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1、单项选择题 中国近代旅游业的开端在（）。
A．1923年
B．1927年
C．1925年
D．1924年
2、单项选择题 （），福建经济高度发展，人口急剧增长，山区被大规模开发，农业上实行精耕细作，经济作物如葛麻、甘庶、茶、荔枝等都得以大规模种植；手工业中，以造船业、制瓷业为最。
A.唐末五代
B.宋代
C.元代
D.明代
3、单项选择题 导游服务作为一种（）的服务工作，以其独有的鲜明特点成为富有挑战性和创造性的工作。
A.高水平、高素质
B.高智能、高技能
C.高智能、高素质
D.高技能、高文化
4、多项选择题 下列各项中，属于处理外国旅游者重大伤亡事故时应当注意的事项是（）。
A.立即通过外事管理部门通知有关国家驻华使领馆和组团单位
B.立即通过有关国家驻华使领馆和组团单位通知伤亡者家属
C.为前来了解、处理事故的外国使领馆人员的组团单位及伤亡者家属提供方便
D.与有关部门协调，为国际急救组织前来参与对在国外投保的旅游者（团）的伤亡处理提供方便
E.对在华死亡的外国旅游者严格按照外交部《外国人在华死亡后的处理程序》进行处理
5、单项选择题 （）中发现了八九千年前的陶器和水道硅质体，说明广东地区此时的原始手工业和原始农业已有初步发展。
A.马坝人遗址
B.狮子岩遗址
C.封开垌中岩遗址
D.牛栏洞遗址
6、多项选择题 新上海商城的功能是（）。
A.购物
B.餐饮
C.娱乐
D.商务
E.会展
7、判断题 岭南盆景根据采用材料分为树桩盆景和石山盆景。树桩盆景的材料，主要选用亚热带和热带常绿细叶树种。如：九里香、榕树、福建茶、雀梅等。
8、单项选择题 导游工作中最常用、且能体现出导游员与游客之间以诚相待、平等相处的角度是（）。
A.俯角
B.仰角
C.平角
D.侧角
9、判断题 四合院的建筑样式深受封建宗法礼制的制约，承接了三千年庭院式住宅的传统，形成了明确的主从、正偏、内外关系，以建筑的等级划定了人的等级，以空间的秩序展示出伦理的秩序。
10、单项选择题 朝鲜族被列入第一批国家非物质文化遗产名录的是（）。
A.摆手舞
B.农乐舞
C.孔雀舞
D.弦子舞
11、单项选择题 《大堰河——我的保姆》是诗人（）的作品。
A.殷夫
B.田间
C.艾青
D.臧克家
12、单项选择题 我国现存最古老的清真寺是（）。
A.泉州圣友寺
B.扬州仙鹤寺
C.广州怀圣寺
D.杭州凤凰寺
13、单项选择题 老边饺子是（）的小吃。
A.济南
B.天津
C.沈阳
D.杭州
14、单项选择题 第一个将人体艺术引入中国的是（）。
A.刘海粟
B.吴昌硕
C.任伯年
D.张乐平
15、判断题 广东的许多老字号企业就是在明朝时开始产生并逐步有影响的。
16、多项选择题 下列选项中为四大菜系代表菜的是（）。
A.宫保鸡丁
B.脆皮乳猪
C.淮杨狮子头
D.西湖醋鱼
E.葱烧海参
17、单项选择题 （）是蒙古族最具民族特色的传统盛会。
A.那达慕大会
B.开斋节
C.赶年
D.雪顿节
18、单项选择题 被称为“五岳之首”的名山是（）。
A.恒山
B.衡山
C.嵩山
D.泰山
19、单项选择题 能欣赏到“日月并升”奇观的最佳景点是（）。
A.杭州市葛岭初阳台
B.苏州洞庭西山山顶
C.苏州天平山顶莲花洞
D.浙江海盐云岫山鹰巢顶
20、多项选择题 下列属于“战国七雄”的诸侯国有（）。
A.楚
B.晋
C.秦
D.燕
E.宋
21、单项选择题 在领队服务程序中，不属于领队工作范围的内容是（）。
A.负责实施旅游计划
B.带领游客出入境
C.为游客提供与出入境有关的服务
D.督促落实旅游计划
22、单项选择题 民国时期楼房型商业建筑，最典型的是（）
A．南锣鼓巷
B．劝业场
C．西单
D．积水潭
23、单项选择题 台湾的最高峰是（）。
A.阿里山
B.玉山
C.阳明山
D.关子岭
24、单项选择题 自觉、觉他者指（）。
A.佛
B.菩萨
C.罗汉
D.神
25、问答题 请列举我国传统民间年画的其中四个主要产地。
26、单项选择题 按购买行为进行旅游市场细分时，常用的细分标准是（）。
A.经济水平、购买能力以及品牌忠诚度
B.购买率、顾客地位以及品牌忠诚度
C.家庭组成、受教育程度、购买率
D.社会地位、购买率、受教育程度
27、单项选择题 旅游接待服务中最具代表性和最为重要的服务是（）。
A.住宿服务
B.餐饮服务
C.购物服务
D.导游服务
28、单项选择题 民国时期，在北京的四大热点商业区中，以“洋、高、新”为特色的，是那个商业区（）
A.天桥
B.前门
C.王府井
D.西单
29、多项选择题 德国著名的景点有（）。
A.科隆大教堂
B.亚琛大教堂
C.圣保罗大教堂
D.巴登-巴登
E.特里尔古城
30、问答题 中国传统建筑从功能上大体可分为哪几种类型？
31、多项选择题 位于崇明的全国农业旅游示范点有（）。
A.前卫村农家乐
B.瀛东村农家乐
C.明珠湖公园·西沙湿地
D.东平国家森林公园
E.洋溢村农家乐
32、单项选择题 下列第一批国家非物质文化遗产名录属于藏族的是（）。
A.唐卡
B.蜡染技艺
C.木卡姆技艺
D.火把节
33、单项选择题 旅行社安排旅游团在当地购物次数和时间的依据是（）。
A.游客的购物要求
B.活动日程的松紧
C.旅游接待计划
D.当地特产的多寡
34、单项选择题 下列属于天然宝石的是（）。
A.欧泊
B.青金石
C.寿山石
D.石榴石
35、多项选择题 下列属于北京城的规划建设特色的是（）
A.层层拱卫的平面格局
B.统领全城的中轴线
C.井然有序的里坊街巷
D.宛若天成的宫苑
E.棋盘式街巷是北京的规划特色
36、单项选择题 天主教，又名圣米厄尔教堂。此教堂位于下列哪个街巷（）
A.南柳巷
B.钱市胡同
C.灵境胡同
D.东交民巷
37、单项选择题 上海“国际礼拜堂”是（）的宗教场所。
A．基督教
B．天主教
C．东正教
D．伊斯兰教
38、问答题 请列举出4个中国历史上著名的书院。
39、单项选择题 公元8～10世纪，在云南建立的南诏国政权是以（）为主体的。
A.白族和汉族
B.彝族和傣族
C.白族和傣族
D.彝族和白族
40、单项选择题 游客提出本地亲属随团活动，导游人员首先要做的是（）。
A.婉言拒绝
B.向旅行社汇报，收取参团的费用
C.立即同意，并给予特殊的照顾
D.征得领队和旅游团成员的意见
41、填空题 永靖炳灵寺石窟中的墨书题记，是全国石窟中迄今发现最早的纪年题记，其作者是（）。
42、多项选择题 导游讲解中停顿的作用是（）。
A.提醒导游员不要忘词
B.突出导游讲解的节奏
C.向游客展示导游员的语言能力
D.表达感情
E.更好地吸引听众
43、多项选择题 旅游者在购物后发现商品有瑕疵，可向（）部门请求支持解决。
A.商店
B.旅行社
C.工商行政
D.物价
E.当地市场
44、多项选择题 地陪的计划准备主要有（）。
A.熟悉接待计划
B.准备讲解内容
C.了解不熟悉的景点
D.制定旅游活动日程
E.核实接待事宜
45、多项选择题 城市公园的功能是多方面的，包括提供市民（）等。
A.休息娱乐场地
B.卫生防护
C.美化城市
D.提高市民文化素质
46、单项选择题 明代（）曾编校《十三经注疏》而名震京都，历任四川按察使，广西右参议等职，天启六年为魏忠贤党羽刘廷元所忌，罢职为民，后家居二十年，清兵入闽时自缢殉节。其选编《十二代诗选》盛行于世，诗以清丽为宗，著有《石仓全集》。
A.曹学佺
B.张经
C.黄文焕
D.郑善夫
47、单项选择题 我国古代皇帝陵墓较为集中的地方主要有西安、北京地区，其中位于陕西乾县城北6公里的梁山上的乾陵是（）的陵墓。
A.李世民
B.乾隆
C.李治与武则天
D.秦始皇
48、单项选择题 马来西亚国名为马来西亚，其国花是（）。
A.木槿花
B.胡姬花
C.扶桑
D.睡莲
49、单项选择题 下列瓷器中，有“白如玉、薄如纸、声如磬”之称的是（）。
A.汝官瓷
B.钧瓷
C.定瓷
D.秘色瓷
50、单项选择题 在“长江三峡”中，著名的景点神女峰位于（）。
A.虎跳峡
B.巫峡
C.瞿塘峡
D.西陵峡
51、单项选择题 从某种程度上说，导游员带团的过程就是在（）与满足旅游者要求这对矛盾中进行的。
A.拒绝
B.劝服
C.道歉
D.提醒
52、单项选择题 端午节风俗中最引人注目的活动是（）。
A.吃粽子
B.除疾避邪
C.悬挂神符
D.龙舟竞渡
53、单项选择题 明代松江画派的代表是（）。
A.唐寅
B.董其昌
C.任伯年
D.赵孟頫
54、单项选择题 保险公司按照保险合同的约定，认为有关的证明和资料不完整的，应当及时一次性通知（）补充提供。
A.旅行社
B.受伤害的旅游者
C.受伤害的导游
D.受伤害的领队
55、单项选择题 台湾香火最旺的当数（）。
A.妈祖庙
B.关帝庙
C.保生大帝庙
D.观音庙
56、多项选择题 生态涵养发展区是人口密度最小的区域，包括（）
A.怀柔区
B.海淀区
C.门头沟区
D.平谷区
E.密云县
57、单项选择题 海派京剧的代表是（）。
A.盖叫天
B.俞振飞
C.周信芳
D.丁是娥
58、单项选择题 张某无导游证进行导游活动，旅游行政管理部门可据法规责令其改正并予以公告，处（）的罚款；有违法所得的，并处没收违法所得。
A.300元以上1万元以下
B.500元以上2万元以下
C.1000元以上3万元以下
D.3000元以上5万元以下
59、多项选择题 回族的传统食品有（）。
A.油香
B.馓子
C.清水煮全羊
D.八宝盖碗茶
E.辣椒
60、单项选择题 导游员处理问题时所依据的标准是（）。
A.维护游客权益
B.针对性
C.双重效益
D.合理而可能
61、多项选择题 根据规定，以下物品中禁止出境的有（）。
A.带有淫秽内容的胶卷、杂志、电影
B.储存有抨击中国政府文件的U盘
C.治疗心脏病的藿香保心丸
D.伪造的债券、国库券、股票凭证
E.仿真武器
62、单项选择题 游客携带超过（）以上外币现钞进境，须向海关如实申报。
A.1000美元
B.2000美元
C.4000美元
D.5000美元
63、单项选择题 （）是导游员最重要的基本功。
A.语言
B.微笑
C.才艺
D.销售
64、单项选择题 高级导游的业务要求包括无服务质量重大投诉，游客反映良好率不低于（）。
A.98%
B.95%
C.92%
D.90%
65、多项选择题 砂岩峰林峡谷地貌景观特点是（）。
A.奇峰林立
B.植被茂密
C.精巧玲珑
D.造型生动
E.沟谷纵横
66、单项选择题 上海重点建设的国家级旅游度假区在（）。
A.青浦
B.金山
C.崇明
D.松江
67、多项选择题 1984年5月，经中央批准开放的十四个沿海城市中又包括了广东的（）经济特区的创建给广东改革开放注入了强大的活力。
A.广州
B.潮州
C.湛江
D.汕头
68、单项选择题 烹调艺术具有悠久的历史，被誉为“西菜烹调艺术之母”的是（）的烹调。
A.法国
B.意大利
C.英国
D.瑞士
69、判断题 我国邻近环太平洋火山带，是一个多火山、多地震的国家。我国共有火山800余座，大多为活火山和休眠火山。
70、单项选择题 被世界养生大会委员会推荐为世界养生基地的是（）。
A.中山温泉
B.金山温泉
C.帝都温泉
D.御温泉
71、单项选择题 以下属于法国罗曼式基督教堂的是（）。
A.天津老西开教堂
B.北京南堂
C.广州圣心大教堂
D.上海徐家汇天主堂
72、单项选择题 最高等级的建筑最多安放（）个脊兽。
A.7
B.8
C.9
D.10
73、多项选择题 奥林匹克公园主要景观有（）
A.鸟巢
B.水立方
C.北顶娘娘庙
D.森林公园
E.龙王庙
74、多项选择题 在我国传统节日中，中元节有哪些传统习俗（）
A.放荷灯
B.盂兰盆会
C.烧法船
D.中元法会
E.喝雄黄酒
75、多项选择题 北京老字号的匾额大多采用下列哪些字体（）
A.楷书
B.隶书
C.草书
D.篆书
E.行书
76、多项选择题 中秋节上海的特色食品有（）。
A.月饼
B.鸭子
C.芋艿
D.毛豆
E.大闸蟹
77、单项选择题 中国佛教宗派中最早创立的一个是（）。
A.净土宗
B.禅宗
C.天台宗
D.华严宗
78、判断题 道教尊神中的三官，天官赐福，地官赦罪，水官解厄。
79、单项选择题 插花节、耍海会分属于（）的节庆活动。
A.彝族、纳西族
B.苗族、纳西族
C.彝族、白族
D.苗族、白族
80、多项选择题 中国佛教可分成（）。
A.汉地佛教
B.藏传佛教
C.上座部佛教
D.小乘佛教
E.中原佛教
81、多项选择题 畲族人很重视传统节日，下列的节日中属于畲家传统节日的是（）
A.二月二
B.三月三
C.六月六
D.九月九
82、单项选择题 （），导游员可以同意游客自由活动。
A.抵达景点后，因喜好摄影，一名游客提出聘请景点导游带领单独游览
B.凌晨1点，一名游客提出要外出去买饮料
C.游览景区时，一名游客单独提出体验划小船
D.游客提出去不对外开放的单位拜访
83、问答题 道释画或称宗教画在中国存量很大，其中以哪两处最为著名？
84、单项选择题 当游客向导游员提出口头投诉时，导游员要认真倾听，理解其投诉的内容和实质，必要时做一些（），使游客觉得导游员在认真听他陈述。
A.安慰
B.记录
C.劝说
D.解释
85、填空题 拉卜楞寺位于夏河县城西，背依凤山，面对龙山，地处“（）”之地。
86、单项选择题 俯瞰香港岛全景和九龙半岛的最佳观景地是（）。
A.大雾山顶
B.太平山顶
C.大屿山顶
D.南朗山顶
87、多项选择题 台北及其附近的著名景点有（）。
A.101大楼
B.玉山公园
C.北投温泉
D.阳明山
E.日月潭
88、单项选择题 17世纪末18世纪初与茶叶一同输往欧洲，被称为“红色瓷器”的是（）。
A.彩粉瓷器
B.薄胎瓷器
C.颜色釉瓷器
D.宜兴紫砂
89、单项选择题 “四大名绣”中唯一没有列为首批国家非物质文化遗产名录的是（）。
A.苏绣
B.湘绣
C.粤绣
D.蜀绣
90、单项选择题 台湾的弄牛犁舞蹈，是农人模仿牛犁田驶犁的种种模样演化而来的，后来逐渐演变成多角色的牛犁阵，与长期流行于福建（）地区的犁春牛，应为同一舞种。
A.龙岩客家
B.泉州
C.漳州
D.福州
91、单项选择题 “最宜秋雨后，兼爱暮烟时”指的是“秦州八景”中的（）。
A.净土松涛
B.仙人送灯
C.玉泉仙洞
D.麦积烟雨
92、单项选择题 下列故居中位于东城区的是（）
A.李大钊故居
B.老舍故居
C.梅兰芳故居
D.鲁迅故居
93、多项选择题 夏衍的著名作品有（）。
A．《包身工》
B．《上海屋檐下》
C．《名优之死》
D．《血字》
E．《八十一梦》
94、多项选择题 下列书体由隶书演变而来的是（）。
A.大篆
B.小篆
C.草书
D.行书
E.楷书
95、多项选择题 北京北海公园是（）。
A.皇家园林
B.北方园林
C.自然式园林
D.列入《世界文化遗产名录》
E.园内建筑富丽堂皇
96、单项选择题 多数居民信仰东正教的国家是（）。
A.俄罗斯
B.意大利
C.新西兰
D.菲律宾
97、单项选择题 （）是伊斯兰教最基本的经典。
A.《圣训》
B.《古兰经》
C.《甘珠尔》
D.《圣经》
98、单项选择题 马蹄寺石窟群洞窟量最多的是（）
A.南马蹄寺
B.北马蹄寺
C.下观音洞
D.金塔寺
99、单项选择题 以善于经营珠宝玉石、运输和服务行业著称的民族是（）。
A.蒙古
B.回族
C.维吾尔族
D.朝鲜族
100、单项选择题 蜀绣以（）为代表。
A．百鸟朝凤
B．狮子
C．猫
D．熊猫
101、单项选择题 （）的房屋一般靠山或近水，成老虎坐山形状。
A.苗族
B.土家族
C.壮族
D.傣族
102、单项选择题 散客旅游与团队旅游相比，（）不是散客旅游的特点。
A.批次多
B.逗留时间短
C.价格偏高
D.零星现付
103、多项选择题 导游员从科普的角度讲解自然景观时应注意的是（）。
A.系统全面
B.深入浅出
C.通俗易懂
D.强调学术
E.选择好时机
104、单项选择题 目前已被列入世界人类口头和非物质文化遗产名录的剧种是（）。
A.豫剧
B.昆曲
C.黄梅戏
D.越剧
105、单项选择题 凯旋门、勃兰登堡门坐落在（）。
A.巴黎、柏林
B.罗马、伦敦
C.巴黎、马德里
D.伦敦、柏林
106、单项选择题 活泼、好动、敏感，反应迅速，喜欢与人交往，注意力容易变换等，是倾向于（）游客的特征。
A.多血质类型
B.胆汁质类型
C.抑郁质类型
D.黏液质类型
107、单项选择题 最受马来西亚人欢迎的体育节目是（）。
A.踢足球
B.踢藤球
C.打篮球
D.打网球
108、单项选择题 汉族（）民居一般遵循“小河—房屋—街道—房屋”的建筑格局。
A.江南
B.徽州
C.闽粤
D.北京
109、单项选择题 马头琴、鼻箫、象脚鼓、芦笙分别属于（）的乐器。
A.蒙古族、黎族、白族、苗族
B.藏族、黎族、壮族、侗族
C.维吾尔族、土家族、彝族、侗族
D.蒙古族、黎族、傣族、苗族
110、单项选择题 一旅行社未取得出境旅游业务经营权，自交纳质量保证金之日起三年内没有受到任何行政处罚。按照规定，旅游行政管理部门应当将质量保证金的交存数额降低至（）。
A.20万元
B.10万元
C.8万元
D.5万元
111、填空题 甘肃兰州，汉代时设立金城郡，而其兰州之名始于（）代。
112、单项选择题 若游客病危，亲属为外籍人士且不在身边，在联系不到其亲属的情况下，一切按（）处理。
A.领队的意见
B.所在国使领馆的书面意见
C.全陪的意见
D.组团社的书面意见
113、多项选择题 八卦与自然界八种现象对应正确的是（）。
A.震——雷
B.坎——水
C.兑——风
D.艮——山
E.离——火
114、多项选择题 清明节上海的时令食品有（）。
A.青团
B.螺蛳
C.河蚌
D.刀鱼
E.马兰头
115、多项选择题 下列属于中国自然式园林中的建筑的有（）。
A.馆
B.轩
C.阁
D.墙
116、多项选择题 历史记载，周秦时期广东曾出现过三个小国，即地处广东腹地的“鱹朱”、粤东的“缚娄”和粤北的“阳禺”，也就是今天的（）。
A.广州
B.肇庆
C.清远
D.博罗
117、单项选择题 位于福冈和神奈川交界处的（），为日本东部地区最大的温泉群和著名的疗养地。
A.别府
B.热海
C.草津
D.箱根
118、单项选择题 计白当黑是中国绘画构图系的一个重要技法，（）画的虾，大片空白可当水。
A.八大山人
B.齐白石
C.刘海粟
D.石涛
119、单项选择题 悯忠寺最早建于哪个朝代（）
A.隋朝
B.唐朝
C.宋朝
D.元朝
120、多项选择题 会馆是中国古代城市公共建筑的一种，内部有会场、剧院、宴会厅等，具有办公和居住等综合功能，其类型一般可分为（）。
A.同乡会馆
B.休闲会馆
C.行业会馆
D.宗族会馆
E.同门会馆
121、单项选择题 以世界知名品牌餐饮为特色，以港、澳台明星投资为亮点的休闲街是（）。
A.衡山路
B.新天地
C.滨江大道
D.铜仁路咖吧街
122、单项选择题 豫园中的龙墙遮挡住了外面街道的喧闹，这是什么构景手法（）。
A.抑景
B.透景
C.障景
D.借景
123、多项选择题 中国共产党在与各国政党交往中，遵循（）四项基本原则。
A.独立自主
B.完全平等
C.和平共处
D.互相尊重
E.互不干涉内部事务
124、判断题 颐和园是我国现存布局内容最为完整、景观风貌最为典型、面积最大的皇家园林。
125、多项选择题 全陪小王带旅游团抵达浦东机场后，没有看到地陪前来接站。这时小王应该（）。
A.立即联系地接社旅行社
B.地接社马上采取补救，带旅游者去舒适安全的地方等候
C.如地陪不能及时赶来，要设法找车直接入住下榻饭店
D.向游客致歉
E.帮助向旅行社索赔
126、单项选择题 大三巴牌坊是（）的标志性建筑，“三巴”两字系“圣保罗”的讹音。
A.台湾
B.澳门
C.香港
D.莆田
127、多项选择题 构成上海“申”字高架快速干道系统的是（）。
A.内环线
B.中环线
C.外环线
D.南北高架
E.延安路高架
128、单项选择题 上海都市专项产品中必须要突破的产品是（）。
A.会展旅游
B.红色旅游
C.商务旅游
D.购物旅游
129、单项选择题 明显陵位于（）。
A.北京
B.南京
C.湖北
D.沈阳
130、单项选择题 台湾地区自古以来就是我国领土，在中国古代文献里被称为“蓬莱”、“贷舆”、“瀛洲”、“岛夷”、“琉球”等，（）年，清政府正式在台湾设省。
A.1624
B.1662
C.1885
D.1895
131、单项选择题 为推进海南国际旅游岛建设，国务院《关于推进海南国际旅游岛建设发展的若干意见》又明确先期增加（）五国为入境免签证国家。
A.芬兰、丹麦、挪威、韩国、俄罗斯
B.芬兰、丹麦、挪威、乌克兰、哈萨克斯坦
C.韩国、俄罗斯、德国、哈萨克斯坦、朝鲜
D.乌克兰、德国、丹麦、乌克兰、俄罗斯
132、多项选择题 在导游人际交往中，导游员与游客的融合程度，主要取决于（）。
A.导游员被游客接受的程度
B.导游服务技巧的运用是否恰当
C.游客对旅游活动的参与程度
D.导游员是否满足了游客的特殊需求
E.导游员是否严格按旅游合同行事
133、填空题 桑科草原平均海拔在3000米以上，是甘南藏族自治州的主要畜牧业基地之一，属于（）类型草原。
134、多项选择题 每年4月举办的节庆活动有（）。
A.上海桃花节
B.上海旅游节
C.上海国际茶文化节
D.上海国际电影节
E.上海国际音乐烟花节
135、多项选择题 根据斯坦利•帕洛格（StanleyPlog）对旅游消费者所做的分类，（）等行为特点是依赖型旅游者所具有的。
A.在旅游目往往选择自己熟悉的娱乐活动
B.在外旅游期间消费较高
C.喜欢航空旅行
D.喜欢购买对目的地有标志作用的纪念品
E.偏爱去有阳光的地方度假
136、单项选择题 曾荣获2001年度“中国建筑工程鲁班奖”的建筑是（）
A.首都图书馆新馆
B.中国科技馆新馆
C.首都博物馆新馆
D.北京天文馆新馆
137、判断题 清晖园的历史地位居岭南四大名园之首，现为国家重点文物保护单位。
138、单项选择题 由国家或行业主管部门所制定并发布的某项服务（工作）应达到的统一标准，要求从事这项服务（工作）的人员必须在规定的时间按标准进行的服务（工作）称为（）。
A.优质服务
B.规范化服务
C.个性化服务
D.主动性服务
139、判断题 粤剧是在明末清初由“外江班”将外省声腔剧种带到岭南，形成了广东“本地班”一唱众和的“广腔”。清雍正年间，广东“本地班”汇集众腔之长，以西皮、二黄为基本唱腔，并吸收广东南音、粤讴、木鱼等民间曲调，逐渐形成粤剧。
140、单项选择题 每逢节日或重大活动都要舂糯米粑粑，蒸糯米饭的民族是（）。
A.壮族
B.瑶族
C.黎族
D.苗族
141、多项选择题 下列胡同中，属于元曲中的胡同的是（）
A.砖塔胡同
B.钱市胡同
C..灵境胡同
D.史家胡同
E.九道弯胡同
142、问答题 简要说说峨眉武术的特点。
143、单项选择题 澳门四大支柱产业中最为著称的是（）。
A.出口加工业
B.旅游博彩业
C.建筑地产业
D.金融保险业
144、多项选择题 中国古代园林的特点是（）。
A.造园艺术，师法自然
B.分隔空间，融于自然
C.园林建筑，顺应自然
D.构景手段，高于自然
E.树木花卉，表现自然
145、多项选择题 新加坡人的忌讳（）。
A.别人摸自己的头
B.大象蝙蝠
C.红双喜
D.数字7
E.恭喜发财
146、单项选择题 我国现行的导游管理模式有（）。
A.旅行社管理、社会管理和导游协会管理三种模式
B.旅行社管理、旅游局管理和导游协会管理三种模式
C.旅游局管理、导游公司管理和旅行社管理三种模式
D.旅行社管理、导游公司管理和导游协会管理三种模式
147、多项选择题 旅行社聘用兼职导游员的必要性是由（）等因素决定的。
A.旅游的综合性
B.旅游的季节性
C.旅游者的特殊性
D.旅游市场竞争的长期性
E.旅游业是战略性产业
148、单项选择题 在唐宋时期，被称为“蕃客”的是甘肃的（）
A.蒙古族
B.藏族
C.回族
D.裕固族
149、单项选择题 鲁土司衙门是仿北京王公府邸建造，其结构为（）
A.砖石结构
B.纯木结构
C.砖木结构
D.砖木石结构
150、单项选择题 最早的上海人生活在（）。
A.崧泽古文化遗址
B.福泉山古文化遗址
C.马桥古文化遗址
D.亭林古文化遗址
151、单项选择题 纽约曼哈顿华埠的（），华文招牌林立，福建摊店密集，福州小吃店、福州味中味，福建人开的杂货辅、礼品店、照相馆，再加上满街不绝于耳的福州话使人恍惚回到了福州东街口。
A.法拉盛
B.缅街
C.包厘街
D.东百老汇路
152、判断题 满族最突出的忌讳是杀狗、吃狗肉，戴狗皮帽子。
153、多项选择题 下列书法家为唐代的是（）。
A.杜度
B.怀素
C.薛稷
D.李斯
E.张旭
154、多项选择题 下列关于北宋官窑的描述，正确的是（）。
A.胎色有灰白、灰褐两种
B.胎骨较厚重
C.釉表面有疏密不等的开片
D.底部或足施满釉
E.有数量不等的支钉
155、单项选择题 从经济学角度分析，游客同其他消费领域的主体一样都符合（）效应最大化的共性。
A.旅游人
B.经济人
C.社会人
D.自然人
156、单项选择题 著名的传统剧目《宝莲灯》、《荔镜记》、《袁门斩子》依次分别是（）
A.粤剧、汉剧、潮剧
B.潮剧、汉剧、粤剧
C.粤剧、潮剧、汉剧
D.潮剧、粤剧、汉剧
157、多项选择题 以下朝代、国号与封爵有关的是（）。
A.商
B.汉
C.晋
D.隋
E.明
158、多项选择题 三大制印章的上品石是（）。
A.浙江青田冻石
B.福建寿山田黄
C.浙江昌化鸡血石
D.新疆和田玉石
E.安徽灵璧石
159、单项选择题 释迦牟尼佛的左胁侍是（）。
A.普贤菩萨
B.文殊菩萨
C.观音菩萨
D.地藏菩萨
160、多项选择题 以下名山中属于花岗岩名山的有（）。
A.福建武夷山
B.江西三清山
C.安徽九华山
D.南京栖霞山
E.辽宁千山
161、单项选择题 颐和园内的谐趣园，是仿造（）而建，颇有北国江南之趣味。
A.苏州拙政园
B.无锡寄畅园
C.苏州留园
D.扬州何园
162、多项选择题 下列关于回族的描述，正确的是（）。
A.是我国人口最多的少数民族
B.回族通用汉语，使用汉文
C.油香、馓子是回族的传统食品
D.全民信仰伊斯兰教
E.对开斋节特别重视，庆祝场面十分隆重
163、多项选择题 在下列描述中有关新加坡的礼仪禁忌有（）。
A.忌倒贴邮票
B.忌百合花
C.忌讳乌龟
D.忌讳说“恭喜发财”
E.不喜欢数字“7”
164、单项选择题 位于美国西北部落基山区的（）是世界上建立最早的国家公园，以世界奇观间歇喷泉而闻名于世。
A.黄石国家公园
B.大峡谷国家公园
C.阿卡迪亚国家公园
D.红杉树国家公园
165、单项选择题 导游工作中的微笑服务，不仅是一种服务手段，更是（）。
A.游客的要求
B.衡量导游服务的一个重要标准
C.旅行社的规定
D.旅游局的规定
166、填空题 中国三大名砚分别是洮砚、歙砚和（）
167、填空题 清真寺是穆斯林礼拜、传播宗教知识和（）的场所。
168、多项选择题 正一道的修行方法有（）。
A.重内丹修炼
B.不尚符篆，不事黄白之术
C.以修真养性为正道
D.制定严格的清规戒律
169、多项选择题 （）属于《公民道德建设实施纲要》关于社会公德的规范。
A.文明礼貌
B.遵纪守法
C.勤工俭学
D.爱护公物
E.乐观向上
170、多项选择题 京剧脸谱有很强的程式性，基本上分为三类（）
A.画脸
B.花脸
C.揉脸
D.抹脸
E.勾脸
171、多项选择题 下列（）情形下，经旅游投诉处理机构调解，投诉人与旅行社不能达成调解协议的，旅游投诉处理机构应当做出划拨旅行社质量保证金赔偿的决定，或向旅游行政管理部门提出划拨旅行社质量保证金的建议。
A.旅行社因解散造成旅游者预交旅游费用损失的
B.旅行社因破产造成旅游者预交旅游费用损失的
C.旅行社因其他原因造成旅游者预交旅游费用损失的
D.因旅行社中止履行旅游合同义务、造成旅游者滞留，而实际发生了交通、食宿或返程等必要及合理费用的
E.旅行社因提供的住宿条件违法合同约定而造成旅游者经济权益损失的
172、多项选择题 位于黄浦区的著名宗教场所是（）。
A.沉香阁
B.东林寺
C.上海城隍庙
D.国际礼拜堂
E.小桃园清真寺
173、多项选择题 导游员在旅游团抵达后为游客提供的服务主要有（）。
A．认找旅游团
B．首次沿途导游
C．登车服务
D．致欢迎词
E．与司机联络
174、单项选择题 张爱玲的代表作是（）。
A.长恨歌
B.啼笑因缘
C.金锁记
D.百合花
175、单项选择题 新中国第一家国营华侨服务社诞生于（）。
A.北京
B.上海
C.广州
D.厦门
176、单项选择题 刚入境的海外游客向导游提出租辆自行车上街兜风，导游员的正确做法是（）。
A.予以劝阻
B.帮助租借自行车
C.把自己的自行车借给客人
D.陪同客人一起兜风
177、单项选择题 我国最典型的佛光在（）。
A．普陀山
B．峨眉山
C．黄山
D．雁荡山
178、判断题 北京园博园内的标志性建筑福塔为全园景观的制高点。
179、单项选择题 宫殿坐北朝南的方位体现（）。
A.面南为君，面北称臣的礼制
B.皇权为核心的等级
C.阴阳
D.五行
180、单项选择题 燃灯佛是（）。
A.三身佛之一
B.横三世佛之一
C.竖三世佛之一
D.活佛之一
181、单项选择题 被誉为“上海的树王”的树是（）。
A.豫园白玉兰树
B.嘉定的银杏树
C.世纪大道的悬铃木
D.辰山植物园的札龙松
182、单项选择题 韩国国名为大韩民国，面积9.9万平方公里，人口约5051.5万人，其国花和国鸟分别是（）。
A.樱花，绿雉
B.玫瑰，红胸鸲
C.木槿花，喜鹊
D.矢车菊，白鹳
183、单项选择题 2012年中国旅游的主题是（）。
A.中华文化游
B.中华美食文化游
C.中国快乐乡村游
D.中国欢乐健康游
184、单项选择题 截至2012年初，（）省区市落实了“允许旅行社参与政府采购和服务外包”政策。
A.15个
B.17个
C.20个
D.25个
185、多项选择题 《旅游投诉处理办法》自2010年7月1日起施行，（）同时废止。
A.《旅游投诉管理暂行规定》
B.《旅行社质量保证金暂行规定》
C.《旅行社质量保证金暂行规定实施细则》
D.《旅行社质量保证金赔偿暂行办法》
E.《旅行社管理条例》
186、单项选择题 导游员应具备的心理素质是（）。
A.吃苦耐劳和务实品质
B.心理平衡能力和观察能力
C.适应能力和吸收知识的能力
D.心理平衡能力和意志品质
187、单项选择题 廉江杨桃沟有水果上百种，其中（）通过了国家绿色食品A级认证。
A.黄皮
B.红杨桃
C.番石榴
D.木瓜
188、单项选择题 （）是一种无声的语言，有强化有声语言、沟通情感的功能，有助于增强交际效果。
A.礼貌
B.礼仪
C.手势
D.微笑
189、多项选择题 以下使用年号纪年法的是（）。
A.乾隆十四年
B.周平王十四年
C.鲁孝公二十七年
D.嘉靖二十七年
E.始皇二十六年
190、多项选择题 历代帝王都在京城周围及郊区或风景优美之处设置和修建了众多苑囿以供游乐和政务，现存著名的皇家园林有（）。
A.承德避暑山庄
B.北京西苑
C.开封艮岳
D.北京颐和园
E.北京圆明园遗址
191、单项选择题 “天心阁，阁落鸽，鸽飞阁未飞；水陆洲，洲停舟，舟留洲不流”的作联技巧是（）。
A.串联
B.连珠
C.回文
D.反对
192、多项选择题 下列石库门中是全国重点文物保护单位的是（）。
A.中国共产党第一次全国代表大会会址
B.上海社会主义青年团中央机关旧址
C.步高里
D.涌泉坊
E.尚贤坊
193、多项选择题 以下属于佛教“出家四众”的有（）。
A.比丘
B.比丘尼
C.优婆塞
D.优婆夷
194、单项选择题 半包价旅游产品不含的项目是（）。
A.导游服务
B.城市间交通
C.住宿
D.午餐
195、单项选择题 我国现存最古老的典型阿拉伯式清真寺是（）。
A.杭州真教寺
B.扬州仙鹤寺
C.广州怀圣寺
D.泉州清净寺
196、多项选择题 广州塔有以下殊荣（）。
A.世界第一高塔
B.世界最高的纵向摩天轮
C.世界最长的空中漫步云梯
D.世界上最高的旋转餐厅
197、多项选择题 下列菜肴的命名采用寓意命名法的是（）。
A.龙虎斗
B.叫花子鸡
C.母子会
D.太后显明珠
E.咸烧白
198、多项选择题 以下书法家为楷书的是（）。
A.杜度
B.欧阳询
C.薛稷
D.颜真卿
E.柳公权
199、单项选择题 省内有许多著名的动物园，其中（）是中国大陆第一家野生动物园。
A.深圳野生动物园
B.香江野生动物园
C.广州动物园
D.台湾野生动物园
200、单项选择题 （）是旅游者选购旅游商品的最基本要求。
A.纪念性
B.艺术性
C.礼品性
D.实用性
201、问答题 简述敦煌飞天艺术。
202、多项选择题 鼎湖山庆云寺里被称为“镇山三宝”的分别是（）构成。
A.千人镬
B.大铜钟
C.舍利子
D.白茶花树
203、判断题 葛洪的著作《抱朴子内外篇》，是百姓常备的实用治病书籍。
204、多项选择题 已被列入《湿地公约》国际重要湿地名录的有（）。
A.湛江红树林
B.惠东港口海龟国家级自然保护区
C.广东海丰湿地
D.徐闻珊瑚礁国家级自然保护区
205、单项选择题 三身佛居中的是（）。
A.释迦牟尼佛
B.毗卢遮那佛
C.卢舍那佛
D.弥勒佛
206、单项选择题 下列被称为北京“八大祥之首”的是（）
A.谦祥益
B.瑞蚨祥
C.瑞林祥
D.丽丰祥
207、单项选择题 导游员看到道路两边栽种的树木，在向游客介绍树种及特色时，还向游客介绍了我国的植树节。此时导游员运用的讲解方法是（）。
A.突出重点法
B.分段讲解法
C.制造悬念法
D.触景生情法
208、多项选择题 从旅游的角度，可将海岸地貌分为（）等三种类型。
A.基岩海岸
B.沙岸
C.生物海岸
D.风蚀海岸
209、单项选择题 公司接待台湾商人，可以将（）作为礼物。
A.嘉兴粽子
B.西湖龙井
C.王星记扇子
D.天堂伞
210、单项选择题 被称为首饰王国的是（）。
A.比利时
B.意大利
C.泰国
D.美国
211、单项选择题 世界第一部全面论述茶的专著是（）。
A.黄帝内经
B.茶经
C.千金要方
D.饮膳正要
212、单项选择题 （）是元代福建颇有名气的作家，被称为元四大家之一，其诗歌理论著作为《诗法家数》。
A.黄镇成
B.杨载
C.洪希文
D.林泉生
213、单项选择题 导游服务只有适应旅游者（）消费需求，并被他们接受，才是有效的。
A.全部
B.合理
C.精神
D.特定情境
214、单项选择题 上海外滩中山东路2号门口的6根柱子是（）。
A.多立克柱
B.爱奥尼克柱
C.科林斯柱
D.塔司干柱
215、单项选择题 在景德镇众多的名瓷中，有“千金一器”之誉的瓷器是（）。
A.彩粉瓷器
B.薄胎瓷器
C.颜色釉瓷器
D.青花瓷器
216、多项选择题 边境地区开办边境旅游业务，必须具备规定的条件，做好可行性研究，拟定的实施方案，由省、自治区旅游局征求（）等有关部门的意见。
A.外事
B.当地省级人民政府
C.海关
D.国家旅游行政部门
E.公安机关
217、多项选择题 下列是中国三大瓷都的是（）。
A.江西景德镇
B.福建德化
C.湖南醴陵
D.河南巩县
E.江苏宜兴
218、单项选择题 北京最宽的胡同是（）
A.大木仓胡同
B.史家胡同
C.府学胡同
D.灵境胡同
219、单项选择题 霞云岭国家级森林公园，总面积2.1万公顷，位于（）
A.延庆县
B.房山区
C.昌平区
D.门头沟区
220、多项选择题 下列选项中哪些是我国三大祭奠逝者日的是（）
A.除夕
B.寒衣
C.清明
D.中元
221、单项选择题 广州牙雕特色是（）。
A.各种仕女
B.小件人物
C.象牙球
D.山水花卉
222、单项选择题 被誉为欧洲的“诗人和哲人的国度”是（）。
A.德国
B.法国
C.西班牙
D.意大利
E.荷兰
223、单项选择题 《黄鹤楼》的作者是（）。
A.李白
B.崔颢
C.杜甫
D.白居易
224、多项选择题 未取得旅行社业务经营许可，经营出境旅游业务的，由旅游行政管理部门给予的处罚包括：（）。
A.责令改正，没收违法所得
B.处2万元以上10万元以下的罚款
C.违法所得10万元以上的，并处违法所得1倍以上5倍以下的罚款
D.违法所得不足10万元或者没有违法所得的，并处10万元以上50万元以下的罚款
E.情节严重的，吊销营业执照
225、多项选择题 唐代建筑的特点是（）。
A.屋顶坡度平缓
B.出檐深远
C.直棂窗
D.建筑风格柔和
E.斗拱比例较大
226、单项选择题 长江口最靠外海的湿地是（）。
A.崇明东滩
B.九段沙
C.南汇嘴
D.鸡骨礁
227、多项选择题 上海博物馆的馆藏特色是（）。
A.青铜器
B.书画
C.陶器
D.瓷器
E.玉器
228、多项选择题 亭集中了中国古代建筑最富民族形式的精华，常见的亭有（）。
A.三角亭
B.梅花亭
C.套方亭
D.扇面亭
229、单项选择题 （）是世界各国伦理道德的核心，是导游员必备的素质修养。
A.爱祖国
B.敬业精神
C.公私分明
D.尊老爱幼
230、多项选择题 以下园林位于嘉定区的是（）。
A.豫园
B.秋霞圃
C.古猗园
D.醉白池
E.曲水园
231、单项选择题 北方菜点、西洋餐饮相继进入广州是在（）时期。
A.汉唐
B.明清
C.民国
D.当代
232、单项选择题 黎族人民最隆重、最热闹的传统节日是（）。
A.春节
B.三月三
C.三月街
D.三朵节
233、单项选择题 诗歌“高山云雾霞一朵，烟光凌空星满天；峡谷飞瀑兔丝缕，夕阳紫翠忽成岚”形容的是（）之美。
A.钧瓷
B.汝瓷
C.定瓷
D.建瓷
234、单项选择题 广东省唯一现存的宋元两代砖木结构古建筑存在于（）。
A.德庆学宫
B.佛山祖庙
C.番禺沙湾留耕堂
D.德庆悦城龙母祖庙
235、多项选择题 外伶仃岛上的海鲜“三宝“有（）。
A.海胆
B.对虾
C.狗爪螺
D.将军帽
236、单项选择题 西方国家采用我国酒曲酿酒方法是在（）。
A.16世纪末
B.17世纪末
C.18世纪末
D.19世纪末
237、多项选择题 喜欢食酸辣的民族是（）。
A．苗族
B．土家族
C．傣族
D．朝鲜族
E．彝族
238、多项选择题 下列城市中属于历史上“七大古都”的有（）。
A.河南安阳
B.辽宁沈阳
C.陕西西安
D.浙江杭州
E.江苏南京
239、填空题 甘肃省历史上建城设县最早的地方是冀县和（）
240、单项选择题 （）时期，制玉成为一种专业，玉器成了礼仪用具和装饰佩件。
A.商周
B.夏商
C.秦汉
D.汉魏
241、多项选择题 以下属于联合国世界自然、文化双遗产的有（）。
A.武夷山
B.黄山
C.泰山
D.华山
242、判断题 基于广东各城市骑楼制定的推广，骑楼在19世纪10年代初至20年代初的10余年时间里，引领了广东建筑的风潮。
243、单项选择题 地陪魏先生送一散客去机场搭乘国际航班返回新加坡，应提前（）到达机场。
A.45分钟
B.60分钟
C.90分钟
D.120分钟
244、单项选择题 我国在服饰方面最讲究银饰的少数民族是（）。
A.黎族
B.苗族
C.傣族
D.满族
245、多项选择题 闻名遐迩的“东北三宝”是（）。
A.人参
B.貂皮
C.鹿茸
D.乌拉草
E.熊掌
246、多项选择题 在世界杯期间，某游客要求放弃一天参观游览行程，在酒店看比赛，在不影响其他游客正常行程的条件下，地陪导游员应先告知（），各方均无意见则可满足其要求。
A.领队
B.酒店
C.地接旅行社
D.组团社
E.旅游局
247、多项选择题 影壁分为门外影壁和门内影壁，下列影壁中属于门内影壁的是（）
A.雁翅影壁
B.独立式影壁
C.借山式影壁
D.八字影壁
E.一字影壁
248、多项选择题 评价一个旅游客源地的需求规模或需求潜力时，可供使用的测量指标主要有（）。
A.出游人数与出游人次
B.出游率
C.出游频率
D.客源地市场潜力指数
E.客源地市场的CPI
249、判断题 广东的龙舞，除常见的布龙、彩龙、木龙外，还有中山的醉龙、丰顺的火龙、四会的蕉叶龙、新会的纱龙、梅县的人龙和湛江的板凳龙等。
250、问答题 面团根据用料的组成和特性不同，可分为哪七种？
251、单项选择题 莲花山每年的农历（），都会举行盛大的民间花儿会。
A.正月初一至初六
B.六月初一至初六
C.八月初一至初六
D.三月初三至初六
252、单项选择题 语系未定的民族是（）。
A.藏族
B.纳西族
C.苗族
D.朝鲜族
253、单项选择题 有“奇秀甲于天下”之称的是（）。
A.雁荡山
B.庐山
C.武夷山
D.丹霞山
254、单项选择题 彝族服饰的特点是（）。
A.挑花刺绣
B.朴素
C.宽大松弛
D.窄小
255、多项选择题 现存的东正教堂主要集中在（）。
A.北京
B.哈尔滨
C.广州
D.上海
256、多项选择题 导游人员服饰穿戴的基本要求（）。
A.有民族特色
B.整洁
C.漂亮
D.时尚
E.协调
257、填空题 南北石窟是丝路北道上的重要石窟，被誉为“南北石窟双明珠”。其中北石窟寺的特级石窟，被称为“七佛窟”的是（）窟。
258、单项选择题 满族的族庆日是（）。
A.颁金节
B.回甲节
C.白节
D.满洲节
259、单项选择题 被英国人称之为“生命之水”的是（）。
A.葡萄酒
B.啤酒
C.白兰地
D.威士忌
260、多项选择题 下列属于楷书作品的是（）。
A.《琅邪台刻石》
B.《多宝塔》
C.《玄秘塔碑》
D.《雁塔圣教序》
E.《曹娥碑》
261、单项选择题 澳门的象征是（）。
A.港务局大楼
B.妈祖阁
C.松山灯塔
D.大三巴牌坊
262、问答题 乌龙茶的故乡是哪个省？从发酵程度上讲，它属于何种茶？武夷岩茶、太湖碧螺春、安徽祁红三种茶中，哪种是乌龙茶中的名品？
263、多项选择题 中国（上海）自由贸易试验区范围包括（）。
A.外高桥保税区
B.洋山保税港区
C.浦东机场综合保税区
D.高桥出口加工区
E.外高桥保税物流园区
264、单项选择题 在古代的戏楼中，被誉为“中华戏楼文化史上的活化石”和“中华第一楼”的是（）
A.清音阁戏楼
B.德和园大戏楼
C.恭王府戏楼
D.正乙祠戏楼
265、单项选择题 位于北京的会馆中，最多的是（）
A.试馆
B.商馆
C.士馆
D.殡葬仪馆
266、单项选择题 著名的京剧表演艺术家是（）。
A.俞振飞
B.袁雪芬
C.丁是娥
D.盖叫天
267、单项选择题 湖南醴陵的瓷器精品是（）。
A.白瓷
B.釉下彩瓷器
C.青花瓷
D.薄胎瓷
268、单项选择题 旅行社保存有关招徕、组织、接待旅游者的各类合同以及相关文件与资料的期限，应当不少于（）。
A.半年
B.1年
C.2年
D.3年
269、单项选择题 导游员不对游客进行正面说服，而是旁敲侧击地使游客放弃原先主张的劝服方法是（）。
A.诱导式劝服
B.迂回式劝服
C.鼓动式劝服
D.强制性劝服
270、单项选择题 下列选项中哪一个是严世潘所书的匾额（）
A.鹤年堂
B.同仁堂
C.宝古斋
D.荣宝斋
271、单项选择题 “坐在矿车上的国家”是指（）。
A.新西兰
B.澳大利亚
C.马来西亚
D.印度尼西亚
272、多项选择题 下列（）景点和曹雪芹以及他的红楼梦有关。
A．上海的大观园
B．北京香山地区曹雪芹纪念馆
C．北京大观园
D．上海曹雪芹纪念馆
E．北海公园
273、多项选择题 水稻是广东省第一大作物，广东省常年水稻播种面积规模仅次于（）。
A.江西
B.湖南
C.四川
D.广西
274、多项选择题 导游员代旅游者转交物品时，应（）。
A.让委托者留下护照复印件
B.让委托者书写委托书
C.让委托者留下联系方式
D.当面点清物品
E.将委托物和委托书交旅行社处理
275、多项选择题 京杭大运河北起北京，南至杭州，流经河北、天津、山东、江苏、浙江六省市，沟通（）等河流，全长1747公里，是世界上最长的一条人工运河。
A.海河
B.黄河
C.淮河
D.长江
E.珠江
276、多项选择题 《汉语拼音方案》是拼写（）和中文文献等的国际标准。
A.中国地名
B.人名
C.山名
D.江河名
E.景点名
277、单项选择题 古代对死去的帝王、大臣、贵族，按其生平事迹给予褒贬或同情的称号为（）。
A.谥号
B.庙号
C.尊号
D.年号
278、单项选择题 举世闻名的卓尼版《大藏经》刊刻于（）
A.拉卜楞寺
B.禅定寺
C.海德寺
D.亥姆寺
279、单项选择题 科举制度是在哪一年废弃的（）
A.1912年
B.1905年
C.1900年
D.1860年
280、问答题 钻石评价的4C标准是什么？
281、单项选择题 在游览某景点时，有游客走失，此时地陪导游员正确的做法是（）。
A.请全陪、领队分头去找，自己带领其他游客继续游览
B.领队与游客原地等待，自己去找
C.导游员和领队分头寻找
D.全陪与团员分头去找
282、单项选择题 北京天安门城楼的屋顶是（）。
A.庑殿顶
B.歇山顶
C.悬山顶
D.硬山顶
283、单项选择题 长篇叙事诗《阿诗玛》反映了（）人民不畏强暴、追求自由和幸福的愿望。
A.彝族
B.纳西族
C.畲族
C.苗族
284、多项选择题 广东作为前沿阵地也加入了要不要资产阶级民主革命的论战，其中保皇派利用（）作为宣传工具与革命派展开激烈辩论。
A.香港《商报》
B.香港《中国日报》
C.广州《领海报》
D.广州《广东日报》
285、单项选择题 我国《宪法》规定，中华人民共和国的武装力量属于（）。
A.中国共产党
B.人民
C.中央军委
D.国防部
286、单项选择题 莫高窟的窟形建制有禅窟、殿堂库、塔庙窟等，其中148窟窟形成横而浅的长方形平面为（）
A.禅窟
B.殿堂窟
C.塔庙窟
D.影窟
287、多项选择题 中国的别名是（）。
A.华夏
B.中华
C.九州
D.四海
E.神州
288、单项选择题 满族主要分布在我国的（）。
A.东北
B.西北
C.东南
D.西南
289、单项选择题 北京戏曲博物馆在北京什么会馆宣告成立（）
A.安徽会馆
B.正乙祠
C.湖广会馆
D.海南会馆
290、问答题 请问根据极光的形态特征，极光可以分成哪些种类？
291、单项选择题 托马斯•库克编写的世界上第一本旅行社宣传手册是（）。
A.《马赛旅行指南》
B.《利物浦之行手册》
C.《巴黎游览手册》
D.《伦敦手册》
292、多项选择题 在（）情况下，投诉人可以按照国家法律、法规的规定，向仲裁机构申请仲裁或者向人民法院提起诉讼。
A.调解不成的
B.调解书生效后没有执行的
C.投诉人放弃调解的
D.投诉人放弃投诉的
E.投诉人不同意旅游投诉处理机构的意见的
293、单项选择题 我国的重阳节起源于民间的（）习俗。
A.扫墓祭祖
B.纪念屈原投江
C.牛郎织女传说
D.登高避灾
294、单项选择题 （）是壮族最主要的节日。
A.三月三
B.六月六
C.歌圩节
D.赶歌节
295、单项选择题 旅行社质量管理的全面性，主要体现在全面质量管理、全过程管理和（）三个方面。
A.全员质量管理
B.接待质量管理
C.售后服务管理
D.供应商管理
296、多项选择题 以下属于推荐旅游商品技巧的是（）。
A.重在文化
B.利益为先
C.以人为本
D.讲究时机
E.价廉物美
297、多项选择题 上海梅赛德斯·奔驰文化中心的功能角色是（）。
A.上海文化娱乐新地标
B.绿化丛中艺术殿堂
C.永不落幕的城市舞台
D.“远东”第一流剧场
E.东西文化交融的场馆
298、单项选择题 西汉时期被人成为“飞将军”的李广是（）人。
A.敦煌
B.陇西
C.咸阳
D.天水
299、单项选择题 入境旅游者要求在全团旅行结束后延长在华时间，需要延长签证期限的，应经（）同意并履行手续。
A.地接社
B.组团社
C.公安部门
D.使领馆
300、单项选择题 广东的凤凰单枞属于（）。
A.绿茶
B.红茶
C.乌龙茶
D.黄茶