时间:2024-04-07 03:18:47
1、单项选择题 为提高车辆的利用率，避免空载，车辆的安排坚持（）原则
A、先来后到，紧密排序
B、先重后缓，紧密排序
C、先来后到，合理调配
D、先紧后慢，合理调配
2、多项选择题 按时收回项目管理服务费，应该梳理（）思想，做好催收工作
A、争取提前收回
B、确保按时收回
C、决不延后收回
D、力争合理收回
3、多项选择题 企业在生产经营过程中，常遇到具体生产问题，影响企业战略目标的实现。这些问题是（）
A、物料方面的问题
B、费用方面的问题
C、制造管理方面的问题
D、工艺方面的问题
E、设备方面的问题
4、名词解释 企业的竞争优势
5、多项选择题 集团公司在制定考核办法的时候，有几天加班原则，这几条原则是指（）
A、健康第一原则
B、成本控制原则
C、事前申请原则
D、额外补贴原则
6、多项选择题 下列属于适合小企业生存发展的分散型部门的是（）。
A.石化
B.钢铁
C.纺织品
D.副食品
E.汽车制造业
7、名词解释 税务登记
8、名词解释 纵向一体化战略
9、名词解释 企业文化再造
10、单项选择题 加班调休原则上应当在（）内调休完毕，不能及时调休的，报分管副总裁批准申请延迟调休。
A、2个月
B、3个月
C、4个月
D、5个月
11、名词解释 反向贸易
12、多项选择题 新项目开发部门年度考核指标一般包括有（）
A、新项目中标合同营业额
B、新项目中标当年实际总收入
C、老项目重新中标合同总收入
D、新项目中标当年实际营业额
13、多项选择题 研究与开发战略所考虑的问题是企业在研究与开发上的远景规划及方向。一般说来，企业的研究与开发战略具有下列哪几种类型（）？
A.混合型战略
B.革新型战略
C.保护型战略
D.追赶型战略
E.超越战略
14、单项选择题 能够产生范围经济效果的战略类型是（）。
A．多元化战略
B．成本领先战略
C．差异化战略
D．集中化战略
15、问答题 购买者的压力主要来自哪几个方面？
16、多项选择题 合同承办部门负责对合同审核的内容包括（）
A、谈判要点要明确、全面
B、合同签订是否建立在平等互利原则上
C、合同中价格报酬条款是否符合商业惯例
D、法律风险
E、合同应提交哪些部门会审会签
17、单项选择题 财务部门应当保管发票，不得丢失。如有丢失，应该书面报告主管税负机构，并在（）声明作废
A、集团公司
B、各分公司、各个子公司、各管理处
C、报刊和电视等媒介
D、财务部内部通知
18、问答题 简述行为因素对战略选择的影响。
19、填空题 创立小企业的最主要和最直接的动机是（）。
20、多项选择题 创业者通过对环境的分析来规避创业风险，提高创业成功率。其中创业的宏观环境分析包括（）。
A.法律与政策环境
B.经济环境
C.社会文化环境
D.技术环境
E.行业竞争者
21、多项选择题 在采购合同对于供应商必须要明确的信息包括有（）
A、名称
B、Email地址
C、联系人
D、联系电话
22、单项选择题 小企业在创业阶段更为适用的战略是（）。
A.不细分战略
B.多方位细分战略
C.单一细分战略
D.组合细分战略
23、单项选择题 被集团公司派往异地一个月以上的组织、帮助工作的，不视为出差，按每人每天（）元给予补助，总额不超过（）
A、30，1000
B、40，1200
C、50，1500
D、60，1800
24、单项选择题 目前大中城市餐饮业中，消费者越来越倾向于有档次、有品位的餐馆，“物美价廉”已经不是人们就餐的首要选择。这是宏观环境中（）因素影响的表现。
A．政治法律环境
B．经济环境
C．社会文化环境
D．技术环
25、填空题 开办新企业是要创办一新型的企业、利用其理想的地理位置，并要避免现存企业的（）。
26、多项选择题 小企业可以通过多种方法保持其竞争优势，如下哪些选项属于小企业常用的方法（）。
A.不断创新
B.加强人本管理和人力资源开发
C.加强外部合作
D.多利基市场营销
27、名词解释 人员控制
28、问答题 简述纵向一体化战略的劣势。
29、单项选择题 日本经营学家认为在现代市场中，永远存在市场的盲点。由此提出了（）。
A.经济进化论
B.不完全市场理论
C.市场缝隙理论
D.规模经济理论
30、多项选择题 在商业计划书的封面上，应注明的内容有（）。
A.公司地址
B.通讯方式
C.撰写者姓名
D.公司名称
31、问答题 在什么情况下企业需要对其战略实施过程采取矫正行动？又在何种条件下无须对战略实施过程采取矫正行动？
32、单项选择题 下列哪个级别的员工应该签署《不进行同行业竞争承诺》（）
A、财务人员
B、人事人员
C、项目负责人
D、行政人员
33、单项选择题 新员工入职之后，各单位人事专员必须在新员工办理入职手续（）个工作日内将新入职员工的身份证通过身份证读卡器扫描录入身份相片信息。
A、3
B、5
C、7
D、8
34、单项选择题 项目公司现金库存人民币限额为（）元，最高限额不得超过（）元
A、2，5
B、3，5
C、4，6
D、5，8
35、单项选择题 完全市场是指（）。
A.完全竞争市场
B.垄断竞争市场
C.完全垄断市场
D.寡头市场
36、问答题 企业能够提高生产能力的平均利用率的方式有哪些？
37、单项选择题 集团人力资源中心每（）对各用人单位劳动合同进行抽查，抽查不合格的单位通报批评，限期整改
A、3个月
B、半年
C、一年
D、一年半
38、多项选择题 试用期员工转正条件有（）
A、遵守国家法律法规，公司各项规章制度
B、胜任本职工作，完成岗位工作任务
C、累计迟到、早退不超过三次
D、无严重疾病
39、名词解释 融合法
40、名词解释 分散性行业
41、多项选择题 如部分交易事项需要预付账款时，财务部、业务部门等应严格按照下述哪些规定执行？（）
A、加强预付账款和定金的授权批准制度
B、预付账款和定金的支付必须由经办采购员填写《付款审批表》
C、加强对大额预付账款的监控，定期对其进行追踪核查。
D、如有特殊情况，可以不按照采购合同规定付款方式付款。
42、单项选择题 工作时间本公司采用标准工时工作制，按实际工作情况，每周工作时间应该为（）
A、35小时
B、40小时
C、45小时
D、50小时
43、填空题 企业危机最显著的特点是（）.
44、问答题 企业内部创新失败的原因是什么？
45、单项选择题 一般而言，不同的融资方式的融资成本是不同的，以下融资成本最高的方式是（）。
A.财政融资
B.信用融资
C.内部融资
D.股票融资
46、单项选择题 如当年工程项目净利润在2000万以上的，按净利润的（）予以奖励
A、10%
B、15%
C、18%
D、20%
47、名词解释 现值指数法
48、多项选择题 区域管理规定中，“基础收入”是指下列哪些选项（）
A、2014年以前已签订的项目合同在2015年的实现收入额
B、2014年以前已签订的项目合同在2015年的实现营业额
C、2014年以前已签订的合同基础上2015年新补充写的当年营业额
D、2014年以前已签订的合同基础上2015年新补充写的当年收入额
49、名词解释 事业部型结构
50、填空题 对公司债务负有责任的主体是（）。
51、多项选择题 公司劳动用工方式包括下列哪几种（）
A、劳动关系用工
B、非劳动关系用工
C、劳务派遣
D、劳务外包
52、问答题 企业如何进行企业战略管理？
53、名词解释 协同作用
54、多项选择题 集团内部资金往来由各使用单位或部门提供申请，由（）审批
A、总裁
B、副总裁
C、财务总监
D、资金部
55、多项选择题 服务型小企业的地点选择应重点考虑以下因素（）。
A.劳动力状况
B.交通是否便利
C.周边的商业氛围
D.顾客的数量和质量
E.原材料供应情况
56、单项选择题 各项目管理处如果完成了集团人力资源中心下达劳务派遣指标所节省的费用，按节省金额的多少给予奖励（）
A、5%
B、7%
C、9%
D、10%
57、多项选择题 小企业进入成长阶段后，可以采用的技术创新战略有（）。
A.市场领先战略
B.市场渗透战略
C.市场竞争战略
D.产品或服务开发战略
58、名词解释 生产过程重组
59、多项选择题 小企业存在与发展的基本理论包括（）
A.经济进化论
B.不完全市场理论
C.规模经济理
D.产业分工理论
E.交易费用理论
60、问答题 人力资源战略主要解决什么问题？
61、单项选择题 肯德基快餐店自1987年进入北京市场以来，不断地发展加盟连锁店，占领北京快餐市场，这属于（）。
A．市场开发战略
B．产品开发战略
C．多元化战略
D．市场渗透战略
62、多项选择题 在组建一个经理班子时，应遵循班子成员中能力相互匹配的原则，即使经理班子中各成员之间的能力相互补充、相互匹配，形成班子集体能力的优势。对于一个经理班子需要什么样的能力组合，美国学者艾夏克•阿代兹提出了下列哪些能力组合的模式呢（）？
A.P-提供劳务或产品的生产技术能力；
B.A-计划、组织和控制集团活动的管理技能；
C.E-适应动荡环境，创造新劳务和承担风险的企业家资质；
D.I-调节、平衡、统一集团活动与目标的综合才能。
E.C-具有交际和洞察力的能力
63、单项选择题 我国资产负债表的格式是（）。
A.报告
B.多步式
C.账户式
D.单
64、单项选择题 安全奖分配给普通员工的奖金不能少于提取奖金额的（）
A、40%
B、45%
C、55%
D、60%
65、多项选择题 考勤管理是人力资源管理的基础工作之一，本公司对于加班和调休的折算，下列说法中符合公司管理规定的有？（）
A、工作日和休息日加班按1：2的比例计算调休时间
B、国家法定的节假日加班按1：3的比例计算调休时间
C、员工每个月加班时间累计不得超过20小时
D、工作日和休息日加班按1：1的比例计算调休时间
66、多项选择题 鼓励区域经营管理中心督导各项目管理处加大协助医院评级以及项目自身创优的力度，对获得的荣誉集团给予奖励，具体方案由下列哪些选项（）研究制定
A、集团总裁办
B、集团公司
C、区域经营管理中心
D、人力资源中心
67、多项选择题 下列选项中属于“品质管理与风险控制管理中心”职责的有？（）
A、对限期整改的结果进行追踪和检查
B、负责以每月为周期向领导委员会提交集团公司各单位的品质与风控体系总体运行情况评估报告
C、统筹指导一线岗位的全员培训工作
D、对检查分数定期进行通报并据此发布奖惩决定
68、名词解释 年度计划
69、单项选择题 工程预算是集团公在预算期内多要达到的工程总量规模的预算，是在工程结算预算的基础上，依据各工程项目（）以及工程所消耗各项材料及人工的基础上编制
A、工程预算目标
B、工程总量
C、工程计划
D、工程监控
70、单项选择题 竞争优势就是（）。
A.一种绝对优势
B.成本领先
C.标新立异
D.相对竞争对手而言的
71、问答题 和大型企业相比，小企业有哪些独特之处？
72、单项选择题 各管理处如有10人以上或合计每天加班总时数在20小时以上需要书面报告（）批准，方可获得加班工资
A、分管领导
B、集团公司总裁办公室
C、集团公司人力资源中心
D、集团总裁
73、填空题 某企业主对银行人员说：“我想让你见见我的小孩，他将帮我盘点存货”，此家族企业领导权继承阶段是属于（）。
74、单项选择题 集团一切经营活动全部纳入预算管理，做到（）全面覆盖进行事情、事中、事后相结合的全程监控。
A、项目处负责人参与
B、经理级以上参与
C、主管级以上参与
D、全员参与
75、名词解释 资产规模
76、多项选择题 关于领导的理论众多，其中相当一部分是相互冲突和矛盾的。一般来讲，领导理论具有下列哪几个类别（）？
A.领导行为理论
B.领导特质理论
C.领导权变理论
D.领导科学理论
E.领导魅力理论
77、名词解释 总体战略
78、单项选择题 公司总部员工当月漏打卡（）次以内，需在次月4日前提交“特殊考勤单”，经部门领导批准后报人力资源部审核备案。
A、2
B、3
C、4
D、5
79、填空题 在国外公司价值评估中广泛采用的评估方法是（）.
80、多项选择题 加强对审计监察人员政治思想和业务技能的培训，集团领导对审计监察人员要给予大力支持，保证审计监察人员（）
A、公平公正
B、依法审计
C、保守秘密
D、按章办事
81、多项选择题 年度终了，财务中心必须组织专人全面清查各项应收款项，并与债务人核对账目，应该要做到以下那几点？（）
A、债权明确
B、账实相符
C、账账相符
D、债权模糊
82、多项选择题 任何一个企业的组织结构可以简单地定义为组织中各种劳动分工与协调方式的总和，它规定着组织内部各个组成单位的下列哪些方面（）？
A.计划
B.职责
C.权利
D.相互关系
E.任务
83、多项选择题 关于工程量偏差引起的合同价款调整，下列说法正确的是（）。
A.如果因工程量偏差和工程变更等原因导致工程量偏差超过10%时，可进行调整
B.当工程量增加15%以上时，增加部分的工程量的综合单价应予调低
C.当工程量减少15%以上时，减少后剩余部分的工程量的综合单价应予调高
D.工程量出现超过10%的变化，工程量增加的措施项目费调减
E.工程量出现超过15%的变化，工程量减少的措施项目费调减
84、多项选择题 与目标市场的吸引力相抵消的竞争力量有（）。
A.现有企业间的竞争
B.购买者的讨价还价能力
C.联盟者的加盟
D.替代产品的威胁
E潜在进入者的威胁
85、单项选择题 开发提成奖在本年度结束后一个月内兑付，经集团总裁批准开支的业务费超过计提开发奖金总额的（）部门由集团公司承担
A、30%
B、50%
C、55%
D、60%
86、多项选择题 反映企业成长性的指标有（）。
A．销售收入增长率
B．人均净利润
C．总资产周转率
D．流动比率
E．产品成本降低率
87、多项选择题 人事预算是集团公司是在预算期内保证各项目安全运作的前提下，依据项目实际用人需要编制的（）支出预算
A、用人计划预算
B、员工薪酬预算
C、员工福利预算
D、社保费用预算
E、员工培训预算
F、解除劳动关系补偿
88、单项选择题 下列不属于特许方为被特许方提供的资源是（）。
A.管理模式
B.技术设备
C.经营自主权
D.商标
89、单项选择题 根据岗位序列不同有侧重点的设计《安全管理责任书》文本，与各级责任人经营管理类的目标责任书一起签订，签订完成的时间原则上在每年的（）末前。
A、3月
B、6月
C、10月
D、12月
90、单项选择题 当小企业具有较强的研发能力，同时顾客的需求又是多样化的，那么，该小企业适合选择的战略是（）。
A.低成本战略
B.差异化战略
C.无差异战略
D.集中化战略
91、问答题 企业建立长期目标时应考虑的因素有哪些？
92、填空题 对消费者购买行为影响最广泛和最潜移默化的因素是（）.
93、单项选择题 对已服务且开具发票的应收款，（）后仍未收回的，所产生税款由目标责任人全额承担
A、半年
B、一年
C、一年半
D、二年
94、单项选择题 如女员工怀孕满4个月，不幸流产的，应享受产假多少天（）
A、22天
B、32天
C、35天
D、42天
95、单项选择题 一家经营婴儿奶粉的公司正准备进行多元化经营，你认为最优先考虑的业务领域是（）
A.婴儿服装
B.青少年奶粉
C.孕妇装
D.鲜奶
96、多项选择题 薪酬管理一般遵循的原则有（）
A、公平性原则
B、科学性原则
C、竞争性原则
D、民主性原则
97、单项选择题 如果公司与应聘人签订劳动合同为2年，那么约定使用期应该为（）
A、1个月内
B、2个月内
C、3个月内
D、3个月以上
98、名词解释 售后服务
99、单项选择题 对伪造、变造员工信息，虚构、空挂员工工资和社保行为，一经发现，除没收非法所得外处以（）倍的罚款，金额在1万元以上的移交司法机关以贪污罪、职务侵占罪等追究法律责任。
A、1.5
B、2
C、3
D、4
100、单项选择题 未来展望由未来（）年的远大目标和对目标的生动描述组成。
A．5～10
B．10～15
C．5～20
D．10～30
101、单项选择题 老服务项目中心投标签约，按第一年实际服务收入的（）奖励给开发人员
A、0.4%
B、0.6%
C、0.8%
D、1.1%
102、单项选择题 新增加的固定资产，包括：调入、租入、新购、接受捐赠、改建扩建成本大于原值（）以上的，按固定资产管理规定办理相关手续，及时入账。
A、15%
B、20%
C、30%
D、35%
103、多项选择题 一般来讲，影响衍生创业成功的主要因素有（）。
A.最佳资本结构
B.企业家的能力
C.小企业的空间集聚
D.母体企业的竞争
E.母体企业内部的资源分布情况
104、单项选择题 维护国家市场秩序的立法有（）.
A.个人所得税法
B.国有企业财产监督管理条例
C.反不正当竞争法
D.商业银行法
105、问答题 战略问题的判定标准是什么？
106、多项选择题 合同纠纷发生时，应迅速收集的证据有（）
A、合同文件
B、有关票证票据
C、有关财务账目
D、有关违约的证据材料
107、单项选择题 小企业运营管理的关键目标是（）。
A.迅速适应市场需求的变化
B.不断提供高质量的产品或服务
C.保证生产运营活动持续进行
D.降低成本，实现产出的价值增值
108、名词解释 市场集中和资产减少战略
109、多项选择题 在招聘录用工作中，有以下（）条件的，不得录用
A、与其他单位未接触劳动关系者
B、被依法追究刑事责任和不良记录的
C、吸毒或患有精神病或传染性疾病的
D、年未满18周岁的
E、伪造证件的
F、体检不合格的
110、填空题 企业成长的过程类似于树木成长的过程，小企业沿着“工人－小企业－大企业”这一过程发展，而大企业则逐渐失去生命力最终让位于中小企业。这是由经济学家（）提出的.
111、多项选择题 企业战略控制过程具有下列哪几项基本要素是对保证有效的控制是必不可少的（）？
A.评价工作成绩
B.反馈
C.确定评价标准
E.比较工作业绩
D.调整工作状态
112、多项选择题 收集招聘人员资料应该包括：（）
A、身份证复印件
B、学历证书、职称证
C、资格证复印件
D、近期免冠照2张
113、多项选择题 小企业获取竞争优势的基本竞争战略有（）。
A.品牌特色战略
B.低成本战略
C.差异化战略
D.市场细分战略
114、单项选择题 老服务项目直接续约的，按第一年实际服务收入的（）奖励给开发人员
A、0.1%
B、0.2%
C、0.4%
D、0.6%
115、名词解释 诱饵广告
116、问答题 企业如何避免被实施一体化？
117、多项选择题 一般的采购通知上的内容包括有：（）
A、供应商名称
B、物资名称
C、物资型号
D、物资数量
118、多项选择题 集团公司财务中心预算部在制定年度投资计划时应考虑以下哪些内容（）
A、所需资金量
B、资金筹集成本
C、筹集资金后应达到的效果
D、使用资金的方式
119、多项选择题 采购付款主要审核内容包括有（）
A、经办人
B、部门确认
C、财务审核
D、主管领导签字
E、总裁签字
120、多项选择题 财务部严格遵守现金管理制度，出纳以及公司其他人员不得有下列哪些行为（）
A、挪用现金
B、白条抵库
C、设立小金库
D、更换保险箱密码
121、单项选择题 集团公司按项目管理处当年实际增加收入金额的可以给予（）的奖励
A、2%
B、3%
C、4%
D、5%
122、问答题 组织结构存在滞后性的原因是什么？
123、名词解释 企业任务说明书
124、问答题 企业购并失败的原因是什么？
125、填空题 顾客满意战略适用于（）、服务、生产资料产品.
126、问答题 简述实施收割战略的部门的特征。
127、单项选择题 小企业把目标定位在市场中的“盲点”或“缝隙”寻找发展，是小企业的（）。
A.专业化经营
B.利基经营
C.差异化经营
D.联合经营
128、问答题 企业如何塑造企业形象？
129、问答题 简述企业战略形成要注意的问题？
130、填空题 一个企业家在创业的实质性阶段首先要面对的问题是（）.
131、单项选择题 在各种项目开发奖励中，奖金分配时应该提供给协助的相关职能部门的参与人员，分配的比例不低于提取总金额总数的（）
A、5%
B、8%
C、10%
D、15%
132、多项选择题 公司对重大合同履行具体情况评估分析，评估的内容一般包括：（）
A、合同方的履行情况
B、合同条款的完整合理性
C、合同方提供商品劳务情况
D、合同产生的风险收益情况
E、合同权责的划分情况
133、名词解释 企业的基础管理
134、多项选择题 各单位应该根据隐患排查的结果，制定隐患治理方案，治理方案应该包括（）
A、目标和任务
B、方法和措施
C、经费和物资
D、时限和要求
135、多项选择题 产品或服务型（事业部）组织结构适应的战略条件包括下列哪几种情况？（）
A.变化比较大而不确定性为中等或很高的环境
B.大型的企业规模
C.各事业部采用的技术独立程度较高，甚至互不相关
D.公司重视对外作用、适应性和顾客满意的目标
E.中型的企业规模
136、问答题 企业实施重点集中战略的动因是什么？
137、单项选择题 如果是关键岗位人员因审计复杂，需要增加审计人员，这时可以适当延长设审计时间，但最多不能超过（）
A、12天
B、15天
C、16天
D、18天
138、单项选择题 一级风险隐患是指：如不加控制和排除，将会发生人员重伤或死亡，财产损失或遭受罚款（）以上的
A、5万
B、8万
C、10万
D、15万
139、多项选择题 以下选项中，属于商业计划与项目可行性报告共同包括的是（）。
A.管理因素分析
B.经营战略分析
C.经济效益分析
D.技术分析
140、多项选择题 对小企业竞争优势的认识，许多企业家存在一些误区，如（）。
A.模仿竞争对手而获得的竞争优势是短暂的
B.小企业与大企业根本不可能在同一起跑线上竞争
C.对于小企业而言，好的商业机会已经消失了
D.小企业应选择适合自身发展的企业
E.小企业应选择成长迅速的行业
141、名词解释 行为限制
142、填空题 一个企业的净利润取决于销售额、（）、税金.
143、名词解释 创业机会
144、单项选择题 财务中心应在年度结算后（）个月内将相关会计档案资料整理归类
A、2
B、3
C、4
D、5
145、多项选择题 如果因为下列哪些原因导致安全责任事故或重大投诉的使公司经济损失超过控制指标的取消安全奖（）
A、思想麻痹
B、安全意识淡薄
C、安全措施不落实
D、自然灾害
146、单项选择题 供应链设计应以（）为起点。
A.核算利润
B.顾客需求
C.降低物流成本
D.缩短运输时向
147、单项选择题 出纳在办理收付业务时，应坚持（）制度，每笔现金收付后应当即入账
A、公正无私
B、诚实守信
C、当面点清
D、职业道德
148、单项选择题 总部各部门所有人员当月累计加班10小时以上（含10小时），需要报（）审批
A、部门领导
B、分管领导
C、总裁办公室
D、人力资源管理中心总监
149、单项选择题 发生车辆交通事故和车辆被盗案件，责任人必须在（）内上报到公司分管领导.
A、1小时
B、2小时
C、3小时
D、4小时
150、名词解释 战略实施与控制
151、多项选择题 在企业的道德规范的建设中应主要考虑（）。
A.企业文化的基本价值取向
B.领导的性质
C.对员工的引导
D.法律环境
152、多项选择题 财务预算主要以下列哪些形式反映（）
A、预计劳务成本
B、现金预算
C、预计资产负债表
D、预计损益表
153、问答题 简述企业战略计划的制定程序。
154、问答题 简评战略制定的方法。
155、多项选择题 在坏账准备核算的计提比例中说法正确的有（）
A、计提范围包括应收账款、其他应收款科目余额，扣除各种保证金、押金、员工个人负担的社保、公积
B、计提比例按账龄计算，账龄1年以内的按5%
C、计提比例按账龄计算，账龄1-2年以内的按8%
D、计提比例按账龄计算，账龄5年以上的按100%
156、问答题 为了实行有效的控制，控制系统必须满足的基本要求有哪些？
157、填空题 战略联盟各种形式中，双方彼此间参与程度最低的是（）.
158、问答题 企业选择经营单位战略是要考虑哪些因素？
159、单项选择题 主管会计必须具有（）以上学历，初级会计师以上职称，5年以上工作经验。
A、中专
B、大专
C、本科
D、硕士
160、多项选择题 电子商务高级应用的基本功能模块包括（）。
A.企业资源计划
B.客户关系管理
C.初级网络营销
D.供应链管理
161、单项选择题 工程施工提前完工奖，合同额在5000万以上的工程项目，完工时间每提前一天奖励（）元
A、400-2000
B、500-2000
C、600-2500
D、800-3000
162、名词解释 成功关键因素
163、名词解释 区城开发特许
164、名词解释 小企业的经营方式
165、单项选择题 “企业的各层管理人员（尤其是高层管理人员）深入到各种生产经营现场，进行直接观察，从中发现问题，并采取相应的解决措施”的战略控制方法应属于（）？
A．个人现场观察
B．预算
C．财务管理
D．财务评价
166、多项选择题 集团物资采购中心负责管理的公司的车辆，原则上仅限于下列工作需要安排（）
A、接待上级部门来公司检查指导工作用车
B、接待客户工作用车
C、公司主持召开的会议用车
D、经批准的出差用车
E、突发事件用车
167、问答题 讨论每种战略控制方法的适用条件？
168、单项选择题 小企业选聘人才的首要原则是（）。
A.内部优先
B.知人善任
C.择岗定人
D.德才兼备
169、问答题 简述企业战略理论的发展趋势。
170、名词解释 外部审计
171、单项选择题 表明企业日常工作完成的过程及流程，包括信息系统、资本预算系统、制造过程、质量控制系统、绩效质量系统合管理系统等方面内容的应该被称之为（）.
A.企业目标
B.企业资源规划
C.企业战略过程
D.企业体制
172、问答题 简述纵向一体化战略的利益。
173、多项选择题 家族企业的特征有（）。
A.人文色彩浓厚
B.以创始人为核心组成企业决策中
C.难以有较大规模的发展
D.家庭与企业的长远目标和利益的一致性
E.管理经营比较规范
174、名词解释 挑战者企业
175、单项选择题 档案管理包括：各类资料形成与归档、分类、鉴定与（）等内容.
A、借阅、保密、统计、销毁
B、保管、借阅、保密、销毁
C、保管、借阅、保密、统计、销毁
D、借阅、统计、销毁
176、多项选择题 交易费用是指一系列制度成本，包括（）。
A.谈判成本
B.实施契约的成本
C.监督管理成本
D.信息成本
E.界定和控制产权的成本
177、多项选择题 小企业选聘人才常用的渠道有（）。
A.就业服务机构
B.广告招聘
C.内部选拔
D.个人推荐
178、单项选择题 海尔公司的企业使命可能是（）。
A、不断创新
B、占据全球家电30％的份额
C、创中国的世界名牌
D、真诚到永远
179、问答题 影响战略计划系统设计的因素是什么？
180、单项选择题 如当年工程项目净利润在1000万元以上2000万元以下的，按净利润的（）予以奖励
A、5%
B、7%
C、10%
D、12%
181、多项选择题 小企业的宏观环境包括（）。
A.政治法律环境
B.经济环境
C.技术环境
D.社会文化环境
182、多项选择题 下列选项中属于集团公司总裁授权各区域分管领导履行职责的有（）
A、确保分管项目签订劳动和劳务合同比率达到98%
B、组织和督导区域内项目管理处开展员工教育培训
C、协同集团公司招聘培养和选拔经营管理人员
D、确保项目所有收入按时入库且收缴率达到100%
183、单项选择题 原则上财务印鉴不得带出集团公司，如有需要，需经（）审批同意后方可办理
A、总裁
B、副总裁
C、财务总监
D、印鉴管理员
184、名词解释 简单直线型结构
185、名词解释 扩大产品门类的购并
186、单项选择题 项目管理处的资金占用费为期（）结算一次
A、3个月
B、半年
C、8个月
D、一年
187、名词解释 销售净利率
188、填空题 小企业必须遵守的法规是（）、行业法规、国家法规.
189、单项选择题 车辆在出车途中，因意外事故需对车辆进行临时维修时，应该怎么做？（）
A、开到维修厂维修
B、请示分管领导
C、先完成出车任务
D、先把车开会公司办理维修手续
190、填空题 新企业管理队伍的管理能力和专业技术能力可以通过使用（）的帮助来得到补充。
191、单项选择题 二级风险隐患是指：如不加控制和排除，将会发生人员重伤或死亡，财产损失或遭受罚款（）以上的
A、3-5万
B、5-10万
C、6-10万
D、7-12万
192、填空题 个企业的偿债能力常常用其流动资产与（）的比率来衡量.
193、填空题 信用销售对于卖方来说的最大好处是（）。
194、单项选择题 特许人要求加盟店经营总店的产品和服务，质量标准、经营方针等都要按照特许人规定的方式进行，受许人要缴纳加盟费及其他费用，这种特许经营的方式称为（）。
A.产品特许经营
B.商标特许经营
C.区域开发特许经营
D.经营模式特许经营
195、问答题 成本领先战略的风险有哪些？
196、名词解释 经营范围
197、名词解释 行业的寿命周期
198、单项选择题 大多数经理人员的奖励方案中常采用的评审标准是上一年的利润。从促进战略的角度来看，这种评审方法有许多缺点：首先，这是一种向后看的方法，上报的成果主要反映的是过去的战略和事件；其次，这种评审方法（）。
A.注重财务标准
B.过于强调市场业绩
C.忽视未来成绩
D.重点在短期
199、填空题 家企业在其发展过程中，随着规模的扩大，组织形式也会发生变化。影响组织形式变更的首要因素是（）。
200、单项选择题 如造成管理较大不便或增加管理成本1万元以下，或造成在管项目范围内10人以下群体投诉或关键客户严重投诉的负面影响的风险属于几级风险（）
A、一级
B、二级
C、三级
D、四级
201、问答题 研究与开发战略的基本选择有哪些？
202、单项选择题 实行计时工资制的岗位，严格按照劳动法实行每周40小时工作制，如客户要求超过40小时工作的，各单位人事管理专员应在（）前计算出应向客户收取的加班服务费。
A、每月3日前
B、每月4日前
C、每月5日前
D、每月6日前
203、单项选择题 长期借款核算科目核算借入的期限在（）以上
A、半年
B、1年
C、1年半
D、2年
204、多项选择题 创业设计的内容包括（）。
A.人员选择
B.资金来源
C.地点选择
D.项目选择
E.组织结构设计
205、名词解释 战略控制系统
206、问答题 供应者的压力主要来自哪几个方面？
207、单项选择题 孔茨和奥唐奈对领导的定义则概况了上述几种对领导的理解。他们认为，领导，简单地说就是（），是对人们施加影响的艺术或过程，从而可使人们心甘情为实现群体的目标而努力。
A.影响力
B.指导
C.服务
D.协调
208、问答题 简述企业组织协调机制。
209、名词解释 组织学习
210、多项选择题 下列可以用作小企业界定标准的是（）。
A.资产总额
B.员工人数
C.生产产品的类型
D.销售额
211、单项选择题 合同纠纷发生时，法律顾问根据具体情况，应在（）日内提出处理意见，提交集团公司总裁审批。
A、4
B、3
C、2
D、1
212、单项选择题 如合同不能履行，经办人应当将有关情况及时向所在部门、法律顾问报告，采取补救措施，并由业务经办部门经办人当日或（）日内以书面形式通知对方。
A、1
B、2
C、3
D、4
213、名词解释 内部审计
214、名词解释 代理关系
215、单项选择题 超龄人员必须每半年提供一次健康体检表，体检合格的继续留用，不合格的及时清退，不按此规定办理造成经济损失，按照随时额由项目负责人和人事管理人员共同承担，各自承担（）
A、项目经理60%和人事管理专员40%
B、项目经理50%和员工本人50%
C、人事管理专员60%和员工本人40%
D、项目经理50%和人事管理专员50%
216、单项选择题 抓大项目的经营管理费用控制指标为服务管理费收入的（）
A、3%
B、4%
C、5%
D、6%
217、单项选择题 验收入库单上数量、价格和单位名称出现差错，每次处罚（）元
A、50
B、70
C、100
D、120
218、单项选择题 通过对直接影响工作绩效的关键性行为进行记录和考评的绩效考核方法被称为（）。
A.排序考评法
B.评级量表法
C.关键事件法
D.文字叙述评价法
219、多项选择题 小企业工艺创新的原则是（）。
A·需求推动
B.量力而行
C·持续创新
D.综合效益
220、单项选择题 商业计划书中应向意向投资人出具关于该计划的保密须知或守密协议的是（），其目的在于保证商业计划书的内容不外传和泄露。
A.封面
B.扉页
C.目录
D.内容
221、填空题 小企业的竞争优势是一种（）优势 .
222、单项选择题 1956年宜家开始试用平板包装，这个举动当初只是为了节约运输空间，而今天却成为了宜家竞争优势的一个构成部分。宜家这是采用了（）。
A．服务差异化战略
B．产品差异化战略
C．人事差异化战略
D．形象差异化战略
223、多项选择题 准时制生产对小企业的生存和发展意义重大，表现在（）。
A.节约资源、降低生产成本
B.提高了劳动生产率
C.改善了小企业与社区的关系
D.降低库存成本和资金占用率
E.帮助小企业与供应商建立良好的合作关系
224、名词解释 纯粹复合型的企业购并
225、问答题 简述战略控制应注意的问题。
226、单项选择题 在员工教育培训管理规定中，班组长以下员工培训每周多少小时（）
A、2
B、3
C、4
D、5
227、名词解释 独占许可证
228、单项选择题 在职女职工生育，如遇上难产的应该增加产假（）
A、10天
B、12天
C、15天
D、16天
229、多项选择题 网络渠道的基本模式有（）。
A.B—B
B.B—C—C
C.B—C
D.C—C
230、单项选择题 一般情况下，连续住院病假不得超过（）
A、1个月
B、2个月
C、3个月
D、6个月
231、多项选择题 企业规模对组织结构的影响主要表现在下列哪几个方面（）？
A.规范化程度
B.分权程度
C.复杂性
D.规模大小
E.组织结构的层次
232、填空题 企业采取特许经营形式的缺陷不包括（）。
233、名词解释 经营单位战略
234、单项选择题 根据各种总经理类型的特点，其各项行为特征表现为“有节制的非服从主义，对新生事物具有创造性；有选择的外向性，适于组成小团体；精力旺盛，对‘弱信号有反应’，能够自我控制；影响范围逐渐增加，考虑风险；有洞察力，知识丰富，博学、具有理性。”的类别应该属于下列哪种总经理类型（）？
A.征服型
B.开拓型
C.行政型
D.理财性
235、多项选择题
亚伯拉罕•扎莱兹尼克（Abraham Zaleznik）他认为，如果说管理者不是以一种消极的态度，也是以一种非个人化的态度面对目标的；而领导者则以一种个人的、积极的态度面对目标。管理者和领导者是两类完全不的人，他们在下列哪些方面存在着差异()？
A.动机
B.个人历史
C.想问题方式
D.做事情方式
E.与人交流
236、单项选择题 招聘录用中的共同参与原则是指（）
A、部门领导和招聘专员共同完成
B、用人部门和人力资源中心共同完成
C、岗位直接领导和直接下属共同完成
D、应聘岗位领导和人力资源中心共同完成
237、多项选择题 为了提供充分而及时的信息，工作成绩应当经常地评价。但是，如果做得过分，人们会感到对他们的工作评价过于频繁，可能会产生负面影响；另一方面，如果评价过于频繁，评价过程就会包含有下列哪几种群概况（）？
A.费用变得太高
B.资源消耗得多
C.人力资源浪费
E.难于管理
D.忽视市场变化
238、单项选择题 结合其他特征的方法组卷，把有密切联系的文件组合在一起，立卷应以（）为主。
A、时间
B、内容
C、部门
D、性质
239、填空题 提出“小的是美好的”这一说法的是（）.
240、问答题 战略计划的目的是什么？
241、多项选择题 项目管理处负责人对项目上劳动用工的（）负主要责任
A、真实性
B、规范性
C、及时性
D、合理性
242、问答题 当企业处于象限Ⅲ时，企业可采取什么战略？
243、问答题 简述退出障碍。
244、单项选择题 波士顿矩阵特别适用于（）
A．单业务公司
B．超大型公司
C．一体化的经营公司
D．多元化公司
245、单项选择题 严禁签发空头、空白支票、无能力按期支付的商业承兑汇票和有效期超出（）的远期支票
A、3
B、5
C、7
D、9
246、多项选择题 职务分析是人力资源管理的一个基础要素，可以广泛运用与人力资源管理的多个方面，如（）。
A.员工招聘
B.绩效考评
C.薪酬设计
D.员工培训
247、单项选择题 “××公司旨在提供娱乐活动而不是经营电影业”描述的是（）。
A．企业生存目的
B．企业经营哲学
C．企业形象
D．企业核心价值观
248、问答题 企业内部创业成功必须抓好的工作有哪些？
249、问答题 企业实施撤退战略的动因是什么？
250、多项选择题 小企业社会责任的内容包括（）。
A.保障员工权益的责任
B.自然环境和社会生态保护的责任
C.保护社会利益的责任
D.保护债权人的责任
E.保护消费者权益的责任
251、多项选择题 当产品生命周期进入成熟阶段，企业应采取的策略是（）。
A.市场改进
B.产品改进
C.快速扩张
D.营销组合改进
252、填空题 设立公司须经过（）的批准。
253、名词解释 追随者企业
254、填空题 小企业使用最多的组织形式是（）.
255、多项选择题 全面加强品质管理和风险控制工作的指导原则和方针包括有（）
A、正确认识品质与风险的辩证关系
B、宏观统筹，分布推进
C、风险意识前移
D、加强全程监管，严格责任追究
256、单项选择题 对没有签订采购合同而采购物资并已办理验收入库手续的情况，给予采购人员处罚（），并承担一切经济责任
A、100元
B、200元
C、300元
D、400元
257、单项选择题 如发现部门主管未考勤，除按旷工处理外，还将给予处罚（）元。
A、30
B、50
C、60
D、70
258、名词解释 经营哲学
259、单项选择题 对成功推荐超龄退休人员与公司签订劳务合同且服务半年以上的，每成功推荐一人给予一次性（）奖励
A、50
B、100
C、150
D、200
260、多项选择题 采购预算主要是根据下列哪些情况（）和期末存货经济存量编制
A、销售预算
B、工程预算
C、期初存货情况
D、成本控制目标
261、问答题 企业选择竞争战略时，应考虑哪些因素？
262、多项选择题 考核结果按集团公司暂行管理规定，为调动预算执行者的积极性，设立的奖项有（）.
A、排名奖
B、效益奖
C、节约奖
D、积极分子奖
263、多项选择题 品质管理与风险控制委员会应对品质管理特别是（）的执行情况进行检查评估
A、安全生产法律法规
B、标准规范
C、规章制度
D、操作规程
E、资金报销流程
F、安全培训计划
264、填空题 一份有意义的合同须是一种（）协议.
265、单项选择题 “不是在销售牛排，而是在销售‘咝咝’声”，这里的“咝咝”声应该属于（）。
A.核心产品
B.形式产品
C.附加产品
D.期望产品
266、单项选择题 新开发的项目，合同签约期5年以上的按第一年实际收入的（）给予奖励。
A、1.5%
B、2.5%
C、3.5%
D、4.5%
267、多项选择题 员工请假后，如有超假的情况，必须要向原批人重新申请，申请沟通方式可以是（）
A、邮件形式
B、微信形式
C、手机短信形式
D、电话形式但无记录
268、单项选择题 为保证劳务派遣员工的合法利益，劳务派遣单位必须每月（）前提交上月劳务派遣公司员工花名册和由社保系统打印的缴纳社保清单。
A、15日
B、18日
C、20日
D、25日
269、单项选择题 每年的一月（）或新上项目一个月内，为各用人单位必须与员工签订劳动合同或劳务合同时间
A、30日前
B、15日前
C、10日前
D、7日前
270、单项选择题 供应商选择坚持（）和就近原则，对同等的供应商选择坚持先老后新的原则
A、先来后到
B、公平公正
C、优胜劣汰原则
D、一视同仁
271、问答题 简述行业分散的原因。
272、单项选择题 集团资金部、子公司、分公司财务部应每月（）日前将《员工借支备用金台账》报送项目负责人、区域副总裁、集团资金管理部备案
A、3
B、4
C、5
D、6
273、名词解释 扩张战略
274、问答题 简述企业增长战略的使用条件。
275、多项选择题 采购材料必须要有的内容有？（）
A、送货单
B、运输单
C、结算单
D、验收单
276、单项选择题 品质管理与风险控制管理中心每个季度应该完成督察总数量的（）
A、20%
B、25%
C、30%
D、35%
277、多项选择题 区域管理规定中“拓展收入”是指下列哪些选项（）
A、项目市场中为消费者提供的多种经营营业额
B、项目市场中为消费者提供的多种经营收入额
C、2015年新开发项目的合同总金额与当年收入额
D、2015年新开发项目的合同总金额与当年营业额
278、多项选择题 一个经营单位或企业选择什么样的市场战略，取决于企业是打算开辟新的目标市场还是依赖现有市场，是开发新产品还是维持现有产品品种。企业可根据顾客（市场）类型和产品、服务类型两种情况划分成下列哪几种市场战略（）？
A.集中化
B.多样化
C.市场开发
D.产品开发
E.市场渗透
279、填空题 关于社会责任的观点，应当得到（）的认可和关注。
280、单项选择题 各子公司、分公司、各管理处、各职能部门按集团公司下达的财务预算目标和政策，结合实际情况以及预测的条件，提出详细的部门财务预算方案，于（）前上报财务中心。
A、11月5日
B、12月5日
C、10月5日
D、1月5日
281、填空题 以该公司未来的盈利水平为基础对预售小企业进行的价值评估称为（）。
282、名词解释 顾客满意
283、名词解释 经营哲学
284、问答题 简述战略联盟的成立程序。
285、多项选择题 下列选项中属于集团公司物资采购中心年度考核指标的有().
A、物资采购指标完成率
B、供应商评审及物资供应合同评审体系建立计划完成率
C、发生采购异议的数量
D、退货指标
286、多项选择题 在组织员工培训时，可以设计的培训内容有（）
A、介绍集团公司以及所服务医疗单位的基本情况
B、介绍集团公司的相关规章制度
C、根据所在部门进行业务技能培训
D、员工行为准则培训
287、单项选择题 甲为一进出口公司，就其外部环境而言，最主要的宏观影响因素是（）。
A．政治法律因素
B．经济因素
C．人文社会因素
D．科技因素
288、多项选择题 企业的战略控制至关重要，控制方法和控制系统按照控制的对象，可分为下列哪几种控制方法（）？
A.产出控制
B.行为控制
C.投入控制
E.财务控制
D.生产控制
289、问答题 产品开发的主要途径是什么？
290、单项选择题 集团公司副总监以上人员购买基数为每人每月多少元（）
A、5500
B、5000
C、5600
D、5800
291、单项选择题 一些富有的个人出资协助具有专门技术或独特概念的原创项目或小型初创企业，进行一次性的前期投资，这种资金筹措的方式是（）。
A.风险投资
B.天使投资
C.私募融资
D.商业信用
292、单项选择题 各用人单位未按集团公司要求进行劳动合同安全管理检查上报相关资料，或不配合集团公司现场检查人员工作的，情况一般的对责任人以（）元罚款，情节严重的对责任人处以（）元罚款
A、100，300
B、200，500
C、200，1000
D、300，1000
293、多项选择题 在控制类型方面，劳瑞格（P.Lorange）等人认为在企业中有下列哪几种类型的控制（）？
A.战术控制
B.战略控制
C.作业控制
D.财务控制
E.目标控制
294、多项选择题 集团公司实行对预算执行情况的评价、考核制度，并与集团公司暂行管理规定中的激励机制挂钩，实施事后控制，增强预算管理过程中的（）
A、完整性
B、控制性
C、科学性
D、权威性
295、填空题 符合企业家定义的是（）.
296、多项选择题 与大型企业相比，中小企业独具的特点是（）。
A.数量多、分布广
B.体制灵活、组织精干
C.管理水平相对较低
D.产出规模小、竞争力弱
297、多项选择题 合同纠纷处理原则有（）
A、事实为依据，法律为准绳
B、及时处理，协商解决
C、平等互利原则
D、和平相处原则
298、名词解释 纠正
299、填空题 当今欧美发达国家中发展最快的一种商业模式是（）。
300、单项选择题 违反公司相关制度，并隐瞒个人与供应商关系的，是情节轻重给予处罚（）以上罚款，并送人力资源部岗位调整处理
A、300元
B、500元
C、700元
D、800元