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1、多项选择题 物流服务商英具备的条件是（）
A、具有经营管理机构
B、能独立签发物流服务单证
C、具有与经营能力相适应的自有资金
D、拥有商品，参与商品的买卖活动
E、具有承担物流服务合同义务的能力
2、单项选择题 商品的形态、结构等在光、热、养、酸、碱、温度、湿度等作用下,发生改变的性质是指()。
A.商品的物理性质
B.商品的机械性质
C.商品的化学性质
D.商品的外在性质
3、判断题 条形码扫描器被成为条形码阅读器。（）
4、单项选择题 物流推进控制的特点是（）
A．最终阶段控制
B．初始阶段控制
C．集中控制
D．分散控制
5、多项选择题 典型的生产物流控制原理是（）。
A．垂直输入控制原理
B．推进控制原理
C．拉引控制原理
D．分散控制原理
6、问答题 论述物流成本管理系统的基本内容
7、单项选择题 （）不是有效利用财力、物力的重要途径。
A、降低物流成本
B、扩大物流队伍
C、提高物流效率
D、改善物流系统
8、问答题 上海一家生产化妆品公司，进行了投资建设，改变了原有手工拣货的落后局面，采用电子标签拣货系统，该系统运用后大大提高了拣货的速度和准确度，进而使得生产效益和利润率大大提高。请结合所学知识，谈谈电子标签拣货系统的作业流程是什么?
9、判断题 对于流通加工合理化的最终判断，是看其是否能实现社会的和企业本身的两个效益，而且是否取得了最优效益
10、判断题 “零库存”实现的重要方式是企业资源管理（ERP）技术。（）
11、判断题 独立需求是指某产品或服务的需求与其他产品没有关联，是完全独立的，但其数量和需求出现的概率也不是完全不能确定的。
12、多项选择题 生产能力计划中有物资消耗定额确定，其中物资消耗定额又分为工艺消耗定额和非工艺消耗定额，下面哪些内容属于非工艺消耗定额的内容（）
A.废品消耗
B.材料代用损耗
C.设备调整中的损耗
D.主要原材料消耗定额
E.工艺性辅助材料消耗
13、判断题 销售物流客户服务的可靠性是一个综合性指标，主要表现为完好无损的到货、准确无误的结算、．货物准确及时韵到达、订单的完全满足等。
14、单项选择题 不属于物流增值作用的是（）
A、时间效用
B、品种效用
C、信息效用
D、质量效用
15、判断题 提单是海上货物运输合同成立的证明，但当提单转让给第三者后，提单就构成了运输合同。()
16、单项选择题 下面哪项活动属于决策分析（）。
A.战略联盟的决策
B.库存水平和管理
C.生产率衡量
D.作业程序选择
17、单项选择题 生产物流的管理方法和理论中，（）用看板的手段建立起简单易行的拉式系统，主要集中在减少物料以及其他各方面的浪费。
A.准时制JIT
B.约束理论TOC
C.计划评审技术PERT
D.关键路每径法CPM
18、多项选择题 不属于现代物流业主体行业的是（）
A、铁路运输业
B、通运业
C、制造业
D、配送业
19、单项选择题 作为包装容器的纸箱、塑料框、酒瓶、脚手架属于（）
A、废弃物流
B、回收物流
C、生产物流
D、供应物流
20、判断题 销售物流不可缺少的环节包括产品包装、产品储存、装卸搬运、运输配送及流通加工、客户服务等。
21、多项选择题 常见的供应商选择方法除有直观哦判断法外，还有（）。
A、直接比较法
B、评分法
C、采购成本比较法
D、招标采购
E、协商选择法
22、多项选择题 随着信息技术在世界范围的普遍应用，物流成为制约商品流通的真正瓶颈。因此物流中心如何提供增值性物流服务是赢得竞争优势的必要条件，因为它能起到（）作用。
A、加快物流过程
B、降低物流成本
C、提高物流速度
D、增加物流的透明度
E、提高物流作业效率
23、单项选择题 同类设施和人员集中在一个地方的布置形式，称为（）。
A.产品原则布置
B．工艺原则布置
C.成组原则布置
D．固定工位式布置
24、判断题 “20-80”分析法和ABC分类方法类似。（）
25、问答题 简述物流系统的构成。
26、单项选择题 供应链是一个（），它包括不同环节之间持续不断的信息流、产品流和资金流。
A、动态系统
B、固定系统
C、独立系统
D、灵活系统
27、单项选择题 在企业采购的组织阶段，采购可采用集中和分散采购两类，其中分散采购的缺点是：（）
A.形成供应基地
B.集中的数量优势
C.对市场反映灵敏，补货及时，购销迅速
D.部门各自为政，容易出现交叉采购、人员费用较大
28、名词解释 物流文档
29、判断题 仓储绩效评价指标体系是反映仓库生产成果及仓库经营状况的各项指标的总和。()
30、单项选择题 几个企业联合共同利用同一配送设施的配送方式属于（）配送设施
A.混合策略
B.合并策略
C.差异化策略
D.延迟策略
31、判断题 企业物流是以企业经营为核心的物流活动，属于宏观物流领域（）
32、单项选择题 制定物资消耗定额的基本方法中，（）是根据产品的设计结构、技术要求、工艺流程、合理的下料方案来制定消耗定额的方法。
A.统计分析法
B.ABC管理法
C.技术计算法
D.经验估计法
33、多项选择题 以下用于物流客户服务衡量的执行标准是()
A、接受订单
B、库存保有率
C、订货周期
D、商品完好率
E、配送率
34、判断题 经纪人是协调托运人和承运人关系的代理人，他能及时提供关于费率、航线和服务能力的相关信息。（）
35、判断题 仓单质押融资是一种短期融资业务，多应用于钢材，有色金属，石油等大案货物。
36、判断题 运输是物流信息系统设计和管理中的关键环节，通常代表物流成本中最大单项成本，可能占物流总成本的1/3～2/3。()
37、判断题 流通是连接生产和消费的纽带，同时，流通业对生产有反作用。
38、多项选择题 库存量的影响因素，下列描述正确的是()
A.库存量与服务水平的平衡
B.装卸搬运机械水平
C.商品毛利率与周转率的关系
D.月需求量的变动
E.企业的年销售目标
39、单项选择题 采购的供应定位模型中，杠杆类采购项目采购策略应该是（）
A.高库存策略
B.以降低管理费用为目标
C.尽量压低价格和成本
D.选用多个供应商
40、多项选择题 客户服务的过程要素包括（）
A、交易前的要素
B、时间要素
C、交易中的要素
D、可靠性要素
E、交易后的要素
41、单项选择题 下列物流活动中，直接为终端客户服务的是（）
A、仓储
B、包装
C、配送
D、运输
42、判断题 《关于设立海关合作理事会的公约》主要用于确定海关业务技术相关的规范，由于该条约的需要，成立了海关合作理事会，后更名为世界海关组织。（）
43、单项选择题 在物料管理中，物料的需求具有不同的性质，其中（）是指那些不确定的、随机性的、企业自身不能控制的需求。
A、从属需求
B、相关需求
C、独立需求
D、互补需求
44、单项选择题 库存、经常库存、安全库存与（1）inventory（2）SafetyStock（安全库存）（3）CycleStock（经常库存）的相应关系应该是（）。
A、123
B、231
C、132
D、321
45、判断题 空运在快递和低灭失率方面没有独特的优势。（）
46、判断题 运输服务质量是指：服务满足明确和隐含要求的功能、特性之总和。为提高服务质量，应采用统一的标准来衡量和检测。
47、单项选择题 OPT管理思想具体体现生产排序原则上，其中的原则之一是：（）
A.重要的是平衡物流，不是平衡能力
B.生产同步化
C.生产均衡化
D.弹性地增减各生产线的作业人数
48、判断题 所有货物通过配送中心库存运输的网络设计增加了库存成本。
49、判断题 必须按照生产与流通的需求变化对库存进行控制。（）
50、多项选择题 MRP倒排工序工作步骤中，计算工序的交货日期和开工期推算的提前期主要由（）构成。
A.处理时间
B.安排时间
C.作业时间
D.排队时间
E.移动时间
51、多项选择题 库存合理化的主要判断标准（）
A.质量
B.库存数量
C.库存持有时间
D.库存结构
E.地区分布
52、单项选择题 下列不属于按产品用途对产品类别分类的是（）。
A.生产资料
B.生活资料
C.纺织用品
D.石油制品
53、问答题 信用证的定义是什么？
54、单项选择题 下面哪一项不属于持有库存的原因（）。
A.客户退货
B.需求预测失误
C.供应链库存
D.供应商供货的不确定性和延迟
55、多项选择题 不同生产类型中MPS的对象有（）。
A.组件
B.加工品
C.部件
D.最终产品
E.原材料
56、判断题 物流系统与分销渠道密切关联。（）
57、多项选择题 在集装箱运输中，制约托运人的责任主要包括()以及发货人对货物内容正确性负责条款。
A.不知条款
B.装载舱面运输条款
C.铅封完整交货条款
D.海关启封检查条款
E.货物检查权条款
58、判断题 在物流运输中有地点价值。（）
59、判断题 ABC分类法又称重点管理法或ABC分析法。它是根据巴雷特曲线所揭示的“关键的少数和次要的多数”的规律在管理中加以应用的。()
60、单项选择题 在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行选项、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动是指：（）
A.运输
B.装卸搬运
C.配送
D.分拣
61、判断题 系统存放方法的特点是定位容易，但搬运困难，库存面积难以确定。
62、判断题 在处理客户投诉时，要明确自身的职责范围，当然，根据情况，有时可以做出超出自身解决范围之外的方案。（）
63、单项选择题 进行设施规划的原因包括设施的（）。
A、新建
B、扩建
C、改建
D、以上都有
64、多项选择题 关于供应链战略的说法，正确的有（）
A、供应链方式的应用确定了链中成员的利益共享机制
B、供应链方式的应用降低了各层次成员的成本
C、在供应链战略中，大部分企业试图增加供应商的数量
D、供应链战略会影响企业服务及组织结构
65、判断题 影响运输成本的基本因素是距离和竞争。（）
66、单项选择题 物流系统是（）系统。
A、简单
B、静态
C、复杂
D、单目标
67、判断题 供应链管理是利用计算机网络技术全面规划供应链中的商流、物流、资金流，并进行组织与协调。（）
68、单项选择题 对产品的可得性最准确韵绩效衡量指标是：（）
A.缺货频率
B.顾客频率
C.运作绩效
D.发出订货的完成状况
69、判断题 已售未提（顾客暂存商品）库存主要是指顾客购买商品后，企业送货上门时，由于顾客临时更改时间而导致未送达的货物，暂时存放在仓库，需要与顾客沟通具体的送货时间，及时清理，提高仓库的利用率。
70、单项选择题 定性预测属于主观判断，也可称之为（）。
A．专家意见法
B．德尔菲法
C．情景分析法
D．模拟法
71、单项选择题 物流需求计划的中，计算每种物流的净需求量时，不需要根据（）
A.毛需求量
B.物料清单
C.可用库存量
D.已分配量
72、多项选择题 物流中心信息系统包括()。
A.面向制造企业零碎配件采购供应物流中心信息系统
B.面向制造企业产成品分销物流中心信息系统
C.面向批发企业分销物流中心信息系统
D.面向消费者的物流中心信息系统
E.第三方专业物流服务商的物流中心
73、判断题 运输时效是建立在客户每月向买方客户发货量的基础上计算出来的。（）
74、多项选择题 物流信息的特点包括（）
A、物流信息来源广、信息量大
B、物流信息的时效性强
C、物流信息种类少，较单一
D、物流信息间密切的相关性
75、多项选择题 可以回收再利用的资源有（）
A、含有放射性物质的工业废物
B、纸箱
C、金属
D、酒瓶
76、多项选择题 决定仓储物资吞吐能力的主要因素有：（）。
A、机械设备的作业能力
B、机械设备的作业效率
C、机械设备的利用率
D、物资出入库量
E、货物装卸速度
77、单项选择题 在物流运作中，如果将物流业务分包给其他物流企业，客户出现损失时，赔偿主体为（）
A.物流业务主承包商
B.分包商
C.客户
D.批发商
78、判断题 物流企业要成为综合服务型物流企业必须有一定量的必要的运输设备，仓储设施及设备。
79、判断题 木材是销售一般采用生产者—批发商或零售商—消费者这种销售渠道。（）
80、判断题 实施按订单装配生产方式的企业资金占用少，制造成本低，但满足客户的个性化需求的能力较差。
81、多项选择题 多式联运的关系方由（）组成。
A．总承运人与分承运人
B．货物托运人
C．通知人
D．收货人
82、单项选择题 运输环节是指运输过程中装卸、包装等活动的数量。下列不正确的说法是：（）
A.每增加一个环节，都会引起费用的增加
B.每增加一个环节，货物完好率等技术指标会下降
C.每增加一个环节，运输时间会受到影响
D.每增加一个环节，运输距离更长
83、判断题 供应链中设施数量增加时，库存和由此引起的库存成本就会减少。
84、问答题 企业在进行物流外包时应考虑哪些因素？
85、多项选择题 现代物流与传统物流的区别有()。
A．被动管理与主动的服务
B．分散管理与系统管理
C．人工控制与物流管理信息化
D．经济背景不同
86、单项选择题 物流信息系统管理软件分为模块式和开发式两种，对它们的介绍不正确的一项是（）。
A.根据企业战略和经营模式进行开发的才能完全符合企业自身的需求
B.模块式的物流信息系统软件虽便于标准化，并易于根据不同企业的需求进行不同的组合，但灵活性一般相对较弱
C.开发式的物流信息系统软件是根据企业的自身需求进行量身定做，个性化较强，更能符合企业自身发展的需要
D.开发式的物流信息系统软件优于模块式的物流信息系统软件
87、多项选择题 影响物流系统设计的因素是（）
A、产品关系
B、产出关系
C、竞争关系
D、空间关系
E、时间关系
88、单项选择题 职业纪律是最明确的基业典范，它以（）方式规定了执业活动中最基本的要求。
A.道德规范
B.规章制度
C.行政命令
D.办法
89、单项选择题 （）是将配送中心的选址定位在各个需求点上，然后通过将需求点进行组合，降低配送中心的数量，并比较组合后的配送中心总成本是否小于组合前的总成本。
A.重心法
B.Cluster法
C.混合-整数线性规划法
D.模拟法
90、单项选择题 企业生产物流最本质的特点是（）
A、实现加工附加价值
B、储存
C、运输
D、拣货
91、多项选择题 关于企业生产物流的说法，不正确的有（）
A、物流过程的特点是企业物流最本质的特点
B、企业生产物流具有极强的伴生性
C、企业生产物流过程具有很强的随机性
D、企业生产物流主要功能要素是搬运活动
92、单项选择题 从原则上讲，物流管理和作业必须以（）为导向。
A、效率
B、利润
C、效果
D、顾客
93、多项选择题 货品堆码应遵循的原则是（）
A.不同性质的货品，不得进行混存混放
B.不要轻易改变货品存储的位置，一般按照先进先出的原则
C.在库存不紧张的情况下，尽量避免货品堆码的覆盖和拥挤
D.为了充分利用空间，货品码放的越高越好
E.方便货物移动
94、判断题 虚拟物流是借助计算机技术和因特网进行的管理。（）
95、单项选择题 检查颗粒剂粒度的药筛组合是（）
A.一号和六号
B.二号和六号
C.一号和五号
D.二号和五号
96、判断题 在按80\20规则进行供货商分类时，其分类所得的供货商是一成不变的。（）
97、判断题 现有库存量是指在企业仓库中实际存放的物料的可用库存量。（）
98、单项选择题 通常的流动资金大部分是被各种物资（）所占有。
A、运输
B、生产
C、库存
D、信息系统运行
99、单项选择题
Less than Container load(LCL)的中文含义是（）。
A、整箱货（FCL）
B、拼箱货
C、托盘
D、集装箱
100、问答题 A企业对于销售的预测采用指数平滑法，预测的准确程度还是令人满意的。B企业的生产计划员一直为他们预测不准而头疼，听说A企业的情况后，专程拜访A企业的计划人员，学习了指数平滑法具体使用方法，回到企业开始使用，经过几个月的比较，发现预测精度没有改善，B企业的计划员就怀疑是不是自己的计算过程中出错了，但是反复检查并没有发现出错。那么，你认为B企业的预测不准可能是什么原因，并给出理由。
101、判断题 订货点采购可分为定量订货点和定期订货点采购。（）
102、判断题 供应链中设施数量增加时，库存和由此引起的库存成本都会减少。
103、单项选择题 有助于决定采用自营仓储形式或利用第三方仓储服务的信息属于（）
A、战略层信息
B、战术层信息
C、操作层信息
D、环境层信息
104、判断题 运输型物流企业可以自己没有运输设备而采用租借手段完成服务任务。
105、单项选择题 物流系统的信息分类涉及到一个或几个其他信息系统时，物流信息的分类原则及类目设置上应尽量与有关标准取得一致。之一原则是出于（）的考虑。
A.科学性
B.兼容性
C.系统性
D.综合实用性
106、判断题 储存空间的有效利用是仓库改善的重要课题。()
107、判断题 订单管理中的配额系统主要用于处理需求与供给脱节的情况。
108、判断题 运输型物流企业要选择容积量较小，较灵活的车型
109、问答题 王经理是一家工程机械厂的物流经理。该厂在生产过程中严格控制库存并尽量降低库存，原材料和零配件库存量一直很低。然而自2007年底到2008年上半年，国际和国内钢材等原材料价格大涨。导致该厂原材料和零配件采购成本大幅上升，遭受很大损失；另一方面又造成供应紧张，生产大受影响。因此，王经理认为，专家和教科书上有关要降低库存量、甚至零库存的观点是一种误导，是错误的。对王经理的这种观点你是什么看法，请阐述你的理由。
110、判断题 在合理组织流通活动中，实现商物分离的原则是提高社会经济效益的客观需要企业现代化发展的需要。
111、判断题 租船运输用来运输低值货物。（）
112、单项选择题 （）指生产对象按一定的工艺路线顺序的通过各个工作地，并按照统一的生产速度完成工业作业的生产过程。
A.精益生产
B.流水生产
C.离散制造
D.项目生产
113、单项选择题 对（）的成功计划和调度主要依赖于对关键性内部能力或瓶颈的合理安排。
A、“V”型供应链结构
B、“A”型供应链结构
C、“T”型供应链结构
D、“M”型供应链结构
114、问答题 某一配送中心准备建一综合型仓库，计划采用两种储存方法：一种是就地堆码，其货物的最高储存量为1200吨，以致这种货物的仓容物资处村定额是5吨／平方米；另一种是上货架储放，其货物最高储存量为６３０吨，货架长8米、宽1.5米、高4米，货架容积充满系数为0.7，上架存放货物的单位质量是150公斤／立方米，若该库的面积利用系数是0.5，则设计此仓库的有效面积是多少？使用面积是多少？
115、单项选择题 “第一次浪潮”出现的环境问题表现为（）.
A.饥荒
B.生态平衡失调
C.环境污染
D.污染转嫁
116、单项选择题 按运输服务内容的不同，运价可分为()。
A、基价加附加价
B、运输费加服务费
C、运输费加保管费
D、运输费加搬运费
117、判断题 供应商管理库存指用户的库存决策权代理给供应商，由供应商决定何时补货，补多少货。
118、单项选择题 销售物流是指商品出售时，物品在（）之间实体流动
A、生产商与批发商
B、供方与需方
C、生产商与零售商
D、批发商与零售商
119、判断题 库存固定成本主要指那些与库存数量无关的成本，如仓库折旧、人员固定工资等。
120、多项选择题 关于供应链的说法，正确的有（）
A、供应链管理的重点是供应链元素、目标和方向
B、供应链中的流包括物流、资金流和信息流
C、实现供应链的效率需要准确及时的信息
D、供应链越简单，对信息的要求越高
121、多项选择题 高效客户反应系统(ECR)是供应链物流的一种形式，其管理策略组成包括（）
A、高效率备货
B、高效率引进商品
C、高效率补充库存
D、高效率的市场调查
E、高效率促销
F、高效率的售后服
122、多项选择题 由于国际物流的复杂性，国际物流运作中通常需要运用多种联运方式，比较常见的联运方式包括：海上／航空、海上／铁路／内核、（）。
A、陆桥
B、微型陆桥
C、海上／公路
D、航空／公路
E、铁路／公路／内河
123、单项选择题 客户服务中的可靠性应与（）无关。
A、备货时间
B、信息沟通
C、安全交货
D、正确性
124、判断题 “五五堆放”即以五为固定数在固定区域内堆放货品，使货品“五五成行，五五成方，五五成包，五五成堆，五五成层”。（）
125、单项选择题 制造商在某一地区通过最合适的几家中间商销售其产品，这种分销策略是（）
A、密集分销
B、选择分销
C、独家分销
D、区域分销
126、判断题 根据商品品种进行的循环盘点属于定期盘（动态循环盘点）。
127、单项选择题 在我国，对物流成本的管理更多的停留在（）层次上
A、物流成本核算层
B、物流成本管理层
C、成本效益评估层
D、物流成本预算层
128、单项选择题 按照国家标准，下列不属于物流企业分类的是：（）
A.设备租赁型物流企业
B.仓储型物流企业
C.运输型物流企业
D.综合型物流企业
129、问答题 国内某民营汽车生产厂生产大型客车，包括长途旅行客车和城市公共汽车等。由于客户根据其城市规模的要求，对客车和公共汽车的设计要求不尽相同，生产过程中很少有大批量完全相同的客车的生产任务，这家企业为了提高企业的生产效率，曾经参观了外资企业的汽车生产线。例如丰田汽车，希望能从中借鉴到有价值的管理方法，但是参观结束后的讨论会上，各部门经理有一个共识。那就是丰田公司的经验只能是在理论上借鉴，而不能有实质性的参考。请问为什么这些部门经理有这样的看法，你的观点是什么？
130、问答题 简述各公司公布船期表存在差异的原因
131、判断题 当存货减少到一定水平，新的零部件和原料的购买将开始，这被称为“订购点系统”。（）
132、多项选择题 物流质量涵盖的内容场包括()
A、商品的质量保证与改善
B、物流作业质量
C、物流工作质量
D、物流工程质量
E、物流服务质量
133、判断题 仓储在物流系统、配货的作用。
134、判断题 进行物流供应市场分析的目的，是要了解社会上物流供应能力的余缺和分布情况，为本企业发展物流能力和物流能力分布提供帮助。（）
135、单项选择题 废弃物流技术中不包括（）
A、加工再利用
B、垃圾掩埋
C、净化处理加工
D、焚烧
136、多项选择题 以运输方式为标准提单可划分为（）。
A.直达提单
B.转船提单
C.联运提单
D.已装船提单
E.收货备运提单
137、问答题 整合物流管理的定义是什么？
138、多项选择题 企业内部物流成本包括：（）
A.材料费
B.人工费
C.维护费
D.一般经费和特别经费
E.业务招待费
139、问答题 有观点认为，生产物流是企业生产活动与物流活动的有机结合，对生产物流流程的优化设计离不开对企业生产因素的考虑，二者是不可分割的。请阐述你对这种观点的看法。
140、判断题 由于采购是一种经济活动。因此科学采购和科学的采购物流管理实施向企业利益最大化的利润源泉。
141、判断题 呆废货品率是考核仓库货品库存量是否适当和经营绩效的重要指标。()
142、多项选择题 以下属于渠道绩效评估定量方法的是：（）
A.渠道成员的协作程度
B.每单元的分销成本
C.履行订单的出错率
D.商品的破损率
E.所需信息的可获得程度
143、单项选择题 以下不属于商品属性的是（）。
A.商品的种类
B.商品体积
C.商品是否容易变质
D.商品价格
144、单项选择题 （）不包括在客户服务的三个层次内。
A、动态的
B、表现的衡量
C、信贷支持
D、客户服务的哲学
145、单项选择题 目前,使用最广泛的散料运输机械是()。
A.辊道式输送机
B.链式输送机
C.悬挂输送机
D.皮带式输送机
146、判断题 在柴油机中安装电热塞的目的是为了提高发动机的功率。
147、判断题 Storing的中文含义是“储存”（）
148、判断题 PDCA作为一种质量管理方法同样可以应用在物流服务质量管理中。
149、判断题 提单的转称就意味着提单所记载的货物占有权的转称。()
150、多项选择题 物流规划的阶段有（）。
A.规划准备阶段
B.总体区分
C.详细区分
D.详细布置
E.业务设计
151、判断题 保管型仓储是传统意义上的仓储，即对物品进行的保管，存储时间较短，追求周转效益，通常又可以分为普通物品仓储和特殊物品仓储。
152、单项选择题 目前一些先进的物流管理部门在信息采集时，使用射频技术，可以主动发射存储信息，并具有较大的信息存储空间，这种设备是（）。
A、RFID
B、GPS
C、GSM
D、GIS
153、多项选择题 在生产速度控制的过程中经常采用的通用措施是（）
A.库存缓冲
B.抢修设备
C.加班
D.培养多技能工
E.管理
154、单项选择题 WMS系统出库处理的信息与单证处理流程为()。
A.出库单～拣货单～提货单～运送单
B.出库单据～拣货单～配载通知～运送路线～储存结算单
C.生成出库单据～输出货运单～输出包装明细～确认出库～生成会计数据
D.出库单～提货单～行车单～结算单
155、单项选择题 物流质量指标体系中，交货水平指标是指（）
A、按期交货次数与总交货次数的比率
B、按期交货订单数与总订单数的比率
C、按期交货箱数与总箱数比率
D、按期交货客户数与总客户的比率
156、判断题 拣货是仓库中最有弹性而且复杂的一项作业活动。
157、单项选择题 在物流系统中,并列的两大主要功能要素,被认为是物流的两根支柱的是运输活动和()。
A.生产活动
B.包装活动
C.仓储活动
D.配送活动
158、判断题 仓储是对物品进行保存及对其数量、质量进行管理控制的活动。（）
159、单项选择题 linertransport（班轮运输）、shippingByChartering（租船运输）、shippingAgency（船务代理）与（1）租船运输（2）班轮运输（3）船务代理的对应关系是（）
A、132
B、231
C、321
D、213
160、多项选择题 传统的系统布置设计S1P法中归纳为（）。
A.P—产品
B.P—计划
C.R—工艺过程
D.S—辅助部门
E.T—时间
161、判断题 国际货物运输代理企业可以作为进出口货物托运人的代理人，也可作为独立经营人从事国际货代业务。
162、单项选择题 在实际JIT系统中，根据需要和用途的不同、看板的种类不同，其中在制品看板是指：（）
A.临时的看板
B.工序内看板
C.工序间看板
D.对外订货看板
163、判断题 物流中的“物”仅指的商品实体（）
164、多项选择题 为了保证整个生产过程始终处于最佳状态，必须合理组织生产物流，其措施主要体现在生产物流过程的（）
A、连续性
B、节奏性
C、平行性
D、节能性
165、多项选择题 评价从业人员的职业人员责任感应从()入手。
A．能否与同事和睦相处
B．能够完成自己的工作任务
C．能否得到普遍的认同
D．能否为客户提供满意的服务
166、判断题 运输路线选择中的非成本因素是指与成本无关、不会影响企业发展的因素。（）
167、判断题 旧报纸、书籍通过回收分类可以制成纸浆加以利用，又成为造纸的原材料（）
168、判断题 退货交接后不须双方签字确认。（）
169、判断题 网上商城建有集中的全国性的服务呼叫中心，负责解决顾客咨询、投诉、顾客回访等。（）
170、问答题
某企业委托A供应商承运到达广州和东莞的货品，按照合约规定，A供应商应该进行行邮方式的发运。A供应商人员将货品卸往行邮基地之后，并未对是否装载上车厢进行监督。即，A供应商与行邮人员交接货品之后即自行离去，而并未跟进行邮是否将该批货物进行装车发运。企业跟踪人员次日进行始发跟踪时，A供应商跟踪人员反馈货品已经装载上车辆，可以正常到达。
但企业在收货地收货时，发现该票货物根本没有在车上，经过再次询问A供应商，对方反馈是发货日因为计划紧张(等理由)没有装载上行邮，故此装载的是第二天行邮。而且在企业跟踪的时候，行邮按照计划已经应该到达运输中途，企业已经没有任何方法更改此次运输。请说明出现这种情况对企业的影响和产生的原因?
171、多项选择题 不同的生产方式决定了物料管理中库存管理的方式的不同，不同的生产工艺决定了不同的管理控制技术的应用。其中生产方式包括（）
A.流水生产
B.离散制造
C.项目生产
D.备货生产
E.按订单设计生产
172、判断题 项目生产是指在一定的约束条件下，具有明确目标的一次性任务。
173、判断题 测算油费支出的指标一般有2个，分别是：百公里油耗量(1/100km)，每公里油费(元/km)（）
174、判断题 系统分析阶段的主要目标是在系统规划所定的某个开发项目范围内明确系统开发的目和用户的信息需求，提出系统的逻辑方案。即解决“怎么做”的问题。（）
175、单项选择题 在无人监督的情况下，仍能坚持道德观念，自觉地按照道德规范去做事指的是（）
A.刻苦
B.勤奋
C.坚强
D.慎独
176、判断题 生产作业控制的主要目的是控制生产作业计划所规定的产品的质量和交货期限。
177、多项选择题 诚实守信是确保经济（）发展的重要道德规范。
A.持续
B.稳定
C.有效
D.高速
178、判断题 收退是将客户退回的货品返回配送中心的过程。（）
179、判断题 盘查是根据合同和相关标准检查货物数量、质量、和包装的操作。（）
180、判断题 多数大公司位于城市中心商业区。（）
181、问答题 集装箱提单正面应包括哪些内容?
182、多项选择题 下列属于物流系统中存在的制约关系的有：（）
A.五物流服务和物流成本之间
B.构成物流服务子系统功能之间
C.构成物流成本的各个环节费用之间
D.各子系统的功能和所耗费用之间
E.仓储费用和运输费用之间
183、单项选择题 汽车、家用电器.机电产品制造业等适于采用的配送方式是()。
A、定量配送
B、定时定量配送
C、定时定路线配送
D、准时配送
184、单项选择题 一个助理物流是在知识、技能、品质和态度等方面的职业能力应该表现为()。
A．在别人的指导下能完成部分工作任务
B．能独立完成部分工作任务
C．能较快较好的完成一项工作任务
D．能出色的完成一项工作任务，并能指导他人完成工作任务
E．能独立完成一项工作任务
185、判断题 配送是由第三方物流企业组织的销售物流。（）
186、单项选择题 科特勒认为，营销管理的实质是需求管理，即调节需求使之与企业供给相适应。这一观点以（）为前提。
A、假定买方是营销者
B、假定卖方是营销者
C、假定买卖双方互为营销者
D、假定需求大于供给
187、单项选择题 不属于物流系统一般要素的是（）
A、物流设施
B、劳动者
C、资金
D、物
188、问答题 运输决策的定义是什么？
189、判断题 从产业链角度看，供应商的销售物流属于生产企业的供应物流。
190、单项选择题 需求特征可分为水平需求、间歇需求、季节性需求和周期性需求，下面对需求特征描述正确的是：（）
A.水平需求代表具有稳定需求的成熟产品
B.趋势性需求代表处于其生命周期的很早或很晚期的低需求量物品与大多数的维修零件
C.间歇需求显示较为稳定的增长或下降而季节性物品每一日历年度要经历高峰与低谷
D.趋势性需求代表具有稳定需求的成熟产品
191、单项选择题 定期订货法中订货周期的制定应遵循的原则（）。
A.时间最短
B.效率最高
C.总费用最省
D.服务能力最强
192、判断题 从本质上讲，生产计划排程系统是企业的生产物流管理系统的核心。
193、判断题 物流在流通过程中的作用是创造了空间价值和时间价值（）
194、多项选择题 供应链一体化主要包括（）三个主要方面。
A、信息集成
B、协调与资源共享
C、组织联接
D、个性服务
E、库存控制
195、单项选择题 生产物流也可以称为（）
A．在制品物流
B．产成品物流
C．原材料物流
D．分销物流
196、单项选择题 信息的处理是指（）。
A.数据的收集和录入过程
B.将收集到的信息经过各种渠道汇集到信息处理中心
C.将进入系统的数据加工处理成有用的物流信息
D.对各种进入信息系统或系统处理的数据进行暂时或永久性的保存
197、单项选择题 以下不体现现代物流在企业生产中作用的是（）。
A、保障作用
B、组织管理
C、第三利润源
D、获取竞争优势
198、多项选择题 供应链的驱动手段包括（），对每个驱动手段必须进行选择。
A、利润
B、价格
C、库存
D、运输
E、设施
F、信息
199、判断题 交货率是指实际交货数占全部订货数的比例。（）
200、多项选择题 商务分离模式的特点主要体现在()。
A．仓储
B．运输
C．信息系统
D．配送
E．分销
201、判断题 物流企业是以货主企业的物流供应为市场开展其经营活动。（）
202、单项选择题 道路运输的最大优点是()。
A、能耗小
B、运输成本低
C、机动灵活
D、货损少
203、判断题 销售物流管理的目标是保证销售物流有效答理地运行，即扩大市场、提高客户服务水平，实现成本的降低及利润的最大化。
204、多项选择题 按成组工艺形成式组织生产物流的主要优点是（）
A、减少运输次数
B、简化零件的加工流程
C、减少物流迂回路线
D、缩短运输路线
E、在满足品种变化的基础上有一定的批量生产优势
F、具有柔性和适应性
205、单项选择题 与大量水分接触,易引起火灾事故,并且其生成物具有较强的腐蚀性的吸潮剂是()。
A.生石灰
B.熟石灰
C.硅胶
D.氯化钙
206、问答题 戴尔电脑实现了供应链管理的巨大成就。与传统供应链相比，戴尔的供应链中没有分销商、批发商和零售商，而是直接由公司把物流业务外包，从而把产品卖给客户，戴尔在拿到客户支付的现金后进行生产。请论述戴尔模式的优点所在?
207、多项选择题 一般物流功能的主要要素是（）
A、运输
B、仓储
C、搬运
D、包装
208、单项选择题 物流信息在物流系统中的基本作用是沟通、管理和()作用。
A．归纳
B．协调
C．控制
D．分析
209、单项选择题 反映物流企业在一定经营成果的财务报表是（）
A.负债表
B.利润表
C.现金流量表
D.企业收入核算表
210、单项选择题 关于销售物流模式的表述，不正确的是（）
A、生产企业自己组织销售物流可以增进与客户的联系
B、生产企业销售物流专业化程度有限
C、自己提货的销售物流形式仍然具有很强生命力
D、第三方物流企业承担生产企业销售物流，能够实现专业化和规模化
211、判断题 在配送标准设计时，首先要明确配送时效标准。
212、问答题 何谓配送需求？
213、单项选择题 屏挂式货架由百页式挂屏和挂箱组成，按其设置方式又可分为固定式和()。
A.封闭式
B.敞开式
C.自由式
D.移动式
214、判断题 一般来说，运输速度与运输成本之间表现为正相关关系，但不同的运输方式的运输距离与成本之间的关系会有一定的差异。
215、判断题 采用多种运输方式的运输也叫联合运输。（）
216、判断题 物流服务质量管理是指通过对物流服务质量进行管控达到提升物流服务质量的一系列活动总和，管理流程主要包括物流信息收集、现状分析、内容制定、综合评价四个方面。
217、单项选择题 MRP的工作中心是（）的总称。
A．制造家工能力
B．资源能力
C．机械设备与工作人员
D．各种生产和能力加工单位
218、单项选择题 库存信息是保存企业所有产品、零部件、在制品、原材料等存在状态的（）。
A.数据
B.数据库
C.数量
D.数据体。
219、判断题 现代物流的第一目标是实现客户满意（）
220、单项选择题 在企业销售物流流程中，可以使企业获得物流运作利润以外的附加值的活动是（）。
A.流通加工
B.分拣作业
C.配送作业
D.库存管理
221、判断题 在买方市场，多数货物的市场价格会不断上升。（）
222、单项选择题 （）排产法是将一定的订单完成时间作为起点安排各道工序，找出各道工序的日期，进而得到MRP订单最晚的开工日期
A.顺序
B.倒序
C.工期
D.最晚
223、判断题 物流和商流是物资流通的组成部分，二者结合才能有效的实现物资流通。（）
224、判断题 供应链通过产品服务递送系统连接供应商和客户。（）
225、多项选择题 企业物流投标的主要内容一般应包括以下哪些方面：（）
A.提案的基本目标
B.企业物流资源和优势的介绍
C.企业物流服务模式
D.物流信息服务模式
E.服务报价
226、单项选择题 预测对象变化规律不能表示成一个明确的数学表达式，而是一个不可知的“黑箱”，这种预测法称为（）。
A、模糊预测法
B、黄色预测法
C、灰色预测法
D、综合预测法
227、判断题 库存管理方法中的订单存货是根据预测（需求驱动）保持库存的稳定性。
228、多项选择题 下列属于报关凭证的单据的是（）。
A.装货通知
B.载货清单
C.港站收据
D.航空运单
E.发票
229、多项选择题 我国有关部门对公路超限运输的限制包括（）
A.公路管理机构将根据实际情况委托代理护送
B.承运人必须持有有效《通行证》，并悬挂明显标志，按公路管理机构核定的时间路线和时速行驶
C.超限运输车辆的型号及运载的物品必须与签发的《通行证》所要求的规格保持一致
D.超限运输车辆通过桥梁时，时速不得超过5公里，且应匀速居中行驶，严禁在桥上制动或变速
E.四级公路，等外公路和技术状况低于三类的桥梁，不得进行超限运输
230、判断题 突出“个性化”的物流服务使第三方物流有别于公共物流服务（）
231、多项选择题 物流企业在车辆选择的适应性方面可以从哪些方面考虑（）
A.符合自身物流特点
B.符合自身服务的行业特点
C.符合产品特征
D.符合绿色环保要求
E.符合相关政策
232、判断题 安全一直是仓库储存货物时十分关键的。（）
233、判断题 保税制度中的保税仓库只能存放经海关批准的保税货物。（）
234、单项选择题 问卷调查的情景因素表现为问卷调查现场的环境、条件、特点，主持人的态度行为等，这一因素又被称为()。
A．问卷污染
B．问卷外部环境
C．问卷环境
D．问卷外部条件
235、单项选择题 （）是指在一定的约束条件下（主要是限定时间、限定资源），具有明确目标的一次性任务。
A.流水线生产
B.离散制造
C.项目生产
D.精益生产
236、判断题 信用证是为了保证进口方的利益由买方开证银行签发。（）
237、单项选择题 下列不属于物流企业业务风险范畴的是：（）
A.仓储货品风险
B.人员风险
C.资信能力风险
D.车辆风险
238、判断题 企业生产物流是一种稳定性物流，其可控制性和计划性很强。（）
239、判断题 回收逆向物流是指下游客户将不符合订单要求的产品退回给上游供应商。
240、判断题 采购供应管理对应的就是供应商的销售物流管理，因此，销售物流管理手段都可以用到采购与供应管理中。
241、单项选择题 快速反应(QR)是美国纺织服装业发展起来的一种整体业务方法，其方法是运用（）
A、实时销售系统
B、JIT生产方式原理
C、MPRIII的原理
D、DRP的原理
242、多项选择题 要实现流通加工的最优配置就应该从下述方面加以考虑()。
A．加工和配送结合
B．加工和配套结合
C．加工和节约相结合
D．加工和合理运输相结合
E．加工和合理流商相结合
243、判断题 国家标准中队物流企业的评级标准分为：A、AA、AAA、AAAA4个级别。
244、单项选择题 物流信息系统的功能结构中配送和运输系统不包括（）。
A.安排协调车辆
B.运费结算
C.安排配送路线
D.投诉跟踪分析
245、判断题 散发异味的货品不能与食品混合装车。（）
246、多项选择题 （）功能在物流体系中是动态环节
A、运输
B、存储
C、流通加工
D、包装
247、多项选择题 物流企业在制定物流服务内容时，要注意（）
A.服务水平高端化
B.服务内容的标准要明确
C.服务对象要分类
D.服务内容差异化
E.服务内容经济化
248、判断题 主生产计划中最终项目，对它的需求不依赖于对其他物料的需求而独立存在。（）
249、单项选择题 上游企业和下游企业权利责任平衡和风险共担的库存管理模式是（）。
A.供应商管理库存VMI
B.EOQ/经济批量法
C.ABC控制法
D.联合库存管理JMI
250、多项选择题 在评价供应链绩效评价中，反映供应链可靠性的指标包括（）
A、供应链反应时间长度
B、订单完成提前期
C、上游企业生产柔性
D、订单完成率
E、供应链管理成本
F、订单履行完备率
251、单项选择题 下列关于“爱岗”与“敬业”之间关系的选项中，正确的是（）.
A.虽然“爱岗”与“敬业”并非截然对立，却是难以融合的
B.“爱岗”不一定要“敬业”，因为“敬业”是精神需求
C.“敬业”存在于中心，不必体现于“爱岗”上
D.“爱岗”是“敬业”的感情铺垫，“敬业”是“爱岗”的逻辑推演
252、判断题 一般来说，销售物流的组织与产品类型有关。（）
253、判断题 定量定货方式比定制定货方式更加准确和便利。（）
254、问答题 简述集装箱海运运费的构成。
255、单项选择题 当产品种类较多，需要编制多张工艺过程图时，最好采用（）。
A、线图
B、从至表
C、多种产品程序图
D、装配工艺图
256、问答题 简述构建我国区域物流平台的核心问题。
257、问答题 自从20世纪六七十年代日本丰田汽车公司实行准时制（JIT）生产方式以来，消除无效的劳动和浪费，实现零库存成为制造企业生产管理的重要目标。但也有管理者认为零库存是双刃剑，虽然可以减少浪费、使物流活动更加合理，但却不能保障供应，难以应对意外变化。你认为这种说法正确吗？为什么？
258、判断题 一小部分企业承担的平均存货都超过其基本需要。（）
259、判断题 利用率考核是检验车辆每月是否被充分利用，是否车辆的满载率较低，通过该指标的制定可为车辆的装载量提供指导意见。（）
260、单项选择题 最具灵活性的运输方式是（）
A、公路运输
B、铁路运输
C、航空运输
D、远洋运输
261、判断题 主生产计划制订后在有效的期限内应保持适应稳定，那种只按照主观愿望随意改动的做法，将会引起系统原有合理的正常的优先级计划的破坏，削弱系统的计划能力。
262、单项选择题 （）指到保险公司参加车辆安全与人身安全投保产生的费用。
A.车辆保险费
B.车辆折旧
C.修理费
D.车辆年检费
263、单项选择题 下列关于物流流程规划的说法正确的一项是（）。
A.在客观上有一定的模式，在物流概念上有一定的规律
B.在客观上有一定的模式，在物流概念上没有一定的规律
C.在客观上没有一定的模式，在物流概念上有一定的规律
D.在客观上没有一定的模式，在物流概念上没有一定的规律
264、单项选择题 停车费、车辆罚款属于车辆营运成本中的：（）
A.固定成本
B.设备成本
C.意外变动成本
D.运转成本
265、问答题 物流信息是指什么？
266、判断题 非资产型资源类的物流企业，服务内容为高集成，服务范围广的物流企业属于比较先进的物流企业，在现实生活中得到公认，被广泛学习。
267、单项选择题 仓储管理信息系统的首要功能是（），通过模拟位置查询相应的库存物品及状态。
A．入库管理
B．理货管理
C．库位设定
D．入库信息录入
268、单项选择题 在计划评审技术理论中，对关键路劲描述错误的是：（）
A.关键路线上的活动的持续时间决定项目的工期，关键路线上所有活动的持续时间加起来就是项目的工期
B.关键路线上的任何一个活动都是关键活动，其中任何一个活动的延迟都会导致整个项目完成时间的延迟
C.关键路线的耗时是可以完成项目的最长的时间量
D.关键路线是从始点到终点的项目录像中耗时最长的路线
269、多项选择题 制造业中工厂平面布置合理与否直接影响着物流效率。因此工厂平面布置应遵循以下的设计原则：满足生产要求，工艺流程合理；合理用地；应充分利用气候等自然条件，减少环境污染以及（）。
A、物流的合理流向
B、减量减少仓库的数量
C、适应工厂内外运输要求，线路短捷顺治
D、充分注意防火、防爆、防震与防噪声
E、注意建筑物之间的安全距离
270、问答题 班轮船期表的基本要求是什么?
271、多项选择题 储存的基本要素包括()。
A．储存费用
B．储存数量
C．储存结构
D．储存时间
E．储存网络和控制方法
272、单项选择题 企业物流管理作为企业管理的一个组成部分，通过使物流功能达到最佳组合，在保证物流服务水平的前提下实现（），这是现代企业物流管理的根本任务所在。
A、物流效益的最大化
B、物流成本的最低化
C、企业利润最大化
D、企业战略目标
273、判断题 单位时间内的平均订货费用与订货批量成反比，与单位时间的平均需求量成正比。（）
274、判断题 在班轮航线参数中，第一个始发港至最后一个目的港的距离称为航线总距离()。
275、判断题 在运输质量事故的赔偿中，可以通过扣留货物或拒付运费来充抵赔偿金。（）
276、判断题 海运单不同于海运提单，后者可以转让而后者不能。（）
277、判断题 由于生产物流与生产方式和设备紧密联系，因此，如何更好的组织生产物流将会受到生产工艺和生产类型的影响
278、单项选择题 企业资源计划是指（）。
A.MRP
B.MPR
C.ERP
D.闭环MRP
279、单项选择题 下列关于物流系统活动内容的说法，错误的是（）
A、信息化是现代物流的典型特征
B、开展集装箱运输是现代物流在运输领域的重要特征
C、流通加工会改变商品的基本形态和功能
D、配送具有小批量、多品种的特点
280、单项选择题 在编制生产计划时，订单数量的来源中不包括（）这项数量。
A.客户订单
B.库存订单
C.网络订单
D.预测订单
281、判断题 射频识别技术具有写入信息和更新内存的能力
282、问答题 某企业库存过量，它的领导却没有足够重视，如果你是这个企业的员工，并发现了这个问题，你会怎样向领导叙说它的危害?
283、单项选择题 货运代理信息系统是对客户、承运商和内部人员开放的系统。经常采用()功能保护公司商业机密。
A.防火墙
B.权限管理
C.垂直控制
D.随机障碍
284、判断题 JIT是一种改善生产管理的技术，以色列物理学家EliGoldratt博士于70年代提出，用于安排企业生产人力和物料调度的计划方法。
285、判断题 物流中心的信息化建设一般以信息技术为基础，在一定的深度和广度上利用计算机技术、网络技术和数据库技术、控制和集成化管理企业物流运营活动中的所有信息，实现企业内外部信息的共享和有效得利用，以提高企业的经济效益和市场竞争能力。()
286、判断题 物流中心信息系统是管理信息系统的一种特例。()
287、单项选择题 销售物流客户服务要素中，属于交易中要素的是（）
A.组织结构
B.系统柔性
C.订货信息
D.订单跟踪
288、单项选择题 在仓库的一侧有相邻的两个发货和收货月台的动线是（）。
A.U型动线
B.I型动线
C.L型动线
D.S型动线
289、单项选择题 对于生产企业所用原材料，如钢铁厂的矿石，煤炭，采用()配送方式较好。
A、单品种，大批量
B、多品种，少批量，多批次
C、多品种，少批量，少批次
D、以上答案都不对
290、单项选择题 据有关资料统计，我国一般库房和物料棚的面积利用率以（）为宜。
A、50%~60%
B、60%~70%
C、70%~80%
D、80%~90%
291、问答题 张经理从一家流通企业调到某生产制造企业工作，原来张经理对销售物流非常熟悉，但对制造企业物流不是很了解，张经理希望尽快了解生产物流的运作，你通过物流师培训对生产物流学习后，请你对张经理简要介绍生产物流涉及的范围?
292、判断题 订单生产企业，可将主生产计划设立在基本组件级。在这种情况下，最终项目指的是基本组件和通用部件。（）
293、单项选择题 ()是整个运输管理系统的核心。
A.运输调度
B.资源管理
C.外包管理
D.费用控制
294、问答题 举例说明运输信息技术的应用。
295、单项选择题 只要求简易储存和包装的是（）。
A、供应物流
B、销售物流
C、生产物流
D、回收物流
296、单项选择题 运输包装的重要特点是在满足物流要求的基础上使（）
A、包装速度最快
B、包装费用最低
C、包装强度最大
D、包装技术最高
297、单项选择题 运输设备管理的目的就是保证为社会生产和经营提供最优的运输设施装备。下面不属于运输设施管理的基本内容的选项有（）。
A.根据技术先进、经济合理的原则，正确地选择运输设备设施
B.针对各种运输设备设施的特点，合理使用，精心维护，并为正确使用设备而制定一系列有关规章制度
C.为各种运输设备配备驾驶人员
D.在节省运输设备管理和维修费用条件下，保证运输设备处于良好的技术状态
298、判断题 海运附加险是可以单独投保的。（）
299、判断题 企业竞争对于提高客户服务产生很大的影响。（）
300、多项选择题 在配送方案设计时，应该对客户实施调研，需要调研以下几个方面（）。
A.买方客户分布情况
B.买方客户的重要程度
C.竞争对手的配送成本
D.客户的配送时效要求
E.客户的配送特殊需求