时间:2024-03-02 04:31:20
1、名词解释 劳动密集型企业
2、判断题 《消费者权益保护法》中的消费是指生活消费。
3、多项选择题 清理死者的遗物，必须有（）在场，对物品进行清点、登记和签字。
A.死者偕行人员
B.所属使领馆人员
C.我方工作人员
D.组团社人员
E.地接社人员
4、填空题 游览观光属于旅游活动的（）层次。
5、填空题 到了20世纪初，当时世界旅行社行业中的三大公司是（）、美国运通公司和比利时铁路卧车公司。
6、问答题 试归纳旅游对目的地经济的有利影响和不利影响。
7、判断题 旅行社或导游服务管理机构应为注册的导游人员建立档案，负责对导游人员年审的初评。
8、单项选择题 经营者提供的商品或服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的（）。
A.1倍
B.2倍
C.3倍
D.4倍
9、单项选择题 导游员未按照国家或旅游行业对客人服务标准的要求提供导游服务的，旅行社应该赔偿旅游者所付导游费用的（）。
A.100％
B.200％
C.20％
D.10％
10、问答题 我国对旅行社的分类与欧美国家有何异同。
11、问答题 我国的旅游组织有哪几种？
12、单项选择题 消费者因为（）购买、使用商品或者接受服务，其权益受到《消费者权益保护法》的保护。
A.生产需要
B.生活需要
C.个人需要
D.家庭需要
13、单项选择题 旅游规划的编制过程的第一个阶段是（）
A、前期准备
B、任务确定
C、规划编制
D、征求意见
14、问答题 列举并解释旅游资源的特点。
15、判断题 中国在国外没有任何驻军，也没有任何军事基地。
16、单项选择题 食品的保质期限应当从（）开始算起。
A.完成食品检验之日
B.产品加工结束之日
C.生产厂家发货之日
D.销售单位收货之日
17、问答题 在外事接待阶段，中国旅游业的发展有哪些特点？
18、问答题 决定一项旅游资源价值大小的主要因素有哪些？为什么？
19、多项选择题 根据《旅行社条例》规定，旅行社及其委派的导游人员和领队人员不得有（）的行为。
A.拒绝履行旅游合同约定的义务
B.非因不可抗力改变旅游合同安排的行程
C.欺骗、胁迫旅游者购物
D.安排旅游者参加不需要付费的游览项目
E.欺骗、胁迫旅游者参加需要另行付费的游览项目
20、名词解释 旅游点的生命周期
21、多项选择题 开展（）等旅游项目时，旅行社应事先制定周密的安全保护预案和急救措施，重要团队须按规定报有关部门审批。
A.登山
B.汽车
C.狩猎
D.探险
E.漂流
22、多项选择题 食品中毒是指由（）等引起的爆发性中毒。
A.细菌性
B.化学性
C.物理性
D.有毒动植物
E.真菌性
23、单项选择题 我国第一次组织的出境旅游活动是在（）
A、1981
B、1982
C、1983
D、1984
24、问答题 简述改革开放以来，我国旅游业经营市场的变化和演进情况？
25、单项选择题 中国公民因私出境，若没有不得出境的情形，向（）提出申请，都可以得到批准。
A.户口所在地的市、县公安机关
B.户口所在地的省、市公安机关
C.公安部
D.外交部
26、问答题 简述国内旅游和国际旅游的差别
27、判断题 旅行社所从事的旅游业务主要是招徕、接待旅游者，为旅游者安排食宿等经营活动。
28、名词解释 微社会环境
29、问答题 旅游市场可以进行哪些具体分类？
30、判断题 旗帜就是方向，旗帜就是形象。
31、问答题 从学科的角度看旅游地理学发展的趋势。
32、判断题 外国公民在我国领域犯罪的，我国法律可以追究。
33、问答题 为什么人们将ThomasCook尊称为旅游业的先驱？
34、问答题 简述旅游资源、旅游地的概念。
35、判断题 导游人员是接受旅行社委派，为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员。
36、问答题 简述几种旅游环境容量的量测方法。
37、判断题 2001年修订后颁布实施的《旅行社管理条例》主要增加了“外商投资旅行社的特别规定”的内容。
38、判断题 法人的民事权利能力与民事行为能力同时产生，同时消灭，且其范围相同。
39、单项选择题 导游员违反合同或旅游计划，擅自增加购物次数的，每增加一次，旅行社应当退还旅游者购物价款（）。
A.100％
B.200％
C.20％
D.10％
40、填空题 就西方奴隶制社会时期的旅行活动发展而言，促进人们外出旅行的主要原因是（）和（）。
41、多项选择题 旅游者作为一种特殊的社会活动群体和经济活动群体，表现出了哪些共同的特点（）
A、异地性
B、消费性
C、休闲性
D、体验性
E、盈利性
42、问答题 简述旅游资源保护的具体措施。
43、问答题 简述我国入境旅游客源市场的发展现状。
44、单项选择题 法是统治阶级（）的反映。
A.个别意志的总和
B.每一成员意志
C.全社会意志
D.整体意志
45、单项选择题 对外开放是我国的一项长期的（）。
A.基本国策
B.立国之本
C.基本方针
D.基本路线
46、单项选择题 邓小平理论第一次比较系统地回答了我国（）的一系列基本问题。
A.社会主义本质
B.社会主义发展道路
C.社会主义发展动力
D.如何建设社会主义，如何巩固和发展社会主义
47、名词解释 旅行社
48、问答题 政府干预旅游发展的手段
49、问答题 同独立自营的单体饭店相比，饭店连锁集团何以会有竞争优势？
50、名词解释 旅游市场
51、问答题 简述旅游与环境的关系。
52、单项选择题 旅游规划的评审，需经全体评审人员讨论、表决，并有（）以上评审人员同意，方为通过。
A、三分之一
B、二分之一
C、三分之二
D、四分之三
53、问答题 简述旅游资源综合性评价的特点和方法。
54、单项选择题 根据我国民法规定，属于可撤销的民事行为的是（）。
A.欺诈的民事行为
B.行为人对行为内容有重大误解的民事行为
C.胁迫的民事行为
D.乘人之危的民事行为
55、单项选择题 承运人按照《民用航空法》的规定，应当承担赔偿责任的，对每名旅客的最高赔偿金额为人民币（）元。
A.40万
B.60万
C.27万
D.10万
56、判断题 根据《旅游投诉暂行规定》，跨行政区域的旅游投诉，必须由上一级旅游投诉受理机关协调指定管理机关。
57、单项选择题 建设中国特色社会主义的文化，就是以马克思主义为指导，以培养有理想、有道德、有文化、有纪律的公民为目标，发展（），民族的、科学的、大众的社会文化。
A．面向四化、面向全球、面向未来
B．面向现代化、面向全球、面向明天
C．面向现代化、面向世界、面向未来
D．面向现代化、面向全球、面向将来
58、判断题 接待客人住店必须登记，登记时，旅馆必须查验旅客的身份证件；对违禁物品和可疑物品，应当及时报告公安机关处理。
59、单项选择题 我国宪法规定，公民的住宅不受侵犯，这一内容体现了公民的（）。
A.平等权利
B.政治权利
C.经济权利
D.人身自由权利
60、问答题 简述RBD与CBD的关系。
61、判断题 根据《旅行社条例》规定，旅行社被吊销旅行社业务经营许可的，其主要负责人在旅行社业务经营许可被吊销之日起3年内不得担任任何旅行社的主要负责人。
62、判断题 社会主义的本质就是解放生产力，发展生产力，消灭剥削，消除两极分化，最终达到共产主义。
63、问答题 你对近年来的旅游“黄金周”有何评价？
64、问答题 简述旅行社的性质与职能
65、问答题 什么是旅游者（罗马会议的标准）？旅游者的旅游动机有哪几种？
66、多项选择题 我国宪法规定，保护（）等特殊主体的权利。
A.企事业单位
B.妇女、儿童、母亲、老人
C.华侨、归侨和侨眷
D.婚姻
E.家庭
67、问答题 旅游资源保护的必要性是什么？
68、判断题 “抓住机遇、深化改革、扩大开放、促进发展、保持稳定”是我国社会主义现代化建设必须长期坚持的基本纲领。
69、单项选择题 导游员擅自安排旅游者到非旅游部门指定商店进行购物，所购商品系假冒伪劣商品，旅行社应赔偿旅游者的（）。
A.直接经济损失
B.间接经济损失
C.全部经济损失
D.实际经济损失
70、单项选择题 在社会主义改革开放和社会主义现代化建设的新时期，我们一定要高举（）的伟大旗帜。
A.马克思主义
B.列宁主义
C.毛泽东思想
D.邓小平理论
71、问答题 有人认为“旅游自古有之，它是最初人们的消遣活动”对此的理解是
72、问答题 试分析国内旅游活动与国际旅游活动的差别。
73、判断题 根据《中华人民共和国消防法》的规定，餐厅、舞厅、酒吧以及游乐场所等公共场所，必须按核定人数售票，场内不准超员。
74、单项选择题 甲游客与乙国际旅行社签订了一份出国旅游合同，但在合同中没有明确约定哪一方负担出境手续费。根据我国有关的法律规定，该手续费应当由（）负担。
A.无法确定
B.甲
C.乙
D.甲、乙共同负担
75、单项选择题 （）年的宪法修正案，在经济制度的规定方面，确定了“以农村中的家庭联产承包为主的责任制”为集体经济的一种形式的法律地位。
A.1979
B.1993
C.1997
D.1998
76、名词解释 艾斯特（AIEST）定义
77、单项选择题 制定旅游政策必须从实际出发，又要高于实际，并能展望未来的发展趋势。这表现了旅游政策的（）
A、可行性
B、协调性
C、全面性
D、预见性
78、判断题 加强同第三世界国家的团结与合作是中国外交的一贯政策。
79、判断题 如果发生旅游安全事故，导游人员应及时向所属旅行社和当地人民政府报告。
80、名词解释 旅游生态容量
81、判断题 外国人旅行证的有效期限最长为1年，但可以超过外国人所持签证或者居留证件的有效期限。
82、单项选择题 在1982年9月，邓小平提出了（）的命题。
A.建设社会主义
B.建设新民主主义
C.建设中国特色社会主义
D.建设共产主义
83、单项选择题 根据《星级饭店管理条例》规定，省级旅游局设立的星级饭店评定机构，负责本行政区域内的（）的评定工作。
A.各星级饭店
B.二星级以下饭店
C.三星级以下饭店
D.四星级以下饭店
84、名词解释 旅游需求间接影响
85、问答题 世界旅游组织对旅游者的最新定义有何特点？
86、问答题 为什么说交通是旅游业的命脉？
87、判断题 旅行社对保险公司请求赔偿或者给付保险金的权利，自其知道保险事故发生之日起2年不行使而消灭。
88、多项选择题 旅游区保护规划主要涉及以下哪几方面内容（）
A、旅游资源保护
B、环境保护
C、社会文化保护
D、旅游政策保护
E、旅游者安全保护
89、多项选择题 旅游市场按照心里因素细分，常用的细分变量中包括（）
A、游客的性格
B、游客的生活方式
C、游客的兴趣爱好
D、游客的价值取向
E、游客的职业
90、单项选择题 在订立合同时，一方不得将自己的意志强加于另一方，体现了（）。
A.平等原则
B.自愿原则
C.公平原则
D.诚实信用原则
91、判断题 受移送的质监所认为受移送的案件依照规定不属于本质监所管辖的，应当移送有管辖权的质监所。
92、填空题 （）饱和与超载常是由于旅游地或其他附近发生了偶然性的事件，这些事件在较短时间内吸引来大量旅游者。
93、多项选择题 根据《旅行社条例》规定，违反本条例的规定，旅行社有下列（）情形之一的，由旅游行政管理部门责令改正，处2万元以上10万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿1个月至3个月。
A.未与旅游者签订旅游合同
B.与旅游者签订的旅游合同未载明本条例第二十八条规定的事项
C.末取得旅游者同意，将旅游业务委托给其他旅行社
D.将旅游业务委托给不具有相应资质的旅行社
E.未与接受委托的旅行社就接待旅游者的事宜签订委托合同
94、判断题 根据《旅行社条例》规定，旅行社不向其聘用的导游人员、领队人员支付报酬，或者所支付的报酬低于当地最低工资标准的，按照《旅行社条例》的有关规定处理。
95、问答题 促使旅游产生的经济因素是什么？
96、判断题 禁止国有文物收藏单位将馆藏文物赠与、出租或者出售给其他单位、个人。
97、问答题 罗马会议对应纳入旅游统计的来访者是如何界定的？这一界定有哪些特点？
98、问答题 试分析旅游的概念性定义和技术性定义之间的区别。
99、单项选择题 特别行政区，是指依据我国宪法和法律的规定在我国行政区域内设立的具有特殊法律地位，实行特别政治、经济和（）的行政区域。
A.经济制度
B.文化制度
C.社会制度
D.行政制度
100、问答题 帕洛格对旅游消费者的心理类型是如何分类的？不同心理类型的消费者在思想和行为上分别有哪些特点？
101、问答题 对旅游承载力的理解应注意哪些问题？
102、问答题 试介绍世界旅游组织和太平洋亚洲旅游协会。
103、填空题 旅游需求预测模型中，根据历史资料推测将来形势的是（）模型。
104、判断题 根据《旅行社条例》规定，旅行社分社的设立不受地域限制。
105、名词解释 入境旅游
106、判断题 一国两制是指在大陆实行社会主义制度，大陆包括香港和澳门，只有台湾可以实行资本主义制度。
107、单项选择题 经济特区的“特”，主要体现在实行（）和特殊的管理体制上。
A.丸特殊的地理环境
B.特殊的经济政策
C.巴特殊的土地政策
D.特殊的货币政策
108、判断题 导游人员不可减少旅游项目，但增加是可以的，也是欢迎的。
109、多项选择题 根据我国宪法与有关法律规定，下列（）具有立法的提案权。
A.全国人大代表30人以上或一个代表团
B.全国人大各专门委员会
C.国务院
D.最高人民检察院
E.全国人大主席团
110、单项选择题 国家保护、鼓励、指导和帮助发展的经济形式是（）。
A.全民所有制经济
B.集体所有制经济
C.混合所有制经济
D.非公有制经济
111、单项选择题 根据《旅行社条例》规定，旅行社取得经营许可满（），且未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的，可以申请经营出境旅游业务。
A.1年
B.2年
C.3年
D.4年
112、单项选择题 我国经国务院批准正式宣布成立的第一个旅游全行业组织是（）
A、中国国际旅行者协会
B、中国旅游组织
C、中国旅游爱好者协会
D、中国旅游协会
113、判断题 消费者购买商品时，如果商店事先申明“售出商品，概不退货”，遇到商品质量问题，消费者就无权退货。
114、填空题 汇率下跌，价格不变，旅游需求（）。
115、问答题 简述旅游业在解决一国就业问题方面有那些作用
116、问答题 为什么人们普遍将托马斯·库克视为旅游业的先驱？
117、判断题 社会主义市场经济中，国家和个人、短期利益和长期利益等问题是无法协调的。
118、判断题 自力更生是对外开放的前提和基础。
119、问答题 试述你对旅游活动要素的认识。
120、判断题 全国旅游饭店星级评定机构有对各级旅游饭店星级评定机构所评饭店星级的否定权。
121、多项选择题 中国公民出入境，须持用下列（）的证件。
A.护照
B.旅行证
C.出入境通行证
D.签证
E.身份证
122、多项选择题 消费者权利包括（）。
A.保障安全权
B.知悉真情权
C.公平交易权
D.依法求偿权
E.依法结社权
123、名词解释 境内旅游
124、名词解释 社会旅游
125、填空题 旅游需求预测模型中，定性模型的代表是（）。
126、单项选择题 以下哪一项适用旅行社责任保险的赔偿范围（）。
A.由于旅行社责任争议引起的投诉费用
B.旅游者在旅游过程中，由自身疾病引起损失或损害。
C.由于旅游者的过错导致的人身伤亡和财产损失，以及由此支出的各种费用
D.旅游者在自行终止旅行社安排的旅游行程后，或在不参加双方约定的活动而自行活动的时间内，发生的人身、财产损失
127、问答题 旅游活动有哪些基本特征？
128、问答题 影响旅游者旅游动机的因素有哪些？
129、单项选择题 处理国与国之间关系的“和平共处”五项基本原则是（）代表我国政府提出来的。
A.毛泽东
B．邓小平
C．周恩来
D.刘少奇
130、判断题 生产资料是市场体系的基础。
131、判断题 根据《旅行社条例》规定，旅行社以低于旅游成本的报价招徕旅游者的，由旅游主管部门依法给予处罚。
132、单项选择题 根据我国《旅游投诉暂行规定》的规定，向旅游投诉管理机关请求保护合法权益的投诉时效期限为（）天。
A.30
B.45
C.60
D.90
133、问答题 常见的旅游者类型划分方法有哪些？
134、单项选择题 对于法律溯及力的问题，我国刑法原则上采取（）原则。
A.从旧兼从轻原则
B.从新兼从轻原则
C.从旧原则
D.从新原则
135、名词解释 旅游
136、单项选择题 代表世界旅游和旅行业的各类私营企业的唯一载体是（）
A、国家旅游联盟
B、国际旅游者联盟
C、世界旅游理事会
D、世界旅行及旅游理事会
137、名词解释 饭店连锁集团
138、判断题 导游人员进行导游活动时，应当自觉维护国家利益和民族尊严，不得有损害国家利益和民族尊严的言行。
139、问答题 铁路运输的出现为何会刺激人们的旅游需求？
140、多项选择题 有下列（）情形的外国人，不准出境。
A.刑事案件的被告人
B.人民法院通知有未了结民事案件的
C.已有其他违反中国法律的行为尚未处理，经有关主管机关认定需要追究的
D.公安机关或者人民检察院或者人民法院认定的犯罪嫌疑人
E.持用无效出境证件的
141、判断题 保证是债的担保形式之一。
142、问答题 旅游市场的细分的依据与方法是什么？
143、单项选择题 邓小平理论的科学概念是在党的（）上确立的。
A.十二大
B.十三大
C.十四大
D.十五大
144、判断题 对于旅行社质量保证金赔偿的时效期限为90天。时效期限以请求人知道或者应当知道侵害事实发生时计算，超过时效的请求可以不予受理。
145、单项选择题 潜在旅游需求向现实旅游需求转化的基本条件是（）
A、旅游动机的产生
B、外部环境的刺激
C、文化教育的普及
D、个人收入的增多
146、问答题 旅游与环境之间存在什么关系？
147、问答题 旅游对社会文化的积极影响表现在哪些方面？
148、问答题 大尺度旅游空间行为特征是什么？
149、多项选择题 根据《中华人民共和国合同法》规定，违约责任的承担方式主要有（）。
A.继续履行
D.拒绝补偿
C.采取补救措施
D.赔偿损失
E.支付违约金
150、多项选择题 根据《旅行社条例》规定，申请设立旅行社，经营国内旅游业务和入境旅游业务的，应当具备下列条件（）。
A.有固定的经营场所
B.有必要的营业设施
C.有不少于30万元的注册资本
D.有固定的导游人员
E.有不少于30万元的质量保证金
151、判断题 发展社会文化的根本任务，是培养一代又一代有理想、有道德、有文化、有纪律的公民。
152、问答题 试诉并分析“艾斯特”定义。
153、名词解释 旅游承载力
154、判断题 根据《中华人民共和国民用航空法》规定，毒品、黄色淫秽录像制品、伪钞等均属于禁运物品。
155、问答题 旅游活动的类型可分为哪几种？
156、名词解释 举并解释旅游产品的特点。
157、多项选择题 以下属于旅游投诉者的权利的是（）。
A.了解投诉处理情况
B.请求调解
C.诉者自行和解
D.投诉
E.变更投诉
158、多项选择题 关于法人的民事权利能力，说法正确的有（）。
A.丸旅行社一经成立就具有民事权利能力
B.旅行社宣告破产，其民事权利能力依然存在，但应停止一切活动
C.旅行社被撤销，其民事权利能力依然存在，可从事有关活动
D.旅行社领取经营许可证后即可营业
E.旅行社办理完核准登记手续并领取营业执照后即可开展业务活动
159、多项选择题 消费者保护权益中经营者的义务有（）。
A.听从意见和接受监督
B.出具相应凭证和单据
C.不得从事不公平、不合理交易
D.不得侵犯消费者人身权
E.标明真实名称和价格
160、单项选择题 王某等人在参加甲旅行社组织的旅游活动中，合法权益受到损害，在清理整顿旅行社时，甲旅行社与乙旅行社合并，此时王某等人可向（）要求赔偿。
A.甲旅行社
B.合并后的旅行社
C.甲旅行社的上级主管部门
D.合并后的旅行社的上级主管部门
161、多项选择题 下列（）可属于集体所有或私人所有的文物，其所有权受法律保护。
A.纪念建筑物
B.古建筑
C.祖传文物
D.古墓葬
E.石刻
162、问答题 旅游动机的类型有哪些类型？
163、问答题 旅游文化的形成有哪些客观基础？
164、名词解释 分时度假
165、多项选择题 导游人员在导游活动中有下列（）情形之一的，扣除10分。
A.有损害国家利益和民族尊严的言行的
B.欺骗、胁迫旅游者消费的
C.诱导或安排旅游者参加黄、赌、毒活动项目的，或有殴打或谩骂旅游者行为的
D.未通过年审继续从事导游业务的
E.因自身原因造成旅游团重大危害和损失的
166、填空题 随着经济发展和人民生活水平的提高，我国旅游业已经发展到（）旅游、（）旅游和（）旅游三者共同发展阶段。
167、名词解释 旅游乘数与旅游漏损
168、问答题 对我国旅游学研究的状况谈淡你的看法。
169、单项选择题 根据《中华人民共和国合同法》的规定，对格式条款有两种解释的，应当作出（）的解释。
A.有利于格式条款提供者
B.不利于格式条款提供者
C.折中
D.由仲裁机构仲裁
170、单项选择题 （）的原则是我国是实现祖国和平统一的基础和前提。．
A.一个中国
B.一个国家两种制度
C.四项基本原则
D，改革开放
171、问答题 旅游文化的重要地位表现在哪些方面？
172、单项选择题 对法的产生、发展和消灭具有决定意义和直接作用的是（）。
A.生产力
B.生产关系
C.地理环境
D.人口
173、多项选择题 导游员张某与甲旅行社的劳动合同终止后，还须遵守（）的义务。
A.没有任何义务
B.通知
C.协助
D.保密
E.继续履行义务
174、问答题 试述保护旅游资源的意义。你认为在对旅游资源进行保护方面，主要可采取哪些措施？
175、多项选择题 对于跨行政区的旅游投诉，以下说法正确的是（）。
A.由被投诉者所在地、损害行为发生地的旅游投诉受理机关协商确定管理机关
B，由被投诉者所在地、损害结果发生地的旅游投诉受理机关协商确定管理机关
C.由损害行为发生地、损害结果发生地的旅游投诉受理机关协商确定管理机关
D.由被投诉者所在地、损害行为发生地或者损害结果发生地的旅游投诉受理机关的上一级旅游投诉受理机关协调指定管理机关
E.由被投诉者所在地、损害行为发生地或者损害结果发生地的旅游投诉受理机关
176、判断题 如发生重大、特大安全事故，要及时向国家旅游行政管理部门报告。
177、问答题 常用的旅游资源评价方法有哪些？
178、单项选择题 债的发生，是以一定的法律事实为依据的，下列属于约定发生之债的是（）。
A.张三与甲旅行社签订了旅游合同
B.李四开车撞坏了乙公司的大门
C.王五开车把在马路上摔伤的老太太丙送到医院
D.赵六多收了百货公司的付款
179、问答题 旅游的主要特点是什么？
180、问答题 试总结现代旅游的特点。
181、名词解释 旅游感知容量
182、判断题 党的基本路线规定了初级阶段的奋斗目标，即把我国建设成为社会主义现代化的国家。
183、问答题 分析二战后来也活动迅速发展的原因。认识这些原因的意义何在？
184、判断题 法人的民事权利能力从法人成立时产生。
185、判断题 任何一种民事法律关系都包含主体、客体和内容等要素，缺一不可。
186、问答题 简述旅游动机的基本类型。
187、问答题 旅游供给与需求之间存在哪些矛盾？
188、单项选择题 根据《旅行社条例》规定，受让或者租借旅行社业务经营许可匪的，由旅游行政管理部门或者工商行政管理部门责令停止非法经营，没收违法所得，并处（）的罚款。
A.10万元以上50万元以下
B.10万元以上40万元以下
C.10万元以上30万元以下
D.1万元以上5万元以下
189、单项选择题 导游员向旅游者索要小费，旅行社应赔偿索要小费的（）。
A.100％
B.200％
C.20％
D.10％
190、填空题 主题公园是具有特定主题，由人工创造而成的（）的休闲娱乐空间，是一种休闲娱乐业。
191、判断题 根据《旅行社条例》规定，旅行社组织中国内地居民出境旅游的，可以为旅游团队安排领队全程陪同。
192、多项选择题 导游人员有下列（）情形之一的，且情节严重的，由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政管理部门吊销导游证并予以公告。
A.导游人员未经旅行社委派，私自承揽或者以其他任何方式直接承揽导游业务，进行导游活动的
B.导游人员进行导游活动时，有损害国家利益和民族尊严的言行的
C.导游人员进行导游活动时，向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品的，或者以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费的
D.导游人员进行导游活动时未佩戴导游证的
E.导游人员进行导游活动时，擅自变更接待计划的
193、问答题 旅游者实现旅游活动的主观条件是什么？
194、单项选择题 根据《旅行社条例》规定，申请人持外商投资旅行社业务许可审定意见书、章程，合资、合作双方签订的合同向国务院（）主管部门提出设立外商投资企业的申请。
A.旅游
B.商务
C.外汇
D.价格
195、单项选择题 我国经济特区最早是在（）成立的。
A.20世纪90年代初期
B.20世纪80年代初期
C.20世纪70年代后期
D.20世纪80年代中期
196、问答题 简述我国旅游业发展趋势
197、多项选择题 《中华人民共和国合同法》的立法宗旨是（）。
A.为了保护合同当事人的合法权益
B.加快经济发展
C.促进社会主义现代化建设
D.提高社会诚信意识
E.维护社会经济秩序
198、单项选择题 国家对个体、私营等非公有制经济实行（）。
A.保障、巩固和发展
B.鼓励、指导和帮助其发展
C.引导、监督和管理
D.通过法律和行政管理对其进行制约
199、单项选择题 具有特定语种语言能力的人员，虽未取得导游人员资格证书，旅行社需要聘请其临时从事导游活动的，可由（）向省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门申请领取临时导游证。
A.具备特定语种语言能力的申请人
B.旅行社
C.导游服务公司
D.旅行社或者在导游服务公司
200、问答题 对旅游活动要素的认识应注意哪些问题？
201、名词解释 现代旅游
202、多项选择题 出境、人境的人员有下列（）情形的，边防检查站有权拒绝其出境、入境。
A.未持出境、入境证件的
B.持有无效出境、入境证件的
C.持用他人出境、入境证件的
D.持用伪造或者涂改的出境、入境证件的
E.有持用他人出境、入境证件的嫌疑的
203、问答题 影响旅游者决策的主要因素有哪些？
204、判断题 生产关系是最活跃、最革命的因素，是社会发展的最终决定力量。
205、名词解释 惯常环境
206、单项选择题 旅行社安排的饭店，因饭店原因低于合同约定的登记档次，旅行社应退还旅游者所付房费与实际房费的差额，并赔偿（）的违约金。
A.差额100％
B.差额20％
C.实际房费20％
D.所付房费20％
207、单项选择题 “协调重大旅游安全事故的处理工作”属于（）安全管理工作的职责。
A.县级旅游行政管理部门
B.市级旅游行政管理部门
C.省级旅游行政管理部门
D.国家旅游行政管理部门
208、单项选择题 根据《旅行社条例》规定，违反本条例的规定，旅行社委派的导游人员和领队人员未持有国家规定的导游证或者领队证的，由旅游行政管理部，门责令改正，对旅行社处（）的罚款。
A.2万元以上10万元以下
B.3万元以上9万元以下
C.5万元以上10万元以下
D.10万
209、单项选择题 来华外国旅游者的签证属于普通签证。签发普通签证时，根据外国人申请来中国的事由，在签证上标明相应的汉语字母拼音，共计有（）种字母拼音。
A.1
B.3
C.7
D.9
210、判断题 旅游活动由“吃、住、行、游、购、娱”基本六要素组成，旅行社最主要的作用就是把这些跨行业、跨部门的六要素组成一个完整的旅游产品，为旅游者提供各种服务。
211、问答题 旅游需求量变化的规律性体现在哪些方面？
212、判断题 对外开放是增强自力更生能力的重要途径。
213、问答题 旅游文化特点具体表现在哪些方面？
214、名词解释 季节性
215、单项选择题 我国目前所处的阶段是社会主义（）。
A.不发达阶段
B.第一阶段
C.初级阶段
D.开始阶段
216、问答题 什么是旅游资源的近邻效应？作用如何？
217、单项选择题 世界上最大的旅游地点为：（）
A、美洲
B、非洲
C、中东
D、欧洲
218、名词解释 旅游景点生命周期
219、问答题 旅游业由哪几大部分构成？
220、单项选择题 依法治国所依的法，最重要的是（）和法律。
A．宪法
B．民法
C．刑法
D．政策
221、问答题 按照出游目的分类，旅游者可以分为哪几类？在旅游中有哪些特点？
222、问答题 旅游产品是怎样构成的？
223、单项选择题 根据《导游人员管理实施办法》的规定，导游人员必须参加所在地旅游行政管理部门举办的年审培训，每年累计培训时间不得少于（）小时。
A．48
B．56
C．72
D．96
224、问答题 简述旅游活动的三要素。
225、多项选择题 经营者和消费者进行交易，应当遵守（）的原则。
A.自愿
B.平等
C.公平
D.诚实守信
E.合法
226、问答题 一个人要成为现实的旅游者应具备哪些条件？认识这些条件有何实际意义？
227、判断题 旅行社的分社、门市部应当接受其所在地的旅游行政管理部门的行业管理。
228、名词解释 可再生性旅游资源
229、单项选择题 在社会主义初级阶段的所有制结构中，处于主体地位的是（）。
A.公有制经济
B.国有经济
C.混合所有制经济
D.股份经济
230、问答题 旅游需求预测模型分为哪几类？
231、单项选择题 （）年，成立了托马斯库克父子公司，成为世界上第一家旅行社。
A.1845
B.1855
C.1865
D.1872
232、判断题 就消费者的客体而言，其仅仅是实物，不包括服务。
233、问答题 简述世界现代旅游业发展的四大特点。
234、判断题 马克思主义与中国实践相结合形成的第一次理论飞跃的成果是邓小平理论。
235、多项选择题 在全国重点文物保护单位的保护范围内进行（）等作业的，必须经省、自治区、直辖市人民政府批准，在批准前应当征得国务院文物行政部门的同意。
A.其他建设工程
B.爆破
C.钻探
D.取土
E.挖掘
236、多项选择题 旅游被投诉者的义务（）。
A.在接到通知当日起30天内作出书面答复
B.协助旅游投诉管理机关调查核实旅游投诉事件
C.提供证据，不隐瞒妨碍调查工作
D.确有过错，并损害游客利益的，应主动赔礼道歉，赔偿损失
E.争取与投诉者和解
237、单项选择题 法律溯及力是指法律颁布后（）是否适用。如果适用，就是具有溯及力；如果不适用，就是无溯及力。
A.对其生效以后发生的事
B.对其生效以后的行为
C.对其生效以前发生的事件和行为
D.对其生效以后发生的事件和行为
238、单项选择题 不是旅游基本属性的选项是（）
A、文化属性
B、经济属性
C、消费属性
D、政治属性
239、判断题 邓小平理论是当代中国的毛泽东思想。
240、问答题 简述全球国际旅游客流和客源的地区分布格局。
241、多项选择题 旅游产业政策的类型可分为（）
A、基本政策
B、特殊政策
C、规范政策
D、限制政策
E、保障政策
242、单项选择题 Ct的接线系数，三相星形是（）。
A.1
B.√3
C.2
243、名词解释 旅游资源
244、多项选择题 投诉者对下列（）现象，可以向旅游投诉管理机关投诉。
A.认为旅游经营者不履行合同或者协议
B.认为旅游经营者没有提供质价相符的旅游服务
C.认为旅游经营者故意造成投诉者行李物品破损或丢失
D.认为旅游经营者过失造成投诉者行李物品破损或丢失
E.认为旅游经营者欺诈投诉者
245、单项选择题 《旅行社质量保证金赔偿试行标准》规定，（）造成旅游者经济损失的，旅行社应承担赔偿责任，而不适用减轻或免除其赔偿责任。
A.因旅行社的故意或过失未达到合同约定的服务质量标准的
B.对旅游质量和安全状况已事先对旅游者充分说明、提醒、劝诫、警告的
C.所发生的质量问题是非故意、非过失或无法预知或已采取了预防性措施的
D.质量问题发生后，已采取了善后处理措施的
246、多项选择题 旅游的本质是（）。
A.一项高级消费活动
B.一种审美活动
C.一种文化活动
D.一种无物质回报的活动
247、问答题 如何理解旅游市场营销的概念？
248、问答题 旅游资源的基本内涵是什么？
249、问答题 影响旅游动机的个人因素主要有哪些？这些因素如何起作用？
250、名词解释 旅游乘数
251、问答题 什么是旅游市场？
252、填空题 人们把进行旅游决策时收集到的各种信息摄入脑中，形成对环境的（），这就是感知环境。
253、问答题 何谓旅游资源开发？旅游资源的开发工作应遵循哪些原则？为什么？
254、单项选择题 五十年代，喷气技术在民航中的应用标志着（）的产生。
A.古代旅行
B.近代旅游和旅行
C.现代旅游
255、判断题 根据《旅行社条例》规定，违反本条例的规定，旅行社向旅游者提供的旅游服务信息含有虚假内容或者作虚假宣传的，由旅游行政管理部门依法给予处罚。
256、判断题 旅行社从事旅游业务经营活动，必须投保旅行社责任保险。
257、单项选择题 旅游业存在和发展的根本基础是（）
A、旅游政策
B、旅游机构
C、旅游资源
D、旅游策划
258、判断题 省旅游局星级评定委员会负责四星级饭店的评定工作，无权推荐和评定五星级饭店。
259、多项选择题 旅游景区的类型可分为（）
A、风景名胜区
B、自然保护区
C、旅游度假区
D、主题公园
260、判断题 发展对外经济关系要把立足点放在对外开放上。
261、问答题 影响旅游消费者购买动机的个人内在因素有哪些？外在因素有哪些？这些因素如何起作用？ 。
262、问答题 简述欧美国家和我国对旅行社的分类。
263、问答题 旅游交通方式包括哪三个要素？
264、问答题 中国大陆旅游业的现状如何？
265、单项选择题 宪法的修改，需由全国人民代表大会常务委员会或者1／5以上的全国人民代表大会代表提议并由全国代表大会（）以上的多数代表通过。
A.1／2
B.2／3
C.3／4
D.3／5
266、多项选择题 旅游产品生命周期理论认为旅游产品发展过程经历的主要阶段包括（）
A、开发
B、发展
C、繁荣
D、衰退
E、滞销
267、判断题 坚持党的领导不动摇，是坚持四项基本原则的核心。
268、名词解释 散客旅游
269、多项选择题 爱国统一战线，是由中国共产党领导的，有各民主党派和各人民团体参加的广泛的政治联盟。具体包括（）。
A.全体社会主义劳动者
B.拥护社会主义的爱国者
C.拥护祖国统一的爱国者
D.全体华侨和侨胞
E.全体华人
270、判断题 旅游投诉管理机关作出的处理决定应当用旅游投诉处理决定书在10日内通知相关人员。
271、名词解释 国内旅游
272、问答题 如何理解旅游市场的细分的概念和意义？
273、多项选择题 一项有效的承诺（）。
A.必须是对要约明确表示同意的意思表示
B.内容必须具体
C.必须在有效的期限内作出
D.承诺的内容与要约的内容相一致
E.主体合法
274、判断题 五星级饭店的评定与复核工作由省级星级评定机构负责。
275、判断题 被代理人必须以代理人的名义进行活动。
276、判断题 对外开放是独立自主的前提和基础。
277、单项选择题 转变政府管理经济的能力，就是要建立以（）为主的完善的宏观调控体系，保证国民经济的健康运行。
A．行政手段
B．法律手段
C．直接手段
D．间接手段
278、多项选择题 食品卫生的基本要求是（）。
A.食品中可以加入药品
B.食品首先必须是无毒、无害的
C.食品包装必须符合卫生要求
D.各种食品应当符合各自的营养要求
E.食品应当具有相应的色、香、味等感官性状
279、判断题 出境旅游档案保存期最少为3年，其他旅游档案保存期最少为2年。
280、多项选择题 马克思主义法理学科学地揭示了法的真正本质，其认为法是（）。
A.统治阶级意志的体现
B.统治阶级与被统治阶级的共同意志
C.以国家意志呈现出来的统治阶级的意志
D.由统治阶级特定的物质生活条件决定的
E.是一种特殊的社会规范
281、单项选择题 在立法阶段中，最具决定意义的步骤是（）。
A.法议案的提出
B.法律草案的审议
C.法律草案的通过
D.法律的公布
282、单项选择题 判断各方面工作的是非得失，归根结底，要以（）为标准。
A.实践
B.生产力
C.“三个有利于”
D.老百姓满不满意
283、问答题 国内外对旅游的各种定义有什么共通之处？
284、问答题 旅游交通的两大特征是什么？
285、问答题 旅游对环境的积极影响是什么？
286、判断题 根据旅行社条例》规定，旅行社取得经营许可满两年，可以申请经营出境旅游业务。
287、单项选择题 旅行社若擅自改变活动日程，减少或变更参观项目，应退还景点门票、导游服务费，并赔偿（）。
A.同额违约金
D.该差额10％的违约金
C.全部经济损失
D.实际经济损失
288、问答题 旅游对区域的文化影响有哪些方面？
289、多项选择题 根据《旅行社条例》规定，旅行社为旅游者提供服务，应当与旅游者签订旅游合同并载明下列事项（）。
A.旅行社的名称及其经营范围、地址、联系电话和旅行社业务经营许可证编号
B.签约地点和日期
C.旅游行程中交通、住宿、餐饮服务安排及其标准
D.旅行社安排的购物次数、停留时间及购物场所的名称
E.旅游者应当交纳的旅游费用及交纳方式
290、名词解释 旅游地的空间竞争
291、单项选择题 导游人员在引导旅游者旅行、游览过程中，遇到可能危及（）的紧急情形时，经征得多数旅游者的同意，可以调整或者变更接待计划，但是应当立即报告旅行社。
A.旅游者人身安全
B.旅游者财物安全
C.旅游者利益
D.旅行社利益
292、多项选择题 根据《旅行社条例》规定，县级以上各级人民政府（）等有关部门，应当按照职责分工，依法对旅行社进行监督管理。
A.工商
B.价格
C.商务
D.外汇
E.旅游
293、判断题 根据《旅游投诉暂行规定》，国家旅游局投诉管理机关不直接受理旅游投诉。
294、填空题 娱乐购物属于旅游活动的（）层次。
295、名词解释 旅游市场划分
296、单项选择题 下列哪项互不是旅行社的主要任务？（）
A、产品开发设计
B、旅游管理业务
C、产品销售业务
D、采购业务
297、问答题 旅游产品的类型有哪些？
298、问答题 政府干预旅游发展的主要手段有哪些？
299、问答题 奖励旅游市场何以会迅速扩大？
300、单项选择题 根据《旅行社条例》规定，旅行社不向其聘用妁导游人员、领队人员支付报酬，或者所支付的报酬低于当地最低工资标准的，按照（）的有关规定处理。
A.《劳动合同法》
B.《旅行社条例》
C.导游人员管理条例》
D.《劳动法》