企业培训师(二级):企业培训师(二级)考试答案(题库版)

时间:2023-11-20 03:06:19

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1、填空题  了解国内外同类型先进企业教材开发的信息和开发经验常用的搜集信息的方法有观察法、()、问卷法、量表法、()、交换法。


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2、单项选择题  教学过程中,对获取的反馈信息进行矫正时,关键性问题应该()。

A、自我矫正;
B、重点矫正;
C、对比矫正;
D、逐步矫正。


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3、问答题  成人学习心理有哪些特点?


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4、多项选择题  培训师要具备一些基本的职业素质,包括()等多种素质。

A、专业精神与职业道德;
B、专业知识与专业技能;
C、教学能力;
D、沟通协调能力。


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5、多项选择题  坚持“以人为本”的企业文化建设主旨,主要实践路径包括()。

A、尊重人;
B、关心人;
C、依靠人;
D、为了人。


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6、多项选择题  在PowerPoint2010中,PPT动画有两种形式,它们是()。

A.幻灯片之间的切换动画;
B.文字动画;
C.幻灯片内的对象的动画;
D.图片动画。


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7、判断题  由于培训的制度是由企业制定的,所以制度的主要目的在于调动员工参与培训的积极性,同时也使企业的培训活动系统化、规范化、制度化。


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8、单项选择题  ()是学员展示思维过程的重要渠道。

A、教学过程;
B、课堂问答;
C、课堂讨论;
D、练习与考核。


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9、单项选择题  教研活动的主要目的是()。

A、增进培训师之间的感情交流;
B、应付上级检查;
C、完成培训工作的一个环节;
D、切实提高全体培训师的专业素质,增强培训师的课程实践能力。


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10、问答题  简述培训三要素之间的关系。


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11、判断题  知识与技能维度的目标立足于让学员乐学。


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12、判断题  有些专业通用性强,与相邻相近专业在知识和技能上有很多共性要求的教材可以借用现有素材,结合自身特点进行补充性开发。


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13、多项选择题  由于培训活动具有()特点,所以培训质量管理应当遵循培训活动的内在规律而展开。

A、活动的过程性;
B、培训形式多样性;
C、参与主体的多元性;
D、培训客体不确定性。


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14、问答题  列举学习普通话的技巧。


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15、多项选择题  在PowerPoint2010中,要突出某些文字,可以通过()等手段来实现。

A、改变字体;
B、改变字号;
C、改变颜色;
D、文字特效。


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16、多项选择题  企业培训体系是指在企业内实施培训的组织机构、职责、()和资源等诸多要素构成的整体。

A、方法;
B、程序;
C、过程;
D、类别。


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17、多项选择题  培训师指导学员复习时做到()。

A、选择性复习;
B、及时复习;
C、经常复习;
D、复习形式要多样化。


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18、单项选择题  教学反馈要适时,偏差矫正要()。

A、适时;
B、适当;
C、及时;
D、常规。


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19、多项选择题  在教学实践中,让学员理解,适用的教学方法有()。

A、讲授法;
B、讨论法;
C、游戏法;
D、演示法。


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20、问答题  教学过程中矫正的类型与方法有哪些?


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21、问答题  公司企业文化“五统一”是什么?


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22、判断题  培训师的职业礼仪口诀:致礼答谢;谦虚尊重;站立授课;礼貌邀请;谈吐清晰;姿态优雅;感谢参与;诚挚沟通。


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23、判断题  培训项目的流程集中反映了培训组织的培训管理理念,体现培训机构在培训管理实践中的能力与水平。


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24、单项选择题  请问“分”和“风”的正确发音是()。

A、fēng和fēng;
B、fēn和fēng;
C、fēn和fēn;
D、fēng和fēn。


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25、判断题  试题应牢固把握对各知识点的认知和了解,注重技术细节。


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26、填空题  企业制定学员培训纪律规定,主要是为了严肃培训各环节的纪律,合理、有效地利用(),提高培训质量。


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27、单项选择题  在设计课件界面元素布局时,接近原则是指“将相关项组织在一起”,这符合多媒体学习理论的()原则。

A、以学习者为中心;
B、一致性;
C、时空邻近;
D、简约。


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28、判断题  如果不进行有效的培训需求分析,企业培训的目标不准确,缺乏针对性的培训就会导致人力资本投资失败,带来资源的大量浪费。


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29、单项选择题  目前数量最多,内容最广泛、最丰富是()教材。

A、多媒体教学法教材;
B、角色扮演法教材;
C、讲授法教材;
D、案例法教材。


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30、问答题  教学反馈与矫正的一般原则是什么?


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31、多项选择题  多媒体课件设计的一致性原则是指()。

A.在进行课件设计时,要尽可能的剔除无关的语词、画面等材料;
B.幻灯片外观一致性;
C.序号一致;
D.项目符号一致。


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32、多项选择题  以下关于沟通技巧的描述,正确的选项是()。

A、倾听中只针对传递信息的人而不是信息;
B、语言障碍,产生理解差异;
C、沟通是发送者与接受者之间“给”与“受”的过程;
D、语言是思维的外衣,而不同的心态就会影响到课堂语言表达的效果。


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33、多项选择题  培训教学过程是一个由()构成的控制系统。

A、培训师;
B、学员;
C、教学内容;
D、教学手段。


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34、判断题  运用交谈法进行组织需求分析调查时,决定交谈法能否达到交谈目标的关键在于交谈人是否有一个启发、引导被交谈人讨论关键信息,防止偏离中心的提纲。


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35、单项选择题  以下哪项功能是PowerPoint2010新增的功能?()

A、插入艺术字;
B、图片裁剪;
C、删除背景;
D、图片样式。


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36、填空题  培训教材的编写要始终把握突出其技能操作性特点,确保以技能为主、()为辅的开发原则。


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37、填空题  客观题一般分为()题、()题、()题、()题等题型。


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38、单项选择题  成人教育学是对成人学习的研究,20世纪50年代起源于()。

A、欧洲;
B、亚洲;
C、美洲;
D、非洲。


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39、多项选择题  辅助教材要选择()的。

A、业界普遍认可;
B、现场案例丰富;
C、实践指导意义强;
D、操作性好。


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40、多项选择题  教学反馈与矫正有如下几条原则()。

A、适时反馈,及时矫正;
B、真实反馈,准确矫正;
C、主动反馈,自觉矫正;
D、经常反馈,反复矫正。


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41、填空题  “嘈杂”的“嘈”字的拼音是()。


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42、填空题  “脍炙人口”的“炙”字的拼音是()。


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43、填空题  ()是引起学习、维持学习,并将学习导向教学目标的内部动力。


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44、判断题  讲授法是一种万能教学法,能够完成所有教学目标。


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45、多项选择题  运用仿真模拟系统,可以集()模块于一体,使学员循序渐进,迅速掌握多项专业技能。

A、理论;
B、训练;
C、考试;
D、实操。


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46、单项选择题  教学过程中,对获取的反馈信息进行矫正时,特殊问题应该()。

A、引导矫正;
B、对症矫正;
C、特殊矫正;
D、耐心矫正。


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47、问答题  培训师如何发挥在培训中的主导作用?


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48、填空题  公司企业理念是()、()、()。


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49、判断题  成套系统培训法教材的编辑要注意将着眼点放在教材总体安排上,重心是总体框架设计和各环节的衔接。


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50、填空题  教材开发应首先分析培训课程、培训对象及目标要求,确定教材开发的(),然后分析并确立教材的层次、结构等。


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51、问答题  试说明任务驱动法的操作过程和优点。


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52、单项选择题  培训教材开发始终不能偏离的主线是()。

A、教材的实用性和系统性;
B、培训目标的实现;
C、内容不断推陈出新;
D、简洁求精,通俗易懂。


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53、单项选择题  一项作业任务编制()份作业指导书。

A、一;
B、二;
C、三;
D、四。


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54、多项选择题  沙盘模拟培训具有()的特点。

A、互动性;
B、趣味性;
C、竞争性;
D、规模性。


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55、多项选择题  下列()是培训项目流程实施过程中,培训监控环节需要开展的工作。

A、检查培训计划的执行情况;
B、学员考勤及纪律管理;
C、培训师填写意见反馈表;
D、教学过程的动态调整。


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56、单项选择题  培训师是整个培训场地和培训过程的控制者和指挥者,必须眼观六路,耳听八方,()高度注意学员的操作过程。

A、偶而;
B、间或;
C、随时;
D、轮流。


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57、多项选择题  通常对培训教材进行合理选择的方法有()。

A、归纳整理法;
B、就地取材法;
C、移花接木法;
D、原汁原味法。


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58、判断题  在进行课件设计时,不同的颜色给人的感受不同,冷色调给人安静稳重冷酷之感,因此多用于做背景。暖色调给人热情温暖奔放之感,多用于前景。


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59、填空题  培训教材的选择方法主要包括()、照章实施法、移花接木法、拼接法、原汁原味法和()。


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60、单项选择题  教案的改进方向应当坚持()。

A、密切联系群众;
B、理论联系实际;
C、批评与自我批评;
D、个人服从集体执行力。


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61、多项选择题  学法指导是指培训师通过一定的途径对学员进行学习方法的()。

A、传授;
B、诱导;
C、诊治;
D、总结。


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62、问答题  培训教材编辑的基本原则是什么?


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63、不定项选择  不定项选择题:我国商务部有充分证据证明原产于甲国的电子芯片存在政府补贴,并造成国内同类产业的损害,为此决定发起反补贴调查。关于该调查,下列说法中不正确的是:()

A.在决定立案调查之前,商务部应当就有关补贴事项向产品可能被调查的国家政府发出磋商的要求
B.初裁决定确定补贴成立并由此对国内产业造成损害的,可以采取临时反补贴措施
C.在反补贴调查期间,甲国政府提出取消、限制补贴承诺的,商务部如果认为可以接受并符合公共利益的,可以决定中止或终止调查
D.如果在反补贴调查期间,出口经营者作出承诺,商务部如果认为可以接受并符合公共利益的,可以决定中止或终止调查


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64、问答题  试阐述公司的核心价值观的内涵。


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65、判断题  教学设计时,对一些基础性的、系统的背景知识需要系统全面地加以讲授。


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66、多项选择题  企业培训师每设计一个培训过程,都要考虑如何运用启发式,来激发学员的()。

A、积极性;
B、主动性;
C、灵活性;
D、系统性。


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67、填空题  案例教学法是由()大学首创的,在()及世界各国普遍受到重视和欢迎。


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68、单项选择题  教学过程中,对获取的反馈信息进行矫正时,个性问题应该()。

A、集中矫正;
B、个别矫正;
C、重点矫正;
D、专题矫正。


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69、问答题  采用问卷法进行培训需求调查的方式有哪些?每种方式的特征和作用是什么?


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70、问答题  课堂教学包括哪几个主要环节?


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71、判断题  “国家电网”品牌不是一般意义上的产品品牌和服务品牌,而是企业品牌。


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72、判断题  用普通话培训是对培训师的一个基本要求。


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73、多项选择题  在课堂教学中,控场技巧包括()。

A、提高应变能力;
B、调动学员情绪;
C、忽视放任;
D、集中学员的注意力。


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74、判断题  公司兼职培训师除了要遵守《国家电网公司员工守则》,还要遵守培训师职业道德规范。


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75、多项选择题  统一价值理念就是要在全公司推行统一的企业使命、()、企业精神、核心价值观和企业理念。

A、企业目标;
B、企业宗旨;
C、企业愿景;
D、企业规划。


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76、单项选择题  在PowerPoint2010中,()工具难以用来设计图表。

A、形状;
B、表格;
C、图表;
D、SmartArt。


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77、填空题  ()指的是访问者根据与受访人面对面的交谈,从受访人的表述中发现问题,进而判断出培训需求产生的真正原因。


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78、问答题  学法指导有哪些要求?


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79、单项选择题  ()是企业的基层管理组织,应按照企业要求向成员进行规章制度培训。

A、班组;
B、车间;
C、职能部门;
D、业务部门。


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80、单项选择题  ()是学习计划得以实施的保证。

A、学习目的;
B、学习理念;
C、时间安排;
D、学习内容。


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81、判断题  有效组织教学能起到强有力的暗示作用,引导学员的行为方向。


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82、填空题  实训项目可行性报告申报材料中,附件的准备整理要仔细,要全面,要有针对性,要与实训项目可行性报告和()的内容相符并给予证实。


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83、填空题  培训师在培训过程中的作用集中体现为()和()。


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84、填空题  “混淆”的“淆”字的拼音是()。


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85、多项选择题  关于现代企业培训方式的发展,正确的选项是()。。

A、计算机化和基于互联网的手段使培训过程发生了革命性变化;
B、学习门户,即工作助手,它将自动操作整合在应用程序中,提供比传统方法更快、更便宜、更有效的辅助;
C、采用远程培训时,处于中心地点的培训师可以通过电视连接对遥远地点的学员进行教学;
D、企业利用视频会议,来对分散于不同地理位置的雇员或与培训师处在不同地方的雇员进行培训


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86、单项选择题  课件设计应当围绕学习者进行,引导启发学习者思考,帮助学习者进行知识的建构,这符合()原则。

A、简约原则;
B、一致性原则;
C、时空接近原则;
D、以学习者为中心。


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87、填空题  隐性组织教学又称(),是培训师巧妙地运用表情、身姿等体态语言和各种教学技艺,不留痕迹地控制、转化学员课堂问题行为的组织方式。


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88、多项选择题  教学过程设计需要()。

A、以学员为指导;
B、贯彻启发式指导思想;
C、理论联系实际;
D、紧扣教学目标。


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89、判断题  企业制定培训考勤管理规定,有助于管理培训考勤,增强学员的考勤纪律意识,营造良好的培训环境和培训秩序,保证培训工作顺利完成。


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90、多项选择题  作业指导书的编制包括()、反措和人员行为要求等内容。

A、作业前准备;
B、作业过程;
C、收工;
D、技术监督。


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91、判断题  对于沉默寡言的学员,可以用封闭式问题发问,激发他互动参与的热情。


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92、问答题  怎样建立教学反馈与矫正档案?


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93、判断题  培训教学设计是衔接培训方案策划和培训具体实施两端的“编”的环节。


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94、多项选择题  在课堂教学中,培训师处理课堂突发状况时需要()。

A、沉着冷静;
B、巧妙应变;
C、机智灵活;
D、放纵情绪。


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95、填空题  一般教学备课形式包括学期(或学年)教学进度计划、课题(单元)计划和()。


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96、填空题  问卷法是对随机样本、()或总体进行调查或民意测验。问卷形式包括开放式、()和封闭式三种。


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97、判断题  标准化作业指导书无需涵盖分专业的所有关键技能项。


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98、判断题  能用短语,就尽量不用句子;能用短句,就尽量不用长句;能用句子,就尽量不用段落。


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99、问答题  培训师针对不同来源的紧张情绪应如何积极应对?


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100、单项选择题  下列()不属于案例法教材编辑的特征。

A、通常以第三人称来描述;
B、重要信息需征得有关机构或人员的同意;
C、逻辑结构设计是编辑的核心工作;
D、案例需典型性和代表性。


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101、填空题  ()是对某一方面问题的历史背景、前人工作、争论焦点、研究现状和发展前景等内容进行评论的科学性论文。


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102、判断题  培训师的职业风范的塑造包括职业形象和职业礼仪两个方面的内容。


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103、多项选择题  教研活动记录格式包括()。

A、活动主题;
B、活动时间和地点;
C、主讲人;
D、活动参与及听讲人。


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104、判断题  培训师在培训过程中的作用集中体现为说教。


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105、问答题  培训现场危险点分析的要点有哪些?


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106、单项选择题  公司科学发展的工作方针是()

A、集团化运作、集约化发展、精益化管理、标准化建设
B、集团化运作、集约化发展、专业化管理、标准化建设
C、集团化运作、集约化发展、精益化管理、制度化建设
D、集团化运作、集约化发展、专业化管理、制度化建设


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107、多项选择题  培训基本流程包含()环节。

A、培训设计;
B、培训实施;
C、培训评估;
D、培训优化。


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108、填空题  交互性是课件的重要特性。PowerPoint2010主要利用(),(),()等特性实现课件的交互功能。


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109、问答题  简述教案的改进方向?


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110、多项选择题  现场试验工作必须执行()。

A、风险控制卡制度;
B、工作许可制度;
C、工作监护制度;
D、工作间断、转移和终结制度。


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111、判断题  培训师的职业修养包括职业操守、职业技能、职业威望、职业风范,也可称作师德、师艺、师威、师风。


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112、多项选择题  非言语沟通主要表现为身体动作、语调、()等。

A、电子媒介;
B、面部表情;
C、用词重音;
D、身体距离。


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113、单项选择题  鼓励被指导者的()发展是指导工作的一项重要原则。

A、个性化;
B、共性化;
C、群体化;
D、独立化。


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114、填空题  设计开发以()为主要传输信息形式的教材,主要有录音教材、广播教材。


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115、多项选择题  在教学实践中,让学员感知,适用的教学方法有()。

A、讲授法;
B、讨论法;
C、游戏法;
D、演示法。


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116、单项选择题  考虑到组卷的方便及可重复利用性,题库的数量一般在一套题的()倍左右。

A、2;
B、5;
C、10;
D、20。


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117、多项选择题  公司企业精神是公司和员工勇于(),永不停步,追求企业价值实现的精神境界。

A、超越过去;
B、超越其他企业;
C、超越自我;
D、超越他人。


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118、单项选择题  教学设计的输入是(),输出是教案或单元教学设计。

A、培训目标;
B、培训需求;
C、培训方案;
D、培训场所。


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119、多项选择题  公司核心价值观的意义是()。

A、公司的价值追求;
B、公司和员工实现愿景的信念支撑和根本方法;
C、公司和员工实现使命的信念支撑和根本方法;
D、公司的宣传标语。


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120、问答题  试论述教学目标的作用。


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121、多项选择题  课外辅导是根据学生的需要由教师给予(),以帮助他们完成学习任务的一种教学活动形式。

A、引导;
B、启示;
C、咨询;
D、指点。


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122、单项选择题  请问“是”和“四”的正确发音是()。

A、sì和shì;
B、sì和sì;
C、shì和shì;
D、shì和sì。


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123、判断题  在按行政部门规定内容组织培训时,有时行政部门不仅规定了培训内容,还规定了专用教材,但这种所用教材不可直接从指令部门购买。


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124、填空题  企业制定培训学分管理办法,有助于提高企业员工获取知识、应用知识、传递知识、创造知识的积极性,促进企业()的规范化和科学化。


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125、填空题  PowerPoint内置的图表种类很多。一般情况下,()用来表示部分占总体的比例。()主要用来比较多个数据,可以是对多个事物的对比,也可以是对同一事物不同时间的对比。()主要用来表示数据随时间的变化。


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126、填空题  教学活动的基本环节包括()、()、作业的布置与批改、课外辅导、()。


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127、多项选择题  针对成人学习特点,培训教学呈现()等原则。

A、尊重学员,相信自律;
B、结合经验,引导学习;
C、及时反馈,注意强化;
D、注重实效,提升自我。


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128、多项选择题  课程中需求调查主要采用()方法。

A、课前抽样;
B、绩效考核表;
C、调查表;
D、小组调查。


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129、单项选择题  沟通是为了一个设定的目标,把信息、()和情感在群体间传递,并且达成共同协议的过程。

A、内容;
B、思想;
C、意志;
D、创新。


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130、填空题  对现有教材进行分析时,若发现教材不能完全适用或局部存有缺陷,可以采取()的方式充实现有教材。


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131、多项选择题  小组讨论法进行培训需求调查适用于()方面。

A、对工作分析;
B、群体问题分析;
C、目标确定;
D、对任务、专题的分析。


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132、单项选择题  ()是由学员对训练课程整体的记录,多数是由值日生记录。

A、业务日志;
B、听讲日志;
C、管理日志;
D、维护日志。


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133、判断题  编写实训项目可行性报告申报材料时,如果所申报的项目属于已经明确表示不支持的项目,也可通过多方努力尝试申报。


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134、多项选择题  作业指导书要做到()。

A、作业有程序;
B、安全有措施;
C、质量有标准;
D、考核有依据。


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135、单项选择题  理论教学中()使学员接受实际行为训练,它主要以培养面向现实的主体性和解决问题能力为目的。

A、讲授法;
B、讨论法;
C、案例法;
D、角色扮演法。


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136、问答题  培训的重要作用是什么?


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137、判断题  在PowerPoint2010中,利用主题可以帮你快速完成配色。


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138、填空题  国家《普通话水平测试等级标准》二级乙等水平要求,测试总失分率在()以内。


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139、判断题  凡列入教材的内容,应特别注意吸纳新技术和新技能,但选定的最新科技成果不要求一定经实践验证过或确有成效。


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140、单项选择题  在PowerPoint2010中,使用()即可大大节省配色及格式设置的时间,提高课件设计效率,又可提高课件外观的一致性。

A、母版;
B、主题;
C、动画;
D、板式。


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141、判断题  自控力是一个人心理成熟度的体现,没有自控力就没有好的学习习惯。


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142、多项选择题  采用交谈法进行培训需求调查的缺点有()。

A、被交谈人可能会受到交谈人的影响,导致面谈结果的可靠性降低;
B、需要较多的人力、物力、时间投入;
C、交谈涉及的样本容量小;
D、可能会给被交谈人带来不便。


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143、填空题  训师要随时观察和把握讲课中学员的(),根据课堂气氛调整自己的讲课。


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144、问答题  试简述现代培训管理体系的发展趋势。


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145、判断题  反馈与矫正是贯穿在整个教学过程中的重要教学手段。


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146、单项选择题  ()的现代人力资源管理理念突出培训的核心地位。

A、积极高效;
B、人岗匹配;
C、以人为本;
D、开拓创新。


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147、单项选择题  一名合格的培训师首先要具备一些基本的职业素质,比如专业精神与职业道德、教材规划、设计与编制能力、()、教学考核与评估能力等。

A、亲和力;
B、幽默感;
C、教学能力;
D、热情度。


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148、判断题  编写实训项目申报材料是一项科学严谨的工作,内容多,工作量大,涉及的头绪也多,而且由于项目不同,项目申报材料也各有特色。


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149、填空题  员工培训激励机制有两种基本激励模式,一种是(),另一种是()。


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150、多项选择题  在教学活动中,要避免恶性循环,培训师与学员双方必须做到()。

A、主动反馈;
B、自觉矫正;
C、被动矫正;
D、连续反馈。


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151、单项选择题  在现代培训中,()是在整个培训过程中始终是认识的主体和发展的主体。

A、培训师;
B、学员;
C、培训目标;
D、培训需求。


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152、单项选择题  组卷时客观题的量一般不少于(),便于组卷和阅卷。

A、20%;
B、50%;
C、70%;
D、90%。


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153、多项选择题  西方国家公务员培训常用的培训方法主要有()。

A、演讲辩论法;
B、情景模拟法;
C、行动学习法;
D、角色扮演法。


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154、单项选择题  ()是教学反馈矫正的前提。

A、教学目标;
B、学员配合;
C、有效组织;
D、控场。


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155、填空题  “引吭高歌”的“吭”字的拼音是()。


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156、判断题  《国家电网公司员工守则》是全体员工共同遵守的基本行为准则。


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157、判断题  评估就是评价培训价值,是培训循环圈的第一个环节,目的在于证明培训活动的价值。


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158、问答题  实训的基本类型有哪些?


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159、填空题  培训项目的流程集中反映了培训组织的培训管理理念,是由这样一系列流程构成:培训设计流程、培训实施流程、()、培训优化流程等。


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160、多项选择题  上一堂好课的基本要求是目的明确、内容正确、()。

A、方法得当;
B、表达清晰;
C、气氛热烈;
D、组织严密。


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161、填空题  ()是通过较长时间的反复观察或通过多种角度、多个侧面或选择有典型意义的具体时间进行细致观察,进而得出结论的方法。


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162、填空题  ()是培训师为了保证正常的课堂秩序,组织学员积极参与教学活动,完成培训任务所采取的行为方式。


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163、多项选择题  有效地组织教学,要求培训师能()。

A、应用教学技巧;
B、集中学员注意力;
C、处理偶发事件;
D、感化学员心灵。


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164、问答题  企业培训有哪两种基本激励模式?它们的优缺点分别是什么?


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165、问答题  简述新技术与新技能的推广培训的特点。


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166、多项选择题  下列课堂结尾,不当的表现是()。

A、借口式结尾;
B、过分谦虚式;
C、重申主题式;
D、歇斯底里式。


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167、填空题  培训中的()是指将培训的各个内容有机联系起来的方式和手段。


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168、多项选择题  在PowerPoint设计中,当动画元素很多或者你看到一个好的动画效果希望能运用到自己的PPT中时,可以使用PowerPoint2010提供的()功能。

A、动画刷;
B、图片替换;
C、路径动画;
D、退出动画。


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169、单项选择题  通过()所接收到的语言反馈信息,较之其它形式的反馈信息具有准确、具体、即时和简洁的特点。

A、课后小结;
B、课堂问答;
C、课堂讨论;
D、练习与考核。


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170、单项选择题  目前,()已经成为提高组织执行力和工作效率的主要管理工具。

A、培训需求调查;
B、培训效果评估;
C、培训学员管理;
D、培训流程管理。


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171、多项选择题  培训需求调查的基本方法有()。

A、观察法;
B、交谈法;
C、问卷法;
D、小组讨论法。


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172、多项选择题  以下不属于培训制度架构设计体系的选项是()。

A、经济管理培训制度体系;
B、培训运作管理制度体系;
C、培训资源管理制度体系;
D、培训环境管理制度体系。


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173、多项选择题  现场勘察培训设施情况。需要了解培训设施的()。

A、型号;
B、外观;
C、健康水平;
D、动作能力。


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174、问答题  教学过程中课堂失控的表现有哪些?


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175、单项选择题  教学活动基本环节不包括以下哪一项?()

A、备课和上课;
B、课堂练习;
C、课外辅导和检查与评定学生成绩;
D、作业的布置与批改。


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176、填空题  学员管理对象我们将其总结为人、财、物、信息、()、思想、班风和()等八大要素。


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177、填空题  项目的市场分析一定要在分析市场空间、行业现状和发展趋势的基础上,论述项目产品的()和可以被用户接受的根据。


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178、判断题  作为一名企业兼职训师,同时也是公司企业文化的弘扬和建设者。


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179、多项选择题  在PowerPoint2010中,以下元素可以添加动画效果的是()。

A、图片;
B、剪贴画;
C、文本框;
D、图示。


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180、填空题  课堂教学主要包括五个基本环节,即()、()、()、()、()。


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181、多项选择题  教学原则是教师和学生在教学工作中自觉地遵循教学规律,为完成教学任务所必须遵循的基本原则,它们分别是()的原则等。

A、科学性和思想性统一;
B、理论联系实际;
C、直观性;
D、启发性。


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182、单项选择题  当幻灯片中对象元素非常多不方便编辑时,PowerPoint2010对象管理工具()将非常有用。

A、板式;
B、形状;
C、选择窗格;
D、动画。


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183、多项选择题  履行培训师职业道德规范的基本原则,就是要努力做到爱岗敬业、恪尽职守;()。

A、遵纪守法、为人师表;
B、勤于钻研、精益求精;
C、以人为本、开拓创新;
D、提高素质、促进发展。


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184、多项选择题  通过交谈法收集培训需求分析信息时,具体流程包含()环节。

A、确定培训目的;
B、确定需求信息;
C、确定交谈对象和人数;
D、准备交谈提纲。


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185、填空题  国家电网公司员工教育培训工作实施统一领导,按照统一规划、()、()、分级负责的原则。


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186、多项选择题  适合基础知识教学的方法有()。

A、讲授法;
B、讨论法;
C、演示法;
D、提问法。


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187、问答题  现代企业培训体系的特点是什么?


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188、多项选择题  当前,国家电网公司培训体系由()等多部分构成。

A、培训组织体系;
B、培训资源体系;
C、培训运作体系;
D、培训创新体系。


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189、问答题  教材开发设计模式表现形式有哪些?请培训课程,谈谈适用何种培训教材并简要说明一下注意事项?


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190、多项选择题  各个教学原则从不同角度对教学活动提出了基本要求,虽然它们所反映和需要解决的矛盾各有侧重,但不是孤立的,而是()的一个完整体系。

A、密切联系;
B、彼此独立;
C、相互补充;
D、相辅相承。


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191、多项选择题  作业指导书应体现分工明确,责任到人,()应签字齐全。

A、编写;
B、审核;
C、批准;
D、执行。


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192、多项选择题  在PowerPoint2010中触发器是实现交互的重要方法,若设置触发器,幻灯片至少有以下()对象之一。

A、自定义动画;
B、声音;
C、视频;
D、文字。


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193、单项选择题  PowerPoint调色板支持RGB和HSL两种颜色模式。()通过调节红、绿、蓝三色的比例调整颜色,这种调节方法只强调色调,更易操作。

A、RGB;
B、HSL;
C、色相;
D、饱和度。


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194、多项选择题  问卷法进行培训需求调查是对随机样本、分层样本或总体进行调查或民意测验。问卷形式包括()。

A、开放式;
B、探究式;
C、封闭式;
D、选择式。


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195、填空题  引导学员学会独立地利用()探索(),是发展创造性思维和()的中心环节。


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196、多项选择题  教研活动计划的常见格式()。

A、文件式;
B、条文式;
C、表格式;
D、记录式。


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197、多项选择题  尽管培训的形式多样,内容各异,但各类培训坚持的原则基本一致。主要有以下几项原则()。

A、前瞻性原则;
B、长期性原则;
C、系统性原则;
D、效益性、实用性原则。


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198、填空题  教授法必须适应学习法,否则便会因缺乏()和()而不能有效地达到预期的目的。


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199、判断题  培训作为企业的人力资本投资,其成败在很大程度上依赖于培训需求分析。


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200、问答题  简述授课时知识点的量如何把握。


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201、填空题  课堂教学活动,必须以()为主体,以()为主导,以()为基础。


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202、填空题  PowerPoint2010支持四种动画。()是对象从无到有出现到幻灯片中的方式,()是对象从有到无消失的方式,()是设置对象产生变化以吸引注意,()则是让对象沿着设定的运动路线移动。


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203、填空题  企业培训必须根据企业的需求和特点来调节自身的组织框架和操作方式,即应以()为导向。


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204、填空题  学员无论是生理发展还是心理发展都比较成熟,对环境具有良好适应的心理和能力,他们认识和行为具有一定的(),对身边和社会上各种现象的认识有明显的()。


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205、多项选择题  学员培训纪律规定主要解决()问题。

A、培训纪律过于严格;
B、培训纪律要求不规范;
C、培训请假的审批主体不明确;
D、违反培训纪律的处罚措施不明确。


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206、填空题  以实物和图表为道具,来深入解析内容的教学方式称为()。


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207、问答题  试述完善企业员工培训激励机制的主要途径。


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208、判断题  培训师的职业形象包括三个方面:仪容形象、仪态形象和语言形象。


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209、多项选择题  在教学活动中,课堂失控的表现有()。

A、课堂气氛沉闷;
B、课堂秩序混乱;
C、遇到意外;
D、讨论过多。


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210、判断题  教学过程设计中要坚持理论联系实际的原则。


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211、多项选择题  现场勘察培训材料准备情况,包括集中讲授可能用到的()等。

A、笔记本电脑;
B、多媒体设备;
C、扩音设备;
D、白板及白板笔。


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212、多项选择题  实训项目可行性研究报告前言简要介绍()内容。

A、实训项目的出发点;
B、实训项目的目的;
C、设备组成情况;
D、建成后的功能。


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213、多项选择题  公司使命的作用是()。

A、公司生存发展的根本意义;
B、公司事业的战略定位;
C、公司工作的深刻内涵;
D、公司工作的价值体现。


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214、判断题  随着培训师培训能力的提高,授课能力越来越成为检验培训师能力的重要指标。


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215、多项选择题  实训项目可行性报告中,项目技术含量和先进程度的论述一般要包含()内容。

A、专家鉴定结论;
B、查新报告;
C、权威机构或国家和国际的技术标准;
D、项目预计带来的收益。


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216、多项选择题  公司理念中的“奉献社会”的含义是()。

A、关爱社会;
B、服务社会;
C、回报社会;
D、提高企业形象。


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217、判断题  在PowerPoint2010中,没有剪裁音频功能。


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218、单项选择题  在PowerPoint2010中设置动画时,()选项卡可以对动画执行的时间进行详细的设置。

A、单击开始;
B、平滑开始;
C、平滑结束;
D、计时。


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219、单项选择题  实训项目可行性报告中,项目的工艺流程要有一定的合理分析,在()的情况下对关键的技术环节要予以阐述。

A、公开;
B、不泄密;
C、不公开;
D、半公开。


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220、多项选择题  PowerPoint支持“进入”、“强调”、“退出”、“路径”四种动画,以下解释正确的是()。

A.进入动画是对象从无到有出现到幻灯片中的方式;
B.退出动画是对象从有到无消失的方式;
C.强调动画是设置对象产生变化以吸引注意;
D.路径动画则是让对象沿着设定的运动路线移动。


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221、问答题  提升语言表达能力的方法有哪几点?


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222、多项选择题  采用交谈法进行培训需求调查的优点有()。

A、能够缩短决策的时间,尽快达成一致意见;
B、得到的资料全面、具有真实性;
C、能够了解问题核心,有效性较强;
D、能够得到自发性回答。


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223、单项选择题  请问“提纲挈领”和“挈”的正确发音是()。

A、qì;
B、qiè;
C、xié;
D、qié。


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224、判断题  随着标准化考试的普及,特别是答题卡及阅卷机的应用,在整个试卷中,主观题的比例越来越大,评卷效率越来越高。


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225、问答题  课堂学习法指导如何入手?


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226、问答题  试列举客观题和主观题的题型都有哪些?


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227、单项选择题  岗位适应型培训的对象是()。

A、骨干员工;
B、熟练员工;
C、刚参加工作的新员工;
D、管理岗位的员工。


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228、判断题  内容设计不符合学员需求,是课堂失控的最主要的原因之一。


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229、填空题  讲授法教材的篇章布局要体现系统结构与()的合理性,正确反映教学内容的(),还要符合学员的认知习惯和规律。


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230、单项选择题  普通话水平等级分为三级六等,即一、二、三级,每个级别再分出甲、乙两个等次,其中最高和最低水平等级分别是()。

A、一级甲等和三级乙等;
B、二级甲等和三级乙等;
C、一级甲等和三级甲等;
D、三级甲等和一级乙等。


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231、填空题  试题应牢固把握对各知识点的认知和了解,广泛关注()、()、()、()、(),不应过多涉及技术细节。


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232、多项选择题  按照课堂教学是否连贯运行,组织教学可分()方式。

A、显性教学;
B、隐形教学;
C、全程教学;
D、分段教学。


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233、单项选择题  在PowerPoint2010中,可以借助()完成幻灯片快速配色。

A、板式;
B、格式刷;
C、主题;
D、母版。


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234、单项选择题  计算机化和基于()的手段使培训过程发生了革命性变化。这方面的具体方法包括基于计算机的培训、电子绩效辅助系统以及学习门户。

A、信息化;
B、高科技;
C、互联网;
D、以上选项都不对。


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235、判断题  运用观察法进行培训需求调查会妨碍被观察对象的正常工作和集体活动。


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236、单项选择题  针对某一课程进行课程需求调查的对象是()。

A、学员;
B、培训师;
C、管理者;
D、组织者。


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237、多项选择题  培训评估的内容包括培训过程的评估和培训结果的评估,具体分为()层次。

A、反应层;
B、知识层;
C、行为层;
D、绩效层。


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238、填空题  在请假管理方面,培训师具体工作主要包括培训学员进入考场的时间要求、()、答卷要求、交卷要求等内容展开。


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239、问答题  请论述什么是教学设计。


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240、判断题  教学思想与教学方法是“神”与“形”的关系。


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241、单项选择题  要树立与学员()的观念,这是一位优秀培训师应优先具备的素质。

A、平等;
B、等级;
C、交往;
D、友谊。


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242、单项选择题  ()是企业内培训中最古老的教学技法。

A、讲授法;
B、讨论法;
C、案例法;
D、角色扮演法。


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243、填空题  “提供”的“供”字的拼音是()。


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244、多项选择题  教学是教与学的交往、互动,师生双方(),在这个过程中教师与学生分享彼此的思考、经验和知识,交流彼此的情感、丰富教学内容,从而达到共识、共享、共进。

A、相互沟通;
B、相互交流;
C、互相启发;
D、互相补充。


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245、单项选择题  班组创新主要体现在生产经营(工作)过程中的()方面,如技术方面的小发明小创造等。

A、细节;
B、管理;
C、文化;
D、制度。


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246、单项选择题  ()是教师上好课的前提。

A、讲普通话;
B、备课;
C、积极的心态;
D、良好的环境。


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247、多项选择题  培训过程要坚持理论联系实际的原则。企业培训师要结合教材内容尽量多地让学员参加实践活动,如()等。

A、实验;
B、实习;
C、参观;
D、调查。


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248、填空题  培训教材侧重于培训的(),要求做到一看即懂、一看即会操作。


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249、单项选择题  ()是中断教学活动,制止问题行为发展,以维持课堂纪律,恢复正常教学运行的组织方式。

A、显性组织教学;
B、隐性组织教学;
C、巡视;
D、提问。


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250、单项选择题  实训项目可行性报告编写的最优人员配备模式是()。

A、项目研发人员自行编写;
B、专业人员提供资料,研发人员编写;
C、专业人员自行编写;
D、项目研发人员提供资料,专业人员编写。


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251、多项选择题  新时期培训学员的特点有()。

A、学员角色身份多元;
B、人生阅历丰富;
C、学员身心成熟、言行稳定;
D、学习动机和需求多样。


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252、多项选择题  培训课堂教学的特点有()。

A、课时少;
B、理论性强;
C、要求高;
D、进度快。


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253、填空题  ()是一阶段学习的终点,又是下一阶段学习的起点。


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254、判断题  所有的教学都必须经过五个环节。


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255、多项选择题  编辑培训教材的原则有()。

A、针对性与实用性原则;
B、理论与案例相结合原则;
C、创新性与新颖性原则;
D、系统性与科学性原则。


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256、单项选择题  仿真模拟大大节省了实际操作设备的配置要求,()好,可靠性高。

A、真实性;
B、质量;
C、安全性;
D、操作性。


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257、填空题  公司对于中级兼职培训师普通话水平的要求为达到《普通话水平测试等级标准》()级()等水平。


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258、填空题  就整体而言,()、()和()是培训过程的三个要素。


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259、填空题  编写实训项目可行性报告申报材料时,申报单位情况要尽量体现出申报单位的特色和实力,反映出良好的()和较高的素质,论述出所取得的业绩和()。


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260、单项选择题  教学过程中,对获取的反馈信息进行矫正时,技能性问题应该()。

A、自我矫正;
B、重点矫正;
C、对比矫正;
D、逐步矫正。


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261、单项选择题  制作PPT的原则是尽量简单,“keepitsimpleandstupid”,有人就把它简化为()原则。

A、SIMPLE;
B、KISS;
C、STUPID;
D、简单化。


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262、多项选择题  在运用观察法把握需求时,可以()方式进行改进和提升。

A、使用隐蔽方式反复、多次观察;
B、采用摄像或录像技术记录员工的表现;
C、侧重工作过程中的观察;
D、采取团队或小组的贯彻模式。


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263、多项选择题  综合课大体包括如下几个组成部分()。

A、组织教学;
B、检查复习;
C、传授新知识;
D、巩固新知识及布置课外作业。


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264、多项选择题  可以选择()等,对教学内容进一步充实。

A、最新的规程规定;
B、制度标准;
C、反事故措施;
D、专业会议要求。


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265、问答题  试说明项目培训法的定义与操作方式。


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266、判断题  在PowerPoint2010中,对象名称是不能改的。


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267、单项选择题  出题的数量应综合考虑,使大部分的学员能在()左右时间完成答卷,留下一定的检查修改的时间。

A、1/2;
B、3/4;
C、1/5;
D、4/5。


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268、填空题  成人培训的()性和()性很强。


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269、问答题  怎样对学员进行终生学习的学法指导?


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270、判断题  角色扮演法教材因与传统法所用资料差别较大,而且费工费时费力,难度较大,要谨慎选用。


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271、判断题  自编教材编写制作起来难度较小,不需培训者有较髙的计算机应用能力。


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272、多项选择题  下列培训项目流程的具体环节中,()环节属于确定培训需求阶段需要完成的工作。

A、设计培训模块;
B、确定能力差距;
C、形成需求文件;
D、编写培训大纲。


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273、单项选择题  ()是一种预先列出应该评价的要点,由培训管理者每日核对的方法。

A、清单法;
B、业务日志;
C、听讲日志;
D、督导日志。


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274、填空题  围绕学分管理中的问题,培训师在具体工作通常围绕培训学分要求、()、培训学分获取途径、()等内容展开。


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275、填空题  教学中设定近似于现实的场景,并让学员在这一场景中承担一定的角色的教学方法是()。


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276、多项选择题  培训师情绪紧张有不同的来源,大致可有()等几大类。

A、准备不充分、内容记不住、所讲内容不擅长;
B、课程信息量不足;
C、学员对课程期望值不高;
D、开场破冰技巧准备不足。


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277、单项选择题  ()是学习活动的方向。

A、学习目的;
B、学习理念;
C、时间安排;
D、学习内容。


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278、多项选择题  下列()属于案例法教材编辑的特征。

A、通常以第三人称来描述;
B、重要信息需征得有关机构或人员的同意;
C、逻辑结构设计是编辑的核心工作;
D、案例需有典型性和代表性。


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279、问答题  请简述课件设计中以学习者为中心原则的含义?


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280、填空题  为了复习旧课的组织教学,培训师就可以采用()。


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281、判断题  教学过程的设计一般应经过引导学员获得感性知识、引导学员理解知识两个阶段。


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282、问答题  试论述实训操作类培训考核的评价原则及要点。


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283、判断题  学员学习动机和学习要求的差异性将直接表现在学习需要的强度差异以及学习态度的差异等。


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284、单项选择题  ()是获取教学反馈信息的主渠道。

A、常规教学过程所有环节;
B、备课;
C、课堂讨论;
D、练习与考核。


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285、填空题  培训师在进行课程内容选择与设计时,应舍得做()。


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286、问答题  实训项目可行性研究报告含义?


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287、判断题  教材编辑方法与思路应按照既有模式和传统做法进行。


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288、多项选择题  实训指导的步骤包括()。

A、观察;
B、参与;
C、实施;
D、测评。


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289、单项选择题  ()是公司和员工勇于超越过去、超越自我、超越他人,永不停步,追求企业价值实现的精神境界。

A、“四个服务”;
B、“两越”精神;
C、“一强三优”;
D、“两个一流”。


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290、单项选择题  在课堂教学过程中,控场的目的在于()。

A、说服学员;
B、确保培训顺利进行;
C、树立权威;
D、统一观点。


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291、填空题  培训师在培训纪律问题中的具体工作通常围绕课堂纪律,()、(),违纪处罚规定、处罚结果申诉处理程序等内容展开。


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292、填空题  培训师必须学会课堂()技巧,提高应变能力,从容自若地驾驭课堂气氛。


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293、单项选择题  在课堂教学中,()始终处于主导地位,对课堂氛围起着决定性的作用。

A、培训师;
B、学员;
C、培训目标;
D、培训内容。


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294、填空题  设计开发以()为主要传输信息形式的教材,主要是书本教材、实物、图片、相片等。


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295、多项选择题  成套系统培训法教材编辑的工作重心是()。

A、总体框架设计;
B、编写人员的分工;
C、各环节的衔接;
D、教材素材的收集整理。


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296、多项选择题  常见的通过视听觉传输信息形式的教材有()。

A、电视片教材;
B、广播教材;
C、电影片教材;
D、录像带教材。


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297、多项选择题  公司科学发展的战略保障是(),简称“三个建设”。

A、党风廉政建设;
B、党的建设;
C、队伍建设;
D、企业文化建设。


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298、判断题  PowerPoint2010支持动画批量设置。


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299、单项选择题  项目培训法强调学员在学习过程中的主体地位,提倡()的学习。

A、个性化;
B、共性化;
C、协作化;
D、小组化。


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300、判断题  培训过程就是知识和技能的认识过程。


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