物流师(二级):物流师(二级)必看题库知识点(每日一练)

时间:2024-03-08 01:27:45

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1、判断题  物流服务具有从属性、时时性和不可替代性。()


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2、多项选择题  合理组织供应物流的基本要求()

A、准确预测需求
B、合理控制库存
C、科学的进行采购决策
D、供应物流的保障


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3、单项选择题  定期订货法中订货周期的制定应遵循的原则()。

A.时间最短
B.效率最高
C.总费用最省
D.服务能力最强


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4、判断题  客户服务专门用来处理、探究和响应客户要求。()


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5、判断题  国际运输中水运占支配地位它占70%贸易总值和95%贸易总量。()


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6、单项选择题  在计划评审技术理论中,对关键路径描述错误的是:()

A.关键路线上的活动的持续时间决定项目的工期,关键路线上所有活动的持续时间加起来就是项目的工期
B.关键路线上的任何一个活动都是关键活动,其中任何一个活动的延迟都会导致整个项目完成时间的延迟
C.关键路线的耗时是可以完成项目的最长的时间量
D.关键路线是从始点到终点的项目路线中耗时最长的路线


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7、问答题  物流系统包括:


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8、判断题  通过对仓库中存储的每一种物品存储区域面积的估算,再通过对各物品面积汇总后,可以计算出仓库总需求面积。()


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9、多项选择题  物流中心信息系统包括()。

A.面向制造企业零碎配件采购供应物流中心信息系统
B.面向制造企业产成品分销物流中心信息系统
C.面向批发企业分销物流中心信息系统
D.面向消费者的物流中心信息系统
E.第三方专业物流服务商的物流中心


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10、判断题  物流企业要成为综合服务型物流企业必须自有一定量的必要的运输设备、仓储设施及设备。


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11、单项选择题  物流总成本包括供应链中的库存,运输和设施成本之和,随着设施数目的增加,物流总成本()

A.增加
B.减少
C.先增后减
D.先减后增


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12、多项选择题  国际货物运转的支持条件包括()。

A.总承运人与承运人支持
B.港口及其码头条件与能力
C.船舶接运、载货与货运服务能力
D.转运港业务及其单位处理和条件与能力


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13、单项选择题  为提高物流活动效率,在物流运行结构设计时要考虑()

A、尽量减少中转仓库
B、尽量采取混合结构
C、尽量采取直送结构
D、空间和时间因素的相互作用


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14、判断题  送货准确率是指收货人收到的货物与收货单上收货人的货物在货物数量、货物种类上是一致的。()


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15、单项选择题  山西的煤输送到北京用作发电,成为重要物资,它的使用价值通过运输得以实现,这是物流过程增加了产品的()

A、时间效用
B、空间效用
C、品种效用
D、批量效用


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16、单项选择题  下列活动中,以改变“物”的时间状态为目的,为了克服产需之间的时间差异获得更好饿效用而采取的活动()。

A.运输活动
B.仓储活动
C.装卸搬运活动
D.配送活动


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17、多项选择题  有效消费者反应(ECR)中的供应管理主要集中在()等改善供应链上商品流动的几个方面。

A.供应策略与能力
B.商品组合最优化
C.有效供给
D.胜合需求导向韵供给
E.操作最优化


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18、单项选择题  铁路运输最大的特点是()。

A.适合长距离的大宗货物的集中运输
B.适于长距离的杂货小件运输
C.适于短途的大宗货物的集中运输
D.适于短途的杂货小件运输


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19、多项选择题  在针对客户需求进行仓库管理方案设计时,需要对客户的基本商品资料进行调研的数据包括()

A.客户商品种类有多少种
B.每个商品种类的商品属性如何
C.每种商品的出入库频率如何
D.每种商品的平均库存量、最高库存量及低库存量如何
E.季节性变化规律


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20、单项选择题  ()是指存放时要考虑商品的特性,如容易受潮的商品不宜直接放在地上,一些互相之间会产生影响的商品应尽量分开放置。

A.重量和尺寸原则
B.靠近出口原则
C.产品特性原则
D.产品相关性原则


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21、判断题  库存管理就是库存物资的管理,包括数量管理和质量管理,其主要目的是在保持物资数量或质量的前提下,保证其储存质量,维持其使用价值。()


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22、单项选择题  以下对于生产物流的描述正确的是:()

A.生产物流一般是在企业的范围内完成
B.物料空间距离变化大
C.与生产工艺和设备关系不大
D.其可控制性和计划性很强


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23、判断题  库房的使用面积是库房内墙线所围成的面积在扣除立柱所占的面积。


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24、单项选择题  选择的物流车辆符合自身物流特点,符合自身服务的行业特征,符合产品特性,符合相关政策,这是选择车辆类型的()原则。

A.适用性
B.通用性
C.节能型
D.经济性


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25、单项选择题  关于无症状性心肌缺血的说法,错误的是()

A.心电图有ST段压低,T波倒置
B.患者无冠状动脉粥样硬化病史
C.患者多为中年人以上
D.无心肌缺血症状表现
E.放射性核素心肌显像示心肌缺血表现


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26、判断题  配送中心着眼于使满足顾客配送要求和配送处理的利润影响最大化。()


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27、单项选择题  在实际JIT系统中,根据需要和用途的不同、看板的种类不同,其中在制品看板是指:()

A.临时的看板
B.工序内看板
C.工序间看板
D.对外订货看板


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28、单项选择题  对()的成功计划和调度主要依赖于对关键性内部能力或瓶颈的合理安排。

A、“V”型供应链结构
B、“A”型供应链结构
C、“T”型供应链结构
D、“M”型供应链结构


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29、判断题  解决配送路线选择和配送车辆调度中广泛使用的节约法是一种精确算式法。()


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30、判断题  在运输质量事故的赔偿中,可以通过扣留货物或拒付运费来充抵赔偿金。()


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31、单项选择题  合理组织物品的运输,有利于加速社会再生产的进程,促进国民经济持续、稳定、协调地发展,主要体现在()。

A.运输合理化,克服了许多不合理的运输现象,从而节约了运力,提高了货物的通过能力,起到合理利用运输能力的作用
B.通过运输方式、运输工具和运输路线的选择,进行运输方案的优化,达到缩短运输时间,提高运输工具的运用效率,节约运输费用、降低物流成本的目的
C.运输的物品在途时间被尽可能地缩短,达到到货及时的目的,降低了库存物品的数量
D.合理运输,可以使物质产品迅速地从生产所在地向消费所在地转移,加速资金的周转,促进社会再生产过程的顺利进行


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32、多项选择题  企业在追求产品品种多样性的同时,需要平衡由此带来的库存增加成本。有效解决这一问题的方法是()

A.客户驱动
B.系统总成本最优
C.标准化
D.大规模定制
E.延迟


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33、多项选择题  主生产计划的编制原则是()。

A.最少项目原则
B.适当稳定原则
C.关键项目原则
D.全面代表原则
E.适当裕量原则


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34、判断题  从企业管理的角度看,空运费用最高,海运费用最低,所以从事企业物流管理的人员在选择运输方式时,要尽量选择海运。


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35、多项选择题  物流信息的特征是()

A、信息量大
B、更新快
C、来源多样化
D、保密性强
E、精度高


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36、判断题  在预测方法中,情景分析法(德尔菲法)是指依据系统的程序,采用匿名发表意见的方式,即专家之间不得互相讨论,不发生横向联系,只能与调查人员发生关系,通过多轮次调查专家对问卷所提问题的看法,经过反复征询、归纳、修改,最后汇总成专家基本一致的看法,作为预测的结果。


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37、多项选择题  评价从业人员的职业人员责任感应从()入手。

A.能否与同事和睦相处
B.能够完成自己的工作任务
C.能否得到普遍的认同
D.能否为客户提供满意的服务


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38、问答题  张经理从一家流通企业调到某生产制造企业工作,原来张经理对销售物流非常熟悉,但对制造企业物流不是很了解,张经理希望尽快了解生产物流的运作,你通过物流师培训对生产物流学习后,请你对张经理简要介绍生产物流涉及的范围?


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39、多项选择题  诚实守信是确保经济()发展的重要道德规范。

A.持续
B.稳定
C.有效
D.高速


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40、判断题  按照服务类型,可以将仓储服务分为保管型仓储和流通加工型仓储。


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41、多项选择题  综合服务就是物流企业在提供物流服务时,除了仓储服务和运输服务之外,还包含()几种服务方式。

A.包装服务
B.装卸搬运服务
C.流通加工服务
D.配送服务
E.信息服务


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42、判断题  根据商品流通的关税区域可以将国际物流分为进口物流和出口物流。()


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43、单项选择题  为了区别长途运输,往往把从物流网点到消费所在地的运输活动称为()。

A.物料搬运
B.厂内运输
C.配送
D.输送


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44、多项选择题  传统的系统布置设计S1P法中归纳为()。

A.P—产品
B.P—计划
C.R—工艺过程
D.S—辅助部门
E.T—时间


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45、单项选择题  按运输价值定价策略是()

A、按货物的价值收取运费
B、按燃油消耗收取运费
C、按车辆的折旧收取运费
D、按送货速度收取运费


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46、多项选择题  对比分析法是将两个以上有内在联系的、可比的接线员标(或数量)进行对比,从对比中寻差距、查原因。根据分析问题的需要,主要有以下几种对比方法()

A.纵向动态对比分析
B.横向类比分析
C.结构对比分析
D.计划完成情况的对比分析
E.因素对比


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47、单项选择题  仓库是重要的物流设施。一般仓库主要由以下几部分组成:物料储存区、()和管理及生活间、辅助设施。

A、装卸站台
B、专用线
C、验收分发作业区
D、配电室


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48、多项选择题  物流信息在物流系统中的基本作用是()。

A.沟通的作用
B.管理的作用
C.控制的作用
D.分析的作用
E.归纳的作用


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49、多项选择题  在整个库存经营过程中所发生的费用中除购买费外,还包括:()。

A、订货费
B、保管费
C、缺货费与补货费
D、公用工程设计
E、提高物流作业效率


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50、单项选择题  生产计划的贯彻和落实过程中,以及生产计划的调整中有一个非常重要的计划内容,那就是()。

A.成品装配计划(FAS)
B.物料需求计划
C.生产排程系统(APS)
D.制造资源计划


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51、单项选择题  下列各项对最低单位成本法理解有误的一项是()。

A.本质上,最低单位成本方法是要以递减的供给星期数对未来的采购需求进行评估
B.最低单位成本法是要对每库存单位所产生的成本最低的若干个时间周期的结合需求进行识别
C.最低单位成本法确实能够克服EOQ和POQ的静态特征,但是,这种技术会引起单位成本在时间周期之间发生很大的变化
D.虽然折扣、订货和运输等成本将会随着时间周期的增加导致平均单位成本下降,但由于增加了存货,则存货储囤成本将会随着时间周期的增加而增加。


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52、判断题  水路运输单证中,提单是提单持有人转让货物所有权或凭以提取货物的凭证。()


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53、问答题  迂回运输是指什么?


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54、单项选择题  对于采购的产品,我们一般从质量、可获得性、服务与响应、成本等四个方面来考核,以下属于可获得性方面的指标是()

A.对客户的技术支持
B.交货的可靠性
C.耐用性
D.使用的方便性


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55、多项选择题  企业供应物流系统由()构成。

A、采购
B、运输
C、供应
D、库存管理


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56、单项选择题  为提高装卸效率通常与托盘一起使用的机械设备是()

A、叉车
B、吊车
C、铲车
D、分拣机


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57、判断题  操作和管理物流的过程是物流控制活动。()


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58、单项选择题  仓库的基本操作是()

A、搬运和拣选
B、搬运和储存
C、理货和储存
D、理货和拣货


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59、单项选择题  WMS系统入库信息与单证处理流程为()。

A.入库通知单—货位安排—确认入库
B.指示存储—确认存储—更新库存—确认入库
C.入库通知—检查预留货位—存放物品
D.指令存储—货位确认—存放指令


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60、单项选择题  ()的关键就是合理确定客户订单分离点。

A、物流延迟策略
B、完全延迟策略
C、生产延迟策略
D、模块化设计


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61、判断题  仓库管理方案设计从两个方面展开,第一方面为客户调研,第二方面是方案设计。()


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62、判断题  企业物流合理化被称为是“企业脚下的金矿”,“企业的第三利润源泉”,是当前企业最重要的竞争领域


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63、判断题  物流投标标书的制作同方案设计一样,要详细明确。


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64、单项选择题  节约里程法计算运输配送路线时哪项因素不是必须给的:()

A.车辆类型
B.节约距离
C.配送距离
D.各门店间距离


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65、单项选择题  ()不属于生产物流的主要影响因素。

A、生产规模
B、企业的专业化与协作水平
C、生产类型
D、生产检查


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66、判断题  取得资源是完成所有供应活动的前提()


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67、单项选择题  假设某公司打印纸每年需求量为2400箱,经济订货批量为300箱,那么每年订货间隔期为()月。

A.1
B.1.5
C.2
D.2.5


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68、单项选择题  按对象专业化原则建立生产单位,适用于()

A.单件生产
B.小批生产
C.大批生产
D.工程项目


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69、单项选择题  下列哪种生产方式的提前期最长?()

A.备货型生产
B.按订单装配
C.按订单生产
D.按订单设计:


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70、单项选择题  只要求简易储存和包装的是()。

A、供应物流
B、销售物流
C、生产物流
D、回收物流


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71、单项选择题  装卸搬运的可运性是指装卸搬运的难易程度,其度量指标是()。

A.物品活性指数
B.物品质量
C.物品体积
D.物品马格数值


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72、单项选择题  ()不属于合理组织生产物流的基本要求。

A、连续性
B、节奏性
C、平行性
D、节能性


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73、判断题  货物处理成本占仓库直接劳动成本的50%,配送中心成本的70%。()


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74、多项选择题  随着信息技术在世界范围的普遍应用,物流成为制约商品流通的真正瓶颈。因此物流中心如何提供增值性物流服务是赢得竞争优势的必要条件,因为它能起到()作用。

A、加快物流过程
B、降低物流成本
C、提高物流速度
D、增加物流的透明度
E、提高物流作业效率


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75、多项选择题  以运输方式为标准提单可划分为()。

A.直达提单
B.转船提单
C.联运提单
D.已装船提单
E.收货备运提单


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76、问答题  举例说明运输信息技术的应用。


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77、单项选择题  生产物流的管理方法和理论中,()用看板的手段建立起简单易行的拉式系统,主要集中在减少物料以及其他各方面的浪费。

A.准时制JIT
B.约束理论TOC
C.计划评审技术PERT
D.关键路每径法CPM


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78、多项选择题  企业物流投标的主要内容一般应包括以下哪些方面:()

A.提案的基本目标
B.企业物流资源和优势的介绍
C.企业物流服务模式
D.物流信息服务模式
E.服务报价


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79、单项选择题  在企业销售物流流程中,可以使企业获得物流运作利润以外的附加值的活动是()。

A.流通加工
B.分拣作业
C.配送作业
D.库存管理


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80、问答题  在进行供应商选择决策时,需要考虑哪些因素?


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81、判断题  所有货物通过配送中心库存运输的网络设计增加了库存成本。


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82、单项选择题  企业在进行供应、生产、销售、回收等过程中所发生的运输、仓储等费用属于()。

A、第三方物流企业物流成本
B、流通企业物流成本
C、制造企业物流成本
D、第四方物流企业物流成本


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83、判断题  托运人和承运人是海运合同的两个当事人。()


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84、单项选择题  不属于“利用送奶路线的直接运送”的优点。()

A.简单的协作
B.小批量、较低的成本
C.较低的库存水平
D.通过联合降低了进货运输成本


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85、判断题  在现代的企业管理实践中,采购被分为两大部分,一部分是战略性采购,另外一部分是运行性采购。


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86、问答题  简述物流园区信息平台的主要功能和子系统。


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87、单项选择题  企业生产物流的主要功能要素是:()

A、运输
B、仓储
C、搬运
D、包装


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88、问答题  论述一个合理的仓库总平面布置要求。


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89、问答题  在构筑企业自身的物流系统、确立销售策略过程中,生产企业与零售企业呈现出哪些不同的特点?


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90、问答题  某农产品加工企业设有人事部、采购部、生产部、仓储部、物流部和销售部等部门。公司于2011年底首次进行了企业内部物流成本核算。物流部经理拟构造物流成本支付形态表辅助物流成本核算,但不熟悉表内科目的设计,请你为他进行简要解答。


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91、多项选择题  配送中心选址定性分析中考虑的自然环境因素包括()

A.气象条件
B.地质条件
C.水文条件
D.住宅密度
E.地形情况


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92、判断题  在物流投标文件中,主要数据指标是指运输管理指标。()


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93、判断题  通常贸易合同的买方是收货人。()


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94、判断题  在配送标准设计时,首先要明确配送时效标准。


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95、问答题  请论述细能力计划的主要特点和应用价值。


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96、单项选择题  预测方法有四种基本的类型:定位预测、时间序列分析、因果联系法和模拟四类。指数平滑方法属于:()

A.时间序列分析
B.因果联系法
C.模拟法
D.定性预测


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97、多项选择题  在现代生产作业和物流管理中,使备货生产方式与订货生产方式的界限越来越不明显的关键是()

A、缩短生产周期
B、提高零部件的标准化
C、提高零部件的通
D、提高制造系统的柔性
E、利用大量流水生产线的优势
F、减少单件小批量生产的成本


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98、判断题  进出口商品检验是检查进出口货物的数量、质量、包装、产地和卫生与安全状况的过程。()


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99、单项选择题  货架上存储库存货物所占用的空间叫做()。

A.货位
B.货格
C.货柜
D.货物单元


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100、单项选择题  主生产计划中有一个重要的概念“冻结”下面对冻结期描述正确的是:()

A.一种方法是规定“需求冻结期”,它可以包括从本周开始的若干个单位计划期,在该期间内,没有管理决策层的特殊授权,不得随意修改主生产计划
B.另一种方法是规定“计划冻结期”,计划冻结期通常比需求冻结期要短
C.主生产计划冻结期的长度应周期性地审视,应该总是保持固定不变
D.主生产计划的相对冻结在使生产成本得以减少的同时,也同时增加了产品响应市场变化的柔性


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101、判断题  已售未提的商品是企业为了提高顾客服务所造成的必然成本,但需要尽快清理,否则将占据大量仓库资源。()


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102、单项选择题  进行设施规划的原因包括设施的()。

A、新建
B、扩建
C、改建
D、以上都有


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103、单项选择题  按照仓储在社会再生产中的作用,可以将仓储活动划分为生产仓储、消费仓储、流通仓储和()。

A.集中仓储
B.站、场、港仓储
C.国家仓储
D.车间仓储


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104、单项选择题  ()单独发生时会使安全边际上升。

A、单价上涨
B、变动成本上升
C、固定成本上升
D、营业量下降


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105、判断题  一小部分企业承担的平均存货都超过其基本需要。()


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106、判断题  集装箱标准按使用范围分,有国际标准、国家标准和地区标准3种。()


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107、多项选择题  下列选项属于物流企业主营业务收入的是:()

A.仓库土地出租收入
B.运输收入
C.仓储收入
D.流通加工收入
E.其他增值物流收入


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108、多项选择题  仓储规划时仓储管理的必要步骤,仓储规划主要包括:()。

A、仓容物资储存定额的制定
B、保管场所的分配
C、确定仓库的物资储存能力
D、保管场所的布置
E、物资堆垛设计


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109、判断题  突出“个性化”的物流服务使第三方物流有别于公共物流服务()


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110、单项选择题  以下关于在计划评审技术理论中,对关键路径描述错误的是:()

A.关键路径是指网络终端元素的元素的序列,该序列具有最长的总工期并决定了整个项目的最短完成时间
B.关键路径的工期决定了整个项目的工期
C.任何关键路径上的终端元素的延迟将直接影响项目的预期完成时间’
D.一个项目只有一个关键路径


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111、判断题  如果沿着产业链的上下游扩展开来看,产业链就是由一个个基本环节构成的()


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112、单项选择题  为订单而生产的企业最终项目一般就是标准定型产品或按订货要求设计的产品,MPS的计划对象是()。

A.部件、组件
B.原材料
C.在制品
D.最终产品


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113、判断题  节约里程法下的车辆数量确定方法的基本思路是在确定最佳的配送线路,根据配送线路的数量来确定配送车辆的数量,再根据每个配送线路经过的配送点的配送量,计算出需要的配送车辆的大小。


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114、判断题  正确的堆码方式可以减少货物的损坏,保证商品的质量。


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115、单项选择题  产品结构信息是()。

A.产品组成部件
B.物料清单
C.产品设计程序
D.物料供给流程


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116、判断题  企业的采购有时会对集中或者分散进行原则上的界定,分散采购是集中采购的完善和补充,有利于采购环节与存货,供料等环节的协调配合,有利于基层工作责任心,使基层工作富有弹性和成效。


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117、单项选择题  几个企业联合共同利用同一配送设施的配送方式属于()配送策略。

A.混合策略
B.合并策略
C.差异化策略
D.延迟策略


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118、单项选择题  在WMS系统内,库内物品移动信息生成由()执行,再移入计算机系统。

A.PDT
B.CCD
C.RF
D.POS


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119、判断题  配送是由第三方物流企业组织的销售物流。()


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120、单项选择题  经济生产批量模型的总成本公式中不涉及()

A.生产成本
B.生产准备成本
C.库存持有成本
D.缺货成本


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121、单项选择题  下列各项不属于保留库存对企业形成的影响的是()。

A.保留库存就意味着资金占用
B.保持过量库存还会导致库存的过时
C.保留库存可以增加企业盈利
D.一般而言,企业库存水平越低,盈利便越多,对市场条件变化的反应能力便越强


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122、判断题  企业之间单纯的价格竞争可以实现差异化的经营方式。


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123、问答题  物流联盟是指什么?


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124、判断题  由于在物流活动中有火灾、失窃、人为损坏甚至自然灾害的风险,所以保险对物流活动十分重要。()


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125、判断题  客户只有在利益受到损害时才会投诉,物流企业在接到客户投诉时,首先要倾听客户投诉的内容,并做好投诉记录,待客户叙述完毕后,复述客户投诉的内容。()


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126、单项选择题  ()指到保险公司参加车辆安全与人身安全投保产生的费用。

A.车辆保险费
B.车辆折旧
C.修理费
D.车辆年检费


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127、多项选择题  客户服务的重要因素是()

A、时间
B、方便
C、沟通
D、可靠性


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128、单项选择题  

Less   than    Container    load(LCL)的中文含义是()。

A、整箱货(FCL)
B、拼箱货
C、托盘
D、集装箱


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129、判断题  现代物流管理是注重整个物流过程的整合(即保证物流各环节之间的一体化整合和协调性,以达到物流系统的目的)()


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130、判断题  从自动化仓库的整体物流流向上看,旁流式自动化仓库其货物从仓库的一端入库,从侧面出库,因此其最大优点是能缩短出入库周期。


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131、单项选择题  在经济合理区域范围内,根据用户要求,对物品进行选项、加工、包装、分割、组配等作业,并按时送达指定地点的物流活动是指:()

A.运输
B.装卸搬运
C.配送
D.分拣


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132、单项选择题  在TMS中,运输任务计划及调度管理模块内容包含()。

A.接单~排计划~安排车辆~承运
B.接受货运单~按日安排作业单~确定车辆~承运
C.最小业务分单~线路与车辆调配~配载
D.计划表~行车路单~配载指令~收费单


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133、单项选择题  订单设计生产方式特点的描述正确的是:()

A.其生产是建立在市场预测的基础上
B.保有库存
C.它是大规模定制思想的具体体现
D.这种方式支持客户化设计,批量小的需求,其设计工作复杂


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134、单项选择题  不适合航空运输货物的是()

A、高附加值产品
B、紧急救援物资
C、生鲜食品
D、大宗低值物品


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135、单项选择题  需求特征可分为水平需求、间歇需求、季节性需求和周期性需求,下面对需求特征描述正确的是:()

A.水平需求代表具有稳定需求的成熟产品
B.趋势性需求代表处于其生命周期的很早或很晚期的低需求量物品与大多数的维修零件
C.间歇需求显示较为稳定的增长或下降而季节性物品每一日历年度要经历高峰与低谷
D.趋势性需求代表具有稳定需求的成熟产品


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136、判断题  “效益背反”是物流管理中很普遍的现象,这一现象与物流管理目标相矛盾。()


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137、问答题  大陆桥运输是指什么?


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138、问答题  简述储存策略的作用。


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139、判断题  销售物流的服务是销售过程的一部分,顾客满意度的高低直接影响顾客忠诚度,进而影响销售。


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140、单项选择题  库存、经常库存、安全库存与(1)inventory(2)SafetyStock(安全库存)(3)CycleStock(经常库存)的相应关系应该是()。

A、123
B、231
C、132
D、321


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141、多项选择题  一般物流功能的主要要素是()

A、运输
B、仓储
C、搬运
D、包装


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142、判断题  物流客户信息管理可以帮助企业实施针对性强、效率高的市场营销活动。


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143、单项选择题  下列关于物流系统活动内容的说法,错误的是()

A、信息化是现代物流的典型特征
B、开展集装箱运输是现代物流在运输领域的重要特征
C、流通加工会改变商品的基本形态和功能
D、配送具有小批量、多品种的特点


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144、单项选择题  PDCA质量管理法中“D”是指()

A.实施
B.策划
C.检查
D.处置


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145、多项选择题  因果分析图可能从()等四个方面进行,这4个“M”即为原因。

A.手段
B.物料
C.方法
D.机器设备
E.人员


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146、判断题  ABC分类法又称重点管理法或ABC分析法。它是根据巴雷特曲线所揭示的“关键的少数和次要的多数”的规律在管理中加以应用的。()


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147、单项选择题  在入库上架作业中,最后一个流程是()。

A.入库前检查
B.RF终端货品核对
C.货人储位
D.签入库单


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148、单项选择题  以下哪项不属于生产物流的范畴()

A.在制品储存
B.在制品库存控制
C.原材料采购
D.原材料领取及配送


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149、单项选择题  工序是生产作业人员或机器设备为了完成指定的任务而做的一个动作或一连串动作,是加工物料、装配产品的最基本的(),是组成工艺路线的基本单位。

A.机器设备
B.加工作业方式
C.工作中心
D.外协供应商


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150、判断题  在仓单质押业务中,质押贷款协议需要银行、仓储企业和货主企业三方共同签订。


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151、多项选择题  以下哪些不是供应物流的转折点()

A、采购
B、供应
C、存储管理
D、仓库管理


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152、多项选择题  物流系统的目标主要是为了实现其()。

A.快捷性目标
B.库存目标
C.服务性目标
D.适当化目标
E.有效的利用面积和空间的目标


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153、单项选择题  废弃物流技术中不包括()

A、加工再利用
B、垃圾掩埋
C、净化处理加工
D、焚烧


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154、多项选择题  下列产品中不需要对原材料、零部件以及产成品进行预测的是()

A.轮船
B.汽车可奉还零部件
C.导弹
D.机床
E.日用消费品


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155、判断题  精益物流系统改变了传统设备的布置方式,采用工序顺序的布置方式。()


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156、单项选择题  对流通加工的正确理解是:()

A.流通加工由生产企业在产品出厂前完成
B.流通加工可以在不作较大改变的情况下提高产品价值
C.流通加工的对象多为原材料、零配件、半成品
D.流通加工大多可以被生产加工所代替


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157、判断题  在制造业处于生产计划核心地位的是产品结构,也就是产品本身的技术特征,与销售计划的特征是相同的。


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158、单项选择题  库存信息是保存企业所有产品、零部件、在制品、原材料等存在状态的()。

A.数据
B.数据库
C.数量
D.数据体。


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159、判断题  生产物流与其他物流的基本目标相同,实现目标的过程也非常相似。


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160、单项选择题  按照仓储的集中程度分类,可以将仓储活动划分为集中仓储、分散仓储和()。

A.仓库储存
B.车间仓储
C.国家储备
D.零库存


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161、判断题  运输费通常是大多数公司最大的一块物流费用。()


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162、单项选择题  企业采购战略的基本内容应包括:()五个方面。

A、常规品采购、紧缺品采购、数字品采购、时令品采购、珍稀品采购
B、采购品种、采购方式、供应商选择、订货谈判和采购进货
C、定量订货采购、定期订货采购、定量联合采购、定期联合采购、多品种联合采购
D、订货点采购、MRP采购、准时化采购、供应链采购、电子商务采购


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163、判断题  物料编码(Materialcode)是计算机系统对物料的识别代码。物料编码没有必要时惟一的,也就是,一种物料可以有多个物料编码,一个物料编码也可以有多种物料。


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164、单项选择题  ()是指在一定的约束条件下(主要是限定时间、限定资源),具有明确目标的一次性任务。

A.流水线生产
B.离散制造
C.项目生产
D.精益生产


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165、判断题  测算油费支出的指标一般有2个,分别是:百公里油耗量(1/100km),每公里油费(元/km)()


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166、判断题  承运人是在货物运输合同中承担提供运输工具(船舶、飞机、汽车、火车等)并负责按照托运人的指示将货物运送到目的地的当事人。


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167、判断题  盈亏均衡分析就是保本分析。()


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168、单项选择题  下列不属于配送异常的是:()

A.比与客户约定的时间晚到
C.配送至客户货物出现破损
B.送货员与客户争吵
D.配送货物与客户需求不一致


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169、判断题  传统的SLP方法是基于计划推动式生产的方法,而现代企业的生产是基于市场订单需求属于拉动式生产,所以传统的SLP方法不适合现代企业的生产特点。


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170、多项选择题  为了保证整个生产过程始终处于最佳状态,必须合理组织生产物流,其措施主要体现在生产物流过程的()

A、连续性
B、节奏性
C、平行性
D、节能性


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171、单项选择题  家用电器一般属于()。

A.备货型生产
B.按订单装配
C.按订单生产
D.按订单设计


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172、单项选择题  物流信息系统管理软件分为模块式和开发式两种,对它们的介绍不正确的一项是()。

A.根据企业战略和经营模式进行开发的才能完全符合企业自身的需求
B.模块式的物流信息系统软件虽便于标准化,并易于根据不同企业的需求进行不同的组合,但灵活性一般相对较弱
C.开发式的物流信息系统软件是根据企业的自身需求进行量身定做,个性化较强,更能符合企业自身发展的需要
D.开发式的物流信息系统软件优于模块式的物流信息系统软件


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173、多项选择题  在编制主生产计划时,应遵循的基本原则是()

A.用最少的项目数进行主生产计划的安排
B.要列出实际的、具体的可构造项目
C.列出对生产能力,财务指标或关键材料有重大影响的项目
D.计划项目应尽可能全面代表企业的生产产品
E.留有适当余地,并考虑预防性维修设备的时间


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174、判断题  资产型物流企业拥有仓库、车辆等固定资产,物流企业资产类型决定物流企业通过何种方式为客户提供物流服务。


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175、多项选择题  诚实守信就是指()的品德和行为。

A.见利忘义
B.真实无欺
C.遵守承诺
D.遵守契约


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176、单项选择题  仓库有效容积等于()。

A、仓库有效面积*仓库使用面积
B、仓库建筑面积*仓库使用面积
C、仓库有效面积*堆码有效高度
D、仓库使用面积*堆码有效高度


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177、单项选择题  对于生产物流描述正确的是:()

A.生产物流一般是在企业的范围内完成
B.物料空间距离变化大
C.与生产工艺和设备关系不大
D.其可控制性和计划性很强


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178、判断题  “准时制”的目的是以高质量和高准时性来满足即时需要。()


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179、多项选择题  企业可以从()等方面衡量运作绩效

A、运作速度
B、商品完好率
C、持续性
D、灵活性
E、故障的补救


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180、问答题  某企业库存过量,它的领导却没有足够重视,如果你是这个企业的员工,并发现了这个问题,你会怎样向领导叙说它的危害?


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181、问答题  企业在进行物流外包时应考虑哪些因素?


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182、问答题  简述各公司公布船期表存在差异的原因


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183、判断题  供应商管理是企业供应管理中的一项重要内容,它在企业管理中占有举足轻重的地位。


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184、单项选择题  “勤于一字,是千古作圣的单方”意思是指()

A.勤奋才能使人免受饥寒
B.吃苦耐劳是光荣
C.勤奋是历代圣贤获得成功的秘诀
D.天分高的人,必然成为圣人


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185、单项选择题  职业纪律是最明确的基业典范,它以()方式规定了执业活动中最基本的要求。

A.道德规范
B.规章制度
C.行政命令
D.办法


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186、判断题  企业对员工模式(B2E)涉及“企业与员工”和“企业与管理者”两个方面。()


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187、判断题  仓库租赁费占仓库总费用的大部分。()


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188、判断题  物流成本指物流活动中所消耗的物化劳动和活劳动的货币表现。


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189、问答题  简述生产物流搬运装卸分析的目标。


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190、单项选择题  ()排产法是将一定的订单完成时间作为起点安排各道工序,找出各道工序的日期,进而得到MRP订单最晚的开工日期

A.顺序
B.倒序
C.工期
D.最晚


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191、判断题  销售物流不可缺少的环节包括产品包装、产品储存、装卸搬运、运输配送及流通加工、客户服务等。


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192、单项选择题  OPT管理思想具体体现生产排序原则上,其中的原则之一是:()

A.重要的是平衡物流,不是平衡能力
B.生产同步化
C.生产均衡化
D.弹性地增减各生产线的作业人数


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193、单项选择题  进行库存量控制的标准是整个供应到销售的过程中()

A.订货费最低
B.供应成本最低
C.库存费用最低
D.总成本最低


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194、判断题  航空运输的费用是公路运输的5倍,铁路运输的20倍之多,但是它在通常情况下更加准时可靠。()


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195、多项选择题  要实现流通加工的最优配置就应该从下述方面加以考虑()。

A.加工和配送结合
B.加工和配套结合
C.加工和节约相结合
D.加工和合理运输相结合
E.加工和合理流商相结合


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196、多项选择题  主生产计划就是()。

A.进行服务水平控制
B.预先建立的一份计划
C.由主生产计划员负责维护
D.进行成本控制
E.以确定在每一具体时间段内生产多少数量产品的计划


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197、单项选择题  投标邀请书按规定至少要向()个潜在投标人发出

A.2
B.3
C.4
D.5


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198、判断题  仓库在进行总平面布置时,为充分利用装卸设施和节约用地,对于不同性质的仓库尽量合并,组建较大的仓库,这是仓库总平面布置原则之一。


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199、单项选择题  以下对RFID技术有点描述不正确的是:()

A.自动识别目标对象并获取相关数据
B.必须靠激光来读取信息
C.可以识别单个非常具体的物体
D.可以同时对多个物体进行识读


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200、判断题  物流中的“物”仅指的商品实体()


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201、单项选择题  物流中心在供应链上的地位包括它所处的位置以及它与上下游这间的关系。就物流中心位置而言,主要是相对于()。

A.制造商
B.零售商
C.批发商
D.消费者


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202、判断题  调查资料的整理分析是指将调查得到的资料按时间序列和空间序列进行分类和排序。()


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203、判断题  订单延迟率是分析仓库快速订单处理能力及紧急插单业务的需求情况的指标。()


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204、单项选择题  处于传送带上的货物装卸搬运活性指数是()

A、0
B、1
C、3
D、4


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205、多项选择题  物流设施设计是物流规划与设计中的重要组成部分。它包括:不知设计和()等相互关联的部分。

A、场址选择
B、物流搬运系统设计
C、建筑设计
D、公用工程设计
E、信息系统设计


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206、单项选择题  通常的流动资金大部分是被各种物资()所占有。

A、运输
B、生产
C、库存
D、信息系统运行


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207、多项选择题  编制主生产计划时,必须考虑的因素有:()

A.客户订单和预测
B.未完成订单
C.可用物料的数量
D.现有能力
E.管理方针和目标


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208、判断题  由于各种物流活动成本的变化模式常常表现出相互冲突的特征,所以物流规划需要考虑企业内供应链的整体效益,以追求系统总成本最优为目标。


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209、判断题  运输型物流企业可以自己没有运输设备而采用租借手段完成服务任务。


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210、判断题  班轮运输在固定港口之间没有固定航线而且事先公布航运信息。()


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211、多项选择题  无论一个人从事的工作有多么特殊,总是离不开一定的()约束。

A.岗位责任
B.家庭美德
C.规章制度
D.职业道德


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212、单项选择题  在选择配送车辆时,下列说法错误的是()。

A.对高价值、高精度的货物一般使用自有车辆
B.特种货物如油料、生鲜食品等需要特殊运输的货物,一般外租车辆
C.一般客户分布密集或单个客户配送需求量大的采用自有车辆
D.一般常规货物,平衡使用自有车辆和外租车辆的成本效益,择优选择


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213、问答题  在仓储管理中对其货物的选取有两种方式:摘取式拣货和播种式拣货,应该说这两种方式各有其长,但深圳一家公司在拣货方面有着自己的心得,长期采用摘取式方式拣货,有的公司又钟情于播种式,请谈谈这两种方式的各自特性?


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214、判断题  仓储在物流系统、配货的作用。


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215、判断题  采用“D”组术语时,卖方负有最大义务。()


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216、多项选择题  国际多式联运费用构成主要包括()。

A.运输总成本
B.经营管理费
C.经营利润
D.仓储总成本
E.装卸搬运成本


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217、单项选择题  OPT管理思想具体体现在生产排序原则上,下面哪一条是其中的原则之一()

A.重要的是平衡物流,不是平衡能力
B.生产同步化
C.生产均衡化
D.弹性地增减各生产线的作业人数


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218、问答题  论述物流成本管理系统的基本内容


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219、判断题  集装箱化确保在轮船和其他运输工具如:卡车、货物机动轨道车之间实现快速中转。()


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220、多项选择题  常见的卸货作业设备包括()。

A.装卸设备
B.搬运设备
C.存储设备
D.堆放设备
E.配送车辆


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221、判断题  搬运是仓库的核心功能和关键环节。()


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222、多项选择题  生产能力计划中有物资消耗定额确定,其中物资消耗定额又分为工艺消耗定额和非工艺消耗定额,下面哪些内容属于非工艺消耗定额的内容()

A.废品消耗
B.材料代用损耗
C.设备调整中的损耗
D.主要原材料消耗定额
E.工艺性辅助材料消耗


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223、判断题  在对市场需求量进行预测的基础上,有计划地进行生产,产品有库存,这种生产方式叫按订单生产。()


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224、问答题  某零售企业为了降低成本,对于每次订货都严格采用EOQ模型计算得出的经济订货批量,但是一段时间之后发现总成本并无明显下降。你认为问题可能出在哪里?


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225、单项选择题  合同仓储是()

A、公共仓储公司为客户提供个性化的仓储服务
B、仓储公司为大量的客户提供标准化的仓储服务
C、仓储公司担心客户的付款能力,需要事先签订仓储合同
D、事先针对可能的货物损失声明责任的仓储活动


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226、单项选择题  在一定期间内,一定的环境条件下,一定水平的行业市场营销努力下,一个行业中所有企业可能达到的最大销售量称为()。

A.市场占有率
B.区域市场潜量
C.总市场潜量
D.实际销售额


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227、判断题  我国铁路集装箱运输有“五定”班列的形式。“五定”班列是指定点、定线、定车次、定时间、定货量。


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228、判断题  供应链管理就是指在满足一定的客户服务水平的条件下,为了使整个供应链系统成本达到最小而把供应商、制造商、仓库、配送中心和渠道商等有效地组织在一起来进行的产品制造、转运、分销及销售的管理方法。


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229、判断题  班轮运输有三个专门要素:固定的港口、固定的航线和预定的船期表。()


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230、单项选择题  被认为是提高供应保证能力的重要手段,充分地体现了配送效率与配送能力,并最终解决客户担心的产品断档问题的方法是()。

A.共同配送
B.即时配送
C.销售配送
D.协同配送


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231、问答题  广义的物流指什么?


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232、单项选择题  FOB条件下的进口货物,一般在合同中均应明确规定:卖方必须在合同规定的交货期限()天前,将有关信息以电报的形式通知对方。

A、20
B、40
C、15
D、30
E、45


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233、单项选择题  能帮助企业识别出在实现目标过程中存在着的制约因素,并能进一步指出如何实施必要的措施来消除这些制约因素的理论称为()。

A.快速反应法
B.有效客户反应法
C.约束理论
D.最优生产技术


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234、多项选择题  从传统和管理模式转向市场营销整合供应链管理模式,理论上要经过()阶段。

A、基础分析
B、职能集成
C、内部供应链整合
D、外部供应链整合
E、营销整合联盟


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235、判断题  物流是技术应用和企业管理的结合。


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236、判断题  在处理客户投诉时,要明确自身的职责范围,当然,根据情况,有时可以做出超出自身解决范围之外的方案。()


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237、多项选择题  供应商积极性评价指标()。

A.战略一致性
B.交往的便利性
C.质量的可靠性
D.供应商的反应灵敏度
E.财务的稳定性


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238、单项选择题  库存的订货点是()

A、订货时间
B、订货地点
C、货物的库存量
D、货物的存放位置


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239、问答题  自从20世纪六七十年代日本丰田汽车公司实行准时制(JIT)生产方式以来,消除无效的劳动和浪费,实现零库存成为制造企业生产管理的重要目标。但也有管理者认为零库存是双刃剑,虽然可以减少浪费、使物流活动更加合理,但却不能保障供应,难以应对意外变化。你认为这种说法正确吗?为什么?


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240、判断题  配送过程价值是通过改变货物的长度、厚度和包装来增加价值。()


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241、判断题  全球定位系统通过卫星跟踪技术引导诸如卡车、船舶、和飞机等移动装备。()


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242、判断题  PDCA作为一种质量管理方法同样可以应用在物流服务质量管理中。


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243、多项选择题  在生产速度控制的过程中经常采用的通用措施是()

A.库存缓冲
B.抢修设备
C.加班
D.培养多技能工
E.管理


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244、问答题  简述班轮运费的支付


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245、判断题  物流企业实际运作当中存在多种风险,车辆风险可以分为安全事故风险和经营成本风险两类。


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246、判断题  供应物流是指生产企业提供原材料、零部件或其他物品时,物品在提供者与需求者之间的实物物流()


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247、判断题  多数国际业务的支付通过信用证的形式完成。()


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248、判断题  从生产物流的的角度来看,企业的原材料需求和零部件数量的确定是相关需求的管理,它的基本内核是物料需求计划。


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249、单项选择题  ()是物流系统的增值服务功能之一

A、运输
B、存储
C、便利性服务
D、包装


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250、判断题  “在许多制造作业的场合下,具体零部件需求的产生在间隔时间上趋向于没有规律性,且需求量也变化莫测的。”那么相关需求的存货服务需要一种经过调整的方法来确定订货批量,这种批量称作“间断订货批量(discretelotsizing)”。()


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251、多项选择题  按照会计成本核算法,车辆固定成本包括:()

A.车辆折旧费
B.车辆修理费
C.车辆保险费
D.车辆年检费
E.人工费用


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252、单项选择题  销售物流主要有()种模式。

A、2
B、3
C、4
D、5


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253、问答题  近些年,随着我国物流业快速发展,信息技术在物流业应用越来越广泛,许多物流企业都比较重视信息化工作。请阐述物流企业信息化的原则。


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254、单项选择题  物流管理注重整个物流过程的整合,不属于整合主要内容的是()

A、物流战略规划
B、物流成本管理
C、物流服务质量管理
D、物流作业组织


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255、判断题  现代物流管理的职能就是协调,控制活动。()


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256、判断题  增值性物流服务的本质特征是创新、超常规和满足客户的需要。()


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257、判断题  对于流通加工合理化的最终判断,是看其是否能实现社会的和企业本身的两个效益,而且是否取得了最优效益


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258、判断题  安全库存是由于批量订货而带来的库存。()


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259、多项选择题  商品高库存,可能是因为()。

A.商业囤货
B.订货过高
C.新品
D.滞销库存
E.预测失误


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260、单项选择题  把不同的货主的不同商品用同一路线或同一车辆运输,实行集中运送的“货物及配送的集约化”的方式,可以称为()。

A.即时配送
B.销售配送
C.共同配送
D.协同配送


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261、问答题  请你谈一谈对“不同生产方式以及生产工艺中,生产物流管理所采用的方法和手段是不同的。”这句话的理解。


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262、问答题  简述班轮运价种类。


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263、判断题  条形码用十三位数据存储了货物的信息。()


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264、多项选择题  我国国道纵向主干线有:()

A.黑龙江省通江至海南省三亚
B.北京至福州
C.北京至珠海
D.内蒙古自治区二连浩特至云南省河口
E.北京至西藏


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265、多项选择题  与“物流战略”相关的英语术语有()。

A、sales   package(销售包装)
B、logistics   strategy(物流战略)
C、cycle   stock(经常库存)
D、logistics   strategy    management(物流战略管理)


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266、多项选择题  物流预测方法很多,一般可分成()预测法。

A、空间序列
B、时间序列
C、因果关系
D、灰色
E、判断分析


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267、问答题  简述集装箱海运运费的构成。


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268、判断题  物流仓储中心是指从事储存的物流中心,实际上与传统仓库没什么区别。


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269、单项选择题  企业的短期预测主要用于()。

A.销售计划
B.生产计划
C.规划新产品
D.购货及工作安排


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270、多项选择题  物流在生产企业中是一个不可缺少的活动,其原因为()

A、物流为生产的连续性提供了保障
B、生产企业可以向物流要效益来改善自身的发展条件
C、物流状况对生产环境和生产秩序起着决定性的影响
D、创造了空间价值和时间价值


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271、判断题  供应商管理库存(VMI)是一种在供应链环境下的库存运作模式,本质上,它是将多级供应链问题变成单级库存管理问题。


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272、问答题  物流信息是指什么?


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273、问答题  某物流企业为了提高企业的业务量,决定参加某个物流项目的招标,但是由于该业务部的经理王先生是第一次主持投标,并不了解投标的相关知识,请您帮他介绍一下企业物流投标的主要内容。


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274、判断题  配送中心的选址最好靠近交通枢纽,如交通主干道枢纽,铁路编组站或者机场,方便两种以上运输方式的联接


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275、判断题  在编制物流成本预算时,若业务量预计减少时,物流成本预算应有所增加。()


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276、多项选择题  仓单质押服务对抵押物的要求主要有下以几点:()

A.单位价值高
B.无形损耗小
C.市场价格稳定
D.用途广泛,易变现
E.所有权明确


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277、判断题  客户服务标准属于物流信息系统的战略规划层次。


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278、单项选择题  货品如何处理,如何放置,主要由所采取的()决定,而货品具体的存放位置,则要结合相关的()原则来决定。

A.储存策略;货位分配
B.货位分配;储存策略
C.储存策略;先进先出
D.货位管理;先进先出


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279、多项选择题  海上货物运输基本险包括()。

A.海上运输平安险
B.海上运输水渍险
C.海上运输船舶碰撞险
D.海上运输一切险


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280、判断题  第4题装车中不可以将货物进行堆叠。()


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281、多项选择题  运价可分为()班轮运价。

A.干散货
B.件杂货
C.液体散货
D.集装箱
E.化学品


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282、判断题  编制主生产计划时要确定每一具体的“最终产品”在每一具体时间段内的生产数量和质量。


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283、单项选择题  ()是根据用户提出的时间要求和供货数量、品种要求及时地进行配送的形式。

A.配套配送
B.即时配送
C.定时配送
D.定时、定量配送


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284、单项选择题  在实施物流与商流分离策略时,分工协作的基本准则是()

A、商流必须服从物流
B、商流和物流要合理配置
C、有利于实现物流功能
D、物流必须服从商流


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285、单项选择题  按照供应商的规模和经营品种进行供应商分类,可以分为四种供应商类型。其中()是指那些生产规模大、经验丰富、技术成熟、但经营品种相对少的供应商,这类供应商的目标是通过竞争来占领、扩大市场。

A、“行业领袖”供应商
B、“低产小规模”供应商
C、“专家级”供应商
D、“量小品种多”供应商


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286、判断题  物料需求计划(MRP)的根据是产品的结构以及工艺过程,是一个确定的计划过程,由生产部门来制定。


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287、问答题  班轮船期表的基本要求是什么?


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288、单项选择题  伴随着物流活动过程发生的各种数据、资料,按照其发生的范围应该属于()。

A.物流系统内部信息
B.物流系统外部信息
C.物流作业层信息
D.物流管理层信息


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289、单项选择题  仓储管理信息系统的首要功能是(),通过模拟位置查询相应的库存物品及状态。

A.入库管理
B.理货管理
C.库位设定
D.入库信息录入


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290、单项选择题  FMSs的出口系统模块功能是()。

A.订舱委托~操作调度~单证处理~查询统计
B.揽货接单~安排运输工具~制单打单~中转调度
C.客户托运~拖车调运~装船承运~到货通知~费用结算
D.揽货订舱~操作调度~制单打单~收费~承运查询~费用托收


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291、单项选择题  定性预测属于主观判断,也可称之为()。

A.专家意见法
B.德尔菲法
C.情景分析法
D.模拟法


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292、判断题  物流成本的预测、计划、核算、分析等成本管理技术,最终都要通过日常控制环节来实现物流成本的降低。()


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293、多项选择题  销售物流服务的产品可得性包括()。

A.缺货频率
B.满足率
C.运作速度
D.持续性
E.发出订货的完成状况


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294、单项选择题  关于作业成本法的描述,不恰当的是:()

A.评价作业业绩和资源利用情况的成本核算方法
B.可有效弥补会计成本核算法对间接费用核算随意的缺点
C.基本思想是根据作业对资源耗费的情况,将资源的成本分配到作业中,然后根据产品和服务所耗用的作业量,最终将成本分配至产品与服务
D.可以精确计算出各个作业耗费的成本


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295、判断题  物流战略定位的要点是以分工和作业化协作为主要出发点,确定计划期内物流管理所应达到的水准,分析这个水准,分析这个水准是否切实可行,并提出充分的依据。()


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296、单项选择题  仓库中物料搬运的基本原则是()

A、成本最小化原则
B、效率最高原则
C、成本与效率平衡原则
D、成本与效率背反原则


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297、单项选择题  仔细观察。下图显示的是()。

A.物流信息系统的功能结构
B.销售物流管理信息系统流程构成
C.物流信息系统的层次结构
D.信息系统在销售物流中的作用


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298、判断题  企业竞争对于提高客户服务产生很大的影响。()


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299、判断题  需求预测帮助管理者高效使用他们的资源。()


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300、单项选择题  “第一次浪潮”出现的环境问题表现为().

A.饥荒
B.生态平衡失调
C.环境污染
D.污染转嫁


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