国际礼仪知识竞赛：国际礼仪知识竞赛考试答案（题库版）

时间:2024-03-29 02:50:43

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1、判断题  在公共场所下蹲，要注意面向他人。


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2、填空题  开车不任意（）。


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3、问答题  会晤时的座次应怎样排列？


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4、多项选择题  在下列场合应关闭手机，不准使用。（）

A、影剧院。
B、考场。
C、乘坐飞机。
D、驾驶机动车。
E、会场。
F、图书馆。


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5、填空题  演讲是演和讲的结合，既是一种听觉艺术，也是一种视觉艺术。“演”是运用无声的态势语言，包括面部表情、（）、（）、着装等。


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6、填空题  跟新加坡人打交道时，不仅要（），而且还要（）。


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7、问答题  舞会的主要功能是什么？


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8、问答题  简述涉外宴请餐桌上的禁忌。


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9、问答题  学习和遵守社交礼仪的原则有哪些？


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10、单项选择题  请柬上的“RegretsOnly”是什么意思？（）

A、出席与否请随意
B、不能出席时才需要回复；如果参加，则不要回复
C、出席时才需要回复；如果不参加，则不要回复


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11、问答题  简述国际礼仪的基本法则。


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12、单项选择题  以下哪种颜色的袜子不能在穿西装的时候穿（）。

A、黑色
B、深蓝色
C、白色


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13、填空题  室内收音机电视勿（），以免干扰邻居安宁。


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14、名词解释  散点正视


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15、问答题  称呼别人时有哪些礼仪规范？


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16、单项选择题  作为一项国际礼仪的基本法则，忠于祖国的具体要求是：（）

A、维护国家形象
B、维护祖国利益
C、坚持民族主义


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17、问答题  用西餐时，应怎样约束自己的举止行为？


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18、填空题  所谓展示实力，实际上就是要求涉外人员在外方人士面前，要善于（）、自我条件以及实际能力。


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19、判断题  不允许在公共场合旁若无人地使用手机。


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20、问答题  在国际交往中应当如何选择交谈的话题？


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21、判断题  入境时，应尽量在飞机上填写好海关申报或入境登记卡。


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22、判断题  在观看演出时不要随意拨打或者接听电话。


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23、问答题  双排座轿车的座次应如何排列？


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24、问答题  接电话时，应遵守哪些礼仪？


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25、问答题  何时以花送人为佳？


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26、单项选择题  哪种衬衫不应与正装西装相配？（）

A、方领
B、短领或长领
C、异色领


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27、单项选择题  “入乡随俗”的适用范围：（）

A、涉外人员身在异国他乡时
B、涉外人员身在自己国家时
C、外方人员身在我们国家时


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28、填空题  所谓个人隐私，在一般意义上，就是指某一个人出于（）或者其他方面的特殊考虑，而不愿意对外公开，不希望外人所了解的（）。


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29、问答题  宴会上有哪些不雅的举止应予避免？


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30、单项选择题  介绍两人相识的顺序一般是：（）

A、先把上级介绍给下级
B、先把晚辈介绍给长辈
C、先把客人介绍给家
D、先把早到的客人介绍给晚到的客人


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31、多项选择题  关于涉外接待，需事先掌握外方（）具体状况。

A、主宾的个人简历
B、来宾总体情况
C、来宾的具体要求
D、来宾来去时间


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32、多项选择题  在正式场合男士穿西服要求：（）

A、要扎领带。
B、不能露出衬衣袖口。
C、钱夹要装在西服上衣内侧的口袋中。
D、穿浅色的袜子。
E、领带夹应夹在衬衣的第三、四个扣子中间。
F、穿西服背心，扣子都要扣上。


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33、多项选择题  外方人士在华期间身份必须合法，主要是指（）

A、外国人入境、出境是否合法；
B、外国人在华旅游是否合法；
C、外国人在华投资是否合法；
D、外国人在华居留是否合法


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34、问答题  交往有度主要要求是什么？


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35、单项选择题  作为一项国际礼仪的基本法则，忠于祖国的具体要求是：（）

A、维护国家形象
B、维护祖国利益
C、坚持民族主义


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36、填空题  球场观看高尔夫时，当选手在击球或是开球时，均要（），也不可高声谈话或喊叫。


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37、名词解释  “存异”


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38、问答题  安排宴会的时间和空间方面有哪些考虑？


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39、问答题  怎样得体地应对外国媒体？


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40、多项选择题  原始社会礼仪的特点是（）。

A．民主性
B．平等性
C．等级性
D．丰富性


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41、填空题  “保护环境”的主要含义是：在日常生活里，每一个人都有义务对人类所赖以生存的环境自觉的加以（）。它属于（）的范畴。


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42、填空题  涉外人员的穿着打扮须注意符合身份，（），和遵守常规。


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43、名词解释  冷餐会


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44、问答题  简要回答手机礼仪“六不要”。


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45、填空题  男士有为女士（）的礼节，也可由侍者代劳。


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46、填空题  在国外住旅馆时，每天早上出门前勿忘（）。国内亦然。


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47、问答题  在国际交往中怎样才能表现得热情有度？


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48、填空题  与人交谈，不可贸然问年龄、薪资及婚姻等（）问题。


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49、判断题  遵守国际礼仪，在本质上就是为了尊重人、理解人、保护人。


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50、填空题  参加亲友聚会，记得带（）礼物相送。


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51、多项选择题  礼仪的发展趋势包括（）。

A．形式日趋简化
B．对象逐渐多元化
C．应用领域日渐专业
D．内容更加丰富


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52、填空题  住公寓大厦不可在门外放（）等杂物。


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53、单项选择题  回族人信仰（）。

A．基督教
B．佛教
C．伊斯兰教
D．印度教


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54、填空题  （）是父母与子女建立良好关系的桥梁。


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55、问答题  请说明体态语言的重要作用。


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56、问答题  为什么称礼仪为人际关系的“通行证”？


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57、问答题  敬茶一般有几道程序？有何注意事项？


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58、填空题  介绍时，如对方递交名片，则要回送名片，如无名片可交换，宜（）。交际场合中，最好备有名片交换，以便扩大（）。


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59、单项选择题  在正式场合，女士不化妆会被认为是不礼貎的，要是活动时间长了，应适当补妆，最好在以下什么地方补妆？（）

A、办公室
B、洗手间
C、公共场所


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60、名词解释  邻里礼仪


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61、判断题  接待多方来访者要注意待客有序。


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62、问答题  面试结束后应注意哪些后续礼仪？。


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63、单项选择题  女士穿着西式套裙时，最佳搭配是什么鞋：（）

A、高跟皮鞋
B、平跟皮鞋
C、凉鞋


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64、判断题  在宴会中，离主桌越近，桌次位置越高。


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65、单项选择题  在去西餐厅就餐时，应怎样入座：（）

A、由椅子的左侧入座
B、由椅子的右侧入座
C、以上两种都可以


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66、单项选择题  男士商务着装，整体不应超过几种颜色（）。

A、两种
B、三种
C、四种


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67、问答题  如何婉拒他人赠送的礼品？


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68、填空题  1966年——1976年，中国进行了文化大革命，十年动乱使国家遭受了难以弥补的严重损失，也给“礼仪”带来一场浩劫。这是当代礼仪的（）。


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69、问答题  敬茶有何注意事项？


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70、判断题  在一般情况下，外交特权与豁免权可以由享有者个人放弃。


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71、问答题  除握手外，国内外还有哪些通告的会面礼节？


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72、问答题  选择个人外部式样时，除了要根据个人内在品质外，为什么还应考虑职业和年龄？举例说明。


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73、填空题  国际国内航班应该提前到达机场，乘国际航班需要提前（）小时到达机场。乘国际航班需要提前（）小时到达机场。


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74、问答题  书写信封时怎样才符合礼仪？


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75、单项选择题  邀请客户参加公司会议时，如果总经理坐在会议桌的末端，客户应该坐在哪里？（）

A、客户应该坐在经理的左边
B、客户应该坐在经理的右边
C、客户应该坐在经理的对面


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76、多项选择题  与礼仪密切相关的学科有（）。

A．伦理学
B．经济学
C．美学
D．新闻学


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77、问答题  制作名片需要注意哪些方面的问题？


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78、判断题  在餐厅进餐，服务员送上菜单后，主人请主宾点菜，主宾可让女宾点菜，或自己点一两样菜，然后请主人或在座的其他客人点菜，亦可征求服务员的意见。


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79、填空题  构成礼仪的基本要素是：（）、（）、（）。


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80、判断题  迎宾人员为了体现周到和礼貌，应主动为来宾拎包拿行李，包括来宾手中的外套、提包等。


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81、多项选择题  礼貌的原则是（）。

A．真诚
B．平等
C．尊敬
D．妥协


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82、判断题  在餐厅进餐，服务员送上菜单后，主人请主宾点菜，主宾可让女宾点菜，或自己点一两样菜，然后请主人或在座的其他客人点菜，亦可征求服务员的意见。


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83、填空题  通联礼仪的基本原则是（）。


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84、判断题  标价的飞机票有效期为二年，在此期限内，一般可按规定变更旅行日期或退票。


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85、判断题  “承诺”在国际交往中事关个人乃至国家信誉，那么涉外人员在实际工作和日常生活中就不应该“承诺”。


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86、问答题  最应避免的穿着打扮的失礼之处有哪些？


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87、问答题  握手有何主要禁忌？


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88、单项选择题  所谓礼仪，即人际交往的（）

A、道德规范
B、典章制度
C、行为秩序


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89、填空题  谈判的双方一般保持（）米。


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90、问答题  学生进办公室的礼仪有哪些？


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91、单项选择题  请柬上的“RegretsOnly”是什么意思？（）

A、出席与否请随意
B、不能出席时才需要回复；如果参加，则不要回复
C、出席时才需要回复；如果不参加，则不要回复


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92、名词解释  集会


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93、填空题  我国宴请正式外方来宾的形式主要有：宴会、（）、工作餐。


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94、判断题  根据规定，因公与因私出国出境人员需要办理的申报、审批程序相同。


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95、问答题  中餐宴请活动中，应当怎样安排席位？


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96、问答题  提高会议效率的方法有什么？


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97、问答题  简述社交场合的介绍两人认识的顺序。


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98、填空题  “妆成有却无”，被认为化妆的最高境界，它强调的是化妆的（）原则。


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99、问答题  在宾馆内从事娱乐活动时，应当注意哪些问题？


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100、多项选择题  仪容美的自然美包括：（）

A、体现不同年龄阶段的某些自然特征。
B、保持个人面容的独特性。
C、最美的面容是微笑。
D、保持面容的红润、光泽。
E、要适当化妆。


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101、单项选择题  邀请客户参加公司会议时，如果总经理坐在会议桌的末端，客户应该坐在哪里？（）

A、客户应该坐在经理的左边
B、客户应该坐在经理的右边
C、客户应该坐在经理的对面


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102、多项选择题  规范涉外人员个人形象的内容包括（）。

A、规范礼仪、规范标准
B、规范仪容、规范表情
C、规范举止、规范服饰
D、规范谈吐、规范交际


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103、多项选择题  关于国外购物，中方人员需知道以下（）购物技巧。

A、少用现钞；
B、使用本币；
C、货比三家；
D、注意税额


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104、判断题  根据规定，因公与因私出国出境人员需要办理的申报、审批程序相同。


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105、名词解释  涉外馈赠礼仪


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106、问答题  在国际交往中，涉外人员遵循礼仪和习俗的方式有哪些？


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107、多项选择题  婆媳问题产生的原因包括（）。

A．价值观的不同
B．婆媳关系的特殊性
C．婆媳心理太敏感
D．地位不平等


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108、名词解释  求同


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109、填空题  规格，是指与某一事物相关的（）。


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110、问答题  举止在人际沟通中起什么作用？


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111、问答题  在中餐礼仪中，以圆桌安排宴请时如何确定桌次的尊卑次序？


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112、单项选择题  正式场合下女士不宜有的装束是穿（）。

A．连衣裙或中式上衣配长裙
B．皮裙
C．半高跟皮鞋
D．深色长袜


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113、判断题  对于两个互不相识的客人，如果他俩性格不相合，主人就没有必要为他俩作介绍。


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114、填空题  旅游时，不可穿（），要穿便服和休闲鞋。


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115、名词解释  演出礼仪


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116、填空题  握手时，男士以（）为原则。女士可带手套与人握手，微与位尊者或年长者握手，然以（）为宜。


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117、问答题  赛会上观众应当遵守哪些礼仪规范？


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118、单项选择题  与人交谈时，应注视对方哪个位置最合适：（）

A、衣领
B、额头
C、双眉到鼻尖构成的三角区


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119、填空题  素质通常是指一个人在（）的修养。


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120、问答题  怎样安排中餐宴请的席位？


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121、问答题  什么是交往礼仪中的“三A原则”？


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122、问答题  表情神态主要体现在哪三个方面？


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123、填空题  在国际交往中，对涉外人员个人服饰的基本规范是应己、（）、（）、（），此即四应规则。


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124、判断题  点头表示同意，摇头表示反对，这是人类普遍相同的体态语言。


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125、判断题  参加舞会时可以穿民族服装。


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126、问答题  悬挂国旗的主要礼仪规范有哪些？


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127、填空题  若三人并行，外侧宾主之位此时可（）。


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128、填空题  晚辈要主动表示前往拜会长辈，不宜随便（）。长辈表示来访时，不宜（）。


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129、填空题  日常生活中，穿著要（）、身份及季节。


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130、问答题  待客应注意哪些环节？


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131、单项选择题  关于喝汤的几种说话中不正确的是：（）

A、要用汤匙，不宜端起碗来喝。
B、喝汤的方法，汤匙由身边向外舀出，并非由外向内。
C、汤舀起来，一次分几口喝下。


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132、问答题  简述礼宾次序微观的运作。


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133、多项选择题  《现代汉语词典》对“礼”的解释是（）。

A．表示尊敬的言语或动作
B．本谓敬神，引申为表示敬意
C．姓
D．礼物


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134、问答题  简述礼仪的内容。


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135、问答题  使用西餐餐具应注意些什么？


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136、名词解释  三A原则


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137、判断题  与女士一道并排行走时，男士应请女士走在人行道外侧。


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138、单项选择题  男女一起进入舞厅时，应（）

A、女子在前
B、男子在前
C、双双挽臂而行


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139、填空题  在为他人作介绍时，一般坚持（）原则；如果在公务场合作集体介绍时，则介绍顺序是尊卑排列顺序只依照（）进行的原则。


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140、填空题  在公务场合涉外人员穿着打扮基本要求（）。


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141、单项选择题  佩戴首饰时应注意的规则包括（）。

A．佩戴首饰要注意场合
B．正式场合佩戴首饰不必讲究质地、做工
C．工作或休闲时可佩戴高档首饰
D．金色首饰适合于暖季佩戴


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142、单项选择题  男士衬衫的袖口长度应该正好到手腕的什么位置为宜？（）

A、以长出西装袖口1-2厘米为宜
B、以短出西装袖口1-2厘米为宜
C、正好与西装袖口齐平


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143、问答题  请简述国际礼仪通则包括哪些内容？


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144、名词解释  “以人为本”


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145、问答题  乘坐飞机为什么要接受安全检查？如何积极配合？


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146、单项选择题  喝咖啡时，应用食指和拇指端起来喝，此时的勺子应放在（）。

A、杯子里
B、托盘上
C、另一只手拿着


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147、判断题  吻手礼与握手礼、拥抱礼等都具有双向性，即有来有往。


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148、名词解释  礼仪距离


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149、单项选择题  寄往海外的书信的信封书写顺序要求是（）

A、国家、城市、街道、姓名
B、国家、姓名、街道、城市
C、姓名、街道、城市、国家


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150、填空题  通常不戴戒指的手指是（）。


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151、填空题  在正规交际场合，韩国人一般都采用握手作为见面礼节，但韩国妇女一般不与男子握手，而代之以（）或者（）。


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152、问答题  现代礼仪的基本原则是什么？


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153、填空题  国家间的合作讲究的是求同存异与（）。


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154、单项选择题  在去西餐厅就餐时，应怎样入座：（）

A、由椅子的左侧入座
B、由椅子的右侧入座
C、以上两种都可以


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155、单项选择题  给来访客人放置水标时，应该放在客人的哪一侧？（）

A、左侧
B、右侧
C、正前方


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156、问答题  乘飞机时应讲究哪些礼仪？


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157、问答题  何为“电话形象”？


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158、判断题  回复短信给不熟悉的人，为了节省时间和精力，越短越好，一两个字能表达清楚意思就行了。


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159、填空题  上下楼梯，一般应靠而行；为人引路时，应走在（）位置，并伸出右手作引导状。


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160、判断题  当你和一个同事的名字相似，碰到有错打的电话时，只需告诉对方“打错了”，随即便可以把电话挂断。


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161、问答题  举例说明礼制与礼俗的区别与联系。


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162、问答题  欣赏演出时应如何表现自己的良好教养？


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163、单项选择题  双边会谈时，通常用长方形、椭圆形或圆形桌子，宾主相对而坐，以正门为准，主人应坐在哪一侧（）

A、面门一侧
B、背门一侧
C、均可


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164、问答题  如何认识和界定礼仪？


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165、填空题  参加酒会时，要（）与宾客交谈，惟要与人交谈时，宜先自我介绍。与多人交谈时，勿任意插话。


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166、判断题  参加普通宴会，男士穿着T恤配牛仔裤、女士穿宽松式上衣配健美裤等服装是不合适的。


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167、判断题  对于两个互不相识的客人，如果他俩性格不相合，主人就没有必要为他俩作介绍。


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168、填空题  信誉从某种意义上讲，信誉就是生命，就是（），就是（），就是（）。


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169、问答题  在社交交谈中，有哪些具体的主题应当忌谈？


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170、填空题  教养则是指人们在（）（）方面的个人修养极其所达到的一定水平。


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171、名词解释  批评有度


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172、单项选择题  在电梯里，正确的站立方向：（）

A、侧身站立
B、面对电梯门站立
C、与人背对背站立


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173、问答题  迎来送往熟知程序有哪些？


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174、单项选择题  当受到外宾的赞扬时，最不恰当的回答为（）

A、Thank you（谢谢）
B、I am flattered（这使我很高兴）
C、NO，I am far from that（不，差得远呢）


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175、多项选择题  关于涉外接待，需事先掌握外方（）具体状况。

A、主宾的个人简历
B、来宾总体情况
C、来宾的具体要求
D、来宾来去时间


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176、单项选择题  西方的母亲节是：（）

A、4月1日。
B、5月第2个星期日。
C、6月第3个星期日。
D、3月1日。


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177、问答题  微笑使人感到亲切、友好，如果“微笑服务”成为一种“包装”和无奈，甚至“伪装”，你对此有些什么看法。


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178、单项选择题  “良好的礼仪，使人品生辉，使我们的事业锦上添花。”这句话是（）留给世人的箴言。

A．培根
B．西班牙女王伊丽莎白
C．亚里士多德
D．罗素


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179、判断题  倘若外交代表或其他使馆人员死亡，其家属不能继续享有外交特权与豁免权。


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180、判断题  在亚洲，韩国人姓名通常是名前姓后；泰国人是姓前名后。


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181、问答题  参加集会应该遵守哪些会议纪律？


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182、问答题  社交礼仪的四大功能是什么？


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183、问答题  周恩来总理在南开学校读书时，在大立镜边糊了一面“纸镜”，上面写着什么？


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184、单项选择题  介绍两人相识的顺序一般是：（）

A、先把上级介绍给下级
B、先把晚辈介绍给长辈
C、先把客人介绍给家
D、先把早到的客人介绍给晚到的客人


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185、名词解释  交际距离


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186、填空题  下属在工作岗位上维护领导，主要表现为：其一，（）。其二，（）。其三，要维护领导的自尊。


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187、判断题  为客人泡茶时，应将水注满水杯，以示尊重。


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188、名词解释  求同存异


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189、问答题  自我介绍时，要注意哪些问题？


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190、名词解释  小费


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191、填空题  通话的时间问题，实际有两个注意点。其一，（）；其二，（）。


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192、判断题  在涉外接待中，VVIP一般指正式来访的各国现任的国家元首政府首脑，以及各国合法政党的主要负责人。


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193、问答题  在赞美他人时应注意些什么？


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194、问答题  有一次，一位外国人出席晚宴，当服务员端上洗手的水时，外国人误以为是饮用水，于是喝了下去。无疑，用碗里的水洗手才是符合餐饮礼仪的，然而，简单地将这一点指出来就是懂得礼仪的表现吗？如果你是当天的主人，你会怎么处理呢？


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195、多项选择题  在国际交往中，遵守“忠于祖国”基本法则的行为通常体现在（）基本方面。

A、维护祖国的利益
B、拥护本国的政府
C、了解本国的方针
D、维护本单位的权益


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196、填空题  夹菜勿捞过界，也不可（）。吃自助餐（buffet），一次勿拿取太多食物。吃第二盘时，要（）使用。


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197、填空题  戒指戴在不同的手指上有着不同的含义，因此，戒指不可乱戴，以免发生误会。一般来说，戒指戴在食指上，表示（）；戴在中指上，表示（）；戴在无名指上，表示（）；戴在小指上，则表示。


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198、填空题  所谓保护隐私，在国际礼仪中特指涉外人员在对外交往中应尽力（）（）隐私问题。


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199、填空题  人们一般称日本菜为“和食”或（）。在人际交往中，日本人通常都习惯于以（）作为见面礼节。


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200、问答题  旅客在机舱内应注意哪些礼规？


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201、判断题  标价的飞机票有效期为二年，在此期限内，一般可按规定变更旅行日期或退票。


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202、多项选择题  邻里间礼仪主要包括（）。

A．邻里间基本礼仪
B．邻里间居住礼仪
C．邻里间相处礼仪
D．邻里间做客礼仪


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203、单项选择题  佩戴首饰时应注意的规则包括（）。

A．佩戴首饰要注意场合
B．正式场合佩戴首饰不必讲究质地、做工
C．工作或休闲时可佩戴高档首饰
D．金色首饰适合于暖季佩戴


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204、判断题  在涉外接待中，VVIP一般指正式来访的各国现任的国家元首政府首脑，以及各国合法政党的主要负责人。


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205、填空题  女士独自进入电梯时，如有男士在场，则不必（）男士，要侧站以防万一。


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206、名词解释  居家礼仪


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207、单项选择题  客户来访时，如果乘坐专职司机驾驶的轿车，应安排客户坐在什么位置。（）

A、后排右边
B、司机旁边
C、后排左面


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208、单项选择题  下列不属于简历撰写技巧的是（）。

A．突出重点
B．简洁美观
C．措辞得当
D．多用简写词语


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209、判断题  用西餐时，刀口内向，叉齿向下，呈八字状放在餐盘上，表示用餐完毕。


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210、名词解释  公共距离


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211、填空题  男士晚上应酬不宜穿（）。不管白天晚上，最好别穿黑西装配（）衬衫。（拉丁美洲家有丧穿全黑衬衫加黑西装）


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212、问答题  接受礼品应如何还礼？


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213、判断题  为了互相学习的需要，同学之间，不必经过对方允许，可以随意翻看对方的笔记。


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214、单项选择题  在与外宾洽淡过程中，如需打断对方的谈话，最恰当的表达方式为：（）

A、摆手即可
B、Excuseme……（对不起，客套语）
C、Iamsorry……（对不起，抱歉）


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215、填空题  一般而言，手姿由（）等三个部分构成。


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216、单项选择题  客户来访时，如果乘坐专职司机驾驶的轿车，应安排客户坐在什么位置。（）

A、后排右边
B、司机旁边
C、后排左面


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217、填空题  所谓实力，在此是指一个人所具备的（）、自我条件及其拥有的（）。


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218、多项选择题  邻里间礼仪主要包括（）。

A．邻里间基本礼仪
B．邻里间居住礼仪
C．邻里间相处礼仪
D．邻里间做客礼仪


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219、判断题  服饰反映人们的等级、社会地位，古今相同。


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220、填空题  一般来说，掌心（）的手势包含着诚恳、尊重他人的含义；而掌心（）的手势则意味着不够坦率、缺乏诚意等。


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221、填空题  会议礼仪中主席台的布置中职务（），然后按（）、由前至后顺序依次排列。


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222、多项选择题  涉外人员乘飞机，以下属于合乎礼仪规范的表现（）。

A、不侵占别人位置；
B、尊重乘务人员；
C、高声谈笑；
D、不使用违禁物品


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223、问答题  简述礼仪的分类。


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224、填空题  认识自我可以从个人的（）、（）、（）三个方面找到个性坐标。


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225、填空题  所谓环境，通常是指人类生存的（）。它被视为人类社会赖以生存和发展的基础。


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226、单项选择题  伊斯兰教的开斋节在伊斯兰教历（）。

A．九月
B．十月一日左右
C．九月二十九日
D．三月十二日


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227、问答题  怎样确定介绍他人时的顺序？


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228、多项选择题  外方人士在华期间身份必须合法，主要是指（）

A、外国人入境、出境是否合法；
B、外国人在华旅游是否合法；
C、外国人在华投资是否合法；
D、外国人在华居留是否合法


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229、问答题  举出两个例子说明为什么学习礼仪课要求“灵活运用、随机应变”？


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230、单项选择题  在国际商务活动场合，如果着装要求注明为BlackTie，其涵义为（）（Black黑的Tie领带）

A、着装要求为晚礼服
B、参加者务必戴黑领带
C、参加者务必戴黑领结


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231、填空题  吃西餐刀叉是由外向内依次取用。放最左最右边的是吃（）的刀叉；其次是吃（）的刀叉。盘子前横放的叉子或匙是吃（）用的。


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232、名词解释  国家机密


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233、单项选择题  军人穿军装戴军帽与人握手时，应怎样行礼：（）

A、先行军礼再握手
B、先握手再行军礼
C、两者皆可


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234、填空题  个人的基本礼仪主要包括仪容、（）、（）与服饰。


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235、判断题  如果看到巴西人向你握紧拳头，向上伸出大拇指，则应该赶紧准备自卫。


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236、问答题  接待礼仪及其是基本要求有哪些？


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237、填空题  顾客在商场购物，称呼营业员应讲究礼貌。对男营业员称“（）”，对年轻的女营业员称“（）”，对年龄稍大的营业员可称“（）”，对男女营业员均可统称“（）”或“（）”。


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238、问答题  接待的方针总体要求有哪些？


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239、多项选择题  我国公民因私出国出境需办理的手续有（）。

A、交验户口或其他户籍证明、居民身份证和工作证。
B、认真如实地填写中国公民出境申请表。
C、递交所在工作单位或者所在居委会对申请人出国出境的意见。
D、递交与出国出境事由相关的相应证明、证件。


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240、判断题  拜访他人必须有约在先。


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241、填空题  居家礼仪包括（）亲戚相处礼仪、婆媳、（）、邻里（）。


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242、单项选择题  回族人信仰（）。

A．基督教
B．佛教
C．伊斯兰教
D．印度教


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243、名词解释  规范表情


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244、单项选择题  在商务会餐中，贵宾的位置应安排在（）

A、主人的右侧
B、都可以
C、主人的左侧


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245、名词解释  外交特权


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246、判断题  外交特权与豁免是有关国际法规定给予职业外交官特定的外交特权，也是一种外交待遇。


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247、填空题  规范个人形象的内容包括：规范仪容，（），规范举止，以及规范服饰，（），规范交际，六个方面。


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248、名词解释  接待计划


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249、问答题  涉外人员与外方人员交谈时应该注意什么？


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250、问答题  简述传统观念与外来影响的冲突所造成形象的扭曲。


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251、填空题  目光语运用的正确方法是（）和（）。


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252、判断题  在社交场合内，女士与男士不一样行脱帽礼不需摘下帽子。


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253、判断题  标价的飞机票有效期为二年，在此期限内，一般可按规定变更旅行日期或退票。


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254、问答题  就本质而言，白金法则包括哪些要点？


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255、填空题  与人交谈，勿自吹自擂，滔滔不绝，你来我往互动。多说对方（），双方交谈才会顺利进行。对人多说好话，总不吃亏。


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256、名词解释  公共礼仪


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257、问答题  什么是敬酒？在他人敬酒时要注意什么？


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258、填空题  在接待外方来宾时，根据会晤时宾主双方具体身份的不同，可将其划分为（）、（）、（）。


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259、填空题  男士打领带的长度以盖住皮带头为限，不宜（）。


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260、判断题  在国外，向服务人员给付小费，可以少给，不必多给。


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261、问答题  简述谈判过程中的介绍顺序


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262、判断题  涉外人员必须了解以下三类的常用花语：表示情感、表示国家、表示城市。


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263、问答题  在晚会上表演节目时，应当遵守的礼仪规范有哪些？


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264、判断题  如果经常向许多单位求职，可以打印具有普遍适用价值的求职信，复印后在求职时用钢笔填上单位名称即可。


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265、填空题  进出旅馆或自家房门，关门要（）。


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266、单项选择题  下列正确的一句话是（）。

A．求职面试结束了只要等消息通知，不需要再做什么
B．求职面试中求职者应该认真倾听主试官的问题，不要做任何记录
C．求职面试时要和主试官多套近乎，拉近距离
D．求职者面对主试官时面部表情总体上应轻松、自然、自信、友好


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267、问答题  举办宴会，安排菜单时应当注意哪些问题？


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268、填空题  搭飞机、参加演奏会、重要会议或演讲会时要记得（）。


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269、名词解释  “通话三分钟法则”


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270、填空题  所谓礼宾规格，指的就是礼宾工作具体过程中的（）。


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271、问答题  如何理解正装的色彩选择应遵循“三色原则”？


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272、填空题  在国际交往中，吻手礼的施礼对象一般应是（）。


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273、单项选择题  在正式场合，女士不化妆会被认为是不礼貌的，要是活动时间长了，应适当补妆，最好在以下什么地方补妆？（）

A、办公室
B、洗手间
C、公共场所


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274、判断题  用餐点菜时，没有必要征求主宾的意见。


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275、问答题  着装要注意哪些问题？


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276、判断题  外交特权与豁免是有关国际法规定给予职业外交官特定的外交特权，也是一种外交待遇。


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277、填空题  所谓举止从俗，对涉外人员而言，则主要有三项基本要求，一是要求（）；二是要求其举止动作合乎交往对象国的习惯；三是要求（），置于究竟要合乎其中的哪一习惯，则应视具体场合而定。


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278、判断题  拜访他人必须有约在先。


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279、单项选择题  男女一起进入舞厅时，应（）

A、女子在前
B、男子在前
C、双双挽臂而行


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280、问答题  在国际交往中，涉外人员在遵守时间方面应重点注意哪三个方面？


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281、问答题  接递名片的时候应注意什么问题？


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282、判断题  在欧美各国及亚非洲国家里，不流行鞠躬礼。


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283、填空题  宴客时，男女主人要先举杯敬宾客。宾客回敬，以一次为妥，并由主人开始依序敬起。不能跳过某人，要依序敬酒。不可以（），为不擅饮酒者或女性可以水或果汁回敬。


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284、单项选择题  与人交谈时，应注视对方哪个位置最合适：（）

A、衣领
B、额头
C、双眉到鼻尖构成的三角区


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285、问答题  现代礼仪的基本特征是哪几点？


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286、多项选择题  关于宴会礼仪，以下（）属于宴会上的不雅举止。

A、剔牙时毫不掩饰；
B、对他人不断劝酒；
C、“品味”餐具；
D、每次入口食物过多


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287、名词解释  多边接待


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288、问答题  王先生遇见一位他很敬重的学者，这位学者正和其他的人谈话。王先生想，在这么多人面前，应该更加表示对学者的尊敬，于是顾不上摘帽子，跑过去主动伸出手和这位学者握手。在握手时，他为了表示热情，用力握住了学者的手，并长时间地握住学者的手不放。试分析王先生行为的失礼之处。


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289、单项选择题  给来访客人放置水标时，应该放在客人的哪一侧？（）

A、左侧
B、右侧
C、正前方


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290、填空题  尊重个人隐私，在此主要是指（）时，一定要注意对对方的个人隐私权予以尊重，并不得无故涉及对对方的（）问题。


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291、问答题  现代礼仪通常具有的基本特征是什么？


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292、填空题  一个人在对外交往中如果形象甚佳，就会被视为对（），否则就会被重视为对其交往对象缺乏应有的重视。


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293、填空题  化妆通常在家里或宿舍进行，注意不要在公共场合众目睽睽之下化妆或补妆。若确有必要化妆或补妆，可在（）进行。


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294、单项选择题  上班时间因工作需要而上网，须遵守“公款公用”和（）两项基本原则。

A．防范“黑客”
B．因公上网
C．能上则上
D．择时上网


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295、填空题  谈判双方主谈者的右侧之位，在国内谈判中可坐副手，而在涉外谈判中则应由（）就座。


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296、问答题  在集会上发言时应注意哪些问题？


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297、填空题  表达敬意：涉外人员应当敢于和（）表达应有的敬意。


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298、填空题  应酬场合，不随便找人（）。


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299、名词解释  聚会


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300、填空题  访问礼仪的基本要求是：客随主便、（）（）、好自为之


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