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1、单项选择题 集装箱货流发生的地点顺序是（）
A、货主仓库→集装箱货运站→集装箱堆场
B、托运人指定地→集装箱货运站→集装箱堆场
C、托运仓库→集装臬堆场→集装箱货运站
D、空箱堆场→货主仓库→集装箱货运站→港口码头
2、单项选择题 商品堆码的基本要求是（）
A、合理利用仓库空间
B、合理保管商品
C、尽量利用储存空间
D、A和B
3、单项选择题 现代物流的概念源于（）。
A.第一次世界大战期间
B.第二次世界大战期间
C.二十世纪七十年代
D.二十世纪九十年代
4、多项选择题 下述（）属于货运代理管理信息系统中分公司业务系统的模块功能。
A.业务情况上报
B.收入支出上报
C.指标下达
D.业务相互委托
5、判断题 流通加工是实现商品配送的前置工作。（）
6、问答题 供应商的评估要素？
7、判断题 EDI技术是物流自动跟踪的最有力工具。
8、多项选择题 铁路车站按技术作业的不同分为（）
A.中间站
B.区段站
C.编组站
D.货运站
9、单项选择题 配送车队一般应根据（）分析进行自有车辆组合。
A.配送频率、货物特征、配送路线选择、配送成本
B.配送目的、货物特征、配送路线选择、配送成本
C.配送量、货物特征、配送路线选择、配送成本
D.配送量、货物流向、配送路线选择、配送成本
10、多项选择题 对供应商作评估的最基本指标包括技术水平、产品质量、供应能力、价格、地理位置、售后服务（）。
A.可靠性
B.提前性
C.交货准确率
D.快速响应能力
11、单项选择题 用来运输无需控制温度的件杂货的集装箱是（）
A.散货集装箱
B.干货集装箱
C.罐式集装箱
D.汽车集装箱
12、单项选择题 散装水泥具有的特点不包括下列哪个方面（）
A.节约资源
B.有利与改善环境，减少污染
C.降低了劳动强度
D.质量相比待装水泥要更难保
13、单项选择题 关于防止由高分子化合物制成的橡胶等库存商品老化的措施，正确的说法是（）。
A.此类商品应存放在温度高而干燥的库房
B.此类商品可以粗放在露天货场或简易货棚内
C.此类商品应与氨、二氧化硫等化工产品隔离存放，库房玻璃涂成白色，以防日光直射
D.聚丙烯、聚氯乙烯制品冬季库温不宜低于-5℃
14、单项选择题 商品入库后发生的储存物品过户或借库，它们的共同点是货物的（）
A、存放地点变化
B、所有权转移
C、作用权转移
D、存货减少
15、单项选择题 确定价格有多种方法，最常见的是对请求报价单的回应、公开招标和（）。
A.服务
B.谈判
C.公关
D.会议
16、判断题 现在也有分工越来越细的趋势，设施设备的配置除了要考虑需求外，还要考虑物流作业规模及作业批量等因素。（）
17、判断题 仓储绩效评价指标体系是反映仓库生产成果及仓库经营状况的各项指标的总和。指标的种类由于仓库在供应链中所处的位置或仓库的经营性质不同而有繁有简。（）
18、单项选择题 Warehouselayout的中文含义为（）
A.仓库管理
B.仓库布局
C.库存控制
D.零库存技术
19、判断题 一般地，航空能耗最高，其次是公路运输，水路运输通常能耗较低．（）
20、单项选择题 实物配送阶段对物流的研究以（）为主。
A.生产过程
B.分销过程
C.企业内部
D.社会物流
21、单项选择题 作为物流自动跟踪的最有力工具的物流信息技术是（）
A.条码技术
B.地理信息系统
C.电子数据交换
22、单项选择题 （）的特性是生产重复程度低且外部较难控制。
A、单件小批量型
B、项目型生产过程
C、多品种小批量型
D、多品种大批量型
23、单项选择题 下列关于物流的说法不正确的是（）
A.社会发展初期，商流与物流是统一的，随着生产力的发展，商流与物流逐渐分离
B.在当今高度发达的市场经济环境中，物流发生的同时，物品所有权也随之转让了
C.在一定条件下，商流与物流分离可以降低物流成本。
D.采取赊销购物方式，会引起物流在前、商流在后的物流分离形式
24、单项选择题 生产物流中控制本身不是目的，系统必须有一个事先设定的（）。
A.对象
B.目标
C.主体
D.质量
25、判断题 国际多式联运在运输全过程根据运输工具的不同实行不同的运输费率
26、多项选择题 利用PDCA进行质量管理时应遵循的基本要求有（）
A.科学分析
B.严密控制
C.正确判断
D.及时处理
E.全程监控
27、单项选择题 在下列各种组织类型中，（）是目前最为流行的组织形式。
A.直线职能式
B.项目式
C.矩阵式
D.混合式
28、多项选择题 下列属于提高仓库生产率的途径有（）
A.有效地利用省人化物流机械设备
B.减少仓库从业人员
C.重新设计程序
D.更好地利用现有资源
E.致力改进问题突出的工作环节
29、单项选择题 下列哪项不属于配送中心的主要功能（）
A.储存功能
B.分拣功能
C.配送功能
D.计划功能
30、单项选择题 Internet和EDL结合有四种方式，目前最流行的方式是（）。
A.standard IC
B.Web-EDI
C.XMV/EDI
D.Internet Mail
31、单项选择题 以下物质发生的火灾，哪种是可以用火来扑救的（）
A.易燃液体
B.木材
C.电石和生石灰
D.电器设备
32、单项选择题 盘点结果的评估中，平均每品项盘差次数率的计算共式是（）。
A.平均每品项盘差次数率=盘差次数/盘差品项数
B.平均每品项盘差次数率=盘差次数/盘点执行次数
C.平均每品项盘差次数率=盘差次数/实际库存率
D.平均每品项盘差次数率=盘差次数/帐面库存数
33、单项选择题 划分基本送货区域的依据是（）。
A．客户分布情况
B．客户订单送货时间
C．配送商品特性
D．交通状况
34、单项选择题 多式联运经营人负责货物（）。
A.安排运输内容
B.代理联运合同执行
C.全程运输及相应责任
D.在拥有运输工具下的全程运输
35、单项选择题 配送中心的仓储管理系统的功能不包括（）。
A.仓库的收发、分拣、摆放、补货、过库等管理
B.与运输商的电子数据交换
C.库存分析
D.实现“逆向物流”的管理
36、单项选择题 运输合理化的主要影响因素一般不包括（）。
A.运输货物
B.运输距离
C.运输时间
D.运输费用
37、判断题 紧缺品的共同特点，是供大于求。（）
38、单项选择题 随着配送产品价格的降低，消费能力增大，需求量则增大，需求量与价格（）变化。
A.双向
B.单向
C.逆向
D.顺向
39、多项选择题 下列属于物流电子商务发展模式的是（）
A.电子商务与普通商务活动共用一套系统
B.ISP、ICP营运商自建物流公司
C.ISP、ICP营运商将物流外包给物流公司
D.第三方物流企业建立电子商务系统
E.已经开展传统商务的公司，建立基于INTERNET的电子商务销售系统
40、单项选择题 有利于实现仓库机械化和自动化管理的货架有（）
A.抽屉式货架
B.悬臂架
C.新型货架
D.传统式货架
41、单项选择题 物料管理的内容是（）
A、加工配料与外购品
B、原料、半成品、在制品
C、所有与制造相关的物品与设备
D、不包括成品在内的所有物料
42、单项选择题 海上货物运输保险中，如海轮到港卸货后，收货人未及时提则保险责任最多延长至（）天
A．15
B．30
C．45
D．60
43、判断题 如果对企业生产物流管理形象化的理解，就是研究企业围墙内为了保障生产稳定运行的后勤保障的工作。()
44、多项选择题 生产物流系统前馈控制方式是指（）根据其预测状态功能设立系统未来的（）并发布控制指令，（）按照下达的命令执行规定的动作。
A、控制主体
B、控制目标
C、控制方向
D、控制对象
45、判断题 在采购需求预测中不要收集太多的资料，那样会消耗大量的人力、物力。
46、单项选择题 在定量订货法中，当订购点和订购量确定后，实现库存的自动可以利用的方法是（）。
A.永续盘点法
B.间断盘点法
C.定期盘点法
D.不定期盘点法
47、单项选择题 通过经济批量模型可以平衡（）。
A.订货时间和订货数量
B.订货前置时间
C.采购成本和保管仓储成本
D.仓库总成本
48、单项选择题 （）是多式联运中通常使用的交接方式。
A.门到场交接
B.门到钩交接
C.门到门交接
D.门到站交接
49、判断题 良好的预算既要注重最佳实践，又要强调财务业绩
50、单项选择题 下列关于班轮运输的说法不正确的是（）
A.船舶满载是班轮运输的核心工作
B.班轮主要运输杂货
C.班轮运输以成组化的方式进行
D.班轮的发船间隔一般有规律性
51、单项选择题 下列哪项不属于全损（）
A．实际全损
B．部分全损
C．推定全损
D．共同海损
52、判断题 配送需求是指一定时期内客户由于经营需要，而产生的对物在时间和费用方面的总要求。（）
53、判断题 CRM应用的基础是企业内部的ERP系统。
54、判断题 在普通重量型货架数量的配置中，货架的层数不能超过5层。()
55、单项选择题 将采购得到的货物运进自己仓库的全过程的实施方案战略，属于（）。
A.进货战略
B.采购品种战略
C.采购方式方案战略
D.订货谈判战略
56、单项选择题 订单分批时，当订单累积达到设定的数量时，开始进行拣货作业，这种方式属于（）
A.时窗分批
B.总合计量分批
C.智慧型分批
D.固定订单量分批
57、单项选择题 费用是存储管理的重要指标，下列关于仓库仓储费用的理解选项中，正确的是（）。
A.仓库存储费用由订货费、保管费构成
B.缺货会对企业的信誉产生影响，但因无法计算，故不能计算在缺货损失费内
C.降低存储量，缩短存储周期会降低订货费的支出
D.要以存储系统总费用最小为前提进行综合分析，确定一个合适的订货批量及订货间隔
58、判断题 ABC分类法又称重点管理法或ABC．分析法，它是一种从名目众多、错综复杂的客观事物或经济现象中，通过分析，找出主次，分类排队，并根据其不同情况分别加以管理的方法。（）
59、判断题 顾客服务易被竞争对手模仿。
60、单项选择题 按其服务对象划分、配送中心可分为下列三种类型（）。
A.面向最终消费者的配送中心、面向制造企业的配送中心和面向批发商的配送中心
B.面向最终消费者的配送中心、面向制造企业的配送中心和面向零售商的配送中心
C.面向中间消费者的配送中心、面向制造企业的配送中心和面向批发商的配送中心
D.面向中间消费者的配送中心、面向制造企业的配送中心和面向零售商的配送中心
61、单项选择题 下列哪项不是配货作业的基本作业()
A．分货
B．配货检查
C．装车
D．按订单拣货
62、单项选择题 干线船船东一次性支付其集装箱在该端点港正常期间产生的堆存费，若集装箱未在规定期间重载运出，则超出时间的码头堆存费由（）负责。
A.箱主公司
B.货主
C.干线船船东
D.支线船船东
63、单项选择题 物流企业选择仓库的首要因素是（）。
A.客户要求
B.企业赢利形式
C.技术因素
D.与客户关系
64、单项选择题 “国际货运代理”的英文是（）
A、international transport agency
B、international mechandise agency
C、international freight tally
D、international freight forwarding agency
65、问答题 简述计算机网络安全的防范措施。
66、多项选择题 运输需求的特征有（）。
A.派生性
B.规律性
C.不平衡性
D.个别需求的异质性
E.相对稳定性
67、单项选择题 （）是采购业务中使用的单证
A、质量鉴定证书
B、厂商资料单
C、履约保证书
D、诚信调查表
68、单项选择题 通过信息系统管理物流，可有效地提高整个物流的（）。
A.灵活性、先进性、科学性
B.灵活性、可靠性、速度性
C.先进性、可靠性、灵活性
D.先进性、及时性、可靠性
69、单项选择题 当验收入库入库物品与入库通知单有差异时，应（）
A、在入库通知单上批注
B、将已验收物品存放在指定库区内
C、立即通知货主或代理
D、按验收结果开立仓单
70、单项选择题 在配送的系统策略中必须考虑环境变数中（）是指将货物送至市场及相关的成本。
A.顾客变数
B.通路变数
C.货物变数
D.物流管理变数
71、多项选择题 关于销售物流合理化的问题表述，说法正确的包括（）
A、成品存储包括仓储作业，物品养护和库存控制
B、日用品较少选取的销售渠道为生产者-----消费者
C、销售物流的组织与产品类型无关
D、应该根据产成品的批量，运送距离，地理条件决定运输方式
E、钢材一般不会选取的销售渠道为生产者----消费者
72、单项选择题 在信息链上除了人们已经熟悉的物流，资金流、信息流外，还有容易被人们所忽略的（）和工作流。
A.价值流
B.人才流
C.增殖流
D.技术流
73、单项选择题 以下关于目标定价的说法，不正确的是（）
A、在目标定价过程中，由企业确定它所计划销售的最终产品的价格
B、目标低价可以在公司范围内使成本降低
C、目标定价为采购部门提供评价采购绩效的标准
D、目标定价一般不能衡量供应商的效率
74、单项选择题 第三方物流企业与客户（货主）的关系是（）。
A.市场交易关系
B.联盟关系
C.纵向一体化
D.企业集团的成员关系
75、判断题 在计算机控制的自动化仓库中，没有货位的牌号标示是无法运作的。
76、多项选择题 下列措施中可以用于解决站台使用率偏高的措施有（）
A.增加停车泊位数
B.做好时段管理
C.增加进出货作业人员
D.要求供应商准时送货
E.分散作业高峰期流量
77、单项选择题 “专业物流企业按最优化模式设计他的作业，实行合理的运输、配送等”，这句话涉及的是物流管理的（）
A.合理化原则
B.通用性原则
C.服务性原则
D.低成本原则
78、问答题 试论述物流客户开发的策略及其选择。
79、判断题 JIT(JustlnTime)，又称准时制生产，其基本原理是以生产计划决定供应。（）
80、单项选择题 编制采购计划的目的不在于（）
A、预计材料使用时间和数量
B、防治供应中断
C、避免材料储存过少
D、配合企业生产计划和资金调度
81、判断题 企业采购战略，是指企业采购所采用的带有指导性、全局性、长远性的基本运作方案。（）
82、判断题 CRM应用的基础是B2B电子商务。
83、单项选择题 配送路线的选择应采用科学的合理的方法来优化的配送路线，尽量使配送的速度快、（）。
A.成本低、效益好
B.成本高、效益好
C.成本低、效益差
D.成本高、效益差
84、单项选择题 随机储存适用的场合除了种类少或体积较大的货品之外还有（）。
A.库房空间有限，需尽量利用储存空间
B.易燃货品
C.重要货品
D.储存条件对货品储存非常重妥时
85、多项选择题 仓库设施主要包括（）
A.料棚
B.线路和站台
C.计量设备
D.库房
86、多项选择题 配送中心库存合理化指标主要有（）。
A.平面利用率
B.设施空间利用率
C.库存周转率
D.呆废货品率
87、单项选择题 我国最近二十年来，东部沿海地区，特别是东南沿海地区的经济高速增长，劳动力资源向这些地区流动。与此相应的物流特征应该是（）
A.大量的原本料资源流出这些地区，而主成品向相反方向流动。
B.大量的原本料资源流向这些地区，而主成品向相反方向流动。
C.大量的原本料资源流出这些地区，而主成品向相同方向流动。
D.大量的原本料资源流向这些地区，而主成品相同向流动。
88、单项选择题 MRP2是在MRP的基础上发展起来的，它的准确定义是（）
A.第二代MRP
B.制造资源计划
C.物料需求计划
D.企业资源计划
89、多项选择题 根据功能，物流中心的类型可划分为（）
A.流转中心
B.配送中心
C.流通加工中心
D.储存中心
90、问答题 康达公司是滨海市一家专业从事医药产品批发、零售的大型医药公司，其服务对象为滨海市及周边地区近千家医院、药品零售店。为进一步扩大业务，该公司打算建立三个配送中心。请问建立配送中心时，着重应该考虑它的哪些方面的功能?
91、判断题 集装单元化是以集装单元为基础组织的装卸、搬运、储存和运输等物流活动的方式。
92、多项选择题 从业人员践行职业道德规范“节约”的基本要求是（）。
A.爱护公物
B.节约资源
C.艰苦奋斗
D.计较得失
93、单项选择题 一般储存条件下，铁发生的相对变化的临界湿度为（）。
A.40%-50%
B.65%-70%
C.70%-80%
D.80%-90%
94、单项选择题 绿色物流所特有的目标是（）。
A.企业赢利
B.满足顾客需求
C.保护环境
D.扩大市场占有率
95、判断题 在每一个物流作业中心中，都有一个同质成本动因。（）
96、单项选择题 根据订单的品种、数量及出库频率，确定哪些订单适应于哪种方式，然后分别采取不同的方式进行拣货的方法属于（）
A.按订单拣取
B.按批量拣取
C.按批次拣取
D.按复合拣取
97、单项选择题 物流管理”这一名词，最早出现在（）领域。
A.生产企业管理
B.军火物资管理
C.流通企业管理
D.仓库管理
98、判断题 基于资源集成的配送中心模式是一种以资源集成为基础，集商流、物流、信息流和资金流四流合一的配送中心模式。（）
99、单项选择题 配送中心与（）仓库具有相同的库区布置。
A、合同
B、公共
C、周转
D、流通
100、单项选择题 集装箱交接如属于CFS条款，（）对箱内货物承担责任。
A.货主
B.货代
C.装箱单位
D.承运人
101、多项选择题 下列关于国际物流的表述正确的有（）
A.国际物流的总目标是为了国际贸易和跨国经营服务
B.国际物流服务发生在不同的国家之间
C.国际物流必须遵从国际间贸易的惯例
D.国际物流可以促进区域经济的发展和世界范围内资源的优化配置
E.对跨国公司来讲，国际物流不仅是由商贸活动决定的，也是其本身生产活动的必然
102、判断题 海盗行为、偷窃、船员的恶意行为等属于意外事件引起的风险．（）
103、单项选择题 在配送中心，负责按客户要求对货物进行加工、包装等作业与管理的岗位应该是（）。
A.加工管理组
B.退货作业组
C.储存管理组
D.财务管理组
104、单项选择题 MRP产品拆零的基础是（）
A.资产负债表
B.货运提单
C.BOM表
D.以上都不对
105、判断题 月度运输计划是在旬度计划的基础上，按月编制的运输计划，它反映每月的装车数（）
106、判断题 货物在运输过程中的合理消耗也属于物流成本.
107、单项选择题 下列运输方式中，哪一种运输方式能实现门到门的运输服务（）
A．铁路运输
B．公路运输
C．水路运输
D．航空运输
108、单项选择题 生产与流通之间的关系是（）
A.生产通这间是互为决定的关系
B.流通规模决定生产规模，生产对流通有反作用
C.生产与流通之间没有关系
D.生产规模决定流通规模，流通对生产有反作用
109、单项选择题 钢材、木材等生产资料在数量验收时，可采用（）再进一步换算为重量或体积。
A.重量计量设备
B.流量计量设备
C.长度计量设备
D.计数计量设备
110、多项选择题 子订货系统的作用主要有（）。
A.缩短订货时间，减少订单出错率
B.减少库存水平
C.有利于调整商品生产和销售计划
D.有利于提高企业物流信息系统的效率
111、多项选择题 空间效率反映的是安排布置（）。
A.储存品特性
B.储存货品量
C.出入库设备
D.梁柱
E.通道
112、多项选择题 下列有关包干制劳动组织形式的叙述正确的有（）。
A.一个班组承担各种装卸作业内容，对整套作业线自始至终，一包到底，因而责任明确，便于对作业班组的实绩进行考核
B.各作业工序间能够较好地配合与协调，便于提高作业的连续性
C.适应性较强，可及时调整
D.有利于实现专业化，对提高人员的技术熟练程度和劳动生产率有利
113、单项选择题 定期订货制度的特点是（）。
A.订货间隔期不变
B.订购货物量不定
C.进行订货补充库存量
D.A、B二项都是
114、单项选择题 （Q，s）制库存控制策略，又称（）。
A.间断盘点制
B.有序盘点制
C.永续盘点制
D.反馈盘点制
115、单项选择题 铁路整车运输的流程是（）
A、货代揽货→通知铁路公司→接运→理货→承运→到货通知
B、揽货→理货→装货→承运→收费
C、托运受理→理货→储存→付费→承运
D、托运受理→进货验货→付运杂费→承运到货
116、单项选择题 航空运单与与海运提单的区别在于（）
A、物权凭证，可以议付
B、可以抵押，不可转让
C、非物权凭证，不可议付
D、物权凭证，不可议付
117、单项选择题 入库信息系统须具备（）功能或货位管理功能。
A.货位判断
B.货位制定
C.库存控制
D.货位分配
118、判断题 订单若以电子订货系统(EOS)传来，则必须有专人输入)作。（）
119、单项选择题 将拣货作业场地细分成不同的分区，由（）固定的拣货人员负责捡取区域内的货物，接力式拣货也是工作分区下的产物。
A.一个
B.一个或者一组
C.多个
D.多个或多组
120、多项选择题 下列说法正确的有（）
A.采购方没有必要在选择供应商之间预计货物总成本
B.采购过程中货物采购价格与其总成本存在密切关系
C.成本是采购方衡量价格高低的最重要尺度
D.对于某一项交易来说，提供给一个供应商的公平价格必需与其它供应商相同
E.在变化的环境中，采购主管需要不断确定公平价格
121、单项选择题 美国学者将物流系统的活动内容概括为（）项内容
A.16
B.10
C.8
D.5
122、单项选择题 整箱货的装箱单由（）填制，拼箱货的装箱单由（）填制。
A、托运人集装箱货运站
B、集装箱货运站集装箱货运站
C、托运人托运人
D、承运人承运人
123、单项选择题 集货使配送形成（）的优势
A、规模效益
B、库存降低
C、减少送货成本
D、市场主导
124、判断题 意外冲突不属于自然因素
125、判断题 如以投保一切险，因其责任范围内已包括附加险在内，无需再行加保。
126、单项选择题 计算机主机是指（）。
A.CPU和运算器
B.CPU和内存储器
C.CPU和外存储器
D.CPU、内存储器和I/O接口
127、单项选择题 将载货的车辆连货带车一起装载运输的船是（）
A.杂货船
B.散货船
C.驳船
D.滚装船
128、多项选择题 物资堆垛设计的内容包括（）。
A.垛基
B.货垛参数
C.垛型
D.加固和苫盖
E.堆码方式
129、单项选择题 铁路货物运输作业与单证流转过程为：（）
A、托运手续（托运单）→付运杂费（货票）→货主提货（发票）
B、订立托运合同（运输合同）→托运程序（托运单）→装车（押运单）→付费（货票）→承运（运单）→到货
C、申请车皮计划（货运计划表）→托运（托运单）→付运杂费（货票）→承运（托运单）→到货通知（货票）
D、申请运输计划（计划表）→托运程序（托运单）→办理付费（货票）→到货通知（提货单）
130、单项选择题 采购作业过程是（）
A、制定采购计划→对外询价→谈判→成交
B、采购市场调查→对比内部存货→确定供应商→确定采购合同内容
C、确认需求→需求描述→选择供应商来源→确定采购价格与条件
D、市场调查→内部账务能力评估→签订采购合同→供货
131、单项选择题 运输工具运用计划通常以（）形式反映。
A、月度
B、季度
C、半年
D、年
132、判断题 在现代物流中零库存是指某一领域以无库存（或很低库存）作为生产或供应保障的一种系统。
133、单项选择题 在物流系统中，提高物流系统效率的关键活动是（）。
A.装卸搬运
B.信息处理
C.流通加工
D.包装设计
134、单项选择题 （）不属于按所提供服务种类的物流企业类型。
A.以资产为基础
B.以管理为基础
C.以行政管理为基础
D.以运输为基础
135、判断题 理货备货作业区的面积根据停靠配送车辆的数量及发货量来磷定。（）
136、单项选择题 （）不属于仓储安全工作的主要内容。
A.消防工作
B.有毒、有害和危险品的安全技术
C.环保工作
D.安全输送
137、多项选择题 物品入库的一般程序应该包括（）
A.做好入库前准备工作
B.预留货位
C.备足托盘用品
D.收货点验
E.办理入库手续
138、判断题 物流系统运作的全过程管理中，管理控制属于事前和事中的活动。
139、单项选择题 （）不属于按所提供服务种类的物流企业类型
A.以资产为基础
B.以管理为基础
C.以行政管理为基础
D.以运输为基础
140、单项选择题 拣选作业的目的是准确、快速地将顾客所订购的货品集合起来，为()做准备。
A.存储
B.搬运
C.配送
D.集货
141、判断题 货品具有供应商、货品特性、数量和进货规定四个特征。（）
142、单项选择题 以下关于控制原理说法正确的是（）。
A.推进控制原理的特点是集中控制，它不能使各阶段的库存保持期望的水平。
B.拉引控制原理的特点是分散控制，其它的库存水平一般低于基准的库存水平。
C.拉引控制原理的特点是集中控制，他不能使各阶段的库存保持期望水平
D.推进控制原理的特点是分散控制，其它的库存水平一般高于基准的库存水平
143、单项选择题 （）对库存物品的存放合理性进行人工调整，使仓库的利用率最大化，节约仓储成本，降低客户的资金压力，有利于满足客户实际需要，同时提高物流企业的竞争力。
A.库位的设定
B.安全库存量设定
C.出库管理
D.库内移动
144、多项选择题 关于CRM的说法正确的有（）
A、CRM认为客户是企业发展最重要的资源之一
B、CRM认为没有必要对企业与客户发生的各种关系进行全面管理
C、CRM认为有必要进一步延伸企业供应链管理
D、CRM表达的含义是客户关系管理
145、单项选择题 “看板管理”是以下哪种管理模式的主要方式（）
A.ERP
B.4PL
C.JIT
D.MRPⅡ
146、判断题 配送中心设置在接近顾客的地方，在接到顾客的订货后提供及时的供货，而且可以一次满足多品种的订货。（）
147、单项选择题 配送完美达服务最终体现在（）
A、POS（销售点系统）
B、OPS（订货点系统）
C、COD（交货付款）
D、CRM（客户关系管理）
148、单项选择题 某电视机厂为了保持生产的正常进行而库存的原材料是属于（）
A、消费储备
B、生产储备
C、国家储备
D、流通储备
149、多项选择题 仓库计量技术主要包括（）
A.轨道衡
B.电子秤
C.核探测仪
D.出库数量显示装置
150、单项选择题 运输需求的特征不包括（）
A、派生性
B、个别需求的异质性
C、独立性
D、总体需求的规律性
151、判断题 我国运输价格管理遵循间接调控为主、直接管理为辅的原则，实行统一领导、统一管理（）
152、多项选择题 回收物流与废弃物流技术具备（）特点
A、低成本要求
B、多样化流通要求
C、简易包装与储存
D、小型化、专用化的装用设备
153、多项选择题 下列适用于提高紧急订单响应率的措施有（）
A.找出作业瓶颈，加以解决
B.制定快速作业处理流程及操作规程
C.制定快速送货计费标准
D.掌握库存情况，防止缺货
E.合理安排配送时间
154、单项选择题 根据订单的品种，数量及出库频率，确定哪些订单适应于那种方式，然后分别采取不同的方式进行拣货的方法属于（）
A.按订单拣取
B.按批量拣取
C.按批次拣取
D.按复合拣取
155、判断题 作业空间指为了作业活动顺利进行所必备的空间，如作业通道、货品之间的安全间隙等。（）
156、单项选择题 下列哪项属于联合成本（）。
A、燃料成本
B、管理费
C、对流运输的回程费用
D、购置车辆费用
157、单项选择题 SARS流行期间，大多数家庭都购买了白醋、84消毒液、过氧乙酸等消毒药品放在家中，这种物质准备属于（）
A.消费储备
B.流通储备
C.季节储备
D.保险储备
158、单项选择题 发生公路货物运输事故时，提出赔偿的时限为（）
A．90天
B．180天
C．60天
D．1年
159、问答题 简述现代物流管理的特征与发展趋势。
160、单项选择题 将总体中的所有单位按主要特征进行分类，然后在各类中再用随机抽样方法抽取样本单位的被称为（）。
A.简单随机抽样
B.分类随机抽样
C.分群随机抽样
D.非随机抽样
161、单项选择题 （）是按客户的要求，编制最佳搭配送作业计划，运用合理的拣货策略，选择最优化的配送线路，以合理的方式交送客户，实现商品最终配置的经济活动。
A.配送订单
B.采购订单
C.入库订单
D.配送管理
162、多项选择题 MPS的制定需要下列哪些支撑条件（）。
A.治厂预测
B.其他需求
C.客户订单订货合同
D.生产规划
163、单项选择题 关于自由贸易区的描述，不准确的是（）
A.自由贸易区是在两个或两个以上的国家形成的一种经济一体化组织、
B.自由贸易区是一种较为松散的区域经济一体化组织
C.由贸易区的成员经济体之间拥有共同对外关税
D.自由贸易区的成员之间相互取消商品贸易的障碍
164、判断题 整车发运是指一次托运货物计费重量达到3立方米以上的发运形式。
165、多项选择题 （）属于订货厂商延迟责任。
A.不良重修
B.事务手续延迟
C.工数计算措施
D.货期不适宜
166、判断题 除了由于缩短周转时间而减少存货及存货持有成本外，越库配送也因为减少操作而节省分销中心的劳动力成本。（）
167、判断题 库存记录的准确性直接影响订货的准确性。商品由入库到出库，有关库存操作的每一个环节，都需要相应的记录凭证。()
168、单项选择题 在发达国家，货物运价由行业协会主导确定（）。
A、浮动运价
B、普通运价
C、基准运价
D、特殊运价
169、判断题 流通企业物流是物流业发展的源动力，制造企业和商业流通企业是物流服务的需求主体。（）
170、多项选择题 调节库房温湿度的方法主要有（）。
A.通风
B.降温
C.密封库房
D.排潮
171、判断题 政治因素引起的风险包括诸如战争、扣留或扣押、君主或人民的限制等引起事故的风险．（）
172、判断题 地面堆码可以兼顾先进先出原则。（）
173、单项选择题 在公路运输中（）是整车货运作业最重要的原始记录。
A.行车路单
B.货票
C.发票
D.托运单
174、单项选择题 提单上的通知方通常是（）
A、发货人代理
B、收货人代理
C、提单持有人
D、货运代理人
175、判断题 配送与送货的内容是相同的，都是用户需要什么送什么。
176、多项选择题 货位编号的要求是（）。
A、统一的编号形式
B、统一的编号层次
C、统一的编号含义
D、统一的编号规则
177、问答题
我某外贸公司与荷兰进口商签订一份皮手套合同，价格条件为CIF鹿特丹，向中国人民保险公司投保了一切险，生产厂家在生产的最后一道工序将手套的温度降到了最低程度，然后用牛皮纸包好装入双层瓦愣纸箱，再装入20尺的集装箱，货物到达鹿特丹后检验结果表明：全部货物湿、霉、变色、沾污，损失价值达80000美元。据分析：该批货物的出口地不异常热，进口地鹿特丹不异常冷，运输途中无异常，完全属于正常运输，
试问：
(1)保险公司对该项损失是否赔偿?为什么?
(2)进口商对受损货物是否支付货款?为什么?
(3)你认为出口商应如何处理此事?
178、判断题 零售企业的缺货分为两种，一是确实供应商未能满足，另一种是配送中心或店铺有货，而货架上缺货。()
179、单项选择题 在信息系统的开发、安装、使用、维护当中所涉及、使用的大量的、具体的（）是建设信息系统的基础，也是关键与核心的部分。
A.信息技术
B.报表
C.文件
D.基础档案
180、单项选择题 配送中心对物流成本，物流服务决策时，哪个不可取：()
A.提高物流服务水平，不惜增加成本
B.库存合理化
C.提高配送效率
D.提高服务水平
181、问答题 说明我国物流信息化的现状及趋势。
182、单项选择题 在EDI交换中，报文相当于文章，段如同文章的章节，（）像是词组，数据元和代码则如单字。
A.报文
B.段
C.复合数据元
D.简单数据元
183、多项选择题 按照物流系统的作用、属性及作用的空间范围，可以从不同角度对物流进行分类。按照物流活动的空间范围分类，可以分为（）。
A.地区物流
B.供应物流
C.销售物流
D.国内物流
E.国际物流
184、判断题 周转率越小的货物应该离仓库出入口越近。（）
185、判断题 仓储成本主要指固定保管费用、保管设备费用、其他搬运设备费用等。（）
186、单项选择题 市场上较为知名的便携式计算机有东芝、联想等几种品牌，为满足特定用户的需要，需要对这几类品牌进行调查，对所得资料逐一进行比较，然后根据采购的实际情况来判断那种类型适合用户的需要。这说明采购市场调查的第一步是要确定（）。
A、调查目标
B、调查方案
C、收集资料
D、分析资料
187、判断题 若每人每小时处理进出货量高，且进出货时间率也高，表示进出货人员平均每天的负担不轻，原因是：进出货作业人员过多和商品进出货处理比较繁杂、进出货人员作业效率较低。（）
188、多项选择题 统一杂货租船合同规定装卸时间（）。
A.上午递交N/R，下午1：00起算
B.上午递交N/R，下午2：00起算
C.下午办公时间内递交N/R，下一工作日上午6：00起算
D.下午办公时间内递交N/R，下一工作日上午8：00起算
189、单项选择题 某女性患者3年前诊断为SLE，在治疗过程中出现鼻衄、月经过多现象，检查结果为血小板66×109/L，APTT90s（正常对照39s）；PTl7s（13s）；与正常入血浆混合后上述两个实验结果不变。TT20s（正常对照17s）；纤维蛋白原定量为2g／L 取该病人的血浆进行Lupo和Lucor实验，Lupo为60s；Lucor为50s。该结果可证实病人出血的原因为（）
A.狼疮样抗凝物质过多
B.因子Ⅹ功能障碍
C.自发性流产
D.因子Ⅴ缺乏症
E.凝血酶原缺乏
190、判断题 营业税是以企业营业收人为课税对象的一个税种。（）
191、问答题 简述物流节点的选址原则？
192、单项选择题 物流信息分类中，语法信息属于（）
A.按信息载体分类
B.按作用分类
C.按管理层次分类
D.按物流活动分类
193、单项选择题 制造业物流的特点有（）
A、工厂是物流的出发点
B、是工厂和零售商店的调节阀
C、将畅销商品摆在商店的货架上
D、集中供货
194、单项选择题 在公路货运领域，（）可用于传递货单、发票、海关申报单、进出口许可证等凭证。
A.条码
B.RF技术
C.EDI技术
D.GPS技术
195、判断题 运输价格主要由运输成本、税金两个部分组成．（）
196、单项选择题 采用FOB贸易术语的条件下，买卖双方风险责任与费用的划分界限在（）
A.装运港
B.目的港
C.转运港
D.当事人约定的其他地点
197、问答题 某生产企业进行物流系统布置设计中，考虑直接使用S1P法，以前负责过系统设计的汪经理介绍说不直接运用S1P法，可考虑使用改进S1P法。请叙述直接应用S1P法存在哪些问题?
198、多项选择题 C/S模式下，三层架构包含的内容包括（）。
A.客户机
B.文件服务器
C.应用服务器
D.数据库服务器
199、判断题 只有综合考虑保管场所的平面和高度两方面因素，才能使仓储空间得到充分利用。（）
200、多项选择题 战略三角形模型包括（）。
A.产品
B.顾客
C.公司
D.竞争对手
201、判断题 订货谈判战略包括采购的品种规格、数量、质量、价格、服务和风险分摊、责任权利和义务等。（）
202、问答题 什么叫物流方案，它的特点是什么？
203、判断题 精确式算法一般用来求解运输调度的全局优化问题
204、判断题 手续费属于商品流通企业物流成本中的财务费用。（）
205、判断题 将货物在地面上直接码放堆积成各种剁形进行保管的方式为地面平放式
206、单项选择题 货物出库的“五检查”不包括（）
A.品名
B.包装
C.件数
D.质量
207、多项选择题 配送中心通过集结（）和装车及运送等职能来完成其众多的配送任务。
A.储存保管
B.分货
C.配货
D.拣选
208、判断题 以制造为核心的增值服务，运用延迟技术，使配送作业在收到用户订单时才开始启动。（）
209、问答题
1996年11月，我国F省粮油进出口公司与巴西某公司签订一份出口油籽的合同。合同采用FOB价格术语，买方需于1997年2月份派船到厦门港接货。合同还规定：“如果在此期间内不能派船接货，卖方同意保留28天，但仓储、利息、保险等费用皆由买方承担。”
3月1日，卖方在货物备妥后电告买方应尽快派船接货。但是，一直到3月28日，买方仍未派船接货。于是卖方向买方提出警告，声称将撤销合同并保留索赔权。买方在没有与卖方进行任何联系的情况下，直到1997年5月5日才将船只派到厦门港。这时卖方拒绝交货并提出损失赔偿，买方则以未订到船只为由拒绝赔偿损失，双方争议不能和解，卖方便起诉到法院。
法院经取证调查，认为买方确实未按合同规定的时间派船接货，因此法院判决：卖方有权拒绝交货，并提出赔偿要求。后经双方协商，卖方交货，但由买方赔偿仓储、利息、保险等费用。
你认为法院判决合理吗?为什么?
210、单项选择题 采购计划的目的是（）
A、满足经营需求与合理价格的均衡
B、经营者本身需求与市场供给的平衡
C、企业合理存货与现金支付的均衡
D、外部物资供应与内部消耗的均衡
211、单项选择题 物品出库的作业程序是（）
A、出库单证→备货→复核→点交→结算
B、出库要求→出库审核→出库交接→结算
C、出库通知→出库准备→出库交接→结算→清场
D、出库准备→审核出库凭证→备货→复核→包装→刷唛→点交与结算
212、单项选择题 包裹快递的最本质特征是（）。
A.服务对象广泛
B.速度快
C.不具有储存功能
D.主要使命是提供生活便利
213、单项选择题 企业的经营战略灵魂并贯穿于企业经营战略管理全过程的是()
A.战略宗旨
B.战略思想
C.战略目标
D.战略方案
214、判断题 分析各个对象在物流市场中所占的份额，并提出对应不同对象的战略和策略方案的分析方法称为空间结构分析.
215、判断题 采购过程既包含商流，又包含物流。（）
216、单项选择题 由采购单位选出供应条件较为有利的几个供应商，同他们分别主行协商，再确定合适的供应商。这种供应商选择方法称做（）。
A.直观判断法
B.评分法
C.采购成本比较法
D.协商选择法
217、单项选择题 有效的顾客服务战略立足于（）。
A.深刻理解顾客对服务的需要
B.产品的研究与开发
C.调查研究
D.行业传统
218、单项选择题
EAN（eurpean article number）是（）
A、欧洲商品数码
B、欧洲物品编码
C、欧洲条码系统
D、通用条码系统
219、单项选择题 物流中心按布局不同，主要有辐射型、吸收型、扇型和（）。
A.加工型
B.分货型
C.配送型
D.聚集型
220、多项选择题 运输价格是由下列哪些因素构成（）
A.运输成本
B.税金
C.利润
D.员工工资
E.其他费用
221、单项选择题 物流最基本的服务内容是()。
A.运输和配送
B.搬运和包装
C.存储和信息处理
D.运输和仓储
222、单项选择题 多式联运界面上的主要时间是（）
A．等待时间
B．装船时间
C．航行时间
D．卸船时间
223、多项选择题 物流理论体系的形成阶段是()
A.物流总成本分析的概念
B.物流管理系统理念
C.供应链管理理论
D.物流战略观念
224、单项选择题 在铁路货物运输中（）是托运人向承运人的货物托运申请表。
A.领货凭证
B.行车路单
C.货票
D.货物运单
225、单项选择题 随着物流配送系统的计算机系统的建立和电子商务的发展，物流信息处理越来越体现出（）的特点。
A.集成化
B.自动化
C.网络化
D.智能化
226、多项选择题 GIS物流分析软件集成了以下哪些模型()
A.车辆路线模型
B.采购批量模型
C.网络物流模型
D.设施定位模型
227、单项选择题 企业内部各部门所采用的预算形式应该把重点放在（）
A.收入
B.利润
C.现金流
D.以上都不是
228、多项选择题 货晶流量主要指（）。
A．进货量
B．保管量
C．拣货量
D．补货量
E．出货量
229、多项选择题 物流方案包括（）方案。
A.战略方案
B.预测方案
C.战术方案
D.决策方案
E.设计方案
230、单项选择题 立体仓库自动控制方式有多种，其中（）控制是目前国际发展的主要方向。
A.集中式
B.分离式
C.分布式
D.离散式
231、判断题 单晶管理中需要存储的信息量很大，同时这些信息中可能存在非字母数字的情况，在这种情况下一维条码很难应用到单品管理中。
232、单项选择题 在供应链机制下，采购不是由采购者操作，而是由供应商操这种采购模式称为（）。
A．定期订货法采购
B．定量订货法采购
C．MRP采购模式
D．VMI采购模式
233、多项选择题 运输需求通常饱含哪些要素（）
A.流量
B.流向
C.运输价格
D.运输需求结构
E.流程
234、单项选择题 企业的规模，采购量较小时，最合适的采购制度是（）
A.混合式的采购制度
B.分散式的采购制度
C.集中式的采购制度
D.以上都对
235、单项选择题 ISO制定的集装箱标准属于（）
A.国家标准
B.地区标准
C.国际标准
D.公司标准
236、多项选择题 增值性物流服务的本质特征是（）。
A.订单资料查询
B.创新
C.超常规
D.满足客户需要
E.完成空间效应
237、判断题 交货率是指实际交货占全部订货数的比例。
238、多项选择题 盈亏平衡分析就是根据（）等因素之间的函数关系，预测企业或物流系统在怎样的情况下可以达到不盈不亏的状态。
A.成本
B.营运收入
C.利润
D.企业规模
E.业务量
239、多项选择题 投资阶段的物流成本控制主要包括（）。
A.合理确定投资规模
B.生产产品类型
C.合理设计物流系统布局
D.优化物流设备的购置
E.合理设计物流流程
240、单项选择题 在拣货时，每批次的客户订单量不宜太大的分类方式是（）。
A.分批时分类
B.拣货时分类
C.捡取前集中分类
D.集中分类
241、单项选择题 条形码和扫描技术在物流管理中主要应用于（）。
A.超市和零售商店的销售记账
B.物料搬运过程的跟踪
C.超市和零售商店的销售记账和物料搬运过程的跟踪
D.以上都不是
242、单项选择题 对被包装产品或包装储存与运输水平的接收是包装标志的（）。
A.识别功能
B.信息传递功能
C.安全仓储功能
D.流通功能
243、单项选择题 职业道德是从业人员在职业活动中应遵循的（）。
A.法律要求
B.行为准则
C.风俗习惯
D.官方意志
244、单项选择题 物品出库时外包装无异常而包装箱内的物品与入库通知单不符时，应由（）负责。
A、发货人
B、送货人
C、保管人
D、A或B
245、单项选择题 （）用于不确定性较强的项目。
A.CPM
B.PEPT
C.GEPT
D.WBS
246、单项选择题 在公路运输（）经济里程内，铁路水运的装卸成本和时间成本以及运输频率均不如公路运输。
A.300km
B.450km
C.500km
D.600km
247、判断题 在物流管理系统中，各物流子系统皆以追求最大利润、最小成本为目标。
248、单项选择题 EOQ，FQS对应的中文含义是（）
A.经济订购批量，定量订购方式
B.经济订购批量，定期订购方式
C.定量订购方式，定期订购方式
D.定量订购方式，经济订购批量
249、单项选择题 专门用于存放托盘货物，承载能力较大，每层空间适于存放整托盘货物的货架是()。
A.阁楼式货架
B.托盘式货架
C.移动式货架
D.重力式货架
250、判断题 异产业间的共同配送是指将不同产业企业生产经营的商品集中起来，通过配送中心或物流中心向顾客输送的一种形式。（）
251、多项选择题 企业实施QR/ECR步骤包括：准备阶段、确认阶段和（）。
A.订立目标阶段
B.设计阶段
C.建置阶段
D.推广阶段
252、判断题 CRM认为没有必要对企业与客户发生的各种关系进行全面管理。
253、多项选择题 影响库存物品质的自然因素包括（）。
A.温度、湿度
B.有害气体
C.日光、尘土、杂物
D.虫鼠雀害、自然灾害等
254、单项选择题 我国《海关法》规定，出口商品的发货人或其代理人应当在装货的（）前向海关申报。
A.12小时
B.24小时
C.36小时
D.48小时
255、单项选择题 以下（）不属于物流系统支撑四要素。
A.政府政策支持
B.物流基础设施建设
C.企业管理水平
D.人才培养
E.信息技术
256、判断题 网络认证技术只是单向认证技术
257、多项选择题 就车船直拨包括下列哪些具体形式（）。
A.就火车直接装汽车
B.就船直接装火车或汽车
C.码头直接发运
D.就大船过驳小船
258、多项选择题 下列做法中可以提高库存周转率的方法有（）。
A.压缩库存量
B.建立预测系统
C.增加出货量
D.决定适当的采购、补货的时机
E.决定适当的存货量
259、单项选择题 “零库存”的英文是（）
A、zero inventory
B、zero stock
C、zero warehouse
D、zero inventory control
260、单项选择题 美国、日本等国家的实践表明，企业实际物流成本的支出往名要超过企业对外支付物流成本额的（）倍以上。
A.3
B.5
C.7
D.10
261、单项选择题 主动脉瓣关闭不全（）
A.病理性Q波或QS波
B.胸痛，咯暗红色黏液痰，心电图示电轴右偏、肺型P波
C.心电图ST段普遍弓背向下型抬高
D.水冲脉
E.Osler结
262、多项选择题 物流客户信息管理的作用和意义表现在以下几个方面()。
A.有效整合客户的关键信息
B.为客户提供个性化服务，增加客户对企业的忠诚度
C.提高售前工作的效率和质量
D.有助于企业降低物流成本
E.企业对市场条件的变化做出及时反应
263、单项选择题 统筹物流中心的建设，属（）。
A.发生源规制
B.交通量规制
C.交通流规制
D.企业自律行为
264、多项选择题 下列属于散装运输优点的有（）
A.可以俭省包装材料费
B.可以减少货物在运输过程中的损失
C.可以加快车船周转速度，提高运输效率
D.工作环节较多，机械化程度高
265、多项选择题 出库备料作业后，应及时填写下列信息（）。
A.料卡余额数量
B.发货日期
C.发货数量
D.料卡资金余额
266、判断题 实现目标集聚战略可以有许多方式：设计或品牌形象、技术特点、外观特点、经销网络及其他方面的独特性，用以形成顾客关注的目标。
267、判断题 商品储存立体化是指用高层货架储存商品，以巷道堆垛起重机(简称巷道机)存取商品，并通过周围的装卸运输设备，自动进行出入库作业。这类仓库称为“高层货架仓库”。（）
268、判断题 单一品种采购战略，是指同类多品种、同地多品种联合订购战略。（）
269、多项选择题 生产物流系统的程序除制定期标准还应该包括（）。
A、物流信息的收集、传达和处理
B、制定计划
C、长期调整
D、短期调整
270、单项选择题 采用报价单和公开招标的方式确定价格时，确定价格这一步骤紧跟在（）后.
A、向竞标单位发出邀表书
B、确定供应商和议价
C、选择可能的供应商并向他们征求报价单
D、以上都不是
271、多项选择题 应用POS系统的优势有（）。
A.收银台业务的省力化
B.数据收集能力大大提高
C.店铺作业的合理化
D.提高资本周转率
272、判断题 供应的配送中心模式其业务属于交货代理服务。（）
273、单项选择题 与库存决策最相关的商品价值是（）。
A.商品的成本
B.商品的销售额
C.商品的买价
D.商品的利润
274、单项选择题 在物流运营过程中，通过物流技术的改善和物流管理水平的提降低和控制物流成本，这指的是（）。
A.物流成本管理系统
B.物流成本的日常控制系统
C.物流成本信息系统
D.物流成本决策系统
275、多项选择题 销售物流合理化的基本原则主要有（）
A.商物分离
B.输送与配送相结合的体制
C.物流活动的集成化、一体化、共同化原则
D.准时化配送原则
E.物流活动的规模化、信息化、标准化、专业化原则
276、判断题 一般的储存力式有定位储存、随机储存、分类储存和共同储存等。（）
277、多项选择题 关于供应链物流的说法，正确的有（）
A.物流过和于其它流通活动的相关信息不属于物流信息
B.信息共享是供应链动作的基础
C.供应链管理的实质是风险的共担
D.物流信息系统对复杂供应链的管理非常重要
278、单项选择题 （）的核心思想是供应链管理
A、MRP
B、ERP
C、CR
D、QR
279、判断题 采购价格的高低全凭双方谈判的结果
280、判断题 要约一经发送即对要约人有约束力。
281、单项选择题 公路货物运输作业与单证流转过程为：（）
A、托运与移交货物（提单）→车辆承运（路单）→到达提货（提货单）
B、托运（托运单）→付运杂费（货票)）→安排车辆承运（行车路单)）→到货通知（提货单）
C、托运与付费（托运单与货票同证不同联）→承运（路单）→提货（提货单）
D、托运（承运合同）→移交或提取货物（托运单）→承运（路单）→到货通知（提货单）
282、判断题 差旅费属于商品流通企业物流成本中的其他费用。（）
283、单项选择题 CRM表达的含义是（）
A、客户营销管理
B、客户服务管理
C、客户信息管理
D、客户关系管理
284、多项选择题 物流的基本功能主要有（）
A.包装
B.装卸
C.保管
D.服务
E.运输
285、单项选择题 按照仓库管理体制来划分，国际物流仓库不包括（）
A、自用仓库
B、专用仓库
C、公用仓库
D、保税仓库
286、单项选择题 运输系统由除（）外的要素组成。
A.运输节点
B.运输路线
C.运输货物件
D.运输控制和营运软件
287、多项选择题 物流成本管理是物流管理的重要内容，（）理最基本的课题。
A.降低物流成本
B.追求效益最大化
C.提高物流服务水平
D.提高企业知名度
E.网络化
288、单项选择题 关于合同仓储的说法不正确的是（）。
A.合同仓储公司能为客户提供定制服务
B.合同仓储公司能为客户降低成本
C.合同仓储公司能提高客户对新市场的反应灵活性
D.合同仓储能降低货物损耗
289、判断题 社会宏观物流成本是流通企业物流成本的综合。（）
290、单项选择题 文件型病毒的传染对象主要是（）类文件。
A.DOC
B.PRG
C.DBF
D.COM和.EXE.BAT
291、多项选择题 可以用EDI传输的内容有（）
A.采购文件
B.订货文件
C.运输文件
D.电子邮件
292、判断题 保管具有以调整供需为目的的调整时间和调整价格的双重功能。
293、单项选择题 现代物流的对象包括（）。
A.物品
B.产品和半成品
C.物品和服务
D.物品、服务和信息
294、单项选择题 使用最广泛的一种物流市场预测定性方法是()
A.专家会议法
B.德尔菲法
C.销售人员意见法
D.管理人员预测法
295、判断题 多式联运合同的承运人在收到托运人交付运输的货物后，要签发多式联运单据．（）
296、判断题 研究运输需求要以社会经济活动为基础（）
297、单项选择题 从物流的角度看，顾客服务可以理解为（）。
A.顾客满意
B.衡量物流系统为某种商品或服务创选时间和空间效用好坏的尺度
C.顾客对企业提供的产品或服务是否满意
D.顾客忠诚
298、多项选择题 运输业务登记功能是指，登记客户需要进行运输的货物信息，以便合理地安排运输计划。有（）情况。
A、由其他操作流程转过来的
B、有物流公司自行承接的业务
C、由合作伙伴提供的货源信息
D、由竞争对手提供的物流信息
299、单项选择题 入库接运发生在车站和码头的货物主要是（）
A、整批到货
B、零担到货
C、大批同类货
D、大批异类货
300、单项选择题 将运输计划分解成一个一个的原始任务，在安排车辆时就可以根据地点、时间、车班情况进行优化与组合，同时还将选择最优的运行路线，达到较高的车辆利用率和效益。这属于TMS的（）模块功能
A.运输计划安排
B.任务列表制作
C.派车单回场确认
D.派车单写入IC卡