时间:2024-03-04 00:52:46
1、单项选择题 风险暴露测量以下哪项？（）
A.估计的变动程度
B.风险造成的损失与其可能性的乘积
C.进度和费川的范同
D.风险事件所降低的货币价值
2、单项选择题 合同经常规定支付保证金。支付保证金要求在规定的条件下为一定的行为。支付保证金是特别为保证主要承包商支付：（）。
A.保险费
B.周薪
C.支付分包商，工人和原料供应商
D.赔偿事故损失
3、填空题 项目执行控制阶段主要是按照（）执行项目并监控项目性能，整合人力与其他资源，以实现项目计划。
4、单项选择题 以下哪项不是项目失败的原因？（）
A、计划要求在太短的时间完成太多的任务
B、财务估算不到位
C、有一个中心计划编制部门执行计划编制
D、管理层项目管理经验不足
5、单项选择题 以下哪项不是项目启动的输入？（）
A.产品或服务说明
B.组织战略计划
C.项目筛选计划
D.项目章程
6、单项选择题 项目计划对于变更控制非常重要，这是因为它可以：（）
A、针对管理哪些变更提供基准计划
B、为执行项目提供信息
C、提醒项目团队哪些问题将来可能引起问题
D、在整个项目期间变化
7、单项选择题 你们在为美国能源部做一个项目，采用挣值分析来评估项目进展情况。现在项目已经完成了20%，挣值分析的结果显示CPI为67，SPI为87。在这种情况下，你应该：（）。
A.实施额外的资源计划，增加资源并用比预计更多的时间来完成预算的工作量
B.重新设置进度基线，在进行蒙特卡罗分析
C.实施一项风险应付审核来帮助控制风险
D.重新检测风险因素并对其实施定性和定量的风险分析
8、单项选择题 以下四类项目管理的内在风险中，从客户的角度出发，哪一类风险如果管理不善，会产生最为深远的影响？（）
A、范围风险
B、进度风险
C、成本风险
D、质量风险
9、单项选择题 在与过程驱动型的人沟通时，项目经理应该：（）
A.在他（她）避开难题时保持耐性
B.强调他（她）的想法的现实性
C.有逻辑的、循序渐进的表达自己的观点
D.进行短时间的谈话，着重于程序上的细节
10、单项选择题 以下哪项是成本顺应质量的例子（）。
A、返工
B、质量培训
C、废料
D、保证成本
11、单项选择题 以下关于项目环境中的沟通的陈述哪一项是正确的（）。
A、项目经理必须承担保证信息得到正确理解的主要责任
B、有效率的会议，“作战室”和紧密的矩阵可以提高沟通效率
C、如果项目包括12名成员，则存在4/8中可能的沟通渠道
D、大多数项目经理花费他们工作时间的30%在沟通上
12、单项选择题 尽管没有对付冲突的单一最佳方法，但研究表明，效率最低的方式是（）。
A.竞争
B.缓和
C.强迫
D.撤退
13、单项选择题 进行活动历时压缩时，你可以在关键路径活动上增加资源。这时必须进一步考虑什么？（）
A、其他活动的延迟
B、出现新的关键活动
C、分配给关键路径上其他任务的资源
D、进度计划中历时最长的任务
14、单项选择题 在下列哪种合同下卖方最关心项目范围？（）
A、 固定总价
B、 成本加固定酬金
C、 时间与材料
D、 采购订单
15、单项选择题 某些时候合同终止指：（）。
A、双方达成一致后的合同收尾
B、交付货物或服务后的合同收尾
C、成功履行合同后的合同收尾
D、证明收到最终付款
16、单项选择题 以下哪一个是运用于风险管理的修正措施的实例？（）
A.进行风险审计
B.编制额外风险应对计划
C.实施应急计划
D.进行风险评审
17、单项选择题 项目包括1000多个工作，项目经理应采用何种方法进行活动时间估算？（）
A.关键路径法
B.资源平衡法
C.赶进度
D.PERT
18、填空题 资源图可以用来显示项目进展过程中资源的分配情况，这个资源包括（）资源，设备资源等。人力
19、单项选择题 在受资源限制的项目中：（）。
A、项目经理需要资源的时候，职能经理不分配所要求的资源数量
B、项目必须尽快完成，但资源使用不能超过某一特定的水平
C、项目必须使用尽可能少的资源在某一时间完成
D、分配到项目的资源执行能力有限
20、单项选择题 管理团队正试图决定是否继续进行一个已经花费了500 000美元的项目，而已完成工作的原始估算为200 000美元。这个项目的实际成本与原始估算（$200 000）的差是（）。
A、客户成本
B、一个较差进度计划的例子
C、直接成本
D、沉没成本
21、单项选择题 以下哪项是合同收尾的输入？（）
A、合同卷宗
B、合同文件
C、采购审计
D、正式验收
22、单项选择题 项目经理正在评估供货商的标书，两个供货商出售类似的电子元件，并且在供货商方进行集成，为了避免最大的风险，项目经理审查供货商的：（）。
A、价格、销售额、利润率
B、价格、交付承诺、检验进度计划
C、价格、经验、交付方式
D、经验、个人技能、材料控制步骤
23、问答题 简单描述一下使用VSS的步骤。
24、单项选择题 当选择一个项目的时候，衡量项目的价值以及项目对于所有干系人的吸引力是非常重要的。你的公司在项目选取中使用多种标准并且把它们整合成一个衡量的指标。你已经建立一个在不确定性下决策的方法，这就是（）。
A、项目的备选实施方案
B、决策模型和计算方法
C、逻辑框架分析
D、层次分析过程
25、单项选择题 风险量化的主要目标是：（）
A.增强风险估计的准确性
B.消除风险管理过程中的猜测
C.比较风险应对措施开发和风险的预计价值的费用
D.决定哪些风险项目值得开发应对措施
26、判断题 最后项目验收过程是甲方对乙方交付的产品或服务进行最后的验收检验，以保证它满足合同条款的要求。
27、单项选择题 合同中的激励条款的作用是：（）。
A、增加买方成本
B、通过增加成本提高项目质量
C、把风险转移给买方降低卖方的风险
D、改进合同、协调买卖双方目标的途径
28、单项选择题 在成本估计中你必须考虑直接成本，间接成本，营业费用，总成本以及管理成本。下面哪一个不是直接成本的例子？（）
A.项目经理的薪水
B.转包商费用
C.项目所使用的原料
D.电力
29、单项选择题 压缩项进度，会产生下列潜在问题，但（）除外？
A、范围增加
B、成本增加
C、风险增加
D、降低风险
30、单项选择题 在项目管理的哪个阶段要用到帕雷托图、流程图和因果关系图？（）
A、计划编制
B、控制
C、执行
D、所有阶段
31、单项选择题 项目经理不仅要激励项目团队成员去实现项目目标，还要帮助团队成员完全理解（）。
A、不同的管理者可能发出冲突的指令
B、他们未来的晋升仅依赖于项目的成功
C、技术知识对项目成功是必不可少的
D、所有新项目对团队成员都是有挑战的
32、单项选择题 一项工作最早开始日期为10号，最晚开始日期为19号，该项工作周期为4天，这其中没有休息日。从以上给出的信息，关于该项工作可以得出什么结论？（）
A.该项工作总共浮动日期为9天
B.该项工作最早完成日期为14号当天结束时
C.该项工作最迟完成的日期为25号
D.如果投入该项工作的资源增加一倍的话，该项工作可以在两天内完成
33、单项选择题 下面哪项可能延长项目的进度？（）。
A.Lag
B.Lead
C.赶工
D.快速跟进
34、单项选择题 项目经理正在对项目所遇到的问题、约束条件和无价值活动进行检查，以寻找问题产生的根本原因，并为此类问题制定纠正措施。项目经理正在执行的工作属于质量管理过程的哪个步骤？ （）
A、实施质量保证
B、实施质量控制
C、实施质量规划
D、实施质量工具
35、单项选择题 为了将职能组织与WBS要素联系起来，项目经理应使用一个：（）
A.WBS索引
B.项目WBS
C.成本帐户矩阵
D.工作包分配指数
36、单项选择题 如果EV = 145，PV = 162，AC = 138，BAC = 200，如果你知道过去的估算假设已经不复有效，那么EAC 应该是多少？（）
A.190.4
B.193
C.201
D.200
37、单项选择题 质量保证除了为项目提供支持外，还为什么创造了条件？（）
A.计划一实施一检查—行动
B.持续的过程改进
C.项目管理成熟度
D.工作绩效信息
38、问答题 什么是任务定义？
39、单项选择题 某经理被任命为项目负责人，并获得高层管理部门的支持，你发现在经理之间就可交付成果有很多的意见分歧，你部门的工作任务是提供的关键交付成果，最佳的解决方案是什么？（）
A、要求调离该项目组
B、满足该经理的需求
C、将你的考虑知会给你的经理以获得他们的支持
D、你与经理讨论并设法让大家理解和产生共识
40、单项选择题 高风险项目通常会受到高层管理的关注以及最为细致的审查，高风险项目的项目经理最大的顾虑是高层管理常常会：（）。
A、妨碍或干预项目管理
B、规避或否认项目潜在的风险
C、给与资源配置低优先权
D、在要求额外资源时支持项目
41、问答题 什么是软件外包？
42、问答题 公司2012年5月中标某市的人口管理系统开发项目，因该市要在2012年11月举办某大型国际会议，因此要求人口管理系统一定要在2012年9月1日前投入使用。李某是负责这个项目的项目经理，虽然他进公司不到三年，但他已成功管理过2个类似的项目，被大家称之为救火队长，而李某也对自己信心十足，但这次和以往不同的是李某还同时管理着另外两个项目，而这个人口管理项目工期要求紧，他能调用的人手少。 李某凭直觉知道以现有的人员在2012年9月1日前完成项目是不可能的。 请说明李某可以采用哪些方法来跟踪项目的进度，以确保项目按时交付。
43、单项选择题 从控制图上的控制上下限可以了解：（）
A.客户的要求
B.规范限制
C.可接受的过程偏差幅度
D.可接受的产品偏差幅度
44、名词解释 可用度
45、单项选择题 目经理必须正式发布项目进度计划，项目的活动，开始和结束时间都已经确定下来了，接下来，项目经理应该做什么？（）
A.根据沟通管理计划分发项目进度安排
B.确认资源的可得性
C.完善项目管理计划，以包含更准确的成本信息
D.画出甘特图，标出时间点
46、单项选择题 人力资源分配图是（）。
A.展现目前的人力资源质量
B.展现项目中人力资源在各个阶段的分布情况
C.说明人员分工情况
D.说明项目需要的所有资源
47、单项选择题 缺陷的等级排序应当用来指导改正措施。以下哪一项体现了排序基本原则：（）
A.趋势分析
B.验收
C.控制图
D.帕雷托图
48、单项选择题 你们公司为其项目管理专业人员建立了一个奖励与表彰系统。项目成本绩效被用来为确定是否给予奖励的一个标准。你应该怎样做才能确保奖励反映真实的绩效？（）
A.把加班算作工作的一部分
B.制定成本基准计划
C.利用挣值管理对绩效进行监测
D.将可控制成本与不可控制成本分开来估算与预算
49、单项选择题 以下各项关于规避风险的陈述除了（）都是正确的。
A、关心消除引起风险的元素
B、包括决定不对风险过高的项目进行投标
C、风险倘若发生，就接受后果
D、当客户对利于降低风险时，将风险遗留给客户
50、问答题 常见的软件配置项有哪些？
51、单项选择题 项目可交付成果是包括项目的产品、服务或成果以及从属成果的输出。此从属成果应记录于（）。
A.需求管理计划
B.范围管理计划
C.项目范围说明书
D.项目验收标准
52、判断题 增量式模型可以避免一次性投资太多带来的风险。
53、单项选择题 下列哪个不是项目管理计划的一部分？（）
A.里程碑图示
B.进度
C.数据库设计
D.风险清单
54、单项选择题 以下述哪种方法解决冲突后，冲突通常会以另一种形式再次出现？（）
A.缓和
B.妥协
C.合作
D.面对
55、单项选择题 你对目前的项目管理工作感到比较沮丧。尽管你达到项目成本目标的时候你会得到奖励，但由于你不能控制员工分配或采购的决策，因而你根本不可能实现这些目标。你必须向职能部门的经理施压以让他们放给你项目需要的员工，你好象也总是在和采购部门争论，要他们把合同交给符合标准的供应商。由于你的种种抱怨，管理层要求你领导一贯团队开发出一套针对项目经理的考核和奖酬系统。你的团队已经写完了报告并要向行政官进行了简要的汇报。在详细设计计划之前，你要确保行政官理解奖酬系统的基本目标。这个目标就是：（）。
A、要使得这个奖酬系统能够与职能部门经理的奖酬系统具有可比性，以表明该系统的公平性和项目管理对公司的重要性
B、把项目业绩和奖励清晰、直接并切实可行的联系起来
C、激励项目经理向着公司定义的统一目标努力工作
D、吸引人们参与公司项目管理的工作
56、单项选择题 你们公司的项目按时完成率低得可怜。情况如此糟糕，公司中的某个人正在将项目失败的故事寄到有名的项目管理刊物。你们的项目管理办公室（PMO）主任的照片已数次出现在这些令人尴尬的文章中，而他也已经完全失望地认为，组织中的任何人都无法找出项目完成率低的原因。因此，他雇用了一位咨询师来查明究竟是什么方面出了问题。在查阅应吸取的教训资料以确定这些失败的根本原因时，咨询师应该查看以下所有的信息，除了：（）
A.新的或已修订的活动工期预算
B.修改过的活动顺序
C.备用进度方案的分析
D.进度更新
57、单项选择题 有效的沟通对于项目的成功至关重要。范围变更、限制条件、假设、整合与界面要求，重叠的只能和职责以及其它许多因素都对沟通提出了挑战。沟通上的障碍很可能导致：（）。
A、生产力下降
B、敌意增强
C、士气低落
D、冲突增加
58、单项选择题 你正识别项目可能面临的风险，以开发一种营养补充品。你要编制一份全面的风险清单，以后可通过定性和定量风险分析将其加以解决。尽管可使用若干可供使用的技术，但是用于识别风险的关键信息收集技术是_（）。
A.文档评审
B.概率和影响分析
C.核对表分析
D.头脑风暴法
59、判断题 如果一个项目的合同类型是固定价格（FFP），合同价格是100万，实际花费160万，则项目结算金额为160万。
60、单项选择题 维护工作对于一个项目来说起着至关重要的作用，因此（）。
A.应当包含在项目结束阶段进行
B.在信息系统项目中应具有独立的生命周期，因为计算机系统60~70％的生命周期费用都将用于维护工作
C.不应被认为是项目生命周期的一部分
D.通常被认为是一个独立的项目
61、填空题 项目目标成功实现的制约因素有（），成本，进度计划，客户满意度。
62、单项选择题 下列哪项不是质量控制7种常用工具之一？（）
A、帕雷托图
B、因果关系图
C、控制图
D、交叉影响矩阵
63、单项选择题 产品的性能取决于哪两个要素：（）
A.可使用性和可维护性
B.可生产性和可维护性
C.可使用性和可靠性
D.可靠性和可维护性
64、单项选择题 总体说来，项目干系人间的分歧的解决应该有利于（）。
A、发起人
B、高层管理
C、执行组织
D、客户
65、单项选择题 在松散型和紧密型的矩阵组织结构中，可能引发冲突的基本条件是什么（）。
A、沟通障碍
B、利益冲突
C、缺乏共识
D、权限不明确
66、问答题 一个团队的创建包括哪些主要的阶段？
67、单项选择题 在属性抽样中：（）
A.结果可能吻合，也可能不吻合
B.可以采用评估吻合度的连续等级给出结果打分
C.强调常态过程偏差
D.着重于确定结果是否处理特定的控制极限内
68、单项选择题 在参与世界各地的众多项目之后，你发现人们有时会把别人归类。你从文化意识的培训中了解到，这是应对复杂环境的一种方法。你还知道许多人把你们国家的人归入“无礼”和“粗野”的一类人。事实上，你觉得当前的项目团队就已经把你归类为无礼的人。因此，你应该：（）
A.根据其他团队成员母国的固有模式来对待他们
B.把注意力集中在自己的个性上
C.采取消极的态度，并无视这个状况
D.以与他们的期待相反的方式行事
69、单项选择题 为了进行质量控制而进行的测试结果主要用于：（）。
A、作为编制质量管理计划的一个输入内容
B、用于确定一个操作性定义
C、为绘制控制图做准备
D、作为质量保证的饿一个输入内容
70、单项选择题 什么时候需要用正式的书面信函？（）
A、检测到错误时
B、客户要求合同中没有涵盖的附加工作时
C、项目出现进度问题
D、项目成本超支
71、单项选择题 项目成功依赖于大量的相互关联的因素，包括时间、成本以及范围控制。然而，任何一个项目的成功主要依赖于（）
A、客户接受
B、客户满意
C、客户在满足自己的需要的基础上有一定的妥协
D、超过客户最初设定的项目范围
72、单项选择题 生命周期阶段定义在不同行业是不同的。例如，下列术语都可用于项目的收尾阶段，但不包括（）。
A.测试与试运行
B.转换
C.实施
D.最终审计
73、单项选择题 在哪种组织中，项目成员在项目收尾阶段最为焦虑？（）
A、职能型
B、矩阵
C、项目型
D、强矩阵
74、单项选择题 在风险分析中使用灵敏度分析可以：（）。
A、取代风险量化中的不确定性分析
B、估算管理层对风险的厌恶级别
C、估算一个项目变量变理对整个项目的影响
D、A和B
75、单项选择题 工作授权制度的作用是（）
A、对由谁来执行每一件任务进行控制
B、控制镀金
C、使管理层了解哪些是已计划的任务
D、使职能经理了解哪些是已计划的任务
76、单项选择题 在项目生命周期的概念阶段，管理层表示希望每个新项目的效益应超过开发成本。这是以下什么的例子：（）
A、假定
B、限制条件
C、通过约束优化选择项目
D、一个技术要求
77、单项选择题 进度报告50-50规则用于（）。
A.计算确切的净值（BCWP）
B.给出净值（BCWP）统计意义上较好的近似值
C.确定项目偏差
D.以货币单位确定项目偏差
78、单项选择题 以下哪项不是非正式的书面沟通方式：（）
A.工程师的便条
B.电子邮件
C.管理计划
D.备忘录
79、单项选择题 你正管理着一个重大的跨过项目，在客户的饭店里组织非现场赛马赌博。你的客户最近刚刚获得马尔科姆．鲍尔德利奇奖章，并在其所有的工作中强调质量的重要行。根据合同的规定，你既要制定项目计划又要制定质量管理计划。你的核心团队正在制定一份项目质量管理计划。在制定这份计划的过程中，你要采取的第一个步骤是：（）
A.确定在质量管理过程中所使用的具体衡量标准
B.为项目确定质量标准
C.为项目制定质量政策
D.为项目确定具体的质量管理角色与职责
80、单项选择题 自由时差和总时差的区别在于什么？（）
A、自由时差是不影响结束日期的总时差，而总时差是自由时差的累计数
B、自由时差值影响随后立即进行的后续活动的最早开始日期
C、自由时差通常指“闲散时间（slack time），而总时差通常指“浮动时间（float time）
D、一个活动的自由时差等于关键的总时差减去活动的总时差
81、单项选择题 一个项目的文化会在诸多周期阶段对项目的成功产生重大影响。你是一个跨国项目的经理，你的团队成员拥有多种文化背景，因此，你应该在项目的进展过程中营造一种能使团队的工作成绩最大化的氛围。虽然大部分人都是站在自己文化的立场上审视其他文化的价值观，但是项目的文化重心会在不同的周期阶段有所变化。在收尾阶段，首要的中心是：（）
A.参与
B.竞争
C.强调信息传递
D.合作
82、单项选择题 名新项目经理发现项目B的项目范围和项目进度都是由前一个项目经理草拟的，关键干系人并不包含在项目B范围制定过程中，这些干系人被分配到项目A，可能8个月都无法为项目B工作。未来14个月内，进度表中将发生一些关键的活动的可交付成果，嘉华在第9个月安排第一次所有干系人的状态会议。假设这是一个有预算限制的项目，新的项目经理应该怎么做？（）
A.与项目A中有空的干系人会面，获得批准以快速跟进项目A，在8个月内按预算完成项目
B.比较现在开始项目，但8个月后可能发生的返工成本，以评估对项目B的影响，然后与发起人会面讨论该情况
C.与项目A的项目经理协商，将项目A推迟两周，让干系人可以完成项目B的范围，然后在开始对项目B工作之前，安排项目A的进度
D.为项目B创建一个风险登记册，包括在项目开始时缺乏全部干系人参与作为一个主要风险。然后根据执行范围和干系人推进。
83、单项选择题 你正在负责组织中的一个系统集成项目，这个项目有很多内部客户。你刚开始准备项目计划。因为你的组织中有很多人对这个系统及其进展感兴趣，你决定制定一个项目沟通管理计划。在制定这个计划的过程中，你要采取的第一步骤是：（）
A.分析、评估项目干系人对信息的需求
B.确定一个进度表，标明进行每种沟通的时间
C.对你打算发布的信息进行描述
D.为所有的项目文件设立一个文件苦，以方便大家查阅
84、单项选择题 软件项目收尾工作应该做的事情至少包括如下，除了（）。
A.质量控制
B.范围确认
C.质量验收和产品交付
D.费用决算和项目文档验收
85、单项选择题 有关何时应提供适当的配置信息，以及有关提出变更和批准变更的状态信息通过什么被有效地记录并报告？（）
A.配置状态记录
B.配置核实和审计
C.项目管理方法论
D.项目管理信息系统（PMIS）
86、单项选择题 下面哪个不是需求管理的过程（）。
A.需求设计
B.需求获取
C.需求分析
D.需求变更
87、单项选择题 一名主要的干系人要求项目经理就项目生命周期整个过程进行的测试数量签发报告，然而，测试仅仅是实施质量控制的一小部分。项目经理最好（）。
A、签发报告，因为这是一名主要干系人，其需求已经包含在管理干系人期望里
B、不签发报告，因为项目资源应该用在可以促进项目成功的信息的沟通上
C、要求了解干系人需要在报告内包括的详细信息，并将信息转交给负责质量控制的人员
D、安排干系人与项目发起人见面，并争取发起人同意将资金用到这项沟通工作上
88、单项选择题 统计抽样法可以确定项目的某个元素和产品是否符合要求。其最大优势在于：（）。
A、不要求资源
B、抽样低于1%也可以达到足够的准确度
C、无需100%的检验元素就可以为总体提供满意的参照
D、只需在最终产品出现问题或客户发现不合格品时采用
89、单项选择题 当记录到实际测量到的质量特征时，如用千分之一英寸表达尺寸，质量是用什么来表示的？（）
A、特性
B、变量
C、属性
D、性质
90、单项选择题 以下哪项关于标书文件的说明是正确的？（）
A、界定清楚的标书文件可以使瓜对比简单化
B、标书文件必须严格，不能允许考虑卖方的建议
C、标书文件应该不包括评估标准
D、A和C
91、单项选择题 以下哪个是外包风险的例子：（）。
A.糟糕的人员配备
B.不正确的成本估算
C.通货膨胀
D.合同类型
92、单项选择题 人员管理计划描述了（）。
A.如何获取项目成员
B.如何解决冲突
C.项目经理的团队建设总结
D.项目团队的人员什么时候如何加入到团队中和离开团队
93、单项选择题 对多项目进行进度计划编制和资源时，以下哪项参数将受到影响？（）
A、资源命名用和资源平衡
B、历时压缩和模拟
C、活动清单和工作分解结构
D、进度计划滑动和进行中存货
94、判断题 采购是为了执行项目而从项目团队外部采购或者获取产品、服务或者结果的过程。
95、判断题 在项目的末期，与乙方的合同如果还有尚未解决的索赔，项目经理可以在合同首位之后，采取法律行动。
96、单项选择题 你正在管理通信项目。客户，你的上级、客户和其它有关各方都已经确定和批准了产品和系统要求。项目按照时间表实施。到目前为止似乎每个人对进展感到满意。你刚刚得知一个新的管理规定将引起一个项目执行标准发生变更。为保证该变更包括在项目计划中，你应该：（）
A、召开变更控制委员会会议
B、修改WBS、项目时间表和项目计划，以反映新的规定和要求
C、准备变更请求
D、立即通知受到影响的各位干系人有关项目实施的变更内容
97、单项选择题 你最近刚从日本旅游回来，在这次公司赞助的旅行中，你参观了世界上最大的soba面条厂；你已经成为连续改进或改善质量理念（kaizen）的忠实支持者。你的当前项目是在公司的高层管理人员的办公室里安置双层床，以让高层管理者能偶尔休息一下。即使这个项目与制造面条相去甚远，kaizen的原则仍会相当适用。用于持续改进的kaizen法强调：（）
A.客户满意度比成本更重要
B.运作中的根本性变化
C.累积性的改进
D.质量小组活动以提高士气
98、单项选择题 项目经理认识到可交付成果必须接受专家审查，但是该专家目前不在公司，项目经理需要提交项目要求。若要说明这些项目要求，应该包含下列哪一项？ （）
A.风险分解结构
B.项目工作说明书
C.组织分解结构
D.工作分解结构
99、单项选择题 在项目启动阶段，项目经理得知干系人可能以多种积极和消极的方式影响项目。在这种情况下，项目经理应该如何做？（）
A.给高级管理层和项目发起人分配任务，让其减少干系人的人数
B.执行一项干系人分析，并按照权利/利益方格给干系人分组
C.将管理行动集中在关键干系人上
D.更新风险登记册
100、单项选择题 一个项目是实施目标管理技术的理想环境，因为（）
A.项目管理包括设定组织目标
B.通常对项目使用的是矩阵式的管理环境
C.项目经理的责任是根据公司目标定义的
D.所有项目都应该以目标为导向
101、单项选择题 买方使卖方尽早完工或在合同规定的时间内完工有许多方法，其中有一种激励方法采用确定性损失，从卖方的角度看，这项措施属于哪种类型的激励？（）
A.正面的
B.负面的
C.名义的
D.风险倾向的
102、单项选择题 在“顶点”项目的第4个月中，计划的累积支出是10万美元。实际支出总计12万美元。“顶点”项目现在的情况如何？（）
A.它赶在进度计划之前
B.它因成本超支而陷入困境
C.它将在原先的预算内完成
D.所提供的信息不够充分，不能作出评估
103、单项选择题 行政收尾不能拖到项目结束以后才进行，这是因为：（）
A.有用的信息可能会被遗漏
B.项目经理可能会被重新分配任务
C.到那时，项目的团队成员可能会被重新分配任务
D.卖方急于得到支付款项
104、单项选择题 你的公司专门从事过山车施工工作。你所在的公司最近收到建议邀请书，任务是建造世界上最大的“挑战死亡”过山车。你知道这种过山车从未建造过，这将是高风险项目。因此，你希望针对该项目签订哪类合同？（）
A.固定总价合同
B.工料合同
C.成本加成本百分比合同
D.成本加固定费用合同
105、单项选择题 检查和接收的要求在以下哪个文件中加以规定：（）。
A.合同
B.采购管理计划
C.项目总计划
D.规格
106、单项选择题 你负责管理一个项目，项目团队中的成员拥有各种技能和特长。你想要劝说各位成员共享他们关于此项目的相关知识，以便做出更好的决策，最适合该过程的管理风格是：（）
A、自由放任型
B、民主型
C、专制独裁型
D、指导型
107、单项选择题 你正在与一家韩国公司合作建立合资企业以开发一个大型的电子培训程序。在与公司总裁第一次交流的过程中，你提到了自己知道几个韩国单词。总裁对于你能熟悉韩语表示既惊奇又高兴，你们之间的关系在一开始就变得相当友好。向对方表露自己知道对方的语言，最好地表现了以下哪一个特征？（）
A.自信的谦逊
B.真正的灵活性
C.积极进取的洞察力
D.夸张
108、单项选择题 务单位主管提交了一份应用新软件的申请，项目经理决定有必要收集项目需求和制定范围，他应采取以下哪些行动？ （）
A.建立技术规范和需求跟踪矩阵
B.建立问题日志并开展风险分析
C.制定产品说明书并建立利害关系者列表
D.拟定当前和未来工作流程及工作分解结构
109、单项选择题 一个组织选择项目筛选模型时最重要的标准是：（）
A、性能
B、现实性
C、便于使用
D、成本
110、单项选择题 执行任务的个体员工（）
A.对结果符合要求或规范承担最终责任
B.是重大项目组设计的一部分，只有项目经理了解项目组的性质
C.不能对整体项目起到明显作用，
D.不应该关心任务质量，因为对于整体项目范围而言，他/她的贡献是微不足道的
111、问答题 假设某项目的主要工作已经基本完成，经核对项目的未完成项目任务清单后，终于可以提交客户方代表老刘验收了。在验收过程中老刘提出了一些小问题，项目经理张斌带领团队很快妥善的解决了这些问题，但是随着时间的推移，客户的问题是互不断。时间以超过了系统的试用期，但是客户仍然提出一些小问题，而有些问题都是客户方曾经提出过，并基本上已经解决了的问题。时间一天天的过去，张斌不知道什么时候项目才能验收，才能得到最后一批款项。 说明从中可以吸取的经验和教训。
112、单项选择题 深入的（移情）聆听需要理解他人的观点，为了展示深入的（移情）聆听技巧，项目经理应该：（）。
A、重复信息内容
B、查明内容，做出评价
C、评价内容，提出建议
D、改述内容，对他情感做出反应
113、单项选择题 一个公司在确定项目选择模型时，最重要的选择标准是：（）
A.功能
B.实用
C.使用简便
D.成本费用
114、单项选择题 你所在项目的技术主管提出了一项会给项目带来增值的请求，但是这个请求同时也会导致项目范围的扩大。为了评估实施这一变更可能带来的影响幅度，你要求在项目中使用净值分析法。这种方法代表的是（）
A、绩效评估技术
B、配置管理程序
C、成本核算程序
D、范围报告机制
115、单项选择题 投标人大会是（）的一部分。
A、询价计划编制
B、合同管理
C、询价
D、采购计划编制
116、单项选择题 假设你的两个团队成员对哪个项目管理软件是最适合的争议了几个星期。你对他们的争论感到厌倦。因此，你决定开个会，帮他们寻求共同点和合理的解决方案，由此就这个问题达成一致意见。你会采用怎样的方式来解决冲突？（）
A.退出
B.缓和
C.解决问题
D.妥协
117、问答题 在一个正在实施的系统集成项目中出现下述情况，一个系统的用户向系统他认识的一个开发人员抱怨系统软件中的一项功能问题，并且表示希望能够修改，于是，该开发人员就直接对系统软件进行了修改，解决了该想问题，针对这一问题请分析如下问题： 说明上述情况会导致什么样的结果？
118、填空题 沟通渠道的公式为N（N-1）/2。其中N为（）。
119、填空题 进度管理有两点，一点是总体进度，另一点是（）。
120、单项选择题 “为什么我们不能大家都让一小步来解决这个问题？”这是以下哪类冲突解决技术的范例？（）
A、解决问题
B、强迫
C、撤退
D、妥协
121、单项选择题 对于一家向消费者出售产品的公司而言，随着一种产品开始进入其生命周期的衰退和终结阶段（即系统的撤出投资阶段），必须打造新产品或设立新项目。这意味着（）。
A.为了生存，公司需要有一系列持续的项目
B.公司的成熟度不处于高水平
C.公司处于全面衰退时期
D.公司绝对缺少一个均衡的项目组合
122、单项选择题 以下哪一个术语描述了合同中的那些与两个或更多的项目相关、但不能独立算到任何一个项目中的成本？（）
A.可变
B.直接
C.间接
D.部分可变
123、单项选择题 在项目管理中项目协调员表格：（）。
A、使项目冲突最小化
B、授权项目协调员在职能组织把工作分配给个人
C、仅用于对母公司举足轻重的大型项目
D、用来克服矩阵组织的缺陷
124、单项选择题 以下哪位质量大师认为，当单位的预防和评估成本低于非一致性成本，则资源应分配给预防和评估工作；然而，当上述成本开始提离单位的质量成本时，那么应有维系现有质量的政策？（）
A.戴明
B.休哈特
C.朱兰
D.田口
125、单项选择题 工作分解结构WBS是风险识别过程中的一个主要的输入，这是因为它：（）
A.确认所有要做的工作，从而帮助识别潜在风险来源
B.确认所有要做的工作，从而包括了项目的所有风险
C.帮助组织所有有关项目必须做的工作
D.识别工作包，便于分配责任
126、单项选择题 你的项目团队由六名海洋生物学专家和两名行政助理组成。这个科研项目中的一部分是要开发一套复杂即时反应系统，该系统需要一些支持产品，目前看来需要从外部购买这些支持产品。你需要考虑和外部供销商签订合同的事务，但是你的团队中没有人有合同管理方法的经验，而且本公司中负责合同管理的职员因为其它事务不能进入本项目团队工作。为了确保这项采购工作的顺畅进行，你必须为团队中的两名成员提供采购管理的培训。在此过程中直接和间接的培训费用应该（）
A.由公司支付
B.由项目预算直接支付的费用
C.由采购部门支付
D.在做成本预算时就考虑到投入
127、单项选择题 经验告诉你，不适当地应对成奉差异会造成质量或进度问题，或带来不可接受的项目风险。在主持团队会议探讨成本控制的重要性时，你注意到成本控制涉及（）。
A.对导致成本绩效基准变更的因素施加影响，以确保变更是有益的
B.得出完成项目所需资源的成本近似值
C.将总体成本估算分配至单个工作项
D.设立成本绩效基准
128、单项选择题 在项目采购管理中，执行情况数据文件包括：（）
A.项目的工作分解结构（WBS）
B.成本信息
C.发票和支付记录
D.成本、进度和质量信息
129、单项选择题 在风险识别会议上，项目经理怀疑一名项目成员严重影响到其他团队成员，若要避免不适当的影响，应首选那一种信息收集工具？（）
A.德尔菲技术
B.头脑风暴
C.SWOT分析
D.访谈
130、单项选择题 在与客户打交道的过程中，项目经理应该（）。
A、保持诚实以避免项目或机构被起诉
B、尽力形成一种友好，诚恳，开放的关系
C、通过劝说客户扩大项目范围来获取更多的利益
D、做能使顾客满意的任何事，以赢得更多生意
131、填空题 在责任分配矩阵中，横向为（），纵向为组织成员或部门名称。纵向和横向交叉处表示项目组织成员或部门在某个工作单元中的职责。
132、单项选择题 以下各项中，哪项不是项目筛选得益评估方法的实例？（）
A、利益-成本比率
B、回收期
C、同行看法
D、多目标规划
133、问答题 请描述一下计算挣值使用的50/50规则，并举例说明。
134、单项选择题 业绩报告主要用于向干系人提供关于项目范围、进度、成本以及质量方面的信息。下列哪些陈述最准确地说明了这一过程？（）
A、配置控制委员会收到业绩报告并提出变更要求来调整相应的工作
B、业绩报告主要用于考察挣值分析，借以判断成本是否超支，是否需要修改预算
C、业绩报告包括详细项目状态报告、项目进度报告和分析项目未来状态和进展情况的预测报告
D、业绩报告包括柱状图、流程图以及条形图来说明项目各组成部分和工作间的相互信赖关系
135、单项选择题 项目质量管理曾一度被人为只包括质量监督或者质量控制。近几年，项目质量管理的概念已经被拓宽了。下面哪一个陈述不代表新的质量管理的观念？（）
A.质量是设计在产品或者服务内的，而不是检查到产品服务内的
B.质量是质量保证人员的事情
C.客户要求一个书面的，有时甚至是登记的质量保证体系
D.国内的和国际的质量保证系统的标准和指标都可以得到
136、单项选择题 欠沟通与过沟通都可能会在项目中引起问题。你想要确保你所收集的项目进展与现状的信息对项目干系人有实际意义。为了确定具体的标准，你准备进行项目干系人分析，然后确定项目干系人信息需求的详略水平。这可以在（）之中得到。
A.绩效衡量基准计划
B.项目管理方法体系
C.项目策略与方法
D.沟通管理计划
137、单项选择题 检验项目工作是否完成，需要使用：（）
A.项目要求
B.项目计划
C.项目管理计划
D.WBS
138、单项选择题 在项目的末期，与卖方的合同还有尚未解决的索赔，项目经理（）。
A.可能将合同收尾工作转交给合同管理人员
B.通过审计来澄清索赔原因
C.知道合同不能收尾
D.进行合同收尾，合同收尾之后，可能采取法律行动
139、单项选择题 应用在统计过程中控制表中的“7的规则”的意思是（）。
A、每一千个检查中产生七个典型的拒绝
B、七个连续的衡量是上升的、下降的，或者是相同的
C、每一千个员工至少应该配有七个监督人员
D、即使七个测量的结果都低于或者超出控制线，一般的情况是目前有可能出现异常，但也有可能属于正常的情况
140、单项选择题 为了更好的管理变更，需要定义项目基线，关于基线的描述，正确的是（）。
A.不可以变化的
B.可以变化，但是必须通过基线变更控制流程处理
C.所有的项目必须定义基线
D.基线发生变更时，必须修改需求
141、单项选择题 在制定项目进度计划过程中，如果你要为每个进度活动可能产生的成果定义一个分布形态，并利用该分布形态算出整个项目可能产生的成果的相应分布形态，那么最常用的技术是（）。
A.计划评审技术
B.蒙特卡洛分析
C.线性规划
D.并行工程
142、单项选择题 你在为米尔肯。弗里肯公司管理一个电子商务项目。掌管的合伙人沉醉于尽可能高的盈利来提高它的红利。它经常问你利润方面的数字。下面哪一类利润是它实际感兴趣的？（）
A.经营利润
B.预期利润
C.整体利润
D.累计利润
143、单项选择题 刚刚完成一个小项目的启动阶段，开始步入制定项目计划阶段，这时，一个项目干系人向你索要项目预算和成本基准计划。你应该对她怎样说？（）
A、可以在项目章程中找到项目预算，项目章程刚刚做完
B、在制定项目计划阶段完成之前，项目预算和基准计划是不能最终确定的
C、项目计划将不包括项目预算和基准计划，这是个小项目
D、在制定项目计划之前不可能完成估算
144、判断题 项目管理核心的三角形是范围、进度、风险。
145、单项选择题 一般来说，成本报销合同中，支付基于：（）
A.在承包方尽全力的情况下的实际成本
B.合同中所规定的发送货物或的服务
C.所使用的资源
D.如果超过了成本上限，将实际成本减去利润
146、单项选择题 在项目的时间管理中，项目赶工意思是（）。
A.重新界定逻辑关系，缩短项目周期
B.缩短用于项目进度风险模型分析的计算机网络维修时间
C.给所有的项目丁作都增加新的资源
D.根据优先顺序增加关键路径上工作的资源
147、单项选择题 你是一个住房工程的饿项目经理，作为一个项目经理，你必须特别关注建筑业法规，尤其在质量计划编制阶段更是如此。你必须确保在你的项目计划中建筑业法规有所反映，因为（）。
A、标准和规则是质量计划的初始投入
B、质量审核用来确保服从规则
C、这些法规是与质量创始有关的成本
D、服从标准是质量控制的基本目标
148、问答题 在团队管理过程中应该注意哪些方面？
149、单项选择题 当面临进度延期且成本超支情况时，若某个团队成员为了茌进度安排内不超预算的情况下成功完成项目，制定了几个备选方案，并提出若干问题，例如，“我们能这样做吗？…‘如果我们这样做，结果是什么？”以及“这真的值得我们付出努力吗？”那么该团队成员主要的激励因素是（）。
A.权变理论
B.期望理论
C.强化理论
D.公平理论
150、单项选择题 有一个文件，它通过确定项目目标和主要项目可交付成果，形成了项目团队和项目客户之间达成一致的基础。这个文件的名称是：（）
A、执行计划
B、配置管理计划
C、范围说明书
D、工作授权计划
151、单项选择题 感情移入的倾听需要理解别人的思维框架，在展示感情移入的倾听的技巧时，项目经理应说：（）
A.仿效该信息的内容
B.调查后再评价内容
C.评价内容后再作出建议
D.重新措词，并表达自己的感情
152、单项选择题 以下哪种合同让承包商最关心成本估算？（）
A、固定价
B、成本加激励费
C、时间和材料
D、CPPF
153、单项选择题 团队成员制定了一份新质量检查方法的建议书，预计新的检查方法将缩短花费的时间，这个新实施的方法不会影响到成本或质量。请问项目经理应该如何做？（）
A.回避
B.接受
C.转移
D.开拓
154、单项选择题 有效的领导力是成功项目管理的一个关键因素。现有数个领导力理论。模型之一是赫塞（Hershey）和布兰佳（Blanchard）的情境领导模型，它描述了指导行为和支持行为。以下哪项不是用于支持行为的关键词？（）
A.倾听
B.建立结构
C.赞扬
D.促进
155、单项选择题
根据下表，采用ROI为项目选择标准，将选择哪个项目：（）。
A. D
B. C
C. B
D. A
156、单项选择题 通过在团队中建立自己的信誉，可以促进自己与团队中其他成员之间的交流。这个过程涉及建立和保持信誉的问题。下列哪一项不是有助于这一方面的行为？（）
A.态度灵活，并听取不同意见
B.尊重他人
C.通过你给出的回答，表明有专长
D.可以信赖，并且坚定不移
157、单项选择题 应急计划编制包括（）。
A、定义一旦已识别风险发生后要采取的步骤
B、建立一个管理储备用于未计划的花销
C、准备一个独立文件，和整体项目计划分隔开
D、确定在项目执行阶段需要进行的调整
158、单项选择题 为了增加团队成员之间的信任，项目经理决定组织一次小规模的头脑风暴团队活动。团队建设为什么这么重要？（）
A.为了帮助各个团队成员提高工作效率
B.为了找出谁是自然竞争者
C.为了刺激一种竞争环境
D.为了建立团队成员之间的信任
159、单项选择题 作为项目经理，你知道有许多不同的解决冲突的方法。在你当前的建筑项目中，有两个团队成员在防暴风雨窗的安装方面争论不休。他们都拒绝倾听对方的意见。虽然现在只是3月，而且飓风季节在6月之前是不会开始的，但是据预测，一场反常的暴风雨将在8个小时内袭击你们这个地区。现在必须要把窗安装上去，否则，整个项目都会处于危险之中。在这种情况下，你能使用的最适合的冲突解决方法是：（）
A.调和
B.妥协
C.合作
D.强制
160、单项选择题 大多质量问题的起因是：（）。
A、员工不关心
B、员工缺乏激励
C、管理层不重视
D、规范有问题
161、单项选择题 变更请求包括一组对项目的潜在变更。项目中采用的其他类型的变更请求不包括哪项？（）
A.预防措施
b.缺陷补救
C.纠正措施
D.预防要求
162、单项选择题 在为一个大型项目开展风险分析时，项目团队创建了一个用于模拟的项目模型，计算成本估算和活动工期等输入迭代，然后从这些迭代中计算出概率分布。这属于那一项技术？（）
A.趋势分析
B.赫兹博格的模拟方法
C.德尔菲技术
D.蒙特卡洛分析
163、单项选择题 对一个任务进行进度估算时，A是乐观者，估计是6天完成，B是悲观者，估计是24天完成，C是有经验者认为最有可能是12天完成，那么这个任务的历时估算是介于10天到16天的概率是（）。
A.50%
B.68.3%
C.70%
D.99.7%
164、单项选择题 选择项目组织的最佳形式时，第一步是（）。
A、准备工作分解结构（WBS），通过WBS决定项目的组织结构
B、制订项目初期计划，决定完成第个任务的负责部门
C、参考最高管理层制订的项目图标
D、制订项目进度表，包括自上而下的流程图，并确定每个任务的负责部门
165、单项选择题 “我们为什么大家不能都让一步解决这个问题哪？”，这是哪类冲突解决方法的体现？（）
A.解决问题（Confrontationorproblem-solving：）
B.妥协（CompromisE.
C.强迫方式（ForcingmodE.
D.撤退（Withdrawal）
166、单项选择题 目前有两家公司要签署一个固定价格加奖金的合同。双方已经谈妥，合同的目标成本是200，000美元，奖金是30，000美元，因此合同的预定价格是230，000美元。买方还设定了270，000美元的最高价以及“七三开”的分成比率。如果卖方以170，000美元的实际成本完成了合同，除了合同的成本外，买方还要付给卖方多少钱？（）
A.21，000美元
B.35，000美元
C.39，000美元
D.51，000美元
167、单项选择题 如果成本的方差和进度的方差一致，且都大于零，那么（）。
A.成本差异是由进度差异决定的
B.这个差异对项目来说是有利的
C.进度差异很容易就能纠正过来
D.自从项目开始以来，工资率上升了
168、单项选择题 确定风险的承受度是用以：（）。
A、协助团队对项目的风险程序分级
B、协助项目经理估计项目
C、协助团队安排项目进度
D、协助管理层了解其他经理是如何参与项目的
169、单项选择题 你被要求执行一个可行性分析来决定最佳项目。项目的初始投资为29000美元。项目A的现金流为第一年14000美元，第二年为19000美元，项目B的现金流为第一年21000美元，第二年为20000美元，项目C的现金流为第一年15000美元，第二年为20000美元。假设资本成本为10%，根据三个项目的净现值，你推荐哪一个项目？（）
A.项目A
B.项目B
C.项目C
D.哪一个都不推荐
170、填空题 版本控制的最主要的功能是（），另一个功能是并行开发。
171、单项选择题 以下哪项不是项目采购管理过程？（）
A.终止采购
B.管理采购
C.规划采购
D.结束采购
172、单项选择题 过少的沟通和过多的沟通都可能给项目带来麻烦。你想要确保自己收集到有关项目进展和状态方面的信息对于项目干系人具有实际意义。为了达到这个目的，你要进行干系人分析并依此来判断干系人要求信息达到什么细致程度。通过下列哪项来实现这个目的（）。
A、业绩衡量基线
B、项目管理方法
C、项目战略及方法
D、沟通管理计划
173、单项选择题 卖方或者买方部分或者全部没有履行合同义务属于（）。
A、合同终止
B、部分履行
C、违反合同
D、合同弃权
174、单项选择题 你要求研发人员在不改变工作范围的前提下降低成本。研发人员应首先（）。
A、提议降低最终产品的质量
B、做一次价值分析
C、着眼于采购一些较便宜的资源
D、做一次成本/收益分析
175、问答题 公司2012年5月中标某市的人口管理系统开发项目，因该市要在2012年11月举办某大型国际会议，因此要求人口管理系统一定要在2012年9月1日前投入使用。李某是负责这个项目的项目经理，虽然他进公司不到三年，但他已成功管理过2个类似的项目，被大家称之为救火队长，而李某也对自己信心十足，但这次和以往不同的是李某还同时管理着另外两个项目，而这个人口管理项目工期要求紧，他能调用的人手少。 李某凭直觉知道以现有的人员在2012年9月1日前完成项目是不可能的。 请说明李某可以用什么方法和技术来估算项目的工期。
176、单项选择题 项目的成本绩效指数是0.84。这意味着你应当（）。
A.重点提高实际进展的及时性
B.重新评估产品的生命周期成本，包括生命周期阶段的长度
C.承认你最初的估算存在根本性缺陷，并且项目处于非典型状态
D.重点提高正在执行的工作的生产率
177、单项选择题 你的客户已正式接受了你的项目。你的下一步应该是：（）
A.将接收文件分发给其他相关的项目干系人
B.将接收文件归入项目档案
C.与你的同事一起把应吸取的教训记录下来
D.进行项目审计
178、单项选择题 以下哪项是外部风险的例子？（）
A、差的人员分配
B、错误的费用估计
C、通货膨胀
D、合同种类
179、单项选择题 （）包含详细的工作包说明。
A、WBS词典
B、工作范围
C、预算估算
D、成本估算
180、名词解释 软件需求
181、单项选择题 当项目经理进行谈判时，非口头沟通技术：（）。
A、不太重要
B、非常重要
C、涉及到成本和进度目标时才重要
D、涉及到异文化时才重要
182、单项选择题 你被任命为一个施工项目的项目经理，该项目已经更换了两任项目经理，你发现其中一项可交付成果将被延误。值得庆幸的是，只有竣工日期受到影响，但是，这将使项目延迟4周时间。经过分析，你发现可以从另外一个卖方以较高的价格购买该项成果，而不会影响进度计划。最好的措施是（）。
A、评估决策的影响
B、与客户一起讨论影响并要求作出决策
C、对项目进行赶工或快速跟进
D、改变项目计划，以便反映最新的到期日期
183、单项选择题 如果在整个项目范围内运用配置管理系统的同时配以变更控制过程，将达到除下列哪项外的目标？（）
A.建立一种先进的方法，以便规范地识别和提出对既定基准的变更，并评估变更的价值和有效性
B.分析各项交更的影响，为持续验证和改进项目创造机会
C.在实施整体变更控制过程中记录每个干系人的具体责任
D.建立一种机制，以便项目团队规范地向有关干系人沟通变更的批准和否决情况
184、单项选择题 你获得项目活动的三种估算。最乐观估算为245天，最悲观估算为269天，最可能估算为257天。这个活动对项目非常关键，你的项目发起人希望获得关于活动历时95%的确定结果，你将向发起人汇报：（）。
A.265至273天
B.253至261天
C.261至277天
D.249至265天
185、单项选择题 你的经理是PMI的长期成员，被指控违反了PMI的知识产权政策。因为他在没有实现获得PMI的情况下复制并向公司主办的海外课程的学员散发PMBOK的指南。PMI的道德审查委员会正在审查这个案子。你对这个案子没有第一手资料，但是你仍然记得两年前发生另一件事情。当事你的经理由于错误使用PMI注册商标而被PMI执行董事斥责。你在6个月前加入PMI，还没有阅读道德规范。昨天，一位道德审查委员会成员要求你就你的经理的错误行为回答一系列问题。在这种情况下，你：（）。
A、与该没有任何关系，因为你不是道德审查的当事人
B、有义务与PMI合作，查明违反道德的案件，帮助搜集有关信息
C、没有义务，因为披指控的事件发生时你不是PMI成员
D、没有义务向PMI提供信息，因为你没有任何有关案件的第一手资料
186、单项选择题 项目进度变更控制系统包括：（）
A.报告进度执行情况的要求
B.衡量进度执行情况的要求
C.对项目进度变更程度进行评估的方法
D.授权批准项目进度变更级别
187、单项选择题 质量管理计划描述了下面所有的条目，除了（）
A.质量政策实施方法
B.项目质量体系
C.实施项目质量管理所需要的组织结构，责任，程序，进程，以及资源
D.用来在成本、进度和质量中进行平衡分析的步骤
188、单项选择题 作为你们组织中负责质量审计的人员，每个人都讨厌见到你。你被指控是狂热者，因为你对一个项目不是进行一次质量审计，而是进行多次质量审计。实际上，有人说你的皮夹子里装着W•爱德华•戴明的褪色照片，而不是你的配偶和子女的照片。下列几类审计中哪一类不是质量审计的实例？（）
A、内部审计
B、系统审计
C、基线审计
D、预期审计
189、单项选择题 下列都是项目选择方法，其中不是收益测算法的是：（）
A.收益一成本比
B.投资回报期
C.同位比较
D.多目标组合
190、单项选择题 以下哪一个因素对项目沟通作出了最重要的贡献？（）
A.外部反馈
B.评估绩效
C.项目经理缓和团队冲突
D.安排人员在同一个场所
191、单项选择题 关于项目沟通环境的陈述，哪一项是正确的？（）
A.项目经理对信息的发送和接收承担主要责任
B.有效率的会议，“项目作战室”和强矩阵能促进有效的沟通
C.如果一个项目中有12个人，则有48条潜在的沟通渠道存在
D.大多的项目经理将他们工作时间的30％用于沟通
192、单项选择题 除哪项外，下列为变更请求可接受的形式？（）
A.直接或间接的
B.外部或内部提出的
C.纵向或横向的
D.可选或法律，合同强制的
193、单项选择题 在项目经理和项目小组成员之间很少有或者根本没有信息沟通的管理方式被称为：（）。
A、自我中心式
B、民主式
C、参与式
D、自由主义式
194、单项选择题 作为项目经理，你试着全神贯注地的倾听以更好地理解对方的观点。采用这样的方法时，你应该：（）
A.复制信息的内容
B.追问，然后评估内容
C.评估内容，然后提出建议
D.重新描述信息并体会感受
195、单项选择题 你作为项目经理正致力于通过自动售货机和快餐业来向大众推销山羊奶。你的首要任务是准备一个项目成本估计。你准备使用类比估计。下面哪一个不是类比估计的特征？（）
A．提供严密的估计
B．是专家判断的一种形式
C．在实际成本±10%以内的准确率
D．利用以前的类似项目的成本作为当前项目成本估计的基础
196、单项选择题 公司启动一个新的技术项目，项目经理安排技术支持团队进行实施，技术支持团队无此项目的实施技术，拒绝实施该项目，声称不知道该项目，出现这样的情况，项目经理缺乏什么样的知识或认识？（）
A.项目管理
B.沟通管理
C.商业能力
D.软技能
197、单项选择题 有效沟通发生在群体中以及人与人之间，它由若干关键部分组成，例如，信息的目的、你传送信息的受众，以及信息内容本身。在进行信息发布时需要考虑的一个重要方面是（）。
A.媒介的选择
B.多长时间发布一次信息
C.沟通计划
D.项目绩效报告的结构
198、单项选择题 Taguchi质量管理方法的目的是：（）。
A、对物资流程进行更好的管理以增加其透明度和可控性
B、运用统计技术计算损失函数，以确定没有达到目标价值的产品所耗费的成本
C、使得生产活动作为独立和灵活的单位能够自始至终独步一时一系列项目组成成份，而Taguchi方法则对这些生产操作设计，分组和管理。
D、对流程各阶段进行协调和沟通
199、单项选择题 在你所在的城市，你管理一个水务局的项目，这是一个大型的复杂项目，所以你把它分解为更小的、可管理的项目，并任命了各自的项目经理向你汇报，其中两个项目外包给供应商。该项目必须达到相应的具体技术指标以满足该局水务管理的有关规范。另外还有两个项目经理正在进行与该项目不相关的项目，但要符合和你的项目同样的水务规范和流程。从市管理部门得知，这样的规范不会影响到你未来的项目。下面那种说法是错误的？（）
A.该水务局愿意以协调的方式用大型项目来管理这些项目
B.所有外包项目需要阶段把关
C.由于这些项目的共性，它们属于一个专业领域
D.你的项目采用了子项目
200、名词解释 沟通模型
201、单项选择题 以下哪项是可以影响项目团队的组织的一个约束因素（）。
A、执行组织的组织结构
B、项目团队成员沟通不畅
C、人员编制不明确
D、团队士气
202、单项选择题 假设你正在开发一个产品，这个产品能够用高级的语言识别系统来收发电子邮件。公司的市场营销部门刚刚通知你，公司的一个主要竞争对手正在开发类似产品。当初，你决定使用资源平衡，因为早期开始的进度计划表明某些特定的时段会比其他时段需要更多的资源，而且当时你也没有很大的完成项目的时间压力。而现在你有压力了。要在市场上击败你的竞争对手，需要制定一个尽可能接近原来计划的项目进度计划。要做到这一点，你应该使用：（）
A.资源控制
B.相反的资源分配
C.关键链进度计划编制
D.资源再分配
203、单项选择题 根据学习曲线理论，当重复生产某样东西时（）。
A、生产设备操作员培训减少，从而降低单位成本。
B、单位成本随生产率的提高而下降
C、随着产量的增加，单位成本有规律的下降
D、培训成本随着自动化程度的提高而增加
204、单项选择题 下列哪项是采购计划编制的输出？（）
A、合同
B、采购文件
C、工作说明书
D、自制或外购决策
205、单项选择题 根据对你正在进行的项目的质量控制测量结果，管理层意识到必须立即对材料需求计划编制（MRP）系统实施修正措施，以预防将来可能会在其他项目中出现的问题，并尽量减少返工。为了实施所需的变更，你应该遵循：（）
A.组织的质量政策
B.质量管理计划
C.已确立的操作定义与程序
D.综合变更控制程序
206、单项选择题 可能影响组织项目团队的一个限制因素是（）
A.执行组织和组织结构
B.小组成员之间沟通不畅
C.人员配备要求不够明确
D.小组士气
207、名词解释 项目执行控制
208、单项选择题 项目协议内的保证条款向买方提供了最终产品符合规定的某种程序上的保证，但同时也表明了如果系统失败会给卖方造成潜在的未来成本或成本风险，四种明确说明的保证是（与暗示的保证相对应）：（）。
A、范围、成本、进度和质量
B、设计、安全、加工和功能
C、运行方面的、功能的、可维护性和可修理性
D、设计、工艺、设备和性能（过程）
209、单项选择题 项目符合或者超过了客户要求的正式确认对于项目管理室必要的。这样的确认不包括下列哪一个方面？（）
A、客户对项目结果的正式接收
B、符合承担项目组织的要求，包括人员考核，预算报告和经验和总结
C、客户对项目交付成果的正式接收
D、通过了质量控制检查
210、单项选择题 一个汽车设计团队应该熟悉最新的汽车装配技术。团队可以通过许多方法来获得这方面的知识：可以雇用一位全职的课题专家，可以雇用一位顾问，可以派一位现有的设计工程师参加有关机器人技术的研讨会，还可以把制造部门的某些人员引进团队。每一种方法的相关成本必须包括在项目计划之中。这个例子表明了（）的重要性。
A.在定义活动之前，先要完成资源计划编制
B.确保制定一个资源分配矩阵，并将其当做一个控制工具来使用
C.使资源计划编制与成本估算紧密协调起来
D.将资源计划作为挣值的一个输入
211、单项选择题 目前你正从事于一个很有难度的荒地开垦项目。你已经离开祖国有好几个月的时间了，而且已经厌烦了当地工人喜欢的饮料：发酵的羊奶。你最想要的就是来一杯啤酒。最后，你向当地人询问他们为什么不像你的同胞们那样喝啤酒。那人对你严肃地说：“你的民族优越感太强了！”他是在爱指责你犯下了哪项错误？（）
A、把行为归结为某个原因
B、想当然地认为你自己的文化有着先天的优越性
C、你又在用一成不变的老套路来考虑当地的这些人
D、专注于控制而不是协调
212、单项选择题 合同收尾和管理收尾在以下哪一点上是相似的：（）
A.项目经理以外的人管理该阶段的活动
B.实在工作执行的过程中没有发生错误
C.准备工作分解结构
D.证实工作令人满意的结束
213、单项选择题 在项目中，你需要将成本分配到会发生成本的时间段。为了达到这个目标，你应该：（）
A.确定项目的组成部分，并分配成本
B.将项目进度计划作为成本预算的一个输入
C.制定详细的、精确的成本估算
D.制定成本绩效计划
214、名词解释 软件风险
215、单项选择题 由于风险管理在公司项目中是相对新的事物，你决定在处理已识别风险及其根源的过程中，检查并记录风险应对措施的有效性。因此，你（）。
A.进行一次风险审计
B.召开风险状态会议
C.确保风险是定期召开的成员会议上的例行讨论事项
D.定期重估已识别的风险
216、单项选择题 什么时候需要高级管理层进行项目的周期性评审？（）
A、一个里程碑的完成
B、每一个生命周期阶段的完成
C、当某个职能团队完成他们的任务时
D、当达到某个活动接口点的时候
217、判断题 “取消采用具有高风险的新技术，而采用原来熟悉的技术”是一种转移风险的规划策略。
218、判断题 软件项目规模即工作量，是从软件项目范围中抽出的软件功能，然后确定每个软件功能所必须执行的一系列软件工程任务。
219、单项选择题 由于设备问题、人员流失和客户缓慢的审核进程致使项目遭受了重大的延迟。项目完工百分比为40%，而实际使用了60%的时间。你应该做的第一件事情是：（）。
A、重新设立进度基线，以便反映新的日期
B、对关键路径活动进行分析，看是否可以对进度进行赶工或快速跟进
C、将进展缓慢和相关问题记录下来，并报告管理层
D、识别实际时间超过计划时间的任务
220、单项选择题 （）是企业的生命也是信誉。
A.形象
B.质量
C.利润
D.效益
221、单项选择题 由于以前担任过软件项目的经理，你对于被任命为新系统集成项目的项目经理感到很愉快。该项目旨在代替国内现有的空中交通管制系统。你发现需求跟踪矩阵对于软件项目是有帮助的，因此决定在此系统集成项目中采用该矩阵。利用此矩阵有助于确保每个需求都（）。
A.提高质量并支持组织的质量政策
B.由于它与业务目标和项目目标相联系，因此增加了商业价值
C.在服务、绩效、安全、保证，以及合规方面达到一定水平
D.显示了对组织的其他领域以及执行组织外部实体的影响
222、单项选择题 大多数项目实施过程中会出现一些变更，使得项目最终的结果可能偏离最初预期的效果。因此，作为项目经理，你需要尽量地减小变更的影响，并确保在这些变更发生的时候能得到适当的管理。一种可以帮助你达到这个目的的方法是保持项目最初定义的范围和整体的业绩基线。以下这些做法中哪一项不能帮助你达到这个目的？（）
A、拒绝新的变更
B、接受出现的各种变更，并将其与原有的基准线相结合制作出新的基准线
C、持续不断地管理基准线上出现的变化
D、确保项目范围变更在产品范围变更中得到反映
223、单项选择题 你要与一群来自某个北方小岛的商人进行谈判。数个世纪以来，这个海岛的居民都以武断好斗而闻名于世，他们总是喜欢不停地说，而不愿意听别人讲。由于海岛常受大风的袭击，只有强者才能生存下来，这种生活环境也把他们造就成了强硬的谈判对手。为了得到年度分红，你在这场谈判不能失败。因此，你必须把注意力放在（）
A、谈判房间的座位安排
B、要迎合坐在谈判桌对面的最强有力的谈判对手来赢得他的信任
C、积极聆听
D、为谈判进程的每个步骤都设定严格的时间限制并遵守该限制
224、单项选择题 在项团队会议上，一个小组成员建议扩大工作范围，他的建议已经超越了项目章程中的范围。这时，项目经理指出项目团队应该集中精力完成仅限于需要完成的所有工作。这是一个什么样的例子？（）
A、范围定义
B、范围管理
C、项目章程
D、范围分解
225、单项选择题 这是一个风险监控的工具方法，它被用以查看风险策略中转移、规避和减轻的实施以及有效性，它是什么？（）
A.风险再评估
B.项目变更请求
C.项目风险审计
D.临时权变计划
226、单项选择题 担保成本是以下哪种成本的范例？（）
A、内部失败成本
B、评估成本
C、外部失败成本
D、客户满意成本
227、单项选择题 在变更控制中项目计划很重要是因为项目计划（）
A、提供了变更管理的基准线
B、提供了有关项目业绩的信息
C、警示项目团队在将来可能产生问题的方面
D、被预期在项目整个过程中会变更
228、填空题 版本控制是软件配置管理的基本要求，是指对软件开发过程中各种（）、配置文件及说明文档等文件变化的管理。
229、单项选择题 快速跟进是指：（）
A、采用平行任务加速项目进展
B、用一个任务取代另外的任务
C、如有可能减少任务数量
D、B和C
230、单项选择题 你在营养鸡公司工作，你们公司正在上一个项目以完全根除沙门氏菌对产品的威胁。你是这个项目的项目经理，你刚结束了酝酿阶段。这个阶段的可交付成果是：（）
A.项目计划
B.工作说明
C.项目章程
D.资源数据表
231、单项选择题 你已以准备好了项目的范围说明和WBS。你的项目计划也已经被批准了。目前你的项目已经开始实施了，但你认识到，基于项目工作的天性，项目范围的变动是在所难免的。由于不久前你就经历过范围不断扩大的折磨，所以这次你对范围蔓延的危险特别留意。为了避免类似事件的发生，你召集了团队会议要建立一套项目范围变更控制系统。这个系统是指：（）
A、一系列正式的、有书面文件记载的程序，这些程序规定了如何修改正式的项目文件的步骤
B、一套有正式的书面文件记录的流程，其主要作用是用来实施技术和行政的指导和监督，这样做的目的是为了保证项目各个部分的工作能够得以明确，并且有正式文件记录、工作日志记录和变更报告、变更控制，以及为了保证工作按照预定要求正常进行而进行审核工作
C、可以使用项目范围得到变更的一系列程序，主要包括文书工作、跟踪系统和批准变更必须的审批级别
D、有关项目变更的命令，这些命令是为了保证项目的范围管理计划在上级部门审阅和签署之前不会被随意改变
232、单项选择题 一家公司要成为行业的全球市场领导者，并启动了一个项目，通过实施创新技术开发一个新产品。公司的项目发起人首先要完成？（）
A.项目章程
B.项目可行性报告
C.项目范围说明书
D.项目工作说明书
233、单项选择题 下列内容不是项目选择办法的是：（）
A.逻辑框架分析
B.分析层次过程
C.专家判断
D.决策树
234、单项选择题 你的项目办公室的领导最近在尝试攀登珠穆朗玛峰时命丧黄泉。你成为项目办公室的新领导。因为在你们组织的项目计划和项目进度老是混淆在一起，所以你非常迫切地想要“整顿一下”。不幸的是，许多项目经理认为计划就是进度。你知道计划远远不止进度，你决定对项目计划应该包括的内容制定一些基本原则。你的基本原则规定，工作分解结构（WBS）：（）
A.不需要包括在计划之中，因为它可以被反映在进度表中
B.应该成为范围管理计划的一部分
C.应该被确定，但仅仅是位于第二个层次
D.应该被确定，并且位于实施控制的层次
235、单项选择题 冲突一般会给项目进展带来消极影响。尽管每个冲突发生的情况都是不同的，但项目经理的目标是不变的：就是要在所有与冲突有关的人之间找到一个双赢的解决方法。在选择一贯饿冲突解决方法时，要考虑很多因素，例如冲突的类型、时间压力、冲突的饿当事人及他们的身份和地位等。项目经理解决冲突最常用的方法是：（）。
A、折中
B、直接面对
C、缓和
D、协商
236、单项选择题 一个项目经理降低一个项目的成本，这个项目是由一个咨询公司实施的。要达到这个目的项目经理应考虑哪类成本？（）
A、可变和固定成本
B、可变和直接成本
C、固定和间接成本
D、直接和间接成本
237、单项选择题 在谈判后的分析中，编制谈判协议所采用的形式是（）。
A.订购单
B.提货单
C.合同或理解备忘录
D.修订的工作说明书
238、判断题 从范围角度上看，风险主要分：商业风险，管理风险，人员风险，技术风险，开发环境风险，客户风险，过程风险，产品规模风险等等。
239、单项选择题 你的技术上的团队领导已经制定了一份申请，要求对你的项目进行一个增值的变更，这将会导致项目范围的扩展。为了有助于评价变化程度，你得对任何变更所带来的影响进行评估，你规定了必须使用挣值。这种做法是（）的实例。
A.绩效衡量技术
B.配置管理过程
C.成本会计程序
D.范围报告机制
240、单项选择题 在合同结束时，谁应该向卖方发出正式通知？（）
A.项目经理
B.负责项目管理的人
C.项目控制官员
D.项目发起者或所有者
241、单项选择题 你的组织对项目应包括的信息提出了要求。其中要求对你的项目的管理方法和战略进行说明。为此，你应该概括：（）
A、项目章程
B、范围说明
C、进度和成本的绩效考核基线
D、其它知识领域的管理计划
242、单项选择题 沟通计划制定的基础是（）。
A.沟通需要分析
B.项目范围说明书
C.项目管理计划
D.历史资料
243、单项选择题 当确定将传达给干系人的信息时，了解信息内容（你将表述的事项）和受众是很重要的。以下哪项有助于理解他人如何解读你的信息？（）
A.信息发送者一接收者模型
B.传递信息时采用的辅助技术
C.谈判技能
D.展现信息时采用的演示技能
244、单项选择题 项目风险管理采用决策树分析的主要优点在于它：（）。
A、考虑到决策者对风险的态度
B、迫使考虑每种结果出现的概率
C、帮助识别和假定项目风险情况
D、表明风险如何联动发生
245、问答题 某系统集成公司现有员工50多人，业务部门分为销售部，软件开发部系统网络部等，经过近半年的酝酿后，在今年一月份，公司的销售部直接与银行签订了一个银行前置机的软件系统项目，合同中规定，6月28日前系统必须投入试运行，在合同签订后销售部将此合同移交给了软件部，进行项目的实施。项目经理小丁经历了五年的系统分析和设计工作，但这是他第一次担任项目经理，小丁兼任系统分析工作，此项目还有两名1年工作经验的程序员，1名测试人员，2名负责组网和布线的系统工程师，项目组的成员均参加项目工作。在承担项目之后，小丁组织大家制订了项目的WBS，并依照以往的经历制订了本项目的计划，简单描述如下： 1、应用系统子系统 （1）1月5日-2月5日，需求分析 （2）2月6日-3月26日，系统设计和软件设计 （3）3月27日-5月10日编码 （4）5月11日—5月30日，系统内部测试 2、综合布线 2月20日—4月20日，完成调研和布线 3，网络子系统 4月21日-5月21日，设备安装联调 4，系统内部调试验收 （1）6月1日—6月20日，试运行 （2）6月28日，系统验收 春节后，在2月17日，小丁发现系统设计刚刚开始，由此推测3月26日根本完不成系统设计 分析问题的可能原因。
246、单项选择题 实范围工作与质量控制紧密相关，并通常紧陋质量控制之后。核实范围最常用的工具是（）。
A.需求跟踪矩阵
B.检查
C.项目文件更新
D.偏差分析
247、单项选择题 合同收尾过程包括（）。
A、客户满意度分析和最终付款
B、行政收尾和归档纪录
C、最终合同付款和经验教训
D、产品核实和行政收尾
248、单项选择题 项目经理在矩阵组织中的最重要的作用是？（）
A、沟通
B、整合
C、谈判
D、领导
249、单项选择题 如果一次商业行为有60%的可能赚取2百万美元，20%的可能损失1百50万美元，那么该行为的预期价值为：（）。
A.$50，000
B.$30，000
C.$500，000
D.$900，000
250、单项选择题 当卖方违反了合同，买方不能收到：（）
A.补偿赔偿
B.惩罚赔偿
C.清算赔偿
D.间接赔偿
251、单项选择题 在组织一个项目的实施过程中，项目经理必须处理各种冲突。以下有关项目冲突的陈述哪一项是正确的（）。
A、矩阵形式的组织方式可能导致职能划分不清，以及各职能领导和项目经理的职权不明确
B、冲突的来源包括项目有限性，PERT/CPM时间表，合同管理程序以及合同类型
C、只要可能冲突要尽量避免
D、强矩阵项目的项目经理在人力资源方面的冲突较少，因为他们能够对职能经理提出需求
252、单项选择题 在面对面的沟通中，信息同时在语言的层次上和非语言的层次上传递。一般来讲，百分之几的信息事实上是通过非语言的线索传递的？（）
A.5%~15%
B.20%~30%
C.40%~50%
D.大于50%
253、单项选择题 你是一个系统集成项目的经理，该项目将使人们能在各地医院的急诊室买到彩票。你的公司开发适用的软件，但需要向其他公司购买硬件设备，你的外包管理员告知你要准备一份包括如何管理各个采购过程内容的文件，该文件被称为（）。
A.工作说明书
B.采购管理计划
C.采购文件
D.需求文件
254、单项选择题 原项目办公室主管最近在试图登项珠穆朗玛峰的时候不幸遇难了。你成了这个办公室的新主管。由于公司对项目计划和进度存在很多困惑和混乱，所以你迫切地希望马上开始工作。不幸的是，许多项目经理认为项目计划就是进度时间表。而你知道计划远远不止就是个进度时间表，并决定发布包含项目计划在内的数条项目指导方针。你的指导方针指出，工作分解结构（WBS）：（）
A、由于它会在进度时间表中得到反映，因此项目计划不必包含工作分解结构的内容。
B、工作分解结构应该作为范围管理计划的一部分
C、应该对项目工作进行分解，制作WBS，但是只需要分解到第二级水平就可以了
D、应该对项目工作进行分解，制作WBS，但是需要分解到可以针对其采取各种控制措施的水平
255、单项选择题 项目经理完成了项目章程，下一步必须执行什么？（）
A.确定主要可交付成果
B.开始制定项目管理计划
C.通过利用专家判断来评估项目章程的依据
D.与内外部客户一起审查项目章程，获得正式批准
256、单项选择题 买方和卖方之间的法律合同关系称作为：（）
A.明白的裁定
B.合同当事人关系
C.术语和条件
D.不可抗力
257、单项选择题 项目目前具有如下指数：进度绩效指数为0.7；成本绩效指数为1.4。 项目团队成员抱怨不清楚项目的目标和他们需要执行的活动。项目经理首先应该做什么？（）
A.投入资源给关键路径上的活动
B.立即召开干系人会议
C.进行进度压缩
D.与团队成员一起查看范围基准
258、单项选择题 你的首席工程师估计，一个工作包的工作量最可能需要的完成时间为50周。如果一切都很顺利的话，也可能在40周内完成；但是如果情况糟糕的话，则需要180周才能完成。使用计划评审技术（PERT）估计一下这个工作包的完成时间是多少？（）
A、45周
B、70周
C、90周
D、140周
259、单项选择题 建立一个完整的过程，包括识别客户的目标及战略，组织协调系统的，确保已建立的质量标准，检验这些治疗标准测量绩效信息，报告这个过程被称为？（）
A.质量管理功能
B.整体质量管理
C.质量评价方法
D.实施质量保证
260、单项选择题 你评审项目的成本绩效数据时，根据偏离基准的程度，需要采取不同的应对措施。例如，10%的偏差可能无须立即采取行动，而100%的偏差则须进行调查。财你打算如何管理成本偏差的说明应纳入（）。
A.成本管理计划
B.变更管理计划
C.绩效测量计划
D.偏差管理计划
261、单项选择题 以下哪种情况需要书面变更通知（）
A、所有项目，不论大小
B、大项目
C、实施正规配置管理系统的项目
D、需要进行成本变更控制系统的项目
262、单项选择题 由于工作范围劳动导致合同成本的增加称作为：（）
A.成本加速
B.成本增长
C.成本逐步增加
D.成本超支
263、单项选择题 项目正在规划当中，项目经理发现项目收尾阶段的需求尚不太明确，无法详细分解，这时可以采用什么方法？（）
A.并行工程
B.快速跟进
C.前面进行详细分解，收尾阶段采用滚动式规划
D.删除不太明确范围
264、单项选择题 质量和等级是：（）。
A、相似的概念，可以表明一个实体依赖自己能力满足明示或暗示需求的特征
B、不同的概念，因为等级属于具有相同职能作用但不同质量要求的实体
C、表达相似特征的概念，如低质量和低等级
D、不适用于项目质量管理因为它们都针对制造环境
265、判断题 冲突不能完全靠项目经理来处理解决，团队成员间的冲突应该由相关成员来处理。
266、单项选择题 下列哪一项属于绩效整合过程的组成部分？（）
A.更新项目管理计划
B.描述项目可交付成果的物理属性
C.项目变更和绩效报告
D.项目偏差与预测
267、单项选择题 你们公司是鸡肉加工商，最近你们公司在产品方面出现了一些与健康有关的恐慌。在不同的地理区域发生了一些相互独立的事件，但这些事件都是在相同的3个星期内发生的。公司过去从来没有产品安全性方面的顾虑，而且相信其检验系统不存在任何问题。但是，公司最近引入了一个新的加工系统。你是这个系统的项目经理，现在，你被要求领导一个团队来调查情况并实施任何所需的变更。为了帮助你分析这个新的过程，你和你的团队决定使用以下哪一种技术？（）
A.系统流程图
B.试验设计
C.帕雷托分析
D.控制图
268、单项选择题 在世界各地的城市租赁办公场所都是非常昂贵的。在美国，写字楼的租金是大约50，000日元/每平方米每天。这些“平均”数可能帮助人们根据需要的办公场所的面积计算租赁费用。这些估计属于下列哪项的事例？（）
A、为什么美国要使用“米”为单位的度量体系
B、使用参数模型进行的估计
C、自下而下的估计
D、租赁数据
269、单项选择题 风险管理计划进行以下各项，但不包括：（）。
A.定义项目风险管理的方法论
B.描述风险类别
C.定义风险管理团队的角色职责
D.处理单个风险的应对以及在项目中如何实施
270、单项选择题 项目管理协会道德与专业行为规范包括两类标准，即作为从业者要尽力维护的，以及要求严格的并可能限制行为的标准。项目管理协会将这两类标准（分别）称为（）。
A.预期的和要求的
B.推崇的和强制的
C.期望的和强制的
D.期望的和要求的
271、单项选择题 为识别你所在的项目或组织中其他项目的采购合同的成败，你应当（）。
A.进行一次采购审计
B.设立记录管理系统
C.在质量保证过程中采用质量审计
D.采用经验赦训文档
272、单项选择题 你负责管理一组人员，他们正从事的工作是从三个可能的项目中选择一个项目。项目旨在开发防痱子剂。你们聚集到会议室时，许多团队成员已经决定了要采用哪种项目选择技术。有些人偏向内部收益率（IRR），而另一些人赞成成本效益比率（BCR）。要决定采用哪种方法，你首先应当（）。
A.比较各种选择技术，并确定每种技术的优缺点
B.识别出公司最常用的技术，并确定这种技术是否适用于项目
C.选择大多数团队成员了解的方法
D.确定管理层的理念和希望
273、名词解释 项目执行控制
274、单项选择题 质量计划编制的时候，应该由谁通知项目干系人质量政策？（）
A.组织领导
B.项目经理
C.项目团队
D.职能经理
275、单项选择题 项目团队成员工作在具有不同信息系统的4个地方，项目经理与这些成员一起工作，要想确定如何发布项目信息，下列哪个文件中详细描述了信息发布方法？（）
A、项目总体计划
B、定义活动
C、沟通管理计划
D、人员配备管理计划
276、单项选择题 通常情况下，是谁向卖方发出合同已完成的正式书面通知？（）
A.项目经理
B.经授权的采购管理员
C.负责日常合同管理的项目管理团队成员
D.采购部负责人
277、单项选择题
在计划阶段，项目经理必须对项目的每一项活动进行估算，审查成本时，这些估算会需要进一步确认。四名技术专家经过三轮投票得出项目进度小时数。如果该项活动每小时需要花费40美元。利用德尔菲技术和专家判断法估算此项活动工期的开发成本是多少？（）
A.1000美元
B.880美元
C.800美元
D.480美元
278、单项选择题 公正是项目管理专业人士的责任；因此作为一个PMP，你应不偏不倚、客观行事。为履行此责任，你不应做的是（）。
A.在制定决策时展示透明度
B.在项目开始时记录公正性
C.（为得到相应授权的入士）提供平等的获取信息的权利
D.在发觉潜在的利益冲突情况方面，始终保持警觉
279、单项选择题 项目范围说明书制定后，可能有必要更新其他项目文件。除哪项外，下列各项为可能需更新的文件？（）
A.项目章程
B.干系人登记册
C.需求文件
D.需求跟踪矩阵
280、问答题 影响项目选择沟通方式方法的因素主要有哪几个方面？
281、单项选择题 你项目的十个干系人员都有项目计划的拷贝。在他们当中许多人出席项目审查会议上，项目计划被作为绩效衡量基线得到采用。计划描述了项目目标，成果，限制条件，假定有关各方的要求和期望。许多人在会议表达了他们的要求，强调他们的利益。象这样的外部反馈意见是：（）。
A、项目团队章程要求的
B、团队建设的输入内容之一
C、项目干系人管理计划的一项内容
D、组织规划流程的产物
282、单项选择题 作为你们组织中负责质量审计的人员，每个人都讨厌见到你。你被指控是狂热者，因为你对一个项目不是进行一次质量审计，而是进行多次质量审计。实际上，有人说你的皮夹子里装着Deming的褪色照片，而不是你的配偶和子女的照片。下列几类审计中哪一类不是质量审计的实例？（）
A、内部审计
B、系统审计
C、基线审计
D、预期审计
283、问答题 范围、时间、成本，这三项中哪些是可以由客户控制的？
284、单项选择题 管理机构要求所有的项目经理对于预算超过100，000美元的项目使用挣值分析。你的项目预算时200，000美元，因而你必须使用挣值分析。每一次会议上，你的经理都要问你完工估计，即对项目总成的最大可能的预测。完工估计是建立在项目业绩表现和如下哪一个的基础上的？（）
A、方差分析
B、趋势分析
C、风险测量
D、项目审核的结果
285、填空题 软件质量管理的发展经历的三个发展时期（）、程序系统、软件工程的时期。
286、单项选择题 与其他人商谈，达到一致的过程称为：（）
A.双赢
B.谈判
C.获得赞同
D.对抗
287、单项选择题 一个项目有3条关键路径。这时项目意味着什么？（）
A、降低了管理的难度
B、增加了项目风险
C、要求更多人手
D、这种情况不可能出现
288、单项选择题 在什么情况下可以采用德尔菲方法进行风险识别（）。
A.存在模拟模型
B.需要大家的统一意见
C.有大量历史项目
D.风险概率明确
289、单项选择题 项目管理中的三种组织结构，哪一种沟通最为复杂（）。
A.矩阵型
B.项目型
C.职能型
D.都一样
290、单项选择题 权变措施是指（）。
A、对负面风险事件的一个应急反应
B、当没有预料到的事情发生时遵循一个行动计划
C、对风险管理计划中描述的风险的具体回应
D、一个前瞻性的、有计划的风险应对措施
291、单项选择题 一个项目经理正试图解决两个团队成员之间的争论。一个说系统应该在测试之前进行整合，而另一个主张应在整合之前对每一个系统进行测试。项目有3多个人，需要对12个系统进行整合。项目发起人要求整合按时进行。要解决这个冲突，项目经理对这两个团队成员最好怎么说？（）
A、照我说的做
B、让我们冷静下来，把工作完成
C、等下周大家都冷静了我们再处理这件事
D、让我们在整合前测试一个系统，然后在整合后测试一个系统，看看有什么区别
292、判断题 软件配置管理的主要思想和具体内容在于版本控制。
293、单项选择题 在什么情况下最适合使用Delphi技术？（）
A、模似型已完成
B、拥有丰富的历史资料
C、规则是启发式的
D、需要集体知识
294、单项选择题 某项目经理想针对计划项目的实际结果编写报告，他会采用（）
A.趋势报告
B.预测报告
C.状态报告
D.变量报告
295、单项选择题 一位受雇于一家设计公司的建筑师应CEO的要求向一个建筑项目的承包商讲解圆顶形设计的有关问题。尽管这个建筑承包商还没有开始进行有关当前项目的任何工作，但由于这个承包商是这家设计公司CEO的姐夫，所以建筑师还是按照CEO的要求做了。这种情况说明（）。
A、项目在组织上、技术上以及人际关系上的各种接触经常同时发生
B、作为一个项目经理，沟通应该通过一系列命令来进行
C、建筑师的是卷入是对组织计划的一种限制
D、员工需要按照老板的意思去办事
296、单项选择题 在状态会议上，项目团队成员声称某个风险已经不再适用项目，项目经理应该如何核实该风险可以移除？（）
A.重新给所有风险打分，看该风险的暴露值是否为零
B.与干系人应用德尔菲技术，确定该风险的真实状态
C.重新评估风险，作为项目评审会的一部分
D.评审应急储备金，确定潜在风险是否仍然存在。
297、单项选择题 在项目管理的四种风险中，下列哪一项对顾客角度会产生最持续的影响？（）
A.范围风险
B.进度风险
C.费用风险
D.质量风险
298、单项选择题 质量似乎是你们公司的信条。首先，你们公司获得了ISO9000证书。现在，首席执行官想要得到马尔科姆．鲍尔德利奇奖章。每一个项目都有一个与组织的设想与使命相一致的质量陈述。所有的项目都提供内部与外部的质量保证，以：（）
A.提供项目能达到相关质量标准的信心支持
B.监测具体的项目工作结果，以指出他们是否符合相关的质量标准
C.确定方法，以根除产生不能令人满意的结果的原因
D.使用检验，以排除过程中的错误
299、单项选择题 Abranham Maslow的需求层次理论着重于五个领域可以激励个人（如果得到实现的话）。以下哪项不属于这五个领域？（）
A、自我实现
B、生理
C、社会
D、责任
300、单项选择题 一位项目经理已以完成了每项活动历时估算并进行了模拟以便确定应急储备的金额，其中还缺少什么？（）
A、没有考虑关键路径
B、没有考虑可选方案使如：快速跟近和赶工
C、没有制定进度
D、还没有识别每项任务的风险