农行产品知识竞赛:农行网点服务知识考点巩固(最新版)

时间:2023-11-30 03:40:08

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1、单项选择题  凭证式国债采取记名式,投资人将收款凭证丢失后()。

A、不能挂失
B、可直接补办新凭证
C、可提前兑取
D、可先行挂失,后补办凭证


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2、单项选择题  场外LOF基金的募集与()的方式相同。

A.封闭式基金
B.ETF
C.普通开放式基金
D.伞形基金


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3、单项选择题  对符合收费条件的小额账户,每季度收取一次小额账户服务费,每次()

A、3元人民币
B、5元人民币
C、3美元
D、5美元


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4、单项选择题  下列对储蓄国债(电子式)和凭证式国债的说法正确的是()。

A、购买储蓄国债(电子式)和凭证式国债均需开立国债账户并指定对应的资金账户
B、购买储蓄国债(电子式)需开立国债账户并指定对应的资金账户,凭证式国债则不需要
C、购买凭证式国债需开立国债账户并指定对应的资金账户,储蓄国债(电子式)则不需要
D、储蓄国债(电子式)和凭证式国债均可持现金购买


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5、单项选择题  储蓄国债(电子式)业务关于分支行管理职责说法错误的是()。

A、负责储蓄国债业务的额度管理
B、负责辖内网点开办储蓄国债业务的资格审查和备案
C、负责储蓄国债业务的营销宣传、培训、统计分析及考核
D、负责储蓄国债业务的资金清算、系统的正常运行和维护


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6、单项选择题  下列哪些属于我行金穗借记卡的收费项目()

A、小额账户管理费
B、咨询费
C、滞纳金
D、超限费


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7、单项选择题  对于投资者而言,他所面临的风险是()。

A.实际收益与预期收益之间的差额
B.投资收益的不确定性
C.投资受损的危险性
D.一定和投资收益成正比的


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8、单项选择题  经办人员处理业务差错应()解决处理,同时对交易差错和处理结果进行登记。如需对差错交易做取消处理,须经授权。

A、报一级分行
B、报人民银行
C、报当地财政部门
D、按规定上报并通知投资者协商


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9、单项选择题  通常个人外币票据托收方式仅凭汇票、支票、本票等外汇支付凭证,不附带商业单据,又称“()”。

A、跟单托收
B、光票托收
C、信用证
D、旅行支票


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10、单项选择题  商业银行与盈利性机构合作发行的银行卡附属产品有()

A、星座卡
B、储值卡
C、联名卡
D、认同卡


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11、单项选择题  关于提前兑取结算金额说法正确的是()。

A、提前兑取结算金额=提前兑取面值金额+提前兑取应计利息
B、提前兑取结算金额=提前兑取面值金额+提前兑取应计利息-提前兑取应扣利息
C、提前兑取结算金额=提前兑取面值金额-提前兑取手续费
D、提前兑取结算金额=提前兑取面值金额+提前兑取应计利息-提前兑取应扣利息-提前兑取手续费


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12、单项选择题  持卡人使用金穗借记卡消费时()

A、可在一定信用额度内透支
B、可先要授权后手工压单
C、只可联线使用
D、只可凭个人密码向授权中心索权


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13、单项选择题  农民工银行卡特色服务是指各发卡银行的普通借记卡均可在农村信用社柜面办理跨行取现业务的服务功能,其单笔最高收费限额()元。

A、100
B、50
C、20
D、10


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14、单项选择题  基金代销业务的()原则是指开办基金代理销售业务的分支机构需经其上级主管部门审批授权后方可开办。

A.合法合规
B.授权经营
C.分级管理
D.联网运作
E.风险控制


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15、单项选择题  以下关于传世之宝实物黄金调拨验检说法,错误的是()。

A、应按照《调拨申请审批表》逐一验检
B、应对各品种、规格的数量、外观、证书等逐一核对
C、应对调拨产品进行带包装重量随机抽检,抽检比例为各规格产品总条(个)数的5%
D、对验检不合格产品应转破损金


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16、单项选择题  员工卡按规定可免收()。

A、ATM跨行取现手续费
B、年费
C、异地普通借记卡通过ATM向本地员工卡的卡卡转账手续费
D、通过ATM向异地普通借记卡的卡卡转账手续费


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17、单项选择题  办理哪种介质下“双利丰”个人通知存款需签订协议。()

A、存单
B、借记卡
C、都需要
D、都不需要


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18、单项选择题  在ATM上,根据“银联卡联网联合技术规范”,不能发出吞卡指令的卡是()。

A、伪卡
B、挂失卡
C、被窃卡
D、损坏卡


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19、单项选择题  个人凭(),可以申领个人金穗借记卡。

A、学生证
B、结婚证
C、有效身份证件
D、大学毕业证


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20、单项选择题  下列关于特定多个客户资产管理计划的规定,哪一项是正确的:()

A、特定多个客户资产管理计划不是私募基金,所以不能收取浮动业绩报酬
B、公募基金可以向特定多个客户资产管理计划进行利益输送
C、所有的国内基金公司都可以发行特定多个客户资产管理计划
D、某些特定多个客户资产管理计划可以按100%的比例投资股票


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21、单项选择题  单个证券公司集合资产管理计划持有一家公司发行的证券,不得超过集合计划资产净值的()。

A.5%
B.10%
C.20%
D.50%


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22、单项选择题  农行客户查询储蓄国债账户余额,以下哪个渠道是无法查询的()。

A、农行柜台
B、农行95599客服电话
C、中央国债公司查询系统(010-66005000)
D、当地财政部门


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23、单项选择题  预约开立英国巴克莱银行账户业务中,账户申请人以何种方式激活其巴克莱银行账号。()

A、向巴克莱银行客户热线电话确认
B、通过我行客户经理向巴克莱确认
C、赴英国后更改其常用住址
D、按照巴克莱开户后的指示向其账户汇款


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24、单项选择题  营业机构受理存款凭证(存单、折)挂失时,在确认该笔存款属实,并()的前提下方可办理。

A、提供有效身份证
B、未被支取
C、提供挂失申请表
D、确定金额


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25、单项选择题  基金管理人应当于收到基金投资人申购、赎回申请之日的()个工作日内,对该交易的有效性进行确认。

A.7
B.5
C.3
D.1


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26、单项选择题  投资者申购、赎回基金成功,注册登记机构一般在()日为投资者办理增加权益或减少权益的登记。

A、T+0
B、T+1
C、T+2
D、T+3


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27、单项选择题  基金买卖往来差额表的报表类型代码为()。

A.0001
B.0002
C.0003
D.0004


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28、单项选择题  在宣传普及用卡知识时,应提醒持卡人注意防范的风险不包括()

A、短信骗局
B、账务出错时及时与银行联系
C、伪冒客服电话
D、虚假网站窃取信息


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29、单项选择题  银行网点发卡经办员将借记卡发给申请人本人时,应重点提醒持卡人的内容不包括()。

A、卡与本人有效身份证件分开存放
B、要防止密码泄露,不得将密码告知任何人
C、不要设置简单密码
D、立即存款


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30、单项选择题  本外币活期一本通其核心实质是()

A、本外币帐户集中在一个存折上
B、活期储蓄
C、整存零取
D、存本取息


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31、单项选择题  个人向外汇储蓄账户存入外币现钞,当日累计等值()的,可以在银行直接办理。

A、5000美元以下(含)
B、1万美元以下(含)
C、2万美元以下(含)
D、5万美元以下(含)


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32、单项选择题  限定性券商集合计划投资范围不包括以下哪项()。

A.股票
B.股票型基金
C.债券型基金
D.国债


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33、单项选择题  “西联汇款业务系统”是总行在()系统中开发的办理西联汇款的子系统。

A、ABIS
B、BIBS
C、PCRM
D、CMS


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34、单项选择题  在销售“汇利丰”产品时,下列做法正确的是()。

A、要求客户亲自填写个人投资者风险类型评估问卷
B、代客户填写个人投资者风险类型评估问卷
C、将仅适合有投资经验客户的产品推荐给无投资经验的客户
D、将高风险的理财产品推荐给风险承受能力为稳健型的投资者


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35、单项选择题  代兑旅行支票应严格按照操作规程办理,如遇无法确定旅行支票或客户复签真伪的情况,应()方能予以兑付。

A、经上级行同意后
B、经业务主管授权
C、向旅行支票发行机构取得授权后
D、向外汇管理局报告,并获得其同意后


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36、单项选择题  以下哪些情况持卡人必须缴纳换卡工本费()。

A、不明原因的磁条消磁
B、103卡换银联卡
C、卡片磨损
D、磁道锁定换卡


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37、单项选择题  假旅行支票的主要特征有()。

A、纸质较薄且劣,到蜡质
B、手感平滑
C、油墨色彩逼真票浅或深
D、以上都是


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38、单项选择题  某期凭证式国债发行期是2009年10月15日到2009年10月31日,发行期结束后,分行自行持有的部分自()开始计息。

A、2009年1月1日
B、2009年10月15日
C、2009年10月31日
D、2010年1月1日


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39、单项选择题  密码重置()办理,并经核实确认后,可即时为其办理密码重置业务。

A、必须本人
B、可以代理
C、代理出示代理人的有效身份证后可以
D、必须出示凭证


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40、单项选择题  以下哪项汇率适用于个人持外汇现汇来银行办理结汇业务?()

A、基准汇率
B、买入汇率
C、卖出汇率
D、现钞买入汇率


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41、单项选择题  网点人员应于每个工作日()打印西联汇款发汇和收汇业务报表。

A、日中
B、一开始
C、日终后
D、日终前


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42、单项选择题  客户办理完汇款手续后,因故需要撤销汇款的,凭以办理撤销汇款手续的资料不包括()。

A、有效身份证件
B、撤销申请书
C、外汇局核准件
D、原汇款申请书(客户留存联)


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43、单项选择题  下列哪些业务,一定不能进行压卡操作。()

A、金穗借记卡
B、贷记卡
C、准贷记卡
D、信用卡


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44、单项选择题  境内居民个人购汇和居民个人结汇实行年度总额管理,年度总额为()。

A、购汇每人每年等值2万美元,结汇每人每年等值4万美元
B、购汇每人每年等值2万美元,结汇每人每年等值5万美元
C、每人每年等值4万美元
D、每人每年等值5万美元


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45、单项选择题  下列基金业务操作中不正确的是()。

A.目前我行基金业务系统不能根据基金名称查询基金代码
B.基金业务系统提供了交割单的打印功能
C.基金取消和基金撤单交易都属于业务处理子菜单
D.可通过报表打印交易打印出基金定期定额成功流水表


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46、单项选择题  柜台记账式国债转托管交易,下列说法正确的是()。

A、当日转托管交易方可撤销
B、在转入方记账前均可撤销
C、只能转托管至投资人在其他银行开立的债券托管账户,不能转托管至投资人在其他市场开立的债券托管账户
D、在中央国债登记公司反馈处理结果之前均可撤销


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47、单项选择题  预约开立英国巴克莱银行账户业务中,我行目前只办理以下类型的业务。()

A、留学生单独持有的留学生账户套餐
B、留学生和父母共同持有的留学生账户套餐
C、留学生单独持有的卓越账户套餐
D、留学生和父母共同持有的卓越账户套餐


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48、单项选择题  凭证式国债的还本付息方式是()。

A、到期一次还本付息
B、每年付息,到期还本
C、贴现发行,到期按面值兑付
D、可随时按柜台报价进行买卖


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49、单项选择题  个人通知存款支取时,营业机构按支取日()计息,利随本清。

A、挂牌公告的相应利率和实际存期
B、挂牌公告的相应利率
C、通知存款利率
D、一天或七天通知存款利率


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50、单项选择题  柜台银行卡业务风险点不包括()。

A、未对银行卡真伪进行审核。签名条有“样卡”字样,签名条上无签名,有打洞、剪角、毁改、涂改痕迹
B、客户一次性提取大量现金
C、无卡存款或转账存入银行卡账户未仔细核对存入账户户名
D、对于异地卡存、取款等交易,抹账时违规操作


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51、单项选择题  持卡人凭金穗借记卡和密码在ATM取现时,每卡每日取现次数不得超过()次。

A、2次
B、5次
C、10次
D、15次


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52、单项选择题  从()看,基金份额持有人分两类:一是公众或个人投资者,二是机构投资者。

A.投资规模
B.投资方式上
C.投资目标
D.投资组合


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53、单项选择题  由代理人代理购买凭证式国债,代理人应出示()。

A、被代理人、代理人的有效身份证件
B、被代理人的有效身份证件
C、代理人的有效身份证件
D、无须出示身份证件


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54、单项选择题  以下关于个人结售汇业务哪项说法是正确的?()

A、目前实行的个人外汇管理政策不区分外币现汇和外币现钞
B、个人外币现钞结汇和个人外币现汇结汇适用于同一个汇率,即买入汇率
C、本人外汇结算账户与外汇储蓄账户间资金不可以划转
D、外币代兑点发生的个人结售汇业务同样需要纳入个人结售汇管理信息系统


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55、单项选择题  ()负责储蓄国债(电子式)业务的盈亏核算。

A、运营管理部门
B、金融市场部门
C、财务会计部门
D、机构业务部门


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56、单项选择题  以下哪项是对基金销售适用性的规范定义()。

A.基金销售适用性是指基金销售机构在销售基金和相关产品的过程中,注重根据基金投资人的投资经历销售不同风险等级的产品,把合适的产品卖给合适的基金投资人
B.基金销售适用性是指基金销售机构在销售基金和相关产品的过程中,注重根据基金投资人的风险承受能力销售不同风险等级的产品,把合适的产品卖给合适的基金投资人
C.基金销售适用性是指基金销售机构在销售基金和相关产品的过程中,注重根据基金投资人的投资经历销售不同风险等级的产品,把产品卖给有钱的基金投资人
D.基金销售适用性是指基金销售机构在销售基金和相关产品的过程中,注重根据基金投资人的年龄销售不同类型的产品,把合适的产品卖给合适的基金投资人


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57、单项选择题  以下计算错误的是()

A、甲省普卡在乙省柜台向丙省普卡通过卡卡转账交易存入5000元,应扣手续费50元
B、甲省白金卡在乙省柜台向丙省普卡通过卡卡转账交易存入5000元,应扣手续费25元
C、甲省白金卡在乙省柜台向丙省钻石卡通过卡卡转账交易存入10000元,钻石卡刷卡,应扣手续费50元
D、甲省白金卡在乙省柜台向丙省白金卡通过卡卡转账交易存入10000元,转入白金卡刷卡,应扣手续费25元


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58、单项选择题  金穗卡书面挂失后补发新卡,持卡人凭(),可到原发卡行办理补卡。

A、挂失申请书回执联和身份证
B、挂失申请书回执联和工作证
C、身份证和工作证
D、身份证和户口簿


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59、单项选择题  关于机构客户办理基金业务下列说法正确的是()。

A.机构客户申请办理基金业务须由经办人提供法人代表授权委托书及本人有效身份证件原件。
B.机构客户申请办理基金业务需由法人亲自办理,不得由他人代办。
C.机构客户申请办理基金业务须由经办人提供法人代表授权委托书。
D.机构客户申请办理基金业务须由经办人提供本人有效身份证件原件。


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60、单项选择题  客户办理电汇汇出汇款不需提供的是()。

A、收款人名称
B、收款人账号
C、收款人开户银行
D、收款人有效身份证件号码


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61、单项选择题  下列关于单位借记卡使用的描述中,不正确的有()

A、单位卡账户资金一律从单位基本存款账户转入
B、单位卡所有交易款项均记入单位卡账户
C、单位卡账户只允许小额取现
D、单位卡账户注销时,余额必须转入一般存款账户


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62、单项选择题  对存款人存款进行冻结的原因不包括()。

A、司法冻结
B、错账冻结
C、部分金额冻结
D、欠款冻结


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63、单项选择题  对账折打满之后,客户需要继续使用对账折时,需要()。

A、刷卡换折
B、刷折换折
C、不需要输入密码
D、输入查询密码


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64、单项选择题  某银行公布9月17日净值1.07,9月18日公布的A基金净值为1.08,9月19日公布的A基金净值为1.10,请问:客户9月18日到该银行申购A基金,其计算应购买的A基金份额时应选择哪一日的净值()

A.9月18日净值
B.9月19日净值
C.参考9月18日净值
D.9月17日净值


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65、单项选择题  关于目前我行借记卡执行的ATM交易收费标准,以下说法正确的是()

A、在异地农行ATM取现,每笔收取0.5%的交易手续费
B、在本地他行ATM取现,按2元/笔收取
C、在本地他行ATM取现,按4元/笔收取
D、在本地他行ATM取现,根据省份不同,有的发卡行按4元/笔收取,有的发卡行按2元/笔收取


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66、单项选择题  以下哪项不满足基金信息披露的要求()

A、真实性
B、时效性
C、全面性
D、超前性


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67、单项选择题  以下不属于金穗借记卡功能的是()。

A、转帐结算
B、消费
C、理财
D、透支


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68、单项选择题  操作员在办理取消交易时,需要经()主管审核授权。

A.一级
B.二级
C.三级
D.四级


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69、单项选择题  特定多个客户资产管理计划运作团队隶属于:()

A、基金公司
B、证券公司
C、代销机构
D、信托公司


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70、单项选择题  以下关于传世之宝业务“统一经营、分级管理”的经营原则,说法错误的是()。

A、总行负责传世之宝的品牌管理
B、总行负责传世之宝的品种开发
C、总行负责传世之宝原料采购或租赁
D、分行负责产品的委托加工


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71、单项选择题  在自助设备上修改卡密码时,需()

A、直接输入新密码
B、两次输入新密码核对
C、原密码与新密码核对
D、三次输入新密码核对


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72、单项选择题  某基金每季度的收益率分别为:7.5%,-3.0%,1.5%,9%,求其年化收益率R。()

A、15.36%
B、15.38%
C、15%
D、16%


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73、单项选择题  根据我国《证券投资基金管理暂行办法》规定,除基金管理公司外,封闭式基金发起人的实收资本最低应为()

A、1000万元人民币
B、5000万元人民币
C、1亿元人民币
D、3亿元人民币


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74、单项选择题  关于传世之宝业务,以下说法错误的是()。

A、仅面向个人投资者
B、单位客户也可购买
C、个人和单位客户都可以购回
D、购回采用实名制


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75、单项选择题  若持卡人在使用借记卡刷卡消费时交易失败,最不可能的原因是()

A、刷卡时输入密码错误
B、卡片已挂失
C、刷卡机出现故障或者通信线路繁忙
D、卡片背面的磁条已被消磁或损坏


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76、单项选择题  下列哪项不是基金业务系统中风险承受能力的类型()。

A.谨慎型
B.稳健型
C.进取型
D.保守型


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77、单项选择题  62284卡卡号第6位卡类标识为5的代表()。

A、员工卡
B、单位卡
C、个人普卡
D、个人金卡


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78、单项选择题  定活两便储蓄存期在一年以内的,整个存期按()计息

A.活期利率
B.支取日整存整取定期储蓄一年期存款利率打六折
C.支取日整存整取定期储蓄存款同档次利率打六折
D.支取日整存整取定期储蓄一年期存款利率打八折


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79、单项选择题  某期凭证式国债为三年期品种,票面利率为3.73%,发行日期为2009年3月15日至2009年3月31日。持有不满半年不计付利息;满半年不满一年按年利率0.36%计付利息;满一年不满两年按年利率1.71%计付利息;满两年不满三年按年利率2.52%计付利息。甲投资者于2009年9月15日购入该期国债10000元,2012年3月15日兑付,那么他应得的本金和利息合计为()。

A、11119
B、10630
C、10620
D、11200


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80、单项选择题  ATII“汇利丰”销售系统一级分行管理端的功能不包括()。

A、产品管理
B、查询待发售的产品
C、报表查询
D、申请发售产品


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81、单项选择题  外汇汇款按资金流动方向分为()。

A、电汇汇款和票汇汇款
B、外汇汇出汇款和外汇汇入汇款
C、西联汇款和电汇汇款
D、境内汇款和境外汇款


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82、单项选择题  可以办理银行卡金融类业务的渠道不包括()

A、手机银行注册客户
B、电话银行公共客户
C、网上银行注册客户
D、电话银行注册客户


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83、单项选择题  在我行基金代销系统中股票型基金定义的风险水平为()。

A.高
B.中
C.低
D.不确定


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84、单项选择题  在混合基金中,偏股型基金的股票配置比列通常为()。

A.50%—60%
B.50%—65%
C.55%—70%
D.50%—70%


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85、单项选择题  银联标准金穗借记卡的卡号标识(BIN号)为位于卡号的第()。

A、1—3
B、1—6
C、8—9
D、9--10


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86、单项选择题  借记卡下“双利丰”个人通知存款部分支取后,子账户余额需大于等于(),否则不允许部分支取。

A、0
B、最低留存金额
C、最低转存金额
D、无要求


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87、单项选择题  我行银联标识卡在境外地区使用时,对POS消费按()向客户收取手续费。

A、15元/笔
B、10元/笔
C、3美元/笔
D、暂不收费


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88、单项选择题  单位客户办理开卡业务时需提供的资料包括但不限于()。

A、当地人民银行核发的基本账户开立证明材料
B、工商登记证明
C、董事会决议
D、税务登记证


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89、单项选择题  国务院反洗钱行政主管部门有权要求营业机构临时冻结个人客户的全部或部分存款,临时冻结不得超过()。

A、24小时
B、48小时
C、72小时
D、一周


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90、单项选择题  员工卡不免收的费用是()。

A、ATM跨行取现手续费
B、年费
C、异地存取现手续费
D、异地转帐手续费


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91、单项选择题  客户持外币现钞前来认购“汇利丰”,当日累计超过等值5000美元的,须按()规定,提供海关签章的《中华人民共和国海关进境旅客行李物品申报单》或本人原存款银行外币现钞提取单据。

A、国家外汇管理局
B、人民银行
C、证监会
D、总行


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92、单项选择题  申办保管箱业务时,申办行个人优质客户占本行个人客户比例应不低于()%。

A、5
B、10
C、15
D、20
E、30


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93、单项选择题  存款人的凭证式国债收款凭证遗失、被盗、损坏、灭毁要求挂失时,可以向()书面申请挂失。

A、本一级分行内的任一网点
B、本二级分行内的任一网点
C、本支行内的任一网点
D、原购买网点


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94、单项选择题  柜台记账式国债开户手续费标准为()。

A、5元
B、10元
C、不收费
D、试点期间免收


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95、单项选择题  按照某种指数构成的标准,购买该指数包含的证券市场中的全部或部分证券的基金,其目的在于达到与该指数同样的收益水平的基金是()。

A.收入型基金
B.成长型基金
C.平衡型基金
D.指数型基金


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96、单项选择题  以下哪项功能不是前台业务系统应当具备的功能:()。

A.认购
B.转换
C.变更分红方式
D.修改销售费率


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97、单项选择题  某客户来柜台质疑,昨天他曾经买过一笔记账式国债,并已取得《债券委托买入受理凭证》,但今天想获利卖出时发现账户上没有余额,这可能是因为()。

A、该笔买入交易未被中央国债登记公司确认
B、客户该笔买入可能是在网上银行操作,因此也还只能通过网上银行卖出
C、客户该笔买入可能是在其他网点操作,因此也只能还通过原网点卖出
D、该笔交易当时只是挂单成功,并未真正成交


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98、单项选择题  西联汇款单笔发汇限额为()美元(含)以下,单笔收汇限额为()美元(不含)以下。

A、7200,10000
B、9000,10000
C、10000,9000
D、7200,9000


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99、单项选择题  实物黄金系统对黄金产品采用代码识别,其中传世之宝的企业代码是()。

A、100
B、101
C、001
D、000


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100、单项选择题  某债券年利率2%,起息日20020606,分销期为20020606——20020612,假设债券分销价格为99.8元,客户在6月12日买入100元面值该债券,所需支付的资金是()。

A、99.8
B、99.83
C、100
D、100.03


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101、单项选择题  下列对储蓄国债(电子式)和凭证式国债的说法正确的是()。

A、购买储蓄国债(电子式)和凭证式国债均需开立国债账户并指定对应的资金账户
B、购买储蓄国债(电子式)需开立国债账户并指定对应的资金账户,凭证式国债则不需要
C、购买凭证式国债需开立国债账户并指定对应的资金账户,储蓄国债(电子式)则不需要
D、储蓄国债(电子式)和凭证式国债均可持现金购买


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102、单项选择题  关于我行存取款一体机的无卡现金存款业务,下列说法正确的是()。

A、单次存入现金最多2万元
B、可以存入955997卡
C、异地卡存现手续费需另外存入
D、异地卡存现手续费从存入卡帐户内扣收


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103、单项选择题  下面哪些属于银行卡为持卡人提供的金融性功能()。

A、查询余额
B、修改密码
C、商户预授权
D、网银查询


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104、单项选择题  银行金融产品的营销通常是通过()来完成的。

A、总行
B、省分行
C、分支机构
D、柜员


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105、单项选择题  经常项目项下非经营性外汇是指除()之外的其他经常项目外汇。

A、资本外汇
B、储蓄外汇
C、贸易外汇
D、境内外汇


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106、单项选择题  投资人在中央国债登记结算公司语音复核查询系统的查询密码遗失时,投资人需()。

A、持本人身份证件到中央国债登记公司挂失补办
B、通过农业银行95599口头挂失
C、持本人身份证件和借记卡到银行营业网点柜台办理查询密码重置
D、先通过中央国债登记公司客服电话口头挂失,再持本人身份证件和借记卡到银行营业网点柜台办理查询密码重置


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107、单项选择题  基金投资者在进行封闭式基金交易时,交易确认和账户管理由下列何者承担()。

A、证券交易所和登记结算公司
B、基金自身设立的注册登记机构
C、基金托管人
D、基金销售机构


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108、单项选择题  银行卡密码忘记后,持卡人可以采取哪些措施进行补救()

A、密码挂失、密码重置
B、密码解锁
C、卡片挂失
D、补卡


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109、单项选择题  基金宣传推介材料登载基金过往业绩的,应当同时登载基金业绩比较基准的表现,并提示基金投资人()。

A.我国基金运作时间较短,不能反映股市发展的所有阶段
B.我国基金运作时间较长,能够反映股市发展的所有阶段
C.虽然我国基金运作时间较短,但能够反映股市发展的所有阶段
D.基金运作时间越长,基金业绩必然越优异


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110、单项选择题  境外个人在境内取得的经常项目合法人民币收入购汇,凭()办理。

A、本人有效身份证件和有交易额的相关证明材料(含税务凭证)
B、本人有效身份证件和外汇局核准件
C、外汇局核准件和有交易额的相关证明材料(含税务凭证)
D、本人有效身份证件和雇佣合同


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111、单项选择题  借记卡支付密码的修改途径不包括()。

A、客户可持本人有效身份证件、银行卡在任意网点修改支付密码
B、我行的ATM机上
C、他行ATM机具上
D、网上银行


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112、单项选择题  补登对账折时,未补登折交易明细满()笔就会并笔补登。

A、8
B、10
C、15
D、20


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113、单项选择题  下列哪项不属于证券投资基金的主要特征()。

A.集合投资、专业管理
B.组合投资、分散风险
C.二级市场投资
D.利益共享、风险共担


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114、单项选择题  解付汇入汇款,下列说法错误的有()。

A、必须区分机构客户和个人客户
B、办理个人汇入汇款业务必须做到“谁款谁收”,不能代领
C、对于个人客户,收款人需办理结汇,必须区分居民个人和非居民办理
D、个人汇入汇款业务如实际解付方式与汇款指示不相符,需客户出具书面确认


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115、单项选择题  从目前伪卡风险来看,()是将来防范伪卡风险的主要趋势。

A、磁条卡的应用
B、芯片卡的应用
C、转账电话
D、外卡收单EMV迁移


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116、单项选择题  外汇汇款按资金流动方向分为外汇汇出汇款和()。

A、票汇汇款
B、外汇汇入汇款
C、电汇汇款
D、境外汇款


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117、单项选择题  投资人在中央国债登记结算公司语音复核查询系统的初始密码为()。

A、同交易密码
B、投资人六位生日
C、投资人八位生日
D、投资人有效身份证件号码的后六位


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118、单项选择题  凭证式国债兑付资金的清算模式是()。

A、凭证式国债兑付资金由资金清算行垫付,待总行下划至各一级分行后,再逐级划拨至各资金清算行。
B、凭证式国债兑付资金由网点垫付,待总行下划至各一级分行后,再逐级划拨至各营业网点。
C、凭证式国债兑付资金由支行垫付,待总行下划至各一级分行后,再逐级划拨至各支行。
D、凭证式国债兑付资金由一级分行垫付,总行定期下划至各一级分行后。


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119、单项选择题  客户申请签约定期定额业务,委托申赎日为约定每月申购、赎回日期,可为()任何一天。

A.1-25日
B.1-26日
C.1-27日
D.1-28日


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120、单项选择题  客户在农业银行购买储蓄国债(电子式),以下说法错误的是()。

A、必须开立国债账户
B、需提供本人身份证件
C、认购必须在发行期内
D、开户必须在发行期内


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121、单项选择题  以下不属于我行借记卡联名卡的有()。

A、金穗海通卡
B、星座卡
C、金穗校园卡
D、金穗国泰君安卡


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122、单项选择题  子账户部提只能做()次。

A、1
B、2
C、5
D、无限制


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123、单项选择题  我行在全国范围内开通的ATM自助转账业务不包括以下哪些类型()。

A、本行卡转本行卡
B、本行卡转本行异地卡
C、异地卡转他行卡
D、本行异地卡转本行卡


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124、单项选择题  预约开立英国巴克莱银行账户业务中,巴克莱银行为客户成功刚开户后,将通过()告知客户其账号。

A、电话
B、航空邮件
C、向我行客户经理发送电子邮件
D、向客户直接发送电子邮件


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125、单项选择题  要求柜员填写《特殊业务信息核对表》的借记卡特殊业务包括()。

A、挂失补卡
B、密码挂失
C、变更客户身份信息
D、密码解锁


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126、单项选择题  目前,我国基金管理人的管理费实行()。

A、每日计提并累计、按月支付
B、每周计提并累计
C、按周支付
D、按年支付


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127、单项选择题  以下哪些业务,我行存取款一体机可以办理()。

A、他行卡存现
B、漫游汇款
C、本行异地卡存现
D、外卡存现


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128、单项选择题  在我行基金代销系统中客户最高的风险承受能力为()。

A.激进型
B.进取型
C.稳健型
D.谨慎型


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129、单项选择题  凭证式国债兑付资金的清算模式是()。

A、凭证式国债兑付资金由资金清算行垫付,待总行下划至各一级分行后,再逐级划拨至各资金清算行。
B、凭证式国债兑付资金由网点垫付,待总行下划至各一级分行后,再逐级划拨至各营业网点。
C、凭证式国债兑付资金由支行垫付,待总行下划至各一级分行后,再逐级划拨至各支行。
D、凭证式国债兑付资金由一级分行垫付,总行定期下划至各一级分行后。


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130、单项选择题  外汇储蓄账户本人账户间资金境内划转,()。

A、无需证件可直接办理
B、凭本人身份证件办理
C、凭交易凭证办理
D、凭本人身份证件办理和交易凭证办理


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131、单项选择题  基金业务系统中基金申购和基金预约申购的交易代码分别为()。

A.3857;3860
B.3858;3861
C.3859;3862
D.3860;3863


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132、单项选择题  人民币零存整取定期储蓄存款是存款起存金额为()。

A.5元
B.10元
C.20元
D.50元


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133、单项选择题  根据ETF跟踪指数有不同,可以将ETF分为()

A.债券型ETF、股票型ETF
B.全球指数ETF
C.行业指数ETF
D.风格指数ETF


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134、单项选择题  个人经常项目项下外汇收支分为()外汇收支和()外汇收支。

A、境内;境外
B、储蓄性;非储蓄性
C、投资性;非投资性
D、经营性;非经营性


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135、单项选择题  客户购买储蓄国债(电子式)后,如有紧急现金需求,银行可为客户办理()。

A、提前兑付
B、银行购回持有
C、交易转让
D、建议客户到原购买网点撤销购买交易


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136、单项选择题  一个ABIS行号能配置()个西联账号。

A、1
B、2
C、3
D、4


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137、单项选择题  关于我行传世之宝实物黄金业务,以下说法错误的是()。

A、以克为计量单位
B、可以回购
C、实物黄金营业时间全天销售
D、报价方式为价费合一


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138、单项选择题  销售终端机是安装在商户内,为持卡人提供授权、消费、结算等服务的专用银行电子设备。销售终端机的英文简称是()。

A、ATM
B、POS
C、JCB
D、CVV


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139、单项选择题  基金开客户资料交易会联动到下列哪个交易()。

A.3093
B.3877
C.3065
D.3871


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140、单项选择题  个人客户办理基金转换业务时,需将金穗借记卡交操作员,但不需要告知操作员()。

A.转出基金代码
B.转出基金份额
C.转入销售机构代码
D.转出基金金额


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141、单项选择题  检验西联汇款是否为系统故障一般通过()进行检验。

A、西联方费用查询
B、西联发汇
C、西联收汇
D、补打西联回单


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142、单项选择题  系统在(),不受理客户定期定额修改交易。

A.委托申购日或赎回日的前一日(T-1日)
B.委托申购日或赎回日的前一日及当日(T-1、T日)
C.委托申购日或赎回日的当日(T日)
D.委托申购日或赎回日的前一日、当日、下一日(T-1、T、T+1日)


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143、单项选择题  关于自动约转功能,自动约转最低留存金额、自动约转最小转存金额分别是()

A、8000元,1000元
B、5000元,1000元
C、8000元,2000元
D、5000元,2000元


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144、单项选择题  柜台记账式国债交易超时或有异常返回信息时,柜员应做()。

A、重新操作
B、末笔查询
C、撤单
D、取消交易


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145、单项选择题  仅凭持卡人居民身份证件难以核实客户身份时,以下做法不妥的是()

A、要求客户提供户口簿、护照、驾驶证等其他身份辅助证明材料。
B、网点柜员或主管通过我行系统预留的客户电话,直接与持卡人联系,验证其身份
C、要求客户回原发卡网点。原发卡可以采取调阅原开卡申请资料核对卡片申领人签名、比对留存的身份证件复印件、上门调查等方式,对客户身份进行审查。
D、直接告知客户不能办理业务


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146、单项选择题  某单位申请单位借记卡三张,其中一张挂失止付,另两张()。

A、可继续使用
B、不可继续使用
C、同时止付
D、必须销卡


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147、单项选择题  客户申请买入柜台记账式国债后,质疑受理凭证上结算资金比其自己计算结果多出1元,这可能是因为()。

A、客户自己算错了
B、在应计利息不为零时,为防止委托分多笔成交时,逐笔相加的成交金额超出按单笔成交计算的冻结金额,因此在交易申请时多冻结1元,日终自动解冻
C、每笔交易收1元手续费
D、每笔交易收1元手续费,如到日终仍未成交,自动退回


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148、单项选择题  保本型基金的分析指标不包括()。

A.保本期、担保人
B.保本比例
C.赎回费
D.托管费


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149、单项选择题  通知存款支取金额不足最低支取金额的,按()计息。

A.定期存款利率
B.活期存款利率
C.通知存款利率
D.不计付利息


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150、单项选择题  本人()与外汇储蓄账户间资金可以划转。

A、外汇结算账户
B、外汇资本项目账户
C、人民币储蓄账户
D、人民币结算账户


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151、单项选择题  某只柜台记账式国债,2009年10月25日起息,年利率73%,每年付息两次,该债券2010年10月20日报价中,应计利息为()。

A、36.1
B、72.2
C、36元
D、72元


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152、单项选择题  目前我行可办理“外汇宝”交易的币种有()。

A、瑞士法郎和英镑
B、欧元和丹麦克朗
C、美元和瑞典克朗
D、以上均是


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153、单项选择题  单笔金额等值()美元(含)以上的外汇现金存款业务,由他人代理时,代理人无法提供被代理人的有效身份证件或其他身份证明文件的,要核对或核查代理人有效身份证件或者其他身份证明文件。

A、1000
B、2000
C、3000
D、5000


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154、单项选择题  基金募集期限自基金份额发售之日起不得超过()。

A.1个月
B.2个月
C.3个月
D.5个月


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155、单项选择题  目前我行执行的金穗借记卡跨省异地柜台交易收费标准错误的是()

A、现金取款按交易金额的1%,最低1元、最高100元
B、现金存款按交易金额的1%,最低1元、最高50元
C、转帐支出按交易金额的5‰,最低10元、最高60元
D、转帐存入按交易金额的5‰,最低1元、最高50元


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156、单项选择题  以下哪项不是基金代销网点在基金代销业务中的职责()。

A.负责按业务规则及操作规程受理客户的各类基金交易申请
B.负责基金凭证、报表及客户资料的打印、保管
C.负责向客户营销我行代理的基金产品,接受客户的咨询服务及投诉
D.负责向监管部门报送系统采集的交易数据报表


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157、单项选择题  按人民银行《银行卡业务管理办法》分类,银行卡包括()。

A、贷记卡和国际卡
B、智能卡和借记卡
C、准贷记卡和单位卡
D、信用卡和借记卡


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158、单项选择题  基金业务系统^91考试网告信息查询交易的交易代码为()。

A.3881
B.3882
C.3883
D.3884


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159、单项选择题  基金业务系统中基金申购和基金预约申购的交易代码分别为()。

A.3857;3860
B.3858;3861
C.3859;3862
D.3860;3863


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160、单项选择题  基金销售机构在实施基金销售适用性的过程中应当遵循(),即基金销售机构应当将基金销售适用性作为内部控制的组成部分,将基金销售适用性贯穿于基金销售的各个业务环节,对基金管理人、基金产品(和基金投资人都要了解并做出评价。

A.投资人利益优先原则
B.全面性原则
C.客观性原则
D.及时性原则


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161、单项选择题  储蓄国债(电子式)发行额度()分配,各网点在()销售。

A、在各分行间进行、分行额度内
B、在各分行间进行、支行额度内
C、不在各分行间进行、总行额度内
D、不在各分行间进行、财政部总额度内


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162、单项选择题  金穗借记卡持卡人不能以()为理由申请换领新卡

A、磁条消磁
B、卡片破损
C、卡片到期
D、卡片变形


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163、单项选择题  外汇整存整取定期储蓄存款起存金额不低于()元人民币的等值外币。

A、10
B、20
C、30
D、50


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164、单项选择题  借记卡发卡的流程()

A、领取预制卡片、预制空白卡、即时开卡
B、预制空白卡、即时开卡、领取预制卡片
C、预制空白卡、领取预制卡片、即时开卡
D、即时开卡、预制空白卡、领取预制卡片


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165、单项选择题  契约型基金的最低存续期是()。

A、5年
B、10年
C、8年
D、15年


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166、单项选择题  货币型基金从基金财产中计提比例不高于()的销售服务费。

A.0.15%
B.0.20%
C.0.25%
D.0.30%


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167、单项选择题  下列关于金穗借记卡客户服务的说法,错误的是()

A、持卡人可通过网点、电话等多种渠道进行业务咨询
B、对持卡人的服务项目包括查询、对帐、处理投诉等
C、我行借记卡电话银行的客户服务电话为:95599
D、我行借记卡的客户服务电话为:800-819-5599


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168、单项选择题  本外币活期一本通其核心实质是()

A、本外币帐户集中在一个存折上
B、活期储蓄
C、整存零取
D、存本取息


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169、单项选择题  外汇当日累计等值()美元(含)以上现金存款业务,应核对或核查客户有效身份证件、审核经海关签章的《中华人民共和国海关进境旅客行李物品申报单》或本人原存款银行外币现钞提取单据。

A、1000
B、2000
C、3000
D、5000


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170、单项选择题  “双利丰”一天个人通知存款的最低转存金额是()。

A、0
B、50000元
C、100000元
D、无限制


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171、单项选择题  我国发行过的凭证式国债,期限不包括()。

A、一年期
B、十年期
C、三年期
D、五年期


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172、单项选择题  采用以下支控方式的凭证式国债中不可以通兑的是()。

A、凭密码
B、凭证件
C、凭密码和印鉴
D、凭密码和证件


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173、单项选择题  基金监管“三公原则”中的公开原则是指()。

A、公开监管机构全部业务活动内容
B、要求基金市场具有充分的透明度,实现市场信息的公开化
C、市场中不存在歧视,参与市场的主体具有完全平等的权利
D、监管部门对被监管对象给予公正待遇


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174、单项选择题  客户持外币现钞前来认购“汇利丰”,当日累计超过等值()美元的,须按国家外汇管理局规定,提供海关签章的《中华人民共和国海关进境旅客行李物品申报单》或本人原存款银行外币现钞提取单据。

A、5000
B、10000
C、20000
D、50000


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175、单项选择题  目前,我国开放式基金的最低认购金额一般为()元人民币。

A.100
B.200
C.500
D.1000


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176、单项选择题  ()的申购、赎回费率通常为0。

A.货币市场基金
B.股票基金
C.债券基金
D.混合基金


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177、单项选择题  下面对基金转换业务表述不正确的是()。

A.基金转换会产生相应的转换手续费
B.客户可以在其持有的基金产品间进行基金转换
C.基金转换需要输入转出基金代码和转出基金代码
D.基金转换需要输入转出基金份额


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178、单项选择题  下面哪个选项不是定期定额申请查询、定期定额终止查询操作界面的共同输入要素()。

A.借记卡卡号
B.借记卡密码
C.基金代码
D.申请修改日期


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179、单项选择题  客户申请办理借记卡挂失销卡业务,需向柜员提供的资料不包括:()。

A、挂失申请书回执
B、特殊业务信息核对表
C、本人身份证件
D、特殊业务申请书


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180、单项选择题  金穗借记卡挂失生效后,下面哪些交易可以根据持卡人需要继续进行()

A、取现
B、转账支出
C、系统自动扣款的代收交易
D、消费


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181、单项选择题  下列哪个基金交易不属于业务处理子菜单()。

A.设置分红方式
B.基金转换
C.机构变更
D.转托管


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182、单项选择题  营业机构受理存款凭证(存单、折)挂失时,在确认该笔存款属实,并()的前提下方可办理。

A、提供有效身份证
B、未被支取
C、提供挂失申请表
D、确定金额


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183、单项选择题  人民币零存整取定期储蓄存款是存款起存金额为()。

A.5元
B.10元
C.20元
D.50元


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184、单项选择题  凭证式国债发行期内如遇银行储蓄存款利率调整,尚未发行的当期国债票面利率,在利率调整日()。

A、按同期限银行储蓄存款利率调整的相同百分点作同向调整
B、维持原发行利率不变
C、按同期限银行储蓄存款利率调整的相同百分点作逆向调整
D、按同期限银行储蓄存款利率调整的相同百分比作同向调整


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185、单项选择题  机构投资者办理柜台记账式国债买卖交易()万元以上,需做一级主管授权。

A、5万元
B、10万元
C、50万元
D、300万元


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186、单项选择题  办理电汇汇出汇款不需客户提供的是()。

A、收款人名称
B、收款人账号
C、收款人开户银行
D、收款人有效身份证件号码


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187、单项选择题  金穗借记卡持卡人的()发生变更,须通知发卡行及时更改。

A、工资收入
B、居住住址、联系电话
C、单位变更
D、婚姻状况


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188、单项选择题  《条例》实施前存入的整存整取定期储蓄存款,逾期支取的部分,以《条例》生效日为界,之后的逾期部分,按()计付利息。

A、整存整取储蓄存款利率
B、支取日挂牌公告的活期储蓄存款利率
C、存入日的活期存款利率
D、当日挂牌的整存整取利率


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189、单项选择题  下面关于西联汇款的说法错误的是().

A、西联发汇目前只办理美元汇款
B、西联发汇到非洲国家需要设置测试问题
C、《发汇单》可以使用汉字填写
D、对于有困难的客户,操作员可代其填写《发汇单》,但签名须由客户本人完成


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190、单项选择题  客户购买储蓄国债(电子式)的借记卡丢失后,应办理()。

A、办理借记卡挂失补发即可
B、重新办理一张借记卡,国债余额系统自动转移至新卡
C、首先补办借记卡,然后办理国债账户变更资金结算账户业务
D、首先补办借记卡,然后办理新旧卡的国债非交易过户业务


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191、多项选择题  下列业务中可以使用抹账交易取消的是()。

A、设置利率档次
B、凭证式国债冻结
C、额度调整
D、额度调拨


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192、单项选择题  有关柜台记账式国债账户托管服务费的说法中,正确的是()。

A、10元/年
B、年交易额12万元以上免收
C、年交易额12万元以上减半收取
D、目前尚无此收费项目


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193、单项选择题  某只柜台记账式国债,2009年10月25日起息,年利率73%,每年付息两次,该债券2010年11月20日报价中,应计利息为()。

A、2.5元
B、2.6元
C、5元
D、5.2元


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194、单项选择题  各行在办理西联汇款时,必须严格遵守()、中国银行业监督管理委员会、国家外汇管理局和总行的有关管理制度和办法。

A、中国人民银行
B、中国保监会
C、中国证监会
D、中国海关


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195、单项选择题  外籍居民申请享受利息所得税税收协定待遇,提供的申请表和居民身份证明自首次提交之日起()内有效。

A、1年
B、3年
C、2年
D、5年


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196、单项选择题  金穗卡持卡人凭有效个人密码在ATM上取现,每卡每日提款不得超过()元。

A、3000
B、5000
C、10000
D、20000


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197、单项选择题  以下哪些业务,我行存取款一体机可以办理()。

A、他行卡存现
B、漫游汇款
C、本行异地卡存现
D、外卡存现


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198、单项选择题  以下业务中,不需经办人员填写《特殊业务信息核对表》的是()

A、密码重置
B、修改密码
C、损坏换卡
D、重写磁


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199、单项选择题  以下关于办理借记卡书面挂失的流程,说法错误的是()

A、持卡人填写“挂失申请书”
B、经办人员必须严格审核以下内容:“挂失申请书”填写的内容是否完整,持卡人填写的卡号、姓名、证件号码、住址等有关内容与开卡资料是否一致,姓名、证件号码与有效证件是否相同,持卡人与有效证件上的照片是否相符。
C、审核无误后,进入ABIS系统调用挂失交易进行处理。成功后打印有关资料,将“挂失申请书”回执联和有效证件等交还持卡人作为书面挂失依据。
D、挂失申请书专夹保管,提示客户7日后可以办理补卡手续。


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200、单项选择题  投资者甲申购金额1万元,假设T日的基金单位净值为1.200元,一次申购金额1万—1000万元(含1万元,不含1000万元)的,申购费率为申购金额的1.5%。则甲的申购份额为()

A、8208.33
B、8200
C、8300
D、8210.18


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201、单项选择题  对于个人客户的汇入汇款,提供电话和地址的,应首先以电话方式通知收款人,电话通知不到的再以邮递方式通知收款人;以邮递方式通知收款人的,应在()工作日内发出通知邮件。

A、一个
B、两个
C、三个
D、五个


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202、单项选择题  按照证监会的规定,特定多个客户资产管理计划最低购买起点金额至少是多少:()

A、100万元
B、50万元
C、5万元
D、1000元


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203、单项选择题  集合资产管理计划管理过程中,证券公司将其管理的客户资产投资于一家公司发行的证券,不得超过该证券发行总量的()。

A.5%
B.10%
C.20%
D.50%


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204、单项选择题  基金宣传推介材料登载该基金、基金管理人管理的其他基金的过往业绩,基金管理人应当特别声明,()。

A.基金的过往业绩并不预示其未来表现
B.基金的过往业绩能够其未来表现
C.基金的过往业绩有可能预示其未来表现
D.基金的过往业绩与未来业绩紧密相关


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205、单项选择题  基金代销业务的()原则是指开办基金代理销售业务的分支机构需经其上级主管部门审批授权后方可开办。

A.合法合规
B.授权经营
C.分级管理
D.联网运作
E.风险控制


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206、单项选择题  在2007年8月15日至2008年10月8日孳生的利息所得,按照()的比例税率征收个人所得税。

A、20%
B、10%
C、5%
D、15%


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207、单项选择题  某借记卡普卡持卡人省外异地取现4万元,我行应收手续费()元。

A、0
B、100
C、400
D、50


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208、单项选择题  个人客户存入或支取外币现钞时,营业机构()或支付单位货币以下的辅币。个人客户清户支取外币现钞时,单位货币以下的辅币,以()支付。

A、收取,人民币
B、不收取,外币
C、收取,外币
D、不收取,人民币


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209、单项选择题  如果客户要求查询名下所有基金余额,操作员在基金代码项输入()。

A.000000
B.111111
C.010101
D.101010


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210、单项选择题  《条例》实施后存入的定活两便储蓄存款,存期不满三个月的,按()利息。

A、三个月期定期储蓄存款计付
B、三个月期定期储蓄存款利率6折计付
C、实际天数计付活期
D、活期利率6折计付


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211、单项选择题  凭证式国债下列业务必须在原购买网点办理的是()。

A、冻结
B、解冻
C、正式挂失
D、提兑


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212、单项选择题  西联汇款是我行与美国西联公司利用西联汇款网络版合作开展的()。

A、个人本币实时汇款业务
B、个人外汇实时汇款业务
C、个人电汇汇款业务
D、个人票汇业务


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213、单项选择题  营业机构不代任何单位和个人查询、冻结和扣划储蓄存款,()除外。

A、县支行以上领导同意
B、国家法律、行政法规规定的有权机关
C、省行、总行保卫部门
D、国家相关单位


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214、单项选择题  以下不属于我行代理业务的是()。

A、国债业务
B、传世之宝业务
C、基金业务
D、代理太平洋保险业务


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215、单项选择题  借记卡具有以下基本特性()

A、联线作业,实时入帐,手工压单
B、即办即领,不需担保,实时入帐
C、不能透支,手工压单,联线作业
D、手工压单,线作业,实时入帐


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216、单项选择题  在销售“汇利丰”产品时,关于个人客户风险承受能力评估,下列说法错误的是()。

A、要求客户亲自填写个人投资者风险类型评估问卷
B、代客户填写个人投资者风险类型评估问卷
C、将理财客户划分为有投资经验客户与无投资经验客户
D、个人投资者风险类型评估问卷一年内有效


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217、单项选择题  金穗借记卡挂失生效后,以下说法正确的是()

A、不能办理取现
B、不能办理向贷记卡的约定还款
C、每月的按揭扣款可以成功
D、不能办理网上银行转账


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218、单项选择题  限定性券商集合计划的认购起点金额为()。

A.1000元
B.5万元
C.10万元
D.100万元


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219、单项选择题  ()是将普通电话机与银行卡刷卡器合一,既具有大众常用的电话通讯功能,又能刷卡查询账务和转账。

A、POS
B、EDC
C、刷卡器
D、金穗支付通(又名转账电话)


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220、单项选择题  个人对外贸易经营者办理对外贸易购付汇、收结汇应通过本人的()进行;其外汇收支、进出口核销、国际收支申报按()管理。

A、外汇储蓄账户,机构
B、外汇储蓄账户,个人
C、外汇结算账户,机构
D、外汇结算账户,个人


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221、单项选择题  黄金价格波动频繁,当客户购买黄金以后价格下跌,客户要求退货,以下哪种应对方式是不正确的()。

A、使用“柜员撤销”交易为客户办理退货
B、告知客户黄金购买以后不能退货
C、询问客户退货原因,做好解释工作
D、告知客户黄金价格波动频繁,价格上涨以后银行可以购回


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222、单项选择题  为个人开立外汇储蓄账户,营业机构应当至少保存存款凭证、客户及代理人身份证件的复印件等相关材料()年备查。

A、1
B、2
C、3
D、5


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223、单项选择题  柜员办理3075理财卡自动约转签约时重复签约会出现()情况。

A、不可重复签约
B、覆盖上次签约
C、再签约无效
D、无限制


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224、单项选择题  我国规定,()在基金发行或持续期必须购买并持有一定比例的基金单位,且这部分股份不上市流通。

A.基金管理人
B.基金发起人
C.基金托管人
D.基金经理


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225、单项选择题  通知存款支取金额不足最低支取金额的,按()计息。

A.定期存款利率
B.活期存款利率
C.通知存款利率
D.不计付利息


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226、单项选择题  凭证挂失是指客户因存款凭证被盗、毁损、灭失、遗失等原因向营业机构提出挂失申请,营业机构为其办理()的业务。

A、补发密码
B、凭证补发或销户
C、补发印鉴
D、存款支取


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227、单项选择题  客户首次认购或申购基金时的分红方式为()。

A.现金分红。
B.红利再投资。
C.基金合同默认的分红方式。
D.客户选定的分红方式。


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228、单项选择题  依据经基金资产估值后确定的基金资产净值而计算出的基金单位资产净值,是计算基金()的基础。

A、申购价格赎回价格
B、交易价格
C、营业税
D、印花税


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229、单项选择题  农民工银行卡特色服务是指各发卡银行的普通借记卡均可在农村信用社柜面办理跨行取现业务的服务功能,其单笔最低收费限额()元。

A、不收费
B、4
C、2
D、1


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230、单项选择题  收到无法解付的汇入汇款并向汇款行、账户行发出查询的()后,无任何实质性答复,仍无法解付的,应做退汇处理。

A、10个工作日
B、两周
C、15个工作日
D、20个工作日


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231、单项选择题  以下为2009年11月20日10时我行发布的结售汇牌价:币种:美元,基准汇率:682.85,买入汇率:681.48,卖出汇率:684.22,现钞买入汇率:676.02。如客户以500美元现汇来我行办理结汇业务,能换回人民币()元。

A、3414.25
B、3407.4
C、3421.1
D、3380.1


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232、单项选择题  预约开立英国巴克莱银行账户业务中,以下哪项材料不属于由我行递交给账户申请人的材料。()

A、《常见问题问与答》
B、《巴克莱银行客户条款》
C、《国际银行业务收费指南》
D、《存款利息税减免申请表》


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233、多项选择题  预约开立英国巴克莱银行账户业务中,卓越账户套餐为客户开立的账户包含了以下哪两种性质的账户?()

A、定期存款账户
B、支票账户(CheCking ACCount)
C、活期账户(Current ACCount)
D、储蓄账户(sAvings ACCount)


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234、单项选择题  我国对个人结汇实行(),对境内个人购汇实行()

A、自由结汇,年度总额管理
B、年度总额管理,自由购汇
C、年度总额管理,年度总额管理
D、自由结汇,自由购汇


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235、单项选择题  客户在原委托申/赎日之后提交定期定额修改交易的,系统()执行新的委托申请。

A.当月
B.次月
C.次年
D.不


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236、单项选择题  下列对储蓄国债(电子式)的说法正确的是()。

A、储蓄国债(电子式)能提前兑取,但不能交易,记账式国债不能提前兑取,但能交易
B、储蓄国债(电子式)不能提前兑取,但能交易,记账式国债可提前兑取,但不能交易
C、储蓄国债(电子式)能提前兑取,也能交易,记账式国债不能提前兑取,也不能交易
D、储蓄国债(电子式)和记账式国债斗不能提前兑取和交易


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237、单项选择题  以下关于凭证式国债质押贷款的说法中正确的是()。

A、凭证式国债质押贷款金额不能超过质押品面额的80%
B、凭证式国债质押贷款只能在原购买国债的银行办理
C、凭证式国债质押贷款的最长期限可以超过凭证式国债的到期日
D、凭证式国债质押贷款的额度起点为10000元


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238、单项选择题  限定性券商集合计划可投资权益类资产的比例比非限定性券商集合计划()。

A.高
B.低
C.一样
D.不确定


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239、单项选择题  基金定期定额申购业务中,当月客户提交的委托申购日>当日,系统()执行;当月客户提交的委托申购日≤当日,系统()执行。

A.当月,当月
B.当月,次月
C.次月,当月
D.次月,次月


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240、单项选择题  发行期过后售出的凭证式国债如何计算利息()。

A、按照财政部确定的发行利率计算利息
B、按照所购凭证式国债的应计利息总额扣除银行持有部分来计算利息
C、根据购买人的实际持有天数,按照提前兑付的相应利率档次计算利息
D、根据购买人的实际持有年限,按照提前兑付的相应利率档次计算利息


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241、单项选择题  代理卡片挂失时,以下说法错误的是()

A、代理人须凭密码
B、代理人需提供代理人和持卡人双方有效身份证件
C、网点经办人员应留存代理人和持卡人有效身份证件的复印件
D、代理人需提供持卡人授权委托书


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242、单项选择题  有关我国基金的赎回费用,说法错误的有()。

A.只有投资于开放式基金才涉及赎回国费用
B.有关法规规定赎回费率不得超过赎回金额的3%
C.赎回费用越高,投资者成本越大
D.赎回费用并不直接影响投资者的投资收益


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243、单项选择题  以下设备在ABIS中不属于“系统柜员”的是()

A、CRS
B、UBS
C、ATM
D、POS


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244、单项选择题  基金代销机构应按照()的要求实施基金销售适用性管理制度,为基金销售人员向投资者推介合适的基金产品提供依据。

A.《证券投资基金销售业务信息管理平台管理规定》
B.《证券投资基金销售适用性指导意见》
C.《证券投资基金运作管理办法》
D.《基金管理公司特定客户资产管理业务试点办法》


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245、单项选择题  特定多个客户资产管理计划相对证券投资基金在投资上的优势,下列哪一项是正确的:()

A、相对于单只股票型投资基金必须最低持有60%的股票仓位,特定多个客户资产管理计划的投资组合无此投资限制
B、相对于单只证券投资基金不允许投资非上市公司的股权,特定多个客户资产管理计划的投资组合无此投资限制
C、相对于单只证券投资基金持有一家上市公司股票的市值不得超过组合产净值的10%而言,特定多个客户资产管理计划的投资组合无此投资限制
D、相对于基金管理公司旗下所有证券投资基金持有一家公司发行的证券(总股本、债券总规模)不得超过该证券的10%,特定多个客户资产管理计划的单个投资组合可以超出此限制。


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246、单项选择题  农行个人实盘外汇买卖的交易渠道不包括()。

A、自动取款机
B、自助终端
C、电话银行
D、网上银行


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247、单项选择题  个人通知存款部分支取后,留存金额必须高于()。

A、50000
B、5000
C、30000
D、3000


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248、单项选择题  网点人员应于每个工作日()打印西联汇款发汇和收汇业务报表。

A、日中
B、一开始
C、日终后
D、日终前


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249、单项选择题  修改基金分红方式交易归属于下列哪个子菜单()。

A.业务处理子菜单
B.账务处理子菜单
C.定期定额子菜单
D.交易处理子菜单


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250、单项选择题  关于银行卡分类下列说法错误的有()

A、按客户级别可分为普卡、贵宾卡
B、按使用对象不同可分为单位卡和个人卡
C、按信息载体不同可分为磁条卡、芯片(IC)卡
D、按持卡人信用等级不同分为单位卡、普通卡


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251、单项选择题  按照证监会的相关规定,特定多个客户资产管理计划定期要进行信息披露,下列哪一项是正确的:()

A、至少每月一次向投资人公布净值。要求在资产管理合同中约定向投资人报告相关信息的时间和方式,保证投资人能够充分了解资产管理计划的运作情况。
B、至少每月一次向投资人公布净值。不允许在资产管理合同中约定向投资人报告相关信息的时间和方式。
C、至少每季度一次向投资人公布净值。要求在资产管理合同中约定向投资人报告相关信息的时间和方式,保证投资人能够充分了解资产管理计划的运作情况。
D、至少每季度一次向投资人公布净值。不允许在资产管理合同中约定向投资人报告相关信息的时间和方式。


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252、单项选择题  某期凭证式国债为三年期品种,票面利率为3.73%,发行日期为2009年3月15日至2009年3月31日。持有不满半年不计付利息;满半年不满一年按年利率0.36%计付利息;满一年不满两年按年利率1.71%计付利息;满两年不满三年按年利率2.52%计付利息。甲投资者于2009年3月15日购入该期国债10000元,2012年4月15日兑付,当时活期储蓄年利率为0.72%,那么他应得的本金和利息合计为()。

A、11119
B、11122
C、11125.67
D、11250


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253、单项选择题  借记卡年费标准为()。

A、主卡5元
B、附卡5元
C、主卡50元
D、附卡25元


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254、单项选择题  下列哪些关于我行银行卡收费的描述是正确的()

A、只能从持卡人账户内扣
B、持卡人持金穗卡在本行ATM取款不收取手续费
C、持卡人持金穗卡在本地他行ATM取款需向机具行支付手续费
D、向异地借记卡存款,按5‰收取手续费,最低1元,最高50元


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255、单项选择题  关于传世之宝实物黄金的保管,以下说法错误的是()。

A、黄金质地较软,应使用防碰撞、防挤压的贵金属箱
B、成品金与破损金应分开摆放并保管
C、待销售的黄金和购回的黄金应分开保管
D、购回的黄金可以继续出售


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256、单项选择题  以下哪项不是预约开立境外银行账户业务的功能。()

A、在本人境内银行账户与境外银行账户间自由转账
B、无需携带巨额现金出行
C、避免了在境外开户遇到的困难
D、将学费、生活费等费用提前打入境外银行账户


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257、单项选择题  个人投资者办理柜台记账式国债买卖交易()万元以上,需做一级主管授权。

A、5万元
B、10万元
C、50万元
D、300万元


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258、单项选择题  凭证式国债提前兑付须扣除()的手续费。

A、百分之一
B、千分之一
C、千分之二
D、千分之五


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259、单项选择题  代理卡片挂失时,以下说法正确的是()

A、代理人须凭密码,代理人和持卡人双方有效身份证件办理
B、挂失办妥后,代理人可即时补办一张新卡
C、网点经办人员无需留存代理人和持卡人有效身份证件的复印件
D、代理人需提供持卡人授权委托书


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260、单项选择题  申领借记卡个人卡时,申领人必须提供有效身份证件。有效身份证件不包括()

A、居民身份证、户口薄
B、军人身份证件、警官证
C、工作证、驾驶证
D、护照、港澳台同胞回乡证


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261、单项选择题  ATII“汇利丰”销售系统总行管理端的功能不包括()。

A、产品管理
B、募集管理
C、紧急退出管理
D、销售申请


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262、单项选择题  基金销售人员从事基金销售活动,可以有下列情形()。

A.诋毁其它基金、销售机构或销售人员
B.违规接收投资者全权委托,直接代理客户进行基金认购、申购、赎回等交易
C.对投资者做出盈亏承诺,或与投资者以口头或书面形式约定利益分成或亏损分担
D.为投资者提供售后服务,回访投资者,解答投资者的疑问


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263、单项选择题  储蓄国债(电子式)投资者可通过()语音复核查询系统,查询本人债券余额。复核查询密码遗忘时,可凭本人开户时的有效身份证件、借记卡或活期存折到网点柜台办理查询密码重置。

A、人民银行
B、银监会
C、中央国债公司
D、财政部


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264、单项选择题  在西联发汇业务中,附言费为10个单词2美元,每增加一个单词加()美分。

A、0.1
B、0.2
C、0.4
D、0.5


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265、单项选择题  下列关于基金认购说法错误的是()。

A.个人客户须已完成《个人客户风险承受能力测评问卷》调查
B.客户须已申请开立了相对应的TA账户
C.客户可多次认购,认购手续费按单笔分别计算
D.认购交易可于当日批量前撤单


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266、单项选择题  借记卡持卡人通过95599办理口头挂失,客户必须提供的资料包括()。

A、姓名、证件类型、证件号码、开户行名称
B、姓名、证件类型、证件号码、卡号
C、姓名、证件类型、证件号码、密码
D、姓名、证件类型、证件号码


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267、单项选择题  冻结期限(),期满可以续冻,但不能重复冻结。

A、6个月
B、3个月
C、5个月
D、4个月


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268、单项选择题  对同一张借记卡,持卡人如一日内在各种交易渠道连续三次输入交易密码不正确,发卡行有权按照有关规定锁定该账户。持卡人须持()到发卡行指定网点或通过其他身份认证措施申请解除锁定,才能重新开通账户。

A、密码
B、有效身份证件
C、单位证明
D、户口簿


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269、单项选择题  境内个人经常项目项下非经营性结汇项目不包括()。

A、境外投资收益
B、赡家款
C、遗产继承收入
D、房租类支出


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270、单项选择题  以下计算错误的是()

A、甲省普卡在乙省柜台向丙省普卡通过卡卡转账交易存入5000元,应扣手续费50元
B、甲省白金卡在乙省柜台向丙省普卡通过卡卡转账交易存入5000元,应扣手续费25元
C、甲省白金卡在乙省柜台向丙省钻石卡通过卡卡转账交易存入10000元,钻石卡刷卡,应扣手续费50元
D、甲省白金卡在乙省柜台向丙省白金卡通过卡卡转账交易存入10000元,转入白金卡刷卡,应扣手续费25元


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271、单项选择题  个人凭(),可以申领个人金穗借记卡。

A、学生证
B、结婚证
C、有效身份证件
D、大学毕业证


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272、单项选择题  以下为2009年11月20日10时我行发布的结售汇牌价:币种:英镑,基准汇率:1136.40,买入汇率:1131.85,卖出汇率:1140.95,现钞买入汇率:1095.49。如客户在我行用人民币购买500英镑,需向我行支付人民币()元。

A、5682
B、5659.25
C、5704.75
D、5477.45


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273、单项选择题  关于自动约转功能,以下说法正确的是()

A、自动约转最低留存金额为10000元
B、自动约转最低留存金额为5000元
C、自动约转最低留存金额为2000元
D、自动约转最低留存金额为1000元


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274、单项选择题  金穗通宝卡(银联国际标准)是指使用银联“()”字头国际标准BIN号,符合银联统一技术标准和业务规范的金穗借记卡。

A、103
B、95599
C、6228
D、53591


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275、单项选择题  关于柜台记账式国债的应计利息,下列说法中正确的是()。

A、2月28日和2月29日的应计利息相同
B、2月29日和3月1日的应计利息相同
C、哪天的应计利息都不相同
D、2月28日、2月29日、3月1日的应计利息都相同


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276、单项选择题  目前,大力发展自助设备的直接作用是()。

A、提升企业形象
B、促进网点分流
C、降低经营成本
D、增加业务收入


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277、单项选择题  关于个人外汇储蓄账户资金境内划转,下列说法不正确的是()。

A、本人账户间的资金划转,凭有效身份证件办理
B、本人账户间的资金划转可直接办理
C、境内个人和境外个人账户间的资金划转按跨境交易进行管理
D、个人与其直系亲属账户间的资金划转,凭双方有效身份证件、直系亲属关系证明办理;


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278、单项选择题  有足够平面空间的基金宣传推介材料应当参照《风险提示函的必备内容》在材料中加入完整的()。其他情况下,基金宣传推介材料的风险提示和警示性文字必须醒目、方便投资者阅读。

A.基金过往业绩
B.基金业绩基准
C.风险提示函
D.基金所获奖项


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279、单项选择题  开放式基金名称显示投资方向的,基金的非现金资产应当至少多大比例属于该基金名称所显示的投资内容()。

A.65%
B.70%
C.75%
D.80%


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280、单项选择题  商业银行制订银行卡服务项目及价格,并报告银监会后应于执行前()个工作日在其网点进行公告。

A、10
B、15
C、20
D、30


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281、单项选择题  金穗借记卡挂失生效后,下面哪类交易仍可进行()

A、取款
B、消费
C、存款
D、转账支出


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282、单项选择题  储蓄国债(电子式)()办理质押贷款业务,()提前兑付。

A、可以、可以
B、可以、不可以
C、不可以、可以
D、不可以、不可以


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283、单项选择题  境内个人出售员工持股计划、认股期权计划等项下股票以及分红所得外汇收入,汇回所属公司或境内代理机构开立的境内专用外汇账户后,()划入员工个人的外汇储蓄账户。

A、均可以
B、均不可以
C、仅境内个人出售员工持股计划收入可以
D、仅境内个人出售认股期权计划收入可以


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284、单项选择题  投资者甲申购金额1万元,假设T日的基金单位净值为1.200元,一次申购金额1万—1000万元(含1万元,不含1000万元)的,申购费率为申购金额的1.5%。则甲的申购份额为()

A、8208.33
B、8200
C、8300
D、8210.18


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285、单项选择题  关于自动约转功能,以下说法正确的是()

A、自动约转最低留存金额为10000元
B、自动约转最低留存金额为5000元
C、自动约转最低留存金额为2000元
D、自动约转最低留存金额为1000元


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286、单项选择题  持卡人持卡在商户消费,下列哪个说法是正确的()。

A、银行向商户收取的扣率都一样,为1%
B、扣率由银行向商户收取,持卡人无需承担
C、扣率由银行向持卡人收取,商户无需承担
D、扣率向发卡银行收取,然后按规定比例返还收单行


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287、单项选择题  不符合条件的人民币六年期教育储蓄存款按开户日()零存整取定期储蓄存款利率计息,并征收储蓄存款利息所得税。

A、三年期
B、五年期
C、六年期
D、一年期


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288、单项选择题  “汇利丰”理财产品的销售主管部门为()。

A、总行个人金融部
B、总行国际业务部
C、总行金融市场部
D、总行产品研发部


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289、单项选择题  自动供款是指约定时间、金额,将款项从主账户自动转至指定的()帐户。

A、第三方收款帐户
B、单位卡
C、第三方付款帐户
D、付款方


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290、单项选择题  借记卡异地存现手续费最高()元。

A、20
B、30
C、40
D、50


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291、单项选择题  基金业务系统中基金换卡交易的代码为()。

A.3882
B.3883
C.3884
D.3885


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292、单项选择题  商业银行市场营销的主要特点不包含()

A、整体营销比单项营销更重要
B、品牌营销比产品营销更重要
C、直面营销比广告营销更重要
D、消费促销比发卡更重要


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293、单项选择题  办理电汇汇出汇款不需客户提供的是()。

A、收款人名称
B、收款人账号
C、收款人开户银行
D、收款人有效身份证件号码


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294、单项选择题  债券代表其投资者的权利,这种权利称为()。

A、债券
B、资金使用权
C、财产支配权
D、资产所有权


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295、单项选择题  办理下列哪个基金业务不需要主管授权()。

A.修改普通客户资料
B.修改重要客户资料
C.换卡(无老卡密码)
D.机构变更


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296、单项选择题  我国的基金管理人和基金托管人需要()对基金资产进行估值一次。

A.每日
B.每周
C.每3个交易日
D.每个会计年度


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297、单项选择题  储蓄国债(电子式)发行对象为()。

A、个人投资者和机构投资者
B、机构投资者
C、个人投资者
D、行政机关和社会团体


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298、单项选择题  电话银行查询银行卡账户余额时,要凭()查询

A、身份证号码
B、卡号
C、姓名
D、卡号、密码


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299、单项选择题  银联标准金穗借记卡的卡介质和联名/认同标识位于卡号()。

A、1—6
B、7—9
C、16
D、18


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300、单项选择题  西联汇款发汇成功后,系统会产生一个(),此号码构成该笔发汇的业务编号。

A、汇款号
B、收款人帐号
C、西联监控号
D、汇款人帐号


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