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1、多项选择题 有些决策（或动作）是与几个条件有关，此时能很直观地表达处理逻辑关系的是（）
A.决策树
B.决策表
C.流程图
D.结构化语言
2、填空题 统一的安全电子政务平台是电子政务的枢纽，它一方面作为电子政务系统的统一的（），提供公众服务；另一方面是电子政务的统一的（），提供对内的数据共享、协作办公、决策支持、数据挖掘等服务。
3、单项选择题 关于管理信息的说法正确的是（）。
A.是加工后反映和控制管理活动的数据
B.是客观世界的实际记录
C.是数据处理的基础
D.是管理者的指令
4、填空题 能见度目标物应尽可能以天空为背景，若以山、森林等为背景时，则要求目标物在背景的衬托下轮廓清晰，且与背景的距离尽可能( )一些。
5、单项选择题 以下哪个是模块的内部特性？（）
A.内部数据
B.功能
C.程序代码
D.A和C
6、填空题 信息的具体表现形式是（）。
7、单项选择题 下面关于管理业务流程图的说法中，（）是错误的。
A.表明系统内各单位及人员之间业务关系
B.描述作业顺序
C.体现管理信息流动的流程图
D.反映出信息在系统中的流动、处理和存储情况
8、单项选择题 系统测试的基本方法有（）。
A.一般测试法、特别测试法
B.黑盒测试法、白盒测试法
C.简单测试法、复杂测试法
D.逻辑测试法、物理测试法
9、单项选择题 DOCASE语句属于程序基本逻辑结构中的（）
A.循环结构
B.网络结构
C.顺序结构
D.选择结构
10、单项选择题 电子商务站点的实施方式不包括（）。
A.外包
B.租借
C.自建
D.购买
11、单项选择题 在斯威尼对服务企业的研究中，客户关系收益不可以包括（）
A.经济收益
B.作业收益
C.共生收益
D.定化收益
12、单项选择题 系统可以分为自然系统、人工系统两大类属于人工系统的是（）。
A.地球生态系统
B.动物的消化系统
C.管理信息系统
D.生命系统
13、单项选择题 信息系统建设项目大都要有向管理人员进行信息系统知识培训的安排，在以下各种安排中正确的是（）。
A.各层次管理人员和系统建设各阶段
B.各层次管理人员和系统投运前
C.应用信息系统的管理人员和系统建设各阶段
D.应用信息系统的管理人员和系统投运前
14、单项选择题 总体多层数据流程图中子图与父图的数据流必须（）。
A.平衡
B.相抵
C.相反
D.重复
15、单项选择题 业务流程图的绘制基本上按照业务的（）步骤和过程绘制？
A.计划处理
B.实际处理
C.经验处理
D.预估处理
16、填空题 政府内网的服务对象是各级政府各部门的领导和党务、（）工（）作人员；外网的服务对象主要是和社会公众。
17、填空题 CASE方法能够全面支持除（）外的每一个开发步骤。
18、单项选择题 信息系统规划的主要目的不包括（）。
A.符合企业总的战略目标
B.明确系统开发的优先顺序
C.保证部门内的信息格式正确
D.为领导对系统开发决策提供依据
19、多项选择题 系统分析中，数据分析工作包括（）
A.数据规范分析
B.数据作用分析
C.数据特征分析
D.绘制数据流程图
20、问答题 应用题：一个大中型国有企业，有一整套富有特色的管理制度和管理方法，但传统观念较重，也较保守，变革不力，呈现出竞争不利的预兆，经济效益逐年下滑。近来企业领导层开始有危机感，想通过建设新的信息系统来推动变革，最近也招聘了一些信息管理与信息系统专业的人才。现在请你为该企业在信息系统的自行开发、委托开发、购置商品软件、自行开发与购置并举等开发方式中做出选择，并说明你的选择依据。也可以选择两种开发方式，供企业领导做最后决策，但要说明这两种开发方式的适应情况。
21、单项选择题 为了适应MIS的开发需求企业管理工作必须逐步完善以下工作（）。
A.管理工作的程序化，各部门都有相应的作业流程
B.管理业务的标准化，各部门都有相应的作业规范
C.报表文件的统一化，有固定的内容、周期、格式，数据资料的完善化和代码化
D.以上选项皆正确
22、单项选择题 对某些特定对象而形成的同类记录的集合构成（）。
A.数据库
B.文件
C.文件系统
D.数据结构
23、单项选择题 行驶中汽车里程表上的数字是（）.
A.字段
B.记录
C.数据
D.文件
24、单项选择题 下列正确性校验方式效率最低的是（）.
A.人工校对
B.二次键入校对
C.根据输入数据之间的逻辑关系校对
D.用程序设计实现校对
25、单项选择题 面向对象的程序设计的缩写字母是（）。
A.OOA
B.OOP
C.OOD
D.OOL
26、问答题 请你简单地谈一谈管理类专业的学生学习管理信息系统知识的重要性。
27、单项选择题 面向对象方法产生于上世纪（）。
A.70年代
B.80年代
C.60年代
D.90年代
28、单项选择题 中文EXCEL97工作区文件扩展名是（）。
A.XLW
B.XLS
C.XLC
D.XLM
29、单项选择题 下列关于代码设计的原则中，说法错误的是（）。
A.必须保证有足够的容量
B.按属性系统化
C.分类要有一定的刚性
D.注意本分类系统与外系统、已有系统的协调
30、填空题 MIS战略规划是一个组织的（）的重要组成部分，是关于MIS长远发展的规划。
31、问答题 目前我国门O队伍尚处于成长中，CIO可选人才奇缺。假定你打算朝CIO职位发展，你将做出怎样的职业规划？
32、单项选择题 管理信息系统发展的两大支柱是（）。
A.管理与信息
B.管理与技术
C.系统与信息
D.系统与技术
33、问答题 应用题：某企业近几年来发展迅速，经营规模不断扩大，因此在组织结构和管理流程等方面需要变革，相应地信息系统的维护工作量也很大。由于该企业没有重视系统文档管理工作，尽管信息管理部门也随着业务的增加而新招聘了不少信息人才，但信息系统维护工作仍然不能使企业各层管理人员满意。该状况已经影响到信息系统的正常运转，更谈不上继续开发和购置新的信息系统。企业高层领导和信息主管已注意到这一问题，正研究如何改变局面。请你根据该企业信息系统维护工作现状，指出信息系统文档方面必须及时解决的问题，并提出解决问题的建议。
34、填空题 （）是信息的中心价值。
35、问答题 试述结构化程序设计的优点。
36、单项选择题 使用结构化系统开发方法，需要将整个开发过程划分为首尾相连的（）个阶段。
A.三个阶段
B.四个阶段
C.五个阶段
D.六个阶段
37、填空题 对管理信息系统用货币指标进行评价时，主要是评价（）、（）和年生产费用节约额等指标。
38、问答题 ERP中的全面成本管理系统有何作用？
39、单项选择题 以下哪项不属于BSP方法要识别的过程。（）
A.计划/控制
B.战略/管理
C.产品/服务
D.支持资源
40、单项选择题 下列有关实现策略的说法错误的是（）
A.系统的实现策略包括提出开发的建议、可行性研究、系统分析与设计
B.在DSS运行结构中主要是综合部件的总控程序的开发
C.在DSS管理结构中主要是模型部件的开发和模型与数据库的接口，而一般数据库管理系统是选用成熟的数据库软件
D.在实现的不同阶段或同一阶段的不同工作中，还要根据系统总的策略与具体情况相结合，选择具体的实现策略
41、问答题 文件设计时，首先应设计共享文件吗？
42、问答题 试述电子政务发展的社会背景。
43、单项选择题 制定系统维护计划要考虑（）。
A.维护范围
B.所需资源、维护费用
C.维护进度安排
D.以上全部
44、单项选择题 关系到信息系统能否最大程度发挥作用的关键问题是确定新系统的（）。
A.外部环境
B.管理模式
C.信息流程
D.基础设施
45、单项选择题 企业系统规划法的基本概念是：（）地进行系统规划和（）地付诸实施。
A.自上而下，自下而上
B.自下而上，自上而下
C.自上而下，由总到分
D.由总到分，自上而下
46、填空题 系统环境调查和组织机构调查属于（）调查内容。
47、多项选择题 系统分析的主要内容有：系统目标分析、系统环境分析、系统组织分析、和系统划分。（）
A、数据规范化分析
B、新系统边界分析
C、应用程序分析
D、功能分析与数据分析
48、单项选择题 信息可以从不同角度分类，按照重要性可以分为（）。
A.一次信息、二次信息、三次信息
B.管理信息、社会信息、科技信息
C.数字信息、图像信息、声音信息
D.战略信息、战术信息、作业信息
49、单项选择题 信息具有等级性，下面属于策略级的信息是（）。
A.库存管理信息
B.产品投产
C.工资单
D.每天统计的产量数据
50、单项选择题 商务规律探索是商务智能技术的一项重要作用，以下可以被认为是能够由商务智能技术探索的商务规律是（）
A.客户流失与客户服务之间的关系
B.某产品在不久的将来，市场需求会激增
C.某类客户的价值有下降的趋势
D.某地区的市场有继续开拓的潜力
51、单项选择题 对于选定连续或不连续区域，若要一次性输入同样的数据或公式，在选定单元格后，在该区域的任一单元格输入数据或公式后，按（）
A．Ctul+ENTER
B．Alt+ENTER
C．Shift+ENTER
D．Tab+ENTER
52、单项选择题 EDI是什么？（）
A.电子数据交换
B.电子数据知识
C.电子传输设备
D.教育民主创新
53、单项选择题 企业信息化的发展阶段不包括（）
A.数据管理
B.资料管理
C.信息管理
D.知识管理
54、问答题 数据库设计具体包括哪三部分设计？
55、填空题 系统分析阶段作详细调查时主要调查（）状况和（）
56、单项选择题 系统分析的具体工作不包括（）。
A.可行性分析
B.详细调查
C.系统化分析
D.提出新系统的物理模型
57、填空题 索引文件组织方式的随机查找速度比顺序文件组织方式为（），比直接文件组织方式要（）
58、单项选择题 系统调试时，当程序全部调试完成后，首先应作的事是（）。
A.系统试运行
B.系统正式运行
C.编写程序文档资料
D.系统交付使用
59、单项选择题 MIS的战略规划可以作为将来考核（）工作的标准。
A.系统分析
B.系统设计
C.系统实施
D.系统开发
60、单项选择题 Extranet是合作企业之间交互信息的基础设施，在以下Extrnet的优点中，（）是最为重要和最具价值的。
A.上游企业可以查询其客户的原材料库存信息，以便及时供货
B.下游企业可以查询自己订单的执行进展情况，以便安排好生产计划
C.使供应链中企业的协同效应有显著的提高
D.为电子商务系统作用的更好发挥提供技术支持
61、填空题 工资系统中的职工姓名和基本工资属数据动态特性分类中的（）属性数据。
62、单项选择题 系统工程成功的三要素包括（）。
A.合理的系统目标、系统性队伍、遵循系统工程的开发步骤
B.合理的系统目标、系统性组织、遵循系统工程的开发团队
C.合理的工程范围、系统性队伍、遵循系统工程的开发步骤
D.合理的工程范围、系统性队伍、遵循系统工程的开发组织
63、问答题 系统分析报告中应写人哪些主要内容？
64、单项选择题 以下哪一项不是系统详细调查的原则？（）
A.真实性
B.全面性
C.谨慎性
D.规范性
65、单项选择题 按时间顺序，以下信息系统中，最早出现的是（）
A.业务处理
B.管理信息系统
C.主管信息系统
D.专家系统
66、单项选择题 中文EXCEL97中，如果要将同一工作簿中的若干张工作表放在一屏显示，需要先执行二级菜单项（）命令.
A.窗口／拆分窗口
B.窗口／冻结拆分窗口
C.窗口／重排窗口
D.窗口／新建
67、填空题 企业参加敏捷制造的基础是（）上的敏捷性。
68、问答题 制定MIS战略规划时使用BSP法主要想解决什么问题？
69、单项选择题 在新旧系统转换时，难度最大的转换是（）
A.数据的转换
B.机器的转换
C.程序的转换
D.人工的转换
70、单项选择题 在MIS中，为了获得有用的管理信息，首先要求（）。
A.应用程序正确
B.输入数据真实可靠
C.数据库规范化
D.打印报表清晰
71、单项选择题 （）的策略用于小型系统的设计，适用于对开发工作缺乏经验的情况。
A.自上而下
B.自下而上
C.系统调查
D.系统设计
72、单项选择题 在管理中经常有一些一式多份的单据或报告被分发到多个部门，为了描述这些单据或报告的业务关系和流经去向，可以采用（）
A.表格分配图
B.数据流程图
C.业务流程图
D.管理功能图
73、问答题 什么是结构化生命周期法？
74、单项选择题 调查收集的各种台账和文档属于系统的（）数据类。
A.输入
B.输出
C.产生
D.使用
75、单项选择题 信息系统在教育领域的应用，对偏远地区的教育发展有重要意义，这主要表现在（）
A.方便灵活的电子化教学系统，使学生能根据自己的情况安排学习计划
B.双向交互式的电子化教学系统可以显著地提高教学效果
C.简单实用的电子化教学系统给学生提供了学习的新途径和机会
D.自动化的电子化教学系统可以节省学生在学习上的开销
76、问答题 简述MIS系统运行管理和维护的主要内容？
77、单项选择题 关于企业流程再造说法错误的是（）。
A.要点在于简化和优化任务之间的联系，减少冗余过程
B.信息技术使信息流动最佳化
C.信息技术是业务流程优化和重组的技术基础
D.是在原有基础上进行的修补，有利于提高效率
78、单项选择题 企业信用管理系统的基础是（）
A.信用档案
B.档案管理
C.信用评估
D.征信模式
79、单项选择题 从信息资源管理的角度考察，企业信息化有数据管理、信息管理和知识管理三个阶段。以下例子能恰当地表示这些阶段的是（）
A.客户交易量统计、客户信用度分析、客户行为规律分析
B.办公自动化、企业资源规划、客户关系管理
C.工资计算、绩效考核、福利计划
D.产品数据管理、产品辅助设计、新产品研发支持
80、单项选择题 诺兰阶段模型把信息系统的成长过程划分为初装、蔓延、（）、集成、数据管理和（）等六个阶段。
A.计划、组织
B.协调、成熟
C.控制、成熟
D.组织、终结
81、单项选择题 综合平衡是根据客观规律的要求，为实现计划目标，合理地确定各种（），从系统论的角度来说，也就是保持系统内部结构的有序合理。
A.规划因子
B.公共关系
C.比例关系
D.子系统
82、单项选择题 管理信息系统开发工作的先后阶段是（）。
A.系统设计—系统分析—系统实施
B.系统分析—系统设计—系统实施
C.系统实施—系统分析—系统设计
D.系统设计—系统实施—系统分析
83、单项选择题 基于知识的DSS结构包括以下哪个子系统（）
A.信息收集
B.知识库
C.数据分析
D.信息库
84、单项选择题 为安全和保密起见，某企业将信息系统的工作站点集中在一处管理。这种做法是（）
A.有效的
B.落后的
C.无效的
D.可行的
85、单项选择题 广义的信息资源不包括（）
A.信息技术
B.信息设备
C.信息管理
D.信息生产者
86、单项选择题 结构化系统开发方法的适用范围是（）。
A.小型系统、简单系统
B.小型系统、单一结构系统
C.大型系统、复杂系统
D.大型系统、平行结构系统
87、单项选择题 下列可以放大增强信号的网络互联设备是（）。
A.中继器
B.集线器
C.网桥
D.路由器
88、填空题 企业流程（过程）是指为完成（）而进行的一系列跨越时空的逻辑相关的业务活动。
89、单项选择题 中文EXCEL97运行环境硬件要求至少要（）以上的硬盘空间。
A.22MB
B.4MB
C.16MB
D.6MB
90、填空题 系统分析报告是系统（）的依据，是与（）交流的工具。
91、问答题 试述电子政务战略规划的内容。
92、单项选择题 在通信过程中将数据信号转换成模拟信号或者将模拟信号转换成数据信号的设备是（）。
A.调制解调器
B.网络接口卡
C.中继器
D.集线器
93、单项选择题 某糖果厂进行库存管理系统开发，已经进入系统设计阶段，新系统的功能设计是以原系统业务流程和（）为依据的。
A.操作人员描述
B.数据流程
C.入库流程
D.设计流程
94、单项选择题 新系统投入运行后，原系统仍有一段时间与它同时运行，称为（）
A.跟踪检验
B.测试
C.校验
D.并行切换
95、填空题 数据流由一个或一组固定的（）组成。
96、单项选择题 （）是用来完成用户所要求的数据处理任务或实现用户特定功能的程序。
A.系统软件
B.操作系统软件
C.应用软件
D.数据管理软件
97、单项选择题 在发展信息系统中担任总工程师的人是（）。
A、项目负责人
B、行政人员
C、系统设计员
D、理人员
98、单项选择题 在MRPⅡ中，哪一层不属于主计划？（）
A.经营计划
B.生产计划大纲
C.主生产计划
D.物料需求计划
99、单项选择题 诺兰阶段模型把信息系统的成长过程划分为（）阶段。
A.三个
B.四个
C.五个
D.六个
100、填空题 信息系统（）所付出的代价往往要超过信息系统（）的代价。
101、单项选择题 在OSI的七层参考模型中，工作在第二层上的网间连接设备是（）。
A.集线器
B.路由器
C.交换机
D.网关
102、单项选择题 当前信息系统应用的一种趋势是（）
A.规模越来越大
B.涉及面越来越广
C.依赖性越来越强
D.以上都是
103、问答题 区间码有哪些优缺点？
104、单项选择题 下列网络的拓扑结构中全是广播式拓扑结构的是（）。
A.星型，环型
B.总线型，环型
C.总线型，无线型
D.树型，无线型
105、单项选择题 CSF是指（）。
A.企业系统规划法
B.关键成功因素法
C.企业系统法
D.关键因素法
106、单项选择题 机械式鼠标器和光电式鼠标器都属于计算机的（）设备。
A.输出
B.记录
C.输入
D.读写
107、单项选择题 下列哪一项是模块间出现改动时发生错误的主要来源（）。
A、数据耦合
B、控制耦合
C、非法耦合
D、以上都不是
108、名词解释 表格分配图
109、单项选择题 诺兰阶段模型的数据管理阶段，下面（）不是其特点。
A.统一的数据库平台
B.数据管理体系
C.信息管理平台
D.数据处理平台
110、单项选择题 通常唯一识别一个记录的一个或若干个数据项称为（）。
A.主键
B.副键
C.鉴别键
D.索引键
111、单项选择题 传统管理信息系统最基本的任务是（）。
A.计算企业外部的各个环节数据
B.计算企业内部的各个环节数据
C.收集和管理企业外部的各个环节数据
D.收集和管理企业内部的各个环节数据
112、单项选择题 系统实施指的是把系统的（）转换成实际运行的系统的全过程.
A.物理模型
B.逻辑模型
C.程序模型
D.关系数据模型
113、单项选择题 在医院，患者与医生的关系是属于（）。
A.1：1
B.1：n
C.n：1
D.m：n
114、单项选择题 汽车牌照编号属于（）。
A.顺序码
B.数字码
C.字符码
D.混合码
115、单项选择题 以下不是战略规划的内容三个要素的是（）。
A.方向和目标
B.约束和政策
C.计划与指标
D.现状与预期
116、问答题 信息系统经历了哪几个发展阶段？
117、填空题 http协议是（）的简称。
118、单项选择题 （）指数据在系统中产生、传输、加工处理、使用、存储的过程.
A.数据分析
B.数据建模
C.数据转换
D.数据流程
119、单项选择题 原型法的开发过程是多个阶段重复、不断演进的过程，这些阶段包括：分析、设计、编程、运行和（）。
A.测试
B.切换
C.实施
D.评价
120、单项选择题 CRM战略实施的程序为（）
A.客户分析、客户信息获取、企业文化变革、战略活动实施、流程重组
B.客户分析、客户信息获取、流程重组、战略活动实施、企业文化变革
C.客户信息获取、客户分析、企业文化变革、战略活动实施、流程重组
D.客户信息获取、客户分析、战略活动实施、企业文化变革、流程重组
121、单项选择题 企业信息系统促使和支持企业组织结构发生变化，提高了企业的灵活应变能力和竞争力。对此的有关描述不正确的是（）
A.企业增加了信息管理部门，使部门级管理力量得到加强
B.中间层次减少，使分支机构和下层管理人员决策权利和能力加强
C.企业上下之间联络通路缩短，经营计划能更快捷的得到贯彻执行
D.企业横向之间联系得到加强，遇到问题能快速沟通拿出对策
122、填空题 随着生产经营活动的进展不断更新，时间性强，一般只具有一次性使用价值的信息是（）。
123、单项选择题 管理信息系统面临的社会挑战有（）。
A.如何用信息技术来促进组织管理
B.如何广泛而普遍地应用
C.如何被越来越多的人接受
D.如何适应社会的发展趋势
124、单项选择题 下列哪项不是输出设备（）。
A.打印机
B.光盘
C.鼠标
D.显示器
125、单项选择题 以下哪一项不属于事务型管理信息系统？（）
A.医院管理信息系统
B.饭店管理信息系统
C.学校管理信息系统
D.人口管理信息系统
126、单项选择题 下述对数据文件叙述正确的是（）。
A.建立数据文件包括建立文件结构和输人数据两步
B.数据文件是数据项的有序集合
C.数据文件中记录个数是固定不变的
D.数据文件中的数据项数一旦确定下来就不允许改变
127、单项选择题 下面哪些不属于结构化系统开发方法的优点（）。
A.阶段的顺序性和依赖性
B.质量保证措施完善
C.很好地解决系统分析到系统设计之间的过渡
D.从抽象到具体，逐步求精
128、单项选择题 （）描述了某些数据项之间的关系，它可以是一个嵌套结构。
A.数据项
B.数据结构
C.数据流
D.数据存储
129、单项选择题 以下哪个是业务流程图的英文简称？（）
A.TDD
B.TFD
C.TBD
D.TCD
130、单项选择题 产生式系统结构是（）系统的一种典型结构。
A.专家系统。
B.计算机综合制造系统。
C.工程设计集成系统
D.决策支持系统
131、单项选择题 实现电子商务的关键是解决3C问题，即（）
A、顾客、控制、商务交易
B、信息管理、合作、商务交易
C、商务交易、全作、顾客
D、顾客、合作、控制
132、单项选择题 代码设计就是通过设计合适的代码形式，使其作为数据的一个组成部分，用以代表客观存在的实体、实物和属性，以保证它的（）便于计算机处理.
A.唯一性
B.独特性
C.系统性
D.不变性
133、问答题 应用题：企业实施管理信息系统的成功率一直被认为是较低的，有人说低于50%，甚至还有人说失败率为80%。如果问题真是如此，那么又怎样衡量管理信息系统的优越性？请就管理信息系统的成功率问题发表你的意见。可以从信息技术的发展与普及、应用信息系统商品软件的品种和销量、人们对管理信息系统的认识、企业信息管理机构和队伍等角度来做定性的分析和讨论。
134、单项选择题 有效的战略不具有以下哪个特征？（）
A.可执行性良好
B.组织人事落实
C.灵活性好
D.直接性
135、单项选择题 开发大型的MIS时，首选的数据库管理系统是（）。
A.FoxPro2.5
B.Access
C.Oracle
D.Excel
136、问答题 什么是终端用户？
137、单项选择题 能将模拟信号和数字信号进行相互转换的设备是（）。
A.交换器
B.中继器
C.扬声器
D.调制解调器
138、单项选择题 结构化系统开发方法的生命周期不包括（）。
A.系统规划
B.系统分析
C.系统实施
D.系统优化
139、单项选择题 信息化的目的是（）。
A.大力推广信息技术
B.广泛利用信息资源
C.建立全国信息网络
D.改进数据处理业务
140、单项选择题 软件开发环境的英文缩写是（）。
A.SEE
B.SDE
C.ASE
D.SEP
141、单项选择题 在现实世界中有很多东西如果我们不加标识是无法区分的，这时机器处理就十分困难描述的是代码设计的（）。
A.数据化
B.唯一化
C.规范化
D.系统化
142、单项选择题 信息系统可行性分析报告获得批准后，应当进行的工作是（）。
A.制作底层数据流程图
B.购置网络设备
C.系统现状调查
D.制作顶层数据流程图
143、单项选择题 在制定战略规划的具体步骤中，选择开发方案时，我们首先要选定优先开发的项目，之后（）不是开发中应当确定的。
A.开发顺序
B.开发策略
C.开发过程
D.开发方法
144、单项选择题 人工神经网络系统的缺点有（）
A.自组织能力差
B.自学习能力差
C.对结论不能作出合理解释
D.自适应能力差
145、多项选择题 数值运算包括（）
A.算术运算
B.分类
C.统计运算
D.模拟预测
146、单项选择题 在系统规划的可行性研究中，主要分析（）。
A.经济、技术、操作方面的可行性
B.经济、技术、人员方面的可行性
C.经济、技术、进度方面的可行性
D.经济、技术、运行方面的可行性
147、单项选择题 系统分析员通常从哪些方面来检查数据流程图的正确性？（）
A、分解均匀、适当命名、简化加工联系
B、数据守衡、文件正确引用、父图子图平衡
C、系统外部、后画系统内部、再画加工内部
D、分解均匀、先画系统内部、后画系统外部
148、单项选择题 在企业流失的客户中，因客户年龄、生命周期或地理位置的变化而流失的客户属于（）
A.被竞争对手吸引走的客户
B.低价寻求型客户
C.蓄意摒弃的客户
D.条件丧失型流失客户
149、填空题 管理信息系统具有信息的（）、（）、（）、（）、和提供等基本功能。
150、单项选择题 一般认为驱动DSS的是（）。
A.数据
B.模型
C.知识
D.方法
151、单项选择题 下面哪一个不是“蔓延”阶段出现的问题。（）
A.数据冗余性
B.不一致性
C.难以共享
D.难以查找
152、问答题 什么是模块化设计思想？试述其具体做法？
153、单项选择题 哪个不属于硬盘的存储容量单位？（）
A.GB
B.TB
C.SB
D.MB
154、填空题 数据流程图如果没有数据字典的配合，就无法完整地描述系统的（）模型。
155、问答题 简述数据库系统的构成。
156、单项选择题 在数据处理中，外存贮器直接和下列什么部件交换信息？（）
A.运算器
B.控制器
C.寄存器
D.内存贮器
157、单项选择题 （）是功能描述工具。
A.数据流程图
B.业务流程图
C.数据字典
D.判断树
158、单项选择题 系统设计工作的重点在于（）。
A.了解当前系统的状况；
B.了解对系统的要求；
C.对数据收集与调研；
D.以上都不是
159、单项选择题 电子商务发展的路径是？（）
A.发布信息-网上交易-网络企业-网上经营
B.网上交易-发布信息-网络企业-网上经营
C.发布信息-网上交易-网上经营-网络企业
D.发布信息-网上经营-网络企业
160、填空题 有关经常业务的决策对信息的需要量很（）
161、单项选择题 以（）为基点分析问题，则系统将会相对于组织的变化而有一定的独立性，即可获得较强的生命力.
A.数据
B.功能
C.模型
D.数据流
162、单项选择题 以下不是属于系统的特性的是（）。
A、抽象性
B、目的性
C、相关性
D、整体性
163、单项选择题 我国的金卡工程是指（）工程。
A.国家公用经济信息网
B.电子货币
C.国家外贸海关信息网
D.中国公用电子数据交换业务网
164、填空题 对政府外部，该平台实现沟通政府和（）之间的联系，是政府向社会发布信息、提供信息服务的统一平台。
165、单项选择题 下列有关决策支持系统的任务与功能的说法错误的是（）
A.DSS可以为不同管理决策层提供支持，包括从高层管理者到生产线管理
B.DSS努力提高决策的效率，而不是决策的有效性
C.DSS在时间上是自适应的，面对迅速变化的条件，决策人应能及时反映，并且DSS应适应这种变化
D.DSS能访问和获取不同来源、格式和类型的数据，包括地理信息系统和面对对象的数据
166、单项选择题 机房保卫中重要机房应（）。
A.单人进出
B.无线网络控制
C.三人进出
D.双人进出
167、单项选择题 电子商务系统组成部分中，属于保障的是（）。
A.Internet信息系统
B.企业、组织与消费者
C.电子商务服务商
D.实物配送和网上支付
168、问答题 信息化从哪些途径促进工业化的发展？
169、问答题 请说明管理信息系统的金字塔式的结构的含义。
170、单项选择题 企业中的生产报表信息属于（）。
A.物理信息
B.管理信息
C.自然信息
D.科技信息
171、填空题 将温度、压力、流量、位移、转速及连续变化的电压、电流等变为计算机处理的数据的转换为（）。
172、单项选择题 GtoC电子政务是指政府（kovernment）与公民（hitizen）之间的电子政务，是政府通过电子网络系统为公民提供各种服务。以下属于GtoC电子政务有（）。
A.电子外经贸管理
B.社会保障服务系统
C.电子税务系统
D.电子人事管理系统
173、单项选择题 下面的系统中，（）必须是实时系统。
A.销售数据统计系统
B.航空订票系统
C.计算机辅助设计系统
D.计算机激光排版系统
174、问答题 如果能购置到质量很好的应用系统商品软件，那么系统分析工作就可以省去或简化。该说法是否恰当？说明理由。
175、问答题 什么是关系模型？关系模型有哪些特点？
176、单项选择题 确定系统的主要功能和结构工作应完成的阶段是（）。
A.可行性分析
B.总体规划
C.初步调查
D.详细调查
177、单项选择题 物料需求计划模型属于（）模型。
A.综合计划
B.生产计划管理
C.库存管理
D.统计分析与预测
178、单项选择题 在许多用户同时访问数据库时，数据库要协调各个用户的访问，主要采取（）
A.并发控制
B.保密控制
C.数据完整性控制
D.通讯控制
179、单项选择题 目前，因特网上最主要的服务方式是（）。
A.E-mail
B.WWW
C.FTP
D.CHAT
180、单项选择题 全国联机的航空订票服务系统属于（）。
A.批处理系统
B.顺序处理系统
C.联机实时系统
D.直接存取系统
181、填空题 信息系统流程图是以新系统的（）为基础绘制的。绘制时，首先接处理功能画出（）图，然后再把这些图综合起来。
182、单项选择题 大服务理念是一种全新的服务理念，其涵盖的内容不包括（）。
A.产品生命周期
B.产品质量
C.技术和管理创新能力
D.客户忠诚
183、单项选择题 在以下各点中，（）不属于“业务流程”的特点。
A.目标性
B.动态性
C.整体性
D.环境适应性
184、单项选择题 企业的CRM战略部可以分为（）。
A.拉链式战略
B.扣钩式战略
C.维可牢战略
D.互动式战略
185、填空题 诺兰阶段模型的控制阶段是实现以计算机管理为主到以（）管理为主转换的关键。
186、单项选择题 管理信息系统开发的生命周期法中，（）阶段的工作是：硬件安装、软件开发、系统调试和操作人员培训。
A、系统实施
B、系统运行和维护
C、系统逻辑设计
D、系统物理设计
187、问答题 原型法的基本思想是什么？
188、填空题 管理信息系统的组成及其各组成部分之间的关系是管理信息系统的（）。
189、填空题 在ERP中，MRPⅡ不仅提供结构化问题的支持，还提供（）和（）决策。
190、单项选择题 管理信息系统建设中的常用管理方法之一ERP是指？（）
A.企业资源计划
B.最优化生产技术
C.准时制生产
D.制造资源计划
191、单项选择题 系统开发计划工作应完成的阶段是（）。
A.可行性分析
B.总体规划
C.初步调查
D.详细调查
192、单项选择题 面向对象方法主要包括哪三个环节？（）
A.OOA、OOB、OOP
B.OOA、OOB、OOC
C.OOA、OOD、OOP
D.OOB、OOC、OOD
193、填空题 绘制数据流程图采用自顶向下，（）的方法。
194、单项选择题 综合平衡是把整个项目计划都看作一个（），不是追求局部的、单指标的最优化，而是寻求系统整体的最优化。
A.规划决策
B.反馈控制
C.艺术品
D.系统
195、单项选择题 系统处理流程设计是系统模型的进一步具体化，使软件设计的初步形式，也是（）的主要依据.
A.MIS
B.程序设计
C.管理系统
D.原始数据
196、单项选择题 以下哪项不是业务流程图的绘图要点？（）
A.按业务部门划分的横式图
B.图中描述的主体是票据、帐单
C.票据、帐单的流程路线与实际业务处理过程一一对应
D.用尽可能具体、尽可能简单的方法来描述业务处理过程
197、单项选择题 用于存放具有固定值属性的数据，需要长期保存并不断更新的文件，称为（）。
A.后备文件
B.主文件
C.工作文件
D.处理文件
198、单项选择题 在系统设计中使用U/C矩阵方法的主要目的是（）。
A.确定系统边界
B.确定系统内部关系
C.确定系统与外部的联系
D.确定系统子系统的划分
199、单项选择题 企业信息系统上网项目计划要确定工作量，但目前一般采用（）方法计算，常用人月数表示。
A.经验统计数据
B.实际考察
C.估计
D.按部门划分
200、问答题 何谓信息的滞后性？
201、单项选择题 数字广外采用的系统模式是（）。
A.C/S
B.B/S
C.C/S与B/S的混合模式
D.A/S
202、单项选择题 下列哪项不属于C/S模式的缺点？（）
A.管理较为困难
B.开发环境较为复杂
C.封闭式设计
D.操作使用难度大
203、填空题 战略信息是关系到（）和（）问题决策的信息。
204、单项选择题 计算机网络中，所有的计算机都连接到一个中心节点上，一个网络节点需要传输数据，首先传输到中心节点上，然后由中心节点转发到目的节点，这种连接结构被称为（）。
A.总线结构
B.环形结构
C.星型结构
D.网状结构
205、问答题 E--R模型转化为关系二维表的原则。
206、单项选择题 企业信用管理系统的征信需求来源不包括（）
A.政府
B.组织
C.企业
D.消费者
207、单项选择题 安全协议涉及范围不包括（）。
A.电子商务服务商
B.认证中心
C.收单银行
D.发行企业
208、单项选择题 ERP是在MRPⅡ基础上，把（）作为关键资源来考虑。
A.物料需求
B.时间
C.成本
D.资源
209、问答题 数据了典对数据项定义是针对数据的哪种特性进行的，定义的内容是什么？
210、单项选择题 将数据从FTP客户传输到FTP服务器，称之为（）。
A.数据下载
B.数据上传
C.数据传输
D.FTP服务
211、单项选择题 医生诊断结果：“超过37.5°，他发高烧”，这是属于（）。
A.数据
B.信息
C.知识
D.经验
212、单项选择题 下列关于系统说法正确的是（）。
A.系统由输入、处理、输出、反馈、控制五个基本元素组成
B.管理信息由信息的采集、信息的传递、信息的储存、信息的加工、信息的维护、和信息的使用五个方面组成
C.系统是由相互联系、相互作用的若干要素按一定的法则组成并具有一定功能的整体
D.以上说法皆正确
213、名词解释 分调
214、问答题 试对DSS作一简要的描述。
215、单项选择题 关于商务智能技术，我们一般认为主要是（）
A.数据加工技术和信息处理技术
B.人工智能技术和机器学习技术
C.数据挖掘技术和在线分析技术
D.知识转化技术和知识传播技术
216、单项选择题 集线器按工作方式的不同，可分为（）。
A.10Mbit/s、100Mbit/s、10/100Mbit/s
B.智能型和非智能型
C.固定型、模块式、堆叠式
D.4口、8口、24口、32口
217、单项选择题 数据库的数据模型是指（）。
A.数据项之间的联系形式
B.记录之间的联系形式
C.文件之间的联系形式
D.数据之间的联系形式
218、单项选择题 下面哪项不属于系统日常维护内容（）
A.数据维护
B.信息维护
C.突发事件维护
D.硬件维护
219、单项选择题 近年来兴起的一种新型网络安全技术是（）。
A.加密技术
B.防火墙技术
C.入侵检测
D.数据访问控制
220、单项选择题 扁平化组织结构的作用不包括（）。
A.消除沟通障碍
B.消除官僚主义
C.提高组织效率
D.提高销售业绩
221、单项选择题 CSB方法不是由以下哪种方法结合而来的（）。
A.CSF
B.SSR
C.SST
D.BSP
222、问答题 能不能说从数据流程图到绘制信息系统流程图是一种单纯的符号改换？
223、填空题 信息系统的转换方式有（）、（）、（）和（）。
224、单项选择题 表示企业与消费者间电子商务的英文缩写是（）。
A.G-C
B.B-G
C.B-C
D.B-R
225、名词解释 业务流程图
226、单项选择题 完善MIS的工作不包括（）。
A.建设高质量人机系统
B.建立最长的信息流程
C.控制适宜的信息量
D.提高系统的信息处理能力
227、单项选择题 以下哪一项不是系统详细调查的方法？（）
A.问卷调查法
B.召开调查会
C.调查人员直接参加业务实践
D.自己编写法
228、单项选择题 处理信息的三个基本过程是？（）
A.分析、打印和存储
B.人员、技术和组织
C.输入、输出和反馈
D.输入、处理和输出
229、单项选择题 下列决策问题中，属于非结构化问题的是（）。
A、企业发展战略规划
B、选择销售对象
C、奖金分配
D、作业计划
230、单项选择题 CPU是包括运算器和（）。
A.主储存器
B.辅助储存器
C.控制器
D.磁盘
231、填空题 主控制和调度程序调试是调试所有控制程和各（）相联的接口，保证控制通路和（）传送的正确性。
232、填空题 智能决策支持系统是将（）技术引入决策支持系统而形成的一种（）系统。
233、单项选择题 “初装”阶段一般发生在单位的（）部门。
A.监督
B.财务
C.生产技术
D.计划营销
234、单项选择题 作业级信息的特点是（）。
A.大部分来自内部，信息的精度高，使用寿命短
B.大部分来自外部，信息的精度高，使用寿命短
C.大部分来自内部，信息的精度高，使用寿命长
D.大部分来自外部，信息的精度高，使用寿命长
235、问答题 线性表的顺序存储和链接存储备有何优缺点？
236、单项选择题 调查收集的系统运行中生成的报表属于系统的（）数据类。
A.输入
B.输出
C.产生
D.使用
237、单项选择题 MRPⅡ适用于（）。
A.小批量，多品种
B.大批量，多品种
C.小批量，少品种
D.大批量，少品种
238、填空题 数据是记录下来可鉴别的（）。
239、单项选择题 组织、指挥、协调、控制都是管理的要素，还有一个要素是（）。
A.监控
B.审批
C.决策
D.计划
240、单项选择题 系统维护申请报告一般包括（）。
A.维护性质
B.维护内容
C.预计工作量
D.以上全部
241、单项选择题 MIS战略规划的组织除了包括建立一个领导小组、进行人员培训，还包括（）。
A.制定规划
B.规定进度
C.研究资料
D.明确问题
242、问答题 信息系统的实施包括哪些主要内容？
243、单项选择题 在Windows98环境下，将“MS-DOS方式”从全屏幕状态切换到窗口状态的方法是按（）组合键。
A.Ctrl+Enter
B.Shift+Enter
C.Alt+Enter
D.Esc+Enter
244、填空题 数据字典是配合数据流程图，运用（）对系统的逻辑模型进行描述。
245、单项选择题 MRPⅡ的实质是一种（）。
A.计算机模式
B.数学模式
C.管理模式
D.数据库模式
246、单项选择题 下列对MIS和DSS的说法错误的是（）
A.管理信息系统重点在于对大量数据的处理
B.决策支持系统应运而生。它把众多的模型有效地组织和存储起来，增加了模型库和模型库管理系统，通过人机交互功能，建立模型库和数据库的有机结合
C.SS是从MIS的基础深发展起来的，都是以数据库系统为基础
D.DSS在于运用模型辅助决策。体现在单模型辅助决策上
247、单项选择题 在网络经济时代，最稀缺的资源是（）。
A.资本
B.信息
C.人的注意力
D.土地
248、单项选择题 下面哪项不是数据字典的内容？（）
A.数据元素
B.数据结构
C.数据流
D.数据实体
249、单项选择题 扁平化组织结构的具体表现不包括（）.
A.取消一些中间管理层
B.企业与外界环境之间信息交流便捷
C.各部门之间功能相互融洽
D.企业内部无上下级之分
250、单项选择题 了解用户需求和确定系统逻辑模型，形成系统分析报告是（）。
A.数据分析的主要任务
B.系统分析的主要任务
C.系统分析的前提
D.系统分析的条件
251、单项选择题 信息系统测试理论上应包括软件测试，硬件测试和（）.
A.用户测试
B.网络测试
C.生成测试
D.文档测试
252、单项选择题 BSP法的优点在于能保证（）独立于企业的组织机构。
A.信息系统
B.数据类
C.管理功能
D.系统规划
253、单项选择题 系统设计的目的是（）。
A.设计系统的逻辑方案
B.将系统的逻辑方案转换成系统的物理方案
C.系统中的程序设计
D.程序流程图的设计
254、单项选择题 某种代码由3位字符组成，每位可选择8种字符，则代码的总数是（）。
A.1000
B.24
C.6561
D.512
255、单项选择题 下列关于CASE方法的说法错误的是（）。
A.CASE软件有统一的模式
B.加快了软件开发的管理和维护
C.自动生成开发过程中的各种软件文档
D.支持系统开发的全过程
256、填空题 代码是代表事物名称、属性和状态等的（）
257、单项选择题 与一般的DSS相比，GDSS增加了（）。
A、人机接口、规程库子系统
B、规程库子系统、通信库子系统
C、通信库子系统、知识库子系统
D、知识库子系统、通信库子系统
258、填空题 在屏幕上常用的人机对话方式有菜单式、（）和（）三种。
259、单项选择题 （）定义了数据的来源、去向和数据流量等内容。
A.数据项
B.数据结构
C.数据流
D.数据存储
260、名词解释 功能聚合
261、单项选择题 需求分析的目标是？（）
A.将文档资料集中到一起
B.确定对系统的综合要求
C.对管理状况进行分析
D.对信息处理进行分析
262、单项选择题 管理信息系统的重要标志是（）。
A.数据高度集中统一
B.有一个中心数据库和网络系统
C.数据集中统一和功能完备
D.有预测和控制能力
263、单项选择题 新系统的物理模型是属于（）阶段的工作．
A.系统设计
B.系统实施
C.系统分析
D.系统调查
264、单项选择题 数据库设计，属于系统开发的（）。
A.系统分析阶段
B.系统总体设计阶段
C.系统实施阶段
D.系统详细设计阶段
265、单项选择题 企业信息系统的规划分为战略性规划和（）。
A.战术性规划
B.作业性规划
C.指标性规划
D.执行性规划
266、问答题 什么是数据输人的重复校验？
267、填空题 BSP方法将（）和（）两者作为定义企业信息系统总体结构的基础。
268、单项选择题 生命周期法的主要缺点是难以准确定义用户需求，及（）。
A.阶段不明确
B.无法对项目进行管理和控制
C.开发周期长，难适应环境变化
D.系统各部分不独立
269、单项选择题 某公司把库存物资出人库和出入库财务记账处理综合成一个应用子系统，这种子系统是将（）职能关联在一起。
A.供销和生产
B.供销和财务
C.财务和生产
D.供销和市场
270、单项选择题 （）不属于网络接入技术。
A.HFC
B.xDSL
C.NetBEUI
D.DDN
271、单项选择题 下列哪项工作属于mis实施阶段的内容？（）
A.模块划分，可行性分析，人员培训
B.选择计算机设备，输出设计，程序调试
C.可行性分析，系统评价，系统转换
D.系统测试、系统转换、人员培训
272、单项选择题 总体规划和可行性研究阶段，进行初步调查的内容有：企业和环境概况和（）、开展系统开发的资源情况，以及企业领导、各职能部门负责人对系统目标和范围的看法，对系统开发工作的态度。
A.信息处理状况
B.系统目标和范围
C.用户需求
D.企业发展战略
273、问答题 简述看板管理与MRPⅡ在管理原则上的重大差别。
274、单项选择题 决策过程阶段正确顺序是？（）
A.情报、设计、选择、实施
B.情报、选择、设计、实施
C.选择、设计、情报、实施
D.设计、选择、情报、实施
275、问答题 购置商品软件会造成对软件供应商的依赖，如果要修改或扩展系统，那么就只能依靠提供该系统的软件公司。请解释其原因。
276、单项选择题 结构化系统开发方法的优点不包括（）.
A.强调系统开发过程的整体性和全局性
B.强调以整体优化为前提
C.按自顶向下的观点考虑具体的分析设计问题
D.开发的周期短，方便随时进行调整
277、单项选择题 属于技术可行性分析的是（）。
A.信息技术人员的数量与水平
B.管理基础数据的完整性与可靠性
C.系统运行维护与信息服务的组织与制度
D.系统运营的成本与效益
278、单项选择题 专家系统的弱点有（）
A.知识获取困难
B.操作复杂
C.适应能力差
D.自学习能力差
279、问答题 试述电子政务外网的内容。
280、单项选择题 下面的系统中，哪一个是联机实时系统？（）
A.办公室自动化系统
B.航空订票系统
C.计算机辅助设计系统
D.计算机激光排版系统
281、填空题 用浏览器在网上看到的页面实际上都是一个个（）。
282、单项选择题 管理信息系统的核心应用领域是（）。
A.企业高层的管理
B.企业的管理
C.政府的管理
D.商品流通的管理
283、单项选择题 关于系统开发的组织管理工作，以下叙述不正确的是（）。
A.信息系统是一个人机系统
B.系统开发的进度与投入的人力成正比
C.信息系统的开发是知识密集、技术密集和劳动密集型的
D.人的因素影响很大
284、填空题 当前常见的三种数据库数据模型是（）、（）和（）。
285、填空题 系统分析中的详细调查常的方法有（）、（）、（）面谈、（）、阅读和观察和参加企业业务实践等方式。
286、名词解释 判断树
287、单项选择题 信息是管理上的一项极为重要的（）。
A.前提
B.资源
C.基础
D.工具
288、单项选择题 硬件预防是指（）。
A.采用病毒卡防御病毒入侵
B.安装病毒预防软件
C.安装360安全卫士
D.安装杀毒软件
289、单项选择题 信息系统为学习型组织的实现提供了有力的支持，以下最能反映这一支持的是（）
A.信息系统提高了工作效率，使组织成员有更多的时间学习和应用知识
B.为组织成员提供了学习、创造和应用知识的技术环境
C.知识系统积累了大量的知识，为组织员工的工作提供知识源泉
D.使员工的个人知识转化为组织知识，进而促使组织向学习型组织转变
290、单项选择题 用于管理信息系统规划的方法很多。把企业目标转化为信息系统战略的规划方法属于（）。
A.U/C矩阵法
B.关键成功因素法（CSF.
C.战略目标集转化法
D.企业系统规划法（BSP）
291、单项选择题 （）之间关系分析即是分析业务处理过程中产生数据和使用数据之间的关系.
A.系统与数据
B.功能与数据
C.功能与系统
D.数据流和数据
292、单项选择题 现代企业无法离开的信息系统是（）。
A.数据处理系统
B.事务处理系统
C.管理信息系统
D.决策支持系统
293、单项选择题 电子商务整体结构的基础结构包括有三个层次，自下而上分别为（）。
A.多媒体消息/信息发布层、网络层、一般业务服务层
B.网络层、一般业务服务层、多媒体消息/信息发布层
C.网络层、多媒体消息/信息发布层、一般业务服务层
D.多媒体消息/信息发布层、一般业务服务层、网络层
294、单项选择题 构成管理信息系统的基本要素是（）.
A.人、信息、系统
B.人、计算机、系统
C.计算机、信息、网络
D.系统、计算机、信息
295、单项选择题 在计算机信息处理中，数据组织的层次是（）。
A.数据、记录、文档、数据库
B.数据、记录、文件、数据库
C.数据项、记录、字段、数据库
D.数据项、记录、文件、数据库
296、名词解释 信息系统的安全
297、单项选择题 属于管理信息系统研究对象的是（）。
A.管理信息系统的建立研究
B.信息用户的需求发掘
C.信息用户需求的拓展
D.管理信息系统评价研究
298、单项选择题 判断一个系统性能的根据是（）。
A.目标明确，结构清楚，接口合理，能控能观
B.目标明确，结构合理，接口清楚，能观能控
C.目标一致，结构耦合，接口内聚，能控能观
D.目标一致，结构内聚，接口耦合，能观能控
299、单项选择题 现行系统概况不包括（）。
A.组织结构
B.设备
C.费用状况
D.实施计划
300、多项选择题 人类的三项资源是（）
A.信息
B.材料
C.物质
D.能源