时间:2024-04-07 01:46:21
1、问答题 简介培训评估报告的撰写要求和步骤。
2、多项选择题 对于企业而言，劳动时间管理的主要任务是（）。
A.建立工作班制
B.规定公休时间
C.组织好工作轮班
D.合理安排工时制度
E.以上说法都不对
3、多项选择题 在市场经济条件下，企业要实现追求经济效益的目的，取决于（）、（）、（）之间配合的效率。
A、人与人
B、事与事
C、人与事
D、人与组织
E、领导与下属
4、问答题 职业、职业生涯与指也生涯管理的含义。
5、问答题 什么是“复杂人”假设？
6、单项选择题 考评人员用对某人的某一点特征或者一般的印象来涵盖整个考评结果。这是（）。
A.近期效应误差
B.晕轮效应误差
C.偏见误差
D.暗示效应误差
7、问答题 任务、职责、职位、职业的基本概念。
8、单项选择题 使用计算机互联网络发布招聘广告和搜选应聘者，已经开始变得普遍。这体现了招聘工作的哪一项创新。（）
A.招聘工作向战略高度发展
B.招聘是在获得一种资源
C.筛选工作的地位越来越重要
D.招聘工作的内容越来越扩大
E.计算机等新的工具和技术在招聘中越来越被普遍运用
9、单项选择题 对于员工而言，考核本身也是一种（）。
A.威胁因素
B.压力
C.激励因素
D.限制
10、单项选择题 在员工报酬的各部分中，根据职工特殊业绩或根据企业经济效益状况给予的额外报酬称为（）。
A.基础工资
B.津贴
C.奖金
D.福利
E.保险
11、问答题 简述培训效果评估的作用、主要内容和具体步骤。
12、单项选择题 在对培训效果进行评价时，通过比较受训者和未受训者的工作，以比较结果对培训效果进行评价的方法是（）。
A.工作绩效评价法
B.测验的方法
C.同类员工比较法
D.工作态度考察评价法
13、单项选择题 （）是有效实施培训的前提条件。
A.培训结果评估
B.编制员工培训计划
C.员工培训需求分析
D.其他
14、问答题 为什么说人的管理是第一的？
15、问答题 工作分析的基本概念。
16、单项选择题 今年是中华恐龙园开园几周年？（）
A.8
B.9
C.10
17、单项选择题 员工福利通常包括（）方面的内容。
A.5个
B.4个
C.3个
D.2个
18、多项选择题 常用的职位调查方法有（）。
A、数学模型法
B、面谈法
C、实地观察法
D、书面调查法
E、其他
19、多项选择题 企业劳动保护的任务是（）。
A.改善劳动条件
B.变危险为安全
C.变有害为无害
D.做到安全文明生产
E.以上说法都不对
20、单项选择题 每天分早、中两个班组织生产，工人不上夜班，这是（）。
A.单班制
B.三班制
C.四班制
D.两班制
21、单项选择题 在职位分析中，用简洁准确的文字对本职工作进行概括是指（）。
A、职位职责分析
B、职位任务分析
C、职位名称分析
D、职位关系分析
22、单项选择题 如果招聘完成比（），则说明在数量上全面或超额完成招聘计划。
A.小于100%
B.等于或大于100%
C.等于90%
D.等于0
23、单项选择题 员工培训的发展呈现出（）趋势。
A.6个
B.5个
C.4个
D.3个
24、单项选择题 人力资源开发与管理的（）原理，是指同样数量的人处于不同的组织模式，形成不同的结构和协作关系，其组织效力的发挥就会大不相同。
A.能岗匹配
B.激励强化
C.同素异构
D.协调优化
25、单项选择题 美国人力资源管理模式的特点是（）、人力资源管理制度化、注重个人能力的晋升制度、对抗性的劳资关系和刚性工资。
A、年功序列制
B、注重市场调节
C、终身雇佣制
D、其他
26、单项选择题 国家通过法律手段集中建立保险基金，对遭遇事业风险而中断收入的劳动者在一定时期提供基本生活保障的社会保险制度是（）。
A.医疗保险
B.工伤保险
C.失业保险
D.养老保险
27、单项选择题 按照经济学家的经验数据估算，达到了充分就业，失业率一般控制在（）。
A.2-3%
B.3-4%
C.4-5%
D.10-15%
28、单项选择题 通过人力资源管理工作，可以合理组织劳动力，科学配置人力资源，可以促使企业以最小的劳动消耗，取得最大的经济成果。这体现了人力资源管理（）方面的意义。
A、有利于促进企业生产经营活动的顺利进行
B、有利于调动员工的积极性，提高劳动生产率
C、有利于开发人力资源，树立企业长期竞争优势
D、有利于减少劳动消耗，提高企业经济效益
29、单项选择题 （）是市场经济条件下求职者个人与用人单位建立劳动关系的法律凭证，它成为我国劳动管理制度的重要内容。
A.劳动合同
B.集体合同
C.企业规章
D.工资条
30、单项选择题 企业在接受劳动者报名后，就要组织有关人员对参与竞争的劳动者进行健康状况、文化程度、基本技能、受雇历史等情况的全面考核。这是订立劳动合同的（）阶段。
A.劳动者自愿报名
B.企业公布招工或招聘简章
C.企业对劳动者进行全面考核
D.企业提出劳动合同草案
31、单项选择题 在员工报酬的各部分中，（）是工资的政策性补充部分。
A.基础工资
B.津贴
C.奖金
D.福利
E.保险
32、多项选择题 满足员工的生理需要的激励手段是（）。
A.合理的奖金制度
B.完善的福利设施
C.用工制度
D.住房分配
E.其他
33、单项选择题 （）决定了动机的多样性。
A.目标的多样性
B.需要的多样性
C.目的的多样性
D.其他
34、单项选择题 1935年，罗斯福总统签署的有关社会保障的法令是（）。
A.《社会保障法案》
B.《劳动法》
C.《社会保障法》
D.《社会保险法》
35、单项选择题 记述和保存员工在社会活动中的经历和德才表现等方面信息的管理是指（）。
A.员工招聘记录
B.员工信息管理
C.员工档案管理
D.员工绩效管
36、单项选择题 在考评中，以本人的职位说明书和工作计划的具体要求作为考评标准，即按同一尺度去衡量相同职位上的人的方法是（）。
A.相对考评
B.综合考评
C.绝对考评
D.能力考评
37、单项选择题 职位分析的最终工作成果是制定职位说明书和（）。
A、职位规定
B、奖励文件
C、职位规范
D、工作说明书
38、单项选择题 行为锚定法主要侧重考核（）。
A、要素指标
B、关键事件
C、目标完成
D、工作态度
39、问答题 人力资源成本可分为哪些类别？
40、单项选择题 激励过程从引发人们行为的最基本的源泉——（）开始。
A.动机
B.欲望
C.需要
D.目标
41、多项选择题 职位分析是指对企业各个职位设置的目的、性质、任务、权力和隶属关系、工作条件和环境，以及职工为承担该任务所需的资格条件等进行系统分析和研究，并制定出（）、（）等人事文件的过程。
A、职位法规
B、职位规范
C、工作规定
D、工作说明书
E、奖励规范
42、问答题 影响考评的因素有哪些？
43、单项选择题 大型生产机构需形成（）的组织网络，各部门均由精于其部门业务的经理担任领导。
A、专业化分工
B、标准化分工
C、智能化分工
D、结构化分工
44、问答题 人本管理系统工程包括哪些内容？
45、多项选择题 企业福利的作用体现于（）。
A.有利于吸引人才
B.有利于建立良好的人际关系
C.有利于体现按劳分配的原则
D.有利于提高企业的声望
E.有利于增强员工的归属感
46、单项选择题 在企业内部各类、各级职务的工资水准上，适当拉开差距，真正体现按贡献分配的原则，不能搞平均主义的“大锅饭”。这体现了制定工资标准的（）原则。
A.公平性
B.竞争性
C.激励性
D.经济性
47、问答题 西方人性理论的发展新趋势是什么？
48、问答题 简述劳动安全卫生管理制度的种类。
49、单项选择题 一般意义上看，工资水平制定的基本依据是（）。
A.按劳付酬
B.同工同酬
C.按市场价格付酬
D.按边际劳动生产率付酬
50、问答题 员工考评可分为那些类型？
51、单项选择题 下列内容中，（）不属于中期职业生涯的工作把握。
A.要做出改变职业和调换工作单位的决定
B.选择专业和决定承担义务的程度
C.确定生涯发展的行程和目标等
D.确定从事的专业，并落实到工作单位
52、问答题 简述制定企业人力资源规划应遵守的原则及具体制定程序。
53、问答题 人力资源管理定义？
54、多项选择题 工作设计是指根据组织需要并兼顾个人需要，规定某职务的（），以及在组织中与其他职务关系的过程。
A、任务
B、权利
C、权力
D、责任
E、内容
55、单项选择题 在所在的单位，你认为自己属于（）的人
A.能够很快和他人熟悉并交上朋友
B.不轻易交朋友，但是一旦交上朋友就会持久维持关系
C.除了儿时交的朋友外，工作后已经很难交上真正的朋友
D.只管做自己的事，不太注重结交朋友
56、多项选择题 公司简介的功能包括（）。
A.传达公司的价值观
B.让应聘者明确期望
C.让应聘者对未来工作有心理准备
D.吸引行业内精英
E.使应聘者感到可以信赖
57、多项选择题 企业人力资源管理的内容包括制定人力资源规划、（）、工作分析与职务设计（）、绩效评估与激励、培训与开发、工资福利、（）、安全与保障等内容。
A、编制人力资源计划
B、进行人力资源保持
C、招聘
D、社会保障
E、劳企关系
58、多项选择题 之所以说人力资源是企业最宝贵的资源，是因为人力资源与（）和（）密切相关。
A、经济效益
B、技术开发
C、企业管理
D、资金投入
E、市场营销
59、单项选择题 现代人力资源管理不再是简单地对员工进行进、管、出的管理，而是有预见性地管理各类人员的配置、使用、劳动报酬、资格鉴定、业务培训、工作条件，时刻考虑如何满足人力资源开发的需要与要求。这体现了其与传统劳动人事管理在（）方面的区别。
A、管理思想
B、管理内容
C、管理方式
D、管理手段
60、单项选择题 在任何组织中，员工都有技术专家和管理者两条不同的职业生涯发展道路，以下（）项不属于管理专家的任务。
A.预算、分析和控制成本费用
B.评价数据系统或方法
C.根据不充足的材料做出决策
D.传达上级意图，实施组织政策
61、单项选择题 对于不可能到企业就职的高素质人才，企业可采取兼职、讲学、咨询、技术入股以及联合进行课题攻关等方式，将其所掌握的知识为企业所用。这种做法是（）
A.招聘人才
B.借智引才
C.成果转化引才
D.引“资”引才
62、单项选择题 关于人才流动的必要性，国外学者作了不少研究，其主要理论有（）。
A.5种
B.4种
C.3种
D.2种
63、单项选择题 企业采用利益分享制的目的是（）。
A、让员工得到企业利润
B、利益分享制比工资制更好
C、提高企业利润水平
D、平均分配企业利润
64、单项选择题 人力资源的宏观配置包括（）。
A、部门配置和地区配置
B、部门配置和个体配置
C、地区配置和微观配置
D、市场配置和地区配置
65、单项选择题 许多企业自己设计的考评表，出现考评项目概念含混不清、互相覆盖或缺乏具体尺度等问题，这反映了（）问题。
A.考评标准的信度问题
B.绩效考评中的效度问题
C.考评方法问题
D.考评的反馈制度
66、单项选择题 企业在招聘工作中对应聘人员的筛选更加细致和慎重，心理测验的地位越来越突出。这体现了招聘工作的哪一项创新（）。
A.招聘工作向战略高度发展
B.招聘是在获得一种资源
C.筛选工作的地位越来越重要
D.招聘工作的内容越来越扩大
E.计算机等新的工具和技术在招聘中越来越被普遍运用
67、单项选择题 “政府职责阶段”指的是（）。
A、20世纪60年代中期
B、20世纪50年代前后
C、20世纪80年代
D、20世纪70年代前后
68、单项选择题 职位评价是以（）为对象来进行的。
A、员工
B、员工能力
C、工作职位
D、其他
69、单项选择题 狭义的劳动关系具有（）特征。
A.5个
B.4个
C.3个
D.2个
70、单项选择题 组织结构不包括以下哪个基本类型（）。
A.集团公司组织
B.矩阵制组织
C.职能制组织
D.事业部组织
71、单项选择题 岗位技能工资从本质上说是（）中更为规范的一种具体形式。
A.能力工资
B.工作工资
C.结构工资
D.其他
72、单项选择题 没有考核就不可能真正了解员工的能力及其与职位要求相适应的程度，晋升就失去了依据。这体现了以下哪一配套制度的重要性（）。
A.职位分类制度
B.任期目标责任制
C.考核制度
D.薪酬制度
73、问答题 保障管理题假设的原则。
74、多项选择题 职位名称分析是用简洁准确的文字对本职位工作进行概括，包括（）、（）、（）等项目。
A、职称
B、工种
C、等级
D、权利
E、责任
75、单项选择题 小张由于不满于原来的工作，辞职寻找新的工作的过程中处于无工作状态，这属于（）。
A.总量性失业
B.摩擦性失业
C.结构性失业
D.技术性失业
76、问答题 绩效考评的横向程序与纵向程序。
77、单项选择题 所谓劳动参与率，是指参与劳动活动的（）与总人口的比例。
A、经济活动人口
B、就业人口
C、失业人口
D、非经济活动人口
78、单项选择题 根据薛恩的职业生涯系留点理论，“追求自己擅长的技术能力和职能方面的工作能力的发挥”是指（）。
A.自主性
B.管理能力
C.技术性能力
D.创造力
79、单项选择题 在管理中，可以针对行为结果，给予不同的外部刺激，使行为结果对动机起反作用，从而达到控制行为的目的，这种方式称为（）。
A.激励
B.鼓励
C.强化
D.其他
80、单项选择题 自主性工作团队是在（）团体上的应用。
A.工作丰富化
B.工作满负荷
C.横向扩大工作
D.纵向扩大工作
81、多项选择题 企业员工分类的方法包括（）。
A.按性别构成分类
B.按学历结构分类
C.按专业构成分类
D.按职责类别分类
E.按职业类别分类
82、问答题 简述工资集体协商的内容。
83、单项选择题 工作设计也称（）。
A、工作分析
B、岗位设计
C、职务设计
D、工作说明
84、单项选择题 夏季，劳动环境的舒适温度应为（）。
A.20℃-22℃
B.18℃-24℃
C.16℃-20℃
D.20℃-25℃
85、问答题 什么是人力资源流动？
86、单项选择题 对于人力资源市场，从市场内容分层的角度来说，可以分为（）。
A、固定机构性市场和临时集中市场
B、普通市场和各种专业、职业市场
C、普通市场和人才市场
D、正式的市场和非正式的市场
87、单项选择题 在我国的有关管理制度中，被列入劳动保护的有（）种职业病。
A.25
B.26
C.18
D.22
E.20
88、多项选择题 在影响绩效考评的因素中，考评系统本身的问题包括（）。
A.考评标准的信度问题
B.绩效考评中的效度问题
C.考评方法问题
D.考评的反馈制度
E.以上说法都不对
89、多项选择题 企业劳动合同终止的条件和原因有（）。
A.合同期限已满
B.合同的目的已经实现
C.企业不复存在
D.当事人死亡
E.劳动者退休
90、问答题 什么是员工考评？
91、单项选择题 可持续发展尤其是近期能够快速成长的单位，能够给员工提供较多的发展机会，“短命公司”在这方面则不能够有所作为，基于此，组织在为员工提供职业生涯发展渠道方面应注意（）方面。
A.职业路径的明晰
B.组织的前途
C.工作与职业的弹性化
D.日常的职业生涯工作
92、问答题 薪酬和薪酬制度的定义。
93、单项选择题 王某，家贫，妻重病，无钱医治，危在旦夕；不得已携凶器盗窃，被捉，判刑。对此，你的看法是（）。
A.罪有应得，但值得同情
B.法盲
C.法律应网开一面，不予处罚
D.难为此人
94、单项选择题 社会保障制度的各个项目均鼓励社会、企业、机构、家庭、个人出力支持兴办。要广泛动员社会一切力量，改变国家、企业一手包办的局面。这反映了社会保障制度改革的（）要求。
A.政事分开
B.逐步建立
C.多方共办
D.城乡有别
95、单项选择题 在职位调查表中，以下栏目需要由直接主管人员填写的是（）。
A、所受的监督
B、给予监督
C、本职位所需的资格条件
D、所遵守的法规
96、单项选择题 按照日本学者田崎人的划分，人的职业价值观有（）种。
A、8
B、9
C、14
D、16
97、单项选择题 现代组织的变化方向有（）。
A.虚拟化
B.灵活化
C.扁平化
D.以上皆是
98、单项选择题 工作设计需要利用（）的信息。
A.职位调查
B.职位归类
C.职位分析
D.职位评价
99、多项选择题 据调查显示，对管理职位来说，使用最多的是（）征召方式。
A.内部征召
B.报纸广告
C.就业机构
D.校园征召
E.自荐
100、单项选择题 在“五大人格”中，除了有亲和性、可靠性、情绪稳定性、经验开放性，还有（）。
A、合作性
B、责任感
C、外向性
D、创新性
101、单项选择题 要做到教育与经济社会发展实践紧密联系，与人才需求相匹配，与社会的用人部门密切挂钩，即做到（）。
A、共同培养
B、学以致用
C、一专多能
D、产学结合
102、单项选择题 对企业培训效果收益的评价，是一种（）的评价方法。
A.经济
B.数学
C.政治
D.其他
103、单项选择题 人力资源的调整既要着眼于内部，充分发挥企业人才存量的作用，同时也要着眼于外部，善于利用国内外人才资源。这体现了人事调整的（）原则。
A.依法调整
B.有利于生产经营
C.适才适用
D.内外并重
104、单项选择题 按员工工龄的长短和每一工龄应计的工资额来确定的工资称为（）。
A.奖励工资
B.职务工资
C.技能工资
D.年功工资
105、多项选择题 十几年来，我国先后出台了一系列劳动法律、法规，如（）。
A.《劳动合同制暂行规定》
B.《中华人民共和国工会法》
C.《劳动争议处理暂行规定》
D.《劳动法》
E.《劳动保障法》
106、单项选择题 人才资源生产的资金条件主要指（）。
A、助学贷款
B、教育投资
C、学校建设
D、教师培养
107、问答题 什么是定员管理？
108、单项选择题 员工的绩效受到公司政策、个人能力、市场变化等各方面因素的影响，这体现了绩效的（）。
A.多因性
B.动态性
C.多维性
D.复杂性
109、问答题 简述绩效考评的效标及考评方法种类。
110、多项选择题 劳动保险争议主要包括（）。
A.企业是否为员工按时缴纳养老保险的争议
B.企业是否为员工按标准缴纳养老保险的争议
C.工龄争议
D.退休争议
E.离休争议
111、单项选择题 工资等级制度有（）类型。
A.5种
B.4种
C.3种
D.2种
112、单项选择题 一种企业在快速增长的产品市场中拥有较高的份额，按照波士顿矩阵模型它属于以下哪种类型的企业（）。
A.明星型企业
B.现金牛型企业
C.问题型企业
D.瘦狗型企业
113、多项选择题 职位评价要素和指标的确定应遵循的原则是（）。
A、少而精的原则
B、界限清楚、便于测量的原则
C、综合性原则
D、可比性原则
E、以上都不对
114、单项选择题 为了鼓励在艰苦的条件下劳动，必要的工资形式是（）。
A、计时工资
B、计件工资
C、奖金
D、津贴
115、单项选择题 马歇尔把教育看做（），认为它是社会财富的主要源泉。
A、人力投资
B、国民投资
C、生产投资
D、教育投资
116、多项选择题 企业人力资源管理的基本原理包括（）、（）、要素有用原理、（）、动态适应原理、激励强化原理和公平竞争原理。
A、专业化原理
B、同素异构原理
C、能位匹配原理
D、规范化原理
E、互补增值原理
117、单项选择题 企业员工培训的对象已从以生产工人为主发展为（）。
A.顾客培训
B.服务人员培训
C.全员培训
D.管理人员培训
118、单项选择题 （）一般包括记忆、理解及应用三个方面的内容。
A、能力倾向测验
B、人格测验
C、智力测验
D、知识测验
119、多项选择题 企业人力资源管理是指对企业人力资源的取得、开发、保持和利用等方面进行的计划、组织、（）和（），以有效地开发人力资源，提高劳动生产率，实现企业目标的活动。
A.协调
B.指挥
C.领导
D.控制
E.不能确定
120、单项选择题 美国人力资源管理模式的特点是注重市场调节、人力资源管理制度化和（）、对抗性的劳资关系、刚性工资。
A、年功序列制
B、注重个人能力的晋升制度
C、终身雇佣制
D、其他
121、单项选择题 舒尔茨人力资源理论中的“放弃收入”是指（）。
A.是一种生产成本
B.是一种机会成本
C.是一种经济投入
D.是一种人力投资
122、问答题 简述360度考评的内涵和优缺点。
123、单项选择题 通过晋升，不仅能使员工的能力和职位的要求相适应，还能促使他们的工作能力和业务专长得到进一步的发挥和提高。这反映了晋升的哪项功能（）。
A.是避免本企业人才外流的重要手段
B.是吸引外部优秀人才的重要手段
C.有利于合理使用人才，实现适才适用
D.有利于保持企业各项工作的连续性和稳定性
124、单项选择题 人力资源是指能够推动（）和社会发展的全体劳动者的劳动能力。
A.科技
B.经济
C.文明
D.技术
125、问答题 什么是“社会人”假设？管理理论因此而转向何方？
126、多项选择题 企业人力资源管理的基本原理包括同素异构原理、能位匹配原理、（）、互补增值原理、（）、激励强化原理和（）。
A、专业化原理
B、要素有用原理
C、动态适应原理
D、规范化原理
E、公平竞争原理
127、问答题 有效的培训方法有哪些是常用的？
128、问答题 简述员工薪酬满意度调查的程序。
129、单项选择题 围压增高，使得岩石的强度极限得到（），韧性（）。
A、增加，减弱；
B、提高，增强；
C、降低，增强。
130、单项选择题 对于自尊心、荣誉感特别强的人，在由于失败、失足、犯错误而受人冷落和歧视时，其需要结构模式可能为（）。
A.生理需要占主导地位
B.安全需要占主导地位
C.社会需要占主导地位
D.尊重需要占主导地位
131、单项选择题 填写职位调查表时，首先应注意的问题是（）。
A.指出工作责任的大小
B.按时间先后顺序将本职位的全部工作任务一一列出
C.指出本职位与其他职位的关系
D.指出是否有领导、监督责任
132、多项选择题 笔迹学法的赞成者认为，笔迹能够显示一个人的（）。
A.爱好
B.兴趣
C.潜力
D.能力
E.感情
133、单项选择题 对完成工作的速度进行考核是对哪一考核项目的考核（）。
A、德
B、勤
C、能
D、绩
134、单项选择题 （）是一种应用行为科学知识、旨在提高组织效率和组织健康的、从组织内部高级管理层开始实施的有计划的努力。
A、组织发展
B、组织设计
C、组织诊断
D、组织更新
135、问答题 甄选程序是什么？
136、单项选择题 （）是决定选择哪一种征召来源的重要因素。
A.职位的类型
B.人才市场状况
C.职位的级别
D.企业的规模
137、单项选择题 结构工资通常有（）组成部分。
A.6个
B.5个
C.4个
D.3个
138、单项选择题 “组织职责阶段”指的是（）。
A、20世纪60年代中期
B、20世纪50年代前后
C、20世纪80年代
D、20世纪70年代前后
139、问答题 简述劳动争议调解的特点及与与劳动争议仲裁委员会、人民法院处理劳动争议时的调解的区别。
140、单项选择题 “有的人没事干，有的事没人干”，这种状况是属于哪种失业类型（）。
A.总量性失业
B.摩擦性失业
C.结构性失业
D.技术性失业
141、单项选择题 要提高员工培训的效果，则培训工作必须与（）相结合。
A.劳动力市场状况
B.企业目标
C.领导的风格
D.其他
142、单项选择题 人力资源存在于两种不同条件之下，即为（）。
A、现实人力资源和经济活动人口
B、现实人力资源和潜在人力资源
C、在业人口和求业人口
D、潜在人力资源和在业人口
143、多项选择题 职位评价需要运用多种科学的理论和方法，如（）。
A、现代数学
B、工时研究
C、劳动心理学
D、劳动卫生学
E、人机工程学
144、单项选择题 人力资源能够发挥作用的时间被限定在人生命周期中的一段，这是指人力资源的（）特点。
A、能动性
B、生物性
C、时效性
D、社会性
145、单项选择题 在培训中应为员工提供（）的机会，使员工尽快达到工作要求，避免由于技能达不到要求而导致的工作失误。
A、学习
B、培训
C、指导
D、实践
146、单项选择题 人力资源经济运动的核心是（）。
A、人力资源生产
B、人力资源开发
C、人力资源配置
D、人力资源投资
147、单项选择题 开发和管理好（）是企业管理的主旋律，是搞好企业管理的关键。
A.技术开发
B.资金运营
C.人力资源
D.物流管理
148、单项选择题 在诸多原则中，（）是考评工作的基本原则。
A.客观公正
B.民主公开
C.多层次、多渠道、全方位
D.责、权、利相结合
149、单项选择题 社会保障通过收入补偿、支出补偿，以及互助互济方式，使受到创伤的社会机体和个人机体得以恢复并重新投入运行。这体现了社会保障的（）功能。
A.自动调节功能
B.调节功能
C.稳定功能
D.恢复与发展功能
150、单项选择题 20世纪60年代，（）受到普遍重视之后，理论界取得一致共识，即要把对人、对事、对物的管理有机结合起来，并以人为中心。
A.技术开发
B.人本管理
C.物流管理
D.不知道
151、单项选择题 企业根据工作需要和为达到对员工适才适用，在国家统一政策的指导下，通过一定的组织手续改变员工的隶属关系，重新确立员工的工作单位或工作岗位的活动是（）。
A.人才流动
B.人员调动
C.人事调整
D.其他
152、问答题 简述结构化面试的问题类型和实施程序（步骤）。
153、多项选择题 劳动报酬争议主要由（）引起。
A.确定工资标准
B.工资调整方案
C.工资支付方式
D.拖欠工资
E.不能确定
154、问答题 进行医疗保险制度改革的指导思想。
155、单项选择题 对薪酬福利进行分配所依据的劳动形态是（）。
A、潜在劳动
B、流动劳动
C、凝固劳动
D、抽象劳动
156、单项选择题 人力资源是指能够推动经济和（）发展的全体劳动者的劳动能力。
A、科技
B、社会
C、技术
D、文明
157、单项选择题 研究如何计量在取得和开发人力资源方面的投资，又要研究如何计量目前雇用人员的重置成本的是（）。
A、人力资源成本会计
B、人力资源投资会计
C、人力资源价值会计
D、人力资源权益会计
158、单项选择题 现代企业员工的绩效考核要制定标准，记录绩效，评估绩效，不单纯是主观的描述。这反映了现代企业员工绩效考核的（）方面的特点。
A.考核目的
B.考核对象
C.考核结果
D.考核方法
159、单项选择题 工资制度的核心内容是（）。
A.工资等级制度
B.工资形式
C.工资政策
D.发放方式
160、单项选择题 企业人力资源管理工作可以为劳动者创造一个适合他们的劳动环境，如人适其职，充分发挥每个人的专长；根据每个人的需要进行有效的激励；正确地评价每个员工的绩效等，使他们能够安于工作，乐于工作，忠于工作，积极主动地奉献自己的全部能力与智慧，从而达到提高劳动生产率的目的，这体现了人力资源管理哪一方面的意义？（）
A.有利于促进企业生产经营活动的顺利进行
B.有利于调动员工的积极性，提高劳动生产率
C.有利于开发人力资源，树立企业长期竞争优势
D.有利于减少劳动消耗，提高企业经济效益
161、单项选择题 当遭到挫折后人会产生强烈的反抗心理，从而导致攻击性行为，以此发泄受挫后的不满和愤怒，以实现内心的平衡。这称为（）。
A.坚持行为
B.调整行为
C.回避行为
D.放弃行为
E.对抗行为
162、单项选择题 （）是对人的兴趣态度、价值观、情绪、气质、性格等方面的测验。
A、人格测验
B、面试
C、能力倾向测验
D、评价中心
163、多项选择题 工作设计的方法包括（）。
A、工作专业化
B、工作缩小化
C、工作扩大化
D、工作丰富化
E、工作轮换
164、单项选择题 当组织面对局部性变革时，多采用的战略是（）。
A.家长式战略
B.发展式战略
C.任务式战略
D.转型式战略
165、单项选择题 （）是指上级组织对下属组织进行定期或不定期的诊断，通过诊断对下级部门进行检查、督导，这是一种经常性的活动。
A、程序性诊断
B、制度性诊断
C、自发性诊断
D、规范诊断
166、单项选择题 员工招聘的首要步骤是（）。
A.征召
B.确定招聘策略
C.制定招聘计划
D.筛选
167、单项选择题 所谓人口，是指一定时间内，在特定区域的具有一定（）的人的总称。
A、数量
B、质量
C、数量和质量
D、特征
168、单项选择题 调查人员直接到工作现场进行观察和测定。这是职位调查方法中的（）方法。
A、面谈法
B、测量法
C、实地观察法
D、书面调查法
169、单项选择题 2000年，企业补充养老保险更名为“企业年金”，这明确了企业缴费在工资总额（）以内的部分可以从成本中列支，并确立了基金实行市场化管理和运营的原则。
A.5%
B.10%
C.4%
D.6%
E.8%
170、问答题 如何做好考评后的面谈工作？
171、问答题 简述制定企业员工薪酬计划程序。
172、单项选择题 我国于1987年颁布的《职业病范围和职业病患者处理办法的规定》将我国法定的职业病划分为（）。
A.10类
B.8类
C.9类
D.11类
173、单项选择题 企业进行人事调整应遵循的原则有（）方面。
A.5个
B.4个
C.3个
D.2个
174、单项选择题 人力资源流动的结果是人力资源实现了（）。
A、收益
B、再配置
C、配置
D、开发
175、单项选择题 与企业战略相联系的考核方法是（）。
A、要素评定法
B、行为锚定法
C、目标管理法
D、关键业绩指标法
176、单项选择题 企业员工符合法定条件时，根据国家有关规定办理手续，离开工作岗位，领取一定数额的养老金，以维持生活，安度晚年。这是（）。
A.离职
B.辞退
C.退休
D.休假
177、单项选择题 在霍兰德的人职匹配理论中，属于现实型的职业是（）。
A、鱼类和野生动物专家
B、药剂师
C、室内装饰专家
D、计算机操作者
178、单项选择题 合同双方当事人依法对已经生效但尚未履行或尚未完全履行的合同内容和条款进行修改或增减的行为是（）。
A.劳动合同的解除
B.劳动合同的订立
C.劳动合同的变更
D.劳动合同的终止
179、单项选择题 工作扩大化是一种工作范围的水平扩展，也称（）。
A、纵向扩大
B、工作开拓
C、横向扩大
D、以上说法都不对
180、单项选择题 职位分析通常也称为（）。
A.职位描述
B.工作描述
C.工作分析
D.其他
181、问答题 什么是评价中心技术？
182、单项选择题 企业在考评中应建立开放式的员工绩效考评制度，评价的标准明确，考评的程序方法要公开和公平，并且取得全体员工的认可。这体现了员工绩效考评的（）原则。
A.客观公正
B.民主公开
C.定期化
D.制度化
183、单项选择题 改革开放以来，所有制结构得到了调整，劳动关系也相应出现新情况（）。
A.劳动关系的类型多样化
B.不同类型的劳动关系发展有一定的趋同性
C.劳动关系的双方当事人的利益冲突趋于明显
D.劳动立法越来越受到重视
184、单项选择题 通过员工培训，提高员工素质，使它们能胜任工作，能适应现代化生产资料的要求，这体现了员工培训的（）目标。
A.提高员工适应变化的能力
B.实现组织的发展目标
C.实现个人的发展目标
D.补充和延续普通学校教育
E.以上说法都不对
185、单项选择题 从用人单位的角度看，社会保障主要是社会保险。在缴费时一般实行“（）”的办法。
A.单项投保
B.选择投保
C.个人投保
D.五保合一
E.集体投保
186、单项选择题 在编制人力资源规划时，对企业人力资源的“盘点”与查核指的是（）。
A.人力资源供求预测
B.分析
C.总结
D.测量
187、单项选择题 在人力投资的弹性管理方面，应当依据人的（）。
A、个性
B、能力曲线
C、技能
D、品德
188、问答题 简述人力资源供给预测的步骤。
189、问答题 怎样评估培训效果？
190、单项选择题 （）是世界各国工人的社会保障体系比较完整的福利国家的典型。在西方国家素有“福利国家的橱窗”、“第三条道路的楷模”之誉。
A.英国
B.美国
C.瑞士
D.瑞典
191、单项选择题 通常，人们对近期发生的事印象比较深刻，而对远期发生的事，印象比较淡薄，所以在考评之前的较短时间内，员工的行为会影响考评的结果。这是（）。
A.近期效应误差
B.晕轮效应误差
C.偏见误差
D.暗示效应误差
192、单项选择题 在我国三资企业中，劳资关系权力的强弱取决于（）。
A.劳动力市场状况
B.企业经营状况
C.双方的权利基础
D.不确定
193、单项选择题 政府介入和法律规定开始在各个方面影响就业，迫使企业规范人力资源管理工作。这是国外人力资源管理发展的（）阶段。
A.档案管理阶段
B.政府职责阶段
C.组织职责阶段
D.科学阶段
194、单项选择题 职位规范和职位说明书是（）的产物。
A.职位说明
B.职位分析
C.职位描述
D.其他
195、多项选择题 人力资源管理对企业的意义体现在（）方面。
A、有利于促进企业生产经营活动的顺利进行
B、有利于调动员工的积极性，提高劳动生产率
C、有利于开发人力资源，树立企业长期竞争优势
D、有利于减少劳动消耗，提高企业经济效益
E、不知道
196、单项选择题 集团公司不包括下列哪个形式（）。
A.托拉斯
B.科层组织
C.联合公司
D.跨国公司
197、单项选择题 按照斯多利管理功能模型，企业中的“变革者”在企业中的作用和影响是（）。
A.从事工作的层次――战略；对组织的影响程度和贡献――大
B.从事工作的层次――战略；对组织的影响程度和贡献――小
C.从事工作的层次――战术；对组织的影响程度和贡献――小
D.从事工作的层次――战术；对组织的影响程度和贡献――大
198、单项选择题 销售部门员工只有5人，适用于该部门内部考核的方法是（）。
A、简单排序法
B、强制分配法
C、工作记录法
D、要素评定法
199、单项选择题 以下（）可以成为人力资源市场中介。
A、求业者个人
B、用人单位
C、报纸
D、政府
200、单项选择题 职位分类归级包括职位的横向分类、（）和统一职等。
A、职位的交叉分类
B、划分职等
C、职位的纵向分类
D、其他
201、单项选择题 人力资源是蕴藏在人体之内的一种“活”的资源，并与人的自然生理特征相联系，这是指人力资源的（）特征。
A、开发的连续性
B、时效性
C、再生性
D、生物性
202、单项选择题 在一定时期内某个国家或地区出生的人数占人口总数的比例是（）。
A、人口死亡率
B、自然增长率
C、人口出生率
D、妇女生育率
203、问答题 人本管理有哪些基本要素？
204、单项选择题 员工招聘遵循的原则有（）。
A.5个
B.4个
C.3个
D.2个
205、问答题 什么是“自我实现的人”假设？
206、单项选择题 为保障员工的健康、减少污染、减少事故的发生所必须采取的措施，属于（）的内容。
A、劳企关系
B、培训与开发
C、安全与保障
D、编制人力资源计划
207、单项选择题 （）我国从宏观层次上开始关注人力资源问题，人力资源战略被提高到国家战略的层次。
A.20世纪70年代以来
B.十一届三中全会以来
C.改革开放后
D.20世纪的最后几年
208、问答题 简述组织对人力资源投资收益分析的一般程序。
209、多项选择题 常用的员工培训方法有（）。
A.设置“助理”职位
B.岗位轮换
C.角色扮演法
D.讨论法
E.案例研究法
210、单项选择题 职位分类有助于实现（）的公平合理。
A.升迁
B.调任
C.劳动报酬
D.其他
211、单项选择题 人力资源的主体特点有动力性、自我选择性和（）。
A、时效性
B、个体差异性
C、非经济性
D、社会性
212、多项选择题 职位分类的具体原则是（）。
A.系统原则
B.最低数量原则
C.整分合原则
D.能级原则
E.不确定
213、单项选择题 社会保障制度是具有（）的范畴，是各用人单位进行人力资源管理时必须执行的内容。
A.自觉性
B.强制性
C.选择性
D.任意性
E.阶段性
214、问答题 人力资源成本核算有哪些方法？
215、单项选择题 反映人口再生产运动的最为重要的综合性指标是指（）。
A、人口出生率
B、人口死亡率
C、妇女生育率
D、人口自然增长率
216、单项选择题 （）是人的职业生涯的主体，从时间上看也占据职业生活期的绝大部分，一般是在人的成年、壮年时期。
A.职业选择期
B.职业适应期
C.职业稳定期
D.职业衰退期
217、单项选择题 当一种动机所引发的行为经尝试而不成功时，可能会使（）。
A.需要满足
B.动机更替
C.行为受阻
D.动机受挫
218、多项选择题 德尔菲法的基本特点是（）。
A.专家参与
B.匿名进行
C.多次反馈
D.采用统计方法
E.不确定
219、多项选择题 按照行为的性质，行为可以划分为（）。
A.正确行为
B.积极行为
C.消极行为
D.习惯性行为
E.错误行为
220、单项选择题 要提高员工培训的效果，首先要有企业的（）管理者的积极支持和参与。
A.中层
B.上层
C.基层
D.其他
221、单项选择题 下列人员中哪个属于失业人口（）。
A.学生
B.农民
C.正在积极寻找工作18岁以上的青年
D.钟点工
222、单项选择题 人力资源管理人员的权限最小，人力资源有关工作的权力基本上都归直线经理的人力资源管理工作模式是（）。
A.行政工作人员模式
B.合同经理模式
C.建筑师模式
D.监控者模式
223、问答题 简述面试的特点、发展趋势以及基本程序。
224、单项选择题 社会保障的对象必须是社会全体成员，必须保障社会每个成员都获得维持生存的最低生活标准。这体现了社会保障的（）特征。
A.社会性
B.强制性
C.福利性
D.适度性
225、单项选择题 每天分早、中、夜三班组织生产，这是（）。
A.单班制
B.三班制
C.四班制
D.两班制
226、单项选择题 需要具有（）特性。
A.6个
B.5个
C.4个
D.3个
227、单项选择题 下列不属于个人职业生涯规划视角的是（）。
A.确认个人的能力与兴趣
B.评估组织内外可供选择的路径
C.确定组织未来的人员需要
D.关注随着职业与生命阶段的变化，在兴趣和目标方面的变化
228、问答题 有效工时利用率分析。
229、单项选择题 人力资源在使用过程中不同于其他资源之处，在于它能有意识、有目的的进行活动，能对自身行为做出选择，能主动调节与外部的关系。因此，人力资源具有（）。
A、再生性
B、能动性
C、生物性
D、社会性
230、单项选择题 在进行职位的横向分类时，在划分大类的基础上再进一步按每一大类中各种职位的性质和特征划分为若干中类。这种中类在国外通常称为（）。
A、职门
B、职系
C、职组
D、职务
231、单项选择题 在影响绩效考评的因素中，来自于被考评人员的问题通常有（）。
A.1个
B.2个
C.3个
D.4个
232、问答题 简述劳动争议仲裁的程序和原则。
233、单项选择题 职位分类归级包括（）、职位的纵向分类和统一职等。
A、职位的交叉分类
B、职位的横向分类
C、划分职等
D、其他
234、单项选择题 个人将自己的投入--报酬关系与他人进行比较得到一定的感受，这种感受的反馈会影响下一步的努力。这一观点概括的是（）。
A、激励理论
B、期望理论
C、公平理论
D、成就理论
235、单项选择题 企业依照法律规定的条件，解除与企业员工劳动合同关系的行为称为（）。
A.劳动合同的解除
B.劳动合同的变更
C.辞退
D.辞职
236、问答题 人力资源规划系统包括哪些主要内容？
237、多项选择题 按照行为与目标的关系，行为可以分为（）。
A.目标导向行为
B.目标行为
C.消极行为
D.习惯性行为
E.间接行为
238、单项选择题 人的需要的内容和满足方式，受到社会历史条件的制约，并随着社会历史的发展而发展。这体现了需要的（）特性。
A.对象性
B.多样性
C.可变性
D.社会历史性
239、单项选择题 职位调查方案所包括的第一个内容是（）。
A.确定调查表格和填写说明
B.确定调查项目
C.明确调查目的
D.确定调查时间、地点和方法
240、单项选择题 企业内部人力资源管理虚拟化趋势的日益增强使得人力资源管理部门的地位（）。
A.逐渐下降
B.没有变化
C.逐渐上升
D.不一定
241、单项选择题 经济萧条时期，社会保障基金的收入减少，支出增加，从而使劳动者的收入维持在一个相对稳定的水平上；在经济繁荣时期，社会保障的积累大于支出，起到一定的抑制需求的作用。这反映了社会保障的（）功能。
A.稳定功能
B.恢复功能
C.自动调节功能
D.发展功能
242、单项选择题 在职位调查表中，以下哪一栏目需要由直接主管人员填写（）。
A.所受的监督
B.给予监督
C.本职位所需的资格条件
D.所遵守的法规
243、单项选择题 在影响绩效考评的因素中，考评系统本身的问题有（）方面。
A.6个
B.5个
C.4个
D.3个
244、单项选择题 企业给予员工在职或短期脱产免费培训、公费进修等项目属于（）。
A.改善职工生活的项目
B.职工文化娱乐项目
C.提供各种经济性的福利服务项目
D.教育培训福利
245、多项选择题 影响绩效考评的因素来自于（）。
A.市场因素
B.考评系统本身
C.考评人员
D.被考评人员
E.无正确答案
246、单项选择题 员工绩效考评应遵循（）原则。
A.6个
B.5个
C.4个
D.3个
247、问答题 确立人本管理理论模式的依据是什么？
248、单项选择题 我国社会保障制度是在战争年代（）的基础上建立起来的。
A.社会保险
B.社会救济
C.供给制
D.济贫制
249、单项选择题 编制人力资源规划的第一个步骤是（）。
A.设置人力资源规划执行过程中的监督和控制机制
B.设置人力资源规划的评估和调整系统
C.制定人力资源总体规划和各项业务计划
D.调查、收集和整理涉及企业总体发展战略和经营环境的各种信息
250、单项选择题 阿尔波特将人格的特性分为（）。
A、主要特性和中心特性
B、主要特性和次要特性
C、共同特性和个人特性
D、共同特性和中心特性
251、多项选择题 职位分析涉及两个方面的工作，它们是（）。
A、职位调查
B、工作描述
C、现场观察
D、任职资格要求
E、其他
252、单项选择题 （）是在组织的总体发展战略和人力资源战略目标确定后，具体实施人力资源管理工作的第一步，其目的，是为组织配备足够的人力资源。
A.组织设计
B.工作分析
C.人力资源规划
D.人力资源供需分析
253、单项选择题 根据生产任务（工作量）、员工的工作效率和出勤率来计算定员人数的方法是（）。
A.按设备定员
B.按岗位定员
C.按工作效率定员
D.按比例定员
254、单项选择题 所谓（），是以同一单位的员工集体为一方，根据法律、法规的规定，就劳动的权利义务与用人单位在平等协商一致的基础上，签订的书面协议。
A.劳动合同
B.集体合同
C.企业规章
D.裁决书
255、单项选择题 雇主对雇员关心的程度增加，“人事”具有了特殊使命，这是国外人力资源管理发展的（）阶段。
A、档案管理阶段
B、政府职责阶段
C、组织职责阶段
D、科学阶段
256、单项选择题 直线制组织的优点不包括（）。
A.结构简单
B.权责明确
C.专业化管理分工
D.管理效率高
257、多项选择题 企业人力资源管理的内容包括制定人力资源规划、编制人力资源计划、（）、招聘、（）、培训与开发、（）、劳企关系、安全与保障等内容。
A、进行人力资源保持
B、工作分析与职务设计
C、绩效评估与激励
D、社会保障
E、工资福利
258、单项选择题 职位分类归级包括职位的横向分类、职位的纵向分类和（）。
A、交叉分类
B、划分职等
C、统一职等
D、其他
259、多项选择题 职位规范与职位说明书在以下哪些方面存在差别（）。
A.编制的直接目的
B.数量
C.内容涉及的范围
D.性质
E.其他
260、多项选择题 职位评价是以企业的工作职位为对象，综合运用多种科学的理论和方法，按一定的客观标准，对职位的（）进行测定、比较、归类和分级。
A、劳动环境
B、劳动强度
C、劳动责任
D、所需资格条件
E、其他
261、单项选择题 影响社会人口再生产的最根本的因素是（）。
A、自然地理条件
B、医疗卫生事业发展
C、社会经济状况
D、人口政策及其他社会、经济政策
262、单项选择题 薛恩指出，企业内职工个人职位等级的升降是（）。
A.三维结构道路
B.向心发展道路
C.纵向发展道路
D.横向发展道路
263、多项选择题 企业对管理人员、工程技术人员和主要行政领导人员进行的考核内容包括（）。
A.德
B.能
C.勤
D.绩
E.个性
264、单项选择题 企业管理者与企业内有组织的群体就工资、福利及工作条件等问题进行谈判，是为了协调（）。
A.员工之间的关系
B.领导和下属的关系
C.劳企关系
D.不知道
265、单项选择题 企业采取一些科学的方法寻找、吸引具备资格的个人到本企业来任职，并从中选出适宜人员予以聘用的过程称为（）。
A.员工挑选
B.员工筛选
C.员工招聘
D.员工聘用
266、多项选择题 工资等级制度有以下特点（）。
A.它是在对各种劳动或工作进行分析评价的基础上，区分劳动质量上的差别
B.它关系到企业的营销策略
C.它反映的是各等级劳动或工作之间的平均劳动质的差别
D.工资等级制度中的工资标准和技术业务标准具有相对稳定性
E.以上说法都不对
267、单项选择题 失业保险金在费用筹集方面，实行国家、用人单位、职工本人，三方负担的筹集原则。城镇企业事业单位按照本单位工资总额的（）、职工按照本人工资的（）缴纳失业保险费。
A.2%，1%
B.3%，4%
C.5%，6%
D.7%，8%
E.9%，10%
268、问答题 评价中心的主要特点是什么？
269、问答题 什么是“经济人”假设？
270、多项选择题 在职业领域，公道的特征包括（）。
A.公道标准的时代性
B.公道观念的多元性
C.公道意识的社会性
D.公道执行的人为性
271、单项选择题 （）不属于职业适应活动。
A.进入职业
B.完成职业岗位的适应
C.完成组织文化的适应
D.职业心理的转换
272、单项选择题 让企业内部符合条件的员工从一个较低的职位晋升到一个较高的职位的过程是（）。
A.内部调整
B.内部降职
C.内部提升
D.不确定
273、单项选择题 下列各项中，不属于员工培训中无形资本费用的是（）。
A.外聘教师费用管理不善造成的损失
B.受训人员因从事培训工作，未能参加企业的生产活动而造成的损失
C.培训组织人员和内聘教学人员在组织培训过程中的工资
D.培训组织人员、内聘教学人员因从事培训工作，未能参加企业的生产活动而造成的损失
274、单项选择题 （）是做好激励工作的一个前提条件。
A、激励对象的选择
B、激励内容的选择
C、激励类型的选择
D、激励水平的确定
275、单项选择题 强制分配法是为了避免考核中的哪一问题（）。
A、晕轮效应
B、平均倾向
C、个人好恶
D、近因效应
276、问答题 什么是招聘？
277、单项选择题 调查人员直接约见员工，了解职位分类所需的材料。这是职位调查方法中的（）方法。
A、实地观察法
B、沟通法
C、面谈法
D、书面调查法
278、多项选择题 影响书面调查结果可靠性的因素是（）。
A、调查人员的素质
B、调查表的数量
C、调查表本身设计得是否合理
D、被调查者文化水平的高低
E、被调查者填表时的诚意、兴趣和态度
279、单项选择题 在企业人力资源管理的诸多内容中，根据员工工作绩效的大小和优劣，给予适当的报酬和奖励的部分是（）。
A、安全与保障
B、工资福利
C、培训与开发
D、招聘
280、问答题 什么是市场定位法？
281、单项选择题 企业在对职位进行分类时，应遵循的总原则是（）。
A.整分合原则
B.因事设职
C.系统原则
D.能级原则
282、多项选择题 职位评价是以企业工作职位为对象，综合运用多种科学的理论和方法，按一定的客观标准，对职位的劳动环境、劳动强度、劳动责任、所需资格条件进行（）。
A、测定
B、分析
C、比较
D、归类
E、分级
283、单项选择题 市场经济发达国家最基本的劳资关系政策大致有（）方面。
A.5个
B.4个
C.3个
D.2个
284、单项选择题 在对员工进行培训的过程中，利用幻灯片、电影、录像、录音等视听教材进行培训的方法是（）。
A.视听法
B.讲授法
C.讨论法
D.案例研究
285、问答题 简述360度考评的实施程序和实施过程中的注意事项。
286、多项选择题 我国现阶段的劳动关系包括（）。
A.社会主义全民所有制企业中的劳动关系
B.社会主义集体所有制企业中的劳动关系
C.个体经营单位中的劳动关系
D.私营企业中的劳动关系
E.外商投资企业中的劳动关系
287、单项选择题 （）是通过对组织及其成员进行全面、系统的调查，以确定理想状况与现有状况之间的差距。从而进一步确定是否进行培训及培训内容的一种方法。
A.必要性分析方法
B.整体性分析方法
C.绩效差距分析方法
D.结果分析
288、问答题 工作分析一般要进行哪些方面的分析？
289、多项选择题 激励的要素包括（）。
A.动机
B.欲望
C.需要
D.目标
E.行为
290、单项选择题 职位分析的最终工作成果是职位规范和（）。
A.职位规定
B.奖励文件
C.职位说明书
D.工作规范
291、多项选择题 职位分析是指对企业各个职位设置的（）、（）、（）、权力和隶属关系工作条件和环境，以及职工为承担该任务所需的资格条件等进行系统分析和研究，并制定出职位规范、工作说明书等人事文件的过程。
A.目的
B.范围
C.性质
D.特点
E.任务
292、单项选择题 制定人力资源规划时，不包括以下哪些原则（）。
A.目标性原则
B.动态性原则
C.兼顾性原则
D.一致性原则
293、单项选择题 绩效考评的首要程序是（）。
A.确定绩效考评标准
B.制定计划
C.分析评价
D.绩效考评反馈与结果运用
294、多项选择题 人力资源管理行为不当所导致的成本一般表现为（）。
A.直接成本
B.间接成本
C.原始成本
D.重置成本
E.标准成本
295、单项选择题 在劳动过程中，为了改善劳动条件，保护劳动者的健康，避免有毒、有害物质的侵害，防止发生职业病和职业中毒而采取的措施的总称是（）。
A.劳动保护
B.劳动安全
C.劳动卫生
D.以上答案都不对
296、多项选择题 企业员工培训的内容包括（）。
A.有关企业文化方面的内容
B.有关企业、行业及有关岗位所需要的知识和技能方面的内容
C.有关一般文化知识的普及和提高方面的内容
D.有关健康保健、休闲活动的内容
E.有关现代管理知识和技能方面的内容
297、单项选择题 在我国传统的计划经济体制下，劳动关系最明显的特点是（）。
A.带有一定的市场经济特点
B.带有一定的计划经济特点
C.带有浓厚的行政化色彩
D.不确定
298、问答题 简述无领导小组讨论题目的类型、设计原则和设计流程。
299、多项选择题 职位分析的具体内容包括（）、（）、（）、（）、职位劳动强度和劳动环境的分析以及职位对员工的知识、技能、经验、体力、心理素质等必备条件的分析。
A、职位名称分析
B、职位任务分析
C、职位指责分析
D、职位关系分析
E、职位权力分析
300、多项选择题 人力资源除了具有生物性以外，还具有（）特征。
A、能动性
B、时效性
C、社会性
D、开发的连续性
E、再生性