时间:2024-05-04 02:49:10
1、单项选择题 通过ATM，您不能办理贷记卡（）等业务。
A、余额查询
B、取现金
C、自助转账
D、刷卡消费
2、单项选择题 以下对短信签约的交易结果处理描述错误的是（）
A.经办柜员核对打印内容与申请书填写的内容是否一致，打印内容与客户提交的证件是否相符
B.经办柜员核对无误后交客户核对签名
C.客户签名后，经办柜员在申请书上加盖个人私章，连同所有其他资料交后台复核
D.后台审核无误后，在申请书上加盖网点业务公章并直接进行确认
3、单项选择题 （）是针对商业银行的电子银行客户交易辅助操作柜员的操作进行的控制机制和手段。
A、交易限额、交易次数控制和交易授权控制
B、可疑交易控制
C、获利不能控制
D、交易被动化控制
4、单项选择题 当贵宾卡（含白金卡和金卡）连续结欠年费达到（），无智能理财定期存款余额的贵宾卡会自动降级为普通无折卡。
A、1个季度
B、2个季度
C、3个季度
D、4个季度
5、单项选择题 银行发展的第二阶段增加了（）业务。
A、兑换货币
B、保管和收付货币
C、结算、放款
D、电子交易结算
6、单项选择题 目前我社贷记卡现金分期没有以下哪种费率（）.
A、1.77%
B、3.6%
C、7.2%
D、10.88%
7、单项选择题 在大额支付系统查询查复业务的特殊异常处理中，以下对“[492015]支付业务撤销/冲账”交易的功能描述不正确的是（）。
A、该交易用于处理手工入账的业务
B、该交易用于存在记账错误的业务
C、该交易可以撤销当日处理的业务
D、该交易可以撤销隔日处理的业务
8、单项选择题 按照支付结算的基本规定，以下对个人在票据上的签章描述不正确的是（）。
A、个人在票据上的签章可以是该个人的签名
B、个人在票据上的签章可以是该个人盖章
C、个人在票据上的签章应为该个人预留在银行的签章
D、个人在票据上的签章允许为原子印章
9、多项选择题 办理网银汇款异常处理业务的后续处理包括以下哪些操作？（）
A、收回网银安全介质
B、提醒客户及时进行首次登陆设置和证书下载
C、所打印的汇款凭证作原始凭证
D、注销、录入、复核交易凭证按正常柜面汇兑凭证处理
E、打印手续费凭证或发票，第一联作业务传票，第二联交客户
10、单项选择题 以下哪项是借记卡与贷记卡最显著的区别？（）
A、贷记卡的卡号是凸印的，而借记卡的卡号有可能是平面印刷的
B、贷记卡可以透支，而借记卡不可以透支
C、贷记卡有激光防伪标志，借记卡不一定有
D、贷记卡有“有效期”，而借记卡不一定有
11、单项选择题 目前电话银行支持客户办理富利宝哪种业务？（）
A、智能通知存款签约
B、智能定期存款签约
C、智能定期存款全部转回
D、智能定期存款部分转回
12、单项选择题 以下对企业网银批量代收付业务的交易处理描述错误的是（）。
A、双方在纸质协议书签章生效协议
B、如系统未建立相关的业务种类、磁盘格式，则通过“[341154]新增磁盘格式”交易新增客户适用的磁盘格式
C、如系统未建立相关的业务种类、磁盘格式，则通过“[351107]查询网银登记编号”交易新增客户适用的业务种类
D、通过“[351104]新增网银登记编号”登记协议信息
13、单项选择题 在大额支付系统委托收款业务的后续处理中，对债务证明为《银行承兑汇票》进行足额支付的，其业务操作描述不正确的是（）。
A、关于将《托收凭证》第四联加盖附件章后专夹保存
B、柜员将债务证明和付款通知书加盖附件章作扣款凭证附件
C、柜员《托收凭证》第四联加盖附件章作汇出汇款凭证附件
D、柜员在《登记簿》上注明付款日期
14、多项选择题 以下哪些属于办理助农取款业务的主要风险点？（）
A、是否本人持银行卡办理，未成年人是否有监护人陪同办理，并出具了其监护关系证件及监护人、持卡人有效身份证件
B、助农取款服务点对助农取款业务不熟悉
C、助农取款服务点应先刷卡、客户确认、登记助农取款登记薄后，才可以给客户现金
D、核对清点给客户的现金与业务凭证上所填写金额是否一致，辨明货币真伪
E、收单农合机构应判断助农取款业务办理过程是否存在虚假申请、侧录、泄露账户及交易信息、套现、洗单、虚假交易、拒绝配合调单或不能提供有效交易单据、利用终端从事损害第三方利益或其它公共利益活动等相关风险
15、多项选择题 目前国际上交易量位居前列的银行卡清算组织包括（）。
A、VISA信用卡组织
B、万事达国际组织
C、JCB信用卡公司
D、大莱信用卡公司
16、单项选择题 办理电子渠道大金额汇款审核业务，可通过下列哪一项交易提交审核结果，打印业务凭证？（）
A、“[630031]汇款挂账查询”
B、“[660053]大金额汇款审核”
C、“[630024]补打转账汇款回单交易”
D、“[630025]补打收费发票交易”
17、单项选择题 客户端手机银行信用卡自助还款归还本人信用卡交易限额是（）？
A、单笔5万，累计10万
B、单笔10万，累计60万
C、单笔60万，累计100万
D、无限额设置
18、多项选择题 以下哪些属于办理银联卡无卡支付签约的业务审核内容？（）
A、身份证明文件是否真实及有效
B、业务办理人是否客户本人
C、申请人是否持卡人
D、《广东省农村合作金融机构借记卡增值业务申请表》要素填写是否准确、齐全
E、《广东省农村合作金融机构借记卡增值业务申请表》是否已签字确认
19、多项选择题 使用网银的安全注意事项有哪些（）.
A、不要在网吧等公共场所使用福建农信USBKEY
B、在他人电脑上使用证书后，应及时拔掉福建农信USBKEY
C、不要设置相同的登录密码、网银交易密码，并定期更换
D、定期对自己的电脑进行病毒查杀，防止注入木马病毒等
20、单项选择题 按支付结算业务对委托收款的规定，在对付款人开户行（社）进行到期付款处理中，付款人为单位的，以下对其受理业务的资料处理描述不正确的是（）。
A、需要将有关债务证明留存的或交付款人的，应将第五联托收凭证加盖业务公章，及时交给付款人
B、需要将有关债务证明留存的或交付款人的，交付材料后由付款人在第三联托收凭证上签收
C、收到付款人付款通知的，联行柜员应在付款人签收日的次日起第四日营业伊始，抽出保管的托收凭证第五联，进行账务处理
D、未接到付款人拒绝付款理由书的，联行柜员应在付款人签收日的次日起第四日营业伊始，抽出保管的托收凭证第三、四联，进行账务处理
21、单项选择题 手机银行版本号在（）菜单中查询。
A、门户
B、手机银行
C、联系我们
D、安全退出
22、单项选择题 按大额支付系统查询查复业务的交易处理要求，以下对柜员收到查询的处理要求描述不正确的是（）。
A、收到查询书后，应对查询书进行打印
B、根据查询书的查询内容仔细核对原业务的相关凭证
C、执行“[400037]发起查询书-发出查询/查复书”交易，录入查复书，对查询内容进行回复
D、查复书发出后，经办柜员在原有打印的查询书签名确认
23、多项选择题 普惠金融卡的有效期为（）.
A、1年
B、2年
C、3年
D、4年
24、多项选择题 POS是一种多功能终端，具有支持（）等功能，使用起来安全、快捷、可靠。
A、消费
B、预授权
C、余额查询
D、转账
25、单项选择题 最早的银行出现在（）年。
A、1585
B、1680
C、1580
D、1600
26、单项选择题 收单机构应按照（）的原则发展特约商户。
A、公平竞争
B、效益优先
C、风险防控
D、合理控制
27、多项选择题 目前福万通借记卡的结算渠道有哪些？（）
A、快钱
B、银联
C、大额支付
D、网上银行
E、小额支付
F、农信银
28、单项选择题 影像交换系统用于处理银行机构跨行和行内的支票影像信息交换，资金清算通过（）处理。
A、大额支付系统
B、小额支付系统
C、电子汇兑系统
D、银联平台
29、单项选择题 如有溢缴款的福万通贷记卡（除普惠金融卡外），在ATM上每日每卡累计取现不得超过（）元人民币。
A、3000
B、5000
C、15000
D、20000
30、单项选择题 按小额支付系统通存通兑业务的规定，在通兑业务的交易处理中，以下对取款操作的要求描述不正确的是（）。
A、需经经办柜员对客户提交的资料审核无误后才可执行
B、可在系统上执行“[420001]小额支付通存通兑-他行卡折存现业务”交易进行取款操作
C、可在系统上执行“[420001]小额支付通存通兑-本行账户转他行卡折”交易进行取款操作
D、超取现金额权限的交易，需经授权后发送往账
31、多项选择题 收单机构对特约商户应密切关注哪些交易指标？（）
A、商户每日手工压单和人工授权交易笔数
B、同日同一卡号在同一商户的频繁交易
C、商户每日被拒绝交易的笔数和比例
D、商户每日单笔交易的平均金额、交易总额和总笔数
32、多项选择题 （）为电子银行业务产生奠定了基础。
A、银行电子化
B、电子货币的产生
C、因特网和电子商务的兴起
D、全球经济、金融一体化
33、单项选择题 以下对助农取款的业务受理过程描述错误的是（）。
A、助农取款交易成功，服务点工作人员打印交易凭证，提请持卡人核验取款金额、手续费金额无误后，请持卡人签名（或按指纹）确认
B、服务点工作人员在《个人客户业务申请书》中登记取款日期、取款人身份信息、取款金额、交易流水号、检索参考号等信息
C、服务点工作人员请持卡人在助农取款登记薄中签名（或按指纹）确认取款相关信息，将客户联交持卡人，向持卡人给付现钞，并提示客户现场核验纸钞无误
D、交易如不成功，工作人员应按终端提示信息向持卡人进行解释
34、单项选择题 对于扣率封顶20元的商户，客户消费可获得的最高积分数量为（）.
A、1000
B、2000
C、3000
D、5000
35、单项选择题 福建省农信微信银行的公众号名称和微信号是（）.
A、福建农信社农商银行，fjrcb96336
B、福建农信社农商银行，fjnx96336
C、福建农村信用社农商银行，fjrcb96336
D、福建农村信用社农商银行，fjnx96336
36、多项选择题 持卡人可以通过（）等渠道激活福万通贷记卡？
A、电话银行
B、网上银行
C、ATM机
D、网点柜面
37、多项选择题 办理支付宝卡通（快捷支付）业务的交易结果处理包括以下哪些操作？（）
A、打印业务凭证，核对交易信息是否和申请表信息相符
B、可通过签约维护交易查询确认交易结果
C、打印手续费凭证，在凭证上加盖个人私章，并交后台复核
D、交易后检查内部账账户的余额是否为“0”
E、打印挂账凭证，业务凭证第一联作传票跟流水装订保管，第二联作往账复核的附件
38、单项选择题 下列单位中哪个执法机关有权扣划单位存款？（）
A.人民检察院
B.海关
C.公安机关
D.国家安全机关
39、单项选择题 在小额支付系统委托收款业务的后续处理中，对以单位为付款人的拒绝支付款项的业务，在业务处理完毕后需由经办行留存备查的材料不包括（）。
A、《托收凭证》第三联
B、《托收凭证》第四联
C、《登记簿》
D、《拒绝付款理由书》第二联
40、单项选择题 按支付结算业务中对银行汇票业务的规定，以下对汇票退回中的退款处理流程描述不正确的是（）。
A、出票行柜员执行“[430015]汇票退票-汇票退票信息录入”交易进行信息录入
B、出票行另一柜员执行“[430015]汇票退票-汇票退票信息复核”交易进行信息复核
C、复核成功，如申请人在本行（社）开户的，款项转入待划款项挂账
D、复核成功，如申请人未在银行开立账户的，款项转入待划款项挂账
41、单项选择题 贴膜手机银行的待处理账单支付中保存最近的（）条交易记录，存满后，卡片自动删除最早的一条记录（以收到时间为准）。
A、1
B、3
C、5
D、10
42、多项选择题 电子银行业务的优势包括（）。
A、拓宽金融服务领域，提高金融服务质量
B、扩大金融企业的销售收入，降低金融服务成本
C、创新银行的业务和管理，提升银行的竞争能力
D、电子银行交易安全性较柜面交易有大幅提升
E、易于实施客户关系管理
43、多项选择题 当账户状态为（）时，只能通过电话银行进行查询交易，不能进行转账等资金类交易。
A、电话银行冻结
B、挂失
C、锁卡
D、账户冻结
44、单项选择题 按支付结算业务对公共交易的规定，在汇款扣账业务的交易处理中，查询扣账流水的明细信息或处理状态的正确系统操作是（）。
A、“[492009]汇款扣账业务-汇款业务现金收款”交易
B、“[492009]汇款扣账业务”交易
C、“[492009]汇款扣账业务-查询汇款业务扣账流水”交易
D、“[492009]汇款扣账业务-汇款扣账业务修改”
45、单项选择题 以下关于短信签约的基本规定，说法错误的一项是（）
A、如客户签约卡号，则与此卡的账号联动，当卡资金变动时，短信平台以卡号发送短信通知
B、如客户签约账号，当账户资金变动时，短信平台以账号发送短信通知
C、当卡号发生变动时，客户不需要重新到柜台办理短信服务
D、客户签约需指定一个人民币扣费账户用于支付服务费，对公账户的必须凭印
46、多项选择题 以下对短信签约的后续处理描述正确的有（）。
A、采取柜台方式申请、修改、撤销短信服务的，交易完成后，在申请表上加盖经办人、授权人私章及业务公章
B、将申请表第二联及业务凭证（一式两联）第二联回单联与客户提供的相关证件交回客户，并提醒客户核对，完成业务手续
C、申请表第一联与相关资料专夹保管，定期装订
D、个人客户留存资料为本人有效身份证件复印件，非本人办理的需留存双方复印件
E、对公客户留存资料为单位授权委托书、被委托人有效身份证件复印件、营业执照复印件、组织机构代码证复印件
47、单项选择题 （）的建设和完善对提高金融业的经营管理水平具有重要作用，是防范和化解金融风险的必由之路，是金融现代化的重要标志。
A、支付服务系统
B、支付清算系统
C、支付信息系统
D、银联支付系统
48、多项选择题 手机银行的考核指标包括（）.
A、客户覆盖率
B、动户率
C、交易量
D、交易占比
49、单项选择题 目前国内银行通常使用（）作为客户验证身份的识别码。
A、银行卡号
B、银行卡密码
C、身份证
D、手机号码
50、单项选择题 个人客户可在福建省农村信用社（）办理网上银行注册手续，企业客户在福建省农村信用社（）办理注册手续。
A、任一营业网点，任一营业网点
B、任一营业网点，账户开立网点
C、账户开立网点，任一营业网点
D、账户开立网点，账户开立网点
51、单项选择题 非接触式IC卡交易成功后，签购单上除打印此笔消费金额外，还会打印卡中可用于（）的电子现金的余额。
A、联机消费
B、脱机消费
C、转账
D、取现
52、单项选择题 关于客户到柜台办理开通电话银行服务的交易处理，以下描述错误的是（）。
A、柜员审核客户提交资料
B、执行“[630020]签约管理录入”交易，根据填写的申请书内容进行输入
C、设置电话银行服务密码
D、交易完成后，打印申请书给后台审核人员签章确认
53、单项选择题 客户端手机银行不支持以下哪种登录方式（）。
A、账户登录
B、用户名登录
C、身份证登录
D、手机号登录
54、单项选择题 福万通借记卡的卡号最后一位是代表（）。
A、发卡的次数
B、卡的顺序号
C、校验码
D、贵宾卡与普通卡标识
55、单项选择题 下列哪一项属于电子渠道大金额汇款审核业务的交易结果？（）
A、可查询打印已审核业务清单
B、打印手续费凭证，在凭证上加盖个人私章，并交后台复核
C、原业务交易单在背面注明“XXXX年X月X日冲正，流水号X”
D、检查账户余额是否正确
56、多项选择题 以下哪些属于办理客户端手机银行注销的业务审核内容？（）
A、检查企业证件原件的真伪
B、检查有效身份证件真伪，核对客户身份
C、审核客户提交的申请书填写是否正确，是否已签字确认
D、审核客户提交的签约账号是否存在通过电话银行进行转账或汇款的记录
E、审核客户提交的签约账号是否存在欠费
57、单项选择题 国内各发卡银行发行的信用卡卡面的姓名拼音为（）的字体。
A、凸印
B、凹印
C、平面印刷
D、以上均可
58、单项选择题 下列哪一项属于办理客户端手机银行日志查询、票据补打业务的主要风险控制点？（）
A、核实客户身份
B、打印金融收入发票时是否进行手工销号
C、客户递交的扣费账号是否真实、有效、合规
D、挂账凭证打印次数
59、多项选择题 设置电话银行密码时，不建议使用以下哪些数字？（）.
A、幸运数字
B、家庭电话号码
C、生日
D、简单的数字
60、单项选择题 客户办理灵活分期后连续（）次未达到最小额还款，分期将终止，并于下期账单一次性收取剩余分期款项。
A、1
B、2
C、3
D、4
61、单项选择题 福万通贷记卡持卡人未能在到期还款日之前偿还最低还款额的，除应计付利息外，对最低还款额未还部分，还应按月支付（）滞纳金。
A、3%
B、4%
C、5%
D、6%
62、单项选择题 个人网银开通时若证书申请交易返回异常结果，需通过以下哪一项交易查询确认？（）
A、“[660002]个人网银客户信息查询/注销”
B、“[660001]个人网银客户签约”
C、“[660004]个人网银动态口令管理”
D、“[660008]个人网银证书管理”
63、多项选择题 在银联无卡支付业务中，以下哪些属于办理无卡支付密码管理的业务审核内容？（）
A、身份证明文件是否真实及有效
B、业务办理人是否客户本人
C、申请人是否持卡人
D、挂失申请单或特殊业务申请单要素填写是否准确、齐全
E、挂失申请单或特殊业务申请单是否已签字确认
64、多项选择题 识别借记卡背面的主要内容包括（）。
A、磁条
B、持卡人签名
C、发卡银行重要声明
D、发卡行客户服务电话、
E、发卡行借记卡标志
65、单项选择题 存折密码锁定指客户操作电话银行或营业网点电子银行业务时连续（）次输错存折账户密码，综合业务系统会对该账户作密码锁定处理。
A、3
B、5
C、6
D、10
66、多项选择题 银行对客户网上银行交易监督的重点是（）。
A、原始交易信息完整性、真实性的登记，以备核查
B、监控客户交易资金的流向，以便及时调拨资金头寸，以及发现和追踪网上异常的资金划
C、发现和应对由于网络、系统引起的交易滞缓，以及非法用户入侵等异常情况，必要时启用应急措施
D、每日核对总行网关、分（支）行网关与后台业务系统网上银行交易数据，避免发生信息丢失或不一致的问题
67、单项选择题 办理企业网银批量代收付后续处理业务，对于补收手续费仍补收不成功的处理不包括下列哪一项操作？（）
A、为企业网银用户申请并下载证书
B、检查手续费账户
C、通知客户处理账户状态或存足余额
D、重新再补收
68、多项选择题 客户端手机银行维护的业务受理包括以下哪些操作？（）
A、提示客户阅读并签订《广东省农村信用社（农村商业/合作银行）电子银行个人客户服务协议》
B、指引客户填写《个人客户业务申请书》
C、指引客户填写《个人业务变更申请书》
D、要求客户出示本人身份证原件和复印件
E、要求办理人出示营业执照或组织机构代码证
69、单项选择题 按支付结算业务对委托收款的规定，以下对付款人开户行（社）收到托书凭据进行后续处理的要求描述不正确的是（）。
A、柜员在收到的托收凭证第三、四、五联上分别填注收到日期和付款期限
B、对付款人为单位的托收凭证，柜员应将其第四联上加盖业务公章
C、对付款人为单位的托收凭证，柜员应将其第五联连同需交付款人的有关债务证明一并及时送交付款人
D、对付款人为单位的托收凭证，柜员第三、四联按收到日期顺序或付款人专夹保管
70、多项选择题 收单机构签约前，应对目标商户进行哪些内容的风险审查？（）
A、审查该商户或商户负责人（法人代表）是否已被列入中国银联不良信息系统
B、审查营业执照及税务登记证等证照的有效性
C、对目标商户进行实地调查，并如实填写《商户信息调查表》，拍摄实地照片
D、在条件许可的情况下，还应向目标商户所在地的工商管理部门、征信机构或目标商户的开户银行等机构进行资信状况调查
71、单项选择题 对签章模糊不清的汇票，出票行（社）收到经办行的查询通知后，其正确的处理操作不包括（）
A.通过农信银资金清算系统发出查复
B.多打印一份查复书，在查复书上加盖清晰印章
C.要求当日通过特快专递邮将查复书寄给代理付款行（社）
D.要求最迟次日通过特快专递邮将查复书寄给代理付款行（社）
72、单项选择题 以下对通过网上银行撤销短信银行服务的交易处理描述错误的是（）。
A、客户自行登陆网站www.96138.gD.cn
B、通过网银系统撤销短信通业务，系统将会自动扣收当月信息费
C、通过网上银行撤销短信服务的，必须为使用安全介质登陆的账户才能办理
D、若账户余额不足扣收所欠信息费时，系统自动解约
73、单项选择题 客户端手机银行可以在（）新增安全收款人。
A、营业网点
B、大众版网银
C、专业版网银
D、客户端手机银行
74、多项选择题 通过客户端手机银行自助缴费的类型有（）。
A、全国移动缴费
B、福建电力缴费
C、福建电信缴费
D、福建联通缴费
75、单项选择题 按小额支付系统汇兑业务后续处理的要求，以下对执行“[200700]报表打印”交易描述正确的是（）。
A、执行该交易可以根据原始凭证的信息生成扣账流水号
B、发出往账的次日执行该交易，可以打印上一工作日的往账清单
C、执行该交易可以查询业务的往账状态
D、执行该交易可以查询当日未及时处理的扣账及往账
76、单项选择题 办理银联无卡支付业务中的无卡支付密码管理，可通过下列哪一项交易为客户修改无卡支付密码？（）
A、“[037342]卡密码重置”
B、“[037340]卡密码修改”
C、“[690002]财付通签约维护”
D、“[630021]签约查询维护”
77、单项选择题 （）是指个人签约客户使用签约账号、身份证号或客户号登陆电话银行时使用的密码。
A、电话银行交易密码
B、电话银行客户号密码
C、电话银行查询密码
D、电话银行经办员密码
78、单项选择题 按照小额支付系统通存通兑业务的规定，在我社账户信息查询业务的业务流程中，以下属于前台柜员的操作流程的是（）.
A、填写委托书
B、账户信息查询，收取手续费
C、信息查询回单和手续费单上盖章
D、客户签名确认
79、单项选择题 金融IC卡的有效期最长为多少年（）。
A、3年
B、5年
C、10年
D、20年
80、多项选择题 网上银行面临的业务风险主要有（）。
A、操作风险
B、交易风险
C、法律风险
D、市场信号风险
81、多项选择题 银行电子化实现了（）。
A、业务处理自动化
B、服务电子化
C、管理信息化
D、决策科学化
82、单项选择题 关于本社企业网银维护业务的基本规定，以下说法错误的是（）。
A、客户申请维护企业网银，必须由法人代表或被委托人持有效证明文件办理
B、客户可申请的企业网银维护业务包括网银信息管理、账户交易限额管理
C、网银信息管理包括企业网银功能管理和企业网银账户管理
D、企业网银的后期维护可在网银签约机构或跨法人机构执行
83、单项选择题 办理短信缴费的业务审核不包括以下哪一项操作？（）
A、审核客户提交的签约账号是否存在欠费
B、审核客户提交的申请书填写是否正确，是否已签字确认
C、审核客户提交的扣费账户是否真实、合法
D、清点现金与欠费金额是否相符或查询转出账户余额是否足额
84、多项选择题 以下哪些属于办理网银汇款异常处理业务的主要风险点？（）
A、确认汇款失败的发起渠道，注意在录入时选择正确的渠道
B、分析发送失败返回的失败原因，不同情况采取不同的处理方式
C、注意发票打印次数
D、审核客户递交的扣费账号是否真实、有效、合规
E、安全介质和密码信封需当面交付办理人
85、单项选择题 办理助农取款业务的后续处理不包括下列哪一项操作？（）
A、打印手续费发票，第一联作业务传票，第二联交客户
B、助农取款服务点将银行卡、身份证件等资料交还客户
C、助农取款服务点将打印的交易单、助农取款登记薄妥善保管，及时、准确地交付于收单农合机构
D、收单农合机构及时、准确地收归各助农取款服务点打印的交易单、助农取款登记薄等资料，整理好后妥善保管
86、单项选择题 按支付结算业务中对银行汇票业务流程的规定，我社受理现金汇票付款时，所需客户提交的材料不包括（）。
A、客户提交现金银行汇票
B、客户提交解讫通知
C、客户提交进账单
D、客户提交《结算业务委托书》
87、多项选择题 可以开通客户端手机银行的渠道有（）.
A、客户端手机银行
B、柜面网银后台管理端
C、个人网上银行专业版
D、个人网上银行大众版
88、多项选择题 个人网银中可使用到的密码有（）.
A、登录密码
B、账户密码
C、交易密码
D、支付密码
89、多项选择题 发卡机构对客户应尽哪些告知义务。（）
A、开卡前提醒客户仔细阅读申请书背面的《福万通卡章程》
B、开卡时，提示客户设置卡密码，并妥善保管
C、开卡后，提示客户在卡背面的签名条上使用不易涂改的笔签名确认，该签名应与申请材料签名一致
D、银行卡应该随身携带
90、单项选择题 办理个人网银维护业务，可通过下列哪一项交易为客户重置网上银行登陆密码？（）
A、“[660006]个人网银登陆密码重置”
B、“[660004]个人网银动态口令管理”
C、“[660008]个人网银证书管理”
D、“[660001]个人网银客户签约”
91、单项选择题 记卡挂失后最快（）天可申请补换新卡。
A、当天
B、15天
C、16天
D、7天
92、单项选择题 对于1%扣率的商户，客户每消费1元获得（）个积分.
A、1
B、2
C、0
D、0、5
93、单项选择题 目前国内银行卡POS刷卡交易手续费是执行哪个部门制定的价格。（）
A、国家发改委
B、人民银行
C、中国银联
D、银监局
94、单项选择题 办理网银汇款异常处理业务，以下对往账发送失败的处理描述错误的是（）。
A、出现网银发起的汇款发送失败挂账后，通过“[660028]企业网银操作员管理”交易查询打印发送失败的挂账
B、根据原往账的支付渠道相关的往账注销交易（大额400023、小额410063、农信银430044）注销该笔失败往账
C、注销后使用相关渠道的往账录入、复核交易（大额400001、小额410001、农信银430034）发送该笔往账
D、或通过支付业务“[492015]支付业务撤销/冲账”冲正扣款流水，退还相关款项给客户（注意，交易中“业务类型”必须选“8-自助渠道汇款扣账”）
95、单项选择题 银行电子化的现代化技术手段不包括（）。
A、计算机技术
B、通信技术
C、网络技术
D、材料技术
96、多项选择题 办理网银交易单据打印的业务受理包括以下哪些操作？（）
A、提示客户阅读并签订《广东省农村信用社（农村商业/合作银行）电子银行个人客户服务协议》
B、指引客户填写《个人客户业务申请书》
C、指引客户填写《个人业务变更申请书》
D、要求客户提供需打印单据的账户
E、要求客户出示相关身份证明文件
97、单项选择题 普惠金融卡取现额度比例最高可达卡片授信额度的（）.
A、30%
B、50%
C、70%
D、100%
98、单项选择题 办理银联卡无卡支付签约业务，可通过下列哪一项交易为客户取消银联卡无卡支付服务？（）
A、“[029260]手工销号”
B、“[680002]支付宝卡通撤销签约”
C、“[102101]银联无卡支付-查询维护”
D、“[102102]银联无卡支付-解约”
99、单项选择题 办理银联卡无卡支付签约业务，开通、维护、取消银联卡无卡支付服务均需填写下列哪一项申请表？（）
A、《广东农村信用社（农村商业/合作银行）电话银行业务申请书》
B、《广东省农村合作金融机构借记卡增值业务申请表》
C、《个人业务变更申请书》
D、《广东农村信用社（农村商业/合作银行）短信通业务申请表》
100、单项选择题 网上银行个人签约客户登录后可以修改（）。
A、登录密码
B、签约账号
C、客户号
D、以上都可以
101、单项选择题 填写（），应使用墨汁或碳素墨水书写；按规定（）凭证，应使用蓝黑墨水或碳素墨水或签字笔书写；（）凭证，可以使用圆珠笔和复写纸复写。
A.支票、单写的、多联套写的
B.支票、多联套写的、单写的
C.凭证、单写的、多联套写的
D.凭证、多联套写的、单写的
102、单项选择题 福万通贷记卡持卡人于8、10号消费1000元（当天入帐），8、21号日终处理后产生帐单，则此账单的最后还款日是9、15，此笔消费享受的免息期为（）天。
A、33
B、34
C、36
D、37
103、多项选择题 以下关于银行卡的分类描述正确的是（）。
A、银行卡按照是否能提供信用透支功能，可分为信用卡和借记卡
B、银行卡按发卡对象的不同，可分为单位卡和个人卡
C、按银行卡的使用范围，可分为国际卡、国内卡和地区卡
D、按卡片信息的存储方式区分为磁条卡、IC卡和复合金融卡
E、按持卡人的从属关系，可分为主卡和附属卡；
F、按银行卡的清算币种不同，可分为人民币卡、外币卡和双币种卡
104、单项选择题 办理企业网银开通业务，可通过下列哪一项交易为企业客户开通网银服务？（）
A、“[660033]企业网银交易限额管理”
B、“[660028]企业网银操作员管理”
C、“[660020]企业网银客户签约”
D、“[660029]企业审核流程管理”
105、多项选择题 货币本质上是起一般等价物作用的特殊商品，先后经历了（）四种形态。
A、商品货币
B、金属货币
C、纸质货币
D、电子货币
106、多项选择题 签约账户通过电话银行办理转账业务时可作为（）。
A、转入账户
B、转出账户
C、不能作为转出账户
D、不能作为转入账户
107、单项选择题 办理企业网银批量代收付后续处理业务，柜员可通过下列哪一项交易查询各批次的手续费收取情况？（）
A、“[800166]网银批量代收付结果查询”
B、“[800051]网银批量代收付手续费查询/补收”
C、“[311067]补打金融收入发票”
D、“[351104]新增网银登记编号”
108、单项选择题 按支付结算业务对汇兑的规定，以下对汇入汇款的交易处理描述正确的是（）。
A、需客户填写提交《特殊业务申请表》
B、通过支付系统自动入账的，柜员只需执行相关支付系统交易对汇入款项进行相应的处理
C、手工入账的，柜员执行相关支付系统交易对汇入款项进行相应的处理
D、手工入账的，柜员需打印客户入账通知书
109、多项选择题 与传统银行和传统电子银行相比，网上银行在运行机制和服务功能方面的特点为（）。
A、全球化、无分支机构
B、非开放化与虚拟化
C、智能化
D、创新化
E、运营成本高
F、亲和性增强
110、单项选择题 在银联无卡支付业务中，无卡支付密码管理的后续处理包括下列哪一项操作？（）
A、申请表客户留存联、证件交付客户
B、申请表客户留存联作业务传票跟流水装订
C、提醒客户及时进行首次登陆设置或证书下载
D、检查内部账账户的余额是否为“0”
111、单项选择题 对于福建省农村信用社发行的金融IC卡中的电子现金账户，下列描述错误的是（）。
A、通过主账户圈存或者现金充值来增加卡内的电子现金余额
B、可以脱机消费
C、可以透支
D、不可提现、转账
112、多项选择题 客户办理网上银行业务面临的风险主要有（）。
A、钓鱼病毒造成的用户信息泄露；
B、虚假网站造成的用户信息泄露；
C、电脑木马病毒中毒造成的用户信息泄露；
D、网上银行自身系统造成的资金丢失。
113、单项选择题 个人在申领福万通个人主卡的同时，亦可同时为其具有完全民事行为能力的配偶或亲属申领附属卡，每张主卡可申请（）张附属卡。
A、1
B、2
C、3
D、4
114、单项选择题 在贴膜手机银行“系统管理--恢复出厂设置”的交易中，需录入正确的（），即可成功恢复出厂设置。
A、登录密码
B、支付密码
C、查询密码
D、账户密码
115、单项选择题 发卡行给予持卡人一定的信用额度，持卡人可在信用额度内先消费后还款的信用卡，称为（）。
A、贷记卡
B、准贷记卡
C、储值卡
D、国际卡
116、多项选择题 银联卡无卡支付签约的交易结果处理包括以下哪些操作？（）
A、打印业务凭证，核对交易信息是否和申请表信息相符
B、可通过签约维护交易查询确认交易结果
C、核对回单打印的内容与客户实际办理的要素等是否相符，核对无误后，经办柜员在回单上加盖个人私章
D、将收入凭证或发票专夹保存
E、通过“[351107]查询网银登记编号”交易查询确认交易结果
117、单项选择题 持卡人对福万通贷记卡账户密码输入操作中一天内连续（）次输入错误，累计（）次输入错误，可到福建农信用营业网点办理解锁手续。
A、2和3
B、3和5
C、5和10
D、3和10
118、单项选择题 IC卡单张圈存交易，交易类型选择无卡，那么（）的余额会增加。
A、借记账户
B、电子现金账户
C、未补登账户
D、以上都不是
119、单项选择题 客户申请分期后连续逾期（）期系统会自动终止分期，要求客户在下个账单一次性还清？
A、1
B、2
C、3
D、5
120、多项选择题 个人网上银行的主要功能有（）。
A、账户管理
B、万通宝贷款
C、转账汇款
D、自助缴费
E、信用卡服务
F、贵宾卡服务
121、多项选择题 可以在网上银行激活的卡种包括（）。
A、社保卡
B、金卡
C、白金卡
D、贷记卡
122、多项选择题 电话银行汇款挂账处理的业务审核包括以下哪些操作？（）
A、审核客户的电话银行签约信息是否修改
B、审核客户提交的签约账号是否存在通过电话银行进行转账或汇款的记录
C、若为对公客户打印回单或发票的，需审核办理人是否为对公客户的法人代表或有权人
D、审核银行卡是否已关联其他贷款账户
E、审核账户状态是否正常
123、多项选择题 企业网银用户维护的业务受理要求客户提供以下哪些材料？（）
A、已填妥并加盖公章和印鉴的《广东省农村信用社（农村商业/合作银行）企业网银服务维护申请书》（如维护申请表内容无法满足企业用户维护的需求，则需填制《广东省农村信用社（农村商业/合作银行）企业网银操作员及支付权限设置表》）
B、办理人本人身份证件原件和复印件
C、办理业务委托书（法人代表办理无需委托书）
D、法人代表身份证件原件和复印件
E、营业执照或组织机构代码证原件和复印件（具体看企业在广东农信登记的是哪个证件）
124、单项选择题 下列关于IC卡电子现金账户描述正确的是（）。
A、IC卡电子现金账户资金不计息，不挂失。
B、IC卡电子现金账户资金不计息，可挂失。
C、IC卡电子现金账户资金计息，但不挂失。
D、IC卡电子现金账户资金可计息，可挂失。
125、单项选择题 以下对客户忘记电话银行服务密码的交易处理描述错误的是（）。
A、客户需按新签约的要求提供相关资料并填写申请书
B、柜员审核客户提供的资料
C、执行“[630021]签约查询维护”交易为客户重新设置新的服务密码
D、交易成功后，打印申请书并交客户确认核对，服务密码即时生效
126、单项选择题 按支付结算业务中对银行汇票解除挂失处理的规定，失票人主动申请解除挂失时所需提交的材料不包括（）。
A、客户出示汇票第二、三联
B、客户出示办理挂失时交给失票人的受理回单（《票据挂失止付通知书》第二联）
C、客户填写的《解除挂失止付通知书》
D、客户填写的《特殊业务申请书》
127、单项选择题 关于客户查询电话银行服务功能的交易处理，以下描述错误的是（）。
A、客户提供签订了电话银行服务的账户
B、柜员执行“[630021]签约查询维护”交易
C、输入电话银行服务密码
D、查询出该账户电话服务功能信息
128、单项选择题 办理企业网银维护业务，可通过下列哪一项交易为企业客户维护网银账户信息？（）
A.”[660037]企业网银信息管理”
B.”[660033]企业网银交易限额管理”
C.”[660028]企业网银操作员管理”
D.”[660020]企业网银客户签约”
129、单项选择题 办理客户端手机银行开通业务的后续处理不包括下列哪一项操作？（）
A、申请表客户留存联、证件交付客户
B、提醒客户通过96138网站或手机银行主页下载安装客户端，进行首次登录设置，并修改登录密码
C、申请表银行留存联和证件复印件专夹保管，定期装订
D、打印手续费凭证或发票，第一联作业务传票，第二联交客户
130、单项选择题 在大额支付系统委托收款业务的后续处理中，对以单位为付款人的拒绝支付款项的业务，在业务处理完毕后需由经办行留存备查的材料不包括（）。
A、《登记簿》
B、《托收凭证》第三联
C、《托收凭证》第四联
D、《拒绝付款理由书》第二联
131、单项选择题 客户端手机银行自助缴费暂不支持哪种缴费类型（）。
A、福建电信缴费（固定电话）
B、福建电信缴费（手机费）
C、福建电力缴费
D、福建水费
132、单项选择题 关于客户通过电话银行系统办理社内转账或行外汇款成功后到网点打印回单的交易处理，以下操作错误的一项是（）.
A、前台柜员执行“[630026]打印挂账凭证”交易
B、输入电话银行密码
C、选择打印签约账户该日期办理的电话银行转账/汇款回单
D、交易成功后，使用业务交易单打印
133、单项选择题 福万通贷记卡复利是体现在哪一期的账单上？（）
A、上期账单
B、本期账单
C、下期账单
D、不体现
134、单项选择题 办理个人网银维护业务的后续处理不包括以下哪一项操作？（）
A、申请表客户留存联、证件、介质交付客户
B、登陆密码重置或证书申请、证书更新后需提醒客户自行到广东农信个人网银入口页面进行首次登陆设置或证书下载
C、申请表银行留存联和证件复印件专夹保管，定期装订
D、打印手续费凭证或发票，第一联交客户，第二联作业务传票
135、单项选择题 商业银行内部控制应当贯彻全面、审慎、有效、（）的原则。
A、独立
B、前瞻
C、及时
D、客观
136、多项选择题 我省农信网上银行采取了多种具有国际专业水平的安全技术和特色安全措施。个人网上银行业务在银行方面采取的安全措施包括（）.
A、使用硬件数字证书，使用对象是专业版客户
B、提供网上银行定向转账功能，客户只能向预先设定的某些账户转账
C、采用交易限额管理，防范大额交易风险
D、采用交易落地处理，有效保护客户资金
E、提供定向信用卡还款功能，客户只能向预先设定好的信用卡账户还款
137、单项选择题 在银联无卡支付业务中，下列哪一项属于办理无卡支付密码管理的交易结果？（）
A、打印业务凭证，核对交易信息是否和申请表信息相符
B、打印手续费凭证，在凭证上加盖个人私章，并交后台复核
C、通过“[351107]查询网银登记编号”交易查询确认交易结果
D、打印回单，核对无误在回单上加盖个人私章
138、单项选择题 以下对小额支付系统汇兑业务的后续处理要求描述不正确的是（）。
A、每日机构签退前，柜员需执行“[492009]汇款扣账业务-查询汇款业务扣账流水”，“[410078]查询打印业务”交易，以查询当日未及时汇出的扣账或系统未能及时处理的往账
B、客户用《结算业务委托书》进行汇款时，经办柜员需在第一联加盖业务处理章作客户回单，第二联加盖附件章作扣款凭证的附件，第三联加盖附件章作汇出汇款凭证的附件
C、往账录入和复核交易打印在同一张《业务交易单》上，若录入的往账要删除则不可以将信息打印在同一张《业务交易单》
D、注销后的往账再重新录入复核时，需在新的汇出汇款凭证上注明原往账的日期、操作柜员、交易流水号以及重汇原因
139、多项选择题 银行电子化的发展历程由（）的引入开始。
A、信息技术
B、纳米技术
C、通信技术
D、电子技术
140、单项选择题 按支付结算业务中对银行汇票解除挂失处理的规定，以下对办理挂失期满后解除挂失业务的条件描述不正确的是（）。
A、该行是原汇票挂失业务的经办行（出票行（社）或代理付款行（社））
B、汇票状态为“挂失止付”
C、自收到《挂失止付通知书》之日起12日内收到人民法院的止付通知书
D、客户未在挂失止付通知书开立之日起12日内申请办理
141、单项选择题 电子银行业务信息披露不仅是银行监管机构的要求，也是银行（）的要求。
A、客户服务
B、经营管理
C、内部控制
D、风险管理
142、单项选择题 贴膜手机银行签约成功后，初始登录密码为（）。
A、123456
B、身份证号码后六位
C、666666
D、888888
143、单项选择题 目前专业版网上银行个人客户在网上银行办理转账业务时，单笔转账金额超过（）应落地处理。
A、全省单笔转账限额
B、全省单日累计转账限额
C、客户本人设置的单笔转账限额
D、客户所属行社设置的单笔交易落地额度或单日累计交易落地额度
144、单项选择题 客户端手机银行信用卡预借现金输入的密码为（）？
A、存折密码
B、手机银行交易密码
C、信用卡交易密码
D、卡密码
145、多项选择题 什么样凭密支取的福建农信账户能成为电话银行签约账户？（）
A、定期存单
B、定期一本通
C、活期存折
D、福万通借记卡
146、多项选择题 特约商户申请POS终端，需提交的三证是指（）.
A、工商营业执照
B、税务登记证
C、组织机构代码证
D、法人代表身份证复印件
147、单项选择题 按支付结算业务对委托收款的规定，在对付款人开户行（社）进行到期付款处理中，若为付款人为银行但同意付款的，以下对其业务操作要求描述不正确的是（）。
A、柜员填制一式四联拒绝付款理由书，并由联行印章保管柜员在各联上加盖业务公章
B、柜员在托收凭证第四联注明“拒绝付款”字样
C、柜员将托收凭证第三联连同拒绝付款理由书第一、二联以及银行承兑汇票第一联，一并留存备查
D、柜员将拒绝付款理由书第三、四联连同托收凭证第四、五联及有关债务证明一并寄发收款人开户行（社）
148、单项选择题 在（联社清算中心）国库资金汇划业务的后续处理中，以下说法不正确的是（）。
A、往账录入和复核交易打在同一张《业务交易单》上，作汇出汇款凭证，做复核柜员的传票
B、录入之后的往账若要删除，也是打在同一张《业务交易单》上，做删除柜员的传票
C、TIPS的汇总凭证，第一联加盖附件章作汇出汇款的附件，第二联加盖附件章作扣账凭证的附件
D、发出往账机构可由次日执行“[200700]报表打印”交易，打印上一工作日的往账清单并作专夹保管
149、多项选择题 产业革命后，（）的不断发展加大了货币的流通强度。
A、工业化生产
B、国际贸易
C、商品经济
D、黄金交易
150、单项选择题 我国银行电子化建设第三阶段实现了（）。
A、传统业务处理电子化
B、开发出大量新的自助银行服务项目
C、为客户提供金融信息增值服务
D、开展网上银行业务
151、单项选择题 我社贷记卡分期手续费收取模式是（）.
A、在办理分期当期账单中一次性收取
B、在办理分期后每期账单中平均收取
C、在办理分期后的第一期账单中一次性收取
D、在办理分期后的最后一期账单一次性收取
152、单项选择题 客户端手机银行信用卡还款功能不支持以下哪种方式（）？
A、信用卡约定还款（最低还款额）
B、信用卡约定还款（全额还款）
C、信用卡等额还款
D、信用卡自助还款
153、单项选择题 对于扣率封顶50元的商户，客户消费可获得的最高积分数量为（）.
A、1000
B、2000
C、3000
D、5000
154、单项选择题 办理个人网银维护时若动态口令介质绑定交易返回异常结果，需通过下列哪一项交易查询确认？（）
A、“[660004]个人网银动态口令管理”
B、“[660008]个人网银证书管理”
C、“[660002]个人网银客户信息查询/注销”
D、“[660007]个人网银客户锁定/解锁”
155、单项选择题 以下理财业务无法在客户端手机银行上办理的是（）。
A、客户风险评估查询
B、理财产品购买
C、理财产品赎回
D、理财交易明细查询
156、多项选择题 开办贷记卡业务发卡机构需配备哪些岗位？（）
A、申请受理岗
B、资信调查岗
C、客户资料录入岗
D、资信审查岗
E、审批岗
157、单项选择题 办理财付通一点通业务，可通过下列哪一项交易为客户开通财付通一点通服务？（）
A、“[680001]支付宝卡通柜台签约”
B、“[630020]签约管理录入”
C、“[690001]财付通柜台签约”
D、“[690002]财付通签约维护”
158、单项选择题 电话银行签约的交易结果处理不包括以下哪一项操作？（）
A、经办柜员核对打印内容与申请书填写的内容是否一致
B、核对业务凭证上打印的金额、利率等要素是否与申请书相符
C、核对无误后，经办柜员在申请书加盖个人私章，连同所有其他资料交后台复核
D、后台审核无误后，在申请书上加盖业务章及个人私章，并进行授权确认
159、多项选择题 目前个人网上银行缴费业务的种类有（）。
A、水费
B、电费
C、通讯费
D、有线电视费
160、单项选择题 办理支付宝卡通（快捷支付）业务，可通过下列哪一项交易为客户维护支付宝卡通支付限额？（）
A、“[660002]个人网银客户信息查询/注销”
B、“[690002]财付通签约维护”
C、“[680007]支付宝卡通信息维护”
D、[102101]银联无卡支付-查询维护”
161、多项选择题 下列那些是我省农信社贷记卡系统设置附卡额度的方式（）。
A、附卡与主卡共享额度
B、附卡额度为账户额度百分比
C、附卡额度为固定金额
D、上述三种方式可以实时调整
162、单项选择题 银联卡在ATM（或CRS）上日累计取现最高金额多少。（）
A、3000元
B、5000元
C、10000元
D、20000元
163、单项选择题 以下哪一项不属于电话银行汇款挂账处理的主要风险点？（）
A、打印的挂账凭证与客户实际办理的要素是否一致、有效，操作汇款时录入要素是否一致
B、注意挂账凭证打印次数
C、打印金融收入发票时，发票是否真实、正常，交易完成后，是否进行手工销号
D、客户提交的开户资料和证件是否真实、有效、合规，特别是单位的授权书
164、单项选择题 当客户申请销卡后，经过清算周期，如果电子现金账户和未补登账户还有余额，通过（）交易将电子现金账户和未补登账户余额退还给客户。
A、销卡
B、圈提
C、销卡确认
D、IC卡网点圈存抹账
165、单项选择题 福建农信正式推出网上银行的时间是（）。
A、2009年5月
B、2008年4月
C、2010年1月
D、2011年3月
166、多项选择题 对公客户通过柜台开通短信业务需提供以下哪些资料（）
A.法人或单位负责人的身份证原件及复印件
B.企业营业执照
C.组织机构代码证
D.若非法定代表人办理，出具法定代表人（或负责人）签注的委托授权书
E.若非法定代表人办理，出具代理人有效身份证件及复印件
167、单项选择题 目前个人网上银行跨行实时汇款的服务时间为（）。
A、每天8：00至19：00
B、每天8：30至19：00
C、每天8：30至18：00
D、无限制
168、多项选择题 前台柜员受理短信缴费业务时要求客户提供以下哪些材料？（）
A、签约短信服务的账号/卡号
B、用于补缴欠费的扣账账户或现金
C、《广东农村信用社（农村商业/合作银行）短信通业务申请表》
D、企业营业执照
E、组织机构代码证
169、多项选择题 福万通普惠金融卡（）等资金类交易均不享受免息期。
A、预借现金
B、消费
C、转账
D、以上都是
170、单项选择题 下列哪一项属于办理电子渠道大金额汇款审核业务的业务审核内容？（）
A、联社需根据实际情况审核汇款信息，并作出是否同意汇款的决定
B、挂账的发起渠道，失败的具体原因
C、审核客户提交的签约账号是否存在欠费
D、审核账户是否关联过支票
171、单项选择题 对公客户开通电话银行的包月费是（）/月.
A、5元；
B、10元；
C、15元；
D、免费；
172、单项选择题 办理企业网银用户维护业务，下列对用户usbkey密码丢失的处理操作错误的一项是（）。
A、指引客户申请usbkey初始化
B、初始化后为客户更新证书
C、提醒客户注意首次使用usbkey时设置密码
D、提醒客户下载旧的证书到usbkey
173、单项选择题 按支付结算业务中对银行汇票业务的规定，以下对汇票解付中对同城交换提入的有缺陷的银行汇票的处理要求描述不正确的是（）。
A、经会计主管审核签字后经办柜员应将汇票暂时收存
B、经办柜员填制退票理由书附一联查询书通过同城交换提交原提出行
C、柜员向通过农信银资金清算系统向出票行（社）发出查询
D、俟出票行（社）补足信息后，由经办柜员填制划款凭证，并要求在当日通过同城票据交换将款项划给收款人
174、单项选择题 按支付结算业务对委托收款的规定，以下对同城范围内收取公用事业费二办理同城特约委托收款的业务要求描述不正确的是（）。
A、必须具有收付双方事先签订的经济合同
B、必须由付款人向开户银行授权
C、必须经付款人经开户银行同意
D、必须报经中央人民银行总行批准
175、单项选择题 下列不属于电子银行操作风险事件的是（）。
A、柜员操作差错
B、电子银行系统安全漏洞
C、柜员违规操作
D、风险提示不当
176、单项选择题 个人非签约客户可以拔打96336办理查询、（）等业务。
A、挂失
B、转账
C、万通宝贷款
D、富利宝
177、单项选择题 按照小额支付系统通存通兑业务的规定，在我社账户信息查询业务交易成功的后续处理中，以下应交回客户保存的材料不包括（）。
A、客户个人存折（卡）
B、《业务交易单》
C、《业务凭证》第一联
D、《业务凭证》第二联
178、单项选择题 以下对通过电话银行开通短信服务的业务受理描述错误的是（）。
A、对私客户拨入96138客服热线后，根据自助语音提示或使用人工服务，凭正确密码进行操作
B、提供绑定短信业务的账号或“珠江平安卡”卡号、手机号码，所需的信息业务
C、不需要提供缴费账户的账号或卡号
D、输入对应的正确密码，即可完成短信服务的开通
179、单项选择题 信用卡背面一般在签名条上印有一组号码，这组号码的后三位是（）。
A、身份证号码
B、卡号后3位
C、身份证号码和安全验证码卡号
D、安全验证码
180、多项选择题 办理企业网银维护业务的主要风险点包括有（）。
A、审核客户提交的申请资料和证件是否真实、有效，齐全
B、确认办理人身份，非法人代表亲自办理需核实委托书
C、打印金融收入发票时，发票是否真实、正常
D、客户递交的扣费账号是否真实、有效、合规
E、打印金融收入发票后是否进行手工销号
181、单项选择题 按大额支付系统来账业务特殊异常处理的要求，对“柜员失误导致往账退回”的退汇来账，以下对其操作要求描述不正确的是（）。
A、执行“[400030]来账手工入账”交易将款项记入“待划款项”内部账
B、柜员可通过“待划款项”重新扣账，经过录入和复核，帮客户将款项重新汇出
C、在录入新的往账时，注意不得将付款人账户和户名修改成原付款人信息
D、四联来账凭证均加
182、多项选择题 根据《福建省农信社、农商银行POS特约商户风险管理办法》中，以下哪些商户是收单机构应禁止发展的对象（）。
A、非法设立的经营组织
B、法律禁止的特殊类行业商户
C、开业时间较短的商户
D、注册地及经营场所不在收单机构所在国的商户
183、单项选择题 收单机构应该在（）个自然日内上送电子现金交易的清算数据。
A、5
B、10
C、15
D、20
184、单项选择题 在小额支付系统来账业务特殊异常处理中，以下说法不正确的是（）。
A、非本联社的普通汇兑来账挂账，可执行“[410079]小额查询打印业务-来账查询处理”交易中的“手工入账”按钮功能把来账转发给未上线的联社
B、对于支付业务异常来账处理后，可以执行“[492031]异常来账处理查询”交易查询来账处理情况
C、对当日处理的手工入账错误，可于次日执行“[492015]支付业务撤销/冲账”交易进行撤销
D、若接收的普通汇兑来账收款人为非本社（行）开户的账户，可执行“[410079]小额查询打印业务-来账查询处理”交易中的“手工入账”按钮功能将来账转发至开户机构
185、单项选择题 个人网银注销的业务受理不包括以下哪一项操作？（）
A、提示客户阅读并签订《广东省农村信用社（农村商业/合作银行）电子银行个人客户服务协议》
B、提示客户网银注销后网银相关服务不能使用，安全介质不能重新使用，不影响客户账户在其他渠道的正常使用
C、指引客户填写《广东省农村信用社（农村商业/合作银行）网上银行个人客户服务申请表》
D、要求客户出示本人身份证件原件和复印件
186、单项选择题 智能理财（贵宾卡）的每次最低起存金额是（）。
A、20万（含）以上
B、10万（含）以上
C、5万（含）以上
D、3万（含）以上
187、多项选择题 助农取款业务的交易结果处理包括以下哪些操作？（）
A、助农取款服务点核对业务交易单打印的内容和助农取款登记薄登记内容是否正确，核对无误后交客户签名确认
B、收单农合机构审核取款银行卡信息、取款金额与助农取款登记簿信息是否正确，核对无误后交助农取款服务点负责人确认
C、核对回单打印的内容与客户实际办理的要素等是否相符，核对无误后经办柜员在回单上加盖个人私章
D、通过“[001045]无折转客户账”交易查询确认交易结果
E、打印挂账凭证，挂账凭证第一联作专夹保存，第二联作往账复核的附件
188、单项选择题 在冻结期限内，只有在（）做出解冻决定并出具解除冻结存款通知书的情况下，经办行才能对已经冻结的存款予以解冻。
A.法院
B.检察院
C.原冻结机构
D.有权机关
189、多项选择题 关于妥善保管、使用银行卡描述正确的是（）。
A、银行卡密码，不使用过于简单的数字，建议不使用自己的出生日期、电话号码等容易被人猜中的数字作为密码
B、个人资料注意保密，建议身份证件和银行卡不放在一起，银行卡号、密码、身份证号等切勿随意告诉他人
C、刷卡消费时，不要让银行卡离开视线，并留意收银员刷卡的次数及不要轻易多次输入密码
D、在自助机具交易时，应注意周围环境，输入密码时巧妙遮挡E、不在网吧等公用电脑上进行网络消费，或在公用电话上办理电话银行交易，如果使用，也应采取措施
190、单项选择题 福万通贷记卡宽限期有多长？（）
A、20
B、24
C、25
D、56
191、多项选择题 贴膜手机银行增值服务平台中的积分使用方式有（）.
A、线上购物兑现
B、线下购物兑现
C、积分提现
D、积分互换
192、多项选择题 办理网银交易单据打印业务的后续处理包括以下哪些操作？（）
A、所打印的回单、收据、发票交付客户
B、发票银行留存联做业务凭证
C、提醒客户及时进行首次登陆设置和证书下载
D、提醒客户通过96138网站或手机银行主页下载安装客户端，进行首次登录设置
E、收回网银安全介质
193、单项选择题 按支付结算业务对公共交易的规定，在扣账业务的特殊异常处理中，以下对撤销扣账的描述不正确的是（）。
A、故需要撤销扣账流水且业务为未汇状态，柜员可执行“[492015]支付业务撤销/冲账”交易进行撤销。
B、因柜员操作失误导致扣账需要撤销/冲账且需要重新扣账的，柜员需在重扣的扣账凭证上注明原扣账流水的交易日期、操作柜员、交易流水号和重扣原因
C、撤销扣账后，客户已重新填写一份正确的《结算业务委托书》的，原《结算业务委托书》的第二联作撤销凭证的附件
D、如需撤销已手工收取的手续费，柜员可在当日执行“[492015]支付业务撤销/冲账”交易进行冲销
194、单项选择题 办理财付通一点通业务，若客户已销卡、已换卡，可通过下列哪一项交易为客户取消财付通一点通服务？（）
A、“[680002]支付宝卡通撤销签约”
B、“[029260]手工销号”
C、“[690002]财付通签约维护”
D、“[690001]财付通柜台签约”
195、单项选择题 按照小额支付系统通存通兑业务的规定，在我社账户信息查询业务的交易处理中，客户办理跨行账户信息查询业务需提交的材料不包括（）。
A、客户个人存款账户存折（卡）
B、客户本人有效身份证件
C、客户本人有效身份证件复印件
D、客户填写的《支付通存通兑业务委托书》
196、多项选择题 以下哪些卡种可以签约预约转账。（）
A、普通磁条卡
B、普通IC卡
C、贵宾卡
D、员工卡
E、福万通贷记卡
197、单项选择题 在银联无卡支付业务中，办理无卡支付密码管理的业务受理不包括以下哪一项操作？（）
A、客户提出修改支付密码、挂失支付密码、重置支付密码申请，营业网点业务人员提示客户需本人办理
B、提示客户阅读并签订《广东省农村信用社（农村商业/合作银行）电子银行个人客户服务协议》
C、要求客户出示身份证明文件原件
D、营业网点人员提供空白的挂失申请单或特殊业务申请单，要求客户填写相关的申请项信息，并签字确认
198、单项选择题 专业版网上银行个人客户证书存放在（）中时，密码输错次数超限时会出现证书锁定。
A、口令卡
B、U-KEY
C、U盘
D、磁盘
199、多项选择题 属于福万通借记卡的卡种有哪些。（）
A、福农借记卡
B、新农保卡（居民保卡）
C、贵宾借记卡
D、员工借记卡
200、多项选择题 办理客户端手机银行注销业务的后续处理包括以下哪些操作？（）
A、申请表客户留存联、证件交付客户
B、申请表银行留存联和证件复印件专夹保管，定期装订
C、提醒客户及时进行首次登陆设置或证书下载
D、申请表客户留存联作业务传票跟流水装订
E、金融业务收入凭证或发票第二联交客户
201、单项选择题 下列单位中哪个执法机关有权查询、冻结单位存款，但无权扣划单位存款？（）
A.人民检察院
B.海关
C.监察机关
D.审计机关
202、多项选择题 贵宾卡在（）状态下可做智能理财解约
A、书挂
B、口挂
C、未激活
D、冻结
203、单项选择题 福万通普惠金融卡卡片的有效期限最长为（）年。
A、1年
B、2年
C、3年
D、4年
204、多项选择题 贴膜手机银行中自助缴费支持的缴费类型包括（）。
A、福建电费
B、福建话费充值
C、福建有线电视费
D、福建水费
E、全国话费充值
205、单项选择题 在大额支付系统查询查复业务的后续处理中，以下说法不正确的是（）。
A、发送查询（查复）书交易成功后按照系统提示打印的《业务交易单》作为传票进行管理
B、对发出（接收）的查询书应与接收（发出）的查复书应配对定期装订
C、查询、查复书作为账务处理的依据时，应抽出一联加盖附加章作为客户回单
D、查询行在发出查询书后，应注意查复行的查复情况
206、多项选择题 办理企业网银维护的业务审核包括以下哪些操作？（）
A、审核银行卡是否已关联其他贷款账户
B、审核客户提交的签约账号是否存在通过电话银行进行转账或汇款的记录
C、审核账户是否关联过支票
D、检查法人代表或代理人身份证件、委托书、企业证件原件的真伪，核对客户身份
E、审核客户提交的申请书填写是否正确，是否已签章确认
207、单项选择题 登录密码连续错误（）次贴膜手机银行锁定，需要到柜面进行重置。
A、1
B、3
C、6
D、9
208、单项选择题 福万通贷记卡的卡号长度是多少位（）。
A、15
B、16
C、18
D、19
209、单项选择题 按小额支付系统通存通兑业务的规定，在通兑业务的交易处理中，以下对业务审核要求描述不正确的是（）。
A、检查客户是否开通小额通存通兑业务
B、以转账办理通兑业务的，检查转入账户是否开通小额通存通兑业务
C、个人存款账户存折（卡）密码是否正确
D、客户一次性取现金额在10万元（含）以上的，是否提前1天以电话等形式与我行（社）预约
210、单项选择题 借记卡密码当日连续输错（）次将被锁定，需要持卡人持有效身份证件凭正确密码办理卡解锁。
A、1
B、2
C、3
D、5
211、多项选择题 短信银行为哪几类客户提供短信服务（）。
A、签约客户
B、贷款客户
C、信用卡客户
D、公众客户
212、单项选择题 在小额支付系统定期贷记业务的交易处理中，以下操作描述不正确的是（）。
A、客户第一次办理定期贷记业务的，柜员须执行“[410051]定期业务-委托单位信息维护”交易，为客户签订定期贷记业务协议
B、柜员经审核客户提交资料无误后，执行“[492009]汇款扣账业务”交易，扣出代发款项
C、柜员按协议书中的标准向委托单位收取手续费，定期贷记扣款时系统由联动收取
D、执行“[410051]定期业务-定期批量数据文件上传”交易，提交交易可将磁盘文件上传
213、单项选择题 按支付结算业务中对银行汇票业务的规定，以下对在兑付银行汇票的风险提示的要点描述不正确的是（）。
A、严格实行岗位分工，严禁一人兼岗或独自操作全过程
B、超出提示付款期限的，银行在申请人的进一步申请之后给予受理。
C、汇票是否是按统一规定印刷的凭证，汇票是否真实，提示付款期限是否超过
D、汇票和解讫通知是否齐全，汇票号码和记载的内容是否一致
214、单项选择题 在小额支付系统委托收款业务的后续处理中，注销后的往账再重新录入复核时需填写新的汇出汇款凭证。以下不属于新的汇出汇款凭证所需注明的事宜是（）.
A、交易流水号
B、当前日期
C、操作柜员
D、重汇原因
215、单项选择题 办理企业网银注销业务的后续处理不包括以下哪一项操作？（）
A、申请表客户留存联、证件交付客户
B、无需收回相关安全介质
C、业务交易单作交易传票，申请表银行留存联和证件复印件专夹保管，定期装订
D、金融业务收入凭证或发票第一联交客户，第二联作业务传票跟流水装订
216、单项选择题 合约终止后多长时间，收单机构对合约终止前的交易仍有查询及追索权？（）
A、3个月内
B、6个月内
C、12个月内
D、24个月内
217、单项选择题 电话银行中，客户可根据语音提示按（）键返回上级菜单。
A、0
B、*
C、#
D、9
218、单项选择题 收取短信银行月服务费的客户为（）。
A、签约短信银行未达到3个月的客户
B、签约短信银行4个月的客户
C、贷款客户
D、公众客户
219、单项选择题 客户端手机银行交易明细查询方式不包括（）。
A、最近十笔
B、最近三天
C、最近七天
D、手工选择交易日期查询
220、单项选择题 （）是目前世界上最大的信用卡、旅游支票组织。
A、VISA
B、万事达
C、运通公司
D、大莱信用卡公司
221、单项选择题 办理网银汇款异常处理业务，以下对往账自动录入失败的处理描述错误的是（）。
A、通过柜面“支付业务→公共交易→支付业务撤销/冲账[492015]”交易查询未汇状态的扣款流水
B、如存在该客户的未汇扣款流水，需和客户确认是需要发送还是退款，避免客户认为汇款失败而重复汇款
C、如需发送，则根据扣款流水使用柜面业务系统的大小额、农信银往账录入、复核交易手工发送往账（扣款流水有收款方信息，收款行行号信息可通过“[660046]网银票据补打”交易获取）
D、如需退回客户，则通过柜面“支付业务→公共交易→支付业务撤销/冲账[492015]”冲正需要退回客户的扣款流水（注意，交易中“业务类型”必须选“8-自助渠道汇款扣账”）
222、多项选择题 以下哪些属于客户端手机银行开通业务的业务审核内容？（）
A、检查有效身份证件真伪，核对客户身份
B、审核客户提交的申请书填写是否正确，是否已签字确认
C、审核银行卡是否已关联其他贷款账户
D、审核客户提交的签约账号是否存在通过电话银行进行转账或汇款的记录
E、审核客户提交的扣费账户是否真实、合法
223、单项选择题 下列哪一项不属于办理银联卡无卡支付签约的主要风险点？（）
A、申请资料的准确性、有效性
B、申请人身份的真实性
C、业务凭证的交易信息是否和客户申请表的信息一致
D、挂账凭证打印次数
224、多项选择题 电话银行能为公司签约客户提供哪些服务？（）
A、账户余额查询
B、账户明细查询
C、账户明细传真
D、转账
225、单项选择题 下列哪一项属于办理企业网银批量代收付后续处理业务的主要风险点？（）
A、挂账凭证打印次数
B、发票打印次数
C、客户递交的扣费账号是否真实、有效、合规
D、打印的挂账凭证与客户实际办理的要素是否一致、有效
226、单项选择题 客户端手机银行快捷菜单不包括（）？
A、个人设置
B、我的账户
C、交易查询
D、自助缴费
227、单项选择题 福万通借记卡在ATM（或CRS）上单笔取现最高金额多少。（）
A、1000元
B、2000元
C、3000元
D、5000元
228、单项选择题 办理支付宝卡通（快捷支付）业务，可通过下列哪一项交易为客户取消支付宝卡通服务？（）
A、“[029260]手工销号”
B、“[680002]支付宝卡通撤销签约”
C、“[660002]个人网银客户信息查询/注销”
D、“[102102]银联无卡支付-解约”
229、单项选择题 福万通贷记卡年费何时收取？（）
A、制卡时
B、卡片激活
C、卡片激活后的第一个帐单日
D、收到卡片时
230、多项选择题 以下哪些卡种可以享受交易手续费减免的待遇。（）
A、普卡
B、普卡复合卡
C、贵宾卡
D、员工卡
E、福万通贷记卡
231、多项选择题 企业网银批量代收付业务的交易结果处理包括以下哪些操作？（）
A、打印业务凭证，核对交易信息是否和协议约定的信息相符
B、通过“[351107]查询网银登记编号”交易查询确认交易结果
C、打印手续费凭证的，需在凭证上加盖个人私章，并交后台复核
D、将收入凭证或发票专夹保存
E、核对凭证打印的收款人账号、户名是否与委托收款凭证上的相符
232、单项选择题 对公账户可以通过下列哪一种方式办理电话银行解约？（）
A、到开户网点办理
B、通过网上银行系统办理
C、拨打客服电话96138自助办理
D、发送短信至客服电话96138自助办理
233、单项选择题 按支付结算业务中对银行汇票业务的规定，以下对录入柜员签发现金汇票的处理要求描述不正确的是（）。
A、柜员收妥现金并与《结算业务委托书》上填写的金额核对是否一致
B、柜员执行“[492009]汇款扣账业务”交易将款项存入过渡账户，再执行“[430001]汇票签发”交易进行处理
C、交易成功，柜员打印业务交易凭证，《结算业务委托书》加盖业务讫章和经办员章
D、柜员需将《结算业务委托书》第一联交汇票作记账凭证附件，第二联作申请人作受理回单第三联据以签发汇票，并作汇出凭证的附件
234、单项选择题 以下对付款人为单位的付款操作描述不正确的是（）
A.本社（行）应在《托收凭证》的第五联上加盖业务公章后交付款人
B.需要将有关债务证明交给付款人的应交给付款人，并签收
C.付款人应于接到通知的当日书面通知广东农村信用社（行）付款
D.付款人未在接到通知日的次日起3日内通知银行付款的，广东农村信用社（行）会在收到付款人通知当天将款项划给收款人
235、单项选择题 （）主要处理银行间大额资金转账，通常支付的发起方和接收方都是商业银行或在中央银行开设账户的金融机构。
A、大额支付系统
B、联机小额支付系统
C、脱机小额支付系统
D、电子货币
236、多项选择题 金融电子化采用（）等现代化技术手段。
A、计算机技术
B、通信技术
C、网络技术
D、生物技术
237、多项选择题 福万通贵宾卡卡号是由哪几个部分组成的？（）
A、6位BIN号
B、2位卡种类别
C、2位地区代码
D、2位联社代码
E、6位个性化号码
F、1位校验码
238、多项选择题 有卡圈存有哪几种方式（）.
A、现金圈存
B、补登
C、指定账户圈存
D、非指定账户圈存
239、单项选择题 办理客户端手机银行日志查询、票据补打业务，柜员可通过下列哪一项交易查询手机银行的交易信息、打印账户的手机银行交易回单、收据、发票？（）
A、“[660501]手机银行服务管理”
B、“[660502]手机银行日志查询”
C、“[630023]电话银行服务功能查询”
D、“[660010]usbkey初始化”
240、多项选择题 除（）等重要信息只能在柜台维护外，其他信息客户都可以通过电话银行自助语音或人工服务进行修改。
A、当日累计交易总限额
B、任意转账当日累计总限额
C、交易指定电话
D、电话银行交易密码
241、单项选择题 电子现金卡片余额上限是（）
A、1000元
B、2000元
C、3000元
D、5000元
242、单项选择题 电子银行业务的合规经营监管方式包括现场检查、非现场检查和（），三种方式相互补充、互为依据。
A、风险监测
B、流动性监测
C、安全监测
D、合规经营监测
243、单项选择题 客户端手机银行最多可以关联多少个账户？（）
A、10
B、15
C、20
D、无限制
244、多项选择题 福建农信的企业客户申请开通网上银行需提供（）。
A、组织机构代码证复印件
B、营业执照（副本）复印件
C、开户许可证
D、企业操作员和法人代表的有效身份证原件及复印件
E、法人代表授权委托书
F、加盖企业预留印鉴的《福建省农村信用社企业网上银行服务申请表》
245、单项选择题 客户签约富利宝最多可以选择7天通知存款、3个月定期整整、6个月定期整整、1年期定期整整中的（）种定期存款产品进行理财。
A、1种
B、2种
C、3种
D、4种
246、多项选择题 办理电话银行签约的业务审核包括以下哪些操作？（）
A、审核客户提交的资料是否真实、有效，申请书填写要素是否正确、齐全
B、审核对公客户出具的授权书是否符合规定，签订的服务协议和填写的申请书是否加盖公章或预留印鉴
C、如果支票户申请开通电话银行的，审核账户是否关联过支票
D、如果对私客户申请社内转账和汇款业务，审核账户是否预留密码，账户是否为结算账户或活期一本通账户
E、如果对公客户申请社内转账业务，审核收款人账户与签约账户是否为同一客户号，对公客户设定每日转账最高限额低于1000万元（不含）
247、多项选择题 风险识别的基本要求包括（）。
A、对经营管理活动的风险识别
B、对竞争对手的风险识别
C、对法律法规、监管要求和其他要求的识别
D、对内控风险的识别
248、单项选择题 福万通贷记卡的按发行对象不同分为（）。
A、普通卡和金卡
B、单位卡和个人卡
C、联名卡和非联名卡
D、主卡和附属卡
249、多项选择题 电子银行业务客户交易控制包括（）。
A、交易限额、交易次数控制
B、可疑交易控制
C、交易授权控制
D、交易被动化控制
250、多项选择题 以下哪些卡种可以签约富利宝。（）
A、普通磁条卡
B、普通IC卡
C、贵宾卡
D、员工卡
E、福万通贷记卡
251、单项选择题 通过电话银行办理万通宝业务，单笔金额不得低于（）。
A、2000元
B、3000元
C、4000元
D、5000元
252、单项选择题 下列哪一项属于网银汇款异常处理的业务审核内容？（）
A、挂账的发起渠道，失败的具体原因
B、审核客户提交的扣费账户是否真实、合法
C、审核客户提交的签约账号是否存在欠费
D、审核账户是否关联过支票
253、单项选择题 个人网银转账时提示，密码输错次数超限，是因为输入错误次数累计超过（）.
A、3次
B、5次
C、8次
D、10次
254、单项选择题 下列哪一项属于企业网银批量代收付后续处理的交易结果操作？（）
A、打印业务凭证，核对交易信息是否和申请表信息相符
B、将收入凭证或发票专夹保存
C、打印挂账凭证后，业务凭证第一联作传票跟流水装订保管，第二联作往账复核的附件
D、打印回单，经办柜员核对回单打印的内容与客户实际办理的要素等是否相符
255、多项选择题 同城清算系统主要处理（）支付业务的清分和轧差。
A、同城贷记
B、同城借记
C、定期借记
D、定期贷记
256、单项选择题 贵宾卡在不同渠道上交易时按级别享受一定折扣比例的交易手续费减免待遇，减免部分由（）垫付。
A、客户
B、发卡行
C、省联社
D、受理行
257、单项选择题 在小额支付系统定期贷记业务的交易处理中，以下操作中可以“将发送失败的金额返回付款人账户，并生成代付业务处理结果文件”的交易是（）。
A、执行“[410051]定期业务-定期批量数据文件启动”交易
B、执行“[410051]定期业务-定期结果文件返盘处理”交易
C、执行“[410051]定期业务-定期批量数据文件删除”交易
D、执行“[410051]定期业务-定期批量数据文件上传”交易
258、多项选择题 网银信用卡分期提供的分期类型有（）.
A、账单分期
B、现金分期
C、单笔分期，包括自由分期和灵活分期
D、单笔分期，只包括灵活分期
259、单项选择题 我国银行电子化建设第二阶段实现了（）。
A、传统业务处理电子化
B、开发出大量新的自助银行服务项目
C、为客户提供金融信息增值服务
D、开展网上银行业务
260、多项选择题 办理财付通一点通业务的后续处理包括以下哪些操作（）
A.申请表客户留存联作业务传票跟流水装订
B.申请表客户留存联、证件交付客户
C.收回网银安全介质
D.申请表银行留存联专夹保管，定期装订
E.提醒客户及时进行证书下载
261、单项选择题 按支付结算业务对汇兑的规定，以下对汇出汇款业务后续处理的要求描述不正确的是（）。
A、《结算业务委托书》第一联加盖业务处理讫章和柜员名章
B、《结算业务委托书》第二联加盖柜员名章后与过渡传票一并交后台柜员办理汇兑
C、《结算业务委托书》第二联处理完毕后附记账凭证后
D、《结算业务委托书》第三联加盖业务处理讫交给汇款人
262、单项选择题 未开通客户端手机银行的客户在客户端手机银行上进行自助签约成功后无法使用的功能有（）。
A、我的账户
B、行内转账
C、账户挂失
D、个人设置-关联账户设置
263、单项选择题 使用福万通贷记卡（除普惠金融卡外）刷卡消费时，持卡人（）缴纳手续费。
A、无需
B、按交易金额的1%
C、按交易金额的2%
D、按每笔1元
264、单项选择题 以下不属于银行卡组织的是（）。
A、VISA
B、万事达卡国际组织
C、中国银联
D、中国建设银行
265、单项选择题 我省农信的客户可以通过（）申请签约成为专业版网上银行个人客户。
A、农行借记卡
B、福万通贷记卡
C、本行定期存单
D、福万通借记卡
266、单项选择题 （）是电子银行营运过程中面对的主要风险。
A、操作风险
B、安全风险
C、法律风险
D、战略风险
267、单项选择题 银行发展的第三阶段增加了（）业务。
A、兑换货币
B、保管和收付货币
C、结算放款
D、电子交易结算
268、单项选择题 下列哪一项属于办理客户端手机银行维护业务的风险控制点？（）
A、确认客户本人办理
B、挂账凭证打印次数
C、发票打印次数
D、客户递交的扣费账号是否真实、有效、合规
269、单项选择题 货币本质上是起一般等价物作用的特殊商品，先后经历了商品货币、金属货币、纸质货币和电子货币四种形态，（）是高度发展的现代商品经济要求资金加快流动的产物。
A、商品货币
B、金属货币
C、纸质货币
D、电子货币
270、单项选择题 电子银行业务和客户之间的媒介是（）。
A、广告
B、电视
C、报纸
D、网络
271、单项选择题 联机授权方式是指POS终端将交易信息通过网络发送至（）进行交易认证，包括卡片磁道信息、密码等要素，当银行联机认证成功后返回成功交易信息至交易终端。
A、银联中心
B、清算行
C、代理行
D、银行核心系统
272、多项选择题 签约贴膜手机银行，可以绑定的账户类型为（）。
A、借记卡
B、贷记卡
C、个人结算存折
D、贷款账户
273、多项选择题 以下不属于POS的功能有（）。
A、消费
B、预授权
C、余额查询
D、转账
E、改密
274、单项选择题 办理企业网银批量代收付后续处理业务，柜员可通过下列哪一项交易查询管理机构为本机构的登记编号相关的批次处理信息？（）
A、“[800166]网银批量代收付结果查询”
B、“[800051]网银批量代收付手续费查询/补收”
C、“[351107]查询网银登记编号”
D、“[351104]新增网银登记编号”
275、多项选择题 贷记卡刷卡消费时需要注意（）。
A、尽量让银行卡保持在您的视线范围内
B、留意收银员刷卡的次数
C、认真核对签购单上的金额及币别
D、签名笔迹尽可能与卡片背面的签名一致
E、妥善保管原始交易凭证，不可随意丢弃
F、输入密码时可用一只手挡住密码键盘，防止他人偷窥
276、单项选择题 按小额支付系统汇兑业务特殊异常处理的要求，以下对“当日已录入但未能及时复核发出的往账”的操作规范描述不正确的是（）。
A、柜员需在当日删除该笔往账记录
B、柜员需在当日保管好客户的原始凭证
C、柜员需让客户领回原始凭证，并于次日前来办理
D、柜员需在第二个工作日及时对该笔往账进行处理
277、多项选择题 收单机构发现特约商户发生疑似银行卡（）等风险事件的，应当对特约商户采取延迟资金结算、暂停银行卡交易等措施，并承担因未采取措施导致的风险损失责任。
A、套现
B、洗钱
C、期诈
D、移机
278、多项选择题 办理助农取款的业务受理过程中，服务点工作人员应在《银行卡助农取款登记簿》中登记以下哪些信息？（）
A、取款日期
B、取款人身份信息
C、取款金额
D、交易流水号
E、检索参考号
279、单项选择题 对汇票退回交易完成后对相关材料的处理描述正确（）
A.银行汇票各联次加盖业务处理讫章和经办员、复核员名章
B.第二、四联需附在记账凭证后
C.第一联加盖附件章做第二联附件
D.第三联交申请人作收账通知
280、单项选择题 福万通贷记卡（除普惠金融卡外）持卡人在本行预借现金或转出时，持卡人须支付（）手续费。
A、按照交易金额的0.6%，最低1元，最高50元
B、按照交易金额的0.6%，最低1元，最高100元
C、按照交易金额的0.6%，最低2元，最高50元
D、按照交易金额的0.6%，最低2元，最高100元
281、单项选择题 客户在按照电话银行语音提示输入数据后，发现数据有误，可以按（）键取消。
A、#
B、0
C、*
D、9
282、多项选择题 灵活分期的申请条件为（）.
A、单笔消费金额大于等于600元
B、卡片状态正常
C、消费交易未过账单日
D、客户上期进行全额还款
283、单项选择题 以下哪一项不属于短信签约的主要风险点？（）
A、客户提交的开户资料和证件是否真实、有效、合规，特别是单位的授权书
B、对公客户填写的《申请表》上加盖的印鉴是否合法、合规、齐全
C、客户提供的证件类型和证件号码与账户系统开户信息是否一致
D、打印金融收入发票时是否进行手工销号
284、多项选择题 福万通贷记卡采用（）的业务管理模式。
A、集中处理
B、分级管理
C、统一管理
D、分级负责
285、单项选择题 （）是我国第一部信息化法律。
A、合同法
B、电子签名法
C、电子银行业务管理办法
D、商业银行法
286、单项选择题 下列哪一项属于企业网银注销的交易结果处理？（）
A、审核业务交易凭证打印信息，确认后将申请资料交后台盖业务印章
B、打印手续费凭证或发票的，需在凭证或发票上加盖个人私章，并交后台复核
C、将收入凭证或发票专夹保存
D、后台审核无误后，在发票上加盖业务章及个人私章
287、多项选择题 以下是安全使用网上银行的提示，正确的提示有（）。
A、不要在网吧等公共场合使用网上银行
B、不要使用容易被猜中的号码或重复的数字，如生日、电话号码等作为您的密码
C、切勿向他人泄露密码、登录号、帐号等重要资料，如您收到异常的电子邮件要求您提供上述资料，应予以提供
D、确保在被监察的情况下输入密码、登录名、帐号等重要资料
E、应安装防病毒软件并经常更新病毒代码
F、小心“看似雷同”的假冒网页，这些网页专门骗取客户的个人资料
288、多项选择题 持卡人可以通过（）等渠道修改福万通贷记卡交易密码？
A、网点柜面
B、电话银行
C、ATM
D、网上银行
289、单项选择题 短信签约账号暂不支持以下那一种账号？（）
A、活期账号
B、定期账号
C、贷款账号
D、定期一本通
290、多项选择题 专业版网上银行个人客户可以登录网上银行修改的密码有（）。
A、账户密码
B、U-Key密码
C、登录密码
D、交易密码
291、多项选择题 福万通普惠金融卡最低还款的构成包括（）.
A、当期利息
B、费用
C、预借现金金额
D、消费金额
292、多项选择题 企业网银批量代收付业务的业务审核内容包括有（）。
A、代码证、身份证明文件是否真实及有效
B、业务办理人是否法人代表本人或委托书所述的受托人
C、客户是否本法人机构客户
D、客户是否已开立对公结算账户
E、客户是否已开通企业网银
293、单项选择题 1952年美国加利福尼亚州（）率先发行银行信用卡，标志着电子货币的诞生。
A、摩根大通公司
B、国泰银行
C、华美银行
D、富兰克林国民银行
294、多项选择题 下列是福万通贷记卡在账单日收取的费用是（）。
A、换卡
B、年费
C、滞纳金
D、利息
295、单项选择题 中国最大的银行卡清算组织是（）。
A、中国建设银行
B、中国银联
C、中国快钱
D、中国银行
296、单项选择题 按支付结算业务对委托收款的规定，以下对付款人开户行（社）进行到期付款处理中，付款人为单位但付款人账户不足支付全部款项的情况，以下对其受理业务要求描述不正确的是（）。
A、柜员填制《退票通知书》，并由联行印章保管柜员在各联通知书上加盖私章
B、柜员在托收凭证第三、四联注明单证退回日期和“无款支付”字样
C、关于将托收凭证第三联连同一联退票通知书，一并留存备查
D、柜员将第四联托收凭证、债务证明，以及两联退票通知书一并寄发收款人开户行（社）
297、单项选择题 办理客户端手机银行开通业务，可通过下列哪一项交易为客户开通客户端手机银行服务？（）
A、“【660001】个人网银客户签约”
B、“【660501】手机银行服务管理”
C、“【660502】手机银行日志查询”
D、“【630023】电话银行服务功能查询”
298、多项选择题 电话银行客户的状态可分为哪几类？（）
A、未开通
B、正常
C、取消
D、冻结
E、暂停
299、单项选择题 客户端手机银行转账时获取短信验证码时间为（）。
A、30s
B、45s
C、60s
D、120s
300、单项选择题 以下企业网银批量代收付业务的后续处理描述错误的是（）。
A、纸质协议客户留存联、证件交付客户
B、授权书、委托书、证件复印件等交付客户
C、纸质协议银行留存联专夹保管，定期装订
D、批量文件格式应清晰告知客户