国际礼仪知识竞赛：国际礼仪知识竞赛题库考点（最新版）

时间:2024-03-05 00:45:48

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1、判断题  “承诺”在国际交往中事关个人乃至国家信誉，那么涉外人员在实际工作和日常生活中就不应该“承诺”。


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2、判断题  公文必须讲究格式，发出的公文的年号应有“（）”标注清楚，例如，今年的公文“（2009）”不能写作“（09）”。


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3、问答题  迎来送往掌握哪些外方状况？


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4、填空题  着装的“TP0”原则是指着装要随（）、地点和（）的变化而相应变化。


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5、填空题  

谈判的表现
第一、讲究打扮。一是（）；二是精心化妆；三是（）。
第二、保持风度。一是（）；二是争取双赢；三是（）。
第三、礼待对手。一是（）；二是讲究礼貌。


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6、填空题  一般来说，择友时应优先考虑下述五个标准：一是（），二是（），三是知心敢言，四是（），五是补已所短。


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7、问答题  打电话时应遵守哪些基本礼仪？


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8、问答题  请简要说明得体的行姿有哪些要求。


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9、名词解释  三A原则


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10、多项选择题  有客人来访，与客人说话时应注意：（）

A、不要当客人面与家人争执。
B、不要边谈话边忙着做其它事。
C、不要谈自己感兴趣的新闻。
D、不要谈自己的工作。
E、不要谈客人家里的事。
F、不要谈自己家里的事。


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11、问答题  合影时的位次应怎样排列？


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12、名词解释  驾车礼仪


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13、判断题  涉外人员必须了解以下三类的常用花语：表示情感、表示国家、表示城市。


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14、单项选择题  作为一项国际礼仪的基本法则，忠于祖国的具体要求是：（）

A、维护国家形象
B、维护祖国利益
C、坚持民族主义


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15、问答题  举出三个例子说明礼仪具有时代性的特征。


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16、问答题  入乡随俗出于对外方人士的尊重，在与对方直接打交道时应尊重其独具的风俗习惯。注意哪三点？


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17、名词解释  忠于祖国


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18、填空题  下属在工作岗位上维护领导，主要表现为：其一，（）。其二，（）。其三，要维护领导的自尊。


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19、填空题  依照国际惯例，外交特权与豁免适用地点为（）。


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20、填空题  拜访朋友要先约定时间与地点，不宜随便（）。拜访或赴宴不可（）。


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21、填空题  

签字仪式
1、位次排列
第一、并列式；第二、（）；第三、主席式。
2、基本程序
一是宣布开始；二是（）；三是交换文本；四是饮酒庆贺。


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22、问答题  现代礼仪的基本原则是什么？


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23、问答题  

美国华克公司承包了一项建筑工程，开始计划得很顺利，不料在接近完工阶段，负责供应内部装饰用的铜器承包商突然宣布无法如期交货。这样一来，整个工程都要耽搁了。要付巨额罚金！要遭受重大损失！于是，长途电话不断，双方争论不休。
一次次交涉都没有结果，华克公司只好派高先生前往纽约。高先生一走进那位承包商办公室，就微笑着说：“你知道吗？在布洛克林巴，有你这样姓氏的人只有一个。”“哈！我一下火车就查阅电话簿想找到你的地址，结果巧极了，有你这个姓氏的只有你一个人。”
“我一向不知道。”承包商兴致勃勃地查阅起电话簿来。“嗯，不错，这是一个很不平常的姓。”他很有些骄傲地说：“我这个家庭从荷兰移居纽约，几乎有200年了。”他继续谈论他的家族及祖先。当他说完之后高先生就称赞他居然有一家这么大的工厂，承包商说：“这是我花了一生的心血建立起来的一项事业，我为它感到骄傲，你愿不愿意到车间参观一下？”高先生欣然前往。在参观时，高先生一再称赞他的组织制度健全，机器设备新颖，这位承包商高兴极了。他声称这里有一些机器还是他亲自发明的呢！高先生马上又向他请教：这些机器如何操作？工作效率如何？到了中午，承包商坚持邀请高先生吃饭，他说：“到处需要铜器，但是很少有人对这一行像你这样感兴趣的。”
到此为止，你一定注意到高先生一次也没有提起这次来的目的，但我没有想到我们的相处竟会如此愉快。你可以带着我的保证回费城去，我保证你们所需材料如期运到。我这样做会给另一笔生意带来损失，不过我认了。“高先生轻而易举地获得了他所急需的东西。那些器材及时运到，使大厦在契约期限届满的那一天完工了。
（1）请问美国华克公司的高先生为什么会获得成功？他在交谈中注意了什么？
（2）结合案例分析在交谈过程中获得成功应注意哪些因素？


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24、问答题  社交式名片通常应包括那些内容？


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25、问答题  预约拜会时要注意哪些具体问题？


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26、名词解释  交谈


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27、多项选择题  在国际交往中，双方可选择交谈的话题有（）。

A、双方所正式拟定的内容；
B、有助于交往对象进一步了解对方实际情况的内容；
C、公众所欢迎的轻松愉快的内容；
D、交谈对象本人确有所长的内容；


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28、多项选择题  关于迎送外宾活动，需对以下（）方面高度注意。

A、采取必要的安全措施
B、有关部门应各负其责
C、宾主双方沟通合作
D、密切关注社会动态


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29、多项选择题  关于介绍双方，按我国习惯做法（）。

A、先介绍中方人士，后介绍外方人士；
B、先介绍主方人士，后介绍客方人士；
C、先介绍外方人士，后介绍中方人士；
D、先介绍客方人士，后介绍主方人士


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30、问答题  握手的时候应如何决定伸出手的先后次序？


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31、问答题  用西餐时，应怎样约束自己的举止行为？


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32、判断题  在别人面前称呼自己的父母，可以用“家父”“家母”，对别人的父母，则可用“令尊”“令堂”。


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33、名词解释  “五C法则”


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34、判断题  在一般情况下，外交特权与豁免权可以由享有者个人放弃。


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35、名词解释  交往有度


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36、判断题  邻居礼仪有许多讲究，最基本的礼仪有两点：彼此尊重、相互照顾。


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37、填空题  形象的内涵与外延极其广泛。就其类别而论，除了个人形象之外，还有（）（）（）（）（）等。从宏观上看，形象又可以分为人的形象与物的形象等两大类别。


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38、问答题  待客时应如何迎送客人？


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39、填空题  通联礼仪的基本原则是（）。


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40、填空题  排位合理：一是了解（）的排位习惯；二是坚持（）的排位惯例。


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41、判断题  在别人面前称呼自己的父母，可以用“家父”“家母”，对别人的父母，则可用“令尊”“令堂”。


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42、问答题  依礼拒酒。如何谢绝他人劝酒？


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43、多项选择题  依照国际惯例，以下（）人员也可以享有外交特权与豁免。

A、与使馆馆长或使馆外交职员构成同一户口的家属，即其配偶及未成年的子女；
B、一个主权国家的国家元首、政府首脑以及外交部长出国之时；.
C、使馆职员的私人仆役；
D、使馆行政与技术职员的家属。


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44、问答题  请解释正装的“三色原则”。


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45、单项选择题  下列符合自我介绍要求的一句话是（）。

A．求职者在介绍自己特有的才华和优势时一定要突出自己，甚至可以修饰夸张些
B．求职者要注意用自己的眼神和表情表达内心世界
C．求职者介绍自己要面面俱到
D．求职者介绍时语言要尽量l：7语化，可以用口头语、附加词等


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46、判断题  如果看到巴西人向你握紧拳头，向上伸出大拇指，则应该赶紧准备自卫。


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47、问答题  面试结束后应注意哪些后续礼仪？。


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48、名词解释  涉外馈赠礼仪


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49、单项选择题  男士衬衫的袖口长度应该正好到手腕的什么位置为宜？（）

A、以长出西装袖口1-2厘米为宜
B、以短出西装袖口1-2厘米为宜
C、正好与西装袖口齐平


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50、单项选择题  在商务会餐中，贵宾的位置应安排在（）

A、主人的右侧
B、都可以
C、主人的左侧


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51、填空题  握手时，两眼（）。握手不可太用力也不可都不用力。


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52、名词解释  遵时守约


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53、问答题  怎样安排中餐宴请的席位？


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54、判断题  在宴会中，离主桌越近，桌次排位越高。


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55、判断题  标价的飞机票有效期为二年，在此期限内，一般可按规定变更旅行日期或退票。


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56、判断题  听音乐会时，有一处表演得不怎么好，于是可以喝一下倒彩


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57、问答题  王先生遇见一位他很敬重的学者，这位学者正和其他的人谈话。王先生想，在这么多人面前，应该更加表示对学者的尊敬，于是顾不上摘帽子，跑过去主动伸出手和这位学者握手。在握手时，他为了表示热情，用力握住了学者的手，并长时间地握住学者的手不放。试分析王先生行为的失礼之处。


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58、判断题  喝汤时，注意不要发出很大的声响，当汤快喝完时，为了表示对汤的美味的赞赏，要把汤碗端起来一饮而尽。


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59、问答题  请对比说明中西方礼仪的特点。


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60、判断题  听音乐会时，有一处表演得不怎么好，于是可以喝一下倒彩


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61、问答题  外交使馆的外交特权与豁免的内容有哪些？


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62、填空题  涉外人员的穿着打扮须注意符合身份，（），和遵守常规。


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63、填空题  通话的时间问题，实际有两个注意点。其一，（）；其二，（）。


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64、问答题  在赞美他人时应注意些什么？


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65、填空题  求职应聘的第一步，是做好必要的准备工作，为求职的成功奠定可靠的基础。在准备阶段主要有（）和（）这些方面。


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66、填空题  在国际交往中，对涉外人员个人服饰的基本规范是应己、应人、应时、应景，此即（）。


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67、问答题  酒会的主要讲究是什么？


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68、问答题  什么是花语？


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69、填空题  泰国人所用最多的见面礼节是（）。在举止动作上，泰国人有（）的讲究。


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70、填空题  涉外人员要想恪尽职守，做好自己的本职工作，关键是要做好（）、（）。


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71、填空题  餐叙中，不可任意（），会被误认为行动诡异。


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72、问答题  何谓“电话形象”？


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73、判断题  与女士一道并排行走时，男士应请女士走在人行道外侧。


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74、判断题  在外事交往中，悬挂双方国旗，按照国际惯例，在右为上，左为下。


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75、单项选择题  佩戴首饰时应注意的规则包括（）。

A．佩戴首饰要注意场合
B．正式场合佩戴首饰不必讲究质地、做工
C．工作或休闲时可佩戴高档首饰
D．金色首饰适合于暖季佩戴


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76、问答题  在国际交往中有哪些常用的见面礼节？


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77、问答题  接待的日程及在其过程中应该注意什么？


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78、填空题  对外交往中对待中外礼仪与习俗的差异性的可行方法有三种，一是（），二是（），三是（）。


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79、填空题  赠送鲜花是馈赠的一种特殊形式，深受人们欢迎，但是送花很讲究，如花环的受赠对象通常是贵宾或友好，庆祝开业、演出适合送（），祝贺乔迁适合送（）。


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80、问答题  在国际交往中，人们为什么重视按规范的、得体的方式塑造、维护自己的个人形象？


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81、单项选择题  在确定并排排列的位次时，我国的传统做法是（）。

A．“以左为尊”
B．“以右为尊”
C．“中间为尊”
D．“里侧为尊”


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82、填空题  居家礼仪包括（）亲戚相处礼仪、婆媳、（）、邻里（）。


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83、判断题  在国外，向服务人员给付小费，可以少给，不必多给。


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84、判断题  按照惯例，一般应向未婚妇女施吻手礼。


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85、单项选择题  西餐中，不同的菜应该与不同的酒相匹配，如果吃的是牛排，那应该饮用（）

A、香槟
B、红酒
C、白


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86、判断题  礼仪具有三个主要特征，即共同性、继承性、发展性。


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87、单项选择题  双边会谈中，通常用长方形、椭圆形或圆形桌子，宾主相对而坐，以正门为准，主人应坐在哪一侧：（）

A、背门一侧
B、均可
C、面门一侧


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88、问答题  悬挂国旗的主要礼仪规范有哪些？


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89、问答题  住宿宾馆，应怎样对待服务人员？


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90、单项选择题  邀请客户参加公司会议时，如果总经理坐在会议桌的末端，客户应该坐在哪里？（）

A、客户应该坐在经理的左边
B、客户应该坐在经理的右边
C、客户应该坐在经理的对面


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91、判断题  这样做有点太随意，也不整齐雅观，对主人也不够礼貌。如果实在太热了，可以在主人的建议下脱去外衣。


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92、判断题  老师正在讲课时，学生如有情况需要中途离开的，应在老师讲到一个段落，或者讲完一个问题时，再举手请假。


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93、问答题  

读完下面这段话，看看李明同学在面试形象准备中有哪些方面需要改进。
李明应聘一家外企。他认为外企比较欣赏有个性的人，应该使自己显得有个性一点。于是面试前他烫了头发，并把它染成时尚的黄色。在面试服装方面他选择了一件新购置的绿色T恤衫，和白色长裤搭配上去既精神又不失和谐。为了去除午饭中大蒜造成的口腔异味，他在面试时特地嚼了一块口香糖。


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94、问答题  排队轮候应注意什么？


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95、单项选择题  挑选赠送给外国友人的礼品时，要重视礼品的（）。

A．独特性、民族性、针对性、差异性
B．纪念性、独特性、针对性、差异性
C．纪念性、民族性、针对性、差异性
D．纪念性、民族性、独特性、差异性


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96、问答题  上网必须遵守的网络道德有哪些？


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97、填空题  男士穿西装只能配（）鞋不能穿（）鞋和（）鞋。


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98、填空题  在行亲吻礼时，双方关系不同，亲吻的部位也会不同。长辈吻晚辈，应该吻（）；晚辈吻长辈，应该吻（）或（）。


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99、问答题  谈谈礼仪教养在人的素质结构中的地位。


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100、填空题  办公室礼仪有三点要求是：（）、（）（）、（）。


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101、判断题  迎宾人员为了体现周到和礼貌，应主动为来宾拎包拿行李，包括来宾手中的外套、提包等。


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102、问答题  社会主义道德建设的主要内容是什么？


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103、判断题  回复短信给不熟悉的人，为了节省时间和精力，越短越好，一两个字能表达清楚意思就行了。


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104、名词解释  “热情有度”


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105、判断题  通常一个国家有一种或二种国花。


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106、问答题  参加集会时应注意哪些礼仪？


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107、多项选择题  礼貌的原则是（）。

A．真诚
B．平等
C．尊敬
D．妥协


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108、判断题  如果经常向许多单位求职，可以打印具有普遍适用价值的求职信，复印后在求职时用钢笔填上单位名称即可。


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109、填空题  出入境检查一般指边防检查、（）（）（）。


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110、填空题  宴客时，男女主人要先举杯敬宾客。宾客回敬，以一次为妥，并由主人开始依序敬起。不能跳过某人，要依序敬酒。不可以（），为不擅饮酒者或女性可以水或果汁回敬。


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111、判断题  宴会结束以后，宴会上剩下的香烟可以带走。


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112、判断题  在宴会过程中如果感到太热了，可以脱去外衣。


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113、单项选择题  寄往海外的书信的信封书写顺序要求是（）

A、国家、城市、街道、姓名
B、国家、姓名、街道、城市
C、姓名、街道、城市、国家


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114、单项选择题  大理“三月街”是（）的节日。

A．白族
B．侗族
C．傣族
D．苗族


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115、单项选择题  泰国人笃信（）。

A．基督教
B．佛教
C．伊斯兰教
D．印度教


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116、单项选择题  男士商务着装，整体不应超过几种颜色（）。

A、两种
B、三种
C、四种


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117、名词解释  涉外人员的个人礼仪


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118、填空题  换位思考其主要要求是：在与他人打交道时，尤其是在服务于对方时，必须（）地接触对方，必须善于观察对方、了解对方、（），必须令自己认真站在对方的位置上来观察问题，从而真正全面而深入地了解对方的所思所想、所作所为，以求更好地与之互动。


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119、多项选择题  关于行礼，以下（）特殊场合，人们大都不使用拥抱礼。

A、庆典活动
B、迎送
C、检阅错误
D、授勋


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120、多项选择题  幼儿期子女对自尊的要求主要表现在（）。

A．要求得到成人的关注
B．要求自主，对抗成人的意志
C．要求被赞扬和被认可
D．要求负责


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121、问答题  哪些物品不宜作为礼品相赠与人？


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122、判断题  与女性握手时，应该只握住其手指尖，不能全部握住。


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123、判断题  刚端上饭桌的汤很烫，为了降温，也为了安全，可以先用嘴吹一吹，不太烫了再喝。


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124、名词解释  合体


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125、问答题  迎来送往熟知程序有哪些？


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126、填空题  随着社会的进步和人类文明的不断提高，礼仪的内容也在不断充实和丰富，但无论各种礼仪之间多么千差万别，总的说来礼仪主要包括（）（）（）等基本内容。


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127、判断题  家里常明灯，浪费的是我的钱，与别人没关系。


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128、填空题  在国际交往中，特别是在使用（）等国家象征性标志时，有序慎之又慎。


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129、填空题  所谓干净整洁，是指涉外人员要注意（），其日常仪容必须做到（），无异物。


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130、填空题  晚上睡觉前，记得（）。


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131、判断题  在国际交往中，人们往往将是否注重自身的穿着打扮与是否尊重交往对象直接挂钩。


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132、问答题  上下级之间和同事之间的礼仪往往被只重视业绩的员工忽视，认为只要自己工作能力强，就可以被人赏识，并对注重礼仪的人颇有微词，对此你有些什么看法？


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133、多项选择题  外方人士在华期间身份必须合法，主要是指（）

A、外国人入境、出境是否合法；
B、外国人在华旅游是否合法；
C、外国人在华投资是否合法；
D、外国人在华居留是否合法


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134、填空题  吃西餐时，餐桌上如放置一碗水，碗中漂浮一片柠檬或花瓣，那是用来（）的，千万不可以（）。


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135、填空题  递、接名片的时候，如果是单方递、接，应用双手递、双手接；若双方同时交换名片，则应（）手递，（）手接。


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136、填空题  把男士介绍给女士，位低者介绍给位（），年轻的介绍给（），客人介绍给主人。


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137、问答题  应对媒体时现场表现主要应做到哪些？


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138、问答题  赛会上观众应当遵守哪些礼仪规范？


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139、填空题  夹菜勿捞过界，也不可（）。吃自助餐（buffet），一次勿拿取太多食物。吃第二盘时，要（）使用。


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140、问答题  怎样维护自己的“电话形象”？


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141、问答题  了解我方要求有哪些？


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142、判断题  在国际交往中，人们往往将是否注重自身的穿着打扮与是否尊重交往对象直接挂钩。


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143、判断题  坐公交车时，如果你的技术很娴熟，可以在车上打毛衣。


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144、判断题  涉外的双边谈判应设姓名签，通常，姓名应当一面一种文字，本国文字面对对方，外方文字面对自己。


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145、填空题  女性不必主动向客人敬酒。男性也不宜向（）敬酒，更不宜离桌到处敬酒，有（）之嫌。


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146、问答题  宴会中应注意哪些问题？


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147、填空题  苗族的见面礼节是，小辈见长辈（），长辈见小辈（）。节庆时，不分辈份，均作（）。


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148、填空题  进出旅馆或自家房门，关门要（）。


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149、问答题  简述制作名片的注意事项。


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150、填空题  一个人在对外交往中如果形象甚佳，就会被视为对（），否则就会被重视为对其交往对象缺乏应有的重视。


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151、问答题  饮用咖啡时，应当如何添加配料？


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152、单项选择题  在正式场合，女士不化妆会被认为是不礼貌的，要是活动时间长了，应适当补妆，最好在以下什么地方补妆？（）

A、办公室
B、洗手间
C、公共场所


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153、填空题  演讲是演和讲的结合，既是一种听觉艺术，也是一种视觉艺术。“演”是运用无声的态势语言，包括面部表情、（）、（）、着装等。


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154、判断题  喝汤时，注意不要发出很大的声响，当汤快喝完时，为了表示对汤的美味的赞赏，要把汤碗端起来一饮而尽。


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155、单项选择题  在正式场合，女士不化妆会被认为是不礼貎的，要是活动时间长了，应适当补妆，最好在以下什么地方补妆？（）

A、办公室
B、洗手间
C、公共场所


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156、问答题  名片的主要用途是什么？


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157、问答题  何为“电话形象”？


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158、填空题  规范个人形象的内容包括：规范仪容，（），规范举止，以及规范服饰，（），规范交际，六个方面。


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159、单项选择题  男士商务着装，整体不应超过几种颜色（）。

A、两种
B、三种
C、四种


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160、填空题  婆媳关系是由（）和（）的延伸而形成的。


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161、填空题  突出业绩一是讲究（）；二是讲究“以例服人”，即喜欢以大量的实例来具体说明问题。


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162、判断题  朝鲜族是一个能歌善舞的民族，无论男女老少，几乎人人能唱会跳。


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163、问答题  应当怎样做好远方来宾的迎送工作？


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164、问答题  行车礼让的内容有哪些？


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165、填空题  由主人亲自驾驶的轿车，一般（）排座为上，（）排座为下；以（）为尊。


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166、名词解释  晚会


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167、问答题  现代礼仪通常具有的基本特征是什么？


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168、判断题  送礼应讲究针对性，因人而异。


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169、问答题  社交活动中，有哪些禁忌？


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170、判断题  下小轿车时，先伸出头，然后伸出身体和脚


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171、多项选择题  规范涉外人员个人形象的内容包括（）。

A、规范礼仪、规范标准
B、规范仪容、规范表情
C、规范举止、规范服饰
D、规范谈吐、规范交际


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172、填空题  白金法则，是美国最具影响的演说家（）博士与人力资源专家迈克尔.奥康纳博士于20世纪80年代末期所提出的一项有关（）的基本法则。


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173、单项选择题  在去西餐厅就餐时，应怎样入座：（）

A、由椅子的左侧入座
B、由椅子的右侧入座
C、以上两种都可以


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174、问答题  涉外人员与外方人员交谈时应该注意什么？


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175、判断题  在一般情况下，外交特权与豁免权可以由享有者个人放弃。


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176、名词解释  书信格式


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177、填空题  我国规定：《外国旅客登陆申请表》的登陆有效期最长不超过（）天。


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178、判断题  参加普通宴会，男士穿着T恤配牛仔裤、女士穿宽松式上衣配健美裤等服装是不合适的。


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179、填空题  为外宾准备饮料可以考虑（）、咖啡和（）、矿泉水、（）等饮料。


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180、问答题  “入乡随俗”是礼仪的重要原则，但做起来又有很多实际问题，请分别对遇到的下列情况谈谈你如何处理。


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181、名词解释  居家礼仪


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182、问答题  简述听现场音乐会的注意事项。


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183、填空题  女士不宜把太阳眼镜插在（）。阴天及室内不宜（）。


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184、判断题  在安排西餐座次时，应安排男主宾坐在女主人右侧。


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185、问答题  自我介绍有几种主要形式？


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186、名词解释  外交特权


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187、问答题  乘坐飞机时，为什么要更换登机牌？


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188、多项选择题  婆媳问题产生的原因包括（）。

A．价值观的不同
B．婆媳关系的特殊性
C．婆媳心理太敏感
D．地位不平等


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189、判断题  在宴会中，离主桌越近，桌次排位越高。


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190、问答题  如何维护网络安全？


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191、判断题  涉外的双边谈判应设姓名签，通常，姓名应当一面一种文字，本国文字面对对方，外方文字面对自己。


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192、名词解释  边防检查


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193、问答题  涉外人员在国际交往中涉及人权问题时必须坚持哪些基本立场？


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194、名词解释  “人权”


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195、问答题  何谓“电话形象”？


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196、问答题  表情神态主要体现在哪三个方面？


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197、填空题  参加丧礼穿著宜朴素，避免穿（）。


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198、填空题  进入宴会厅前，要先（）挂在衣帽间。


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199、填空题  维护国家利益。“祖国的利益永远高于一切”，故必须防止（），防止国家利益被（）所伤害。


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200、填空题  “保护环境”的主要含义是：在日常生活里，每一个人都有义务对人类所赖以生存的环境自觉的加以（）。它属于（）的范畴。


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201、填空题  构成礼仪的基本要素是：（）、（）、（）。


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202、问答题  茶叶有哪些主要品种？


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203、填空题  与不同关系的人交谈时，双方应保持相应的交谈距离。如与陌生人交谈时，两人的间距约为（）米左右；与熟人交谈时，相距（）米左右；与亲友交谈时，距离（）米左右。


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204、名词解释  合十礼


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205、填空题  参加谈判前，应认真修饰个人仪表，尤其要选择端庄、雅致的发型，一般不宜染彩发。男士应（），女士应（）。


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206、填空题  室内收音机电视勿（），以免干扰邻居安宁。


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207、单项选择题  在正式场合，女士不化妆会被认为是不礼貎的，要是活动时间长了，应适当补妆，最好在以下什么地方补妆？（）

A、办公室
B、洗手间
C、公共场所


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208、填空题  握手时，男士以（）为原则。女士可带手套与人握手，微与位尊者或年长者握手，然以（）为宜。


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209、填空题  回族的主要民族节日有：（），伊斯兰教教历10月1日、（），伊斯兰教教历12月10日和圣纪节，伊斯兰教教历3月12日。


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210、填空题  在较为正式的场合，通常坐下之后应占据座位的（）比例。


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211、问答题  如何婉拒他人赠送的礼品？


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212、问答题  旅客在机舱内应注意哪些礼规？


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213、判断题  当你和一个同事的名字相似，碰到有错打的电话时，只需告诉对方“打错了”，随即便可以把电话挂断。


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214、名词解释  交往通联礼仪


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215、判断题  不允许在公共场合旁若无人地使用手机。


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216、名词解释  承诺


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217、单项选择题  介绍两人相识的顺序一般是：（）

A、先把上级介绍给下级
B、先把晚辈介绍给长辈
C、先把客人介绍给家
D、先把早到的客人介绍给晚到的客人


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218、判断题  外交特权与豁免是有关国际法规定给予职业外交官特定的外交特权，也是一种外交待遇。


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219、名词解释  冷餐会


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220、填空题  出入国境时，国境卫生检疫部门需要检查旅客预防接种证书，即称为（）。


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221、问答题  在选择个人外部式样时，除了要根据个人内在品质外，为什么还应考虑场合和本人的生理特点？


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222、判断题  下小轿车时，先伸出头，然后伸出身体和脚


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223、判断题  商务谈判要谨慎着装，女士需要注意丝袜的长度一定要高于裙子的下摆。


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224、判断题  邻居礼仪有许多讲究，最基本的礼仪有两点：彼此尊重、相互照顾。


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225、判断题  在餐厅进餐，服务员送上菜单后，主人请主宾点菜，主宾可让女宾点菜，或自己点一两样菜，然后请主人或在座的其他客人点菜，亦可征求服务员的意见。


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226、判断题  参加舞会时可以穿民族服装。


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227、判断题  这样做有点太随意，也不整齐雅观，对主人也不够礼貌。如果实在太热了，可以在主人的建议下脱去外衣。


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228、名词解释  网络礼仪


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229、问答题  与他人握手的次序一般情况是如何规定的？


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230、填空题  与人交谈，手不宜（），更不可以嚼口香糖或槟榔，也不可带（）与人谈话。


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231、单项选择题  维吾尔族的传统节日多具有（）色彩。

A．基督教
B．佛教
C．伊斯兰教
D．印度教


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232、填空题  进入已有乘客的电梯后，脸要立即（）。电梯内勿与人交谈、吸烟或饮食，遵守（）原则。


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233、单项选择题  国际商务活动中，下列关于交换名片的表述哪个是错误的（）。

A、名片上的字体应该朝向对方
B、交换名片时一定要双手
C、收到名片后，应该仔细审视一下，最好读出来


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234、填空题  所谓环境，通常是指人类生存的（）。它被视为人类社会赖以生存和发展的基础。


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235、问答题  怎样得体地应对外国媒体？


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236、问答题  

上海某科技有限公司召开了一次全国客户联络会，公司的江总经理带着秘书荀小姐亲自驾车到浦东机场迎接来自香港某集团的周总经理。为了表示对周总的尊敬，江总把周宗请到后排左座，并让荀小姐在后排作陪。
周总到宾馆入住后，对荀小姐说，明天上午八点开会，我会打的到现场，就不麻烦你们江总亲自来接了。
周总为什么会这样说？江总在座次安排上有什么不妥吗？请你谈谈对乘车礼仪的看法。


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237、问答题  宴请的主要形式有几种？分别是什么？


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238、多项选择题  在国际交往中，双方可选择交谈的话题有（）。

A、双方所正式拟定的内容；
B、有助于交往对象进一步了解对方实际情况的内容；
C、公众所欢迎的轻松愉快的内容；
D、交谈对象本人确有所长的内容；


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239、问答题  莫问隐私都要求哪些方面的？


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240、单项选择题  喝咖啡时，应用食指和拇指端起来喝，此时的勺子应放在（）。

A、杯子里
B、托盘上
C、另一只手拿着


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241、问答题  20世纪80年代，中国女排在国际大赛中获得了三连冠。一家对外的画报用女排姑娘的照片做封面，照片上的女排姑娘都穿着运动短裤。阿拉伯文版也用了，结果有些阿拉伯国家不许进口画报，你知道为什么吗？


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242、填空题  掌握一些网络常用缩略语，对我们的社会交往很有帮助，比较常用的有：IMHO的意思是以（）；FYI的意思是仅供参考；BTW的意思是（）。


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243、多项选择题  关于举止行为，以下（）是应避免的失礼行为。

A、女性在就座于他人对面时，双腿靠拢，坐姿优雅。
B、漠视对方人员，面无表情。
C、在大庭广众之前高翘“二郎腿”，脚尖指人。
D、举止得当，“站有站相，坐有坐相。”


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244、单项选择题  听音乐会不应迟到，如万一迟到，应何时坐到座位上：（）

A、随到随坐
B、两首曲子中间
C中、间休息时


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245、填空题  对外方人员的态度，要求是：一是（）；二是（）；三是文人谦恭。


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246、单项选择题  上班时间因工作需要而上网，须遵守“公款公用”和（）两项基本原则。

A．防范“黑客”
B．因公上网
C．能上则上
D．择时上网


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247、判断题  吻手礼与握手礼、拥抱礼等都具有双向性，即有来有往。


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248、单项选择题  在社交场合，下列一般介绍顺序，哪个是错误的（）

A、将年轻的介绍给年长的
B、将先到的客人介绍给晚到的客人
C、将男性介绍给女性


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249、问答题  举例说明礼仪的培养为什么要求加强道德修养？


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250、名词解释  保护隐私


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251、单项选择题  回族人信仰（）。

A．基督教
B．佛教
C．伊斯兰教
D．印度教


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252、名词解释  仪表


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253、填空题  涉外人员的个人礼仪主要涉及涉外人员的穿着打扮、（）等五个具体方面。


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254、问答题  住宿宾馆接待来访者应该注意哪些？


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255、判断题  拜访他人必须有约在先。


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256、多项选择题  西餐的主要特点是（）。

A、主料突出
B、营养丰富
C、供应方便
D、刀工讲究


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257、填空题  柏拉图强调教育的重要性，指出理想的四大道德目标：（）。


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258、问答题  举办宴会，安排菜单时应当注意哪些问题？


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259、判断题  “承诺”在国际交往中事关个人乃至国家信誉，那么涉外人员在实际工作和日常生活中就不应该“承诺”。


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260、多项选择题  原始社会礼仪的特点是（）。

A．民主性
B．平等性
C．等级性
D．丰富性


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261、单项选择题  “入乡随俗”的适用范围：（）

A、涉外人员身在异国他乡时
B、涉外人员身在自己国家时
C、外方人员身在我们国家时


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262、填空题  在国外住旅馆时，每天早上出门前勿忘（）。国内亦然。


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263、问答题  简述谈判过程中的介绍顺序


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264、填空题  每一封正式的书信的信文，大体上都由（）等三大部分构成，缺一不可。书信落款语，一般又分为（）三个部分。


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265、单项选择题  在西餐的进餐过程中，要想取用离你稍远的食物或调料时，你应该：（）

A、离座，走过去取过来
B、应与就近的人说明，传递过来
C、自己站立起来，伸手取用


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266、填空题  参加餐会或是酒会，男士不宜穿（）袜子。


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267、问答题  在国际交往中怎样才能表现得不亢不卑？


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268、判断题  点头表示同意，摇头表示反对，这是人类普遍相同的体态语言。


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269、问答题  舞会上婉拒他人的邀请应如何表达？


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270、判断题  出入有人控制的电梯时，引导者应后入先出。


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271、填空题  礼宾规格，具体就是指涉外人员在国际在国际交往中礼待外方人士的一系列具体规定，亦即在涉外接待的具体过程中（）（）的具体要求，或衡量其优劣的具体标准。


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272、问答题  礼仪的学科特点是什么？礼仪与哪些学科的联系比较密切？


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273、问答题  简述礼宾次序微观的运作。


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274、判断题  在英国，人们姓名一般是名字在前，姓氏在后。


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275、问答题  参加集会应该遵守哪些会议纪律？


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276、单项选择题  吃西餐时，刀叉的使用应当是（）

A、左手用刀，右手用叉
B、左手用叉，右手用刀


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277、问答题  简述交换名片的礼仪。


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278、判断题  用餐时，中途需要离开，应将餐巾放于餐桌上。


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279、填空题  在外事交往中，悬挂双方国旗，按照国际惯例，以旗本身的面向为准，（）。


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280、多项选择题  以下（）见面礼在中国不甚通行。

A、拥抱礼
B、鞠躬礼
C、握手礼
D、吻手礼


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281、名词解释  关心有度


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282、单项选择题  关于喝汤的几种说话中不正确的是：（）

A、要用汤匙，不宜端起碗来喝。
B、喝汤的方法，汤匙由身边向外舀出，并非由外向内。
C、汤舀起来，一次分几口喝下。


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283、填空题  礼仪培养的要求是：（）、（）、（）、（）。


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284、判断题  在包装礼品时，要去掉礼品上的价格标签。


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285、单项选择题  对涉外人员个人仪容的基本要求是：（）

A、干净整洁
B、多加修鉓
C、美观得体


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286、填空题  按照国际惯例，任何外方来宾在我国境内行动都应拥有（）。


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287、填空题  迎宾礼仪的核心就是要（）。


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288、单项选择题  商务活动中，男士可穿下列何种西服？（）

A、粗格呢西服
B、印有花、鸟图案的西服
C、条纹细密的竖条纹西装


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289、判断题  在观看演出时不要随意拨打或者接听电话。


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290、问答题  怎样具体确定来宾的接待规格？


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291、问答题  西方普遍禁忌的数字是“13”，为什么？


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292、填空题  目前，在国际性或全国性的大型赛会的开幕式上，往往会举行火炬点燃仪式。其寓意来自古希腊，是为了表示（）。


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293、名词解释  邻里礼仪


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294、判断题  服刑人员在其刑事案件了结，服刑期满后，可以申请出国。


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295、多项选择题  在国际交往中，遵守“忠于祖国”基本法则的行为通常体现在（）基本方面。

A、维护祖国的利益
B、拥护本国的政府
C、了解本国的方针
D、维护本单位的权益


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296、问答题  遵守沟通礼仪规范的目的是什么？


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297、问答题  在写涉外文书是注意什么？（写作的要求？）


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298、填空题  斟酒时，服务员站在客人的右边后侧，面向客人，将右臂伸出进行斟倒，瓶口与杯口保持（）厘米的距离，红葡萄酒斟至酒杯容量的一半即可；白酒、白葡萄酒、香槟酒斟至酒杯的（）；白兰地酒则斟至酒杯（）。每斟一杯换一个位置，不允许在同一位置给左右客人斟酒。


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299、单项选择题  听音乐会不应迟到，如万一迟到，应何时坐到座位上：（）

A、随到随坐
B、两首曲子中间
C中、间休息时


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300、名词解释  个人简历


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