时间:2023-11-15 01:15:33
1、名词解释 智能卡的定义
2、单项选择题 淘宝成立之初采用的广告策略是（）。
A.大范围的Banner、Logo
B.全方位、地毯式的弹出窗口
C.网页内嵌Flash广告
D.推送E-mail
3、单项选择题 计算机的非法使用属于下列哪类安全。（）
A.计算机物理安全
B.计算机软件安全
C.计算机网络安全
D.商务交易安全
4、多项选择题 射频技术的主要应用于（）。
A、高速公路自动收费及交通管理
B、门禁保安
C、射频卡收费
D、生产线自动化
E、仓储管理
5、单项选择题 管理大师波特提出了著名的波特“五力”分析模型。他认为“通常管理的核心是（）”。
A.成本控制
B.生产管理
C.战略
D.战术
6、单项选择题 下面哪一样商品不是实体商品（）
A.电子新闻
B.书籍
C.光盘
D.生产资料
7、多项选择题 物流合理化标志包括（）
A.增加物流中转环节
B.减少物流损失
C.降低物流费用
D.降低物流速度
8、多项选择题 防范对邮件服务的破坏，可以分为（）。
A.防止来自外部网络的攻击
B.防止来自内部网络的攻击
C.防止中继攻击
D.邮件服务器应有专门的编程接口
9、问答题 你认为在做客户订单分析时，应该特别注意哪些信息，如何把它们联系起来看？
10、单项选择题 （）定义了Web Service的发布和发现的方法。
A.SOAP
B.WSDL
C.XML
D.UDDI
11、单项选择题 Internet上常用的网上支付方式是（）
A.电子现金
B.电子支票
C.信用卡
D.其他
12、多项选择题 无聊合理化标志包括（）
A.增加物流中转次数
B.减少物流损失
C.降低物流费用
D.降低物流速度
13、单项选择题 如果在Amazon.com站点买过书并再次访问该站点时，屏幕上将建议你购买几种你可能喜欢的书，这属于Amazon.com站点的（）。
A.网站推广
B.销售个性化
C.内容选择
D.内容的更新
14、问答题 试述电子商务如何降低企业的经营成本？
15、单项选择题 新闻组建立了一套命名规则，以便人们方便地找到自己感兴趣的专题小组，sci代表的类别是（）。
A.其余主题
B.休闲、娱乐主题
C.科学研究、应用或相关主题
D.社会科学
16、多项选择题 我们通常说的互联网上的三大账号是（）。
A.电子邮件账号
B.上网账号
C.新闻组账号
D.电子银行账号
17、单项选择题 一个数字签名方案由（）两部分构成。
A.签署算法与验证算法
B.有限密钥空间与验证算法
C.签名的有限集合与签署算法
D.有限密钥空间与签名的有限集合
18、多项选择题 根据网站所处的阶段，可以将网站推广手段分为（）等种类。
A.网站发布初期的推广
B.网站发布中期的推广
C.网站发展期的推广
D.网站稳定期的推广
19、单项选择题 病毒程序能够自己复制并传染其他正常程序，这属于病毒的（）。
A.破坏性
B.潜伏性
C.隐蔽性
D.传染性
20、多项选择题 关于需求变更控制叙述正确的有（）
A、为了不得罪需方，应接受需求变更要求
B、作为商务网站建设项目，需求变更是正常的
C、通常对于需求的变更，需要开发方与需方共同参与
D、需方提出需求变更的要求，直接交给开发小组实施
21、单项选择题 进行网站栏目与板块设计时，需要注意（）。
A.突出主题
B.设立网站最近更新栏目和导航栏目
C.设立双向交流栏目
D.以上都是
22、单项选择题 （）是指在客户订单下达以后组织产品，并能够按时将客户所订产品配送到其手里，同时还要提供诸如产品安装说明、必要的培训、退换等全部相关的客户服务。
A.服务
B.商务
C.订单履行
D.市场营销
23、多项选择题 互联网市场营销模型涉及的内容有（）。
A.价格
B.分销
C.环境
D.安全
E.目标市场
24、单项选择题 传统商务即完全非电子商务是一种（）组织？
A.水泥+砖块
B.鼠标+水泥
C.现金+产品
D.场地+产品
25、多项选择题 物流信息分析报告中，组织结构与功能分析主要的内容为（）。
A.物流数据流程分析
B.组织结构分析
C.业务过程与组织结构之间的联系分析
D.业务功能分析
26、问答题 简述当当书店注册用户网上购书的流程。
27、填空题 我国电子商务所面临的主要问题包括：（）、（）、（）、（）、（）和其它问题。
28、多项选择题 网际快车支持（）和（）协议。
A.MMS
B.FTP
C.RTSP
D.TCP
29、单项选择题 “牛鞭”效应问题最早是由（）在研究市场需求是发现的。
A.沃尔玛
B.宝洁
C.IBM
D.卡夫
30、单项选择题 下列社交网站中，哪个属于基于位置类型的社交网络（）。
A.Flickr
B.Foursquare
C.Pinterest
D.tumblr
31、单项选择题 以下那项不是电子商务的安全技术（）
A.防火墙
B.防火安全
C.加密
D.安全协议
32、单项选择题 在第三方平台上建立电子商务网站流程的第一步是（）。
A.确定网站风格
B.添加网站基本信息
C.确定网站LOGO
D.域名注册
33、单项选择题 下列对电子商务网站规划的特点的描述中，不正确的是（）。
A.网站规划是面向未来的、全局性和关键性的
B.网站规划是确定的、结构化程度高的
C.整个规划设计工作中，企业高层管理人员是工作的主体
D.规划设计必须纳入整个企业的信息化规划和电子商务系统发展规划中，并及时按需调整
34、单项选择题 MapReduce是一种处理海量数据的并行编程模式，用于（）大规模数据集的并行运算。
A.通常大于1GB
B.通常大于1ZB
C.通常大于1TB
D.通常大于1PB
35、单项选择题 下列哪种病毒无需先感染文件就可以在计算机之间传播（）
A.威胁
B.蠕虫
C.后门
D.邮件爆炸
36、问答题 简述网上商店日常运营管理。
37、单项选择题 智能防火墙技术不包括（）。
A.数据包过滤技术
B.防攻击技术
C.防扫描技术
D.入侵防御技术
38、问答题 试述网络银行与传统银行的区别
39、单项选择题 下列选项中，属于电子商务系统的基本框架的“电子商务应用”的业务是（）。
A.电信网络
B.网络购物
C.认证
D.主机
40、单项选择题 面向服务的体系结构，应用程序的不同功能单元叫做（）。
A.接口
B.协议
C.服务
D.硬件平台
41、多项选择题 配送中心选址宏观影响因素有（）。
A、政策因素
B、自然环境因素
C、交通因素
D、土地价格
E、经营环境因素
42、填空题 计算机网络必须有以下三部分组成：至少两台分离、自治的计算机，他们之间有些需要共享的资源、连接这些计算机的通信线路或设备、一些能保证计算机之间相互通信的规则，即（）。
43、单项选择题 数据挖掘的经典案例“啤酒和尿布试验”最主要是应用了（）数据挖掘方法。
A.分类
B.聚类
C.预测
D.关联规则
44、多项选择题 Internet把目前（）技术融为一体，体现了当代种信息技术互相融合的发展趋势
A.网络
B.数据库
C.媒体
D.信息检索
45、多项选择题 根据密码算法对明文信息加密方式进行分类，密码体制可分为（）
A.对称密码体制
B.分组密码体制
C.序列密码体制
D.非分对称密码体制
46、单项选择题 “节约里程法”的计算中以（）为目标确定配送路线
A.效益最高
B.成本最低
C.t*m
D.t*km
47、单项选择题 在网络营销中，实行免费价格策略的产品具有的特点是（）。
A.易数字化、无形化、零制造成本、存在间接收益
B.不易数字化、无形化、零制造成本、存在间接收益
C.易数字化、有形化、零制造成本、存在间接收益
D.易数字化、无形化、零制造成本、不存在间接收益
48、单项选择题 云计算使数据中心向大型化发展，也带来节能的迫切需求。以下哪项不属于数据中心能耗的主要部分（）。
A.传输系统
B.IT设备
C.制冷系统
D.供配电系统
49、单项选择题 下列关于数据加密的密文说法错误的是（）
A.按某种算法处理后的不可读代码
B.通过解密才可以读取
C.只能在输入相应的密钥之后才能显示出本来内容的代码
D.由明文取反得到，再次取反可以返回到密文
50、单项选择题 电子商务网站除了要拥有购物功能、商品管理功能外还要拥有的基本功能是（）。
A.配送管理
B.广告发布系统
C.社区功能
D.即时通讯工具
51、多项选择题 SQLServer支持哪几种身份验证模式（）
A.WindowsNT身份验证
B.口令验证
C.密码验证
D.SQLServer身份验证
52、单项选择题 Gopher是Internet上一种基于（）方式的信息检索查询工具。
A.索引
B.目录
C.文件
D.数据库
53、填空题 营销学用来辨识（），定义、量度目标市场的规模和利润潜力，找到最适合企业进入的市场细分和适合该细分的市场供给品。
54、单项选择题 电子支付系统能否被采用的最重要因素是（）.
A.易用性
B.低价性
C.安全性
D.以上都不是
55、单项选择题 降低物流成本是企业的（）。
A.第一利润源泉
B.第二利润源泉
C.第三利润源泉
D.第四利润源泉
56、单项选择题 物联网按照应用领域分，不存在（）。
A.医学物联网
B.建筑物联网
C.环境物联网
D.社会物联网
57、单项选择题 RFID（Radio Frequency IDentification，无线射频识别器）的两个基本器件是（）。
A.阅读器和标签
B.标签和发射器
C.阅读器和发射器
D.阅读器，标签和发射器
58、单项选择题 关于cookie的会话识别机制说法正确的是（）。
A.不涉及隐私
B.用户不可以清除
C.不可跟踪同一台机器或用户
D.需在客户端存取文件
59、单项选择题 后一位出价人的出价比前一位的高，竞价截止时间时的最高出价者获得竞价商品的排他购买权的拍卖方式是（）.
A.英式拍卖
B.荷兰式拍卖
C.密封式拍卖
D.双向拍卖
60、多项选择题 配装理货应该注意的事项包括（）。
A.外观相近、容易混淆的货物分开装载
B.重不压轻、大不压小
C.渗水货物与易受潮货物分开存放
D.易流动的卷状、桶状货物，要垂直摆放
61、多项选择题 数字签名可用来（）。
A.防止电子信息因易被修改而有人伪造
B.防止冒用别人名义发送信息
C.防止发出信件后又加以否认等情况发生
D.防止收到信件后又加以否认等情况发生
62、多项选择题 我国发展电子商务需要解决的关键问题（）
A.技术问题
B.观念意识
C.基础设施
D.安全问题
63、多项选择题 网上市场调研的主要方法包括（）。
A.信函调研
B.E-mail问卷
C.在线调研
D.网上间接调研法
64、多项选择题 购买行为的类型有（）
A、专门计划购买
B、简单计划购买
C、非提醒者购买
D、完全无计划购买
E、以上购买行为的类型都正确
65、单项选择题 小米科技公司是一家专注于智能手机研发的移动互联网公司，该公司最主要的盈利模式是.（）
A.广告费
B.增值服务费
C.产品销售
D.会员费
66、判断题 电子商务系统不是一个孤立的系统，它需要与外界发生信息交流。
67、名词解释 计算机网络的定义
68、多项选择题 下面对于电子商务发展动力论述正确的有（）。
A.摩尔定律是上世纪提出来的，现在已不适合信息产业的发展。
B.电子商务是当前世界信息技术应用最广泛的领域，是信息化建设的最主要组成部分。
C.2000年1月起，美国政府要求联邦政府所有对外采购均采用电子商务方式。
D.全球经济一体化的发展，使企业间的竞争深度加剧，企业必须要实现与客户的信息交流才能保持竞争优势地位。
69、多项选择题 检索引擎组成程序包括（）。
A.网关程序
B.网络爬虫
C.网络蜘蛛
D.网络机器人
E.编译程序
70、单项选择题 Web Service体系结构基于三个角色的相互作用，这三个角色是（）。
A.服务提供者、服务注册处、服务请求者
B.服务接收者、服务注册处、服务请求者
C.服务访问者、服务请求者、服务提供者
D.服务注册处、服务访问者、服务管理者
71、判断题 浏览器的基本用途是允许用户在自己的计算机上查找、检索、采集、获取Web上的各种资源。
72、多项选择题 信息安全包括防病毒、访问控制（）。
A.操作系统和数据库安全
B.数据信息的传输安全
C.网络安全
D.加密和认证
73、多项选择题 调研报告的封面主要包括（）。
A.调研报告题目
B.委托单位、承担单位
C.项目负责人
D.时间
74、多项选择题 SSL可用于加密任何基于TCP/IP的应用，如（）等。
A.HTTP
B.X.23
C.Telnet
D.FTP
75、多项选择题 网上市场调研项目的范围包括（）
A.背景
B.目的
C.委托人
D.项目负责人
76、单项选择题 以下都是对于设计一个成功的电子商务网站非常重要的因素除了（）。
A.过多的导航条
B.购物容易
C.使用容易
D.华丽的网页
77、填空题 互联网最基本的特征是（）、（）与廉价。
78、单项选择题 采购商品质量管理与控制主要依据是（）。
A.技术标准和市场标准
B.技术标准和成本标准
C.质量标准和技术标准
D.质量标准和市场标准
79、多项选择题 防止企业采购中暗箱操作的措施“三统一分”，其中“三统”是指所有采购商品要（）。
A.统一控制费用
B.统一采购验收
C.统一审核结算
D.统一转账付款
80、多项选择题 下列关于HTML标记符的描述，正确的有（）
A.标记符分为成对标记符和非成对标记符。
B.标记符区分大小写
C.个标记符可写成一行。
D.一个标记符可以写成行
81、多项选择题 客户关系管理相关的业务流程包括（）
A、连带销售和高销售
B、营销与执行
C、客户服务和支持
D、店铺销售与现场服务
E、客户维系管理
82、多项选择题 下列关于条码的说法正确的是（）
A.商品项目代码一旦确定，永不改变
B.由一组规则的，不同宽度的条和空组成的标记
C.代码数字本身及其位置可以表示商品的任何特定信息
D.“空”指对光线反射率较高的部分“条”指对光线反射率较低的部分
83、单项选择题 （）在互联网服务器和客户机之间提供里安全的TCP/IP通道
A.SET安全协议
B.防火技术
C.防病毒软件
D.SSL安全协议
84、问答题 简述销售链管理应用的关键组成。
85、单项选择题 认证机构不得对外披露（）信息。
A.证书用户的身份
B.证书机构证书的作废通知
C.证书用户的密钥
D.任何有关的认证做法的说明
86、单项选择题 以发表个人制作的音视频内容的网站“播客（Podcasting）”已经成为广受欢迎的业务模式。以下哪项不属于播客服务.（）
A.优酷网
B.YouTubE.com
C.酷六网
D.PPTV
87、单项选择题 基于消费者的协同过滤的基本过程是（）。
A.数据表示-识别邻居-产生推荐
B.识别邻居-数据表示-产生推荐
C.识别邻居-产生推荐-数据表示
D.数据表示-产生推荐-识别邻居
88、单项选择题 以下哪个不属于波特“五力”模型？（）
A.供应商的讨价还价能力
B.现有竞争者间的竞争程度
C.进入门槛
D.企业的战略规划
89、填空题 大批量生产是（）为基础的，而订单生产是以（）为基础的。
90、多项选择题 属于收集商务网站功能评估所需数据的方法的有（）
A、网上调查
B、分析整理
C、单项评价
D、发放调查问卷
91、单项选择题 下列哪个银行不是中央银行（）.
A.中国银行
B.德意志联邦银行
C.美国联邦储备委员会
D.瑞士国家银行
92、多项选择题 电子商务网站内容评估指标主要包括（）
A、电子商务营销推广力度
B、电子商务网站内容信息的质量
C、电子商务网站内容信息数量
D、电子商务网站检索和浏览速度
93、单项选择题 在进行电子商务时，顾客可以利用()等网上工具，进行网上咨询洽谈。
A.传真
B.电报
C.信函
D.电子邮件
94、单项选择题 有关MapReduce的输入输出，说法错误的是（）.
A.链接多个MapReduce作业时，序列文件是首选格式
B.把输入数据划分为分片，分片数目和大小任意定义
C.想完全禁止输出，可以使用Null Output Format
D.每个reduce需将它的输出写入自己的文件中，输出无需分片
95、多项选择题 物流信息按管理层次可分为（）。
A.操作管理信息
B.知识管理信息
C.战术管理信息
D.战略管理信息
96、名词解释 URL
97、单项选择题 （）方式适合偏远地方又需要较高宽带的用户。
A、ADSL
B、ISDN
C、PSTN
D、卫星接入
98、多项选择题 小企业采用租用网页空间来建站的优点是（）。
A、经济实用
B、无需任何软硬件投资
C、无线路拥塞
D、不受同一服务器租用经营者的影响
99、单项选择题 企业订单履行的起点是（）。
A.客户浏览商品
B.客户将商品加入购物车
C.客户下单
D.客户下单并支付确认
100、单项选择题 （）是电子邮件超链接地址特有的标识。
A、wwwto
B、httpto
C、ftpto
D、mailto
101、判断题 网络广告最大的特点就是具有交互性。
102、单项选择题 （）对电子合同法律有效性的认可只是满足了合同最基本的功能要求.
A.《电子签名法》
B.《网络知识产权法》
C.《信息安全法》
D.《电子合同法》
103、多项选择题 网上银行安全服务包括（）。
A、物理安全
B、自然安全
C、系统安全
D、信息安全
104、多项选择题 物流信息分析报告包括阿奔菜单（）.
A.信息系统总体结构图
B.信息系统设备配置图
C.信息系统分类编码方案
D.数据库结构图
105、单项选择题 供应商管理库存的英文缩写是（）。
A.ECR
B.SCM
C.SMI
D.VMI
106、单项选择题 在客户端运行一个功能完全的应用程序，这种用户界面体系结构是（）。
A.服务器端逻辑体系结构
B.客户端脚本体系结构
C.客户端应用体系结构
D.多媒体技术
107、单项选择题 某市政府准备对办公楼进行改造，决定采取网上公开招标的方式，某公司中标。该公司与该市政府之间的交易活动属于电子商务模式中的（）。
A.B2B
B.B2C
C.B2G
D.C2C
108、多项选择题 在Internet上，通过（）协议之间的配合进行数据的传送。
A.SMTP
B.TCP
C.IPX
D.IP
109、多项选择题 企业与用户间往来的文件通过电子商务网站进行传输处理时，主要基于的技术方案有（）
A、以数据库的方式进行数据传输
B、是以基于FTP或类似的方式进行文件传输
C、是以数据包的方式进行数据传输
D、通过电子邮件和邮件附件的方式传输
110、单项选择题 政府参与电子商务发展发挥带头作用，但（）的参与是发展电子商务的必要条件。
A.行政监管部门
B.行业商会
C.消费者
D.企业
111、单项选择题 “公交胸照门”的网络营销方式属于（）。
A.SNS营销
B.病毒式营销
C.网络媒体广告
D.个性化定制
112、判断题 CA(认证中心)的作用是进行数据加密和交易各方的身份认证。
113、单项选择题 在商场营销中4C与4P的区别在那里（）
A.4C是从渠道角度出发的
B.4P是从广告角度出发的
C.4C是从产品角度出发的，而4P则更多的考虑到消费者
D.没有差别
114、单项选择题 狭义的电子商务仅仅将通过Internet网络进行的商业活动归属于电子商务，而广义的电子商务则将利用包括（）、Intranet、LAN等各种不同形式网络在内的一切计算机网络进行的所有商贸活动都归属于电子商务。
A.Internet
B.WAN
C.VPN
D.PDTN
115、单项选择题 为保证电子交易的正常进行，卖方需要做好准备工作，以下哪项属于卖方的准备工作.（）
A.根据自己的供货情况，确定目标市场定位，制定营销组合计划
B.对所供产品和服务实施促销行动
C.进入某市场之前对当地的文化、风俗、政策和法规深入了解
D.以上都是
116、填空题 OSI模型共分七层，由底到顶分别是：（）、数据链路层、（）、传输层、（）、（）、应用层。
117、单项选择题 下面哪项不属于间接营销环境（）
A.竞争者
B.人口环境因素
C.经济环境因素
D.技术环境因素
118、填空题 （）最大的问题就是安全问题。
119、单项选择题 关于用FrontPage2000制作网页，下列说法正确的是（）。
A、必须懂得HTML语言
B、利用FrontPage2000，用户只可以自定义表格
C、可以把网页上的文本转换为表格
D、一个网页上可以有无限个框架，不会影响网页下载时间
120、单项选择题 亚马逊的个性化推荐方法属于面向（）的挖掘。
A.web数据
B.营销数据库
C.文本内容
D.图
121、单项选择题 采用面向对象的开发技术所开发的应用系统的特点是（）。
A.重用性更强
B.运行速度更快
C.占用存储量小
D.维护更复杂
122、多项选择题 对电子邮件的加密主要方法有（）。
A.使用PGP插件
B.使用数字证书
C.用系统自带的加密功能
D.用压缩加密软件
123、多项选择题 Telnet在运行过程中，实际启动的程序包括（）。
A.文档处理程序
B.打印处理程序
C.Telnet客户程序
D.Telnet服务器程序
124、多项选择题 网络广告的定位策略包括有（）
A.抢先定位
B.比附定位
C.空隙定位
D.品牌形象定位
125、单项选择题 以下代表互联网应用服务提供商的是（）
A.isp
B.icp
C.asp
D.idp
126、多项选择题 目前网上银行一般的功能模块为（）。
A．银行业务模块
B．网上银行服务模块
C．信息发布
D．商务服务
E．金融咨询
127、单项选择题 下列不属于电子货币的是（）
A.Mondex卡
B.eCash
C.CyberCash
D.CyberCoin
128、问答题 为什么说SET信用卡支付形式代表了电子商务网上支付与结算的发展方向?
129、单项选择题 现代密码学的一个基本原则是一切秘密寓于（）中
A.密钥
B.密码算法
C.明文
D.秘文
130、多项选择题 GPS的主要供呢个体现在（）
A.跟踪车辆船舶
B.信息的传递与查询
C.支持管理
D.及时报警
131、单项选择题 （）是电子商务业务模式生存的必要条件.
A.最大化消费者利益
B.最大化供应商利益
C.最大化制造商利益
D.均衡的价值流动
132、单项选择题 物品从供应地向接收地的实体流动过程，称（）。
A.物流
B.运输
C.配送
D.搬运
133、单项选择题 以下哪一个网站的商业模式是属于B-B电子商务模式（）
A.amazon.com
B.yahoo.com
C.alibabA.com
D.altavistA.com
134、单项选择题 （）是企业采购的首要工作，也是进行质量管理的重要环节。
A.引进先进设备
B.提高企业人员素质
C.选择合格的供应商
D.重建企业流程
135、单项选择题 假设你是一家企业的首席信息官（CIO），你想要改善企业网站在搜索引擎上排名的途径不包括？（）
A.向搜索引擎公司交纳更高的费用
B.搜索引擎优化
C.选择更合适的新名词
D.根据所属行业选择专业搜索引擎
136、单项选择题 QR的发展经历了三个阶段，依次是（）。
A.商品条码化-内部业务自动化处理-企业间合作
B.内部业务自动化处理-商品条码化-企业间合作
C.商品条码化-企业间合作-内部业务自动化处理
D.企业间合作-内部业务自动化处理-商品条码化
137、多项选择题 在（）下，定单无法进行合并
A.“已发货”状态动车
B.“已接受”状态
C.“支付成功”状态
D.“正在提交”状态
138、问答题 数字签名是否就是对报文的内容加密？
139、多项选择题 网络广告的时段安排形式可分为（）。
A.持续式
B.循环式
C.间断式
D.实时式
140、单项选择题 （）属于物流组织结构与功能分析的主要内容。
A.物流数据分析
B.组织结构分析
C.业务过程与组织结构之间的联系分析
D.业务流程分析
141、单项选择题 SWOT分析是一种从不同角度如营销、内部管理、伙伴关系、社会环境等分析企业优劣势、机会威胁的（）工具。
A.战略评估
B.战略分析
C.战略设计
D.战略执行
142、单项选择题 Google App Engine使用的数据库是（）？
A.改进的SQLServer
B.Oracle
C.DataStore
D.亚马逊的SimpleDB
143、多项选择题 电子认证中心的功能主要有（）。
A.接收注册请求
B.处理、批准/拒绝请求
C.颁发证书
D.提供信用担保
144、单项选择题 电子订货系统简称是（）
A.POS
B.EPS
C.GPS
D.EOS
145、单项选择题 在线调查表设计的问题应能（）回答的。
A.在记忆范围内
B.引导地
C.诱问地
D.简明扼要地
146、问答题 简述配送方案所包含的内容。
147、多项选择题 发生合同违约时，卖方可以选择的救济方法包括（）
A、解除合同
B、减少支付价款
C、损害赔偿
D、要求买方支付合同价格与转售价之间的差额
148、单项选择题 阿里巴巴平台属于（）
A、面向中间交易市场的B2B模式
B、面向制造商的垂直B2B模式
C、面向销售商的垂直B2B模式
D、面向中间交易市场的B2C模式
149、单项选择题 效率最高、最保险的杀毒方式是（）
A.手工杀毒
B.自动杀毒
C.杀毒软件
D.磁盘格式化
150、单项选择题 根据互联网国际特别委员会（IAHC）的报告，将顶级域名分成三类：国家顶级域名；国际顶级域名；通用顶级域名.请问，常见的.com是属于哪种类型.（）
A.国家顶级域名
B.国际顶级域名
C.通用顶级域名
D.非顶级域名，属于二级域名
151、多项选择题 根据合同标的性质的不同，信息产品合同可区分为（）。
A.信息许可使用合同
B.信息访问合同
C.信息产品合同
D.非信息产品合同
152、多项选择题 完善网上商店订单处理流程的关键因素是（）
A.时间因素
B.供货准确性因素
C.成本因素
153、多项选择题 无形信息产品在（）等方面有其特殊性。
A.履行的时间
B.退货
C.风险承担
D.检验
154、问答题 简述FTP和Telnet的区别。
155、单项选择题 （）为电子商务系统提供基本安全机制。
A.电子商务系统软件安全
B.电子商务系统运行安全
C.电子商务系统硬件安全
D.电子商务安全立法
156、多项选择题 在确立电子商务系统软件配置之后，下面哪些问题需要考虑（）
A.工具支撑
B.数据库负载
C.数据库的升级性
D.数据库的可靠性
157、单项选择题 网上查找到待购商品后，一般应（）
A、查找修改购物车
B、生成订
C、结算
D、订跟踪
158、填空题 企业的宏观分析主要包括技术环境分析、（）、法律环境分析和（）。
159、多项选择题 网上消费者在决策购买某种商品时，一般要具备（）条件。
A、确认需要
B、对厂商有信任感
C、对支付有安全感
D、对产品有好感
160、多项选择题 Mondex最早是由英国的（）和（）为主开发和倡仪使用的电子货币系统。
A.西敏银行
B.米德兰银行
C.花旗银行
D.曼谷银行
161、单项选择题 SSL可用于加密任何基于（）的应用，如HTTP、Telnet、FTP等。
A.X.509
B.帧中继
C.X.25
D.TCP/IP
162、单项选择题 在企业内部的电子商务中增长最快的领域是()
A.企业内部网的开发
B.局域网的开发
C.企业网站的建设
D.内部出版的开发
163、单项选择题 加拿大北方电讯公司（NORTEL）所属ENTRUST公司开发（）
A.SET协议
B.数字签名
C.PKI
D.SSL协议
164、名词解释 竞争优势
165、单项选择题 下列对GPS的特征描述不正确的是（）
A.全天候
B.全球覆盖
C.高精度
D.二维定位
166、多项选择题 （）是划分目标市场的常见方法。
A.按经济地位划分
B.按地理环境划分
C.按人群素质划分
D.按购买数量划分
167、单项选择题 使用电子钱包时，通常要将电子钱包接入（），还要综合应用电子钱包软件、电子钱包管理器、电子钱包记录器和电子钱包系统等。
A.银行网络
B.公众网络
C.支付网关
D.万维网
168、单项选择题 Ipv4的第一段数字应用于（）。
A.大型网络
B.地区的网管中心
C.校园网
D.互联网实验与开发
169、单项选择题 亚马逊的S3（Simple Storage Service）属于（）种云计算服务类型.
A.Taas
B.Iaas
C.Saas
D.Paas
170、单项选择题 电子商务的发展历程可分为四个阶段，第一个阶段是（）。
A.电子报文传送技术
B.WWW
C.EFT时代
D.联机服务
171、单项选择题 仅仅承担和完成某一项或几项物流配送功能的企业称为（）
A、加工型物流配送企业
B、综合性物流配送企业
C、代理型物流配送企业
D、功能性配送企业
172、多项选择题 有关邮件群发说法正确的是（）
A.群发邮件技术具有批量发送功能
B.免费的邮件列表一般都能群发带附件的邮件
C.群发邮件技术能够搜集整理邮件列表，方便管理
D.群发邮件技术对有些手误造成的错误能自动修复
173、单项选择题 在HTML中，链接，是（）
A.指向其他网站文件的链接
B.指向站点内文件的链接
C.指向电子邮件的链接
D.指向网页内书签的链接
174、多项选择题 网络经济下，消费者行为呈现（）特征。
A、个性消费的回归
B、追求价格便宜
C、消费主动性增强
D、购买方便性需求与购物乐趣追求并存
175、单项选择题 利用（），企业可以通过页面向顾客提供有关产品的使用、技术支持、企业情况等常见问题的现成答案。
A.在线帮助
B.在线解答
C.FAQ
D.FQA
176、单项选择题 用户创建内容是指用户将自己原创的内容通过互联网平台进行展示或者提供给其他用户。以下哪项不属于UGC.（）
A.新浪微博
B.人人网
C.百度贴吧
D.搜狐门户
177、单项选择题 在电子商务分类中，C to C是指（）
A、消费者-消费者电子商务
B、企业-企业电子商务
C、企业-消费者电子商务
D、企业内部电子商务
178、单项选择题 与SSL协议支持的交易过程相比，SET协议的工作流程最大的区别在于（）。
A.存在支付网关，保护银行专用网络
B.商家和消费者都需向CA认证
C.银行参与交易过程
D.由美国网景公司设计出来
179、单项选择题 在实施电子商务计划的人员中，哪种人员最好由内部人员担任（）
A.应用专家
B.业务管理
C.客户服务
D.系统管理
180、单项选择题 保护内部网安全的服务是（）
A、信息查询
B、万维网
C、防火墙
D、文件检索
181、单项选择题 协同过滤推荐技术的缺点不包括（）。
A.营销数据库稀疏性
B.新项目问题
C.需要获取产品的内容信息
D.新用户问题
182、单项选择题 在HTML中，align属性表示的含义是（）
A.显示不同形状的项目符号
B.控制文字的对齐方式
C.定义文字所使用的字体
D.定义该单元格所跨行数
183、单项选择题 HDFS无法高效存储大量小文件，想让它能处理好小文件，比较可行的改进策略不包括（）.
A.利用利用SequenceFile、MapFile、Har等方式归档小文件
B.多Master设计
C.Block大小适当调小
D.调大namenode内存或将文件系统元数据存到硬盘里
184、单项选择题 在HTML中，
A.段落标题
B.表格标题
C.网页标题
D.网页第一行文字
185、单项选择题 传感器是物联网的重要硬件设备，以下对传感器的说法错误的是（）。
A.传感器是一种物理装置或生物器官
B.传感器能够探测、感受外界的信号、物理条件（如光、热、湿度）或化学组成（如烟雾）
C.传感器不能将探知的信息传递给其他装置或器官
D.传感器可用来满足信息的传输、处理、存储、显示和控制等要求
186、单项选择题 在硬件平台的扩展中，（）扩展方法成本低，但系统管理起来复杂度高。
A.垂直扩展硬件
B.水平扩展硬件
C.改进系统的处理结构
D.以上都不是
187、单项选择题 电子现金的特点不包括（）。
A.实名制
B.可以存取转让
C.适用于小的交易量
D.身份验证是有e-cash本身完成的
188、单项选择题 （）处于网络对话层，能确保两个应用程序之间通信内容的保密性和数据的完整性。
A.SSH协议
B.PKI协议
C.SET协议
D.SSL协议
189、多项选择题 交通系统中应用GPS技术可进行（）。
A.交通工具跟踪
B.运能管理
C.路线导航
D.交通指挥
190、多项选择题 WWW服务器功能包括（）
A、核心功能
B、网站管理
C、应用构造
D、动态内容
E、电子商务
191、单项选择题 （）是网上市场调研中最有效并经常使用的一种方法。
A.网上问卷调研
B.新闻组讨论
C.电子邮件
D.网上问答
192、单项选择题 网上交易安全问题一直是个重要的话题。除了加密、认证等技术措施从技术上解决交易安全问题，通过（）提高企业的服务意识和服务质量从商务层面也是另一个重要方面。
A.电子商务协会规章
B.企业规章制度
C.建立、强化商业信用机制
D.社会道德规范
193、多项选择题 WWW浏览器一般不能识别的图像格式有（）。
A.jpg
B.gif
C.psd
D.wmf
194、单项选择题 如果网络订单处于（）状态，可以点击“取消订单”的链接直接取消订单
A.未处理
B.已联系
C.已收款
D.已配送
195、单项选择题 防火墙“未被明确禁止都将被允许”原则（）
A.建立了一个非常安全的环境
B.用户选择的范围小
C.不易使用
D.建立了一个非常灵活的环境。
196、单项选择题 loT环境下的管理理论、方法的研究主要集中在（），说法错误的是。
A.组织间的协同管理
B.资源配置、调度与优化
C.服务手段、决策模式、共生智能（人+物+机）
D.loT对人与物联网的影响，沟通方式、感官与智慧的延伸
197、单项选择题 下列技术中，不属于XMLWebServices的核心技术的是（）。
A.HTTP
B.XML
C.SOAP
D.JSP
198、单项选择题 以下哪种是C2B的电子商务（）。
A.京东商城
B.淘宝
C.中国化工网
D.中国旧货回收网
199、多项选择题 使用以下（）软件可以从网上下载影音、视频文件
A.NetAnts
B.JetCar
C.WinRAR
D.FlashGet
200、多项选择题 网络营销的目标有（）
A.销售型
B.服务型
C.品牌型
D.提升型
201、单项选择题 在企业网络营销的对象中，最重要的网络营销受众群是（）
A、产品制造者
B、产品使用者
C、购买决策者
D、购买影响者
202、单项选择题 序列密码体制中（）。
A.密文仅与密码算法和密钥有关。
B.输出固定长度的密文
C.明文分为固定长度的组
D.关键技术是伪随机序列产生器的设计
203、单项选择题 事务管理系统需要保证分布式网络环境下事务并发处理时，满足（）。
A.原子性、一致性、隔离性、持久性
B.原子性、完整性、一致性、隔离性
C.一致性、隔离性、持久性、完整性
D.隔离性、闭包性、时间性、适用性
204、单项选择题 在知识发现的基本步骤中，处理缺失数据，去除噪音数据等是在（）阶段进行。
A.数据选择
B.数据转换
C.数据预处理
D.数据挖掘
205、单项选择题 网站的核心客户时具有哪种购买动机的网络消费者（）.
A.理智动机
B.感情动机
C.惠顾动机
D.虚拟动机
206、单项选择题 关于大数据时代的个性化，下列说法不正确的是（）。
A.需要获取全网数据并将其整合才能构建消费者全面的兴趣图谱
B.消费者兴趣是静态不变的
C.要向消费者推荐他们自己都不知道但可能感兴趣的产品或者服务
D.以上都不对
207、单项选择题 电子商务的低成本性主要表现在（）。①省去了电面和库存仓库的租金成本，②不需要专门的销售人员，③省去了所有的运输成本，④很低的行销成本
A.①②③
B.②③④
C.①②④
D.①③④
208、多项选择题 电子商务操作规则方面的法律问题有（）。
A．数字签名
B．电子支付
C．网上著作权
D．电子合同成立的形式及效力
E．安全性认证
209、多项选择题
A.align
B.src
C.loop
D.br
210、单项选择题 服务器端逻辑体系结构中，服务器端的操作步骤为（）。
A.业务逻辑、内容构建、控制逻辑
B.控制逻辑、内容构建、业务逻辑
C.控制逻辑、业务逻辑、内容构建
D.内容构建、业务逻辑、控制逻辑
211、多项选择题 文件型计算机病毒的预防方法包括（）
A、经常备份系统引导扇区
B、安装监控文件系统的杀毒软件
C、坚持从无毒硬盘引导系统
D、经常备份系统文件
212、单项选择题 大数据时代下的管理决策模式的改变体现在（）。
A.如何决策
B.谁来决策
C.决策结构
D.以上都是
213、单项选择题 在FrontPage中，应用外部CSS样式时，执行（）能得到样式表链接
A.“插入”→“样式表链接”
B.“格式”→“样式表链接”
C.“工具”→“样式表链接”
D.“导入”→“样式表链接”
214、单项选择题 （）对生产过程中的余料和可重复利用的物资进行处理
A.生产物流
B.回收物流
C.废弃物流
D.供应物流
215、多项选择题 设计在线调研表要尽量避免（）
A、调研内容少BCD
B、语言表达不清晰
C、遗漏重要问题选项
D、大量收集被调研的个人信息
216、单项选择题 在OSI的网络体系架构中，电子邮件服务主要在（）进行。
A.传输层
B.会话层
C.表示层
D.应用层
217、单项选择题 根据Usenet的命名规则，对“计算机操作系统下，Windows软件字处理器专题讨论小组”的正确表达方式是（）。
A.comp.os.ms-windows.apps.word-proc
B.sci.os.ms-windows.apps.word-proc
C.os.comp.ms-windows.apps.word-proc
D.word-proC.apps.ms-windows.os.comp
218、多项选择题 e-Marketing目前比较习惯和采用翻译方法，e－表示是（）涵义
A.流通化
B.电子化
C.信息化
D.网络化
219、单项选择题 （）协议是用于开放网络进行信用卡电子支付的安全协议。
A.SSL
B.TCP/IP
C.SET
D.HTTP
220、单项选择题 直复营销中的“复”（Response），是指（）。
A.不通过中间分销渠道而直接通过媒体连接企业和消费者
B.企业与消费者之间的信息交互
C.消费者对于企业营销努力有一个明确的回复
D.B和C
221、多项选择题 下面不能用来采集商务信息的网络工具有（）。
A.BBS
B.Usenet
C.FTP
D.Telnet
222、单项选择题 大数据对人的行为的最大影响来自于（）。
A.知识的再学习
B.权利的再分配
C.对数据的重新认知
D.数据的再创造
223、问答题 是不是所有的商城对于订单合并的条件一致？
224、多项选择题 配送的工作程序及内容包括（）。
A.拟定配送计划流程
B.选择配送方法
C.分析配送成本
D.制定配送作业流程
225、多项选择题 传统企业要走电子商务之路，必然会面临多个方面的变革：()
A、技术的变革
B、主体的变革
C、流程的变革
D、结构的变革
226、单项选择题 文件传输协议FTP通过（）的FTP应用程序在INTERNET上实现远程文件传输。
A、客户端
B、服务器端
C、客户端和服务器端
D、工作站
227、多项选择题 与传统的商务活动相比，电子商务具有以下的特点：()
A、交易虚拟化
B、交易效率高
C、交易成本高
D、交易透明化
228、单项选择题 在网上商店的客户订单处理流程完善的过程中，必须考虑的信息因素主要是指通过完善的物流信息系统，向客户以及商店的供货企业内部的生产、销售、财务及仓储运输等部门提供（）。
A.简单、高效、机械的信息服务
B.准确、完备、快速的信息服务
C.高效、经济、简易的信息系统
D.简单、实用、复杂的信息系统
229、多项选择题 完善网上商店订处理流程的关键因素包括（）
A.时间因素
B.供货准确性因素
C.成本因素
D.信息因素
230、多项选择题 社会物流基础设施包括（）
A.硬件设施
B.提供硬件设施使用情况的信息系统
C.提高硬件设施使用效率的管理系统
D.道路设计绘图系统
231、单项选择题 属于逆向拍卖的是（）。
A.由你定价
B.密封式拍卖
C.荷兰式拍卖
D.集体议价
232、单项选择题 反应配送合理化的资金指标是（）
A.配送企业集中库存量
B.社会运力节约程度
C.资金投向的改变
D.库存周转
233、单项选择题 PGP和S/MIME的不同之处在于（）
A.加密体系不同
B.信任关系不同
C.证书格式不同
D.安全邮件标准不同
234、判断题 EDI对技术和资金的要求都不高，所以应用广泛。
235、单项选择题 在域名系统中，完成“名字-地址”映射的过程叫（）。
A.地址解析
B.正向解析
C.反向解析
D.地址映射
236、名词解释 第四方物流（Forth-Party Logistics，4PL）
237、单项选择题 下列不属于Google云计算平台技术架构的是（）？
A.Map Reduce
B.EC2
C.GFS
D.Big Table
238、单项选择题 采购审批模块的功能的包括（）.
A.确定立即采购或累积批量采购
B.对于已通过的采购申请，提交给采购管理模块
C.制定年度或月度采购计划
D.接受企业ERP系统自动提交的原材料采购申请
239、单项选择题 “内容一般不超过10个汉字，发布在首页、重点频道首页的推荐位置，对浏览者干扰最小”描述的广告形式是（）
A、按钮广告
B、通栏广告
C、文字广告
D、旗帜广告
240、单项选择题 （）是指信息和信息系统可被授权者正常使用。
A.机密性
B.真实性
C.可控性
D.可用性
241、单项选择题 关于IP地址+浏览器的会话识别机制的说法错误的是（）。
A.简单
B.实用
C.不侵犯隐私
D.解决了代理服务器的问题
242、单项选择题 （）是附着于程序或文件中的一段计算机代码，它可在计算机与计算机之间传播，并在传播中感染计算机。
A.病毒
B.蠕虫
C.特洛伊木马
D.其他
243、单项选择题 SSL协议最初是由（）提出的。
A.美国网景公司
B.互联网工程任务组
C.VISA
D.MasterCard
244、单项选择题 在网站规划设计中，始终牢记（）的原则。
A.以美工为中心
B.以客户为中心
C.以技术为中心
D.以节省开发费用为中心
245、单项选择题 以下代表首席行政官的是（）?
A.cio
B.cto
C.ceo
D.cfo
246、单项选择题 以下关于主机托管的说法，不正确的是（）
A.采用主机托管的最大优点是成本低
B.主机托管业务分低档、中档和全面的主机服务
C.主机托管即由第三方或ISP来管理主机
D.主机托管业务一般不适合一个电子商务刚起步的企业
247、多项选择题 以下哪些指标属于市场细分的行为指标？（）
A、收入
B、兴趣
C、忠诚度
D、对产品的态度
248、单项选择题 以下对电子商务成本认识错误的是（）。
A.电子商务的交易成本下降
B.电子商务变动成本增加
C.电子商务需要投入一定的固定资产
D.电子商务规模较小时平均成本也很低
249、名词解释 电子货币
250、单项选择题 在网络营销对象中最重要的网络营销受众群是（）。
A、产品的制造者
B、产品的使用者
C、产品购买的决策者
D、购买产品的影响者
251、多项选择题 SET通过使用（）等方法相结合保证了数据的保密性。
A.公共密钥方式加密
B.哈希算法
C.私有密钥方式加密
D.对称密钥方式加密
252、单项选择题 以下对业务模式陈述错误的是（）.
A.为企业增加盈利同时能体现客户价值
B.它表明了公司在价值链中所处的位置
C.任何业务模式都要明确赢利模式和价值体现，它是商业计划书的主要组成部分
D.电子商务业务模式只通过企业在网络环境下运作，没有价值创造
253、单项选择题 （）系统又称为电子订货系统
A.POS
B.ATM
C.EOS
D.JIT
254、单项选择题 逾期率是供应商评价指标中的（）指标。
A.价格
B.品质
C.交期交量
D.配合度
255、单项选择题 供应商调查表的内容应尽量全面、具体，尽量用（）进行表达
A.比值和数据
B.数据和量值
C.图表和量值
D.比值和图表
256、多项选择题 网络时代就注意对以下方面的保护（）
A．版权
B．商标
C．域名
D．企业名称
E．专利
257、多项选择题 按照功能划分，物流信息可分为（）。
A.计划信息
B.控制及作业信息
C.统计信息
D.支持信息
258、单项选择题 买方须看到货品满意后才成立的报价方式是（）。
A.可以先销售的报价
B.买方同意后的报价
C.无承诺的报价
D.卖方确认的报价
259、单项选择题 网上购物的一般流程是：进入网上商城-查找选购商品-查看-修改购物车-（）-订单生成-订单跟踪。
A.询问提货
B.确认密码
C.购物车结算
D.支付货款
260、多项选择题 折扣是个比较广泛的概念，在网络营销中可以有（）的表现形式。
A.价格折扣
B.免费
C.赠送
D.数量优惠
261、单项选择题 电子商务网站规划的人员来自（）。
A.企业业务人员
B.管理和应用部门的人员
C.开发人员
D.以上都是
262、多项选择题 下列关于网际快车描述正确的是（）
A.支持MMS协议
B.支持PTSP协议
C.支持拖拽、更名
D.文件可自动重命名
263、单项选择题 下列哪种算法属于分类算法的范畴（）.
A.Apriori算法
B.k-means算法
C.kNN算法
D.FP-Growth算法
264、单项选择题 市场细分的终极目标是（）。
A.关系营销
B.赢得利润
C.个性化营销
D.整合营销
265、单项选择题 下列不属于对市场进行细分的原因的是（）。
A.产品越来越丰富，市场的竞争越来越激烈
B.物资生活相当地匮乏
C.消费者的消费动机不同，消费心理不同
D.生产者无法针对每个单独的消费者进行生产
266、问答题 在线零售的订单履行要面临哪些困难?
267、单项选择题 实现电子商务活动需要三个层次INTRANET、（）INTERNET。
A.INTER
B.EXTRANET
C.IBM
D.IIS
268、多项选择题 关于网上采购流程，以下说法正确的是（）。
A.网上采购模型通常包括采购申请、采购审批和采购管理功能模块。
B.业务人员对新商品的实际销售业绩进行评估，属于事中控制标准。
C.要正确处理好质量与成本的关系，尽可能提高采购商品质量。
D.采购质量管理与控制的依据主要是技术标准和市场标准。
269、多项选择题 下列不属于个人商务活动特点的有（）。
A．以满足个人生存需要为直接目标
B．是最终的消费行为
C．以个人意识为基本影响因素
270、单项选择题 网上采购模型中的采购管理模块的功能包括（）。
A.对于已通过的采购申请，邮件通知申请者。
B.对于已通过的采购申请，提交给采购管理模块。
C.制定年度或月份采购计划。
D.接受企业ERP系统自动提交的原材料采购申请。
271、多项选择题 网上客户的反馈信息主要分为（）。
A.对产品支持和技术服务的需求
B.订购商品或服务
C.对商品信息的查询
D.对网上产品或服务的意见
272、填空题 电子金融包括网络银行、（）、（）、网上理财等各种通过网络实现的金融服务内容。
273、多项选择题 根据客户关注的程度，需求大概分为（）
A、期望需求
B、普通需求
C、特殊需求
D、兴奋需求
274、单项选择题 （）是指信息和信息系统不可被非授权者所使用。
A.机密性
B.真实性
C.可控性
D.可用性
275、单项选择题 （）属于覆盖病毒特征。
A.病毒在感染时，将病毒代码加入正常程序中，原来程序的功能部分或者全部被保留
B.病毒直接用病毒程序替换被感染的程序
C.病毒不改变原来的文件，只是伴随创建一个病毒文件
D.首先检查系统内存，查看内存是否已有此病毒存在；如果没有则将病毒代码装入内存进行感染。
276、单项选择题 输入FTP的各种命令时，一律使用（）书写方式。
A.全角英文
B.半角英文
C.全角中文
D.半角中文
277、单项选择题 消费者在使用后才能确定或评价其质量的产品，称为（）。
A、可鉴别性产品
B、经验性产品
C、个性化产品
D、标准性产品
278、名词解释 数字证书
279、多项选择题 UML是可视模型化的软件标准，它为基本的结构块提供的表示形式有（）
A、符号
B、属性
C、方法
D、UML框图
280、判断题 对称加密算法的速度快，而非对称加密算法速度慢，但安全性高。
281、单项选择题 下列供应链管理方法中，（）是通过共享销售信息来预测商品的未来补货需求，并不断地预测市场未来发展趋势，以便探索和开发新产品以适应消费者的需求变化。
A.供应商管理库存
B.快速响应QR
C.有效客户响应ECR
D.CPFR
282、问答题 如何让网站在Google上有比较好的排名？
283、单项选择题 谷歌成立初期的核心算法是（）。
A.超链分析
B.Page Rank算法
C.HITS
D.Expert Rank
284、单项选择题 （）即卖方按市场报价并随物价波动自行调整其价格
A.无承诺报价
B.卖方确认的报价
C.可以先销售的报价
D.卖方同意后的报价
285、单项选择题 PKI架构中X.500目录服务器用于发布用户的证书和黑名信息，用户可通过标准的（）协议查询自己或其他人的证书和下载黑名信息
A.LDAP
B.HTTP
C.SET
D.SSL
286、多项选择题 目前网络教育涉及的领域主要有（）
A.操作培训
B.职业教育
C.技能教育
D.高中教育
E.继续教育
287、单项选择题 下列不属于电子商务环境下物流的特点的是（）。
A.需求波动零散
B.客户不确定
C.流向是单向的
D.运输状态可动态跟踪
288、单项选择题 为保证电子商务活动的正常进行，通常采用（）来相互证明各自的身份及对一项数据电文内容信息的认可
A.电子邮箱账号
B.电子指纹
C.数字签名
D.IP地址
289、单项选择题 域名的后缀为.net的网站是（）。
A.通用网站
B.电脑网站
C.商业网站
D.网络服务公司网站
290、单项选择题 电子商务系统安全包括（） 。
A、硬件安全
B、用户安全
C、软件安全
D、运行安全
291、单项选择题 随着知识经济和信息化时代的到来，许多企业为适应形式的转变，自觉对其组织结构进行调整，（）结构成为重要趋势。
A.横向化
B.纵向化
C.扁平化
D.立体化
292、多项选择题 相对于传统物流，电子商务环境下的物流企业追求的目标和发展的趋势是（）
A.信息化
B.全球化
C.多功能
D.一流的服务水平
293、单项选择题 网络商务信息是指（）。
A.通过网络传递的所有数据
B.关于网络的商务信息
C.关于网络商务的信息
D.通过计算机网络传递的商务信息
294、单项选择题 下列技术中，（）支持服务器端逻辑体系结构。
A.Java Script
B.Java app lets
C.Java Server Pages
D.Java Virtual Machine
295、单项选择题 下列对CRM说法正确的是（）
A.客户关系管理只注重吸引新顾客
B.客户关系管理实质上是一种“关系营销”
C.交易营销更注重保留客户，建立长期稳定关系
D.上述说法都不正确
296、单项选择题 制定客户关系策略要围绕（）。
A.消费者购买决策过程
B.消费者需求迫切的方面
C.企业盈利能力最大化
D.客户忠诚度最高
297、单项选择题 我国的CN域名由（）负责管理。
A.CNNIC
B.CNNET
C.ICANN
D.ICNET
298、多项选择题 数据操纵语言（DML）的主要语句有（）
A.Select
B.Insert
C.Update
D.Delete
299、问答题 简述电子商务的功能。
300、问答题 数据仓库的主要特点有哪些？