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1、多项选择题 密封条的界面形状有（）
A.弯曲型
B.压缩型
C.复合型
D.空心压缩型
2、填空题 9座以下客车月折旧为（），10座以上客车月折旧率为（），最高折旧金额不超过投保时被保险机动车新车购置价的（）。
3、填空题 误工费是指明受害者实际误工的减少，受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算（）。
4、多项选择题 交强险中死亡伤残赔偿限额项下负责下列项目的赔偿（）等等。
（A）丧葬费
（B）死亡补偿费
（C）伙食补助费
（D）残疾辅助器具费
5、判断题 万向节按其刚度的大小可分为刚性万向节和挠性万向节
6、判断题 一般情况下应于查勘结束后36小时内立案。
7、多项选择题 所有事故都会有出险现场存在，根据实际情况，一般分为（）。
A.原始现场
B.变动现场
C.恢复现场
D.第二现场
8、填空题 尚未核赔通过的计算书，或者立案已处理的案件，可以通过（）来进行立案注销操作。
9、多项选择题 自动变速器一般采用（）对行星齿轮机构实施制动
A、带式制动器
B、内张型鼓式制动器
C、湿式多片制动器
D、浮钳盘式制动器
10、单项选择题 下列不属于家庭自用汽车损失保险责任范围的是（）
A、暴风、龙卷风；
B、外界物体坠落、倒塌；
C、火灾、爆炸；
D、自燃以及不明原因火灾造成的损失
11、单项选择题 发动机的最佳工作温度是水温（）
A、85℃～95℃
B、95℃～105℃
C、85℃～105
12、多项选择题 现代汽车发动机润滑系统采用的机油泵主要为（）？
A.齿轮式
B.转子式
C.叶片式
D.链条式
13、多项选择题 （）是碰撞应力吸收处，各支架在设计时就有保护重要零部件仓受损伤的功能。（）
A.减震器
B.发动机支架
C.变速器支架
D.发动机各附件支架
14、单项选择题 大多数载货汽车和大中型客车都采用（）的结构形式
A.凸轮轴下置式
B.凸轮轴上置式
C.凸轮轴中置式
D.凸轮轴双置式
15、单项选择题 被保险人或被保险机动车驾驶人根据有关法律法规规定选择自行协商或由公安机关交通管理部门处理事故未确定事故责任比例的，依据现行的机动车辆保险（主险）条款规定，主要责任方承担的事故责任比例为（）。
A、60%
B、70%
C、80%
D、可协商确定，60%、70%、80%均可以
16、单项选择题 汽车行驶阻力可分为（）阻力和（）阻力
A、滚动，移动
B、移动，轮胎与轮毂之间
C、移动，滚动
D、空气，滚动
17、判断题 出险车辆施救前，如果所估算的施救、保护费用与修理费用相加，已达到或超过保险金额时，可以推定全损予以赔偿。
18、多项选择题 理赔周期是指当期报案并结案的案件从报案到核赔通过的平均时间（天数）。理赔周期可以分解成为（）核赔周期、付款周期、结案周期几个阶段。
A、报案周期
B、查勘周期
C、立案周期
D、理算周期
19、单项选择题 李某投保了保险金额为20万元的机动车保险车辆损失险。在保险期内一次李某单方肇事中造成保险车辆全部损失。出险时车辆的实际价值为15万元。若不计残值，则保险人应该赔偿的金额是（）。
A.10．2万元
B.12.75万元
C.13．6万元
D.16.23万元
20、单项选择题 调整车轮前束的方法是（）
A、更换横拉杆
B、更换转向节
C、调整横拉杆长度
D更换横向稳定杆
21、填空题 中级轿车的排量为（）。
22、判断题 汽车玻璃的修补是在裂缝中填补液态胶质，消除裂隙。
23、判断题 废气再循环的作用是减少HC、CO和NOX的排放量
24、判断题 汽车在动态进火后熄火，一定会导致发动机内部损坏。
25、填空题 机动车驾驶证的有效期分为（）三种；记分周期为（）个月。
26、多项选择题 互碰自赔办法适用情况，必须同时满足以下条件（）
A、事故车辆均在各保险公司投保交强险
B、在道路上发生的两车或多车互碰的道路交通事故
C、不涉及人员伤亡和车外财产损失，各方车辆损失均在交强险有责任财产损失赔偿限额以内
D、当事人同意采用“互碰自赔”方式处理
27、单项选择题 根据新版业务规则，出险后（）天内未报案、或报案后（）天内未立案、或出险后（）天内未立案的案件，必须提交到省级分公司审核、立案。（）
A、10、14、24
B、10、15、30
C、10、14、90
D、10、15、90
28、单项选择题 在三轴式变速器各档位中，传动比值最小的档位是（）。
A、一档
B、三档
C、倒档
D、五档
29、单项选择题 轮胎抱死状态，在路面上纵向滑移时的附着系数，称为（）附着系数。
A、制动时
B、特殊
C、轮胎自由转动时的
D、纵滑
30、判断题 需要通融赔付的赔案，必须由承保公司，经省级分公司（或总公司）主管领导批准。
31、多项选择题 下列损失和费用，交强险不负责赔偿和垫付的有：（）
A、因受害人故意造成的交通事故的损失
B、被保险人所有的财产及被保险机动车上的财产遭受的损失
C、被保险机动车发生交通事故，致使受害人停业、停驶、停电、停水、停气、停产、通讯或者网络中断、数据丢失、电压变化等造成的损失以及受害人财产因市场价格变动造成的贬值、修理后因价值降低造成的损失等其他各种间接损失；
D、因交通事故产生的仲裁或者诉讼费用以及其他相关费用。
32、判断题 现代轿车发动机几乎全部采用电子控制汽油喷射系统。
33、填空题 汽车的动力性包括（）
34、判断题 已存在商业险计算书，允许发起预赔。
35、单项选择题 曲柄连杆机构是由（）、活塞连杆组和曲轮飞轮组等三大部分组成。
A、凸轮轴组
B、正时齿轮组
C、缸体——曲轴箱组
36、单项选择题 汽车主动安全性是（）
A、ABS
B、SRS
C、安全带
D、汽车吸能装置
37、单项选择题 在对倒车镜的查勘定损过程中，应注意以下哪个问题的查验（）
A、核实车架号码
B、核实倒车镜所带功能
C、对倒车镜前后进行拍照，确定损失部位
D、确认倒车镜上是否有编码及产地并记录
38、单项选择题 资料收集环节可进行的任务，以下错误的是（）。
A、对以交强+商业混保情况，可以选择先发起交强或者将交强、商业打包发起理算，理算员就能一次性处理。
B、若发起的理算任务还未被理算员接收，资料收集岗可以撤销理算任务。
C、对于仅仅已接收，但没有保存的理算任务，可以先进行“任务放弃”，再进入资料收集环节撤销。
D、资料收集环节不可以进行“查勘修改”和“立案修改”操作
39、判断题 汽车修理分哪几类：一级保养、二级保养、三级保养、总成大修
40、填空题 被抚养人生活费的计算，被抚养人为未成年人的，计算至（）周岁，被抚养人无劳动能力又无其他生活来源的，计算20年。但（）周岁以上的，年龄每增加1岁减少1年；75周岁以上的，按（）年计算。
41、单项选择题 标在车身上的一些字母标识有一定的特殊含义，如我们常见的“EFI”的含义是（）
A、超豪华级
B、柴油发动机
C、电子燃油喷射
D、涡轮增压发动机
42、填空题 甲车仅在我公司投保交强险，2008年3月5日，该车与乙、丙车发生碰撞事故，造成甲车损失3000元、乙车损失7000元、丙车无损。经交警处理，甲车在事故中负全部责任，乙、丙车无责。据查实，乙车交强险脱保，丙车交强险保在天安保险公司，则按交强险实务，我公司应赔偿甲车（）。无责代赔是做在有责的车自己的交强险里面的。
43、多项选择题 机动车辆保险业发展方向：（）
A.险种多元化
B.费率合理化
C.无赔优待明显化
D.服务一体化
44、填空题 残疾人机动轮椅车、电动自行车在非机动车道上行驶最高时速不得超过（）公里。
45、多项选择题 医疗跟踪职责：（）
A.尽可能地剔除被保险人的医疗费用
B.负责参与确定和考核定点医院，建立保险责任事故伤员救治网络体系
C.对有疑义的人伤赔案进行调查
D.参与伤残鉴定工作，对于不够定残或低残高鉴的赔案组织重新鉴定
46、判断题 保险欺诈骗赔包括投保方的欺诈骗赔和保险方的欺诈骗赔。
47、多项选择题 一辆投保07版特种车保险条款的吊车在起吊作业时，发生意外事故，由于吊车的支撑脚下没有放垫木，受力后土质太松而下陷造成车体失去重心，吊臂折弯，吊臂折弯后砸坏了驾驶室，正在起吊的一辆被施救汽车摔坏；对于保险责任下列表述正确的有：（）
（A）吊升、举升的物体造成被保险机动车的损失不构保险责任。
（B）造成被保险吊车驾驶室的损失构成车损险责任；
（C）举升、吊升物品过程中发生意外事故，造成被吊汽车的损失构成第三者责任。
（D）吊臂折弯不构成保险责任；
48、多项选择题 .车身、车架检验矫正时，常用到四个控制点，它们分别是（）。
（A）前横梁、前围板横梁
（B）前拖挂挂钩、后拖挂挂勾
（C）后车门横梁、车身后横梁
49、判断题 发生保险事故时被保险机动车无公安机关交通管理部门核发的行驶证和号牌，保险人不负责赔偿。
50、单项选择题 自己车撞自己车库，车库损坏（）保险责任。
A、是。
B、否。
51、多项选择题 下述情形中，（）可以终止交强险保险合同。
（A）被保险机动车被依法注销登记；
（B）被保险机动车办理停驶；
（C）被保险机动车丢失，经公安机关证实；
（D）交强险重复投保。
52、填空题 医疗跟踪查勘原则上在伤者入院后（）小时内开展医疗查勘，特重伤者应在离开监护室的（）天内结束查勘。医疗跟踪查勘后原则上（）个工作日月内，完成《医疗跟踪查勘报告》。
53、单项选择题 车架号（VIN）又叫车辆识别代码。车辆识别码：是国际上通行的标识机动车辆代码，从它上可看出车辆的产地、公司厂名、生产年份等。请问17位VIN号的第一位字母代表什么？（）
A．制造厂
B．生产国
C．车辆类别代码
D．车辆特征
54、单项选择题 特种车损失保险条款规定被保险机动车的损失应当由第三方负责赔偿的，无法找到第三方时，免赔率为（）
A、15%
B、20%
C、10%
D、30%
55、单项选择题 下列车辆不属于机动车的：（）
A.汽车
B.摩托车
C.电车
D.电动车自行车
E.轮式自行机械
F.拖拉机
G.挂车
56、判断题 机动车辆损失保险及其附加险根据上一保险期间发生保险赔偿的总金额，在续保时实行保险费浮动。
57、填空题 超过地市分公司报价权限的案件将由系统的（）报价岗提交至省公司或总公司远程操作平台进行报价审核处理。
58、单项选择题 以下关于高速公路通行规范说法正确的是：（）
A、两轮摩托车不能在高速公路上行驶
B、两轮摩托车在高速公路上行驶时不得载人
C、摩托车时速不得超过100公里
59、判断题 “调度注销”、“改派”是当调度出的查勘或定损任务在被接收的情况下，调度可以进行调度注销或改派。
60、单项选择题 启动机下列有哪一种不是按总体结构分类的（）
A.电枢移动式启动机
B.电磁式启动机
C.永磁式启动机
D.减速式启动机
61、单项选择题 塑性碰撞的时速一般在（）公里以上：
A、15公里
B、30公里
C、45公里
D、60公里
62、填空题 排气管中在车不着时哪种气体含量最多？（）。
63、单项选择题 某日天下大雪，一行人被A、B两车相撞致死，后经交通警察查实，该事故是因A车驾驶员酒后驾车所致。则行人死亡的近因是（）。
A.大雪天气
B.酒后驾车
C.A车撞击
D.B车撞击
64、多项选择题 按损失程度划分，车辆损失类别可以分为（）
A、全损
B、非全损
C、推定全损
D、全车盗抢
65、单项选择题 根据我国机动车辆保险条款的规定，下面属于车辆损失保险的责任免除的情况有（）。
A.轮胎爆裂导致保险车辆撞到树上造成本车车身损失
B.保险车辆所载货物将房屋撞塌砸坏本车车身造成本车损失
C.保险车辆所载货物撞击本身车身造成本车损失
D.保险车辆在行驶中平行坠落造成本车
66、判断题 出险地定损的省间通赔案件，如果定损金额超过3万元，可以直接由定损员提交总公司进行核损。
67、填空题 未决赔案是指报案后未进行（）处理的案件。
68、判断题 保险事故发生后，被保险人经与保险人协商确定保险车辆的修理项目、方式和费用，可以自行选择修理厂修理，也可以选择保险人推荐的修理厂修理。
69、判断题 新车险理赔系统中被查勘车辆选择“无损失”是不会再发起定损任务的。
70、判断题 一个保单年度有效立案次数≥5次的案件需提交省公司核损。
71、填空题 汽车的碰撞事故主要有三种形式：（）
72、填空题 误工费是根据受害人（）和（）确定。
73、多项选择题 甲某将自己汽车停放一微有坡度的地方后，下车办事去。一会儿，车辆自行下滑，撞到后面一辆停放的宝来车上，造成两车车损。甲某向保险公司提出索赔，保险公司则应（）
（A）本次事故发生的根本原因是滑行，不属于保险责任范围，故拒赔
（B）本次事故保险公司应按照“碰撞”责任理赔
（C）本案发生事故时保险车辆上没有驾驶员，故本次应予以拒赔。
（D）停放也是一种保险车辆使用方式，故本次事故属于保险责任
74、判断题 对于与军队、武警车辆碰撞的车辆，在计算其车损险赔款时，根据损失补偿原则，应扣除对方交强险应赔偿部分。
75、判断题 如果发现定损金额与赔偿凭证金额不一致的情况，可以在其它扣除项进行扣减调整。
76、单项选择题 主车和挂车连接使用时视为一体，发生保险事故时，由主车保险人和挂车保险人按照保险单上载明的机动车第三者责任保险责任限额的比例，在各自的责任限额内承担赔偿责任，但赔偿金额总和以（）的责任限额为限。
A、主车＋挂车
B、主车
C、挂车
D、以上均不正确
77、单项选择题 属于汽车损失险保险责任范围是（）
A、仅发生轮胎、轮辋、轮毂罩的分别单独损坏
B、轮胎、轮辋、轮毂罩当中任意二者共同损坏
C、轮胎、轮辋、轮毂罩三者的共同损坏
D、以上答案均不正确
78、单项选择题 如果“赔案类别”为（），损失分类不能选择“全损”、“盗抢”，且不能录入财产损失和人伤信息；定损方式不能选择“推定全损”。
A、一般
B、特殊（简易）
C、特殊（互碰）
D、互碰自赔
79、多项选择题 曲轴位置（转角）传感器客分为（）三大类
A.热线式
B.磁电感应式
C.光电式
D.卡门涡流式
E.霍尔式
80、多项选择题 交通事故物证种类包括（）油漆片车体撞击痕迹等。
A.地面轮胎痕迹
B.车体擦痕迹
C.油漆粉末
D.轮胎橡胶粉末
E.人体痕迹
81、单项选择题 在事故中，车与车或车与障碍物的接触时间为（），追尾及侧面碰撞时间为。
A、0.1秒0.2秒
B、0.2秒0.3秒
C、0.3秒0.4秒
82、单项选择题 轮胎规格195/70SR14TL中的“TL”表示（）
A.高速轮胎
B.低压轮胎
C.子午线轮胎
D.无内胎轮胎
83、单项选择题 ＥＳＰ的含义是（）
Ａ.电子制动力分配
B.电子防抱死制动系统
C.电子稳定程序
D.电子控制动力转向系统
84、单项选择题 保险期间内发生多次保险事故的（自然灾害引起的事故除外），免赔率从第三次开始每次增加（），自然灾害除外。
A、2%
B、3%
C、5%
D、10%
85、单项选择题 里程表允许误差范围：（）
A、+15%～-10%
B、+10%～-10%
C、+15%～-15%
86、填空题 对立案已处理案件，该立案对应保单下没有核赔通过的理算计算书，都可以进行立案注销；有核赔通过的计算书需要立案注销时要先进行（）操作。
87、单项选择题 保险人接到报案后（）小时内未进行查勘且未给予受理意见，造成财产损失无法确定的，以被保险人提供的财产损毁照片、损失清单、事故证明和修理发票作为赔付理算依据。
A、24
B、36
C、48
D、72
88、判断题 受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一月；受害人在持续治疗过程中死亡的，误工时间可以计算至受害人死亡之时止。
89、单项选择题 定损修换总原则中不正确的是（）
A、既不影响使用性能又不影响外观质量，且利用简单工艺即可恢复的，应以修复为主。
B、二类以上维修企业技术水平无法修复或在工艺上无法保证修后质量的应更换。
C、当配件修复费用超过或等于该配件更换费用时应更换。
D、更换件定损规格可以高于原车事故前装配的品牌、规格。
90、多项选择题 下列损失属于玻璃单独破碎险保险责任。（）
A、前后风挡玻璃
B、天窗玻璃
C、左右车窗玻璃
91、判断题 车轮外倾角过小会造成转向变轻
92、判断题 立案任务产生后，仍能再进行多保单关联。
93、填空题 实习期内驾驶（）、（）或者载有爆炸物品、易燃易爆化学物品、剧毒或者放射性等危险物品的被保险机动车，属第三者的责任免除。
94、多项选择题 以下（）属于特种车保险的除外责任？
A、作业中车体失去重心造成被保险机动车的损失；
B、吊升、举升的物体造成被保险机动车的损失；
C、载运被保险机动车的渡船遭受自然灾害（在驾驶人或操作人员随船的情况下）；
D、举升、吊升物品过程中发生意外事故，造成被吊物品的损失。
95、多项选择题 通赔案件中被保险人要求第三地定损的处理条件和步骤有哪些（）
A、申请第三地定损必须是省与省的范围
B、由承保地发起第三地定损的申请
C、由出险地发起第三地定损的申请
D、第三地定损的申请通过后由承保地流转给第三地定损
E、第三地定损的申请通过后由出险地流转给第三地定损
96、多项选择题 被保险机动车因发生全车被盗窃、抢劫、抢夺而灭失，被保险人索赔时，除了提供机动车停驶手续以及出险当地县级以上公安刑侦部门出具的盗抢立案证明外，还须提供以下单证（），否则，每缺少一项，增加免赔率1%。
A、机动车行驶证
B、机动车登记证书
C、机动车来历凭证
D、车辆购置税完税证明（车辆购置附加费缴费证明）或免税证明
97、单项选择题 （）是在车身前部周围框架结构，用以支承冷却系统的散热器以及相关部分。
A、散热器支架
B、前横梁
C、前纵梁
D、散热器格栅
98、填空题 误工费是指受害人由于人身受到伤害需住院治疗，病休而误工（）而减少的（）。受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至（）前一天。
99、多项选择题 低压胎：（）。
A、用B-d表示其尺寸规格
B、充气压力150--450kPa
C、充气压力300---400kPa
D、充气压力500-700kPa
100、填空题 车辆最高折旧金额应不超过新车购置价的（）。
101、单项选择题 电子控油汽油喷射系统的供油系统是由电动汽油泵，汽油滤清器，油压调节器、（）、输油管等组成。
A、高压泵
B、节气门体
C、喷油器
102、填空题 医疗费的赔偿审核，应以治疗医院的（）和医疗费用单据为凭证进行核定赔付。
103、单项选择题 水箱火管部分断裂（）
A、焊接法
B、换整管
C、接管法
104、判断题 汽车发生侧面碰撞时，A、B、C柱一定会变形。
105、多项选择题 现场照相的一般方法有（）？
A.相同照相法
B.多向照相法
C.分段连续照相法
D.回转连续照相法
E.比例照相法
106、单项选择题 美国通用汽车绝大部分采用的ABS是（）
A．BoschABS
B.TevesABS
C.DelcoABS
D.BendixABS
107、填空题 甲车仅在我公司投保交强险，2008年3月5日，该车与乙、丙车发生碰撞事故，造成甲车损失3000元、乙车损失7000元、丙车无损。经交警处理，甲车在事故中负全部责任，乙、丙车无责。据查实，乙车交强险脱保，丙车交强险保在天安保险公司，则按交强险实务，我公司应赔偿甲车（）。
108、填空题 一辆核载5吨的货车在我公司足额投保营业用车辆损失险，交强险，商业三者险，和车损三者的不计免赔险，投保次日在高速公路上载货6吨因轮胎爆裂发生碰撞高速栏杆事故，车辆损失1000元，其中轮胎200元，高速公路护栏损失3200元，路面污染500元，我公司商业险应赔付（）。
109、判断题 立案率指当年立案件数与当年报案数的比例。
110、判断题 《道交法》第七十五条规定，未参加交强险的机动车发生交通事故，造成人员伤亡，由保险公司先行协商只垫付部分抢救费用。
111、单项选择题 载客汽车在载客数已满的情况下，规定的免票儿童数量不得超过核定载客总数的（）。
A、5％
B、10％
C、15％
D、20％
112、单项选择题 伤者入院后原则上（）小时内开展医疗跟踪，特重伤者应在离开监护室的两天内进行跟踪，并根据需要给伤者的伤势部位拍照。
A、6小时
B、12小时
C、24小时
D、48小时
113、判断题 对于交强险垫付的抢救费用，保险人有权向致害人追偿。
114、判断题 新保险法于2009年9月1日起施行
115、填空题 主车与挂车连接使用时发生保险事故的，第三者责任险赔偿金额总和以（）为限。
116、填空题 轮胎P195/75SR15表示轿车用轮胎，胎宽195㎜，（）为0.75，轮辋直径为（）的子午线轮胎。
117、填空题 营业用汽车损失保险条款规定，保期期间发生多次事故的（），免赔率从（）开始每次增加（），但累计不得超过（）。
118、单项选择题 （）对保险标的不具有保险利益，保险合同无效。
A、被保险人
B、受益人
C、投保人
D、保险人
119、判断题 在车上货损处理中，对达到报废程度。无修理价值的货物可作报废处理，但必须将残值折归被保险人。
120、填空题 对于不属于保险责任的，保险人应自作出核定之日起（）内向被保险人发出拒绝赔偿通知书，并说明理由。
121、单项选择题 不是检测发动机点火正时的方法是：（）
A.经验法
B.闪光法
C.缸压法
D.观察尾气法
122、判断题 新系统中对于“特殊互碰”，理算时将只会赔付本车。
123、单项选择题 一轮胎上有如下一组说明：“195/60R1485H”，其中“H”是表示（）
A．轮胎结构代码
B.允许载荷代码
C.扁平率代码
D.速度范围代码
124、填空题 如果在立案环节没有发起追偿，可以在（）选择发起追偿任务。
125、单项选择题 在不影响安全和识别号牌的情况下，机动车所有人可以（）。
A、增加货车栏板高度
B、货运机动车加装防风罩
C、加大货车轮胎
D、乘夜车安装行李架
126、判断题 对于因自然灾害引起的不涉及第三者损害赔偿的单纯车损险案件，在免赔率的确定上，只要被保险人尽到了妥善保管或及时施救义务就可不扣免赔。
127、判断题 通常汽车左右都是对称的，利用车身的左右对称性，可利用杆规则来测量车身的侧围结构。
128、单项选择题 主车与挂车连接使用时发生内部互碰，分别属于不同被保险人的，按（）的原则处理。
A、互为三者
B、主车全责
C、挂车全责
D、主挂车同责
129、判断题 商业保险业务的经营主体只能是依法设立的保险公司，银行、证券公司、企业和个人不得经营保险业务。
130、单项选择题 预赔或交强险抢救费用支付/垫付任务，可以由（）环节发起。
A、资料收集
B、理算
C、核赔
D、以上均不正确
131、判断题 被保险机动车辆发生道路交通事故导致第三者人身伤亡后弃车逃逸，保险人可以在交强险责任限额内支付抢救费用。
132、填空题 立案信息可以在（）环节进行修改。
133、单项选择题 所有事故都会有出险现场存在，根据实际情况，一般分为原始现场、（）和恢复现场三类。
A、伪造现场
B、变动现场
C、逃逸现场
D、追认现场
134、多项选择题 机动车辆保险理赔简化流程步骤：（）
A.受理案件
B.现场查勘
C.损失确定
D.赔付结案
E.法律诉讼
F.赔款理算
135、单项选择题 大、中型客车上应用较多的是（）
A.曲柄连杆式压缩机
B.斜盘式压缩机
C摇盘式压缩机
D.盘式压缩机
136、判断题 通常说的自动变速箱就是无级变速箱。
137、多项选择题 车门外拉手的类型有（）
A.旋转式
B.按钮式
C.扳机式
D.掀拉式
138、判断题 在收齐索赔资料后应在5个工作日内通知被保险人领取赔款。
139、单项选择题 对事故车辆定损时，损坏的零部件究竟是更换还是维修，必须坚持一定的原则。修理后零、部件的使用寿命应能达到新件使用寿命的（）以上，且应能与整车的使用寿命相匹配。
A、70%
B、75%
C、80%
D、85%
140、多项选择题 汽油的使用性能指标主要是：（）
A.蒸发性
B.发火性
C.低温流动性
D.热值
E.抗爆性
141、填空题 保险的三个功能是：（）
142、多项选择题 汽车行驶系由（）等组成
A.车架
B.悬架
C.车桥
D.车轮
143、多项选择题 定损工作流程图中，确定损失项目包括：（）？
A.修理项目
B.检修项目
C.施救费用
D.残值处理
144、单项选择题 《机动车交通事故责任强制保险条例》规定，假如投保人未如实告知重要事项，保险公司有权解除合同，但是，解除前，保险公司需书面通知投保人，并等候（）天。
A、1
B、2
C、3
D、5
145、判断题 保险车辆发生多次事故，累计赔付金额时，保单合同自动终止
146、单项选择题 某车挂牌、购置保险半年后，自行加装了真皮座椅、高档音响。后来发生属于保险责任的落水事故，定损时对于自行加装的真皮座椅、高档音响，应该如何处理？（）
A、既然落水属于保险责任，应该予以赔偿
B、真皮座椅、高档音响不是原车配置，车主又未曾投保“新增设备险”，无需赔偿
C、真皮座椅、高档音响可以不按实际价值赔偿，但应该按普通座椅和音响损失的价值赔偿
147、多项选择题 一般机动车辆保险的除外责任包括（）
（A）地震
（B）腐蚀、故障
（C）车所载货物撞击造成的损失
（D）倾覆
148、单项选择题 货车的曲轴可以磨轴，一般不超过3级，每级毫米。（）
A、0.15
B、0.25
C、0.35
149、单项选择题 对于当事人提供的伤残评定如果保险人认为不合理的，可以：（）
A、不予理睬
B、只能接受
C、申请重新鉴定
D、超出的部分由被保险人承担
150、填空题 交通费是指受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用。原则上市内交通费按每日不超过（）元的标准掌握。
151、多项选择题 承载式车身壳体可分为部段。（）
A.前车身
B.中间车身
C.车身底部
D.后车身
152、判断题 两轴式变速器没有直接档．
153、多项选择题 根据《机动车辆保险定损员培训教程》，汽车的动力性能包括（）
A.最高车速
B.加速时间
C.爬坡性能
D.发动机排量
E.动力扭矩
154、单项选择题 机动车在道路交通事故中无责任，交强险医疗费用赔偿限额为（）。
A、每次事故1000元
B、每次事故1600元
C、保险期间累计1000元
D、保险期间累计1600元
155、多项选择题 发动机润滑系统的主要功能是：（）
A.润滑
B.冷却
C.清洁
D.密封
156、多项选择题 电喷发动机电脑的功能是控制（）？
A、喷油
B、点火
C、转速
D、负荷
E、排放
F、自诊
157、多项选择题 车辆的四轮定位参数有（）
A、前轮后倾角
B、前轮外倾角
C、前轮前束
D、后轮外倾角
E、后轮前束
158、单项选择题 奔驰S350轿车使用的悬架是（）
A.电控空气悬架
B.液压悬挂
C.扭杆弹簧悬架
D.螺旋弹簧悬架
159、单项选择题 前置后驱发动机的代号为（）
A、FR
B、FF
C、RF
D、MR
160、填空题 事故现场的轮胎印迹有（）.
161、填空题 受害人死亡，其亲属办理丧葬事宜误工的，误工时间应遵循合情合理原则酌情确定。对提出因办理丧葬事宜所致误工损失索赔的受害人亲属人数，一般以（）为限，特殊情况最多不超过（）为宜。
162、填空题 主车与挂车连接使用时发生交通事故，对第三者的赔偿最高可以达到（）个交强险保额。
163、多项选择题 汽车的制动效能有以下指标评价（）.
A、制动距离
B、制动减速度
C、制动抗热衰退性能
D、制动方向稳定性
164、判断题 主挂车同时投保交强险，当发生保险事故后，主挂车可互为第三者保险责任理赔处理。
165、判断题 投保交强险的车辆因超载造成的事故，交强险不负责赔偿。
166、判断题 气囊检测前必须检查蓄电池电能是否充足、连接是否良好，如果蓄电池亏电严重、极板受损或连接不良都会导致检测结果不准确．
167、判断题 被保险机动车肇事逃逸给受害人造成的人身伤亡或财产损失，交强险可以赔偿，商业险不予赔偿。
168、单项选择题 根据《道路交通安全法实施条例》规定：投保机动车第三者责任强制保险的机动车发生交通事故，因抢救受伤人员需要保险公司垫付抢救费用的，由（）通知保险公司。
A、被保险人
B、公安机关交通管理部门
C、救治医院
D、第三者家属
169、填空题 注销案件指保险车辆发生保险责任内的事故，被保险人未行使保险金请求权致使案件失效而注销的案件，案件注销分为（）注销和（）注销。
170、单项选择题 投保了机动车辆保险附加（）保险的机动车辆在使用过程中，发生本车玻璃单独破碎，保险人按实际损失赔偿。
Ａ、车载货物掉落责任险
Ｂ、玻璃单独破碎险
Ｃ、车辆停驶损失险
Ｄ、新增加设备损失险
171、填空题 主车与挂车连接使用时发生保险事故的，第三者责任险赔偿金额总和以（）为限
172、判断题 互碰关联适用于多方事故中，涉案车辆不都在我公司承保的情况。如果进行了“互碰关联”，在处理同一案件关联车辆的其它报案时，可以进行查勘信息的复制。
173、判断题 立案注销/拒赔对应于立案，因此保险车辆对应多个保单、多个立案的情况下，可以对单个立案进行注销、拒赔。
174、判断题 驾驶人员饮酒、吸食或注射毒品、被药物麻醉后使用保险车辆，保险人应按交警的事故认定书中其所承担的责任赔偿。
175、判断题 所有的轿车车身都采用承载式车身。
176、填空题 载货汽车车厢不得载客。在城市道路，货运机动车在留有安全位置的情况下，车厢内可以附载临时作业人员（）人，载货高度超过车厢栏板时，货物上不得载人。
177、判断题 保险杠使用内衬的多为高档轿车，常为泡沫制成，一般可重复使用。
178、多项选择题 俗称“龙门架”的是（）
A、水箱框架
B、纵梁
C、前横梁（上）
D、元宝梁E前横梁（下）
179、填空题 汽车自燃的原因涉及（）、（）、装载、停车以及违章作业等方面。
180、填空题 暴风吹倒了一紧靠仓库的电线杆，使得电线杆短路引起火花，引燃了房屋，导致库存财产的损失。根据近因原则，财产损失的近因是（）。
181、判断题 案件类型分为本地自赔案、省内通赔案件和省间通赔案件
182、多项选择题 查勘前的准备项目有（）
A、查阅抄单
B、阅读报案记录
C、查询涉案车辆历史出险记录
D、携带查勘资料及工具
E、查明肇事驾驶人、报案人的情况
183、填空题 被抚养人生活费的赔偿标准是根据抚养人丧失劳动能力的程度，按照（）法院所在地上一年度城镇居民人均（）和农村居民人均年（）支出标准来确定。
184、填空题 车身划痕损失险条款每次赔偿实行（）的免赔率。
185、单项选择题 根据我司家庭自用汽车保险损失保险条款被保险车辆的损失应当由第三方负责赔偿的，无法找到第三方时，免赔率为（）。
A、10％
B、20％
C、30％
D、40％
186、多项选择题 保险的基本职能（）
A、防灾防损
B、补偿损失
C、给付保险金
D、保险投资
187、单项选择题 因保险标的转让导致危险程度显著增加的，保险人自收到被保险人或者受让人的通知之日起（）内，可以按照合同约定增加保险费或者解除合同。
A、四十日
B、三十日
C、二十日
D、十日
188、多项选择题 塑性变形（折曲变形）特点（）
A、弯曲变形剧烈，曲率半径很小
B、矫正后，零件上仍有明显的裂纹和开裂
C、不经高温加热处理不能恢复到事故前的形状
D、通常在很短的长度上弯曲180°度以上
189、判断题 车身大梁维修时，弯曲、扭曲可修，折曲不可修。
190、单项选择题 在交通事故中，因事故造成的运营车辆在维修期间停驶的损失，事故的责任方（）赔偿。
A、应当
B、无需
C、适当
191、多项选择题 空气流量计有多种型式，目前常用的主要有（）
A.热线式
B.磁电感应式
C.光电式
D.卡门涡流式
E.霍尔式
192、判断题 价值较低的配件，一般修理费用应不高于新件价格的40%。
193、多项选择题 对于《营业用汽车保险条款》以下哪条可以适用责任免除：（）
（A）驾驶员钱某驾车从积水的立交桥下通过，因为进气管吸进水，造成发动机咬死受损；
（B）查勘员小陈发现驾驶员王某总想拖延出示驾驶证，经确认是在驾驶证被暂扣期间驾驶车辆；
（C）被保险人张某没有在出险后48小时内及时报案，致使翻落在干水塘中的车在第三天的大雨中被积水泡了1天后才被拖吊施救，致使该车的电器部分与所有的控制模块受损；
（D）查勘员小陈在停车场发现，所查勘的货车驾驶室已被压扁，施压方向是从货箱过来的，经了解该平板货车装运的是筒状钢板，直径1.5米；因紧急制动，筒形钢板的固定绳断开碰撞驾驶室；
194、单项选择题 属于不合理的施救表现的是（）。
A．对倾覆车辆在吊装过程中未合理固定，造成二次倾覆的
B．在使用吊车起吊中未对车身合理保护，致车身大面积损伤的
C．对拖移车辆未进行检查，造成车辆机械损坏的（例如：制动、传分），轮胎缺气或转向失灵硬拖硬磨造成轮胎损坏的
D．以上答案都正确
195、判断题 对于保险责任内的事故，我司2007版营业性车辆损失险规定在保险期内发生多次保险事故，车损的免赔率从第三次开始每次增加5%，不论是否有不计免赔。
196、多项选择题 确认保险标的车辆信息时，应：（）
A.查验事故车辆的保险情况
B.查验车辆号牌号码、牌照底色
C.查验驾驶员驾驶证是否有效
D.查验车型、车辆颜色
E.查验发动机号、VIN码/车架号
197、单项选择题 保险标的遭受保险事故损失后，仍具有使用价值的损余物资，应协商作价归（）。
A、保险人
B、被保险人
C、车辆修理单位
D、废品回收部门
198、填空题 承载式客车车身的基础构件有（）、（）、（）等。
199、单项选择题 在机动车辆保险中，办理了（）的机动车辆发生所投保的车辆损失险、第三者责任险等保险事故造成赔偿，对其在符合赔偿规定的金额内按责任承担的免赔金额，保险人负责赔偿。
Ａ、车上责任险
Ｂ、无过失责任险
Ｃ、车辆停驶损失险
Ｄ、不计免赔率特约险
200、填空题 因被保险机动车辆发生道路交通事故导致第三者人身伤亡，保险人在支付垫付款后，应对垫付案件进行（）操作，并有权向致害人进行追偿。
201、单项选择题 六级伤残赔偿指数为（）。
A、40%
B、50%
C、60%
D、70%
202、多项选择题 下列关于事故车辆损失项目确定的说法中，不正确的是（）。
（A）前轮定位不合格，则悬挂系统零件必须更换
（B）车辆前部损坏比较严重时，方向机就应该更换
（C）冷泵支架处断裂时，必须更换汽缸体
（D）电器件在遭受碰撞后如果在车上不工作，就可以更换
203、填空题 汽车在停放过程中被暴雨或洪水侵入甚至淹没属于（）进水。
204、判断题 满足“互碰自赔”条件的，由各保险公司分别对本方车辆进行查勘定损，并在交强险财产损失赔偿限额内，对本方车辆损失进行赔偿
205、多项选择题 下列关于事故车查勘定损的观点中，错误的是（）
A、查勘第一现场就是模拟个现场拍几张照片，事故痕迹是否吻合与我无关。
B、旧件反正回收，多换一些配件无所谓。
C、4S店的维修清单肯定没问题，照抄就行。
D、反正可以追加定损，重大车辆损失可以边修边定。
206、多项选择题 查勘工作的主要内容有（）
B.重大案件、复杂或可疑案件应做好当事人询问笔录
C.收集事故相关的报案人信息、驾驶员信息，查验出险车辆信息，核实出险经过
D.对事故现场、标的损失情况进行拍照
E.协助事故当中伤员送往就近医疗治疗
F.重大案件、出险原因复杂案件绘制现场查勘草图
207、多项选择题 有关批改的效力一般规定为：（）。
A.批改的效力优于原文
B.如存在多次批改，最近一次批改的效力优于之前的批改
C.手写批改的效力优于打印批改
D.打印批改的效力优于手写批改
208、多项选择题 就受损机动车辆定损方式而言，根据不同的损失程度和承保方式正确的定损方式有以下几种：（）
（A）修复定损，采取材料费＋人工工时费的方式，需有更换件的清单和金额；
（B）符合条件推定全损，采取出险时实际价值－残值的方式；
（C）一次性包干修理；无需更换件清单和金额，协商确定包工包料的总修理金额；
（D）损失程度比例确定方式，根据保险金额按损失程度比例确定损失金额；
209、多项选择题 汽车行驶阻力有（）
A.空气阻力
B.滚动摩擦力
C.爬坡阻力
D.机体内部摩擦力
210、多项选择题 发动机润滑系统的主要功能是（）
（A）润滑
（B）冷却
（C）密封
（D）防锈
211、单项选择题 汽车的整车是由（）系统构成
A、发动机、底盘、车身、电气设备；
B、发动机、传动系、操纵系、车身、电气设备；
C、发动机、车身、车架、电气设备；
D、发动机、车架、方向系统、传动系统、车身以及车内设备分析
212、单项选择题 空调系统中，A是用来散热的；（）是用来吸热的。
A．冷凝器
B.膨胀阀
C.蒸发器
D.压缩机
213、填空题 查询涉案车辆（）记录，有利于查勘时对可能存在道德风险和重复索赔的案件进行重点跟踪。
214、判断题 在新车险理赔系统中，定损员不能进入第三方定损工具中定损可能原因是在定损方式的选择上选择了“协议定损”或“推定全损”方式。
215、单项选择题 越野车使用年限（）。
A、8年
B、10年
C、15年
D、20年
216、单项选择题 汽车上的纺织品受到水侵而造成轻度污染时，一般需要进行（）处理。
A.清洗
B.更换
C.尊重车主意见
217、单项选择题 “一汽大众”生产的捷达车是采用（）车身。
A、非承载式
B、半承载式
C、承载式
218、单项选择题 营业用车多次出险加扣的免赔率最高为（）。
A、20%
B、25%
C、30%
D、40%
219、判断题 在立案任务产生后，还能再进行多保单关联。
220、单项选择题 轮胎印迹的形成具备3个基本要素，即造型客体、承受客体和（）。
A、作用力
B、反作用力
C、汽车牵引力
221、判断题 在新车险理赔系统，定损岗对涉案损失项录入明细，如果选择“交强险责任类型”会直接影响到理算计算方式。
222、单项选择题 张某投保了赔偿限额为20万元的机动车辆第三者责任保险。在保险期内，保险车辆撞伤了一位行人，造成该行人成为植物人，对张某承担的赔偿责任保险公司赔了15万元。之后不久，张某开车又撞坏了一个电话亭，保险车辆负全部责任，赔偿电话亭损失10万元。如果不同责任绝对免赔率分别为20％，15％，10％，5％，则对于该次事故保险人应该赔偿（）。
A．0万
B．5万元
C．8万元
D．10万元
223、多项选择题 在核定车辆轮胎价格前应查看（）
（A）宽度和轮辋直径
（B）品牌
（C）适用车速
（D）花纹款式
224、单项选择题 一般现场摄影方式包括方位摄影、（）、中心摄影、宣传摄影。
A、十字交叉摄影
B、比例摄影
C、细目摄影
D、相向摄影
225、单项选择题 保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，除合同另有约定外，对于情形复杂的应在日内作出核定；在做出核定后，对不属于保险责任的情形，应在做出核定之日起日内向被保险人或受益人发出拒绝赔偿或者拒绝给付保险金通知书，并说明理由。（）
A.三十；五
B.二十；三
C.二十；五
D.三十；三
226、单项选择题 在新车险理赔系统中，车险赔案最多只允许重开（）次。
A、1
B、2
C、3
D、5
227、多项选择题 查勘前的准备工作包括哪些：（）
A.查阅抄单
B.查询涉案车辆历史出险记录
C.阅读报案记录
D.携带查勘资料及工具
228、判断题 前悬挂系统中的刹车盘、悬挂臂、转向节、稳定杆、发动机托架如发现撞击出现变形是可以修复校正的。
229、多项选择题 机动车登记包括（）注销登记。
（A）注册登记
（B）转移登记
（C）抵押登记
（D）变更登记
230、判断题 当案件下第一个查勘任务提交时，会产生资料收集任务。
231、单项选择题 轮胎印迹的形状与轮胎的（）有关。
A、气压
B、负荷
C、气压和负荷
D、路面的泥土
232、填空题 一般轿车的轮胎气压为1.5-2.0kgf/cm2（147.1-196.1pa），水膜滑溜现象的危险车速为（）；载货汽车的水膜滑溜现象的危险车速为（）；
233、判断题 A柱因碰撞产生的损伤多以整形修复为主。
234、单项选择题 转向轮自动回正的作用是由（）来实现的
A.转向轮外倾
B.前束
C.主销后倾、内倾
D.主销后倾
235、单项选择题 轿车一般采用（）结构类型的车身
A、非承载式；
B、承载式；
C、车架式；
D、二厢式；
E、三厢式
236、单项选择题 夜间会车应当在距相对方向来车（）米以外改用近光灯
A、50
B、80
C、100
D、150
237、判断题 死亡赔偿金按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，最高按20年计算。
238、单项选择题 主车和挂车连接使用时视为一体，发生保险事故时，由主车保险人和挂车保险人按照保险单上载明的机动车第三者责任保险责任限额的比例，在各自的责任限额内承担赔偿责任，但赔偿金额总和以（）的责任限额为限。
A、主车＋挂车
B、主车
C、挂车
D、以上均不正确
239、填空题 死亡赔偿金按照受诉法院所在地上一年度城镇居民（）或者农村居民（）标准来计算，一般期限为20年，但60周岁以上的，年龄每增加1岁减少1年，单不能低于5年。
240、填空题 新车险理赔系统中，当查勘任务中含有标的车时，在查勘提交时会对（）保单分别产生一个立案任务。
241、填空题 侧面碰撞包括（）。其发生的概率：（）。
242、单项选择题 （）是车顶的支撑件，它增强了车顶的强度，并为后门铰链提供安装位置。
A、前柱
B、中柱
C、后柱
243、多项选择题 下列（）构成车辆底盘部分。
（A）点火系
（B）行驶系
（C）传动系
（D）悬架系
（E）制动系
（F）转向系
244、单项选择题 酒后驾车的标准是指血液酒精浓度100ml：（）
A、小于80mg
B、大于20mg
C、大于60mg
D、小于60mg
E、小于80mg大于等于20mg
245、多项选择题 根据《机动车辆保险定损员培训教程》，汽车的动力性能包括（）
A.最高车速
B.加速时间
C.爬坡性能
D.发动机排量
E.动力扭矩
246、多项选择题 汽车四轮定位不准的危害有哪些（）
A、行驶时方向盘不能自动回正
B、方向盘明显发飘、有时还造成转向沉重
C、前轮跑偏
D、轮胎严重偏磨
247、判断题 发动机不工作，切断电磁离合器的电源后，用力转动压缩机电磁离合器的压力板，如果压缩机轴难转动，说明压缩机咬死，需更换压缩机．
248、单项选择题 发动机主轴承、连杆轴承等零件，采用的润滑方式为（）
A、压力润滑
B、飞溅润滑
C、脂润滑
249、填空题 变动现场也称移动现场，是指由于自然或人为的原因，致使出险现场的原始状态发生改变的事故现场，包括(）等。
250、多项选择题 汽车的色彩一般由（）要素来确定。（）
A.亮度
B.色调
C.色度
251、多项选择题 查勘系统操作中，涉及的单证有：（）
A.《机动车保险快捷案件处理单》
B.《机动车保险车辆损余回收单》
C.《机动车保险事故现场查勘询问笔录》及《附页》
D.《机动车保险索赔须知》
252、填空题 现场查勘是查明交通事故真相的根本措施，是分析事故原因和认定（）的基本依据，所以现场查勘应公正、客观、严密地进行。
253、单项选择题 交流发电机JFZ1813Z，其中第一位“1”表示电压等级为（）
A.6V
B.24V
C.12V
D.36V
254、单项选择题 对被保险人依照法院判决或者调解承担的精神损害抚慰金，原则上在其他赔偿项目足额赔偿后，在（）限额内赔偿。
A、医疗费赔偿限额
B、死亡伤残赔偿限额
C、财产损失赔偿限额
255、填空题 因保险事故损坏的第三者财产，应当尽量修复。修理前被保险人应当会同保险人检验，协商确定修理项目、方式和费用。否则，保险人有权（）；无法重新核定的，保险人有权（）。
256、判断题 某家用车在我司投保车损险时附加投保了玻璃单独破碎险，某日停放在居民楼下时，被楼上不知何人扔下的杂物击碎了天窗玻璃，仅仅造成天窗玻璃破碎，我司应按照玻璃单独损坏险赔付其损失。
257、判断题 倾覆是指保险车辆由于自然灾害或意外事故，造成本身倾斜翻倒，车体触地，使其失去正常状态和行驶能力，不经施救不能恢复行驶。
258、判断题 上年度保险车辆投保的车辆损失险、第三者责任险、附加险中任何一项发生保险赔款，被保险人续保时，均不能享受无赔款优待。
259、单项选择题 三元催化后汽车排放的有害气体不包括哪一种气体（）
A.一氧化碳
B炭氢化合物
C二氧化碳
D.二氧化硫
260、判断题 被保险人家庭成员伤亡的损失不属于第三者责任保险赔付的范围，也不属于强制责任保险赔付的范围
261、单项选择题 蓄电池的正极是什么颜色（）
A、绿色
B、蓝色
C、黄色
D、红色
262、填空题 理算任务处理过程中，如果发现定损金额与赔偿凭证金额不一致的情况，可以在（）进行扣减调整。
263、单项选择题 汽车（）加强了车顶的强度，并为后门铰链提供了一个安装点。
A、A柱
B、B柱
C、C柱
D、D柱
264、单项选择题 车身定位尺寸的允许偏差一般在（）
A、1mm～3mm
B、1mm～5mm
C、3mm～5mm
265、填空题 道路交通标线分为：（）。
266、多项选择题 张某将新购置的汽车投保了机动车辆保险基本险，并附加车上责任保险。在保险期内，由于轮胎爆裂使车倾倒，撞在电话亭上，造成电话亭、车上货物、汽车的损失和司机的受伤。对此，保险人应该赔偿的损失包括（）。
A．轮胎的损失
B．汽车的损失
C．车上货物的损失
D．电话亭的损失
E．司机的受伤
267、填空题 对于简易赔案，总损失金额在（）元以下，不涉及人员伤亡的案件，查勘、立案、定损可由同一人完成。
268、单项选择题 一轮胎上有如下一组说明：“195/60R1485H”，其中“H”是表示（）
A．轮胎结构代码
B.允许载荷代码
C.扁平率代码
D.速度范围代码
269、填空题 汽车上装用的车架按照结构型式的不同可分为边梁式车架、（）和综合式车架三种。
270、多项选择题 施救车辆在拖运受损保险车辆途中发生意外事故造成的损失和费用支出，可以赔付的是：（）
A.施救车辆是有偿服务的
B.该施救车辆是被保险人自己的
C.该施救车辆是他人义务派来抢救的
D.该施救车辆的行驶证已过期
271、单项选择题 汽车行车时，当制动管路漏气等造成制动气压不足的时候产生制动，使车辆无法行驶。这是（）。
A.驻车制动
B.应急制动
C.安全制动
D.辅助制动
272、填空题 某机电公司的皇冠车在我公司投保交强险和第三者责任险，不慎撞该机电公司大门，造成大门损失4000元，我公司交强和商业共应赔付（）。
273、单项选择题 应急灯光控制电门安装在（）
A.驾驶舱头顶板；
B.前服务员面板；
C.A＋B。
274、单项选择题 推定全损是指事故车辆严重受损，修理费用或施救费用达到或超过保险事故发生时事故车辆的（）。
A、保险金额
B、重置价
C、实际价值
D、投保时的协议价
275、单项选择题 新车险理赔系统中，若标的车对应多张保单，以下说法正确的是（）
A、生成一个报案号，则一个报案只对一个立案号
B、生成一个报案号，则一个报案会对应多个立案，但立案号与保单号仍是一一对应。
C、生成多个报案号，则每个报案会对应一个立案，但报案号与保单号仍是一一对应
D、生成多个报案号，则每个报案号只对一个立案号
276、多项选择题 主销内倾角失准后，将会出现（）的故障。
（A）制动距离拉长
（B）汽车行驶不稳定
（C）转向沉重
（D）制动距离缩短
277、判断题 涉及财产损失及人员伤亡、损失金额较小的案件，可以按“互碰自赔”进行处理。
278、单项选择题 VIN码1GNDM15Z8RB122003代表的汽车生产国为（）；
A、中国
B、日本
C、美国
D、德国
279、单项选择题 对于快速处理的简易赔案，保险人应在收齐索赔资料后的（）个工作日内支付赔款。
A、1
B、2
C、3
D、5
280、多项选择题 根据“不计免赔率特约条款”，以下原因所产生的免赔金额中，不属于保险人负责赔偿的包括（）。
A、机动车损失保险中应当由第三方负责赔偿而无法找到第三方的；
B、因违反安全装载规定而增加的；
C、投保时约定行驶区域，保险事故发生在约定行驶区域以外而增加的；
D、因保险期间内发生多次保险事故而增加的。
281、多项选择题 根据《道路交通安全法》的规定，我国的道路交通通行原则主要包括（）等方面。
（A）右侧通行原则
（B）各行其道原则
（C）遵守交通信号原则
（D）优先通行原则
282、多项选择题 车辆损失保险的保险金额，通常按（）确定。
A．新车购置价
B．实际价值
C．保险当事人双方协商D．出险当时市价
283、单项选择题 汽车缸床垫每次拆装后（）
A、必须换
B、不一定
C、不用
284、多项选择题 汽车制动系统的常见故障有（）。
A、跑偏
B、拖滞
C、不灵
D、失效
285、单项选择题 边梁式车架多用于（）
A、轿车
B、货车
C、越野车
D、客车
286、多项选择题 因阻碍交通无法保护现场的，驾驶员正确处理的是：（）
A.驾驶员可自行撤离
B.若查勘员无法在合理的约定时间赶到事故现场的，可商定受损车辆到指定定损点进行第二现场查勘
C.移至不妨碍交通的附近地点等候查勘
D.在查勘前先行送修
287、判断题 立案正在注销中，对应保单不能发起理算任务。
288、多项选择题 下列属于车架变形的种类有（）
A.左右弯曲
B.上下弯曲
C.皱折与断裂损伤
D.平行四边形变形
289、判断题 185／70R1486H其中185：胎面宽（毫米），70：扁平比（胎高/胎宽），R：子午线结构，14：轮胎直径（寸），86：载重指数（表示对应的最大载荷为530公斤）
290、单项选择题 经公安机关交通管理部门调解，当事人未达成协议或者调解书生效后不履行的，当事人可以向人民法院提起（）诉讼。
A、行政
B、刑事
C、民事
D、刑事附带民事
291、单项选择题 在商业第三者责任保险中，每次事故保险人承担赔偿责任的最高限额叫（）
A.保险金额
B.保险责任
C.赔偿限额
D.赔偿责任
292、判断题 发生交通事故后当事人逃逸的，逃逸的当事人一律承担全部责任。
293、单项选择题 出现车辆的交强险和商业机动车保险在多个保单号下承保的，在报案时进行本车（）处理，生成一条报案记录。
A、互碰关联
B、多保单关联
C、互碰自赔
D、多保单自赔
294、填空题 损余物资处理后的收入必须按规定入帐，（）不得挪用。
295、单项选择题 材料提供齐全赔款金额人民币5000—10000以下，涉及人员伤亡的案件的支付时限是（）
A．3个工作日
B．5个工作日
C．7个工作日
296、判断题 冷却系统中提高冷却液沸点的装置是散热器。
297、填空题 对于报案后（）天内未立案、出险后（）天内未立案的案件，需提交总公司审核立案。
298、填空题 交通费按照交通事故发生地国家机关一般工作人员的出差车族费标准计算，交通工具以（）、（）为主。
299、多项选择题 发生死亡案件时，死者（）赔偿金仅需赔偿五年
A、13岁
B、60岁
C、75岁
D、78岁
300、多项选择题 立案拒赔、注销的原因分为“不属于保险责任”、“确认客户放弃索赔”、“超过索赔时效”、“无效数据”、“绝对免赔注销”五类，其中（）的赔案可以恢复。
A、不属于保险责任
B、确认客户放弃索赔
C、超过索赔时效
D、无效数据