初级人力资源管理:初级人力资源管理在线测试(最新版)

时间:2024-03-15 01:26:17

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1、单项选择题  劳动法律关系,是指劳动者与州人单位之间在()依据劳动法律规范而形成的劳动权利与义务的关系。

A.订立劳动合同时 
B.实现劳动过程中 
C.协商解除劳动合同时 
D.招聘过程中


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2、单项选择题  

试对下列有关某机械加工厂的工资问题做出分析。

在该厂的生产车间,小李和小王在列一条生产线上,又同在一班,每周都工作40小时,小李每分钟完成10个零件,而小王却完成15个,因此小王的工资比小李的要高,这说明该厂的生产车间实行的是()。

A.计时工资制
B.计件工资制
C.效率工资制
D.职能工资制


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3、单项选择题  

小吴30岁,现在是中国某保险公司人力资源部的职员,请你根据有关劳动力市场的知识对下列问题加以分析

小吴与同部门的小李两个人工资水平相当,而且家庭背景相似,能力也差不多,工作内容也相近.但却常常看见小李在加班,而很少看见小吴加班,这主要是因为他们两个人()不同。

A.市场工资率
B.个人偏好
C.个人需求
D.个人财富


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4、单项选择题  关于产品需求对劳动力需求的影响的说法,正确的是()。

A.当其他条件不变时,产品需求上升必然导致劳动力需求量增加 
B.当其他条件不变时,产品需求上升必然导致劳动力需求量减少 
C.当其他条件不变时,产品需求对劳动力需求量没有影响 
D.当其他条件不变时,产品需求会对劳动力需求量变化产生替代效应


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5、单项选择题  在常见的沟通网络中,沟通圈里所有人之间都可以进行信息交流的沟通类型是()。

A.链状沟通 
B.环状沟通 
C.交错型沟通 
D.轮状沟通


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6、单项选择题  一般情况下,团体结构形成于()

A.冲突期
B.规范期
C.形成期
D.结束期


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7、单项选择题  认为每个员工都有其典型的工作满意度水平的工作满意度理论模型是()。

A.工作满意度的因素模型 
B.工作满意度的差异模型 
C.工作满意度的均衡水平模型 
D.工作满意度的多维度模型


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8、单项选择题  小于和小张的受教育程度和技术水平都相同,同一年高中毕业并进入同一家煤矿工作,小王在办公室做安全管理方面的事务性工作,而小张在井下做安全员,小张的工资比小王每个月高300元,这种工资差别属于()。

A.竞争性工资差别 
B.垄断性工资差别 
C.随机性工资差别 
D.补偿性工资差别


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9、单项选择题  员工表达不满的方式,消极的和具有破坏性的是()。

A.辞职
B.提建议
C.忠诚
D.忽视


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10、多项选择题  工作分析是通过系统的分析方法来确定()的过程。

A.工作职责及标准 
B.工作所需知识技能 
C.工作的内外部联系 
D.工作满意度 
E.工作的社会和心理环境


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11、单项选择题  

方先生在甲公司已工作6年,在到甲公司之前,方先生曾在乙公司工作了5年半。甲公司计划今年夏天集中安排职工休年休假。在方先生该休多长时间年休假的问题上,甲公司与方先生发生了争执。公司认为方先生今年初因身体不适请了3周病假,不应该再享受年休假。方先生觉得甲公司无理,遂向劳动争议仲裁委员会提出仲裁申请,请求裁决公司安排其休年假。仲裁委员会经开庭审理,很快作出了裁决。
根据以上资料,回答下列问题:

如果方先生今年请病假累计(),则方先生不应享受今年的年休假。

A.10天以上 
B.20天以上 
C.2个月以上 
D.3个月以上


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12、单项选择题  理解两个事物之间的联系,并将其运用于其他事物之间的关系和情景中的能力指的是()。

A.语言能力 
B.推理能力 
C.演绎能力 
D.关系类比能力


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13、单项选择题  根据斯柯特的管理思潮矩阵,人际关系管理时期的特点是()。

A.理性人假设,封闭的环境观 
B.社会人假设,封闭的环境观 
C.理性人假设,开放的环境观 
D.社会人假设,开放的环境观 


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14、多项选择题  关于同性质团体和异性质如体的说法,错误的是()。

A.同性质团体成员有更多的相似性 
B.同性质团体有更高的决策质量 
C.同性质团体有利于促进动体变革 
D.异性质团体较少发生冲突 
E.异性团体可以产生更高水平的绩效


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15、单项选择题  

某科研单位由于体制转轨开始面向市场,单位原来实行的工资体系也因此受到冲击。科研人员对目前的收入极其不满,认为既不具有内部公平性,也不具备外部竞争性。鉴于以上情况,单位领导请来专家小组,对此进行诊断并提出相应对策。专家组采用评分法对单位内部工作岗位进行了重新评价,并依据评价结果和市场薪资状况建立了薪资等级,并为每一薪资等级设置了薪资幅度。专家组还建议单位设立多种奖励形式,如合理化建议奖等,以激发员工的工作热情。

在薪资结构设计完成时,有些员工目前的工资可能低于设计的薪资幅度最低点的水平,通常采取的对策是()。

A.将此员工调换到适合目前薪资的工作岗位上
B.将此员工的薪资率固定
C.提高此员工的报酬,使其靠近薪资幅度的最低点
D.提高此员工的报酬,使其靠近薪资幅度的最高点


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16、多项选择题  在绩效管理中运用标杆超越法的优点在于()。

A.有助于激发企业中员工、团队和整个企业的潜能 
B.可以直接模仿标杆企业的运营,节省战略制定的成本 
C.有助于完善企业经营者激励机制 
D.有助于显著降低企业经营成本 
E.有助于企业学习同行经验,克服制约企业发展的陋习


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17、多项选择题  

小吴30岁,现在是中国某保险公司人力资源部的职员,请你根据有关劳动力市场的知识对下列问题加以分析

小吴还没有成家,所以还不得不承担家务劳动,在人口结构中他属于()。

A.家务劳动人口
B.劳动年龄外人口
C.劳动适龄就业人口
D.劳动年龄内人口


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18、单项选择题  开设专题讲座属于培训与开发方法中的()。

A.讨论法 
B.讲授法 
C.试听法 
D.案例研讨法


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19、单项选择题  

某公司近年来的发展十分迅速,为了整合业务,精简机构,公司领导决定裁减一定的人员。决定作出后,人力资源部部长承担了与被裁人员谈话的任务,它需要尽可能的说服被栽人员.使他们不至于与公司对抗,但是他清楚这样的说服面临的困难是十分大的。

“被裁员”这个说服信息不是员工愿意听到的,以下关于说服信息对说服效果的影响的陈述中,错误的是()。

A.信息地呈现方式也很重要,在本例中,人力资源部部长最好和员工面对面的单独交谈
B.说服信息所倡导的态度与被说服者原有态度之间的差距越大,那么态度的实际改变也就越大
C.说服信息唤起的恐惧感越大,人们改变态度的可能性也就越小
D.当信息唤起的恐惧感超过某一个界限后,人们的态度反而不发生改变


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20、单项选择题  关干个人主义与集体主义的说法,错误的是()。

A.个人主义强调个人情感应独立于团体和组织 
B.集体主义强调成员应对组织有感情依赖 
C.个人主义强调在组织中应重视成员资格 
D.集体主义强调成员应忠于本团体的价值观


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21、单项选择题  我国《民族区域自治法》规定,民族区域自治地方的企业、事业单位在招收人员的时候,要优先招收( )。

A.残疾人员
B.退役军人
C.妇女
D.少数民族人员


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22、多项选择题  某酒店对其所有员工进行绩效考核,前勤服务人员和后勤行政人员选择了同样的考核主体,都是他们的直接主管,结果却很不一样。后勤人员的考核业绩大多集中在中等偏上的水平,而前勤人员则优、中、差均有所分布。根据以上资料,回答下列问题: 对于前勤人员的考核可采用行为锚定法,其优点包括()。

A.工作绩效评价标准更为明确
B.工作的计量更为准确
C.设计简单,操作简便
D.评估结果具有良好的反馈功能


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23、单项选择题  关于工作分析中的主题专家会议法的说法,正确的是()。

A.主题专家会议法可以运用于工作分析的各个环节 
B.主题专家会议的主持人最好是企业的高层管理者 
C.主题专家一般以2-4人为宜 
D.主题专家会议法的优点在于客观性很强


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24、单项选择题  关于货币工资和实际工资的说法,正确的是哪项()。

A.实际工资总是高于货币工资
B.在货币工资一定的情况下,实际工资的高低取决于物价指数
C.实际工资是指以非货币形式发放的工资,其中主要是福利
D.实际工资与物价指数相除就是货币工资


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25、单项选择题  关于人力资源管理与人事管理区别的说法,错误的是()

A.人事管理先于人力资源管理出现 
B.与人事管理不同,人力资源管理认为不再是物质资源的附属物 
C.人力资源管理更多地关注如何降低人力成本 
D.人力资源管理的视野比人事管理广阔


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26、单项选择题  关于影响招聘活动的因素的说法,正确的是()。

A.企业社会形象的好坏对招聘没有影响 
B.劳动力市场的供给小于需求时,企业在招聘中的吸引力更大 
C.国家的法律法规对企业的招聘活动没有影响 
D.企业的招聘政策若比竞争对手具有优势,将增加企业在招聘活动中的吸引力 


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27、单项选择题  一个企业在做工作分析时,主要针对员工具有代表性的工作行为进行描述。这种方法是()。

A.工作实践 
B.观察法 
C.典型事例法 
D.工作日志法


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28、不定项选择  

某公司的几位董事正在为寻找合适的总经理接班人而暗暗费神。由于缺乏外部招聘经验,因此选择接班人的主要焦点放在内部的三位候选人身上:
负责市场的李副总,行事大胆果断、雷厉风行,市场部在他的带领下颇有起色。但李副总经常忽视一些违反厂规(如上班看报纸、吃零食)的做法,认为是小事一桩。同时,李副总的本位主义比较严重,不喜欢听到别的部门投诉本部门的“问题”,对于其他副总的建议也是一笑置之……
负责行政管理工作的王副总,管理温和,讲究人性化,沟通能力极强,处理事情往往会咨询相关人员意见,稳步推进。不过,有时候他会给人留下处事不够干练的印象。
负责研发的张副总,属于典型的技术型人员,平时话语不多,口头禅是“我没意见……”,去年因感觉自己的奉献与待遇回报不对等,闹过情绪提出辞职,后来被董事会挽留下来。
赵董事和钱董事认为,“从资历、性格及处事稳重性方面考虑,选择王副总为总经理比较合适,再说他的沟通能力和人缘是大家公认的……”话还没有说完,孙董事马上反对:“不不不,我不这样认为!公司要生存发展,市场第一!没有市场就什么都没有,我认为李副总是最好的人选!”赵董事接着说:“很多公司都注重‘以德为先’选拔公司高层,我们……”“每个公司有每个公司的不同情况。我们公司应该以能力为先……”孙董事打断了赵董事的话。
最后,大家形成的共识是:张副总目前还不够晋升为总经理的条件。但也有一个头痛的问题:到时候,他会不会又要辞职呢?

该公司采用的这种内部招聘方法称为()。

A.内部人推荐法
B.管理层指定法
C.校园招聘法
D.猎头公司招聘法


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29、单项选择题  个人劳动力供给曲线的形状表明()。

A.个人劳动力供给量会随着工资率的上升而不断增加
B. 个人劳动力供给量会随着工资率的上升而不断下降 
C.个人劳动力供给量最初随着工资率上升而上升,但到了一个临界点之后,工资率继续上升时,个人劳动力供给量反而下降 
D.个人劳动力供给量与工资率之间不存在有规律的关系


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30、单项选择题  下列哪一观点不属于科学管理四原则()。

A.将人看作“人力资本”,认为这种资本通过有效的管理和开发可以创造更高的价值,是能够增值的资本 
B.建立真正科学的劳动过程 
C.管理者和工人之间应该进行亲密的经久合作 
D.将经过科学挑选和训练的工人与科学的劳动过程相结合


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31、单项选择题  薪酬设计的内部公平性是指()。

A.同一企业中不同职位所获得的薪酬与职位贡献的比值是否一致
B.同一行业不同企业中类似职位的薪酬是否相似
C.同一企业中相同职位的人所获报酬是否相近
D.同一地区不同企业中类似职位的薪酬是否相同


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32、多项选择题  工作分析方法中的观察法适用于()。

A.标准化、重复性的操作类工作 
B.非操作类工作 
C.基层文员工作 
D.中高层管理工作 
E.对技能要求较高的脑力工作


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33、多项选择题  培训开发程序包含的步骤有()。

A.培训开发的需求分析 
B.培训开发部门的组建 
C.培训开发计划的制定 
D.培训开发的实施 
E.培训开发效果的评估


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34、多项选择题  对组织而言,建立有效的人员招聘与录用系统的意义在于()。

A.有效控制招聘成本 
B.有利于组织对外宣传 
C.优化企业内部的薪酬结构 
D.提高组织的留用比率 
E.促使组织吸引到优秀的人力资源


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35、多项选择题  

某公司的董事长和总经理均由创建人张先生一个人担任,财务总监是张先生的妻子,主管生产的副总经理是张先生的弟弟,市场营销方面的负责人也是张先生的亲戚。在公司的各种决策中,张先生常常是说一不二,其他的人都比较顺从。近年来随着公司规模的扩大,张先生对问题的把握也越来越不好,公司因此失去了好几个重要的市场机会。张先生请专业的咨询机构解决遇到的问题,咨询机构建议张先生对管理层进行改革,改变过去那种家族式的管理,引入团体决策,采用现代企业的管理模式,并在公司的决策中使用德尔菲技术。经过一年时间,公司发展势头很好。 
根据以上资料,回答下列问题:

关于该公司使用的团体决策,说法错误的是()。

A.团体决策往往比个体决策更可靠 
B.团体决策有时候会出现少数人把持的现象 
C.团体决策不会出现个体屈从多数人意见的现象 
D.团体决策中的“团体极化”就是指团体的决策更加冒险


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36、单项选择题  在进行绩效考核时,为了避免考核结果中的趋势,适宜的绩效考核方法是()。

A.标杆超越法 
B.工作日志发 
C.强制分布法 
D.目标管理法


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37、单项选择题  巴斯魅力领导者中,()是指那些被下属信任,看作楷模加以认同并模仿的特征。

A.智力激发
B.激发动机
C.魅力
D.个人化的考虑


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38、单项选择题  劳动者以用人单位的工资欠条为证据直接向人民法院起诉,诉讼请求不涉及劳动关系其他争议的,视为拖欠劳动报酬争议,不必再进行劳动仲裁程序,而按照普通民事纠纷受理。按普通民事纠纷诉讼时效一般为()

A.90天
B.半年
C.1年
D.2年


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39、多项选择题  与内部招聘相比,更适合采用外部招聘的情况是()。

A.企业计划用于招聘的费用非常有限 
B.拟补充的是初级岗位人员 
C.拟获取的技能是目前公司现有人员所不具备的 
D.希望招聘到的人员熟悉本公司企业文化 
E.希望招聘的员工具有大量的新思想及不同于现有人员的背景


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40、单项选择题  按照职工全年月平均制度工作天数的折算办法,职工季工作日数是()。

A.60天/季 
C.62.5天/季 
B.62天/季 
D.65天/季


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41、单项选择题  人民法院作出的财产保全裁定中,应当告知当事人在劳动仲裁机构的裁决书或者在人民法院的裁判文书生效后()内申请强制执行。逾期不申请的,人民法院应当裁定解除保全措施

A.15日
B.30日
C.2个月
D.3个月


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42、单项选择题  关于合理设计作业中用力方法的说法,正确的是()。

A.利用人体的活动特点可以获得力量和准确性 
B.合理安排负荷就是追求低负荷 
C.应尽量提高动作能级 
D.不必考虑不同体位的用力特点


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43、多项选择题  艾森克用实验心理学的方法研究人格,将人格划分为()等维度。

A.抑郁 
B.乐群 
C.外倾 
D.敏感 
E.神经质


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44、单项选择题  掌握解决问题的规则并能有效解决问题的能力是()。

A.推理能力 
B.空间认知能力 
C.数学能力 
D.知觉能力


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45、多项选择题  学习理论认为,态度是后天习得的,学习的机制包括()。

A.认知 
B.体验 
C.联结 
D.强化 
E.模仿


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46、多项选择题  人力资源与其他资源相比,有其独特、鲜明的特征,以下属于这种特征的是()

A.有限性 
B.双重性 
C.能动性 
D.持续性 
E.可变性


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47、单项选择题  看到喜爱的球队赢得比赛时,球迷欣喜若狂。此时球迷的情绪状态是()。

A.应激
B.心境
C.热情
D.激情


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48、多项选择题  在其他条件不变的情况下,会导致失业率上升的劳动力市场流动方向有()。

A.就业者成为失业者 
B.失业者成为就业者 
C.非劳动力成为就业者 
D.就业者成为非劳动力 
E.失业者成为非劳动力


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49、单项选择题  培训开发和人力资源管理的()密切相关。

A.绩效考核 
B.人员招聘选拔和录用 
C.薪酬激励 
D.以上都是


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50、单项选择题  由于劳动力市场的动态属性以及劳动力市场信息不完善等原因形成的失业称为()。

A.摩擦性失业 
B.结构性失业 
C.季节性失业 
D.周期性失业


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51、单项选择题  已办理就业证的外国人,应在入境后()内,持就业证到公安机关申办居留证

A.15日
B.30日
C.60日
D.90日


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52、多项选择题  按照《劳动和社会保障行政复议办法》第5条规定,公民、法人和其他组织对下列()行为不服的,不能申请劳动行政复议

A.向人民法院提起行政诉讼,人民法院已经依法受理的
B.对劳动争议仲裁委员会作出的仲裁决定或仲裁裁决不服的
C.对劳动鉴定委员会作出的伤残等级鉴定结论不服的
D.认为符合法定条件,申请劳动保障行政部门审批、审核、登记有关事项,劳动保障行政部门没有依法办理的
E.劳动者与用人单位之间在执行劳动和社会保障法律、法规、规章及其他规范性文件中发生的劳动争议


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53、多项选择题  当()情形下职工或其指定的受益人或法定继承人可以一次性领取其企业年金个人账户资金。

A.职工在达到国家规定的退休年龄时
B.职工升学、参军、失业期间或新就业单位没有实行企业年金制度的
C.职工虽未达到国家规定的退休年龄,但即将出境定居人员
D.职工变动工作单位时
E.职工或退休人员死亡


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54、单项选择题  关于工作分析方法的说法正确的的是()。

A.访谈法是单向的,被访谈者不可以提问 
B.观察法使用于脑力劳动为主的工作 
C.问卷调查法的设计成本低,调查成本高 
D.工作实践法使用于短期内即可掌握的工作


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55、单项选择题  作为一种工作态度指标,()指的是员工认同其工作成岗位、主动参与的程度,反映了个体与工作或岗位间的关系。

A.工作满意度 
B.工作投入度 
C.组织承诺 
D.离职倾向


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56、单项选择题  对扩大就业有利的政策是()。

A.紧缩性的财政政策和紧缩性的货币政策
B.扩张性的财政政策和紧缩性的货币政策
C.紧缩性的财政政策和扩张性的货币政策
D.扩张性的财政政策和扩张性的货币政策


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57、单项选择题  研究发现,当团体的规模达到()人时,团体对个体造成的从众压力最大。

A.4 
B.8 
C.10 
D.20


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58、单项选择题  在培训与开发需求分析中,旨在确定培训与开发应包括的内容以及相应标准的是()。

A.组织分析 
B.组织目标分析 
C.工作任务分析 
D.人员分析


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59、多项选择题  对一般专业技术人员进行培训的内容主要包括()。

A.专业知识 
B.经营技能 
C.业务技能 
D.领导技能 
E.工作态度


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60、多项选择题  

某公司的董事长和总经理均由创建人张先生一个人担任,财务总监是张先生的妻子,主管生产的副总经理是张先生的弟弟,市场营销方面的负责人也是张先生的亲戚。在公司的各种决策中,张先生常常是说一不二,其他的人都比较顺从。近年来随着公司规模的扩大,张先生对问题的把握也越来越不好,公司因此失去了好几个重要的市场机会。张先生请专业的咨询机构解决遇到的问题,咨询机构建议张先生对管理层进行改革,改变过去那种家族式的管理,引入团体决策,采用现代企业的管理模式,并在公司的决策中使用德尔菲技术。经过一年时间,公司发展势头很好。 
根据以上资料,回答下列问题:

该公司进行团体决策时可能会出现“团体思维”,关于团体思维的说法,正确的()。

A.团体成员的提议会得到大多数团体成员的赞成 
B.在团体思维情形下做出的决策往往是失败的 
C.克服团体思维现象的方法之一是邀请局外人参与决策 
D.产生团体思维现象的原因是团体成员感受到了信息性的压力 


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61、不定项选择  前苏联心理学家彼得罗夫斯基以中学生为研究对象设计了一个实验:给学生一份问卷,问卷中有几个关于道德问题的判断,要求学生对这些判断表示赞成或反对。问题很简单,每个学生都能根据公认的准则做出回答。过了一段时间之后,把这些关于道德的判断列入一张更长的项目单之中,而在学生回答之前给予暗示,说明其他人都赞成错误的判断。在这种情况下,只有极少数人接受暗示、屈从压力而改变其原来的主意,绝大多数人并没有改变主意。 关于该实验结果的说法,错误的是()。

A.团体压力并不是人们改变主意的关键因素
B.一个人接受多数人的意见,必然是屈服于压力,怕被孤立
C.人们改变意见是为了与团体保持一致
D.当团体的意见出现原则性错误时,大多数人会从众


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62、多项选择题  31岁,G1P1,因"继发不孕2年"就诊,患者12岁月经初潮,周期28天,否认性传播疾病史,查体:子宫大小形态正常,宫骶韧带触痛结节。基础体温双相型,HSG示输卵管走行、弥散可,宫腔正常,男方34岁,精液分析正常。 该例不孕最可能的原因是()

A.子宫腺肌病
B.子宫内膜异位症
C.原因不明性不孕
D.多囊卵巢综合征
E.高雄激素血症
F.腹膜因素
G.排卵障碍


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63、单项选择题  消除企业内劳动力剩余的方法不包括()。

A.加班 
B.限制雇佣 
C.裁员 
D.提前退休


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64、单项选择题  关于团体对个体从众行为影响的说法,错误的是()。

A.团体凝聚力越大,个体越容易从众 
B.团体观点的一致性越高,个体就越容易从众 
C.团体规模越大,个体越容易从众 
D.团体对个体从众的影响与团体的大小有关


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65、单项选择题  

某公司近年来的发展十分迅速,为了整合业务,精简机构,公司领导决定裁减一定的人员。决定作出后,人力资源部部长承担了与被裁人员谈话的任务,它需要尽可能的说服被栽人员.使他们不至于与公司对抗,但是他清楚这样的说服面临的困难是十分大的。

说服者本人对兑服效果存在着影响,以下陈述中错误的是()。

A.人力资源部长最好是一个值得他信任的人 
B.在说服他人时,人力资源部长要尽量正式、公事公办 
C.人力资源部长要尽量表现出与被裁员工的某些相似性 
D.人力资源部长如果外表讨人喜欢,那说服效果可能就会更好一些


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66、单项选择题  下列理论说法错误的是()

A.佛洛伊德理论认为人格的差异在于人们对待基本趋力方式的不同
B.佛洛伊德理论的核心是强调自我实现的驱力
C.霍尼等认为个体追求自我实现的动机会驱动个体一直向积极的方向发展和变化
D.马斯洛将自我实现置于需要层次结构的顶点


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67、单项选择题  关于人力资源的时效性的说法,错误的是()。

A.处于成长发育期的个体不是现实的人力资源 
B人力资源如果长期不使用,一般不会荒废与退化 
C.当个体的体力和脑力衰退,不再适合劳动时,该个体将不再是现实的人力资源 
D.个体的技能如果得不到使用和发挥,会导致个体的积极性消退


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68、单项选择题  从社会保险责任看,社会保险基金的主要缴纳者是()

A.用人单位
B.保险公司
C.自谋职业者
D.国家


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69、多项选择题  关于能力,正确的陈述是()

A.能力是概括化的经验系统 
B.能力是概括化的行为模式 
C.能力是概括化的心理特征 
D.能力发展到一定程度时会定型 
E.能力可以不断积累


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70、多项选择题  关于价值观的说法.正确的是()。

A.价值观既是一种个体现象、社会现象,也是靠一种文化现象 
B.价值规随情境不同而改变 
C.价值观不是内隐的,而是外显的 
D.价值观比态度更形象、更具体 
E.价值观对行为具有解释、预测和导向作用


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71、多项选择题  下列属于劳动争议当事人的权利的有()。

A.有权选择劳动争议调解程序,也有权拒绝调解而直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁
B.在调解、仲裁和诉讼程序中,有权要求有关调解、仲裁和审判人员回避
C.有权在劳动争议处理过程中与另一方自行和解
D.劳动争议仲裁程序中有权按自己的意愿决定是否同意调解,调解达成协议后、调解书送达之前有权反悔
E.有权在法定时效期内及时申请调解、仲裁和提起诉讼


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72、单项选择题  用人单位招用劳动者,应当到当地公共就业服务机构备案,为劳动者办理()

A.就业登记手续
B.职业资格证书
C.社会保险登记手续
D.就业许可证


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73、单项选择题  关于企业招聘时间的说法,正确的是()。

A.招聘时间通常采用招聘金字塔模型来确定
B.招聘时间通常通过计算招聘过程中关键决策点的时间间隔来确定
C.招聘各个阶段通过的人员比例越高,招聘的时间越短
D.招聘录用的阶段越多,招聘开始的时间应该越晚


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74、单项选择题  关于以工作结果为基础员工绩效考核方法的说法,正确的是()。

A.这种说法可以屏蔽外界环境对员工绩效的影响 
B.这种方法可以强化员工对工作过程的重视 
C.这种方法重视结果,目标明确 
D.这种方法的导向性不强,引导性差


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75、单项选择题  一般情况下,对员工绩效的影响最为显著的组织承诺类型是()。

A.情感承诺 
B.继续承诺 
C.规范承诺 
D.经济承诺


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76、多项选择题  

小王是一家物业公司的人力资源经理。该物业公司近年来承接的物业管理项目越来越多,公司的管理架构、工作流程和人员的职责要求都发生了很大的变化,公司领导要求人力资源部梳理组织结构和职位设置,重新编写职位说明书。为此,小王向领导提出了一份工作分析来编制职位说明书的工作计划,该计划说明了此次工作分析的目的、开展工作分析的主体、收集信息的类型、具体的实施时间以及所需的费用。该计划得到领导同意后,小王组织实施了公司的工作分析。小王首先全面了解了工作相关的背景信息,然后选取了典型职位进行分析,在取得经验后,对公司所有职位进行全面分析;在此基础上,小王编写了所有职位的工作描述和任职资格,在任职资格中,还详细界定了任职资格者的教育程度、培训、知识、工作技能和心理品质的要求。

小王在编写任职资格时,应注意的事项包括()。

A.根据任职者当前的情况编写任职资格 
B.文字表述和用词要符合相关政策法规 
C.任职资格时履行职位职责的最低要求 
D.任职资格不得在性别、年龄等方面存在歧视现象


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77、单项选择题  根据我国《劳动法》的规定,因劳动者(),用人单位可以随时解除劳动合同。

A.非因工负伤 
B.患病 
C.试用期满被证明不符合录用条件 
D.严重违反用人单位规章制度


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78、单项选择题  ()属于劳动行政法规。

A.《中华人民共和国劳动法》 
B.《最低工资规定》 
C.《女职工劳动保护规定》 
D.《违反和解除劳动合同的经济补偿办法》


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79、单项选择题  小王与甲公司签订了期限为5年的劳动合同,双方约定了6个月的试用期。小王工作了5个月后,发现乙公司的工作条件更优越,于是决定离开甲公司到乙公司工作。小王可以()。

A.不用解除劳动合同,直接到乙公司工作 
B.提前1个月通知甲公司解除劳动合同 
C.向劳动争议仲裁委员会申请仲裁 
D.立即通知甲公司解除劳动合同


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80、单项选择题  组织承诺中的()最为窒要,对工作行为的影响也最为明显。

A.情感承诺 
B.规范承诺 
C.继续承诺 
D.理想承诺


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81、单项选择题  薪酬体系设计的第一步是()。

A.进行工作分析与职位评价 
B.进行市场薪酬调查 
C.确定企业的薪酬水平 
D.明确企业状况及战略目标


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82、单项选择题  组织承诺的因素中,对员工的相关工作行为影响最为明显的是()。

A.情感承诺经济师考试
B.规范承诺
C.继续承诺
D.经济承诺


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83、多项选择题  关于职位评价的说法,正确的是()。

A.职位评价是对未来职位状况的预测 
B.职位评价是建立在工作分析基础之上的 
C.职位评价的实施过程中应避免员工参与 
D.职位评价的定性方法包括排序法和分类法等 
E.职位评价体系一旦确定就不应再改变


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84、单项选择题  在应聘者的筛选与录用过程中,初步面试的目的是()。

A.筛选那些明显不符合企业要求的人 
B.准确参考应聘者的专业技术知识和技能 
C.与聘用者鉴定“适用合同” 
D.准确评定应聘者的个性品质、职业性向、动机和需求


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85、多项选择题  关于工作满意度特点的说法,正确的是()。

A.员工在一个维度上的高满意度可以用来抵消其在令一个维度上的低满意度 
B.满意度是不断变化的,但它的下降比上升要缓慢 
C.员工工作之余的环境会间接地影响其对工作的满意感 
D.工作满意度具有一定的稳定性 
E.工作满意度与生活满意度无关


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86、多项选择题  

某公司是一家发展迅速的中小企业。为适应发展需要,要对公司的各岗位做系统的工作分析。为了准确客观,工作分析人员仔细收集了与各项工作有关的企业内部和外部信息。虽然分析人员工作认真,但因为缺乏经验,还是导致了一些问题的出现。分析人员在研究开发部采用了观察法,但收效甚微。在生产部门,分析人员希望采用工作实践法准确理解生产人员的工作内容,但是在一些技术要求比较高的工种上,由于分析人员不能迅速掌握工作要领,从事这些工种的老员工要花费大量的时间帮助分析人员,影响了他们生产任务的完成。最终,职位说明书制定出来了,却遭到很多质疑。 
根据以上资料,回答下列问题:

为了做好该公司的工作分析,工作分析人员应收集的企业内部信息包括()。

A.企业平均工资 
B.工作流程图 
C.组织机构图 
D.职位配置图 


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87、单项选择题  弗里德曼提出的态度成分不包括()。

A.认知 
B.情感 
C.体验 
D.行为倾向


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88、多项选择题  团体沟通的作用有()

A.控制 
B.激励 
C.角色表征 
D.情绪控制 
E.情感表达


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89、单项选择题  开展工作分析的首要步骤是()。

A.确定工作分析目的 
B.调查工作相关的背景信息 
C.收集工作的相关信息 
D.整理和分析工作的相关信息


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90、单项选择题  下列关于员工对作不满的反应的陈述不正确的是()。

A.对工作不满的员工更有可能缺勤和迟到 
B.对工作不满的员工更可能有偷窃行为 
C.对工作不满的员工更有可能表现出组织公民行为 
D.员工表现对工作的不满的最极端的后果之一是暴力行为 


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91、单项选择题  下列特质中,属于“大五”人格模型外向性维度的是()。

A.乐观 
B.聪明 
C.善良 
D.健谈


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92、多项选择题  

目前,农村剩余劳动力向城市的流动越来越普遍,大多数农村劳动力都具有以下特征:年轻力壮、能吃苦,但是文化水平较低、技能较差。这些人进入城市以后往往只能从事一些工资较低、工作条件较差的工作。某城市的市政府为了保证本市居民的就业,采取了限制外来劳动力在某些行业或职业中就业的做法,比如不允许外来人口做出租车司机等。

在促进城市低技能劳动力就业方面,符合市场经济原则的做法是()。

A.限制农村剩余劳动力进城
B.对因缺乏技能而就业困难的失业者,政府可以提供一定的免费培训机会
C.提供更好的公共就业服务
D.对进城打工的农民征税,补偿失业的城市低技能劳动力


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93、单项选择题  反映员工继续留在组织中的义务感的组织承诺类型是()。

A.情感承诺 
B.继续承诺 
C.规范承诺 
D.理想承诺


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94、单项选择题  一家公司拟招用20位初级操作工,并拟自行对这些人员进行培训,恰当的招聘方法是()。

A.从职业技术学校招聘 
B.在专业杂志上刊登招聘广告 
C.搜索人力资源数据库 
D.从其他企业“挖墙脚”


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95、单项选择题  下列情形中,属于用人单位应当承担的法定义务是()。

A.提供职业技能鉴定 
B.依法解除劳动合同 
C.改善劳动者福利待遇 
D.申请劳动争议仲裁


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96、多项选择题  在分析人力资源供给的内部来源时,企业需要()。

A.对现有人力资源进行分析 
B.对雇员跳槽和损耗进行分析 
C.对提升和调换工作所带来的影响进行分析 
D.对环境变化和旷工进行评估和原因分析 
E.对企业内部员工的满意度进行调查


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97、单项选择题  人力资源管理共享服务中心的工作特点是()。

A.不对企业外部客户提供人力资源管理服务
B.将所有与人力资源管理有关的行政事务性工作集中起来处理
C.将人力资源职责转交给企业外部的服务供应者去完成
D.接受服务的本企业各部门无需支付服务费


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98、多项选择题  选择绩效考核周期时需要考虑的主要因素包括()。

A.员工的态度 
B.工作任务完成周期 
C.工作性质 
D.工作所需的技能 
E.奖金的发放周期


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99、单项选择题  自劳动能力鉴定结论作出之日起1年后,工伤职工或其直系亲属、所在单位或经办机构认为伤残情况发生变化的,可以申请()。

A.工伤认定
B.行政争议
C.工伤待遇
D.劳动能力复查鉴定


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100、单项选择题  关于利润分享的说法,正确的是()。

A.利润分享计划是员工持股计划的一个组成部分 
B.利润分享计划是一种建立在个人绩效基础之上的奖励计划 
C.利润分享计划使得员工的收入和企业的盈利状况之间有了一定的联系 
D.利润分享水平的高低主要取决于工会力量的大小


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101、单项选择题  

H公司是一家纺织品生产企业,在20世纪90年代初期经营状况非常好,然而最近几年。随着国外对中国的纺织品进口施加种种限制,结果导致该公司的产品出口迅速萎缩。

与此同时,公司决定利用这一生产不景气的时机大量更新技术和设备,所有机器一律改为计算机控制。这样,公司的一些老工人由于无法掌握新的生产技术,最终也被辞退了。他们的这种失业属于()。

A.摩擦性失业
B.技术性失业
C.结构性失业
D.周期性失业


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102、单项选择题  如果违反劳动和社会保障法律、法规或者规章的行为在()年内未被劳动行政部门发现,也未被举报、投诉的,劳动行政部门不再查处。

A.2
B.3
C.4
D.5


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103、多项选择题  下列属于《社会保险行政争议处理办法》第6条内()情形的,公民、法人或者其他组织可以先向作出该具体行政行为的经办机构申请复查,对复查决定不服,再向劳动行政部门申请行政复议。

A.认为经办机构违法收取费用或者违法要求履行义务的
B.认为经办机构未按规定审核社会保险缴费基数的
C.对经办机构核定其社会保险待遇标准有异议的
D.认为经办机构未依法为其调整社会保险待遇的
E.认为经办机构未依法为其办理社会保险关系转移或者接续手续的


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104、单项选择题  下列关于事实劳动关系法律属性的说法错误的是()。

A.事实劳动关系双方当事人之间的权利义务不是由双方当事人所设定和所预期的
B.事实劳动关系如果不能依法转化为劳动法律关系,也可以继续存续
C.在事实劳动关系中,劳动者的权益仍然受劳动法的保护
D.事实劳动关系缺乏劳动法律关系赖以确立的法律事实的有效要件


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105、多项选择题  下列()情形可以视同工伤

A.在工作时间和工作岗位,突发疾病死亡或在48小时之内经抢救无效死亡的
B.在工作时间和工作场所内,因履行工作职责受到暴力等意外伤害的
C.在抢险救灾等维护国家利益、公共利益活动中受到伤害的
D.职工原在军队服役,因战、因公负伤致残,已取得革命伤残军人证,到用人单位后旧伤复发的
E.在上下班途中,受到机动车事故伤害的


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106、多项选择题  高层管理者在做薪酬管理决策时,应考虑的因素包括()

A.企业价值观
B.企业薪酬的总体水平 
C.培训开发计划
D.每一特定工作的具体薪酬水平 
E.薪酬支付及调整方式


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107、多项选择题  

某公司刚刚进行了一年一度的绩效考核工作,但考核效果并不理想,不仅员工对考核怨声载道,许多管理者也表现出抵触情绪。为了弄清原因,王总经理约谈了销售部李经理和财务部韩经理。销售部李经理快人快语:"我们部门总共10个人,负责公司6个地区的销售工作,虽然公司为我们制定了具体量化的绩效指标,可是我们的员工天天加班加点,拼命工作,仍无法达到这些指标的要求。"财务部韩经理更是急不可待:"财务部门的工作基本上都是按照会计准则和业务规范来完成的,这些工作很难与创新能力等指标及其评定标准对应,而且要评价的指标太多太细,占用了大量的时间。此外,除了要求我给部门员工打分之外,还要让外部门的人也给他们打分,这样做是否恰当?一方面他们对我们部门的工作并不了解,另一方面财务工作经常会得罪人,让被得罪过的人考评我们,能保证公平吗?"听了大家的各种意见反馈,王总经理陷入了深深的思考之中。

财务部门绩效考核中存在的问题有()。

A.对财务部门的考核指标不能很好地反映部门的职责
B.对财务部门的考核指标太多太细,不能反映职能工作的重点
C.在财务部员工的考核主体中,不应包括财务部经理
D.部分考核主体的偏见影响了考核结果的准确性


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108、单项选择题  关于薪酬的作用的说法,正确的是()

A.薪酬收入无法对员工其家庭的生活起到保障作用 
B.薪酬无法体现员工的个人价值 
C.薪酬政策有助于强化良好的企业文化 
D.薪酬政策可以引导企业实施战略转移


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109、多项选择题  威尔逊提出,领导者的胜任特征包括()。

A.预测变化的能力 
B.寻求支持的能力 
C.管理才能 
D.驱力水平 
E.服务意识


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110、单项选择题  关于人力资源管理与人事管理关系的陈述,正确的是()。

A.对人的认识不同 
B.基本职能相叵 
C.面对的管理对象不同 
D.产生的时代背景相同


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111、多项选择题  下列属于劳动监察处罚方式的有()。

A.没收违法所得
B.行政拘留
C.吊销许可证
D.警告
E.罚款


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112、单项选择题  由相互依赖、相互影响的成员结成的集合体叫作()。

A.群众
B.组织
C.团体
D.观众群


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113、单项选择题  关于绩效考核周期的说法,正确的是()

A.考核周期的设置无需考虑奖金的发放周期 
B.考核周期的设置应考虑工作任务完成周期 
C.从事管理工作的员工考核周期应短一些 
D.从事事务性工作的员工考核周期应长一些 


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114、单项选择题  关于高工资的说法,错误的是()。

A.高工资有助于企业吸引到潜在生产率较高的员工 
B.只要企业提供高工资,就能够取得高生产率 
C.高工资有助于提升员工的公平感 
D.高工资有助于降低员工的离职率


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115、单项选择题  关于作业疲劳的说法,正确的是()。

A.心理疲劳是指由于人的生理机制局限性而引起的疲劳 
B.生理疲劳与心理疲劳之间并无必然联系 
C.作业疲劳不受个体的情绪和态度的影响 
D.工作环境因素是引发疲劳的最客观、最直接的原因 


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116、单项选择题  下列团体决策技术中,不安排团体成员见面讨论的是()。

A.头脑风暴法
B.具名团体技术
C.阶梯技术
D.德尔菲技术


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117、单项选择题  培训与开发需求分析中的(),旨在明确每一项工作职责的任务要求、能力要求和人员的素质要求。

A.组织分析 
B.工作任务分析 
C.人员综合素质分析 
D.人员分析


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118、单项选择题  个人因与用人单位解除劳动关系而取得的一次性补偿收入,其收入在当地上年职工平均工资()数额以内的部分,免征个人所得税。

A.0.5倍
B.1倍
C.2倍
D.3倍


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119、单项选择题  

某公司产品在市场上具有一定的垄断性,效益良好且相对稳定,但是公司稳定的发展并没有带来员工积极性和忠诚度的提高,近几年来,员工的满意度逐年下降,业务骨干流失率逐年上升,为此,公司聘请了人力资源专家进行咨询。专家经调研发现,员工满意度不高和人才流失的最主要原因是该公司的薪酬体系存在问题,公司不同岗位人员的薪酬差别很小,重要业务岗位和辅助的基本薪酬水平相同,核心人员的薪酬外部竞争力低,对生产部门员工的薪酬激励性不够,为此,专家提出相应的解决方案:重新设计该公司的薪酬体系,界定职位的职责要求,按照一套成熟的职位评价标准对所有岗位进行价值评估,重新确定薪酬等级,进行外部薪酬调查,重新设计各职位的薪酬水平,拉大薪酬水平差距,核心业务骨干人员按90分位的市场薪酬水平支付,并且在生产部门实行收益分享计划。

该方案中的职位评价方法是是()。

A.排序法
B.要素计点法
C.分类法
D.因素比较法


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120、单项选择题  劳动法律关系的客体包括()。

A.劳动者和用人单位
B.行为和财物
C.劳动者和行为
D.精神财富和行为


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121、单项选择题  劳动力市场是一种()。

A.要素市场 
B.资本市场 
C.产品市场 
D.虚拟市场


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122、不定项选择  某公司是一家发展良好的家族企业。在多年的发展中,公司采取的是粗放的管理方式,没有实行目标责任制和绩效考核制度。近两年随着市场竞争的加剧,公司的市场份额逐渐减少。为提高公司的竞争力,公司准备从绩效考核入手,将公司的经营目标层层分解,落实到各部门,并最终落实到每一个员工身上。 公司的研发、生产、销售、客户服务等部门员工的工作性质差异较大。公司对于销售部门的期望是完成销售目标,对如何完成销售任务没有要求;而对于客户服务部门,公司制定了详细的流程,以保证客户服务的质量。公司在设计绩效考核方案时遇到的困难是:对于不同工作性质的部门和员工,如何设定绩效指标和选择绩效考核方法,以保证绩效考核方案的科学合理。 对于该公司的客户服务人员,适合采用的绩效考核办法有()。

A.以员工行为为导向的考核方法
B.目标管理法
C.关键事件法
D.行为锚定法


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123、多项选择题  

小赵是某电信公司的人力资源总监,最近,他正在对公司的工资体系进行审查和思考。在这一过程中,他想到了很多问题。

该公司过去对电话线路维修工一直采取的是计时工资,但这种工资制度有很多弊端,其中包括():

A.对员工的激励不足 
B.对员工进行监督的成本比较高 
C.容易导致员工只重视工作数量,忽视工作质量 
D.往往会给企业带来比较高的成本压力


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124、单项选择题  

小王时一家私营企业的员工,他与公司签订了期限为三年的劳动合同,现已履行了一年多。最近,小王感觉该公司的待遇不好,想解除劳动合同,跳槽到其他公司工作。

小王可以()。

A.在向公司口头提出解除劳动合同要求的30日后,到其他公司工作 
B.随时离开公司,到其他公司工作 
C.向公司提出协商解除劳动合同的要求 
D.请求劳动保障行政部门裁决


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125、单项选择题  根据莫里斯的生活方式理论,下列说法中,错误的是()。

A.“价值”一词包含三种基本含义 
B.实际价值是指一个事物本身实际具有的价值大小 
C.客体价值强调对象本身的属性 
D.价值观是对理想生活方式的憧憬


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126、多项选择题  关于人力资源的特征的说法,正确的是()。

A.人力资源处于被利用、被改造的地位,服务于物质资源 
B.社会政治、经济和文化的不同,必然导致人力资源质量的不同 
C.受到有效激励的人力资源能够创造更大的价值 
D.人力资源如果得不到使用和发挥,会导致人的积极性消退 
E.人力资源的生产性必须小于消费性,组织和社会才能获益


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127、单项选择题  最早对社会促进现象进行研究的是()。

A.罗森伯格
B.崔普利特
C.欧斯古德
D.德尔菲


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128、多项选择题  关于组织公民行为的陈述,正确的是()。

A.这些行为对组织的生存和高效运作有非常积极的作用 
B.这些行为是员工职责之内的 
C.工作满意度高的员工更可能表现出这些行为 
D.这些行为通常能得到组织在薪酬上的回报 
E.这些行为是组织正式要求的


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129、多项选择题  

某研究所正在对本地区工资差别问题进行研究,研究中发现以下几种情况:第一,由于产业结构调整,本地区的劳动密集型产业所占的比重逐渐减少,而资本密集型产业所占的比重逐渐提高,导致本地区和相邻地区的平均工资差别越来越大。第二,随着本地区的经济高速发展,劳动力市场竞争日益激烈,高技能型蓝领工人的工资水平明显地超过普通体力工人。第三,本地区一批劳动密集型企业在完成资本原始积累后,开始采用先进的生产设备取代人工操作,结果导致这些企业的工资水平明显超过依然采用劳动密集型生产方式的同行。 
根据以上资料,回答下列问题:

第二种情况中的工资差别属于()。

A.补偿性工资差别 
B.竞争性工资差别 
C.垄断性工资差别 
D.技能性工资差别


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130、单项选择题  

某研究所正在对本地区工资差别问题进行研究,研究中发现以下几种情况:第一,由于产业结构调整,本地区的劳动密集型产业所占的比重逐渐减少,而资本密集型产业所占的比重逐渐提高,导致本地区和相邻地区的平均工资差别越来越大。第二,随着本地区的经济高速发展,劳动力市场竞争日益激烈,高技能型蓝领工人的工资水平明显地超过普通体力工人。第三,本地区一批劳动密集型企业在完成资本原始积累后,开始采用先进的生产设备取代人工操作,结果导致这些企业的工资水平明显超过依然采用劳动密集型生产方式的同行。 
根据以上资料,回答下列问题:

导致第三种情况中的工资差别的原因在于()。

A.技术经济特点不同 
B.地理位置不同 
C.工会化程度不同 
D.劳动力供求状况不同


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131、单项选择题  怀孕7个月的女职工在劳动时间内需要进行产前检查的,应当算作()。

A.病假 
B.劳动时间 
C.事假 
D.产假时间


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132、单项选择题  

职工李某2012年3月1日被招入某公司时,公司忘了与其订立劳动合同。李某知道公司如果不与其订立书面劳动合同,依法需要向其支付双倍工资,因此一直不动声色。直至公司对其劳动合同进行普查时,才发现与李某漏签了劳动合同。于是,公司提出要与李某补签书面劳动合同。但李某要求公司先支付其另一半工资,否则不同意补签书面劳动合同。公司表示,如果李某不同意补签书面劳动合同,公司将随时与李某终止劳动关系,随后,因李某不同意订立书面劳动合同,公司向李某送达了终止劳动关系的书面通知。李某收到书面通知后,要求公司给予其经济补偿。但公司予以拒绝,双方因此发生了争议。

关于李某要求公司支付两倍工资的说法,正确的是()。

A.公司应自2012年3月1日起向李某支付两倍工资 
B.公司是否与李某订立书面劳动合同,都无须向李某支付两倍工资 
C.只要李某提出要求,公司就应向李某支付两倍工资 
D.公司应当自2012年4月1日起向李某支付两倍工资 


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133、单项选择题  在员工对工作不满的表达方式中,具有建设性和小计性特点的是()。

A.辞职 
B.提建议 
C.忠诚 
D.忽视


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134、单项选择题  关于宽带薪酬的说法,正确的是哪项()。

A.宽带薪酬适用于所有类型的企业
B.宽带薪酬能够使部门经理更多地参与员工的薪酬决策
C.宽带薪酬能够更好地支持传统的科层式组织


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135、单项选择题  关于无固定期限劳动合同的说法,错误的是()。

A.用人单位与劳动者协商一致,可以订立无固定期限劳动合同 
B.只要劳动者提出订立无固定期限劳动合同,用人单位就应当与劳动者订立无固定期限劳动合同 
C.劳动者在用人单位连续工作满10年,续订劳动合同时,用人单位应与劳动者订立无固定期限劳动合同 
D.劳动者可以不与用人单位订立无固定期限劳动合同


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136、单项选择题  在劳动争议申请仲裁的时效期间内,一方当事人通过协商、申请调解等方式向对方当事人主张权利的,仲裁时效()

A.终止
B.中止
C.中断
D.消灭


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137、单项选择题  关于标杆超越法的说法,错误的是哪项()。

A.标杆超越法有助于激发整个企业的潜能,提高企业的绩效
B.标杆超越法选取的标杆只能是同行业的竞争对手
C.标杆超越法容易使企业盲目模仿标杆企业,失去企业自身的特色
D.标杆超越法重视与标杆企业的比较


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138、单项选择题  当企业中某些工作相互依赖,个人贡献很难考核时,最适合使用的奖励计划是()。

A.个人奖励 
B.分红制 
C.职工股权计划 
D.小组奖励


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139、单项选择题  企业在招聘员工时对具有某种特征或身份的员工发生歧视称为()。

A.个人歧视
B.统计性歧视
C.员工歧视
D.雇主歧视


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140、单项选择题  我国实行的是()制度。

A、以修为主
B、计划预防
C、随机修理
D、及时排除


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141、单项选择题  概括化的经验系统是指()。

A.技能 
B.能力 
C.情绪 
D.知识


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142、不定项选择  小黄是一家职业介绍机构的员工。在最近的市场调研过程中,她发现了几个现象,同时也有一些困惑:第一,总的来说,那些资本投资要求较高、人均资本投资比例较大的部门,工资水平往往较高;第二,即使是同一家公司内部,男性员工的工资水平要比女性员工更高一些,这其中是不是存在歧视呢?第三,在护士和幼儿园老师这些职业中,女性所占比例要比她们在其他行业中的比例高很多;第四,在金融危机影响下,很多原来在金融机构工作的高薪人士失去了工作,但他们并不急着找工作,而是选择先歇一阵子,即使有单位请他们去上班,他们也不去。 男女之间由于()而造成的工资差别不应该被视为歧视。

A.受教育程度
B.职业
C.工作经验
D.性别


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143、单项选择题  关于用人单位与劳动者建立劳动者建立劳动关系时间的说法,正确的是()。

A.用人单位自用工之日起即与劳动者建立劳动关系 
B.用人单位自劳动合同鉴证之日起即与劳动者建立劳动关系 
C.用人单位自用工之日起一个月后即与劳动者建立劳动关系 
D.用人单位自录用通知送达劳动者之日起即与劳动者建立劳动关系


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144、单项选择题  自用工之日起一个月内,经用人单位书面通知后,劳动者不与用人单位订立书面劳动合同,用人单位应当面通知劳动者(),无需向劳动者支付经济补偿。

A.解除劳动合同 
B.终止劳动关系 
C.解除劳务合同 
D.终止劳务关系


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145、单项选择题  

杜某与男友胡某一同前往甲公司应聘,报名后,他们参加了公司组织的考试,不久,胡某收到了录取通知。杜某找到公司,公司人事部经理告诉她:“你学历太低,不适合公司工作,公司要求男职工高中以上、女职工大专以上文化程度,你只有高中文化程度,而且其他方面也不符合录用条件,所以没有录用你。”杜某认为公司招工应当男女同等标准,公司不录用她是就业歧视行为,于是向当地劳动争议仲裁委员会提出仲裁申请,请求责令公司与其签订劳动合同。
胡某被录用后,与甲公司签订了劳动合同,劳动合同中约定,胡某入职时,需将身份证交给公司已作抵押,合同期限3年,其中试用期1年,在履行劳动合同过程中,若发生胡某不能胜任工作,公司可随时解除劳动合同;公司每三个月发放一次工资。胡某工作一段时间后,以收入偏低为理由,口头向公司提出解除劳动合同,公司未予以答复。过了10天,胡某不再到甲公司上班。胡某走后,甲公司生产受到影响。甲公司要求胡某回来上班,胡某拒绝。于是,甲公司向当地劳动争议仲裁委员会提出仲裁申请,以胡某未经公司批准擅自离职给公司造成损失为由,要求胡某赔偿损失。

杜某认为甲公司不录用她就是就业歧视行为,杜某要维护自身权益,应该是()。

A.向劳动争议仲裁委员会日出仲裁申请
B.向人民法院提起诉讼.
C.向劳动行政部门举报
D.向人民调解委员会投诉


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146、单项选择题  主要用于改善人际关系的训练方法是()。

A.案例研讨法 
B.讲授法 
C.角色扮演法 
D.操作示范法


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147、多项选择题  小罗拟向主管请假一周回家探望家人,为了说服主管改变态度,同意自己的请假要求,小罗可以采用的方法有()。

A.趁主管心情好的时候提出请求 
B.向主管承诺,假期之前加班完成工作任务 
C.向主管说明,几天后是自己父亲的60岁生日,回家探望老人意义重大 
D.采用多种方式反复向主管提出申请 
E.趁他人在场时提出申请,使主管不好意思拒绝


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148、单项选择题  

某地区的劳动力市场在2008年之前基本上处于一种均衡状态,但是,随着经济危机的到来,在工资率出现明显下降的情况下,该地区劳动力需求也出现了严重的下降,失业人数大大增加,尤其是与外贸相关的产业,由于对外出口大幅度减少,就业人数下降最为明显。 
根据以上资料,回答下列问题: 
 

经济危机导致该地区的工资率下降,同时劳动力需求也严重减少,这说明()。

A.工资率下降必然带来劳动力需求的减少 
B.工资率下降对劳动力需求只产生了规模效应 
C.工资率下降对劳动力需求只产生了替代效应 
D.工资率并非是影响劳动力需求的唯一因素


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149、单项选择题  关于团体决策过程中经常使用的德尔菲技术的说法,正确的是()。

A.德尔菲技术是通过成员面对面的讨论来做决策 
B.使用德尔菲技术的时候,团体成员不需要匿名 
C.德尔菲技术最大的问题是以克服人际冲突 
D.德尔菲技术是由兰德公司最早使用的一种决策方法 


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150、单项选择题  关于工作态度的说法,错误的是()。

A.工作态度包括认知、情感和行为倾向三个成分 
B.个体的工作态度影响个体的工作行为 
C.工作态度的稳定性高于价值观的稳定性 
D.工作满意度、工作投入度和组织承诺等都是工作态度指标


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151、单项选择题  工伤职工评定伤残等级后,原待遇()

A.继续发放,同时按规定享受伤残待遇
B.停发,按规定享受伤残待遇
C.由所在单位负责,按规定停止享受伤残待遇
D.继续发放,但按规定要先停止享受伤残待遇一个月


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152、多项选择题  

我国从1994年开始使用“城镇登记失业率”的概念,但是很多专家指出,这一概念掩盖了我国的真实失业率状况,它与国际通行的失业率概念存在很大差别。还有专家指出,我国的公共就业服务水平较差,不利于我国减少失业和促进就业。
关于我国当前的劳动力市场状况,很多专家也发表了各种看法,专家甲指出,中国当前的劳动力市场分割严重,具有垄断特征的大型国有企业与其他竞争性劳动力市场之间存在壁垒,不仅阻碍了人才的合理流动和国有企业的效率提升,而且导致国有企业员工拿着没有道理的高薪。专家乙关注的则是劳动力市场歧视问题,该专家指出两个事实,一是很多航空公司在招聘空姐时,对身高、容貌等提出了很多要求,但事实上,这些条件与空姐的工作职责其实井无太多的联系,国外航空公司很少在招聘时提出这么苛刻的要求:二是一些企业由于曾经遇到过来源于某些地区或学校的员工工作状况不佳的情况,在招聘广告中声明不招来自某个地区或某所大学的,这些都属于歧视。

如果专家乙的观点符合实际,则正确的说法是()。

A.事实一表明,一些航空公司在招聘中存在歧视行为
B.事实一表明,一些航空公司对求职者实施了工资歧视
C.事实二表明,一些企业对一些求职者实施了统计性歧视
D.事实二表明,一些企业对一些求职者实施了职业歧视


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153、单项选择题  以下()不属于法定休假日。

A.中秋节
B.五一国际劳动节
C.端午节
D.植树节


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154、多项选择题  劳动和社会保险法律适用的特征包括()

A.具有特殊的主体
B.具有国家强制性
C.具有程序性
D.具有非专业性
E.必须有表明法律适用结果的法律文书


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155、多项选择题  依照国家有关规定,()单位可招用未满16周岁的未成年人就业。

A.商业 
B.体育 
C.文艺 
D.科研 
E.卫生


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156、单项选择题  关于培训与开发教师的说法,错误的是()。

A.培训与开发教师是受训队伍的领队与教练 
B.培训与开发教师须具备一定的专业理论水平和实践经验 
C.培训与开发教师是培训与开发的主要控制人员 
D.培训与开发教师的素质与能力在很大程度上决定培训与开发成功与否


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157、单项选择题  劳动力市场上供求双方之间的匹配之所以很难,是因为()。

A.劳动力市场的集中性 
B.劳动力价格的同一性 
C.劳动力市场的分散性和难以辨认性 
D.劳动力的多样性


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158、单项选择题  关于最低工资立法的说法,正确的是()。

A.最低工资立法会使所有的劳动者受益 
B.最低工资立法必然导致低收入劳动者之间的收入差距缩小 
C.当法定最低工资高于市场均衡工资时,最低工资立法对劳动力市场没有影响 
D.当法定最低工资等于或低于市场均衡工资时,最低工资立法对劳动力市场没有影响


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159、单项选择题  关于绩效的说法,正确的是()。

A.绩效是组织对个人的一种承诺 
B.绩效是员工内在素质和潜能的一种体现 
C.个人绩效的达成意味着组织绩效的达成 
D.绩效是员工个人承担的一种责任,与他人无关


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160、多项选择题  

小赵是某电信公司的人力资源总监,最近,他正在对公司的工资体系进行审查和思考。在这一过程中,他想到了很多问题。

该公司是一家大企业,因此,建立内部劳动力市场对该企业的人力资源管理有着积极的意义。为此,企业应当采取的措施包括()。

A.建立以绩效考核为基础的年功序列工资制
B.通过集体谈判来确定员工的工资水平
C.在出现职位空缺尤其是高级职位空缺时,优先从内部员工中选拔
D.为员工提供有吸引力的补充养老保险


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161、单项选择题  关于人格的陈述,错误的是()。

A.人格是相对稳定的,这是说一个人再不同的情景中采取的态度和行为反映都是一样的 
B.人格受遗传影响 
C.人格会受到环境的塑造 
D.人格很难在短期内发生改变 


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162、单项选择题  符合现代管理倡导的参与、民主、平等及竞争思想潮流的内部招聘方法是()。

A.由管理层根据考核结果指定候选人 
B.对曾经在企业中工作过的人员重新进行招聘 
C.通过搜索人力资源数据库确定候选人 
D.在企业内部公告职位空缺,吸引员工自荐


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163、单项选择题  作为工作态度指标,工作满意度体现了()的关系。

A.个体与组织
B.个体与工作
C.工作与组织
D.个体与生活


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164、单项选择题  劳动行政部门应当自受理工伤认定申请之日起()内作出工伤认定的决定,并书面通知申请工伤认定的职工或其直系亲属和该职工所在单位。

A.30天
B.60天
C.1年
D.2年


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165、单项选择题  

方先生在甲公司已工作6年,在到甲公司之前,方先生曾在乙公司工作了5年半。甲公司计划今年夏天集中安排职工休年休假。在方先生该休多长时间年休假的问题上,甲公司与方先生发生了争执。公司认为方先生今年初因身体不适请了3周病假,不应该再享受年休假。方先生觉得甲公司无理,遂向劳动争议仲裁委员会提出仲裁申请,请求裁决公司安排其休年假。仲裁委员会经开庭审理,很快作出了裁决。 
根据以上资料,回答下列问题:

甲公司对仲裁裁决不服,可以()。

A.要求再次仲裁 
B.向人民法院起诉 
C.向高级人民法院申请撤销裁决 
D.向劳动行政部门投诉  


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166、多项选择题  在面试过程中,考官应当表现出的行为是()。

A.制造紧张情绪,使求职者无法表现出真实能力 
B.获得简历及笔试中未能获取的信息 
C.夸大工作条件或给予过多承诺,从而留住应聘者 
D.详细了解求职者的特殊经历和能力 
E.与求职者在相互信赖的气氛中真诚交流


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167、单项选择题  森克的人格理论和古希腊的“四体液说”相互吻合,与内侧--稳定特质相对应的气质类型是()。

A.胆汁质 
B.抑郁质 
C.多血质 
D.粘液质


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168、单项选择题  根据奥尔波特的特质理论,属于人格的建筑构件的特质是()。

A.枢纽特质 
B.核心特质 
C.次要特质 
D.基本特质


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169、单项选择题  

某研究所正在对本地区工资差别问题进行研究,研究中发现以下几种情况:第一,由于产业结构调整,本地区的劳动密集型产业所占的比重逐渐减少,而资本密集型产业所占的比重逐渐提高,导致本地区和相邻地区的平均工资差别越来越大。第二,随着本地区的经济高速发展,劳动力市场竞争日益激烈,高技能型蓝领工人的工资水平明显地超过普通体力工人。第三,本地区一批劳动密集型企业在完成资本原始积累后,开始采用先进的生产设备取代人工操作,结果导致这些企业的工资水平明显超过依然采用劳动密集型生产方式的同行。 
根据以上资料,回答下列问题:

导致第一种情况中的工资差别的主要原因是()。

A.工会化程度不同 
B.熟练劳动力所占比重不同 
C.地理位置不同 
D.劳动力供求状况不同 


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170、多项选择题  为了确保招聘工作的效率、公正性、科学件,招聘人员在招聘工作中必须掌握的技术方法有(),

A.掌握获取和比较人力资源信息的方法 
B.掌握招聘各环节的技术标准 
C.了解符合录用的人力资源的主要来源,以及通过何种方式可有效而低成本地接触这些来源 
D.熟悉招聘中的各种人事测量手段及其技术特点和要求 
E.掌握竞争对手的招聘方法和招聘技术。


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171、单项选择题  在绩效监控与辅导环节,管理者需要( )。

A.就绩效考核结果与员工进行交流
B.参照绩效计划书对员工进行等级评定
C.进行奖金的分配与职务的调整
D.根据实际情况对绩效计划进行必要的调整和修改


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172、多项选择题  

小王时一家私营企业的员工,他与公司签订了期限为三年的劳动合同,现已履行了一年多。最近,小王感觉该公司的待遇不好,想解除劳动合同,跳槽到其他公司工作。

如果在小王与公司签订的劳动合同中已经约定,如小王要求提前解除合同应赔偿公司的经济损失,则公司可以要求小王赔偿()。

A.公司招用小王时向职业介绍所支付的费用 
B.合同约定的违约金5000元 
C.公司组织职工到黄山旅游,为小王向旅行社支付的费用 
D.公司送小王到某大学参加技术培训时双方约定的违约费用


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173、单项选择题  从事非全日制用工的劳动者()

A.只能与一个用人单位订立劳动合同
B.可以与一个或一个以上用人单位订立劳动合同;但后订立的劳动合同具有合同优先权
C.至多可以与两个以下用人单位订立劳动合同;但后订立的劳动合同会对先订立的劳动合同的履行有所影响
D.可以与一个或一个以上用人单位订立劳动合同;但后订立的劳动合同不得影响先订立的劳动合同的履行


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174、单项选择题  当培训与开发的对象是()时,培训与开发的重点是提升管理知识与技能、相关专业知识,以及人际关系处理等实务技巧。

A.决策管理人员 
B.监督管理人员 
C.专业技术人员 
D.操作人员


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175、单项选择题  劳动争议因不可抗力或者有其他正当理由,当事人不能在法定1年的仲裁时效期间申请仲裁的,仲裁时效()

A.中止
B.中断
C.救济
D.终结


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176、单项选择题  具有较高演绎能力的人,一般适宜从事()。

A.律师
B.投资商
C.医疗师
D.科研人员


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177、单项选择题  奥尔波特的人格特质理论认为()。

A.人格特质是零散的 
B.人格结构有五个层面 
C.人格特质分为16种根源特质 
D.人格特质是有组织的


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178、单项选择题  受2008年以来的世界经济危机影响,中国出现对外贸易萎缩,出口加工型企业面临经营困境,不得不大量裁员,由此引起的失业现象称为()。

A.摩擦性失业 
B.结构性失业 
C.季节性失业 
D.周期性失业


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179、单项选择题  关于薪酬调查的说法,正确的是()。

A.薪酬调查的目的是确定本企业的薪酬定位 
B.薪酬调查的对象是社会上各种类型的企事业单位 
C.薪酬调查所需的成本较低且途径多样 
D.薪酬调查的主题一般是本企业的人力资源部门 


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180、单项选择题  在市场经济条件下,一些企业有意支付明显高于市场均衡水平的工资,以更好地吸引和留住员工并激励努力工作,这种高工资称为()。

A.绩效工资 
B.效率工资 
C.计件工资 
D.计时工资


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181、单项选择题  劳动法的立法目的是()。

A.维护用人单位利益
B.维护劳动者合法权益
C.引导用人单位与劳动者建立长期劳动关系
D.建立和维护劳动执法制度


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182、单项选择题  关于绩效考核资料来源的陈述,正确的是()。

A.对于所有的工作,都可以采用客观的定量尺度进行考核 
B.评判数据的效度可以用实际工作表现和结果进行检验 
C.对非生产性员工而言,人事资料是主体性考评资料 
D.主观评判只适用于技术和生产人员,对管理人员而言效度太低


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183、单项选择题  

效奖励和提拔,有些人却靠关系青云直上。后来,考虑到公司的实际情况和外部市场环境,管理层决定将产品目标定位于低端市场。
产品市场定位调整后,技术部门的员工不满足于天天流水线似的低端技术操作,山现了一些不满情绪,员工的迟到、缺勤率在逐步上升,甚至有年轻的骨干想要离职:而多数老员工,尽管对公司现状不满,但仍寄希望于管理层,相信公司能够改变现状,并尽力维护公司的利益和形象。
公司管理层意识到问题的严重性,决定向咨询公司求助。咨询公司建议公司开展工作满意度调查。

影响该公司技术部员工的工作满意度的主要因素是()。

A.员工的人格特质与工作不匹配
B.工作环境差
C.待遇不公平
D.工作挑战性太低


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184、单项选择题  根据“大五”人格理论,()高的人具有健谈、精力充沛、果断的特质。

A.外向性
B.和悦性
C.公正性
D.情绪性


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185、单项选择题  关于绩效面谈的说法,正确的是()。

A.绩效面谈的内容是员工的人格问题而不是员工的工作绩效 
B.绩效面谈的着眼点应是过去而不是未来 
C.主管可以从绩效面谈中了解员工工作完成情况,以便进行指导 
D.员工可以从绩效面谈中了解自己工作完成情况,无须了解企业对自己的期望


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186、单项选择题  高工资有助于带来高生产率,这是一些企业愿意支付()的重要前提假设。

A.绩效工资 
B.效率工资 
C.计件工资 
D.计时工资


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187、单项选择题  ()是指信息在人与人之间的传递。

A.交流
B.联络
C.沟通
D.联系


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188、单项选择题  行政复议申请人不服劳动行政部门作出的复议决定的,可以在收到复议决定书之日起()日内向人民法院提起诉讼

A.10
B.15
C.20
D.30


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189、单项选择题  下列关于社会保险行政争议处理的表述错误的是()。

A.经办机构作出的复查决定应当采用书面形式
B.经办机构应当自接到复查申请之日起20日内作出维持或者改变该具体行政行为的复查决定
C.申请人向劳动行政部门申请行政复议,一般应当以书面形式提出,也可以口头提出
D.申请人与经办机构之间发生的行政案件,申请人不可以直接向人民法院提起行政诉讼


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190、单项选择题  关于请假管理制度的说法,正确的是()。

A.企业不能将病假作为事假处理 
B.用人单位有权不批准员工所请的任何病假 
C.每一位员工均可享受带薪年休假 
D.企业可以规定,病假超过一定天数后按旷工处理


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191、多项选择题  

某公司是一家发展迅速的中小企业。为适应发展需要,要对公司的各岗位做系统的工作分析。为了准确客观,工作分析人员仔细收集了与各项工作有关的企业内部和外部信息。虽然分析人员工作认真,但因为缺乏经验,还是导致了一些问题的出现。分析人员在研究开发部采用了观察法,但收效甚微。在生产部门,分析人员希望采用工作实践法准确理解生产人员的工作内容,但是在一些技术要求比较高的工种上,由于分析人员不能迅速掌握工作要领,从事这些工种的老员工要花费大量的时间帮助分析人员,影响了他们生产任务的完成。最终,职位说明书制定出来了,却遭到很多质疑。 
根据以上资料,回答下列问题:

下列改进该公司工作分析的建议中,合理的是()。

A.要根据职位的性质,选择适当的工作分析方法 
B.要对收集到的工作分析信息进行审查核对 
C.要征询工作的相关人员对工作分析结果的意见和建议 
D.所有部门应停止工作,集中全力开展工作分析 


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192、多项选择题  

某软件公司规模不断发展壮大,员工人数已从原来的20多人增加到现在的4阗多人,但管理层却发现公司的工作效率明显地下降了,相同类型的项目,过去5个人1个月可以完成,而现在10个人1个月都完成不了。由于绩效降低,员工人心涣散。

如果要改变这种现状,则可以采取的措施有()。

A.减少项目组人数,多设项目组
B.招募更多的程序员,以提高项目组工作质量
C.对于项目组内部成员细化考评,明确界定成员贡献
D.提高员工薪资水平


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193、多项选择题  用人单位有下列()侵害女职工、未成年工情形之一的,应责令其改正,并按每侵害一名女职工或未成年工,予以3000元以内标准的处罚

A.安排女职工经期从事高处、低温、冷水作业和国家规定的第三级以上劳动强度的劳动
B.安排女职工在哺乳未满一周岁的婴儿期间从事国家规定的第三级体力劳动强度的劳动
C.安排怀孕七个月以上的女职工延长工作时间和从事夜班劳动的
D.安排未成年工从事矿山井下、有毒有害、国家规定的第三级体力劳动强度的劳动
E.未按规定对未成年工定期进行健康检查的


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194、单项选择题  关于同质性团体和异质性团体的说法,正确的是()。

A.同质性团体的成员有较多的相似性,因而比较好相处 
B.同质性团体成员间不易分享信息 
C.异质性团体成员在团体决策中提出的观点少 
D.异质性团体不能促进团体的变革


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195、单项选择题  两个或两个以上互相影响、互相依赖的人为了完成特定的目标而结合在一起的集合体是()

A.团体
B.非正式团体
C.利益团体
D.团队


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196、单项选择题  根据《企业所得税法实施条例》,企业发生的职工福利费支出不超过()的14%的部分,准予扣除。

A.工资福利总额 
B.工资薪金总额 
C.职工缴纳社会保险费总额 
D.职工缴纳个人所得税总额


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197、不定项选择  2011年8月,李某入职甲软件公司(以下简称甲公司)担任销售总监,双方签订了为期2年的劳动合同。劳动合同约定:李某在终止劳动合同后3年内不得在同行业公司中从事与原职位相关的活动。2013年初,李某向甲公司提出解除劳动合同,李某的理由是:他履行劳动合同己经超过l年,甲公司没有按劳动合同约定提供劳动条件,而且他也不满意约定竞业限制的内容,现在他提前30日以书面形式通知甲公司解除劳动合同,甲公司不应该反对。李某未办理解除劳动合同手续就入职乙软件公司(以下简称乙公司)担任销售总监。甲公司获知后,公司领导与李某和乙公司联系,希望李某回公司工作,但乙公司以已签订劳动合同为由,坚决不放李某。于是,甲公司向劳动争议仲裁委员会提起仲裁申请,要求李某和乙公司承担赔偿责任。 关于约定竞业限制的说法,正确的是()。

A.李某没有从事技术性岗位,甲公司不得与其约定竞业限制
B.李某与甲公司签订的劳动合同期限不足5年,李某可以不履行竞业限制约定
C.无论甲公司是否支付竞业限制经济补偿,李某都应当履行竞业限制约定
D.甲公司可以与李某约定竞业限制的范围、地域和期限


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198、多项选择题  利用报纸广告进行招聘的优点是()。

A.能够将信息迅速传递给特定的职业群体 
B.生动形象 
C.信息保存时间长 
D.传播的范围广 
E.印刷质量比较高


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199、单项选择题  最直接反映一个人情绪状态的是().

A.情绪 
B.面部表情 
C.身体表情 
D.言语表情


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200、多项选择题  在其他条件相同时,工资率变化对劳动力需求量产生的影响是()。

A.工资率上升的规模效应导致劳动力需求量下降 
B.工资率上升的替代效应导致劳动力需求量下降 
C.工资率上升可能导致劳动力需求量下降,也可能导致劳动力需求量上升 
D.工资率上升必然导致劳动力需求量上升 
E.工资率上升必然导致劳动力需求量下降


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201、单项选择题  劳动合同履行地与用人单位注册地不一致的,有关劳动者的最低工资标准、劳动保护、劳动条件、职业危害防护和本地区上年度职工月平均工资标准等事项,执行()的有关规定

A.哪个标准高执行哪个
B.劳动者与用人单位协商决定
C.劳动合同履行地
D.用人单位注册地


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202、单项选择题  关于发布招聘信息时需要遵循的原则,正确的说法是()。

A.向社会所有层次的人员发布招聘信息 
B.尽可能推迟发布招聘信息时间 
C.尽可能少地提供与职位相关的信息 
D.客观真实地发布招聘信息


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203、单项选择题  企业之所以需要利用学历、工作经验等标准以及笔试、面试、心理测试等手段对求职者进行筛选,主要原因在于劳动力市场的()。

A.多样性 
B.不确定性 
C.交易条件复杂性 
D.交易对象难以衡量性


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204、多项选择题  

张某是某公司的新任人力资源部经理,他希望能够立即在公司开展工作分析,他的这一想法也得到了公司领导的支持。张某参考有关书籍编制了一些问卷,发放给员工填写,但是填写的质量不高。从操作工人和技术人员那里得到的关于其工作的信息,与从他们的直接上级那里得到的大不相同。管理者所列出的都是比较简单的和例行的工作职责,而员工却认为自己的工作非常复杂,而且经常会有偶然事件发生,自己必须具备各种技能才能处理好工作。另外,由于题目比较晦涩,问卷的回收情况也不理想。
张某只能让人力资源部门员工根据这些不完整的信息草草编制了职位说明书并下发执行。在职位说明书投入使用后,很多员工反映其并不准确,纷纷抱怨。

该公司在编制职位说明书时应注意的事项有()。

A.明确具体职责和职权范围 
B.任职资格应体现履行职责的最高要求 
C.在编写好职位说明书之后,要与相关人员沟通,核对并修改相关内容 
D.语言应具体、简明、避免歧义


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205、单项选择题  用人单位安排()就业的比例不得低于本单位在职职工总数的1.5%。

A.女职工 
B.就业困难人员 
C.残疾人 
D.少数民族人员


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206、单项选择题  在米克尔维奇和布德罗提出的四种人力资源管理模式中,以劳动关系的协调为主要工作内容的是()。

A.高度灵活模式 
B.投资模式 
C.参与校式 
D.工业模式


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207、多项选择题  关于晋升竞赛的说法,正确的是()。

A.参加晋升竞赛的候选人之间实力差别不宜太大 
B.员工晋升决策是基于员工间的相对优势而非绝对水平做出的 
C.最终获得晋升者将得到与晋升相关的大部分报酬,而失败者得到少部分 
D.组织必须确保晋升决策的基础是能力和业绩,而不能是“关系”或运气 
E.参加晋升竞赛的人数应当控制在3人以内


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208、多项选择题  亚当*斯密指出的下列各种职业间工资差别形成的原因中,导致补偿性工资差别出现的有()。

A.不同职业引起的愉快或不愉快程度不同 
B.不同职业所要求的从业能力不同 
C.不同职业的工作保障和稳定程度不同 
D.不同职业的劳动强度和工作条件不同 
E.不同职业要求的最低受教育程度不同


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209、单项选择题  关于效率工资的说法,错误的是()。

A.只有当实施效率工资的边际收益超过边际成本时,对企业才是有利的 
B.在存在内部劳动力市场的情况下,企业更有可能实施效率工资 
C.实施效率工资容易导致员工产生不公平感 
D.效率工资有助于降低员工的离职率


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210、单项选择题  一个人在工作时,若有其他人在场,那么他的绩效受到影响的是()。

A.绩效水平下降 
B.绩效水平上升 
C.绩效水平没什么变化 
D.绩效水平的变化要视工作任务的性质而定


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211、单项选择题  在进行绩效考核时,可先选定评价要素,再将所有的员工按照评价要素两两进行比较,从而确定员工的评价等级,这种方法是()。

A.关键事件法 
B.行为锚定法 
C.交替排序法 
D.配对比较法


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212、单项选择题  主要通过法定准备金制度,贴现率以及公开市场业务来影响总需求水平,从对就业产生影响的经济政策是()。

A.收入政策 
B.人力政策 
C.财政政策 
D.货币政策


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213、单项选择题  在沿海一些地区,高级技术工人的工资水平可以达到每个月3000-4000元,甚至可能更高,而一些没有技术和经验的普通工人的月工资收入却只有800-1000元,这两种工人之间的工资差别属于()。

A.补偿性工资差别 
B.垄断性工资差别 
C.随机性工资差别 
D.竞争性工资差别


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214、单项选择题  对劳动争议仲裁委员会作出的仲裁决定或仲裁裁决不服的,当事人()

A.可以申请行政复议
B.可以申请行政复查
C.不能申请行政复议
D.不能申请行政复查


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215、多项选择题  根据《全国年节及纪念日放假办法》,()是全体公民放假的节日。

A.中秋节 
B.国庆节 
C.春节 
D.端午节 
E.六一儿童节


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216、单项选择题  关于小道消息的说法,错误的是()。

A.小道消息有助于管理者了解员工的工作状况 
B.小道消息对团体都是有害的 
C.管理者可以通过小道消息了解员工关心和忧虑的事情 
D.小道消息可以用来传播正式沟通渠道不适合传播的消息


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217、不定项选择  前苏联心理学家彼得罗夫斯基以中学生为研究对象设计了一个实验:给学生一份问卷,问卷中有几个关于道德问题的判断,要求学生对这些判断表示赞成或反对。问题很简单,每个学生都能根据公认的准则做出回答。过了一段时间之后,把这些关于道德的判断列入一张更长的项目单之中,而在学生回答之前给予暗示,说明其他人都赞成错误的判断。在这种情况下,只有极少数人接受暗示、屈从压力而改变其原来的主意,绝大多数人并没有改变主意。 参加实验的学生最可能形成的团队类型是()。

A.指挥团体
B.利益团体
C.任务团体
D.联谊团体


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218、多项选择题  

某公司近年来的发展十分迅速,为了整合业务,精简机构,公司领导决定裁减一定的人员。决定作出后,人力资源部部长承担了与被裁人员谈话的任务,它需要尽可能的说服被栽人员.使他们不至于与公司对抗,但是他清楚这样的说服面临的困难是十分大的。

人力资源部长应该怎样做才能使面谈的说服效果更好,()

A.在较早的时候就透露一些可能进行的变革的信息。
B.让员工对公司的发展变革进行讨论。
C.秘密地进行变革的取证和决策的过程。
D.小向员工透露任何信息,防止员工阻扰。


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219、不定项选择  小黄是一家职业介绍机构的员工。在最近的市场调研过程中,她发现了几个现象,同时也有一些困惑:第一,总的来说,那些资本投资要求较高、人均资本投资比例较大的部门,工资水平往往较高;第二,即使是同一家公司内部,男性员工的工资水平要比女性员工更高一些,这其中是不是存在歧视呢?第三,在护士和幼儿园老师这些职业中,女性所占比例要比她们在其他行业中的比例高很多;第四,在金融危机影响下,很多原来在金融机构工作的高薪人士失去了工作,但他们并不急着找工作,而是选择先歇一阵子,即使有单位请他们去上班,他们也不去。 在护士和幼儿园老师中,女性所占的比例明显高于很多行业,这表明存在()现象。

A.工资歧视
B.工资隔离
C.职业歧视
D.职业隔离


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220、多项选择题  培训与开发需求分析中的组织分析内容包括()。

A.公司战略
B.可获得的培训资源
C.企业文化
D.人员技能、能力和综合素质
E.公司整体人力资源状况


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221、单项选择题  关于人力资源管理与人事管理区别的说法,错误的是()。

A.人事管理先于人力资源管理出现 
B.与人事管理不同,人力资源管理认为人不再是物质资源的附属物 
C.人力资源管理更多地关注如何降低人力成本 
D.人力资源的视野比人事管理广阔 


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222、单项选择题  我国法律对()提供特殊就业保护。

A.残疾人 
B.农村剩余劳动力 
C.下岗人员 
D.失业人员


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223、单项选择题  根据亚当·斯密的观点,工资水平增长最快的地区是()。

A.经济最发达地区 
B.经济增长速度最快的地区 
C.劳动力流出量最大的地区 
D.人口出生率最高的地区


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224、多项选择题  作业能力是完成某种作业所具备的()。

A.技术特征 
B.心理特征 
C.生理特征 
D.经验特征 
E.身体特征


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225、单项选择题  

小吴30岁,现在是中国某保险公司人力资源部的职员,请你根据有关劳动力市场的知识对下列问题加以分析

当初小吴在与这家公司签约之前,因为他对该公司的完全监控式的工作环境不满意,而与公司谈判很长时间,这体现了劳动力市场的()的特征。

A.交易对象的难以衡量性
B.交易的延续性
C.交易条件的复杂性
D.劳动力出售者的地位不利性


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226、多项选择题  

某公司人力资源部需要设立一个协调人力资源部与市场部工作的中层管理职位,这是一个更适合从企业内部招聘的岗位,但在总经理的指示下,人力资源部门开始着手从外部招聘人员,并确立了在报纸上进行招聘宣传的策略。报纸广告打出后一周时间,人力资源部门收到800多份简历,其中有效简历30份,随后从中确定了包括小张在内的两个人选。小张的材料中虽然没有以前的主管评价,但在招聘过程中多次表示特别想得到这个岗位,给人留下了积极主动的印象。总经理认为“小张虽然有些圆滑,但为人热情,可能很容易与人共事”,于是录用了小张。小张上班后,管理层很快发现他对公司的内情太不了解,指定的工作常常不能按时完成,根本无法协调市场部与人力资源部的关系;小张自己也闷闷不乐,他发现招聘材料中所描述的公司环境与实际情况并不一样,薪酬待遇与原来想象的也不相同。 
根据以上资料,回答下列问题:

为了提高外部招聘的效果,该公司应()。

A.在更大的范围内进行广告宣传 
B.事先确定录用标准 
C.对拟聘用外部人员进行背景调查 
D.在招聘广告中更加准确客观地描述任职条件


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227、不定项选择  某公司是一家发展良好的家族企业。在多年的发展中,公司采取的是粗放的管理方式,没有实行目标责任制和绩效考核制度。近两年随着市场竞争的加剧,公司的市场份额逐渐减少。为提高公司的竞争力,公司准备从绩效考核入手,将公司的经营目标层层分解,落实到各部门,并最终落实到每一个员工身上。 公司的研发、生产、销售、客户服务等部门员工的工作性质差异较大。公司对于销售部门的期望是完成销售目标,对如何完成销售任务没有要求;而对于客户服务部门,公司制定了详细的流程,以保证客户服务的质量。公司在设计绩效考核方案时遇到的困难是:对于不同工作性质的部门和员工,如何设定绩效指标和选择绩效考核方法,以保证绩效考核方案的科学合理。 对不同工作性质的员工,在选择绩效考核办法时,应考虑的主要因素有()。

A.工作内容的程序化/不确定性
B.工作环境的稳定性/变动性
C.员工工作的独立性
D.员工工作的满意度


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228、单项选择题  关于工作满意度、工作投入度和组织承诺的说法,错误的是()。

A.工作满意度、工作投入度和组织承诺是三个不同但又密切相关的工作态度指标 
B.工作满意度是个体对工作特定方面的反应,工作投入度、组织承诺都是体现个体与组织的关系 
C.工作满意度高的个体通常会有高的工作投入度,表现出高的组织承诺 
D.组织承诺反作用于工作满意度,并与工作投入度有高的相关


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229、单项选择题  生育保险待遇不包括()。

A.产假
B.生育医疗服务
C.定期检查假期
D.生育津贴


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230、单项选择题  专门针对管理人员技能开发的考核最好采用()考核方法。

A.同事考核 
B.三百六十度考核 
C.自我评价 
D.下级评价


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231、单项选择题  小型企业的人力资源管理部门,正确的说法是()。

A.人力资源管理的职能并不重要 
B.往往与其他部门合并办公来处理人力资源管理事务 
C.通常拥有多个人力资源管理专家或部门 
D.人力资源管理的工作重心是参与公司战略的制定 


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232、单项选择题  我国《劳动法》规定:国家机关、事业组织、社会团体和与之建立()的劳动者,依照本法执行。

A.劳务合同关系 
B.经济合同关系 
C.行政合同关系 
D.劳动合同关系


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233、单项选择题  当团体开始发挥作用、成员们开始把注意力转向任务时,团体即进入团体发展阶段的()。

A.形成期 
B.冲突期 
C.规范期 
D.产出期


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234、单项选择题  

试对下列有关某机械加工厂的工资问题做出分析。

由于该工厂的装配车间工作环境很差,而且危险系数很高,因此厂里为该车间的工人支付较高的工资,这属于()。

A.技能性工资 
B.补偿性工资 
C.垄断性工资 
D.竞争性丁资


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235、单项选择题  关于绩效面谈的说法,正确的是()

A.绩效面谈的内容应是员工的人格问题而不是员工的工作绩效 
B.绩效面谈的着眼点应是过去而不是未来 
C.主管可以从绩效面谈中了解员工的实际情况,以便进行指导 
D.员工可以从绩效面谈中了解自己工作完成情况,无须了解企业对自己的期望


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236、单项选择题  培训专员为了了解公司培训开发项目的有效性,应该在()对培训开发的效果进行评估。

A.培训开发之前 
B.培训开发过程中 
C.培训开发结束时或结束一段时间后 
D.培训开发每个时间段


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237、单项选择题  在超市里,张某请求一名陌生人帮自己看管一下刚刚购买的商品,当对方同意之后,又向对方提出帮自己把商品提上车的请求。张某在超市中使用的这种增加他人顺从的技巧,称为()。

A.“门前技巧” 
B.“滚雪球” 
C.“折扣技巧” 
D.“脚在门槛内技巧”


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238、单项选择题  ()是依据客体对于主体的重要性,对客体进行价值评判和选择的一种标准。

A.价值观
B.世界观
C.人生观
D.爱情观


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239、单项选择题  在内地从事个体工商经营的香港、澳门人员歇业或停业经营的,应当在歇业或停止经营之日起()日内到颁发该证的劳动行政部门办理就业证注销手续

A.5
B.10
C.15
D.30


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240、多项选择题  目前我国企业的补充保险主要有()

A.补充医疗保险
B.生育保险
C.失业保险
D.工伤保险
E.企业年金


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241、多项选择题  

某公司是一家制造精密仪器的公司,其员工的专业素质水平较高。近期公司内部有几个重要职位的中层管理人员即将退休,急需称职的后继者。

该公司拟对这些职位首先进行内部招聘,因为内部招聘可以()。

A.加速上岗人员的适应过程
B.调动公司内部现有人员的工作积极性
C.较少地引发企业内部的权力斗争
D.减少招聘过程中的人力、财力耗费


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242、多项选择题  组织在()时,更适合来用外部招聘。

A.时间和经费有限 
B.需要开拓新业务领域 
C.采取稳定的市场战略 
D.面临易变的外部环境 
E.面临稳定的外部环境


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243、单项选择题  依据国家有关职工探亲待遇的规定,职工工作满(),与配偶不住在一起又不能在公休假日团聚的,可以享受探望配偶的假期待遇。

A.1个月 
B.6个月 
C.1年 
D.2年


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244、单项选择题  

李某是某汽车零件生产公司的总经理,得益于近十年来中国汽车工业的高速发展和良好的经营管理,公司规模不断扩大,从早期的家庭式小作坊,发展到如今拥有数千名员工,具有一定知名度的大型制造企业。公司发展蒸蒸日上,但李某又遇到了新的问题:公司的薪资水平在当地属于中等偏上,福利待遇也很不错,却很难找到新员工,即使招到了,员工干两三个月也就离职了。因为人手不够,即使拿到订单也不能完成生产任务,公司已经连续失去了几个大的订单。李某对此很是苦恼。
无奈之下,李某采纳了公司人力资源部门的建议,决定在公司内做一次工作满意度调查,以寻找出现这种现象的原因。在进行满意度调查时,重点强调的内容包括薪酬、主管、同事、工作条件等。一名公司中层管理人员陈某在调查中就明确提出对李某的不满,认为他任人唯亲,没有在公司创造一个公平的环境;提议公司建立规范、透明的晋升机制,以留住优秀员工。但李某认为自己举贤不避亲,陈某不了解公司情况,只是在借机宣泄个人私愤,因此,对陈某进行了警告,并调离现有岗位。从此,再没有员工明确表达对公司的不满。绝大多数员工都在保持沉默,只是有人经常私下抱怨。公司的工作满意度调查随后不了了之。3个月后陈某辞职离开了公司。

陈某后来辞职离开了公司,这种用辞职的方式表达对工作不满的方式是()。

A.破坏性的和积极的 
B.建设性的和积极的 
C.破坏性的和消极的 
D.建设性的和消极的


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245、单项选择题  

方先生在甲公司已工作6年,在到甲公司之前,方先生曾在乙公司工作了5年半。甲公司计划今年夏天集中安排职工休年休假。在方先生该休多长时间年休假的问题上,甲公司与方先生发生了争执。公司认为方先生今年初因身体不适请了3周病假,不应该再享受年休假。方先生觉得甲公司无理,遂向劳动争议仲裁委员会提出仲裁申请,请求裁决公司安排其休年假。仲裁委员会经开庭审理,很快作出了裁决。 
根据以上资料,回答下列问题:

根据方先生在两家公司的累计工作年限,他可休()天年假。

A.5 
B.10 
C.15 
D.20


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246、单项选择题  在小组奖励中容易造成吃“大锅饭”的现象的奖金分配方式是()。

A.根据个人绩效来分配奖金 
B.按工资比例区别奖金 
C.组员平均分配奖金 
D.按贡献大小分配奖金 


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247、单项选择题  劳动法律关系的内容是 ()。

A.劳动
B.义务
C.权利
D.法定的权利和义务


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248、单项选择题  用人单位向有关部门提交《台湾香港澳门居民就业申请表》和有关文件后,劳动行政部门应当自收到用人单位提交的这些申请表和文件之日起()个工作日内作出就业许可决定

A.5
B.10
C.15
D.30


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249、单项选择题  在我国,不能举办营利性职业介绍机构的是()。

A.外商投资企业 
B.劳动保障行政部门 
C.公民个人 
D.社会团体


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250、多项选择题  关于货币工资和实际工资的说法,正确的是()。

A.货币工资水平不变时,实际工资水平可能上升,可能下降 
B.实际工资反映了货币工资的实际购买能力 
C.物价水平越高,相同的货币工资所代表的实际工资水平越高 
D.企业在确定工资水平时,必须了解实际工资水平的高低 
E.货币工资水平的上升一定会导致劳动力供给的增加


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251、单项选择题  工作态度与价值观相比,其稳定性()。

A.较低
B.较高
C.相同
D.无法比较


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252、单项选择题  协调处理集体协商争议,应当自受理协调处理申请之日起()日内结束协调处理工作

A.5
B.10
C.15
D.30


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253、多项选择题  麦克里兰理论中的领导者胜任特征包括()。

A.服务意识
B.寻求支持
C.个人效能
D.驱力水平
E.管理才能


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254、多项选择题  下列属于劳动法律责任的形式的有()。

A.行政责任
B.民事责任
C.刑事责任
D.行为责任
E.经济责任


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255、单项选择题  评估受训人员对培训开发的主管感受和看法,属于培训与开发效果评估中的()。

A.反应评估 
B.学习评估 
C.工作行为评估 
D.结果评估


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256、单项选择题  下列不属于补充医疗保险的是()。

A.社会医疗救助
B.商业医疗保险
C.企业补充医疗保险
D.职工小额医疗费用补助


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257、单项选择题  关于社会懈怠的说法,错误的是()。

A.社会懈怠将使员工的努力程度降低 
B.社会懈怠可以传染 
C.社会懈怠于团体规模无关 
D.社会懈怠受责任分散的影响


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258、单项选择题  人格赖以生成的物质基础是由()奠定的。

A.遗传 
B.环境 
C.情境 
D.文化


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259、单项选择题  由于对某种能够给人带来满足的最终产品的需求而导致的对于生产这种产品的生产要素的需求,称之为()。

A.市场需求 
B.直接需求 
C.派牛需求 
D.产品需求


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260、单项选择题  用人单位违反劳动保障法律、法规或规章,由()给予警告,责令限期改正,并可以按照受害的劳动者每人100元以上500元以下的标准计算,处以罚款。

A.人民法院
B.工会组织
C.公安机关
D.劳动行政部门


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261、单项选择题  关于劳动合同效力的说法,正确的是()。

A.劳动合同经用人单位与劳动者协商,只须用人单位盖章即生效
B.用人单位可以在劳动合同中免除自己的法定责任
C.劳动争议仲裁机构有权确认劳动合同无效
D.劳动合同被确认无效,用人单位无须向劳动者支付劳动报酬


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262、单项选择题  基本薪酬的支付依据不包括()。

A.员工的职位 
B.员工的技能 
C.员工的绩效 
D.员工的能力


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263、单项选择题  职工请事假累计()天以上且单位按照规定不扣工资,该职工不再享受当年年休假。

A.5 
B.10 
C.20 
D.30


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264、单项选择题  县级以上地方人民政府有关部门为就业困难人员安排的给予岗位补贴和社会保险补贴的公益性岗位,其劳动合同不适用劳动合同法有关()的规定。

A.无固定期限劳动合同 
B.口头劳动合同 
C.固定期限劳动合同 
D.以完成一定工作任务为期限的劳动合同


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265、单项选择题  肺气-血屏障至少需要四层结构,其中不包括()

A.肺泡上皮细胞
B.肺泡上皮细胞基膜
C.肺泡弹性纤维
D.血管内皮细胞
E.血管内皮细胞基膜


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266、单项选择题  为实现科学管理,确定完成各项工作所需的技能与责任,完整地说明工作的内容、要求、责任及胜任素质的系统过程是()。

A.工作分析 
B.工作说明 
C.工作设计 
D.流程再造


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267、单项选择题  关于同工同酬的说法正确的是()。

A.同工同酬是指具有相同技术水平的劳动者应当得到相同的报酬
B.同工同酬是指工作条件相同的劳动者应当得到相同的报酬
C.同工同酬是指更容易在同一部门或单位内部实现
D.同工同酬是指世界各国劳动者应当获得相同的实际工资


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268、单项选择题  郑某初次就业就进入了甲公司,现己连续在甲公司工作16年,其可以享有的医疗期是()个月。

A.9
B.12
C.18
D.24


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269、单项选择题  2012年时,某国共有人口1700万人,其中16岁以上人口为1300万人,就业人口为900万人失业人口为100万人。则该国2012年的失业率为()。

A.6.7% 
B.7.6% 
C.10% 
D.11.1%


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270、单项选择题  企业通过自主品牌建设吸引人才的做法反映了()因素对企业招聘活动的影响。

A.国家的法律法规 
B.竞争对手 
C.企业自身形象 
D.外部劳动力市场


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271、单项选择题  关于同质性团体和异质性团体的说法,正确的是()

A.同质性团体的成员有较多的相似性,因而比较好相处 
B.同质性团体成员间不易分享信息 
C.异质性团体成员在团体决策中提出的观点少 
D.异质性团体不能促进团体的变革


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272、单项选择题  关于绩效考核方法的说法,错误的是()。

A.以员工特征为导向的绩效考核方法衡量的是员工的个人特性
B.以员工特征为导向的绩效考核方法的有效性和可靠性都较强
C.以员工工作结果为导向的绩效考核方法的优点是考核目标明确,导向性强
D.以员工工作结果为导向的绩效考核方法无法屏蔽外界环境对员工绩效的影响


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273、单项选择题  某国由于经济增长速度放缓,企业的用人需求疲软,很多大学生在毕业之后相当长一段时间内处于失业状态,此种失业属于()。

A.摩擦性失业 
B.周期性失业 
C.结构性失业 
D.季节性失业


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274、单项选择题  ()是绩效管理的第一个环节,也是绩效管理的起点。

A.绩效计划 
B.绩效监控与辅导 
C.绩效考核 
D.绩效改进


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275、单项选择题  关于绩效管理的说法,错误的是()。

A.绩效管理是一个完整的管理过程
B.绩效管理是绩效考核的一个环节
C.绩效管理侧重于信息的沟通和绩效的提高
D.绩效管理可以促进企业绩效的提升


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276、单项选择题  某公司招聘1名至少有8年大公司工作经验的人力资源副总经理,并且这家公司内部没有一个具备这种资格的人选,在这种情况下,理想的招聘来源是()

A.竞争对手或其他公司相应岗位的员工 
B.等待就业的退伍军人 
C.个体劳动者 
D.人力资源管理专业应届毕业生


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277、多项选择题  用人单位在招用人员时不得有下列()行为。

A.以招用人员为名牟取不正当利益
B.扣押被录用人员的居民身份证
C.以担保名义向劳动者收取财物
D.招用未满18周岁的未成年人
E.招用无合法身份证件的人员


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278、单项选择题  下列关于工作满意度的因素模型陈述不正确的是()

A.该模型将工作分解为许多因素,员工的总体满意度由每一因素的满意度综合而得 
B.该模型认为工作满意度是多维的 
C.该模型认为对所有的员工来说.不同的因素对工作满意度的贡献是相同的 
D.该模型强调在调查员工满意度时不要遗漏重要的因素,则会导致调查结果的片面性


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279、单项选择题  影响企业薪酬水平的主要因素不包括()。

A.劳动力的需求和供给
B.产品竞争程度和产品需求水平
C.所属行业和企业规模
D.员工的家庭经济负担


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280、单项选择题  关于团队奖励的说法,错误的是()。

A.团队奖励可以使员工产生较强的凝聚力 
B.团队奖励可以是当团队达到特定的目标后给予的奖励 
C.团队奖励可以是当团队的生产率提高时给予的奖励 
D.在绩效考核指标的制定上,团队奖励计划比个人奖励计划复杂


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281、多项选择题  以下对工作评价的描述,正确的有()。

A.工作评价主要是为了解决薪酬的内部公平性问题 
B.作评价的主要目的是确定每个岗位的相对价值 
C.为薪酬调查建立一套统一的职位评估标准。 
D.工作评价是确定薪酬体系的基础 
F工作评价的目的是确定每个岗位的具体价值。


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282、单项选择题  在初步的要求被他人接受后,重新修改以前的要求,增加新的价码的说服技巧是()

A.门前技巧
B.折扣技巧
C.脚在门槛内技巧
D.滚雪球技巧


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283、单项选择题  李某在下班回家途中,为躲避迎面驶来的汽车,不慎自己跌倒造成左小臂骨折,其所受伤害按照《工伤保险条例》规定,应()。

A.认定为工伤 
B.不认定为工伤 
C.视同工伤对待 
D.比照工伤对待


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284、单项选择题  造成劳动力市场的多样性的根本原因在于()。

A.不同类型的劳动力之间无法相互替代或不能完全相互替代 
B.不同的劳动力市场建立在不同的地理区域 
C.劳动力市场是一种不完善的市场 
D.劳动力市场的交易条件无法实现标准化


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285、单项选择题  气质指的是()。

A.固化的、稳定的思维方式和行为习惯
B.个体对态度的体验与控制,通常伴随有躯体反应
C.心理能量的指向性集中
D.行为活动的能量和时间特性


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286、单项选择题  言语表情不包括()

A.说话的语调 
B.说话的速度 
C.说话的内容 
D.说话的节奏


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287、单项选择题  根据国际劳工组织的定义,因为疾病、工伤、休假、旷工或天气恶劣等原因暂时脱离工作的劳动者属于()。

A.就业人口 
B.失业人口 
C.非劳动力 
D.准就业人口


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288、单项选择题  泰勒进行的人事管理研究的主要内容是()。

A.通过看板向员工反馈工作业绩信息,提出最早的工作评价体系 
B.通过描述自己录用汽车司机、电线接话生的经理,确定适合岗位的员工应具备的心理品质 
C.进行霍桑实验,发现心理因素是影响工作绩效的重要因素 
D.采用动作-时间分析,设计出有效的标准工作方式


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289、单项选择题  人格特质在组织中的应用主要体现在对()的研究上。

A.领导
B.计划
C.激励
D.控制


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290、多项选择题  培训开发的主要目的是()。

A.使员工能够胜任工作要求 
B.提高组织和个人的绩效 
C.增强组织或个人的应变和适应能力 
D.增强员工对组织的认同感和归属感 
E.提高个人意识水平


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291、单项选择题  人们从事各种活动,适应生存所必需且影响活动效果的心理特征的总和是()。

A.能力
B.性格
C.气质
D.个性倾向性


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292、单项选择题  法律规定中所指的未成年工是()的劳动者

A.未满16周岁
B.未满18周岁
C.年满16周岁未满18周岁
D.年满14周岁未满16周岁


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293、单项选择题  ()是一种工作衡量技术,用以记录一定条件下进行的某种作业的要素的工作效率和时间并分析数据,从而得到按照规定标准完成作业所需要的时间。

A.方法研究 
B.时间研究 
C.作业研究 
D.工作研究


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294、多项选择题  外国人在中国就业必须具备的条件有()。

A.年满16周岁,身体健康
B.有确定的聘用单位
C.无犯罪记录
D.具有从事其工作所必需的专业技能和相应的工作经历
E.持有有效护照或能代替护照的其他国际旅行证件


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295、单项选择题  《劳动法》第64条规定的不得安排未成年人从事的劳动不包括()

A.矿山井下的劳动
B.有毒有害的劳动
C.国家规定的第四级体力劳动强度的劳动
D.国家规定的第三级体力劳动强度的劳动


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296、单项选择题  

某企业是一家民营企业,创始人张总对企业的所有事情都是一个人说了算.其他人基本上没有发言权。该企业通过股权改革在深圳创业板上市后很快就出现了意想不到的情况。由于生产规模的扩大,企业的效益在不断下降。于是张总责成人力资源部拿出一个解决方案。人力资源部分析了企业的实际情况提出按照现代企业制度来完善企业的决策机制,改变以往一个人说了算的局面,由董事会对重大问题集体决策。
该方案得到张总的支持,并在企业中实施。但方案实施的初期并不顺利,董事会成员还是不愿意表达自己的反对意见,依然是张总一个人的意见左右了大家的意见。为了改变这一局面,人力资源部建议企业董事会采用具名团体技术进行决策。半年过去了,企业的面貌发生了翻天覆地的变化

在董事会决策中,董事会成员被张总的意见所左右的现象称为()。

A.团体思维 
B.团体极化 
C.冒险转移 
D.头脑风暴


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297、多项选择题  在我国就业可不申办就业许可证和就业证的外国人主要包括()。

A.由我国政府直接出资聘请的外籍专业技术和管理人员
B.经文化部批准持有《临时营业演出许可证》进行营业性文艺演出的外国人
C.由企业出资聘请,具有国际权威技术管理部门确认的高级技术职称的外籍专业技术人员,并持有外国专家局签发的《外国专家证》的外国人
D.由事业单位出资聘请,具有本国行业协会确认的特殊技能资格证书的外籍管理人员,并持有外国专家局签发的《外国专家证》的外国人
E.持有《外国人在中华人民共和国从事海上石油作业准许证》从事海上石油作业、不需登陆、有特殊技能的外籍劳务人员


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298、多项选择题  劳动合同是劳动者与用人单位之间()的协议。

A.确立劳动关系 
B.明确双方权利和义务 
C.调整劳动关系 
D.变更、终止和解除劳动权利与义务 
E.确定雇佣关系 


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299、多项选择题  

心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为,阿希研究中的实验任务非常清晰,不再采用谢里夫所采用的迷糊任务,阿希先让被试者听到其他人做出的是三条线段中哪一条与标准线段相等的判断,然后让被试者做出自己的判断,结果发现,当其他人一直的给出一个错误的答案后,有37%的被试者会从众。
米尔格拉姆通过实验发现,在权威合法,命令距离近受害者举例远以及没有一个不服从的榜样时,65%的成年男性完全服从命令,会对无辜受害者实施伤害性的点击,这三个经典的实验揭示出了情境的力量,行为和态度是相互强化的,一个小的恶劣行为可以改变一种态度,进而导致大的恶劣行为的发生,当面对恶劣的环境时,好人也会做出令人斥责的行为。

关于阿希的研究说法,正确的是()。

A.阿希研究考擦了团体规范的形成
B.阿希研究说明了情境的力量对个人行为的影响很大
C.其他人的一致性对从众有影响
D.命令者的距离不影响个体的从众行为


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300、单项选择题  团体极化是指人们在团体中进行决策较个人决策()的现象。

A.积极性更高
B.积极性更高或更低
C.冒险性更高或更低
D.冒险性更高


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