时间:2023-11-28 02:33:29
1、单项选择题 现在0.81%是（）存款利率。
A.整存整取三个月
B.零存整取1年
C.1天通知
D.7天通知
2、单项选择题 活期存折“有密户”办理“紧急折取款”业务范围为（）。
A.县市局
B.省内
C.开户局
D.全国
3、单项选择题 邮储信用卡持卡人可持（）在柜面办理查询。
A.信用卡主卡
B.信用卡附属卡
C.主卡附属卡均可
D.信用卡绑定的绿卡
4、多项选择题 ATM开启钱箱必须做到装取现钞（）.
A.同入
B.同出
C.同清点
D.同加锁
5、单项选择题 柜员办理支票预处理后，将收取支票临时收据一联（），另一联日终上交.
A.留存
B.客户
C.综合柜员
D.事后监督
6、单项选择题 2009年1月31日存入整存整取，于2010年2月28日支取，过期天数为（）。
A.28
B.29
C.30
D.31
7、单项选择题 下列（）不属于非交易引起的债券所有权转移。
A.法院扣划
B.抵债
C.赠予
D.过户
8、多项选择题 在窗口办理现金到账户业务时，柜员应录入（）项目.
A.付款人账户
B.收款人账号
C.收款人姓名
D.金额
9、多项选择题 以下业务必须有本人办理，不得他人办理的有（）.
A.撤消卡
B.换卡
C.卡加办存折
D.办存折
10、多项选择题 联机报表在（）时打印保存。
A.任何
B.根据需要
C.满页
D.定期
11、单项选择题 窗口在办理补写磁业务和更换存折业务（不包括存折交易记录登记满页自动换折的情况）时，必须出示（），并输入正确的账户密码。
A.存折不对应的有效实名证件
B.存折对应的有效实名证件
C.任一有效实名证件
D.以上均可
12、多项选择题 有关汇兑业务的止付/解止付描述正确的有（）.
A.当汇兑机构内部发现汇款有疑问时，可经授权止付汇款
B.当汇兑机构内部发现汇款有疑问时，可无须授权止付汇款
C.解止付须由原止付机构办理
D.解止付无须由原止付机构办理
13、单项选择题 账户到账户的转帐金额在50万元（含）以上的，须经（）授权。
A.综合柜员
B.支局长
C.市县局管理员
D.柜员
14、多项选择题 下列选项中不符合汇票号码中的业务种类规则的是（）.
A.按址汇款为"10"
B.密码汇款为"20"
C.网汇通汇款为"30"
D.入账汇款为"40"
15、多项选择题 邮储柜员对于冻结和扣划交易应规避的风险（）.
A.注意审核执行机构的权力
B.注意审核所持证件及法律文书
C.注意审核相关内容
D.注意分清全部或部分
16、单项选择题 信用卡持卡人可凭（）办理取款业务。
A.主卡
B.附属卡
C.主卡、附属卡均可
D.无此选项
17、多项选择题 整存零取支取本金分为（），由客户开户时约定.
A.1个月
B.3个月
C.6个月
D.12个月
18、单项选择题 客户申请撤消存款证明必须提供实名证件和（）.
A.存款凭证
B.申请书
C.存款证明书复印件
D.存款证明书原件
19、单项选择题 客户窗口办理旧卡换银联卡，交易代码（）。
A.20201
B.20202
C.20206
D.20207
20、单项选择题 客户累计输错（）次密码后理财类交易账户将被永久锁定，客户只能先做密码挂失、再做密码重置。
A.3
B.5
C.10
D.15
21、单项选择题 下列选项中，可以进行加办密码交易的是（）。
A.有密户
B.无密户
C.信用卡
D.单卡户
22、多项选择题 各级储蓄机构不受理的司法查询有（）。
A.异地开户账户
B.电话方式
C.传真方式
D.提供有效证明
23、多项选择题 批量文件顺序号是由（）组成
A.9位交易局号
B.6位日期
C.2位账户种类
D.3位顺序号
24、单项选择题 综合柜员可以查询（）所有符合条件的流水明细。
A.其他柜员
B.本柜员
C.综合柜员
D.本网点
25、单项选择题 汇款金额在（）的应由综合柜员授权。
A.1万元含-10万元含
B.1万元不含-10万元含
C.1万元含-10万元不含
D.1万元不含-10万元不含
26、多项选择题 账户正式挂失后，客户提出（），已挂失帐户存款将恢复正常状态。
A.撤消挂失
B.挂失补发
C.挂失事项更改
D.再挂失
27、单项选择题 挂失申请书丢失可办理（）。
A.更改挂失事项
B.撤消挂失
C.再挂失
D.双挂失
28、单项选择题 通知存款部分支取，留存金额高于起存金额的需重新开立通知存款账户，从（）计算存期.
A.原开户日
B.支取日
C.预约日
D.通知日
29、单项选择题 个人跨行汇款业务通过现金汇出的手续费为汇款金额的（），最低（）元，最高（）元。
A.1%；5；50
B.1‰；2；50
C.5‰；2；50
D.5‰；5；50
30、单项选择题 邮政储汇网点原始凭单缺少的，网点必须在接到通知（）后补齐并注明原因。
A.当日
B.次日
C.3日
D.5-7日
31、单项选择题 入账汇款汇费按易金额的（）计算，最低2元，最高50元，汇款尾数不足一元按一元计算。
A.1%
B.2%
C.5‰
D.1‰
32、单项选择题 除存单式整存整取定期储蓄之外的其他定期存款到期后逾期（）年未发生业务的为长期不动户。
A.1
B.2
C.3
D.5
33、多项选择题 下列选项内，不允许办理挂失撤消凭证的有（）。
A.单卡户
B.单折户
C.卡折合一户
D.以上都可以
34、多项选择题 下列（）储蓄国债（电子式）交易可取消交易，且只能是整笔取消。
A.认购
B.预购
C.提前兑取
D.到期兑取
35、单项选择题 定期计算利息时，2月份不跨月按实际天数计算，跨月按（）天计算。
A.28
B.29
C.30
D.31
36、单项选择题 移动归集款汇款方式是（）。
A.商务汇款
B.按址汇款
C.网上汇款
D.密码汇款
37、单项选择题 办理大额预约交易属于（）权限。
A.综合柜员
B.支局长
C.市县局管理员
D.柜员
38、单项选择题 （）是总行独立运作的一款现金管理类理财产品，每个工作日可以开放申购和赎回，资金实时到账，
A.财富“双月赢”
B.财富“日日升”
C.财富“月月升”
D.天富一号
39、单项选择题 在汇款附加业务中，收费为一元的附加业务为（）。
A.投单回执
B.普通附言
C.短信回音
D.改汇
40、单项选择题 利率3.15‰表示（）。
A.每万元存1个月利息3.15
B.每千元存1个月利息3.15
C.每万元存元1年利息315元
D.每千元存1年利息315元
41、单项选择题 定活两便存期在一年以上（含一年），一律按（）计息.
A.存款日一年期利率打6折
B.存款日同年限利率打6折
C.支取日一年期利率打6折
D.支取日同年限利率打6折
42、单项选择题 操作员执行冲正交易后，系统对长短款的挂账金额（）。
A.自动结清
B.手工收回短款
C.手工付出长款
D.自动挂长短款
43、单项选择题 客户持绿卡在本地取款50000元（含）应提供（）。
A.身份证件
B.有效身份证件
C.不需要证件
D.以上都不是
44、单项选择题 固定利率是指在（）内存贷款利率不进行调整的利率。
A.一年
B.合同期
C.所有时间
D.存款期
45、单项选择题 在受理储户存取款业务时，应问清（），做到问清交清。
A.姓名
B.存折号
C.帐号
D.储种
46、单项选择题 根据《中国邮政储蓄银行关键岗位人员轮换和强制休假暂行办法（2013年修订版）》规定，强制休假期间享受在岗时工资标准（）的比例计发。经查实有违法，违纪或违规行为的，按相关法律规定的法规和在有关规定处理。
A.50%
B.80%
C.100%
D.150%
47、多项选择题 下列选项中，可以进行止付的有（）。
A.存款人挂失、查询止付
B.存款人要求开具时段存款证明
C.在发生交易差错储蓄机构认为必要的情况
D.办理其他相关业务，按照相关规定对账户止付
48、单项选择题 变更密码由客户凭存折/单、卡和原密码在（）网点办理。
A.全国任一联网
B.省内任一
C.该账户通存通兑范围的任一联网
D.开户地
49、单项选择题 保监会规定，银行代理保险业务时要求每个网点至少有一名人员获得《（）》。
A.保险代理从业人员资格证书
B.基金从业人员资格证书
C.银行从业人员资格证书
D.证券从业人员资格证书
50、单项选择题 2005年5月19日存入2年期的整存整取定期储蓄存款，于2006年5月19日支取，其计息存期是（）。
A.360天
B.361天
C.365天
D.366天
51、单项选择题 整存整取计息以（）为界，可分为前后两种不同计息规则.
A.<<中华人民共和国银行业监督管理法>>
B.<<中国人民银行储蓄存款章程>>
C.<<邮政储蓄管理办法>>
D.<<储蓄管理条例>>
52、单项选择题 办理修改客户资料交易需经（）授权。
A.综合柜员
B.支局长
C.市县局管理员
D.柜员
53、单项选择题 邮储网上银行将24小时接受客户提交的基金交易申请，9点到15点提交的交易申请按（）净值计算。
A.T+1
B.当天
C.T+2
D.T+3
54、单项选择题 中长期利率指资金借贷期限在一年以上的利率，如（）.
A.固定贷款利率
B.同业拆借利率
C.大额定期可转让存单
D.中央银行基准利率
55、多项选择题 （）提前支取，客户须提供本人实名证件，代理人还需同时提供帐户所有人实名证件和代理人实名证件.
A.整存零取
B.整存整取
C.零存整取
D.定活两便
56、单项选择题 储蓄统版中，冲正交易须经（）授权。
A.支局长
B.综柜
C.普柜
D.业务主管
57、单项选择题 ATM在打印卡号时，除吞卡外，隐去卡号校验位之前的（）位。
A.1
B.2
C.3
D.4
58、单项选择题 大额存款账户正式挂失，只能在（）网点办理。
A.全国任一联网
B.省内
C.开户地区
D.开户局
59、多项选择题 下列符合定期利息计算规定的有（）.
A.利息算至厘位，分以下四舍五入
B.存期从存入日起息算至支取前一日止
C.全年按360天，跨月按30天计算利息
D.31日视同30日计算利息。
60、单项选择题 存期内如遇到利率调整需分段计算时（）。
A.各段存期之和应大于总存期
B.各段存期之和应等于总存期
C.各段存期之和应小于总存期
D.各段存期之和于总存期无关
61、单项选择题 冻结个人储蓄存款的期限为（）个月。
A.3
B.6
C.9
D.12
62、单项选择题 兑付无着汇款，需要（）授权。
A.综合柜员
B.普通柜员
C.支局长或综柜
D.支局长
63、单项选择题 需要支局长授权的汇款兑付是（）。
A.无着汇款
B.入账汇款
C.按址汇款
D.密码汇款
64、单项选择题 邮政汇兑业务的使用范围（）。
A.个人
B.单位
C.个人和单位
D.任何机构
65、单项选择题 储蓄统版系统中，“增加/修改实名证件”的交易代码为（）。
A.060101
B.060105
C.060106
D.060107
66、单项选择题 严格按照（）要求发放、使用重要空白凭证。
A.号码按照从大到小的顺序依次发放
B.可连续使用重要空白凭证，如遇特殊原因可跳号使用
C.坚持“先签发、后存款”的原则
D.不得手工涂改、签发存单/折
67、单项选择题 储蓄统版系统中，正式挂失手续费是（）元。
A.5
B.10
C.15
D.20
68、多项选择题 已开立个人结算帐户存折的客户可以申领绿卡，申领绿卡时需验证账号对应的（），他人不得代为办理申领手续。
A.实名证件
B.存折
C.存折号
D.存折密码
69、单项选择题 注册普通柜员时，可按柜员尾箱结存现金和单笔收汇限额分（）设置柜员级别。
A.三级
B.五级
C.六级
D.九级
70、单项选择题 不属于分红保险的特点是（）。
A.产品设计简单，便于销售
B.期限相对较短
C.保障程度较高，侧重储蓄和投资
D.有保底收益和红利分配
71、单项选择题 储蓄统版系统中，随机换折的流程是（）。
A.写磁→打印存折→打印凭单
B.写磁→打印通用凭证
C.打印旧存折→打印新存折→写磁→打印通用凭证
D.写磁→打印旧存折→写磁→打印新存折→打印通用凭证
72、多项选择题 下列选项中，可以办理临时挂失的有（）。
A.存折/单挂失
B.密码挂失
C.卡挂失
D.凭证密印双挂失
73、单项选择题 ATM吞没卡/废卡处理，交易代码（）。
A.20506
B.20507
C.20508
D.20509
74、单项选择题 根据银监局、保监局的文件精神，目前辖内部分二类及代理网点尚未取得《（）》，特别是代理网点，需要完成换证后方能向保监部门申请取得许可证。
A.金融许可证
B.经营执照
C.保险兼业代理业务许可证
D.安全合格证
75、单项选择题 取款金额在（）以上的，须经支局长授权。
A.20万元（含）
B.20万元（不含）
C.50万元（含）
D.50万元（不含）
76、单项选择题 网点大额现金取款预约需要提前（）录入系统。
A.1天
B.2天
C.3天
D.5天
77、单项选择题 某用户于2009年2月14日存款，同年2月27日支取，存期为（）.
A.12
B.13
C.14
D.15
78、单项选择题 网点对于一个批量开户文件，能开立（）种账户。
A.1
B.2
C.3
D.没有限制
79、多项选择题 函电挂失与柜面临时挂失相比，不同点包括（）.
A.函电挂失的，应在问明账户情况并查实存款未被冒领的情况下办理。
B.函电挂失无需录入客户密码。
C.函电挂失不收取手续费
D.提示在有效期内办理正式挂式
80、单项选择题 对于每日累计转出金额超过（）的跨行转账业务，客户需要事先到转出账户开户网点所属省内任一联网网点办理跨行转账申请.
A.5000（不含）
B.5000（含）
C.50000（不含）
D.50000（含）
81、单项选择题 兑付汇款时，在取款通知单背面打印（），交客户确认签字。
A.兑付信息
B.兑付金额
C.兑付流水号
D.收款人地址
82、多项选择题 下列关于定期利息计算符合规定的有（）.
A.利息算至厘位，分以下四舍五入
B.全年按360天，跨月按30天计算利息
C.存期从存入日起息至支取前一日止
D.31天视同30天计算利息
83、多项选择题 邮政储蓄查询业务根据查询的主体不同可分为（）。
A.客户查询
B.内部查询
C.司法查询
D.外部查询
84、单项选择题 客户凭存单在营业窗口办理清户手续，柜员需认真审核（）真伪，无误后办理清户手续。
A.身份证件
B.绿卡
C.存折
D.存单
85、单项选择题 客户办理查询，原始交易日至查询日超过（）年的交易明细可事后提供查询结果。
A.1
B.2
C.5
D.7
86、单项选择题 网汇通卡取现每笔收取交易金额的（），最低（）。
A.1%，2
B.5%，1
C.1%，10
D.5%，2
87、多项选择题 目前我行个人跨行汇款业务包括（）。
A.账户跨行汇款
B.现金跨行汇款
C.退汇挂账核销
D.相关事务类交易
88、单项选择题 （）不允许挂失撤消凭证，只能挂失清户。
A.单卡户和单折户
B.单卡户
C.单折户
D.卡折合一户
89、单项选择题 对监控发现的异常交易及客户反映账户出现异常的情况下，可通过（）实时查询和定位该客户的所有网银交易情况。
A.频率过大交易监控
B.指定客户监控
C.未启用客户监控
D.大额交易监控
90、多项选择题 储蓄专用章适用于中国邮政储蓄银行浙江省分行辖内各级分支行营业机构，用于给客户签发（）。其他情况一律不得使用储蓄专用章。
A.凭单
B.个人本外币储蓄存单
C.存折
D.开户申请书
91、单项选择题 每日累计转出金额超过（）的跨行转账业务，客户需事先到转出账户开户网点所属省内任一联网网点办理跨行转账申请.
A.5000元（不含）
B.5000元（含）
C.50000元（不含）
D.50000元（含）
92、单项选择题 “支付宝卡通”业务签约加办对淘宝绿卡和（）卡开放。
A.国际卡
B.绿卡通卡
C.绿卡通副卡
D.腾讯卡
93、单项选择题 下列挂失种类中，可以不在柜台办理的挂失有（）。
A.口头挂失
B.函电挂失
C.正式挂失
D.双挂失
94、单项选择题 当办理异地取款刷折读磁失败，且网点不能办理“重新写磁”或“随机换折”交易，而客户又急需取款的特殊情况下，营业人员可为客户办理（）业务。
A.急付款
B.紧急折取款
C.挂失
D.汇款
95、单项选择题 绿卡银联卡的卡号（）位。
A.15位
B.16位
C.18位
D.19位
96、单项选择题 代理网点合规检查应遵循“银行主导、邮政整改”的总体要求，主要由邮储银行负责检查，邮政企业负责督促整改落实，实现共查、共防、共控。这属于网点合规检查的（）原则。
A.统一组织原则
B.重点突出原则
C.持续跟踪原则
D.邮银协作原则
97、单项选择题 整存整取定期储蓄存单上注明的利率是（）。
A.日利率
B.月利率
C.年利率
D.固定利率
98、单项选择题 当汇兑机构内部发现汇款有任何疑问时，可经授权（）汇款。
A.冲正
B.取消
C.冻结
D.止付
99、多项选择题 邮政储蓄转账业务是客户利用邮政储蓄计算机网络，通过（）等渠道，办理资金划转业务.
A.邮政储蓄窗口
B.ATM
C.电话银行
D.网上银行
100、单项选择题 绿卡通办理批量续存时网点由普通柜员操作，经（）授权。
A.支局长
B.县管中心
C.综合柜员
D.普通柜员
101、单项选择题 营业中，当柜员库存现金不足时，应向（）请领。
A.支局长
B.综柜
C.普柜
D.市县局
102、单项选择题 客户通过批量方式申领绿卡后，应通过（）交易激活绿卡，激活绿卡后方可办理其他业务。
A.更改密码
B.窗口核对证件
C.有折卡申请
D.无折卡申请
103、单项选择题 《储蓄管理条例》实施后，活期储蓄存款在存入期间遇有利率调整，按（）挂牌公告的活期储蓄存款利率计付利息。
A.开户日
B.结息日
C.任意日
D.银行规定日
104、单项选择题 当客户不能提供账号/卡号，也不能提供本人实名证件，只能提供该账户对应实名证件信息和业务品种、账户余额、开户日期等信息时，可以通过网点或电话办理（）交易。
A.临时挂失
B.口头挂失
C.紧急挂失
D.凭证挂失
105、多项选择题 汇兑重要凭证中按印刷号进行管理的有（）.
A.网汇通卡
B.礼仪卡
C.手工收据三联单
D.取款通知单
106、单项选择题 在办理“财付通一点通”业务时，客户可以提供（）号码做为手机短信认证.
A.小灵通
B.移动
C.对讲机
D.电话机
107、多项选择题 客户在营业窗口取款50000元（含）以上的，凭（）办理。
A.存折
B.绿卡
C.身份证
D.密码
108、单项选择题 兑付汇款时，按址汇款根据取款通知单，输入（），金额，标识码，选择身份证件种类，输入证件号码。
A.汇款人姓名
B.收款人姓名
C.汇票号码
D.收款人地址
109、单项选择题 “ATM轧帐单”中没有反应的数额为（）.
A.本日请领现金
B.本日支取现金
C.本日废钞箱现金
D.本日结余现金
110、单项选择题 办理止付/解止付交易需经（）授权。
A.综合柜员
B.支局长
C.市县局管理员
D.柜员
111、单项选择题 绿卡通卡挂失时，卡内（）挂失。
A.主账户
B.整存整取
C.通知存款
D.活期主账户与所有子账户均
112、单项选择题 邮政储蓄对外出具个人存款证明书，每份证明书只能证明（）个账户.
A.1
B.3
C.5
D.7
113、单项选择题 下列关于储蓄国债（电子式）提前兑取操作完全正确的是（）.
A.该交易由普通柜员操作，不用综合柜员授权
B.该交易直接需要综合柜员授权
C.该交易由普通柜员操作，提兑金额超过N元（N为总行进行参数设置，现为5万元）需由综合柜员授权。
D.该交易由普通柜员操作，提兑金额超过N元（N为总行进行参数设置，现为10万元）需由综合柜员授权。
114、单项选择题 通知存款支取已通知的存款必须在（）办理。
A.开户局
B.省内
C.市县局
D.原通知局
115、单项选择题 汇兑大集中系统有客户号收汇的交易代码（）.
A.101001
B.101002
C.101010
D.101004
116、多项选择题 卡折合一户可以办理（）查询。
A.根据存折账号查询卡号
B.根据卡号查询存折账号
C.根据存折账号查印刷号
D.根据卡号查询制卡日期
117、多项选择题 冻结交易完成后营业员应将（）交还司法部门.
A.交易回执客户联
B.冻结机构留存联
C.证件
D.司法冻结文件
118、单项选择题 邮政储蓄一本通本号是由（）组成.
A.12
B.14
C.15
D.18
119、单项选择题 无密户到网点要求客户查询时，需经（）授权。
A.支局长
B.综柜
C.普柜
D.业务主管
120、单项选择题 网点与市局中心的缴拨款通过（）交易来完成。
A.缴拨款
B.长短款
C.请领
D.支付
121、单项选择题 汇款兑付业务中，取款凭证日终上缴市县局，如打印失败，使用（）交易补打。
A.凭证补打
B.重打
C.手工补打
D.重写
122、单项选择题 客户办理凭证挂失后，忘记密码，或挂失密码后丢失凭证，可以办理（）。
A.挂失事项更改
B.双挂失
C.再挂失
D.密码挂失
123、单项选择题 通知存款可以一次或分次支取，最低取款金额为（）元。
A.1万
B.2万
C.5万
D.10万
124、单项选择题 营业轧帐单中的存取金额总计=（）+活期存取金额+定活两便存取金额+通知存款存取金额。
A.整存整取存取金额
B.零存整取存取金额
C.存本取息存取金额
D.定期存取金额
125、单项选择题 邮政储蓄营业结束后，最后一个柜员除正常轧帐上缴尾箱外，并应（）.
A.柜员临时签退
B.柜员正式签退
C.机构签退
D.直接关机
126、单项选择题 电话银行当天连续（）次登录密码输入错误，密码将自动锁定，第二天会自动解锁.
A.3
B.5
C.7
D.10
127、多项选择题 下列关于网汇通充值正确的是（）.
A.暂不收费
B.收费最低2元
C.汇款每笔最高限额5000元，超过5000元分笔
D.以上都不是
128、单项选择题 将不同汇款人汇来的资金，集中兑付给同一单位收款人的结算服务，称为（）。
A.网上支付汇款
B.商务汇款
C.按址汇款
D.密码汇款
129、单项选择题 办理双挂失交易需经（）授权。
A.综合柜员
B.支局长
C.市县局管理员
D.柜员
130、单项选择题 我国开办的长期保值定期储蓄，是指存期在（）以上的定期存款。
A.2年
B.3年
C.4年
D.5年
131、多项选择题 每天营业前，应做好（）.
A.签到
B.报表打印
C.领用现金
D.领用凭证
132、单项选择题 柜员尾箱中没有足够的凭证和现金，必须和（）请领.
A.综合柜员
B.支局长
C.市县局业务管理员
D.市县局出纳
133、单项选择题 一类网点和二类网点上缴事后监督的每份报表均需加盖（）.
A.现金讫章
B.转讫章
C.储蓄专用章
D.业务专用章
134、单项选择题 （）是指中央银行直接制订的利率，主要包括中央银行基准利率.
A.基准利率
B.法定利率
C.市场利率
D.名义利率
135、单项选择题 入账汇款因系统原因造成退汇，则要退回（）。
A.汇费
B.手续费
C.汇费和手续费
D.本金
136、单项选择题 在网银上的账户查询中查不到（）。
A.账户余额
B.账户状态
C.账户开户机构号
D.账户开户机构名称
137、单项选择题 现金到账户的转账金额在10万元（含）至20万元（不含）范围内的，须经（）授权。
A.综合柜员
B.支局长
C.市县局管理员
D.柜员
138、多项选择题 汇款资费标准按交易金额的1%，最低2元，最高50元的汇款方式是（）.
A.入账汇款
B.按址汇款
C.网上支付汇款
D.密码汇款
139、多项选择题 客户在办理（）时除需提供有效身份证件之外还需提供汇款收据.
A.查询
B.挂失
C.改汇
D.退汇
140、单项选择题 持信用卡人每日柜面取现笔数最多为（）笔。
A.3
B.5
C.6
D.10
141、单项选择题 账户到账户的转账交易码（）.
A.010701
B.010702
C.010711
D.010712
142、单项选择题 （）是指持卡人销户申请成功后，在规定的时间内到网点将信用卡账户中的溢缴款以现金方式取出的交易。
A.信用卡取款
B.信用卡销户
C.信用卡销户结清
D.信用卡转账
143、多项选择题 “柜员交易日志查询”包括（）.
A.帐务交易日志
B.非帐务交易日志
C.会计事项交易日志
D.授权交易日志
144、单项选择题 异地取款或转账每笔手续费最高收取（）.
A.20元
B.0.5%
C.50元
D.1%
145、单项选择题 基金认购是根据投资客户在基金（）提出的基金认购请求，完成投资客户购买一定数量基金单位的交易.
A.筹备期
B.封闭期
C.募集期
D.开放期
146、单项选择题 礼仪卡取现每笔收取交易金额的（），最低（）。
A.1%，2
B.5%，1
C.1%，10
D.5%，2
147、单项选择题 绿卡通预约开户，获得预约开户号后，客户应该在（）内凭预约开户号到网点柜面开户。
A.5日
B.7日
C.15日
D.没有限制
148、单项选择题 办理帐户扣收汇款时，必须根据收汇业务的提示，输入（）与储蓄系统进行核对。
A.凭证印刷号
B.帐号
C.开户网点号
D.流水号
149、单项选择题 办理存款业务时，系统提示超时，柜员应（）。
A.收款后再存款
B.收款后不再存款
C.不收款再存款
D.不收款不再存款
150、多项选择题 邮政汇兑管理机构指（）.
A.国家邮政局邮政储汇局
B.各省（含自治区、直辖市）邮政储汇局
C.市（地）邮政储汇分局
D.各县（市）邮政储汇分局
151、多项选择题 批开交易上传文件时，以下（）将会被系统拒绝。
A.同一证件类型、同一证件号码对应不同户名
B.国籍为空或国籍代码与外汇业务系统的国籍代码不一致
C.户名中间有空格
D.证件有效期限为批开日之前的日期
152、单项选择题 （）办理活期业务不登折，由柜员在存折附页手工记录，加盖名章.
A.跨县异地
B.跨市异地
C.跨省异地
D.预约转账
153、多项选择题 综合柜员的日终处理有（）.
A.办理柜员正式轧账，打印柜员轧账单
B.清点现金、凭证，确认账实相符
C.办理正式签退，将名章、日戳妥善保管
D.办理机构轧账，打印机构轧账单
154、单项选择题 邮储银行身份证件的单笔精确查询方式中，核查一次向联网核查系统提交（）个人的待核查信息。
A.1
B.2
C.3
D.5
155、单项选择题 客户窗口办理撤消折，交易代码（）。
A.20201
B.20202
C.20207
D.20208
156、单项选择题 （）：适用中国邮政储蓄银行浙江省分行辖内各级分支行营业机构，用于个人业务已收讫或付讫的现金收入、付出业务等相关单证。
A.现金讫章
B.转讫章
C.储蓄专用章
D.业务专用章
157、单项选择题 信用卡挂失手续费是（）元。
A.10
B.20
C.5
D.0
158、多项选择题 汇兑业务中有关编码规则正确的是（）.
A.机构代码由7位数字组成
B.柜员号由8位数字组成
C.商务客户号由9位数字组成
D.个人客户号由10位数字组成
159、多项选择题 下列选项中，可以办理挂失清户的有（）.
A.单卡户
B.单折户
C.卡折合一户
D.存单
160、单项选择题 柜面“电子银行账户管理”交易中不包括（）。
A.电子银行账户签约
B.电子银行账户变更
C.电子银行客户指定信息维护
D.电子银行账户注销
161、单项选择题 下列选项中，现金收付人员不应该操作的是（）。
A.发生长款不明原因时挂长款
B.发生短款时由收付人员赔付
C.用户在场发现差错时做取消
D.发现假币时挂短款
162、单项选择题 邮储信用卡销户结清前，客户需致电信用卡客户服务中心办理销户申请。申请成功（）天后方可办理柜面销户结清交易。
A.3
B.7
C.10
D.45
163、单项选择题 账户撤消密码后，即取消了（）功能。
A.通存
B.通兑
C.查询
D.加办
164、单项选择题 汇兑综柜签到后，根据业务需要向储蓄申请备用金，向（）请领凭证。
A.县市机构
B.支局
C.省中心
D.全国中心
165、单项选择题 通知单挂失满7天后，客户可凭原打印机构补发的取款通知单在（）办理取款手续。
A.原收汇网点
B.任意联网网点
C.省内任意联网网点
D.原挂失网点
166、多项选择题 下列（）理财类业务，客户须在原理财类交易账户开户行或原挂失交易行办理，其他业务可在全国范围办理。
A.解挂失
B.卡补发
C.密码重置
D.购买理财产品
167、多项选择题 电话银行注册客户遗忘登录密码时可通过（）重置登录密码.
A.电话银行
B.网上银行
C.营业网点
D.挂失
168、单项选择题 接班柜员根据轧帐单核实交接班柜员办理各类原始凭条数量是否相符，若相符在轧帐单上批注“（）相符”并签名。
A.现金
B.报表
C.单式
D.轧帐单
169、单项选择题 现存入的存本取息，存期内无论利率是否调整，均按（）计算每次支取的利息。
A.调整后新的利率
B.支取日利率
C.分段
D.存入日利率
170、多项选择题 下列关于汇款附言正确的有（）.
A.每字0.10元
B.6个汉字（12个字节）内免收附言费
C.固定附言每笔1元
D.不足2个字节不足部分免收附言费
171、单项选择题 有两个以上有权机关要求对同一个人的同一笔存款办理协助冻结或扣划交易时，邮储机构应当按照（）原则办理。
A.优先送达
B.金额大小
C.和经办人的熟知程度
D.领导的意见
172、单项选择题 函电挂失的手续费是（）。
A.免收
B.2
C.5
D.10
173、单项选择题 通知存款业务取消通知和支取已通知的存款必须在（）局办理。
A.开户
B.清户
C.通知
D.交易
174、单项选择题 汇票号码由14位数字组成，代表业务种类代码的是（）。
A.第3-4位
B.第5-6位
C.前2位
D.后2位
175、单项选择题 2009年5月30日存入整存整取，于2010年6月1日支取，过期天数为（）。
A.0
B.1
C.2
D.3
176、单项选择题 轧帐时如发现现金和凭证与系统中不符，且暂时无法查明原因，应经所主任同意后做（）处理。
A.长短款
B.止付
C.扣划
D.上缴
177、单项选择题 对小额账户管理费连续欠费达到或超过（），账户资金余额为0，且满足长期不动户条件的账户，进行清户处理。
A.2年
B.6个月
C.1年
D.3年
178、单项选择题 网点使用重要空白凭证的原则是（）。
A.从小到大
B.从大到小
C.先存款后签发
D.在重要空白凭证上预留印章
179、多项选择题 POS收单业务的侧录风险是指特约商户利用已安装的POS机（）在POS机具上装载侧录仪器，盗取持卡人的磁条信息。
A.默许
B.纵容
C.与不法分子共谋
D.自主
180、单项选择题 将其他未安装POS机商户或高扣率商户的交易在已安装POS机的低扣率商户POS机上进行刷卡交易，假冒该商户与收单行清算的行为是（）。
A.虚假申请
B.侧录风险
C.套现风险
D.洗单风险
181、单项选择题 活期存款账户为卡折合一户正常清户时应交回（）。
A.存折
B.绿卡
C.存折和绿卡
D.密码
182、单项选择题 若原挂失为凭证密码双挂失的，补发凭证时，应将打印内容打印在挂失申请书的（）。
A.正面
B.背面
C.另一张挂失申请书
D.手续费收据
183、单项选择题 现存入人民银行的存款，老存款（）。
A.利率为1.89%计息
B.利率4.141%
C.沿用前利率
D.无新老存款之分
184、单项选择题 强行签退普通柜员操作属于（）权限。
A.综合柜员
B.支局长
C.市县局管理员
D.柜员
185、单项选择题 客户申请享受有关税收协定待遇，需经（）授权输入协定国税率。
A.业务管理员
B.支局长
C.综合柜员
D.不需要授权
186、多项选择题 绿卡通卡是一种全新的银行借记卡，它在现有银行借记卡的基础上，新增了（）三个储种的存取功能，
A.零存整取
B.整存整取
C.定活两便
D.通知存款
187、多项选择题 利息按计息期限的长短一般分为（）.
A.利率
B.年利率
C.月利率
D.日利率
188、单项选择题 卡折合一户不可以申请办理下列（）业务。
A.寄送对账单
B.查询
C.存款
D.取款
189、单项选择题 有密码存折客户可在（）网点办理更换存折业务.
A.全国邮政储蓄联网
B.开户省邮政储蓄联网
C.开户县市邮政储蓄联网
D.开户网点
190、单项选择题 网汇通卡包括（）和礼仪卡。
A.充值卡
B.特殊卡
C.普通卡
D.移动卡
191、多项选择题 邮政代理保险网点分为（）三级权限.
A.柜员
B.综合柜员
C.支局长
D.业务管理员
192、多项选择题 办理支票开户或续存时，柜员在系统录入中增加（）等项目。
A.支票预处理日期
B.支票出票日期
C.支票预处理流水号
D.起息日
193、单项选择题 目前邮政储蓄定期存款转存的存期是（）。
A.从原存款到期日起算至清户当日
B.原存款到期前一日起算至清户前一日
C.原存款到期日起算至清户前一日
D.原存款到期前一日起算至清户当日
194、单项选择题 小额账户管理费按每账户次季度首月（）日为固定扣款日，从账户中自动扣收。
A.3
B.1
C.10
D.25
195、单项选择题 储蓄统版系统中，“手工事项取款清户”的交易代码为（）。
A.040101
B.040501
C.041001
D.041002
196、单项选择题 电话银行向指定转入账号转帐每日累计最高限额（）.
A.5000
B.10000
C.50000
D.100000
197、单项选择题 网上注册普通客户可以在个人网银上进行的操作是（）。
A.转账
B.汇款
C.网上支付
D.定活互转
198、单项选择题 以下有关个人账户的说法错误的是（）。
A.个人结算账户开立后可更改账户属性
B.个人结算账户用于办理个人转账收付和现金存取
C.个人储蓄账户不得加办邮政储蓄卡
D.个人存款账可记名可挂失
199、单项选择题 汇兑业务中，普柜请领尾箱，发现相符，则根据业务需要，尾箱结存数量向综合柜员请领（）。
A.现金
B.凭证
C.现金和凭证
D.支票
200、多项选择题 小额账户管理费的收取，主要功能在于（）。
A.提高账户质量
B.清理无效账户
C.提高系统运行效率
D.提高服务质量
201、单项选择题 收费成功的小额账户，客户可持存折或卡，在（）打印手续费收据。
A.开户网点
B.县市内任一联网网点
C.地市内任一联网网点
D.省内任一联网网点
202、多项选择题 客户可以通过（）渠道办理客户查询。
A.柜台
B.ATM机
C.网银
D.电话银行
203、单项选择题 日终轧帐，是（）在营业结束后，归纳总结当班业务，并为次日或次班做准备的重要工作。
A.普通柜员或综合柜员
B.只须普通柜员
C.只须综合柜员
D.支局长
204、单项选择题 邮储信用卡持卡人使用信用额度取款的，累计取款金额不得超过信用额度的（）。
A.10%
B.20%
C.30%
D.50%
205、单项选择题 邮储信用卡补发卡、损坏卡或提前换卡手续为（）元。
A.5
B.10
C.15
D.20
206、单项选择题 用户丢失挂失申请书后，可为其办理（）业务。
A.挂失事项更改
B.双挂失
C.再挂失
D.密码挂失
207、单项选择题 用户于2000-9-1存入定活两便10000，2002年10月1日支取，应支付税后利息为（），02年定期1年和2年利率分别为：2.25%和2.43%
A.225
B.243
C.242.04
D.以上都不对
208、单项选择题 汇款兑付时如超过规定兑付期且汇票已经退回的，应向收款人说明，并在取款通知单正面批明（）字样，退回客户。
A.退回
B.作废
C.注销
D.已逾期退回，本通知单作废
209、单项选择题 在开户省内办理“重新写磁”业务和“随机换折”业务时，储蓄系统校验输入的（）、实名证件类型和号码是否正确.
A.账户密码
B.登录密码
C.交易密码
D.查询密码
210、单项选择题 台湾居民在中国大陆的实名身份证件为（）。
A.台湾居民往来内地通行证
B.台湾居民来往大陆通行证
C.户口簿
D.身份证
211、多项选择题 当发生下列哪些情况时，ATM会发生吞卡（）.
A.ATM发生故障
B.客户超时未取卡
C.客户卡密码输错三次
D.客户持以挂失的卡进行ATM交易
212、多项选择题 哪种客户可办理账户类型变更交易？（）
A、电子令牌客户
B、UKEY客户
C、短信客户
D、网上注册客户
E、扩展UKEY客户
213、单项选择题 定期凭证挂失可在（）网点办理。
A.全国任一联网
B.省内任一
C.开户地
D.开户局
214、单项选择题 客户办理理财交易卡挂失填写申请书后应连同（）交柜员.
A.学生证
B.户口簿
C.有效身份证
D.驾驶证
215、单项选择题 非联网网点按址汇款，兑付时，接收用户取款通知单，（）。
A.有效身份证件
B.驾驶证
C.户口本
D.复印件
216、单项选择题 一本通账户的预留页只能办理部提转存和（）交易。
A.异地存款
B.冲正
C.取消
D.异地取款
217、多项选择题 客户凭存折可在省内（）办理补登折手续。
A.联网网点
B.自助设备
C.网银
D.电话银行
218、单项选择题 非联网点兑付汇款，应根据兑付汇票在（）相关栏批注兑付日期销号。
A.出口汇票登记簿
B.进口汇票登记簿
C.销号簿
D.兑付簿
219、单项选择题 收到用户的存款现金少于交易的存款金额，理论上需按差额挂（）。
A.长款
B.短款
C.收回短款
D.付出长款
220、单项选择题 密码汇款兑付时，客户应填写（），凭预留的取款密码和收款人（代领人）有效身份证件办理取款。
A.汇款单
B.入账汇款单
C.商户汇款单
D.中国邮政储蓄银行汇款取款凭单
221、多项选择题 司法查询可在省内（）部门办理。
A.联网网点
B.一级支行
C.二级分行
D.一级分行
222、单项选择题 网点大额取款，大额预约需要至少提前（）录入系统.
A.半天
B.1天
C.2天
D.以上都不是
223、多项选择题 凭证式国债查询交易包括（）.
A.国债信息查询
B.异常账户查询
C.明细清单查询与台账查询
D.查询国债发行情况
224、单项选择题 以下哪类账户只能通过网银前端的“账户追加”交易追加入网银，不能在柜面追加成为签约账户（）。
A.外币活期一本通
B.信用卡
C.本币定期一本通
D.本外币绿卡通主卡
225、单项选择题 柜员启用操作属于（）权限。
A.综合柜员
B.支局长
C.市县局管理员
D.柜员
226、多项选择题 国内邮政汇兑特殊业务是邮政企业向客户提供的对相关汇款进行（）等服务。
A.查询
B.退、改汇
C.冻结
D.挂失
227、单项选择题 缴协款的上缴与下拨操作属于（）权限。
A.综合柜员
B.支局长
C.市县局管理员
D.柜员
228、单项选择题 存期的计算，2月份不跨月按实际天数，跨月按（）天计算。
A.28
B.29
C.30
D.平年按28天，闰年按29天
229、单项选择题 柜员轧帐每日可轧帐（）次。
A.一
B.二
C.五
D.无限制
230、单项选择题 对按外行发卡行指令被吞或没收的卡片，如发卡行在吞没卡发生后次日起（）工作日内提出收回该卡片的，应将卡片移交发卡行。
A.1个
B.2个
C.3个
D.4个
231、单项选择题 “邮证通”业务是邮政储蓄系统和（）系统进行联网，推出的更高层次的邮证合作产品。
A.保险公司
B.基金公司
C.证券公司
D.投资公司
232、多项选择题 理财类交易账户查询中，以下交易需要综合柜员授权的是（）.
A.按账号客户查询账户信息
B.按账号内部查询账户信息
C.按证件查询理财类交易账号
D.理财类交易账户登记簿查询
233、单项选择题 现金收支结存表中的平衡公式=（）。
A.支日结余-本日支出
B.本日收到-本日支出
C.昨日结余+本日收到-本日支出
D.昨日结余+本日收到
234、单项选择题 （）戳记：适用中国邮政储蓄银行浙江省分行辖内各级机构重要空白凭证因故不能使用（如破损、水浸、玷污）时加盖并在系统里做相应处理。
A.注销
B.作废
C.清户
D.日戳
235、多项选择题 挂失后，因特殊原因客户本人确实无法亲自办理的，应提供（），由代理人代为办理。
A.本人授权代理人办理挂失后续处理的委托书
B.有关部门出具的情况证明
C.本人和代理人的实名证件及复印件
D.挂失申请书
236、多项选择题 邮储统版支持（）签到方法，无论哪种方式签到，柜员都必须输入密码.
A.输入密码
B.输入柜员号
C.刷柜员卡
D.口令签到
237、单项选择题 《储蓄管理条例》实施后的定期储蓄存款，部分提前支取后的留存部分到期时按存单（）挂牌公告的定期储蓄存款利率计付利息。
A.到期日
B.清户日
C.开户日
D.任意日
238、单项选择题 零存整取违约后存入的那部分资金按（）计息.
A.活期利率
B.零存整存同档次利率
C.零存整存同档次利率打6折
D.活期利率打6折
239、单项选择题 若一本通办理随机换折，无须输入（），但需将原存折上所有当前实际存在的子帐户的交易记录重新打印在新折上。
A.存折印刷号
B.存折余额
C.帐号
D.以上都是
240、单项选择题 预留密码的活期存款账户在全国范围内通存通兑，清户可在（）任一联网网点办理。
A.全国
B.省内
C.地市内
D.县内
241、单项选择题 邮储银行信用卡的循环信用利息为日息的（）计收，按月计收复利。
A.0.5‰
B.0.50%
C.1‰
D.1%
242、多项选择题 外汇卡具有快速办理（）两大功能。
A.国际结汇业务
B.国际结售汇业务
C.国际汇款业务
D.个人外汇业务积分兑奖
243、多项选择题 办理活期开户时，账户信息输入错误可以处理的方法有（）.
A.取消交易
B.户名更改
C.增加/修改实名证件
D.起息日更改
244、单项选择题 客户通过“商易通”设备办理转账业务，（）账户单笔最高转出限额为50万元（含）。
A.普通"华商联盟"
B.一般"商易通"
C.高端"华商联盟"
D.中端"华商联盟"
245、单项选择题 在网点和ATM上办理转帐业务每笔最低收取手续费为（）元。
A.2
B.5
C.20
D.50
246、单项选择题 境外行ATM取现，每笔最低收取手续费为（）。
A.3元人民币
B.3美元
C.3.50元人民币
D.3.50美元
247、单项选择题 绿卡通VIP卡的新卡BIN、卡品种和卡类别分别为（）。
A.621098、绿卡通卡、绿卡通VIP卡
B.621098、绿卡通VIP卡、绿卡通VIP卡
C.621095、绿卡通卡、绿卡通VIP卡
D.621096、绿卡通卡、绿卡通VIP卡
248、单项选择题 “银联”标识中，安全以（）色代表。
A.红色
B.绿色
C.蓝色
D.黄色
249、单项选择题 柜员请领188绿卡生肖卡，凭证代码（）。
A.808
B.809
C.310
D.312
250、单项选择题 绿卡储蓄卡因破损、变形或磁条消磁等原因不能正常使用时，客户可在（）办理申请更换储蓄卡手续，同时收回旧卡。
A.任一网点
B.发卡网点所在地的任一联网网点
C.开户省内任一联网网点
D.任一联网网点
251、单项选择题 各级机构对按规定需要收费的账户确有需要需免征的必须报（）审批通过后才能实施免征。
A.本级领导小组
B.上级机构
C.省分行个人业务部
D.总行
252、单项选择题 营业员为投资者办理财产证明业务后，将下列（）交还投资者。
A.存款证明书
B.交易回执和手续费收据的投资者联
C.理财交易卡和证件交还投资者
D.以上都是
253、单项选择题 客户通过“商易通”设备办理转账业务，高端“华商联盟”账户单笔最高转出限额为（）。
A.5万
B.10万
C.20万
D.50万
254、单项选择题 邮政储汇网点原始凭单要素不齐全的，网点必须在接到通知后（）内由经办人补全。
A.当日
B.2日
C.3日
D.5-7日
255、单项选择题 柜员请领188绿卡国际卡，凭证代码（）。
A.808
B.809
C.805
D.800
256、单项选择题 个人跨行汇款业务通过储蓄业务柜台办理账户汇出的手续费为转账金额的（），最低（）元，最高（）元。
A.1%；2；20
B.1‰；2；50
C.5‰；2；50
D.5‰；5；50
257、单项选择题 存本取息的利息（）支取。
A.可在约定日支取
B.可提前预支
C.可随时
D.必须在约定日支取
258、单项选择题 汇往（或退往）联网网点的按址汇款，收款人凭本人有效身份证件可在（）网点办理通知单挂失。
A.原收汇
B.全国任意联网
C.省内任意联网
D.指定
259、多项选择题 网点对于重要空白凭证应严格按照以下要求执行（）.
A.严格交接班清点制度
B.按照号码从小到大的顺序依次连续使用，不得跳号使用
C.坚持“先存款、后签发”的原则
D.禁止在重要空白凭证上预留印章
260、单项选择题 客户窗口办理换卡，交易代码（）。
A.20201
B.20202
C.20204
D.20205
261、单项选择题 （）客户是指连续两季度考核未达到“华商联盟”资格标准的账户。
A.普通“华商联盟”
B.一般“商易通”
C.高端“华商联盟”
D.高级“华商联盟”
262、单项选择题 商务汇款批量取消交易适用于（），且只能对没有打印过取款通知单的汇款业务进行操作。
A.按址汇款
B.入账汇款
C.密码汇款
D.收汇汇款
263、多项选择题 卡折合一户，同时丢失卡与折，需分别办理卡（）交易。
A.卡事项挂失
B.折事项挂失
C.挂失事项更改
D.再挂失
264、单项选择题 根据《商业银行合规风险管理指引》规定，（）依法对商业合规风险管理实施监管，检查和评价商业银行合规风险管理的有效性。
A.人民银行
B.银监会
C.外汇管理局
D.银行业协会
265、单项选择题 汇兑综柜签到，请领尾箱后，打印（），营业日报表与前一工作日日终打印的机构轧账单核对。
A.上日机构轧账单
B.轧账单
C.柜员日报单
D.综柜日报单
266、单项选择题 邮政联网网点受客户委托，将汇款人款项直接汇入指定网汇通账号的业务是（）。
A.网汇通充值
B.网汇通卡
C.网汇E
D.网汇通礼仪卡
267、单项选择题 储蓄机构在代扣税款时，应当在给客户的（）上注明已扣税款的数额。
A.存单
B.利息清单
C.代扣税款收据
D.代扣税款清单
268、多项选择题 下列关于商务汇款描述错误的有（）.
A.汇费不低于交易金额3.5‰
B.上门收款每年不低于5000元/月/网点
C.暂不收费
D.汇款每笔最高5000元，超过5000元分笔
269、单项选择题 汇兑系统中机构代码第1-2位代表省代码，第3-4位代表（）。
A.地市代码
B.县市代码
C.顺序号
D.业务种类
270、单项选择题 基金TA开户需经基金公司（）日确认.
A.T+1
B.T+2
C.T+3
D.T+4
271、单项选择题 邮储ATM营业时间（）.
A.等于窗口营业时间
B.不得低于窗口营业时间
C.低于窗口营业时间
D.无限制
272、多项选择题 凭证密码双挂失满7天后，客户凭（）在柜台办理后续事项。
A.本人有效实名证件
B.原挂失申请书
C.凭证对应的密码
D.存款凭证
273、单项选择题 异地存款每笔手续费最高收取（）.
A.20元
B.0.5%
C.50元
D.1%
274、多项选择题 整存整取存单若提前支取应验视身份证件，并要求客户在存单背面填写（）.
A.身份证件类型
B.证件号码
C.客户姓名
D.家庭地址
275、单项选择题 绿卡具有（）、跨行通用、安全快捷的特点。
A.消费支付
B.存取现金
C.通存通兑
D.质押贷款
276、多项选择题 办理（）业务时，应对新存折刷折“写磁”，“写磁”失败的应按规定办理“重新写磁”或“随机换折”业务，确保新发存折的磁条信息完整正确。
A.活期存折开户
B.卡加办折
C.自动换折
D.挂失补发新存折
277、多项选择题 客户绿卡在ATM取款操作流程（）.
A.插入绿卡
B.输入个人密码
C.选择取现交易
D.输入取现金额
278、单项选择题 营业终了，柜员日终轧帐应做的步骤为（）1打印轧帐单2清点现金和重要凭证并输入计算机，帐实相箱，3将大额现金上缴综柜，4签退，5上交尾箱.
A.12345
B.25431
C.23154
D.21354
279、多项选择题 储户6与1日作了密码正式挂失，于6月25日才对该帐户作后续处理，那么6月19日该账户处于（）状态.
A.正常
B.非正常
C.止付
D.冻结
280、多项选择题 绿卡通通卡中包括（）储种.
A.整存整取
B.定活两便
C.活期
D.通知存款
281、多项选择题 外币储蓄业务， 整存整取存期分为（）.
A.1个月
B.3个月
C.6个月
D.12个月
282、单项选择题 系统对柜员所做的每笔存取款交易成功后，系统自动更新（）。
A.系统尾箱
B.实物尾箱
C.长短款登记本
D.交接班登记本
283、多项选择题 下列关于汇兑支票业务中描述正确的有（）.
A.支票分个人和商务两种
B.支票无法找零
C.所有支票均可找零
D.收到外部个人支票后，1000元（含）以内的余款式可以办理支票找零。
284、多项选择题 核查行一次提交（）个人的待核查信息可使用单笔核对的联网核查方式。
A.3
B.4
C.5
D.6
285、单项选择题 有折卡户撤消卡可在（）网点办理，客户必须同时提交本人身份证件和活期存折及卡，卡撤消后，卡活期存折可继续使用。
A.市县内任一联网网点
B.省内任一联网网点
C.任一联网网点
D.任一网点
286、单项选择题 挂失业务中（）需进行二次核保。
A.大额挂失
B.密码挂失
C.再挂失
D.挂失事项更改
287、单项选择题 一般“商易通”客户与普通“华商联盟”客户通过“商易通”设备转出交易单笔最高限额为（）万元。
A.50
B.20
C.30
D.10
288、单项选择题 每张特种存单最高存款金额（）元.
A.20万
B.50万
C.100万
D.200万
289、单项选择题 申请人以虚假资料或借用、盗用其他商户资料后，向收单行申请成为特约商户安装POS机的行为是（）。
A.虚假申请
B.侧录风险
C.套现风险
D.调单风险
290、多项选择题 手工事项收款包括（）.
A.国债
B.代收
C.借汇兑款
D.短信业务
291、单项选择题 挂失是及时（）该账户内存款的处理手续。
A.冻结
B.扣划
C.止付
D.查询
292、多项选择题 客户凭存折办理业务时，交易局应对存折进行真伪检查，要重点检查短波荧光防伪技术，检查有无（）等变造痕迹。
A.刮补
B.挖补
C.涂改
D.以上都是
293、单项选择题 2009-1-1存入活期10000元，2010-1-1清户，其间无存取记录，应得利息（）。
A.360
B.360.05
C.365
D.360.5
294、单项选择题 收付平衡表中的收付款没有轧平，那么（）。
A.柜员轧帐会现金不符
B.柜员轧帐没有不受影响
C.综合柜员轧帐会现金不符
D.机构轧帐会现金不符
295、单项选择题 根据《海峡两岸邮政协议》，两岸邮政电子汇款业务以（）结算，汇出汇款客户可选择美元发汇或人民币购汇美元后进行发汇。
A.英镑
B.人民币
C.日元
D.美元
296、单项选择题 信用卡主卡申请人的年龄需年满（）周岁。
A.15
B.16
C.18
D.20
297、单项选择题 客户凭口头挂失申请书办理正式挂失时需重新填写（），并注明正式挂式。
A.存款凭单
B.取款凭单
C.挂失申请书
D.缴费凭单
298、单项选择题 目前零存整取存款存期不包括（）.
A.八年
B.五年
C.三年
D.一年
299、单项选择题 邮政储蓄急付款是指当计算机或网络系统故障且连续（）小时以上无法正常处理汪务时，用手工方式为客户办理取款业务的一种应急服务行为。
A.1
B.2
C.3
D.4
300、多项选择题 目前系统已管理到每一张凭证，因此对每一张凭证的（）整个流程进行了控制。
A.入库
B.分发
C.收到
D.使用