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1、单项选择题 受理客户咨询时，对不能当即答复的，应说明原因，并在（）个工作日内回复。
A.1
B.2
C.3
D.4
2、问答题
额定电压110KV的辐射型电网各段阻抗及负荷如下图所示。已知电源A的电压为121KV，求功率分布和各母线电压（注：考虑功率损耗，可以不计电压降落的横分量δU）。
3、填空题 《供电监管办法》规定，（）应当对用户受电工程建设提供必要的业务咨询和技术标准咨询；对用户受电工程进行（）和（），应当执行国家有关标准；发现用户受电设施存在故障隐患时，应当（）用户并指导其予以消除；发现用户受电设施存在严重威胁电力系统安全运行和人身安全的隐患时，应当指导其（），在隐患消除前不得（）。
4、问答题 某年6月18日上午，客户张先生至当地供电营业厅办理其别墅用电低压增容业务。在未携带身份证的情况下，客户要求供电企业先受理，资料待后续环节补交。窗口客户代表小林口头同意后，将该项目录入SG186系统。6月21日，因小林休假，项目移交给客户代表小王办理。小王认为这个项目申请资料不齐全不能受理，在未通知客户补充申请资料的情况下就将项目流程中止。至次月16日，无工作人员联系客户答复供电方案、通知缴费等事宜，也未帮其装表，造成客户的别墅装修工期延误，客户张某因此拨打95598服务热线进行投诉。请问在此过程中，供电企业工作人员有哪些违规之处？并对这一事件暴露出的问题提出改进建议。
5、填空题 供电监管办法》规定，供电企业办理用电业务的期限应当符合下列规定：向用户提供供电方案的期限，自受理用户用电申请之日起，（）用户不超过3个工作日，（）用户不超过8个工作日，（）用户不超过20个工作日，（）用户不超过45个工作日。
6、单项选择题 下列关于导线的连接，正确的说法是（）。
A.同金属、不同规格、不同绞向的导线，严禁在档距内连接
B.在一个档距内，每根导线不应超过两个连接头
C.档距内接头距导线的固定点的距离，不应小于1.0m
D.钢芯铝绞线，铝绞线在档距内的连接，宜采用线夹方法
7、填空题 国家电网公司供电服务规范》规定严格执行国家规定的（）政策及（）标准。严禁利用各种方式和手段变相扩大收费范围或提高收费标准。
8、问答题 自动重合闸与继电保护的配合方式有几种？
9、单项选择题 《国家电网公司供电服务规范》第五条规定：以实现全社会电力资源优化配置为目标，开展（）和服务活动，减少客户用电成本，提高电网用电负荷率。
A.节约用电
B.用电管理
C.电力需求侧管理
D.安全用电
10、问答题 避雷器有何功能？有哪些常见的结构型式？各适用于哪些场合？
11、填空题 在元件的电抗比电阻大得多的的高压电网中，无功功率从电压高的一端流向电压低的一端，有功功率则从电压相位越前的一端流向相位落后的一端，这是（）。
12、问答题 重合器的结构性能与断路器有何不同？
13、单项选择题 目前我国电力工业的主力是（）
A、核电和水电
B、火电和水电
C、风力发电和潮汐发电
D、核电和火电。
14、问答题 短路的类型有哪几种？
15、单项选择题 电力系统中负荷的变化将引起频率的变化，当负荷变化幅度大、周期长引起的频率偏移将由（）进行调整。
A、发电机组的调频器
B、发电机组的调速器
C、发电机励磁电流
D、系统无功补偿装置
16、问答题 《供电监管办法》规定：电力监管机构对供电企业实施停电、限电或者中止供电的情况进行监管。内容是什么？
17、单项选择题 《供电监管办法》规定，供电企业应当按照国家有关规定加强重要电力用户安全供电管理，指导（）配置和使用自备应急电源。
A.所有电力用户
B.一般电力用户
C.重要电力用户
D.高压电力用户
18、填空题 《供电营业规则》规定，任何单位或个人需新装用电或增加用电容量、变更用电都必须按本规则规定，事先到供电企业用电营业场所（），办理手续。
19、问答题 《供电营业规则》规定：用户重要负荷的保安电源，可由供电企业提供，也可由用户自备。遇有什么情况，保安电源应由用户自备？
20、问答题 防雷装置有哪些？工厂架空线路的防雷措施有哪些？
21、填空题 因电网发生故障或者电力供需紧张等原因需要停电、限电的，供电企业应当按照批准的（）方案执行。
22、单项选择题 发电机带部分的功负荷运行，转子磁极轴线与定子磁极轴线的相互位置是（）。
A、定子磁极轴线在前
B、相互重合
C、转子磁极轴线在前
23、填空题 《供电监管办法》规定，供电企业应当严格执行国家电价政策，按照（）或者（），依据计量检定机构依法认可的（）的记录，向用户计收电费。
24、问答题 某10kV电网，架空线路总长度70km，电缆线路总长度为16km。试求此中性点不接地的电力系统发生单相接地时的接地电容电流，并判断此系统的中性点需不需要改为经消弧线圈接地。
25、单项选择题 大型变压器无载调压，每两个相邻接头的电压差，一般为额定电压的（）。
A、10％
B、5％
C、2.5％
26、单项选择题 变压器二次电压相量的标志方法和电势相量的标志方法（）。
A、相似
B、相同
C、相反
27、填空题 《供电营业规则》规定，供电企业的用电营业机构统一归口办理用户的用电申请和报装接电工作。包括用电申请书的（）、（）、（）、（）、（）、施工中间检查、竣工检验、供用电合同（协议）签约、装表接电等项业务。
28、问答题 什么叫操作电源？
29、填空题 《供电监管办法》规定，供电企业应当遵守国家有关（）、（）、承装（）电力设施许可和电工进网作业许可等规定。
30、填空题 供电企业应当坚持安全第一、（）、（）的方针。
31、问答题 试画出内桥和外桥接线形式，并分别说明各自适用的场合。
32、填空题 《供电营业规则》规定，在供电设施上发生事故引起的法律责任，按（）确定。产权归属于谁，谁就承担其拥有的供电设施上发生事故引起的法律责任。但产权所有者不承担受害者因违反安全或其他规章制度，擅自进入供电设施非安全区域内而发生事故引起的法律责任，以及在委托维护的供电设施上，因代理方维护不当所发生事故引起的法律责任。
33、问答题 《供电监管办法》规定：电力监管机构对供电企业处理供电故障的情况实施监管。内容是什么？
34、填空题 供电方案按照电压等级划分，可以分为高压供电方案和低压供电方案，低压供电方案为（）用户的供电方案。
35、问答题 避雷针的保护原理？用图表示单根避雷针的保护范围。
36、填空题 中间检查应当根据审核同意的设计方案进行，检查内容一般包括（）、（）的埋设等隐藏工程。
37、问答题 交流系统绝缘监察的目的是什么？
38、名词解释 系统供电负荷
39、问答题 电力系统无功电源有哪些？无功补偿的措施有哪些？
40、问答题 阐述电气设备选择的一般条件。
41、填空题 《供电营业规则》规定，如因供电企业供电能力不足或政府规定限制的用电项目，供电企业可通知用户（）。
42、填空题 《供电企业信息公开实施办法》本办法所称供电企业是指已取得供电类（），依法从事（）的企业。
43、问答题 跨步电压？保护接零？
44、单项选择题 选择下列电气设备时，不需要校验热稳定的是（）
A、断路器
B、绝缘子
C、电流互感器
D、导体
45、单项选择题 《供电监管办法》规定，用户应当按照国家有关规定消除用电设施安全隐患。用电设施存在严重威胁电力系统安全运行和人身安全的隐患，用户拒不治理的，供电企业可以按照国家有关规定对该用户（）。
A.限制负荷
B.终止供电
C.中止供电
D.终止合同
46、问答题 什么叫短路？
47、填空题 电流的I、II、III段保护分别是（）、带时限电流速断保护、定时限过电流保护。
48、问答题 比较两种分段器的功能特点、动作原理及适用场合。
49、问答题 申请用电的某工厂，经确认为一级重要电力客户。由于受供电网络条件限制，当地供电公司回复的供电方案为单电源双回路供电，且在答复供电方案时，并未提醒客户应配备足够的自备应急电源及应急措施。经过5个月的试运行，该用户认为单电源双回路供电，同时未配备自备应急电源及应急措施，仅靠50kVA的UPS电源起不到避险作用，存在较大安全隐患，随即向供电公司反馈。通过以上案例，请分析： 1）该案例暴露出供电企业存在哪些问题？
50、问答题 《国家电网公司供电服务规范》中对用电检查人员到客户用电现场执行任务有何规定？
51、填空题 供电企业应当由用电营业机构（）办理用户的各类用电业务。
52、问答题 熄灭电弧的条件是什么？开关电器中常用的灭弧方法有哪些？
53、单项选择题 屋外配电装置中的最小安全净距C值是由（）决定的。
A、A值
B、B值
C、D值
D、E值
54、问答题 并联电容器的补偿方式有哪几种？各有什么优缺点？
55、填空题 供电企业在新装、换装及现场校验后应（），并请客户在工作凭证上签章。如居民客户不在家，应以其它方式通知其电表底数。拆回的电能计量装置应在表库至少存放（），以便客户提出异议时进行复核。
56、单项选择题 《供电监管办法》规定，供电监管应当依法进行，并遵循（）、公正和效率的原则。
A.公开
B.公平
C.依法
57、问答题 《供电服务规范》中要求申请用电的用户需要提供哪些用电工程项目批准的文件及有关的用电资料？
58、问答题 导线截面选择的基本原则是什么？
59、填空题 《供电监管办法》规定，供电企业应当依照《中华人民共和国政府信息公开条例》、《电力企业信息披露规定》，采取便于用户获取的方式，公开供电服务信息。供电企业公开信息应当（）、（）、（）。
60、单项选择题 《国家电网公司供电服务规范》规定，城市地区供电可靠率不低于（），农网供电可靠率不低于（）。
A、99.80%，99%
B、98.89%，95%
C、99.89％，99%
D、99.90％，96%
61、单项选择题 《供电监管办法》规定，用电设施产生谐波、冲击负荷影响供电质量或者干扰电力系统安全运行的，（）应当及时告知用户采取有效措施予以消除。
A.用电企业
B.发电企业
C.供电企业
D.电力管理部门
62、单项选择题 当电源电压高于变压器分接头的额定电压较多时，对110KV及以上大容量变压器的（）危害最大。
A、对地绝缘
B、相间绝缘
C、匝间绝缘
63、填空题 供电企业应当告知用户选择依法取得（）及承装（）电力设施许可证的企业从事相关业务，并查验有关资质。
64、填空题 《供电营业规则》规定，供电方案的有效期，是指从（）之日起至交纳供电贴费并（）日为止。
65、填空题 《供电企业信息公开实施办法》供电企业信息公开的内容，分为（）公开的信息和（）公开的信息。
66、单项选择题 小电流接地系统所用的电气设备相对地绝缘水平应按（）考虑。
A、相电压
B、线电压
C、过电压
D、零序电压
67、单项选择题 《供电监管办法》规定，供电企业不得自定电价，不得擅自变更电价，不得擅自在电费中加收或者代收（）规定以外的其他费用。
A.国家政策
B.企业规定
C.行业规定
D.上级规定
68、填空题 供电企业对用户受点工程不得指定设计单位、（）和设备材料供应单位。
69、填空题 《供电营业规则》规定，供电企业供电的额定电压：低压供电，单相为（）伏，三相为（）伏；高压供电：为10、35（）、110、220干伏。除发电厂直配电压可采用（）千伏或（）干伏外，其他等级的电压应逐步过渡到上列额定电压。用户需要的电压等级不在上列范围时，应自行采取变压措施解决。
70、问答题 在供电服务规范中，用电业务办理的基本规范是什么？
71、问答题 如何降低配电网的损耗？
72、问答题 民用建筑中380/220V配电系统一般设置哪些保护？
73、填空题 冲击式水轮机中，（）用来调节水流量的大小，从而改变水轮机的输出功率。
74、单项选择题 《供电服务规范》是电网经营企业和供电企业在电力供应经营活动中，为电力客户提供供电服务时应达到的基本行为规范和（）。
A.工作标准
B.服务标准
C.道德标准
D.质量标准
75、名词解释 发电煤耗率
76、名词解释 电压不平衡度
77、问答题 微机保护有哪些算法？
78、问答题 简述变电站综合自动化系统的基本功能。
79、问答题 配电载波通信有哪些特点？
80、填空题 《供电监管办法》规定为了加强供电监管，（），（），（）的合法权益和社会公共利益，根据《电力监管条例》和国家有关规定，制定本办法。
81、问答题 《供电服务规范》投诉举报处理服务规范中规定供电企业可以通过哪些方式接受客户的投诉和举报？
82、问答题 我国规定的安全电流是多少？
83、填空题 供电企业应当严格执行国家（）政策，加强需求侧管理，向用户宣传并指导用户做好安全用电、节约用电和科学用电工作。
84、单项选择题 目前我国的输电线路基本是以（）为主。
A、高压线路
B、低压线路
C、电力电缆线路
D、架空电力线路
85、问答题 我国规定的三相交流电网额定压等级有哪些？用电设备、发电机、变压器的额定电压与同级电网的额定电压之间有什么关系？为什么？
86、单项选择题 根据国家电网公司供电服务规范要求，为客户提供服务时，应礼貌、谦和、热情是对员工的（）规范。
A、基本道德
B、诚信服务
C、行为举止
D、仪容仪表
87、问答题 阐述常规火电厂对环境的影响以及防治措施。
88、问答题 《供电服务规范》中的诚信服务规范有哪些内容？
89、单项选择题 《供电监管办法》规定，供电企业应当对用户受电工程建设提供必要的（）；发现用户受电设施存在严重威胁电力系统安全运行和人身安全的隐患时，应当指导其立即消除，在隐患消除前不得送电。
A.业务咨询
B.技术标准咨询
C.业务咨询和技术标准咨询
D.帮助和服务
90、填空题 《供电监管办法》规定，供电企业工作人员到达现场抢修的时限，自（）之时起，（）不超过60分钟。因天气、交通等特殊原因无法在规定时限内到达现场的，应当向用户做出解释。
91、填空题 《供电监管办法》规定，因抢险救灾、突发事件需要紧急供电时，（）应当及时提供电力供应。
92、多项选择题 低压配电网可以采用的接线方式有（）。
A、混合式
B、放射式
C、链式
D、树干式
93、多项选择题 以下可称为新能源发电的是（）。
A、潮汐发电
B、风力发电
C、生物质能发电
D、水力发电
94、单项选择题 10kV公用电网电压总谐波畸变率限值为（）。
A.2%
B.3%
C.4%
D.5%
95、单项选择题 母联电流相位比较式母线差动保护当母联断路器和母联断路器的电流互感器之间发生故障时（）。
A.将会快速切除非故障母线，而故障母线反而不能快速切除
B.将会快速切除故障母线，非故障母线不会被切除
C.将会快速切除故障母线和非故障母线
D.故障母线和非故障母线均不会被切除
96、填空题 减小输出电元件的电抗将（）系统的静态稳定性。
97、单项选择题 《供电监管办法》规定，供电企业应当对用户受电工程建设提供必要的业务咨询和技术标准咨询；发现用户受电设施存在故障隐患时，应当及时（）告知用户并指导其予以消除。
A.书面
B.一次
C.一次性书面
D.现场
98、填空题 水电站是将（）转变成（）的工厂，能量转换的基本过程是（）。
99、填空题 《供电监管办法》规定，供电企业应当按照国家规定履行电力（）义务，依法保障（）能够按照国家规定的价格获得最基本的（）。
100、填空题 《供电监管办法》规定，电力监管机构对供电企业违反国家有关供电监管规定，损害用户合法权益和社会公共利益的行为及其处理情况，可以（）。
101、填空题 《供电监管办法》规定，供电企业应当按照国家有关规定加强重要电力用户安全供电管理，指导重要电力用户配置和使用（），建立自备应急电源基础档案数据库。
102、问答题 绘出单母线带旁路母线的主接线图，并示例说明如何不停电检修出线断路器。
103、填空题 《供电监管办法》规定，用电设施产生谐波、冲击负荷影响供电质量或者干扰电力系统安全运行的，供电企业应当及时告知用户采取有效措施予以消除；用户不采取措施或者采取措施不力，产生的谐波、冲击负荷仍超过（）的，供电企业可以按照国家有关规定（）或者（）。
104、填空题 《供电营业规则》规定，因建设引起建筑物、构筑物与供电设施相互妨碍，需要迁移供电设施或采取防护措施时，应按（）的原则，确定其担负的责任。
105、单项选择题 《供电监管办法》规定，低压供电用户，（）配电变压器选择具有代表性的用户设置1个以上电压监测点，所选用户应当是重要电力用户和低压配电网的首末两端用户。
A.每百台
B.每十台
C.每一台
D.每五十台
106、问答题 母线截面积的选择方法有哪些？什么叫经济电流密度？
107、单项选择题 《供电监管办法》规定，供电企业应当按照国家有关规定选择、安装、校验电压监测装置，监测和统计用户电压情况。监测数据和统计数据应当及时、（）、完整。
A.及时
B.真实
C.完整
D.有效
108、单项选择题 需要加电压闭锁的母差保护，所加电压闭锁环节应加在（）。
A.母差各出口回路
B.母联出口
C.母差总出口
109、单项选择题 《供电监管办法》规定，（）应当审核用电设施产生谐波、冲击负荷的情况，按照国家有关规定拒绝不符合规定的用电设施接入电网。
A.用电企业
B.发电企业
C.供电企业
D.电力管理部门
110、填空题 对易受外部影响着火的电缆密集场所或可能着火蔓延而酿成严重事故的电缆线路，必须按设计要求的（）施工。
111、问答题 《供电服务规范》中的基本道德和技能规范有哪些内容？
112、填空题 《供电服务规范》中规定，自收到用户变更的文件和资料起，审核后的受电工程设计文件和有关资料如有变更，供电企业复核的期限应当符合：低压供电用户一般不超过（）；高压供电用户一般不超过（）。
113、单项选择题 全电流比较原理的母差保护某一出线电流互感器单元零相断线后，保护的动作行为是（）。
A．区内故障不动作，区外故障可能动作
B．区内故障动作，区外故障可能动作
C．区内故障不动作，区外故障不动作
D．区内故障动作，区外故障不动作
114、问答题 《供电服务规范》中对“95598服务内容”有何规定？
115、问答题
试分析不停电检修下图中馈线2断路器QF2的运行操作。
116、填空题 《国家电网公司供电服务规范》中规定，严格保密制度，尊重客户意愿，满足客户（）请求，为投诉举报人做好（）。
117、填空题 保护管两端的管口处，应将电缆周围用非燃性纤维堵塞严密，再填塞密封胶泥，密封胶泥填塞深度不得小于管子内径，且不得（）。
118、填空题 锅炉是火电厂的主要热力设备之一，主要包括（）和（）两大部分。
119、问答题 跳跃闭锁继电器如何起到防跳作用？
120、单项选择题 《供电监管办法》规定，供电监管应当依法进行，并遵循公开、（）和效率的原则。
A.公平
B.公正
C.依法
121、问答题 《供电监管办法》规定：电力监管机构对供电企业履行紧急供电义务的情况实施监管。内容是什么？
122、填空题 《供电监管办法》规定，对于违反本办法并造成严重后果的供电企业主管人员或者直接责任人员，电力监管机构可以建议将其（），3年内不得担任供电企业同类职务。
123、问答题 我国规定的安全电压等级有哪些？各适用于什么环境？
124、填空题 《供电监管办法》规定，供电企业应当按照国家有关电力需求侧管理规定，采取有效措施，指导用户（）、（）和（）用电，提高电能使用效率。
125、问答题 采用需要系数法求计算负荷的主要步骤是什么?
126、填空题 《供电营业规则》规定，用户遇有特殊情况，需延长供电方案有效期的，应在有效期到期前（）天向供电企业提出申请，供电企业应视情况予以办理延长手续。但延长时间不得超过前款规定期限。
127、问答题 互感器在运行时的注意事项有哪些？
128、问答题 《供电服务规范》中如何定义重要电力用户？重要电力用户应当由什么机构确定？
129、问答题 对电气主接线的基本要求是什么？
130、单项选择题 《供电监管办法》规定，给用户装表接电的期限，自受电装置检验合格并办结相关手续之日起，居民用户不超过（）个工作日。
A.3
B.5
C.7
D.10
131、单项选择题 根据《国家电网公司供电服务规范》规定，拆回的电能计量装置应在表库至少存放（），以便客户提出异议时进行复核。
A.1个月
B.2个月
C.3个月
D.6个月
132、单项选择题 《供电监管办法》规定，给用户装表接电的期限，自（）之日起，其他低压供电用户不超过5个工作日，高压供电用户不超过7个工作日。
A.受电装置检验合格
B.办结相关手续
C.受电装置检验合格并办结相关手续
D.完工
133、单项选择题 《供电监管办法》规定，对用户受电工程启动竣工检验的期限，自接到（）之日起，高压供电用户不超过7个工作日。
A.用户受电装置竣工报告和检验申请
B.用户受电装置竣工报告
C.用户检验申请
D.用户完工
134、单项选择题 《供电监管办法》规定，供电企业应当按照国家有关规定加强重要电力用户安全供电管理，指导重要电力用户（）自备应急电源。
A.配置和使用
B.配置
C.使用
D.安装
135、填空题 对继电保护装置的基本要求是选择性、（）、灵敏性、可靠性。
136、单项选择题 发电机三相定子绕组星形连接，这主要是为了消除（）。
A、偶次谐波
B、三次谐波
C、五次谐波
137、问答题 变压器常见的故障及不正常工作状态有那些？
138、问答题 《供电服务规范》中，公用电网谐波电压（相电压）限值是如何规定的？
139、填空题 《供电监管办法》规定，电力监管机构依法履行职责，可以采取下列措施：进行现场检查：（）、（）与检查事项有关的文件、资料，对可能被转移、隐匿、损毁的文件、资料予以（）。
140、单项选择题 营业场所外设置规范的（）。
A、供电企业标志和95598小型灯箱
B、供电企业标志和营业时间牌
C、营业厅铭牌和营业时间牌
D、95598小型灯箱和营业时间牌
141、问答题 《供电监管办法》规定：电力监管机构对供电企业执行国家有关电力行政许可规定的情况实施监管。内容是什么？
142、问答题 《供电服务规范》中规定，当用户向供电企业提出用电计量装置检验申请时应如何处理？
143、单项选择题 《供电监管办法》规定，供电企业工作人员在规定时限内到达现场抢修。因天气、交通等特殊原因无法在规定时限内到达现场的，应当向（）做出解释。
A.用户
B.单位
C.监管部门
D.派工人员
144、填空题 电力系统中的无功电源包括同步发电机和（）、（）、（）、线路充电功率等。
145、单项选择题 用兆欧表测量电气设备绝缘电阻时（）接地。
A、L端子
B、E端子
C、G端子
146、问答题 什么是变电站综合自动化？
147、填空题 电力系统的潮流分布一般是用各节点的电压和（）表示。
148、填空题 输电线路的电压偏移是指线路始端或末端母线的实际运行电压与线路（）的数值差。
149、填空题 用户受电工程简称受电工程，是由用户出资建设，在用户办理（）、（）、（）用电等用电业务时涉及的电力工程。
150、问答题 配电图资地理信息系统（AM/FM/GIS）有哪些特点？在配电网中有哪些具体应用？
151、填空题 《供电监管办法》规定，受电工程设计，用户应当按照供电企业确定的（）进行。
152、填空题 供电企业应当加快推进城乡电网“（）”改造工程，逐步实现抄表及收费到户。
153、填空题 微波塔上的航标灯电源线应选用金属外皮电缆或将导线穿入金属管，金属外皮或金属管至少应在上下两端与塔身金属结构连接，进机房前应水平直埋（）以上，埋深应大4于0.6m。
154、名词解释 最大负荷损耗时间
155、填空题 《供电监管办法》规定在电力系统正常的情况下向用户提供电能质量符合（）或者（）标准。
156、问答题 变电所信号装置按用途可分为哪几种？
157、问答题 电压调整的措施有哪些？
158、填空题 按照安装地点，配电装置可以分为（）和（）。
159、问答题 有一条110kV的双回架空线路，长度为100km，导线型号为LGJ—150，计算外径为16.72mm，水平排列，相间距离为4m，试计算线路参数并作出其π型等效电路。
160、填空题 《供电监管办法》规定，供电企业违反《供电监管办法》规定，没有能力对其供电区域内的用户提供供电服务并造成严重后果的，电力监管机构可以（）或者（）电力业务许可证，指定其他供电企业供电。
161、填空题 根据供电电源电压等级的不同，供电方式可以分为（）和（）。
162、填空题 《供电营业规则》规定，用户重要负荷的保安电源，可由供电企业提供，也可由（）。
163、填空题 《供电营业规则》规定，对（）、（）、（）等非永久性用电，可供给临时电源。临时用电期限除经供电企业准许外，一般不得超过（）月，逾期不办理延期或永久性正式用电手续的。供电企业应（）。
164、填空题 《供电服务规范》中规定，供电服务热线电话应当具备录音功能，电话录音至少应当保留（）
165、问答题 对继电保护的基本要求是什么？
166、问答题 远程自动抄表系统由哪几部分组成？各部分的作用是什么？
167、填空题 《供电监管办法》规定，供电企业应当坚持（）、（）、（）的方针，遵守有关供电安全的法律、法规和规章，加强供电安全管理，建立、健全供电安全责任制度，完善安全供电条件，维护电力系统安全稳定运行，依法处置供电突发事件，保障电力稳定、可靠供应。
168、填空题 《供电监管办法》规定，需要停电或者限电的，应当符合下列规定：因供电设施（）需要停电的，供电企业应当提前7日公告停电区域、停电线路、停电时间。
169、填空题 《供电监管办法》规定，供电企业应当建立用电投诉处理制度，公开投诉电话。对用户的投诉，供电企业应当自（）之日起10个工作日内提出处理意见并（）。
170、问答题 简述光纤通信系统的组成及各部分的作用。
171、问答题 有一条380V低压干线，供电给30台小批生产的冷加机床电动机，总容量为200kW，其中较大容量的电动机有10kW1台，7kW3台，4.5kW8台。试分别用需要系数法和二项式系数法计算该干线的计算负荷。
172、名词解释 电压损耗
173、填空题 《供电服务规范》中规定，用电检查人员在执行用电检查任务时，应当为用户（），不得在检查现场（）进行电工作业。
174、问答题 试画出双绕组变压器差动保护单相原理接线图？
175、填空题 城市居民客户端电压合格率不低于（），农网居民客户端电压合格率不低于（）。
176、问答题 《供电监管办法》规定：电力监管机构对供电企业公平、无歧视开放供电市场的情况实施监管。供电企业不得从事什么行为？
177、单项选择题 《供电监管办法》规定，供电企业向用户提供供电方案的期限，自受理用户用电申请之日起，居民用户不超过（）个工作日。
A.1
B.2
C.3
D.5
178、问答题 计算负荷的定义？
179、问答题 在TN系统为什么要进行重复接地？
180、问答题 变电站综合自动化的基本特征有哪些？
181、单项选择题 《供电监管办法》规定，供电企业应当在供电营业场所设置公布（）的标识，该标识应当固定在供电营业场所的显著位置。
A.电力服务热线电话
B.电力监管投诉举报电话
C.电力服务热线电话和电力监管投诉举报电话
182、单项选择题 《供电监管办法》规定，供电企业向用户提供供电方案的期限，自受理用户用电申请之日起，其他低压供电用户不超过（）个工作日。
A.8
B.3
C.5
D.7
183、问答题 电力系统中进行无功补偿的意义，无功补偿的措施主要有哪些？
184、填空题 无时限的电流速断保护的动作电流是按线路末端三相短路电流来整定，其保护范围本线段的一部分过电流保护保护的动作电流是按负荷电流整定，其保护范围（）。
185、问答题 什么叫最大负荷损耗小时？它与哪些因素有关？
186、填空题 《供电监管办法》规定，供电企业应当按照国家有关规定，遵循（）、（）、（）的原则，与用户、趸购转售电单位签订供用电合同，并按照合同约定供电。
187、填空题 金属电缆支架（）均应有良好的接地
188、单项选择题 合同谈判的主要内容不包括（）。
A.工程的内容和范围的确认
B.合同价格条款、合同价格调整条款
C.施工组织计划
D.合同款支付方式的条款
189、多项选择题 供电设施因计划检修需要停电时，应提前（）将停电区域、线路、停电时间和恢复供电的时间进行公告，并通知重要客户。供电设施因临时检修需要停电的，应提前（）小时通知重要客户或进行公告。
A.3天
B.7天
C.2天
D.24小时
190、填空题 衡量电能质量的主要指标有电压、（）、波形、电压波动与闪变、三相不平衡度。
191、问答题 电力负荷按重要程度分为哪几级？各级负荷对供电电源有什么要求？
192、单项选择题 《国家电网公司供电服务规范》第二十九条规定：投诉电话和举报电话分别应在（）日内给予答复。
A.5、10
B.3、7
C.6、9
D.5、7
193、单项选择题 《国家电网公司供电服务规范》规定：供电设施产权属电力企业，由电力企业所提供的各项服务属于（） 。
A.有偿服务；
B.无偿服务；
C.特别服务；
D.柜台服务。
194、填空题 按集中落差的方法，常规水电站可以分为（）、（）、（）三种。
195、问答题 Dyn11接线配电变压器和Yyn0接线配电变压器相比较有哪些优点？
196、问答题 什么叫电压？
197、问答题 《供电服务规范》中的行为举止规范有哪些内容？
198、填空题 果树栽培指从果树育苗、（）、（）、采收的整个生产环节。
199、问答题 《国家电网公司供电服务规范》中规定，计算机系统出现故障时应如何处理？
200、问答题 《供电服务规范》中电力需求侧管理的概念？
201、单项选择题 发电机通过旋转而产生电动势，它是一种能连续提供电流的装置，所以称它为（）。
A、电源
B、电动势
C、电压源
202、问答题 某高压用户需报装630kVA容量的用电，因工期紧，又对供电企业业扩流程不熟悉，经熟人介绍，于2011年5月10号，到供电关联企业委托工程的设计安装和设备采购。经充分协商后，5月12日，供电关联企业与客户签订了相关合同；5月20日，完成了全部设计；6月20日，完成了工程的施工安装；6月22日，供电关联企业代用户向供电企业申请通电。6月23日，供电企业接到申请后，主动联系客户，并请客户补办了业扩申请、供电方案、审图、中间检查和竣工检验等相关表式。6月23日下午，供电企业给予装表接电。请结合《供电监管办法》、《供电营业规则》和公司相关规定，分析供电企业和关联企业存在哪些“三指定”问题。
203、填空题 《供电营业规则》规定，供电企业和用户分工维护管理的供电和受电设备，除另有约定者外，未经管辖单位同意，对方不得（）或（）；如因紧急事故必须操作或更动者，事后应（）。
204、填空题 输电线路的电气参数包括电抗、电导、电纳和（）。
205、问答题 在电力系统中继电保护的任务是什么？
206、填空题 《供电监管办法》规定，电力监管机构对供电企业公平、无歧视开放供电市场的情况实施监管。供电企业不得违反市场竞争规则，以（）损害竞争对手的商业信誉或者排挤竞争对手
207、填空题 110kV及以上中性点有效接地系统单芯电缆的电缆终端金属护层，应通过（）直接与变电站接地装置连接。
208、填空题 《供电服务规范》中规定，供电企业应当建立供电服务热线（）。对用户投诉，应当跟踪投诉处理全过程，并进行回访。
209、单项选择题 《国家电网公司供电服务规范》规定：城市居民客户端电压合格率不低于（），农网居民客户端电压合格率不低于90%。
A、95%。
B、90%。
C、96%。
D、99.89%。
210、问答题 什么叫过电流继电器的动作电流、返回电流和返回系数？
211、问答题 某厂有一座第二类防雷建筑物，高10m，其屋顶最远的一角距离60m高的烟囱50m。烟囱上装有一根2.5m高的避雷针。试验算此避雷针能否保护这座建筑物。
212、填空题 《供电监管办法》规定，需要停电或者限电的，应当符合下列规定：因（）或者（）等原因需要停电、限电的，供电企业应当按照（）批准的有序用电方案或者事故应急处置方案执行。
213、单项选择题 《供电监管办法》规定，供电企业应当按照国家有关规定选择、安装、校验电压监测装置，（）用户电压情况。监测数据和统计数据应当及时、真实、完整。
A.监测
B.统计
C.监测和统计
D.分析
214、问答题 采用标么制进行计算电网参数的优点？
215、填空题 我国110kV及以上系统，中性点运行方式采用（）。
216、名词解释 电压正弦波形畸变率
217、问答题 试绘出单母线接线并分析其优缺点。
218、单项选择题 《供电监管办法》规定，供电企业向用户提供供电方案的期限，自受理用户用电申请之日起，高压双电源供电用户不超过（）个工作日。
A.20
B.30
C.45
D.60
219、填空题 供电企业执行（）用户以及执行功率因数调整电费用户的抄表日期一般不宜大于1个月。
220、单项选择题 《供电监管办法》规定，供电企业应用户要求对产权属于用户的电气设备提供有偿服务时，应当执行（）。没有政府定价和政府指导价的，参照市场价格协商确定。
A.政府定价
B.政府指导价
C.政府定价或者政府指导价
D.低于市场价格
221、问答题 《供电营业规则》对用户独资、合资或集资建设的输电、变电、配电等供电设施建成后，其运行维护管理按什么确定？
222、问答题 《供电营业规则》对需要迁移供电设施或采取防护措施时，确定担负的责任原则？
223、单项选择题 《供电监管办法》规定，给用户装表接电的期限，自受电装置检验合格并办结相关手续之日起，其他低压供电用户不超过（）个工作日，高压供电用户不超过7个工作日。
A.3
B.5
C.7
D.10
224、问答题 “电晕现象”的表现形式及危害 有哪些？（6%）
225、问答题 微机保护各种算法的特点是什么？
226、填空题 《供电监管办法》规定，供电企业不得（）电价，不得擅自（）电价，不得擅自在电费中（）或者（）国家政策规定以外的其他费用。
227、填空题 《供电监管办法》规定，电力监管机构对供电企业公平、无歧视开放供电市场的情况实施监管。供电企业不得（）拒绝用户用电申请。
228、填空题 用户申请资料包括（）、（）、用电性质、用电设备清单、用电负荷、用户自备应急电源、用电规划等。
229、填空题 客户填写业务登记表时，营业人员应给予（），并（），如发现填写有误，应及时向客户指出。
230、填空题 《供电监管办法》规定，引起停电或者限电的（）后，供电企业应当尽快恢复正常供电。
231、单项选择题 以（）为目标，开展电力需求侧管理和服务活动，减少客户用电成本，提高用电负荷率。
A、实现电力增供扩销
B、追求供用电双方利益共赢
C、实现全社会电力资源优化配置
D、树立供电企业形象
232、问答题 输电线的防雷措施？试举6种。
233、问答题 试简述电流型漏电断路器的工作原理。
234、问答题 电流对人体的伤害程度与哪些因素有关？
235、填空题 《供电营业规则》规定，用户需要备用、保安电源时，供电企业应按其（）、（）和（），与用户协商确定。
236、单项选择题 构成电力网的主要设备有（）。
A.变压器，用户
B.变压器，电力线路
C.电缆，架空线
D.电阻，电容
237、问答题 在什么情况下应用戴维南定理？什么是开路电压？什么是输入电阻？
238、填空题 按照工作时间，负荷可分为（）、（）、（）三种工作制。
239、填空题 《供电服务规范》中规定，供电服务网站提供在线咨询或留言功能的，应当及时回复用户的（）和（）。
240、填空题 《供电服务规范》中规定重要电力用户应当由（）确定。
241、问答题 110kV变电站，有两台主变，其中110kV有4回出线，采用单母线分段接线，请用规定的图形符号、文字符号画出110kV电压等级接线图，并说明断路器和隔离开关的作用。
242、问答题
如下图所示为单侧电源辐射型电网中过流保护的配置，1、2、3为过流保护装置，请绘出保护装置的动作时限特性，并说明如何满足保护的选择性。
243、填空题 架空线路开路时，其末端电压比首端电压（）。
244、填空题 风力发电的运行方式有（）、（）两种。
245、问答题 国家电网公司供电服务“十项承诺”中装表接电期限？
246、填空题 《供电服务规范》中规定，供电企业应当根据（）、（）或（）确定用户的供电电压等级。
247、问答题 试比较架空线路和电缆线路的优缺点。
248、填空题 110kV以下三芯电缆的电缆终端金属护层应直接与变电站（）连接。
249、问答题 高压断路器、高压隔离开关和高压负荷开关各有哪些功能？
250、单项选择题 《供电服务规范（GB/T28583-2012）》规定，供电企业对执行两部制大工业电价用户以及执行功率因数调整电费用户的抄表周期一般不宜大于（）。
A、半个月
B、一个月
C、25天
D、28天
251、单项选择题 《供电监管办法》规定，供电企业工作人员到达现场抢修的时限，自接到报修之时起，城区范围不超过（）分钟。因天气、交通等特殊原因无法在规定时限内到达现场的，应当向用户做出解释。
A.30
B.60
C.120
D.240
252、填空题 《供电监管办法》规定，受电工程设计，用户应当按照（）确定的供电方案进行。
253、问答题 避雷针、避雷线和避雷网（带）各用在什么场合？
254、问答题 《供电服务规范》中如何定义双电源？
255、问答题 为什么变压器中性点经小电阻接地能够提高当系统发生接地故障进的暂态稳定性？
256、填空题 供电企业信息公开实施办法》（）部门及其派出机构对供电企业信息公开的情况实施监管
257、问答题
什么叫短路电流的力效应？如何校验电器及母线的动稳定？
258、单项选择题 《供电监管办法》规定，35千伏非专线供电用户或者66千伏供电用户、10（6、20）千伏供电用户，每（）千瓦负荷选择具有代表性的用户设置1个以上电压监测点，所选用户应当包括对供电质量有较高要求的重要电力用户和变电站10（6、20）千伏母线所带具有代表性线路的末端用户。
A.1000
B.10000
C.100000
D.20000
259、问答题 提高微机保护可靠性的措施有哪些？
260、单项选择题 根据《供电服务规范》规定，窃电者拒绝承担窃电责任的，供电企业应报请（）依法处理。
A.司法机关
B.电力企业
C.电力管理部门
D.地方人民政府
261、填空题 《供电营业规则》规定，供电企业应在用电营业场所公告办理各项用电业务的（）、（）和（）。
262、问答题 绘制典型太阳能热发电站热力循环系统原理图并简单说明各设备作用。
263、单项选择题 发电机失磁后，带有功负荷的多少与（）无关。
A、发电机的调整特性
B、汽轮机的调速特性
C、发电机异步力矩特性
264、填空题 因（）引起停电，客户询问时，应告知客户停电原因，并主动致歉。
265、问答题 什么是高压开关柜的“五防”？
266、问答题 《国家电网公司供电服务规范》规定仪容仪表规范是什么？
267、问答题 什么叫过电流继电器的动作电流、返回电流和返回系数？
268、填空题 衡量电能质量好坏的指标是电压、频率和（）。
269、单项选择题 保护接地的作用有（）
A、保证照明用电的可靠性
B、保证人身安全
C、保证设备绝缘安全
270、填空题 《供电监管办法》规定，需要停电或者限电的，应当符合下列规定：因供电设施（）需要停电的，供电企业应当提前24小时公告停电区域、停电线路、停电时间。
271、单项选择题 选择110kV及以上导体时，需要校验的特殊条件是（）
A、短路动稳定校验
B、电晕电压校验
C、选择性校验
D、准确度校验
272、问答题 某变电所装有一台SFSZ9—40000/110型、容量比为100/100/100的三绕组变压器，试求变压器等效电路中各支路的电抗（归算到110kV侧）。
273、填空题 中枢点调压可以采用（）、（）、（）三种方式。
274、单项选择题 发电机正常运行时既发有功，也发无功，我们称为功率迟相.此时发电机送出的是（）无功功率.
A、感性的
B、容性的
C、感性和容性的
275、填空题 短路故障主要有（）、（）、（）、（）四种类型。
276、名词解释 负荷率
277、问答题 《供电监管办法》规定：电力监管机构对供电企业签订供用电合同的情况实施监管。内容是什么？
278、问答题 什么叫保护接地？
279、问答题
设供电系统如下图所示，母线a处的三相短路容量为115MVA，母线a的电压为10.5kV，母线b的电压为121kV。线路L长度为80km，单位长度的阻抗为0.4Ω/km（略去对地支路）。变压器的参数：SL-31500/110，Uk%=10.5（略去其它参数）。求c母线k1点发生三相短路时的短路电流周期分量、冲击电流、短路容量。
280、问答题 《供电监管办法》规定：电力监管机构对供电企业报送信息的情况实施监管。内容是什么？
281、单项选择题 《供电营业规则》规定，新建受电工程项目在立项阶段，用户应与供电企业联系，就工程供电的可能性、用电容量和供电条件等达成意向性协议，方可定址，确定项目。未按前款规定办理的，供电企业有权（）其用电申请。
A.拒绝受理
B.暂缓受理
C.及时受理
D.协商受理
282、问答题 什么是继电保护的接线系数？
283、单项选择题 发电机带纯电阻性负荷运行时，电压与电流的相位差等于（）。
A.180º；
B.90º；
C.0º；
D.270º。
284、填空题 衡量电能质量的主要指标有电压、频率、波形、（）、三相不平衡度。
285、单项选择题 电力系统中负荷的变化将引起频率的变化，当负荷变化幅度小、周期短引起的频率偏移将由（）进行调整。
A、发电机组的调频器
B、发电机组的调速器
C、发电机励磁电流
D、系统无功补偿装置
286、问答题
什么叫标幺值？在短路电流计算中，各物理量的标幺值是如何计算的？
287、问答题 备用电源自动投入装置有哪些基本要求？
288、填空题 《国家电网公司供电服务规范》规定在尊重客户、有利于公平结算的前提下，供电企业可采用客户乐于接受的（）、结算和（）进行抄表收费工作。
289、填空题 《供电监管办法》规定，供电企业应当按照《电力企业信息报送规定》向电力监管机构报送信息。供电企业报送信息应当（）、（）、（）。
290、名词解释 供电煤耗率
291、单项选择题 配电架空电力线路的导线线路一般可采用（），地线可采用（）。
A.钢绞线；钢芯铝绞线
B.铜绞线；镀锌钢绞线
C.铝绞线；钢芯铝绞线
D.铝绞线；镀锌钢绞线
292、问答题
何谓正序等效定则？如何应用它来计算各种不对称短路？
293、问答题 什么叫暂载率？反复短时工作制用电设备的设备容量如何确定？
294、问答题 什么叫“接地”？
295、多项选择题 《中华人民共和国合同法》规定可以解除合同的条件有（）。
A.因不可抗力致使不能实现合同目的
B.在履行期限届满之前，当事人明确表示不履行主要债务
C.当事人迟延履行主要债务
D.当事人一方延迟履行债务或者其他违法行为，致使不能实现合同目的
E.在履行期限届满之前，当事人以自己行为表明不履行主要债务
296、问答题 配电网的损耗包括那些？由哪些因素引起？
297、问答题 《供电监管办法》规定：电力监管机构对供电企业办理用电业务的情况实施监管。供电企业答复供电方案的期限应当符合那些规定？
298、问答题 什么叫计算负荷？确定计算负荷的意义是什么？
299、单项选择题 以下不属于电能质量衡量指标的是（）。
A、电压
B、功率
C、波形
D、三相不平衡度
300、填空题 《供电监管办法》规定，供电企业应用户要求对产权属于用户的电气设备提供有偿服务时，应当执行（）或者（）。没有政府定价和政府指导价的，参照市场价格协商确定。