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1、单项选择题 保证维修费用专项、足额使用的一项重要前提是把维修维护费用纳入（）管理。
A.月度计划
B.季度计划
C.年度预算
D.日常
2、单项选择题 常用的干粉灭火剂的主要灭火原理是（）作用。
A、抑制
B、窒息
C、隔离
D、冷却
3、单项选择题 以下关于在为顾客提供服务时微笑的主要作用，表述错误的是（）。
A、可以增强创造力，帮助服务人员创造性地解决各种问题
B、可以激发服务人员的热情，使服务更加周到
C、可以营造轻松愉快的服务环境
D、可以使自己心情愉快
4、判断题 品牌从本质上讲代表着卖者对交付给买者的产品特征、利益和服务的一贯性承诺。
5、单项选择题 加油站内因设备检修等情况须动用明火时，应怎样做？（）
A.可边加油，边进行明火作业
B.采取可靠安全措施方可动火
C.应书面报告上级有关部门，经批准，并办理动火作业票后，停止加油作业，采取可靠安全措施方可动火
D.应书面报告上级有关部门，采取可靠安全措施方可动火
6、单项选择题 应经常检查管线及各部件的连接（），适时更换垫片，保持密封性能良好、无渗漏。
A、阀门
B、法兰
C、弯头
D、螺栓
7、单项选择题 加油站交接班做班次维护时，执行（）对所有油枪的加油交易记录信息进行一次性维护。
A.全部复核
B.手动维护
C.保存
D.退出
8、单项选择题 用精度0.5的流量计发5000kg标准密度0.8000g/cm3、体积系数为1的油料，流量计的底数为1367m3，发完油后流量计表盘上的读数为（）。
A.1373.289m3
B.1373.290m3
C.6.289m3
D.6.290m3
9、多项选择题 加油站室外形象包括（）三个区域。
A.加油区
B.便利店
C.油罐区
D.辅助区
10、单项选择题 当遇到“不讲理”或脾气暴躁、犹豫不决的顾客时，加油站员工不正确的做法是：（）。
A、尽力做到细致入微
B、处处从方便顾客、体贴顾客的角度出发
C、做好共性的规范化服务
D、严格按规定拒绝顾客的其他要求
11、填空题 便利店库房应实行（）归类管理，坏品、赠品应与正常待售商品分区存放。商品出库时，应严格遵循（）原则。
12、填空题 消防器材落实（）管理，保证完好有效。
13、单项选择题 柴油在销售过程中安全性能好坏与柴油的（）大小有关。
A.燃点
B.自燃点
C.开口杯闪点
D.闭口杯闪点
14、单项选择题 （）是本站资金管理的第一责任人。
A.县公司经理
B.财务结算部主任
C.县区公司财务代表
D.加油站站长
15、单项选择题 在油品损耗管理中，原则上将油品损耗分为（）
A.蒸发损耗、运输损耗、保管损耗
B.残漏损耗、运输损耗、保管损耗
C.运输损耗、保管损耗、零售损耗
D.蒸发损耗、运输损耗、残漏损耗
16、单项选择题 车辆较多且集中管理车辆的单位适用于（）卡。
A.单位多用户卡
B.单位单用户卡
C.个人多用户卡
D.个人单用户卡
17、单项选择题 圈提金额必须（）后台卡账户余额。
A、不等于
B、小于等于
C、大于等于
D、大于
18、单项选择题 县区公司要在加油站完成薪酬二次分配后（）个工作日内进行审核。
A.1
B.2
C.3
D.4
19、单项选择题 危险源（危害）辨识通常遵循的原则是（）。
A、从原因追查结果
B、从事故案例总结原因
C、从结果追查原因
D、根据活动信息来判断
20、单项选择题 单位卡不可以（）
A、存、取现金
B、转帐
C、手工压卡
D、POS消费
21、判断题 顾客满意不是一种顾客心理反映而是一种行为。
22、多项选择题 员工上岗要求工装统一、穿戴规范，包括（）
A.帽子扣戴端正
B.衣裤拉链到位，钮扣锁住
C.皮带束紧，不卷袖口、裤腿
D.统一穿防静电工作鞋上岗
23、单项选择题 当不明身份的客户询问敏感问题时，加油员应（）。
A、微笑回答，直到客户满意为止
B、装作没听见
C、告知没有解释此问题的权利
D、以安全为由，劝其离开加油站
24、单项选择题 便利店应根据顾客购物的动向，合理划分热点区域（）区域和冷点区域，并结合各区域的特点做好商品陈列和促销。
A.阴性
B.中性
C.阳性
D.常规
25、单项选择题 商品信息及价格经系统（）无误后方可以上架、销售。
A.收货
B.扫码确认
C.验收
D.调拨
26、单项选择题 报警及监控系统的维护和保养应由指定的（）人员负责。
A、安全员
B、前庭主管
C、专业
D、专门
27、填空题 薪酬分配和绩效考核规定：加油站须制定（）和（），站内定期进行公开，并做好相关资料的保存归档。
28、填空题 为鼓励广大员工积极举报，揭发违法违纪违规行为，对举报案例特别严重的，给企业已经（正在或将）造成重大损失和恶劣影响的，奖励举报人（）元；对承运商.运输车队偷油行为的举报，有确切证据（影像.照片等资料）给予举报人一次性（）元奖励。
29、单项选择题 便利店交接班工作时，有顾客购买商品，应以（）为先。
A.员工
B.顾客
C.交接班
D.店长
30、多项选择题 违反经营纪律的有哪些（）。
A.加油站私自进货，资金体外循环，非法谋取价差收入
B.违反价格管理规定，不按规定调整价格或调价是套取价差收入
C.加油站擅自进行非加油机销售，零售小额配送不按油库发油的ERP流程在线操作
D.校验.维修用用不按照规定回罐
31、判断题 在收油时，《油库油品随车运单》和《内部调拨单》内容不一致，应该拒绝收油。
32、填空题 埋地油罐操作井应经常清理，做到（）、（）、（）。
33、填空题 防雷、防静电接地装置每年至少在（）前检测一次并做好记录。
34、多项选择题 加油机字码数交接应真实、有序、衔接，遇（），应立即结账，确认帐实差异，及时处理。
A.加油机乱码
B.跳变及归零
C.油品进货
D.管控升级
35、单项选择题 加油机于站房之间的防火距离不应小于（）。
A、5m
B、6m
C、8m
D、10m
36、单项选择题 加油站交接班时，应对油罐进行计量，统计本班次的（）。出现大亏大溢，要及时查找原因，作出分析。
A.付油量
B.损溢量
C.加油量
D.销售量
37、填空题 加油站油品损溢管理的财务目标是，按月处理（）、（），确保经营成果、存货信息的真实可靠，防范会计信息风险。
38、判断题 发电机组安全检查的主要内容有保护接地线与接地螺栓的连接情况，发电机组运转是否正常，安全防护措施是否得当。
39、单项选择题 在同等条件下，（）最易发生自燃。
A.0#柴油
B.93#汽油
C.40#CC
D.煤油
40、填空题 严格落实加油站HSE责任制，明确加油站站长、安全员和其他员工在经营活动中的（）责任。
41、多项选择题 IC卡系统应符合（）。
A.电气防爆要求
B.定期维护保养
C.管控机柜上不得放置杂物、干净整洁
D.管控机柜通风良好
42、单项选择题 制定客户分群营销策略要遵循（）的原则。
A、服务环境
B、适应品牌
C、适应价格
D、适应市场
43、判断题 影响消费者购买行为的社会因素包括社会群体、家庭背景、社会角色及个人的社会地位等。
44、判断题 当客户对加油站的油品或服务提出异议时，加油员应与客户就异议进行争辩。
45、单项选择题 如日结中加油站没有排班，系统提示是否继续日结操作。可选择（）继续操作。
A、Y
B、N
C、T
D、E
46、多项选择题 根据密度单位所取不同，正确表示的空气浮力修正值有（）.
A.1.1kg/m3
B.0.0011g/cm3
C.1.1g/cm3
D.0.0011kg/m3
47、判断题 不论是压盘式或压紧螺母式防爆接线盒，均应做好密封。
48、单项选择题 备用金转账是指个人记名卡的同一客户下的两个备用账户中资金或积分的转移，同一客户下的不同备用金账户之间划拨，用于（）实现账户拆分，合并。
A、统一
B、分步骤
C、直接
D、间接
49、单项选择题 加油站油罐通气管口应装设阻火器，通气管的口径不应小于（）毫米；通气管距围墙的距离不应小于3米，采用卸油油气回收系统的不应小于2米；
A.20
B.30
C.40
D.50
50、单项选择题 油品静电的产生可以用（）理论来定性解释。
A、电流层
B、多电层
C、单电层
D、双电层
51、单项选择题 点击“卡务管理”下拉菜单，点击“卡片管理”菜单，进入（）页面。
A、“卡片入库”
B、“卡片出库”
C、“入库操作”
D、“入库记录”
52、单项选择题 加油站应急预案为（）文件。
A、受控
B、公开
C、档案
D、一般
53、单项选择题 油品让价销售属于促销方式的（）。
A、人员推销
B、销售促进
C、广告
D、事件营销
54、单项选择题 忠诚的客户的表现是（）。
A、不满意而离开
B、满意而留下
C、不满意却留下
D、满意却离开
55、多项选择题 为了确保加油站油品质量不易变质，在油品加工过程中通常可向汽油中加入（）等添加剂。
A.抗爆剂
B.抗氧防胶剂
C.清净剂
D.金属钝化剂
56、单项选择题 点击（）下拉菜单中的“卡片业务”，进入“折扣客户申请”功能，显示页面。
A、卡务管理
B、卡片管理
C、运营管理
D、日常运营
57、判断题 24小时为一日结，超过24小时末做班结,系统将自动锁定，班结后从新开班,班结后手动日结。
58、多项选择题 汽车后桥双曲线齿轮不能选用（）作润滑。
A.GL—3
B.GL—4
C.GL—5
D.工业齿轮油
59、判断题 加油卡有数据不一致的情况，插卡、读卡后系统会自动提示需要进行同步（折扣用户申请成功后，也需要先同步才能享受折扣）。
60、单项选择题 BOS系统价格管理功能接收（）系统下发的油品变价通知单。
A、地市级
B、地区级
C、大区级
D、总部级
61、判断题 当发电机转速达到额定转速，且空载运行的各项参数稳定后，打开发电机电源输出开关，将倒向开关置于发电位置，逐一打开设备开关。按动力、照明依次送电。
62、单项选择题 某一加油站年销量为850吨，达标创星评定总得分800分，按规定应被评为（）.
A.三星级站
B.四星级站
C.五星级
D.达标站
63、填空题 落实（）、（）、（）、（）等防范措施和保安工作，确保加油站人身.财物安全。
64、单项选择题 加油站内的卸油管道接口、油气回收管道接口宜设在（）。
A、操作井内
B、专用箱内
C、地面以上
D、地面以下
65、判断题 自助式加油装置的消防装置具有联动功能，出现火警后，切断潜油泵，停止供油；切断非消防电源；启动自动泡沫喷淋装置。
66、多项选择题 下列哪些项目是属于日常设备维修范畴（）.
A.地坪局部维修
B.配电箱维修
C.更换加油机
D.罩棚灯维修
67、多项选择题 维修加油机需更换电脑主板时，（）须在当班报表和相关台账中记录。
A.加油机乱码
B.更换前的电脑主板字码数
C.管控数据丢失
D.更换后的字码数
68、判断题 作业许可证批准后，不得再作任何修改。工作完成后，许可证第四联由申请人、批准方签字关闭后交批准方存档，保存期二年。
69、多项选择题 电脑加油机的加油操作有（）两种加油方式。
A.定量
B.预置
C.非定量
D.非预置
70、单项选择题 我国的内燃机油按照用途可分为（）。
A、汽油机油和柴油机油
B、汽油机油和二冲程机油
C、柴油机油和二冲程机油
D、柴油机油和内燃机车用油
71、单项选择题 发电机运行过程中应检查发电机仪表示值，发电机运行电压保持在额定电压（）的范围内。
A、±5%
B、±5‰
C、±10%
D、±10‰
72、多项选择题 下面所述某加油站薪酬分配办法正确的是（）
A.片区经理（ME）决定该加油站员工的薪酬水平
B.由零售管理部门对该站进行考核，核定加油站员工的吨油薪酬及站长吨油津贴含量
C.加油站站长根据零售管理部门制定的加油站内部考核分配办法，对站内其它岗位人员进行考核，并将考核结果上报零管部门审核，并进行站内公开
D.加油站员工的薪酬水平主要以其取得的技能等级确定
73、单项选择题 中国石油生产的昆仑润滑油现有产品（）多个牌号。
A、800
B、750
C、700
D、850
74、判断题 事故等级划分中所称的"以上"不包括本数，所称的"以下"包括本数。
75、单项选择题 加油卡联网加油站每日进行数据上传的工作内容包括（）.
A.班结、日结、接收邮件
B.班结前校验、班结、日结、数据上传、校验日志查询等
C.班结、日结、数据上传、核对当日账务
D.接收邮件、核对账务
76、填空题 加油站的设备设施、员工、客户档案等基础信息发生变更后，要在（）个工作日内在零售管理系统中进行更新，每月至少对以上信息复核1次。
77、判断题 对于已取得初级会计资格的人员，如具备大专毕业且担任会计员职务满3年，可聘任助理会计师职务。
78、单项选择题 在收油过程中确认油品质量不合格的情况下，应（）。
A、视情况接收
B、先接收再上报
C、拒绝接收
D、先上报后接收
79、判断题 加油作业区现场安全巡检的内容包括前庭的员工行为、场地、消防器材、加油机、照明灯具、罩棚；营业室（便利店）的卫生、服务、消防器材等。
80、判断题 心理因素受到动机、知觉、环境、爱好、风俗习惯以及信念和态度等主要心理因素的影响。
81、填空题 加油机字码数交接应真实、有序、衔接，遇（）跳变及归零，应立即结账，确认帐实差异，及时处理。
82、多项选择题 （）有责任控制加油站的赊销的。
A.财务部门
B.加油员
C.站长
D.县区公司经理
83、单项选择题 同步卡片数据操作是对已售出的卡片，虽（），但是没有写卡，需要将写程序中数据同步，即改为正常的卡片数据。
A、更新后台账户
B、同步后台账户
C、刷新后台账户
D、新增后台账户
84、单项选择题 汽油中的（）含量越多，其安定性能越差。
A.烷烃
B.环烷烃
C.芳香烃
D.不饱和烃
85、单项选择题 加油站本期应交增值税等于（）.
A.本期销项税额-本期进项税额
B.本期销项税额-本期准予抵扣的进项税额
C.销售额×征收率
D.销售额×应纳收率
86、多项选择题 属于保险柜管理内容的是（）.
A.销售系统所有在营加油站应统一配置投币式保险柜和普通保险柜
B.投币式保险柜须固定、隐蔽安装。普通保险柜应固定安装在独立财务室，无独立财务室可固定安装在站长室内
C.投币式保险柜密码、钥匙须分开保管
D.投币式保险柜只准存放当日各班营业款；普通保险柜存放发票、卡片等重要物品，密码、钥匙由专人保管
87、单项选择题 加油站计量的原始记录应存档，除记录当年外，再保存（）年。
A.半
B.一
C.二
D.三
88、多项选择题 实行加油卡付油的加油站，每天填制销售日报表时，应将当天加油卡消费的油品（）打印一份明细表（机打），连同销售日报表送主管公司零售管理部门，核对无误后交财务部门做账务处理。
A.种类
B.数量
C.单价
D.金额
89、多项选择题 量水尺没有明确的检定点，要求对其外观检查，下列说法不确切的是（）。
A.表面光洁，垂直立在平面构成89.5°角
B.表面光洁，垂直立在平面构成90°角
C.表面光洁，刻线清晰，垂直立在平面构成89.5°角
D.刻线清晰，垂直立在平面构成90°角
90、判断题 使用分度值为0.5℃的温度计，读数应估读到0.1℃。
91、单项选择题 对加油站的绩效考核，其中销售指标的权重应（）.
A.不小于90%
B.不小于85%
C.不小于80%
D.不小于70%
92、多项选择题 开增值税发票的客户办理石化卡清户手续时，需提交的内容和资料包括（）等。
A.经办人身份证
B.单位证明
C.所有加油卡
D.退税证明
93、单项选择题 加油站每日上交银行的全部现金，必须与（）和《IC卡充值日报表》中现金收入合计栏收入相符。
A.《加油站付油日报表》
B.《加油站进油核对单》
C.《加油站销售日报表》
D.《加油站营业日报表》
94、单项选择题 加油站自用油未按规定办理相关手续，未经县区经理、零售部、财务部、数质量等部门审核，视为（）行为。
A.数量违规
B.数量违法
C.安全违规
D.质量违纪
95、单项选择题 客户带着需求来与我们接触是我们的荣幸，我们的职责就是要通过（）满足他们的需求来给双方带来利益。
A、服务
B、价格
C、品牌
D、质量
96、多项选择题 玻璃密度计测得液体油样的密度，可能是（）。
A.计重密度
B.视密度
C.20℃密度
D.实验密度
97、判断题 柴油中重质组分多，将会影响柴油的雾化质量以及喷嘴的润滑。
98、单项选择题 各区域市场的业务主管为了让公司掌握销售动态，应于每周一提出销售管理报告书，报告本周的市场状况简称为（）。
A.日进度控制
B.月进度控制
C.周进度控制
D.季进度控制
99、填空题 加油站不允许擅自开展（）销售业务，确需开展的，报经省（市）公司审批同意后由地级公司与客户签署协议。加油站认真履约，不发生超预收款额度付油。
100、填空题 便利店进货由（）配送或由（）公司选定的直配供应商统一配送。
101、单项选择题 某站卸O#柴油时发生少量溢油，站长要求员工立即用拖把和塑料桶进行回收。该站长的行为属于（）.
A.违章指挥
B.违章操作
C.违章管理
D.违反劳动纪律
102、单项选择题 企业有效地处理客户的投诉，其好处是（）。
A、能维护企业形象
B、能挽回顾客的信任
C、能解决问题留住客户
D、以上3项
103、填空题 每个油罐都应有标明所装油品的明显标志，卸油口宜安装（），从根本上防止混油。
104、单项选择题 加氢裂化使用的催化剂是（）催化剂。
A、双功能
B、多功能
C、贵金属
105、单项选择题 加油卡插入油机后，油机显示“没有灰记录”，则该卡为：（）.
A.坏卡
B.黑卡
C.灰卡
D.维修卡
106、填空题 员工须签订（）后方可上岗，不得对外泄露加油卡客户信息。
107、单项选择题 加油机基本工作原理图中不带箭头的线段表示（）。
A、机械传送方向或电子信号传送方向
B、燃油流向
C、物理信号传送方向
D、电源方向
108、填空题 加油站进货发生油罐分卸业务，对应油罐的原发升数和损耗记账数量根据各油罐实收升数（）。
109、填空题 油罐车运输油品应实行（）管理（宜采用视频监控或电子铅封）。
110、单项选择题 会计人员除具备报考的基本条件外，取得学士学位或研究生班毕业，从事会计工作满（）才允许报考中级会计资格考试。
A、1年
B、2年
C、3年
D、4年
111、填空题 站长有对计量员、记账员、发卡员、便利店营业员、加油员人选的（）权。
112、单项选择题 卡片盘点的目的是确保（）与系统卡片数量一致。
A、卡片数量
B、单位卡数量
C、个人卡
D、物理卡片数量
113、判断题 变价时，系统自动更新BOS油品价格，其中降价是先更新价格牌再更新加油机价格，涨价是先更新加油机价格再更新价格牌。
114、单项选择题 加油站管理系统员工登录密码规定为（）。
A、3～5位
B、4～6位
C、6～8位
D、以上都不正确
115、单项选择题 日结部分包含（）个功能模块的内容。
A、二
B、四
C、五
D、三
116、判断题 泵进油口真空压力不大于54kPa，出口压力不小于0.3MPa。
117、单项选择题 加油站员工夏季工装（）更新一次。
A.三年
B.两年
C.半年
D.每年
118、判断题 便利店所售的商品都是有形商品。
119、单项选择题 加油站员工在服务工作中的服务语言礼仪不包括（）。
A、发音准确
B、吐字清晰
C、细致周到
D、口气谦和
120、多项选择题 HSE教育培训内容包括（）.
A.加油站利用每周站内例会针对HSE工作内容进行学习.宣贯。
B.加油站应每月对职工进行安全教育，定期开展安全活动并进行考评。
C.及时传达上级有关HSE管理的指示精神和文件规定，组织员工学习事故通报及典型案例。
D.加油站站长应经安全培训考核合格后上岗；所有员工（包括新员工.转岗工、劳务工、代培人员等）上岗前应经三级安全教育培训，考核合格后上岗。
E.加油站站长应与县区或以上公司签订安全责任书，加油站员工每年按要求签订《HSE承诺书》。
121、填空题 便利店商品交接应按主管部门规定要求进行交接班管理，交接方法宜采用（）盘点或（）盘点交接法，交接班须确保账实相符、账账相符、账款相符。
122、多项选择题 以下那些卡片在分配到加油站之前，必须预先给卡片充值（）。
A.员工卡
B.PSAM卡
C.维修卡
D.验泵卡
123、判断题 从加油站建设项目立项一直到加油站营业为止的环节是加油站安全管理的全过程。
124、单项选择题 以下哪项不是在POS班结签退时操作的收银员必须录入的数据（）。
A、结班找赎金
B、投币金额
C、发票止码信息
D、结班泵码数
125、填空题 加油站内应有明显（）和（）。
126、单项选择题 油罐卸油进油管应伸至罐内距罐底（）米处，严禁喷溅式卸油。
A.0.4
B.0.3
C.0.2
D.0.1
127、多项选择题 交接双方人员应按主管部门规定要求进行交接班管理，交接方法宜采用重点商品盘点或满陈列盘点交接法，交接班须确保（）。
A.账实相符
B.账账相符
C.账款相符
D.现金
128、单项选择题 每个油罐设一个量油孔，卧式油罐量油口直径一般为（）。
A、50mm
B、80mm
C、100mm
D、110mm
129、多项选择题 如果在加油站发生车辆碰撞加油机事故时，应采取的措施是（）。
A.加油员应立即停止加油，领班迅速关闭总电源，
B.站长及时疏散加油车辆及无关人员，拿起灭火器进行警戒。
C.如果发生火灾，则启动消防预案进行扑救，
D.如果未发生火灾，则应报告上级请求及时修理加油机，确保加油站安全营业；
E.对发生的事故经过站长应马上报公司，进行妥善处理
130、单项选择题 关于使用常用验钞机时应注意的事项描述错误的是（）。
A、避开磁场和强光
B、要有良好的接地
C、定期用软刷或细布清除紫外管及判伪探头镜片
D、只需点验钞票的一面
131、多项选择题 经常观察罐体有无（）
A.损坏
B.破损
C.变形
D.渗漏
132、单项选择题 顾客用塑料壶到加油站加油，应如何处理（）.
A.控制好流速直接加注
B.用方便桶就地转注
C.用方便桶加油后离加油机5米以外转注
D.不符合安全规定，不能加油
133、判断题 检定是指计量部门为了评定计量器具的计量性能，进行确定、证实其技术性能是否合格的全部工作。
134、单项选择题 （）负责加油站前庭控制器与POS、BOS的信息交换。
A、油品服务器
B、前台销售系统
C、前庭控制器
D、后台管理系统
135、单项选择题 关于使用服务用语的表述错误的是（）。
A、服务用语是营业性工作的基本服务工具
B、要使每一句服务用语都发挥出最佳效果
C、服务用语和礼貌用语要严格区分，不能混用
D、礼貌用语与其他服务用语应结合起来使用
136、判断题 加油卡系统的主要功能是维护个人客户和单位客户资料信息、客户卡及其后台帐务数据。
137、单项选择题 消费者的求实的心理。即以注重商品的（）为主的心理，要求商品质优价廉、有保证。
A、使用价值
B、质量
C、价格
D、品牌
138、判断题 《商品价格书》的内容包括：商品编码、商品名称、商品品牌、商品规格、分类、销售单位、销售价格、所属供应商、税率、最小订货量、商品状态、促销价格的生效和结束日期。
139、单项选择题 柴油的燃烧性表示柴油的（）能力。
A、闪火
B、爆炸
C、自燃
D、着火
140、单项选择题 加油站一老客户拿支票来，要求为其套现，站长该如何处理？（）
A.这是为了扩大销量所采取的手段之一，可以理解
B.向客户解释公司的财务制度，婉言拒绝
C.根据其套现金额的大小，如果金额不大，可以为其套现
D.在收取一定的手续费后办理
141、单项选择题 加油卡充值时，个人卡内资金上限为3万元，单位卡内资金上限为（）万元。
A、3
B、5
C、6
D、4
142、单项选择题 发电机排烟口高出地面4.5m以下时，排烟口至各爆炸危险区域边界的水平距离不应小于（）m。
A.12
B.8
C.5
D.3
143、多项选择题 加油站信息系统应用（）须经培训考核合格后，方可上岗。
A.站长
B.员工
C.管理员
D.操作员
144、单项选择题 加油站油品促销活动均由（）制订与管理。
A、加油站
B、地市公司
C、加油站经理
D、营业员
145、单项选择题 动火作业中断超过（）继续动火前，动火作业人、监护人应重新确认安全条件，如果条件符合要求可以继续动火。
A、半小时
B、1小时
C、2小时
D、3小时
146、判断题 促销的类型包括积分赠券、特价、赠品、捆绑式、赠送式等。
147、判断题 加油站整改施工时，可在斜坡、高切坡、高挡墙附近搭设宿舍。
148、填空题 加油站作业人员在工作期间应正确佩戴和使用（）用品。
149、问答题 简答产生客户异议的原因。
150、判断题 抗爆性能好的汽油在燃烧时，燃烧有规律，不易自燃，且噪音小。
151、判断题 如遇到电脑异常死机，蓝屏等情况，不要频繁开关机。一般关机后距离下一次开机的时间，至少应有10分钟。
152、单项选择题 动火作业实行“四不动火”，即禁止无动火票证动火、禁止无监护人动火、禁止（）动火、禁止与动火票内容不符动火。
A、消防器材不落实
B、安全教育不落实培训
C、安全措施不落实
D、防范措施不落实
153、判断题 当冬季0号柴油不能顺利的启动时，可向柴油中注入93号汽油来改善低温启动性能。在
154、填空题 加油站人员私自或与不法分子勾结更换加油站芯片、调整（），加油站油品数量违规行为。
155、单项选择题 在线粒体内NADH进行氧化磷酸化的P/O比值约为（）
A.1
B.2
C.2.5
D.4
E.1.5
156、单项选择题 消防器材应做到（）管理，确保完好有效。
A.定时检查
B.四定
C.定点摆放
D.定期换药
157、单项选择题 作业许可证一式四联，并应编号，编号由许可证批准人填写。第一联：（），让现场所有有关人员了解现场正在进行的作业位置和内容；第二联：按要求报主管部门备案；第三联：送交相关方，以示沟通；第四联：批准人留存。
A、加油站存档
B、悬挂在作业现场
C、悬挂在站房前
D、悬挂在加油现场
158、单项选择题 在（）工作时段内，应随时检查水塔溢水口和水井的水位，避免长时间向外溢水和空泵运转。
A、消毒
B、自给供水系统
C、增压
D、分配
159、判断题 现行流通的第五套人民币是2001年10月1日一次公布、陆续发行的，各面额纸币年版号均为"2001年"。
160、单项选择题 车辆加油结束后，结算货款时（），如实开具发票。
A.收钱就行
B.唱收唱付
C.推销非油品
D.只说清收到多少钱就行
161、单项选择题 市场资源供应紧张，加油站在执行零售价格的问题上应该持什么态度？（）
A.私自调高价格，并收取差价
B.严格执行公司的价格政策
C.向顾客收取一定的费用
D.以客户需求量大小自主定价
162、填空题 加油站由于停电无法获取销售情况（包括IC卡销售），（），在第二天做调整处理。
163、单项选择题 电脑加油机性能要求，计量准确度在（）之内，数字显示清晰。
A.0．15％
B.0．3％
C.±0．3％
D.±0．5％
164、填空题 加油站站内文化建设坚持（）的管理理念。
165、单项选择题 片区内加油站财务管理的监管责任人是（）。
A.片区财务代表
B.片区经理（ME.
C.财务部门
D.记账员
166、单项选择题 两账“账面罐存”栏与同日什么报表的罐存数一致（）.
A.《加油站盘点月报表》
B.《加油站付油日报表》
C.《加油站销售日报表》
D.《加油站交接班表》
167、单项选择题 加油机防爆安全管理的重点是（），它是连接加油机的进线接口。
A、防爆传感器
B、防爆控制器
C、防爆电机
D、防爆接线盒
168、多项选择题 员工向站长反映某固定客户近期未到本站加油，站长应做何处理？（）
A.待手头紧急事务处理完后，及时与客户联系或访问顾客
B.立即和员工一道，去访问顾客
C.弄清楚原因后，应及时制订相应策略，巩固客户
D.反正固定客户较多，走一个无所谓
169、单项选择题 接卸油作业中发生跑、冒油后，应及时关闭油罐车卸油阀，情况严重的，应切断总电源，停止营业，并向（）汇报，启动相应的应急预案。
A.经理助理
B.零管部门
C.站长
D.县区公司经理
170、多项选择题 保障加油站民主管理的主要办法有（）.
A.积极引导和组织全体员工参加加油站的民主管理和民主监督工作，注意维护好员工的权益
B.创造良好的工作环境
C.要切实加强、细化站务公开工作
D.继续强化领导干部联系点制度、机关干部挂钩加油站制度和员工接待日制度
171、单项选择题 现金缴款单应填写的内容没有（）。
A、日期
B、金额
C、收款单位全称、账号、开户行名称
D、单位印鉴章
172、单项选择题 评定汽油腐蚀性的4个指标是：（）、腐蚀试验、水溶性酸或碱和酸度。
A、氧含量
B、氢含量
C、硫含量
D、碳含量
173、单项选择题 为客户办理坏卡手续时，对坏卡处理应该（）。
A.交还坏卡给顾客
B.将该卡收回，月末汇总后上交上级部门
C.将该卡收回后立即销毁
D.以上都不对
174、判断题 在填写票据和结算凭证时，票据出票日期使用小写填写的，银行也可以受理。
175、多项选择题 加油站设备基础工作（）。
A.加油站明确设备管理工作责任人
B.设备实行“定人员、定设备、定责任、定目标”的管理
C.每周进行1次设备检查，按规定进行设备维护、保养
D.作业现场整洁无杂物，物品摆放有序
176、单项选择题 加油机液压系统的动力源包括（）。
A、油泵和电动机
B、油气分离器和电动机
C、油泵和油气分离器
D、油泵和测量变换器
177、单项选择题 加油站对罐车油品验收时，（）会同罐车司机核对油品交接单记载的品种、数量。
A.卸油员
B.安全员
C.站长
D.加油员
178、多项选择题 变压器周边按要求设置防护栏并悬挂（）等警示牌。
A.禁止攀爬
B.有电危险
C.禁止合闸
D.禁止拉闸
179、单项选择题 不属于储油罐安全检查内容的是（）。
A、静电报警器
B、操作井
C、卸油区
D、进出口灯箱
180、判断题 加油站进货应该考虑合理库存、最大库存、销售节奏等因素，确保油品供应。
181、单项选择题 县区及以上公司应根据经营状况及顾客购买需求和习惯的变化及时调整门店的布局和陈列，并相应更新和维护《门店布局图》、《商品陈列表》和（）。
A.商品盘点表
B.商品损耗表
C.商品摆放图
D.商品摆位图
182、单项选择题 加油站卸油应采取（）方式，罐车卸油管与油罐进油管的连接应采用快速接头；汽柴油进油口应分别采用阴阳接头或大小接头，以防混油。
A.密闭
B.打开
C.开发
D.关闭
183、单项选择题 加油站（）为本站计量管理的第一责任人。
A.站长
B.计量员
C.记账员
D.加油员
184、单项选择题 加油站改造及检修违规进场、违规施工属于加油站（）违规。
A.现场管理违规
B.施工管理违规
C.安全管理违规
D.监督管理违规
185、单项选择题 要获得高度的客户满意，就不能出现（）。
A、尊重顾客
B、细致周到
C、絮絮叨叨
D、宽容耐心
186、单项选择题 人身上的衣服局部着火，可采取脱衣，（）的方式灭火。
A、局部裹压
B、吹风
C、拍打
D、跑动
187、多项选择题 从上级管理部门领用回来的卡片中，需登录加油站管控系统，进行分配的卡片是（）。
A.员工卡
B.验泵卡
C.维修卡
D.PSAM卡
188、多项选择题 加油站发生违规事件从重处罚条件（）。
A.隐瞒不报.谎报.漏报事故（事件）
B.阻碍事故（事件）调查
C.在6个月连续发生同类事故（事件）
D.被上级部门检查发现或经员工举报属实的内部违规事件
189、单项选择题 连接扫描枪的端口，是个（）USB的接口。
A、独立的
B、专用的
C、普通的
D、特殊的
190、多项选择题 《付油日报表》和（）是填写《油品分罐保管帐》和《库存商品明细分类帐》的依据。
A.《销售日报表》
B.《商品盘点表》
C.《已提未结明细帐》
D.《油票领销存登记帐》
191、单项选择题 设备管理的管理标准是在营业的加油机（流量表）合格率达到（），其他设备完好率达到（）以上。（）
A.100%；99%
B.99%；100%
C.100%；98%
D.98%；100%
192、填空题 加油站设备实行“（）、（）、（）、（）”的“四定”管理。
193、单项选择题 某卧式金属油罐油温下的体积为45000L，体积系数为0.9944，其标准体积为（）。
A.44784L
B.44748L
C.44744L
D.44788L
194、判断题 回单时限：指工单受理完毕，填写受理内容点"回单"的时间。
195、问答题 简答四冲程汽油机的工作过程。
196、单项选择题 汽车加油站的储油罐所采用钢板标准规格的厚度不应小于（）mm。
A.5
B.6
C.7
D.8
197、单项选择题 发卡网点实物盘点后，输入（）的库存卡和坏卡数量，完成库存盘点业务。
A.用户卡
B.员工卡
C.维修卡
D.验泵卡
198、单项选择题 培育先进的文化价值理念，最基本的载体是（）.
A.加油站员工
B.加油站
C.全体员工
D.中高层管理人员
199、单项选择题 抗爆指数（ONI）与同种汽油研究法辛烷值（RON）、马达法辛烷值（MON）之间的关系为（）。
A、ONI＝MON
B、ONI＝RON
C、ONI＝（MON+RON）×2
D、ONI＝（MON+RON）/2
200、单项选择题 负责对合同（定点）用户履行合同情况进行监控的是（）。
A.财务部门
B.零售管理部
C.县区公司
D.财务代表
201、判断题 化肥应存放在开放通风的仓库内.
202、多项选择题 《加油站销售日报表》中销售收入包括哪几项（）.
A.加油卡刷卡金额
B.预收款销售金额
C.加油卡充值金额
D.现金销售金额
203、问答题 单位账户汇总操作步骤是哪些？
204、单项选择题 一闻、二看、三摸的检查方法主要适用于加油机的（）。
A、油路系统
B、电气系统
C、防爆系统
D、其他系统
205、多项选择题 加油站管理责任分为（）。
A.直接责任
B.监管责任
C.主管责任
D.分管领导责任
E.重要领导责任
206、填空题 严禁常压锅炉（）运行，排气管上不得设置截止.隔离等阀门，室外管道需进行（）处理。
207、单项选择题 地区公司应定期组织对加油站设备的使用、运行和（）进行检查，可与综合管理检查同时进行。
A、申购
B、选型
C、维护
D、保养
208、单项选择题 加油站夜间来油，站长与计量员均不在场，此时应该（）。
A.由当班员工代卸
B.由值班账务员代卸
C.只通知计量员到站卸收
D.通知计量员到站与站长指定人共同卸收
209、单项选择题 下列不属于违反经营纪律的是（）。
A.加油站私自进货，资金体外循环，非法谋取价差收入。
B.违反价格管理，不按规定调整价格销售或调价时套取价差收入。
C.不按规定擅自进行非加油机销售，零售小额配送不按油库发油的ERP流程在线操作。
D.加油站代收代付油品
210、判断题 V带轮与电机V带轮要共面，V带轮不允许有明显的摆动和跳动。
211、多项选择题 办理挂失清户手续时，需出示（）.
A.有效证件
B.税务局出具的退税证明
C.单位证明
D.所有的加油卡，包括主卡和副卡
212、单项选择题 省、市两级公司（）设备工作的领导、设备主管部门以及设备管理人员职责清晰，履行到位。
A.分管
B.监管
C.管理
D.专管
213、多项选择题 在零售管理系统中定点客户付油、缴款的业务流程需要注意（）。
A.本班发生定点客户付油业务时，记账员根据付油凭证，在定点客户管理中录入付油数据
B.收到定点客户缴款时，应当天上缴银行，并在系统中录入客户缴款信息
C.加油站不允许超信用额度给客户付油，账户余额即将超额度时，应立即通知客户结账
D.对信用较高的定点客户，加油站可依据实际情况予以适当赊销
214、填空题 清洗油罐.油罐底水及其他工艺作业产生的油污水应集中收集处理，严禁直接进入（）。
215、填空题 查验加油机主要查看（）、（）、（）等，并进行（）。
216、填空题 员工在充值时必须做到（），且实际收款方式和充值方式需统一。
217、单项选择题 加油站经理面临的风险是：劳动保护用品配备、使用不到位，安全防护措施落实不到位，造成（）。
A、人身伤害
B、经营不好
C、物质损坏
D、价格上涨
218、单项选择题 进入受限空间内的作业人员每次工作时间不宜超过（）。
A、半小时
B、1小时
C、2小时
D、3小时
219、单项选择题 加油站向站外排水，必须达到（）标准。
A、加油站规定
B、当地规定
C、国际
D、国家
220、单项选择题 “额度预分配”功能是将额度账户上的款项存入到所持加油卡的（）上。
A.额度账户
B.备付账户
C.钱包账户
D.卡账户
221、单项选择题 按时接收.审核加油站营业日报表，核对营业款缴款凭证，并做好加油站缴款银企对账工作的是（）。
A.财务部门
B.零售管理部
C.县区公司
D.财务代表
222、多项选择题 触电急救的要点是动作迅速，救护得法，切不可惊慌失措，束手无策，以下做法正确的是（）。
A.首先要切断电源，使触电者尽快脱离电源
B.如果开关不在附近，可用干燥的木棒挑开触电者或电线
C.如果开关不在附近，可用铁棒挑开触电者或电线
D.及时将触电者拽离电源
223、单项选择题 发动机实现工作循环、完成能量转换的主要运动部件是（）。
A、曲柄连杆机构
B、燃油供给系统
C、启动系统
D、汽车配气机构
224、单项选择题 加油站营业室玻璃门因为经常清洁，顾客由于不慎撞到门上受伤，应如何处理？（）
A.要求顾客赔偿玻璃
B.顾客受伤与加油站不相干
C.将顾客送医院，并在玻璃上贴上醒目标识
D.应分清责任
225、填空题 加油站设备管理人员应掌握站内设备的（）和（）。
226、单项选择题 服务中的环境因素包括（）和组织使用的服务。
A、产品提供的服务
B、个体提供的服务
C、组织提供的服务
D、材料提供的服务
227、问答题 发卡充值网点的工作检查项是怎样的？
228、判断题 加油站对检查发现的一般不符合项必须立即整改，并做好记录。
229、单项选择题 不记名加油卡不能享受以下功能（）。
A.充值、挂失、转账
B.积分、限车号、圈存
C.积分、挂失、清户
D.充值、圈存、积分
230、单项选择题 洗手间应每（）检查一次。
A、24h
B、12h
C、1h
D、0.5h
231、单项选择题 下列关于拒绝收油描述错误的是（）
A、卸油前发现铅封破损，应该拒绝收油
B、卸油前发现油品质量不合格，应该拒绝收油
C、卸油前发现卸油口无标志，应该拒绝收油
D、卸油前发现《油库油品随车运单》、《内部调拨单》内容不一致，应该拒绝收油
232、单项选择题 每月由（）组织对加油机进行自校，发现超差，及时请当地法定计量部门检定。
A.零管中心
B.站长
C.地市公司
D.片区经理（ME.
233、单项选择题 对加油站（）的客户才是对加油站最有价值的客户。
A、满意
B、忠诚
C、偏好
D、兴趣
234、单项选择题 站长对计量员、记账员、发卡员、便利店营业员、加油员人选的（）。
A.组织领导权
B.考核评价权
C.工资分配权
D.使用建议权
235、判断题 通常汽油发动机的压缩比要比柴油发动机的压缩比小。
236、填空题 加油站监控录像要清晰完整，回放自如，图像（）小时不间断，存储时间应不少于（）天。
237、多项选择题 某加油站一客户加油反映在该站所加油品中含水，经查实确实曾在该站加过油，油箱中有少量水分，加油站应该（）。
A.将顾客请进办公室交谈
B.一口否认本站所加油品不可能含水
C.在对应油枪取样看有无水分
D.测量对应油罐水高看有无超过规定
238、填空题 公司领导、安全部门、施工组织部门和零售部门（含县区经理）要定期对施工加油站进行检查，并填写（）。
239、填空题 发生食物中毒后，立即组织（），并上报县区公司。
240、单项选择题 客户抱怨：“你们的油不耐烧，我以前加100元能跑200km，现在只能跑170km。”产生客户异议的原因来自于（）。
A、客户的能力
B、客户的驾驶水平
C、客户的经验
D、加油站的油品质量
241、单项选择题 加油站（）进行库存盘点，并对油品的损溢情况作出统计、分析和上报，按规定核销处理。
A.每月
B.每年
C.每季
D.每周
242、单项选择题 油罐是否停止使用要以油罐（）为标准。
A.罐口大小
B.罐体腐蚀程度
C.是否非标罐
D.外形变化程度
243、单项选择题 零售中心负责根据（）加油站损耗实际情况，提出加油站损耗标准修正建议。
A.每天
B.季度
C.月度
D.年度
244、单项选择题 测量油温时，温度计离开油面到读数的时间不应超过（）。
A、5s
B、10s
C、15s
D、20s
245、单项选择题 计量员进入紧急补货界面，新建一张油品紧急补货单，类型选择订货申请，选择油品供应商，填写创建紧急补货申请时间，选择（）的时间，填写本次紧急补货申请的索引号。
A、期望油品配送到站
B、油品实际到站
C、油品计划到站
D、油品接卸
246、判断题 当一个班次结束时，收银员与核算员需要清点本班次的现金与其他销售凭证，同系统中记录的销售额与出油量进行核对，班结。
247、单项选择题 十六烷值是指和柴油燃烧性能相同的标准燃料中所含正十六烷的（）。
A、摩尔分数
B、质量百分数
C、体积百分数
D、比例
248、判断题 标记为离退员工的信息仍然保留在系统中。
249、单项选择题 加油卡系统功能主要有：充值功能、消费功能、单位账户分配及圈存圈提功能、积分功能、“八限”管理功能、（）功能。
A、优惠申请
B、折扣申请
C、折扣优惠
D、积分优惠
250、单项选择题 使用常用验钞机进行双重伪检测时，同时打开磁检伪开关、（）开关。
A、单红外线检伪
B、红光检伪
C、单紫外线检伪
D、紫光检伪
251、多项选择题 现金付油按照当日（）收取客户现金，并规范找零。对加油卡付油，加油站应遵照《加油卡运营管理规定》执行。
A.挂牌价格
B.付油数量
C.IC卡销售
D.客户需求量
252、填空题 损耗标准修正时应根据加油站所处地区的（）、（），考虑毗邻地区的损耗水平，由市分公司进行详尽的比较分析，提出修正意见，经省公司审核后执行。
253、多项选择题 在品牌概念中，品牌包括的要素有（）。
A.名字
B.称谓
C.符号
D.设计
254、填空题 十查验”指导原则是：（）、（）、（）、（）。
255、多项选择题 加油站IC卡管理控制系统的组成包括（）。
A.硬件设备
B.IC卡加油机
C.软件
D.电脑
256、判断题 汽车油罐液面高度空距应测量两次，当两次读数的差值不超过2mm时，以较小的读数为准。
257、填空题 加油机底部应用细砂填实，（）应露出砂外。
258、填空题 交接班营业款管理。每班营业终了，当班员工及时将现金、相关报表单证，移交（），核对无误后，登统《营业款上缴台帐》，双方签字确认。
259、单项选择题 报警及监控系统的相关信息数据应保存（），不得更改，严禁私自拷贝和泄密。
A、5天
B、10天
C、15天
D、30天
260、填空题 加油站应成立以（）为第一责任人的HSE管理小组。
261、填空题 定期检查加油机、加油胶管及卸油场地的（），保持完好有效。
262、填空题 防雷.防静电接地装置每年至少在（）前检测（）次并做好记录。
263、多项选择题 加油卡加油站的现金收入包括哪些内容（）.
A.加油员收取的营业现钞
B.收到客户交来的预付款
C.超市商品和润滑油销售货款
D.加油卡充值款
264、单项选择题 加油时，因故停电而中断加油，当次已加油量值可维持至少（）分钟的显示。
A.15
B.10
C.5
D.1
265、问答题 简答加油机油气分离器的工作原理。
266、判断题 加油站采集客户资料，可向客户寄送资料表，请客户填写后收回，这种方式得到的数据资料最为真实。
267、填空题 初次进油时，使用新油罐、新管线及调试后发生损耗的由加油站上报零售部，经（）现场排查确认并出具书面报告，报市分公司批准后据实进行（）。
268、填空题 在用加油机校验均应填写“加油机校验记录”，（）须履行严格的监督程序回罐。加油机（）也须履行严格的监督程序回罐。
269、多项选择题 所有加油站均有6项以上基本服务。以下项目属于基本服务的有：（）.
A.供应饮用水
B.配备方便油桶
C.紧急救援协助
D.提供临时休息场所
270、多项选择题 下列属于加油站日常操作“三违”行为是（）。
A.违章操作
B.违章指挥
C.违反交通法规
D.违反劳动纪律
271、判断题 盘点过程中，7：50~8：00期间进行实际点数，随后发现已点数的商品在7：55发生销售，则在统计"卖场实点数"时减去该商品的销售数量。
272、单项选择题 负责对加油站财务管理工作进行评价，并提出奖惩建议的部门是（）。
A.零售管理部门
B.财务部门
C.审计部门
D.政工部门
273、单项选择题 监控加油站交接班平衡校验，下列发生（）情况时，需让加油站进行错误流水回叫。
A.泵码不连续
B.走字数和付油升数不等
C.未收到正常流水交易数据
D.油罐损溢大
274、单项选择题 对客户进行差异分析，识别加油站的（）客户。
A、重要
B、金牌
C、固定
D、忠诚
275、判断题 市场调研中的价格调研一般不包括国家和地方税费政策对价格影响的调研。
276、单项选择题 测量变换器的调量螺钉和调量活塞处在同一（）上。调量活塞的行程由装在端盖上的调量螺钉决定。
A、轴线
B、点
C、面
D、端盖
277、判断题 服务用语是营业性工作的基本服务工具，要使每一句服务用语都发挥出最佳效果，就必须讲究语言的艺术性。
278、单项选择题 油品变号处理，汽油只能从（）变至（），柴油只能从（）变至（）
A.高标号；低标号；低牌号；高牌号
B.低牌号；高牌号；高标号；低标号
C.低标号；高标号；高牌号；低牌号
D.高牌号；低牌号；低标号；高标号
279、判断题 当油蒸气和空气混合到一定比例时，遇火就会发生爆炸，这一比例范围称做爆炸极限。
280、判断题 汽油的辛烷值越高，其抗爆性越差。
281、多项选择题 下列属于加油站火源范畴的是（）。
A.静电火花
B.电气火花
C.摩擦、撞击
D.电磁波
282、多项选择题 加油站薪酬分配方式是（）.
A.零售管理部门核定加油站员工的吨油薪酬及吨油站长津贴含量，并根据考核办法和考核结果进行薪酬兑现
B.加油站站长薪酬结构统一由基本薪酬和站长津贴两部分组成，基本薪酬按本站员工平均薪酬确定，站长津贴主要按照核定的站长津贴含量和加油站实际完成的零售量及其他经济指标、管理指标完成情况，由上级单独考核发放
C.对加油站其他员工，继续完善以联量计酬为主的分配方式
D.加油站站长和员工薪酬分配方式都是吨油含量工资
283、单项选择题 从个人层面来理解，顾客满意度是顾客对产品或服务的消费经验的情感反映状态，其高低程度取决于顾客的（）两个条件。
A、感受和满意
B、满意和期望
C、感受和期望
D、理念和满意
284、填空题 油罐车容积表一仓一表，定期检定（油罐倾斜或变形等应及时检定），准确度在（）范围内，标明安全容量（总容量的92%-95%）、检定下尺点部位及总高度，加盖检定部门签章。
285、填空题 加油站的日常开支，如支付水电费.购买办公用品等，按公司规定办理（）和（）手续，不得从加油站现金收入中直接支付。
286、判断题 如发现有人持有录音、录像设备，加油员首先就应该礼貌地将媒体记者引导到加油站经理处。
287、填空题 发配电间应设有（）、“正常运行”、“严禁合闸”等安全警示标识或警示牌，并正确悬挂。
288、多项选择题 电气设备在（）时都应悬挂警示牌。
A.正常运行
B.更换
C.开启
D.维修
289、填空题 施工现场安全监护人负责施工现场安全监督和检查，每日按照检查情况填写（）。
290、判断题 柴油机的工作原理是：柴油喷入汽缸内，借助高温空气自燃，产生大量气体并迅速膨胀推动活塞下行，将热能转化为机械能。
291、单项选择题 禁止用（）清洗橡胶件和塑料件，应定期更换所有的密封圈和密封垫。
A、酸性洗剂
B、有机溶剂
C、碱性洗剂
D、洗衣粉
292、填空题 加油站交接班时，应对油罐进行（），统计本班次的（）。出现（），要及时查找原因，作出分析。
293、单项选择题 加油站员工上岗前应穿着统一规定样式的工装，由领班检查合格后方可上岗，（）不得穿着工装。
A.非工作时间
B.工作时间
C.值班时间
D.上夜班时间
294、多项选择题 按计量的目的可以分为（）。
A.交接计量
B.盘点计量
C.中间计量
D.科学计量
295、单项选择题 地市公司对所属加油站的数质量每（）至少组织1次全面检查。
A.月
B.年
C.季
D.半年
296、填空题 加油站在显著位置公布当日销售油品的价格。公布价格要和（）价格一致。
297、单项选择题 诱导期是评定汽油安定性的一个指标，诱导期越短，则生成胶质的速度（）。
A、越快
B、越慢
C、不变
D、不确定
298、填空题 加油站每日应做好站内日查，当班员工应对（）进行监督，发现违章行为和不安全因素，有权制止并向上级反映情况。
299、单项选择题 触电过程中曾一度昏迷，但已清醒过来者，应就地安静休息，（），严密观察，并请医生诊治。
A.不得走动
B.缓慢活动
C.立即送往医院
D.可继续工作
300、单项选择题 对消费者购买行为起到决定性作用的是（）
A、文化因素
B、社会因素
C、个人因素
D、心理因素