列车长（值班员）考试：列车长（值班员）考试试题预测（最新版）

时间:2024-03-04 00:55:39

微信搜索关注"91考试网"公众号,领30元,获取事业编教师公务员等考试资料40G
题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《★列车长（值班员）考试》题库
手机用户可保存上方二维码到手机中，在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。
题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《列车长（值班员）考试：列车长（值班员）考试》题库，分栏、分答案解析排版、小字体方便打印背记！经广大会员朋友实战检验，此方法考试通过率大大提高！绝对是您考试过关的不二利器！
手机用户可保存上方二维码到手机中，在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。

1、单项选择题  超成定员是实际定员与实际定员（）规定超员率之和。

A.加
B.减
C.乘以
D.除以


点击查看答案


2、单项选择题  对随同成人旅行，身高1.2～1.5米的儿童，享受（）。

A、半价硬座客票、加快票、空调票
B、半价硬座客票、加快票、卧铺票、空调票
C、半价客票、加快票、空调票
D、半价软座客票、加快票、空调票
E、客规


点击查看答案


3、单项选择题  铁路旅客意外伤害强制保险金额，不论座席等次、全票、半票、免票，一律规定为每人人民币（）。

A.4万元
B.3万元
C.2万元
D.1万元


点击查看答案


4、问答题  《铁标》对服务语言是如何规定的？


点击查看答案


5、判断题  旅客在乘车区间中，要求一段乘坐硬座车、一段乘坐软座车时，全程发售硬座客票，另收软座区间的软座票价。（部竞赛题《客规》）


点击查看答案


6、判断题  开行旅游列车应当在图定旅游列车运行线中选择，不得开行图外旅游列车。（部竞赛题）


点击查看答案


7、单项选择题  列车广播趟计划要经（）批准。

A.车队长
B.派班员
C.值班员
D.列车长


点击查看答案


8、判断题  空调票的起码里程为100km。（部竞赛题）


点击查看答案


9、单项选择题  （）和列车广播设备要功能齐全，能播、能收、能转、能录、能分线输出。

A.三等以上车站
B.四等以上车站
C.特、一、二等站
D.县、市所在站


点击查看答案


10、单项选择题  《旅客列车运送小量易燃液体样品管理办法》规定：每一个押送人员只能押运（）油样箱。

A.5个
B.4个
C.3个
D.2个


点击查看答案


11、单项选择题  铁路旅客运输合同是明确承运人与（）之间权利义务关系的协议。

A、托运人
B、收货人
C、旅客
D、押运人
E、客规


点击查看答案


12、单项选择题  《铁路旅客运输规程》规定，旅客携带品每件物品外部尺寸长、宽、高之和不超过（）厘米。

A.160厘米
B.180厘米
C.200厘米


点击查看答案


13、判断题  持用一次性往返铁路免费硬席乘车证，除换乘外，中途下车无效。（部竞赛题《乘车证》）


点击查看答案


14、填空题  客流的主要组成要素是流量、（）和流程。


点击查看答案


15、判断题  2190次是跨三局的普通旅客列车。


点击查看答案


16、判断题  软卧车代座车时，上铺仅限放置旅客的携带品。（铁运[2011]48号关于印发《动车组列车服务质量暂行规范》的通知）


点击查看答案


17、判断题  学生票只能按近径路发售。（部竞赛题《客规》）


点击查看答案


18、单项选择题  卧车内广告的位置和数量为仅限走廊一侧（）处。

A.2处
B.3处
C.4处


点击查看答案


19、单项选择题  旅客列车或车站发生（）以上食物中毒时，列车长、客运主任应及时通知前方停车站或所在站卫生防疫部门，并做好现场保护工作。

A.9人
B.7人
C.5人
D.3人


点击查看答案


20、单项选择题  “？”是什么图形标志（）。

A.问事处
B.售票处
C.托运处
D.暂存处


点击查看答案


21、填空题  无过错遭旅客殴打未还手的，奖励（）元。


点击查看答案


22、单项选择题  根据《客规》规定，允许外交人员免费携带品的重量是（）。

A.35千克
B.30千克
C.25千克
D.20千克


点击查看答案


23、单项选择题  各站使用过的客货运输票据以及各种原始凭证，应（），妥善保管。

A.按月整理、上缴
B.按月整理、装订
C.按季整理、上缴
D.按季整理、装订


点击查看答案


24、填空题  站、车间应协调、配合，发生问题应本着（）的原则积极处理。


点击查看答案


25、单项选择题  各种车辆通过电气化铁路平交道口，货物装载的高度（从地面算起）不得超过（）m和触动道口限界门的活动横板或吊链。

A.5m
B.4.5m
C.4m
D.3m


点击查看答案


26、单项选择题  旅客之保险金额，不论座席等次、全票、半票、免票一律规定为人民币（）。

A、1万元
B、2万元
C、4万元
D、6万元
E、强


点击查看答案


27、单项选择题  受伤旅客住院期间的生活费由（）垫付。

A、客运段
B、车站
C、旅客


点击查看答案


28、单项选择题  旅客对运送期间因承运人（）造成的旅客随身携带品损失有权要求承运人赔偿。

A.过错
B.过失
C.失误
D.违章


点击查看答案


29、单项选择题  某优惠团体旅客一行20人由北京西乘硬卧到郑州，北京西开车后全价19人中的1人要求变席到软卧并越站到贵阳，列车正确处理是（）。

A.先办理分乘并补北京西至郑州软硬差再越站到贵阳
B.不予办理
C.补收郑州至贵阳软卧与硬卧票价差额
D.补收北京西至贵阳软卧全价1张


点击查看答案


30、单项选择题  铁路衡器管理所检修人员，可凭书面证明免费托运（）。

A.行李
B.砝码和衡器配件
C.技术资料
D.衡器


点击查看答案


31、单项选择题  一张代用票票价超过万元，票面剪断线（）。

A.应将金额线全额剪下，交给旅客
B.应将金额线全部保留，交给旅客
C.应将金额线保留9000元
D.金额线保留佰元部分


点击查看答案


32、单项选择题  持用（）乘车证乘车时，不能免费使用卧铺。

A.定期通勤乘车证
B.临时定期
C.探亲
D.便乘证


点击查看答案


33、单项选择题  办铺未给旅客发放路风举报信封（）个以上的，给予责任者失格。

A、2个；
B、3个；
C、4个


点击查看答案


34、单项选择题  对无票乘车而又拒绝补票的人，列车长可责令其下车并应编制客运记录交县、市所在地车站或（）等以上车站处理（其到站近于上述到站时应交到站处理）。

A.二
B.三
C.四


点击查看答案


35、单项选择题  直通动车组列车一等座车最高超员率为（）。

A.5%
B.10%
C.15%
D.不得超员


点击查看答案


36、单项选择题  列车消防工作的“三懂三会”中“三懂”的内容是（）

A、懂防火知识，懂扑救火灾的方法，懂灭火器的使用方法
B、懂本岗位火灾危险性，懂预防火灾的措施，懂扑救火灾的方法
C、懂本岗位火灾危险性，懂预防火灾的措施，懂消防器材的使用方法
D、懂灭火器材的性能，懂扑救火灾的方法，懂紧急制动阀的使用
E、消


点击查看答案


37、单项选择题  少收款超过180天无法处理时，由（）赔偿。

A.责任人
B.单位
C.单位财务部门
D.部门


点击查看答案


38、单项选择题  列车按运输性质可分为（）。

A、旅客列车、行邮行包列车、军用列车、货物列车、路用列车
B、特快旅客列车、快速旅客列车、普通旅客列车、混合列车、货物旅客、军用列车
C、旅客列车、混合列车、货物旅客、军用列车、路用列车
D、旅客列车、军用列车、混合列车、货物旅客、行包快运专列
E、技规


点击查看答案


39、名词解释  重点旅客


点击查看答案


40、单项选择题  以下哪种不属于特殊乘车证：（）

A.全国铁路通用乘车证
B.邮局抽运人员免费乘车证
C.铁路乘车证
D.邮局视导员免费乘车证


点击查看答案


41、单项选择题  学生往返票办理办法》规定：集中办理的学生票原则上不办理退票，特殊情况需退票时由（）办理。

A.学校证明
B.学校集中
C.车站售票口
C.站长签证


点击查看答案


42、单项选择题  对构成运输收入违纪行为的直接责任者按规定给予的经济处罚是（）。

A、罚款
B、罚金
C、没收非法所得


点击查看答案


43、单项选择题  上海局某次列车（RW2\YW5\CA1\YZ9)12月10日在沈阳站折返期间，按管规规定，应安排（）人看车。


E、管规


点击查看答案


44、填空题  列车安全设施必须做到（），（），作用良好。


点击查看答案


45、单项选择题  乘务员立岗姿势：面向（）方向站立，挺胸、收腹，两脚跟并拢，脚尖略分开，双手自然垂直。

A、旅客进站
B、旅客放行
C、旅客上车
D、检票口
E、部标车


点击查看答案


46、判断题  旅客购买车票后遇票价调低时，可在原购票窗口退还高出的票款。（部竞赛题）


点击查看答案


47、单项选择题  旅客列车车次读法中“T”和“Y”分别读成（）。

A.剔和游
B.特和游
C.剔和临
D.特和临


点击查看答案


48、单项选择题  托运国家法律保护的野生动物须有（）的运输证明。

A.公安部门
B.防疫部门
C.铁路部门
D.国家林业主管部门


点击查看答案


49、单项选择题  下列哪种物品属于四类包裹（）。

A.录象机
B.音响
C.摩托车
D.计算机


点击查看答案


50、判断题  学生因休学、复学、转学、退学时，不能发售学生票：（部竞赛题《客规》）


点击查看答案


51、单项选择题  九华山在我国佛教史上占有重要地位，号称“佛国仙城”，位于（）。

A.湖北省
B.安徽省
C.浙江省
D.江西省


点击查看答案


52、单项选择题  个人乘车跨地（市）携带香烟最高限量为（）。

A.5条
B.10条
C.30条
D.50条


点击查看答案


53、单项选择题  《细则》中规定：放射性物品与食品配装要隔开（）以上的距离。

A.0.5m
B.1m
C.2m
D.2.5m


点击查看答案


54、单项选择题  旅客须按票面载明的（）乘车，并在票面规定的有效期内到达到站。

A.发站、到站、席别
B.到站、票价、席别
C.票价、有效期、径路
D.日期、车次、席别


点击查看答案


55、判断题  列车内的验票工作由各车厢列车员负责组织实施。（部竞赛题）


点击查看答案


56、判断题  铁路信息系统是铁路运输生产和管理的重要组成部分。（部竞赛题）


点击查看答案


57、问答题  旅客免费携带品的重量是如何规定的？


点击查看答案


58、单项选择题  处理路风问题，坚持惩前毖后、治病救人的原则，实行（）与教育相结合。

A.经济处罚
B.行政处分
C.惩戒
D.处罚


点击查看答案


59、单项选择题  职工持用探亲乘车证乘车应交验的证件是（）。

A.工作证、医疗证明
B.工作证、医疗证、探亲证明
C.工作证、探亲证明
D.医疗证、探亲证明


点击查看答案


60、判断题  到站不超过本次列车的终点站，便可发售软座客票。（部竞赛题《客规》）


点击查看答案


61、单项选择题  机要交通使用的席位按（）计费，其席位不论使用与否，均按计划次数付款，不收其他附加费。

A.全价
B.全价的50%客票半价、附加票全价
C.客票全价、附加票半价


点击查看答案


62、多项选择题  铁路运输费用核收方式分为（）四种。

A、现付
B、到付
C、预付
D、后付
E、收规


点击查看答案


63、单项选择题  旅客列车到发线有效长一般不少于（）。

A.350m
B.450m
C.550m
D.650m


点击查看答案


64、问答题  旅客列车在特大桥梁和长大隧道内遇突发事件，危急人身安全时，应如何处理？


点击查看答案


65、单项选择题  列车收入进款应遵守（）原则。

A、先交款后结账
B、先结账后交款
C、交款同时结账


点击查看答案


66、单项选择题  行包组织工作应本着先行李后包裹，（）和长短途列车分工的原则，有计划的组织运输。

A.先始发后中转
B.先中转后始发
C.有利于运输
D.方便旅客、货主


点击查看答案


67、问答题  车间、车队自控率是如何规定的，怎样计算出来的？


点击查看答案


68、判断题  非实名制通票中转签证实名制车票时，按实名制售票办理。（车票实名制管理办法）


点击查看答案


69、多项选择题  同一城市内有两个以上的车站，旅客由于不明情况，发生越站乘车时，下列说法正确的是（）。

A、票价相同时，原票按有效办理
B、票价相同时，办理改签手续
C、票价不同时，只补客票票价和手续费
D、票价不同时，补客快卧空调票价
E、细则


点击查看答案


70、判断题  特定运价是对一些特殊运输方式和特殊运价区段而制定的客运运价。（部竞赛题）


点击查看答案


71、单项选择题  乘车人数通知单中，（）按到站分别统计软、硬座乘车人数。

A.旅客快车
B.旅客慢车
C.市郊列车
D.路用列车


点击查看答案


72、判断题  列车运行图是铁路组织工作的根本。（部竞赛题《管规》）


点击查看答案


73、单项选择题  铁路旅客运输日常工作的组织者和指挥者是（）。

A.车站调度
B.客运调度
C.总调度
D.行车调度


点击查看答案


74、判断题  装卸行包应先卸后装，特殊情况下可边卸边装。


点击查看答案


75、单项选择题  变更径路是指（）。

A.发，到站不变，改变经过的路线
B.改变发、到站和经过的线路
C.发站不变，改变到站和经过的路线
D.到站不变，改变发站和经过的路线


点击查看答案


76、填空题  私自捎带物品价值不足100元的，对责任人的处理（），对直接责任班组长（）。


点击查看答案


77、判断题  旅客运输杂费是铁路行包运费的组成部分。（部竞赛题《价规》）


点击查看答案


78、单项选择题  旅客列车长时间长距离存在无票人员或越席旅客，不能确定私带责任人的，按无票人员或越席旅客所在列车部位，追究（）及列车长的路风管理责任。

A.本车厢乘务员
B.当班乘务员
C.相应乘务人员


点击查看答案


79、填空题  客货运输票据必须按照票据（）、（）顺序使用。


点击查看答案


80、填空题  发生严重路风事件时，对责任人的处理（），对直接责任班组长的处理（）


点击查看答案


81、判断题  按照规定的重量或长度标准，把许多车辆连挂在一起组成的车列叫做列车。


点击查看答案


82、判断题  因承运人责任致使旅客退票时，在发站退还全部票价，不收退票费。（部竞赛题）


点击查看答案


83、单项选择题  《铁路旅客人身伤害及自带行李损失事故处理办法》是依据（）和有关法律、法规制定的。

A.《铁路旅客运输规程》
B.《铁路旅客运输管理规则》
C.《铁路旅客运输办理细则》
D.《铁路旅客运输损害赔偿规定》


点击查看答案


84、单项选择题  铁路客运运价包括旅客票价和（）。

A.客运杂费
B.行李运价
C.包裹运价
D.行李包裹运价


点击查看答案


85、单项选择题  《铁路旅客运输规程》是（），自1997年12月1日起施行。

A.铁运（1997）101号
B.铁运（1997）102号
C.铁运（1997）103号
D.铁运（1997）104号


点击查看答案


86、判断题  铁路运输费用核收方式为现付、到付、后付、预付四种。（部竞赛题）


点击查看答案


87、单项选择题  2008年8月1日开通的京津城际铁路最高运行速度可以达到（）。

A.250km/h
B.300km/h
C.350km/h
D.200km/h


点击查看答案


88、单项选择题  站车广播资料由（）统一编写。

A.铁道部
B.铁路局
C.客运段
D.广播员


点击查看答案


89、单项选择题  线路中断，绕道运输变更座席、铺位时，（）。

A.补收或退还差额
B.不补不退
C.只补不退
D.只退不补


点击查看答案


90、单项选择题  旅客在到站前要求越过到站继续旅行时，列车（）。

A、在有能力的情况下应予办理
B、必须办理
C、必须在发站要求办理


点击查看答案


91、单项选择题  《铁路运输安全保护条例》适用于（）的铁路运输安全保护及与铁路运输安全保护有关的活动。

A.国家铁路
B.中华人民共和国境内
C.国家铁路、地方铁路
D.国家铁路、地方铁路、合资铁路


点击查看答案


92、单项选择题  电气化铁路附近发生火灾时，若使用沙土灭火，距接触网在（）以上者，可不停电。

A.1m
B.2m
C.3m
D.4m


点击查看答案


93、名词解释  铁路电报


点击查看答案


94、单项选择题  对客运量来说，（）以内的预测为中期预测。

A、3年
B、5年
C、5～10年
D、10～12年
E、计划


点击查看答案


95、单项选择题  稽查在查验旅客车票时，一般情况下应当会同列车长、（）共同进行。

A.列车值班员
B.乘警长
C.被查车厢列车员
D.乘警


点击查看答案


96、判断题  自然灾害原因导致的事故，因防范措施不到位，定非责任事故。（部竞赛题《事规》）


点击查看答案


97、判断题  车票只能在承运人售票处购买。（部竞赛题《客规》）


点击查看答案


98、单项选择题  列车到站前，停车（）分钟以上车站锁闭厕所。

A.3分钟
B.5分钟
C.10分钟


点击查看答案


99、判断题  旅游列车包车费由始发站一次收清，其他站、车不得另收取任何费用。（部竞赛题）


点击查看答案


100、单项选择题  客票票价小于5元时，应核收（）客票系统发展金。

A.0.5元
B.1元
C.1.5元
D.2元


点击查看答案


101、问答题  因列车超员造成车辆弹簧压死如何处理？


点击查看答案


102、单项选择题  新版铁路乘车证的票种有（）。

A.3
B.8
C.9
D.10


点击查看答案


103、单项选择题  旅客无正当理由拒绝安全检查时，安检人员可以（）。

A.交客运主任处理
B.交铁路公安处理
C.拒绝其进站上车
D.进行罚款


点击查看答案


104、判断题  旅客携带品超过规定范围时，其超重部分应加倍补收四类包裹运费。（部竞赛题）


点击查看答案


105、填空题  争做“四优”共产党员目标要求是：（）、（）、（）、（）。


点击查看答案


106、单项选择题  2007年2月1日，某次列车上来无票乘坐席别，发、到站均相同的军人25人，（）办理补票业务。

A.应按团体旅客
B.如持有师（旅）以上单位公函可比照团体旅客
C.应按一般旅客
D.应按军运运价


点击查看答案


107、单项选择题  （）情况不属于旅客人身伤害事故。

A.烫伤
B.挤伤
C.复发心脏病
D.砸伤


点击查看答案


108、填空题  列车晚点要及时通告，超过30分钟时，（）要代表（）通过广播向旅客道歉，并积极做好服务工作。


点击查看答案


109、填空题  《部标》规定：重点旅客指（）旅客。


点击查看答案


110、问答题  《铁路旅客运输办理细则》中规定，发售代用票时，在记事栏内应记载哪些内容？


点击查看答案


111、单项选择题  列车广播安全宣传规定快车每站开车，慢车每（）小时宣传一次。

A.0.5小时
B.1小时
C.2小时


点击查看答案


112、单项选择题  行李从（）起，满180天后仍无人领取时，可报上级主管部门批准后予以变卖。

A.运到日
B.发出通知日
C.承运日
D.保管期满次日


点击查看答案


113、单项选择题  持探亲乘车证在列车上连续乘车31小时可（）。

A.免费使用卧铺
B.使用卧铺时，核收卧铺票价
C.使用卧铺时，核收卧铺票价，有空调时，还应核收空调票价
D.使用卧铺时，核收卧铺票价，回后到单位报销


点击查看答案


114、问答题  什么是粗暴待客？


点击查看答案


115、填空题  旅客列车不准编挂关门车。在运行途中如遇自动制动机临时故障，在停车时间内不能修复时，准许（），但（）不得为关门车。


点击查看答案


116、单项选择题  持站台票上车送客未下车，但不及时声明时，（）。

A.只补收至前方停车站的票价
B.按无票处理
C.只补收至前方停车站的票款，核收手续费
D.补收自乘车站起至到站止车票票价，核收手续费


点击查看答案


117、名词解释  管内客流


点击查看答案


118、单项选择题  新《条例》由原《条例》的（）103条增加为八章108条。

A.七章
B.八章
C.五章
D.六章


点击查看答案


119、判断题  客快票的有效期按乘车里程计算。（部竞赛题）


点击查看答案


120、单项选择题  少缴运输进款处理期限不得超过（），对超过期限未处理的少缴款，向责任站、段扣款，在责任人工资内归还。

A.30天
B.40天
C.50天
D.60天


点击查看答案


121、填空题  在运输过程中发生的未经列车同意乘车的（）在运输过程中发生的人身伤害，其（）比照铁路旅客人身伤害事故处理办法有关规定办理。


点击查看答案


122、单项选择题  行李、包裹事故赔偿标准为：未按保价运输的物品按实际损失赔偿，但最高连同包装重量每千克不超过（）。

A.20元
B.30元
C.15元
D.50元


点击查看答案


123、填空题  “一个中心两个基本点”是指以经济建设为中心，坚持（），坚持（）。


点击查看答案


124、问答题  听觉信号在时间上是如何规定的？


点击查看答案


125、单项选择题  开行直通客车的直通客流（由始发局到终到局），跨两局的列车不少于（）。

A.400人
B.500人
C.600人
D.300人


点击查看答案


126、单项选择题  旅客越席乘车使用卧铺（）人及以上的，定为段严重路风事件。

A、2人；
B、3人；
C、4人


点击查看答案


127、单项选择题  车站对使用过的电子客票碳带，保管期满（）年后，寄送给运输收入管理部门处理。

A.一
B.二
C.三
D.四


点击查看答案


128、单项选择题  由于车站工作人员失误，造成旅客车票丢失，车站（）。

A.另发新票
B.填发代用票
C.编制客运记录
D.填发区段票


点击查看答案


129、判断题  旅客在发站办理改签时，改签后的车次票价低于原票价时，票价差额部分不予退还。（部竞赛题）


点击查看答案


130、单项选择题  经审批下达的新老兵运输计划需变更时，应在始发乘车的（）前提出申请。

A.3天
B.4天
C.5天
D.6天


点击查看答案


131、单项选择题  下列哪些条件准予免费使用卧铺（）。

A、职工出差在车上过夜6小时以上
B、职工出差连续乘车6小时
C、职工出差连续乘车12小时


点击查看答案


132、单项选择题  “三个代表”重要思想是对马克思列宁主义、毛泽东思想和邓小平理论的（），反映了当代世界和中国的发展变化对党和国家工作的新要求。

A.继承和创新
B.丰富和发展
C.继承和发展


点击查看答案


133、单项选择题  铁路区段旅客列车设计速度小于200km\h时，旅客列车给水间距离宜为（）km；设计速度200km及以上时，旅客列车给水站间距离宜为（）km.

A.200-300250-500
B.250-400300-600
C.250-400300-700
D.300-400300-800


点击查看答案


134、多项选择题  客运职工在通过线路时，应走（）道。

A、天桥
B、地道
C、股道
D、平过
E、管规


点击查看答案


135、单项选择题  铁路硬席临时定期乘车证的颜色为（）。

A.浅红色
B.浅绿色
C.浅黄色
D.浅蓝色


点击查看答案


136、问答题  旅客在乘车途中客票有效期终了如何处理？


点击查看答案


137、判断题  铁路办理客货运输使用的各种客票和货票统称客货运输票据。（部竞赛题）


点击查看答案


138、判断题  铁路运输企业办理客货运输电子支付业务时，其电子支付款项由中国铁路总公司集中结算。（铁财[2011]6号关于印发《铁路电子支付管理试行办法》的通知）


点击查看答案


139、单项选择题  烟草专卖品个人携带证由（）签发。

A.起始地的地（市）级及以上烟草专卖局
B.到达地的地（市）级及以上烟草专卖局
C.起始地的地（市）级及以上工商局
D.到达地的地（市）级及以上工商局


点击查看答案


140、判断题  一次事故中死亡一人，重伤两人，分别计算死亡事故和重伤事故。（部竞赛题）


点击查看答案


141、单项选择题  持通票的旅客中转换乘应签证而未签证的，应（）。

A.车票实效
B.可使用至到站
C.补签，核收手续费
D.换发代用票，核收手续费


点击查看答案


142、单项选择题  旅客列车广播不属于车辆部门职责的是（）。

A.广播室内固定备品的安装
B.广播室照明的维修
C.车厢连接线的安装
D.广播设备的安装


点击查看答案


143、单项选择题  铁路电务等维修人员乘坐管内旅客列车到各站检查、维修设备，凭铁路局发给的携带器材乘车凭证，可最多携带蓄电池（6V组）（）。

A.6组
B.7组
C.8组
D.9组


点击查看答案


144、单项选择题  发生线路中断，旅客返回中途站要求退票时，退还（），不收退票费。

A、全部票价
B、已收票价与已乘区间票价差额
C、已收票价与未乘区间票价差额
D、已收票价与未使用部分票价差额
E、客规


点击查看答案


145、单项选择题  旅客持票进站在站台上因组织不当拥挤造成伤害时属于（）责任。

A.车站
B.列车
C.旅客
D.第三人


点击查看答案


146、判断题  开行旅游列车应在列车始发站具备相应的旅游客流。（部竞赛题）


点击查看答案


147、单项选择题  托运（）时，必须派人押运。

A.金银珠宝、货币证券
B.档案材料
C.蛇、蝎子、蜈蚣、蜂
D.妨碍公共卫生和安全的物品


点击查看答案


148、单项选择题  铁路的标准轨距是（）mm。


E、技规


点击查看答案


149、问答题  列车内发现旅客车票漏剪口时如何处理？


点击查看答案


150、单项选择题  各种车票的有效期从指定乘车日起到有效期最后一日的（）止计算。

A.12∶00
B.24∶00
C.0∶00
D.18∶00


点击查看答案


151、填空题  夜间作业及走路、说话、（）要轻，减少对旅客的干扰。


点击查看答案


152、名词解释  春运


点击查看答案


153、单项选择题  车站应根据旅客运输组织原则和（）组织售票，做到减少旅客排队，正确发售车票。

A.实际情况
B.需要
C.票额分配计划
D.旅客运输计划


点击查看答案


154、问答题  简答深化“路风问题”大讨论中，要求全员全面查找隐患中提出的六个关键环节是什么？


点击查看答案


155、单项选择题  2010年7月1日，（）城际高速铁路正式投入运营。它目前我国乃至世界上标准最高、里程最长、运营速度最快的城际高速铁路。

A、沪宁；
B、京津；
C、哈大；
D、郑西


点击查看答案


156、单项选择题  遗失物品需要通过铁路向失主所在站转送时，交（）签收。

A、列车员
B、列车值班员
C、列车长
D、列车行李员
E、细则


点击查看答案


157、单项选择题  对持学生票而未携带相应证件的，应（）

A、补收全价票与学生票的差额，核收手续费。
B、补收全价票与学生票的差额，并加已乘区间收应补票价的50%，核收手续费。
C、补收全价票与学生票的差额，不收手续费。


点击查看答案


158、单项选择题  承运人对托运的物品必须进行安全检查，对不符合运输条件的物品有（）的权力。

A.拒绝承运
B.责令改正
C.罚款
D.没收


点击查看答案


159、单项选择题  旅客计划运输组织工作要（），做好长短途旅客列车合理分工。

A.讲究经济效益
B.从旅客的利益出发
C.立足全局
D.为旅客考虑


点击查看答案


160、问答题  如何进行手工操作下载？


点击查看答案


161、单项选择题  铁路旅客运输规程规定，通票的有效期按乘车里程计算，（）km以内为两日。

A.500
B.600
C.800
D.1000


点击查看答案


162、单项选择题  客运记录是指在旅客或行李、包裹运输过程中因特殊情况，承运人与旅客、托运人、收货人之间须记载某等事项或车站与列车之间办理业务交接的（）。

A.文字证明
B.乘车凭证
C.文字凭证
D.文字说明


点击查看答案


163、单项选择题  车站收到除常备客票和电子车票外的其他票据，应在（）内凭封印按本清点，并将领单签收返回铁路局。

A.10天
B.20天
C.30天
D.40天


点击查看答案


164、判断题  由于列车紧急制动，造成行李、包裹损失时，责任单位列机务部门。（部竞赛题）


点击查看答案


165、单项选择题  因误售、误购车票旅客在免费送回区间，如中途下车，对（）补收票价，核收手续费。

A、往程乘车区间
B、返程乘车区间
C、往返乘车区间
D、发站至中途下车站
E、客规


点击查看答案


166、单项选择题  车站工作人员对列车上移交的寻衅滋事、扰乱公共秩序的旅客应（），情节严重者应送交公安部门处理。

A.带出站外
B.批评教育
C.区别对待
D.送交其所在单位


点击查看答案


167、判断题  因不可抗力原因造成的旅客身体损害承运人也应承担部分责任。（部竞赛题《客规》）


点击查看答案


168、判断题  列车发生火灾时，乘务人员应迅速组织起火车厢旅客向邻近车厢或地面安全地带疏散。


点击查看答案


169、问答题  路局管内旅客列车无运转车长值乘作业，列车到达乘降所停站时列车乘务员应如何组织旅客上下？如何喊号？


点击查看答案


170、单项选择题  《铁路旅客运输管理规则》规定，始发站在列车开车前（）开始检票（特殊情况可提前）。

A.20min
B.30min
C.40min
D.45min


点击查看答案


171、单项选择题  小学生使用的有国家规定的统一书刊号的教学参考书为（）包裹。

A.一类
B.二类
C.三类
D.四类


点击查看答案


172、名词解释  变径


点击查看答案


173、单项选择题  列车长在（）必须配戴大沿帽。

A.休息时
B.值班时
C.执行职务时
D.站台上或列车上


点击查看答案


174、多项选择题  铁路军事运输根据任务性质和装备物资性能，依次分为（）。

A、人员运输
B、特殊运输
C、重点运输
D、一般运输
E、军


点击查看答案


175、单项选择题  《铁路旅客运输管理规则》规定，在技术作业站停车，更换机车一般不得超过（）。

A.8min
B.10min
C.12min
D.15min


点击查看答案


176、单项选择题  旅客的基本义务之一为下列中的（）。

A.要求承运人提供与车票登记相适应的服务并保障其旅行安全
B.支付运输费用
C.对运送期间发生的身体损害有权要求承运人赔偿
D.对运送期间因承运人过错造成的随身携带物品损失有权要求承运人赔偿


点击查看答案


177、单项选择题  客、货列车之间产生会让时，应以货车（）旅客列车。

A.先于
B.等待
C.停会或待避
D.会让


点击查看答案


178、单项选择题  损失金额不足（）的为运输收入一般事故。

A.1万元
B.0.5万元
C.1.5万元
D.2万元


点击查看答案


179、判断题  几个单位同时包用一列旅游列车，应有一个单位作为包车人。（部竞赛题）


点击查看答案


180、填空题  《铁路旅客运输服务质量标准》规定，中等站候车室温度冬季不低于（）。


点击查看答案


181、名词解释  客运杂费


点击查看答案


182、单项选择题  在列车上，一旅客因病不能继续旅行，列车长已编制客运记录交前方停车站，同行三人（）。

A.不能办理
B.同样办理
C.另行处理
D.另行安排


点击查看答案


183、单项选择题  旅客退还票价时，按客、快、卧（）分别计算。

A.已乘区间
B.票价差额
C.已乘里程
D.起码里程


点击查看答案


184、填空题  乘务员上下车时要（），不能（），列车运行中不能开车门乘凉，扫倒垃圾。


点击查看答案


185、判断题  一般路风事件、路风不良反映由铁路局认定。（部竞赛题）


点击查看答案


186、判断题  垫付保价行李、包裹赔偿款属于运输收入进款动支范围。（部竞赛题）


点击查看答案


187、单项选择题  《铁路旅客运输服务质量标准》规定，配电室（箱）锁闭，保证清洁干净，（）。

A.禁止随便开启
B.专人负责管理
C.严禁放置物品
D.适量放置物品


点击查看答案


188、名词解释  实际定员


点击查看答案


189、单项选择题  客车采暖时间由铁路局根据（）制定，并通知有关铁路局，抄报铁道部。

A.规定时间
B.气候情况
C.列车运行情况
D.列车运行区域


点击查看答案


190、单项选择题  青藏铁路在（）三大世界性难题取得重大突破后，于2006年7月开通运营，结束了西藏没有铁路的历史。

A.高海拔、高寒、高缺氧
B.多年冻土、高寒缺氧、生态脆弱
C.气候恶劣、严重缺氧、空气干燥
D.冻土、雪域、冰川


点击查看答案


191、单项选择题  少缴款的处理期限不得超过（）天。

A、15
B、30
C、45


点击查看答案


192、单项选择题  《铁路旅客运输管理规则》规定，车站广播要坚持计划性、针对性、思想性和（）相统一。

A.服务性
B.知识性
C.时效性
D.娱乐性


点击查看答案


193、单项选择题  《铁路交通事故调查处理规则》规定：事故责任分为全部责任、主要责任、重要责任、次要责任和（）。

A.同等责任
B.第三人责任
C.其他责任
D.旅客自身责任


点击查看答案


194、单项选择题  发生性质严重、影响较大的路风问题，责任单位应在问题发生或接到举报后（）日内，逐级向上级路风监察部门报告。


E、路风


点击查看答案


195、单项选择题  动车组集控车门，当车速超过（）时自动关闭。

A.3km/h
B.4km/h
C.5km/h
D.6km/h


点击查看答案


196、单项选择题  “全国铁路通用乘车证”为（）以加盖铁道部印章为有效。

A.记名式
B.不记名式
C.记证式
D.不记证式


点击查看答案


197、问答题  旅客要求越战如何处理？


点击查看答案


198、问答题  对防火知识做到“三懂、三会”的具体内容？


点击查看答案


199、问答题  旅客列车运行中突然停电时应急处置预案。


点击查看答案


200、单项选择题  铁路旅客运输工作应大力采用先进科学技术和管理方法，逐步实现（）的现代化。

A.技术设备和服务设施
B.旅客电子导向和旅客电视问讯
C.技术设备和管理水平
D.计算机票务和行包微机制票管理


点击查看答案


201、问答题  《铁路旅客运输管理规则》规定，在哪些情况下，列车长应汇报工作，接受指导？


点击查看答案


202、单项选择题  车站组织旅客出站收票误撕车票时，应（）。

A.对原票进行粘贴，加盖个人名章和车站名章。
B.收回原票，另发售一张新票。
C.收回原票，换发代用票。
D.收回原票，换发代用票，核收手续费。


点击查看答案


203、单项选择题  站车在查验车票时，对持“政府救助，禁退禁卖”字样车票的旅客应认真核对（）与持票本人是否相符。

A.乘车证明信
B.政府介绍信
C.救助人员专用证明
D.车站核准函


点击查看答案


204、多项选择题  下列（）人员符合准乘软席条件。

A、教授
B、年满50周岁的正处长
C、年满50周岁的副处长
D、1937年7月6日前参加革命工作的干部
E、乘车证


点击查看答案


205、判断题  运输收入事故种类分为一般事故，大事故和重大事故。（部竞赛题）


点击查看答案


206、填空题  《绩效考核管理办法》规定：失责积分标准中：班组长考核失格（）分。


点击查看答案


207、判断题  没有工资收入的学生、研究生，家庭居住地和学校不在同一城市时，凭学生证，每年可享受四次家庭至院校之间的学生票。（部竞赛题《客规》）


点击查看答案


208、单项选择题  《铁路运输收入管理规程》中规定，现付：旅客票价，行李、包裹、货物运费以及发站发生的杂费实行发送核算制，由（）负责计费收款，发送运输企业审核列账。

A.到站
B.中转站
C.发站
D.二等站


点击查看答案


209、单项选择题  出站验票时，发现1旅客持哈密—柳园车票，携带身高1.55m和1m儿童无票，柳圆站应补收（）核收手续费

A.补收哈密—柳园全价票并加收应补票款50%。
B.补收哈密—柳园半价票并加收应补票款50%。
C.补收哈密—柳园全价票。
D.补收柳园—哈密半价票。


点击查看答案


210、单项选择题  在接触网带电情况下，严禁用棒条等物处理车辆顶部的扒车人员或物体，要立即向列车（）汇报，在接触网停电后再进行处理。

A.运转车长
B.调度员
C.乘警
D.检车员


点击查看答案


211、单项选择题  铁路运输收入包括（）。

A.客运收入、货运收入
B.客运收入、货运收入、铁路建设基金、代收款
C.客货运收入、代收款
D.客运收入、货运收入、代收款


点击查看答案


212、单项选择题  《铁路旅客运输管理规则》规定，售票员应按（）发售车票，并做好统计。

A.票额分配计划
B.票务中心计划
C.限售区段
D.日计划和限售区段


点击查看答案


213、判断题  学生票应按近径路发售，直达列车或换乘次数少的远径路不得发售。（部竞赛题《客规》）


点击查看答案


214、单项选择题  对于在列车内寻衅滋事，扰乱公共秩序的旅客，列车工作人员可（）下车。

A.责令
B.强制
C.命令
D.通告


点击查看答案


215、单项选择题  《铁路旅客运输管理规则》规定，在折返站，入客技站的旅客列车一律由（）洗涮车皮。

A.本车人员
B.客技站内清扫人员
C.清扫人员
D.临时工


点击查看答案


216、填空题  遗失物品中的危险品、国家禁止或限制运输的物品、机要文件，应立即（）或有关部门，不办理转运。


点击查看答案


217、单项选择题  旅客车票背面应印有（）。

A.旅客须知
B.乘车须知
C.旅客乘车须知
D.铁路旅客乘车须知


点击查看答案


218、判断题  旅客包括成人、儿童和铁路货物运输合同中押运货物的人。


点击查看答案


219、填空题  事故金额的计算计算机软纸票按（）计算。客运杂费按（）计算。


点击查看答案


220、单项选择题  铁路军事运输付费实行（）方式。

A.预付、后付和现付
B.预付和后付
C.现付和预付
D.现付和后付


点击查看答案


221、单项选择题  多收款超过180天无法处理时，（）列营业外收入。

A.交站段财务室
B.交铁路局财务处
C.转运营财务部门
D.交收入部门


点击查看答案


222、填空题  每一成人旅客可免费携带一名身高不足（）米的儿童。


点击查看答案


223、判断题  各种乘车证均属有价证券，统一由铁道部印制。（部竞赛题《乘车证》）


点击查看答案


224、单项选择题  “SYW”表示（）。

A.舒适硬卧车
B.硬卧车
C.高级卧车
D.双层硬卧车


点击查看答案


225、单项选择题  列车上发生旅客人身伤害事故，应当将受伤旅客移交（）处理，车站不得拒绝受理。

A、列车前方停车站
B、三等以上车站
C、旅客发站


点击查看答案


226、判断题  发布视频广告时应为无声视频。（铁运〔2011〕85号）关于印发《铁路客运站车广告管理办法》的通知


点击查看答案


227、问答题  《空闲卧铺优惠发售办法》规定，列车空闲卧铺优惠幅度是多少？


点击查看答案


228、单项选择题  旅客列车“药箱”药品、器械和材料的配置，按照旅客列车（）分别设甲类、乙类、丙类。

A.等级
B.车次
C.运行距离
D.运行时间


点击查看答案


229、单项选择题  发现旅客持当日当次车票乘车未剪口（）。

A.按无效处理
B.补剪、核收手续费
C.属车站责任可有效乘车
D.补剪、不收手续费


点击查看答案


230、问答题  旅客列车发生火灾或爆炸时应急处置预案。


点击查看答案


231、单项选择题  一列旅客列车，硬座车6辆标记定员118，硬卧车2辆标记定员60代硬座，该列车标记定员为（）。

A.828人
B.858人
C.868人
D.1068人


点击查看答案


232、单项选择题  安全标志费的收费标准为（）。

A.0.50元/个
B.0.25元/个
C.0.30元/个
D.0.20元/个


点击查看答案


233、单项选择题  凡在铁路托运放射性物质的单位须持放射性物质剂量证明书，申请（）予以核查。

A.国务院铁路主管部门
B.铁路卫生防疫部门
C.国务院卫生主管部门
D.铁路客运主管部门


点击查看答案


234、判断题  铁路收入稽查证、客运监察证、铁路乘车证监察证，只能作为工作凭证，均不能作为乘车的凭证。（部竞赛题《乘车证》）


点击查看答案


235、判断题  持通票旅客在乘车途中有效期终了，要求继续乘车时，应自有效期终了站或最近前方停车站起，另行补票，核收手续费。（部竞赛题）


点击查看答案


236、单项选择题  服务中主观故意训斥旅客，引发旅客不满的，给予责任者转岗培训（）个月。

A、1；
B、2个；
C、3


点击查看答案


237、单项选择题  代用票乙页底纹颜色为（）。

A.橘黄色
B.浅褐色
C.红褐色
D.土黄色


点击查看答案


238、判断题  旅客在票面发站不能办理退票。（部竞赛题）


点击查看答案


239、判断题  附加票是客票的补充部分，均不得单独使用。（部竞赛题《客规》）


点击查看答案


240、单项选择题  客运监察的任务之一是（）客运职工职业道德和礼仪规范的执行情况。

A.检查督促
B.监督监察
C.检查指导
D.督促指导


点击查看答案


241、填空题  旅客票价包括客票票价和（）两部分。


点击查看答案


242、单项选择题  列车上乘务工作交款时，必须由（）护送至交款所。

A.乘警
B.列车长、安全员
C.列车长、乘警
D.列车长、乘警、安全员


点击查看答案


243、单项选择题  对持定期客票违章需按往返及天数加收票价时，按（）计算加收票款。

A.加收票款=单程应收票价×2
B.加收票款=单程应收票价×天数
C.加收票款=单程应收票价×2×天数
D.加收票款=单程应收票价×4×天数


点击查看答案


244、单项选择题  包裹的运价率是以（）为基数确定的。

A.三类包裹运价率
B.二类包裹运价率
C.硬座基本票票价率
D.行李运价率


点击查看答案


245、单项选择题  旅客遗失物品向查找站转送时，物品重量超过5千克时，应（）

A、按四类包裹补收运费
B、按二类包裹补收运费
C、按三类包裹补收运费
D、按品类补收运费
E、客规


点击查看答案


246、判断题  旅客和行李、包裹票的运价里程，以国务院铁路主管部门公布的《铁路客运运价里程表》为计算依据。（部竞赛题《价规》）


点击查看答案


247、单项选择题  包裹快运业务由（）共同组织实施。

A.车站
B.客运段
C.车站和客运段
D.中铁快运股份有限公司、各级客运主管部门、车站和客运段


点击查看答案


248、单项选择题  旅客列车原则上每运行（）小时应满水一次，每运行（）小时应补水一次。

A、3-4/1-2
B、3-4/2-3
C、4-5/1-2
D、4-5/2-3
E、电9-2194


点击查看答案


249、单项选择题  《学生往返票办理办法》规定：办理学生往返票的车站，由（）在集中办理学生票前由相关省级教育行政部门和学校公布。

A.铁道部
B.铁路局
C.学校所在地车站
D.客票代售点


点击查看答案


250、判断题  时速300千米动车组不能使用铁路乘车证。（部竞赛题）


点击查看答案


251、判断题  对在铁路局管内运行的旅客列车的票、运价,可根据具体情况,经国务院铁路主管部门批准,铁路局有自行浮动的权力。（部竞赛题）


点击查看答案


252、单项选择题  （）的站台票，应将其副券撕下。

A.进站人员
B.进候车室人员
C.送客来不及下车人员
D.出站人员


点击查看答案


253、单项选择题  旅游列车杂费收入列发生局（）收入。

A.运输
B.客运
C.客货杂费
D.其他


点击查看答案


254、单项选择题  军运后付客票（代用票）丙联按（）汇总与后付凭证一起报铁路局。

A.日
B.旬
C.月
D.季


点击查看答案


255、单项选择题  《铁路旅客运输管理规则》规定，客运职工在高空作业时，要（），梯子有人扶，物品不下掷。

A.身系安全带
B.戴安全帽
C.有人防护
D.身着防护服


点击查看答案


256、单项选择题  旅客在票面指定的日期、车次开车前乘车的，应（）。

A.加收所乘区间票价，核收手续费
B.补剪，核收手续费
C.补签，核收手续费
D.交站处理


点击查看答案


257、单项选择题  一位旅客怀抱2名婴儿，并携带1名身高1.4m儿童，要求购买当日T168次新型空调车硬座车票，应发售（）

A.2张全价票
B.1张全价票、1张儿童票
C.1张全价票、2张儿童票
D.2张全价票、1张儿童票


点击查看答案


258、判断题  免费乘车的儿童单独使用卧铺时，应购买全价卧铺票，有空调时还应购买半价空调票。（部竞赛题《客规》）


点击查看答案


259、判断题  动车组列车只售二等座车学生票，学生票为全价票的85%。（部竞赛题《客规》）


点击查看答案


260、单项选择题  旅客无正当理由拒绝铁路危险品检查而影响旅行时，责任由（）承担。

A.铁路公安
B.客运部门
C.旅客自己
D.铁路和旅客共同


点击查看答案


261、名词解释  分界站报


点击查看答案


262、判断题  每节客车应配备一个定检合格的灭火器，封印完好，栓挂牢固。（部竞赛题）


点击查看答案


263、问答题  《铁标》对锁闭厕所的规定是什么？


点击查看答案


264、判断题  运输收入事故分为四类。（部竞赛题）


点击查看答案


265、填空题  《中共中央关于加强党的建设的若干重大问题的决定》中提出以落实党员（）、（）、（）为重点，充分发挥党员在党内生活的主体作用。


点击查看答案


266、多项选择题  车票中客票部分为（）。（

A、座席
B、软座
C、硬座
D、软卧
E、客规


点击查看答案


267、问答题  票据管理工作的总体要求是什么？


点击查看答案


268、单项选择题  铁路旅客周转量：一定时期内，一个铁路局或全路所完成的（）数。

A.旅客发、到量
B.旅客人公里
C.旅客乘车人数
D.人公里及行包吨公里


点击查看答案


269、单项选择题  持用（）乘车证，应同时附有乘车证使用卡片。

A.全年定期、定期通勤、通勤
B.临时定期、定期通勤、通勤
C.全年定期、临时定期、定期通勤
D.全年定期、临时定期、通勤


点击查看答案


270、填空题  遇无人护送的精神病人乘车，列车长要（）看管，（）予以协助。


点击查看答案


271、单项选择题  京沪铁路线在上海与、（）线相交。

A.杭甬线
B.沪昆线
C.浙赣线
D.皖赣线


点击查看答案


272、判断题  旅客包括成人、儿童和铁路货物运输合同中押运货物的人。（部竞赛题）


点击查看答案


273、判断题  旅客在到站开车后要求继续旅行时，应按越站办理。（部竞赛题）


点击查看答案


274、单项选择题  铁路职工出差持用全年定期乘车证乘车时，从本人开始乘坐本次列车时刻计算，连续乘车超过（）的，准予免费使用卧铺。

A.8h以上
B.10h以上
C.12h以上
D.24h


点击查看答案


275、单项选择题  旅客在中转站变更径路时，原票价低于变径后票价时，应（）。

A.持原票乘车有效，核收手续费
B.补收已乘区间的差额，核收手续费
C.核收票价差额和手续费
D.补收新旧里程票价差额，核收手续费


点击查看答案


276、单项选择题  为长途旅客开短途票，违纪金额按（）计算。

A、应收款与已收款差额
B、获取的好处费
C、应收款与已收款差额和获取的好处费合并


点击查看答案


277、判断题  如旅客身体损害属于铁路运输企业承责范围，同时又属于《铁路旅客意外伤害强制保险条例》的承保范围，铁路运输企业应当同时支付保险金和医疗津贴。（部竞赛题）


点击查看答案


278、判断题  旅客免费携带的物品，每件物品外部尺寸长、宽、高之和不超过200厘米。（部竞赛题）


点击查看答案


279、单项选择题  当（）人力制动机时，起到制动作用。

A.上下往复摇动
B.左右往复扳动
C.反时针方向拧动
D.顺时针方向拧动


点击查看答案


280、单项选择题  每节车厢应配备（）个定检合格的灭火器。

A、四
B、三
C、五
D、二
E、消


点击查看答案


281、判断题  附加票是客票的补充部分，除小孩外，不能单独使用。（部竞赛题《客规》）


点击查看答案


282、单项选择题  对违章携带的物品补收运费时，应本着（）的态度。

A.一视同仁
B.不补就算
C.实事求是
D.灵活机动


点击查看答案


283、单项选择题  旅客丢失车票另行补票后又找到原票时，旅客可凭列车长编制的客运记录（）。

A.在到站出站前要求退还原票票价
B.在到站出站前要求退还后补票价
C.在到站出站后要求退还原票票价
D.在到站出站后要求退还后补记载费用


点击查看答案


284、单项选择题  硬座车厢超员（）以上时，禁止售货车下车厢售货。

A.40%
B.50%
C.60%


点击查看答案


285、填空题  发售代用票，人数栏分别（）栏内用大写字体填写，不用栏用“#”划消。


点击查看答案


286、单项选择题  非计算机售票的车站，发售优惠团体票时，一律（）。

A.发售常备客票
B.发售区段票
C.填写代用票
D.发给每人一张团体旅客证


点击查看答案


287、判断题  动车组是指运行速度在300公里及以上的列车。（部竞赛题）


点击查看答案


288、单项选择题  执行押运任务的机要交通员持铁路部门签发的（）进出车站和乘坐指定包房。

A.机要交通专用证
B.软席乘车证
C.中华人民共和国铁路免费乘车证
D.中国铁路免费乘车证


点击查看答案


289、问答题  《铁路运输进款及运输收入管理规定》中，列车对票据进款管理及终到交款的规定？


点击查看答案


290、单项选择题  某旅客丢失车票后按章补票，值班员填写代用票时“事由”栏错填为“客特快”，该票（）。

A.仅属栏目错填
B.对旅客无任何影响
C.在旅客同意时不必更正
D.有对旅客造成权利损害的可能


点击查看答案


291、判断题  对旅客遗失的鲜活易腐物品和食品不负责保管和转送。（部竞赛题）


点击查看答案


292、判断题  旅客不能按票面指定的日期、车次乘车时，应当在票面指定的日期、车次开车前办理一次提前或推迟乘车签证手续，特殊情况经站长同意可在开车后2小时内办理。（部竞赛题）


点击查看答案


293、单项选择题  2009年1月10日，一学生因故退学回家，上车后到办公席要求补一张学生票，（）。

A.凭校方证明，可买一次学生票
B.不能发售学生票
C.凭学生证发售学生票
D.可以直接发售学生票


点击查看答案


294、问答题  什么叫听觉信号？


点击查看答案


295、填空题  旅客列车发生旅客人身伤害应急处置预案规定的应急处理原则是：赶赴现场、（）、调查取证、（），事故通报。


点击查看答案


296、单项选择题  （）表示不办理客运业务的线路连接点车站。

A.※
B.x
C.◎
D.△


点击查看答案


297、判断题  持有效客票的旅客可从任何通道进、出站。（部竞赛题）


点击查看答案


298、单项选择题  旅客凭客票第二次托运行李时不论第一次托运重量是多少，都按（）计算运费。

A.按四类包裹运价
B.按包裹运价
C.按行李运价
D.按行李加倍


点击查看答案


299、单项选择题  乘坐动车组列车的旅客中途下车，（）。

A.可在车票有效期内恢复旅行
B.未乘区间车票失效
C.退还未乘区间的票价
D.可到车站办理改签手续


点击查看答案


300、单项选择题  暖水瓶应有（）。

A.支架
B.防倒圈（架）
C.防烫措施
D.安全措施


点击查看答案


题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《★列车长（值班员）考试》题库
手机用户可保存上方二维码到手机中，在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。
题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《列车长（值班员）考试：列车长（值班员）考试》题库，分栏、分答案解析排版、小字体方便打印背记！经广大会员朋友实战检验，此方法考试通过率大大提高！绝对是您考试过关的不二利器！
手机用户可保存上方二维码到手机中，在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。

微信搜索关注"91考试网"公众号,领30元,获取公务员事业编教师考试资料40G
【省市县地区导航】★【考试题库导航】
91考试网关于我们题库导航

电脑版  |  手机版  |  返回顶部