通信工程师:4G服务营销技能考试考试题库(考试必看)

时间:2024-02-28 02:50:44

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1、单项选择题  4G商旅套餐包含国内融合流量为()。

A.5M
B.30M
C.70M
D.100M


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2、单项选择题  当转换4G套餐生效后除语音套餐外原已存在的短信套餐是否会继续生效?()

A.是,会被自动取消
B.否,不会被取消
C.可在办理套餐时咨询客户是否需要保留
D.取消后为客户返还话费


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3、多项选择题  中移动正式发布了《下一代融合通信白皮书》,希望从运营商的层面,直接整合()和()的体验。换句话说,就是运营商直接支持类似微信的OTT业务,自我革命。

A、手机终端的通信能力
B、手机终端的通话质量
C、移动互联网
D、手机软件


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4、多项选择题  TD-LTE的两种通话模式是?()

A.单卡双待
B.双卡双待
C.单卡单待
D.双卡单待


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5、单项选择题  TD-LTE系统较现有的2G/3G制式有这样三个核心优势:高速率、低时延和()。

A.大容量
B.高占用
C.高带宽
D.大范围覆盖


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6、多项选择题  以下哪项是4G无线宽带上网流量套餐档次()

A.50元
B.80元
C.130元
D.70元


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7、多项选择题  如果协议未到期,以下哪些业务是不能办理的?()

A.过户
B.销户
C.转换品牌
D.取消本优惠


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8、单项选择题  ()操作系统是由中国移动主导的开放式操作系统,其基于Android,参考了苹果iPhone操作系统和WindowsMobile操作系统的优点。

A、Windows Phone
B、阿里于
C、OMS
D、MIUI


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9、单项选择题  当转换4G套餐生效后除语音套餐外原已存在的欢乐在线是否会被自动取消?()

A.会被自动取消
B.不会被取消
C.可在办理套餐时咨询客户是否需要保留
D.取消后为客户返还话费


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10、多项选择题  4G上网及商旅套餐中超出套餐范围外的资费内容()

A.短信0.1元/条
B.彩信0.3元/条
C.超流量计费2G/3G流量0.5元/M
D.省级漫游4G流量0.29元/M


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11、单项选择题  以下哪项是4G手机最高下载速度达到主流3G网络网速的倍数.()

A.10
B.20
C.30
D.50


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12、单项选择题  如果在省外漫游时国内4G流量使用完,但仍有省内4G流量,在省外使用4G上网如何计费计费()

A.0.29元/M
B.0.5元/M
C.1元/M
D.不计费


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13、多项选择题  4G USIM卡可放到以下哪些手机使用?()

A.Iphone5S
B.Iphone5
C.三星N7108D
D.小米3


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14、单项选择题  中国移动贵州公司4G正式商用时间是()

A、2014年2月10日
B、2014年2月11日
C、2014年2月12日
D、2013年2月13日


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15、单项选择题  4G终端合约购机实施什么方案?()

A.机约分离
B.机约不分离
C.机卡不分离
D.机卡分离


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16、单项选择题  4G数据终端可选的主套餐只有一个系列()个档次

A.5
B.2
C.3
D.4


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17、单项选择题  2G跟随、3G突破、4G引领,推动产业跨越式发展,以下TD-LTE优势错误的是()

A、与TD-SCDMA共平台,自主知识产权
B、节约频谱资源,全球统一部署
C、起步较早,与LTE-FDD同步,协同发展
D、国内产业广泛支持,产业链有望更加完善


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18、多项选择题  在业务方面,2014年2月24日,中国移动联合三星、()等终端合作伙伴在MWC上首次揭开了新一代“融合通信”(Rich Communication Suite即RCS)服务的面纱。

A、青橙
B、索尼
C、华为
D、酷派


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19、单项选择题  用上4G主套餐后还能用回2、3G的主套餐么?()

A.目前全球通品牌4G主套餐客户可以用回2、3G的主套餐。
B.目前神州行品牌4G主套餐客户可以用回2、3G的主套餐。
C.目前动感地带品牌4G主套餐客户可以用回2、3G的主套餐。
D.目前全品牌4G主套餐客户可以用回2、3G的主套餐。


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20、单项选择题  客户开通了4G上网套餐50元套餐,再开通了一个10元的叠加包,请问客户当月可用4G流量有多少?()

A.400MB
B.600MB
C.1024MB
D.1000MB


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21、单项选择题  李跃透露,中国移动去年推出了()美元的五模十频4G智能手机,今年会将成本降至()美元左右,这样才能实现更快更多的覆盖全球人口。

A.300,200
B.250,150
C.150,100
D.200,100


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22、单项选择题  4G流量套餐最低流量包是()?

A.5元流量包
B.10元流量包
C.20元流量包
D50元流量包


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23、多项选择题  目前中国电信推出的4G上网卡套餐档次包括()。

A.50元
B.70元
C.100元
D.150元


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24、单项选择题  4G特色应用不包括以下哪种?()

A.手机视频
B.高速上网
C.高清视频点播
D.云游戏


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25、单项选择题  以下那款是4G手机()?

A.三星N7108
B.三星I9008L
C.酷派8720
D.华为G716


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26、单项选择题  4G数据流量叠加包套餐只含上网流量,其他资费仍按主体套餐计收。10元套餐包含国内流量(2G/3G/4G)(不含台港澳)()M,额外赠送省内4G流量()M

A.70,0
B.80,0
C.100,0
D.100,30


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27、单项选择题  日前,江苏移动在()开通全国首个4G近海覆盖基站——“燕尾港东六圩”基站,可实现4G超远距离覆盖现网应用。

A.连云港
B.张家港
C.盐城
D.南通


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28、单项选择题  388元4G上网套餐包含()国内融合流量

A.1000M
B.1200M
C.1400M
D.2000M


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29、多项选择题  老刘开通了4G上网套餐,当月外出在省外,此时国内通用流量已用完,省内4G流量(),超套餐停功能情况为()。

A.未用完;停4G功能
B.已用完;停4G功能
C.未用完;不停4G功能,超套餐流量分别按单价计费
D.已用完;不停4G功能,超套餐流量分别按单价计费


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30、单项选择题  无线宽带4G主体套餐(数据类终端专用)中,100元套餐合计赠送流量()M。

A.1000M
B.5000M
C.3000M
D.2500M


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31、多项选择题  中国移动方面表示,将用()终端降低客户4G使用门槛。

A、全球化
B、规模化
C、低成本化
D、多样化


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32、单项选择题  小李去到省外出差,把4G套餐内的国内通用流量和省内4G流量都用完了,则停功能情况为()。

A.暂停2G功能,2/3G流量超套餐按单价计费
B.暂停3G功能,2/3G流量超套餐按单价计费计费
C.暂停4G功能,2/3G流量超套餐按单价计费
D.不停,超套餐流量分别按单价计费


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33、多项选择题  下面关于4G的说法正确的是?()

A.通信速度更快
B.高质量通信
C.通信费用更便宜
D.网络信号穿透力强


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34、单项选择题  在2014MWC上,中国移动正式发布了(),并对未来业务提出了”三新“概念,即新通话、新消息、新联系的概念。

A.《下一代融合通信白皮书》
B.《下一代联合通信白皮书》
C.《下一代移动通信白皮书》
D.《下一代互联通信白皮书》


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35、多项选择题  对于()即使办理4G套餐暂时不能享受套餐中的4G流量。

A.网龄未有10年的客户
B.未有4G网络的城市
C.未能开通业务4G功能的地市
D.使用该号码未有5年以上的客户


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36、多项选择题  下面关于4G588上网套餐表述正确的是:()

A.包含2000分钟国内主叫,2000M国内GPRS流量
B.包含2200分钟国内主叫,2000M国内GPRS流量
C.包含2000分钟国内主叫,500M省内GPRS流量
D.包含2200分钟国内主叫,3120M4G单模流量


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37、单项选择题  一个Apple ID可以在()部iPhone上下载软件。

A、5
B、10
C、30
D、无限


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38、多项选择题  周期提醒短信下发的时间是在几点?()

A.8:00-12:00
B.14:00-21:00
C.9:00-12:00
D.14:00-22:00


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39、多项选择题  4G营销卖终端的三个方面是:()

A.4G手机陈列
B.营业员主推
C.门面贴4G海报宣传
D.凸显4G与3G的差异及优势


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40、单项选择题  4G128元上网套餐的短信办理指令为:()

A、BL4GSW128
B、KT4GSW128
C、GG4GSW128
D、SZ4GSW128


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41、单项选择题  下面关于4G588上网套餐描述正确的是:()

A、包含2000分钟国内主叫,2000M国内GPRS流量,3120M4G单模流量
B、包含2200分钟国内主叫,2000M国内GPRS流量,3120M4G单模流量
C、包含2000分钟国内主叫,2000M国内GPRS流量,3096M4G单模流量
D、包含2200分钟国内主叫,2000M国内GPRS流量,3096M4G单模流量


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42、单项选择题  当套餐外流量费达到500元后继续使用上网功能,如何计费()

A.0.29元/M
B.0.5元/M
C.1元/M
D.不计费


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43、单项选择题  4G终端基准价封顶值为()元,即裸机酬金()元封顶

A.2000,500
B.1000,200
C.2000,400
D.1000,500


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44、单项选择题  先锋客户是指?()

A.月均流量大于或等于100M的客户
B.使用iphone等中高端手机的高流量客户
C.对资费不敏感的城市中高端客户
D.对新技术接受度搞的群体,以学生、年轻白领为主


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45、单项选择题  参加活动的4G客户(存量客户):首次参加活动免SIM卡费,另外需缴纳多少费用()。

A.35元
B.15元
C.免费
D.按各品牌补换卡(全球通、预付费)资费收取


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46、单项选择题  通信助手资费为:全球通用户()元/月,动感地带和神州行客户()元/月。

A.0,2
B.2,2
C.2,3
D.3,3


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47、多项选择题  4G飞享套餐含国内主叫()分钟数(不含港澳台、可视电话)

A.500
B.800
C.1000
D.2000


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48、多项选择题  面对4G如火如荼的发展进程,中国移动显然还有更多谋划。李跃在《4G,一个全新的移动互联网时代》的主题演讲中表示,()成为推动中国移动4G快速发展的关键要素。显然,在这几个关键要素上,中国移动的4G布局已经日益丰满。

A、资费
B、网络
C、终端
D、业务


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49、多项选择题  USIM卡可用于以下几种类型终端()

A.2G终端
B.3G终端
C.4G终端


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50、单项选择题  小明想买一台蓝色的手机,需要ios系统的,请问那台适合()

A.苹果(APPLE.iPhone5C
B.苹果(APPLE.iPhone5s
C.三星(SAMSUNG)NOTE3(N9008V)
D.三星N7108D


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51、单项选择题  以下哪个不是4G飞享套餐的现有套餐类型?()

A.128/月,包含国内主叫420分钟,国内融合流量400M,省内4G单模流量300M
B.138/月,包含国内主叫500分钟,国内融合流量600M,省内4G单模流量400M
C.238/月,包含国内主叫1000分钟,国内融合流量1000M,省内4G单模流量1000M
D.338/月,包含国内主叫2000分钟,国内融合流量2000M,省内4G单模流量1000M


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52、单项选择题  2G和3G终端是否可办理4G流量包()

A.可以
B.不可以


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53、单项选择题  查询4G无线宽带套餐剩余流量,可发送()。

A.CXSJLLTC到10086
B.CXSYXTC到10086计费
C.CXSJXTC到10086
D.CXSYLLTC到10086


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54、单项选择题  目前,国内外有超过()家主要的研发和制造企业广泛参与,积极投入TD-LTE芯片、终端、手持设备的研究开发

A.50
B.100
C.150
D.200


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55、单项选择题  4G合约优惠机卡分离判断条件为,赠送期内,当月至少产生一次机卡匹配的通话,且最小通话时长是()分钟。

A.大于等于5分钟
B.大于等于3分钟
C.大于等于2分钟
D.大于等于1分钟


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56、多项选择题  关于1284G上网套餐描述正确的是()

A.200M国内流量
B.400M省内流量
C.400M国内流量
D.400M4G单模流量
E.624M4G单模流量


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57、多项选择题  SONY-M35t(XperiaSP)的卖点包括了:()

A.炫彩透明带
B.金属边框
C.最顶级双核处理器
D.支持手套模式


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58、单项选择题  4G省内流量0元15G套餐生效规则为()

A.办理次月生效,生效时间2个月
B.办理立即生效,生效时间2个月
C.办理立即生效,生效时间3个月
D.办理次月生效,生效时间3个月


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59、单项选择题  中国移动4G客户升级,需要()?

A.换终端
B.换卡
C.换套餐
D.以上均是


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60、判断题  LTE视频监控广泛应用于:公交车监控、移动执法、出租车监控、偏远地区监控等方面。


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61、单项选择题  以下关于办理3G省内500M优惠套餐的说法不正确的是()

A.主要用于4G网络未覆盖的地市推广4G客户
B.仅前台可以办理,办理立即生效,生效时间6个月
C.依赖于4G合约套餐;需要先办理4G合约套餐,才能办理
D.客户办理4G主套餐后即可短信申请办理


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62、单项选择题  目标方案是VoLTE/SRVCC,由LTE分组域提供语音,并通过()功能保证与2/3G话音平滑切换。

A.fdd-LTE
B.VolLTE
C.TD-LTE
D.SRVCC


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63、多项选择题  神州行客户可办理的4G套餐有()

A.4G飞享套餐
B.4G上网套餐
C.4G商旅套餐
D.4G无线宽带套餐


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64、单项选择题  在2013年12月广东省经信委在广东大厦召开的4G专题新闻发布会上,广东移动丘文辉副总经理指出到()年,4G整体覆盖水平将全面超过2G,实现所有城市和县城的连续覆盖,乡镇和农村热点区域的有效覆盖。

A.2014
B.2015
C.2016
D.2017


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65、多项选择题  以下哪些操作系统属于智能终端的操作系统?()

A.安卓操作系统
B.WindowsPhone
C.塞班S40
D.IOS


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66、多项选择题  4G飞享238元套餐内包含()。

A.国内数据流量(2G/3G/4G)1G
B.国内数据流量(2G/3G/4G)2G
C.国内主叫分钟数1000分钟
D.国内主叫分钟数2000分钟


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67、单项选择题  2014.1月31日-3月31日,在广东移动官网WAP营业厅客户端购买iPhone5s(含16G/32G/64G),可在购机次月额外获赠多少元话费?()

A.108元
B.208元
C.308元
D.408元


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68、单项选择题  4G客户流量达49G时,在办理2G流量的叠加包,实际只能使用1G,总流量达()手机流量功能暂停。

A.20G
B.30G
C.50G
D.40G


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69、单项选择题  全球通号码参加了必须捆绑上网版套餐活动,是否可以在营销方案未结束的情况下带号转4G?()

A.可以,但最低消费叠加。
B.可以,最低消费不需叠加。
C.不可以,不能办理
D.可以,根据客户使用套餐级别决定


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70、多项选择题  10元4G上网叠加包描述正确的是()

A.70M国内流量
B.30M省内流量
C.0元省内流量
D.100M国内流量


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71、判断题  4G是一种宽带接入和分布式的全ip架构网络,是集成多功能的宽带移动通信系统。


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72、单项选择题  移动的苹果机(IPhone5S16G版)优惠要预存多少元?()

A.5088
B.5188
C.5288
D.5388


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73、多项选择题  采用高通骁龙处理器的手机是:()

A.三星(SAMSUNG)S4(I9508)
B.SONY-L39t(XperiaZ1)
C.苹果(APPLE.iPhone5S
D.SONY-M35t(XperiaSP)


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74、多项选择题  为什么用4G网络一定要更换Usim卡呢?()

A.4G的网络鉴权问题
B.伪基站无法连接4GUSIM卡
C.4GUSIM卡在2G/3G制式的手上也可以使用
D.4GUSIM卡很轻很薄


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75、多项选择题  4G飞享238元套餐包含()

A.省内单模数据流量(4G)500M
B.2G/3G/4G国内数据流量(不含港澳台)1G
C.省内单模数据流量(4G)1G
D.国内主叫分钟数(不含港澳台、可视电话)1000分钟


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76、单项选择题  公司4G业务拓展聚焦的六类目标客户是()

A、异网高价值客户、网内高流量客户、先锋客户、移动商旅人士、政企客户、中高端家庭客户
B、异网高价值客户、学生群体、先锋客户、移动商旅人士、政企客户、中高端家庭客户
C、异网高价值客户、网内高流量客户、社会精英群体、移动商旅人士、政企客户、中高端家庭客户
D、异网高价值客户、网内高流量客户、先锋客户、大众客户、政企客户、中高端家庭客户


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77、单项选择题  小董开通138元的4G飞享套餐,觉得不够用又开通了一个50元的4G上网流量套餐,则小董一共有()MB流量可供使用?

A.2000
B.3048
C.3072
D.4096


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78、多项选择题  588-4G商旅套餐内容包括()

A.100M国内流量
B.4000分钟国内主叫
C.2200分钟国内主叫
D.3120M4G单模流量
E.1948M4G单模流量


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79、多项选择题  海信(Hisense)X6T的主要卖点是?()

A.1300万高清摄像头
B.0秒延迟快拍
C.5.5英寸高清显示屏
D.GPS导航性能更出众


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80、单项选择题  4G流量包是否包含2G/3G流量()

A.包含
B.不包含


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81、多项选择题  下面哪些是老用户升级4G套餐的受理内容?()

A.办理4G主套餐
B.USIM卡现场写卡
C.开户
D.补换卡
E.开通4G功能


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82、单项选择题  费用封顶提醒、流量封定提醒、余量提醒会在什么时间段提醒()

A.每天固定时间
B.满足条件就会自动下发
C.每周固定时间
D.不会下发


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83、单项选择题  4G主体套餐办理一旦生效,预付费用户(),全球通用户(),扣费()回退。

A.立即扣费,生成话单,能
B.立即扣费,生成话单,不能
C.生成话单,立即扣费,能
D.生成话单,立即扣费,不能


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84、多项选择题  4G手机流量套餐依赖于(),必须办理其中之一才能办理4G手机流量套餐。

A.4G飞享套餐
B.4G商旅套餐
C.4G上网套餐
D.4G无线宽带套餐


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85、单项选择题  4G上网叠加包:办理()生效。

A.立即
B.下月
C.3天后
D.1个月后


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86、单项选择题  以下哪项是iPhone5s上iSight摄像头的独有功能?()

A.TrueTone闪光灯
B.混合型红外线滤镜
C.连拍模式
D.仅A和C


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87、多项选择题  “五模十频”终端可同时支持哪几种通信模式?()

A.TD-LTE
B.FDD-LTE
C.WCDMA、GSM
D.TD-SCDMA


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88、多项选择题  中国移动4G融合套餐包括()。

A.4G主套餐
B.4G流量王套餐
C.4G流量套餐
D.4G世纪风套餐


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89、多项选择题  预存话费送4G数据终端优惠活动包括哪些终端?()

A.华为E5375
B.华为E5776
C.中兴MF91S


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90、单项选择题  4G资费比3G资费相比有较大优惠,与现有3G语音资费相比,4G语音资费便宜约多少?()

A.约20%
B.约30%
C.约40%
D.约50%


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91、单项选择题  目前营业厅移动定制版的Iphone5s的型号是()?

A.A1533
B.A1530
C.A1528
D.A1518


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92、多项选择题  无线网关的主要功能()

A.TD-LTE接入
B.数据上网
C.LAN连接
D.WiFi设备之间的互连


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93、多项选择题  办理4G手机流量叠加包成功后()。

A.24小时内生效
B.次月生效
C.需自行取消
D.下月自动失效


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94、多项选择题  588元4G上网套餐包括以下哪些内容?()

A.国内主叫2200分钟
B.省内融合流量3000MB
C.省内4G单模流量800MB
D.国内通用流量2000MB


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95、单项选择题  预存购机的话费返还在什么账户?()

A.基本账户
B.赠送账户
C.根据客户意愿而定
D.根据业务规则视乎客户办理套餐的价格而定


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96、多项选择题  在客户主动开通4G业务前,在()中提前为客户换成4GUSIM卡。

A.开户
B.登记
C.套卡销售
D.正常补卡


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97、多项选择题  三星(SAMSUNG)S4(I9508C)不支持的制式包含:()

A.EVDO
B.WSCDMA
C.TD-LTE
D.GSM


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98、单项选择题  工信部称,考虑到LTE技术发展和产业成熟度等多种因素,只向三家运营商颁发了()牌照,至于()牌照,则要等到“条件成熟后发放”。

A.TDD-LTE,LTE-FDD
B.TD-LTE,LTE-FDDE-FDD
C.LTE-FDD,TDD-LTE
D.LTE-FDD,TD-LTE


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99、单项选择题  中国移动2G用户到营业厅申请使用4G网络,下面哪项工作是必须的()

A、确认该用户4G手机是否支持CSFB
B、确认该用户是否为全球通用户
C、为用户更换USIM卡
D、为用户选一个4G号码


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100、多项选择题  LTE可以应用于哪些场景?()

A.个人
B.家庭
C.车载
D.医疗
E.行业


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101、多项选择题  2010年12月,中国移动开展第一阶段TD-LTE规模试验,全国有6个城市参加TD-LTE规模试验,分别有:()

A.北京、上海、杭州
B.上海、杭州、南京
C.广州、深圳、厦门
D.广州、深圳、武汉


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102、多项选择题  苹果(APPLE)iPhone 5S的主要卖点是?()

A.A7处理器
B.TouchID
C.iSight摄像头
D.M7协处理器


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103、多项选择题  客户在广东省内使用数据流量的短信提醒服务实时性要求是:()

A.每15分钟收到一次提醒短信
B.无需避开免打扰时间
C.满足阀值时的5分钟内收到提醒短信
D.省际漫游使用10分钟内收到提醒


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104、多项选择题  无线宽带4G主体套餐(数据类终端专用)有以下哪些档次?()

A.50元
B.70元
C.100元
D.130元
E.180元


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105、多项选择题  4G的关键技术包括?()

A.OFDMA/SC-FDMA
B.MIMO
C.E-UTRAN
D.小区间干扰抑制


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106、单项选择题  同样的数据流量,FDD占用的频宽是TDD的()倍?

A.1.0到1.5
B.1.5到2
C.2到2.5
D.1.5到2.5


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107、多项选择题  以下关于4G(TD-LTE)的说明正确的是()

A.4G是第四代移动通信技术的简称
B.其网络速度可达3G网络速度的十几倍到几十倍
C.TD-LTE是高带宽、高质量的新一代无线宽带通信标准之一
D.具有高速度、低时延、国际化的特点


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108、多项选择题  以下关于4G业务规则描述正确的是?()

A.客户必须先办理4G主套餐,才能办理4G服务功能
B.三大品牌客户均可办理4G套餐
C.取消4G套餐前必须先取消4G服务功能
D.流量扣减规则为限制条件多的流量优先扣除


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109、单项选择题  4G移动数据流量资费收费单位不再以()为单位,用户侧最小收费单位为()。

A.KB,MB
B.MB,KB
C.KB,KB
D.MB,MB


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110、单项选择题  4G作为高宽带,高质量的新一代无线宽带通信标准之一,以下哪些不属于其特点?()

A.高速度
B.低时延
C.国际化
D.自由化


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111、单项选择题  顾客如何使用“查找我的iPhone”查看其iOS7设备的位置?()

A.前往AppStore并选择“我的附近的热门App”类别。
B.通过任何Web浏览器登录iClouD.com。
C.联系Apple支持。
D.使用任何GPS定位器服务。


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112、多项选择题  关于手机阅读说法正确的是:()

A.内容丰富,可提供图书、杂志、漫画等选择
B.支持在线阅读或下载后离线阅读
C.可提供以G3阅读器,WAP,客户端,彩信和WWW为辅的阅读体验
D.支持在线下载,但不支持下载后离线阅读


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113、单项选择题  全球首个LTE网络商用是哪年?()

A.2009
B.2000
C.2007
D.2008


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114、多项选择题  LTE数据卡的特点是()

A.体积小
B.安装使用方便
C.抗干扰能力强
D.支持2-4G多种网络
E.网速快


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115、单项选择题  4G238飞享套餐描述正确的是()

A、500分钟国内主叫,1G国内流量,1G4G单模流量
B、1000分钟国内主叫,1G国内流量,1G4G单模流量
C、1000分钟国内主叫,2G国内流量,1G4G单模流量
D、500分钟国内主叫,1G国内流量,400M4G单模流量


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116、单项选择题  购机送话费的话费赠送在什么账户?()

A.基本账户
B.赠送账户
C.根据客户意愿而定
D.根据业务规则视乎客户办理套餐的价格而定


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117、多项选择题  iPhone5S与iPhone5C的共同点有?()

A.4英寸Retina显示屏
B.800万像素iSight摄像头
C.CPU:64位苹果A71.3GHz
D.机身外形运用了五种大胆奔放的色彩


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118、问答题  客户购买3G智能手机赠送多少话费?


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119、多项选择题  以下哪些渠道可以有效监控4G流量的使用情况?()

A.网上营业厅
B.掌上营业厅
C.手机营业厅
D.短信营业厅


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120、单项选择题  客户快速查询4G流量使用情况的途径较全面的一项是()

A、网上营业厅、掌上营业厅
B、网上营业厅、掌上营业厅、短信营业厅
C、网上营业厅、掌上营业厅、短信营业厅、手机营业厅
D、网上营业厅、掌上营业厅、短信营业厅、手机营业厅、实体渠道


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121、单项选择题  4G主套餐中的某一商旅套餐包括国内主叫分钟数为2600分钟,流量合计2048M。则该套餐的月费为()元?

A.288
B.388
C.488
D.588


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122、单项选择题  标准流量包是否包含2G/3G/4G流量()

A.包含
B.不包含


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123、单项选择题  客户办理4G套餐后成为4G客户。客户使用3G终端,仍享受4G套餐规则,但无法使用()流量。

A.2G
B.2G
C.4G
D.2G和3G


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124、单项选择题  关于50元数据终端套餐描述正确的是()

A、400M省内单模,500M国内流量
B、500M省内单模,400M国内流量
C、400M省内单模,600M国内流量
D、600M省内单模,400M国内流量


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125、多项选择题  4G的传播口号有()

A.精彩生活,快人一步
B.国际主流,快人一步
C.移动4G快人一步,不换号,加速加量不加价
D.选4G,就选我


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126、多项选择题  当转换4G套餐生效后,会保留的业务有?()

A.欢乐在线
B.短信套餐
C.无限量流量套餐
D.短号集群网


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127、多项选择题  目前灵犀IPHONE版的主要功能有:()

A.打电话功能
B.发短信功能
C.查询话费、流量
D.搜索应用功能


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128、单项选择题  灵犀支持设置彩铃、查询话费、查询流量,所以会通过()端口发送一条短信到移动短信平台进行信息核实。

A.10658866
B.10658800
C.10658811
D.10658833


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129、单项选择题  2011年全国TD-LTE“6+1”城市规模技术试验首个业务在()率先开通。

A.广州
B.深圳
C.北京
D.杭州


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130、多项选择题  以下关于上网卡的说法正确的是?()

A.数据卡更适合有移动办公需求的商旅客户
B.Mi-Fi更适合有支持WIFI终端的客户
C.上网卡即数据卡
D.CPE更适合小商铺、租房一族等


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131、单项选择题  工信部已经批准了40多款4G终端入网,预计2014全年将上市的4G终端数量会超过多少款?()

A.200
B.300
C.400
D.500


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132、单项选择题  以下4G主资费套餐说法不正确的是:()

A.4G主资费套餐新客户开户,默认次月生效
B.4G主资费套餐新客户开户,可选立即生效
C.4G上网流量套餐,改套餐立即生效
D.4G上网叠加包,办理立即生效


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133、单项选择题  关于70元4G流量叠加包描述正确的是()

A、1G省内4G,1G国内流量
B、30M省内4G,70M国内流量
C、400M省内4G,100M国内流量
D、400M省内4G,600M国内流量


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134、单项选择题  TD-LTE的特色业务最全面的一项是()

A、手机云视讯、高速上网
B、手机云视讯、高速上网、无线高清视频监控
C、手机云视讯、高速上网、无线高清视频监控、即摄即传、高清视频点播
D、手机云视讯、高速上网、无线高清视频监控、即摄即传、高清视频点播、云游戏


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135、单项选择题  关于4G业务受理渠道,以下不正确的是?()

A.沟通100服务厅
B.10086人工受理
C.USSD掌上服务厅
D.短厅


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136、多项选择题  国内外超过100家主要的研发和制造企业广泛参与,积极投入TD-LTE()的研究开发

A.芯片
B.终端
C.手持设备
D.网络


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137、多项选择题  套餐外视频通话是否区分本地、长途、漫游,主叫各收取多少费用:()

A.不区分
B.区分
C.0.6元/分钟收取
D.0.5元/分钟


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138、单项选择题  MIFI管理页面默认账号、密码为?()

A.admin,admin。
B.guest,guest
D.guest、admin
C.admin,guest


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139、单项选择题  小丽用完了4G套餐中所包含的优惠,超出短信20条,彩信15条,则小丽还应付()元。

A.3.5
B.6.5计费
C.7.5
D.8.3


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140、单项选择题  用户订购了()元及以上4G流量套餐或4G基础套餐,系统自动赠送15GB省内4G流量,截止时间为2014年6月30日。

A.30元
B.40元
C.50元


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141、单项选择题  Iphone手机无法识别()格式的文件。

A、ipa
B、cab
C、deb
D、pxl


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142、多项选择题  4G技术标准的特点表现有哪些?()

A.带来更多的数据业务
B.通信速度更快
C.良好的覆盖性能
D.通信费用相比以前有所提升


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143、单项选择题  下列哪一项不属于4G主套餐?()

A.4G上网套餐
B.4G商旅套餐
C.4G飞享套餐
D.4G叠加包


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144、单项选择题  关于100元4G流量叠加包描述正确的是()

A、400M省内单模,600M国内流量
B、400M省内单模,500M国内流量
C、1000M省内单模,1000M国内流量
D、1000M省内单模,2000M国内流量


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145、单项选择题  补换4G-USIM卡和USIM卡开户,BOSS系统是否会自动同步开通4G服务功能()

A.是
B.否


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146、单项选择题  4G上网卡的网速是3G上网速度的多少倍?()

A.10
B.20
C.15
D.25


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147、多项选择题  CPE(家庭/企业网关)的业务包括()

A.云游戏
B.实时监控
C.即摄即传
D.视频会议
E.家庭影院


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148、单项选择题  4G数据终端主体流量套餐共()档

A.4
B.5
C.6
D.8


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149、多项选择题  三星Note3-N9008V支持什么网络制式?()

A.TD-LTE
B.FDD-LTE
C.GSM
D.WCMA


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150、单项选择题  以下关于MI-FI描述不正确的是?()

A.属于上网卡的一种
B.最多支持10个WIFI终端接入
C.适合商旅人士使用
D.集成了modem功能的无线路由器


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151、多项选择题  通过车载(或固定)LTE-FI转WLAN信号,实现高速上网,有哪两种模式?()

A.流动性公共场所推广模式
B.室内场所推广模式
C.室外场所推广模式
D.固定公共场所推广模式


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152、多项选择题  下列终端型号支持4G的有:()

A.三星7108D
B.华为G716
C.索尼M35t
D.酷派5930


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153、多项选择题  三星(SAMSUNG)NOTE3(N9008V)支持什么网络制式?()

A.GSM
B.TD-SCDMA
C.TDD-LTE
D.FDD-LTE
E.WCDMA


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154、单项选择题  4G338飞享套餐内容包括()

A、1000分钟国内主叫,2G国内流量,1G4G单模流量
B、2000分钟国内主叫,2G国内流量,1G4G单模流量
C、1000分钟国内主叫,1G国内流量,1G4G单模流量
D、2000分钟国内主叫,1G国内流量,2G4G单模流量


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155、单项选择题  中国移动版iPhone5S的正式发售日期为?()

A.2013年12月4日
B.2014年1月17日
C.2014年2月5日
D.2014年2月18日


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156、单项选择题  小民超出4G套餐所包含的3G流量5M,则小民下月月结日还应付超出的流量费()元。

A.0.5
B.0.95
C.1.45
D.2.5


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157、单项选择题  标准50元流量套餐包含()M流量,4G流量40元套餐包含()M流量

A.500M,400M
B.400M,500M
C.300M,400M


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158、单项选择题  小陈前来服务厅咨询4G上网套餐,经了解,小陈每月通话大概在300分钟左右,上网较多,流量使用约在1G左右,根据目前的优惠,请向小陈推荐一档适合他的套餐。()

A.128元
B.188元计费
C.288元
D.388元


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159、单项选择题  LTE的特点:三高、两低、一平。其中两低是:低成本、()。

A.低速率
B.低延时
C.低峰值
D.低流量


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160、单项选择题  iPhone5S升级3G服务只需要一个步骤()

A.无法操作
B.直接升级固件和运营商更新
C.到营业厅升级
D.返厂升级


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161、单项选择题  MIFI最多可以支持()个用户同时共享

A.8
B.10
C.12
D.15


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162、单项选择题  三星NOTE3、S4均为4G手机但卖点不同,请问以下哪些说法不正确?()

A.两者均支持浮窗预览、动态照片功能
B.两者都支持强大的4G五模
C.两者均支持双摄像头拍
D.两者均为5英寸高清屏


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163、单项选择题  4G变更套餐全球通的生效日是:()

A.下月结日
B.下月1日
C.立即生效
D.下月生效


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164、单项选择题  4G终端数据套餐包含哪几种()

A、50,70,100,130,180
B、30,50,70,100,180
C、10,30,50,80,100
D、10,50,70,100,180


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165、单项选择题  借助4G高速网络,旨在支持大型3D游戏、降低游戏对终端的门槛,消除终端差异性,为客户提供跨终端统一体验的游戏业务。这种TD-LTE特色业务叫()。

A、云游戏
B、4G游戏
C、无线游戏
D、极速游戏


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166、判断题  4G手机上网流量可选包与3G流量可选包可同时添加。


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167、多项选择题  下面哪些手机支持4G?()

A.HTC-T6(Onemax)
B.中兴ZTE-U9815
C.华为-G716
D.三星-N9008


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168、单项选择题  4G业务最核心的优势与卖点是?()

A.高品质特色数据业务
B.漫游区域广
C.富媒体“大沟通”业务
D.上网速度快


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169、单项选择题  关于50元4G流量叠加包描述正确的是()

A、0元省内4G,100M国内流量
B、30M省内4G,70M国内流量
C、400M省内4G,100M国内流量
D、400M省内4G,600M国内流量


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170、单项选择题  2013年(),中国移动与韩国KT在广州、首尔成功进行了TD-LTE手机在KTLTEFDD商用网的漫游演示及VoLTE国际互通演示。

A.12月4日
B.12月5日
C.12月6日
D.12月7日


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171、单项选择题  中国移动发起成立的()已成功汇聚全球80家运营商成员、63家产业合作伙伴成员

A.TD-LTE全球发展倡议(GIF.
B.TD-LTE全球发展倡议(GTI)
C.TD-LTE全球发展倡议(GOD.
D.TD-LTE全球发展倡议(GIF.


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172、单项选择题  4G数据流量叠加包套餐只含上网流量,其他资费仍按主体套餐计收。()元套餐包含国内流量(2G/3G/4G)(不含台港澳)1024M,额外赠送省内4G流量()M

A.50,300
B.60,500
C.70,1024
D.100,1024


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173、多项选择题  与SIM卡相比,USIM卡的优势是()。

A.更强的加密功能
B.更大的存储容量
C.更好的屏蔽垃圾信息
D.更强的兼容性


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174、多项选择题  以下哪些档次的4G商旅套餐赠送的国内4G单模流量(12个月)为500MB?()

A.88元
B.128元计费
C.188元
D.288元


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175、多项选择题  以下哪些套餐属于4G主套餐?()

A.4G上网套餐
B.4G商旅套餐
C.4G飞享套餐
D.4G上网流量套餐
E.4G无线宽带套餐(数据类终端专用)


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176、单项选择题  港版苹果iPhone5S/5C还原网络设置后,破解是否会失效?通过“设置-通用-还原-()”不会影响已激活的移动3G/4G功能。

A.还原所有设置
B.还原网络设置
C.还原数据
D.还原资料


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177、多项选择题  支持移动4G的手机包括:()

A.天语Touch1
B.酷派-8736
C.酷派-8720L
D.三星(SAMSUNG)NOTE3(N9008)


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178、多项选择题  4G聚焦的客户包括()。

A.高校年轻客户
B.异网高价值客
C.网内高流量客户
D.移动商旅人士
E.中高端家庭客户


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179、单项选择题  巴塞罗那时间2月25日消息,在2014年GSMA世界移动通信大会上,中国移动展示了TD-LTE惊人的发展速度,多模多频芯片已达19款,TD-LTE终端超过100款,预计今年上半年上市的TD-LTE手机将超过()款。

A.150
B.200
C.250
D.300


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180、单项选择题  套餐流量超了,在什么时候能收到流量提醒短信?()

A.在广东省内使用数据流量时在5分钟内收到
B.在广东省内使用数据流量时在10分钟内收到
C.在广东省内使用数据流量时在15分钟内收到
D.在广东省内使用数据流量时在20分钟内收到


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181、单项选择题  TD-LTD技术的下行速率能达到()

A、2.8Mbps
B、14.4Mbps
C、100Mbps
D、150Mbps


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182、单项选择题  4G市场传播策略的“五新”是()

A、新形象、新手机、新业务、新体验、新套餐
B、新资费、新手机、新业务、新体验、新套餐
C、新形象、新手机、新业务、新感受、新资费
D、新资费、形象、新手机、新体验、新套餐


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183、多项选择题  4G流量双封顶策略是指()。

A.客户套餐外的流量费用最多500元封顶
B.客户套餐外的流量费用最多1000元封顶
C.套餐外的流量使用最多50G封顶
D.套餐外的流量使用最多15G封顶


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184、多项选择题  以下哪些套餐是不可同时办理的?()

A.4G上网套餐—4G飞享套餐
B.4G商旅套餐)—3G主套餐
C.4G飞享套餐—3G流量叠加包:
D.4G上网套餐—4G流量叠加包


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185、单项选择题  前期客户办理的标准流量套餐年包是否可抵扣4G流量包套餐费?()

A.能
B.不能


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186、多项选择题  4G 588元商旅套餐本季度办理时促销赠送12个月的()。

A.国内数据流量(4G)1924M
B.国内数据流量(4G)1948M
C.省内融合流量(2G/3G/4G)100M
D.省内融合流量(2G/3G/4G)0M


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187、单项选择题  4G上网卡包括的类型有以下哪项?()

A.数据卡和MIFI
B.数据卡和CPE
C.MIFI和CPE
D.数据卡、MIFI和CPE


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188、单项选择题  iPhone5S升级4G服务,固件更新需更新至()版本以上。

A.7.0.2
B.7.0.3
C.7.0.4
D.7.0.5


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189、多项选择题  4G对比3G来说,会带来什么?()

A.容量提高,资费下降
B.移动视频爆发
C.流量快,费用花费快
D.物联网


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190、单项选择题  4G套餐套餐外短信资费为()

A.0.3元/条
B.0.15元/条
C.0.1元/条
D.0.2元/条


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191、多项选择题  4G第二发展阶段,即2012年TD-LTE扩大试验规模,增加了以下哪几个城市?()

A.北京
B.天津
C.武汉
D.青岛


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192、多项选择题  4G上网流量套餐的生效规则是如何的?()

A.新办理套餐立即生效
B.改套餐下月生效
C.改套餐当月生效
D.新办理套餐下月生效


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193、单项选择题  随着4G牌照的发放,TD-LTE手机很快就要开卖了,下面哪一项不是TD-LTE的卖点?()

A.上网速度更快
B.业务时延更小
C.用户永远在线
D.用户不换号不换卡


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194、单项选择题  4G商旅套餐超出套餐后2G/3G流量的资费为()。

A.0.5元/M
B.1元/M
C.1.5元/M
D.0.29元/M


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195、单项选择题  那个不是无线视频监控适合范围()

A.智能交通
B.智能城市
C.赛事直播
D.智慧城管


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196、单项选择题  存量客户未补换4G卡,能否开通4G服务功能()

A.能
B.不能


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197、单项选择题  以下不属于4G终端的是()?

A.IPHONE5
B.IPHONE5S
C.IPHONE5C
D.三星N9008V


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198、单项选择题  全球第一款4G手机为()?

A.苹果5S
B.三星9100
C.HTCEVO4G
D.索尼M35T


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199、判断题  WLAN不能够弥补TD-SCDMA带宽不足,但能成为其有益补充


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200、单项选择题  下面对4G描述不正确的是()

A.4G就是第三代移动通信及其技术的简称
B.4G是能够传输高质量视频图像的技术产品
C.4G系统能够以100Mbps的速度下载
D.4G比拨号上网快2000倍,上传的速度也能达20Mbps


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201、单项选择题  广东公司的LTE大规模网络规划一期工程于何时启动建设?()

A.2012年12月
B.2013年12月
C.2013年5月
D.2012年5月


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202、多项选择题  苹果(APPLE)iPhone5C和5S的共同点:()

A.CPU一样
B.运行内存一样
C.摄像头像素一样
D.电池容量一样


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203、单项选择题  Iphone5s客户如果要使用4G业务,需要更换成()

A、Nano-SIM卡
B、Nano-USIM卡
C、sim卡
D、都不是


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204、单项选择题  4G飞享套餐超出套餐后,省际漫游4G流量的资费为()。

A.0.5元/M
B.1元/M
C.1.5元/M
D.0.29元/M


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205、单项选择题  以下不属于HTC-T6(One max)卖点的是?()

A.个性化资讯聚合界面
B.立体音响
C.指纹识别
D.1300万像素摄像头


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206、单项选择题  通过短信、微信营业厅等渠道查询流量,可编辑什么指令短信查询流量?()

A.101到10086
B.201到10086
C.301到10086
D.401到10086


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207、单项选择题  4G是第()代移动通信技术,其网络速度可达3G网络速度的十几倍到几十倍。

A、第一代移动通信技术
B、第二代移动通信技术
C、第三代移动通信技术
D、第四代移动通信技术


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208、多项选择题  SONY-M35t(Xperia SP)的主要卖点是?()

A.4.6寸720P屏幕
B.炫彩透明带
C.支持手套模式
D.S-Pen浮窗指令


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209、多项选择题  4G终端营销的要点包括()。

A.将4G手机陈列于厅店明显位置
B.开展专题培训,促使掌握4G相关知识
C.凸显4G和3G终端的差异及优势
D.下架现有3G终端


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210、单项选择题  以下哪款香港购买的苹果产品可以使用中国移动4G技术?()

A、IPhone4
B、IPhone4S
C、IPhone5
D、IPhone5S


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211、单项选择题  不愿更换原有基础套餐的用户,可以直接叠加4G上网流量,其中叠加130元,可以获得()国内数据流量。

A.2G
B.3G
C.5G
D.6G


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212、单项选择题  如用户下半月(每月15日后)办理4G移动数据流量套餐,如果是立即生效的情况,则遵循3G资费下半月订购,套餐费(),流量资源减半的原则。

A、优惠30%
B、不变
C、全免
D、减半


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213、单项选择题  100元无线宽带4G主体套餐包含省内()4G单模流量

A.400M
B.600M
C.800M
D.1000M


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214、多项选择题  4G移动数据流量资费描述正确的是()

A.用户侧最小收费单位为KB
B.用户侧最小收费单位为MB
C.每月话单累计后,精确到小数点后两位(分)向用户收费,不足1分的舍弃
D.不足1M的按照1M计算
F.不足1KB的按照1KB计算


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215、单项选择题  国家工信部什么时候向中国移动发放了TD-LTE牌照?()

A.2013年11月4日
B.2013年12月4日
C.2013年12月18日
D.2013年12月31日


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216、多项选择题  以下属于4G新业务的是()。

A.卫星定位
B.全球漫游
C.云游戏
D.高清视频通话


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217、多项选择题  4G飞享套餐138元套餐包含()

A.2G/3G/4G国内数据流量(不含港澳台)600M
B.省内单模数据流量(4G)400M
C.国内主叫分钟数(不含港澳台、可视电话)500分钟
D.国内主叫分钟数(不含港澳台、可视电话)800分钟


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218、判断题  4G移动数据流量资费收费单位不再为KB为单位,最小收费单位为MB,用户每月话单累计后,精确到小数点后0位向用户收费


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219、单项选择题  首个LTE TDD/FDD双模网络框架合同于何时何地签订?()

A.2009年10月,德国
B.2010年10月,波兰
C.2010年10月,德国
D.2009年10月,波兰


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220、多项选择题  以下哪些语言包在IOS7的SIRI中默认中存在?()

A.日文
B.梵蒂冈
C.瑞士
D.台湾


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221、单项选择题  388元4G上网套餐,合计赠送流量为()M。

A.4096M
B.4000M
C.3096M
D.3000M


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222、单项选择题  4G终端包括CSFB手机、()手机和数据类终端三大类。

A.单卡单模
B.单卡双模
C.双卡单模
D.双卡双模


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223、单项选择题  顾客听说iPhone5c由塑料制成,因此正在犹豫是否要购买该设备。你应该向她介绍有关iPhone5c外壳的哪些内容?()

A.它由触感类似塑料的钢材料制成。
B.它由触感类似塑料的钢材料制成。
C.它由碳结构纹路的模制树脂制成。
D.它由硬质涂层聚碳酸酯制成,四周是钢质加固框架。


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224、单项选择题  以下哪一项不属于4G业务的标准资费?()

A.套餐外短信资费为0.1元/条
B.套餐外彩信资费为0.3元/条
C.套餐外视频通话不区分本地、长途、漫游,统一按照主叫0.60元/分钟收取
D.套餐外视频通话不区分本地、长途、漫游,统一按照主叫0.60元/分钟收取,只有本地被叫免费


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225、单项选择题  Iphone5S/5C都支持移动4G,其中iPhone5C的特定型号为()。

A、A1529
B、A1530
C、A1532
D、A1528


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226、单项选择题  4G上网套餐中的128元套餐包含多少通话分钟数?()

A.350
B.420
C.500
D.510


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227、单项选择题  4G移动数据流量资费收费单位是()?

A.KB
B.B
C.MB
D.GB


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228、单项选择题  全球首款千元4G手机是?()

A.中兴ZTE-U9815
B.酷派-8720L
C.华为-G716
D.HTC-T6(Onemax)


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229、多项选择题  以下哪些客户可以办理4G套餐?()

A.动感地带3G网聊卡
B.神州行畅听卡
C.神州行大众卡
D.全球通58元套餐


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230、多项选择题  4G融合套餐包括哪些?()

A.4G主套餐
B.4G上网套餐
C.4G商旅套餐
D.4G流量套餐


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231、多项选择题  全球通客户自带IPHONE5S/5C参加购机优惠,有哪些优惠内容和注意事项需要向客户说明?()

A.优惠办理成功可赠送相应流量
B.必须办理4G主套餐
C.必须办理4G上网流量套餐
D.老客户升级4G套餐,次月生效


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232、多项选择题  客户自备4G终端体验4G业务优惠活动,可在哪些套餐中选择办理一款?()

A.全球通128上网套餐
B.全球通128商旅套餐
C.全球通288上网套餐
D.全球通288商旅套餐
E.全球通338飞享套餐


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233、多项选择题  中国移动对TD-LTE终端,要求非常严格,要求支持五模十频,以下哪款手机属于TD-LET手机?()

A.三星GalaxyNote3
B.酷派8720L
C.华为G716
D.HTC-T6(onemax)


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234、单项选择题  公司为客户提供的4G数据流量套餐外资费为()

A、0.29元/M
B、0.28元/M
C、0.30元/M
D、0.31元/M


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235、单项选择题  目前主频最高的4G手机是?()

A.iphone5s
B.索尼M35t
C.三星N7108D
D.华为G716


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236、多项选择题  神州行客户需要升级为4G客户,可以办理以下哪些套餐?()

A.128元4G套餐
B.158元4G套餐
C.88元3G上网套餐
D.138飞享套餐


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237、多项选择题  下列对MIFI描述正确的是?()

A.是一个便携式宽带无线装置
B.集调制解调器、路由器和接入点三者功能于一身
C.可多个用户和无线设备间共享这一连接。
D.只能一个用户或无线设备间共享这一连接。


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238、单项选择题  以下哪项描述了顾客使用iOS7中多任务处理功能的方式?()

A.连按两次主屏幕按钮以查看已打开app的预览屏幕
B.利用手势退出app
C.A和B
D.A和B都不是


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239、多项选择题  天语Touch1支持什么网络制式?()

A.GSM
B.TD-SCDMA
C.TDD-LTE
D.FDD-LTE
E.WCDMA


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240、单项选择题  关于10元4G流量叠加包描述正确的是()

A、0元省内4G,100M国内流量
B、30M省内4G,70M国内流量
C、400M省内4G,100M国内流量
D、400M省内4G,600M国内流量


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241、单项选择题  4G资费比3G资费相比有较大优惠,与现有3G流量资费相比,4G流量资费套餐内便宜约多少?()

A.约20%
B.约30%
C.约40%
D.约50%


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242、单项选择题  288元4G商旅套餐包含()国内主叫分钟数

A.1500
B.1600
C.1800
D.1900


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243、单项选择题  4G数据终端主体流量套餐中()元套餐档次是包含国内流量5G,赠送省内数据流量1G的

A.50
B.70
C.100
D.180


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244、单项选择题  如客户前期曾因参加营销活动开通捆绑套餐将无法开通4G主体套餐,需待捆绑到期后(或到厅寻找()授权)方能办理4G套餐。

A.客户经理
B.前台营销代表
C.自助终端
D.终端营销经理


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245、多项选择题  4G商旅套餐的套餐月费档次包括()。

A.158元
B.188元
C.258元
D.288元


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246、单项选择题  50元4G上网叠加包赠送国内融合流量()G,省内4G单模流量()G。

A.600,400
B.800,600
C.1024,1024
D.100,0


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247、单项选择题  4G备卡激活NGBOSS路径:客户信息管理--个人客户统一视图--()--使用备卡。

A.个人客户
B.SIM信息
C.产品订购退订
D.关联号码


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248、多项选择题  以下属于4Gmifi终端的型号是?()

A.华为E5375
B.中兴MF91SG
C.CM510
D.CM511
E.CM512


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249、多项选择题  关于取消4G套餐,下列说法正确的是:()

A.全球通下月1日生效,动感地带神州行下一月结日生效
B.对于全球通主套餐回退到50元标准资费,来电显示自动取消
C.套餐取消生效前,套餐剩余资源仍可使用
D.预付费不能取消主套餐。叠加包不能取消


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250、多项选择题  向客户推荐三星NOTE3(N9008V)时,可介绍的卖点有?()

A.5.7英寸全高清炫丽屏
B.S-Pen浮窗指令
C.强大的4G五模
D.4K高清摄录


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251、多项选择题  4G数据终端流量130元套餐包含()

A.2G/3G/4G国内流量(不含港澳台)2G
B.省内单模数据流量(4G)1G
C.2G/3G/4G国内流量(不含港澳台)3G
D.省内单模数据流量(4G)2G


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252、单项选择题  4G上网流量套餐:新办理套餐()生效,改套餐()生效。

A.立即;下月。
B.下月;立即。
C.立即;立即
D.下月;下月


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253、单项选择题  4G飞享套餐138元包含的500分钟国内主叫分钟数已用完,套餐外国内主叫国内的资费为()。

A.0.25元/分钟
B.0.29元/分钟
C.0.19元/分钟
D.0.15元/分钟


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254、多项选择题  Android平台包括()、()、()?

A.用户群
B.内路链接
C.操作系统
D.用户界面
E.应用程序


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255、单项选择题  取消4G自选套餐下月生效,只能通过()受理。

A、营业厅
B、品转
C、短信发送
D、10086


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256、单项选择题  关于升级至iOS7,以下哪项表述正确?()

A.如果已预装好iOS7,则顾客只能使用该操作系统。
B.只要设备与iOS7兼容(如iPhone4),顾客就能免费升级至iOS7。
C.运行iOS任何版本的任何设备均可升级至iOS7。
D.以上都不是


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257、单项选择题  中国移动在广东建成全国最大规模TD-LTE网络,重点推进哪些应用示范工程是?()

A.智慧交通
B.智慧医疗、智慧门户
C.智慧警务、智慧城管
D.以上都属于


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258、单项选择题  商业主品品牌“和”的寓意是?()

A.生命力
B.anewdream
C.亲和力
D.具有创造性的丰富的移动互联网平台


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259、多项选择题  CPE(家庭/企业网关)的特点是()

A.快速
B.体积小
C.便捷
D.兼容性强


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260、多项选择题  50元4G上网叠加包描述正确的是()

A.400M省内流量
B.500M省内流量
C.500M国内流量
D.600M国内流量。


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261、单项选择题  我不想任何电话打入,但又希望马上知道是谁打我的电话?()

A、直接关机
B、关机,开通通信助手
C、输入“**21*13800758309#”(忽略双引号),直接按拨打键
D、输入“**62*13800758309#”(忽略双引号),直接按拨打键


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262、单项选择题  全球通参加预存购机后返还的话费消费后()

A.可以打印发票
B.不可以打印发票
C.只有账单显示部分
D.部分可打印发票


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263、单项选择题  爱立信日前发布的移动市场报告则显示,预计到2019年,4G/LTE网络将覆盖全球近()。

A.1/2
B.2/3
C.3/4
D.4/5


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264、单项选择题  以下哪一款是支持中国移动TDLTE网络的HTC手机?()

A.L39t
C.Touch1
B.8720L
D.HTC ONE MAX8088
E.G716


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265、多项选择题  2013年11月,有关部门对TD-LTE频谱规划使用做了详细说明:中国移动获得130MHz频谱资源,分别为()。

A.1880-1900MHz
B.2320-2370MHz
C.2575-2635MHz
D.2300-2320MHz


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266、多项选择题  有哪些品牌能办理4G套餐:()

A.全球通
B.神州行
C.动感地带
D.和


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267、单项选择题  在全球范围内,由于不同的网络制式,涉及到的不同频段,而中国移动实现融合的第二张牌就是构建”()“的全球终端体系。

A.多模多频
B.单模多频
C.多模单频
D.单模单频


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268、单项选择题  目前4G套餐流量提醒短信下发的时间是在几点?()

A.9:00-11:00
B.14:00-21:00
C.15:00-21:00
D.14:00-20:00


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269、单项选择题  4G套餐生效后,已停止办理的万花筒套餐是否会被取消()

A.是,会被自动取消
B.否,不会被取消
C.可在办理套餐时咨询客户是否需要保留
D.自动取消后为客户返还话费


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270、单项选择题  4G流量套餐130元档流量合计为()MB?

A.2048
B.3072
C.4096
D.6144


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271、多项选择题  五模10频中的五模指哪五模:()

A.GSM
B.WCDMA
F.CDMA
D.TD-LTE
C.TD-SCDMA:
E.FDD-LTE


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272、单项选择题  客户订购套餐包即可享受超套餐提醒,即当客户月流量使用超过套餐流量()的时候,10086都会给客户发送提醒短信。

A、20MB
B、30MB
C、50MB
D、10MB


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273、单项选择题  客户致电10086人工咨询4G语音卡主体套餐时客服代表如何处理?()

A.交4G专席处理
B.优先受理
C.交班长二解处理
D.建议客户到服务厅


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274、多项选择题  以下属于iPhone5S的配置说明的有?()

A.TouchID
B.A6处理器
C.M7协处理器
D.iSight摄像头


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275、多项选择题  4G上网流量套餐有以下哪些档次?()

A.50元
B.70元
C.100元
D.130元
E.180元


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276、单项选择题  我国自主研发4G技术的硬件核心是?()

A.4G手机都内嵌了TDD-LTE模块
B.4G手机都内嵌了TD-LDE模块
C.4G手机都内嵌了TD-LET模块
D.4G手机都内嵌了TD-LTE模块


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277、多项选择题  以下哪两种4G流量套餐作为4G主体套餐的补充?()

A.4G上网流量套餐
B.4G飞享套餐
C.4G上网叠加包
D.4G无线宽带套餐(数据类终端专用)


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278、单项选择题  目前数据卡主体套餐只能通过参加4G优惠活动办理()已开发办理。

A.4G语音卡主体套餐、手机流量套餐、加油包
B.4G语音卡主体套餐、加油包
C.手机流量套餐、加油包
D.加油包


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279、多项选择题  4G流量套餐中的4G上网流量套餐哪几个档次的套餐赠送的省内4G单模流量是一致的?()

A.70
B.100
C.130
D.180


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280、单项选择题  智能网客户办理4G套餐生效的时间为:()

A.下月一号
B.次月月结
C.下次月结
D.下下月底前


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281、单项选择题  4G上网叠加包有哪几种套餐()

A、10,50,70,100
B、10,30,50,80
C、50,60,100,130,180
D、30,50,70,100


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282、多项选择题  预付费老客户办理4G套餐可以选择办理:()

A.4G飞享套餐系列
B.4G上网套餐系列
C.4G商旅套餐系列
D.4G本地套餐系列


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283、单项选择题  4G飞享238套餐内包含了多少分钟的国内通话时长?()

A.900
B.1200
C.1000
D.1400


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284、单项选择题  4G手机流量70元套餐包含()国内融合流量

A、1000M
B、1G
C、2G
D、3G


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285、单项选择题  4G上网流量叠加包10元档赠送()MB省内4G流量

A.0
B.10
C.20
D.30


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286、单项选择题  中国移动版iPhone5S在中国大陆可支持哪种网络模式?()

A.TD-SCDMA
B.GSM
C.TD-LTE
D.以上均是


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287、单项选择题  使用2G下载一部90分钟高清电影需要3488分钟,若使用3G下载需要()分钟,使用4GLTE下载需要()分钟

A.150,20
B.186,28
C.220,38
D.280,38


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288、单项选择题  手机阅读会员积分的有效期为()年

A.1
B.2
C.3
D.4


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289、多项选择题  下面哪些是USIM卡的优势?()

A.USIM卡面积更小
B.USIM卡安全性更高
C.USIM提供更快的接口速率
D.USIM可以存储更多的用户信息


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290、多项选择题  4G自带机合约优惠活动和什么活动互斥?()

A.自备IPHONE入网4G客户赠送话费优惠活动
B.4G手机预存体验优惠活动
C.社会渠道购4G手机送话费优惠活动
D.4G预存赠送积分活动


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291、多项选择题  iOS系统操作占用大概()MB的存储器空间,不正确的是:

A.60
B.120
C.180
D.240


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292、单项选择题  4G上网套餐共有()个档次

A.6
B.7
C.8
D.9


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293、单项选择题  通过安装更多的应用程序来丰富我们手机的功能,这是说的智能手机的什么特点?()

A、开放性
B、可再生性
C、扩展性
D、多任务处理


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294、单项选择题  TD-LTE中文名称是()?

A.时分同步码分多址
B.时分双工长期演进
C.宽带码分多址
D.频分双工长期演进


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295、多项选择题  手机如何才能使用4G网络?()

A.使用4G终端
B.有4G网络覆盖:
C.更换4Gsim卡
D.使用中国移动品牌手机


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296、多项选择题  下面哪些是不属于合约优惠机卡分离的判断通话()

短号集团网
B.VPMN
C.欢乐在线
D.拨打特服号码(10086、13800138000、112、110、119等免费号码)


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297、单项选择题  以下哪项不属于4G套餐流量提醒?()

A.套餐外费用封顶提醒
B.30G流量封顶提醒
C.周期提醒
D.达量提醒


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298、多项选择题  三星(SAMSUNG)NOTE3(N9008V)的主要卖点是?()

A.5.7英寸全高清炫丽屏
B.S-Pen浮窗指令
C.随剪随贴,截屏编写
D.随笔窗口、多窗口多任务


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299、单项选择题  中国移动彩信GPRS设置中,接入点名称为()

A、cmwap
B、cmnet
C、cmwpa
D、cmnep


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300、多项选择题  MM业务功能有哪些():

A.MM会员
B.中国移动开发者社区
C.MM WWW门户“一键安装”功能
D.MM商城应用下载


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