殡仪服务员考试:殡仪服务员考试试题预测(题库版)

时间:2024-04-07 00:26:24

微信搜索关注"91考试网"公众号,领30元,获取事业编教师公务员等考试资料40G
题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《★殡仪服务员考试》题库
手机用户可保存上方二维码到手机中,在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。
题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《殡仪服务员考试:殡仪服务员考试》题库,分栏、分答案解析排版、小字体方便打印背记!经广大会员朋友实战检验,此方法考试通过率大大提高!绝对是您考试过关的不二利器
手机用户可保存上方二维码到手机中,在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。

1、单项选择题  社会上对殡葬行业的心理之一是()。

A.邻避心理
B.麻木心理
C.炫耀心理
D.悲痛心理


点击查看答案


2、问答题  殡仪服务员应具备哪些心理品质?


点击查看答案


3、单项选择题  ()是平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止民事权利、义务关系的协议。

A.合同
B.工程合同
C.要约
D.中标书


点击查看答案


4、名词解释  开棺服务


点击查看答案


5、单项选择题  殡葬管理工作者的职业道德主要规范是()

A.文明服务、丧家至上
B.行业性、广泛性
C.稳定性、长期性
D.时代性、发展性


点击查看答案


6、问答题  悼念服务的主要内容有哪些?


点击查看答案


7、填空题  我国现行的殡葬管理方针是:“积极地、()实行火葬,(),节约殡葬用地,(),提倡文明节俭办丧事。


点击查看答案


8、问答题  骨灰档案检索目录如何编制?


点击查看答案


9、问答题  殡仪服务员在工作中如何对殡仪服务对象做到称呼恰当?


点击查看答案


10、名词解释  静脉引流


点击查看答案


11、判断题  职业分类是以工作性质的同一性为基本原则,对社会职业进行的系统划分与归类。


点击查看答案


12、问答题  应该如何编制悼念活动策划书?


点击查看答案


13、问答题  举行遗体告别仪式一般有哪些程序?


点击查看答案


14、名词解释  购墓服务


点击查看答案


15、名词解释  遗体防腐师


点击查看答案


16、单项选择题  我国的职业分类结构包括四个层次,即(),依次体现由大到小的职业类别。

A、大类、中类、小类和细类
B、一层、二层、三层和四层
C、高、中、低和特低
D、第一、第二、第三和第四


点击查看答案


17、名词解释  草坪葬服务


点击查看答案


18、名词解释  内河水运尸体服务


点击查看答案


19、判断题  职业分类的目的是要将社会上纷繁复杂、数以万计的组织类型划分成类系有别、规范统一、井然有序的层次或类别。


点击查看答案


20、单项选择题  殡葬改革的总体目标是建立适应中国国情的()和丧葬习俗。

A、殡葬方式
B、法律法规
C、殡葬法规
D、殡葬制度


点击查看答案


21、名词解释  变色


点击查看答案


22、问答题  殡仪服务员如何做好本职岗位的卫生工作?


点击查看答案


23、名词解释  出殡服务


点击查看答案


24、问答题  什么是丧事活动中丧主“快”与“慢”的心理变化?


点击查看答案


25、问答题  如何解答殡仪服务对象问题?


点击查看答案


26、问答题  殡仪场所保洁的一般要求是什么?


点击查看答案


27、名词解释  墓碑描字服务


点击查看答案


28、名词解释  遗骸火化服务


点击查看答案


29、判断题  佛教界的僧人去世后称圆寂。


点击查看答案


30、名词解释  遗体整形


点击查看答案


31、名词解释  动脉防腐


点击查看答案


32、判断题  基本殡仪服务是指向绝大多数殡仪服务对象提供的经典的、通用的、基础的共性的殡仪服务。


点击查看答案


33、名词解释  瓷像留孔服务


点击查看答案


34、名词解释  骨灰装具


点击查看答案


35、问答题  骨灰管理有哪些具体内容?


点击查看答案


36、问答题  殡仪服务员如何进行心理抚慰?


点击查看答案


37、问答题  殡仪服务员在日常的防火防盗工作中,应该发挥哪些积极作用?


点击查看答案


38、名词解释  遗体火化司仪


点击查看答案


39、名词解释  中期防腐


点击查看答案


40、问答题  殡仪服务行业常用的礼貌用语有哪些基本类型?


点击查看答案


41、判断题  礼仪是指人们在社会交往中逐渐形成并共同遵守的规范与准则。


点击查看答案


42、单项选择题  个人或社区反对将“晦气”的公共设施建设在自己的家园附近所表现出的情结,我们称为心理()。

A.邻避
B.心理定势
C.鄙视


点击查看答案


43、问答题  如何对殡葬服务设施进行安全管理和卫生管理?


点击查看答案


44、名词解释  遗体接运工


点击查看答案


45、单项选择题  职业分类的目的是要将社会上纷繁复杂、数以万计的()划分成类系有别、规范统一、井然有序的层次或类别。

A、人员结构
B、工作类型
C、组织形式
D、工作性质


点击查看答案


46、问答题  分别叙述骨灰审查、登记、办证的主要内容?


点击查看答案


47、填空题  合乎卫生要求的饮用水()含有亚硝酸盐或仅有痕量。


点击查看答案


48、判断题  违约责任是合同当事人不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定时,依法产生的法律责任。


点击查看答案


49、单项选择题  土葬目标是在土葬改革区实现遗体埋葬公墓化、耕地(),彻底消灭乱埋乱葬现象。

A、无坟
B、少占
C、造田
D、还林


点击查看答案


50、名词解释  遗体更衣服务


点击查看答案


51、问答题  如何了解殡仪服务对象的需求技巧?


点击查看答案


52、单项选择题  书面语言具有规范、准确、和()三个主要特点。

A、普遍 
B、丰富 
C、结构 
D、严谨


点击查看答案


53、名词解释  特殊遗体整容化妆服务


点击查看答案


54、判断题  墓地设施指以地下墓穴为主要形式提供火化遗体、骨灰、骨殖及其随葬品的设施。


点击查看答案


55、单项选择题  殡葬管理方针是积极地、有步骤地实行火葬,改革土葬,节约(),革除丧葬陋习,提倡节俭文明办丧事。

A、殡葬用品
B、殡葬用地
C、水力资源
D、电力资源


点击查看答案


56、问答题  在中国为什么要实行火葬和改革土葬?


点击查看答案


57、问答题  祭奠性殡葬用品有哪些?请试举几例说明。


点击查看答案


58、判断题  遗体清洗、防腐等废水要进行消毒和净化处理。


点击查看答案


59、判断题  顾全大局是指在处理个人和集体利益的关系上,要树立全局观念,不计较个人利益,自觉服从整体利益的需要。


点击查看答案


60、判断题  职业是指从业人员为获取主要生活来源所从事的社会工作类别。


点击查看答案


61、问答题  试述骨灰寄存档案的开发与利用途径。


点击查看答案


62、名词解释  来人登记接尸服务


点击查看答案


63、判断题  殡仪服务机构的防盗工作重点是办公区和骨灰寄存区。


点击查看答案


64、名词解释  一般更衣服务


点击查看答案


65、名词解释  碑文制作服务


点击查看答案


66、问答题  请简述心理抚慰工作要遵循的四项基本原则?


点击查看答案


67、判断题  殡葬服务设施是指开展各种殡葬活动的专用建筑设施及其场所。


点击查看答案


68、填空题  健康教育的原则为:高度的思想性;严格的();一定的知识性;广泛的();明确的针对性;美好的()。


点击查看答案


69、单项选择题  经营者首先要保障消费者()的安全。

A、人身和行动
B、行动和财产
C、人身和商品
D、人身和财产


点击查看答案


70、单项选择题  患传染病死亡的遗体,应采用高效()剂进行彻底的消毒处理。

A、洗涤
B、清洁
C、消毒
D、漂白


点击查看答案


71、名词解释  捡骨灰服务


点击查看答案


72、名词解释  寄存格位导购服务


点击查看答案


73、单项选择题  礼貌待客有仪表端庄、举止得体、语言规范、待人热情四个方面的()。

A、要求
B、表现
C、表述
D、规则


点击查看答案


74、问答题  如何将我国的殡葬改革引向深入,使新时期殡葬事业与社会和谐发展?


点击查看答案


75、判断题  殡葬心理抚慰的目的是在心理上帮助丧亲者解决目前的心理危机或障碍,提高其心理平衡能力,使其功能恢复到丧亲事件发生前的水平。


点击查看答案


76、名词解释  追悼厅布置服务


点击查看答案


77、判断题  心理障碍是指由各种不良刺激引起的心理异常现象。


点击查看答案


78、问答题  电子档案的基本特征是什么?


点击查看答案


79、单项选择题  ()是机关、团体、企事业等根据管理、工作、生产等实际需要而设置的工作位置。

A、工作
B、职业
C、岗位
D、工种


点击查看答案


80、名词解释  尸臭


点击查看答案


81、问答题  殡仪服务的优质化主要包括哪几个方面?


点击查看答案


82、单项选择题  我国族墓保存最完整且最具有代表性的是()。

A.孔林
B.炎帝陵
C.李时珍墓


点击查看答案


83、问答题  殡仪服务员在引导殡仪服务对象时,常使用哪些专用语言?


点击查看答案


84、判断题  骨灰盒是用来盛装遗体火化后所形成骨灰的容器。


点击查看答案


85、问答题  殡葬用品有何特点?


点击查看答案


86、问答题  悼念活动的组织工作有哪些?


点击查看答案


87、单项选择题  改革土葬是指在不宜推行火葬或尚不具备推行火葬条件的地区,对落后的遗体埋葬方式和殡葬()所进行的改革。

A、习俗 
B、制度 
C、服务 
D、内容


点击查看答案


88、名词解释  丧葬用品批发服务


点击查看答案


89、问答题  礼仪的涵义、内容和特点是什么?


点击查看答案


90、名词解释  墓志铭刻写服务


点击查看答案


91、名词解释  遗体入殓服务


点击查看答案


92、问答题  为什么殡仪服务对象既是上帝,又是朋友、还是亲人?


点击查看答案


93、判断题  我国普遍推行的火葬源于佛教的火化。


点击查看答案


94、单项选择题  社会主义职业道德原则的主要内容除了以()为核心外,还包括坚持集体主义等内容。

A、为农民服务 
B、为多数人 
C、为从业人员 
D、为人民服务


点击查看答案


95、名词解释  骨灰暂存服务


点击查看答案


96、问答题  殡仪服务用品是如何分类的?简述我国目前的主要火葬用品。


点击查看答案


97、名词解释  遗体整容师


点击查看答案


98、单项选择题  殡葬文书是指有关()使用的书面语言或实用文体。

A、社交活动
B、追悼仪式
C、骨灰安葬
D、殡葬活动


点击查看答案


99、单项选择题  顾全大局是指在处理个人和()利益的关系上,要树立全局观念,不计较个人利益,自觉服从整体利益的需要。

A、集体
B、部门
C、集团
D、公众


点击查看答案


100、问答题  请阐明语言表达的主要技巧。


点击查看答案


101、判断题  殡仪服务员使用使用和处理、管理易燃、易爆物品时,必须掌握其特性、使用、保管方法。


点击查看答案


102、单项选择题  殡葬情感过程是指人对()活动是否满足自身物质和精神上的需要而产生主观体验的心理活动。

A、殡葬 
B、生活 
C、悼念 
D、交往

 


点击查看答案


103、问答题  请列举“取消城市医院太平间,存尸统归殡仪服务中心或殡仪服务站”的好处。


点击查看答案


104、名词解释  死婴火化服务


点击查看答案


105、问答题  骨灰档案管理期限的划分方法与依据是什么?


点击查看答案


106、名词解释  抬尸服务


点击查看答案


107、单项选择题  工作礼仪是指在日常()之中,工作人员应遵守的礼仪规范与准则。

A、举止
B、生活
C、工作
D、往来


点击查看答案


108、名词解释  遗体防腐保存服务


点击查看答案


109、问答题  我国的殡葬管理方针是什么?


点击查看答案


110、填空题  在书写挽联的格式上,一般是下半联的第一个字要比上半联的第一个字低()的位置。


点击查看答案


111、名词解释  灌注防腐


点击查看答案


112、名词解释  殡葬代理服务


点击查看答案


113、填空题  素质是人在先天禀赋的基础上,通过()和()的影响而形成和发展起来的相对稳定的内在的基本品质。


点击查看答案


114、填空题  殡仪服务人员要懂得自己在工作中的()、()、()、()。


点击查看答案


115、名词解释  艺术墓设计服务


点击查看答案


116、名词解释  骨灰葬服务


点击查看答案


117、单项选择题  袁世凯政府规定丧礼为()礼。

A.叩头
B.三鞠躬
C.默哀


点击查看答案


118、填空题  殡仪服务优质化的核心内容是()的规范化。


点击查看答案


119、名词解释  墓碑服务


点击查看答案


120、问答题  如何突破业务洽谈的僵局?


点击查看答案


121、名词解释  挖掘服务


点击查看答案


122、名词解释  观遗体入炉服务


点击查看答案


123、判断题  火化设施指提供遗体火化及骨灰装殓等服务的设施。


点击查看答案


124、问答题  骨灰领取时错领或丢失骨灰如何处臵?


点击查看答案


125、问答题  试述殡葬用品消费中殡仪服务对象对殡葬用品最看中的是什么?


点击查看答案


126、单项选择题  面部表情是指人的眼、眉、鼻、嘴、脸、颌等部位的()及喜怒哀乐思的综合表现。

A.姿态
B.姿势
C.动作
D.接触


点击查看答案


127、单项选择题  北京、天津、上海、辽宁、吉林、()、山东、江苏等8省市多年来一直保持火化率接近100%。

A.海南
B.广东
C.四川
D.黑龙江


点击查看答案


128、问答题  花圈、花篮的用途是什么?


点击查看答案


129、名词解释  遗体强制火化服务


点击查看答案


130、名词解释  塔葬服务


点击查看答案


131、问答题  应如何书写殡仪慰问信?


点击查看答案


132、名词解释  公路运输尸体服务


点击查看答案


133、判断题  家庭美德是每个公民在家庭生活中应该遵循的行为准则,涵盖了夫妻、长幼、邻里之间的关系。


点击查看答案


134、名词解释  特殊更衣服务


点击查看答案


135、单项选择题  殡仪服务的广义概念是指人们为处理逝者遗体、悼念逝者和抚慰丧属所提供的各种()服务的总称。

A、殡葬
B、安葬
C、社会
D、公墓


点击查看答案


136、问答题  殡仪服务分为几类?


点击查看答案


137、问答题  什么是殡仪服务行业的文明用语?


点击查看答案


138、单项选择题  殡仪服务的宗旨是殡仪服务对象至上,()第一。

A、服务 
B、用户 
C、逝者 
D、大众


点击查看答案


139、问答题  简述祭奠活动的礼仪内容?


点击查看答案


140、填空题  办理一起丧事提供全过程服务主要包括()、()、()、()、()、()和()过程。


点击查看答案


141、名词解释  接待人员


点击查看答案


142、问答题  遗体包装物的用途是什么?


点击查看答案


143、填空题  民政部颁发的《殡仪职工服务规范》中规定,服务周到要做到“三声”、“四心”。“三声”即()、()、();“四心”即()、()、()、()。


点击查看答案


144、名词解释  殡仪服务员


点击查看答案


145、名词解释  遗体葬服务


点击查看答案


146、单项选择题  心理障碍是指由各种不良刺激引起的心理()现象。

A、正常
B、混乱
C、保健
D、异常


点击查看答案


147、填空题  WHO和各国政府的主要卫生目标是()。


点击查看答案


148、名词解释  遗体围花服务


点击查看答案


149、名词解释  遗体一般火化服务


点击查看答案


150、名词解释  礼仪抬尸服务


点击查看答案


151、判断题  消费者享有对商品和服务以及保护消费者权利工作进行监督的权利。


点击查看答案


152、名词解释  遗体防腐液


点击查看答案


153、名词解释  遗体输液防腐保存服务


点击查看答案


154、单项选择题  ()成立的合同,都是有效合同。

A、正式
B、依法
C、协商
D、宣告


点击查看答案


155、名词解释  多点注射


点击查看答案


156、问答题  服务员的接待举止有哪些具体要求?


点击查看答案


157、填空题  挽联的分类一般有按()、()、()划分的,也有按()、()、()划分的。


点击查看答案


158、判断题  礼貌待客有仪表端庄、举止得体、语言规范、待人热情四个方面要求。


点击查看答案


159、填空题  殡仪接待员首先应具备较高的()素质,知识面要广,特别是()知识尤其是本民族、本地区的()、()、()等常识。


点击查看答案


160、单项选择题  优质服务是指服务人员在满足服务对象物质需求的同时,还要满足服务对象的()需求,提供温情服务、规范服务、文明服务和多样化服务。

A、精神
B、生存
C、生活
D、特殊


点击查看答案


161、单项选择题  殡仪服务员发现丧户在()吸烟或焚烧纸钱、鸣放鞭炮要及时制止。

A、禁火区域
B、告别场所
C、安葬地点
D、骨灰寄存


点击查看答案


162、填空题  丧主显在的消费动机的类型有()型、()型、()型、()型、()型、()型。


点击查看答案


163、填空题  人体正常生长发育所需的营养素主要有:()、()、()、()、无机盐与微量元.


点击查看答案


164、问答题  在殡仪服务机构营销殡葬用品时,销售岗位的殡仪服务员应掌握什么技巧?


点击查看答案


165、判断题  殡仪服务员发现有人触电,要先切断电源,使触电人迅速脱离电源。


点击查看答案


166、问答题  公众的主要殡葬心理有几点?


点击查看答案


167、判断题  在土葬区逐步实现从保留骨灰到不保留骨灰的转变。


点击查看答案


168、判断题  职业守则是社会道德在职业生活中的具体体现。


点击查看答案


169、名词解释  结帐服务


点击查看答案


170、名词解释  抬尸服务


点击查看答案


171、名词解释  表面防腐


点击查看答案


172、问答题  什么是殡葬服务用品?


点击查看答案


173、问答题  什么是殡仪服务员的基本站姿?


点击查看答案


174、名词解释  遗体处置床


点击查看答案


175、名词解释  国际接尸服务


点击查看答案


176、填空题  殡葬职工在接触尸体前应有足够的(),避免受意外事件的惊吓。


点击查看答案


177、名词解释  国际送尸服务


点击查看答案


178、名词解释  守灵服务


点击查看答案


179、问答题  票据的保管应注意什么?


点击查看答案


180、单项选择题  价格合理充分地体现了()交换的基本原则。

A、物质
B、等量
C、等价
D、等级


点击查看答案


181、名词解释  骨灰存放服务


点击查看答案


182、名词解释  一点注射


点击查看答案


183、判断题  殡仪场所致病菌的来源主要有遗体、遗物、丧户、职工和设备及工具携带五个方面。


点击查看答案


184、问答题  骨灰档案形成后,档案补充应如何进行?


点击查看答案


185、单项选择题  火葬用品就是人们在用火葬的方法处理和处置()时使用的物品。

A、棺木
B、物品
C、骨灰
D、遗体


点击查看答案


186、问答题  口头语言、书面语言和体态语言都有什么区别和联系?


点击查看答案


187、名词解释  骨灰盒刻字服务


点击查看答案


188、名词解释  海葬服务


点击查看答案


189、问答题  什么是唁电或唁函?


点击查看答案


190、判断题  殡葬管理是各级管理部门运用行政的、法律的、经济的等多种手段,对人们的殡葬活动进行指导、监督和规范。


点击查看答案


191、单项选择题  殡葬改革的涵义是指对旧的丧葬制度、落后的遗体处理方式和对逝者哀悼形式中的铺张浪费、封建迷信等旧丧葬习俗加以改革,建立起适应()制度和两个文明建设需要的科学葬法和殡葬礼俗。

A、行政管理 
B、生态建设 
C、社会主义 
D、土地使用


点击查看答案


192、问答题  举行大型遗体告别仪式的一般程序有哪些?


点击查看答案


193、判断题  消火栓是在出现火情灾害时消防部门用于断电灭火的一种装置。


点击查看答案


194、问答题  为什么在清明节期间要特别注意殡葬领域的安全防火?


点击查看答案


195、问答题  结合实际情况谈谈遗体处理和丧事活动管理的要求?


点击查看答案


196、名词解释  标本火化服务


点击查看答案


197、填空题  书写挽联的字体,可以是()书,也可以是()书,但必须是()字体。


点击查看答案


198、问答题  殡仪服务员如何做到不使用服务忌语?


点击查看答案


199、名词解释  造墓设计服务


点击查看答案


200、问答题  骨灰档案应如何立卷?


点击查看答案


201、问答题  我国《合同法》规定的15类合同是什么?


点击查看答案


202、单项选择题  殡葬报恩心理是丧亲者对于抚育自己长大成人的亲人怀有一种()报答的心理。

A、送终 
B、感谢 
C、养育 
D、情感


点击查看答案


203、名词解释  遗体火化师


点击查看答案


204、单项选择题  在办理丧事中()是属于搞封建迷信活动。

A、灵堂守灵
B、告别仪式
C、装神弄鬼
D、骨灰寄存


点击查看答案


205、名词解释  遗体火化服务


点击查看答案


206、单项选择题  合同的法律效力是指依法成立的合同具有()赋予的拘束当事人各方乃至第三人的强制力。

A、法律 
B、条例 
C、制度 
D、法规


点击查看答案


207、判断题  土葬目标是在土葬改革区实现遗体埋葬公墓化、耕地无坟,彻底消灭乱埋乱葬现象。


点击查看答案


208、问答题  花圈、殡仪花篮如何制作?


点击查看答案


209、问答题  祭奠活动的基本内容有哪些?


点击查看答案


210、名词解释  验尸服务


点击查看答案


211、名词解释  永久防腐


点击查看答案


212、单项选择题  殡葬改革是()文明进步的重要标志。

A、物质
B、精神
C、政治
D、社会


点击查看答案


213、单项选择题  我国殡葬起源于旧石器时代的北京周口店()。

A、蓝田猿人
B、山顶洞人
C、半坡氏族
D、元谋猿人


点击查看答案


214、问答题  殡葬的社会地位通过哪几个方面来体现?请举一例予以说明。


点击查看答案


215、名词解释  本单位外使用服务


点击查看答案


216、问答题  殡仪服务员在引导殡仪服务对象合理消费过程中,应发挥哪些积极作用?


点击查看答案


217、问答题  如开展骨灰管理方面的防火工作?


点击查看答案


218、判断题  宣布成立的合同,都是有效合同。


点击查看答案


219、问答题  消费者享有的人身、财权利包括哪些内容?


点击查看答案


220、问答题  简述骨灰领取要求的内容。


点击查看答案


221、填空题  对鬼神的恐惧从()时代就开始了。


点击查看答案


222、判断题  火葬用品就是人们在用火葬的方法处理和处置骨灰时使用的物品。


点击查看答案


223、单项选择题  保管合同是保管人保管()交付的保管物,并返还该物的合同。

A、承运人
B、当事人
C、寄存人
D、持有人


点击查看答案


224、名词解释  遗体入境殡仪接待服务


点击查看答案


225、单项选择题  在()逐步实现从保留骨灰到不保留骨灰的转变。

A、城市
B、土葬区
C、乡镇
D、火葬区


点击查看答案


226、判断题  毛泽东等老一辈无产阶级革命家在1956年4月27日签名倡导火葬。


点击查看答案


227、名词解释  国际接尸登记服务


点击查看答案


228、名词解释  接尸服务


点击查看答案


229、判断题  道德是指一定社会、一定阶级向人们提出的处理人与人、个人与社会和个人与自然之间各种关系的一种特殊的道德规范总和。


点击查看答案


230、名词解释  丧事洽谈服务


点击查看答案


231、名词解释  遗体冷冻柜


点击查看答案


232、填空题  流行性感冒是由引起的()传染病。


点击查看答案


233、名词解释  制作谢世笔服务


点击查看答案


234、名词解释  遗体消毒


点击查看答案


235、名词解释  丧事承办人


点击查看答案


236、问答题  为什么说殡葬的社会作用是全方位的?殡葬的影响是全局性的?


点击查看答案


237、名词解释  自溶


点击查看答案


238、问答题  死亡证明书填写的基本要求是什么?


点击查看答案


239、名词解释  撒海船舶


点击查看答案


240、填空题  公墓有两种形式,一种是(),另一种是(),又称为()性公墓。


点击查看答案


241、单项选择题  面部表情是指人的眼、眉、鼻、嘴、脸、颌等部位的()及喜怒哀乐思的综合表现。

A、姿态
B、姿势
C、动作
D、接触


点击查看答案


242、名词解释  铁路运输尸体服务


点击查看答案


243、问答题  信用卡结算的规定是什么?


点击查看答案


244、判断题  殡仪服务员要管理好遗物祭品焚烧场地的明火和工作现场的易燃物品。


点击查看答案


245、名词解释  祭扫服务


点击查看答案


246、问答题  在倡导科学、反对迷信的殡葬改革进程中,我们殡仪服务员应该怎么做?


点击查看答案


247、判断题  职业守则是社会主义道德体系建设的重要内容。


点击查看答案


248、名词解释  丧葬用品零售服务


点击查看答案


249、名词解释  陪同家属


点击查看答案


250、问答题  质量鉴别中的感官鉴别的意义有哪些?内容是什么?


点击查看答案


251、问答题  如何制作小白花?


点击查看答案


252、名词解释  港澳台地区送尸服务


点击查看答案


253、名词解释  网络登记接尸服务


点击查看答案


254、单项选择题  殡仪服务员发现有人触电,要先(),使触电人迅速脱离电源。

A、人工呼吸
B、徒手接触
C、切断电源
D、找救护车


点击查看答案


255、名词解释  自选墓域服务


点击查看答案


256、问答题  什么是心理抚慰?其形式有几种?


点击查看答案


257、判断题  殡仪场所消毒的目的是控制传染源和切断传播途径。


点击查看答案


258、问答题  心理抚慰的主要技巧有哪些?为什么殡仪服务员要掌握基本的心理抚慰方法?


点击查看答案


259、名词解释  火化领灰服务


点击查看答案


260、判断题  殡葬心理活动是指人们在开展殡葬活动中的心理过程,包括认识、情感和意志过程。


点击查看答案


261、问答题  如何有效地推荐殡葬用品?


点击查看答案


262、填空题  殡仪服务的范围很广,通常包括()、()、()、()、()、()、()、()等服务项目。


点击查看答案


263、名词解释  遗体洁身服务


点击查看答案


264、单项选择题  墓地设施指以地下墓穴为主要形式提供()遗体、骨灰、骨殖及其随葬品的设施。

A、埋葬
B、火化
C、寄存
D、告别


点击查看答案


265、判断题  社会主义职业道德原则的主要内容除了以为人民服务为核心外,还包括坚持集体主义。


点击查看答案


266、问答题  骨灰安放仪式的基本程序有哪些?


点击查看答案


267、名词解释  贴像登记服务


点击查看答案


268、单项选择题  殡葬是指对逝者()的处理方法和哀悼形式。

A、骨灰 
B、安排 
C、棺椁 
D、遗体


点击查看答案


269、判断题  优质服务是指服务人员在满足服务对象物质需求的同时,还要满足服务对象的精神需求,提供温情服务、规范服务、文明服务和多样化服务。


点击查看答案


270、单项选择题  合同的法律效力是指依法成立的合同具有法律赋予的拘束当事人各方乃至第三人的()。

A、干扰力
B、凝聚力
C、制约力
D、强制力


点击查看答案


271、名词解释  皮下注射


点击查看答案


272、判断题  骨灰安置设施指以楼、堂、厅、室、塔、墙等建筑形式提供安放骨灰服务的设施。


点击查看答案


273、填空题  花圈、骨灰盒等属于();而殡仪车、火化炉等则属()。


点击查看答案


274、单项选择题  我国的殡葬习俗具有鲜明的民族、()差异和宗教特色。

A、地方
B、家庭
C、团体
D、邻里


点击查看答案


275、判断题  遗体冷藏冷冻设备指利用制冷降温的方法保存遗体的专用设备。


点击查看答案


276、名词解释  死亡医学证明书


点击查看答案


277、问答题  殡葬文书与殡葬语言是什么关系?


点击查看答案


278、判断题  在办理丧事中装神弄鬼是属于搞封建迷信活动。


点击查看答案


279、判断题  殡葬改革的涵义是指对旧的丧葬制度、落后的遗体处理方式和对逝者哀悼形式中的铺张浪费、封建迷信等旧丧葬习俗加以改革,建立起适应社会主义制度和两个文明建设需要的科学葬法和殡葬礼俗。


点击查看答案


280、判断题  社会主义职业道德是建立在社会主义公有制基础上的新型道德。


点击查看答案


281、问答题  常用殡葬文书有哪些类别,请试举几个例子?


点击查看答案


282、问答题  试述殡葬用品的性质比对消费形成的影响?


点击查看答案


283、问答题  殡仪服务员应该如何帮助殡仪服务对象制作黑纱?


点击查看答案


284、判断题  爱岗敬业是对人们工作态度的一种普遍要求,是职业工作者以正确的态度对待自己的工作,千方百计把工作做好的具体行动。


点击查看答案


285、问答题  在绍介殡葬用品时,要注意哪些服务礼仪?


点击查看答案


286、判断题  殡仪服务优质化,必须坚持服务环境园林化、服务设备现代化、服务项目系列化、服务质量规范化、服务程序公开化原则。


点击查看答案


287、判断题  消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得批评的权利。


点击查看答案


288、名词解释  遗体药剂防腐保存服务


点击查看答案


289、名词解释  国际间遗体运输


点击查看答案


290、问答题  电子档案管理的基本方法有哪些?


点击查看答案


291、问答题  祭奠的文化涵义是什么?


点击查看答案


292、名词解释  丧葬用品出租服务


点击查看答案


293、问答题  尸体整容化妆的基本常识有哪些?


点击查看答案


294、判断题  社会主义社会道德的基本道德规范是"爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献"。


点击查看答案


295、名词解释  瓷像加工服务


点击查看答案


296、名词解释  壁穴维护服务


点击查看答案


297、名词解释  哀乐吹奏服务


点击查看答案


298、单项选择题  1985年,国务院颁布了,()是中国殡葬工作的第一个全国性的殡葬行政法规。

A.《殡仪馆等级标准》
B.《等级殡仪馆评定办法》
C.《全国殡葬管理暂行规定》


点击查看答案


299、名词解释  遗体保留服务


点击查看答案


300、判断题  殡仪服务员是列入国家职业中的一个特种职业,其职业编码为4-07-14-01。


点击查看答案


题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《★殡仪服务员考试》题库
手机用户可保存上方二维码到手机中,在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。
题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《殡仪服务员考试:殡仪服务员考试》题库,分栏、分答案解析排版、小字体方便打印背记!经广大会员朋友实战检验,此方法考试通过率大大提高!绝对是您考试过关的不二利器
手机用户可保存上方二维码到手机中,在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。

微信搜索关注"91考试网"公众号,领30元,获取公务员事业编教师考试资料40G