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1、名词解释 期量标准
2、单项选择题 生产系统的生产能力，往往取决于（）。
A．瓶颈环节生产能力
B．A类设备生产能力
C．关键设备生产能力
D．装配能力
3、填空题 一个完整的网络图，应该而且只有一个（）节点和一个（）节点。
4、名词解释 随机型网络图
5、多项选择题 5S活动常用的工具有（）。
A.红牌
B.看板
C.定点拍摄
D.推移图
E.检查表
6、判断题 主生产计划是相关需求计划。（）
7、单项选择题 由开始、结束、工作项目、决策支撑点等组成，加转接点，以各单位的职责为依据的流程图为（）。
A.基本流程图
B.平面流程图
C.跨功能作业互动图
D.由上而下流程图
8、多项选择题 按谈判信息的载体来划分，可将谈判信息分为（）
A.语言信息
B.文字信息
C.声像信息
D.实物信息
E.消费信息
9、名词解释 生产率
10、判断题 库存从属需求是某种库存项目的需求与其他的库存项目有内在的相关性，根据这种相关特性企业便可对这类库存进行确定型的控制。（）
11、判断题 不同产品和零件的某一相同或者相似工艺进行加工，这个属于对象专业化原则。（）
12、名词解释 业务流程再造
13、单项选择题 （）是在同一条流水线上按固定顺序同时生产多种产品。
A、单一流水线
B、混合流水线
C、可变流水线
D、自有节拍流水线
14、多项选择题 厂址选址的原则包括哪些？（）
A．费用原则
B．集聚人才原则
C．接近用户原则
D．长远发展原则
15、问答题 何谓运营能力？决定运营能力的要素主要有哪些？
16、判断题 ERP包括财务管理、供应管理、生产管理、质量管理、销售管理、设备管理，以及与之相配套的企业业务流程管理，覆盖所有企业主要的管理业务。（）
17、单项选择题 在执行合同过程中双方对合同条款理解不同而导致的僵局被称为（）
A.初期僵局
B.执行期僵局
C.协议期僵局
D.中期僵局
18、问答题 缩短交货期对提高企业竞争能力有何意义？
19、多项选择题 生产能力计划的内容主要包括哪些？（）
A．需求预测
B．能力计算
C．能力计量
D．能力平衡
20、多项选择题 常见的库存控制方法包括哪些？（）
A．ABC方法
B．连续观测库存控制法
C．定期观测库存控制法
D．偶尔观测库存控制法
21、问答题 组织的三项基本职能
22、判断题 生产过程涉及劳动过程与自然过程。（）
23、名词解释 有效工作时间
24、单项选择题 成组技术中开创性编码系统被称为（）
A、Opitz分类法则
B、田口编码
C、二进制编码
D、以上三个都不是
25、问答题 简述并行工程的基本概念。
26、单项选择题 假定无需安全库存，某产品的平均日消耗量为30件，提前期为10天，现有库存量为500件，订货点是多少？（）
A、200
B、300
C、400
D、500
E、600
27、判断题 大规模定制是针对消费者共同需求，统一制造，增加产量，提升企业竞争力而发展成的一种全新的生产经营模式。（）
28、问答题 分析我国节能减排的具体途径。
29、多项选择题 国际商务谈判中的汇率风险主要有（）
A.交易结算风险
B.外汇买卖风险
C.会计风险
D.利率风险
E.价格风险
30、问答题 简述生产运作战略的特点。
31、填空题 单件生产品种繁多、数量（）、生产的重复程度（）。
32、单项选择题 生产与作业战略与营销战略的关系是（）。
A.从属关系
B.交叉关系
C.并列关系
D.可替代关系
33、问答题 计算题：某物料的订购提前期为10天，每日需用量为20吨，保险储备定额为200吨。（1）如采取定期订购方式，每30天订购一次，订购日的现有库存量为450吨，已经订购但尚未到货的数量为45吨，求订购批量。（2）如采用定量订购方式，试确定其订货点。
34、判断题 看板管理按照准时化生产的概念把前工序看成用户，只有当前工序提出需求时，后工序才允许生产，看板充当了传递质量的角色。（）
35、多项选择题 劳动定额中影响定额的时间为（）。
A.作业时间
B.休息和生理需要时间
C.组织造成的停工时间
D.组织造成的非生产工作时间
E.组织性布置工作地时间
36、填空题 项目的费用分为直接费用和（）两部分。
37、问答题 发挥谈判群体效能最大化的一般途径有哪些？
38、单项选择题 在定置管理中，物与场所的结合主要是强调（）。
A.固定位置
B.定置图
C.自由位置区分
D.现场标志
39、单项选择题 在生产过程中剔除了不合格品后进行检查，该批产品质量特性值的波动会呈现（）图形。
A．双峰型
B．钟型
C．陡壁型
D．平顶型
40、判断题 库存控制目标是在满足需求的前提下，最大限度降低库存量或者在确保顾客满意的前提下，最大限度降低库存成本。（）
41、问答题 典型的谈判议程主要包括哪些内容？
42、名词解释 运营流程
43、单项选择题 生产运营等经济活动中的项目是指（）
A、周期性的活动
B、经常发生的活动
C、一次性的活动
D、不经常发生的活动
44、问答题
谁也没有料到，1964年《中国画报》的一张封面竟成为泄密照。
照片中，大庆油田的“铁人”王进喜头戴大狗皮帽，身穿厚棉袄，顶着鹅毛大雪，握着钻机手柄眺望远方，在他身后散布着星星点点的高大井架。日本情报专家据此解开了大庆油田之谜。他们根据照片上王进喜的衣着判断，大庆油田位于齐齐哈尔与哈尔滨之间；通过照片中王进喜所握手柄的架式，推断出油井的直径；从王进喜所站的钻井与背后油田间的距离和井架密度，推断出油田的大致储量和产量。
有了如此多的准确情报，日本人迅速设计出适合大庆油田开采用的石油设备。当我国政府向世界各国征求开采大庆油田的设计方案时，日本人一举中标。
45、问答题 试述价值工程的活动程序。
46、多项选择题 1930-1940，生产运作管理的重要内容是统计质量管理与工业心理学，其中非常著名的实验包括哪些？（）
A．霍桑实验
B．铁铲实验
C．搬运实验
D．抽样检验
47、填空题 生产管理人员应该具备技术技能与行为技能，技术技能包括（）技术和（）技术两个方面。
48、名词解释 工艺专业化原则
49、判断题 线性规划-运输模型主要是利用库存调节供需矛盾。（）
50、判断题 工作最早开始时间是指该工作可以开始的最早时间，在此时间前，它的所有紧后工作都必须结束。（）
51、填空题 FMS由三部分组成：加工系统、（）和计算机控制系统。
52、问答题 存货型生产和订货型生产有何区别？
53、多项选择题 以下哪些措施有助于实现零故障？（）
A．完善基本条件
B．遵守使用规范
C．劣化复原
D．防止认为失误
54、填空题 生产运营系统是由（）和（）构成的。能将一定输入转化为特定输出的有机整体。
55、单项选择题 清扫过程是一个（）的过程。
A.划分辖区
B.发现问题
C.分清责任
D.清点
56、问答题 何谓看板管理？其实施的基本规则有哪些？
57、单项选择题 生产运作战略属于（）战略。
A、职能
B、功能
C、责能
D、业务单位
58、判断题 市场需求多变，技术进步日新月异等外部环境的变化使得经营管理与生产管理的界线含糊，生产管理与企业的其它管理界限模糊，朝一体化方向发展整合管理。（）
59、问答题 简述PDCA循环的工作步骤。
60、多项选择题 项目型生产计划主要包括哪些工作？（）
A．人力资源管理
B．进度计划与控制
C．成本预算与控制
D．资源安排与优化
61、问答题 何谓MTO？它有何特点？
62、填空题 劳动定额修改有定期修改和（）修改两种。
63、问答题 试述生产战略的框架组成部分。
64、判断题 经济批量法保证一次准备结束时间对批量加工时间的比值不大于给定的数值。（）
65、问答题 对象专业化原则的优缺点有哪些？
66、单项选择题 绘制工艺流程分析图的目的是（）。
A．分析产品的生产过程
B．分析零件的生产过程
C．分析制品的运行路线
D．分析人和机器的工作情况
67、多项选择题 以下哪些因素将形成库存？（）
A．供需不平衡
B．供需不衔接
C．为减少缺货损失而故意设置的安全库存
D．工期很短
68、填空题 从生产管理角度，可以将生产分成两大类：（）生产和（）生产。
69、问答题 何谓MRP？它的主要作用有哪些？
70、判断题 团队激励计划一定比个人激励计划更有效率。（）
71、单项选择题 从原料、外购件投入生产起，到经检验合格办完入库手续之前，存在各环节的零、部件都称为（）。
A．原料
B．外购件
C．在制品
D．半成品
72、填空题 生产运营是一切社会组织将对它的（）转化为（）的过程。
73、单项选择题 活动的最早可能完成时间是：（）
A、该活动箭头事件的最早可能发生时间
B、该活动箭尾事件的最早可能发生时间
C、该活动箭头事件的最迟必须发生时间
D、该活动箭尾事件的最早可能发生时间加上活动所需时间
E、以上都不是
74、单项选择题 直接完成生产任务而消耗的时间被称为（）
A、休息时间
B、保管时间
C、培训时间
D、作业时间
75、单项选择题 确定企业每一具体最终产品在每一具体时间段应生产数量，它是综合生产计划分解和细化，其时间段一般定为一周，有时定为日、旬、月，根据具体情况而定的生产计划为（）。
A.产量计划
B.生产作业计划
C.物料需求计划
D.主生产计划
76、名词解释 主生产计划
77、多项选择题 选择地区要考虑主要因素有（）
A、是否接近于市场
B、是否接近于原材料供应地
C、运输问题
D、员工的生活习惯
78、填空题 全面质量管理的主要思想表述为“四个一切”：即一切为了顾客；一切以预防为主；（）；（）。
79、单项选择题 “5S”活动，是对生产现场各生产要素（主要是物的要素）所处状态不断进行整理、整顿、清洁、清扫和（）的活动。
A．提高水平
B．提高素养
C．提高文明
D．提高文化
80、多项选择题 支撑大规模定制的关键技术包括哪些？（）
A．制造系统模块化
B．动态组合的布局方式
C．柔性物流系统
D．动态响应的控制结构
81、问答题 库存有何作用？
82、名词解释 计划管理
83、判断题 在一定的时间范围内，直接费用与作业时间成反比。（）
84、单项选择题 “6σ质量”意味着工序能力指数等于（）。
A．5
B．2
C．1.67
D．1.33
85、问答题 何谓生产率？它对提高企业竞争力有何意义？
86、多项选择题 与加工装配生产比较，连续式生产的突出特征有（）。
A.用户数量较多
B.产品品种数较少
C.生产能力可明确规定
D.能源消耗较高
E.在制品库存较多
87、单项选择题 （）表明了流水线的生产速度，同时也规定了流水线的生产能力。
A、节拍
B、批量
C、批次
D、负荷
88、多项选择题 泰勒通过哪些著名的实验总结了称为“科学管理”的一套思想？（）
A．霍桑实验
B．铁铲实验
C．搬运实验
D．切削实验
89、单项选择题 生产与作业系统的立足点是（）。
A.生产对象
B.生产手段
C.生产信息
D.市场需求
90、问答题 MRP的输入信息主要包括哪些项目？
91、单项选择题 在谈判对方所在地进行的谈判是（）
A．中立地谈判
B．客场谈判
C．主场谈判
D．无宾主之分谈判
92、填空题 看板及其使用规则，构成了（）系统。
93、判断题 厂区平面布置时的工艺原则要求满足生产工艺过程的要求，即工艺流程要顺畅，从上工序到下工序，运输距离要短、直，尽可能避免迂回和往返运输。（）
94、单项选择题 可以起到防止缺货，提高服务水平的库存，称为（）。
A．安全库存
B．周转库存
C．运输库存
D．预期库存
95、单项选择题 实行技术改造，（）、先进工艺来代替落后陈旧的设备和工艺，就能减少材料的工艺性损耗，起着降低物资消耗的作用。
A．采用先进工具
B．采用先进方法
C．采用先进设备
D．推广工作经验
96、问答题 计算题：某轧钢厂有一套轧线材设备，原价为150万元，每年这套设备的低劣化值（即每年增加的维持费用）为7万元，求这套设备的经济寿命。
97、单项选择题 下述哪项不属于维持库存费？（）
A、物料费用
B、运输费用
C、保险费
D、被盗损失
E、仓储设施折旧
98、名词解释 工作
99、多项选择题 根据供应链中企业地位不同，可以将供应链分成盟主型供应链和非盟主型供应链。盟主型供应链是指供应链中某一成员的节点企业在整个供应链中占据主导地位，对其他成员具有很强的辐射能力和吸引能力，盟主型供应链一般分为哪些类型？（）
A．以生产商为核心的供应链
B．以中间商为核心的供应链
C．以零售商为核心的供应链
D．以顾客为核心的供应链
100、多项选择题 与对象专业化比较工艺专业化的优点有（）。
A.生产周期短
B.生产能力利用高
C.品种变换适应性强
D.适合于单件小批生产
E.生产与运作管理简单
101、判断题 按顾客需求特征可将生产运作系统分为定货型和备料型两种。（）
102、问答题 简述JIT生产方式和MRPⅡ之间的异同。
103、问答题
海尔推出定制冰箱
2000年，海尔推出了“定制冰箱”，所谓定制冰箱，就是符合消费者需要，由消费者自己来设计，企业根据消费者提出的设计要求订做一种特制冰箱。比如，消费者可根据自己家具的颜色或是自己的喜好，定制有自己喜欢的外观色彩或内置设计的冰箱。他可以选择“金王子”的外观，“大王子”的容积，“欧洲型”的内置，“美国型”的线条等，从而能最大限度地满足顾客的不同需求。对于这一举措的市场反应，下面的数字提供了有力的说明：在2000年8月推出“定制冰箱”仅一个月时间里，海尔就从网上接到了多达100余万台的要货订单。这个数字的含义是什么？1995年，海尔冰箱年产量首次突破100万台，不到5年时间，现定制冰箱一个月便刷新了这个记录，相当于海尔冰箱全年产销量的三分之一。
请用所学知识，解释海尔的“定制冰箱”取得成功的原因所在，并分析海尔采用定制模块化的方式。
104、多项选择题 集体主义和团队作战的意识，可收到以下效果（）
A．减少暴露已方弱点的机会
B．增强已方谈判的整体力量
C．一致对外、积极主动
D．热爱对手
E．促成交易
105、名词解释 商品产值
106、问答题 简述ABC分类法叫原理与分类的具体方法
107、判断题 生产能力的柔性是指生产能力的可变性和适应性。当市场需求大幅波动时，企业所拥有的生产能力是否具有迅速增加或减少的能力。（）
108、判断题 MRP计划是以零件为对象的生产计划，按照MRP的基本思想，从产品销售到原材料采购，从自制零件的加工到外协零件的供应，从工具和工艺装备的准备到设备维修，从人员的安排到自己的筹措与运用，都要围绕MRP进行。（）
109、单项选择题 利用ABC管理法对库存进行管理时，对于A类物资，应当实行的控制方式是（）。
A.定量订购
B.定期订购
C.随机订购
D.经济订购
110、单项选择题 设备的使用费用处于合理界限之内的设备寿命称为（）。
A.物质寿命
B.经济寿命
C.技术寿命
D.折旧寿命
111、单项选择题 生产管理的任务就是运用组织、计划、控制的职能，把投入生产过程的各种生产要素有效地组织起来，形成有机整体，按（）方式，生产出满足社会需要的廉价、质优的产品（服务）。
A．最经济的
B．最有效的
C．最合理的
D．最有用的
112、单项选择题 否考虑生产活动与财务活动的联系是（）的主要区别。
A．基本MRP与闭环MRP
B．闭环MRP与MRPⅡ
C．MRPⅡ与ERP
D．敏捷制造与传统制造模式
113、问答题 衡量转换过程效率的主要指标有哪些？
114、问答题 简述流水线生产的优缺点及分类。
115、单项选择题 企业经营活动的多个职能中，哪个职能为企业创造价值而成为企业利润源泉？（）
A．人力资源
B．财务
C．营销
D．生产
116、问答题 简述企业流程再造的特性。
117、名词解释 设备负荷系数
118、多项选择题 设备修理的方法主要有（）。
A.标准修理法
B.维修修理法
C.检查后修理法
D.定期修理法
E.保养修理法
119、问答题 何谓全面质量管理？它有哪些核心观念？
120、名词解释 浪费
121、名词解释 新产品
122、填空题 一切按PDCA办事。即按（）、（）、检查、处理的循环进行，不断提升质量管理的水平。
123、多项选择题 影响企业选址的社会资源因素包括（）
A、劳动力资源
B、基础设施条件
C、工业综合化基础
D、生活条件
124、判断题 生产管理，又称生产控制，是对企业生产系统的设置和运行的各项管理工作的总称。（）
125、问答题 物料消耗控制的方法有哪些？
126、多项选择题 设施选址的方法包括（）等方法
A、对象专业化法
B、量本利分折
C、重心法
D、评分法
127、多项选择题 流水线组织设计的主要工作有（）。
A.生产节拍与节奏的确定
B.工序同期化
C.通用设备的选用
D.工艺规程的设计
E.编制流水线工作标准指示图表
128、单项选择题 看板管理生产线上在上道工序的出口处与下道工序入口处之间往返运动的是（）。
A.生产看板
B.移动看板
C.生产传票卡
D.生产卡片
129、问答题 质量管理的八项原则是什么？
130、多项选择题 库存成本一般包括哪些？（）
A．持有成本
B．订货成本
C．机会成本
D．缺货成本
131、单项选择题 生产数量少、品种多的企业适合采用（）生产单位。
A、产品专业化
B、工艺专业化
C、成组化
D、敏捷化
132、问答题 开局阶段形成良好氛围非常重要，谈判人员应该注意什么？
133、问答题 生产运作战略有哪些主要内容？
134、问答题 试述规避国际商务谈判风险的措施与手段。
135、判断题 大规模定制的基本思路是基于产品族零部件和产品结构的相似性、通用性，利用标准化模块化等方法降低产品的内部多样性。增加顾客可感知的外部多样性，通过产品和过程重组将产品定制生产转化或部分转化为零部件的批量生产，从而迅速向顾客提供低成本、高质量的定制产品。（）
136、单项选择题 可靠性工程通过研究设备的初始参数在使用过程中的变化，预测设备的行为和（）。
A.工作状态
B.事故情况
C.磨损特性
D.故障概率
137、判断题 项目管理就是为使项目取得成功所进行的全过程的计划、组织、控制与协调。（）
138、问答题 何谓运营系统？它应具备哪些基本功能？
139、问答题 简述调整结构适应需求的基本措施。
140、判断题 生产与运作系统是从投入到产出的变换过程得以实现的手段，是企业系统的一个子系统。（）
141、判断题 顺序移动方式适合批量不大、工序时间较短饿加工体积小的情况。（）
142、判断题 精益生产方式使管理更复杂。（）
143、单项选择题 某流水线一天的有效工作时间为420分钟，要求的产量为210件，则节拍为（）。
A、2件/分钟
B、2分钟/件
C、0.5件/分钟
D、0.5分钟/件
144、名词解释 事件
145、多项选择题 以下哪些途径可以持续降低库存水平、加快库存周转？（）
A．提高全员的削减库存意识
B．加强对市场需求的预测并提供预测的准确性
C．确定合理的库存服务水平和准时交货水平
D．降低安全库存到合理的水平
146、多项选择题 设备寿命指标有（）。
A.经济寿命
B.技术寿命
C.折旧寿命
D.重置寿命
E.物质寿命
147、多项选择题 制造业企业生产过程一般由（）构成。
A、基本生产过程
B、辅助生产过程
C、生产技术准备过程
D、生产服务过程
E、附属生产过程
148、问答题 何谓质量成本？它主要由哪几部分组成？
149、多项选择题 工作设计中三种方法是（）。
A、工作扩大化
B、绩效评价
C、工作丰富化
D、工作职务轮换
150、判断题 各种计划方案进行优化。（）
151、名词解释 工作内容
152、填空题 所谓柔性是指能力的可变性和（）
153、问答题 JIT的特点有哪些？
154、单项选择题 素有“契约之民”雅称的是（）
A．德国人
B．美国人
C．英国人
D．日本人
155、单项选择题 ISO9000系列标准中指导公司对采用标准进行选择的是（）。
A．ISO9000
B．ISO9001
C．ISO9002
D．ISO9004
156、问答题 大量生产、成批生产和单件生产各有何特点？
157、单项选择题 SWOT分析包括：（）
A、外部分析：识别机会和威胁
B、内部分析；发现优势和劣势
C、提出不同组合下的策略
D、以上都包括
E、以上都不是
158、名词解释 可调整能力
159、单项选择题 MRP有三种输入信息，即主生产计划、库存状态和（）信息。
A．产品结构信息
B．批量
C．安全库存量
D．在制品定额
160、判断题 EOQ模型就是要使订货费用最省。（）
161、问答题 应用MRPⅡ有何现实意义？
162、问答题 实现大规模定制的主要障碍是什么？
163、名词解释 代表产品
164、单项选择题 不属于MRP的关键信息要素是（）。
A、生产纲领
B、主生产计划
C、库存记录
D、物料清单
165、问答题 厂区与车间布置主要考虑哪些因素？
166、判断题 在网络图中，关键线路是线路时间最长的线路，因此，关键线路上各个关键工作不应该有任何机动时间，即关键工作时差必须为零。（）
167、填空题 无库存生产方式提供了一个不断改进的有效途径，即降低库存－（）－（）－降低库存……的一个无限循环的过程。
168、问答题 简述滚动计划的编制方法。
169、多项选择题 在网络时间——费用优化中，压缩活动的优先原则有（）。
A、非关键线路上的活动优先
B、关键线路上的活动优先
C、费用变化率高的活动优先
D、费用变化率低的活动优先
E、总时差是最大的活动优先
170、问答题 简述设备管理的内容。
171、单项选择题 下列关于网络技术中关键线路的描述正确的是（）。
A、各项活动的总时差大于0
B、各项活动的总时差小于0
C、线路持续时间最短
D、线路持续时间最长
172、多项选择题 订货生产型与补充存货性生产比较，属于补充存货性生产类型的特点主要有（）。
A.标准产品
B.以通用设备加工为主
C.价格事先确定
D.以产品需求基本无法预测
E.生产与运作管理难度相对小一些
173、问答题 简述服务企业与生产企业的主要区别。
174、多项选择题 流水线的设计包括（）
A、产品设计
B、技术设计
C、工艺设计
D、组织设计
175、判断题 平行顺序移动方式是每个零件在前道工序加工完毕后，立即转移到下道工序继续加工，形成前后交叉作业。（）
176、单项选择题 （）的数量是不断变动的。
A．保险储备
B．经常储备
C．季节性储备
D．经济储备
177、单项选择题 有A和B两项任务，A的计划交货期比B早一天，而作业时间A为8小时，B为8天，先安排B加工。这种作业安排依据的规则是（）。
A．先到先服务规则
B．最早到期规则
C．最短作业时间规则
D．最短松弛时间规则
178、单项选择题 两个一般的预测方法是：（）
A、数学的和统计的
B、定性的和定量的
C、判断的和定性的
D、历史的和相关的
E、判断的和相关的
179、名词解释 服务性运营
180、单项选择题 生产运作活动的主体是（）
A、各种生产设施
B、各种社会组织
C、企业法人
D、企业的员工
181、名词解释 迂回法
182、单项选择题 产品构思的内容包括产品使用目的、（）、产品大致轮廓和大概制造方法等。
A．使用方法
B．基本功能
C．生产过程
D．产品质量
183、判断题 平行移动方式的优点是组织管理容易，设备集中使用，设备没有间断性停歇现象。（）
184、多项选择题 社会环境条件主要包括哪些？（）
A．劳动力资源
B．基础设施条件
C．工业综合化基础
D．市场空间
185、判断题 工序质量是保证产品质量的最基本环节，产品质量是工序质量的综合反映。（）
186、判断题 汽车生产流水线是按工艺布置的例子。（）
187、单项选择题 1913年，（）发明了流水生产线，拉开了现代工业大生产的序幕。
A、派恩
B、泰勒
C、甘特
D、福特
188、名词解释 生产调度
189、问答题 简述商务谈判中提问时应注意的问题。
190、多项选择题 大规模定制生产方式具有哪些特点？（）
A．产品设计模块化
B．产品制造专业化
C．生产组织和管理网络化
D．企业间的合作关系伙伴化
191、多项选择题 可以说网络图是由“活动”（）组成的。
A、事项
B、路线
C、平均周库存转
D、费用
192、判断题 大规模定制生产方式要求企业具备柔性的生产制造能力。它主要通过企业柔性制造系统与网络化制造的有效整合及采用柔性管理来构筑、提升其柔性的生产制造能力。（）
193、多项选择题 质量管理的发展经历的几个阶段是（）。
A.质量检验阶段
B.质量分析阶段
C.统计质量控制阶段
D.质量改进阶段
E.全面质量管理阶段
194、问答题 计算题：产品Y由两类零部件（A、B）组成，每个Y需要2个A，4个B。第六周开始时，Y必须完成100件并发货。目前持有量A50个，B100个。另外，分别在第4周和第六周初，收到B各为100个和60个的供货。其中Y、A、B的生产周期分别为2周、1周、1周。用配套订货方法，为Y产品做MRP计划。
195、单项选择题 在库存的ABC管理法中，A类物料的库存管理特点是（）。
A．严格控制库存时间，不严格控制库存数量
B．严格控制库存数量，不严格控制库存时间
C．既严格控制库存数量，又严格控制库存时间
D．不严格控制库存数量，又不严格控制库存时间
196、判断题 厂区平面布置时的经济原则要求基本生产过程是主体，与它有密切联系的生产部门要尽可能与它靠拢。（）
197、单项选择题 根据工人看管或操作设备的工作岗位数、工作量等到因素来进行定员称（）。
A.按设备定员
B.按比例定员
C.按岗位定员
D.按工时定额计算
198、判断题 服务业企业的运作活动受时间的约束更小，运作能力管理比制造业简单。（）
199、名词解释 产品开发创新
200、判断题 由于劳动生产率的提高或者技术更新而使得企业使用设备发生相对贬值的现象称为无形磨损，又称精神磨损。（）
201、单项选择题 提出要形成一个虚拟公司的是（）。
A．ERP
B．MRPⅡ
C．敏捷制造
D．并行工程
202、名词解释 并行工程
203、判断题 库存周转率等于出库量除以库存量。（）
204、判断题 存货型运作管理的重点是确保交货期，按“期”组织生产过程各环节的衔接平衡。（）
205、判断题 生产运作策略的基本任务是面对5P要素的管理活动。（）
206、判断题 上个世纪50年代以来，供应链管理成为企业生产经营管理的重要组成部分，MRPII已经无法满足企业对资源全面管理的要求，MRPII逐渐发展成新一代的企业资源计划系统ERP。（）
207、单项选择题 敏捷制造的目的可概括为：将（）生产技术，有技术、有知识的劳动力与灵活的管理集成起来，以便快速响应市场需求。
A、大量
B、柔性
C、负荷距离法
D、批量
208、问答题 简述JIT生产方式新思维。
209、多项选择题 物流需求计划的功能包括哪些？（）
A．向生产和供应部门提供准确完整的物料清单
B．充分利用库存来控制进货量和进货时间
C．提出对生产周期内有关生产单位的生产能力需求计划
D．对物料项目做合理的顺序安排
210、问答题 精益生产的核心是什么？特征是什么？
211、判断题 用户对产品的需求决定了产品生产系统的要求，进一步确定了生产运作管理的目标。（）
212、单项选择题 用于高度标准化产品的加工系统是：（）
A、流水线式连续的
B、间断的
C、项目式的
D、批量的
E、单件的
213、名词解释 固定能力
214、判断题 固定位置布置适合标准产品的生产。（）
215、判断题 基于质量的战略即依靠顾客感知到的产品或服务的绝对质量的领先地位，赢得市场高的占有率和稳定的利润。（）
216、名词解释 库存
217、单项选择题 设备技术性无形磨损产生的根本原因是（）。
A．设备长期闲置导致的精度下降
B．设备长期使用导致的精度下降
C．科学技术的进步
D．设备原始价值的贬值
218、单项选择题 工序间流动在制品是指（）。
A、正在各工序加工的在制品
B、正在各工序加工、检验、装配的在制品
C、由于各工序生产效率不等而在各工作地期初或期未存放的在制品
D、正在各工序间运输途中的在制品
219、判断题 精益生产方式在生产组织结构上，采用专业化协作化形式。（）
220、单项选择题 与阿拉伯商人接触时不能赠送酒类礼品，因为饮酒在阿拉伯国家是被严格禁止的。这突出反映的是商务谈判影响因素中的（）
A.政治状况因素
B.法律制度因素
C.商业习惯因素
D.社会习俗因素
221、单项选择题 在买卖做成之后，会举行一个长时间的宴会，请对方洗蒸气浴的是（）
A.中国人
B.日本人
C.韩国人
D.芬兰人
222、单项选择题 某师范学校的声乐考试标准之一是：吐字清晰、饱满，声音位置统一，气息控制自然。只要达到这个标准就合格。这种评价属于（）。
A.绝对评价
B.个体内差异评价
C.相对评价
D.形成性评价
223、单项选择题 自20世纪70年代以来，在世界制造企业的重要职能中，日益成为企业竞争优势的重心和支撑点的是（）。
A．生产职能
B．人事职能
C．财务职能
D．研发职能
224、填空题 按工艺过程的特点，可以把制造性生产分成（）生产和（）生产两种。
225、单项选择题 新产品的设计一般可分为初步设计、技术设计和（）等三个阶段。
A．外形的设计
B．功能的设计
C．程序的设计
D．工作图设计
226、单项选择题 哪项费用不属于维持库存费？（）
A、保险
B、利息
C、缺货损失费
D、仓库照明
E、陈旧化损失
227、单项选择题 任何产品都有它的物质寿命和（）寿命。
A．使用
B．疲劳
C．经济
D．物理
228、判断题 供应链管理强调从系统化的思想优化供应链的资源配置，使采购、制造、分销三个阶段实现无缝对接。（）
229、判断题 活动i-j对最早可能开始时间等于事件i的最迟必须发生时间。（）
230、问答题 试述如何有效地制定生产战略。
231、单项选择题 有助于我们抓住主要矛盾，先集中解决最主要问题，再适当考虑次要问题的分析是（）。
A．帕累托分析
B．因果分析
C．正交分析
D．控制图分析
232、判断题 按EOO公式，毛坯的生产批量应该大于零件的加工批量。（）
233、名词解释 运营周期
234、判断题 在工序质量控制图中，只要描点落在控制线之外就表示出现废品。（）
235、填空题 运营战略有四个基本点：成本、质量、交货速度和（）
236、名词解释 实活动
237、单项选择题 以下各项中，不属于银行担保的是（）
A.投标保证书
B.履约保证书
C.预付款担保
D.财产保险
238、判断题 约翰逊法比较适合N个工件在一台设备上加工的情况。（）
239、判断题 工作研究包括方法研究和时间研究两项内容。（）
240、多项选择题 以下哪些属于库存持有成本？（）
A．资金占用
B．损坏、过期变质
C．失窃
D．库房租金
241、判断题 工作日历没有消除节假日、停工检修等因素的干扰。（）
242、填空题 按SPT法则，优先选择（）最短的工件，而按SCR法则，优先选择（）最小的工件。
243、问答题 举例说明现代产品寿命周期越来越短
244、单项选择题 美国数学家维纳发表划时代著作《控制论》的时间是（）年。
A、1930
B、1940
C、1960
D、1950
245、名词解释 供需协调
246、判断题 供应链优化的最终目的是降低生产商的成本进而实现利润，对供应商和批发商没有太多帮助，也不是为了满足客户需求。（）
247、单项选择题 （）认为生产系统是企业的竞争之本。
A、运营战略
B、竞争战略
C、营销战略
D、研发战略
248、单项选择题 与东方文化相比，欧美文化更（）
A.偏好形象思维
B.偏好综合思维
C.注重统一
D.偏好抽象思维
249、名词解释 功能评价值
250、单项选择题 以下哪项不是服务运作的特点？（）
A、生产率难以确定
B、质量标准难以建立
C、服务过程可以与消费过程分离
D、纯服务不能通过库存调节
E、与顾客接触
251、填空题 把系统输出的状态反向送到系统的（）的叫做反馈。
252、填空题 制造业生产组织形式包括工艺专业化和（）两种形式
253、填空题 凡是超出增加产品（）所必需的（）的物料、机器和人力资源的部分，按JIT思想，都是浪费。
254、填空题 精益生产追求的是组织结构和业务流程的（）
255、问答题 降低在制品库存可以采取哪些措施？
256、单项选择题 素养是要在整理、整顿、清扫、清洁活动后在达到一种（）。
A.常态
B.思想境界
C.习惯
D.制度
257、判断题 对于采用基于时间战略的公司而言，时间已成为衡量业绩最高标准。在减少了各方面业务时间消耗的同时，适当增加了成本，但提高了质量，从而与顾客保持了密切的联系。（）
258、判断题 服务业以手工操作为主，所以开发一个新产品一般不涉及到设备投资问题，这是其优（）
259、判断题 当采用简单等移动平均法预测时，取平均值的数据越多，则对实际变化的响应就越灵敏。（）
260、判断题 工艺专业化原则是将加工某种产品或者完成某种服务所需的设备和工人布置在一个区域内，所有生产设备和工作地按照产品加工装配的工艺路线顺序排列，在这个区域内完成产品或者零部件的全部或者大部分工艺。（）
261、判断题 总体计划后的生产计划过程是首先依据已有的订单或预测的订货量编制主生产计划，该生产计划要为每张订单安排出产的时间和数量，然后再进行粗能力平衡，制订作业计划等。（）
262、判断题 在制品指正在加工的零部件，正在检验的零部件不应计在内。（）
263、判断题 生产运作管理的目标是要在“在需要的时候，以适宜的价格，向顾客提供具有适当质量的产品和服务”。（）
264、单项选择题 辅助生产部门可以分成（）和动力部门两类。
A、工具车间
B、模具车间
C、辅助车间
D、机修车间
265、填空题 产品品种单一，生产量大且稳定的企业适合采用（）制造流程。
266、单项选择题 生产运作战略属于（）。
A.公司级战略
B.部门级战略
C.职能级战略
D.以上都不是
267、判断题 质量管理成功与否的关键在于管理者的管理能力与水平。（）
268、单项选择题 某一工序在稳定状态下，所加工的产品质量特性值标准偏差σ＝0.15ｍｍ，公差范围T＝1ｍｍ，则工序能力为（）。
A．0.9
B．0.6
C．1.11
D．1.67
269、判断题 厂部作业计划的目的是编制一个每批产品投入和出产的日历进度计划。（）
270、判断题 计划能力包括两大部分。首先是企业已有的生产能力，是查定能力；其次是企业在本年度内新形成的能力。后者可以是以前的基建或技改项目在本年度形成的能力，也可以是企业通过管理手段而增加的能力。（）
271、多项选择题 企业经营活动是多个职能有机联系往复循环的过程，其中的职能出了生产，还包括哪些？（）
A．人力资源
B．财务
C．营销
D．技术
272、问答题 简述零库存管理的目的。
273、判断题 订货点法/经济批量模型属于定期观测库存控制法。（）
274、判断题 ABC方法一般是在全部库存中占库存资金90%左右，而其品种数却仅占库存项目总数的100%左右的物资定为A类物资，实施重点管理。（）
275、判断题 工序能力指数大小能反映产品的合格率水平。（）
276、问答题 设备故障率有什么规律
277、单项选择题 按照生产要素密集程度和与顾客接触程度划分，医院是：（）
A、大量资本密集服务
B、大量劳动密集服务
C、专业资本密集服务
D、专业劳动密集服务
E、以上都不是
278、单项选择题 20世纪70年代将采购计划、生产能力计划、车间作业计划等纳入MRP形成（）。
A.初期MRP
B.闭环MRP
C.开环MRP
D.基本MRP
279、单项选择题 在清点工作中，如发现盘赢盘亏，必须分析原因，说明情况，如发现严重短缺或损坏，应查明原因，（），对于清查出来的超储，呆滞物资，必须及时处理。
A．分析问题
B．追究责任
C．找出因故
D．采取措施
280、单项选择题 在生产与作业系统的运行过程中，起关键作用的是（）。
A.人
B.物料
C.信息
D.资金
281、单项选择题 以渠道顾客订单为前提的订单物流模式是（）。
A.戴尔模式
B.丰田模式
C.海尔模式
D.日立模式
282、单项选择题 ABC控制的要点是（）。
A、尽可能减少A类物资的库存
B、ABC三类物资中，应重点管理B
C、尽可能增加C类物资库存
D、ABC三类物资中，应重点管理C
283、判断题 库存独立需求是某种库存项目的需求与其他的库存项目无关，具有某种独立性。（）
284、单项选择题 （）是国际标准化组织提出的关于企业质量管理和质量保证体系标准。
A、ISO9001
B、ISO2000
C、ISO9000
D、GB2312
285、判断题 按工艺（过程）布置的生产系统具有柔性。（）
286、单项选择题 在生产周期的时间构成中还包含着大量的等待、（）等无效时间。
A．休息
B．闲置
C．交流
D．访问
287、多项选择题 从狭义的角度来理解谈判，那么僵局的种类（）
A.初期僵局
B.中期僵局
C.后期僵局
D.执行僵局
E.协议僵局
288、多项选择题 大规模定制可以分为哪些类型？（）
A．按订单销售（Sale-To-Order）
B．（Assemble-to-Order）
C．按订单制造（Make-to-Order）
D．（Engineer-to-Order）
289、单项选择题 （）是关系到产品质量、生产效率和生产成本的重要因素。
A、物料成本
B、加工工艺
C、设备质量
D、组织结构
290、填空题 大量生产品种单一、产量（）、生产的重复程度（）。
291、多项选择题 适宜采用平行移动生产的产品是（）。
A.体积大的产品
B.单件小批生产类型的
C.比较重的
D.大批大量生产类型的
E.采用工艺专业化的生产单位
292、填空题 流水线上出产相邻两件制品的时间间隔叫做（）
293、单项选择题 设备磨损的第一阶段，磨损的特征是（）。
A.持续性磨损
B.先快后慢
C.先慢后快
D.均匀磨损
294、单项选择题 成组生产单元按零件组的（）选择设置。
A、工艺路线
B、加工工艺
C、产品结构
D、车间大小
295、单项选择题 排列图法是用于统计和显示一定时间内各种类型缺陷或问题的（）。
A.数目
B.百分比
C.原因
D.类别
296、多项选择题 生产能力短期计划可以通过哪些措施进行调节？（）
A．库存
B．劳动时间
C．外部资源
D．推迟交货
297、问答题 某企业生产一种零配件，生产批量为60件，需要顺序经过车削刨钳等四道工序的加工，各工序单件加工时间分别是：3小时，4.5小时，3.7小时，4.1小时，试问，这批零件在四道工序之间采取三种不同的移动方式时，其加工周期分别是多少？
298、单项选择题 （）是关于为一个组织结构设计岗位、配备人员的管理职能
A、工艺设计
B、工作设计
C、设备采购
D、系统设计
299、问答题 试解释产品-过程矩阵，以其在制定与运作管理战略中的意义。
300、单项选择题 对于大量生产方式而言，其生产单位布置应采用（）原则
A.工艺专业化
B.产品专业化
C.混合专业化
D.定位布置