银行柜面业务考试：银行柜面业务考试考试题（最新版）

时间:2024-03-06 00:05:52

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1、问答题  柜员办理个人存款证明时，必须遵循哪些规定？


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2、问答题  什么是住房公积金账户管理？


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3、单项选择题  复核员在复核时如发现配款员所配款项与凭证金额不符，应（）.

A.将现金.凭证.现金收付清单一并退还配款员复核重配
B.将多余款退配款员
C.要求配款员补足短款
D.立即向分管行长报告


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4、单项选择题  在BANCS系统中无法解付的对私汇款（预结汇业务除外），网点应在系统内注明无法解付的具体原因后退回后台，由（）发起查询。

A.管辖支行
B.系统自动
C.收付清算部国际收付团队
D.个人金融部


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5、问答题  什么是银证转账？


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6、问答题  单位委托贷款业务的功能有哪些？


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7、问答题  办理业务时，若终端界面提示“通讯故障”，柜员应如何处理？


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8、问答题  代理资金信托计划资金收付业务的主要职责分工？


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9、问答题  柜员领交现金的规定是什么？


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10、问答题  机构投资者是否能够进行账户金交易？


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11、单项选择题  个人助业贷款额度项下单笔贷款期限不超过（）年。

A、2
B、3
C、5
D、10


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12、问答题  什么是事业单位流动资金贷款？


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13、单项选择题  以下不属于建设银行会计帐簿的是（）

A、总帐
B、明细帐
C、登记簿
D、日记帐


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14、判断题  小营业网点柜员午间不离所用餐，柜员将库存现金、空白重要凭证和印章自行入箱加锁（独立使用的锁具，换人换锁），置于有效监控之下，无须管库员监督。


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15、问答题  什么是代理农村义务教育经费中央专项资金直接支付业务？


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16、问答题  如何办理保管箱挂失手续？挂失手续有哪些注意事项？


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17、问答题  上门收款、送款交接方式有哪些规定？


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18、多项选择题  申请个人再交易住房贷款时，需提交的资料包括下列内容有（）

A、合法有效的身份证件
B、借款人偿还贷款能力证明材料，包括收入证明材料和有关资产证明。
C、与房屋产权所有人（包括住房共有人）签订的合法、有效的房屋交易合同或协议
D、借款人提出申请时必须拥有所购再交易住房交易价格规定比例以上的自筹资金，并存入贷款行指定账户
E、涉及抵押、质押和保证担保的，必须提供有效的证明材料


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19、问答题  理财卡和龙卡通如何开通境外交易？


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20、问答题  未收到对账单，该如何还款？


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21、问答题  个人消费贷款的结息方式、计息方式和利率调整方式？


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22、问答题  办理个人存款证明业务时，是否根据出具金额大小分级签发？


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23、问答题  什么是发行库？什么是业务库？


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24、单项选择题  开立单位人民币定期存款帐户，开户银行需向客户出具（）。

A、单位定期存款开户证实书
B、单位定期存单
C、不需开立任何凭证


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25、问答题  在对帐管理中，应核对的帐务有哪些？


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26、问答题  龙卡通境外交易交易限额有何规定？


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27、问答题  5、10、20欧元小面额防伪特征有哪些？


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28、问答题  因电话线路不通，造成洗车登记不成功，怎么办？


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29、问答题  什么是单位协定存款？单位协定存款的服务对象有哪些？管理方式是怎样的？


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30、单项选择题  新员工和实习生在尚未配发制式行服时，须穿款式、颜色与行服相近的（）。

A.职业装
B.休闲装
C.运动装


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31、问答题  目前建设银行主要销售哪些类型的保险产品？


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32、单项选择题  银行办理现金收．付款流程正确的是（）.

A.审查交款凭证->记账->收妥现金-〉打印回单；审核凭证-〉支付现金-〉记账
B.审查交款凭证->记账->收妥现金-〉打印回单；审核凭证-〉记账-〉支付现金
C.审查交款凭证->收妥现金->记账-〉打印回单；审核凭证-〉支付现金-〉记账
D.审查交款凭证->收妥现金->记账-〉打印回单；审核凭证-〉记账-〉支付现金


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33、问答题  联通BREW用户，为何注销手机银行后还收取月功能费？


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34、判断题  执行行政班的营业网点，柜员的空白重要凭证要一日两次交叉复查，营业经理每周抽查，抽查面须达到100%。


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35、单项选择题  对于个人消费贷款的结息说法错误的是（）

A、首次划款当月利息按实际占用天数结息
B、最后一期当月利息按实际占用天数结息
C、首次划款当月结计的利息在发放月末日收取
D、次月还款额与首次划款当月结计的利息一并在首次还款日收取


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36、问答题  境内机构提取外币现钞有哪些规定？


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37、多项选择题  个人转让住房贷款中，对于以交易住房作为贷款抵押的处理正确的是（）

A、转让住房为原借款的抵押物，且个人住房转让贷款的贷款行与原借款的贷款行不一致的，则应出具原借款贷款行同意该房产出售的书面证明。
B、转让住房为期房或转让住房为现房但未办妥抵押登记，尚处于开发商或担保机构担保阶段的，须向贷款行提供开发商或担保机构出具的同意为该房产项下新的贷款继续提供担保的书面文件。
C、借款人以所购转让住房抵押，且转让住房为现房并作为原借款抵押物已办妥抵押登记手续，在转让住房未办妥过户手续及抵押登记手续前，需提供贷款行认可的其他贷款担保方式作为阶段性担保，至住房转让人将转让住房所有权转移到借款人名下，借款人取得住房权属证明，并办妥贷款抵押登记手续为止。
D、转让贷款的贷款行与原贷款行为同一经办行，借款人可不提供其他阶段性担保，但借款人、住房转让人必须向贷款行出具承诺函，承诺原借款抵押登记注销、房产过户、新贷款抵押登记必须由住房转让人、借款人和贷款行经办人员一起到房地产管理部门一并办理。


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38、问答题  个人网上开户提交申请后，提示“客户号已被使用”时怎么办？


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39、问答题  手机银行用户，必须在扣费月哪一天前在账户上保留足够的余额？


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40、问答题  可以通过网上银行企业客户服务系统进行网上支付吗？


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41、问答题  客户怎样办理个人存款证明？


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42、问答题  代理彩票资金结算业务的服务对象是谁？


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43、问答题  什么是“我的网银”？


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44、问答题  港元纸币有哪些行发行？


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45、问答题  如何确定信贷资产转让的期限与价格？


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46、单项选择题  个人商业用房贷款贷款期限5至10年（含）的，贷款年利率为（）

A、5.58%
B、5.76%
C、5.85%
D、6.12


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47、问答题  龙卡通账户没有外币存款也能在境外使用吗？


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48、问答题  港元纸币有哪些面额？


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49、问答题  营业机构应如何领用重要单证？


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50、问答题  对于可免收小额账户管理费的账户，客户应如何办理免收手续？


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51、单项选择题  核心银行系统中，前台发起国际汇出汇款业务使用到的交易码是（）。

A.55472
B.55482
C.21093
D.55490


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52、问答题  如何针对集团型客户进行区分营销？


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53、多项选择题  单位一般存款帐户使用范围：（）

A、存款人借款转存
B、借款归还
C、发放本单位职工工资
D、销售货款存入


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54、问答题  投资者如何办理交易型开放式指数基金ETF基金的认购？


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55、单项选择题  营业柜台在办理收．付款业务时，办理客户提交的付款凭证时，不包括（）环节.

A.审核
B.验印
C.查询
D.付款


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56、问答题  联通用户为何不能开通手机银行？


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57、多项选择题  办理业务：柜员应双手接递客户的钞、单、卡、折、证等，以适宜的音量（）等是否齐全、正确。

A.复述客户所办的业务
B.审核现金
C.凭证要素
D.客户证件


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58、单项选择题  个人住房贷款结息方式中，“结息日为借款期限起始日在借款期限内每月对日的前一日。如当月没有借款期限起始日对日的前一日的，则当月最后一日为结息日”指的是（）方式。

A、统一定日
B、按户定日
C、按月结息
D、按季结息


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59、问答题  什么是代理地方财政会计核算中心业务？


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60、问答题  如何为客户办理代付保险金业务？


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61、问答题  取消基金账户有哪些注意事项？


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62、单项选择题  下列关于压数机的说法不正确的是（）.

A.压数机限于办理银行汇票的出票和银行本票的签发，签发时压上票面金额
B.压数机应由机构负责人保管使用
C.每日上午营业结束和下午营业终了，必须将压数机加锁入库（或保险柜）保管
D.压数机启用前应登记“中国建设银行印章及重要物品保管使用登记簿”，填写启用日期，领用保管人要签名盖章


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63、问答题  什么是非交易过户？


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64、问答题  什么是个人定期存款？个人定期存款有哪几种？


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65、问答题  工作调动到另一设区城市的如何办理公积金？


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66、单项选择题  用于发出信汇结算凭证及结算业务的查询．查复的会计印章是（）.

A.汇票专用章
B.票据受理专用章
C.票据清算专用章
D.结算专用章


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67、问答题  办理个人结售汇业务应注意哪些问题？


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68、单项选择题  计算贴现利息时，承兑银行在异地的，贴现天数应另加（）天划款时间.

A.1
B.3
C.5
D.7


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69、问答题  开户单位取款应如何处理？


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70、多项选择题  若想获得较高信用额度，可再额外提供的资信证明材料有（）。

A.行驶证
B.执业证明
C.学历证明
D.工作证明


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71、问答题  什么是利得盈理财产品的投资到期日？


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72、问答题  会计登记簿的设置及使用有何要求？


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73、问答题  持卡人到网点办理约定账户签约，柜员如何操作？


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74、问答题  境外刷卡不成功的原因是什么？


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75、问答题  什么是担保物和抵债资产？


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76、问答题  全部应还款额和最低还款额是如何计算的？


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77、问答题  代理彩票资金结算业务的用途是什么？


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78、判断题  票币兑换包括大小票币兑换、残损票币兑换、假币兑换、停止流通的票币兑换和外币兑换。


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79、判断题  发现外币假钞，须由具有反假货币上岗资格证书的两名柜员现场确认后，装入专制的封装袋封装，并当客户面在封装袋上加盖“假币”戳记和两名柜员名章.


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80、问答题  什么是教育储蓄？


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81、填空题  建设银行电子银行统一品牌名称是：（）。


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82、问答题  鉴定单位如何处理假外币或硬币鉴定结果？


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83、问答题  储蓄国债（电子式）和以往发行的凭证式国债有什么主要区别？


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84、问答题  受理龙卡贷记卡还款时需注意什么？


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85、问答题  个人客户到柜台办理签约时应注意哪些事项？


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86、问答题  龙卡贷记卡是如何计收利息的？


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87、问答题  客户申请流动资金贷款须具备什么条件？


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88、问答题  卡片消磁后如何卡号保持不变？


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89、单项选择题  法人账户透支，其透支额度最高不得超过（）。

A、一亿元
B、二亿元
C、三亿元
D、五亿元


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90、问答题  自动柜员机吐钞出错怎么办？


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91、问答题  哪些业务必须客户本人办理？


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92、问答题  客户以前能够正常交易，但是近期登录突然显示“无法初始化Entrust.”，怎么办？


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93、问答题  储蓄国债（电子式）和记账式国债有什么主要区别？


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94、问答题  山东分行汽车卡“每周一次的免费洗车”是如何规定的？


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95、问答题  什么是交易型开放式指数基金（ETF）？


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96、问答题  国家对外币兑换业务的限额规定？


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97、多项选择题  下岗失业人员小额担保贷款的贷款对象的条件正确的有（）

A、中华人民共和国境内（不含港、澳、台地区）身体健康、资信良好、具备一定劳动技能的下岗失业人员
B、年龄在十八周岁以上，具有完全民事行为能力
C、具有当地城镇居民户口；
D、持有《再就业优惠证》，同时具备一定劳动技能，具有还款能力；
E、在建设银行及其他商业银行均无不良贷款记录。


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98、问答题  在点击“个人网银”，显示“该页无法显示”时怎么办？


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99、问答题  柜员在收缴假币过程中，遇到哪些情况应立即报告当地公安机关并提供有关线索？


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100、问答题  投资者如何办理储蓄国债（电子式）到期兑付、派息和提前兑取？


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101、问答题  什么是龙卡取现网点？


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102、问答题  短信业务批量签约付费方式有几种？


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103、问答题  什么是等额本金还款法？


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104、问答题  办理速汇通业务应该注意哪些事项？


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105、问答题  手机银行有什么安全措施？


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106、单项选择题  公积金个人住房贷款期限5年以上的，贷款年利率为（）

A、3.96%
B、4.04%
C、4.41%
D、5.08%


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107、问答题  何种类型转账可做预约转账功能？


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108、问答题  100及500两种面额的港元有哪些防伪措施？


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109、单项选择题  柜台业务的内部控制要做到（）.

A.对存款账户实施有效管理，与所有存款的所有人定期进行对账，并确保对账的适时有效
B.对账户开立.变更和撤销的情况应定期进行检查，确保存款人出租.出借账户或利用其存款账户从事合法活动
C.对所有内部凭证事项进行持续监控，发现异常情况必须进行跟踪和分析
D.严格执行账户管理的有关规定，明确专人负责银行结算账户的开立.使用和撤销的审查和管理，认真审核存款人身份和账户资料的真实性.完整性和合法性


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110、问答题  柜员办理现金收付业务时，注意那些环节可以提高效率？


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111、问答题  什么是代理彩票资金结算业务？


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112、单项选择题  客户可在（）办理存单（折）的书面挂失、密码挂失业务。

A、省内任一联网营业机构
B、开户营业机构
C、联网营业机构
D、省内指定营业机构


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113、问答题  网上银行个人客户服务有哪些功能？


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114、问答题  什么是住房公积金归集业务？


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115、问答题  如果证书损坏了，如何申请恢复证书？


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116、问答题  申请个人住房最高额抵押贷款应具备什么条件？


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117、单项选择题  个人商业用房贷款贷款期限6个月至1年（含）的，贷款年利率为（）

A、5.22%
B、5.58%
C、5.76%
D、5.85%


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118、问答题  买断型信贷资产出让业务应遵守什么样的流程？


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119、问答题  财务会计报告由哪几部分组成？


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120、问答题  什么是个人住房最高额抵押贷款？


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121、问答题  欧元纸币有哪些券别？


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122、单项选择题  重要会计业务授权不包括（）.

A.开销户授权
B.错账冲正授权
C.现金支付授权
D.自制.补制凭证授权


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123、问答题  什么是基金比例配售？


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124、问答题  什么是三峡工程库区移民资金拨付业务？


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125、问答题  如何成为网上银行简易版企业客户？


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126、问答题  建立健全会计业务内部控制应遵循哪些原则？


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127、问答题  柜员为客户办理基金转换业务有哪些注意事项？


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128、判断题  下一营业开始时，网点接到寄存库款箱时，应双人卡把核对帐实。


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129、单项选择题  客户办理密码、存单（折）双挂失时应视同分别办理密码挂失和存折挂失业务，应向客户收取手续费（）元。

A、5
B、10
C、20元
D、50


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130、问答题  电话银行有哪些收费项目？


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131、问答题  第四套人民币1990年版100元券和50元券的防伪特征是什么？


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132、问答题  目前发现的2005年版的第五套人民币100元券和10元券的假币有哪些特征？


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133、问答题  柜员上交现金有哪些手续？


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134、问答题  投资者购买的储蓄国债（电子式）记录在哪里，如何查询？


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135、问答题  怎样通过建设银行购买保险产品？


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136、多项选择题  下列关于存款人预留银行印鉴叙述正确的为：（）

A、存款人为单位的，其预留印鉴为单位财务专用章加其法定代表人或其授权的代理人个人名章
B、存款人申请开立的银行结算账户名称应与其预留印鉴中财务专用章的名称保持一致。
C、存款人申请开立的银行结算账户预留银行印鉴中财务专用章的名称依法可使用简称的，账户名称应与其保持一致。
D、因注册验资开立的临时存款账户，其预留印鉴为“企业名称预先核准通知书”所载的投资个人签章


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137、问答题  银团贷款服务的主要对象是什么？


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138、问答题  什么是外汇存款？


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139、问答题  个人住房类贷款期限最长多少年？


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140、单项选择题  建设银行个人住房贷款的品牌为（）。

A.个人住房组合贷款
B.乐当家
C.乐得家
D.个人再交易住房贷款


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141、问答题  单位人民币活期存款适用对象有哪些？


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142、问答题  证书到期后怎么办？


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143、问答题  柜员办理定期定额基金申购业务时有哪些注意事项？


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144、问答题  什么是上市开放式基金？


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145、问答题  第四套人民币有哪些票面？


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146、问答题  持卡人是否可无卡还款或委托他人代理还款？


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147、问答题  会计档案管理应遵循哪些原则？


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148、多项选择题  关于单位定期存单办理挂失的流程，下列叙述正确的是（）。

A、贷款人申请挂失时，须填写“挂失申请书”一式三联，加盖行政公章后连同贷款人的营业执照复印件、质押合同副本一并交经办行。经办行核对单位定期存单底卡联与挂失申请书的内容一致，并确认该笔存款未被支取后方可受理挂失。
B、柜员将挂失申请书第二联加盖“业务用公章”退贷款人，第一联据以登记《挂失登记簿》，与单位定期存单底卡联、单位定期存单确认书等一并专夹保管，第三联交业务部门。
C、质押期间，经办行不得受理存款人提出的挂失申请。
D、单位定期存单挂失后单位可到法院申请公示催告。


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149、单项选择题  存单（折）的密码挂失期满后，客户持本人身份证件、挂失申请书客户留存联到（）解挂。

A、原挂失营业机构
B、开户营业机构
C、省内任一联网营业机构
D、省内指定营业机构


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150、问答题  什么是储蓄一本通？


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151、问答题  个人再交易住房贷款的期限和利率是怎样规定的？


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152、问答题  分红保险的红利是怎么计算的？


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153、问答题  什么是代理自主择业的军队转业干部退役金发放业务？


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154、问答题  如何为客户办理代收保费业务？


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155、问答题  单位人民币定期存款产品适用服务对象哪些？


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156、单项选择题  单位存款是指拥有货币的单位存入金融机构的货币，单位存款目前是建设银行负债的主要部分。按存款账户性质的不同可分为（）存款账户存款、一般存款账户存款、临时存款账户存款和专用存款账户存款。

A、基本
B、非基本
C、财政专用
D、非税专用


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157、问答题  什么是个人自用车贷款？


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158、单项选择题  办理业务：柜员应双手接递客户的钞、单、卡、折、证等，以（）复述客户所办的业务，审核现金、凭证要素等是否齐全、正确。

A.洪亮的音量
B.温柔的声音
C.适宜的音量
D.饱满的声音


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159、问答题  资金结算网络的收费标准是怎样规定的？


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160、问答题  在一台计算机申请网银服务并下载证书后，在其它计算机上使用时，还需重新申请吗？


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161、单项选择题  在法人帐户透支过程中，AAA级客户透支帐户持续透支期限不得超过（）。

A、60个工作日
B、30个工作日
C、60个自然日
D、30个自然日


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162、问答题  办理境内居民个人因私购汇应审核哪些材料？


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163、判断题  对大额现金存取业务，要按规定执行预约登记、换人复核和报备制度。


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164、问答题  个人汽车贷款的分类？


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165、问答题  个人住房组合贷款的期限和利率是怎样规定的？


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166、单项选择题  以下关于法人透支帐户叙述错误的是（）。

A、法人账户透支业务是银行为满足客户发生频率较高但每笔金额不大、期限不长的融资需求而推出的信贷类产品
B、客户与银行签定协议以后，实际使用银行资金时，不需要再向银行提出任何形式的申请，只要实际要求动用的金额超过约定账户的存款余额，差额部分（不能超过约定的额度）银行将自动提供融资
C、银行通过法人账户透支的形式为客户提供融资服务时，需要设立专门的贷款账户以便于管理
D、客户使用和归还银行资金不需要额外手续，只需要按照正常结算程序办理支付和收款进账即可


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167、问答题  “百易安”资金托管业务的用途是什么？


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168、问答题  个人贷款业务主要包括哪些产品？


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169、问答题  什么是代收税费业务？


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170、问答题  没收到龙卡信用卡密码、丢失或遗忘密码后怎么办？


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171、问答题  单位委托贷款的币种？


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172、问答题  凭证式国债的提前支取利息是怎样计算的？是否可以部分提前支取？


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173、问答题  联通CDMA用户，可以在同一部手机开通“互动视界”（WAP）和“神奇宝典”（BREW）两种方式手机银行吗？是否必须使用一样的登录密码？


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174、问答题  代理财政统发工资业务的主要流程是什么？


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175、问答题  建设银行的哪个部门受理买方信贷业务？


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176、问答题  银行汇票进帐时，持票人如何签章？持票人是否应向开户银行作成委托收款背书？


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177、问答题  网上银行个人对公汇划如何收费？


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178、判断题  工商银行跨行支付系统是与中国人民银行现代化支付系统相连的。


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179、问答题  柜员领取现金有哪些手续？


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180、问答题  单位贷款在贷款期内遇利率调整，是否分段计息？


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181、问答题  办理客户信息变更应注意哪些问题？


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182、问答题  企业客户如何办理注销？


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183、问答题  使用手机银行需要收取哪些费用？


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184、判断题  非空箱上柜的柜员现金实物封包后交99999操作员保管。


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185、问答题  会计专用印章丢失后应怎样处理？


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186、问答题  如何登录网上银行？


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187、问答题  申请个人再交易住房贷款应具备什么条件？


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188、多项选择题  前台应于当日（最迟次一工作日）指定专人汇总光票托收票据与托收申请书，审核无误后，将（）一并交换至分行收付清算部。

A.托收票据
B.收费凭证
C.光票托收申请书
D.托收单据清单


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189、问答题  何为基金后端收费？收费标准是什么？


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190、问答题  什么是抵押加阶段性保证贷款？


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191、问答题  什么是贷款减值准备？


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192、单项选择题  协定存款采用（）进行管理.

A.一个账户.一个余额.一个结息积数.两种利率
B.一个账户.一个余额.两个结息积数.两种利率
C.一个账户.两个余额.两个结息积数.两种利率
D.两个账户.两个余额.两个结息积数.两种利率


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193、问答题  1996年版100美元精制伪钞的鉴别？


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194、问答题  同业存款是否应计提利息？


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195、问答题  提应计利息的基本内容是什么？


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196、问答题  司法冻结个人银行资产最长期限为多长时间？


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197、问答题  重要客户服务系统是什么？


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198、判断题  营业终了，上行政班柜员经管的空白重要凭证、自行与“1325查询会计要素柜员登记簿”、“1326查询柜员凭证使用明细”、《空白重要凭证登记簿》进行核对，营业经理每周进行抽查，确保账实、账簿、账账三相符。


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199、问答题  网上银行办理建行内活期转账业务如何收费？


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200、问答题  客户是否可以在同一个基金管理人开立多个基金账户？


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201、问答题  95533客户服务（电话银行）的客户如何划分？


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202、问答题  全部应还款额还款与最低还款额还款有何差别？


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203、问答题  客户如何办理银证转账业务模式下的现金支取？


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204、问答题  什么是龙卡借记卡？


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205、问答题  龙卡贷记卡丢失后如何办理挂失手续？


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206、问答题  投资者购买储蓄国债（电子式）需要缴纳哪些费用？


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207、问答题  办理签约手续的网点有哪些？


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208、问答题  什么是内部账户？


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209、问答题  龙卡信用卡有多少种类？


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210、问答题  自动存款机和自动存取款机有哪些特点？


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211、问答题  我行外币现钞境外接送钞行有哪些？


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212、问答题  什么是事业单位？


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213、问答题  什么是“龙鼎金”实物黄金产品？


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214、问答题  在什么情况下，需要为客户办理证券的非交易过户？


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215、问答题  如果在宣传和介绍材料中出现“预期收益率”或“最高收益率”字样，是否有测算依据？


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216、问答题  什么是机构客户定期存款？


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217、问答题  申请个人住房最高额抵押贷款需提交什么资料？


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218、判断题  办理同城票据交换，实行经办员、复核员、交换员三分离，相互制约，不得兼岗混岗。


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219、问答题  “登录密码”与“交易密码”长度是多少？


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220、单项选择题  按目前分行对大额支付交易的查证规定，大额查证信息为金额为（）（含）以上的借方票据信息

A.300万
B.800万
C.1000万
D.500万


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221、问答题  持卡人可通过几种方式进行龙卡信用卡还款？


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222、单项选择题  银行承兑汇票代理查询手续费收费，按每笔（）元，向查询行收取。

A、10元
B、20元
C、30元
D、50元


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223、问答题  储蓄国债与其他个人投资产品相比较有什么主要优点？


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224、多项选择题  不在营业场所打闹、瞌睡、看书报、吃东西以及（）等。

A.聊天
B.谈笑
C.吸烟
D.使用手机


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225、问答题  客户如何办理书面挂失业务？


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226、单项选择题  申请设置下列业余无线电台时应在《业余无线电台设置（变更）申请表》的“台站种类”选择“特殊”类：（）

A.中继台、信标台、空间台
B.移动操作的车载台
C.用于业余卫星通信的地面业余无线电台
D.需要到外地移动操作的手持台


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227、问答题  开办上门收款、送款业务应遵循哪些基本规定？


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228、问答题  第五套人民币有哪些票面？


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229、问答题  什么是单向自动转账？


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230、问答题  持卡人到柜台办理紧急现金援助，柜员如何操作？


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231、问答题  什么是公积金委托提取还贷业务？


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232、问答题  如何确定个人住房最高额抵押贷款额度的有效期间？


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233、问答题  个人客户在办理“一卡通转账”时未发现想要办理转账业务的子账号，是何原因？


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234、问答题  如何确定抵债资产的入账价值？


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235、问答题  客户应遵照什么流程办理买方信贷？


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236、问答题  什么是手机银行？


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237、判断题  执行两班制的营业网点，营业终了，柜员经管的空白重要凭证和有价单证要相互复点，网点负责人每周进行抽查面须达到100%。


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238、问答题  个人手机短信业务最多可以签约几个账户？


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239、判断题  日终，柜员将当日的现金、转账、单笔和表外业务凭证分别按借、贷方（收、付方）核打当日经办的凭证笔数、金额轧平账务。


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240、问答题  申请龙卡贷记卡必须提供什么材料？


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241、问答题  客户在网上申请开户网上银行后，就可使用网上银行的转账、汇款功能了吗？


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242、问答题  什么是单位委托贷款？单位委托贷款业务有哪些种类？


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243、问答题  投资人如何办理上市开放式基金账户开户手续？


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244、判断题  提出交换业务凭证复核时只需要对提出的借贷凭证进行复核即可。


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245、判断题  网点收到的定期借记业务报文，均由主机系统自动处理，无需收报行网点进行手工确认处理。


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246、问答题  交易型开放式指数基金可以选择红利再投资吗？


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247、问答题  开放式基金与封闭式基金有哪些区别？


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248、问答题  领取成品卡的注意事项是什么？


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249、判断题  催眠药及安定药中毒患者大多具有昏迷、肌肉松弛性麻痹、瞳孔反射存在、呼吸抑制、体温降低等临床表现。


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250、单项选择题  申请个人住房转让贷款时，以下资料属于该贷款特有的是（）

A、住房转让人的原借款合同原件和复印件
B、借款人偿还贷款能力证明材料，包括收入证明材料和有关资产证明。
C、与房屋产权所有人（包括住房共有人）签订的合法、有效的房屋交易合同或协议
D、合法有效的身份证件
E、涉及抵押、质押和保证担保的，必须提供有效的证明材料


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251、问答题  承兑金额、期限及价格是如何规定的？


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252、问答题  人民币额度借款的期限及价格是如何确定的？


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253、问答题  什么是个人通知存款？


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254、问答题  什么是代发工资服务？


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255、问答题  什么是储蓄存款自动转存？


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256、问答题  柜台人员如何为客户办理购买保险产品业务？


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257、问答题  建设银行在代理资金信托计划资金收付业务中的责任？


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258、问答题  办理三峡工程库区移民资金拨付业务时经办行有哪些主要职责？


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259、问答题  整存整取是怎么规定的？


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260、判断题  同城票据提出行对提出交换的凭证要认真审查复核无误后，按规定加盖有关印章，并附提出票据交换清单。提入行对提入凭证要审查核对是否加盖规定的有关印章，无误后才能进行帐务处理。


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261、判断题  营业终了，柜员经管的空白重要凭证、与“1325查询会计要素柜员登记簿”、“1326查询柜员凭证使用明细”、《空白重要凭证登记簿》进行核对，确保账实、账簿、账账三相符。


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262、判断题  业务处理中心和营业网点须每日检查“2360其他应付款”、“1670其他应收款”科目下的小额支付业务错帐挂账户发生额情况。出现问题，要及时查明原因，并做相应的帐务处理。


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263、单项选择题  （）是指银行同意客户在约定的帐户、约定的额度内进行透支以满足临时性融资便利的授信业务。

A、人民币额度借款
B、法人帐户透支
C、信用借款
D、担保借款


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264、问答题  重点对账客户和非重点对账客户的对账频率有何不同？


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265、问答题  建设银行的哪个部门受理银团贷款业务？


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266、问答题  银行为客户开具个人存款证明书时，是否收费？


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267、问答题  委托交易有时候出现“交易结果未知，请查询”的提示，在这种情况下应如果做？


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268、单项选择题  外汇存款期限不包括（）。

A、外币活期存款
B、外币定活两便存款
C、外币七天通知存款
D、外币定期存款


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269、问答题  什么是利得盈理财产品的赎回日？


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270、问答题  建设银行何时开通网上银行、重要客户服务系统和95533客户服务中心的？


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271、问答题  对盖有“假币”字样戳记的人民币纸币，经鉴定后如何处理？


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272、问答题  资金结算网络的服务渠道有哪些？


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273、多项选择题  大额支付业务来报在大额支付系统内的手工处理方式包括（）

A.转帐
B.转划
C.宕账
D.退汇


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274、问答题  如何办理公积金委托提取还贷业务？


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275、问答题  什么是“银期转账业务”？


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276、问答题  客户是否可通过网上银行办理开放式基金和记账式国债柜台交易业务？


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277、单项选择题  在项目融资中银行收取的主要费用不包括（）。

A、作为招投标顾问一般只收取日常成本费
B、作为财务顾问一般收取日常成本费和成功费
C、银团贷款收取的费用由利息和费用两部分组成
D、其他费用


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278、问答题  高级版企业客户操作员的初始登录密码与交易密码是多少？


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279、问答题  特种储蓄存单能否通兑？


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280、问答题  重要客户服务系统大客户有哪些？


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281、问答题  跨行转账交易时间是多少？


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282、问答题  跨行转账受理时间是否与柜台一致？


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283、问答题  什么是“代理财政非税资金收入收缴业务”？


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284、问答题  95533客户信息修改有何要求？


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285、问答题  开户单位交存现金应如何处理？


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286、多项选择题  下列哪些执法机关有权对存款人的银行结算账户进行扣划：（）

A、人民检察院
B、人民法院
C、海关
D、税务机关
E、公安机关


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287、问答题  金融机构收缴假币后如何处理？


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288、问答题  公积金龙卡有哪些功能？


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289、问答题  符合提取使用住房公积金存款条件的，如何提取住房公积金？


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290、多项选择题  小额支付贷记来报报文包括（）。

A.普通贷记
B.加急贷记
C.定期贷记
D.贷记退汇


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291、问答题  网上银行如何使用才更安全？


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292、问答题  什么是代理财政资金拨付业务？


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293、问答题  已核销但保留追索权的贷款及相应利息账户的账务核对方式？


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294、问答题  申请个人住房转让贷款需提交什么资料？


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295、问答题  什么是网上银行个人客户服务？


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296、问答题  客户如何办理密码挂失业务？


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297、问答题  什么是外币兑换业务？


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298、问答题  乐当家理财卡的申办条件有哪些？


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299、问答题  什么是个人商业用房贷款？


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300、问答题  如何通过网上银行进行转账付款？


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