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1、多项选择题 “存款-储蓄-单笔存/取/开销户-销户”交易可以实现以下（）功能。
A.活期账户销户
B.通知存款销户
C.存本取息销户
D.整存整取销户
2、多项选择题 代保管票据查复确认后的票据状态为（）.
A.已查询
B.已回复
C.正常
D.待退回
3、单项选择题 转贴现、再贴现业务中，包括人民银行在内的与我行进行贴现票据交易的金融机构通称（）。
A.票据交易行
B.贴现票据行
C.交易对手行
D.票据业务行
4、单项选择题 531工程同城业务提出录入完成且交易成功后，可通过内部管理-查询-（）-交换明细，查询票据的提出场次。
A.信息导入
B.人行资金清算信息
C.同城交换
D.同城提出
5、单项选择题 个人柜面质押贷款放款交易成功，在《交通银行个人质押类贷款申请表》上打印（）。
A.业务受理章
B.会计业务专用章
C.合同专用章
D.会计业务章
6、单项选择题 柜员在办理“柜面通”业务时，存在记账不成功的情况时，可选择（）交易进行处理。
A.中间业务-柜面通-特殊处理
B.中间业务-柜面通-差错处理
C.中间业务-柜面通-异常处理
D.中间业务-柜面通-柜面通撤销
7、单项选择题 根据保函（），分为开立时生效的一般保函和附条件生效的保险资金债权投资计划和全国社保基金信托贷款业务保函。
A.生效的时点和条件
B.是否附条件生效
C.业务范围
D.保险标的
8、多项选择题 交行电子商业汇票系统收到人行返回的转贴现成功信息后向（）和（）信贷全流程管理系统同时发送信息。
A.出票行
B.付款行
C.贴入行
D.贴出行
9、单项选择题 531同城交换业务挂销账处理遵循挂销账业务需求规则，提回收、付方业务需通过挂账处理的，要登记（）。
A.提出明细登记簿
B.提回明细登记簿
C.清算明细登记簿
D.挂销账登记簿
10、多项选择题 分行凭证入库方式分为（）。
A.预定凭证到货入库
B.直接入库
C.发放
D.上缴
11、单项选择题 委托贷款的利率、结息方式以及委托贷款逾期后利息的收取方式由委托人、受托人和借款人在委托协议或合同中约定，我行于（）进行委托贷款利息（包括欠息、复利）的计提，并按照实际扣收金额进行收付。
A.委托贷款还款日
B.合同约定或协议约定时
C.委托贷款利息结息日
D.委托贷款到期日
12、多项选择题 531中核心系统哪些查询交易整合至客户基金信息查询。（）
A.正常申请交易明细查询
B.客户持有产品查询
C.特殊强制交易明细查询
D.开通基金/集合资产管理计划账户情况查询
13、多项选择题 可用于签发银行本汇票的凭证种类包括（）.
A.磁条卡
B.IC卡
C.磁条卡+IC复合卡
D.储蓄存折
E.本外币活期一本通
14、单项选择题 银行承兑汇票打印信息有误或柜员误操作，致使银行承兑汇票打印任务结束的，如何处理（）。
A.有权柜员授权
B.营运主管授权
C.营运主管通过待处理任务审批
D.通知放款中心审查岗将任务退回客户经理处，重新录入票据后提交
15、单项选择题 中央财政授权支付现金业务的交易路径是（）.
A.支付结算-转账-存取款-取款
B.支付结算-现金-存取款-取款
C.支付结算-现金-存取款-存款
D.支付结算-现金-存取款
16、单项选择题 531后，客户可以在（）办理批量开卡激活。
A.柜面，网银
B.柜面，多媒体
C.只能在柜面
D.多媒体，网银
17、单项选择题 在外币转账转出业务中，前台录入不需复核的有（）
A.对私账户
B.对公卡类
C.银行汇票
D.内部账户
18、单项选择题 （）交易用于查询客户名下贷款详细信息。
A.客户信息-查询-个人融资-贷款
B.客户服务-查询-个人融资-贷款
C.内部管理-查询-个人融资-贷款
D.公共管理-查询-个人融资-贷款
19、单项选择题 客户申请开立活期二级分户时应向交行提交（），无需提供营业执照等开户资料。
A.《交通银行二级分户业务申请书》
B.《交通银行二级分户服务协议》
C.《人民币单位银行结算账户管理协议》
D.《企业网上银行服务合同》
20、多项选择题 客户办理本票、汇票业务哪些是需要复核的.（）
A.本票结清
B.汇票结清
C.本票未用退回
D.汇票未用退回
21、多项选择题 以下交易中能够实现第三方存管签约功能的是（）。
A.客户服务-签约-对私购物车
B.客户服务-签约-第三方存管
C.客户服务-签约-B股银证转账
D.客户服务-签约-对公购物车
22、多项选择题 保管箱代理方式包括（）.
A.单人代理
B.双人代理
C.授权代理
D.以上都是
23、单项选择题 净借记限额，是指小额支付系统为开立清算账户的直接参与者设定的，对其发生支付业务的净借记差额进行控制的（）额度。
A.最低
B.最高
C.固定
D.任意
24、单项选择题 主账户发生冻结扣账时，柜员应先检查主账户自身余额，如自身余额不足的，应从其下属二级分户转入差额部分后进行扣划，转入顺序依次为（）的二级分户.
A.通知存款性质-定期存款性质-活期存款性质
B.定期存款性质-通知存款性质-活期存款性质
C.活期存款性质-定期存款性质-通知存款性质
D.活期存款性质-通知存款性质-定期存款性质
25、单项选择题 网点操作（）交易发起预约，预约客户提货日期，提货网点。
A.中间业务-贵金属-自营-销售
B.中间业务-贵金属-自营-提货
C.中间业务-贵金属-自营-提货登记
D.中间业务-贵金属-自营-退款申请
26、多项选择题 银行汇票的（）不得更改更改的银行汇票无效。
A.出票金额
B.出票日期
C.出票人名称
D.收款人名称
E.密押
27、单项选择题 贵金属实物交接应在金库或网点的指定交接区域办理。金库及网点实物贵金属出入库、配送、保管及交接等业务操作必须在录像监控下进行。监控应能覆盖操作全部区域，回放图像应清晰显示各业务环节操作全过程，监控录像记录资料保存时间应不少于（）。
A.60天
B.90天
C.半年
D.一年
28、多项选择题 为确保中央财政授权支付业务的正常运行总行公司业务部工作职责包括（）。
A.中央预算单位的营销组织
B.客户管理
C.财政部、人民银行、中央预算单位的对外联络
D.处理预算单位和人民银行的重大投诉
E.处理财政部的重大投诉
29、单项选择题 营运主管在系统中领取待办任务进行开户资料审批操作。营运主管审批通过后，账户状态为（）。
A.只进不出
B.不进不出
C.既进既出
D.只出不进
30、单项选择题 纸票银承汇票信息补录交易仅用于纸质商业汇票自动发起补录失败后使用，系统接收由票据系统、贷款系统转发纸质商业汇票信息报文后，按业务类型组织报文发送（）电票系统，并登记电子商业汇票纸票信息登记簿。
A.他行
B.人行
C.交行
D.以上都是
31、单项选择题 个人银行存款账户不动户、久悬户的结转由（）在不动户/久悬户符合结转条件后操作。
A.前台柜员
B.分行业务处理中心
C.总行业务处理中心
D.金融服务中心
32、判断题 客户申请办理结算卡时，应与主账户开户行签订《交通银行单位结算卡服务协议》，《协议》随同主账户档案专夹保管。
33、单项选择题 对于个贷系统未设置委托贷款营业税率的，由柜员通过（）交易单独收取。
A.内部管理-账务-公共记账-税金
B.内部管理-账务-公共记账-费用
C.公共管理-账务-公共记账-税金
D.公共管理-账务-公共记账-费用
34、单项选择题 代理信用卡还款业务，因账户已销户等原因无法返还退款的，若原交易方式为柜面还款的，则挂账至（）。
A.原扣款账户的开户网点
B.还款业务的受理网点
C.金融服务中心（营业部）
D.合作银行
35、单项选择题 银企对账未回复对账单查询的交易菜单是（）。
A.公共管理-扫描-综合账单-余额对账单
B.客户服务-账户-开销户-非个人资料受理
C.内部管理-查询-登记簿-对账单
D.客户服务-签约-对私购物车
36、单项选择题 “柜面通”业务交易金额超过（）时，需录入合作行借记卡持卡人身份证件信息。
A.1万（不含）
B.1万（含）
C.5万（不含）
D.5万（含）
37、单项选择题 对公通知存款部分支取，支取金额必须大于（）万元，留存金额必须高于起存金额。
A.5
B.10
C.15
D.20
38、单项选择题 基金账户销户申请受理后，（）日起，投资者可到网点打印交割单。
A.T+1
B.T+2
C.T+3
D.T+4
39、多项选择题 办理中央转移支付专项资金业务时必须填写的项目包括（）。
A.中央专项资金预算文号
B.省级预算文号
C.市县预算文号
D.预算科目编码
E.预算科目名称
40、多项选择题 总行营运部负责财政授权支付业务的日常管理和保障业务正常运行负责对清算中心的（）的制定进行规范管理。
A.业务
B.制度办法
C.账户管理
D.凭证管理
41、单项选择题 客户办理出境游销证业务时，若无法提供《个人出境游保证金证明》正本，需提供哪些材料？（）
A.《个人出境游保证金证明三方协议》（客户保管联和境内旅游机构保管联）
B.《旅游机构提前解除出境游保证金证明申请书》
C.《交通银行个人出境游保证金证明业务申请书》
42、单项选择题 超过（）年以上发生的身份影像业务采集和调阅记录数据可向总行申请查询。总行数据中心在受理查询申请后，按照相关规定于第一时间反馈数据查询结果。
A.3
B.5
C.10
D.15
43、单项选择题 约定转存协议可在哪种业务渠道上签订？（）
A.ATM
B.自助发卡机
C.门户网站
D.移动POS
44、多项选择题 行员通过菜单支付结算—现金—存取款进入交易画面可办理哪些业务（）
A.人民币现金存款
B.人民币现金取款
C.外币现金存款
D.外币现金取款
45、单项选择题 托收业务采用集中化处理的，柜员进行凭证影像扫描，扫描后需对扫描的凭证进行标识，第一张影像标识为（），第三张影像标识为（）。
A.托收凭证、相关凭证务证明
B.相关债务证明、粘单
C.托收凭证、粘单
D.相关债务证明、托收凭证
46、多项选择题 交行受理客户提交的提示银票承兑申请后客户经理应认真审查客户提交资料的（）并根据已获批额度办理业务手续。
A.合理性
B.真实性
C.完整性
D.有效性
47、多项选择题 531中以下哪些层级的机构可以发起存放同业账户的申请（）。
A.网点
B.辖行
C.省直分行
D.总行
48、单项选择题 营运条线行员优先选择的GUIP身份认证方式为（）。
A.指纹校验
B.业务密码校验
C.动态密码校验
D.业务密码和动态密码双重校验
49、多项选择题 凭证库箱余额查询交易凭证状态分为（）。
A.作废
B.正常
C.待销毁
D.销毁
50、多项选择题 IC卡圈提用于（）、（）及（）。
A.对IC卡电子现金账户进行取款
B.IC卡换卡后芯片账户余额的转出
C.IC卡销卡后电子现金账户余额的退还
D.对卡备用金账户进行取款
51、单项选择题 银行本票为不定额本票，其金额（）。
A.没有起点限制
B.最低50元
C.最低100元
D.最低1000元
52、单项选择题 下列选项不属于资信证明种类的是（）。
A.个人存款证明
B.购买本外币理财产品证明
C.购买基金证明
D.购买证券证明
53、多项选择题 下列（）业务使用“公共管理-扫描”交易.
A.个人签发银行本票
B.对公账户签发银行汇票
C.签发现金银行汇票
D.个人签发转账银行汇票
E.内部账户签票
54、单项选择题 客户申请办理二级分户业务时应与交行签订《交通银行二级分户服务协议》，对于有特殊要求的客户，也可采用（）的形式开展业务.
A.单位介绍信
B.授权书
C.法人身份证
D.《交通银行二级分户业务办理函》
55、多项选择题 二级分户可办理（）以及未来开发支持的其他业务。
A.现金收付
B.定期存款
C.通知存款
D.转账汇款
E.账务查询
F.协议存款
56、多项选择题 安全认证工具的状态有哪些？（）
A.销户
B.未激活
C.锁定
D.正常
E.挂失
F.作废
57、多项选择题 参数运维是实现公共基础参数信息的（）、（）审批以及（）实时生效的管理过程。
A.流程化
B.无纸化
C.自动化
D.标准化
E.规范化
58、单项选择题 柜面开立对公资信证明业务的菜单入口是（）。
A.客户服务-资信证明-对公客户
B.客户服务-询征函-对公客户
C.公共管理-查询-登记簿-资信证明
D.待办任务
59、多项选择题 下列关于公共管理—查询-参数-总分账总览描述中哪些项是对的？（）
A.总行可查询全行范围内的内部账户数据
B.分、支行可查询下属机构的内部账户数据
C.网点只能查询本机构的内部账户数据也可查询其它分、支行下网点数据
D.网点只能查询本机构的内部账户数据也可查询同属分、支行下网点数据
60、多项选择题 客户账号与记账账号的对应关系包括（）。
A.一对一
B.一对多
C.多对多
D.多对一
61、单项选择题 通过“内部管理-查询-登记簿-支付结算-票据”交易不能查询到（）票据信息。
A.代保管票据
B.银行本票
C.银行承兑汇票（包括纸票、电票）
D.银行承兑汇票转垫款
62、多项选择题 针对是否明确具体调账账户信息及“路径”账务调整的发起模式分为（）申请和（）申请。
A.定制化
B.格式化
C.非定制化
D.非格式化
63、多项选择题 下列哪些交易有反交易（）？
A.凭证入库
B.凭证调出
C.凭证付出
D.凭证转待销毁
E.凭证出售
F.ATM吞卡清卡
64、多项选择题 境内外币支付系统来账流程可能包括以下几个环节（）
A.接收人行转发同业业务报文
B.外币支付系统进行自动清分处理
C.柜员通过国际部国际业务系统做后续解付处理
D.柜员通过同业系统做后续解付处理
E.柜员通过国际部国际业务系统接受客户汇款申请并发起业务流程
65、多项选择题 以下账务调整的业务不需要预调预览（）。
A.个人活期存款账户积数调整
B.表外融资业务信息调整
C.对公贷款特殊冲账
D.对公贷款手续费调整
66、单项选择题 531后，客户办理挂失补卡业务时（）。
A.可选择新卡号或使用原卡号
B.只能选择新卡号
C.只能使用原卡号
D.无法选择
67、单项选择题 单位结算卡挂失的路径是（）.
A.客户服务-签约-对私购物车
B.客户服务-查冻挂扣密-挂失-单位结算卡
C.客户服务-签约-对公购物车
D.客户服务-借记卡-开/换/销/领-单位结算卡
68、单项选择题 凭证式国债代销部分核算机构设置在（），并按国债期号下设卡片。
A.金融服务中心（营业部）
B.省分行业务处理中心
C.辖行业务处理中心
D.网点
69、单项选择题 代收付协议签约通过（）交易实现。
A.客户服务-签约-对私购物车
B.客户服务-签约-对公购物车
C.客户信息-签约-对私购物车
D.客户信息-签约-对公购物车
70、单项选择题 一个客户最多能签约（）份个人综合账单。
A.1
B.3
C.5
D.不限制
71、单项选择题 IC卡是（）一级菜单下的业务？
A.贷款
B.存款
C.工具
D.集中营运
72、单项选择题 参数申请人在参数维护请求上报时必须确保（）描述明晰。
A.维护原因
B.审批原因
C.事件说明
D.上报参数
73、多项选择题 可以通过以下哪些方式查看批量代付结果？（）
A.启动交易“客户服务-单据更换打印-代收付业务批处理清单”
B.直接点击GUIP首页的待处理任务
C.启动交易“内部管理-单据更换打印-代收付业务批处理清单”
D.启动交易“公共管理-单据更换打印-代收付业务批处理清单”
74、多项选择题 电子商业汇票线下清算收款交易中业务种类的下拉菜单选项有（）.
A.正常
B.贴现、转贴现
C.质押
D.票据池质押
75、单项选择题 质押物为外汇宝项下外汇存款的，贷款逾期后柜员需通过（）交易进行外币定期存款转活期，外币活期存款结汇处理，平仓后的人民币款项用于归还贷款本息。
A.贷款-质押-质押账户划款
B.贷款-质押-外汇宝平仓
C.中间业务-外汇买卖-个人结售汇/兑换
D.贷款-还款-已到期/逾期/已核销贷款
76、多项选择题 以下关于电子商业汇票的说法正确的是（）.
A.出票人可在电子商业汇票上记载包括评级机构、信用等级、评级到期日等内容的自身评级信息但该记载事项不具有票据上的效力。
B.电子银行承兑汇票的出票人、收款人不得为同一人。
C.背书人背书时不得附有条件。背书附有条件的所附条件无效。
D.回购式是指贴出人将票据权利转让给贴入人不约定日后赎回的票据行为方式。
77、单项选择题 在交行开立的各级预算单位账户作为重点对账账户，实行按（）对账。
A.月
B.季
C.半年
D.年
78、多项选择题 账户开户流程分为（）流程其账号生成节点存在差异。
A.一般开户
B.特殊开户
C.预开户
79、单项选择题 国债信息查询交易菜单为（）。
A.客户服务－查询－国债
B.客户信息-查询-统一视图
C.客户服务－工具－查询－国债
D.工具－产品－国债
80、多项选择题 531系统上线以后客户身份识别范围为（）。
A.客户本人
B.代理人
C.公司业务经办
D.一次性业务客户
81、多项选择题 账户若为以下（）状态则不可作为质押物申请贷款或授信业务。
A.所有权有争议
B.正式挂失
C.存款证明止付
D.待激活
82、单项选择题 以下不属于外管参数管理维护信息的有（）
A.申报业务
B.外管局编码
C.金融机构代码
D.金融机构顺序码
83、单项选择题 所有账调业务均需由总、分行（）作为总、分行级审批的终审环节。
A.预算财务部
B.资产负债部
C.营运管理部
D.业务处理中心
84、多项选择题 冠字号码采集管理系统向后台服务器传输文件后应及时查看以下（）文件夹中数据。
A.Temp
B.Sended
C.Failed
D.Succeed
85、单项选择题 客户手中的纸质证实书因特殊原因损坏，可通过哪种方式进行更换（）
A.纸质换开纸质
B.纸质换开电子
C.电子换开纸质
D.电子换开电子
86、多项选择题 上门服务人员领用设备包括（）.
A.POS机
B.已授权的上门服务卡
C.未授权的上门服务卡
D.客户卡
87、多项选择题 下列哪些业务证明打出后还需进行补扫？（）
A.柜面开立对公资信证明
B.网银申请开立对公资信证明
C.柜面询证函开立
D.登记簿查询
88、单项选择题 531中用于缴纳税款开立的存放同业账户由（）发起申请。
A.预算财务部
B.营运管理部
C.国际业务部
D.资金部门
89、多项选择题 分行在办理一次性业务应对客户身份进行识别、留存客户身份证件影像并在系统中登记客户的（）。
A.姓名、证件种类、证件号码
B.性别、国籍、住所地
C.联系方式、证件有效期、职业
D.家庭收入、婚姻状况、征信状况
90、多项选择题 531系统开户时开户资料接受交易路径（）。
A.客户服务
B.账户
C.开销户
D.非个人资料受理
91、单项选择题 内部账户临时控制表是在几级菜单（）。
A.二级
B.三级
C.四级
D.五级
92、判断题 租用人被冻结后，代理人不可以在我行办理任何保管箱开箱业务。
93、单项选择题 凭证交易明细查询，菜单入口是（）。
A.内部管理-查询-物品-在途-凭证
B.内部管理-查询-物品-库存-凭证
C.内部管理-查询-物品-交易明细-凭证
D.内部管理-查询-登记簿-客户服务-客户凭证
94、单项选择题 代保管票据业务中的票据是指（）。
A.银行承兑汇票
B.银行本票
C.银行汇票
D.存单
95、单项选择题 退款审核通过后，下列哪种方式购买的可将款项直接退回至客户购买时的账户中（）。
A.借记卡
B.POS方式购买
C.内部账户
D.现金
96、单项选择题 异地卡办理圈提或圈提转入异地卡记账账户，（）收取全国通手续费。
A.需要
B.不需要
97、多项选择题 凭证调拨申请中调出调入库类型为（）。
A.重要空白凭证库
B.有价单证库
C.特殊银行卡库
D.代保管品库
98、多项选择题 转贷款业务种类包括（）
A.外国政府贷款转贷
B.联合融资
C.商业借款
D.其他转贷款
99、单项选择题 两个机构间代保管票据的交接使用“内部管理－物品－交接－代保管品”交易中的（）功能。
A.出库
B.调出
C.上缴
D.交接
100、多项选择题 下列（）交易通过“内部管理-物品-调出-代保管票据”.
A.调出
B.上缴
C.交接
D.出库
101、多项选择题 “存款-保证金-转出”可以用于办理保证金的（）等业务处理。
A.结清
B.修改
C.解锁
D.支取
E.续存
102、多项选择题 以下属于待处理任务处理类型的有（）。
A.扫描
B.批注
C.差错
D.补录
E.审批
103、多项选择题 下列（）业务使用“支付结算-票据-本票/汇票-个人签票”交易.
A.个人签发银行本票
B.对公账户签发银行汇票
C.签发现金银行汇票
D.个人签发转账银行汇票
E.内部账户签票
104、多项选择题 假币信息管理主要指（）。
A.查询假币收缴交接的信息
B.假币信息修改
C.遗失假币的登记
D.假币信息的报送处理
105、单项选择题 定期和通知二级分户由系统在首次办理主账户定期和通知存款业务时自动生成，在删除主账户二级分户协议时自动销户，其自有账号（）.
A.不对外展现
B.对外展现
C.与主帐户账号相同
D.与活期二级分户账号相同
106、多项选择题 代理国库清算中心主要职责包括（）。
A.与财政部人民银行及中央预算单位的对口服务
B.信息反馈
C.额度管理
D.预算单位账户核对
E.资金清算
107、单项选择题 关于特殊名单人工认定说法正确的是（）。
A.特殊名单由金融服务中心进行认定。
B.特殊名单由总行营运部进行认定。
C.特殊名单由分行业务处理中心进行认定。
D.特殊名单由分行营运部进行认定。
108、多项选择题 待处理任务有哪些基础模式（）。
A.国际条线模式
B.公司条线模式
C.个金条线模式
D.授信条线模式
E.营运条线模式
F.综合模式
109、单项选择题 IC卡有效期最长（），卡片的到期日期以卡面上记载的到期日为准.
A.10年
B.2年
C.3年
D.5年
110、单项选择题 凭证调拨申请中，网点因需求主动向分行申请凭证即（），或网点申请将待销毁凭证上缴分行即（），申请后分行收到审批的待办任务。
A.申请调入，申请调入
B.申请调出，申请调出
C.申请调出，申请调入
D.申请调入，申请调出
111、多项选择题 531系统中账户信息查询路径（）。
A.客户信息
B.查询
C.账户
D.对公
112、单项选择题 办理个人资信证明开立交易成功后，自动触发印控机在（）上进行盖章。
A.个人资信证明正副本
B.通用凭证
C.个人资信证明正本
D.个人资信证明副本
113、单项选择题 客户在柜面办理二级分户定期、通知等存款业务时应填写（）.
A.主帐户账号
B.活期二级分户账号
C.定期账号
D.通知账号
114、单项选择题 代兑点结售汇业务对（），允许在兑换后规定期限内，凭原兑换水单办理人民币兑回外币的业务。
A.留学生
B.非居民客户
C.居民客户
D.境内华侨
115、多项选择题 托收的业务品种有哪几种？（）
A.收到委托收款
B.发出委托收款
C.发出托收结算
D.收到委托承付
E.发出委托承付
F.定期代收结算
116、单项选择题 回收的单位附有余额调节表的对账单保管期限（）年，回收的同业附有余额调节表的对账单保管期限（）年。
A.5；15
B.15；5
C.5；10
D.5；5
117、单项选择题 531前，异地（）办理换卡，531后，异地（）办理更换记名卡。
A.无法，可以
B.可以，无法
C.可以，可以
D.无法，无法
118、多项选择题 支行业务库可以向归属在同一分行的（）发起系统内本外币调入申请。
A.省分行中心库
B.辖属分行中心库
C.直属分行中心库
119、多项选择题 个人客户身份识别业务指的是对客户（）的工作。
A.联网核查
B.身份证件影像处理
C.特殊名单检索
D.特殊名单查询
120、判断题 单位结算卡的持卡人离职了，不可以办理持卡人变更
121、单项选择题 若行员由于特殊原因日终无法正式登出时，可由（）进行强制登出操作。
A.支行主管
B.支行行长
C.分行主管部门
D.总行主管部门
122、单项选择题 轧账处理时，系统自动核对各家分行往账登记簿中所有的往账金额与其外币支付业务往账分户余额。如果分行往账核对相符，则将各家分行状态为（）的往账金额之和从分行往账分户结转至总行业务处理中心。
A.待处理
B.未发送
C.待发送
D.已发送
123、多项选择题 使用：“内部管理-物品-调入-代保管票据”适用于下列（）业务.
A.托管的商业承兑汇票
B.蕴通票据池质押的银行承兑汇票
C.柜面质押的存单
D.贴现的银行承兑汇票转贴现（整包）
124、多项选择题 531待处理任务的规则有哪些？（）
A.查询筛选
B.排队规则
C.逾期监控
D.签退规则
E.撤销规则
125、多项选择题 在处理全国支票影像交换业务时不得有下列情形（）
A.未按规定及时、准确发起支票影像信息
B.未按规定及时返回支票业务回执
C.未按规定办理查询查复
D.未受理超期支票的
E.未按规定随意拒绝付款
126、多项选择题 回单登记簿查询交易中可通过（）等输入项查询客户的回单。
A.回单编号
B.账号
C.金额
D.交易起始和截止日期
127、多项选择题 以下哪些交易属于查询类交易？（）
A.内部管理—强制登出
B.内部管理—查询—状态查询—机构
C.内部管理—查询—状态查询—行员
D.内部管理—物品—交接—凭证
128、多项选择题 531在外币转账转出业务中前台录入需复核的有（）
A.对私账户
B.对公卡类
C.内部账户
D.待核查账户
E.对公账户
129、单项选择题 已处理任务在（）时，可以允许柜员撤回任务。
A.未生成账务记账流水或未被下一流程领取
B.下一流程节点未处理完成且任务未被关闭
C.下一流程节点未处理完成或任务未被关闭
D.未生成账务记账流水且未被下一流程领取
130、多项选择题 电子商业汇票业务的资金清算模式包括（）和（）两种。
A.线上清算
B.线下清算
C.集中清算
D.分散清算
131、多项选择题 垫款业务是指境内分行因办理单位（）及其他单位授信业务而发生。
A.担保
B.承兑
C.转贷款
D.信用证
E.贵金属
132、单项选择题 开办展会业务后，网点应在展会当日启动（）交易进行POS销售订单补录。
A.中间业务-贵金属-自营-销售
B.中间业务-贵金属-自营-展会订单补录
C.中间业务-贵金属-自营-展会订单删除
D.中间业务-贵金属-自营-提货登记
133、单项选择题 客户办理出境游销证业务时，除了需提供《个人出境游保证金证明》正本，还需提供哪些材料？（）
A.《个人出境游保证金证明三方协议》（客户保管联和境内旅游机构保管联）
B.《旅游机构提前解除出境游保证金证明申请书》
C.《交通银行个人出境游保证金证明业务申请书》
134、多项选择题 531工程以账务驱动信息模式实现账务调整从申请、审批到落账的（）、（）、（）。
A.全流程
B.系统化
C.集中统一管理
D.统一化
E.参数化
135、单项选择题 联名租用或双人租用的保管箱，租用人或代理人提出保管箱业务续租申请，若租约及相关的文本格式发生变化或客户改变租期的，应由（）到场办理。
A.两个租用人同时
B.任一租用人
C.授权人
D.代理人
136、单项选择题 账务调整系统在调整卡片时，系统显示该卡片的（）信息。
A.上一次修改
B.当前
C.所有曾经修改
D.首次修改
137、单项选择题 格式化账调申请的界面，点击“保存退出”按钮之后，（）进行后续处理。
A.再次从菜单进入该界面
B.直接通过待办任务
C.直接通过账调初审节点
D.系统自动
138、单项选择题 小额支付业务实行（）小时连续运行。
A.8
B.10
C.15
D.24
139、多项选择题 更换定期开户证实书的菜单包含（）
A.客户服务
B.单据更换打印
C.对公定期存单
D.对公开户证实书
140、多项选择题 同业人工记账业务中会计日期为2013年5月1日时起息日栏位可以输入以下日期？（）
A.2013年2月1日
B.2013年1月1日
C.2013年7月1日
D.2013年8月1日
141、单项选择题 原批量代收单位编号移植规则为（）。
A.平移且参与归并
B.重新生成
C.平移且不参与归并
142、多项选择题 现金错款挂销账业务采取推送审批模式分为（）步骤。
A.挂账申请
B.挂账审批
C.销账申请
D.销账审批
143、判断题 全自动保管箱操作自动化、管理无人化，可提供非自助式服务、半自助式服务和全自助式服务。
144、单项选择题 单位结算卡密码挂失的路径是（）.
A.客户服务-查冻挂扣密-挂失-单位结算卡
B.客户服务-查冻挂扣密-密码-单位结算卡
C.客户服务-签约-对私购物车
D.客户服务-查冻挂扣密-挂失-单位结算卡
145、单项选择题 对公资信证明，询证函查询的菜单入口是（）。
A.客户服务-资信证明-对公客户
B.客户服务-询征函-对公客户
C.公共管理-查询-登记簿-资信证明
D.待办任务
146、单项选择题 在531工程下，（）系统向所有业务系统提供统一的机构、用户信息。
A.企业级用户信息管理系统
B.核心系统
C.CIMS系统
D.企业级客户信息管理系统
147、多项选择题 （）哪些客户可以申请个人综合纸质账单。
A.普通客户
B.交银理财客户
C.沃德客户
D.私银客户
148、单项选择题 参数平台定位于服务（）范围内共享应用的公共基础参数。
A.交通银行
B.交银集团
C.境内外分行
D.子公司
149、多项选择题 把单位结算卡的（）等交易从个人借记卡的交易中剥离出来形成独立的单位结算卡交易。
A.挂失
B.解挂
C.补卡
D.密码
150、单项选择题 对于因（）原因而被金融服务中心退件处理的业务，基层营业机构需及时联系客户进行告知。
A.柜员
B.客户
C.扫描
D.分行业务中心
151、单项选择题 工程单位普通贷款中，新系统下原则上一个客户只开立一个贷款账号，对于有特殊要求的客户，经（）出具工作联系单，可通过集中开户功能开立多个贷款账号。
A.营运主管
B.授信经营部门
C.支行
D.金融服务中心
152、单项选择题 交通银行531工程人民币单位银行结算账户管理办法中所称境外机构，是指（）。
A.在境外（含香港、澳门和台湾地区）合法注册成立的机构
B.在境外（不含香港、澳门和台湾地区）合法注册成立的机构
C.在境外（含香港、澳门和台湾地区）非法注册成立的机构
D.在境外（不含香港、澳门和台湾地区）非法注册成立的机构
153、单项选择题 用户授权参数管理的级别为（）
A、1-3级
B、1-4级
C、1-7级
D、1-9级
154、多项选择题 通过菜单中间业务—海关税费电子支付—税费划转—多笔进入可完成哪些操作（）。
A.税费凭证汇总划转
B.税费凭证汇总划转抹账
C.税费凭证汇总划转确认
D.税费凭证单笔划转
155、多项选择题 重点客户差异化开户原则（）。
A.双人上门
B.双人核实
C.双人确认
156、多项选择题 下列（）业务不支持抹账.
A.电子渠道签票打印
B.银行承兑汇票承兑
C.代保管票据入库
D.银行汇票未用退回
E.银承汇票到期扣款
157、单项选择题 （）交易在清点确认同时针对上门收款现金人民币业务进行联动核心记帐处理。
A.清点确认
B.清点确认核心记账
C.收款手工入库登记
D.客户付款登记
158、多项选择题 凭证调出交易调出的数量可以（）凭证申请的数量。
A.小于
B.等于
C.大于
D.大于等于
159、多项选择题 应急记账交易可同步登记卡片信息主要用于（）等业务应急记账后的核算卡片登记。
A.贷款
B.债券
C.融资
D.押汇
E.定期存款（协议存款）
160、多项选择题 “内部管理-物品-调入-代保管票据”可查询（）票据票面信息.
A.转贴现（整包）票据
B.托管的银行承兑汇票
C.质押的银行承兑汇票
D.蕴通票据池托管的商业承兑汇票
E.贴现的银行承兑票据
161、单项选择题 要添加业务种类应该在对公签约购物车中的代收付协议管理交易中选择（）功能。
A.新增
B.修改
C.删除
D.查询
162、多项选择题 单位申请加密软件客户端密钥时密钥申请方式由（）。
A.打印密码信封
B.短信
C.邮箱
D.微信
163、单项选择题 流程化业务，如业务受理与会计记账并非同一天，以（）为准出结单。
A.受理日期
B.记账日期
C.扫描日期
D.办结日期
164、多项选择题 以下属于通用凭证业务区的要素有（）。
A.功能代码
B.功能名称
C.户名
D.机构号
E.证件种类
F.证件号
165、单项选择题 个人外币活期储蓄存款账户开户起点金额为（）。
A.零金额
B.等值1美元
C.等值5美元
D.等值20美元
166、单项选择题 各分行对外分发的分户账对账单，必须打印（）。
A.会计业务章
B.会计业务专用章
C.银行对账专用章
D.结算专用章
167、单项选择题 异地转账时，收费方式必选，可分为（）
A.批量和单笔
B.实时和汇总
C.实时和批量
D.汇总和单笔
168、单项选择题 非业务性挂账款项，指因经营活动发生的，仍有未来追索可能的非授信业务性的垫支款项，包括“业务纠纷挂账”、（）和“其他挂账”。
A.签票过渡户款项
B.代垫案件诉讼费挂账
C.久悬账户及票据款项
D.批处理引起的挂账款项
169、多项选择题 费用记账交易中的“收费方式”选择“现金”时（）。
A.不允许跨网点
B.只允许人民币收费
C.必须与“币种”栏位的选项一致
D.不需要复核
E.对于金额有授权要求
170、多项选择题 531通用凭证主要分为（）三个区域。
A.公共区
B.会计流水区
C.业务区
D.印章区
E.影像区
F.流程节点区
171、单项选择题 若租约及相关的文本格式未发生变化或客户未改变租期的，可通过（）进行保管箱续租。
A.手机银行
B.网上银行
C.电话银行
D.以上都不对
172、单项选择题 对于因本行系统或操作引起的退件业务，基层营业机构应及时（）。
A.退客户账
B.重新发起
C.记账
D.复核
173、多项选择题 三段式查询流程节点区的要素主要有（）？
A.节点名称
B.处理人（行员号）
C.机构号
D.任务领取时间
E.任务提交时间
F.退件原因
174、单项选择题 代兑点编号为（）位字符，全行范围内唯一。
A.10
B.12
C.14
D.16
175、单项选择题 实时贷记业务包和实时借记业务包每包限（）笔业务。
A.一
B.五
C.十
D.一百
176、单项选择题 中央财政本行系统同城转账实时到账、异地汇划（）内到账。
A.1小时
B.2小时
C.3小时
D.4小时
177、多项选择题 实物贵金属代理提货时应通过影像系统留存（）与（）的身份证件影像。
A.购买人
B.代理提货人
C.授权人
D.以上都对
178、单项选择题 “工具-产品-票据核押”不能用于核实已签发的（）密押是否正确。
A.银行本票
B.银行汇票
C.华东三省一市汇票
D.支票
179、单项选择题 二级分户现金存入的路径是（）.
A.支付结算-现金
B.支付结算-转账
C.客户服务-签约-对公购物车-二级分户
D.客户服务-签约-对公购物车
180、单项选择题 会计流水查询的交易菜单为（）
A.内部管理-查询-交易及流水-集中营运
B.内部管理-查询-交易及流水-非集中营运
C.内部管理-查询-账户-非集中营运
D.内部管理-查询-账户-集中营运
181、多项选择题 柜面质押贷款发放后柜员应将（）等进行扫描留存。
A.借款人身份证件
B.交通银行个人质押类贷款申请表
C.借款合同
D.交易成功打印的通用凭证
182、单项选择题 通过菜单（），可进入保管箱业务的冻结/解冻交易画面。
A.客户服务-查冻挂扣密-查封/解封-保管箱
B.客户服务-查冻挂扣密-冻结/解冻-保管箱
C.客户服务-查冻挂扣密-挂失-保管箱
D.中间业务-查冻挂扣密-冻结/解冻-保管箱
183、多项选择题 电子商业汇票提示追索申请交易中追索理由代码栏位选项有（）.
A.承兑人拒绝付款
B.票据过期
C.承兑人被依法宣告破产
D.承兑人因违法被责令终止活动
184、单项选择题 罚息复利根据（）、复利利率和欠款时间段计算。
A.未还本金
B.未还的正常利息
C.罚息
D.正常利息
185、单项选择题 使用费用记账交易收取钞汇差价时，费用大类选（），费用中类选（）。
A.手续费，钞汇差价
B.服务费，钞汇差价
C.管理费，钞汇差价
D.工本费，钞汇差价
186、单项选择题 岗位是结合行政岗位设置所建立的（）的集合。
A.角色
B.功能
C.产品/服务
D.用户
187、单项选择题 原批量代付单位编号移植规则为（）。
A.平移且参与归并
B.重新生成
C.平移且不参与归并
188、多项选择题 反洗钱特殊名单扫描时包含哪些信息（）。
A.客户姓名
B.证件种类
C.证件号码
D.币种
189、单项选择题 前台受理人员操作开户资料接收交易后，在系统中领取预开户凭证打印待办任务，打印预开户凭证。此时，账号状态设置为（）。
A.只进不出
B.不进不出
C.既进既出
D.只出不进
190、单项选择题 存放同业账户开户适用于以下哪种模式为（）
A.柜面集中开销户模式
B.柜面非集中开销户模式
C.申请审批开销户模式
D.SWIFT报文确认开销户模式
191、单项选择题 理财产品退款失败手工入账可由（）发起交易。
A.网点经办柜员
B.网点营运主管
C.业务处理中心经办柜员
D.业务处理中心主管
192、多项选择题 待处理任务全量展示模式下任务清单列示的公共要素有（）？
A.任务生成时间
B.发起机构
C.业务品种
D.业务编号
E.客户名/账户名
193、单项选择题 单位结算卡开卡的路径是（）.
A.支付结算-转账
B.客户服务-签约-对公购物车
C.客户服务-借记卡-开/换/销/领-开卡
D.客户服务-借记卡-开/换/销/领-单位结算卡
194、多项选择题 基金转托管方式包括（）。
A.从非交行销售网点转入
B.转出至非交行销售网点
C.LOF基金转至交易所
D.从交易所转入
195、多项选择题 以下交易中能够实现银期转账签约功能的交易有（）。
A.客户服务-签约-对私购物车
B.客户服务-签约-银期转账
C.客户服务-签约-银期通
D.客户服务-签约-对公购物车
196、单项选择题 基层营业机构的（）在受理客户提交的支付凭证时，应认真审核凭证的完整性、合规性，避免金融服务中心进行后台信息补录时，出现退票，从而影响客户的资金划转。
A.前台柜员
B.中台柜员
C.后台柜员
D.金融服务中心柜员
197、单项选择题 代收付中心发起的定期代收业务属于（）业务。
A.定期贷记
B.定期借记
C.定期扣收
D.定期付款
198、单项选择题 基本存款账户是单位存款人（）开立的单位银行结算账户。
A.办理日常转账结算和现金收付需要
B.对资金进行专项管理和使用
C.单位用于验资和增资的资金收缴
199、多项选择题 已出售凭证缴回注销交易是对已出售给单位的控号重要空白凭证进行（）处理。
A.缴回转正常使用
B.付出
C.缴回作废
D.未缴回凭证注销
200、单项选择题 客户申请办理二级分户业务时应与交行签订（）.
A.《交通银行二级分户业务申请书》
B.《交通银行二级分户服务协议》
C.《人民币单位结算结算账户管理协议》
D.《企业网上银行服务合同》
201、单项选择题 一个基层预算单位可以开设（）个零余额账户。
A.2
B.3
C.1
D.4
202、单项选择题 个人柜面质押业务的各质押物信息由网点柜面录入，并由系统自动在质押登记簿中登记。柜员可通过（）交易查询相关质押信息。
A.内部管理-查询-登记簿-质押
B.公共管理-查询-登记簿-质押
C.客户服务-查询-登记簿-质押
D.客户信息-查询-登记簿-质押
203、单项选择题 企业级用户信息管理系统的简称是（）。
A.GSP
B.ECIF
C.EUIF
D.ADE
204、多项选择题 结售汇名单扫描时包含哪些信息（）。
A.客户姓名
B.证件种类
C.证件号码
D.币种
205、多项选择题 客户申请办理二级分户业务的（）时应向交行提交《交通银行二级分户业务申请书》。
A.开通
B.变更
C.撤销
D.以上都是
206、单项选择题 柜员通过点击“差错处理”按钮交易能查到哪些内容（）
A.不可查询到对账不符的详细记录
B.可查询到对账不符的详细记录
C.可查询到对账相符的详细记录
D.可查询到对账不符的综合记录
207、单项选择题 回单集中打印签约，选择“浏览”时，点击确定后查询到的是（）所有已维护的签约信息。
A.机构
B.指定账号
C.部分账号
D.任意账户
208、多项选择题 分行认定我行客户确属涉恐客户的生产系统将拒绝为其办理（）业务。
A.金融账户的开立
B.拒绝业务协议签约
C.拒绝金融交易处理
D.人民币票面兑换
209、多项选择题 实物贵金属业务中以下（）环节会采用推送待处理任务方式进行业务处理。
A.采购付款/退款
B.退款审核
C.分行接收网点配货
D.网点接收分行配货
E.复核交易
210、单项选择题 储蓄国债到期日状态为“法律冻结”和“质押”状态未能正常销户，该笔储蓄国债将不进行自动兑付处理，储蓄国债账户恢复正常后，柜员可启动（）交易，为客户手工入账。
A.中间业务-国债-储蓄国债-提前兑取
B.中间业务-国债-储蓄国债-特殊兑付
C.中间业务-代销购物车
D.客户服务-查冻挂扣密-储蓄国债-非交易过户
211、多项选择题 根据保函受益人是否为我行分支机构保函分为（）
A.系统内保函
B.系统外保函
C.一般保函
D.附条件保函
212、多项选择题 在柜台缴纳非税《非税收入一般缴款书》未随缴款资金同步到达的缴款处理交易路径不正确的是（）.
A.中间业务-中央财政非税收入-国库资金管理-缴款
B.中间业务-中央财政支付-非税收入缴款-缴款
C.中间业务-中央财政非税收入-非税收入缴款-缴款
D.中间业务-中央财政非税收入-非税收入缴款-销账入账
213、多项选择题 财政授权支付资金是指未纳入（）管理的购买支出和零星支出。
A.工资支出
B.工程采购支出
C.物品
D.服务采购支出
214、多项选择题 银团、联合贷款资金的支付方式包括（）
A.联合支付
B.协议支付
C.受托支付
D.自主支付
215、判断题 双人代理办理被授权的保管箱业务时均须同时在场。
216、多项选择题 内部管理-流程跟踪-挂销账菜单进入不能查询到下列哪些信息（）
A.已最终审批通过的挂账信息
B.未最终审批通过的挂账信息
C.已销账的挂账信息
D.已抹账的挂账信息
217、多项选择题 下列关于账户记账的说法哪些是正确的（）
A.账户记账不支持挂账
B.账户记账不支持红字记账
C.经办成功出会计流水
D.复核成功出会计流水
E.现金记账时不需要复核需授权
218、多项选择题 客户理财产品查询交易实现了以下功能（）
A.理财账户查询
B.持有理财产品查询
C.理财产品额度查询
D.分红信息查询
219、单项选择题 客户签约使用交行电子商业汇票系统必须开通（）业务。
A.交行电子对账
B.交行企业网上银行
C.单位结算卡
D.对公银信通
220、单项选择题 如何查询客户代理信用卡还款明细？（）
A.进入交易“中间业务-代理信用卡还款-明细查询”
B.领取待处理任务“代理信用卡还款明细查询”
C.进入交易“中间业务-代理信用卡还款-还款”，点击按钮“代理信用卡还款明细查询”
D.代理信用卡还款业务无明细查询功能
221、多项选择题 交通银行531工程中非结算户账户类型除了委托已发放账户、贷款类账户外还包括（）。
A.储蓄存款账户
B.保证金账户
C.验资账户
D.委贷资金户
222、单项选择题 尚未最终审批通过的挂销账查询的菜单路径为（）。
A.公共管理-流程跟踪-挂销账
B.公共管理-查询-流程跟踪-挂销账
C.内部管理-流程跟踪-挂销账
D.内部管理-查询-流程跟踪-挂销账
223、多项选择题 电子商业汇票业务涉及系统包括（）.
A.交行电子商业汇票系统
B.人行电子商业汇票系统
C.信贷全流程管理系统
D.核心账务系统和企业网银系统等
224、多项选择题 当日机构有行员强制登出后系统自动推送一条待办任务推送给（）作预警提醒。
A.强制登出行员
B.机构主管
C.机构行长
D.分行参数人员
E.分行营运部高经
F.总行参数人员
225、单项选择题 个人普通贷款的借款人客户号下允许开立（）个贷款账号。
A.0
B.1
C.3
D.10
226、多项选择题 具有解锁功能的安全认证工具有（）
A.短信密码
B.二代数字证书
C.动态令牌
D.魔卡证书
E.可视卡
227、单项选择题 SWIFT报文确认开销户模式在531中的进入路径为（）。
A.客户服务-账户-开销户-存放同业
B.通过领取“事物报文往来报处理经办”待办任务进入
C.通过领取“账户维护”待办任务进入
D.客户服务-账户-开销户-同业存放
228、单项选择题 外汇监管数据报送流程为：前台系统联机获取申报信息→（）→等待回执→申报成功。
A.平台进行校验→申报信息的补录→数据入库→批量发送外管
B.申报信息的补录→数据入库→批量发送外管→平台进行校验
C.平台进行校验→数据入库→申报信息的补录→批量发送外管
D.数据入库→申报信息的补录→批量发送外管→平台进行校验
229、多项选择题 托收业务的待办任务包括（）。
A.凭证打印
B.退票确认
C.付款申请
D.付款审批
E.待发出委托收款确认
F.抹账
230、多项选择题 保证金账户实行账户下的电子卡片管理。保证金账户的卡片根据不同用途可分为（）。
A.主卡片
B.资金卡片
C.定期卡片
D.核算卡片
E.业务卡片
F.子卡片
231、多项选择题 531系统上线以后将现有（）账单进行整合从而形成综合账单。
A.借记卡账单
B.得利宝账单
C.零贷账单
D.综合月结单
232、多项选择题 质押登记簿查询交易可通过（）进行索引查询。
A.质押编号
B.质押物来源
C.质押物类型
D.贷款合同号
233、多项选择题 现金业务点击的菜单为（）
A.支付结算
B.对公
C.现金
D.存取款
234、单项选择题 保证金锁定的交易菜单是（）。
A.存款-保证金-转出
B.存款-保证金-修改锁定解锁
C.存款-保证金-存入
D.客户服务-保证金存入
235、多项选择题 二级分户以下哪些业务通过“支付结算-现金”路径进入（）。
A.二级分户定期存款
B.二级分户通知存款
C.二级分户现金存入
D.二级分户现金支取
236、单项选择题 银行本票的出票人，为经（）批准办理银行本票业务的银行机构。
A.中国人民银行当地分支行
B.中国人民银行总行
C.银监会
D.国家审计部门
237、单项选择题 回单首次打印可打印客户当前会计日期或者以前某一会计日期的全部（）的回单。
A.已打印
B.已生成未打印
C.只生成不打印
D.已抹账
238、多项选择题 531系统借记卡业务取消的两个交易分别是（）和（）。
A.206020借记卡开折
B.205917网点地址信息维护
C.205410购买预付费磁条卡
D.201008可视卡PIN码解锁码打印
239、多项选择题 代理网点在营业日内停止对外营业的时间内受理的财政授权支付业务对符合下列条件（）的财政授权支付业务在填写《代理银行垫付资金计息明细表》后可采用当日垫付资金下一营业日清算的方式办理。
A.预算单位提取现金业务
B.当地人民银行规定的最晚同城票据交换或支付清算系统业务截止时间之前受理的转账和汇兑业务。
C.通过当地人民银行规定的最晚场次同城票据交换收到的当天必须支付的票据和结算凭证业务。
D.转入本行账户的业务
240、单项选择题 记帐方式为（）时必须复核，且必须换人复核。
A.现金
B.转账
C.支票
D.存折
241、多项选择题 531系统通过客户服务-查冻挂扣密-挂失-单位定期存单菜单进入可完成原核心系统哪些交易（）
A.存单开立
B.存单挂失
C.补发存单
D.解除存单挂失
242、单项选择题 流程化业务在受理当日未办结，531系统通过推送待处理任务，由（）对未办结业务的凭证及其他业务资料进行核对。
A.本人
B.机构营运主管
C.分行风险监督员
D.分行档案管理员
243、多项选择题 ATM吞卡清卡交易其中交行标志为（）。
A.中行卡
B.农行卡
C.交行卡
D.他行卡
244、单项选择题 531同城交换业务取消了现在核心系统中的哪个交易（）。
A.提出轧账
B.提出处理
C.场次修改
D.场次恢复
245、单项选择题 电子商业汇票信息查询打印交易中，如不输入票据号码，网点仅可查询（）、出票人、持票人、收款人结算户、贴现人、被贴现行中至少一个开户行行号为该网点的票据。
A.承兑人
B.出票行
C.贴现行
D.付款人
246、单项选择题 客户至网点提货时，柜员应操作（）交易，完成提货。
A.中间业务-贵金属-自营-销售
B.中间业务-贵金属-自营-提货
C.中间业务-贵金属-自营-提货登记
D.中间业务-贵金属-自营-退款申请
247、多项选择题 全国支票影像提出录入时收款人账户可以录入在我行开户的（）账户。
A.单位活期结算账户
B.单位定期账户
C.内部账户
D.个人借记卡
E.个人活期结算账户
248、单项选择题 IC卡圈提／转账，如芯片及核心均记账和芯片未记账核心记账则直接用（）交易进行抹账，如芯片记账核心未记账的则通过（）交易补记后用IC卡抹账交易进行抹账。
A.IC卡抹账，内部管理-对账-单边账-IC卡圈提
B.内部管理-对账-单边账-IC卡圈提，IC卡抹账
C.IC卡抹账，IC卡抹账
D.内部管理-对账-单边账-IC卡圈提，内部管理-对账-单边账-IC卡圈提
249、单项选择题 全国支票影像业务，支票止付申请录入的交易入口菜单是（）。
A.内部管理-对账-全国支票影像
B.内部管理-查询查复-全国支票影像
C.支付结算-全国支票影像-提出处理-支票
D.支付结算-全国支票影像-止付处理
250、多项选择题 已开立结算账户且在有效期内的存款人开立单位定期类存款账户需提交哪些资料（）。
A.营业执照
B.开户申请书
C.法定代表人身份证明材料
D.被授权人身份证件及授权书
251、单项选择题 客户申请办理二级分户业务的变更时应向交行提交（）.
A.《交通银行二级分户服务协议》
B.《人民币单位银行结算账户管理协议》
C.《交通银行二级分户业务申请书》
D.《交通银行二级分户业务办理函》
252、多项选择题 个人普通贷款利率在放款时生效每笔贷款对应一套利率信息主要包括（）。
A.普通利率
B.罚息利率
C.复利利率
D.比较利率
253、多项选择题 个人综合账单协议修改正确的是（）。
A.客户可通过柜面及网上银行更新客户主动签约及业务联动签约的综合账单信息。
B.对于业务联动签约的综合账单客户办理业务变更时由业务联动完成综合账单签约协议修改处理。
C.更新客户综合账单的关联账户信息、账单内容、账期等信息。综合账单的账期信息更新后将于下月生效其他信息更新成功后即时生效。
D.客户只能通过柜面更新客户主动签约及业务联动签约的综合账单信息。
254、单项选择题 在实物贵金属采购订货后的任意时间，分行个金部向分行营运部门提交经合作公司回传确认的《商品购买确认单》，并操作“采购付款/退款申请”交易，并通过有权人审批生效。分行业务处理中心领取（）待处理任务后完成付款。
A.审批-贵金属-退款审核
B.审批-贵金属-采购付款/退款确认
C.中间业务-贵金属-发票-采购发票确认
D.中间业务-贵金属-采购付款/退款确认
255、多项选择题 531中委托单位使用个人结算账户签约代收付业务类型时以下（）共用一个单位编号。
A.批量代收
B.批量代付
C.批量开户
D.联机缴费
256、单项选择题 账务类参数（）代表全行。
A.01320999999
B.01320998999
C.01315998999
D.01315999999
257、多项选择题 若分行在凭证附言栏位中标注（）字样并加盖会计业务专用章金融服务中心应选择优先级为“加急”。上述标注内容不需要录入在附言栏中。
A.大额
B.大额加急
C.加急
D.紧急
E.大额紧急
258、多项选择题 内部管理-查询-登记簿-挂销账菜单进入可以查询到下列哪些（）
A.已最终审批通过的挂账信息
B.未最终审批通过的挂账信息
C.已销账的挂账信息
D.已抹账的挂账信息
259、多项选择题 实物贵金属开办展会业务时可以使用（）库存。
A.展会自有商品
B.代管供应商商品
C.代管客户商品
D.回购商品
260、多项选择题 分行作为银团贷款代理行或联合贷款主办行时还款主要处理自身出资贷款份额本息的收回以及参加（与）行出资贷款份额本息的代收付包括（）后联机及批处理还款。
A.提前还款
B.贷款到期日
C.贷款逾期
261、多项选择题 柜面开立对公资信证明交易其中办理人类型栏位包括（）。
A.法人
B.委托人
C.自然人
D.经办人
262、多项选择题 开办上门收款业务须遵循的原则（）.
A.安全原则
B.效益原则
C.协议原则
D.审批原则
263、单项选择题 日报表于（）、旬报表于每旬（）、月报表于每月（）（节假日顺延，下同）报送。
A.后2日、次日、后1日
B.次日、后2日、后1日
C.次日、后1日、后2日
D.后1日、次日、后2日
264、单项选择题 若日终某柜员名下存在需T日完成的待处理任务，则（）？
A.该柜员无法轧账
B.该柜员无法正式登出
C.该柜员可以正式登出，但第二天再次登入事需要授权
D.需要主管授权才能正式登出
265、多项选择题 531批量代付业务对象新增（）。
A.行内对公结算账户
B.他行账户
C.信用卡
D.借记卡
266、单项选择题 已出售凭证缴回注销，对于客户未交回凭证实物的作废，标志应为（），不纳入作废凭证账务管理，只作登记处理。
A.已使用
B.挂失
C.缴回注销
D.未缴回注销
267、单项选择题 大额核实的方式有（）
A.电话
B.面对面
C.短信
D.以上均是
268、多项选择题 来账业务主要分为贷记来账业务和借记来账业务。业务类型包括（）等
A.普通贷记
B.普通借记
C.定期贷记
D.定期借记
E.实时贷记
F.实时借记
269、单项选择题 参数维护的菜单路径是什么（）。
A.内部管理-参数
B.公共管理-参数
C.内部管理-查询-参数
D.公共管理-查询-参数
270、单项选择题 本行存款证实书换开存单用于他行质押，联动增加代保管品余额，生成的代保管品编号位数为（）
A.14位
B.15位
C.16位
D.17位
271、单项选择题 机构开门的交易菜单为（）？
A.内部管理—机构—开门
B.内部管理—机构开门
C.无
D.主页面页签按钮
272、单项选择题 如本网点最后一名登出柜员未联动机构关门，机构下任意行员可通过（）实现机构关门？
A.公共管理—参数—机构关门参数维护
B.内部管理—查询—状态—机构
C.内部管理—强制登出
D.内部管理—开关门/平账—核心账务系统
273、多项选择题 人民银行总行统一设定同城和异地（）业务的排队最长时间。
A.普通贷记
B.定期贷记
C.普通借记回执
D.定期借记回执
274、单项选择题 特殊名单建立时，每张凭证中最多有（）条特殊名单信息。
A.3
B.4
C.5
D.不限制
275、多项选择题 “存款-储蓄-单笔存/取/开销户-开户”交易可以实现以下（）功能。
A.定活两便开户
B.卡活期开户
C.通知存款开户
D.零存整取开户
276、填空题 二代支付系统业务受理柜员应随时关注业务相关处理进程对于需（）的业务受理岗人员需将申请书及时（）；对确需（）的业务应通过查询交易发起手工验印处理；对金融服务中心（）的业务应通过查询交易发起电话通知确认处理。
277、多项选择题 特殊名单分行确认节点包含哪些处理方式（）。
A.业务终止
B.退回金融服务中心
C.确认打印
D.退回业务处理中心
278、单项选择题 开立定期存款，由前台扫描的表单名称为（）
A.交通银行单位结算业务申请书
B.交通银行定期结算业务申请书
C.交通银行定期业务申请书
D.交通银行单位定期业务申请书
279、单项选择题 海关预储卡片查询输入哪些要素可实现查询信息最大化（）。
A.卡片状态
B.起始日期
C.分行支付系统行号
D.终止日期
280、多项选择题 结单按（）、（）和（）三类业务分别进行汇总登记。
A.账务类业务
B.非账务类业务
C.集中化业务
D.抹账业务
E.撤销业务
281、多项选择题 二代支付系统只核对“终态”的业务。对支付类业务其终态包括（）
A.已清算
B.已成功
C.已拒绝
D.已撤销
282、单项选择题 对公定期账户无预留印鉴，且客户在交行无结算账户，该笔通知存款为行外资金转入的，客户加盖单位（）后网点直接办理通知手续。
A.财务专用章
B.财务专用章+法人章
C.公章
D.公章+法人章
283、单项选择题 柜员为客户办理本外币理财产品交易记录证明时需使用什么凭证？（）
A.个人存款证明
B.个人资信证明（发生额）
C.个人资信证明（余额）
284、多项选择题 531中新增集中挂失处理功能的业务包括（）。
A.储蓄国债
B.社保IC卡
C.卡配交易折
D.个人支票配折
285、多项选择题 531签约业务处理流程的优化内容包括（）
A.采取免填单和填单两种模式客户在电子交互屏上选择所需签订协议种类。
B.签约时客户无我行账户签约购物车内嵌开客户号开立账户交易产生单独回单。
C.业务凭证上打印业务受理章的数码印章。
D.签约成功后在系统中留存签约文本的电子档案。同时在查询签约历史维护记录时可提供柜面维护的协议表单影像。
286、多项选择题 纸质综合账单指的是由账单印刷商印制并寄送给客户的账单账单可通过（）的方式进行寄送。
A.挂号信
B.特快专递
C.平信
D.航空信
287、单项选择题 代兑点结售汇业务对非居民客户办理人民币兑回外币的业务情况时，若无水单，须在年度总额（）美元以下。
A.200
B.300
C.400
D.500
288、多项选择题 华东三省一市银行汇票适用范围为（）。
A.江苏
B.浙江
C.安徽
D.上海
289、单项选择题 批量代付业务中手续费收费类型不包括（）。
A.按金额比例
B.按批次
C.按笔数
D.按客户等级
290、单项选择题 （）是柜员主动进入交易，而（）是柜员被动进入交易。
A.菜单；待处理任务
B.菜单；功能码
C.待处理任务；菜单
D.待处理任务；功能码
291、单项选择题 原核心系统中开通过批量开卡且未开通批量代收的单位（原开卡编号为310XXXXX）使用什么编号在531系统中进行批量开卡？（）
A.320XXXXX
B.32099XXXXX
C.310XXXXX99
D.01310XXXXX
292、多项选择题 全国支票影像业务遵循（）原则。
A.先付后收
B.收妥抵用
C.全额清算
D.银行不垫款
E.恪守信用
293、多项选择题 ATM吞卡清卡交易其中卡状态为（）。
A.已紧急领取
B.正常
C.正常领取
D.待销毁
294、单项选择题 联机挂账编号组成（）+6位机构号+6位年月日（YYMMDD）+5位顺序号。
A.1
B.2
C.3
D.4
295、单项选择题 结算户、验资户、委贷资金户使用（）进行销户。
A.对公集中化流程
B.联机销户流程
C.上传金融中心审核
296、单项选择题 账务调整管理办法规定，账调申请节点，负责对（）需账务调整的事项在账务调整处理平台（或外围应用系统）上发起申请。
A.本机构
B.本网点
C.本辖行
D.本省行
297、单项选择题 （），是指出质人在办理保证金续存时指定业务编号和业务类型，存入的保证金直接被相应业务锁定。
A.保证金存入
B.保证金锁定
C.保证金追加
D.保证金续存
298、多项选择题 531外币转账扫描中扫描凭证包括（）
A.汇款申请书
B.营业执照
C.机构代码证
D.转账附页
E.经办人身份证
299、多项选择题 保管箱个人租用包括（）.
A.单人租用
B.双人租用
C.联名租用
D.代理租用
300、判断题 客户若遗忘单位结算卡密码，持卡人可持结算卡及本人身份证件，到全行任一网点书面申请办理密码挂失重置手续。