PMP项目管理师考试:PMP项目管理师考试必看题库知识点(考试必看)

时间:2024-03-05 04:13:25

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1、名词解释  矩阵型组织结构


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2、单项选择题  PMI提供的认证项目叫做()。

A.MicrosoftCertifiedProjectManager
B.ProjectManagementProfessional
C.ProjectManagementExpert
D.ProjectManagementMenter


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3、单项选择题  以下哪项活动是合同管理中的一项重要元素?()

A.举行投标人会议
B.确定合适的合同类型
C.合同变更控制系统
D.开发工作说明


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4、单项选择题  术语“风险组合”是指:()

A.一项风险量化的策略
B.确认的进度和成本风险
C.关键风险的累计EMV
D.为项目管理准备的风险数据集成


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5、填空题  资源图可以用来显示项目进展过程中资源的分配情况,这个资源包括()资源,设备资源等。人力


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6、填空题  在责任分配矩阵中,横向为工作单元,纵向为组织成员或部门名称。纵向和横向交叉处表示项目组织成员或部门在某个工作单元中的()。


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7、单项选择题  在获得项目可交付成果的感谢酒会上,为做好项目收尾,项目经理应该进行下列哪一项?() 

A.与团队成员总结经验教训
B.通过收集客户对项目的反馈,衡量客户满意度
C.为项目文件和资料存档,保留组织知识
D.将可交付成果的所有权移交到任命的干系人


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8、单项选择题  在第一次产品检查时发现了一个重大缺陷,缺陷来源还不确定,但是必须实施纠正措施来满足客户需求。用于确定缺陷来源的最有效的工具是?() 

A.直方图
B.控制图
C.鱼骨图
D.散点图


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9、单项选择题  在编制问价计划的过程中,项目队伍负责:()

A.决定自己制造或从外部购买
B.开发采购文档
C.明确产品递交的进度参量
D.开发问价附带的评述说明和图表


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10、单项选择题  在项目执行进入到中期时,你被指派为项目经理,你审查过项目后,发现项目可能要费的时间将是前任项目经理的估算的两倍,但是你的上司已获知项目将会按时完成,当前任经理是你的好朋友时,你会采取什么最佳的行动?()

A、向你的上司汇报你的评估
B、召开团队会议寻找可行方案,以满足项目进度要求
C、会见前任项目经理,扭转项目进度
D、按前任经理的计划执行项目,当项目不能完成里程碑时及时向上司汇报


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11、单项选择题  矩阵型组织的一个主要的优点是()。

A.加强项目经理对资源的控制
B.项目团队可以有多个老板
C.沟通更加便捷
D.报告更加容易


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12、单项选择题  你负责的这个项目正在开发一个产品,这个产品能让人通过一个复杂的声音识别系统来使用电子邮件。但是公司的市场营销部门刚刚通知你,公司的一个主要竞争对手正在开发一种类似的产品。开始你根据最早开始的原则给项目编制了进度时间表,但是你发现如果采取这种做法,在某个阶段的资源消耗将特别大。加上你并没有太大的时间压力,因此你决定要使用资源平衡的做法。但是现在你有了市场的竞争对手,因此需要按照最早开始的原则编制项目进度时间表。要这样做,你应该使用下列哪项?()

A、资源调控
B、将资源从关键路径上的活动调配到非关键路径上的活动上
C、关键环节的进度安排
D、重新分配资源


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13、单项选择题  项目管理协会的会员有义务遵守该协会的会员道德规范,该规范的目的是()。

A.获取并保持团队成员、同事、雇员、雇主、顾客/客户、公众,以及全球项目管理群体的信任
B.描述与项目管理协会会员相关的义务和期望
C.规定会员的职业义务及其对项目管理协会所负有的义务
D.描述对职业、顾客以及公众所负有的责任,管理所有经认证的PMP的行为规范


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14、单项选择题  目标一致是持续改进的核心要求,为此组织都必须具有以下各要素单元,除了:()

A.对目标和前景规划进行备案并使之被相关各方明确了解
B.一套战略性和战术性计划
C.让组织所有成员明确理解目标,前景,目的和他们在实现目标中的作用
D.推行质量保证,并实行质量控制部门向高级管理层汇报的制度


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15、判断题  甘特图可以显示任务的基本信息,使用甘特图能方便地查看任务的工期,开始和结束时间以及资源的信息。


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16、问答题  项目的主要目标是哪些?


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17、单项选择题  在组织一个项目的实施过程中,项目经理必须处理各种冲突。以下有关项目冲突的陈述哪一项是正确的()。

A、矩阵形式的组织方式可能导致职能划分不清,以及各职能领导和项目经理的职权不明确
B、冲突的来源包括项目有限性,PERT/CPM时间表,合同管理程序以及合同类型
C、只要可能冲突要尽量避免
D、强矩阵项目的项目经理在人力资源方面的冲突较少,因为他们能够对职能经理提出需求


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18、单项选择题  进行估算活动持续时间时不应考虑以下哪一项?() 

A、资源能力
B、分配给活动的资源数量
C、历史资料(如可以获取的话)
D、管理费用比率


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19、问答题  甘特图的缺点有哪些?


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20、单项选择题  工作分解结构是范围变更控制的一个输入,因为它:()

A、为项目目标提供信息
B、定义了项目的范围基准计划
C、定义所有项目基准计划
D、为执行范围提供信息


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21、单项选择题  你负责某银行的一个新产品开发工作,你的质量基础是基于最后开发的三个产品中的每个产品的80%,即是一个()例子?

A、基准
B、统计抽样
C、基础
D、运营的定义


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22、单项选择题  控制成本过程的一项输出是工作绩效测量结果,此输出是在哪种情况下的?()

A.对用于管理项目的成本信息进行了修改
B.项目团队需编制变更请求,并通过执行整体变更控制过程而处理该变更请求
C.需要更新预算,并将该更新传达给所有干系人
D.计算出的工作分解结构各组成部分的cV、sv、CPI,以及SPI值被记录下来并传达给干系人


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23、单项选择题  你为罗沃.斯罗波维恩公司工作,这个公司只雇用惯用左手的人。整个公司的文化都基于惯用左手。公司里有左手用的办公桌、左手用的剪刀、左手用的削铅笔刀以及左手用的咖啡杯。甚至大多数人的绰号都是“左撇子”。当公司决定进军全球时,它在全世界都沿用了其左撇子文化。有一次,,一位新上任的经理在一次人事会议上提出,公司里如果能有一些惯用右手的人提出对事物的不同看法,那样效果会很好。这样的多样性可能会对公司产生以下哪一种影响?()

A.不会产生任何影响
B.只会引起问题
C.要么引起问题,要么带来好处
D.会同时


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24、单项选择题  形式最简单的风险分析是:()

A.概率分析
B.敏感度分析
C.德尔菲(Deplhi)法
D.效用理论


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25、单项选择题  成功管理国际性项目的关键是建立有效的项目团队,而无论成员的文化背景是否相同。这是通过哪项来做到的?()

A.承认人各不相同
B.让不同项目参与者的输入保持一致
C.在项目执行阶段树立项目文化
D.识别基本文化特征并选择出要尊重的特征


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26、单项选择题  预算更新通常在什么时候进行?()

A、项目经营知道如果不修订预算则会导致成本超支
B、范围变更得到批准
C、项目的任何一个方面重新制定了基准计划
D、应急或管理储备被动用


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27、单项选择题  Taguchi质量管理方法的目的是:()。

A、对物资流程进行更好的管理以增加其透明度和可控性
B、运用统计技术计算损失函数,以确定没有达到目标价值的产品所耗费的成本
C、使得生产活动作为独立和灵活的单位能够自始至终独步一时一系列项目组成成份,而Taguchi方法则对这些生产操作设计,分组和管理。
D、对流程各阶段进行协调和沟通


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28、单项选择题  进度计划控制的一项重要目的是()。

A.确定进度差异是否需要纠正措施
B.确定实现项目目标需要进行的工作
C.评估对范围的界定是否足以支持进度计划
D.保证项目小组成员较高的道德水准。使他们充分发挥自己的潜力进行工作


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29、单项选择题  一个项目包括设计和开发两项主要工作,设计需要15天,设计后即开始开发,则此两项活动的依赖关系及滞后量或提前量是?()  

A.完成到开始,滞后量15天
B.开始到开始,滞后量15天
C.完成到完成,提前量15天
D.完成到开始,提前量15天


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30、单项选择题  你正识别项目可能面临的风险,以开发一种营养补充品。你要编制一份全面的风险清单,以后可通过定性和定量风险分析将其加以解决。尽管可使用若干可供使用的技术,但是用于识别风险的关键信息收集技术是_()。

A.文档评审
B.概率和影响分析
C.核对表分析
D.头脑风暴法


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31、单项选择题  错误模式效果和临界分析的目的是()。

A.分析产品发布后的产品周期,以确定其优势及劣势
B.评估赶工模式和与设计及现有产品的生产有关的原因
C.评估错误模式与新产品设计和生产之间的原因
D.帮助管理人员为现有的生产流程设定优先顺序以避免赶工


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32、单项选择题  项目经理被派往一个新的项目,他并没有此类项目的相关经验,要想成功完成该项目,项目经理应该如何做?() 

A.联系其他项目经理,需求帮助
B.从项目管理办公室获取历史记录和指导
C.确保获得所有项目干系人的认可
D.运用所掌握的知识和技术直接开展项目工作


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33、单项选择题  风险管理包括在项目生命周期对不确定性进行()、()和()的过程

A.量化、控制、监控
B.分析、监控、应对初始化
C.成本计算、计划编制、约束
D.识别、分析、应对


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34、单项选择题  在制定项目管理计划时你发现完成项目所需的时间比可以利用的时间长,这时你将如何处理?() 

A、和客户取得联系,告诉他们项目不能在要求的时间完成
B、向管理层汇报项目不能要求的时间完成
C、采用赶工或快速跟进法
D、采用赶工或快速跟进法,然后将备选方案汇报管理层


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35、单项选择题  委派项目经理外的另一个人负责项目收尾阶段可能有用,但是,这个方法有一个缺点,即:()。

A、收尾经理可能缺乏项目相关的技术知识
B、项目的功劳可能被收尾经理一人占有
C、项目经理是唯一能够保证项目没有遗留问题的人
D、项目经理是唯一确保收尾过程不被不必拖延的人


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36、判断题  统计需求变更请求的数量是配置审核过程。


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37、单项选择题  决策树最好用于:()。

A、确定风险涉及总额和预期值的相互作用
B、把概率和风险事件联系起来
C、阐释如何观察决策和相关事件间的相互作用
D、决定项目事件标准的流程图


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38、单项选择题  可以在()阶段采用Make-or-buy决策分析。

A.卖方选择
B.立项(采购计划编制)
C.合同管理
D.成本计划


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39、单项选择题  生命周期阶段定义在不同行业是不同的。例如,下列术语都可用于项目的收尾阶段,但不包括()。

A.测试与试运行
B.转换
C.实施
D.最终审计


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40、单项选择题  如果项目的合同中存在不确定性或不一致,项目经理解决这个问题是应该给予以下哪项优先权?()

A、合同条款
B、规格
C、进度计划
D、说明和其他说明


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41、判断题  软件配置管理的主要思想和具体内容在于版本控制。


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42、判断题  项目沟通是以项目经理为中心,纵向对高层管理者、项目发起人、团队成员,横向对职能部门、客户、供应商等进行项目信息的交换。


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43、单项选择题  项目目前具有如下指数:进度绩效指数为0.7;成本绩效指数为1.4。 项目团队成员抱怨不清楚项目的目标和他们需要执行的活动。项目经理首先应该做什么?()

A.投入资源给关键路径上的活动
B.立即召开干系人会议
C.进行进度压缩
D.与团队成员一起查看范围基准


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44、单项选择题  以下哪项不能被用于取代“投标人会议”这一术语?()

A.承包商会议
B.投标前会议
C.供货商会议
D.项目评审会议


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45、填空题  软件质量与硬件质量有很大的不同,软件质量问题基本上是()引起,硬件质量问题主要是设计、生产和使用的问题。


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46、单项选择题  某一跨年度施工的项目,在项目实施的第一个冬季由于遭遇气候问题造成了进度延迟。而所有当地的相关方都说这种气候是该区域的典型气候条件。为了将该信息整合到项目进度计划内,项目经理应该如何做?() 

A、延长计划于明年冬季实施的所有活动的持续时间
B、对修改的进度计划进行重新评估,确定潜在的影响
C、对现有的进度计划不做任何修改,等到明年遇到问题时,再采取措施
D、对项目计划进行修改,以便维持现有的项目进度计划


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47、单项选择题  工作说明书规定明确,且所有可交付成果已经提前接受,然而,客户对产品并不满意。对项目经理而言,这意味着合同出现哪种情况?() 

A.作废
B.无效
C.完成
D.违约


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48、单项选择题  为了进行管理控制,必须对项目执行情况加以比较,对偏差进行测量,这要根据什么?()

A.范围基准
B.绩效测量基准
C.进度基准
D.控制系统


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49、单项选择题  缺乏沟通和争端未解决意味着()。

A.复杂的项目
B.失败的进度计划
C.低效率的项目团队
D.项目团队的职责界定不明确


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50、单项选择题  以下哪种情况需要书面变更通知()

A、所有项目,不论大小
B、大项目
C、实施正规配置管理系统的项目
D、需要进行成本变更控制系统的项目


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51、单项选择题  促进并行工程的团队建设方法是()。

A.矩阵管理
B.快速跟进
C.紧密矩阵
D.特别工作组


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52、单项选择题  在项目快要结束时,如果客户想要对工和范围进行大的变更,项目经理应该()

A、进行变更
B、告诉客户变更带来的影响
C、拒绝变更
D、向变更控制委员会汇报


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53、单项选择题  你收到副总裁急急忙忙打来的电话。她告诉你她将在15分钟后会见一位未来的客户,讨论一个复杂的大型网络公司项目。她让你在30秒内大概地考虑一下项目的成本将会是多少。你很快地想了想一些类似的以往项目,一些不可预知的因素,然后报给她一个数字。你刚才提供的是哪一种估算?()

A.确定性的
B.预算
C.数量级
D.详细级


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54、判断题  间接成本是与一个具体的项目相关的成本。


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55、单项选择题  买方已经与卖方达成了一个成本加酬金合同。合同设定的成本为30万美元,目标费为4万美元,分配比例为80/20,最高费为6万美元,最低为1万美元。如果卖方实际成本为38万美元,则买方实际支付的酬金为:()。

A、$104,000
B、$56,000
C、$30,000
D、$24,000


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56、单项选择题  一名初级项目经理从未参与过相似类型的项目。项目经理指示该初级项目经理去识别项目中的风险,该初级项目经理应该如何做?()

A.进行风险分类
B.查阅项目文件
C.与干系人进行一对一的沟通
D.确定风险责任人


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57、单项选择题  统计取样是用来确定与项目的某些单元或项目产品的要求的符合程度。它的最大优点在于:()

A.投入资源不多
B.取样不超过l%即可取得足够准确的结果
C.不需100%的检查即可得到满意的结论
D.只在最终产品发生问题或客户退货时才有必要进行


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58、单项选择题  项目集成计划具有几个特点,除了()。

A.综合性
B.全局性
C.内外兼顾性
D.平衡性


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59、单项选择题  在质量规划中,应把质量策略告知关系人,履行告知义务的是:()

A.组织的最高层
B.项目经理
C.项目组成员
D.职能经理


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60、单项选择题  Delphi技术的主要特征是:()

A、根据历史数据进行外推
B、专家直觉和观点
C、解析层次过程
D、猜测


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61、单项选择题  PDM图表和箭形图表都是网络图的种类,下列那项陈述说明了这两种图表的主要区别()。

A.箭型图表的工作周期中包括PERT
B.PDM图表把工作用节点表示
C.箭型图表不注明主要的路径
D.优先图表把浮动作为工作周期的一部分


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62、判断题  项目章程类似一个项目授权书。


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63、单项选择题  下面说法中哪个是对QC的描述?()。

A.质量标准
B.预防
C.保证
D.代码走查


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64、单项选择题  当面临进度延期且成本超支情况时,若某个团队成员为了茌进度安排内不超预算的情况下成功完成项目,制定了几个备选方案,并提出若干问题,例如,“我们能这样做吗?…‘如果我们这样做,结果是什么?”以及“这真的值得我们付出努力吗?”那么该团队成员主要的激励因素是()。

A.权变理论
B.期望理论
C.强化理论
D.公平理论


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65、单项选择题  作为你们组织中负责质量审计的人员,每个人都讨厌见到你。你被指控是狂热者,因为你对一个项目不是进行一次质量审计,而是进行多次质量审计。实际上,有人说你的皮夹子里装着W•爱德华•戴明的褪色照片,而不是你的配偶和子女的照片。下列几类审计中哪一类不是质量审计的实例?()

A、内部审计
B、系统审计
C、基线审计
D、预期审计


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66、单项选择题  Taguchi的方法的目的在于:()

A.管理原料的流动,以提高其透明度和加强控制
B.运用统计技术来计算“损失”,确定在生产未实现目标质量的产品过程中耗费的成本
C.将各生产操作环节作为能够对系列对象进行完整流程处理的弹性生产单位,来进行设计,分组和管理
D.在流程各阶段(环节)实现协调和沟通


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67、单项选择题  你正在巴布亚新几内亚的波特摩斯比管理一个很精密而且技术上也很复杂的数据库侵入屏蔽项目。这个数据中心要为一家零售商提供500台服务器的容纳量,而这家零售商是世界上最大的零售商之一,而且该公司已经决定要在亚洲启动电子商务项目。尽管这一地区具备难得的经济优势,但迫于台风的威胁你还是准备了一套备用计划,即在这个数据中心遭洪水侵袭时,要改在马尼拉外围实施项目。这属于哪种类型的风险应对措施?()

A.被动规避
B.缓解风险
C.积极面队
D.偏转避险


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68、单项选择题  项目经理很高兴公司在新地区开展一个新项目。项目经理识别了该项目的风险,并予以排序,项目经理接下来应该采取下列哪项过程?() 

A.启动风险过程
B.识别威胁和机遇
C.计划促进机遇并降低威胁
D.审查并更新风险管理计划


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69、单项选择题  你正管理着一个大型项目,这个项目的核心团队由8名高工组成,他们每个人都是自己领域里的专家。这些团队成员都具有非常高的创造性,他们工作的时候不喜欢受到约束,通常是想什么时候去做就什么时候去做,完全不顾这项工作在项目进度中的顺序。你担心这种工作方法会给项目带来麻烦,特别是对项目的进度约束、众多的接触面和外部依赖等方面影响更甚。因此,你召开了一个团队会议来讨论一套让大家遵守的程序,以此来保证工作按照正确的顺序、在规定的时间完成。在这次会上,你使用了()

A、进度管理计划
B、工作授权系统
C、变更控制系统
D、项目管理信息系统


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70、单项选择题  在属性抽样中:()

A.结果可能吻合,也可能不吻合
B.可以采用评估吻合度的连续等级给出结果打分
C.强调常态过程偏差
D.着重于确定结果是否处理特定的控制极限内


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71、单项选择题  下面哪个公式是计算工作活动周期最精确的公式?()

A.AD=工作数量/(生产效率*资源数量)
B.AD=工作数量/资源数量
C.AD=生产效率/工作数量
D.AD=(生产效率)(工作数量)/资源数量


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72、判断题  需求分析过程是确定项目如何实现的过程,并确定项目的技术方案。


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73、单项选择题  你的工作领域是系统的整合,你的主要工作是协调诸多承包商的工作。你的当前项目是将空中交通控制系统替换为一个完全依赖全球卫星定位装置的系统,这个项目已经接近尾声。你有15个主要的承包商以及其他众多的卖主。有些承包商很容易合作,你们组织会在今后再次雇用他们。有一个承包商几乎每两个星期就要提交一次变更申请,要求得到更多的钱。而另一个承包商从来不交货。有两家公司没能达到某些管理要求,但是他们达到了技术交付日期的要求。现在,你已经进入了收尾阶段,你应该:()

A.进行趋势分析
B.利用挣值来评估应吸取的教训
C.要求每一个承包商单独与你见面,以使他们处于不利地位
D.进行采购审计


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74、单项选择题  项目计划对于变更控制非常重要,这是因为它可以:()

A、针对管理哪些变更提供基准计划
B、为执行项目提供信息
C、提醒项目团队哪些问题将来可能引起问题
D、在整个项目期间变化


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75、单项选择题  某人估算下班回家很可能会需要1小时。当进一步追问她时,她估算在路面交通状况最好的情况下走这段路程可能只需要45分钟的时间,而在路面交通状况最差的情况下可能需要长达1小时45分钟的时间。根据这些估算,我们可以得到的标准偏差是多少?()

A.10分钟
B.15分钟
C.50分钟
D.60分钟


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76、单项选择题  名新项目经理发现项目B的项目范围和项目进度都是由前一个项目经理草拟的,关键干系人并不包含在项目B范围制定过程中,这些干系人被分配到项目A,可能8个月都无法为项目B工作。未来14个月内,进度表中将发生一些关键的活动的可交付成果,嘉华在第9个月安排第一次所有干系人的状态会议。假设这是一个有预算限制的项目,新的项目经理应该怎么做?() 

A.与项目A中有空的干系人会面,获得批准以快速跟进项目A,在8个月内按预算完成项目
B.比较现在开始项目,但8个月后可能发生的返工成本,以评估对项目B的影响,然后与发起人会面讨论该情况
C.与项目A的项目经理协商,将项目A推迟两周,让干系人可以完成项目B的范围,然后在开始对项目B工作之前,安排项目A的进度
D.为项目B创建一个风险登记册,包括在项目开始时缺乏全部干系人参与作为一个主要风险。然后根据执行范围和干系人推进。


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77、单项选择题  开发项目建议书的目的是为了()。

A.验收
B.竞标或者签署合同
C.编写计划
D.跟踪控制项目


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78、判断题  所有的项目集成计划都按照国家的标准文档编写。


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79、单项选择题  有效的项目整合通常需要强调()

A、项目团队成员个人能力
B、及时更新项目计划
C、对主要交接点进行有效沟通
D、高层管理控制


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80、单项选择题  关于合同,以下哪项是不正确的?()

A.它是服从于法庭的法律关系
B.它可采用复杂的文件或简明的订购单的形式
C.它是使卖方有义务提供特定产品、服务或成果,并使买方有义务向卖方付教的相互制约的法律关系
D.它包括具体的合同管理计划


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81、判断题  质量计划中可以确定质量保证人员的特殊汇报渠道。


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82、单项选择题  以下哪些工具和技术被用于信息发送过程?()

A.沟通管理计划,项目计划和信息发送系统
B.信息发送系统,信息查询系统和执行情况报告
C.沟通技能,信息查询系统和信息发送系统
D.沟通技能,工作结果和状况报告


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83、单项选择题  六个∑指的是为平均值的六个标准偏离值设定的公差限度,但是通常可预计的一个流程的偏差是()

A.一个标准偏差
B.二个标准偏差
C.三个标准偏差
D.由于各流程的特殊性而无法确定


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84、判断题  常用的项目性能分析方法有图解控制法,挣值分析法,头脑风暴法等。


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85、单项选择题  你正开始一个新项目,项目配以虚拟团队,成员位于五个国家。为避免你的团队与其职能经理之间的工怍优先级发生冲突,你要求项目发起人编制一份()。

A.给团队成员的备忘录,告知他们,他们现在为你工作
B.项目章程
C.给职能经理的备忘录,告知他们,你有权指挥他们的雇员
D.人力资源管理计划


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86、单项选择题  进度控制的一个重要部分是:()

A、决定是否需要对进度计划偏差采取纠错行动
B、定义需要生产项目可交付成果所需的活动
C、评估范围定义是否足以支持进度计划
D、保证项目团队士气高昂,小组成员能够发挥最大潜能。


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87、判断题  当一个项目的目标已经实现,或者明确看到目标已经不可能实现时,项目就应该终止,使项目进入结束阶段。


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88、单项选择题  在一次项目状态审查会议上,项目经理发现绩效指数是0.94,这意味什么?() 

A.项目完成时,成本会超支
B.项目很可能比原进度提前完工
C.工作绩效比计划的更有效
D.进度基线的变化是6%


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89、单项选择题  个人的谈判行为必定会受到其文化的影响。但是,诸如教育与经验的其他一些因素也会产生作用。并且,随着时间的推移,生活在一种与其自身的文化有所不同的文化中的个人可能会接受新文化中的一些特征,可能会参照一个新的体系来指导他的行为举止。在谈判方面,这说明了()的重要性。

A.始终正视你正与之谈判的、属于某个特定文化群体的成员的对方
B.跨越文化上的陈旧观念,把人们视作具有独特个性特征与经历的个体
C.认识到文化上的陈旧观念应该被看做所有跨国谈判的起始点
D.变得极度地依赖有关文化的知识,将其作为所有谈判的基石


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90、单项选择题  在项目生命周期的几个阶段中,一个项目的文化能在很大程度上影响项目的成功。你是一个项目经理,团队成员来自不同的文化背景,在项目进行过程中你必须要创造一个好的环境以最大程度的挖掘大家的潜力。大多数人都是以自己的文化背景为基础来看待其它的文化,而一个项目的文化也会随着项目生命周期的改变而改变。在项目收尾阶段,文化的重点是()。

A、参与性
B、竞争性
C、专注于信息的传递
D、合作性


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91、单项选择题  项目团队名录是下列哪项过程的输出?()

A.建设项目团队
B.组建项目团队
C.制定人力资源计划
D.管理项目团队


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92、单项选择题  什么时候需要制定附加风险应对措施()。

A、WBS发生变化
B、成本基准计划发生变化
C、预料之外的风险事件或影响大于预期影响
D、项目计划于更新


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93、单项选择题  在每个项目结束的时候,项目小组应该准备一个经验总结的,该总结应该集中在以下方面,除了()。

A、与组织的其它项目小组分享最后的经验
B、警告其它他人可能发生的问题
C、对缓解风险的方法提出建议,以保证项目成功
D、只分享项目积极的经验,以方便组织的其它项目借鉴


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94、单项选择题  下列各项除哪项外,是有关“基层估算”(gjassrootsestimate)的正确陈述?()

A.其准确率范围为-5%到+lO%
B.也称做工程估算
C.它主要用于工作分解结构的第一级
D.可能需花费数月时间编制它


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95、单项选择题  在你的制造型项目中,依据质量控制测量结果,管理层认识到需要立即对材料需求计划(MRP)系统采取纠正措施,以将返工控制在最低水平。为执行必要的变更,你应遵行()。

A.组织的质量政策
B.质量管理计划
C.设立操作性定义和程序
D.已定义的整体变更控制过程


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96、单项选择题  ()包含详细的工作包说明。

A、WBS词典
B、工作范围
C、预算估算
D、成本估算


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97、单项选择题  哪种合同类型,卖方承担的风险最大()。

A.Cost plus percentage of costs:成本加成本百分比
B.Cost plus fixedfee:成本加固定费
C.Cost Plus Incentive Fee:成本加奖金
D.Firm Fixed Price:固定总价


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98、单项选择题  所有项目中,客户要求必须满足进度,成本和资源限制等条件。那么项目的成功主要依靠:()

A.进度表和成本控制分析的合理性
B.客户满意度
C.客户在确定其要求时的妥协
D.通过“镀金”超出客户期望


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99、单项选择题  确定项目的技术要求很重要,这是因为:()

A.以通用语言描述了项目产出的特点
B.被项目组成员用来确定工作方向
C.对项目人员和客户同样重要和有用
D.其目的在于保证客户知道项目的产出


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100、单项选择题  在项目生命周期中的哪一个阶段遇到的不确定性最大?()

A、概念阶段
B、计划编制阶段
C、实施阶段
D、收尾阶段


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101、单项选择题  在下列哪个项目阶段会发生最严重的不确定性?()

A.构思阶段
B.设计阶段
C.执行阶段
D.结束阶段


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102、单项选择题  团队建设应在整个项目生命周期中持续进行。然而,要保持动力和士气并不容易,尤其对于耗时几年的大型且复杂的项目来说。改进团队建设应遵循的一个指导方针是()。

A.将每次会议视为团队会议,而非项目经理的会议
B.以外出静思会的形式在项目期中的某个时间进行团队建设
C.在任何团队建设的提议执行之前,聘请全职导师予以指导
D.请项目控制负责人制定项目进度,然后立刻将其发给团队


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103、单项选择题  项目团队成员要经常学习新技能。并在项目实施的过程中不断地提高使用这些技能的熟练程度。对于项目经理而言,一个工作重点是要更新员工资料库中有关雇员技能的信息。 这一工作应该在下述哪个管理过程中完成?() 

A、制定人力资源计划
B、规划沟通
C、组建项目团队
D、结束项目或阶段


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104、单项选择题  假设实际成本是$800;计划价值是$1200;挣值是$1000。根据这些数据,可确定有关进度偏差的哪些信息?().

A.偏差为+$200,情况是有利的,因为完成的实际进度提前于计划
B.偏差为—$200,完成项目的实际进度比计划慢,说明情况是不利的
C.偏差为+$400,情况是有利的,因为完成实际进度的成本低于预测
D.偏差为-$200,情况落后于进度,关键路径已经偏移


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105、单项选择题  你在准备一个综合项目计划和一个项目时间表。你将它们提交给筹划指导委员会,并得到了批准。有关各方也接受了计划。现在是分发这些计划的时候了。项目计划和时间表应该分发给:()

A、组织中执行项目的所有有关各方
B、项目所有的干系人
C、项目小组成员和项目发起人
D、在沟通管理计划中指明的人


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106、单项选择题  项目经理在组织计划编制中要考虑很多事情,以下哪句话最能描述项目经理需考虑的事项?()

A、项目接口、不同个体间的非正式报告关系、项目管理小组的偏好
B、项目接口、组织政策、项目管理小组的偏好、各成员的能力
C、项目接口、组织政策和/或同工会达成的协议、项目管理小组的偏好
D、组织接口、项目接口管理、人际接口、人际接口、组织政策


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107、单项选择题  无论是进度计划,成本计划,质量计划还是风险计划等,所有计划的制定和管理都不是孤立的而是相互作用的,所有计划要以()为指导。

A.整体思想
B.追求利润
C.按时完成项目
D.完美完成项目


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108、判断题  挣值分析法对计算已获取价值采用一些规则计算,主要有50/50规则,0/100规则。其中0/100规则是当一项工作没有完成时,不产生任何价值。


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109、问答题  某系统集成商B负责大学城A的3个校园网的建设,是某弱电总包商的分包商,田某是系统集成商B的高级项目经理,对三个校园网的建设总负责。关某、夏某和宋某是系统集成商B的项目经理,各负责其中一个校园网的建设,项目建设方聘请了监理公司对项目进行监理。系统集成商B承揽的大学城A的校园网的建设项目,计划从2002年5月8日启动,至2004年8月1日完工,期间因项目建设方的资金问题,整个大学城的项目延后5个月,其校园网的开工日期也顺延到2005年1月1日,期间田某因故离职,其工作有系统集成商B的另一位高级项目经 理包某接替,包某第一次拜访客户时,客户对项目状况非常不满,和包某一起拜访客户的有系统集成商B的主管副总、销售部总监、销售经理和关某,夏某和宋某3个项目经理,客户的意见如下: 1、你们负责的校园网进度一再滞后,你们不停的保证又不停的延误 2、你们在实施自己的项目过程中,不能与其他承包商配合,影响了他们的进度 3、你们在项目现场,不遵守现场的管理规定,造成现场的混乱 4、你们的技术人员技术太差,对我方的询问,总不能及时答复 5、……… 听到客户的意见,包某很生气,而关某、夏某和宋某也想报某反映项目现场的确混乱,他们已完成的工作经常被其他承包商搅乱,但责任不在他们,至于客户的其他指控,关某夏某和宋某则显得无辜,他们管理的项目不至于那么糟糕,他们的项目进展和成绩客户一概不知,而问题却被扩大和扭曲。 发生上述情况的原因有哪些?


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110、单项选择题  一个汽车设计团队应该熟悉最新的自动化装配技术。这个团队可以从多种途径获得这些技术:()他可以雇佣一个这方面的全职专家,也可以聘请一个顾问,还可以派一个设计工程师去参加机器人技术的高级研讨会,甚至可以请一些制造部门的职员加入到项目团队中来。每个方法的饿相关成本都必须作为项目计划的一个因素被考虑到。这说明了下列哪项的重要性?()

A、在行为定义前完成资源计划的编制工作
B、准备一个资源分配矩阵,并将其作为一个控制工具使用
C、将资源计划与成本估算紧密结合在一起
D、把资源计划作为挣值管理的一个输入项。


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111、单项选择题  你的管理阶层要求在项目的每一个阶段要进行一次质量审核。这个审核是如下那一部分的内容()。

A.质量保证进程
B.质量控制进程
C.质量提高进程
D.进程调整计划


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112、问答题  列举几种软件项目管理中常用的配置管理工具,并且简述其特点。


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113、单项选择题  以下哪种类型的合同不鼓励卖方控制成本,由此使买方的风险最大?()

A.成本加奖励
B.成本加固定费
C.成本加奖励费
D.成本加成本的一定比例


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114、单项选择题  项目工作的本质是它会不可避免地导致压力。因此,项目经理需要学会如何应付并管理压力,了解是什么压力,以及造成压力的原因。项目经理需要注意,基于人们如何看待压力,压力可以是一种正面的体验,并且项目经理应该对团队成员进行相应指导。在你尽力使自己更能察觉到压力的过程中,以下哪项不被视为与项目环境相关的、造成压力的因素?()

A.角色不明确
B.企业政治
C.职业发展
D.团队成员的选任


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115、单项选择题  以下哪一项工具可用于分析一个设计,确定其功能,并评估这些功能对成本的影响?()

A.帕雷托图
B.价值分析
C.配置管理
D.价值工程


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116、问答题  项目中的范围,质量,进度,成本之间是什么样的关系?


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117、填空题  项目管理中的组织结构可以总结为三种主要类型:职能型,(),矩阵型。


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118、单项选择题  公司启动一个新的技术项目,项目经理安排技术支持团队进行实施,技术支持团队无此项目的实施技术,拒绝实施该项目,声称不知道该项目,出现这样的情况,项目经理缺乏什么样的知识或认识?() 

A.项目管理
B.沟通管理
C.商业能力
D.软技能


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119、单项选择题  有效的团队发展的主要结果是:()。

A、提高项目绩效
B、运转顺利的高效团队
C、使项目团队成员了解项目经理最终为项目绩效负责
D、增强项目干系列化人作为个体和项目成员做出贡献的能力


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120、单项选择题  进度执行情况指数(SPI)被用于经验项目的完工日期,是以哪个公式计算的?()

A.BCWP/ACWP
B.BCWS/BEWP
C.ACWS/BCNS
D.BCWP/BCWS


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121、单项选择题  对于一个环境治理项目,一个增值变更的例子是:()

A.由于一个新或者修改的政府规则引起,迫使重新设计项目
B.使用了一种在最初设定范围的时候没有出现的技术,这种技术可以降低项目成本
C.使用一个材料单定义项目范围,材料单上包括了所有的配件和主件
D.矫正设计系统的时候遗漏掉的一个必备特性


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122、单项选择题  在活动历时估算期间或之后,以下哪项不是一项活动?()

A、活动历时估算
B、估算基础
C、活动列表更新
D、WBS更新


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123、问答题  什么是VSS工作文件夹?


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124、单项选择题  如果在整个项目范围内运用配置管理系统的同时配以变更控制过程,将达到除下列哪项外的目标?()

A.建立一种先进的方法,以便规范地识别和提出对既定基准的变更,并评估变更的价值和有效性
B.分析各项交更的影响,为持续验证和改进项目创造机会
C.在实施整体变更控制过程中记录每个干系人的具体责任
D.建立一种机制,以便项目团队规范地向有关干系人沟通变更的批准和否决情况


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125、单项选择题  你负责管理一个为期两年的项目,现在已经进行到了项目的第二年。自项目开始以来,在项目的一些角色和和责任方面都发生了一些改变,一些团队中途离开了,也有一些人被补充进来了,还有几个完成的工作包没有得到必需的确认。一些团队成员认为,他们应该负责评估一些工作包,至少提供一些输入资料。项目有一名关键成员突然离队,这使得三个工作包的进度拖后了5周,你好像还不知道该由谁来负责项目的各个行动。为了掌握对项目的控制权,你需要:()。

A、根据当前的资源需求重新设定员工分配管理计划
B、把组织结构改变成项目型组织以最大程度地控制资源分配的控制程度
C、同项目团队一起制作一个责任分配矩阵
D、另设一个部门,专人负责一些比较关键的问题。


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126、单项选择题  冲突会引起一些使项目进程延缓的问题。虽然每一个冲突状况都是独特的,但是项目经理的目标确实不变的,即,获得使每个人都满意的、多赢的解决方案。在选择冲突解决方法的时候,要考虑许多因素,例如,冲突的种类、时间压力、人员以及人员所持的立场。项目经理最常用来解决冲突的方法是:()

A.妥协
B.面对问题
C.缓和
D.谈判


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127、填空题  ()是一项加在项目末端的人为任务,不是加在每一个任务间隔上,即给项目增加一个储备时间。


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128、单项选择题  项目容易受到风险的影响,这是因为:()

A.Muphy)规则阐述到:“如果一件事情可能会出问题,它就会出问题”
B.每一个项目在某些方面都是特殊的
C.在项目队伍层面上,项目管理工作通常是无法获得的
D.总是没有充足的资源来完成工作


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129、单项选择题  项目团队开始为一个研发项目进行进度估算。技术专家给出了最乐观的工期、最可能的工期和最悲观的工期,分别为3周、8周和15周。根据PERT分析,该项目的预期工期是多少周?()

A.8.5
B.9
C.10
D.12


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130、填空题  在项目沟通管理中,项目经理必须贯彻及时、()、完整、有效的原则。


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131、单项选择题  在变更控制中项目计划很重要是因为项目计划()

A、提供了变更管理的基准线
B、提供了有关项目业绩的信息
C、警示项目团队在将来可能产生问题的方面
D、被预期在项目整个过程中会变更


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132、单项选择题  你每次见到项目发起人,她都会强调需要进行成本控制。为了打消她的顾虑,你应当提供()。

A.工作绩效测量结果
B.成本基准更新
C.资源生产率分析
D.趋势分析统计结果


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133、单项选择题  领导力被刻画为与四个主要变量的关系:领导者的性格,下属的态度、需求及其他个性,组织的特征,以及社会、经济和政治环境。这种观点由()提出。

A.彼得·德鲁克(PeterDrucker)
B.道格拉斯·麦格雷戈(DouglasMcGregor)
C.克里斯·阿吉里斯(ChrisArgyris)
D.伦西斯·利克特(RensisLikert)


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134、单项选择题  你已以准备好了项目的范围说明和WBS。你的项目计划也已经被批准了。目前你的项目已经开始实施了,但你认识到,基于项目工作的天性,项目范围的变动是在所难免的。由于不久前你就经历过范围不断扩大的折磨,所以这次你对范围蔓延的危险特别留意。为了避免类似事件的发生,你召集了团队会议要建立一套项目范围变更控制系统。这个系统是指:()

A、一系列正式的、有书面文件记载的程序,这些程序规定了如何修改正式的项目文件的步骤
B、一套有正式的书面文件记录的流程,其主要作用是用来实施技术和行政的指导和监督,这样做的目的是为了保证项目各个部分的工作能够得以明确,并且有正式文件记录、工作日志记录和变更报告、变更控制,以及为了保证工作按照预定要求正常进行而进行审核工作
C、可以使用项目范围得到变更的一系列程序,主要包括文书工作、跟踪系统和批准变更必须的审批级别
D、有关项目变更的命令,这些命令是为了保证项目的范围管理计划在上级部门审阅和签署之前不会被随意改变


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135、单项选择题  一名项目经理在项目上已经工作了6个月,但仍未取得团队成员对项目的支持。则最好的解决办法是()。

A、重新评估现行奖励体系效果
B、在团队成员在场的情况下,向每名团队成员的上司说明此事
C、另寻他人担当项目经理
D、直接告诉团队成员你需要他们的支持,并询问不给予支持的原因


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136、单项选择题  质量似乎是你们公司的信条。首先,你们公司获得了ISO9000证书。现在,首席执行官想要得到马尔科姆.鲍尔德利奇奖章。每一个项目都有一个与组织的设想与使命相一致的质量陈述。所有的项目都提供内部与外部的质量保证,以:()

A.提供项目能达到相关质量标准的信心支持
B.监测具体的项目工作结果,以指出他们是否符合相关的质量标准
C.确定方法,以根除产生不能令人满意的结果的原因
D.使用检验,以排除过程中的错误


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137、单项选择题  过滤这个概念在什么时候出现?()

A、一个技术结合项目沟通计划使用时
B、监督人执行沟通信息审核和文档记载时
C、在上下级之间的沟通中大部分信息丢失
D、A和B


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138、单项选择题  重定基线有时是必要的,其目的是()。

A.表明项目工期并没有推迟
B.提供真实的数据来进行业绩评定
C.报告项目最新进展
D.展示项目最新进展


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139、填空题  对于一个组织的管理而言,主要包括战略管理,运作管理,()。


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140、单项选择题  在项目计划编制阶段邀请客户共同审阅进度计划可以向客户表明:()

A、你希望得到他们的输入
B、你想要客户更加了解项目实际状态
C、你的公司擅长于市场营销和客户关系
D、以上都不是


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141、单项选择题  近来,你公司引入了新的产品加工系统。你是该系统的项目经理,现被指派率领团队实施所需变更,以提高效率和生产率。为有助于分析过程输出,你和团队成员决定使用以下哪种技术?()

A.系统流程图
B.实验设计
C.帕累托分析
D.控制图


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142、单项选择题  你现在有机会为客户提供一个服务产品获得丰厚利润,尽管你有丰富的类似项目经验,但是总经理叫你夸大你的经验以便尽快签订合同,这种情况下,你最好的做法是:()。

A、拒绝建议
B、提出你执行过类似的项目安装
C、告诉总经理你不能夸大自己的资历,但是你可以跟客户讲述你过去类似的经验,然后在安装前可以参加新产品的相关培训
D、推荐别的项目经理协助促销


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143、单项选择题  质量计划编制的时候,应该由谁通知项目干系人质量政策?()

A.组织领导
B.项目经理
C.项目团队
D.职能经理


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144、单项选择题  在收尾阶段,许多项目经理都倾向于推迟人员重新安排,这是因为:()

A.他们不想向对在这过程中可能产生的人的关系矛盾
B.他们认为谁都不想离开这个项目
C.职能经理不想队伍成员回去
D.队伍成员不想转移到新的任务中去


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145、问答题  什么是VSS中的项目?


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146、单项选择题  统计控制表示一种工具用来帮助()。

A、控制进度变化,以避免超时过多
B、衡量一致性程度
C、判断结果是否一致
D、判断结果是否符合要求


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147、单项选择题  项目章程应该由谁发布?()

A、项目经理
B、执行组织的领导
C、项目外的一名经理
D、项目发起人


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148、填空题  沟通渠道的公式为N(N-1)/2。其中N为()。


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149、单项选择题  “只有我老板才可以同意这个变更,但是他现在不在,为什么我们不能坚持进度计划呢?()我可以同意这一点,”这是哪一类谈判技术?()

A、好人、坏人
B、拖延
C、失踪
D、权力有限


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150、单项选择题  你作为项目经理正致力于通过自动售货机和快餐业来向大众推销山羊奶。你的首要任务是准备一个项目成本估计。你准备使用类比估计。下面哪一个不是类比估计的特征?()

A.提供严密的估计
B.是专家判断的一种形式
C.在实际成本±10%以内的准确率
D.利用以前的类似项目的成本作为当前项目成本估计的基础


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151、单项选择题  你想要对当前这个项目的工作内容进行细分,以使得每个项目团队成员都有各自独立的工作。每个团队成员完成的各自独立的工作字项目管理中被称为:()

A、工作分解结构中最低水平上的可交付产品
B、有着特殊标识符的工作任务
C、必要的报告水平
D、可以分配给多个工作单位的任务


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152、问答题  Visual Source Safe(简称VSS)配置管理中,什么是Check in,什么是Check out?


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153、单项选择题  细化项目的技术要求是一个重要的步骤,因为这样的要求()

A、以平常的语言描述了可交付成果的特性
B、被项目成员用来确定工作内容
C、对于项目成员和客户同样有用
D、是为了确保客户知道他们从一个项目中能得到什么而设计的


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154、单项选择题  管理机构要求所有的项目经理对于预算超过100,000美元的项目使用挣值分析。你的项目预算时200,000美元,因而你必须使用挣值分析。每一次会议上,你的经理都要问你完工估计,即对项目总成的最大可能的预测。完工估计是建立在项目业绩表现和如下哪一个的基础上的?()

A、方差分析
B、趋势分析
C、风险测量
D、项目审核的结果


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155、单项选择题  以下各项是在谈判中达成双方互利的具体方法,但不包括()。

A.将创造备选方案与决策分开
B.备选方案拓宽
C.零和博弈分析
D.通过将特殊和通用内容互换增加备选方案


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156、填空题  估算通常以()单位表达。


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157、单项选择题  项目管理必须有一个宏观的项目掌控,从大局出发的理念,当发生局部冲突的时候,项目经理必须做出一个最后的决定,形成()。

A.项目集成计划
B.项目沟通计划
C.项目采购计划
D.项目合同计划


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158、单项选择题  现在的项目比以往的项目牵扯到更多的国际合作和形形色色的干系人。因此,如果没有在项目进行之处统一大家的理解,那么对项目的时间,成本和业绩方面的目标可能会出现各种各样的解释,所以项目动员大会是非常重要的(即使是通过多媒体的形式召开的动员大会也是具有重要的意义)。下列各项中,哪一项不属于动员大会的目标?()

A、确立项目各部分的沟通关系和标准形式
B、审阅项目计划
C、确定个人和小组的责任和义务
D、讨论与合同有关的,具体的法律问题


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159、单项选择题  成本估算的输入一般不包括以下哪一项?()。

A.需求或者WBS
B.资源需求和消耗率
C.进度规划
D.质量标准


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160、填空题  项目管理的五要素(),方法,团队建设,信息,沟通。


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161、单项选择题  项目出现人员绩效问题,最好通过什么手段处理?()

A、正式书面沟通
B、正式口头沟通
C、非正式书面沟通
D、非正式口头沟通


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162、单项选择题  合同的收尾阶段涉及:()。

A、客户满意度分析和最终付款
B、管理收尾和档案保存
C、向承包商最终付款和整理经验
D、产品验收和管理收尾


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163、单项选择题  你正在制定一份项目计划。你已经确定聘用一位对项目至关重要的专家,她的经验对于项目的成功将会有极其大的价值。但是,你不知道她什么时候可以来为项目工作。因此,你假设了一个开始日期。这个例子表明,假设通常会涉及到一些风险,这是因为假设:()

A.基于应吸收的教训
B.可能没有任何先例
C.包括一些限制项目管理团队的选择范围的因素
D.包括一些被认为是正确的.真实的或确定的因素


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164、单项选择题  目早起缺乏部分工作包的数据,项目经理完成估算资源的方法应选择?()

A.自下而上
B.专家判断
C.开会决定
D.参照出版数据


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165、单项选择题  根据实际情况仔细地重设项目进度基线是很重要的,因为:()

A、进度基线的修改需要管理层批准
B、项目进度的历史数据会丢失
C、必须进行根本原因的分析
D、不能为在进度后期描述的活动设计进度恢复计划


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166、单项选择题  项目成功依赖于大量的相互关联的因素,包括时间、成本以及范围控制。然而,任何一个项目的成功主要依赖于()

A、客户接受
B、客户满意
C、客户在满足自己的需要的基础上有一定的妥协
D、超过客户最初设定的项目范围


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167、单项选择题  团队成员在团队建设的那一个阶段中调整习惯和行为并开始互相信任?() 

A.成熟
B.解散
C.规范
D.形成


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168、填空题  ()使用系统的功能数量来测量其规模,它以一个标准的单位来度量软件产品的功能,与实现产品所使用的语言和技术没有关系的。


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169、单项选择题  用于管理干系人期望的一种关键的人际技能是()。

A.谈判技能
B.建立信任
C.妥协
D.对话


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170、单项选择题  WBS中的每一个具体细目通常都指定唯一的()。

A.编码
B.责任人
C.功能模块
D.提交截至期限


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171、名词解释  职能型组织结构


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172、单项选择题  作为项目经理,你相信“人性化”的方法来加强团队建设。被证明是有效的能够达到这个目的的方法是:()。

A、为小组创设一个名称
B、规定灵活的工作时间
C、制订项目章程
D、为重要的或特别的事情举行庆祝活动


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173、单项选择题  你认识到了质量控制对于你的项目的重要性。然而,你同时也知道质量控制有相关的成本而项目的预算是有限的。一个降低质量控制成本的方法是()。

A、争取全部质量进程通过ISO认证
B、使用统计样本
C、对全过程进行监督
D、使用趋势分析


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174、单项选择题  因方便终止是一种合同终止类型,这种情况下,终止是为了()的最佳利益。

A、买方或卖方
B、买方
C、卖方
D、买方和卖方


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175、单项选择题  项目经理可能意识到不能满足某些合同条款和项目目标,要达到某些规范既费成本又花时间。这时项目出现风险可能性较高,同客户协商降低风险可能性这种手段:()。

A、可以消除所有项目和客户风险而不需要任何成本
B、可以重新定义风险对客户发生的可能性
C、可以使项目范围减小并改进交付给客户的产品
D、可能减少支付罚金的成本并且满足修订过的规范达到客户的最低要求


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176、判断题  直接谈判是直接与一家供应商谈判并签订合同,只适应一些特殊的项目。


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177、单项选择题  目标不变是持续进步的一个核心理念。一个拥有目标不变性的组织机构必须具有下面所有的元素,除了哪一个?()

A、对于目标和远景的书面的,并且广为人知的陈述
B、一系列战略战术计划
C、所有组织机构的成员的目标、远景的意识,以及他们在取得目标过程中的意识
D、不同的质量保证和控制部门分别向高级管理机构提供报告


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178、单项选择题  币值波动、政治上的不稳定以及国家政府、地区政府与特殊利益集团之间的竞争,可能会影响到跨国项目的项目管理。跨国项目的项目经理应该认识到多文化环境中的一些主要因素,并把重点放在:()

A.建立一个绩效报告系统
B.开发一个沟通管理系统
C.建立并遵循一个信息发布的进度计划,以应付信息沟通的需求
D.为正式的、书面的项目报告使用翻译服务


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179、单项选择题  以下关于招标文件表述是不正确的,除了()?

A、招标文件如果设计得好可以简化对卖方应答比较的流程
B、招标文件必须严格,不允许卖方提建议
C、投标文件通常不包括评估标准
D、良好的投标文件不包括工作范围


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180、单项选择题  你作为项目经理,承认关键项目干系人积极参与的重要性。你已在项目早期做了干系人分析,并按其关注事项、影响力以及参与项目的情况将他们进行了分类。既然该分析已完成,你可以()。

A.集中关注确保成功所必需的关系
B.评估干系人的合法性
C.当干系人索要项目信息时,确定其要求的紧迫性
D.集中关注每个干系人对项目所具有的权力


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181、问答题  人员管理计划是什么?


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182、单项选择题  假定你和公司的CEO是邻居,你们的关系比较铁,而公司的同事也都知道你们之间的关系比较好。最近,你的公司任命你为一个新项目的项目经理,而这个项目对实现下一年的财务目标是至关重要的。你会依靠下列哪种权力类型来行使项目经理的权力?()

A、参照型
B、酬劳型
C、正式型
D、专家型


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183、单项选择题  在项目进行过程中,2个项目成员使用不同版本的设计说明书,这时项目经理首先应该检查()。

A.信息管理系统
B.配置管理系统
C.CPI
D.SPI


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184、单项选择题  质量与等级的区别是什么()。

A.质量是对需求的满足程度,而等级是对质量的排序
B.质量是对需求的满足程度,而等级是对货物和服务的排序
C.在项目管理过程中,质量和等级没有明显的区别
D.质量是项目的最终结果,而等级是项目进展过程中对质量的排序


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185、单项选择题  项目计划编制应该由谁控制?()

A、项目经理
B、项目成员
C、职能部门经理
D、项目经理的上司


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186、单项选择题  你是一个项目经理,负责完成一个新的计算机系统。管理层希望项目能在低成本的情况下实现高收益。你希望能够将时间,成本和产品的功能很好地结合起来,这样在长远的角度来看是增加了项目的价值。但是,项目的一个承包商雇佣了高级的编程员,这使得该承包商比其他几个承包商的成本高。当与干系人一起工作时,你应该()

A.把干系人分成容易辨别的几类
B.对于那些会给项目带来反面影响的干系人,提早对其行为进行干预
C.要认识到不同的干系人往往持有不同的目标,而这也使得干系人的管理工作非常困难
D.认识到角色和义务可能会出现交叠


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187、判断题  软件配置项是变更控制系统中的决策系统。


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188、单项选择题  下列哪类合同对承包商的成本风险最大?()

A、成本加激励费
B、固定价加激励费
C、成本加固定费
D、固定价


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189、单项选择题  一个变更控制系统不应包括()。

A.对明确的变更的类别进行自动认可的程序
B.认可变更所必须的文字工作,跟踪系统和认可级别
C.对变更控制机构的职能和责任的说明
D.进行项目中期的控制系统回顾的程序


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190、单项选择题  以下哪项是集中式签署合同的好处?()

A、便于使用签订合同专门技术
B、提高公司签订合同的专门知识
C、更忠于项目
D、合同人员没有家


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191、单项选择题  风险分析最简单的形式是:()。

A.概率分析
B.敏感分析
C.德尔菲技术
D.效用理论


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192、单项选择题  你在风险定量分析过程使用访谈技术,你打算使用的概率分布是三角分布。下面哪一个说法是错误的?()

A.访谈技术应用于项目目标风险的概率和后果的量化
B.收集的信息取决于所选用的概率分布类型
C.三角分布典型的使用对称的非持续性概率分布
D.三角分布依靠平均值和标准差来量化风险


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193、单项选择题  你的项目经理在很久以前就已经是PMI的成员了,但是他涉嫌违背了PMI的知识产权政策方针,因为他在没有首先向PMI申请许可的情况下,将《项目管理知识体系指南》(PMBOK)中的部分内容复印并分发给了某个公司赞助的、在海外开设的培训课程的学员。PMI道德审查委员会现在正在对这起案件的具体情况进行调查。你并没有直接经历这起案件,但是你记得两年前发生的另一件事,你的项目经理曾经因滥用PMI的商标而受到PMI的高级督导的申诉。你在6个月前加入了PMI,也阅读过了道德标准。昨天,道德审查委员会的成员让你回答一系列有关你的项目经理的错误行为的问题。在这种情况下,你:()

A.不会牵涉进来,因为你不是道德事件的参与方
B.在违背道德的行为与相关信息的收集方面,有责任与PMI合作
C.没有任何责任,因为在所谓的滥用事件发生时,你还不是PMI的成员
D.没有义务向PMI提供任何信息,因为你没有直接经历当前案件


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194、单项选择题  以下哪项不是项目型组织的优点?()

A、有效的项目组织
B、致力于项目
C、更有效的沟通
D、项目完成后就无家可归了


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195、判断题  成本估算不准有很多原因,有主观的原因,也有客观的原因。


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196、单项选择题  合同收尾和管理收尾类似,因为他们都要求:()。

A.项目经理以外的某个人负责有关的活动
B.核实在整个项目执行过程中没有发生任何错误
C.准备WBS
D.核实项目的完成是否令人满意


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197、填空题  在立项阶段,产品负责人会进行()决策,确定待开发产品的哪些部分应该采购,外包开发,自主研发。


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198、单项选择题  下列都是项目选择方法,其中不是收益测算法的是:()

A.收益一成本比
B.投资回报期
C.同位比较
D.多目标组合


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199、单项选择题  当实际成本超过合同估算成本而没有任何工作范围变更时,项目遭到:()。

A、加速成本
B、成本增长
C、成本超支
D、成本风险


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200、单项选择题  在风险分析过程中,确定已经识别的一个风险事件是无法避免的,也是不能减轻的,也不能投保,这是一个关键的风险事件,一旦发生可能造成项目的失败,项目经理最佳的选择是()

A.降低风险的级别,项目团队将找到一个克服故障的方法
B.特别关注,加强管理该风险事件和所有的相关事件
C.让风险评估小组继续分析该风险事件,直到降低预期影响
D.忽略风险评估,因为不管赋予什么值,都只是一个估算


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201、单项选择题  项目按进度完成,成本超支,项目已经结束,项目经理应该怎么做?() 

A.总结经验教训,便于今后项目输出风险登记簿
B.将项目成员安排到新的项目中
C.进行质量控制
D.更新事业环境因素


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202、名词解释  沟通模型


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203、单项选择题  什么时候必须进行进度计划变更?()(选择一个最为可能的情况)

A、和协会重新谈判
B、更换设备
C、成本超支
D、人员流失


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204、问答题  软件项目管理采用甘特图来表示任务进度有何优点?


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205、单项选择题  当一个过程被认为正处于控制之中时,这个过程:()

A.不应该被调整
B.可能不会为了改进而被更改
C.表明了由预期事件或正常原因引起的差异
D.不应该因任何理由而被检测或返工


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206、单项选择题  以下各项中只有哪项不是项目团队不良团队合作的症状?()

A、挫折
B、过多的会议
C、对项目经理缺乏信任或信心
D、毫无成效的会议


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207、单项选择题  制定项目章程过程非常重要的一个关键原因是它()。

A.记录了项目的边界
B.说明验收项目可交付成果的方法
C.描述项目的特征
D.将项目与组织的持续工作相联系


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208、单项选择题  你负责管理一个城市用水系统的项目。为了避免水管生锈,合同上要求使用钛合金的管道设备,此外还要用氪化的铆钉来组装这些管道。因为氪化物质的密度特别大,根据某些技术上的要求,这些管道放置好以后要过10天才能装铆钉。在这个例子中,这10天的时间被称为()

A、滞后时间
B、前置时间
C、浮动时间
D、松弛时间


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209、单项选择题  与其他人商谈,达到一致的过程称为:()

A.双赢
B.谈判
C.获得赞同
D.对抗


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210、单项选择题  团队成员制定了一份新质量检查方法的建议书,预计新的检查方法将缩短花费的时间,这个新实施的方法不会影响到成本或质量。请问项目经理应该如何做?() 

A.回避
B.接受
C.转移
D.开拓


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211、单项选择题  由于设备问题、人员流失和客户缓慢的审核进程致使项目遭受了重大的延迟。项目完工百分比为40%,而实际使用了60%的时间。你应该做的第一件事情是:()。

A、重新设立进度基线,以便反映新的日期
B、对关键路径活动进行分析,看是否可以对进度进行赶工或快速跟进
C、将进展缓慢和相关问题记录下来,并报告管理层
D、识别实际时间超过计划时间的任务


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212、单项选择题  在项目计划的实施期间()

A、项目干系人参与为计划提供输入数据的工作
B、产生项目章程
C、项目经理采取纠正措施使未来的绩效与项目计划相符
D、项目经理被分配的项目上


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213、单项选择题  为了评估在一个项目中是否需要进行赶工,项目经理应该首先计算()

A、在赶工后每一个关键行为在成本和时间上可以减小的幅度
B、对项目的关键路径增加的额外资本的成本
C、关键路径的任务加速后在整个时间表上所节省下的时间
D、使用计划评审技术估计每一个关键路径的持续时间所需要的三种时间估计


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214、单项选择题  为识别你所在的项目或组织中其他项目的采购合同的成败,你应当()。

A.进行一次采购审计
B.设立记录管理系统
C.在质量保证过程中采用质量审计
D.采用经验赦训文档


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215、单项选择题  ()在进行工作活动时间估算时,下列哪些方面应考虑?

A.资源的能力
B.专家的判断
C.运用模型分析
D.MONTER CARLO分析


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216、名词解释  需求获取


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217、填空题  在()生存期模型中,要求项目所有的活动都严格按照顺序执行,一个阶段的输出是下一个阶段的输入。


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218、单项选择题  在以下哪个项目生命周期阶段风险的影响最大?()

A.构思和规划
B.规划和执行
C.执行和收尾
D.构思和收尾


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219、问答题  假设某项目的主要工作已经基本完成,经核对项目的未完成项目任务清单后,终于可以提交客户方代表老刘验收了。在验收过程中老刘提出了一些小问题,项目经理张斌带领团队很快妥善的解决了这些问题,但是随着时间的推移,客户的问题是互不断。时间以超过了系统的试用期,但是客户仍然提出一些小问题,而有些问题都是客户方曾经提出过,并基本上已经解决了的问题。时间一天天的过去,张斌不知道什么时候项目才能验收,才能得到最后一批款项。 说明从中可以吸取的经验和教训。


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220、单项选择题  你已经为项目制定了范围说明与工作分解结构(WBS)。项目计划也已经批准了,在进行之中。但是你发现,项目工作的本质决定了范围变更是不可避免的。你还发现范围由慢慢扩大的危险,而你最近也已经遭受到了它带来的不良后果。为了避免类似的情况发生,你召集团队,决定建立一个项目范围变更控制系统。它是:()。

A.一套正式的、以文件形式记录的程序,它定义了更改正式的项目文件所要遵循的步骤
B.一个以文件形式记录的过程,这个过程用于应用技术与行政的指导与监督,以确认并记录各工作项的职能与自然特征,记录并汇报变更、控制变更
C.项目范围变更时应遵循的一套程序,这套程序包括文书工作、跟踪系统以及对变更进行授权所需的审批层次
D.在项目中强制使用,这样的话,没有预先的审查与审批,范围管理计划就不能变更


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221、单项选择题  资源平衡通常:()

A.增加项目总成本
B.推迟项目完成日期
C.要求更少的资源
D.要求更多的资源


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222、单项选择题  软件配置管理可以解决软件开发中常见的问题是()。

A已修复的Bug在新版本中出现
B未经授权修改代码
C分处异地的开发团队难于协同
D确定需求


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223、填空题  当完成修改之后,需要将文档()VSS。这个操作从用户的工作文件夹(working folder)中复制被用户修改的文档,并将它放回VSS数据库,以便其他用户能够及时看到文档的改动。


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224、单项选择题  项目管理过程中的进度目标、成本目标、质量目标、范围目标等各个目标之间是()。

A.相互独立
B.相互关联和制约的
C.进度目标最重要
D.没有关系的


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225、单项选择题  你的公司,一个会议管理鹟,正要向新的领域发展。目前政府部门发出了一个有关历史性研究的部标邀请,你们公司投了标,并且最终竞标成功。而你被任命这个项目的经理,成为政府部门的第一个历史性研究项目的项目经理。然而不幸的是,你的工作成果没有满足政府对于历史性研究的标准。公司的主席刚刚从政府机关的签约官收到正式通知,因此,这个项目将立即中止。现在你必须()

A、将项目从开始到目前的这段时间内已有的成果交给合同管理部门的技术代表
B、记录获得的经验教训并且为记录作索引
C、对项目已经完成的工作记录,明确已经到达的水平和程度
D、关闭项目办公室并且将所有的项目成员重新分配到新的岗位上


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226、单项选择题  长期合同是质量管理的重要方面,因为:()

A.它鼓励卖方进行努力以保证质量
B.它通过成本效益分析能提高质量
C.它能带来更低的成本和更高的效益
D.它可以实行强制审查


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227、单项选择题  以下哪项不是非正式的书面沟通方式:()

A.工程师的便条
B.电子邮件
C.管理计划
D.备忘录


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228、单项选择题  一个项目有3条关键路径。这时项目意味着什么?()

A、降低了管理的难度
B、增加了项目风险
C、要求更多人手
D、这种情况不可能出现


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229、单项选择题  在制定项目管理计划过程中,风险登记册、风险应对计划和风险影响评价是以下哪项的实例?()

A.事业环境因素
B.组织过程资产
C.风险管理计划的一部分,而风险管理计划是项目管理计划子计划的一部分
D.作为配置项的项目文件,此文件是配置管理计划的组成部分


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230、单项选择题  当采取积极的项目风险管理策略时,风险储备的数额的确定应该基于:()

A.过去的经验比例
B.各种风险事件的影响与其可能性的乘积的总合
C.对于各项目按比例分配的一定总额
D.对于项目生命周期中每一个阶段均给予10%的补贴


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231、单项选择题  你已经决定什对每项活动或任务采用一次估算法来估算项目,之后你将会采用什么方法?()

A、PERT
B、PDM
C、CPM
D、WBS


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232、单项选择题  有效的领导力是成功项目管理的一个关键因素。现有数个领导力理论。模型之一是赫塞(Hershey)和布兰佳(Blanchard)的情境领导模型,它描述了指导行为和支持行为。以下哪项不是用于支持行为的关键词?()

A.倾听
B.建立结构
C.赞扬
D.促进


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233、问答题  进度差异和费用差异是如何计算的,它们反映了项目的哪些性能?


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234、单项选择题  Maslow需求层次的顶点称为:()。

A、生理满足
B、得以生存
C、交往的需求
D、以上都不是


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235、单项选择题  持续改进的流程为组织提供了一种创造和保持不断完善的进程的文化,因此,这样的一个流程必须由以下谁来主导进行:()

A.项目经理
B.最高管理层
C.质量控制环节的人员
D.关系人


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236、单项选择题  WBS是有关项目工作的一个“产品导向”的书形结构。WBS中的每一项一般都只有一个确定标识,这些标识是()。

A.帐户一览表
B.帐户编码
C.工作包控制号码
D.WBSID号码


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237、单项选择题  因为你的项目计划持续了五年,因此你认为一个周而复始的波动式计划比较合适。这种计划方式提供了要哪些方面的信息。()

A、贯穿于整个项目阶段
B、对于当前项目阶段的成功完成
C、对于当前以有随后的项目阶段的成功完成
D、在下一人项目阶段


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238、单项选择题  有关工作先后次序安排的工具和方法有几种,究竟选择何种工具和方式取决于很多因素。如果项目经理决定选用子网络或分网络作为他的或她的进度安排技术,该项目:()

A.该项工作具有独特性,不同的阶段需要不同的网络图形
B.现有的电子网络中有现成的管理资源的软件
C.整个项目会出现或多次出现几个相同或类似的系列工作
D.项目存在着多重关键路径


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239、单项选择题  当项目情况包含不确定结果时,项目经理可以利用下列哪一项分析技术计算平均成果?() 

A.敏感性分析
B.期望价值分析
C.蒙特卡洛分析
D.专家判断


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240、单项选择题  在项目的末期,与卖方的合同还有尚未解决的索赔,项目经理()。

A.可能将合同收尾工作转交给合同管理人员
B.通过审计来澄清索赔原因
C.知道合同不能收尾
D.进行合同收尾,合同收尾之后,可能采取法律行动


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241、单项选择题  作为你们公司项目办公室的经理,你必须要经常判断哪个项目需要额外的资源。你还要建议应该启动哪个项目,要继续进行哪个项目或者取消哪个项目。有利于你做出这些决策的一个方法是()。

A、判断项目的整体风险级别
B、评估定量风险分析结果趋势
C、对风险因素和各种条件进行排序
D、评估风险定性分析结果趋势


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242、判断题  职能型组织结构中项目经理的权利最大。


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243、单项选择题  每个项目均可受益于干系人的参与。然而,确保所有项目干系人对项目及其目标抱有积极态度,是项目经理和团队的最大利益所在。你作为项目经理,拥有若干名项目关键干系人。评审项目的投资回报、项目价值、风险以及其他属性的干系人是()。

A.发起人
B.项目组合经理或项目组合评审委员会
C.项目管理办公室主任
D.首席运营官


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244、单项选择题  你正在编制一个项目计划。目前有一个专家对本项目的顺利完成具有非常重要的价值。但是你不知道她什么时候能来支持你的项目。因此,你只能先假设了项目的开始时间。这表明假设一般也会包含一些风险因素,因为它们()

A、是根据过去的经验做出的假设
B、可能没有已有数据或信息的支持
C、包括了一些限制项目管理团队选择空间的因素
D、包括了一些假定为正确,实际或者确定的因素


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245、单项选择题  Kanban技术是用以支持:()

A.Taguchi方法
B.“JIT”的概念
C.帕累托图表的发展
D.Ishikawa或fishbone图表的发展


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246、单项选择题  要求谈判技巧最多的三种项目情况是:()。

A、和职能经理合作保证资源支持项目的可获取性;向项目团队成员提供绩效评估;制定WBS
B、制定WBS;确定主进度计划;管理项目变更
C、使用分包商;编制项目范围说明;项目开始后管理变更
D、确保高层管理提供项目支持;同职能经理合作;建设项目团队


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247、单项选择题  过去,你在提交项目进展状况报告的时候喜欢甘特图,以为这种表比较容易看懂,即使是高级管理机构也不例外。项目办公室今天发布了一个新的程序要求项目经理准备里程碑表示每两个星期更新一次。里程碑表与条形表不一样,它显示了()

A、主要事件的开始和完成时间
B、行为开始和结束日期
C、活动预期的持续时间
D、活动之间的依附性


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248、问答题  在一个正在实施的系统集成项目中出现下述情况,一个系统的用户向系统他认识的一个开发人员抱怨系统软件中的一项功能问题,并且表示希望能够修改,于是,该开发人员就直接对系统软件进行了修改,解决了该想问题,针对这一问题请分析如下问题: 说明配置管理中完整的变更处理流程。


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249、单项选择题  下面哪项可以决定进度的灵活性?()

A.PERT
B.Totalfloat
C.ADM
D.赶工


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250、单项选择题  用来描述项目的目标、工作内容、可交付成果和最终产品的文件是:()

A.项目章程
B.产品描述
C.范围说明书
D.工作分解结构


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251、单项选择题  在以下哪种项目特征中最适合采用强矩阵的项目型组织形式?()

A、复杂的不确定性、中等技术
B、规模小、不确定性高
C、规模大、新技术
D、时间紧急程度一般、历时久


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252、填空题  质量体系是一个企业质量管理系统的规范,常用的标准有()和CMM。


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253、单项选择题  你负责的项目已经进行了18个月了,某天,公司的CEO给你发了一封电子邮件,要你向所有的、确定的、内部和外部的干系人报告项目当前的情况。报告的饿时间定在了下周一。你预计可能会有50多人出席。报告准备工作的第一步应该是()。

A、明确报告的听众
B、确定目标
C、确定报告的总体形式
D、设计一个报告战略


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254、单项选择题  为期三年的项目,6个月后,25%的项目已经完成,项目风险尚在控制中,CPI大于1。项目经理下一步应该如何做?()

A.快速跟进
B.赶工
C.申请变更进度基准
D.项目进展顺利,不必采取任何行动。


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255、单项选择题  有些人相信,要进行有效的对话,对话双方之间就必须要保持20英寸的距离(即51厘米)。但是,在某些文化群体中,对话双方距离的正常范围是14英寸~15英寸(即36厘米~38厘米);而另一些群体则认为理想的距离应该是9英寸~10英寸(即23厘米~25厘米)。在有些文化群体中,人们可能会在谈判的时候把门敞开;而有些文化群体的人则可能喜欢把门关上。有些人觉得在他们与对方之间应该隔着一张办公桌。在跨文化沟通的过程中,这种非语言的沟通非常重要。这被称做:()

A.空间关系学
B.人际空间动力学
C.姿态学
D.语言学


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256、单项选择题  你的公司正为政府的项目管理咨询服务工作制定建议书。你是建议书编写团队的成员,并且是通过认证的PMP。现在必须递交技术建议书和财务建议书两项,你的公司认识到低成本将赢得合同,为实现该年度利润目标,公司需要赢取这个合同。虽然你的公司过去曾赢过几个政府合同,并让相关方审计了费率,但是首席财务官决定,如果公司采用未经审计的管理费率,公司递交的投标将较具有竞争性。你今天得知这一决定。你下一步应当()。

A.继续编制你那部分建议书
B.告知首席执行官,公司此举构成对项目管理协会的道德与专业行为规范中如下章节的违反:“利益冲突和其他禁止行为。”
C.告知首席执行官,公司的这种行动构成对项目管理协会的道德与专业行为规范中如下章节的违反:“资质、经验以及专业服务绩效。”
D.告知首席执行官,公司的这种行动构成对项目管理协会的道德与专业行为规范如下章节的违反:“候选人/认证者的实践。”


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257、单项选择题  尽管公司的项目生命周期并未强令何时进行项目评审,但你认为在每个阶段结束时评审绩效是很重要的。这种评审的目的是()。

A.根据啄目基准确定完成项目工作需多少资源
B.根据以往绩效调整进度基准和成本基准
C.获取客户对项目可交付成果的验收
D.确定项目是否应该继续进入下一个阶段


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258、单项选择题  绩效测量基准不包括哪项内容?()

A.范围基准
B.质量基准
C.进度基准
D.成本基准


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259、单项选择题  活动A的工期为3天,始于4号,星期一的早上。后续活动B与活动A之间的关系是结束——开始。结束——开始的关系有3天的滞后期,而活动B的工期则为4天。星期日是非工作日。根据以上的数据,你可以得到什么结论?()

A.两项活动的总工期是8天
B.从活动A开始到活动B结束,在日历上的时间跨度是11天
C.活动B的结束日期是13号,星期三
D.从活动A开始到活动B结束,在日历上的时间跨度是14天


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260、单项选择题  你和你的一个朋友创立了一个咨询公司,你们都是PMP。你接受了预期客户于下月将要启动的一个项目的估算。这个工作很重要,如果进展顺利将会给你到来良好的资信证明。下面的说法中除了哪个以外都是正确的?()

A.你的成本估算应当准确反映你将要提供的服务。
B.如果你得到这个工作,你应该按照你的标书货合同中描述的范围和目标提供你的专业服务。
C.你应当在项目期间遵守你可能遇到的保密信息的有关规定。
D.因为快要放假了,你给客户送一个贵重的花篮以期客户选择你来管理项目。


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261、单项选择题  在所有的项目冲突中,50%以上的冲突是发生在以下哪3个领域中的?()

A.个性、成本目标以及进度
B.成本目标、行政程序以及进度
C.进度、项目优先级别以及人力资源
D.个性、项目优先级别以及成本目标


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262、单项选择题  为了在激烈的市场竞争中能够生存下去,你们的网络公司正在试图进入新的市场。目前省交通部有一个交通系统的项目,你们想向这个项目投标。这肯定是一笔大买卖,你们公司也需要这笔收入来帮助维持你们的电子商务业务。而且你们公司认识到,跟政府部门做买卖,只要技术上能够行得通,他们通常都采纳的是报价最低的投标。你注意到本公司中项目成员的工资成本要高于市场价格,也比其他的竞标公司高。由于你是项目管理协会(PMI)的会员,而且你具备项目管理的专长,所以你被任命为评标委员会的成员,负责寻找能降低项目成本的方法。你将向管理层提出下列哪项建议?()

A.降低这个项目团队现有的工资水平,使本公司在这个项目上花费的人力成本接近其它竞争对手的人力成本,如果最终本公司夺标成功,从其它项目的盈利中抽取部分资金补贴给本项目的员工。
B.利用你们现有的工资水平与价值工程的方法相结合来作为降低总成本的一个方法。
C.将原计划要选为本项目成员的这些员工放在一边,如果这次夺标成功,那么在项目中雇拥一些新人,这些新人的工资水平比老员工的工资水平要低。
D.使用一个参数模型并按照一次性付款的价格呈报一份与前一个不同的提议。


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263、单项选择题  以下哪项不是风险管理过程的输入?()

A、历史资料
B、经验教训
C、WBS
D、项目状态报告


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264、判断题  运作管理(Operation Management)是从宏观上帮助企业明确和把握企业发展方向的管理。


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265、问答题  软件项目任务分解常常采用哪些方法?


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266、单项选择题  某项目经理刚刚完成了项目的风险应对计划,他下一步该做什么?()

A、确定项目整体风险的比率
B、开始分析哪些在产品中发现的风险
C、在工作分解结构上增加任务
D、进行项目风险审核


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267、单项选择题  买方关于特定的尺寸、公差和特性的要求的描述,例如化学性质或电子性质的要求,通常还附带工程图,这种描述称作为:()

A.设计详述
B.功能详述
C.工作情况详述
D.商业标准


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268、单项选择题  项目管理中的三种组织结构,哪一种沟通最为复杂()。

A.矩阵型
B.项目型
C.职能型
D.都一样


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269、单项选择题  你从事项目工作,想要通过过程变量分布的形状和宽度来确定过程中所出现问题的原因。你应使用()。

A.直方图
B.帕累托图
C.散点图
D.趋势分析


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270、填空题  把整个配置库视为一个统一的工作空间,然后根据需要把它划分为私有,集成,()三类工作空间。


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271、单项选择题  当你准备结束项目时,你知道存在结束项目或阶段过程的输入。以下哪项是结束项目或阶段过程的输入?()

A.工作绩效信息
B.专家判断
C.验收的可交付成果
D.变更请求


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272、单项选择题  一个经理提出前景展望、调整人员、鼓励他们提供支持实现展望。这个经理使用哪种类型的领导?()

A、独裁者
B、社交型
C、一致性驱动型
D、民主型


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273、判断题  项目结束过程主要包括合同的结束和项目的结束。


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274、单项选择题  你所在项目的技术主管提出了一项会给项目带来增值的请求,但是这个请求同时也会导致项目范围的扩大。为了评估实施这一变更可能带来的影响幅度,你要求在项目中使用净值分析法。这种方法代表的是()

A、绩效评估技术
B、配置管理程序
C、成本核算程序
D、范围报告机制


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275、单项选择题  虽然可利用多种不同技术给建议书评分,但所有的评分技术都将利用()。

A.筛选系统
B.加权法配合筛选法
C.专家判断和某种形式的评估标准
D.质量评级和合同合规


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276、单项选择题  在与客户打交道的过程中,项目经理应该()。

A、保持诚实以避免项目或机构被起诉
B、尽力形成一种友好,诚恳,开放的关系
C、通过劝说客户扩大项目范围来获取更多的利益
D、做能使顾客满意的任何事,以赢得更多生意


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277、单项选择题  某项目经理刚刚得知某卖方增加了产品的成本,项目经理首先应该确定是否()。

A、有足够的储备去处理变更
B、另一个卖方能按照原定的成本提供产品
C、另一个任务能节省预算
D、任务是关键的项目活动


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278、单项选择题  项目基准计划已批准,而设计单位的设计图纸经过多次变更,为了此种变更得到有效控制,应建立什么系统?()  

A.变更控制系统
B.记录管理系统
C.日志管理系统
D.配置管理系统


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279、单项选择题  你已经建立了一个定期检查项目执行情况的系统进行项目控制。你认识到项目偏离原计划的情况随时会发生。一些是重要的,而另一些是无关紧要的。一个偏离补认为是重要的,如果()

A、他被认为是一种项目风险
B、通过采取的矫正措施后,我们可以从中获取一定的经验教训
C、这个偏离使得项目目标的达成收到威胁
D、该偏离必须被纠正回来


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280、单项选择题  ()是企业的生命也是信誉。

A.形象
B.质量
C.利润
D.效益


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281、单项选择题  作为人力资源部门的一名人事管理专家。你最近被指派到一个新的项目团队。团队正在为这样一个项目工作:建立一个以团队为基础的奖励与表彰系统,这个系统适用于公司所有的项目。这个项目的持续时间超过一年,并且有的团队成员至少一半时间投入在项目工作中,其他成员属于人力资源部门。项目章程应该由谁颁布?()

A.项目经理
B.人力资源部门的领导
C.项目以外的管理者
D.管辖人力资源部门的大型项目管理办公室(PMO)的一位成员


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282、单项选择题  某项目经理想针对计划项目的实际结果编写报告,他会采用()

A.趋势报告
B.预测报告
C.状态报告
D.变量报告


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283、单项选择题  运营和维护工作().

A、不应该被看作为整个项目计划的一部分
B、应该被看作为项目生命周期的一部分
C、独立于整个合同的单独的协议
D、由独立的组织提供并且不包含在原始合同中


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284、单项选择题  在进行自制或购买决策后,你们公司决定对药品研究项目的管理工作进行外包。因为你们公司对项目管理是外行,不能完成了解合同所规定的管理服务范围。因此,最好是签订:()。

A、总价承包合同
B、固定价格激励合同
C、成本加比例成本合同
D、单价合同


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285、单项选择题  以下哪项可以最好的描述质量提高了的结果?()

A、生产率提高了、成本效率提高了、成本风险降低了
B、生产率提高了、成本效率下降了、成本风险增加了
C、生产率下降了、成本效率和成本风险没变化
D、生产率下降了、产品或服务整体成本提高了


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286、单项选择题  在项目采购管理中,执行情况数据文件包括:()

A.项目的工作分解结构(WBS)
B.成本信息
C.发票和支付记录
D.成本、进度和质量信息


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287、名词解释  下行沟通


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288、填空题  成本包括直接成本和间接成本,一般而言,质量成本归属于()成本。


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289、单项选择题  以下哪种组织中,项目最不受到关注?()

A、平衡式矩阵
B、强矩阵
C、协调者
D、职能型


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290、单项选择题  在投标人会议上,重要的是()。

A.仅让有资格的卖方参与
B.将所有卖方视为平等主体
C.使用建议书评估标准来确定谁将参与
D.只针对提问的预期卖方做出答复


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291、单项选择题  以下哪项不是开工准备会议的目标()。

A、建立工作关系和沟通线路
B、回顾项目计划
C、建立个人和集体义务、职责
D、讨论合同相关具体法律事宜


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292、单项选择题  你一直在管理着一个项目,利用各种承包商为世界上最大的热气球设计和开发新的航空电子控制系统。这一项目快要结束了。在过去4年中,你把10项目各类不同合同判给了承包商。有些承包商表现良好,并且容易合作,但一个承包商有许多困难,因此你不得不因为该承包人表现差而终止合同。另一个承包人在收到最后付款之前完成某些技术文献。还有一个承包商有一些未付讫发票,因为它不遵守所有恰当的契约条款,当你了结这些合同时,你应当:()。

A、向每个承包商提供正式书面通知,说明项目已经完成
B、准备一整套加索引记录和契约文件,供将来参考
C、进行差异分析
D、进行采购审计


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293、单项选择题  你的项目正在使用复杂的未检验的技术。你的项目小组进行了集中讨论来识别风险。集中讨论发现了技术和管理方面的风险,特别是有关项目资源分配不合理的风险。相应的,小组强调达成项目的下一个中间目标。小组认为如果下个重要目标不能达成,整个项目时间表可能延误。因此,这个中间目标被称为:()。

A.风险诱发因素
B.风险应对计划
C.已知的未知因素
D.根源


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294、名词解释  软件配置管理的基线


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295、填空题  ()也称为需求建模,是为最终用户所看到的系统建立一个概念模型,是对需求的抽象描述,并尽可能多的捕获现实世界的语义。


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296、单项选择题  在执行阶段,外包人员将在周末继续工作。项目经理收到这个消息应该如何做?()

A.制定风险应对计划
B.评估风险可能性和关联影响
C.建立风险登记簿
D.进行风险审计


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297、单项选择题  下列哪项确保在实施整体变更控制过程中进行相应处理之前,对所请求的产品范围和项目范围的变更已进行充分考虑?()

A.范围变更控制系统
B.配置管理系统
C.变更控制委员会
D.配置状态审计


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298、单项选择题  团队成员之间的矛盾正在导致项目受到负面影响。作为项目经理应该如何做?()

A.回避
B.强制
C.妥协
D.面对


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299、单项选择题  团队建设活动包括管理层面和个人层面两部分的内容,所以这些活动的最终目的都是为了提高团队的工作绩效。但是事实上很多情况下团队工作绩效的提高是团队建设活动的“副产品”而已,下面的事例中哪一个属于这种情况?()

A、建立团队目标,然后组织大家参加一些放松活动(如效游),并在举行这些活动的时候找到机会让大家探讨达到团队目标的最佳方法
B、将所有的团队成员集中在同一个地方工作
C、建立一个根据团队整体工作绩效进行考核和奖酬的体系
D、让非管理层的团队成员参与编制项目计划的过程


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300、单项选择题  业绩报告主要用于向干系人提供关于项目范围、进度、成本以及质量方面的信息。下列哪些陈述最准确地说明了这一过程?()

A、配置控制委员会收到业绩报告并提出变更要求来调整相应的工作
B、业绩报告主要用于考察挣值分析,借以判断成本是否超支,是否需要修改预算
C、业绩报告包括详细项目状态报告、项目进度报告和分析项目未来状态和进展情况的预测报告
D、业绩报告包括柱状图、流程图以及条形图来说明项目各组成部分和工作间的相互信赖关系


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