时间:2024-05-06 03:14:10
1、多项选择题 客户关系管理实现的目标包括？（）
A.信用积分管理
B.电力客户群体划分及差异化服务
C.营销活动
D.受理用户投诉
2、问答题 电力工业和基本特征？
3、多项选择题 系统中哪几个功能可以修改进账单的收款银行名称和账号（）
A、电费日结单查询
B、电费扎帐
C、电费结账
D、进账单信息查询
4、问答题 管制部门的具体任务？
5、单项选择题 95598直接处理可以处理什么类型的工单？（）
A.咨询登记
B.故障报修
C.投诉
D.客户建议
6、问答题 励磁稳定快速响应条件？
7、单项选择题 电力系统发生短路故障时，继电强行励磁装置（）带时限继电保护装置的灵敏度。
A．降低
B．提高
C．不影响
D．不一定影响
8、问答题 遇有哪些情况，现场值班人员必须请示值班调度员后方可强送电？
9、问答题 为什么发电机要装设转子接地保护？
10、填空题 配电自动化DMS系统中控制的是（）
11、填空题 遥信，即（），它是将采集到的被监控发电厂或变电所的设备状态信号，按规约传送给调度中心。
12、单项选择题 AAT装置应保证只动作一次，这是为了（）。
A．防止工作电源或设备无法断开
B．防止备用电源或设备提前投入
C．防止工作电源或设备多次遭受故障冲击
D．防止备用电源或设备多次遭受故障冲击
13、问答题 电力系统经济调度包括哪些内容？
14、填空题 电能变送器是将通过电路的电能转化为（）与之成正比的电脉冲信号。
15、多项选择题 基础数据管理可以做哪些操作（）
A、翻转账务月
B、设置丰枯月份
C、设置违约金起征方式
D、设置用户为独立账户
16、填空题 （）型的多微机系统称为紧耦合系统。
17、单项选择题 同步发电机准同步并列操作的条件是（）。
A.待并发电机的电压、电流、功率分别与系统侧相同
B.待并发电机的电压、电流、频率分别与系统侧相同
C.待并发电机的电压、频率、功率分别与系统侧相同
D.待并发电机的电压、频率分别与系统侧相同，其相角差为零
18、填空题 （）方式是双方都有接收和发送能力，能进行双向传输，但同一时间内只能进行单向传输的工作方式。
19、问答题 简述220千伏线路保护的配置原则是什么？
20、单项选择题 下列时段属低谷时段的为（）。
A、7：00-8：30
B、11：30-14：30
C、19：00-21：00
D、23：00至次日7：00
21、填空题 数字远动系统采用抗干扰编码技术，使传输可靠性（）。
22、多项选择题 在计量运行模块下面总共包含一下几大流程（）
A、轮换流程
B、运行抽检流程
C、周检流程
D、内勤检定流程
23、填空题 电力客户可以通过（）、传真接入（）等多种方式进入电力客户服务技术支持系统。
24、填空题 系统动态安全分析主要是分析系统的（）。
25、单项选择题 变更用户在现场堪查环节中如果未保存“流转控制信息”会有什么结果（）
A、无任何影响
B、将在资质审查环节转发产生算费子工单
C、工单将作废并删除
D、工单跳转至上一环节
26、单项选择题 供电设施计划检修停电，35kV及以上电压等级供电的客户停电次数，每年不应超过（）次。
A.1次
B.2次
C.3次
D.5次
27、单项选择题 在用控制开关或通过遥控装置将断路器跳开的情况下，AAT装置（）。
A.均应动作
B.不应动作
28、单项选择题 在抄表发行之前，可以通过（）功能调整抄表本中用户的抄表顺序
A、抄表计划管理
B、抄表用户调整
C、抄表顺序调整
D、抄表卡打印
29、单项选择题 以下不属于我国电力体制改革总体目标内容的是（）
A.打破垄断，引入竞争
B.提高效率，降低成本
C.健全电价机制，优化资源配置
D.实施统一规划，分类指导
30、单项选择题 防汛、抗震、防台风等应急处理预案所需项目，（）作为制定和修订反事故措施计划的依据。
A、可以
B、不可以
C、需要时
31、单项选择题 （）服务的实质是完成在线经济调度，在满足电力系统频率质量和安全的前提下合理利用能源和设备，以最低的发电成本或费用获得最多的、有用的电能。
A.静态频率特性
B.频率的一次调整
C.频率的二次调整
D.频率的三次调整
32、多项选择题 通过Liveoffice套件进行分析报告制作时，服务器提供哪些数据源（）
A、二维表格
B、独立指标
C、二维图形
D、三维图表
33、名词解释 调差系数
34、填空题 电网用LAN的起步阶段传送速度是（）。
35、单项选择题 线性整步电压检测同期条件的装置是通过比较恒定越前时间和恒定越前相角电平检测器的动作（）来判别频差是否符合并列条件的。
A.次序先后
B.次数大小
C.时间长短
D.电平高低
36、单项选择题 通过Liveoffice套件定制的分析报告，如何获取最新的数据信息（）
A、打开word模版，刷新所有对象
B、重新从服务器上获取模版
C、无法获取最新数据
D、登录系统，重新查看报告
37、多项选择题 以下哪项不是系统管理模块实用化的验收标准（）
A、供用电合同制定
B、密码安全
C、基础数据维护
D、操作员岗位、角色和权限
38、问答题 避雷线和避雷针的作用是什么？避雷器的作用是什么？
39、单项选择题 下面不属于辅助服务的是（）
A.旋转备用
B.频率控制
C.发电调度
D.黑启动
40、单项选择题 在退补电费流程之前首先要新建（）
A、基本电价方案和电度电价方案
B、应收冲正申请和应收冲正审批
C、冲调流程
D、手工退补发行和手工退补归档
41、单项选择题 （）系统，主要完成生产数据和市场信息的发布、存档、交换、检索及处理，使所有市场成员都能及时、平等、准确地按照各自的权限范围，访问相关的市场信息，进而做出符合各自利益的决策或行动。
A.即时信息
B.能量管理
C.交易管理
D.报价处理
42、单项选择题 配电管理系统（DMS）中监视变电所馈电线路负荷的功能应属于（）
A.SCADA功能
B.LM功能
C.SCADA/LM功能
D.GIS/LM功能
43、单项选择题 输电线路的故障可分为（）。
A.瞬时性故障和间歇性故障
B.瞬时性故障和永久性故障
C.间歇性故障和永久性故障
44、单项选择题 建设银行办公大楼用电应执行（）电价。
A、非居民照明
B、非工业
C、商业
D、普通工业
45、单项选择题 下面对于考核计量点注销流程，说法不正确的是（）
A、考核计量点注销时对于已经抄表计算的计量点首先要取消发行
B、对于已经调整考核单元的计量点，首先要取消考核单元信息
C、考核计量点不可以注销
D、以上说法都不对
46、单项选择题 未划由电力企业直接管理的趸售大工业客户的功率因数标准应达到（）。
A.0.85；
B.0.80；
C.0.95；
D.0.90
47、单项选择题 一般综合自动重合闸的工作方式有（）
A.一种
B.两种
C.三种
D.四种
48、多项选择题 电力客户服务主体按供用电关系分为（）。
A、直供客户
B、趸售客户
C、自备电源客户
D、转供电客户
49、单项选择题 在减容期限内要求恢复用电时，应在5天前向电业局办理恢复用电手续，基本电费从（）起计收。
A、用电之日
B、抄表之日
C、启封之日
D、装表之日
50、填空题 霍尔模块的工作原理是（）
51、填空题 配电自动化DA主要指变电所自动化和（）。
52、单项选择题 同步发电机励磁系统由（）组成。
A、励磁调节器、励磁功率单元
B、同步发电机、励磁调节器
C、同步发电机、励磁功率单元
D、同步发电机、励磁调节器、励磁系统
53、单项选择题 电费账务检查分析功能中，对账成功金额的统计口径是（）
A、已结账金额
B、已报账金额
C、已经到账的日接单金额
D、及时结账的金额
54、单项选择题 云南电网公司2011年营销工作会议报告中，针对2011年明确指标导向及强化过程管理内容，以下说法不正确的有（）
A、公司当年电费回收率不低于99.8%
B、公司陈欠电费回收率不低于25%。
C、公司客户平均停电时间低于17小时
D、第三方满意度测评综合得分达到90分以上
55、问答题 虚有差调频法有哪些特点？
56、单项选择题 抗腐性好的通信系统是（）
A.载波通信
B.光纤通信
C.架空线
D.电缆线
57、单项选择题 自动发电控制AGC功能可保证电网的（）
A.电压
B.频率
C.电流
D.功率因数
58、单项选择题 按照节点停电，在停电审批环节允许存在审批不通过用户吗？（）
A、不允许，必须选择本工单全部通过
B、允许
59、单项选择题 最小距离为7的循环码的纠检错能力可达（）
A.纠2检3
B.纠1检4
C.纠3
D.纠2检5
60、填空题 （）是各个收发器接成环形，信息在连接的环路中按固定方向传送。
61、填空题 光电耦合器体积小，成本低，实现容易，具有较好的（）能力。
62、问答题 当母线停电，并伴随因故障引起的爆炸、火光等现象时，应如何处理？
63、单项选择题 营业窗口服务人员当有材料递交给客户时，应使用（）递单。
A、单手
B、双手
C、左手
D、右手
64、问答题 自动低频减载的动作顺序？各级如何选择？
65、填空题 直线视距传输信息的信道是（）
66、单项选择题 博弈论中，（）是指参与人在给定信息集的情况下的行动规则，它规定参与人什么时候选择什么行动。
A.信息
B.战略
C.支付
D.行动
67、单项选择题 DMS的控制功能应具有控制（）
A.线损功能
B.发电成本功能
C.切除故障点功能
D.频率功能
68、单项选择题 网上客服->用电新装中的用电类别可以申请哪几种？（）
A.低压新装
B.高压新装
C.申请变压器
D.变更用电类别
69、填空题 发电机发出的有功功率只受（）控制，与励磁电流的大小无关。
70、单项选择题 在电力市场环境下的设备检修应该（）
A.火电每年要计划大修和小修，水电每年要小修，2年大修一次。
B.变压器每5年大修一次
C.根据预测的今后数星期内电价等因素进行全面的经济指标分析，最终决定是否需要安排检修
D.定期进行预防性检修，防患于未然，尽最大可能提高系统运行的可靠性
71、多项选择题 电力客户做出购买决策时，受到（）等因素的影响。
A.文化；
B.社会；
C.个人；
D.心理；
72、单项选择题 将发电机的外特性向下平移，发电机承担的无功负荷（）。
A.增大
B.减少
C.不变
D.不确定
73、单项选择题 具有负调差特性的同步发电机，当输出的无功电流增大时，机端电压（）。
A.不变
B.不确定
C.增大
D.减小
74、多项选择题 工单查询功能可以通过哪些条件来查询工单（）
A、台区编号
B、工作单说明
C、用户名称
D、主子工单号
75、问答题 为什么要在δ=0之前提前发合闸脉冲？
76、填空题 预想故障分析是针对预先设定的（）的故障及其组合，确定其对系统安全运行的影响。
77、单项选择题 恒定越前时间脉冲单元的作用是（）。
A.得到一个恒定越前时间的脉冲，用以保证并列断路器合闸时的相角差大于零
B.得到一个恒定越前时间的脉冲，用以保证并列断路器合闸时的相角差小于零
C.得到一个恒定越前时间的脉冲，用以保证并列断路器合闸时的相角差等于零
D.得到一个恒定越前时间的脉冲，用以保证并列断路器合闸时的相角差为任意值
78、问答题 为保证电网继电保护的选择性，上、下级电网继电保护之间配合应满足什么要求？
79、单项选择题 （）属于电力需求侧管理的诱导手段。
A.举办节能产品展示；
B.峰谷分时电价；
C.节电效益返还；
D.蓄冷蓄热技术
80、问答题 最优潮流与传统经济调度的区别是什么？
81、问答题 电力市场理论研究的主要方向？
82、多项选择题 下面哪些是电力资源配置的三种作用力（）
A.用户
B.企业
C.商品
D.市场
E.政府
83、单项选择题 机端直接并联运行的发电机，无差特性的发电机组（）。
A.不得多于一台
B.不能参与并联运行；
C.可以有多台参与并联运行
D.只可以有两台参与并联运行。
84、多项选择题 准备自定义样本数据是时，样本类型有（）
A、营业厅窗口
B、计量点
C、95598服务中西
D、故障抢修队
85、单项选择题 独立电力系统自动发电控制（AGC）功能是为了保证系统的（）。
A.电压
B.有功功率
C.频率
D.无功功率
86、单项选择题 在内情检定任务分配以后，下面说不法正确的是（）
A、检定任务分配以后生成的检定任务子工单直接分配的检定人的名下
B、检定任务分配以后生成的检定任务子工单在未锁工单里面
C、检定任务分配之后的检定子工单在检定任务接受环节
D、以上说法都不对
87、单项选择题 在临时新增加电能表用于表库发表时，表计状态应该是（）
A、运行
B、待装
C、新表
D、待校
88、单项选择题 （）的工业用户才要实行力率调整电费。
A.100KVA及以上
B.160KVA及以上
C.100KVA以下
D.315KVA及以上
89、填空题 超短期负荷预测的使用对象是（）
90、填空题 树形结构计算机网的特点之一是（）
91、单项选择题 供电企业的售电量是（）。
A、时期指标
B、时点指标
C、实物指标
D、价值指标
92、问答题 事故单位可不待调度指令自行先处理后报告的事故有哪些？
93、单项选择题 在下面通信方式中，属于有线通信的是（）
A.微波中继通信
B.卫星通信
C.载波通信
D.短波通信
94、单项选择题 供电网LAN的传输速度应在（）
A.小于10Mb/s
B.小于40Mb/s
C.小于50Mb/s
D.小于100Mb/s
95、问答题 试解释沿面闪络电压明显低于纯空气间隙的击穿电压的原因。
96、多项选择题 供电服务突发事件应急处理的工作原则是（）
A.快速及时
B.实事求是
C.分级负责
D.注重效果
97、多项选择题 在制定抽检计划时，在选表是可以根据下面哪些字段来选表（）
A、装表日期
B、核算单元
C、器具种类
D、批号
98、单项选择题 双侧电源线路的非同期重合闸，当线路断路器因故障跳开后，即使两侧电源已失去同步，也自动将断路器合闸，（）。
A.不存在同步问题
B.允许非同步运行
C.由系统将两侧电源拉入同步
D.合闸瞬间两侧电源可能同步
99、单项选择题 综合重合闸的起动方式是（）。
A.不对应起动
B.继电器保护起动
C.不对应起动和继电器保护起动
D.与三相自动重合闸相同
100、问答题 电网监视控制点电压降低超过规定范围时，值班调度员应采取哪些措施？
101、单项选择题 某一大工业客户2003年1月份计算加权功率因数为0.96，则该客户的功率因数调整电费用调整系数为（）。
A.-0.30%；
B.-0.60%；
C.-0.75%；
D.-1%；
102、填空题 事故追忆可通过采用移动（）或移动指针两种方法来实现
103、单项选择题 向用户提供供电方案的期限，自受理用户用电申请之日起，居民客户不超过（）个工作日，低压非居民客户不超过（）个工作日。（《中国南方电网公司供电服务承诺》）
A、3、7
B、2、5
C、1、3
D、3、5
104、多项选择题 暂时停止全部或部份受电设备的用电业务，其描述正确的是（）
A、每年可申请暂停用电两次
B、一年暂停时间不得超过3个月
C、停用变压器必须是整台或整组
D、申请暂停时，需提前3天
105、单项选择题 在制定检查计划是，可以选到的检查人员是在（）维护的。
A、检查人员维护
B、进网电工维护
106、多项选择题 要查询本年，截至到当前时间的电费回收率，可以使用以下哪个功能？（）
A.月度电费回收
B.电量电费突变
C.年度电费回收
D.售电量
107、问答题 强行励磁的基本作用是什么？
108、单项选择题 售电量预测界面对用电类别售电量指标进行钻取操作后，显示什么信息（）
A、某用电类别当前年实际售电量与下一年预测售电量曲线
B、某用电类别当前年实际售电量与当前年预测售电量曲线
C、根据选择钻取某用电类别柱体本年实际售电量与下一年预测售电量曲线
D、根据选择钻取某用电类别柱体本年实际售电量与本年预测售电量曲线
109、单项选择题 供电服务突发事件按照事件性质分为两类：停电类突发事件和（）突发事件。
A.集体投诉类
B.供电服务质量类
C.新闻媒体曝光类
D.影响重要客户用电类
110、单项选择题 具有供应地域性，也就是原则上需要就地平衡的辅助服务是（）
A.备用服务
B.调频服务
C.无功服务
D.黑启动服务
111、问答题 在测试电气设备的介质损失角正切值时什么时候用正接线，什么时候用反接线；正接线和反接线各有什么特点？
112、填空题 电力线载波信道可同时传送（）。
113、单项选择题 双侧电源线路上装有无电压检定和同步检定重合闸，当发生瞬时性故障时，其重合的顺序是（）。
A.无电压检定侧先合，同步检定侧后合
B.同步检定侧先合，无电压检定侧后合
C.两侧同时合
D.没有规定先后
114、单项选择题 用控制开关和通过遥控装置将断路器断开时，自动重合闸（）动作。
A.不应
B.应该
115、单项选择题 营销监控系统中“抄见电量异常情况”功能所监控的用户是哪些？（）
A.电压等级10kV以上的用户
B.居民
C.所有用户
D.根据规则设置的用户
116、问答题 电网调度自动化应具有哪能些功能？
117、填空题 电压偏（）将加速设备绝缘老化，影响电动机寿命
118、单项选择题 用户变更用电性质或变更户名（户主不变而变更户名的除外）的，每次交纳手续费（）元
A、10
B、20
C、30
D、50
119、单项选择题 不论因任何原因，工作电源或设备上的电压消失时，AAT装置（）。
A.均应动作
B.不应动作
120、单项选择题 解释电压较高、距离较长的间隙中的气体放电过程可用（）。
A.汤逊理论
B.流注理论
C.巴申定律
D.小桥理论
121、单项选择题 下列情况中，不会使故障录波装置起动的是（）
A.电压电流发生突变
B.零序分量超过定值
C.同步发电机自同步并列
D.电力系统发生振荡
122、多项选择题 新装用户时，现场查勘环节有的流转控制信息有（）
A、供电方案
B、10KV及以上新装
C、10KV以下新装
D、居民用户新装
123、单项选择题 电力市场的载体是（）
A.配电商
B.电网
C.电力库
D.通讯设备
124、单项选择题 营业管理的主要内容包括（）
A、业扩
B、抄表
C、核算
D、以上都是
125、名词解释 遥信信息
126、单项选择题 以下哪些内容不属于监控系统的95598接通率监控范围？（）
A.通话利用率
B.通话内容
C.接通率
D.呼入次数
127、单项选择题 下面哪个功能不在电费计算模块中（）
A、电费计算
B、电费发行
C、手工退补发行
D、现金冲正
128、单项选择题 在业扩报装模块新装某个用户档案的时候，我们最终确定的计量点信息是在哪个环节（）
A、新装申请
B、现场勘查
C、计量计费配置
D、计量装拆表
129、问答题 自动准同步装置的任务是什么？
130、单项选择题 在抄表发行完成以后，工单应该转发到以下哪个功能（）
A、电费计算
B、表底录入
C、电费缴纳
D、电费发行
131、多项选择题 三公开月报表中的报表类型有（）
A、农网三公开报表
B、三公开公示表
C、三公开收费表
D、三公开欠费表
132、填空题 所谓格式合同，是指采用（）而订立的合同。
133、问答题 什么是输电服务和辅助服务，各自都有那些主要研究内容？
134、填空题 总量指标一般的形态和相应的计量单位包括（）指标和（）指标。
135、填空题 电力系统主要是由（）；（）、负荷组成。
136、单项选择题 要查询有哪些用户没有按规定缴纳基本费应该使用以下哪个功能查询？（）
A.零电量用户
B.有电量、无电费
C.考核力率异常
D.基本电费为0的异常用户
137、单项选择题 电费预警级别的预警金额是在哪个模块中配置？（）
A.客户关系代码维护
B.营销数据采集配置
C.客户群体划分
D.差异化服务_电费预警
138、单项选择题 输电线路的波阻抗的大小与线路的长度（）。
A.成正比
B.成反比
C.无关
D.不确
139、问答题 什么叫安全分析、静态安全分析、动态安全分析？
140、多项选择题 用户实行分时，必须给用户配置多功能（）表计
A、峰示数
B、无功示数
C、平示数
D、谷示数
141、问答题 电力消费者的消费行为的特点？
142、单项选择题 现实不存在的重合闸方式是（）
A.单相重合闸
B.两相重合闸
C.三相重合闸
D.综合重合闸
143、单项选择题 （15，11）循环码的许用码组有（）
A.1023个
B.1024个
C.2047个
D.2048个
144、填空题 在成熟的电力市场，改革的主要目标是降低电价，提高效率，为用户提供更多的（）；在发展中的电力市场，改革的主要目标是吸引投资，促进发展，保证充足的（）。
145、单项选择题 《福建省电力有限公司业扩流程管理办法》规定：有工程的高低压客户按客户提出的合理要求时间送电，一般不超过（）个工作日。
A.20
B.30
C.60
D.100
146、单项选择题 自动按频率减负荷装置后备级的动作频率可设一个或几个，它应（）。
A.不低于基本级第一级的启动频率
B.低于基本级第一级的启动频率
C.不低于基本级末级的启动频率
D.低于基本级末级的启动频率
147、填空题 网络接线分析是将配电网由物理模型化为（）的过程。
148、填空题 设备管理系统FM是配电自动化系统的（）。
149、单项选择题 DMS与EMS相比，独有的功能有（）
A.SCADA
B.AGC
C.RTU
D.LM
150、单项选择题 下列哪项调度自动化的功能主要是保证电网频率质量？（）
A.SCADA
B.LFC
C.EDC
D.DTS
151、单项选择题 从（）角度考虑，辅助服务是在实时运行中，由于一些不可预测和不可控制的原因，为保证供电质量和可靠性要求而要有一个有功、无功的实时平衡服务以及其它的运行服务。
A.发电侧
B.输电
C.运行管理
D.系统控制
152、填空题 电力系统的稳定分为（）和暂态稳定两类。
153、单项选择题 抄见电量异常情况监控可以分别对高压、低压、居民用户进行规则设置吗？（）
A.可以
B.不可以
C.不能对居民用户设置
D.只能对高压用户设置
154、问答题 简述通过交流电压信号测量力系统频率过程。
155、填空题 电力客户服务的目的是促进电能（）和满足电力客户的（）。
156、单项选择题 当手动合闸于故障线路上，随即继电保护将其跳开时，则重合闸装置（）
A.允许动作一次
B.允许动作两次
C.动作次数不限
D.不允许动作
157、多项选择题 营销系统数据完整性评测中系统覆盖率包括哪几个方面的覆盖率（）
A、城区客户覆盖率
B、农村用户覆盖率
C、营业网点覆盖率
D、掌上营销使用覆盖率
158、填空题 主机是在计算机网络中负责处理数据和网络控制，同时还是执行（）的中心机。
159、问答题 如何确定自动低频减负荷装置的末级动作频率？
160、填空题 连接局部网的中继装置有转发器、桥、路、（）。
161、单项选择题 电压等级异常监控反应的是以下什么问题？（）
A.用户计量点电压等级与用户的电价分类电压等级不一致的情况
B.容量在100kVA以上但未设置考核力率标准的用户
C.大工业用户当月未缴纳基本费的情况
D.用户欠费超标情况
162、单项选择题 如果表底录入错误已经进行了电费计算，但是没有进行电费归档。可以把当前的算费工单跳转到以下哪个环节重新修改表底（）
A、抄表发行
B、电费计算
C、表底录入
D、电费发行
163、填空题 （）是指一年中有雷暴的天数。
164、单项选择题 某一居民客户申请1相40安表计移位，经勘测人员现场测量在同一公安门牌内且在5米以内，该户应交纳移表费为（）元。
A.30
B.40
C.60
D.80
165、单项选择题 异步通信特点之一是（）
A.设备复杂
B.设备简单
C.传输效率高
D.时钟要求高
166、多项选择题 停电模块里面总共有哪几个流程（）
A、停复电登记
B、停电申请流程
C、停电审批流程
D、复电审批流程
167、单项选择题 市场完全由一家厂商所控制，厂商一般不会在平均成本的最低点上进行生产，市场价格往往高于生产成本。这种市场属于什么市场结构（）
A.完全竞争市场
B.完全垄断市场
C.垄断竞争市场
D.寡头垄断市场
168、填空题 电力市场营销策略是电力企业用来在（）市场实现营销目标的一整套（）。
169、单项选择题 专题分析模块中各指标的单位是（）
A、电量：千瓦时；电费：元
B、根据图表旁备注各不相同
C、电量：兆瓦时；电费：万元
D、电量：兆瓦时；电费：元
170、单项选择题 《电力供应与使用条理》规定安装在用户外的用电计量装置，由（）保护。
A.电力企业
B.所在供电所
C.用户负责
D.电力主管部门
171、单项选择题 电力系统频率低于额定频率运行时，反映电力系统的（）
A.有功功率供过于求
B.有功功率供不应求
C.无功功率供过于求
D.无功功率供不应求
172、单项选择题 目前电力系统广泛采用的调频方式是（）。
A.主导发电机法
B.积差调频法
C.虚有差调频法
D.集中式联合调频
173、填空题 二-十进制数转换的乘十取整法适用于（）
174、问答题 简述无差异市场营销策略。
175、单项选择题 在给定的极短时段内向用户提供电能的边际成本，该电价不仅随时间变化，而且区分节点位置、事故和可靠性电价。这种电价是（）
A.边际电价
B.上网电价
C.调节电价
D.实时电价
176、单项选择题 在励磁调节器中，移相触发单元的作用是将（）的控制信号转换成触发脉冲的。
A.调差单元
B.测量比较单元
C.综合放大单元
D.灭磁回路
177、单项选择题 在年度周检计划编制里面初始化之后的周检计划明细里面的表记可以进行相应的调整，下面说法正确的是（）
A、将需要进行周检的表计往后面的月份调整
B、将需要进行周检的表计往前面的月份调整
C、周检计划明细里面的表记的周检时间可以任意调整
D、以上说法都不对
178、问答题 励磁调节的三种类型？特性曲线各自有什么特点？
179、填空题 具有监督本地区计划用电执行情况职责的是（）。
180、单项选择题 一个电价套餐中可以几个用电类别（）
A、1个
B、2个
C、5个
D、多个
181、多项选择题 （）主要用于短期（季度、月）电量预测。
A.平均增长率法；
B.趋势比率法；
C.季节系数法；
D.灰色预测法；
182、单项选择题 自动重合闸装置动作后应自动（）。
A.退出运行
B.复归
183、多项选择题 影响缺电成本的因素有（）
A.供电成本
B.缺电次数
C.用户对电力供应的依赖程度
D.电价
E.停电持续时间
184、多项选择题 经济调度软件包括哪些功能模块？（）
A.负荷预计
B.机组优化组合
C.机组耗量特性及微增耗量特性拟合整编
D.等微增调度
E.线损修正
185、单项选择题 在选择时间维度时，如果开始时间大于结束时间，那么（）
A、查询结果无数据
B、查询结果包含所有数据，没有时间限定
C、相同限制无法操作出这种情况
D、系统崩溃
186、单项选择题 营销监控系统中的有电量无电费功能监控的是哪些用户？（）
A.所有用户
B.居民
C.大工业用户
D.低压用户
187、单项选择题 自动低频减负荷装置的作用是保证电力系统安全稳定运行和（）。
A.保证所有负荷用电
B.保证城市负荷用电
C.保证工业负荷用电
D.保证重要负荷用电
188、单项选择题 国网公司供电服务“十项承诺”规定，供电方案的答复期限：高压双电源用户不超过（）个工作日。
A、15
B、10
C、10
D、30
189、多项选择题 云南电网公司2011年营销工作会议报告中，“万家灯火、南网情深”的核心价值观主要体现在（）
A、真正解决客户的问题和困难
B、建立健全高效快速的客户价值传递机制
C、更加注重营销服务文化的建设与转化
D、不断提高营销队伍的综合素质
190、单项选择题 50kb/s的数据传输系统，需要电气隔离时可采用（）
A.变压器隔离
B.IC光电耦合器隔离
C.光敏三极管耦合器
D.达林顿管
191、单项选择题 下列关于主导发电机调频描述错误的是（）。
A、属于有差调频
B、主导发电机安装无差调频器
C、其余发电机安装功率分配器
D、稳定运行点满足方程Δf=0
192、问答题 电能的生产有哪些主要特点？对电力系统运行的总体要求要求是什么？
193、多项选择题 下面关于完全竞争市场的叙述正确的是（）
A.任何一个市场成员所占的市场份额都微不足
B.不同企业的同类产品之间在性能、价格等方面有差异。
C.无论企业向市场提供多少数量的商品，平均年收益和边际收益都不随着数量变动而变动。
D.企业不会在平均成本的最低点上进行生产，市场价格往往高于边际成本，资源得不到最好的利用。
E.生产者与消费者对市场信息都能充分了解。
194、单项选择题 电企业在计算转供户用电量、最大需量及功率因数调整电费时，应扣除（）。
A.被转供户公用线路损耗的有功、无功电量；
B.被转供户变压器损耗的有功、无功电量；
C.转供户损耗的有功、无功电量；
D.被转供户公用线路及变压器损耗的有功、无功电量；
195、单项选择题 同步发电机励磁系统的要求不包括（）。
A.有足够的励磁顶值电压和电压上升速度
B.有足够的励磁调节容量和强励持续时间
C.有足够的电压调节精度和调节范围
D.不可以在人工稳定区域内运行
196、问答题 EMS系统中网络分析软件有哪两种运行模式？与离线计算软件有什么区别？
197、单项选择题 可以通过（）功能把用户从一个台区调整到另外一个台区
A、抄表计划管理
B、抄表用户调整
C、抄表顺序调整
D、抄表卡打印
198、多项选择题 对于检查计划提调整，下面说法正确的有（）
A、检查计划调整主要是针对周期检查这种检查周期较长的检查计划
B、对于已经审核通过的检查计划，调整之后就不需要在进行审核了
C、对于还未审核通过的检查计划，检查时间可以任意调整
D、以上说法都不对
199、单项选择题 继电强励装置的动作电压应（）
A.小于额定电压
B.大于额定电压
C.小于等于额定电压
D.大于等于额定电压
200、问答题 期货合约与中长期现货之间的区别是什么？
201、单项选择题 发电竞争，输电网开放，大用户获得选择权。这种电力经营模式属于（）
A.垄断模式
B.发电竞争模式
C.趸售竞争模式
D.零售竞争模式
202、单项选择题 在（）中，ISO与GC的功能合二为一；PX、SC和AS独立运营。
A.英国电力库模式
B.美国PJM电力市场
C.美国加州电力市场
D.挪威电力市场
203、问答题 变电所综合自动化系统的基本功能有哪些？
204、问答题 电力系统调度运行的主要任务？我国电力调度分几个级别？
205、问答题 为保证灵敏度，接地保护最末一段定值应如何整定？
206、单项选择题 业务处理环节，抢修人员未能解决问题，选择“本环节继续处理”之后转发工单，工单流转到（）。
A.业务受理
B.值长管理
C.到场处理
D.业务处理
207、问答题 远程自动抄表系统的组成部分。
208、单项选择题 下面哪一项不是电费账务处理监控中所监控的范围？（）
A.电费工单超时情况
B.电费退补情况
C.电费抹账情况
D.电费冲调情况
209、问答题 电力目标市场的类型？
210、单项选择题 根据《供电营业规则》规定，用户连续（）不用电，也不申请办理暂停用电手续者，供电企业须以销户终止其用电。
A、三个月
B、六个月
C、一年
D、二年
211、单项选择题 实现AAT装置动作一次的措施是，控制AAT装置发出合闸脉冲的（）。
A.动作时限
B.返回时限
212、问答题 何谓反击过电压？
213、多项选择题 多维分析模块中，通过红绿灯进行指标预警操作时，需如何操作（）
A、在分析区中选择需要预警的指标
B、设置预警范围
C、设置预警颜色
D、设置最大预警值
214、单项选择题 （）暂换变压器的使用时间不得超过三个月.逾期不办理手续的，供电企业可中止供电。
A.35千伏及以下的
B.50千伏及以下的
C.50千伏及以上的
D.35千伏及以上的
215、填空题 调差系数表示无功电流从零增加到额定值时，发电机电压的相对变化。调差系数越小，无功电流变化时，发电机电压变化越（），调差系数表征了励磁控制系统（）的能力。
216、单项选择题 某一居民客户申请1相20安表计移位，经勘测人员现场测量在同一公安门牌内且在5米以内，该户应交纳移表费为（）元。
A.30
B.40
C.60
217、单项选择题 登录营销监控系统时所用的帐号是哪个？（）
A.营销监控系统的帐号，需要相关人员新建开通
B.Admin
C.用户在PMS系统中的帐号和密码
D.不需要账号
218、填空题 配电网的状态估计有主配电网的估计和（）
219、多项选择题 变压器损耗查询功能下的查询条件包括（）
A、变压器类型
B、损耗类型
C、变压器容量
D、电压等级
220、问答题 远程自动抄表系统的典型方案。
221、多项选择题 提供黑启动服务需要哪些资源（）
A.黑启动机组
B.非黑启动机组
C.输电系统
D.电网调度部门
E.控制和通信设备
222、问答题 发电源设点功率按什么原则计算？
223、单项选择题 电网远动通信中一般要求误差率应小于（）
A.10-4
B.10-5
C.10-6
D.10-7
224、单项选择题 越前时间tYJ（）。
A.与并列时频差有关，与电路参数R、C及n值无关
B.与并列时的电压差有关，与电路参数R、C及n值无关
C.与并列时的相角差有关，与电路参数R、C及n值无关
D.与并列时的频差无关，与电路参数R、C及n值有关
225、多项选择题 线损考核模块里面基础信息维护里面可以维护的信息有（）
A、片区信息
B、线路信息
C、台区信息
D、变电站信息
226、问答题 发电机为什么要装设定子绕组单相接地保护？
227、单项选择题 柜员扎帐需注意事项（）
A、须准确填写进账银行信息
B、须严格核对进账数据
C、现金扎帐需填写实际上缴金额
D、以上3项
228、填空题 电网监控系统中（）是把电网现场的模拟量信号（如电压、电流、有功功率、无功功率等）转换成计算机可以接收的数字量信号。
229、多项选择题 云南电网公司2011年营销工作会议报告阐述的主要任务有（）
A、贯彻落实南方电网公司2011年市场交易与营销工作会议精神和公司2011年工作会议精神
B、总结2010年营销工作
C、分析面临的形势
D、安排部署2011年的营销工作
230、单项选择题 在进行线损考核报表统计的时候，分压损耗报表为空，原因可能为（）
A、未进行分压损耗的考核汇总
B、未进行分压损耗的考核单元维护
C、分压损耗的考核单元维护不正确
D、以上说法都不对
231、单项选择题 供电企业在用户每一个受电点内装计量装置，应按（）进行安装。
A、不同电价类别
B、满足用户内部考核
C、便于管理
D、便于维护
232、单项选择题 电力系统的自动装置的主要作用是（），保证电网的安全运行、稳定运行和经济运行。
A.对电力系统进行监视
B.对电力系统进行控制
C.对电力系统进行保护
D.对电力系统及其设备进行监视、控制、保护和信息传递
233、填空题 配电网最重要的质量指标是（）。
234、单项选择题 计算机网络通信方式中高层对低层进行管理应属于（）
A.传送层
B.对话层
C.表示层
D.应用
235、填空题 供用电设施应按（）原则，产权属谁所有由谁负责维护。
236、单项选择题 未经许可从事供电或者是变更营业区的，由电力管理部门责令改正，没收违法所得，并处违法所得（）倍以下罚款。
A.2；
B.3；
C.4；
D.5；
237、单项选择题 云南电网公司2011年营销工作会议报告中，以下哪一项不属于做好新设备、新技术的试点和推广应用工作的内容（）
A、在2011年重点推广优付通的3种缴费方式，覆盖10个供电局
B、总结试点经验，在供电局推广客户自助服务设备、掌上营销设备的应用工作，拓展服务渠道和内容，提高工作效率和质量
C、推广营销管理信息系统新模块，提高营销管理一体化水平
D、试点远程载波、有线、无线卡表和远程预付费电能表的应用，探索新的营销模式
238、单项选择题 主站与子站间通常采用的通信方案是（）。
A、单模光纤
B、多模光纤
C、自愈式单环
D、自愈式双环
239、单项选择题 迁移受电装置用电地址简称（）。
A、迁址
B、移表
C、改类
D、改压
240、填空题 （）是自动绘图、设备管理和地理信息系统的总称，也是配电系统各种自动化的基础。
241、问答题 为什么大型汽轮发电机要装设负序反时限过流保护？
242、问答题 调度自动化向调度员提供反映系统现状的信息有哪些？
243、问答题 简述汤逊理论和流注理论的异同点，并说明各自的适用范围。
244、填空题 IBM公司的LAN网的结构为（）
245、填空题 调度迅速成平稳恢复供电时是处于（）
246、单项选择题 在表库发表时，如果提示该操作员未分配管理单元，请联系维护人员，应该怎么操作（）
A、在计量管理授权中分配管理单元
B、在岗位权限管理下分配权限
C、在岗位功能中分配功能
D、作废删除工单重做
247、单项选择题 英国电力库模式的的最终销售电价等于（）
A.SMP+CE
B.PSP+网损校正
C.PPP+UPLIFT
D.LOLP*（VOLL-SMP）
248、问答题 系统电压调整的常用方法有几种？
249、多项选择题 多维分析中，可增加的图形有（）
A、雷达图
B、散点图
C、气泡图
D、仪表盘
250、填空题 不良贷款由（）进行认定，由（）门进行管理与处置。
251、单项选择题 水电厂、火电厂协调调度应根据（）。
A.超短期负荷预测
B.短期负荷预测
C.中期负荷预测
D.长期负荷预测
252、单项选择题 两部制电价把电费分成两个部分，一是以用户变压器容量或需量计算的基本电费，一是以用户耗用的电量计算的（）。
A.有功电费
B.无功电费
C.电度电费
D.调整电费
253、填空题 具有监督计划用电执行情况职责的是（）
254、问答题 市场需求包括的四个要素？
255、单项选择题 同步发电机励磁系统主要由励磁电源和励磁自动调节两大部分构成，下列励磁系统部件中不属于励磁电源的部件是（）
A.交流励磁机
B.励磁变压器
C.晶闸管可控整流器
D.励磁系统稳定器
256、多项选择题 系统中的计量方式有哪几种（）
A、低供低计
B、高供低计
C、高供高计首端
D、高供高计末端
257、单项选择题 LAN星形结构的性能之一（）
A.可靠性好
B.灵活性好
C.接口简单
D.价格低
258、多项选择题 下面哪些功能是属于计量资产模块中的功能（）
A、电能表档案
B、互感器档案
C、表库发表
D、计量装拆表
259、单项选择题 光电耦合器要求输出功率大时应选用（）
A.光敏三极管
B.达林顿管
C.IC光耦合器
D.光敏二极管
260、单项选择题 《福建电力95598呼叫中心服务规范、流程标准化与运营管理规定》中规定：通话结束后客户未挂机，经（）次询问后对方仍未挂机的，座席可以先挂机。
A、二
B、三
C、四
D、五
261、单项选择题 输电成本包括（）和（）两部分。
A.固有成本、扩展成本
B.运行维护成本、辅助服务成本
C.阻塞成本、运行成本
D.电网资产、电网扩建费用
262、问答题 如何实现电力市场竞争格局的优化？
263、单项选择题 准同步并列条件规定的允许频率差为不超过额定频率的（）。
A.0.05%～0.1%
B.0.1%～0.3%
C.0.2%～0.5%
D.0.5%～1%
264、单项选择题 同步发电机并列操作的基本要求是（）。
A.并列时的电压、电流不超过允许值
B.并列时的电压、频率不超过允许值
C.并列时的电流、频率不超过允许值
D.并列瞬间的冲击电流不超过允许值，并列后能迅速进入同步运行。
265、填空题 电力系统负荷预测分为系统负荷预测和（）预测两大类。
266、单项选择题 国家电网公司承诺，供电设施计划检修停电时，提前（）天向社会公告。
A.3
B.5
C.7
D.10
267、问答题 简述直流励磁机励磁系统的优缺点。
268、单项选择题 越限呆滞区上限复限值增大、下限复限值减少，则对同一监视信号，告警次数（）
A.越上限增加、越下限减少
B.越上限减少、越下限增加
C.越上限越下限都增加
D.越上限越下限都减少
269、单项选择题 对于违反规程制度造成事故、一类障碍和严重未遂事故的责任者，应认真学习有关制度，（）方可上岗。
A、考核处理后
B、考试合格后
C、安全教育后
270、单项选择题 同步发电机灭磁时是指（）。
A.把发电机转子绕组中的磁场储能迅速减弱到最小程度
B.把发电机定子绕组中的磁场储能迅速减弱到最小程度
C.把励磁机转子绕组中的磁场储能迅速减弱到最小程度
D.把励磁机定子绕组中的磁场储能迅速减弱到最小程度
271、多项选择题 在制定内勤检定计划时，可选的任务性质有（）
A、首检
B、其他片区检定
C、超期检定
D、临时检定
272、单项选择题 如果需要以供电单位为维度查看结果可选择每个自定义分析界面中的哪一个分析界面（）
A、全网用电对比
B、时间趋势分析
C、结构分析
D、横向对比分析
273、单项选择题 对f0=50Hz工频信号交流采样时，若60°电角度采样一次，采样频率f5应为（）
A.6f0
B.9f0
C.12f0
D.15f0
274、填空题 事故追忆是对故障前后（）的变化过程进行记录实现的。
275、单项选择题 福建省居民生活用电实行分档累计加价制度，月用电量在151-400千瓦时按每千瓦时（）执行。
A、0.4463元
B、0.4663元
C、0.5663元
D、0.4643元
276、问答题 简述什么叫逐项操作指令？
277、单项选择题 发电机端电压随无功电流增大而降低的调差特性称为（）。
A.无差特性
B.正调差特性
C.负调差特性
278、问答题 标准成本定价法的含义？
279、单项选择题 套餐公式中，如果用户计量点的基本费是按照容量来计算的，则电量公式应该是（）
A、JLD_JFRL
B、YH_JFRL
C、JLD_JBDF
D、YH_JBDF
280、单项选择题 收信错误比特数与发信总传输比特数之比是（）
A.平均误码率
B.误秒率
C.误字率
D.误组率
281、问答题 励磁系统整流电路主要任务？
282、单项选择题 排队机监控不可以监控排队机的哪个数据？（）
A.排队人数
B.办理业务
C.排队机型号
D.申请总数
283、单项选择题 设备停电检修时，在设备开关和刀开关操作把手上应悬挂（）标示牌。
A.禁止合闸，有人工作
B.禁止合闸，线路有人工作
C.止步，高压危险
D.高压危险
284、单项选择题 某转供户为二班制生产，供电企业每月在计算转供户最大需量时，应将被转供户每月用电量按（）折合为1kW最大需量，在转供户中扣除。
A.180kWh；
B.360kWh；
C.540kWh；
D.270kWh
285、填空题 有功分量辨别法必须与带（）的自动跟踪消弧线圈装置配套使用。
286、单项选择题 市场中只有几家大企业提供行业的大部分产品，这几家企业在行业总产量中占较大的市场份额，可在很大程度上影响市场的价格，一家企业的供给行为将会对其他企业的生产和收益产生较大的影响。这种市场属于什么市场结构（）
A.完全竞争市场
B.完全垄断市场
C.垄断竞争市场
D.寡头垄断市场
287、填空题 电网监控系统中（）是把电网现场的数字信号转换成计算机能够接受的数字信号形式。
288、单项选择题 微机型备用电源自动投入装置是通过（）来实现各种动作功能的。
A.模拟判断
B.逻辑判断
289、单项选择题 电力系统状态估计的正确表述是（）。
A、对SCADA数据库的精加工
B、运行状态估计
C、事故预测
D、负荷预测
290、单项选择题 OSI协议中对话层传送数据的基本单位是（）
A.信息
B.分组
C.帧
D.比特
291、填空题 物理层用户之间交换信息需要通过（）。
292、单项选择题 波长为10mm的电波属（）
A.长波
B.中波
C.短波
D.微波
293、多项选择题 在进行违约窃电现场稽查时，违约窃电标志有（）
A、违约
B、违约窃电
C、窃电
294、问答题 电力市场的主体具备的特征？
295、问答题 对调度员培训模拟系统有哪些基本要求？
296、填空题 我国电网调度管理采用的是（）、分级调度管理结构。
297、问答题 试述网络拓朴分析的概念？
298、多项选择题 算费子工单的处理方式有（）
A、作废，废单处理点击子工单删除按钮，主工单往下进入合同编制
B、作废，废单处理点击删除按钮，主工单往上跳回上一环节
C、主工单直接跳过算费子流程，跳到合同编制
D、正常走完算费子流程电费发行成功，主工单正常走到合同编制
299、单项选择题 在到货计划流程的到货环节，增加进货台帐时，下面那个字段不是必填的（）
A、出场年份
B、仓库位置
C、起始条码号
D、起始出场号
300、单项选择题 配电管理系统（DMS）中具有的功能是（）
A.故障诊断分析
B.稳定性分析
C.机组优化分析
D.负荷经济分配