国际礼仪知识竞赛：国际礼仪知识竞赛考试资料（考试必看）

时间:2024-05-06 03:20:35

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1、问答题  怎样选择适宜交谈的话题？


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2、名词解释  涉外通则


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3、填空题  服饰功能有三：其一、（）；其二、分工的功能；其三、（）。


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4、判断题  某女士应邀到一个公司老板家吃晚饭。由于知道老板的夫人喜欢鲜花，就买了一束红玫瑰送给老板夫妇。


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5、单项选择题  领带夹的位置与西装是否系钮扣有关，在西装不系钮扣时，领带夹应夹在衬衣的第几粒扣之间（）。

A、第二粒和第三粒之间
B、第三粒和第四粒之间
C、第四粒和第五粒之间


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6、名词解释  致意


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7、单项选择题  佩戴首饰时应注意的规则包括（）。

A．佩戴首饰要注意场合
B．正式场合佩戴首饰不必讲究质地、做工
C．工作或休闲时可佩戴高档首饰
D．金色首饰适合于暖季佩戴


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8、填空题  访问礼仪的基本要求是：客随主便、（）（）、好自为之


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9、填空题  正式宴会，进餐厅时，要先看放在入口的（），找出自己的座位，以免上桌时再仓皇找座位。


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10、单项选择题  学习礼仪的作用，首先体现在：（）

A、内强素质
B、外塑形象
C、增进交往


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11、填空题  口译人员的注意事项。一是注意个人态度；二是（）；三是坚持有主有次；四是（）。


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12、单项选择题  男士衬衫的袖口长度应该正好到手腕的什么位置为宜？（）

A、以长出西装袖口1-2厘米为宜
B、以短出西装袖口1-2厘米为宜
C、正好与西装袖口齐平


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13、单项选择题  礼仪讲究的是（）。

A、礼貌
B、从众
C、个性
D、整洁


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14、问答题  会晤合影正式介绍有哪些方面？


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15、单项选择题  在机场、商厦、地铁等公共场所乘自动扶梯时应靠哪侧站立，以便留出另一侧通道供有急事赶路的人快行。（）

A、左侧
B、右侧
C、随便


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16、单项选择题  作为一项国际礼仪的基本原则，忠于祖国的具体要求是：（）

A、维护国家形象
B、维护祖国利益
C、坚持民族主义


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17、填空题  在涉外接待中，介绍宾主双方的标准顺序是（）。


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18、单项选择题  关于喝汤的几种说话中不正确的是：（）

A、要用汤匙，不宜端起碗来喝。
B、喝汤的方法，汤匙由身边向外舀出，并非由外向内。
C、汤舀起来，一次分几口喝下。


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19、问答题  茶叶有哪些主要品种？


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20、名词解释  “惯例”


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21、问答题  舞会上邀请舞伴应有哪些考虑？


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22、单项选择题  礼仪讲究的是（）。

A、礼貌
B、从众
C、个性
D、整洁


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23、判断题  在欧美各国及亚非洲国家里，不流行鞠躬礼。


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24、填空题  所谓接待形式，一般是指（）的主要方式


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25、单项选择题  佩戴首饰时应注意的规则包括（）。

A．佩戴首饰要注意场合
B．正式场合佩戴首饰不必讲究质地、做工
C．工作或休闲时可佩戴高档首饰
D．金色首饰适合于暖季佩戴


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26、填空题  在会晤中，宾主双方并排就座，此种座次排列方式称为（）


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27、判断题  涉外的双边谈判应设姓名签，通常，姓名应当一面一种文字，本国文字面对对方，外方文字面对自己。


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28、单项选择题  对外交往中，一个人有没有教养、讲不讲社会公德的重要标志之一是（）。

A．尊重隐私
B．以右为尊
C．不宜先为
D．爱护环境


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29、问答题  在客轮上休息时，有哪些需要注意的事项？


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30、填空题  柏拉图强调教育的重要性，指出理想的四大道德目标：（）。


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31、问答题  在国际交往中，涉外人员遵循礼仪和习俗的方式有哪些？


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32、判断题  在外事交往中，悬挂双方国旗，按照国际惯例，在右为上，左为下。


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33、判断题  如果经常向许多单位求职，可以打印具有普遍适用价值的求职信，复印后在求职时用钢笔填上单位名称即可。


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34、名词解释  集会


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35、问答题  个人仪容有哪些基本要求？


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36、问答题  名片的主要用途是什么？


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37、填空题  夹菜勿捞过界，也不可（）。吃自助餐（buffet），一次勿拿取太多食物。吃第二盘时，要（）使用。


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38、问答题  提高会议效率的方法有什么？


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39、问答题  简述听现场音乐会的注意事项。


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40、问答题  乘坐飞机为什么要接受安全检查？如何积极配合？


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41、填空题  埃及人在用餐时有两点禁忌，一是（），二是与（）。南非社交礼仪的主要特点可以概括为黑白分明和英式为主。


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42、问答题  

美国华克公司承包了一项建筑工程，开始计划得很顺利，不料在接近完工阶段，负责供应内部装饰用的铜器承包商突然宣布无法如期交货。这样一来，整个工程都要耽搁了。要付巨额罚金！要遭受重大损失！于是，长途电话不断，双方争论不休。
一次次交涉都没有结果，华克公司只好派高先生前往纽约。高先生一走进那位承包商办公室，就微笑着说：“你知道吗？在布洛克林巴，有你这样姓氏的人只有一个。”“哈！我一下火车就查阅电话簿想找到你的地址，结果巧极了，有你这个姓氏的只有你一个人。”
“我一向不知道。”承包商兴致勃勃地查阅起电话簿来。“嗯，不错，这是一个很不平常的姓。”他很有些骄傲地说：“我这个家庭从荷兰移居纽约，几乎有200年了。”他继续谈论他的家族及祖先。当他说完之后高先生就称赞他居然有一家这么大的工厂，承包商说：“这是我花了一生的心血建立起来的一项事业，我为它感到骄傲，你愿不愿意到车间参观一下？”高先生欣然前往。在参观时，高先生一再称赞他的组织制度健全，机器设备新颖，这位承包商高兴极了。他声称这里有一些机器还是他亲自发明的呢！高先生马上又向他请教：这些机器如何操作？工作效率如何？到了中午，承包商坚持邀请高先生吃饭，他说：“到处需要铜器，但是很少有人对这一行像你这样感兴趣的。”
到此为止，你一定注意到高先生一次也没有提起这次来的目的，但我没有想到我们的相处竟会如此愉快。你可以带着我的保证回费城去，我保证你们所需材料如期运到。我这样做会给另一笔生意带来损失，不过我认了。“高先生轻而易举地获得了他所急需的东西。那些器材及时运到，使大厦在契约期限届满的那一天完工了。
（1）请问美国华克公司的高先生为什么会获得成功？他在交谈中注意了什么？
（2）结合案例分析在交谈过程中获得成功应注意哪些因素？


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43、判断题  送花的时候仅注意选择花的种类就行了，颜色和数量无所谓。


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44、填空题  男士穿西装不宜穿（）。衬衫以白色长袖或浅色为宜，不宜穿（）。


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45、填空题  当两人相距在0.5米之内时，即为私人距离。当两人相距在1.5米~3米之间时，即为（）距离。


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46、单项选择题  下列不属于简历撰写技巧的是（）。

A．突出重点
B．简洁美观
C．措辞得当
D．多用简写词语


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47、名词解释  求同


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48、判断题  迎宾人员为了体现周到和礼貌，应主动为来宾拎包拿行李，包括来宾手中的外套、提包等。


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49、单项选择题  个人形象问题的意义：（）

A、纯属个人私事
B、体现着个人素养
C、代表着国家具体形象


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50、名词解释  举止有度


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51、多项选择题  与礼仪密切相关的学科有（）。

A．伦理学
B．经济学
C．美学
D．新闻学


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52、多项选择题  我国公民因私出国出境需办理的手续有（）。

A、交验户口或其他户籍证明、居民身份证和工作证。
B、认真如实地填写中国公民出境申请表。
C、递交所在工作单位或者所在居委会对申请人出国出境的意见。
D、递交与出国出境事由相关的相应证明、证件。


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53、填空题  因为工作需要而有计划、有准备地对特定的项目所进行的实地观察是（）。


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54、单项选择题  与人交谈时，应注视对方哪个位置最合适：（）

A、衣领
B、额头
C、双眉到鼻尖构成的三角区


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55、填空题  “妆成有却无”，被认为化妆的最高境界，它强调的是化妆的（）原则。


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56、问答题  涉外人员在国际交往中涉及人权问题时必须坚持哪些基本立场？


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57、问答题  宴会中敬酒要注意什么？


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58、问答题  举例说明礼制与礼俗的区别与联系。


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59、多项选择题  在国际交往中，遵守“忠于祖国”基本法则的行为通常体现在（）基本方面。

A、维护祖国的利益
B、拥护本国的政府
C、了解本国的方针
D、维护本单位的权益


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60、填空题  涉外人员穿着打扮的“三色法则”，其义为（）。


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61、单项选择题  在西餐的进餐过程中，如果吃的是全鱼，那在吃完鱼的上层后，应怎样吃鱼的另一面：（）

A、用刀叉剃除鱼骨，继续吃鱼的另一面。
B、将鱼翻身，继续吃鱼的另一面。
C、以上两种都可以。


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62、问答题  中餐有哪些具体的用餐方式？


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63、单项选择题  上班时间因工作需要而上网，须遵守“公款公用”和（）两项基本原则。

A．防范“黑客”
B．因公上网
C．能上则上
D．择时上网


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64、填空题  会议礼仪中主席台的布置中职务（），然后按（）、由前至后顺序依次排列。


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65、填空题  宴会席间不可随意脱西装，至少要（）才可脱掉。


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66、判断题  在宴会中，离主桌越近，桌次位置越高。


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67、填空题  目前，在国际性或全国性的大型赛会的开幕式上，往往会举行火炬点燃仪式。其寓意来自古希腊，是为了表示（）。


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68、问答题  敬茶一般有几道程序？有何注意事项？


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69、填空题  涉外礼仪的原则是：（）、（）、（）、（）。


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70、问答题  哪些人员享有外交特权与豁免？


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71、单项选择题  与外宾交往时，为了表达彼此的亲近感，可以（）。

A、征得对方同意后，直接称呼其名字（given name）（不包括姓的名字）
B、不必征得对方同意，直接称呼其名字（given name）
C、直接称呼对方全名（given name+family name）


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72、单项选择题  朋友邀你参加他的私人家庭晚宴，如果是晚上8点钟开始，按照国际礼仪要求，你应该在什么时间范围内到达？（）

A、7：45pm-8：00pm
B、8：00pm整到达
C、8：00pm-8：15pm


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73、填空题  个人形象的六要素是指（）等


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74、问答题  请简述通信的“五C原则”。


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75、填空题  满族的传统礼节是“（）”。蒙古族牧区的饮食习惯，以（）为主，以粮食为辅。


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76、判断题  入境时，应尽量在飞机上填写好海关申报或入境登记卡。


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77、填空题  参加谈判前，应认真修饰个人仪表，尤其要选择端庄、雅致的发型，一般不宜染彩发。男士应（），女士应（）。


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78、判断题  女性身着裙装上下楼梯，应该走在楼梯的右边。


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79、单项选择题  社交场合男女握手时，应当由谁先伸手（）

A、无所谓
B、男士
C、女士


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80、问答题  除握手外，国内外还有哪些通告的会面礼节？


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81、判断题  用西餐时，刀口内向，叉齿向下，呈八字状放在餐盘上，表示用餐完毕。


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82、填空题  两人散步，尤其是与长辈和异性散步时，要注意以（）为尊、以内侧为尊的原则；若并行者多于三人（含三人），以居（）为尊；多人前后行时，多以（）为尊。


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83、问答题  “国际交往九不送”具体指什么？


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84、问答题  打电话时应遵守哪些基本礼仪？


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85、单项选择题  握手有伸手先后的规矩：（）

A、晚辈与长辈握手，晚辈应先伸手。
B、男女同事之间握手，男士应先伸手。
C、主人与客人握手，一般是客人先伸手。
D、电视节目主持人邀请专家、学者进行访谈时握手，主持人应先伸手。


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86、问答题  什么是敬酒？在他人敬酒时要注意什么？


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87、名词解释  仪表


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88、问答题  行车礼让的内容有哪些？


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89、填空题  涉外文书的特征有形式多样、内容丰富、（）（）、讲究礼仪。


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90、填空题  信誉从某种意义上讲，信誉就是（），就是（），就是（），就是工作效率。


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91、问答题  握手的时候应如何决定伸出手的先后次序？


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92、问答题  为何提倡“入乡随俗”？


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93、问答题  应当怎样做好远方来宾的迎送工作？


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94、多项选择题  礼仪的发展趋势包括（）。

A．形式日趋简化
B．对象逐渐多元化
C．应用领域日渐专业
D．内容更加丰富


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95、单项选择题  喝咖啡时，应用食指和拇指端起来喝，此时的勺子应放在（）。

A、杯子里
B、托盘上
C、另一只手拿着


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96、单项选择题  《礼》起源于（）。

A、生活
B、社会
C、家族
D、禁乱


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97、问答题  社交式名片通常应包括那些内容？


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98、问答题  从礼仪的角度讲，演讲的正文应当注意哪些事项？


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99、填空题  素质通常是指一个人在（）（）方面的修养。


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100、多项选择题  关于举止行为，以下（）是应避免的失礼行为。

A、女性在就座于他人对面时，双腿靠拢，坐姿优雅。
B、漠视对方人员，面无表情。
C、在大庭广众之前高翘“二郎腿”，脚尖指人。
D、举止得当，“站有站相，坐有坐相。”


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101、单项选择题  给来访客人放置水杯时，应该放在客人的哪一侧？（）

A、右侧
B、正前方
C、左侧


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102、填空题  斟酒时，服务员站在客人的右边后侧，面向客人，将右臂伸出进行斟倒，瓶口与杯口保持（）厘米的距离，红葡萄酒斟至酒杯容量的一半即可；白酒、白葡萄酒、香槟酒斟至酒杯的（）；白兰地酒则斟至酒杯（）。每斟一杯换一个位置，不允许在同一位置给左右客人斟酒。


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103、填空题  “十里不同风，百里不同俗”，因此我们在社会交往中要遵循（）的原则。


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104、判断题  在宴会中，离主桌越近，桌次排位越高。


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105、问答题  维护祖国的利益主要表现为什么？


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106、判断题  服饰反映人们的等级、社会地位，古今相同。


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107、多项选择题  幼儿期子女对自尊的要求主要表现在（）。

A．要求得到成人的关注
B．要求自主，对抗成人的意志
C．要求被赞扬和被认可
D．要求负责


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108、问答题  “入乡随俗”是礼仪的重要原则，但做起来又有很多实际问题，请分别对遇到的下列情况谈谈你如何处理。


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109、单项选择题  哪种衬衫不应与正装西装相配？（）

A、方领
B、短领或长领
C、异色领


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110、问答题  涉外文书及其特征是什么？


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111、问答题  莫问隐私都要求哪些方面的？


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112、单项选择题  作为一项国际礼仪的基本原则，忠于祖国的具体要求是：（）

A、维护国家形象
B、维护祖国利益
C、坚持民族主义


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113、判断题  举止有度中的“度”，实际上就是涉外人员举止行为的基本规范。


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114、填空题  一人独行时，要走在马路（）边，遵守规则。


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115、名词解释  “通话三分钟法则”


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116、问答题  接受他人礼品时，应注意什么问题？


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117、问答题  涉外人员在国际交往中涉及人权问题时必须坚持的基本立场是什么？


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118、问答题  什么是个人形象扭曲？根据我国目前情况造成形象扭曲的主要的原因是什么？


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119、单项选择题  挑选赠送给外国友人的礼品时，要重视礼品的（）。

A．独特性、民族性、针对性、差异性
B．纪念性、独特性、针对性、差异性
C．纪念性、民族性、针对性、差异性
D．纪念性、民族性、独特性、差异性


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120、判断题  根据规定，因公与因私出国出境人员需要办理的申报、审批程序相同。


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121、单项选择题  西餐就餐过程中，应如何吃面包：（）

A、用刀切割面包，用叉送入口中
B、从面包上掰下一块，抹上黄油再吃
C、整块面包都抹上黄油，再用口咬着吃


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122、判断题  正式场合，男性不允许穿着短裤，但是女性可以。


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123、填空题  接待礼仪，通常是指涉外人员在（）中具体从事接待工作时所应遵守的（）规范。接待礼仪的基本要求是：从事具体接待工作的（），都必须树立良好的礼宾意识，即主随客便、礼待宾客、宾客至上。


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124、名词解释  “以人为本”


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125、填空题  在社交场合中，握手作为一种礼节应用广泛。上下级握手，（）伸出手。


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126、问答题  什么是拜会？


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127、问答题  请说明体态语言的重要作用。


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128、名词解释  国际礼仪的基本法则


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129、问答题  简述点菜的注意事项。


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130、判断题  邻居礼仪有许多讲究，最基本的礼仪有两点：彼此尊重、相互照顾。


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131、填空题  接待方针的基本作用是：一是要保证接待计划（）；二是要保证接待计划（）；三是要保证接待计划（）。


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132、填空题  谈判双方主谈者的右侧之位，在国内谈判中可坐副手，而在涉外谈判中则应由（）就座。


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133、填空题  佩戴首饰时，在数量上的规则是以（）为佳，在色彩上的规则是（）。


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134、多项选择题  以下（）见面礼在中国不甚通行。

A、拥抱礼
B、鞠躬礼
C、握手礼
D、吻手礼


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135、问答题  双排座轿车的座次应如何排列？


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136、多项选择题  依照国际惯例，以下（）人员也可以享有外交特权与豁免。

A、与使馆馆长或使馆外交职员构成同一户口的家属，即其配偶及未成年的子女；
B、一个主权国家的国家元首、政府首脑以及外交部长出国之时；.
C、使馆职员的私人仆役；
D、使馆行政与技术职员的家属。


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137、问答题  请解释正装的“三色原则”。


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138、问答题  合影时的位次应怎样排列？


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139、名词解释  外交特权


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140、判断题  在西餐中，汤是最后一道菜。


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141、问答题  发信时，应注意哪些环节？


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142、填空题  在正式的国际交往中，在进行并排排列的时候，（）侧的位置高于（）侧。


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143、填空题  见面如需行拥抱亲脸礼，则先亲（）脸颊再亲（）脸颊。


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144、判断题  公文必须讲究格式，发出的公文的年号应有“（）”标注清楚，例如，今年的公文“（2009）”不能写作“（09）”。


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145、判断题  根据规定，因公与因私出国出境人员需要办理的申报、审批程序相同。


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146、名词解释  一中一外


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147、问答题  涉外人员在国际交往中涉及人权问题时必须坚持什么立场？


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148、问答题  一般而言，在实际工作中，涉外人员对本国政府的拥护应具体体现在什么方面？


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149、问答题  在国际交往中，涉外人员在遵守时间方面应重点注意哪三个方面？


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150、判断题  参加舞会时可以穿民族服装。


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151、问答题  待客应注意哪些环节？


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152、问答题  佩戴首饰应遵守哪些规则？


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153、填空题  与人交谈，不可贸然问年龄、薪资及婚姻等（）问题。


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154、单项选择题  西方的愚人节在哪天？（）

A、3月1日。
B、4月1日。
C、5月的第二个星期日。
D、6月的第三个星期日。


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155、判断题  自己手上很脏，来不及擦干净，但这时别人已伸出手来，不好意思拒绝，于是也伸出手去握。


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156、单项选择题  西餐中，不同的菜应该与不同的酒相匹配，如果吃的是牛排，那应该饮用（）

A、香槟
B、红酒
C、白


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157、判断题  迎宾人员为了体现周到和礼貌，应主动为来宾拎包拿行李，包括来宾手中的外套、提包等。


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158、问答题  简述着装的“三色原则”。


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159、填空题  上下楼梯，一般应靠而行；为人引路时，应走在（）位置，并伸出右手作引导状。


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160、问答题  住宿宾馆接待来访者应该注意哪些？


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161、多项选择题  原始社会礼仪的特点是（）。

A．民主性
B．平等性
C．等级性
D．丰富性


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162、单项选择题  在与外宾洽淡过程中，如需打断对方的谈话，最恰当的表达方式为：（）

A、摆手即可
B、Excuseme……（对不起，客套语）
C、Iamsorry……（对不起，抱歉）


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163、判断题  喝汤时，注意不要发出很大的声响，当汤快喝完时，为了表示对汤的美味的赞赏，要把汤碗端起来一饮而尽。


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164、问答题  就本质而言，白金法则包括哪些要点？


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165、判断题  家里常明灯，浪费的是我的钱，与别人没关系。


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166、填空题  所谓干净整洁，是指涉外人员要注意（），其日常仪容必须做到（），无异物。


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167、名词解释  礼仪距离


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168、问答题  白金法则它的基本内容是什么？


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169、单项选择题  在参加公务活动时，女士脱穿大衣时，男士应该如何做：（）

A、主动回避，注意影响
B、主动帮助，挂拿存取衣服
C、在旁边等待，然后挂拿存取衣服


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170、填空题  一般来说，掌心（）的手势包含着诚恳、尊重他人的含义；而掌心（）的手势则意味着不够坦率、缺乏诚意等。


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171、单项选择题  大理“三月街”是（）的节日。

A．白族
B．侗族
C．傣族
D．苗族


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172、单项选择题  日本茶道讲究“四规”，即（）。

A．和、敬、清、寂
B．味、色、清、静
C．和、清、静、雅
D．和、敬、清、雅


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173、名词解释  IP“重要客人”


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174、名词解释  小费


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175、填空题  西餐出菜顺序是开胃菜（）、汤、主食（）、甜点（）及咖啡或茶。


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176、名词解释  入乡随俗


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177、单项选择题  在参加公务活动时，女士脱穿大衣时，男士应如何做：（）.

A、主动帮助，挂拿存取衣服
B、在旁边等待，然后挂拿存取衣服
C、主动回避，注意影响


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178、单项选择题  女士携带的手提包，在正式宴会就餐期间应（）

A、放在背部与椅背之间
B、挂在自己椅子的靠背上
C、挂在衣架上


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179、填空题  正式宴会应以请柬邀约客人，一般情况下，请柬至少应当提前（）送达。


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180、填空题  握手时，男士以（）为原则。女士可带手套与人握手，微与位尊者或年长者握手，然以（）为宜。


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181、填空题  化妆的最高境界，是“妆成有却无”，强调的是（）原则。


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182、填空题  遵守国际礼仪，在本质上就是为了（）（）（）


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183、填空题  按照国际惯例，任何外方来宾在我国境内行动都应拥有（）。


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184、判断题  在别人面前称呼自己的父母，可以用“家父”“家母”，对别人的父母，则可用“令尊”“令堂”。


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185、填空题  接到请帖后，如不能出席，要（）。


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186、填空题  与不同关系的人交谈时，双方应保持相应的交谈距离。如与陌生人交谈时，两人的间距约为（）米左右；与熟人交谈时，相距（）米左右；与亲友交谈时，距离（）米左右。


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187、判断题  遵守国际礼仪，在本质上就是为了尊重人、理解人、保护人。


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188、单项选择题  学习礼仪的作用，首先体现在：（）

A、内强素质
B、外塑形象
C、增进交往


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189、判断题  在宴会过程中如果感到太热了，可以脱去外衣。


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190、单项选择题  西方的母亲节是：（）

A、4月1日。
B、5月第2个星期日。
C、6月第3个星期日。
D、3月1日。


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191、名词解释  安保与宣传


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192、填空题  依照国际惯例，各国公民在出国时，必须持有本国政府所颁发的（）和目的国颁发的（）。


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193、问答题  简述交换名片的礼仪。


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194、问答题  请对比说明中西方礼仪的特点。


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195、判断题  这样做有点太随意，也不整齐雅观，对主人也不够礼貌。如果实在太热了，可以在主人的建议下脱去外衣。


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196、多项选择题  与外方人士交往时，以下属于不能采用的称呼（）。

A、以技术职称称呼；
B、缺少称呼；
C、绰号性称呼；
D、庸俗性、歧义性称呼


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197、填空题  在外事交往中，悬挂双方国旗，按照国际惯例，以旗本身的面向为准，（）。


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198、名词解释  谈判签字


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199、问答题  使用西餐餐具应注意些什么？


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200、填空题  就一般情况而言，按比例给付服务人员的小费约占消费者消费总额的（）至（）之间。


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201、问答题  作为行为规范的礼仪，为什么还要灵活运用？


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202、问答题  为什么要注重修饰个人仪容？


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203、填空题  关心有度主要体现在：无碍对方个人自由、（）、勿使对方勉为其难。


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204、多项选择题  规范涉外人员个人形象的内容包括（）。

A、规范礼仪、规范标准
B、规范仪容、规范表情
C、规范举止、规范服饰
D、规范谈吐、规范交际


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205、填空题  勿大声或拍手喊叫（），应以左手示意。


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206、判断题  对信奉基督教国家的外宾流行行合十礼。


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207、填空题  所谓举止从俗，对涉外人员而言，则主要有三项基本要求，一是要求（）；二是要求其举止动作合乎交往对象国的习惯；三是要求（），置于究竟要合乎其中的哪一习惯，则应视具体场合而定。


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208、填空题  在公务场合涉外人员穿着打扮基本要求（）。


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209、名词解释  遵时守约


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210、问答题  结合生活中的事例谈谈礼仪对个人或集体幸福感的影响。


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211、判断题  通常一个国家有一种或二种国花。


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212、填空题  涉外人员在国际交往中应当注意下列三点：1、（）。2、（）3、（）


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213、判断题  在外事交往中，悬挂双方国旗，按照国际惯例，在右为上，左为下。


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214、判断题  在社交场合内，女士与男士不一样行脱帽礼不需摘下帽子。


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215、问答题  何谓“电话形象”？


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216、问答题  举出三个古代的礼仪至今仍在使用例子，说明礼仪具有传统继承性的特征。


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217、判断题  标价的飞机票有效期为二年，在此期限内，一般可按规定变更旅行日期或退票。


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218、填空题  

慎于承诺。注意三点：
第一、（）
第二、（）
第三、说明原委


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219、填空题  对佛教国家的外宾要行（）见面礼。


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220、判断题  服饰反映人们的等级、社会地位，古今相同。


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221、问答题  微笑使人感到亲切、友好，如果“微笑服务”成为一种“包装”和无奈，甚至“伪装”，你对此有些什么看法。


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222、填空题  介绍时，如对方递交名片，则要回送名片，如无名片可交换，宜（）。交际场合中，最好备有名片交换，以便扩大（）。


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223、问答题  参加集会时应注意哪些礼仪？


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224、问答题  组织舞会应注意哪些细节？


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225、判断题  在社交场合，“兄弟”、“哥们”等称呼可以随时使用。


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226、单项选择题  在去西餐厅就餐时，应怎样入座：（）

A、由椅子的左侧入座
B、由椅子的右侧入座
C、以上两种都可以


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227、填空题  所谓接待日程，是指在接待来宾的工作中按日排定的具体行事程序。需注意：一是应当（），一清二楚；二是应当将（），以便于控制；三是应当（），有张有弛；四是应当将接待日程提交对方，以使对方心中有数；五是应当留有余地，以便调整补充。


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228、填空题  在学生食堂用餐的基本礼仪要求有：不插队、礼貌入座、（）、注意公共卫、不喧哗打闹。


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229、单项选择题  客户来访时，如果乘坐专职司机驾驶的轿车，应安排客户坐在什么位置。（）

A、后排右边
B、司机旁边
C、后排左面


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230、判断题  刚端上饭桌的汤很烫，为了降温，也为了安全，可以先用嘴吹一吹，不太烫了再喝。


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231、填空题  每一封正式的书信的信文，大体上都由（）等三大部分构成，缺一不可。书信落款语，一般又分为（）三个部分。


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232、名词解释  涉外谈判


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233、填空题  谈判的双方一般保持（）米。


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234、问答题  观众在参加晚会时应注意哪些礼仪？


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235、填空题  全面介绍周朝礼仪制度的《（）》，是中国流传至今的第一部礼仪专著。


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236、填空题  女性身着裙装上下楼梯的时候，应该选择（）的一边行走。


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237、名词解释  接待计划


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238、问答题  简述餐饮礼仪中的“餐饮适量原则”。


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239、问答题  20世纪80年代，中国女排在国际大赛中获得了三连冠。一家对外的画报用女排姑娘的照片做封面，照片上的女排姑娘都穿着运动短裤。阿拉伯文版也用了，结果有些阿拉伯国家不许进口画报，你知道为什么吗？


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240、判断题  在涉外接在涉外接待中，VVIP一般指正式来访的各国现任的国家元首政府首脑，以及各国合法政党的主要负责人。


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241、名词解释  礼宾次序


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242、名词解释  公共礼仪


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243、问答题  乘坐飞机有哪些礼仪必须遵守？


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244、判断题  在正式场合向别人行合十礼时，原则上应使自己合十的双手高过自己的额头。


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245、填空题  形象的内涵与外延极其广泛。就其类别而论，除了个人形象之外，还有（）（）（）（）（）等。从宏观上看，形象又可以分为人的形象与物的形象等两大类别。


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246、判断题  礼仪具有三个主要特征，即共同性、继承性、发展性。


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247、填空题  应酬场合，不随便找人（）。


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248、多项选择题  与礼仪密切相关的学科有（）。

A．伦理学
B．经济学
C．美学
D．新闻学


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249、多项选择题  关于迎送外宾活动，需对以下（）方面高度注意。

A、采取必要的安全措施
B、有关部门应各负其责
C、宾主双方沟通合作
D、密切关注社会动态


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250、名词解释  个人形象


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251、问答题  简述握手的正确方式。


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252、判断题  外交使馆的不动产、动产均属免税。


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253、问答题  在写涉外文书时应该注意什么？


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254、问答题  简述传统观念与外来影响的冲突所造成形象的扭曲。


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255、问答题  赛会上观众应当遵守哪些礼仪规范？


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256、问答题  什么是涉外交往中的“个人隐私八不问”？


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257、填空题  男士有为女士（）的礼节，也可由侍者代劳。


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258、问答题  迎接2008年北京奥运会，为什么要求提高全民特别是北京市民的礼仪修养？


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259、名词解释  言传身教


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260、问答题  迎来送往关注细节有哪些？


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261、问答题  饮用咖啡时，应当如何添加配料？


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262、单项选择题  在正式场合，女士不化妆会被认为是不礼貌的，要是活动时间长了，应适当补妆，最好在以下什么地方补妆？（）

A、办公室
B、洗手间
C、公共场所


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263、判断题  接待多方来访者要注意待客有序。


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264、单项选择题  哪种衬衫不应与正装西装相配？（）

A、方领
B、短领或长领
C、异色领


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265、填空题  在行亲吻礼时，双方关系不同，亲吻的部位也会不同。长辈吻晚辈，应该吻（）；晚辈吻长辈，应该吻（）或（）。


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266、问答题  在国际交往中，人们为什么重视按规范的、得体的方式塑造、维护自己的个人形象？


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267、填空题  在较为正式的场合，通常坐下之后应占据座位的（）比例。


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268、填空题  由主人亲自驾驶的轿车，一般（）排座为上，（）排座为下；以（）为尊。


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269、单项选择题  在确定并排排列的位次时，我国的传统做法是（）。

A．“以左为尊”
B．“以右为尊”
C．“中间为尊”
D．“里侧为尊”


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270、问答题  简要回答邀舞礼仪。


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271、单项选择题  伊斯兰教的开斋节在伊斯兰教历（）。

A．九月
B．十月一日左右
C．九月二十九日
D．三月十二日


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272、问答题  一般说来，什么情况下送人以花？


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273、填空题  正式应酬时，男士穿合时宜的（）。女士穿合时宜的（）。在大饭店吃饭，穿著要整齐、仪容要端庄。


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274、判断题  在宴会中，离主桌越近，桌次排位越高。


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275、单项选择题  回族人信仰（）。

A．基督教
B．佛教
C．伊斯兰教
D．印度教


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276、问答题  举例说明礼貌、礼节和礼仪的区别和联系。


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277、问答题  迎来送往熟知程序有哪些？


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278、填空题  礼仪的起源：（）、（）、（）、（）。


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279、问答题  

上海某科技有限公司召开了一次全国客户联络会，公司的江总经理带着秘书荀小姐亲自驾车到浦东机场迎接来自香港某集团的周总经理。为了表示对周总的尊敬，江总把周宗请到后排左座，并让荀小姐在后排作陪。
周总到宾馆入住后，对荀小姐说，明天上午八点开会，我会打的到现场，就不麻烦你们江总亲自来接了。
周总为什么会这样说？江总在座次安排上有什么不妥吗？请你谈谈对乘车礼仪的看法。


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280、问答题  会晤时的座次应怎样排列？


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281、判断题  对信奉基督教国家的外宾流行行合十礼。


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282、判断题  点头表示同意，摇头表示反对，这是人类普遍相同的体态语言。


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283、问答题  在宾馆内活动时，应当注意哪些问题？


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284、判断题  送礼应讲究针对性，因人而异。


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285、问答题  社交礼仪的惯例与规则是什么？


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286、判断题  公文必须讲究格式，发出的公文的年号应有“（）”标注清楚，例如，今年的公文“（2009）”不能写作“（09）”。


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287、单项选择题  西餐中，不同的菜应该与不同的酒相匹配，如果吃的是牛排，那应该饮用（）

A、香槟
B、红酒
C、白


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288、填空题  1966年——1976年，中国进行了文化大革命，十年动乱使国家遭受了难以弥补的严重损失，也给“礼仪”带来一场浩劫。这是当代礼仪的（）。


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289、判断题  送花的时候仅注意选择花的种类就行了，颜色和数量无所谓。


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290、单项选择题  在西餐的进餐过程中，要想取用离你稍远的食物或调料时，你应该：（）

A、离座，走过去取过来
B、应与就近的人说明，传递过来
C、自己站立起来，伸手取用


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291、名词解释  官方媒体


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292、多项选择题  涉外访问礼仪的基本要求（）。

A、客随主便；
B、入乡随俗；
C、严于律己
D、好自为之


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293、填空题  所谓实力，在此是指一个人所具备的（）、自我条件及其拥有的（）。


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294、判断题  当你和一个同事的名字相似，碰到有错打的电话时，只需告诉对方“打错了”，随即便可以把电话挂断。


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295、单项选择题  英国人对动物的禁忌是：（）

A、仙鹤
B、蝙蝠
C、孔雀和大象
D、猫


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296、填空题  因为人的眼睛传达的信息最多、最（），而且最（）、最（），所以人们称眼睛是灵魂的窗户。


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297、问答题  吃西餐时应怎样检点个人举止？


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298、问答题  旅客在机舱内应注意哪些礼规？


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299、单项选择题  寄往海外的书信的信封书写顺序要求是（）

A、国家、城市、街道、姓名
B、国家、姓名、街道、城市
C、姓名、街道、城市、国家


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300、单项选择题  下列正确的一句话是（）。

A．求职面试结束了只要等消息通知，不需要再做什么
B．求职面试中求职者应该认真倾听主试官的问题，不要做任何记录
C．求职面试时要和主试官多套近乎，拉近距离
D．求职者面对主试官时面部表情总体上应轻松、自然、自信、友好


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