时间:2023-11-20 23:38:44
1、名词解释 行为锚定评分法
2、填空题 由若干个工资部分组合而成的工资形式称（）。
3、单项选择题 在下列四种工资形式中，具有相对平均分配特点的是（）
A.计时工资
B.计件工资
C.奖金
D.津贴
4、问答题 我国公共部门人力资源生态环境面临的问题有哪些？
5、单项选择题 身体健康素质不包括（）。
A.遗传基因
B.营养保健
C.神经系统
D.科技知识水平
6、单项选择题 （）是HRD的第一道工序。
A.家庭开发
B.生理开发
C.职前开发
D.职后开发
7、单项选择题 教育的教学方法不包括（）
A.练习法
B.发现法
C.谈话法
D.心理咨询法
8、单项选择题 要发展经济，必须优先开发（）。
A.人力资源
B.自然资源
C.经济资源
D.环境资源
9、单项选择题 19世纪末至20世纪初，被誉为“科学管理之父”的（）提出了科学管理理论。
A.亨利·法约尔
B.泰罗
C.麦格雷戈
D.沙因
10、名词解释 劳动合同
11、名词解释 按劳取酬原则
12、填空题 “××省商业储运公司关于××FC16SA大卡车存在严重质量问题要求赔偿损失的()”，括号处应填写的最恰当的文种是()。
13、名词解释 员工的组织归属感
14、单项选择题 （）包含一系列工作关联问题，这些问题有预先确定的答案，主试者对所有被试者询问同样的问题。
A.情境面试.
B.系列式面试
C.小组面试
D.压力面试
15、单项选择题 （）是通过教学和试验的方法，使员工在知识、技术和工作态度方面有所改进，以达到企业的工作要求。
A.培训
B.发展
C.提高
D.升迁
16、多项选择题 关于“社会人”假设的说法正确的是（）
A.影响员工工作效率的最主要因素是人际关系
B.非正式组织是影响组织成员行为的潜在力量
C.人们最期望领导能承认并满足他们的社会需要
D.社会需要激发人的工作积极性
17、填空题 报告会“会务要点”说明有误的是( )
18、单项选择题 企事业组织内部的人力资源配置形式不包括（）。
A.人岗关系型
B.移动配置型
C.流动配置型
D.市场配置型
19、单项选择题 人力资本理论是由（）首创，他成为西方经济学界公认的人力资本理论之父。
A.西奥多•舒尔兹
B.加里·贝克尔
C.爱德华·丹尼森
D.亚当·斯密
20、问答题 人力资源管理功用是什么？
21、多项选择题 人力资源数量层次规划主要研究的基本问题包括（）。
A.分析人力资源的需求
B.分析人力资源供给
C.协调人力资源供需缺口
D.分析人力资源的分布
22、多项选择题 从激励内容角度，可以将激励划分为（）。
A.物质激励
B.外在激励
C.精神激励
D.内在激励
23、单项选择题 问卷调查和反馈的模式过程不包括（）
A、员工态度的测量
B、对参与者提供信息反馈
C、激发改进计划
D、协商机制
24、问答题 我国公共部门福利制度面临的问题是什么？
25、判断题 人力资本理论认为，人力资本包括人力资源的数量和质量，但提高人口质量是关键。（）
26、单项选择题 兴趣测验最早出现于（）
A.美国
B.德国
C.英国
D.日本
27、单项选择题 （）主要用于提高人的自信心，培养把握机遇、抵御风险的心理素质，保持积极进取的态度，培养团队精神等。
A.模拟训练
B.管理者训练
C.敏感性训练
D.拓展训练
28、填空题 传统的财务模式衡量是一种（）指标，显示的是因过去的行动导致的结果。
29、单项选择题 （）是美国著名的兰德公司首先提出的，它是专家们对影响组织某一领域发展的看法达成一致意见的一种预测方法。
A、德尔菲法
B、分合性预测法
C、马尔可夫法
D、回归分析法
30、单项选择题 北宋苏轼说过“古之立大事者，不惟有超世之才，亦必有坚忍不拔之志”，这句话中的“志”强调的是（）。
A.知识
B.技能
C.品德
D.态度
31、问答题 马斯洛把人的需要分为哪几类？
32、单项选择题 （）通过一张标示着某一职位各个考评维度评分等级的评价表，并附以描述关键事件的说明，来与量表上的一定评分等级相对应，供考评者对被考评者的实际表现进行评分时参考。
A.图评价尺度法
B.行为锚定等级评价法
C.混合标准尺度法
D.配对比较法
33、多项选择题 绩效考评在人力资源管理上的目标表现为（）。
A.保证组织目标顺利实现
B.激励员工改进绩效
C.公平地分配组织的奖励
D.促进人力资源管理研究
34、名词解释 无领导小组讨论法
35、名词解释 劳动安全卫生
36、多项选择题 工作设计是对组织内的（）进行的设计，以提高工作绩效和实现组织目标。
A.工作目标
B.工作内容
C.工作职责
D.工作关系
37、单项选择题 与员工同甘共苦、同舟共济，反映了人本管理哪方面的基本内容?()
A．人的管理第一
B．以激励为主要方式
C．积极开发人力资源
D．培育和发挥团队精神
38、多项选择题 当今各国公职人员的任用形式各种各样，采用较多的是（）。
A.选任制
B.委任制
C.考任制
D.聘任制
39、单项选择题 在人口学中，可以把人口划分为经济人口和非经济活动人口，其中经济人口包括（）。
A、在业人口与失业人口
B、学生
C、家务劳动者
D、退休退职人员
40、多项选择题 公共部门人力资源流动的意义是（）。
A.合理的人力资源流动有利于提高公职人员的素质和能力
B.合理的人力资源流动有利于优化公共部门人才队伍结构
C.合理的人力资源流动有利于促进用人与治事的统一
D.合理的人力资源流动有利于改善组织的人际关系
41、单项选择题 某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训，从讲课到实习一共花了5删元费用，请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支?()
A．获得成本
B．开发成本
C．使用成本
D．保障成本
42、单项选择题 主张集体奖，而不主张个人奖。这是哪种假设的思想?()
A．“经济人”假设
B．“社会人”假设
C．“自我实现的人”假设
D．“复杂人”假设
43、单项选择题 人事管理权的中心是（）。
A.公共组织人员的任用制度
B.考查权和决定权
C.人事晋升使用的考核权
D.人事晋升使用的任命权
44、问答题 创造一个良好的人力资源管理环境的主要途径是什么？
45、单项选择题 （）是人员素质中的核心与基础。
A、知识
B、技能
C、品德
D、智力
46、单项选择题 职业资格中的（）可以被看作是职业资格的时空表现形式。
A、内容维度
B、水平维度
C、能力维度
D、结构维度
47、单项选择题 （）是指公共部门在人力资源管理过程中，以法律的精神和原则调整与公职人员的工作关系，按照法律规定的人事管理权限，依法对公职人员进行管理，保护公职人员的合法权益，并约束公职人员在法律规定的范围内正确履行人事管理职责。
A.公共部门人力资源管理制度化
B.公共部门人力资源管理法治化
C.公共部门人力资源管理规范化
D.公共部门人力资源管理统一化
48、多项选择题 公共部门员工培训效果评估要从哪几个层面进行（）。
A.反应层面
B.学习层面
C.行为层面
D.结果层面
49、问答题 从管理内容的角度来看，人力资源管理大致经历了哪些阶段？
50、填空题 召开人代会应该在会场装饰的花卉是()。
51、单项选择题 考评者不愿可没有将被考评者工作业绩的差异性表现出来，而是把被考评者成绩集中在同等水平的分数范围内，导致考评结果出现平均化倾向。这是绩效考评中经常出现的（）错误。
A.从众心理
B.集中趋势
C.近因效应
D.晕轮效应
52、单项选择题 工作经验属于（）。
A.工作承担者的身体要求
B.工作承担者所需的一般要求
C.工作承担者的心理要求
D.工作性质
53、单项选择题 在人力资源分析中，现实水平与目标水平之间比较的技术不包括（）。
A、测评与考评
B、自我评判
C、专家评判
D、情境模拟
54、填空题 人力资源管理的目标应当从最终目标和（）这两个层次来理解。
55、单项选择题 （）具有较高公众支持度和较高可控性，组织也有能力解决此类问题，因此，应成为组织管理者首先考虑解决的问题。
A.怒虎类问题
B.坐鸭类问题
C.黑马类问题
D.睡狗类问题
56、多项选择题 员工协助计划的发展历程大致可以分为4个阶段：（）。
A.HRP
B.OAP
C.OHPP
D.EAP
E.EEP
57、单项选择题 （）是指从事人力资源开发活动的领导者、计划者与组织实施者。
A.开发手段
B.开发客体
C.开发对象
D.开发主体
58、单项选择题 考评对象的基本单位是（）
A.考评要素
B.考评标志
C.考评标度
59、问答题 管理人员定员的可行性
60、单项选择题 职务需求分析的资料来源不包括（）。
A、工作说明书
B、任务分析
C、观察样本
D、操作问题分析
61、单项选择题 定性的工作分析方法是（）
A.职位分析问卷法
B.功能性工作分析
C.职位评级
D.关键事件法
62、多项选择题 影响薪酬的组织内部因素包括（）。
A.组织的经济实力
B.组织文化
C.当地生活指数
D.管理决策层的态度
63、多项选择题 人力资源与其他资源相比，有其独特、鲜明的特征：（）。
A.双重性
B.能动性
C.持续性
D.时效性
E.社会性
64、单项选择题 宣传教育活动、文娱体育活动及伙伴间的行为习惯等属于（）。
A、物质文化
B、精神文化
C、制度文化
D、行为文化
65、单项选择题 TWI工程的四项结果孕育出了当代HRD的三个关键要素，其中不包括（）。
A、绩效
B、质量
C、人际关系
D、作业关系
66、判断题 人力资源需求预测是组织人力资源战略和规划的核心内容，是制定人力资源计划，进行人力资源开发管理的基础。（）
67、单项选择题 （）是对个体HR中职业能力系统的一种确定的与规范化的描述。
A、职业资格
B、职业能力
C、职业等级
D、职业资格鉴定
68、单项选择题 根据各种职业生涯设计读物所展示的方法，进行自我测定，自我评价，从而把握职业方向。这是一种什么样的个人职业生涯设计方法？（）
A．自行设计法
B．专家预测法
C．评价中心法
D．生命计划法
69、单项选择题 目标明确，善于倾听和理解他人，友好，真诚，能成为团队的带头人，这种人格类型是（）
A.服务型人格
B.稳妥型人格
C.支配型人格
D.交际型人格
70、多项选择题 转任的主要特点是（）。
A.是公务员在机关系统内部的流动活动
B.不涉及到公务员身份问题
C.只能是平级调动，不涉及公务员职务的升降
D.目的是有计划抽调公务员加强某一方面的工作等
71、问答题 简述什么是绩效薪酬制。
72、单项选择题 移民属于（）。
A.个体开发
B.人才开发
C.区域开发
D.行为开发
73、判断题 传统的激励办法是以各种物质刺激和精神刺激为手段，根据员工的绩效给予一定的工资、奖金、福利、提升机会、以及各种形式的表扬、认可和荣誉等。这些激励都与工作本身并不直接相关，只是作为对于员工付出劳动的补偿，因而称为外在激励。（）
74、单项选择题 组织的系统根据所收集的资料将其归结为四种类型，其中不包括（）。
A、利用型独裁主义
B、善意的权威主义型
C、协商型
D、非参与型
75、多项选择题 结构工资一般由（）几部分组成。
A.基础工资
B.职务工资
C.工龄津贴
D.奖金
76、单项选择题 多职业概念模型不包括（）。
A、直线型
B、专家型
C、螺旋型
D、长期型
77、判断题 积极导入具有发展潜力的新品牌作为后备，能保障卷烟整体格局的针对性和市场环境的有效性。
78、判断题 文件筐作业又称公文处理，它是一种效度高、而又能为多数参加者所接受的一种面试方法。（）
79、问答题 员工考评指标设计有哪些原则?
80、问答题 与西方国家相比较，我国公共部门人力资源监控与约束系统有什么特点？
81、单项选择题 18世纪由于对音乐的重视，给予了贝多芬及莫扎特许多的发展空间，这体现了（）对智力发展的影响。
A、自然环境的影响
B、家庭环境的影响
C、价值观的影响
D、社会的期望与评价
82、单项选择题 教育科学的基本学科不包括（）
A.教育原理
B.教学论
C.德育论
D.教育哲学
83、问答题 公共部门人力资源开发与培训的作用是什么？
84、单项选择题 在高于（）米以上或钻井平台上任何作业场所的敞开边缘，扶梯等要求安装有固定式防护栏杆。
A.1
B.2
C.3
D.4
85、名词解释 培训
86、单项选择题 常见的评价技术不包括（）。
A、管理游戏
B、公文处理
C、角色扮演
D、敏感性训练
87、问答题 简述双因素理论在人力资源管理中的运用。
88、问答题 工作分析中评分法的步骤是什么？
89、单项选择题 缴费和津贴的多少与个人的工资水平直接相关的公共年金计划是（）
A.社会保险计划
B.普遍社会救助计划
C.普遍养老金计划
D.多重组合公共年金计划
90、填空题 我国的社会保险制度体系主要包括（）、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险等内容。
91、单项选择题 失业保险金的标准是（）
A.一般应高于当地城市居民最低生活保障标准，低于当地最低工资标准
B.低于当地城市居民最低生活保障标准
C.高于当地最低工资标准
D.各地区自己决定
92、名词解释 组织承诺
93、单项选择题 职业规划从时间上看，分为短期、中期与长期三种形式，中期规划一般为（）年。
A、1—3
B、3-10
C、3-5
D、5-10
94、单项选择题 任何一个人都不可能是一个“万能使者”，教材是针对谁来说的?()
A．对企业决策层
B．对人力资源管理部门
C．对一般管理者
D．对一个普通员工
95、填空题 对于员工来说，薪酬具有保障、激励和（）功能。
96、单项选择题 （）是指对群体或个体品德、知识、技能、智力、体力与性向的利用、塑造与发展的过程。
A.人力资源开发
B.自然资源开发
C.环境资源开发
D.社会资源开发
97、单项选择题 （）是指个人从事某一职业必备的能力系统或基本条件。
A、职业资格
B、职业能力
C、职业等级
D、职业资格鉴定
98、单项选择题 对抗性劳资关系和钢性薪酬体系是哪个国家人力资源管理模式的特点?()
A．日本
B．美国
C．韩国
D．中国
99、单项选择题 （）的教育已经成为许多大学和机构的主要业务。
A、经理人的教育
B、总裁的教育
C、一般员工的教育
D、基层员工的教育
100、单项选择题 适龄就业人口、未成年就业人口、老年就业人口与（）构成了经济活动人口。
A.家务劳动人口
B.求业人口
C.服役人口
D.就学人口
101、单项选择题 下列不属于主管人员的是（）。
A、项目经理
B、科长
C、医院院长
D、总裁
102、名词解释 自我实现人
103、单项选择题 职业资格中的能力维度不包括（）。
A、历史行为表现
B、日常工作表现
C、特定场景考评中的行为表现
D、品性与才能
104、单项选择题 个人需求分析的资料来源不包括（）。
A、观察样本
B、问卷
C、态度调查
D、卡片分析
105、单项选择题 以下属于“自动人假设”观点的是（）
A.人具有可以开发的巨大潜力
B.人总是力图用最小的投入取得满意的报酬
C.人总是被动地在组织的操纵、控制下工作
D.人的需要的表现形式是复杂的
106、单项选择题 人口普查应该属于（）。
A.初任培训
B.晋职培训
C.在职培训
D.专门业务培训
107、多项选择题 按照主管人员与控制对象的关系来划分，控制可分为（）
A．间接控制
B．直接控制
C．集中控制
D．分散控制
E．动态控制
108、单项选择题 人力资源管理中员工的角色是（）。
A.人性化的机器
B.人性化的资源
C.人性化的资本
D.人性化的知本
109、判断题 用人单位招聘者和应聘者直接进行接洽和交流，能节省企业和应聘者的时间。()
110、单项选择题 由鸟的飞翔联想到飞机设计是（）学习。
A、联想学习
B、观察学习
C、范例学习
D、印象学习
111、单项选择题 测验的可靠程度和客观程度是（）
A.效度
B.信度
C.浓度
D.密度
112、问答题 试述薪酬设计的主要程序。
113、问答题 公共部门人力资源流动的原因是什么？
114、填空题 （）是指在企业发展战略和经营规划的指导下进行人员的供需平衡，以满足企业在不同发展时期对人员的需求。
115、填空题 “朝鲜核问题六方会谈”是涉及朝、中、俄、韩、美、日六国之间的谈判，这种多边会谈，应该将会场格局布置为()。
116、多项选择题 当供给大于需求时，可采取的调节方法和措施是（）。
A.扩大企业规模
B.永久性裁减或辞退职工
C.延长工作时间
D.劳动力转移
E.允许提前退休
117、单项选择题 因材施教属于（）。
A.个体开发
B.人才开发
C.管理者开发
D.行为开发
118、问答题 公共部门的工作分析是指什么？
119、单项选择题 （）是以穷追不舍的方式针对空缺职位工作中的某一事项发问，逐步深入，详细而彻底，直至应试者无法回答为止
A.压力式面试
B.系列式面试
C.陪审团式面试
D.非定型式面试
120、问答题 发达国家公共部门人事制度具有哪些特点？
121、多项选择题 绘制网络图的基本方法有（）
A．顺推法
B．逆推法
C．重点工序法
D．蒙特卡罗法
E．线性规划法
122、多项选择题 薪酬具有（）的基本功能。
A.补偿功能
B.维持功能
C.激励功能
D.调节功能
123、单项选择题 （）是指通过信息调查与实证分析，确定完成工作任务所需要的各种能力素质的体系结构。
A、角色分析法
B、素质分析法
C、任务结构能力模型分析法
D、思维模型分析法
124、名词解释 谈判工资制
125、问答题 调任是指什么？
126、名词解释 工具值（I）
127、单项选择题 （）是指员工那些经过考评的工作行为、表现及其结果。
A.人力资源规划
B.员工招聘
C.工作绩效
D.薪酬
128、单项选择题 （）是根据组织目标为个人规定的一组任务及相应的责任，通常也称作工作岗位。
A.职位
B.职务
C.职权
D.职业
129、填空题 哪一项不属于会议保健工作()。
130、多项选择题 系统分析的定量方法包括（）
A．超理性分析
B．社会文化分析
C．未来分析
D．确定型分析
E．随机型分析
131、单项选择题 在人力资源相关的概念中，（）代表的内涵范围最大。
A、人口资源
B、人力资源
C、人才资源
D、人力资本
132、单项选择题 职位分析问卷法的开发者为（）
A.麦考密克
B.麦克利兰
C.泰勒
D.梅奥
133、多项选择题 下面关于人力资源和人力资本的关系的说法正确的是（）
A．两者都是以人为基础而产生的概念
B．两者的研究对象是一致的
C．人力资源是由投资而形成的
D．人力资源强调的是人力的重要性
E．两者的计量形式相同
134、问答题 我国社会保障制度体系建设应坚持的原则是什么？
135、填空题 不属于会场装饰物的是()。
136、名词解释 权重
137、多项选择题 全面质量管理理论中质量的改进过程包括（）
A．制定计划
B．标准的选择
C．过程评估
D．过程标准化
E．过程改进
138、名词解释 对等信度
139、多项选择题 （）原理是现代管理中的人本主义思想的具体体现和运用。
A.以人为本
B.能级匹配
C.适才适用
D.德才并举
140、填空题 职位上每项职责的工作业绩衡量要素和衡量标准称为（）。
141、单项选择题 （）是现代HRD的宗旨。
A、双赢
B、利益
C、单赢
D、激励
142、判断题 工作分析是人力资源管理乃至整个组织管理的基础。（）
143、填空题 为了使同一技能而实际劳动贡献不同的员工各得其所，可让技能工资与（）类型的工资结合起来使用。
144、单项选择题 （）指特定社会组织所拥有的能推动其持续发展、达成其组织目标的成员能力的总和。
A.资源
B.资本
C.人力资源
D.人力资本
145、单项选择题 （）是指在工作责任和工作晋升上难以再得到提高。
A、职业高原
B、职业过时
C、职业晚期
D、职业早期
146、多项选择题 人力资源配置必须遵循的原则是（）。
A.充分就业
B.合理使用
C.良性结构
D.提高效益
E.行政配置
147、多项选择题 （）采用的是品位分类方法。
A.英国
B.法国
C.美国
D.日本
148、单项选择题 （）是指表现在与人相处、自我反省、适应环境、察言观色方面的智力。
A.科学智力
B.人际智力
C.生活智力
D.社会智力
149、单项选择题 根据劳动的复杂程度、繁重与精确程度和责任大小来划分等级，根据等级规定工资标准。这是种什么工资制度?()
A.技术等级工资制
B.职务等级工资制
C.结构工资制
D.多元化工资制度
150、名词解释 重测信度
151、问答题 简述舒尔茨的人力资本理论的主要内容？
152、单项选择题 处于劳动年龄之内、具有劳动能力并要求参加社会劳动的人口被称为()
A．适龄就业人口
B．未成年就业人口
C．待业人口
D．就学人口
153、单项选择题 人力资源概念的提出者为（）
A.泰勒
B.比尔
C.德鲁克
D.坎特
154、判断题 人力资本反映的是流量与存量问题。()
155、单项选择题 有关“工资”概念的表述，（）是错误的。
A.工资是狭义的薪酬
B.工资是被雇用后，完成工作任务而领取的劳动报酬
C.其基本形式包括计时工资、计件工资、奖金和津贴
D.工资基本上等于人工成本
156、问答题 建立城镇员工基本医疗保险制度的原则。
157、单项选择题 （）是指人力资源中的人才资源。
A.核心人力资源
B.人才
C.人员
D.人力资源
158、多项选择题 在编写工作说明书的过程中，必须遵循（）的准则。
A.清楚
B.准确
C.专门化
D.全面化
159、判断题 甄选工作在整个招聘过程中已经越来越居于核心地位，应该借助于多种甄选手段来公平、客观地作出正确的决策。()
160、问答题 试述薪酬制度的主要形式、特点及适用范围。
161、多项选择题 下列哪些是薪酬调查的内容（）。
A.最高工资
B.最低工资
C.薪酬中工资所占比例
D.工资级距
162、单项选择题 在人力资源流动中提升、降职和平级调动属于下面哪种形式?()
A．自然流失
B．退休
C．跳槽
D．内部变动
163、判断题 无领导小组讨论，是公共部门人才测评中探索并使用的一种新的适用于集体测试的方法。（）
164、多项选择题 关于电网的黑启动功能，说法正确的有：（）。
A.当电网瓦解或崩溃，由黑启动机组启动发电，带动整个系统，逐步恢复
B.黑启动机组启动的厂用电来自正常厂用电
C.黑启动励磁电流来自直流系统或其他电源
D.火电机组可以作为黑启动机组
165、单项选择题 在相对稳定的货币工资以外，企业为改善企业员工及其家庭生活水平，增强员工对于企业的忠诚感、激发工作积极性等为目的而支付的辅助性货币、实物或服务等分配形式，这是（）
A.基本工资
B.绩效工资
C.奖金
D.福利
166、单项选择题 按照考评范围与内容来分，可分为（）
A.单项考评
B.自我考评
C.诊断性考评
167、多项选择题 劳动合同的主要内容有（）
A.劳动合同期限和工作内容
B.劳动保护和劳动条件
C.劳动报酬和劳动纪律
D.劳动合同终止的条件
E.违反劳动合同的责任
168、多项选择题 现实的人力资源数量包括（）。
A.适龄就业人口
B.未成年就业人口
C.老年就业人口
D.求业人口
E.家务劳动人口
169、单项选择题 我国规定一般男性的劳动年龄为（）
A、15-64岁
B、16—60岁
C、15—59岁
D、15—64岁
170、单项选择题 在人力资源开发需求分析中，目标水平的确定中，关于期望标准的说法正确的是（）。
A、是最低保准
B、是最高标准
C、是高于最低标准和在当前条件下经过努力可以达到的标准
D、是可望不可及的标准
171、多项选择题 王局长特别欣赏古典管理理论，并应用于管理实践，其管理行为特征应该是（）
A．以工作为中心
B．重视纪律的功能
C．注重满足人的精神需要
D．强调集中行使权力
E．实行严格的监督与控制
172、问答题 管理游戏的定义是什么？
173、单项选择题 企业在招募、选择、录用和安置员工的过程中所发生的费用称为（）
A．人力资源的获得成本
B．人力资源的开发成本
C．人力资源的使用成本
D．人力资源保障成本
174、问答题 试分析人力资源流动的合理性何在？
175、单项选择题 人员技术分析的类型不包括（）。
A.总结性分析
B.诊断性分析
C.能力行为分析法
D.晋升规划分析
176、填空题 了解组织内的一种职位并以一种格式把与这种职位有关的信息描述出来，从而使起人能了解这种职位的过程即（）。
177、问答题 贾厂长的管理模式 贾炳灿同志是1984年调任上海液压件三厂厂长的。他原是上海高压油泵厂厂长，治厂有方，使该厂连获“行业排头兵”与“优秀企业”称号，已是颇有名望的管理干部了。这次是他主动向局里请求，调到这问题较多的液压件三厂来的。局里对他能迅速改变这厂的落后面貌寄予厚望。 贾厂长到任不久，就发现原有厂纪厂规中确有不少不尽合理之处，需要改革。但他觉得先要找到一个能引起震动的突破口，并能改得公平合理，令人信服。 他终于选中了一条。原来厂里规定，本厂干部和职工，凡上班迟到者一律扣当月奖金1元。他觉得这规定貌似公平，其实不然。因为干部们发现自己可能来不及了，便先去局里或公司兜一圈再来厂，有个堂而皇之的因公晚来借口免于受罚，工人则无借口可依。厂里400来人，近半数是女工，孩子妈妈，家务事多，早上还要送孩子上学或入园，有的甚至得抱孩子来厂入托。本厂未建家属宿舍，职工散住全市各地，远的途中要换乘一两趟车；还有人住在浦东，要摆渡上班。碰上塞车`停渡，尤其雨、雪、大雾，尽管提前很早出门，仍难免迟到。他们想迁来工厂附近，无处可迁；要调往住处附近工厂，很难成功，女工更难办。所有这些，使迟到不能责怪工人自己。贾厂长认为应当从取消这条厂规下手改革。 有的干部提醒他，莫轻举忘动，此禁一开，纪律松弛，不可收拾；又说别的厂还设有考勤钟，迟到一次扣10元，而且是累进式罚款，第二次罚20元，三次罚30元。我厂才扣1元，算个啥？ 但贾厂长斟酌再三，这条一定得改，因为一元钱虽少，工人觉得不公、不服，气不顺，就影响到工作积极性。于是在3月末召开的全厂职工会上，他正式宣布，从4月1日起，工人迟到不再扣奖金，并说明了理由。这项政策的确引起了全厂的轰动，职工们报以热烈的掌声。 不过贾厂长又补充道：“迟到不扣奖金，是因为常有客观原因。但早退则不可原谅，因为责在自己，理应重罚；所以凡未到点而提前洗手、洗澡、吃饭者，要扣半年奖金！”这有时等于几个月的工资啊。贾厂长觉得这条补充规定跟前面取消原规定同样公平合理，但工人们却反应冷淡。 新厂规颁布不久，发现有7名女工提前2分钟至3分钟不等去洗澡。人事科请示怎么办，贾厂长断然说到：“照厂规扣她们半年奖金，这才能令行禁止嘛。”于是处分的告示贴了出来。次日中午，贾厂长偶过厂门，遇上了受罚女工之一的小郭，问她道：“罚了你，服气不？”小郭不理而疾走，老贾追上几步，又问。小郭悻悻然扭头道：“有什么服不服？还不是你厂长说了算！”她一边离去一边喃喃地说：“你厂长大人可曾上女澡堂去看过那像啥样子？” 贾厂长默然。他想：“我是男的，怎么会去过女澡堂？”但当天下午趁澡堂还没开放，跟总务科长老陈和工会主席老梁一块去看了一躺女澡堂。原来这澡堂低矮狭小，破旧阴暗，一共才设有12个淋浴喷头，其中还有3个不太好使。贾厂长想，全厂194名女工，分两班也每班有近百人，淋一次浴要排多久队？下了小夜班洗完澡，到家该几点了？明早还有家务活要干呢。她们对早退受重罚不服，是有道理的。看来这条厂规制定时，对这些有关情况欠调查了解了…… 下一步怎么办？处分布告已经公布了，难道又收回不成？厂长新到任订的厂规，马上又取消或更改，不就等于厂长公开认错，以后还有啥威信？私下悄悄撤消对她们的处分，以后这一条厂规就此不了了之，行不？ 贾厂长皱起了眉头。 贾厂长是以一种什么样的人性观来对待员工的？
178、问答题 公共部门中的绩效评估是指什么？
179、单项选择题 下列特点的企业哪个适宜采取计时工资（）
A．依靠体力劳动和手工操作进行生产
B．劳动成果容易用数量衡量
C．产品数量主要取决于机械设备的性能
D．自动化、机械化程度较低
180、问答题 贾厂长的管理模式 贾炳灿同志是1984年调任上海液压件三厂厂长的。他原是上海高压油泵厂厂长，治厂有方，使该厂连获“行业排头兵”与“优秀企业”称号，已是颇有名望的管理干部了。这次是他主动向局里请求，调到这问题较多的液压件三厂来的。局里对他能迅速改变这厂的落后面貌寄予厚望。 贾厂长到任不久，就发现原有厂纪厂规中确有不少不尽合理之处，需要改革。但他觉得先要找到一个能引起震动的突破口，并能改得公平合理，令人信服。 他终于选中了一条。原来厂里规定，本厂干部和职工，凡上班迟到者一律扣当月奖金1元。他觉得这规定貌似公平，其实不然。因为干部们发现自己可能来不及了，便先去局里或公司兜一圈再来厂，有个堂而皇之的因公晚来借口免于受罚，工人则无借口可依。厂里400来人，近半数是女工，孩子妈妈，家务事多，早上还要送孩子上学或入园，有的甚至得抱孩子来厂入托。本厂未建家属宿舍，职工散住全市各地，远的途中要换乘一两趟车；还有人住在浦东，要摆渡上班。碰上塞车`停渡，尤其雨、雪、大雾，尽管提前很早出门，仍难免迟到。他们想迁来工厂附近，无处可迁；要调往住处附近工厂，很难成功，女工更难办。所有这些，使迟到不能责怪工人自己。贾厂长认为应当从取消这条厂规下手改革。 有的干部提醒他，莫轻举忘动，此禁一开，纪律松弛，不可收拾；又说别的厂还设有考勤钟，迟到一次扣10元，而且是累进式罚款，第二次罚20元，三次罚30元。我厂才扣1元，算个啥？ 但贾厂长斟酌再三，这条一定得改，因为一元钱虽少，工人觉得不公、不服，气不顺，就影响到工作积极性。于是在3月末召开的全厂职工会上，他正式宣布，从4月1日起，工人迟到不再扣奖金，并说明了理由。这项政策的确引起了全厂的轰动，职工们报以热烈的掌声。 不过贾厂长又补充道：“迟到不扣奖金，是因为常有客观原因。但早退则不可原谅，因为责在自己，理应重罚；所以凡未到点而提前洗手、洗澡、吃饭者，要扣半年奖金！”这有时等于几个月的工资啊。贾厂长觉得这条补充规定跟前面取消原规定同样公平合理，但工人们却反应冷淡。 新厂规颁布不久，发现有7名女工提前2分钟至3分钟不等去洗澡。人事科请示怎么办，贾厂长断然说到：“照厂规扣她们半年奖金，这才能令行禁止嘛。”于是处分的告示贴了出来。次日中午，贾厂长偶过厂门，遇上了受罚女工之一的小郭，问她道：“罚了你，服气不？”小郭不理而疾走，老贾追上几步，又问。小郭悻悻然扭头道：“有什么服不服？还不是你厂长说了算！”她一边离去一边喃喃地说：“你厂长大人可曾上女澡堂去看过那像啥样子？” 贾厂长默然。他想：“我是男的，怎么会去过女澡堂？”但当天下午趁澡堂还没开放，跟总务科长老陈和工会主席老梁一块去看了一躺女澡堂。原来这澡堂低矮狭小，破旧阴暗，一共才设有12个淋浴喷头，其中还有3个不太好使。贾厂长想，全厂194名女工，分两班也每班有近百人，淋一次浴要排多久队？下了小夜班洗完澡，到家该几点了？明早还有家务活要干呢。她们对早退受重罚不服，是有道理的。看来这条厂规制定时，对这些有关情况欠调查了解了…… 下一步怎么办？处分布告已经公布了，难道又收回不成？厂长新到任订的厂规，马上又取消或更改，不就等于厂长公开认错，以后还有啥威信？私下悄悄撤消对她们的处分，以后这一条厂规就此不了了之，行不？ 贾厂长皱起了眉头。 如果你是贾厂长，你准备怎样来对待员工？你想采用什么样的激励手段和管理方式？
181、判断题 我国行政机关有权对公共部门及其工作人员进行监督，这种监督是监督体系中最重要、最经常、最全面的监督。（）
182、单项选择题 雷达管制服务（）应当依照雷达设备的技术说明，调整所用雷达显示器并对其准确性进行充分的检查。（）应当使雷达系统的工作能力、所用雷达以及所用雷达显示器上展示的信息达到足以执行任务的状态。
A.雷达管制员、雷达管制员
B.雷达维护人员、雷达管制员
C.雷达维护人员、雷达维护人员
D.雷达管制员、雷达维护人员
183、单项选择题 下列哪项不属于教育科学的交叉学科（）
A.教育原理
B.教育心理学
C.教育经济学
D.教育社会学
184、多项选择题 和笔试相比，面试具有（）的特点。
A.测评的素质更全面
B.测评内容的不固定性
C.主观性强
D.考官与考生交流的互动性
E.测评手段的灵活性与针对性
185、多项选择题 根据人力资源理论，“人力”是指人的劳动能力，包括（）。
A.智力
B.技能
C.知识
D.体力
186、问答题 人力资源与人力资本的区别是什么？
187、单项选择题 在组织化方面，研究者认为新来员工的预期的影响不包括（）。
A、满意度
B、绩效
C、行为投入
D、待遇
188、名词解释 工作情景模拟测评
189、单项选择题 对家族遗传表即家谱研究的第一人是（）
A.马斯洛
B.沈菲尔德
C.罗森塔尔
D.高尔顿
190、判断题 从宏观意义上来说，人力资源不是以国家或地区为单位进行划分和计量的。()
191、多项选择题 公共部门人力资源流动的内在动因是（）。
A.物质生活环境的需求
B.社会关系的需求
C.发展的需求
D.竞争的需求
192、单项选择题 "人力资源管理，即负责组织人员的招聘、甄选、训练及报酬等功能的活动，以达成个人与组织的目标。"这一概念属于（）。
A.过程揭示论
B.目的揭示论
C.现象揭示论
D.综合揭示论
193、单项选择题 华纳斯于1978年和1992年研究的RJP程序模型提出了四个相关开发机制，其中不包括（）。
A、打预防针
B、自我选择
C、模仿租用
D、集体投入
194、问答题 公共部门人力资源约束是指什么？
195、单项选择题 以下不属于人力资源开发的手段是（）。
A.培训
B.教育
C.学习
D.军训
196、多项选择题 下列哪些属于员工的直接报酬（）。
A.基本工资
B.绩效工资
C.成就工资
D.津贴
197、名词解释 员工持股计划
198、单项选择题 “知彼知己，百战不殆”。说明人力资源战略因素还包括（）。
A.市场竞争因素
B.人口因素
C.文化因素
D.内部管理因素
199、多项选择题 早期行为科学理论认为劳动生产率主要取决于（）
A．职工的工作态度
B．人际关系状况
C．工资报酬
D．休息时间
E．照明条件
200、名词解释 信度
201、多项选择题 企业培训中的具体方法有：（）。
A.案例分析
B.课堂作业
C.模拟练习
D.心理测试
E.团队活动
202、单项选择题 （）是将企业经营战略和目标转化成人力需求，以企业整体的超前和量化的角度分析和制定人力资源管理的一些具体目标。
A.人力资源规划
B.员工招聘
C.工作绩效
D.薪酬
203、单项选择题 以人性为核心的人本管理的主体是何种基本要素？（）
A.职工
B.环境
C.文化
D.价值观
204、问答题 试述人力资源管理的功能几它们之间的关系。
205、问答题 公共部门人力资源规划的作用是什么？
206、多项选择题 绩效评估系统主要由（）构成。
A.工作数量
B.工作质量
C.工作适应能力
D.工作效益
207、问答题 什么是人力资源战略规划？
208、多项选择题 由于公共部门人力资本产权是一种“特殊市场合约”，致使其存在着不同于一般人力资本产权的更为复杂的特殊性质即（）。
A.产权交易的非最优性
B.产权收益的递增性
C.产权的强外部性
D.产权的相对残缺性
209、单项选择题 马斯洛的需要层次理论把人的需要分为七个层次，其中（）为最高层次的需要。
A.审美需要
B.求知需要
C.自我实现需要
D.尊重需要
210、单项选择题 当今时代的基本特征是（）
A、全球化
B、经济全球化
C、政治全球化
D、文化全球化
211、多项选择题 行为科学家莱维特、巴维拉斯等对沟通问题做了专门研究，他们认为在解决简单问题时效率较高的沟通方式有（）
A．链式沟通
B．轮式沟通
C．全通道沟通
D．环式沟通
E．Y式沟通
212、单项选择题 失业问题属于（）。
A.怒虎类问题
B.坐鸭类问题
C.黑马类问题
D.睡狗类问题
213、名词解释 薪点
214、问答题 简述人力资源开发的总体目标和具体目标？
215、单项选择题 人本主义思想的代表人物包括（）
A、马斯洛
B、任西斯·李克特
C、威廉·怀特
D、约翰·科勒尔
216、填空题 适合流水作业岗位的任务分析方法是（）
217、单项选择题 在职业发展规划方法中，对任职人条件的分析，不包括的内容有（）。
A、知识
B、技能
C、品德
D、经验
218、单项选择题 人的主体是人作为活动主体在客体作用过程中所表现出来的（）、自主性与自为性。
A、时效性
B、投资性
C、能动性
D、无限性
219、多项选择题 员分析的分析方法有（）。
A.通过使用业绩评估来分析造成员工业绩差距的原因
B.收集和分析关键事件
C.对员工及其上级做培训需求调查
D.制定人力接续计划
220、多项选择题 X理论的观点有（）。
A.人生性惰
B.人是逐利的
C.人易受他人影响
D.组织对员工需严加管制
221、名词解释 BSC
222、填空题 经理人员的薪酬由基本工资、奖金和（）三部分构成。
223、多项选择题 工作评估的基本方法包括（）。
A.排序法
B.分类法
C.因素比较法
D.点数法
224、多项选择题 影响人力资源数量的因素有多种，其主要因素有（）。
A.人口总量及其变动状况
B.人口的年龄构成状况
C.劳动力的参与率
D.人口的受教育情况
225、单项选择题 在领导技能培训中，领导者的相互开发方法包括（）。
A、故事法
B、讨论法
C、示范
D、记忆
226、填空题 失业保险基金的筹集主要有以下三个原则：（）、无偿性原则、固定性原则。
227、判断题 访谈法不能单独使用，只适合与其他方法结合使用。（）
228、单项选择题 在人员分析技术中，最为关键的是（）。
A、绩效差距分析
B、工作效率分析
C、知识分析
D、技能分析
229、单项选择题 在辞退解雇方面，我国劳动法规定，“劳动者有下列情形之一的，用人单位可以解除劳动合同。”其中不包括（）
A．在试用期间被证明不符合录用条件
B．女职工在孕期、产期、哺乳期内的
C．被依法追究刑事责任的
D．严重失职，营私舞弊，对用人单位利益构成重大损害
230、问答题 试述当代西方发达国公共部门人力资源管理的发展趋势。
231、多项选择题 下面哪几项是影响人力资源战略的因素（）。
A.政治因素
B.人口因素
C.文化因素
D.内部管理因素
232、填空题 影响招聘的内部因素是（）
233、填空题 会议简报编写要求“新”，指的不是()。
234、问答题 试述人力资源流动的主要原因以及对社会、组织和个人的影响
235、单项选择题 城镇企业职工基本养老保险制度实行（）
A.个人负担
B.企业负担
C.国家统筹
D.社会统筹与个人账户相结合
236、名词解释 获得成本
237、单项选择题 人力资源配置问题最早产生于社会生产中的（）。
A.劳动分工
B.劳动合作
C.技能提升
D.知识提升
238、名词解释 案例
239、单项选择题 人群关系理论的代表人物是（）
A.泰罗
B.孔茨
C.巴纳德
D.梅约
240、单项选择题 在对主管人员的开发中存在的问题不包括（）。
A、开发工作与组织目标脱离
B、重视强调开发计划忽视开发效果
C、开发方案缺乏针对性
D、主管人员的开发是主动进行的
241、名词解释 MBO
242、单项选择题 （）是指构成员工职位的任务被完成的程度。
A.绩效
B.努力
C.能力
D.角色理解力
243、判断题 调配功能是人力资源市场的基本功能。（）
244、单项选择题 比率分析法是根据以往的经验对人力资源需求进行预测，这种方法适用于（）
A.技术较稳定的企业的短期人力资源需求预测
B.技术不稳定的企业的短期人力资源需求预测
C.技术较稳定的企业的长期人力资源需求预测
D.技术变化快的企业的长期人力资源需求预测
245、单项选择题 马克思与恩格斯的人性论认为，人具有自然属性、社会属性与（）这三种一般属性。
A.精神属性
B.本质属性
C.主体属性
D.基本属性
246、问答题 试述21世纪人力资源的特征。
247、判断题 行为研究和价值研究是两种完全不同的系统分析方法论范畴，在实际应用中应将二者截然分开。（）
248、单项选择题 “师傅带徒弟”是典型的（）实践性培训方法
A.行为学习
B.工作指导
C.个别指导
D.工作轮换
249、多项选择题 下面哪几项可以做为员工甄选的方法（）。
A.职业兴趣测试
B.运动能力测试
C.能力倾向测试
D.人格测试
250、名词解释 奖酬效价（V）
251、单项选择题 （）以离职培训为主。
A.初任培训
B.晋职培训
C.在职培训
D.专门业务培训
252、单项选择题 （）所提供的开发服务项目中，课程被认为是21世纪商业实践的需要。
A、宾夕法尼亚大学的沃顿商学院
B、俄亥俄州商学院
C、哈佛商学院
D、美国商学院协会
253、问答题 转任是指什么？
254、问答题 就业指导的定义是什么？
255、单项选择题 （）原理是指任何要素因在空间上的排列次序或结构形式的变化，而引起完全不同的组合结果，甚至是要素发生质的变化的过程。
A.以人为本
B.能级匹配
C.适才适用
D.同素异构
256、单项选择题 对于结构工资，应加强其中效益工资的比重，以加强效益工资的调节力度，这体现了薪酬管理中的（）原则。
A.薪绩一致
B.业绩优先
C.宽带薪酬
D.利益分享
257、问答题 公共部门人力资源获取的意义是什么？
258、问答题 我国公务员考核制度存在哪些问题？
259、判断题 薪酬主要由直接薪酬和间接薪酬这两大部分构成。其中，直接薪酬是薪酬的核心部分。（）
260、问答题 试述员工培训在现代人力资源管理中的作用和地位。
261、多项选择题 威廉·大内概括的美国企业管理模式的特点有（）
A．短期雇佣制
B．迅速地评价与升级
C．个人决策与个人负责
D．职业发展途径的高度专业化
E．形式化的控制方式ADE
262、单项选择题 人力资源的主要基础是（）。
A.人力资源
B、人口
C、人才
D、人员
263、单项选择题 早期的OD观念和方法是建立在（）的模式之上的。
A、人人际关系学说
B、人本主义学说
C、实验室培训
D、坦维斯托克技术
264、判断题 定额是合理编制定员的前提。()
265、多项选择题 公共部门包括“纯粹”的政府组织，还包括“准”公共部门即（）。
A.公益企业
B.公共事业
C.非政府公共机构
D.国有企业
266、单项选择题 （）是人力资源开发的着眼点与目标点，也是人力资源开发工作的出发点与落脚点。
A、人力资源的基本点
B、人力资源
C、人力资源的数量
D、人力资源的质量
267、单项选择题 人力资源的（）乃是该资源被用于其他经济活动中所能创造的最大价值。
A.社会成本
B.机会成本
C.财务成本
D.教育成本
268、单项选择题 职业资格是个体HR与劳动能力的特征，不包括（）。
A、从业资格
B、执业资格
C、晋升资格
D、能力资格
269、判断题 在我国，根据规定公共部门每人每年参加知识更新培训的时间累计不得少于10天，以公职人员补充、更新知识和拓宽相关知识面为目的。（）
270、单项选择题 开发创造性的教育培训技术不包括（）。
A.头脑风暴法
B.KJ法
C.ZK法
D.ST法
271、问答题 工作绩效是指什么？
272、单项选择题 我国的人力资源开发基本国策是（）。
A.提高人口质量、控制人口数量
B.控制人口质量、增加人口数量
C.提高人口质量、提高人口数量
D.控制人口质量、增加人口数量
273、多项选择题 抽样调查方法中常见的非概率抽样包括（）
A．等距抽样
B．方便抽样
C．主观抽样
D．定额抽样
E．滚雪球抽样
274、问答题 简述品位分类的优缺点。
275、单项选择题 公共部门以（）为基础
A.公共权力
B.个人投资
C.公众支持
D.企业利益
276、问答题 工作分析中经验排序法的种类有哪些？
277、单项选择题 对企业中层管理人员品德素质要求中，排在前五条中的不包括（）。
A、事业心
B、以身作则
C、廉洁奉公
D、公正公平
278、多项选择题 公共部门包括“纯粹”的政府组织，还包括“准”公共部门即（）。
A.公益企业
B.公共事业
C.非政府公共机构
D.国有企业
279、问答题 公共部门人力资源培训与开发是指什么？
280、单项选择题 变化自如职业不包括（）。
A、任何灵活的过程
B、特别的职业过程
C、左拐弯
D、深渊
281、单项选择题 结构学习的基础不包括（）。
A、记忆能力
B、想象能力
C、直觉思维能力
D、分析能力
282、填空题 总体薪酬分为经济性薪酬和（）薪酬。
283、多项选择题 思想教育手段的主要特征有（）
A．科学性
B．启发性
C．艺术性
D．目的性
E．长期性
284、单项选择题 自我学习的形式不包括（）。
A.操作学习
B.范例学习
C.观察学习
D.自我申报
285、多项选择题 政治制度包括（）。
A.政治体制
B.政治结构
C.政治权力集中或分散程度
D.政党政治的状况
286、问答题 约束机制是指什么？
287、填空题 工作分析中方法分析常用的方法是（）
288、单项选择题 劳动争议处理实行回避制度是为了坚持（）
A.合法原则
B.公正原则
C.及时处理原则
D.调解原则
289、单项选择题 控制疲劳开发体力的方法不包括（）。
A、适当休息
B、增加劳动量
C、改善工作环境
D、转移心理疲劳
290、单项选择题 在三大资源的可持续发展中，（）具有主导性与决定性的地位。
A.经济资源
B.自然资源
C.环境资源
D.人力资源
291、单项选择题 劳动力的本质形态是（）。
A、劳动者的素质
B、劳动者个体
C、品德
D、智力
292、填空题 人力资源管理科学化的基础是（）
293、问答题 公共部门人力资源规划是指什么？
294、单项选择题 职业资格不包括（）。
A、学识
B、体质
C、品质
D、品德
295、单项选择题 （）是指依法赋予职位的某种权力，以保障履行职责完成工作任务。
A.职位
B.职务
C.职权
D.职业
296、单项选择题 （）就是以目标为中心的PDSF循环的管理过程，是以实现组织的整体目标为目的的全面管理体系。
A.PDSF
B.MBO
C.KFI
D.BSC
297、单项选择题 善于废物利用是创造力在（）方面的表现。
A.科学
B.生活
C.特殊才能
D.思维
298、单项选择题 通过人员分析，确定人员标准。这是招聘选拔工作的哪一阶段?()
A．准备阶段
B．实施阶段
C．选择阶段
D．检验效度阶段
299、问答题 如何进行培训需求分析？
300、名词解释 人才测评中心