时间:2023-11-30 03:29:01
1、单项选择题 执行任务的个体员工（）
A.对结果符合要求或规范承担最终责任
B.是重大项目组设计的一部分，只有项目经理了解项目组的性质
C.不能对整体项目起到明显作用，
D.不应该关心任务质量，因为对于整体项目范围而言，他/她的贡献是微不足道的
2、单项选择题 根据学习曲线理论，当重复生产某样东西时（）。
A、生产设备操作员培训减少，从而降低单位成本。
B、单位成本随生产率的提高而下降
C、随着产量的增加，单位成本有规律的下降
D、培训成本随着自动化程度的提高而增加
3、单项选择题 压缩项进度，会产生下列潜在问题，但（）除外？
A、范围增加
B、成本增加
C、风险增加
D、降低风险
4、单项选择题 公司正在实施多个项目，为了公司的利益，公司计划将项目B列为优先级最高，并且投入较多资源，以保持与组织战略协调一致，要采用哪种管理？（）
A.项目管理
B.项目组合管理
C.优先顺序管理
D.项目集管理
5、单项选择题 客户要求进行范围变更。为了分析变更对项目的影响，项目经理应该回顾工作分解结构、变更请求、范围管理计划和（）？
A、绩效报告
B、职责分配矩阵
C、帕累托图
D、蒙特卡洛模拟
6、单项选择题 以下哪一项描述了小组内部的强大压力，使得团队不得不放弃重要的、有创造性的主意以遵守团队标准？（）
A、群体内部压制
B、群体发言一致
C、群体思维
D、群体统一意见
7、单项选择题 公正是项目管理专业人士的责任；因此作为一个PMP，你应不偏不倚、客观行事。为履行此责任，你不应做的是（）。
A.在制定决策时展示透明度
B.在项目开始时记录公正性
C.（为得到相应授权的入士）提供平等的获取信息的权利
D.在发觉潜在的利益冲突情况方面，始终保持警觉
8、单项选择题 有两类风险：商务和可保险型，以下哪项可看作可保险型风险（）？
A、薪水册成本
B、机会成本
C、沉淀成本
D、有担保的承包商造成的损害
9、单项选择题 分解是哪一过程的工具？（）
A.启动
B.计划
C.执行
D.监控
10、判断题 管理层需要的信息一般包括项目计划、项目收益、项目资源需求和项目进度报告等。
11、单项选择题 目前有两家公司要签署一个固定价格加奖金的合同。双方已经谈妥，合同的目标成本是200，000美元，奖金是30，000美元，因此合同的预定价格是230，000美元。买方还设定了270，000美元的最高价以及“七三开”的分成比率。如果卖方以170，000美元的实际成本完成了合同，除了合同的成本外，买方还要付给卖方多少钱？（）
A.21，000美元
B.35，000美元
C.39，000美元
D.51，000美元
12、单项选择题 作为项目经理，你相信“人性化”的方法来加强团队建设。被证明是有效的能够达到这个目的的方法是：（）。
A、为小组创设一个名称
B、规定灵活的工作时间
C、制订项目章程
D、为重要的或特别的事情举行庆祝活动
13、单项选择题 在为一个大型项目开展风险分析时，项目团队创建了一个用于模拟的项目模型，计算成本估算和活动工期等输入迭代，然后从这些迭代中计算出概率分布。这属于那一项技术？（）
A.趋势分析
B.赫兹博格的模拟方法
C.德尔菲技术
D.蒙特卡洛分析
14、单项选择题 定将公司的项目经理组织起来，成立一个PMP备考学习小组。每个人都很想拿到这个证书，因为首席执行官已经决定给每个获得该证书的人5000美元的奖金。你应该采用哪一种沟通方式去组织学习小组？（）
A.横向的
B.正式的
C.纵向的
D.外部的
15、单项选择题 在进行了自制/外购分析并审查其结果之后，你们公司决定制定一个医药研究项目的项目管理服务合同。因为你们公司不熟悉项目管理，并且不知道合同中所需的整个服务范围，所以最恰当的做法是制定一个（）。
A.总价合同
B.固定价格加奖励费用合同
C.成本加成本百分比合同
D.时间加材料合同
16、单项选择题 项目质量保证部门最近对项目进行了质量检查，得到了一系列的发现和建议。其中有一条建议看起来非常关键，应该采纳，因为它能影响到能否向顾客成功地提交项目产品。如果这条建议没有得到采纳的话，产品很可能达不到要求。下一步你应该怎么做？（）
A.召开一次项目团队会议，看看应该由谁来负责这个问题
B.重新制定这个问题的负责人
C.马上进行产品的返工
D.发布一项变更要求以采取必要的纠正措施
17、单项选择题 风险管理的什么过程会对项目的计划产生影响？（）
A、风险识别
B、风险的定性分析
C、风险的应对规划
D、风险监控
18、单项选择题 最高风险影响通常发生在项目生命周期的哪些阶段？（）
A、概念和计划编制
B、计划编制和执行
C、执行和收尾
D、概念和收尾
19、单项选择题 为了在激烈的市场竞争中生存下来，你们的网络公司正试图进入新的市场。公司正在考虑对一个由外省的交通部门发出的征求建议书（RFP）进行投标，以开发一套自动化系统用于对快要越过路上中线的司机发出警告。这是一个大型的合同，而公司也需要收入来维持其电子商务的业务。但是，公司意识到，按照政府部门的工作方式，在所提交的建议书中，通常都是本最低、又能在技术上达到要求的建议书中标。根据你对市场以及其它公司可能的投标情况的了解，你担心公司系统工程师的人工费用可能太高了。因为你是PMI成员，也因为你在项目管理方面的专长，你被指定为建议书审查团队的成员，以找到降低项目成本的方法。你应该对管理层提出以下哪一项建议？（）
A.降低当前的人工成本，以使其与竞争对手的人工成本相似。如果中标，就从其他项目中抽出部分资金，向项目中的每一个人支付额外的费用以补偿较低的工资。
B.将当前的人工费用与价值工程方法结合起来使用，作为降低整体成本的方法。
C.将现有职员的简历放在建议书里。但计划雇用人工费用较低的新职员；如果赢得了这个项目，就使用新雇用的职员。
D.使用一个参数模型，并用定总价的方式提交一份与众不同的成本建议书。
20、判断题 软件项目的估算结果是比较准确的。
21、单项选择题 维护工作对于一个项目来说起着至关重要的作用，因此（）。
A.应当包含在项目结束阶段进行
B.在信息系统项目中应具有独立的生命周期，因为计算机系统60~70％的生命周期费用都将用于维护工作
C.不应被认为是项目生命周期的一部分
D.通常被认为是一个独立的项目
22、单项选择题 个人承担风险的意愿是取决于（）。
A、决策树模型
B、蒙特卡罗方法
C、敏感分析
D、效用功能
23、单项选择题 目标一致是持续改进的核心要求，为此组织都必须具有以下各要素单元，除了：（）
A.对目标和前景规划进行备案并使之被相关各方明确了解
B.一套战略性和战术性计划
C.让组织所有成员明确理解目标，前景，目的和他们在实现目标中的作用
D.推行质量保证，并实行质量控制部门向高级管理层汇报的制度
24、单项选择题 一个项目是实施目标管理技术的理想环境，因为（）
A.项目管理包括设定组织目标
B.通常对项目使用的是矩阵式的管理环境
C.项目经理的责任是根据公司目标定义的
D.所有项目都应该以目标为导向
25、单项选择题 有关工作先后次序安排的工具和方法有几种，究竟选择何种工具和方式取决于很多因素。如果项目经理决定选用子网络或分网络作为他的或她的进度安排技术，该项目：（）
A.该项工作具有独特性，不同的阶段需要不同的网络图形
B.现有的电子网络中有现成的管理资源的软件
C.整个项目会出现或多次出现几个相同或类似的系列工作
D.项目存在着多重关键路径
26、单项选择题 可以由买方向卖方收取的纠错行动成本是：（）。
A、决算后的各种费用
B、索赔
C、补偿
D、报酬
27、单项选择题 进行活动历时估算时不应考虑以下哪一项？（）
A、资源能力
B、分配给活动的资源数量
C、历史资料（如可以获取的话）
D、管理费用比率
28、判断题 沟通计划是项目计划的一部分。
29、单项选择题 以下是为项目计算使用的： 挣值=200，000美元， 计划价值=300，000美元 ，实际成本=210，000美元 ，项目状态是？（）
A.落后于进度，并超出预算
B.超前于进度，但超出预算
C.落后于进度，但低于预算
D.符合进度，但超出预算
30、单项选择题 结束采购和结束项目或阶段的类似之处在于它们都要求（）。
A.项目经理以外的人员管理所涉及的活动
B.核实在实施工作中，任何时候都未发生错误
C.编制工作分解结构
D.核实工作和可交付成果均被移交并接受
31、单项选择题 质量管理计划说明以下各项，除了（）。
A.执行质量策略的方法
B.项目的质量体系
C.组织机构，职责，程序，流程，和进行项目质量管理所必需的资源
D.进行成本，进度和质量平衡分析的程序
32、单项选择题 一个组织选择项目筛选模型时最重要的标准是：（）
A、性能
B、现实性
C、便于使用
D、成本
33、单项选择题 在确定变更带来的影响时，以下哪种行动是必需的？（）
A、重新评估WBS
B、重新评估沟通计划
C、审查挣值
D、绩效评定
34、填空题 在项目选择过程中，关键是对项目的定义有明确的描述，应包括明明确的目标、时间表、项目使用的资源和经费，而且得到执行该项目的项目经理和项目发起人的认可。这个阶段称为（）阶段。
35、单项选择题 项目风险的三个属性是（）。
A、可能发生什么、发生在谁身上、造成多少成本
B、告示、相关事件的频率、发生概率
C、质量、风险计划编制、风险事件的总数量
D、风险事件、发生概率、受威胁的金额
36、问答题 假设某项目的主要工作已经基本完成，经核对项目的未完成项目任务清单后，终于可以提交客户方代表老刘验收了。在验收过程中老刘提出了一些小问题，项目经理张斌带领团队很快妥善的解决了这些问题，但是随着时间的推移，客户的问题是互不断。时间以超过了系统的试用期，但是客户仍然提出一些小问题，而有些问题都是客户方曾经提出过，并基本上已经解决了的问题。时间一天天的过去，张斌不知道什么时候项目才能验收，才能得到最后一批款项。 分析发生这件事情的可能原因。这件事情可能的原因如下：
37、单项选择题 以下哪项是建立质量保证过程的主要目标？（）
A、完整的检查表
B、过程调整
C、质量改进
D、质量管理计划
38、单项选择题 你认识到了质量控制对于你的项目的重要性。然而，你同时也知道质量控制有相关的成本而项目的预算是有限的。一个降低质量控制成本的方法是（）。
A、争取全部质量进程通过ISO认证
B、使用统计样本
C、对全过程进行监督
D、使用趋势分析
39、单项选择题 经验教训文档是以下哪项的输出？（）
A.识别干系人过程
B.制定项目计划过程
C.发布信息过程
D.规划沟通过程
40、问答题 什么是任务定义？
41、单项选择题 以下关于成本补偿合同的陈述哪个是不正确的：（）。
A.卖方对成本控制减少了兴趣
B.付款的条件单纯依赖交付产品或者服务
C.买方对卖方履行合同的关注增加
D.买方承担更大的经济风险
42、单项选择题 作为你们组织中负责质量审计的人员，每个人都讨厌见到你。你被指控是狂热者，因为你对一个项目不是进行一次质量审计，而是进行多次质量审计。实际上，有人说你的皮夹子里装着W•爱德华•戴明的褪色照片，而不是你的配偶和子女的照片。下列几类审计中哪一类不是质量审计的实例？（）
A、内部审计
B、系统审计
C、基线审计
D、预期审计
43、单项选择题 成本变更控制系统的目的是（）
A.定义什么时候对项目添加应急资金
B.定义改变成本基准计划的步骤
C.确定成本偏差产生的原因
D.确定是否需要更新预算
44、单项选择题 在你的公司中，你正致力于完成一个新项目。因为项目中有一些方面对公司来说是很陌生的，所以公司的现有员工不能完全满足该项目的要求。你发现了一些这种产品的销售商，他们即使不能完全满足你的需求也至少能符合你的大部分要求。你正在准备你的项目计划，需要决定如何最优地达到项目的资源需求和人员配置。你第一步应该做的是（）。
A、实施“自制—购入”分析
B、实施一项市场调查
C、向各承包商发放RFP（方案征集书）征求方案，以决定你是否应该为该项目在公司外部筹集资源。
D、重新审查已有的各个承包商的情况，选择其中符合项目要求的承包商并向他们发布分布RFP（方案征集书）。
45、单项选择题 以下哪一个因素对项目沟通作出了最重要的贡献？（）
A.外部反馈
B.评估绩效
C.项目经理缓和团队冲突
D.安排人员在同一个场所
46、单项选择题 许多小组成员就快要一起离开公司，项目经理首先应该做什么？（）
A、修订WBS
B、招募小组成员
C、实施风险应对
D、修订线性职责图
47、单项选择题 项目计划由（）编制？
A、高层经理
B、职能经理
C、项目经理
D、项目团队
48、单项选择题 合同的语言有时会造成误解或者对项目完工造成的消极影响，因此，随时随地都需要能够找到相对快速且非正式的方法消除项目进展的障碍，一种方法是把问题提交给中立的第三方解决，这是过程称为：（）。
A、备选取争议解决
B、处理问题
C、操纵解决
D、仲裁诉讼
49、单项选择题 项目团队正在编制范围说明书，发起人提出需要在项目增加新的需求来应对市场变化。为此，项目经理还应该进一步完善项目章程的哪些内容？（）
A.需要提交CCB，项目经理可以将发起人需求直接纳入到项目中
B.制定一套明确的风险响应策略，完善风险计划
C.重新定义项目目标，对每个目标添加确定的衡量措施
D.保留原样，开始将章程转化为项目管理计划
50、单项选择题 你正在巴布亚新几内亚的波特摩斯比管理一个很精密而且技术上也很复杂的数据库侵入屏蔽项目。这个数据中心要为一家零售商提供500台服务器的容纳量，而这家零售商是世界上最大的零售商之一，而且该公司已经决定要在亚洲启动电子商务项目。尽管这一地区具备难得的经济优势，但迫于台风的威胁你还是准备了一套备用计划，即在这个数据中心遭洪水侵袭时，要改在马尼拉外围实施项目。这属于哪种类型的风险应对措施？（）
A.被动规避
B.缓解风险
C.积极面队
D.偏转避险
51、单项选择题 元信息传递、辅助语言学、第二级信息以及沟通的隐含因素，这些都是指：（）
A.沟通的技能
B.沟通的要求
C.实施宽容与妥协的方法
D.非语言的沟通
52、单项选择题 可以设定成本C是范围S、质量Q、进度T的一个函数：C=F（S，Q，T），以下正确的是（）。
A.S与C成一定的正比关系
B.S与Q成一定的正比关系
C.T与Q成一定的正比关系
D.T与C成一定的正比关系
53、单项选择题 无论是进度计划，成本计划，质量计划还是风险计划等，所有计划的制定和管理都不是孤立的而是相互作用的，所有计划要以（）为指导。
A.整体思想
B.追求利润
C.按时完成项目
D.完美完成项目
54、单项选择题 有助于减轻项目末期可能会发生的人员风险的一种方法是（）。
A.单独会见每位团队成员
B.针对在项目工作的每位团队成员，给予具体的认可
C.编制人员遣散计划
D.在资源日历中记录每个人在项目中工作的时间
55、单项选择题 以下关于成本补偿合同的陈述中，哪一句是不正确的？（）
A、卖方对成本控制的兴趣降低了
B、付款仅根据货物或服务的交付
C、买方更关心卖方的执行情况
D、买方的财务风险更大了
56、单项选择题 “直到软件产生了，我才能对它进行测验。”这句话描述了下面那一种依赖（）
A.随意性
B.理性
C.偏好性
D.强制性或者强硬性
57、单项选择题 在下列哪种情况下，需要附加的风险应对措施开发（）。
A.工作分解结构（WBS）发生变动
B.成本基准发生变动
C.风险事件未被预计到或者其影响此预计的要大
D.项目计划过时
58、填空题 在项目的实施过程中，实施进度和计划进度一般会发生（），因此要不断调整进度计划，并采取一定措施控制。
59、单项选择题 项目CPI为1.18，SPI为0.88。请问项目状态是？（）
A.项目实际花费低于预算，进度滞后
B.项目实际花费低于预算，进度超前
C.项目超预算，进度滞后
D.项目超预算，进度超前
60、单项选择题 成本预算之所以重要是因为成本预算可以用来衡量、调整项目成本业绩。总成本估计必须分配到个体行为或者工作组以建立项目成本基准线。在一个理想的条件下，项目经理愿意准备成本估计（）。
A、在要求项目预算之前
B、在预算通过之后
C、利用参数模型
D、利用自下而上的估计方法
61、判断题 当一个项目的目标已经实现，或者明确看到目标已经不可能实现时，项目就应该终止，使项目进入结束阶段。
62、单项选择题 资源计划编制的目的在于：（）。
A、确定执行项目活动所需的物理资源
B、近似的计算完成项目活动所需的资源成本
C、确定可能获取的资源
D、评估组织有关项目使用资源的政策
63、单项选择题 由于以前担任过软件项目的经理，你对于被任命为新系统集成项目的项目经理感到很愉快。该项目旨在代替国内现有的空中交通管制系统。你发现需求跟踪矩阵对于软件项目是有帮助的，因此决定在此系统集成项目中采用该矩阵。利用此矩阵有助于确保每个需求都（）。
A.提高质量并支持组织的质量政策
B.由于它与业务目标和项目目标相联系，因此增加了商业价值
C.在服务、绩效、安全、保证，以及合规方面达到一定水平
D.显示了对组织的其他领域以及执行组织外部实体的影响
64、单项选择题 要起到效果，风险管理过程应该是（）。
A、主要应用于概念和收尾阶段，在一定程度上用于执行和计划编制阶段
B、贯穿整个项目，适用于系统分解和项目组织的各个级别
C、包括集中某些项目干系人识别风险和制定降低风险战略
D、注意高层管理认为中关键的风险
65、单项选择题 在客户接受项目的交付结果之前，项目经理应该做什么？（）
A.检查交付结果的质量
B.检查交付结果是否有遗漏
C.开具项目完成的发票
D.给项目成员分配新的项目
66、单项选择题 项目经理发现一名技术主管批准了比预期更为昂贵的解决方案，技术主管坚持称这对满足项目可交付成果十分必要，如要避免将来出现意外问题，项目经理遇到这种情况应该如何做？（）
A.创建配置管理计划
B.将这件事情作为一个风险
C.控制项目计划
D.创建变更管理计划
67、单项选择题 如果决策的结果预先不知道，这是以下哪个概念的定义？（）
A、确定性
B、风险
C、不确定性
D、已知-未知
68、单项选择题 下列内容不是项目选择办法的是：（）
A.逻辑框架分析
B.分析层次过程
C.专家判断
D.决策树
69、单项选择题 甘特图和网络图的区别是什么？（）
A、历时
B、任务
C、节点
D、时差
70、单项选择题 假设你的项目采用挣值管理。项目具有极长的工作包。因此，用来计算挣值的方法是（）。
A.0/100准则
B.里程碑法
C.等效
D.分摊型投入
71、单项选择题 领导力被刻画为与四个主要变量的关系：领导者的性格，下属的态度、需求及其他个性，组织的特征，以及社会、经济和政治环境。这种观点由（）提出。
A.彼得·德鲁克（PeterDrucker）
B.道格拉斯·麦格雷戈（DouglasMcGregor）
C.克里斯·阿吉里斯（ChrisArgyris）
D.伦西斯·利克特（RensisLikert）
72、单项选择题 合同中经常要求承包商支付保证金，支付保证金是用来确保主承包商支付：（）
A.保险费
B.每星期的上资总额
C.分包商、工人和材料供应商
D.事故损失
73、单项选择题 当与一个行动型的人沟通时，项目经理应该（）。
A、尽可能简短，强调他或她的观点的可行性
B、提供可选方案，包括利弊
C、在对方离题是保持耐心
D、尽可能地快，保证所有信息传达给对方
74、单项选择题 项目实施期间，由于时间限制，项目经理只能将精力集中在有限的问题上。为了实现这个目的，下列哪些技术最合适？（）
A、帕累托分析
B、控制图
C、流程图
D、检查
75、单项选择题 在项目启动阶段，项目经理得知干系人可能以多种积极和消极的方式影响项目。在这种情况下，项目经理应该如何做？（）
A.给高级管理层和项目发起人分配任务，让其减少干系人的人数
B.执行一项干系人分析，并按照权利/利益方格给干系人分组
C.将管理行动集中在关键干系人上
D.更新风险登记册
76、单项选择题 以下哪一术语表示一方在另一方对于特定条款表示同意时，自己也对相同条款表示同意？（）
A.建议
B.议价
C.发盘
D.互换
77、单项选择题 某项目经理刚刚得知某卖方增加了产品的成本，项目经理首先应该确定是否（）。
A、有足够的储备去处理变更
B、另一个卖方能按照原定的成本提供产品
C、另一个任务能节省预算
D、任务是关键的项目活动
78、问答题 某系统集成商B负责大学城A的3个校园网的建设，是某弱电总包商的分包商，田某是系统集成商B的高级项目经理，对三个校园网的建设总负责。关某、夏某和宋某是系统集成商B的项目经理，各负责其中一个校园网的建设，项目建设方聘请了监理公司对项目进行监理。系统集成商B承揽的大学城A的校园网的建设项目，计划从2002年5月8日启动，至2004年8月1日完工，期间因项目建设方的资金问题，整个大学城的项目延后5个月，其校园网的开工日期也顺延到2005年1月1日，期间田某因故离职，其工作有系统集成商B的另一位高级项目经 理包某接替，包某第一次拜访客户时，客户对项目状况非常不满，和包某一起拜访客户的有系统集成商B的主管副总、销售部总监、销售经理和关某，夏某和宋某3个项目经理，客户的意见如下： 1、你们负责的校园网进度一再滞后，你们不停的保证又不停的延误 2、你们在实施自己的项目过程中，不能与其他承包商配合，影响了他们的进度 3、你们在项目现场，不遵守现场的管理规定，造成现场的混乱 4、你们的技术人员技术太差，对我方的询问，总不能及时答复 5、……… 听到客户的意见，包某很生气，而关某、夏某和宋某也想报某反映项目现场的确混乱，他们已完成的工作经常被其他承包商搅乱，但责任不在他们，至于客户的其他指控，关某夏某和宋某则显得无辜，他们管理的项目不至于那么糟糕，他们的项目进展和成绩客户一概不知，而问题却被扩大和扭曲。 如何制定有多个承包商参与的项目沟通管理计划？
79、单项选择题 在项目的收尾阶段，一系列的行政事物必须得到实施和了结。一个基本的关注就是评估项目的有效程度。成功完成着一任务的一个方法就是（）。
A、准备一个业绩报告
B、实施审查
C、进行业绩评价
D、进行采购审核
80、单项选择题 你们团队设计了一个材料清单来定义项目的工作构成，而没有采用你推荐的工作分析结构（WBS）。一个客户注意到这个清单中没有涵盖项目范围变更的需求，后来这一变更需求被补充了进去。这是一个由下列哪项引起的变更要求的具体事例？（）
A、一个外部事件
B、产品范围定义中的错误或遗漏
C、一项增值变更
D、项目范围定义中的错误或遗漏
81、单项选择题 你正在为一家汽车公司管理一个开发新产品的项目。起初，这个产品被定义为“艺术型的个人交通工具”。后来，它又被描述为“不需要汽油的艺术型个人交通工具”。最后，经过与设计工程师的详细讨论后，又将其描述为“不需要汽油，花费低于15，000美元而且没有任何噪声的艺术型个人交通工具”。这表明了产品特征的逐步细化。但是，尽管产品的特征得到了不断的细化，它们还是必须按照下列哪项内容来进行仔细调整？（）
A.适当的项目范围定义
B.项目干系人
C.范围变更控制系统
D.客户战略计划
82、填空题 软件过程的输出信息可以分为三个主要类别，程序，（），数据。
83、单项选择题 一个拥有5000员工的组织开始了改造项目，项目团队由每一个单位派出一位代表组成。识别和满足项目干系人的信息需求的最佳方法是？（）
A、沟通计划
B、沟通和职责矩阵
C、人员编制和资源管理计划
D、OBS
84、单项选择题 沟通对经营业务和管理项目来讲是至关重要的，尤其是你在国外使用另一种语言的人们一起工作的时候，沟通会变得更加重要。作为一个身在异国他乡的人来说，成为有效沟通者的唯一最佳方式就是（）。
A、学习并使用当地语言
B、依靠翻译
C、主要集中与正式的、书面的沟通
D、使用手势和其他非语言形式沟通来说明你的观点
85、名词解释 下行沟通
86、单项选择题 你们公司是鸡肉加工商，最近你们公司在产品方面出现了一些与健康有关的恐慌。在不同的地理区域发生了一些相互独立的事件，但这些事件都是在相同的3个星期内发生的。公司过去从来没有产品安全性方面的顾虑，而且相信其检验系统不存在任何问题。但是，公司最近引入了一个新的加工系统。你是这个系统的项目经理，现在，你被要求领导一个团队来调查情况并实施任何所需的变更。为了帮助你分析这个新的过程，你和你的团队决定使用以下哪一种技术？（）
A.系统流程图
B.试验设计
C.帕雷托分析
D.控制图
87、单项选择题 项目的目标是改进部件，对原型的测量发现，这些通常都超出技术规定界限。 首要原因是？ （）
A.使用了不合格供应商
B.缺乏有效的风险应对策略
C.没有明确的质量测量指标
D.项目团队技能不足
88、单项选择题 你对目前的项目管理工作感到比较沮丧。尽管你达到项目成本目标的时候你会得到奖励，但由于你不能控制员工分配或采购的决策，因而你根本不可能实现这些目标。你必须向职能部门的经理施压以让他们放给你项目需要的员工，你好象也总是在和采购部门争论，要他们把合同交给符合标准的供应商。由于你的种种抱怨，管理层要求你领导一贯团队开发出一套针对项目经理的考核和奖酬系统。你的团队已经写完了报告并要向行政官进行了简要的汇报。在详细设计计划之前，你要确保行政官理解奖酬系统的基本目标。这个目标就是：（）。
A、要使得这个奖酬系统能够与职能部门经理的奖酬系统具有可比性，以表明该系统的公平性和项目管理对公司的重要性
B、把项目业绩和奖励清晰、直接并切实可行的联系起来
C、激励项目经理向着公司定义的统一目标努力工作
D、吸引人们参与公司项目管理的工作
89、问答题 软件项目管理和其他项目管理相比有相当的特殊性，你认为主要有哪些特殊性？
90、单项选择题 目前施工项目的两名团队成员因选择项目管理软件而产生较大争执。他们拒绝听取对方意见。在这种情况下应采用的最适当的冲突解决方法是（）。
A.包容
B.妥协
C.合作
D.强迫
91、单项选择题 你正负责为世界银行的一个大项目准备成本估计。因为你的估计需要尽可能的准确，所以你决定准备一个自下而上的估计。你的第一步是（）。
A.确定在进程中需要的计算工具
B.利用前面的项目成本估计来帮助准备这个成本估计
C.确定并且估计每一个工作条目的成本
D.向这个方面的专家咨询，并且将他们的建议作为你的估计的基础
92、单项选择题 刚刚完成一个小项目的启动阶段，开始步入制定项目计划阶段，这时，一个项目干系人向你索要项目预算和成本基准计划。你应该对她怎样说？（）
A、可以在项目章程中找到项目预算，项目章程刚刚做完
B、在制定项目计划阶段完成之前，项目预算和基准计划是不能最终确定的
C、项目计划将不包括项目预算和基准计划，这是个小项目
D、在制定项目计划之前不可能完成估算
93、判断题 在进行软件项目估算的时候，可以参照其它企业的项目估算模型。
94、单项选择题 项目小组应对流程控制的统计知识有一定的了解。以下哪一项是对于项目小组成员最重要的：（）
A.取样和概率
B.属性取样和变量取样
C.公差和控制限度
D.特别原因和随机原因
95、单项选择题 进度计划控制不考虑以下哪一项？（）
A、对造成进度计划变更的因素施加影响，保证变更是有利的
B、确定进度计划已经变化
C、管理实际发生的变更
D、根据客户需求变更进度计划
96、单项选择题 “只有我老板才可以同意这个变更，但是他现在不在，为什么我们不能坚持进度计划呢？（）我可以同意这一点，”这是哪一类谈判技术？（）
A、好人、坏人
B、拖延
C、失踪
D、权力有限
97、单项选择题 合同激励的最终目标是：（）。
A、承包商节约成本
B、业主节约成本
C、增加承包商利润
D、协调合同双方目标
98、单项选择题 项目经理为客户管理一个重要项目，项目进度和成本都在控制中，一名关键团队成员离开，项目经理无法找到具有相当技能的替换人选。项目经理首先应该执行哪一项？（）
A.继续张贴招聘广告，直到招到合格资源
B.使用技能较低的资源继续项目执行
C.获得客户的允许，暂停项目
D.从项目管理办公室（PMO）获得支持
99、单项选择题 对于项目经理而言，阅读状态报告同实地观察项目情况、询问问题并协助团队成员的工作相比，有什么不利之处？（）
A、状态报告包含所有团队成员提供的信息
B、状态报告包含干系人提供的信息
C、一般，状态报告是事发后显示发生的问题
D、状态报告提供趋势方面的信息
100、单项选择题 蒙特卡洛分析可以：（）
A、暗示项目总存在的风险
B、估算任务的长度
C、模拟任务发生的次序
D、向管理层证明需要增添人手
101、单项选择题 在项目生命周期的几个阶段中，一个项目的文化能在很大程度上影响项目的成功。你是一个项目经理，团队成员来自不同的文化背景，在项目进行过程中你必须要创造一个好的环境以最大程度的挖掘大家的潜力。大多数人都是以自己的文化背景为基础来看待其它的文化，而一个项目的文化也会随着项目生命周期的改变而改变。在项目收尾阶段，文化的重点是（）。
A、参与性
B、竞争性
C、专注于信息的传递
D、合作性
102、单项选择题 进度计划修订是（）。
A.进度计划控制执行的测量技术
B.对已经批准的进度计划的开始或结束日期的改变
C.采取更改性措施，目的是使未来预期的进度与项目计划一致
D.由于进度计划更改而获得的教训
103、判断题 从范围角度上看，风险主要分：商业风险，管理风险，人员风险，技术风险，开发环境风险，客户风险，过程风险，产品规模风险等等。
104、名词解释 软件项目范围
105、单项选择题 顾客把原定的项目范围扩大了65%，这也使成本估算上升了5倍。现在你必须更改已经获得批准的项目开始和结束的时间安排。你第一步要做的应该是：（）
A、为进度重新设定时间基准线
B、修改合同
C、使用一个新的进度安排表
D、增加资源
106、判断题 软件项目的技术风险一般包括：潜在的设计、实现、接口、验证和维护、规格说明的二义性、技术的不确定性、“老”技术与“新”技术等方面。
107、单项选择题 你是PMI成员，为瑞典的一家国防系统承包商工作。你们公司正考虑向一个政府合同提交建议书，而你就是建议书经理。评估标准中规定的一个要求时，项目经理必须是PMP。你认为卡特里娜是担任这份工作的合适人选，但是她要在提交建议书的截止日期的两个星期之后才参加考试。卡特里娜拥有项目管理的硕士学位以及所需的经验。她已经为参加考试准备了几个星期，她自信能通过考试。而且她还有所需的技术专长。理查德是公司里的另一位PMP，他已完全投入另一个项目。在准备建议书时，你应该：（）
A.将理查德作为项目经理的人选并提交其简历，因为他是PMP；合同裁定之后，在客户同意的基础上把他换成卡特里娜
B.提交卡特里娜的简历并说她是PMP，因为你知道她能通过考试并得到资格证书
C.在你的建议书中指明卡特里娜在PMP资格证书方面的现状，并将她作为项目经理的人选并提交其简历
D.在建议书中将拉斯作为项目经理的人选并提交其简历。拉斯是PMP，她申请过公司的一个职位，但还未被录用
108、单项选择题 无成本解决有时用于：（）
A.结束一个成功的合同
B.替代正式的结束程序
C.买方财产受配丁合同
D.当该协议能被合同的一方接受时
109、单项选择题 随着项目进展，项目信息越来越清晰，为此，项目储备金将可能产生以下各种影响，除了：（）。
A.增加
B.减少
C.取消
D.使用
110、问答题 公司2012年5月中标某市的人口管理系统开发项目，因该市要在2012年11月举办某大型国际会议，因此要求人口管理系统一定要在2012年9月1日前投入使用。李某是负责这个项目的项目经理，虽然他进公司不到三年，但他已成功管理过2个类似的项目，被大家称之为救火队长，而李某也对自己信心十足，但这次和以往不同的是李某还同时管理着另外两个项目，而这个人口管理项目工期要求紧，他能调用的人手少。 李某凭直觉知道以现有的人员在2012年9月1日前完成项目是不可能的。 请说明李某可以采用哪些方法来跟踪项目的进度，以确保项目按时交付。
111、单项选择题 快速跟进是指：（）
A、采用平行任务加速项目进展
B、用一个任务取代另外的任务
C、如有可能减少任务数量
D、B和C
112、单项选择题 项目质量管理的基本方法要与以下哪项兼容？（）
A.仅是非专有方法，例如，六西格玛、失效模式与影响分析（FMEA.，以及全面质量管理
B.仅是国际标准化组织（ISO）
C.专有方法，例如，戴明、米兰及克劳斯比推荐的方法
D.ISO、专有和非专有方法
113、单项选择题 下列哪项确保在实施整体变更控制过程中进行相应处理之前，对所请求的产品范围和项目范围的变更已进行充分考虑？（）
A.范围变更控制系统
B.配置管理系统
C.变更控制委员会
D.配置状态审计
114、单项选择题 以下哪项不能被项目经理用来增强项目交流和建立队伍：（）
A.有一间“火药库”
B.做一个沟通阻碍者
C.做一个促进沟通者
D.有效率的主持会议
115、判断题 项目的范围发生变化，也必然会影响项目的工期进度、成本、项目的质量。
116、单项选择题 配置管理描述了应用技术和行政管理指示和监督的程序。下列哪项不是在配置管理中实施的任务？（）
A.识别桌事项或系统的性能和物理特征
B.控制特征的变更
C.实施审计，以证实符合要求
D.允许自动批准变更
117、问答题 列举几种软件项目管理中常用的配置管理工具，并且简述其特点。
118、单项选择题 你的管理阶层要求在项目的每一个阶段要进行一次质量审核。这个审核是如下那一部分的内容（）。
A.质量保证进程
B.质量控制进程
C.质量提高进程
D.进程调整计划
119、单项选择题 你现在的工作是带领一个项目团队去调查在过去的两年中被国际商业捕鱼业所捕杀的鲸鱼数量。美国商业部向这个项目提供了40万美元的津贴。你还有一个月的时间完成这个项目并呈交最后的总结报告。你已经建立了一个数学公式来计算被捕杀鲸鱼的总数，这个公式要用到1980—1990年间格兰德凯曼被捕杀的海滩鲸数量为参数来完成总体数量的估算。因此，你要最终完成这个数量估算，必须得到那些数据，但是你的经理已经在其他方面花费了35万美元。项目的最后期限马上就要到了，而你的项目经理要求你利用这些不完全的数据完成这个项目。称必须在下个周二向CEO正式呈报最终的项目报告，而所有的40万美元只有在最终的项目报告呈交到商业部才能全部转到公司的名下。在这种情况下，你应该怎样做？（）
A.根据你对此项目的了解做一个粗略的估计，以完成这个项目
B.通过书面和口头的方式做出解释，说明在缺乏完整数据的情况下你无法完成此项目
C.即使无法获得原始数据，但是可以把相关的二手数据作为估算的基础
D.通知管理层你需要更多的时间，并要求正式的文件表示允许延期
120、单项选择题 一个项目有3条关键路径。这对项目意味着什么？（）
A、降低了管理的难度
B、增加了项目风险
C、要求更多人手
D、这种情况不可能出现
121、单项选择题 谈判的主要目标是：（）。
A、从对方最大程度的获取
B、保护关系
C、成为赢家
D、预先定义自己的目标并坚持
122、单项选择题 你最近刚刚结束了一个项目的工作，这个工作要求你做大量的额外工作以按时完成任务。虽然起初的电脑设计工作很适合你，但是你同时要独步一时大量技术资料和复杂的编程工作。最初你进入到这个项目的时候你分配的工作并不包括准备技术资料和编程，而且这些工作也不是你的专长。你必须在周末和夜晚加班工作。你在疑问为什么自己要做那份工作，以及为什么一开始的时候没有分配好工作。你马上要开始管理公司的下一个项目，非常希望避免出现类似的情况。因此，你应该：（）。
A、确保所有的工作都与项目范围说明一致，以核实项目范围
B、使用包含资源柱状图和资源平衡图的项目管理软件
C、确保工作分解结构足够详细，所有的活动都有详细的阐述
D、利用关键路径法解释可能出现的意外情况
123、单项选择题 你正在为一个高难度的野外建筑项目工作。你离开祖国已经有好几个月了。而且你已经不想再喝那种当地员工特别喜爱喝的饮料——发了酵的羊奶。你现在最想要的就是一杯啤酒。最后，你问别人，为什么当地人不像你们国家的人那样喝啤酒。那个人看着你，非常严肃地说，“你的民族优越感真强啊。”他在责备你犯了以下哪一个错误？（）
A.寻找行为的原因
B.相信自己文化固有的优越性
C.用老眼光看待他的群体
D.讲究控制而不是和谐
124、单项选择题 上个月，你的客户在那个电子游戏项目的需求定义文件与范围说明上签了字。今天，她要求对项目的范围进行变更。她想把它做成一个能够在电视与个人电脑上玩的互动式游戏。这样的范围变更至少会：（）
A.更改双方已商定的、已在工作分解结构（WBS）中定义好了的项目范围
B.导致所有项目基准计划的变更
C.要求对成本、时间、质量以及其他目标进行调整
D.产生一个应吸取的教训
125、单项选择题 监控质量达标的直接责任由谁承担？（）
A、委派到项目团队的项目工程师
B、项目经理
C、每位职能经理
D、质量经理
126、单项选择题 在项目管理的哪个阶段要用到帕雷托图、流程图和因果关系图？（）
A、计划编制
B、控制
C、执行
D、所有阶段
127、单项选择题 你正在制定一份项目计划。你已经确定聘用一位对项目至关重要的专家，她的经验对于项目的成功将会有极其大的价值。但是，你不知道她什么时候可以来为项目工作。因此，你假设了一个开始日期。这个例子表明，假设通常会涉及到一些风险，这是因为假设：（）
A.基于应吸收的教训
B.可能没有任何先例
C.包括一些限制项目管理团队的选择范围的因素
D.包括一些被认为是正确的.真实的或确定的因素
128、单项选择题 范围基线由（）组成。
A.项目章程、批准的详细的项目范围说明书和WBS
B.批准的详细项目范围说明书、WBS和WBS字典
C.项目章程、项目工作说明书和WBS
D.WBS
129、单项选择题 买方和卖方之间的法律合同关系称作为：（）
A.明白的裁定
B.合同当事人关系
C.术语和条件
D.不可抗力
130、单项选择题 你管理着一个国际咨询团队，目前团队在准备一套关于如何将旗鱼制成冷冻一烘干的小吃食品的流程操作规则。为了保护消费者的利益，你经常同商业捕鱼行业的代表一起参加专业和技术性的会议，以了解到最新的鱼产品加工技术。在最近的一次会议上，一家厂商向你赠送了一些市场营销的书籍，其中央带了一张在一年之内可以用于任何一个渔产品市场的熏制刺鲅鱼的免费券。尽管你最喜欢吃熏制刺鲅鱼，但是你还是在犹豫是不是应该把这个免费券还回去。在这种情况下，你大概应该：（）。
A、不接受这个礼物，因为这可能被说成是你中饱私囊
B、看一下是不是那个厂商给每个出席会议的人都送了这个礼物，如果是这样，那么你就可以接受
C、接受这个礼物，但回到自己的工作岗位上时要将此事告知项目主管
D、尽管这可能不符合举办会议所在国家的习惯，但你还是应该收下这个礼物。
131、单项选择题 项目经理可以通过以下措施提高项目的沟通效率以及项目小组的建设，除了：（）。
A、设立一个“作战室”
B、作为良好沟通的阻碍者发挥作用
C、作为一个项目促进者发挥作用
D、举行高效率的会议
132、单项选择题 在项目结束阶段，可交付成果审核的目的与项目绩效用来（）。
A.根据项目基准，确定完成项目需要多少资源
B.基于过去的绩效，调整进度和成本基准
C.得到客户对项目可以交付成果的验收
D.确定项目是否应该继续进入到下一个阶段
133、填空题 软件项目中的（）成本是总成本的主要部分。
134、填空题 版本控制的最主要的功能是（），另一个功能是并行开发。
135、判断题 项目具有暂时的特征。
136、单项选择题 重定基线有时是必要的，其目的是（）。
A.表明项目工期并没有推迟
B.提供真实的数据来进行业绩评定
C.报告项目最新进展
D.展示项目最新进展
137、单项选择题 以下哪项属于外部风险？（）
A、项目延迟、预算过低、市政设施迁移
B、法规、货币变化、税收
C、自然灾害、法规
D、通货膨胀、设计、社会影响
138、单项选择题 下列哪一项属于绩效整合过程的组成部分？（）
A.更新项目管理计划
B.描述项目可交付成果的物理属性
C.项目变更和绩效报告
D.项目偏差与预测
139、单项选择题 你负责开发一种有争议的基因改组酶，生产不会肥胖的鸭子。这种酶必须符合政府的健康标准，并且必须满足客户的期望。他们立即站出来引用道德和伦理信条反对该项目。小组的六位成员是反对基因重组食物联合会的会员，他们立即站出来引用道德伦理信条反对该项目。你追到大厅向他们解释，希望能够说服他们在该项目上合作，声称你会采取最佳的质量管理计划。其中的一个人突然停下来，要求了解质量管理计划的目的。你解释任何质量管理计划的目的是（）。
A、保证项目所有的动物实验都遵守有送规定
B、保证项目流程得到及时调整
C、保证项目各个方面的质量都得到提高
D、保证质量管理计划得到执行
140、单项选择题 你在开发种无线频率技术，改进夜间播音业务。如果项目成功，所有的人工干预将减少，利润大幅增长，而且管理层将为项目小组的每个成员买一部跑车。这是期待已久的机会，你想把每件事情都作得尽量地好。你参考自己的PMBOK，开始阅读风险管理一章。首先，你选择并访问了15个项目干系人。他们包括私房业主、职员、商人、无线频率技术产品制造商和孩子。你要每个受访者估计这个项目完成的最乐观的、最悲观的和最可能的时间。接下来你要：（）。
A、利用三角概率分布
B、进行敏感性分析
C、进行决策树分析
D、确定风险反映战略
141、单项选择题 过少的沟通和过多的沟通都可能给项目带来麻烦。你想要确保自己收集到有关项目进展和状态方面的信息对于项目干系人具有实际意义。为了达到这个目的，你要进行干系人分析并依此来判断干系人要求信息达到什么细致程度。通过下列哪项来实现这个目的（）。
A、业绩衡量基线
B、项目管理方法
C、项目战略及方法
D、沟通管理计划
142、单项选择题 血府逐瘀汤主治的病证是（）
A.膈下血瘀证
B.少腹血瘀证
C.胸中血瘀证
D.两胁血瘀证
E.头部血瘀证
143、单项选择题 从项目管理的角度而言，下列哪项是风险最重要的方面？（）
A.原因
B.影响
C.费用
D.风险暴露价值
144、单项选择题 在项目沟通管理的过程中，收尾阶段包括确认项目结果并作成文档，以便顾客接受项目产品这一过程正规化，收尾阶段的输出包括：（）
A.项目文档，正式验收和教训
B.变更要求，正式验收和教训
C.教训，执行情况报告和变更要求
D.沟通管理计划，变更要求和项目文档
145、单项选择题 以下哪项被认为是利益冲突？（）
A、和朋友谈论你的项目
B、刚从你目前公司辞职就开始为竞争对手工作
C、接受有多年业务往来公司的一个小礼物
D、得用公司的关系促进你自己的业务
146、单项选择题 你正在依据一个固定价格合同工作，管理层要求提交一份最终发票，尽快结束合同。在根据合同最终付款得到批准之前，你必须：（）。
A、准备一份合同完成陈述
B、对采购流程进行审计
C、更新和整理合同记录
D、处理分包合同
147、单项选择题 你目前正忙着做项目的收尾工作。在这个令人兴奋的最后阶段，在下列哪个方面最容易引发冲突（）。
A、进度问题
B、成本超支
C、技术问题
D、缺乏客户的认同
148、单项选择题 担保的主要功能是：（）。
A、保证提供质量的等级
B、提供对推迟付款索赔的方法
C、允许在验收后有额外的时间纠正缺陷但无需花额外成本
D、保证购买的货物符合使用目的
149、单项选择题 项目计划编制方法是指导项目团队制定项目计划的结构化方法。你正在为公司开发一个项目计划编制方法，你想让这个方法既包括“硬”工具又包括“软”工具。以下哪一项是“软”工具的实例？（）
A.项目管理软件
B.一个持续的改进目标
C.简短的启动会议
D.成本会计代码
150、问答题 请描述一下计算挣值使用的0/100规则，并举例说明。
151、判断题 进度偏差的原因有很多，比如：任务本省的估算问题，任务本身的粒度问题，项目经理对业务和技术领域的不熟悉，等等。
152、单项选择题 你最近刚完成某个项目团队的工作，在这个项目中，你大量地超时工作以赶上要求很高的进度计划。虽然在一开始，与计算机设计相关的任务对你来说非常合适，但是后来你还被要求制定许多技术文件，并完成若干简直是不可思议的编程任务。制定技术文件与编程的任务并不是你原先的任务的组成部分，而且不在你的专业范围之内。你不得不在许多周末和晚上加班，以把事情办妥。你不知道自己为什么必须要做那些事，也不知道为什么不在项目一开始就分派好那些事。现在，你正管理着公司的另一个项目，你想避免类似情况的发生。因此，你应该：（）
A.确保所有的工作都能在用于范围合适的范围说明中找到
B.使用那些包括资源柱状图与资源平衡的项目管理软件
C.确保工作分解结构（WBS）足够详细，并确保所有活动的细节都能得到充分的定义
D.使用关键链进度设定，强调用缓冲期来处理可能发生的、未经计划的事件
153、单项选择题 你大女儿在世界贸易组织的一次会议上作了论证后刚返回，并宣布她正献身于终止世界银行赞助的一些主要开发项目。她断言这些类型的项目破坏环境，并使当地人民去做毫无意义的和丢脸的工作。你们公司碰巧要对世界银行的一个项目投标，这个项目要求在开始建设前进行环境影响研究。进行这一研究的要求代表（）。
A.论证会对国际事务产生的影响
B.项目制约因素
C.作为投标还是不投标决定的一部分考虑因素
D.遵守国际法的一个实例
154、单项选择题 进度控制是避免延误的一个重要方式。在规划和恢复进度时，可用于控制进度的一种工具是（）。
A.做出未得到广泛赞同的决策
B.立即重新设定基准
C.调整时间提前量与时间滞后量
D.资源平衡
155、单项选择题 检查和接收的要求在以下哪个文件中加以规定：（）。
A.合同
B.采购管理计划
C.项目总计划
D.规格
156、单项选择题 在项目快要结束时，如果客户想要对工和范围进行大的变更，项目经理应该（）
A、进行变更
B、告诉客户变更带来的影响
C、拒绝变更
D、向变更控制委员会汇报
157、单项选择题 你的公司Whirlwind Construction专长于制造过山车。最近，公司接到了一个RFP（方案征集书），要求制造世界上最刺激的过山车。设计如下：列车将60mph（100kph）的速度冲到300英尺的高度。旋转180度，倾斜往上600英尺，然而以100mph的速度俯冲，引力为地球重力的五倍。你知道以前从来没有制造过这样的过山车，该项目将是个高风险的项目。因此，你将为该项目签订何种合同：（）。
A、固定价格合同
B、单价合同
C、成本加固定比例成本合同
D、成本加固定酬金合同
158、单项选择题 假定你和公司的CEO是邻居，你们的关系比较铁，而公司的同事也都知道你们之间的关系比较好。最近，你的公司任命你为一个新项目的项目经理，而这个项目对实现下一年的财务目标是至关重要的。你会依靠下列哪种权力类型来行使项目经理的权力？（）
A、参照型
B、酬劳型
C、正式型
D、专家型
159、名词解释 项目群
160、单项选择题 由于公司首选供应商工厂爆炸，供应商通知项目经理，为项目订购的产品不能按时交付，由于这些产品可以容易地找到其他产品替换，项目经理使用了风险管理计划中说明的备选供应商，这属于下列哪一项？ （）
A.应急计划
B.应急补救
C.权变措施
D.弹回计划
161、单项选择题 因为你认识到成本控制的重要性，你在挣值管理系统中加入了一些可以接受的偏差。当某些“不可接受的差异出现的时候，项目变更是不可避免的。在每个“不可接受的”变更出现的时候，你首先：（）。
A、更新预算
B、对成本预测进行修改
C、调整项目计划
D、记录经验
162、单项选择题 风险管理的观点来看，项目是？ （）
A.让项目经理能够确定
B.能够在产品初步设计时实施纠正措施
C.提供项目预期并尽可能减少未来项目风险的形成
D.为项目经理提供下一个项目任务的风险登记册
163、单项选择题 激励是动态且复杂的。“激励是一种内在现象。外在满意只会导致行动，而非激励”。这一说法属于以下哪个著名的激励理论？（）
A.马斯洛的需求层次理论
B.赫茨伯格的双因素理论
C.莫尔斯与洛希的权变理论
D.麦格雷戈的X理论和Y理论
164、单项选择题 成本估算的输入一般不包括以下哪一项？（）。
A.需求或者WBS
B.资源需求和消耗率
C.进度规划
D.质量标准
165、单项选择题 在状态会议上要查看每月的定量风险分析，风险经理应该提交什么？（）
A.可以忽略的风险清单
B.风险应对计划
C.风险等级和优先排序
D.风险概率与影响矩阵
166、单项选择题 强矩阵和弱矩阵用在项目组织的矩阵结构中是指：（）。
A、组织实现目标的能力
B、项目团队成员相互之间以及和项目经理之间的物理接近度
C、项目经理对小组资源的权利度
D、团队成员的凝聚力
167、单项选择题 矩阵组织的一个主要优点是：（）
A、项目经理可以更好地控制资源
B、项目团队可以有多个老板
C、沟通更便捷
D、报告更容易
168、单项选择题 买方使卖方尽早完工或在合同规定的时间内完工有许多方法，其中有一种激励方法采用确定性损失，从卖方的角度看，这项措施属于哪种类型的激励？（）
A.正面的
B.负面的
C.名义的
D.风险倾向的
169、单项选择题 你要求研发人员在不改变工作范围的前提下降低成本。研发人员应首先（）。
A、提议降低最终产品的质量
B、做一次价值分析
C、着眼于采购一些较便宜的资源
D、做一次成本/收益分析
170、单项选择题 下列关于客户期望值的论述有哪一项是不正确的？（）
A.产品或服务应当具备用户预期的使用价值
B.合同的规定，包括时间、日程与性能标准等都应被满足
C.应当随机应变，及时满足客户的所有要求，不应当相互推诿
D.卖方应当理解客户的需求，并给以有效满足
171、单项选择题 项目管理过程中的进度目标、成本目标、质量目标、范围目标等各个目标之间是（）。
A.相互独立
B.相互关联和制约的
C.进度目标最重要
D.没有关系的
172、单项选择题 项目质量管理曾被认为只包括检查或质量控制。近年来项目质量管理的概念在扩大。以下哪一项不代表对质量管理的新定义：（）
A.质最是在产品或服务的设计中实现的，而不是由质检实现的
B.质量仅是质量保证人员的事务
C.客户要求一种书面方式的，有时是登记方式的质量保证体系
D.可以建立国家的和国际的质量保证体系标准和指导原则
173、单项选择题 在下列哪个项目阶段会发生最严重的不确定性？（）
A.构思阶段
B.设计阶段
C.执行阶段
D.结束阶段
174、问答题 项目成员的激励一般可以用哪些做法？
175、单项选择题 如果因为缺少员工培训和恰当的生产控制而生产控制而必须返工，那么多少返工成本可以直接归因于生产线上的工人？（）
A、大约15%
B、大约50%
C、没有
D、100%
176、单项选择题 以下哪一种计算方法不能被用来确定完工估算（EAC）？（）
A.最新挣值（EV）加上剩余项目预算
B.最新实际成本（AC.加上对所有剩余工作的新估算
C.最新实际成本（AC.加上剩余预算
D.最新实际成本（AC.加上根据一个绩效因素进行修改后得到的剩余预算
177、单项选择题 研究表明，存在着影响项目的七个主要文化因素。从对项目的影响来讲，决定技术和人员制约因素的文化因素是（）。
A.社会组织
B.物质文化
C.政治生活
D.语言
178、单项选择题 你门公司正在设立一个质量成本法来判断质量问题的相对重要性，并以此来识别降低成本的主要途径。你们成本、评估成本、内部不合格成本和外部不合格成本。然而当你检查质量成本的时候，你发现培训及相关费用也是一个主要的影响因素。培训成本被包含在下列哪个方面之中？（）
A、预防成本
B、评估成本
C、内部不合格成本
D、外部不合格成本
179、单项选择题 质量功能展开过程是用来（）。
A、提供更明确的产品定义和产品发展
B、协助产品在市场上获得成功
C、协助明确那些其他团队正在进行的、我们应该效仿的进程
D、支持产品计划编制和零库存方案
180、单项选择题 除哪项外，下列为变更请求可接受的形式？（）
A.直接或间接的
B.外部或内部提出的
C.纵向或横向的
D.可选或法律，合同强制的
181、单项选择题 行政收尾不能拖到项目结束以后才进行，这是因为：（）
A.有用的信息可能会被遗漏
B.项目经理可能会被重新分配任务
C.到那时，项目的团队成员可能会被重新分配任务
D.卖方急于得到支付款项
182、单项选择题 权变措施的确定是在风险管理的哪个步骤（）。
A、风险识别
B、风险定性分析
C、风险应对规划
D、风险监控
183、单项选择题 假设你在医药领域工作。你的项目是为一种名为泛塔斯蒂卡（Fantastica）的要进行临床试验，这种药有助于提高人的记忆力并促进毛发生长。在项目进行过程中，产品被更加明确地描述为4个第一阶段试验、5个第二阶段试验，以及6个第三阶段试验。这种情况是以下哪方面的实例？（）
A.质量功能的扩展
B.将项目活动与工作分解结构（WBS）紧密结合
C.对产品描述的不断完善
D.价值分析
184、单项选择题 你是PMI的成员，为一家瑞典防务系统承包商工作。你的公司正考虑对一个政府合同投标而你是投标经理。投标的一个条件是项目经理必须是PMP。你有一个合适的人选，她叫KatrinA、但是她直到投截止后两周才参加考试，她拥有项目管理硕士学位和相关经验。她已经为考试学习了几周，对通过考试充满信心。她还拥有相应的技术技能。公司的另一个人选是Pikard，也是PMP，但是他现在完成投入到另一个项目。在准备投标过程中，你应该（）。
A、将Pikard作为项目经理，提交他的简历，因为他在合同外包后就是PMP，而如果客户同意，Katrina将替代Pikard
B、提交KatrinA、的简历并声称她是PMP，因为你确信她会通过考试获得证书
C、在投标中说明Katrina当前正在推备PMP的考试，但是她拥有项目管理硕士学位和相关经验，并将她传为项目经理提交她的简历
D、提交Lars的简历，在投标中申请项目经理的职位；Lars是PMP，已经向公司申请职位但还未被聘用
185、填空题 （）使用系统的功能数量来测量其规模，它以一个标准的单位来度量软件产品的功能，与实现产品所使用的语言和技术没有关系的。
186、单项选择题 在项目的末期，与卖方的合同还有尚未解决的索赔，项目经理（）。
A.可能将合同收尾工作转交给合同管理人员
B.通过审计来澄清索赔原因
C.知道合同不能收尾
D.进行合同收尾，合同收尾之后，可能采取法律行动
187、填空题 （）是在编写代码阶段，开发人员检查自己代码的过程，它是非常有效的方法。可以看成开发人员的个人质量行为。
188、判断题 项目沟通是以项目经理为中心，纵向对高层管理者、项目发起人、团队成员，横向对职能部门、客户、供应商等进行项目信息的交换。
189、判断题 “上课”这项活动是项目。
190、单项选择题 以下哪种质量改进方法最不可能产生积极的结果（）。
A、持续改进
B、加强检验
C、统计质量控制
D、客户跟踪过程
191、问答题 项目管理的五个过程组是什么？
192、单项选择题 你在项目中的角色包括：帮助解决问题，就优先级进行推荐，为满足目标进度而加速活动，促进项目团队成员之间的沟通，以及帮助管理层对项目的进展进行日常监督。你所在项目的大多数成员是科学家或技术专家。你就职于以下哪类组织结构？（）
A.特别工作组
B.平衡矩阵
C.项目联络员
D.项目协调员
193、填空题 在（）生存期模型中，要求项目所有的活动都严格按照顺序执行，一个阶段的输出是下一个阶段的输入。
194、单项选择题 一个经理提出前景展望、调整人员、鼓励他们提供支持实现展望。这个经理使用哪种类型的领导？（）
A、独裁者
B、社交型
C、一致性驱动型
D、民主型
195、单项选择题 项目经理正在评估供货商的标书，两个供货商出售类似的电子元件，并且在供货商方进行集成，为了避免最大的风险，项目经理审查供货商的：（）。
A、价格、销售额、利润率
B、价格、交付承诺、检验进度计划
C、价格、经验、交付方式
D、经验、个人技能、材料控制步骤
196、名词解释 可用度
197、单项选择题 项目状态报告的主要目的在于：（）。
A、组织并汇总信息，然后所有项目干系人
B、把项目问题通知高层管理
C、通知客户已经完成了的变更
D、向职能经理提供信息
198、问答题 项目中的范围，质量，进度，成本之间是什么样的关系？
199、问答题 成本加奖励的合同是如何计算合同金额的？试举例说明。
200、单项选择题 以下哪种情况需要书面变更通知（）
A、所有项目，不论大小
B、大项目
C、实施正规配置管理系统的项目
D、需要进行成本变更控制系统的项目
201、填空题 任务分解可以采用生存期为标准，或者以（）为标准，或者其他的方法。
202、单项选择题 PMI提供的认证项目叫做（）。
A.MicrosoftCertifiedProjectManager
B.ProjectManagementProfessional
C.ProjectManagementExpert
D.ProjectManagementMenter
203、单项选择题 组织计划编制在何时执行？（）
A、贯穿于项目
B、在早期的项目阶段
C、在每个阶段的早期阶段
D、在项目启动之后
204、单项选择题 帕累托图可以帮助项目经理（）。
A、关注最关键的问题改进质量
B、关注激发思考
C、了解想要达到的未来产出
D、确定一个过程是否失去控制
205、单项选择题 你获得项目活动的三种估算。最乐观估算为245天，最悲观估算为269天，最可能估算为257天。这个活动对项目非常关键，你的项目发起人希望获得关于活动历时95%的确定结果，你将向发起人汇报：（）。
A.265至273天
B.253至261天
C.261至277天
D.249至265天
206、单项选择题 管理收尾不应该拖至项目结束后，这些因为：（）
A.可能会丢失有用的信息
B.项目经理可能会被分配新的任务
C.项目队伍成员可能会被分配新的任务
D.供应商急于获得偿付
207、单项选择题 渐进明细是结合了项目的一次性和独特的特点。在编制项目计划的过程中，渐进明细在以下哪个方面也是重要的：（）
A、假设
B、限制条件
C、项目管理信息系统
D、组织政策和程序
208、判断题 成本估算不准有很多原因，有主观的原因，也有客观的原因。
209、单项选择题 以下哪一项不属于做好项目进度计划编制工作的根本需求？（）
A、降低成本、减少时间
B、减少决策需要的时间
C、消除闲置时间
D、制定更好的排除故障的步骤
210、单项选择题 分解是一种即可用于范围定义，又可用于活动定义的技术。与范围定义中的分解相比较，以下哪一项最恰当地描述了分解在活动定义中所承担的角色？（）
A.以工作分解结构（WBS）中工作包的形式描述最终输出
B.将最终输出描述为可交付成果或具体的工作项
C.将最终输出描述为活动步骤
D.分解在范围定义与活动定义中的使用方法相同
211、单项选择题 一个变更控制系统不应包括（）。
A.对明确的变更的类别进行自动认可的程序
B.认可变更所必须的文字工作，跟踪系统和认可级别
C.对变更控制机构的职能和责任的说明
D.进行项目中期的控制系统回顾的程序
212、单项选择题 项目经理对该项目没有经验，需要从其他人的经验中借鉴。项目经理应该如何做？（）
A.与主题专家沟通
B.进行项目总结
C.进行范围核实
D.查看组织过程资产
213、单项选择题 如果在整个项目范围内运用配置管理系统的同时配以变更控制过程，将达到除下列哪项外的目标？（）
A.建立一种先进的方法，以便规范地识别和提出对既定基准的变更，并评估变更的价值和有效性
B.分析各项交更的影响，为持续验证和改进项目创造机会
C.在实施整体变更控制过程中记录每个干系人的具体责任
D.建立一种机制，以便项目团队规范地向有关干系人沟通变更的批准和否决情况
214、单项选择题 在项目管理过程中，为了监控已经发现和尚未被发现的工作失误或不合格产品的数量，你应该：（）。
A.设计一项实验进行检测
B.使用一个检核表进行比较
C.进行趋势分析
D.进行审计
215、单项选择题 你有一个网络公司，目前公司刚刚起步，很少有合适的项目管理政策和规章，但是你的公司去年还是有很可观的利润。经验告诉你：一定的控制是必要的，尤其是对于变更频繁的项目。你试图为你的公司建立一个变更控制系统，但是一定要说服一群20来岁的，急着想挣钱的这群年轻人接受它。为了保证这个系统行之有效，变更控制系统必须包括（）。
A、定义项目文件如何变更的程序
B、项目预期的具体的变更要求及其回应计划
C、预示项目变更的业绩报告
D、对于一个事物或者一个系统的功能和物理特征的描述
216、单项选择题 Taguchi质量管理方法的目的是：（）。
A、对物资流程进行更好的管理以增加其透明度和可控性
B、运用统计技术计算损失函数，以确定没有达到目标价值的产品所耗费的成本
C、使得生产活动作为独立和灵活的单位能够自始至终独步一时一系列项目组成成份，而Taguchi方法则对这些生产操作设计，分组和管理。
D、对流程各阶段进行协调和沟通
217、单项选择题 术语“风险组合”是指：（）
A.一项风险量化的策略
B.确认的进度和成本风险
C.关键风险的累计EMV
D.为项目管理准备的风险数据集成
218、单项选择题 项目计划编制应该由谁控制？（）
A、项目经理
B、项目成员
C、职能部门经理
D、项目经理的上司
219、问答题 固定价格加奖励费的合同是如何计算合同金额的？试举例说明。
220、填空题 项目中的人力资源一般是以（）的形式存在的。
221、单项选择题 验收抽样是普通制造过程的一个必要部分，可以适用于多种产业，尤其用于验收来料、在制造过程中的各中间阶段的半成品、以及最终产品。验收抽样非常重要，因为：（）。
A、受进度的约束，公司没有时间对产品进行100%检验
B、100%检验既不实际也不经济
C、由于重得操作，100%抽样检验造成检验员疲劳
D、B和C
222、单项选择题 在投标人会议上，重要的是（）。
A.仅让有资格的卖方参与
B.将所有卖方视为平等主体
C.使用建议书评估标准来确定谁将参与
D.只针对提问的预期卖方做出答复
223、单项选择题 下面哪项与计划签署合同没有关系？（）
A.设计模版
B.协议附件
C.招标文件
D.评估标准
224、单项选择题 如果项目经理不关心个人目标而是关注关系问题，那么他采用的是哪类冲突解决方法？（）
A、得-失
B、屈服-失
C、失-离开
D、妥协
225、问答题 你认为客户的需求变更的常见原因有哪些？
226、单项选择题 有效沟通发生在群体中以及人与人之间，它由若干关键部分组成，例如，信息的目的、你传送信息的受众，以及信息内容本身。在进行信息发布时需要考虑的一个重要方面是（）。
A.媒介的选择
B.多长时间发布一次信息
C.沟通计划
D.项目绩效报告的结构
227、单项选择题 以下各项中，哪项不是项目筛选得益评估方法的实例？（）
A、利益-成本比率
B、回收期
C、同行看法
D、多目标规划
228、单项选择题 洞察项目健康状况，并识别需要特别关注的领域的方法是（）。
A.进行定期状态评审
B.编制定期的状态报告和进度报告
C.编制项目未来情况的预测
D.持续地监督项目
229、单项选择题 你的项目有诸多不同的工作结果。你正在收集有关这些工作结果的信息，例如，已经产生或消耗了哪些成本，已经完成了哪些可交付成果，以及还有哪些可交付成果还未完成。你将在以下哪一个过程中使用到这些信息？（）
A.项目计划实施
B.综合变更控制
C.绩效报告
D.范围核实
230、单项选择题 在项目生命周期哪个阶段会遇到最大的不确定性？（）
A.概念
B.规划
C.实施
D.收尾
231、单项选择题 作为人力资源部门的一名人事管理专家。你最近被指派到一个新的项目团队。团队正在为这样一个项目工作：建立一个以团队为基础的奖励与表彰系统，这个系统适用于公司所有的项目。这个项目的持续时间超过一年，并且有的团队成员至少一半时间投入在项目工作中，其他成员属于人力资源部门。项目章程应该由谁颁布？（）
A.项目经理
B.人力资源部门的领导
C.项目以外的管理者
D.管辖人力资源部门的大型项目管理办公室（PMO）的一位成员
232、单项选择题 当一个流程被认为在控制之中时，（）。
A.不应实行调整
B.不应进行变更以改进
C.该流程显示了由可预见或通常的原因引起的偏差
D.不应由于任何原因实施检查或返工
233、填空题 软件项目管理的最重要的四个要素：范围，（），进度，成本。
234、单项选择题 渐进明细是结合了项目的一次性和独特性的特点。编制项目计划的过程中，渐进明细在（）方面也是重要的。
A、假设
B、制约因素
C、项目管理信息系统
D、组织政策和和程序
235、单项选择题 假如风险事件发生的机率是85%，而产生的影响是US10000美元，则US10000美元代表什么？（）
A、风险值
B、净现值
C、期望值
D、应急储备金
236、单项选择题 成本帐户是指（）。
A.是全体人员时间管理的主要帐户
B.在工作分解结构的第二个水平上总结项目成本
C.确定并跟踪管理储备金
D.代表项目业绩衡量和报告的基准水平
237、单项选择题 以下哪一因素，对项目的沟通产生最大影响？（）
A.项目干系人的责任关系
B.外部信息需求
C.技术的可获得性
D.项目的组织结构
238、判断题 项目计划就像一张地图，它告诉开发人员如何从一个地方到达另外一个地方。
239、单项选择题 干系人中有人提出目前掌握的信息太少，有人则抱怨信息泛滥，项目经理应该调整什么？（）
A.信息发布计划
B.沟通计划
C.绩效报告
D.信息发布系统
240、单项选择题 质量审查的主要特点是（）。
A.它帮助组织获得质量管理计划的正式认可证书
B.它为质量系统的执行情况提供了客观的依据
C.它能够说明人力资源改进的需要
D.它提供客观依据说明不符合质量标准的情况
241、单项选择题 采用逆推进法的目的在于决定（）
A．关键路径
B．最早完成日期
C．最迟开始日期
D．赶工日期
242、单项选择题 项目章程是由高级管理层签署的项目初期文档之一，它列出了项目经理的权利范围。作为卖方，在这个阶段还可以使用什么文档？（）
A、工作分解结构
B、项目范围
C、合同
D、网络备忘录
243、填空题 （）风险是通过分析找出发生风险事件的原因，对可能发生的风险尽可能的规避，采取主动放弃或者拒绝使用导致风险的方案。
244、判断题 项目无论大小，在编写项目集成计划的时候需要按照统一的标准模版进行编写。
245、判断题 项目结束过程主要包括合同的结束和项目的结束。
246、单项选择题 项目变更的三大起因是（）
A.更换项目经理或其他关键项目团队成员；高层管理更改了优先排序；合同上的困难
B.时间、资源或成本的相对重要性产生了变化；对可交付成果有了新的了解、技术上的不确定性
C.就如何达到项目目标进行初次评估时出了错；有了关于可交付成果的新信息、新的要求
D.职能经理做出的资源承诺不能兑现、成本超支、客户要求变更
247、单项选择题 有些人相信，要进行有效的对话，对话双方之间就必须要保持20英寸的距离（即51厘米）。但是，在某些文化群体中，对话双方距离的正常范围是14英寸~15英寸（即36厘米~38厘米）；而另一些群体则认为理想的距离应该是9英寸~10英寸（即23厘米~25厘米）。在有些文化群体中，人们可能会在谈判的时候把门敞开；而有些文化群体的人则可能喜欢把门关上。有些人觉得在他们与对方之间应该隔着一张办公桌。在跨文化沟通的过程中，这种非语言的沟通非常重要。这被称做：（）
A.空间关系学
B.人际空间动力学
C.姿态学
D.语言学
248、单项选择题 以下哪一项不是估计技术风险的标准：（）
A.完成项目活动的计划程序
B.在考虑隐含的技术风险时，明确的考虑技术风险，而不仅仅考虑技术风险和费用风险
C.关键路线法
D.在系统的开发过程中，重新查看风险的变化
249、问答题 软件项目中一般哪些算作直接成本，哪些算作间接成本，试举例说明？
250、问答题 软件开发中可能用到的主要生存期模型有哪些？
251、填空题 在项目沟通管理中，项目经理必须贯彻及时、（）、完整、有效的原则。
252、单项选择题 一个人的谈判风格肯定会受到他或她的文化背景的影响。然而，其它诸如教育和经历的因素也发生作用。随着时间推移，生活在与原来文化背景不同的环境中人将具备新文化环境的特点。这个人将有一些新的行为偏好和特点。在谈判方面来说，这表明了什么的重要性（）。
A、总是将你的谈判对象看作是特定文化族群
B、超越文化定型，将人们看作是拥有独特的性格特点和个人经历的个人
C、认识到国家谈判中文化定势应是起点
D、将文化方面的知识作为所有谈判的基础
253、单项选择题 你的项目已经实施了一段时间，但是一些现象表明实施过程中发生了问题。不良的项目团队有以下几个表现，下列哪一项不属于不良项目团队的特征？（）
A、沮丧的士气
B、过多的会议
C、对项目经理缺乏信任和信心
D、无结果的会议
254、单项选择题 赶工一个任务时，你应该关注：（）
A、尽可能多的任务
B、非关键任务
C、加速执行关键路径上的任务
D、通过成本最低化加速执行任务
255、问答题 软件项目管理采用甘特图来表示任务进度有何优点？
256、判断题 有限招标是指招标信息在有限的范围内发布。
257、单项选择题 管理层已决定提前终止你所在的项目，因为竞争对手引入的新技术致使该项目产品过时。你已就将终止的部分项目工作签订了合同，幸运的是其中一个条款使你能够在任何便利的时候终止工作。这意味着（）。
A.一旦发布在便利情况下终止合同，你的合同义务即完成
B.你需要针对卖方的准备工作或任何已完成或被验收的工作对卖方进行补偿
C.你需要仪针对卖方在终止令发出之前已完成且被验收的工作而对卖方进行补偿
D.一旦发出终止令，则特定权力和责任即确定
258、单项选择题 在进行自制或购买决策后，你们公司决定对药品研究项目的管理工作进行外包。因为你们公司对项目管理是外行，不能完成了解合同所规定的管理服务范围。因此，最好是签订：（）。
A、总价承包合同
B、固定价格激励合同
C、成本加比例成本合同
D、单价合同
259、单项选择题 除了范围说明书外，范围计划编制的输出是什么？（）
A、范围管理计划、支持细节
B、项目章程、分配项目经理
C、WBS、范围管理计划
D、项目章程、范围管理计划
260、填空题 OBS是（）的缩写。（此处填写中文或英文均可）
261、单项选择题 你管理着公司的一个大的工程，这个工程下面包括了五个子项目。其中一个子项目行将结束，并且项目小组的大多数成员已经重新分配到其他的岗位上。今天，项目经理问你是否可以在项目正式结束前离职以接手新的任命，因为她必须在三天之内到任，否则这个机会就将会被别人抢走，你知道这个项目的许多行政事务还需要了结，你最后的反应是（）
A.任命另一个人担任项目经理负责收尾工作，同意原项目经理接手新的工作，但是要求她出席与客户最后的交接会议
B.要求项目经理继续负责项目，因为她是负责收尾阶段的最佳人选
C.即使你的工作任务很重，但是你还是自己来负责这个项目的收尾工作
D.同意项目经理接手新的任务，但是要求她在周末和晚上的时间负责原项目的收尾工作
262、单项选择题 客户通知你项目必须提前两天完工，你将如何处理？（）
A、告诉客户项目的关键路径不允许提前完成项目
B、向老板汇报
C、召开项目团队会议，商量在关键路径上进行赶工或快速跟进法的方案
D、努力工作，观察下月的项目状态
263、单项选择题 人员管理计划描述了（）。
A.如何获取项目成员
B.如何解决冲突
C.项目经理的团队建设总结
D.项目团队的人员什么时候如何加入到团队中和离开团队
264、问答题 减少交付的次数，或是减少每个每个交付中的工作量，你喜欢哪种做法？
265、单项选择题 为相同的功能组合而实施的一系列应用开发项目，作为（）的一部分，后者能够得到更好的管理。
A.组合
B.项目群
C.投资
D.合作
266、单项选择题 下列哪个名词描述了造成后续任务推迟开始的逻辑关系？（）
A.滞后
B.领先
C.浮动
D.缓慢
267、单项选择题 感情移入的倾听需要理解别人的思维框架，在展示感情移入的倾听的技巧时，项目经理应说：（）
A.仿效该信息的内容
B.调查后再评价内容
C.评价内容后再作出建议
D.重新措词，并表达自己的感情
268、单项选择题 项目控制最重要的因素是（）。
A.上级管理层的支持
B.对资源负责
C.清楚的需求
D.充足的管理资源
269、单项选择题 尽管公司的项目生命周期并未强令何时进行项目评审，但你认为在每个阶段结束时评审绩效是很重要的。这种评审的目的是（）。
A.根据啄目基准确定完成项目工作需多少资源
B.根据以往绩效调整进度基准和成本基准
C.获取客户对项目可交付成果的验收
D.确定项目是否应该继续进入下一个阶段
270、单项选择题 应用在流程控制统计表中的“七点规则”指的是（）。
A.每干次质检中出现的典型的七个不合格产品
B.七个连续上升，下降或持平的点
C.每千名雇员中应具有的至少七名检查员
D.即使七个测量结果超出上限和下限的范围，整个流程也不失去控制
271、单项选择题 建立一个完整的过程，包括识别客户的目标及战略，组织协调系统的，确保已建立的质量标准，检验这些治疗标准测量绩效信息，报告这个过程被称为？（）
A.质量管理功能
B.整体质量管理
C.质量评价方法
D.实施质量保证
272、单项选择题 活动A历时为3天，开始于4号星期一上午，后续活动B和A的关系为结束一开始。结束一开始关系有3天滞后，活动B历时为4天，星期天为非工作日，从这些数可以得到什么？（）
A、两个活动总历时为8天
B、活动A开始日期和活动B结束的日历时间为11天
C、活动B结束日期为13号星期三
D、活动A开始日期和活动B结束的日历时间为14天
273、单项选择题 项目经理被派往一个新的项目，他并没有此类项目的相关经验，要想成功完成该项目，项目经理应该如何做？（）
A.联系其他项目经理，需求帮助
B.从项目管理办公室获取历史记录和指导
C.确保获得所有项目干系人的认可
D.运用所掌握的知识和技术直接开展项目工作
274、单项选择题 流程图的作用是（）。
A.帮助分析问题如何出现
B.说明各任务之间的相互关系
C.说明流程的完成结果
D.预计未来的产出
275、判断题 “野餐活动”这项活动是项目。
276、单项选择题 项目风险管理采用决策树分析的主要优点在于它：（）。
A、考虑到决策者对风险的态度
B、迫使考虑每种结果出现的概率
C、帮助识别和假定项目风险情况
D、表明风险如何联动发生
277、单项选择题 六个∑指的是为平均值的六个标准偏离值设定的公差限度，但是通常可预计的一个流程的偏差是（）
A.一个标准偏差
B.二个标准偏差
C.三个标准偏差
D.由于各流程的特殊性而无法确定
278、单项选择题 一位受雇于一家设计公司的建筑师应CEO的要求向一个建筑项目的承包商讲解圆顶形设计的有关问题。尽管这个建筑承包商还没有开始进行有关当前项目的任何工作，但由于这个承包商是这家设计公司CEO的姐夫，所以建筑师还是按照CEO的要求做了。这种情况说明（）。
A、项目在组织上、技术上以及人际关系上的各种接触经常同时发生
B、作为一个项目经理，沟通应该通过一系列命令来进行
C、建筑师的是卷入是对组织计划的一种限制
D、员工需要按照老板的意思去办事
279、单项选择题 你是系统集成工作的项目经理，需要从外部来源采购硬件部件。分包商管理员已告诉你编制一份产品描述，在以下哪个文件内将引用该产品描述？（）
A.项目工作说明书
B.合同范围说明书
C.建议邀请书
D.合同
280、单项选择题 活动属性用于扩展对该活动的描述，并识别出活动的多个组成部分。在项目早期阶段，活动属性的实例是（）。
A.活动编码
B.活动描述
C.紧前活动和紧后活动
D.活动名称
281、单项选择题 针对固定价合同，付款的风险是：（）。
A、承包商的实际成本
B、承包商的成本加固定费用
C、在承包商的投标中未公开的应急费用
D、根据风险评估预测所作的预测成本并用于处理风险
282、判断题 风险分析是在风险识别的基础上对项目管理过程中可能出现的任何事件所带来的后果分析，以确定该事件发生的概率可能影响项目的潜在相关后果。
283、单项选择题 审查和接收的要求通常限定予以下哪个文件（）
A.合同
B.采购管理计划
C.项目整体计划
D.评述
284、单项选择题 项目出现人员绩效问题，最好通过什么手段处理？（）
A、正式书面沟通
B、正式口头沟通
C、非正式书面沟通
D、非正式口头沟通
285、单项选择题 你正在麦林考利亚的一个港口城市管理一个国际合资的建设项目，麦林考利亚的城市管理委员会通过了一项法律，要求任何项目的计划编制过程必须有一名城关会的代表参与。这就是向你明确的表明了，这个城市想为这些工作要求一些“非官方”的补偿。你以前从来没有在这个国家工作过，所以你也不清楚和这些政府官员一起工作的最佳方式是怎样的。他们的介入是非常关键的，因为项目需要他们审批并发放许可证，以及批准一些设备、补给和原料的进口。此时最好的解决办法是：（）。
A、明确地遵从当地惯例，尽管这可能意味着你必须承担一些对当地官员的额外“支付”
B、在这种情况下明确遵守你们国家的法律、法规
C、避免作出明知故犯地、违反职业道德的事情
D、认识到政府介入项目的重要性，为了项目的成功，需要怎么做就怎么做
286、单项选择题 你是一个大型IT公司的项目经理。“PX”软件由一家软件开发公司开发，并将合成到你的系统，最近你发现“PX”有错误，如不纠正就无法交付，“PX”公司不想让你的客户知道这个问题，因为这个问题要在项目完工后很久才会出现，他们也可以在纠正或出售下一个版本的“PX”，“PX”公司和你的公司都可以在从中获取利润，你如何克服这个冲突？（）
A、会见客户，告诉他们如何向“PX”的工程师询问新的软件的功能，这样客户就能发现问题了
B、忽略这个问题，因为项目完成后你将要离开
C、和“PX”公司经理讨论这个问题，劝服他不要使用这种方法
D、暂时不向客户透露，会见你的主管和“PX”经理和销售小组探讨备选方案
287、单项选择题 你们公司的项目按时完成率低得可怜。情况如此糟糕，公司中的某个人正在将项目失败的故事寄到有名的项目管理刊物。你们的项目管理办公室（PMO）主任的照片已数次出现在这些令人尴尬的文章中，而他也已经完全失望地认为，组织中的任何人都无法找出项目完成率低的原因。因此，他雇用了一位咨询师来查明究竟是什么方面出了问题。在查阅应吸取的教训资料以确定这些失败的根本原因时，咨询师应该查看以下所有的信息，除了：（）
A.新的或已修订的活动工期预算
B.修改过的活动顺序
C.备用进度方案的分析
D.进度更新
288、单项选择题 以下哪项是可以影响项目团队的组织的一个约束因素（）。
A、执行组织的组织结构
B、项目团队成员沟通不畅
C、人员编制不明确
D、团队士气
289、单项选择题 作为一名项目经理，你意识到团队的发展是项目成功的基本条件。因此，你想了解一下团队动作的技术背景，这个信息能在下面哪一项中找到：（）。
A、团队章程
B、项目计划
C、员工管理计划
D、组织政策和方针
290、单项选择题 客户要求项目经理在一星期内让系统上线。系统仍然存在缺陷，但是项目经理希望满足客户的期望，让系统顺利上线。项目经理应该选择下列哪项风险策略？（）
A.减轻
B.接受
C.转移
D.回避
291、单项选择题 高风险项目通常会受到高层管理的关注以及最为细致的审查，高风险项目的项目经理最大的顾虑是高层管理常常会：（）。
A、妨碍或干预项目管理
B、规避或否认项目潜在的风险
C、给与资源配置低优先权
D、在要求额外资源时支持项目
292、单项选择题 关于变更，项目经理最应该关注的是：（）
A、发现变更时，就着手进行处理
B、对变更进行记录
C、让管理层知道变更
D、防止不必要的变更
293、单项选择题 在成本估计中你必须考虑直接成本，间接成本，营业费用，总成本以及管理成本。下面哪一个不是直接成本的例子？（）
A.项目经理的薪水
B.转包商费用
C.项目所使用的原料
D.电力
294、单项选择题 你是一个项目经理，管理着一个分布于全世界5个不同国家的虚拟团队。根据以往的经验，你知道：这些团队成员对于他们的职能经理的要求回应得要比对你的回应要积极得多。考虑到这个问题，你决定要准备一个（）
A.针对团队成员的备忘录，以提醒他们现在是为项目经理工作
B.项目章程
C.针对职能经理的备忘录，以提醒他们你有权支配他们的员工
D.人力资源管理计划
295、单项选择题 以下各项关于规避风险的陈述哪些是不正确的？（）
A、关心消除引起风险的元素
B、包括决定不对风险过高的项目进行投标
C、风险倘若发生，就接受后果
D、当客户最有优势降低风险时，将风险遗留给客户
296、单项选择题 以下各项中只有哪项不是项目团队不良团队合作的症状？（）
A、挫折
B、过多的会议
C、对项目经理缺乏信任或信心
D、毫无成效的会议
297、问答题 某系统集成商B负责大学城A的3个校园网的建设，是某弱电总包商的分包商，田某是系统集成商B的高级项目经理，对三个校园网的建设总负责。关某、夏某和宋某是系统集成商B的项目经理，各负责其中一个校园网的建设，项目建设方聘请了监理公司对项目进行监理。系统集成商B承揽的大学城A的校园网的建设项目，计划从2002年5月8日启动，至2004年8月1日完工，期间因项目建设方的资金问题，整个大学城的项目延后5个月，其校园网的开工日期也顺延到2005年1月1日，期间田某因故离职，其工作有系统集成商B的另一位高级项目经 理包某接替，包某第一次拜访客户时，客户对项目状况非常不满，和包某一起拜访客户的有系统集成商B的主管副总、销售部总监、销售经理和关某，夏某和宋某3个项目经理，客户的意见如下： 1、你们负责的校园网进度一再滞后，你们不停的保证又不停的延误 2、你们在实施自己的项目过程中，不能与其他承包商配合，影响了他们的进度 3、你们在项目现场，不遵守现场的管理规定，造成现场的混乱 4、你们的技术人员技术太差，对我方的询问，总不能及时答复 5、……… 听到客户的意见，包某很生气，而关某、夏某和宋某也想报某反映项目现场的确混乱，他们已完成的工作经常被其他承包商搅乱，但责任不在他们，至于客户的其他指控，关某夏某和宋某则显得无辜，他们管理的项目不至于那么糟糕，他们的项目进展和成绩客户一概不知，而问题却被扩大和扭曲。 发生上述情况的原因有哪些？
298、单项选择题 用于执行质量保证的工具与技术包括（），
A.出自实施质量控制和规划质量的工具
B.出自实施质量控制的工具
C.偏差分析
D.指导和管理项目执行
299、单项选择题 在CROSBY，JURAN，DEMING以及他人之前对于质量业绩标准的传统看法认为错误是（）。
A、有益的，因为我们可以从我们的错误中吸取到教训
B、不可避免的
C、如果在项目过程中有足够的检查就不易发生错误
D、比为阻止错误发生所需要的最复杂的设计工作的成本更大
300、单项选择题 项目经理可以使用（）来保证项目团队清楚的了解到他们的每一项任务包含的工作。
A、项目工作范围
B、项目章程
C、WBS词典
D、风险管理计划