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1、单项选择题 国内最早开办住房贷款业务的国有商业银行是()。
A．交通银行
B．中国建设银行
C．中国农业银行
D．中国工商银行
2、单项选择题 除了()的情况之外，商业银行查询个人信用报告时应取得被查询人的书面授权。
A．办理审核个人贷款申请
B．对已发放的个人信贷进行贷后风险管理
C．审核个人贷记卡和准贷记卡申请
D．审核个人作为担保人
3、多项选择题 借款人申请有担保流动资金贷款，须具备银行要求的()条件。
A.无不良资信记录和行为记录
B.借款人具有合法有效的身份证明
C.借款人年满18周岁，男性年龄一般不超过55周岁
D.借款人原则上为其经营企业的主要所有人
E.具有稳定的职业和家庭基础，具有按时偿还贷款本息的能力
4、单项选择题 在个人住房贷款中，经初审符合要求后，贷款受理人应将借款申请书及申请材料交由贷前调查人进行()。
A．贷前复核
B．贷后审查
C．贷前调查
D．贷后审批
5、单项选择题 下列关于住房公积金缴存的说法，正确的是()。
A．每个职工可以有不止一个住房公积金购房账户
B．新调入的职工从调入单位下一个月起缴存住房公积金
C．职工和单位住房公积金具体缴存比例应由住房公积金管理委员会批准
D．单位应当将单位缴存的和为职工代缴的住房公积金汇缴到住房公积金专户内
6、多项选择题 在个人汽车贷款中，对借款人贷后检查的主要内容包括()。
A．借款人是否按期足额归还贷款
B．借款人家庭成员收入是否有重大变化
C．借款人收入情况有无变化
D．借款人家庭住址是否有变化
E．借款人有无发生重大经济纠纷
7、多项选择题 个人贷款业务的意义表现在()。
A．可以为商业银行带来新的收入来源
B．可以帮助银行分散风险
C．实现城乡居民的有效消费需求，启动、培育和繁荣消费市场
D．调整银行信贷结构、提高信贷资产质量、增加经营效益以及繁荣金融业
E．带动众多相关产业的发展，促进整个国民经济的快速发展
8、多项选择题 农户联保贷款利率及结息方式在适当优惠的前提下，根据小组成员的()等情况与借款人协商确定。
A.费用成本
B.存款利率
C.存款额度
D.贷款年限
E.贷款风险
9、判断题 商业银行应当在接到核查通知的10个工作日内向征信服务中心做出核查情况的书面答复。()
10、单项选择题 个人住房贷款的发放额度一般是按拟购住房价格扣除其不低于价款()的首期付款后的数量来确定。
A．15％
B．20％
C．25％
D．30％
11、多项选择题 个人汽车贷款发放贷款资金的方式有()。
A．受托支付
B．保证人支付
C．借款人自主支付
D．网上转账支付E．委托支付
12、单项选择题 银行在进行环境分析时，内部资源分析要涉及()。
A．物价水平
B．信贷资金的供求状况
C．客户的信贷需求
D．银行在用人和培训方面的政策
13、多项选择题 在对个人汽车贷款担保情况的调查中，采取抵押担保方式的，应调查()。
A．抵押物的合法性
B．抵押物价值与存续状况
C．抵押物的风险
D．抵押人对抵押物占有的合法性
E．抵押物的期限
14、多项选择题 下列可以作为个人经营设备贷款担保方式的有()。
A.房产抵押
B.设备抵押
C.经销商担保
D.厂家回购
E.自然人保证
15、判断题 贷款人申请商业助学贷款，必要时需提供有效的担保。()
16、单项选择题 时效性强、成本低，适合早期催收阶段的催收手段是()。
A.以物抵债
B.法律催收
C.人工催收
D.电子批量催收
17、多项选择题 在个人抵押授信贷款贷前调查中，需要对()进行评估和调查。
A.借款人提供的申请材料的真实性、完整性、合法性、有效性
B.借款人信用情况
C.借款人还款能力
D.抵押房产价值
E.原有住房抵押贷款的履约情况
18、单项选择题 对于个人贷款风险管理，可以从合作机构的()中了解其信用状况。
A．管理水平
B．企业效益
C．信用记录
D．财务状况
19、单项选择题 防范个人住房贷款违约风险需特别重视把握借款人的还款能力，改变以往“重抵押物、轻还款能力”的贷款审批思路。因此，银行应严格个人住房贷款的调查和审查，尤其是关注和评估()。
A．借款人的资金额
B．保证人的资信
C．借款人的还款能力
D．借款人的信用情况
20、单项选择题 下列个人贷款管理原则中，()的关键是让借款人按照贷款合同的约定用途使用贷款资金，减少贷款挪用的风险。
A.诚信申贷原则
B.协议承诺原则
C.贷放分控原则
D.实贷实付原则
21、单项选择题 老高因出差在外，未能及时归还贷款本息，这属于贷款形态中的()。
A.次级贷款
B.关注贷款
C.正常贷款
D.可疑贷款
22、单项选择题 从一般意义上讲，产品竞争需要经历()的过程。
A.产量竞争一质量竞争一价格竞争一服务竞争一品牌竞争
B.品牌竞争一产量竞争～质量竞争一价格竞争一服务竞争
C.质量竞争～价格竞争一服务竞争一产量竞争一品牌竞争
D.产量竞争～价格竞争一服务竞争一品牌竞争一质量竞争
23、单项选择题 有的商业银行设立客户贷款服务中心或金融超市是为了()。
A.控制信贷风险
B.提高服务效率
C.增强竞争
D.减少贷款环节
24、判断题 根据我国现行法律规定，在任何情况下，未成年人都可作为购房人购买房屋。()
25、单项选择题 采取购买个人汽车贷款履约保证保险方式的，借款人需购买与贷款银行有相关业务合作的保险公司的履约保证保险产品，并在保险单中明确第一受益人为()。
A．保证人
B．借款人
C．中介担保公司
D．银行
26、多项选择题 不良个人住房贷款包括()。
A.正常贷款
B.关注贷款
C.次级贷款
D.可疑贷款
E.损失贷款
27、单项选择题 个人住房贷款的流程包括()。
A．受理和调查一签约和发放一审查与审批一贷后与档案管理
B．受理和调查一审查与审批一签约和发放一贷后与档案管理
C．审查与审批一受理和调查一签约和发放一贷后与档案管理
D．审查与审批一签约和发放一受理和调查一贷后与档案管理
28、单项选择题 当商业银行资产规模很小，提供的信贷产品较少时，应采用的市场定位方式是()。
A.补缺式定位
B.赶超式定位
C.追随式定位
D.主导式定位
29、单项选择题 二手车贷款的贷款期限不得超过()。
A．1年
B．3年
C．5年
D．7年
30、单项选择题 现在个人征信系统由()出资建设管理。
A.个人
B.政府
C.银监会
D.证监会
31、判断题 在个人抵押授信贷款中，提前还款目前一般采取委托扣款方式。()
32、单项选择题 个人汽车贷款所购汽车为自用车时，贷款额度不得超过所购汽车价格的()。
A．80％
B．70％
C．60％
D．50％
33、单项选择题 公积金个人住房贷款的还款方式不包括()。
A．等额本金还款法
B．等额本息还款法
c．等额递增还款法
D．一次还本付息法
34、判断题 贷款发放要遵循审贷与放贷分离的原则，由独立的放款管理部门或岗位负责落实放款条件、发放满足约定条件的贷款。()
35、单项选择题 专项贷款主要的还款来源是()。
A．二次贷款取得的现金
B．融资获得的现金
C．由经营产生的现金流
D．拍卖其抵押物或质押得到的现金
36、多项选择题 在个人住房贷款的受理程序中，借款人需要提交的申请材料包括()。
A．合法有效的身份证件
B．借款人还款能力证明材料
C．合法有效的购房合同
D．购房首付款证明材料
E．银行规定的其他文件和资料
37、单项选择题 下列关于农户小额信用贷款的说法，错误的是()。
A.利率按中国人民银行公布的贷款基准利率适当优惠
B.借款人具备清偿贷款本息的能力
C.使用农户贷款证(卡)
D.采取“一次核定、随用随贷、总额控制、周转使用”的管理办法
38、单项选择题 下列说法正确的是（）。
A.抵押合同生效，抵押权自动设立
B.质押财产的交付是质权设立的前提条件，也是质押合同生效的前提条件
C.在质押合同中不得约定：质权人在债务履行期届满前，不得与出质人约定债务人不履行到期债务时质押财产归债权人所有
D.知识产权出质后，出质人不得转让该知识产权，但是可以许可他人使用
39、单项选择题 2010年2月12日，()颁布了《个人贷款管理暂行办法》，这是我国出台的第一部个人贷款管理的法规。
A.国务院
B.中国人民银行
C.中国证券业监督管理委员会
D.中国银行业监督管理委员会
40、单项选择题 帕累托定律是指()。
A.社会上20%的人占有80%的财富
B.社会上80%的人占有20%的财富
C.20%的强势品牌占据着80%的市场
D.80%的强势品牌占据着20%的市场
41、单项选择题 商业银行查询个人信用信息基础数据库的条件不包括()。
A.经当事人书面授权
B.交由中国人民银行批准
C.审核个人贷款、信用卡申请或审核是否接受个人作为担保
D.对已发放的个人贷款及信用卡进行信用风险跟踪管理
42、单项选择题 国家助学贷款的额度目前为每人每学年最高不超过()。
A.100元
B.1000元
C.10000元
D.6000元
43、单项选择题 在与客户交流阶段，通常涉及的几个步骤中，()是以建立品牌效应为主要目的的。
A.感觉
B.发展
C.保留
D.获得
44、单项选择题 ()是指由不完善或有问题的内部程序、员工和信息科技系统，以及外部事件所造成损失的风险。
A.操作风险
B.合作机构风险
C.策略风险
D.政策风险
45、单项选择题 在个人住房贷款业务中，在未实现抵押登记前，普遍采取()的担保方式。
A.质押加阶段性信用
B.质押加阶段性保证
C.抵押加阶段性保证
D.抵押加阶段性信用
46、单项选择题 ()策略是银行的一种整体定位。
A．客户定位
B．产品定位
C．形象定位
D．竞争定位
47、单项选择题 个人住房贷款档案管理中存在的风险不包括()。
A.是否核对“个人贷款档案清单”
B.是否按照要求收集整理贷款档案资料
C.是否对档案资料使用实施借阅审批登记制度
D.是否按规定保管借款合同、担保合同等重要贷款档案资料
48、判断题 交通银行属于国家助学贷款经办银行，负责办理其相关业务。()
49、判断题 国家助学贷款的“风险补偿”原则是指学生不提供任何担保方式办理国家助学贷款。()
50、判断题 个人住房贷款和其他个人贷款相比，贷款金额较大、期限较长。()
51、单项选择题 某银行设计的“安儿宝”、“幸运星”等金融产品是出于()策略。
A.分层营销
B.交叉营销
C.单一营销
D.情感营销
52、单项选择题 银行市场环境分析的SWOT分析方法中，S代表()。
A．威胁
B．机遇
C．劣势
D．优势
53、单项选择题 银行要保持一种产品的竞争优势只能是通过该产品的附加价值来保持，银行在制作市场定位图时，可选择的维度不包括()。
A．银行的实力
B．服务质量
C．信誉
D．效益
54、判断题 贷款人可在合同中约定一种贷款支付方式，也可以根据情况在贷款期间进行变更。()
55、单项选择题 个人信用贷款的特点不包括()。
A．准入条件严格
B．贷款额度小
C．贷款期限短
D．贷款申请相对容易
56、单项选择题 当银行产品的营业方式大致相同时，宜采用()营销组织模式。
A．职能型
B．产品型
C．市场型
D．区域型
57、多项选择题 个人征信报告中信用卡信息包括的内容有()。
A.最大负债额B.下次应还款日期
C.共享授信额度
D.最近一次实际还款金额
E.卡类型
58、判断题 政策风险属于个人住房贷款的系统性风险之一，单一银行可以通过防控措施规避政策风险。()
59、多项选择题 个人质押贷款的对象主要满足的条件包括()。
A.在中国境内居住
B.具有完全民事行为能力的自然人
C.提供银行认可的有效质物作质押担保
D.良好的信誉
E.有充盈的财产做保证
60、单项选择题 个人经营类贷款可分为()。
A.商用房贷款和设备贷款
B.专项贷款和流动资金贷款
C.固定资产贷款和流动资金贷款
D.设备贷款和流动资金贷款
61、单项选择题 有关于有担保流动资金贷款的利率说法不正确的是()。
A.贷款期限在1年以内(含1年)的，实行合同利率，遇法定利率调整不分段计息
B.贷款期限在1年以内(含1年)的，合同期内遇法定利率调整时可采用固定利率的方式
C.贷款期限在1年以上的，合同期内遇法定利率调整时可在合同期内按月，按季、按年调整
D.贷款期限在1年以上的，合同期内遇法定利率调整时可采用固定利率的方式
62、单项选择题 ()应在单笔信贷合同签署、不良贷款接收及风险评审完毕后。按规定要求将各类信贷文件及时交信贷档案管理员保存，信贷执行过程中续生的文件随时移交。
A.贷款发放人员
B.业务经办人员
C.贷款审查人员
D.业务登记人员
63、单项选择题 个人住房贷款的下限利率水平为相应期限档次贷款基准利率的()倍。
A．0．5
B．0．7
C．0．9
D．1
64、单项选择题 银行进行市场细分要遵循()原则，即细分市场后，能通过合理的市场营销组合战略打入细分市场。如若不然，不管细分市场多么具有吸引力，商业银行也只能“临渊羡鱼”，从而失去了细分的意义。
A．可衡量性
B．可进入性
C．差异性
D．经济性
65、单项选择题 在个人住房贷款业务中，贷款审批环节的主要业务风险控制点不包括()。
A．未按独立公正原则审批
B．不按权限审批贷款，使得贷款超授权发放
C．审批人员对应审查的内容审查不严，导致向不符合条件的借款人发放贷款
D．与借款人签订的合同无效
66、单项选择题 在个人住房贷款中，下列权利凭证有可能不允许作为质物的是()。
A.1996年及以后财政部发行的凭证式国债
B.国家重点建设债券
C.个人定期储蓄存款存单
D.金融债券
67、单项选择题 下列关于贷款内容的相关特性，相关规定没有明确要求贷款调查要对其进行全面审查的是()。
A.合法性
B.合理性
C.准确性
D.真实性
68、判断题 有担保流动资金更多的是面临合作机构的欺诈风险。()
69、判断题 信用风险的主要形式包括还款能力风险和还款意愿风险。()
70、单项选择题 下列选项中，不属于银行微观环埔的是()。
A.信贷资金的供求状况
B.银行同业竞争对手的实力与策略
C.银行自身实力
D.客户的信贷需求和信贷动机
71、单项选择题 下列不属于个人住房贷款操作风险的是()。
A.贷款行所在地区抵押登记制度不健个
B.降低借款人首付比例
C.放松对借款人的审批条件
D.贷款前、中、后台没有进行严格的责任区分
72、单项选择题 贷款人不应按照()建立个人贷款风险限额管理制度。
A.区域
B.资信
C.品种
D.客户群
73、单项选择题 经核查，征信服务中心如无法确认异议信息的正误，应()。
A.对该异议信息做特殊标注
B.对信息进行复核
C.保留原信息
D.按申请人要求更改个人信用信息
74、单项选择题 在个人住房贷款的贷后管理中，对开发商和项目以及合作机构的检查要点不包括()。
A．开发商的经营状况及账务状况
B．履行担保责任的情况
C．合作机构的效益情况
D．项目资金的到位及使用情况
75、单项选择题 以下不属于个人贷款特征的是()。
A.贷款便利
B.贷款品种多、用途广
C.贷款方式灵活
D.贷款品种单一
76、单项选择题 差异性策略的主要特点不包括()。
A.风险相对较小
B.能更充分地利用目标市场的各种经营要素
C.成本费用较低
D.一般为大中型银行所采用
77、单项选择题 2004年颁布的《汽车贷款管理办法》与1998年颁布的《汽车消费贷款管理办法(试点办法)》的不同点不包括()。
A．调整了贷款人主体范围
B．细化了借款人类型
C．减少了贷款购车的品种
D．扩大了贷款购车的品种
78、单项选择题 当征信服务中心认为商业银行报送的信息可疑而向商业银行发出复核通知时，商业银行应当在收到复核通知之日起()个工作日内给予答复。
A．5
B．10
C．15
D．20
79、多项选择题 农户联保贷款实行()的管理办法。
A.多户联保
B.集体申请
C.一次还款
D.周转使用
E.按期存款
80、单项选择题 以第三方保证方式申请设备贷款的，银行根据()的信用等级确定贷款额度。
A．借款人
B．保证人
C．担保人
D．抵押人
81、单项选择题 商用房所在地段经济发展重心转移、大范围拆迁属于商用房贷款信用风险的()。
A．借款人还款能力发生变化
B．借款人还款意愿发生变化
C．商用房出租情况发生变化
D．保证人还款能力发生变化
82、单项选择题 对于符合贷款条件的客户，如其资金周转存在一定的周期性，在准确把握其还款能力的基础上，也可以选择按月还息、按计划表还本的还款方式，但此种还款方式下的借款人必须在贷款发生后的第()个月开始偿还首笔贷款本金。
A.1
B.3
C.4
D.6
83、单项选择题 审批人员不受干扰，按照()的原则自主审批贷款，是信贷风险管理的重要保证。
A.注重收益
B.注重风险
C.收益与风险平衡
D.收益大于风险
84、多项选择题 个人向银行申请个人汽车贷款时，下列属于借款人必须提供的申请材料的有()。
A.如所购车辆为二手车，需提供所交易车辆的“机动车辆登记证”
B.如所购车辆为商用车，需提供车辆挂靠运输车队的挂靠协议
C.涉及保证担保的，需保证人出具国家提供担保的书面承诺
D.由汽车经销商出具的购车意向证明
E.借款人已婚的，需提供本人及配偶的身份证明材料
85、判断题 申请个人汽车贷款时，不得由经销商包办从借款申请到签订合同的全部看续。()
86、判断题 合格的个人贷款申请人必须是具有完全民事行为能力的自然人或限制民事行为能力自然人的代理人。()
87、多项选择题 公积金管理中心应()按比例将委托贷款手续费划归给承办银行。
A.每月
B.每季
C.每半年
D.每年
E.每周
88、单项选择题 ()批准和授权中国人民银行制定的各种利率为法定利率。
A.国务院
B.银监会
C.证监会
D.保监会
89、单项选择题 某客户于2010年5月向某银行贷款60万买房，期限20年，年利率为6%，自2010年6月1日起按月等额本息偿还，则该客户每月的还款额是()元。
A.5500
B.4583
C.4298
D.3000
90、判断题 操作风险是一种发生在实务操作的、内部形成的系统性风险。()
91、单项选择题 展期后的利息，累计贷款期限不足6个月的，自展期日起，按当日挂牌的()个月贷款利率计息。
A.3
B.6
C.12
D.15
92、单项选择题 商业助学贷款中，以第三方担保的，保证人承担()。
A.可撤销的连带责任
B.不可撤销的连带责任
C.可撤销的一般责任
D.不可撤销的一般责任
93、单项选择题 个人贷款是指贷款人向符合条件的()发放的用于个人消费、生产经营等用途的本外币贷款。
A.法人
B.自然人
C.社会团体
D.经济组织
94、单项选择题 贷款人应加强对贷款的发放管理，遵循()的原则，设立独立的放款管理部门或岗位，落实放款条件，发放满足约定条件的个人贷款。
A.审贷与还贷分离
B.申贷与还贷分离
C.审贷与放贷分离
D.申贷与放贷分离
95、单项选择题 以下不能反映红利能力指标的是()。
A.资本周转率
B.销售净利润
C.成本费用率
D.资产净利润
96、单项选择题 商业银行向个人发放的无须提供特别担保的人民币贷款是()。
A．个人信用贷款
B．个人质押贷款
C．个人担保贷款
D．个人抵押授信贷款
97、单项选择题 个人贷款采取监管措施的行为不包括()。
A．流程是否健全
B．制度是否得到执行
C．相关制度是否建立
D．相关制度是否完善
98、多项选择题 银行在与保险公司的合作过程中可能存在()等风险。
A．保证保险的责任限制造成风险缺口
B．保险公司的经济效益和资信水平参差不齐
C．免责条款成为保险公司的“护身符”，贷款银行难以追究保险公司的保险责任
D．银保合作协议的效力有待确认，银行降低风险的努力难以达到预期效果
E．保险公司依法解除保险合同，贷款银行的债权难以得到保障
99、多项选择题 银行的业务能力包括()。
A．对金融业务的处理能力
B．快速应变能力
C．对资源的获取能力
D．技术的改变和调整能力
E．营销能力
100、单项选择题 实行“低进低出”利率政策的贷款是()。
A．个人医疗贷款
B．个人住房贷款
C．个人经营专项贷款
D．公积金个人住房贷款
101、单项选择题 客户办理个人贷款业务，不可以通过()方式。
A.营业网点
B.声讯电话
C.金融超市
D.网上银行
102、多项选择题 在个人住房贷款的贷前调查环节，对开发商资信审查的内容包括()。
A.开发商的债权债务和为其他债权人提供担保的情况
B.企业资信等级或信用程度
C.房地产开发商资质
D.项目资金到位情况
E.税务登记证明
103、多项选择题 根据《担保法》的规定，下列财产可以抵押的有()。
A.抵押人所有的房屋和其他地上定着物
B.抵押人所有的机器、交通运输工具和其他财产
C.抵押人依法有权处分的国有的机器、交通运输工具和其他财产
D.抵押人依法有权处分的国有的土地使用权、房屋和其他地面上定着物
E.抵押人依法承包并经发包方同意抵押的荒山、荒沟、荒丘、荒滩等荒地的土地使用权
104、单项选择题 各银行对个人旅游消费贷款的贷款期限的规定有所区别，一般为()年，最长不超过()，具体期限根据借款人性质分别确定。
A．1；3年(含3年)
B．1；4年(含4年)
C．1～3；5年(含5年)
D．1～3；6年(含6年)
105、多项选择题 下列银行业务属于分行的有()。
A.处理公共关系
B.与当地行业合作
C.细化总部出台的营销制度
D.销渠道建设
E.建立营销队伍
106、单项选择题 中国银行业监督管理委员会于()颁布了《个人贷款管理暂行办法》。
A．2010年2月12日
B．1999年2月12日
C．1998年2月12日
D．1995年2月12日
107、多项选择题 农户小额信用贷款采取的管理办法有()。
A.一次核定
B.随用随贷
C.多次核定
D.余额控制
E.周转使用
108、多项选择题 审查人对贷款申请资料的完整性和合规性负责，审查要点包括()。
A．申请资料是否完整、齐全，资料信息是否合理、一致
B．借款人资信是否良好，还款来源是否足额可信
C．借款人是否属于贷款银行的信贷关系人
D．贷款用途是否符合国家法律、法规及有关政策规定
E．贷款金额、利率、期限和还款方式是否符合相关规定
109、单项选择题 到期一次还本法适用于()的贷款。
A．期限在1年以内(含1年)
B．期限在10年以上
C．收入不稳定
D．自身财务规划能力较强的客户
110、单项选择题 申请商品房公积金个人住房贷款时，借款人须提供的补充材料不包括()。
A.借款人及参贷人的居民身份证、户口簿原件及复印件和共同还款承诺书
B.由公积金管理中心认可的中介机构与买卖双方签订的三方协议
C.合法的商品房购房合同或协议
D.借款人已交付不低于20%购房款的有效凭据
111、单项选择题 根据《助学贷款管理办法》，贷款人对高等学校的在读学生发放的助学贷款为()助学贷款。
A．无担保
B．质押
C．保证
D．抵押
112、多项选择题 个人贷款可采用的担保方式主要有()。
A．抵押担保
B．质押担保
C．保证担保
D．组合使用上述三种担保方式
E.购买住房贷款保险
113、单项选择题 以下各项中，不属于认为贷款或信用卡的逾期记录与实际不符的异议类型的是()。
A．他人冒用或盗用个人身份获取信贷或信用卡
B．贷款按约定由单位或担保公司或其他机构代偿，但它们没有及时到银行还款造成逾期
C．个人办理的信用卡从来没有使用过因欠年费而造成逾期
D．个人不清楚银行确认逾期的规则
114、单项选择题 迄今为止，()仍然是银行最重要的营销渠道。
A．合作单位营销
B．网点机构营销
C．网上银行营销
D．电话营销
115、单项选择题 贷款人对高等院校的在读学生发放()，对其直系亲属、法定监护人发放()。
A.无担保助学贷款;担保助学贷款
B.无担保助学贷款;无担保助学贷款和担保助学贷款
C.担保助学贷款;无担保助学贷款
D.担保助学贷款;无担保助学贷款和担保助学贷款
116、单项选择题 银行市场定位原则不包括()。
A．发挥优势
B．减少差异
C．围绕目标
D．突出特色
117、单项选择题 某人欲就一台总价300万元的设备申请设备贷款，则按银行现行规定，他最多可获得的贷款额度为()万元。
A.150
B.180
C.200
D.210
118、单项选择题 贷款人受理借款人商用房贷款申请后，应履行尽职调查职责，对商用房贷款申请内容和相关情况的真实性、准确性、完整性进行调查核实，形成()。
A．检验文件
B．合同文件
C．审查报告
D．贷前调查报告
119、单项选择题 对个人贷款进行调查的主要途径和方法是()。
A.间接调查
B.实地调查
C.电话查问
D.信息咨询
120、单项选择题 中国人民银行征信管理部门应当在收到个人异议申请的()个工作日内将异议申请转交征信服务中心。
A.7
B.5
C.3
D.2
121、判断题 个人住房贷款中的保证人为法人的，要调查保证人是否具备保证人资格、是否具有代偿能力。如果保证人3年内连续亏损、在银行黑名单之列或有重大违法行为损害银行利益的，均不得作为保证人。()
122、多项选择题 中国人民银行批准的国家助学贷款经办银行有()。
A.中国农业银行
B.中国工商银行
C.中国建设银行
D.中国交通银行
E.中国银行
123、多项选择题 银行分析其外部市场环境时要考虑()。
A．经济环境
B．技术环境
C．政治环境
D．法律环境
E．社会与文化环境
124、多项选择题 下列关于农户联保贷款的表述正确的是()。
A.借款人在贷款前，联保小组应在贷款机构专户存入不低于借款额5%的活期存款
B.联保小组由居住在贷款人服务区域内的借款人组成，一般不少于5户
C.农户联保贷款利率可以高于同期法定的最高浮动范围
D.农户联保贷款实行分次偿还本息的方式
E.在联保协议有限期内，贷款人本人在原有的贷款额度内可周转使用贷款
125、多项选择题 贷款受理人应要求商用房贷款申请人以书面形式提出贷款申请，填写借款申请书，并按银行要求提交()等申请材料。
A．营业执照及相关行业的经营许可证
B．购买或租赁用房的合同、协议或其他有效文件
C．合法有效的身份证件，包括居民身份证、户口簿或其他有效身份证件
D．借款人或开发商向贷款银行提供的证明商用房手续齐全、项目合法的资料
E．贷款银行认可的借款人还款能力证明材料，包括收入证明材料和有关资产证明等
126、判断题 个人住房贷款的利率按商业性贷款利率执行，实行上限管理，下限放开。()
127、单项选择题 个人住房贷款的利率按商业性贷款利率执行，实行()。
A.上限管理，下限管理
B.上限管理，下限放开
C.上限放开，下限放开
D.上限放开，下限管理
128、多项选择题 以下各项中，属于某一笔贷款或信用卡本人根本就没申请过的异议类型的是()。
A．他人冒用或盗用个人身份获取信贷或信用卡
B．信用卡为单位或朋友替个人办的，但信用卡没有送到个人手上
C．个人办理的信用卡从来没有使用过，因欠年费而造成逾期
D．自己忘记是否办理过贷款或信用卡
E．个人不清楚银行确认逾期的规则
129、单项选择题 在一手房贷款中，在办妥房屋抵押登记前，一般由()承担阶段性保证责任。
A．保证人
B．开发商
C．中介机构
D．担保机构
130、单项选择题 个人汽车贷款的特征不包括()。
A．是汽车金融服务领域的主要内容之一
B．业务办理不是由商业银行独立完成
C．营销渠道单一
D．风险管理难度相对较大
131、单项选择题 下列选项中，不属于个人汽车贷款贷后管理环节的主要风险点的是()。
A．他项权利证书未按规定进行保管，造成他项权证遗失，他项权利灭失
B．未对贷款使用情况进行跟踪检查，逾期贷款催收、处置不力，造成贷款损失
C．贷款担保手续是否齐备、有效
D．未按规定保管借款合同、担保合同等重要贷款档案资料，造成合同损毁
132、判断题 银行在汽车贷款业务开展中是独立作业的，与其他行业、单位无关。()
133、单项选择题 下列行为不发生在贷款发放环节的是()。
A.出账前审核
B.审核合同
C.开户放款
D.放款通知
134、多项选择题 汽车经销商的欺诈行为主要包括()。
A.虚假车行
B.经营亏损
C.虚报车价
D.甲贷乙用
E.一车多贷
135、多项选择题 银行在进行营销决策前首先对()进行调查分析。
A.客户需求
B.竞争对手实力
C.金融市场变化
D.宏观经济环境
E.其他银行利率
136、单项选择题 银行个人贷款产品市场定位的过程不包括()。
A．识别重要属性
B．制作定位图
C．定位选择
D．产品定位
137、多项选择题 对于个人汽车贷款提前还款，银行一般约定()。
A.借款人应向银行提交提前还款申请书
B.借款人的贷款账户未拖欠本息及其他费用
C.借款人在提前还款前应归还当期的贷款本息
D.提前还款属于借款人违约，银行将按规定计收违约金
E.银行应退还提前还款额的利息
138、多项选择题 关于个人住房贷款的“直客式”营销模式的说法，正确的是()。
A．购房者可以自主地选择贷款银行
B．直接接触银行，免去了中间诸多收费环节
C．买房时享受一次性付款的优惠
D．担保方式更灵活
E．可就近选择办理网点
139、判断题 个人住房贷款的还款方式只能采用分期还款方式。()
140、单项选择题 个人汽车贷款中的汽车经销商贷款对借款人的资产负债率有规定不得超过()。
A．60％
B．70％
C．80％
D．90％
141、单项选择题 下列行为中，银行应警惕经销商欺诈风险的是()。
A.汽车经营商为购车人作担保向银行贷款
B.借款人约定3年还款，贷款2年后申请提前还款
C.汽车经销商和借款人以虚报的车价向银行申请贷款
D.汽车经销商先后以真实的两套购车资料向同一银行申请车贷
142、多项选择题 当发生下列情况时，贷款人不能同意可以采取借款人自主支付方式()。
A.借款人交易对象不具备条件有效使用非现金结算方式
B.借款人无法事先确定具体交易对象且金额超过35万元人民币
C.法律法规规定的其他情形
D.贷款资金用于生产经营且金额超过60万元人民币
E.借款人交易对象具备条件有效使用非现金结算方式
143、多项选择题 做好配套和支持工作包括()。
A.要做好内部管理部门和岗位的设置和分工
B.要做好培训教育工作
C.要做好借款人等有关方面的解释宣传工作
D.严格进行风险评价
E.严格实行审贷分离
144、单项选择题 我国个人贷款业务以()为主体。
A．个人住房贷款
B．个人教育贷款
C．个人汽车贷款
D．个人经营类贷款
145、单项选择题 中国人民银行征信管理部门应当在收到个人异议申请的2个工作日内将异议申请转交()。
A．个人
B．征信服务中心
C．商业银行
D．征信信息咨询服务中心
146、多项选择题 下列关于个人汽车贷款中汽车价格的表述正确的有()。
A.对于新车，是指汽车实际成交价格与汽车生产商公布价格中的低者
B.对于新车，是指汽车实际成交价格与汽车生产商公布价格中的高者
C.对于二手车，是指汽车实际成交价格与贷款银行认可的评估价格中的高者
D.对于二手车，是指汽车实际成交价格与贷款银行认可的评估价格中的低者
E.汽车成交价格均不得含有各类附加税费及保费等
147、单项选择题 利用银行网点和理财中心作为销售和服务的主渠道，银行客户经理按照“了解你的客户，做熟悉客户”的原则，直接营销客户，受理客户贷款需求。这是()。
A．网点机构营销
B．“直客式”个人贷款营销
C．网上银行营销
D．电话营销
148、单项选择题 ()是指银行在经办和管理个人住房贷款工作中形成的具有史料价值及参考利用价值的贷款管理专业技术材料的总称。
A.个人住房贷款
B.个人住房贷款档案
C.个人住房贷款抵押
D.个人住房贷款质押
149、单项选择题 关于个人质押贷款的特点，下列说法不正确的是()。
A.时间短
B.贷款风险高
C.操作流程短
D.周转快
150、判断题 一笔借款合同可以选择多种还款方式。()
151、多项选择题 下列有关诚信申贷的说法，正确是()。
A.借款人恪守诚实守信原则
B.贷款人恪守诚实守信原则
C.提供的材料真实、完整、有效
D.借款人应证明其信用记录良好
E.贷款人应证明贷款用途和还款来源明确合法
152、单项选择题 在个人住房贷款贷前咨询中，银行向拟申请个人住房贷款的个人提供有关信息咨询服务的渠道和方式不包括()。
A．现场咨询
B．窗口咨询
C．信函咨询
D．网上银行
153、单项选择题 其他个人贷款不包括()。
A.个人住房贷款
B.个人住房装修贷款
C.个人医疗贷款
D.下岗失业人员小额担保贷款
154、多项选择题 个人信用异议信息确实有误的，商业银行应当采取的措施有()。
A.对后续报送的其他个人信用信息进行检查，发现错误的，应当重新报送
B.应当向征信服务中心报送更正信息
C.检查个人信用信息报送的程序
D.对该异议信息做特殊标注
E.检查个人信用数据库处理程序
155、多项选择题 个人消费贷款的基础是()。
A.消费者的信用
B.消费者的现实购买力
C.消费者的未来购买
D.消费者的收入
E.消费者的发展前景
156、单项选择题 银行营销组织有多种模式可选择，对于具有多种产品且产品差异很大的银行，应该建立()。
A．职能型营销组织
B．产品型营销组织
C．市场型营销组织
D．区域型营销组织
157、单项选择题 个人贷款推行贷放分控的作用不包括()。
A.可以加强商业银行的内部控制
B.可以践行全流程管理的理念
C.有助于从立法的角度保护贷款人的权益
D.避免前台部门权力过于集中
158、多项选择题 银行市场细分的原则包括()。
A．可衡量性原则
B．可进入性原则
C．差异性原则
D．经济性原则
E．营利性原则
159、单项选择题 银行在办理个人汽车贷款业务时，可采取的信用风险防控措施不包括()。
A.详细调查客户的还款能力
B.将贷前调查工作全权委托给保险公司和汽车经销商进行
C.科学合理地确定客户还款方式
D.严格审查客户信息资料的真实性
160、多项选择题 下列关于个人住房贷款利率的说法中，正确的有()。
A．按商业性贷款利率执行
B．上限放开，实行下限管理
C．计息、结息方式，由借贷双方协商确定
D．期限在1年以内(含1年)的贷款，实行合同利率，遇法定利率调整不分段计息
E．对贷款购买第二套住房的，贷款利率不得低于基准利率的1.1倍
161、多项选择题 一线经办人员必须严格执行贷款准入条件，从源头上降低“假个贷”风险。在具体的操作上，要注意检查()等内容。
A．借款人身份的真实性
B．借款人信用情况
C．各类证件的真实性
D．申报价格的合理性E．担保人身份的真实性
162、单项选择题 下列关于个人住房贷款分类，说法正确的是()。
A.按照资金来源划分，个人住房贷款包括新建房个人住房贷款、公积金个人住房贷款和个人住房组合贷款
B.按照住房交易形态划分，个人住房贷款可分为个人再交易住房贷款、自营性个人住房贷款和个人住房转让贷款
C.按照贷款利率的确定方式划分，个人住房贷款可分为固定利率贷款和浮动利率贷款
D.按照住房交易形态划分，个人住房贷款包括自营性个人住房贷款、公积金个人住房贷款和个人住房组合贷款
163、多项选择题 贷款受理人应要求借款申请人以书面形式提出个人汽车贷款借款申请，对于有共同申请人的，应同时要求共同申请人提交()等申请材料。
A．贷款银行认可的借款人还款能力证明材料，包括收入证明材料和有关资料证明等
B．如借款所购车辆为商用车，还需提供所购车辆可合法用于运营的证明，如车辆挂靠运输
车队的挂靠协议和租赁协议等
C．由汽车经销商出具的购车意向证明(如为“直客式”模式办理，则不需要在申请贷款时提供此项)
D．合法有效的身份证件，包括居民身份证、户口本或其他有效身份证件，借款人已婚的还
需要提供配偶的身份证材料
E．合法有效的购车合同
164、单项选择题 ()的要义是贷款审批通过不等于放款。
A．实贷实付
B．贷前评估
C．贷放合控
D．贷放分控
165、单项选择题 下列哪种合同，不可以采用留置的担保形式?()
A.买卖合同
B.保管合同
C.加工承揽合同
D.运输合同
166、单项选择题 商业银行各级用户应妥善保管用户密码，至少()更改一次密码，并登记密码变更登记簿。
A．1个月
B．2个月
C．3个月
D．6个月
167、多项选择题 有担保流动资金贷款外部担保机构的准入资质应符合的要求有()。
A．注册资金应达到一定规模
B．具有一定的信贷担保经验
C．具备符合担保业务要求的人员配置、业务流程和系统支持
D．具有良好的信用资质，公司及其主要经营者无不良信用记录
E．此类担保公司，只能与贷款银行进行独家合作
168、多项选择题 有确认证据证明借款人有特定情形时，贷款人享有先履行抗辩权，下列属于此类情形的是()。
A.经营状况严重恶化
B.转移财产、抽逃资金
C.丧失商业信誉
D.以不合理低价转让财产
E.有丧失或者可能丧失履行债务能力的其他情形
169、多项选择题 关于贷前调查担保情况的调查，采取抵押担保方式的，应调查()。
A.抵押物的合法性
B.质押权利的合法性
C.抵押人对抵押物占有的合法性
D.抵押物价值与存续状况
E.质押权利条件
170、判断题 银行相信贷款期间借款人的收入将增加，所抵押的房产的价值将维持不变或增加，所以更倾向于采用等额本息还款法。()
171、多项选择题 下列选项中，属于盈利能力分析指标的有()。
A.净资产收益率
B.资本收益率
C.销售净利率
D.销售毛利率
E.资产负债率
172、单项选择题 下列关于个人住房装修贷款的表述错误的是()。
A.贷款利率按中国人民银行规定的贷款利率政策执行
B.借款人须到银行指定的装修公司办理装修
C.各银行给予的贷款额度不尽相同
D.贷款可以用于支付家庭装潢费用
173、单项选择题 专项贷款不包括()。
A．个人商用房贷款
B．个人经营设备贷款
C．个人家用房贷款
D．设备贷款
174、单项选择题 可以反映企业的获利能力和经营效率的是()。
A.资产负债表
B.利润表
C.现金流量表
D.股东权益变动表
175、单项选择题 下列行为不发生在商业助学贷款发放环节的是()。
A.出账前审核
B.审核合同
C.开户放款
D.放款通知
176、单项选择题 申请有担保流动资金贷款的借款人需提供一定的担保措施，其中不包括()。
A.抵押
B.质押
C.保证
D.履约保证保险
177、判断题 同笔贷款的合同填写人和合同复核人不得为同一人。()
178、多项选择题 个人汽车贷款的贷后与档案管理是指贷款发放后到合同终止前对有关事宜的管理，其包括()。
A．贷后检查
B．合同变更
C．贷款的回收
D．贷款风险分类与不良贷款管理
E．贷后档案管理
179、单项选择题 ()率先在国内开办个人贷款业务。
A．中国银行
B．中国工商银行
C．中国建设银行
D．中国农业银行
180、单项选择题 “直客式”个人汽车贷款运行模式下，借款申请人需要提供的申请材料不包括()。
A.贷款银行认可的借款人还款能力证明材料
B.由汽车经销商出具的购车意向证明
C.借款人的收入证明材料
D.合法有效的身份证件
181、多项选择题 由于个人教育贷款的借款人多为尚未毕业的学生，而学生毕业后的流动性很大，()等程序均需要高校、政府的配合和支持。
A．催收
B．贷款发放
C．贷前审查
D．贷后追踪
E．信用复查
182、单项选择题 我国最早开办、规模最大的个人贷款产品是()。
A．个人汽车贷款
B．个人住房贷款
C．个人教育贷款
D．个人经营类贷款
183、多项选择题 银行区域型营销组织结构包括()。
A．一名负责全国业务的经理
B．若干名区域经理
C．若干名地区经理
D．产品经理
E．品牌经理
184、多项选择题 商业银行营销组织的模式主要有()。
A.区域型营销组织
B.市场型营销组织
C.产品型营销组织
D.职能型营销组织
E.总分型营销组织
185、判断题 个人住房贷款可采取多种还款方式进行还款。银行可以要求借款人按其规定的还款方式还款。()
186、单项选择题 对经审批同意的个人抵押授信贷款，支用流程正确的是()。①填写合同;②申请支用;③审核合同;④抵押登记手续的办理;⑤签订合同;⑧支用核批;⑦相关文本、凭证签署及贷款发放;⑧支用审查。
A.④①②③⑤⑥⑦⑧
B.④①③⑤②⑦⑧⑥
C.①④③⑤②⑧⑦⑥
D.①③⑤④②⑧⑥⑦
187、单项选择题 增加交叉式服务，提供个性服务和关联服务属于（）。
A．传播品牌
B．为品牌制造影响力和崇高感
C．整合品牌资源
D．建立品牌工作室
188、多项选择题 下列属于防控个人教育贷款操作风险措施的有()。
A.规范业务操作
B.规范并加强对抵押物的管理
C.掌握个人教育贷款业务的规章制度
D.把握个人教育贷款业务流程中的主要操作风险点
E.完善银行、高校及政府在贷款管理方面的职责界定
189、多项选择题 下列关于个人信用贷款的贷款对象，说法正确的是()。
A.在贷款银行开立有个人储蓄账户
B.有正当且有稳定经济收入的良好职业，具有按期偿还贷款本息的能力
C.遵纪守法，没有违法行为及不良信用记录
D.各行另行规定的其他条件
E.在中国境内有固定住所、有当地城镇常住户口、具有完全民事行为能力的中国公民
190、判断题 只有中国公民才可以申请个人汽车贷款。()
191、多项选择题 信用风险的防控措施包括()。
A.加强对借款人的贷前审查
B.建立和完善防范信用风险的预警措施
C.完善银行个人教育贷款催收管理系统
D.建立有效的信息披露机制
E.加强学生的诚信教育
192、多项选择题 下列属于个人汽车贷款信用风险内容的是()。
A.借款人的还款能力风险
B.借款人的还款意愿风险
C.借款人的欺诈风险
D.借款人的收入水平波动
E.借款人的工作变化
193、单项选择题 下列关于个人住房贷款担保方式规定的说法，错误的是()。
A．在未实现抵押登记前，普遍采取抵押加阶段性保证的方式
B．在个人住房贷款业务中，采取的担保方式以抵押担保为主
C．在二手房贷款中，一般由中介机构或担保机构承担阶段性保证的责任
D．在一手房贷款中，在办妥房屋抵押登记前，一般由开发商或担保机构承担阶段性保证责任
194、单项选择题 农户联保贷款，借款人在贷款前，联保小组应在贷款机构专户存入不低于借款额()的活期存款。
A.5%
B.10%
C.15%
D.30%
195、单项选择题 不属于有担保流动资金贷款信用风险内容的是()。
A.借款人家庭发生变化
B.借款人所控制企业经营情况发生变化
C.借款人还款能力发生变化
D.保证人还款能力发生变化，抵押物价值发生变化
196、单项选择题 个人教育贷款的还款来源主要是()。
A.中央财政出资
B.学生家庭负担
C.学生毕业后的工作收入
D.地方政府出资
197、单项选择题 以下不属于信用风险的防控措施的是()。
A.严格审查客户信息资料的真实性
B.详细调查客户的还款能力
C.科学合理地确定客户还款方式
D.掌握个人汽车贷款业务的规章制度
198、单项选择题 个人住房贷款可实行三种担保方式，其中不包括()。
A.保证
B.信用
C.抵押
D.质押
199、单项选择题 经过核查，无法确认异议信息存在错误的，征信服务中心()。
A．应当对该异议信息做特殊标注，以有别于其他异议信息
B．不得按照异议申请人要求更改相关个人信用信息
C．按照异议申请人要求更改相关个人信用信息
D．检查个人信用信息报送的程序
200、单项选择题 《汽车贷款管理办法》规定，汽车贷款利率按照()，结息办法由()。
A.借款人和贷款人协商确定;中国人民银行规定
B.借款人和贷款人协商确定;借款人和贷款人协商确定
C.中国人民银行公布的贷款利率执行;中国人民银行规定
D.中国人民银行公布的贷款利率执行;借款人和贷款人协商确定
201、多项选择题 个人抵押授信贷款贷后检查的主要内容包括()。
A．借款人依合同约定归还贷款本息情况
B．担保变化情况，包括保证人、抵押物、质押权利等
C．借款人工作单位、住址、联系电话等信息的变更情况
D．借款人职业、收入、健康状况等影响还款能力和诚意的因素变化情况
E．借款人的还款记录
202、判断题 个人贷款业务可以为银行带来相关的服务费收入。()
203、单项选择题 银行的市场声誉不包括()。
A．优质的服务
B．合理的收费
C．快速的业务
D．充足的资金
204、判断题 个人保证贷款整个过程只涉及银行和担保人两方，手续较简便。()
205、单项选择题 采取职能型营销组织的银行的特色不包括()。
A．具有多种产品且产品差异很大
B．只有一种或很少几种产品
C．产品的营业方式大致相同
D．把业务职能当作市场营销的主要功能
206、单项选择题 对于二手个人住房贷款，银行最主要的合作单位是()。
A.房地产开发商
B.房地产经纪公司
C.房产局
D.住房置业担保公司
207、单项选择题 个人住房贷款应严格执行回访制度，关注担保机构的经营情况，对担保机构进行()。
A．授权管理
B．动态管理
C．综合管理
D．静态管理
208、多项选择题 申请二手车个人汽车贷款时，还需特别提供的资料有()。
A．购车意向证明
B．贷款银行认可的评估机构出具的车辆评估报告书
C．车辆出卖人的车辆产权证明
D．所交易车辆的“机动车辆登记证”
E．车辆年检证明
209、多项选择题 个人消费贷款包括()。
A．个人汽车贷款
B．个人教育贷款
c．个人耐用消费品贷款
D．个人消费额度贷款
E．个人旅游消费贷款和个人医疗贷款
210、判断题 国家助学贷款贷前调查中，采取质押担保方式的，调查人应调查质物的价值、期限等要素是否与贷款金额、期限相匹配，质物共有人是否同意质押。()
211、单项选择题 有担保流动资金贷款的额度由各商业银行根据贷款风险管理相关原则确定，通常各家银行会根据不同的抵(质)押物制定相应的()成为贷款的额度。
A．利率
B．周转率
C．抵(质)押率
D．利润率
212、多项选择题 全面、正确地认识市场环境，监测、把握各种环境力量的变化，对于银行审时度势、趋利避害，开展营销活动具有重要意义。下列属于市场环境分析意义的是()。
A．有利于把握宏观形势
B．有利于掌握微观情况
C．有利于发现商业机会
D．有利于规避非系统性风险
E．有利于规避市场风险
213、多项选择题 下列关于个人住房贷款的说法，错误的是()。
A.贷款还款期限越长越好
B.等额本金还款法优于等额本息还款法
C.相对于递减速度非常慢的贷款余额，银行通常认为房地产的抵押价值是充足的
D.购房者购买首套自住房，贷款首付款比例不得低于40%
E.购房者已利用贷款购买住房，又申请购买第二套住房时，贷款首付比例一般不得低于50%
214、单项选择题 下列不属于银行在与保险公司的合作过程中的风险的是()。
A.保险公司依法解除保险合同，贷款银行的债权难以得到保障
B.免责条款成为保险公司的“护身符”，贷款银行难以追究保险公司的保险责任
C.保证保险的责任限制制造成风险缺口
D.一车多贷和虚报车价
215、单项选择题 采用第三方保证方式申请商用房贷款的，第三方提供的保证应为()。
A．可撤销的承担连带责任的部分额度有效担保
B．不可撤销的承担非连带责任的全额有效担保
C．不可撤销的承担连带责任的全额有效担保
D．不可撤销的承担连带责任的部分额度有效担保
216、判断题 个人贷款的对象包括自然人和法人。()
217、判断题 个人住房贷款期间，当保证人发生变更时，银行应当终止贷款合同。()
218、单项选择题 下列关于个人医疗贷款的表述错误的是()。
A.由银行向个人发放
B.贷款利率可在中国人民银行规定的范围内上下浮动
C.一般由贷款银行和保险公司联合当地特定合作医院办理
D.用于解决市民及其配偶或直系亲属伤病就医时的资金短缺问题
219、多项选择题 个人保证贷款的特点有()。
A．手续简便
B．银行经过核保认定保证人具有保证能力，无须签订保证合同
C．办理时间短、环节少
D．基本无办理费用
E．出现纠纷通过法律程序解决，程序较为复杂
220、单项选择题 在()中，在借款人购买的房屋没有办好抵押登记之前，由房地产开发商提供阶段性或全程担保。
A．个人一手住房贷款
B．个人二手住房贷款
C.个人再交易住房贷款
D．个人住房转让贷款
221、单项选择题 在西方银行，直接或间接从事营销工作的人员中，()是银行营销人员的主力。
A．信贷人员
B．客户经理
C．信贷分析员
D．个人银行业务人员
222、多项选择题 个人住房贷款审批流程中，审批人应进行审查的内容包括()。
A.借款人的资信状况
B.申请借款的金额、期限
C.借款用途
D.借款人所购房产的面积、结构
E.借款人资格和条件
223、单项选择题 信贷客户的信贷动机可以概括为()。
A．主观动机和客观动机
B．预防性动机和应对性动机
C．理性动机和感性动机
D．交易性动机和投机性动机
224、单项选择题 个人住房贷款的()关系到信贷资产能否安全收回，是个人住房贷款工作的重要环节之一。
A．贷后与档案管理
B．支付管理
C．审批管理
D．调查管理
225、多项选择题 个人住房贷款包括()。
A.自营性个人住房贷款
B.公积金个人住房贷款
C.个人住房组合贷款
D.个人商品房贷款
E.个人商品房组合贷款
226、单项选择题 审贷分离的核心是将负责()与负责()相分离。
A.贷款发放部门;贷款调查的业务部门
B.贷款发放;贷款审查的管理部门
C.贷款调查的业务部门;贷款审查的管理部门
D.申请贷款的职能部门;贷款审查的管理部门
227、单项选择题 借款人无法按照计划偿还个人汽车贷款时，需提前()天提出展期申请。
A.25
B.30
C.60
D.90
228、单项选择题 等比累进还款法，通常比例控制在0～100％之间，且经计算后的任意一期还款计划中的本金或利息不得小于()。
A．0
B．5％
C．10％
D．20％
229、多项选择题 公积金个人住房贷款具有哪些特点?()
A.互助性
B.普遍性
C.利率高
D.期限长
E.利率低
230、单项选择题 ()已成为全球银行业服务客户、赢得竞争的高端武器，也是银行业市场营销的重要渠道。
A．电话银行业务
B．营业网点业务
C．手机银行业务
D．网上银行业务
231、单项选择题 以下各项中，贷款对象与其他三项不同的是()。
A.商用房贷款
B.有担保流动资金贷款
C.设备贷款
D.无担保流动资金贷款
232、多项选择题 借款人与银行应在借款合同中约定借款人归还借款采取的支付方式，支付方式包括()。
A．委托扣款
B．柜面还款
C．等额本息还款
D．等额本金还款
E．一次性还本付息
233、单项选择题 个人旅游消费贷款的贷款对象需满足的条件不包括()。
A．具有完全民事行为能力的中华人民共和国公民
B．有当地常住户口或有效居留身份，有固定和详细的住址
C．必须选择个人认可的重信誉、资质等级高的旅行社(公司)
D．有正当职业和稳定可靠的收入来源，信用良好，具备按期偿还贷款本息的能力
234、单项选择题 商业银行各级用户在使用个人信用信息基础数据库时，需至少()更改一次用户密码。
A.6个月
B.5个月
C.2个月
D.1个月
235、多项选择题 有效期内某一时点借款人的可用贷款额度是由()之差决定的。
A．借款人希望得到的贷款数额
B．抵押物价值
C．核定的贷款额度
D．已使用的贷款总额
E．额度项下未清偿贷款余额
236、多项选择题 以下关于个人汽车贷款额度描述正确的是()。
A．自用车的贷款额度不得超过所购汽车价格的80％
B．商用车的贷款额度不得超过所购汽车价格的70％
C．二手车的贷款额度不得超过所购汽车价格的50％
D．新车的价格是指汽车实际成交价格与汽车生产商公布价格中两者的高者
E．二手车的价格是指汽车实际成交价格与贷款银行认可的评估价格中两者的低者
237、多项选择题 《房屋登记办法》制定的宗旨是()。
A.提高城镇居民居住水平
B.规范房屋登记行为
C.维护房地产交易安全
D.保护权利人的合法权益
E.促进城镇住房建设
238、单项选择题 对于刚刚开始经营或刚刚进入市场，资产规模中等，分支机构不多的银行，可以采用()定位。
A．主导式
B．追随式
C．补缺式
D．开发式
239、单项选择题 根据贷款性质的不同，个人教育贷款可分为()。
A.商业助学贷款和出国留学贷款
B.国家助学贷款和商业助学贷款
C.国家助学贷款和贫困学生生活补助
D.国家助学贷款和国家奖学金
240、多项选择题 个人征信系统的录入流程包括()。
A．收集信息
B．数据分析
C．数据录入
D．数据报送和整理
E．数据获取
241、单项选择题 银行的市场地位主要通过()来反映。
A．银行的财务能力
B．政府对银行的特殊政策
C．银行的市场占有率
D．银行的声誉
242、单项选择题 提炼对目标人群最有吸引力的优势竞争点，并通过一定的手段传达给消费者，然后转化为消费者的心理认识，是()的一个关键环节。
A.品牌营销
B.电话营销
C.定向营销
D.策略营销
243、单项选择题 下列属于银行的经济与技术环境的是()。
A．物价水平
B．信贷客户的分布
C．客户的信贷需求
D．客户的信贷动机
244、单项选择题 个人汽车贷款只可以展期一次，展期期限不得超过()年。
A．1
B．2
C．3
D．5
245、单项选择题 贷款审查人审查学校提交的信息表和申请材料完毕后，在()上签署审核意见，连同申请材料等一并送交贷款审批人进行审批。
A.国家助学贷款申请审批表
B.国家助学贷款借款合同
C.国家助学贷款学生审核信息表
D.中央部门所属高校国家助学贷款实际发放汇总表
246、单项选择题 下列关于网上银行特征的说法，错误的是()。
A.微笑服务态度热情
B.严密的安全系统
C.设立成本高，操作成本低
D.业务时空界限模糊
247、单项选择题 在银行晶牌营销中，国际市场上的普遍规律是()的强势品牌占据着()的市场。
A.202;800
B.40%;80%
C.20%;40%
D.20%;20%
248、单项选择题 采用等额累进还款法时，收入水平下降的客户，可采用()等方法使借款人分期还款额减少，以减轻借款人的还款压力。
A．减少累进额，扩大累进间隔期
B．减少累进额，缩小累进间隔期
C．增大累进额，扩大累进间隔期
D．增大累进额，缩小累进间隔期
249、单项选择题 ()是指银行依据客户需求的差异性和类似性，把整个市场划分为若干个客户群，区分为若干子市场。
A.交叉营销策略
B.分层营销策略
C.产品差异策略
D.专业化策略
250、判断题 在贷款期限内，借款人不可以变更还款方式。()
251、单项选择题 个人质押贷款，一般在()办理。
A.网上
B.柜台
C.电话
D.中介
252、单项选择题 贷款银行根据法定贷款利率和中国人民银行规定的浮动幅度范围以及利率政策等，经与借款人共同商定，并在借款合同中载明的某一笔具体贷款的利率称为()。
A．基准利率
B．浮动利率
C．固定利率
D．合同利率
253、单项选择题 征信服务中心应当在接受异议申请后()个工作日内，向异议申请人或转交异议申请的中国人民银行征信管理部门提供书面答复。
A．5
B．7
C．10
D．15
254、判断题 商业助学贷款实行分次放款的形式。()
255、单项选择题 将产品或服务与其竞争者区分开的名称、术语、象征、符号、设计或它们的综合运用，通过发现、创造和交付价值以满足一定目标市场的需求，同时获取利润的一种营销活动是指()。
A．广告营销
B．品牌营销
C．市场营销
D．策略营销
256、多项选择题 贷前调查可以采取()等多种方式进行。
A.审查借款申请材料
B.面谈借款申请人
C.查询个人信用
D.电话调查
E.实地调查
257、多项选择题 随着信息系统的不断发展与完善，中国人民银行加大了与相关政府部门信息共享协调工作的力度。个人征信系统除了主要收录个人的信贷信息外，还将收录()等信息。
A．个人基本身份信息
B．民事案件强制执行信息
C.已公告的欠税信息
D．缴纳电信等公共事业费用信息
E．缴纳各类社会保障费用和住房公积金信息
258、判断题 购车人首先与贷款银行做前期的接触，由银行对借款人的还款能力以及资信情况进行评估和审核，这种信贷方式称为“间客式”模式。()
259、单项选择题 贷款银行为了有效规避有担保流动资金贷款保证人还款能力发生变化的风险，应选择()的保证人。
A．信用等级高、还款能力强
B．信用等级低于借款人
C．收入较稳定
D．股东之间的单纯第三方保证方式
260、单项选择题 银行市场定位的原则不包括()。
A.发挥优势
B.围绕目标
C.可以获利
D.突出特色
261、判断题 各银行对个人旅游消费贷款的贷款期限的规定有所不同，一般为1～3年，最长不超过5年(含5年)。()
262、多项选择题 下列是个人住房贷款贷后检查对象的有()。
A.借款人
B.抵押物
C.担保人
D.质押物
E.合作开发商及项目
263、多项选择题 实践中，我国银行把握借款人还款能力风险存在相当大的难度，主要原因包括()。
A．国内尚未建立完善的个人财产登记制度与个人税收登记制度
B．全国性的个人征信系统虽然很完善，但银行还是很难从整体上把握借款人的资产与负
债状况并做出恰当的信贷决策
C．国内失信惩戒制度尚不完善
D．借款人所在单位、中介机构协助借款人出具包括虚假收入证明在内的虚假证明文件(如
个人收入证明、营业执照等)的现象比较普遍
E．对主动作假或协助作假的行为尚缺乏有力的惩戒措施
264、单项选择题 个人贷款推行()，有助于贷款人提高贷款的精细化管理水平，加强对贷款资金使用的管理和跟踪。
A．全流程管理
B．贷后管理
C．实贷实付
D．诚信申贷
265、单项选择题 国家助学贷款的贷款对象不包括()。
A.北京市普通高等学校中经济确实困难的全日制本科生
B.香港普通高等学校中经济确实困难的全日制专科生
C.上海市普通高等学校中经济确实困难的全日制高职生
D.河北省普通高等学校中经济确实困难的全日制第二学士学位学生
266、单项选择题 以下不属于贷款审查和审批中的风险的是()。
A.不按权限审批贷款，使得贷款超授权发放
B.贷款资金发放前，未审核借款人相关交易资料和凭证
C.业务不合规，业务风险和效益不匹配
D.审批人对应审查的内容审查不严，导致向不具备贷款发放条件的借款人发放贷款，贷款容易发生风险或出现内外勾结骗取银行信贷资金的情况
267、单项选择题 在我国，个人汽车贷款信用风险较大的主要原因是()。
A.人们缺乏诚实信用的精神
B.个人征信体系尚不完善
C.个人贷款程序不合理
D.银行管理不规范
268、单项选择题 下列关于个人教育贷款发展历程的表述错误的是()。
A.2002年2月，三部委联合出台了个人教育贷款开办的“四定三考核”政策
B.2003年8月，中国人民银行出台助学贷款“双20标准”
C.2002年，中国工商银行开办了生源地助学贷款
D.2004年初，中国人民银行、银监会和教育部联合下发了《关于加强和改进国家助学贷款工作的通知》
269、单项选择题 对贷款购买第二套住房的家庭，贷款首付款比例不得低于()。
A.30%
B.50%
C.40%
D.20%
270、单项选择题 ()强调将有效的信贷风险管理行为贯穿到贷款生命周期中的每一个环节。
A.诚信申贷
B.全流程贷款管理
C.协议承诺
D.审贷分离
271、单项选择题 《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》是根据《中华人民共和国中国人民银行法》等有关法律规定，由()制定并自2005年10月1日起实施。
A.三部委
B.中国人民银行
C.国务院
D.银监会
272、单项选择题 个人住房贷款的支付方式有委托扣款和()两种方式。
A．自主还款
B．网上还款
C．柜面还款
D．分期付款
273、单项选择题 从产品上分，中国银行业营销人员分为()。
A.高级经理、中级经理、初级经理
B.职业经理、非职业经理
C.资产业务经理、负债业务经理、中间业务经理
D.营销决策人员、营销主管人员、营销员
274、单项选择题 贷前调查人与申请人面谈应做相应记录，其内容不包括()。
A．可能存在真实性风险的内容
B．可能存在不合法的内容
C．申请材料中未包含但应作为贷款审批依据的内容
D．可能对贷款产生重大影响的内容
275、单项选择题 一般情况下，个人医疗贷款的期限最短为()，最长可达()。
A.半年;2年
B.半年;3年
C.1年;2年
D.1年;3年
276、多项选择题 国家助学贷款的资助对象包括在校的全El制高等学校中经济确实困难的()。
A．研究生
B．第一学士学位学生
C．本专科学生(含高职学生)
D．第二学士学位学生
E．博士生
277、多项选择题 个人基础数据库信用信息查询主体包括()。
A.保险公司
B.证券公司
C.商业银行
D.金融监督机构以及司法部门等其他政法机构
E.个人
278、单项选择题 《个人贷款管理暂行办法》在法律责任上首先规定采取监管措施的情形，其次规定给予行政处罚的情形。行政处罚所针对的多是具体的行为。下列不属于采取监管措施行为的是()。
A.相关制度是否建立
B.贷前管理的违法行为
C.流畅是否健全
D.制度是否得到执行
279、单项选择题 关于“直客式”汽车贷款的流程，下列表述正确的一项是()。
A．选车一准备所需资料一与经销商签订购买合同一银行在经销商或第三方的协助下做资
信情况调查一银行审批、放款一客户提车
B．准备所需材料一选车一与经销商签订购买合同一银行在经销商或第三方的协助下做资
信情况调查一银行审批、放款一客户提车
C．到银行网点填写个人汽车贷款借款申请书一银行对客户进行资信调查一银行审批贷款一客户与银行签订借款合同一客户到经销商处选定车辆并向银行缴纳购车首付一银行代理提车、上户和办理抵押登记手续一银行放款一客户提车
D．到银行网点填写个人汽车贷款借款申请书一银行对客户进行资信调查一银行审批贷款一客户与银行签订借款合同一客户到经销商处选定车辆并向银行缴纳购车首付一个人提车、上户和办理抵押登记手续
280、多项选择题 个人抵押授信贷款发放后，贷款银行应在台账中建立贷款的()等指标，记录相关数据。
A.贷款额度
B.可用贷款额度
C.有效期间
D.抵押物价值
E.抵押率
281、单项选择题 贷款人应要求借款人以()提出个人贷款申请，并要求借款人提供能够证明其符合贷款条件的相关资料。
A.口头形式
B.书面形式
C.报告形式
D.简报形式
282、单项选择题 个人贷款客户定位主要包括()。
A.合作单位定位、银行自身定位
B.贷款客户定位、银行营销定位
C.合作单位定位、贷款客户定位
D.银行自身定位、银行营销定位
283、单项选择题 公积金个人住房贷款的审批不包括()。
A．登记台账
B．贷前复核
C．贷款审批
D．核对或登记台账
284、单项选择题 信用信息有助于放款机构更好地()。
A.监测和评估风险
B.监测和评估借款人还款能力
C.监测和评估借款人还款意愿
D.监测和评估质押物价值
285、单项选择题 银行一般要求个人贷款客户年龄在()。
A．16岁以上
B．18(含)至65周岁(含)
C．18岁以上
D．18(含)至60周岁(含)
286、单项选择题 ()是最经典、最常用的网络营销方法之一。
A．银行网站
B．网络广告
C．电子邮件
D．搜索引擎
287、单项选择题 商用房贷款贷后与档案管理环节的主要风险点不包括()。
A．未对贷款使用情况进行跟踪检查
B．未按权限审批贷款，使得贷款超授权发放
C．商用房贷款一般金额较大，操作中存在向同一借款人审批发放多笔贷款的现象
D．贷款管理与其规模不相匹配，贷款管理力度偏弱
288、单项选择题 国家助学贷款的借款学生自取得毕业证书之日起，下月1日(含1日)开始归还贷款利息，并可以选择在毕业后的()个月内的任何一个月开始偿还贷款本金。
A.12
B.18
C.24
D.36
289、单项选择题 下列银行业务中，不属于总行职责的是()。
A.处理客户异议
B.进行市场细分
C.推动全行营销
D.制定营销战略
290、多项选择题 办理个人教育贷款时，审查与审批中面临的操作风险有()。
A.借款申请人所提交材料的真实性
B.业务不合规，业务风险与效益不匹配
C.不按权限审批贷款，使得贷款超越授权发放
D.将贷款调查的全部事项委托第三方完成
E.贷款调查、审查未尽职
291、单项选择题 下列不属于银行市场环境分析中微观环境的内容是()。
A.银行同业竞争对手的实力与策略
B.购买金融产品的模式与习惯
C.客户的信贷需求和信贷动机
D.资金信贷的供求状况
292、单项选择题 下列选项中，不属于个人教育贷款操作风险的防控措施的是()。
A．对借款人的信用进行严格审查
B．规范操作流程，提高操作能力
C．规范并加强对抵押物的管理
D．完善银行、高校及政府在贷款管理方面的职责界定
293、单项选择题 个人住房贷款申请人应提交的申请材料不包括()。
A．合法有效的身份证件
B．涉及保证担保的，需保证人出具同意担保的书面承诺，并提供能证明保证人保证能力的证明材料
C．借款人还款能力证明材料，包括收入证明材料和有关资产证明等
D．保证人的信用证明
294、单项选择题 下列不属于银行市场定位策略的是()。
A．客户定位策略
B．信誉定位策略
C．产品定位策略
D．形象定位策略
295、多项选择题 在分析个人住房贷款业务合作机构的管理规范程度时，应重点分析()等内容。
A．合作机构的组织机构是否健全
B．有无财务监督机制
C．信用记录是否完好，有无不良的记录
D．对改制后的企业要看其治理结构是否合理
E．有无完善的内部管理规章制度(包括公司章程、相关内部制度文件)
296、单项选择题 借款人须在贷款全部到期前()天提出展期申请。
A.10
B.30
C.60
D.90
297、判断题 相对于商业助学贷款，国家助学贷款的受理需要提交的材料较为简单。()
298、判断题 个人住房贷款的实质是一种商品买卖关系。()
299、多项选择题 以下关于借款人主体资格的说法，正确的是()。
A．未成年人可作为购房人购买房屋，但需由其监护人作为法定代理人进行代理
B．未成年人可以申请个人住房贷款
C．银行不办理房屋唯一产权人为未成年人的住房贷款申请
D．银行办理由未成年人及其法定监护人共同申请的住房贷款
E．贷款对象应是具有完全民事行为能力的自然人
300、多项选择题 个人贷款管理的基本原则包括()。
A．全流程管理原则
B．诚信申贷原则
C．协议承诺原则
D．贷放分控原则
E．实贷实付原则