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1、单项选择题 移动配置型的人力资源配置形式中，不包括（）。
A、晋升
B、降职
C、调动
D、辞退
2、单项选择题 企事业组织内部的人力资源配置形式不包括（）。
A.人岗关系型
B.移动配置型
C.流动配置型
D.市场配置型
3、单项选择题 影响职业发展管理的因素中，个人因素不包括（）。
A、心理特质
B、生理特质
C、学历
D、家庭背景
4、单项选择题 在对主管人员的开发中存在的问题不包括（）。
A、开发工作与组织目标脱离
B、重视强调开发计划忽视开发效果
C、开发方案缺乏针对性
D、主管人员的开发是主动进行的
5、名词解释 职系
6、多项选择题 公共部门员工培训的主管机构的基本职能有（）。
A.制定培训的法规
B.在公职人员培训过程中进行宏观协调和政策解释
C.组织培训者的培训和培训理论研究
D.按分类分级管理原则对培训的教育机构进行指导和控制
7、单项选择题 高学历的高工资是（）
A.潜在劳动的反映
B.凝固劳动的反映
C.流动劳动的反映
D.能力工资的体现
8、填空题 隆重典雅是()会场的装饰要求
9、单项选择题 （）培训方法的特点是使培训对象在培训活动中相互启迪思想、激发创造性思维。
A.案例研究
B.头脑风暴
C.模拟训练
D.敏感性训练
10、名词解释 无领导小组讨论法
11、判断题 能岗匹配原则是任何组织进行人力资源招募与选录过程中必须遵循的黄金法则。（）
12、单项选择题 （）是职业发展管理中的主要目标。
A、职业发展动机
B、职业动机开发
C、职业高原
D、职业过时
13、问答题 试述公共部门人力使用应遵循的原则。
14、名词解释 培训
15、问答题 员工招聘的途径。
16、问答题 从管理内容的角度来看，人力资源管理大致经历了哪些阶段？
17、问答题 考评标志的形式有哪些？
18、判断题 人力资源规划是现代公共部门人事管理的重点和核心。（）
19、填空题 影响员工培训的因素主要有两大类：外部因素和（）因素。
20、单项选择题 企业建立分层的关键绩效评价体系，高层领导应采用（）
A.述职报告制度
B.季度绩效考评
C.月度绩效考评
D.年度绩效考评
21、多项选择题 公共部门人力在制定人力资源规划时，必须围绕着公共利益的实现，回答（）这些基本问题。
A.我们所处的环境怎么样
B.我们的使命和目标是什么
C.我们怎样才能实现目标
D.我们做得如何
22、单项选择题 以下属于“自动人假设”观点的是（）
A.人具有可以开发的巨大潜力
B.人总是力图用最小的投入取得满意的报酬
C.人总是被动地在组织的操纵、控制下工作
D.人的需要的表现形式是复杂的
23、多项选择题 在应用目标管理理论的组织里，对管理者进行能力分析所使用的SWOT分析表主要包括（）
A．优势
B．弱点
C．机会
D．威胁
E．目标
24、填空题 人力资源管理的目标应当从最终目标和（）这两个层次来理解。
25、单项选择题 （）是由上下级共同讨论和制定下级一定考核周期内所需达到的绩效目标，经贯彻执行后，到规定的考核周期末由双方共同对照原定目标来测评实际绩效，找出成绩和不足，而后再制定下一周期的绩效目标，如此循环下去。
A.图评价尺度法
B.行为锚定等级评价法
C.混合标准尺度法
D.目标管理法
26、多项选择题 工作评估的非量化评估方法是（）。
A.排序法
B.分类法
C.因素比较法
D.点数法
27、问答题 选任制是指什么？
28、多项选择题 员分析的分析方法有（）。
A.通过使用业绩评估来分析造成员工业绩差距的原因
B.收集和分析关键事件
C.对员工及其上级做培训需求调查
D.制定人力接续计划
29、名词解释 企业文化
30、多项选择题 公共部门包括“纯粹”的政府组织，还包括“准”公共部门即（）。
A.公益企业
B.公共事业
C.非政府公共机构
D.国有企业
31、名词解释 BSC
32、问答题 公共部门人力资源规划是指什么？
33、填空题 会议通讯录的主要信息一般不包括()。
34、判断题 积极导入具有发展潜力的新品牌作为后备，能保障卷烟整体格局的针对性和市场环境的有效性。
35、多项选择题 结构工资一般由（）几部分组成。
A.基础工资
B.职务工资
C.工龄津贴
D.奖金
36、单项选择题 家庭因素对HR形成有着重要的影响，具体的因素包括（）。
A.教育状况、性格修养、家庭成员间的关系
B.教育状况、家庭人数、成员性别
C.文化水平、经济地位、家庭人数
D.经济地位、教育状况、成员性别
37、名词解释 员工持股计划
38、多项选择题 从规划的性质看，公共部门人力资源规划可分为（）。
A.战略性人力资源规划
B.战术性人力资源规划
C.指令性规划
D.指导性规划
39、问答题 岗位定位分析有哪些步骤？
40、单项选择题 人力资源流动的影响因素不包括（）。
A.个人因素
B.竞争因素
C.职业因素
D.环境因素
41、单项选择题 "人力资源管理，即负责组织人员的招聘、甄选、训练及报酬等功能的活动，以达成个人与组织的目标。"这一概念属于（）。
A.过程揭示论
B.目的揭示论
C.现象揭示论
D.综合揭示论
42、填空题 报告会“会务要点”说明有误的是( )
43、问答题 试述公共部门人力激励的特殊性。
44、单项选择题 “人尽其才，才尽其用”主要表现了职务分析哪一方面的内容，()
A．组织结构的设计
B．人力资源规划的制定
C．人员的甄选与使用
D．培训计划的制定
45、多项选择题 下列哪些是薪酬调查的内容（）。
A.最高工资
B.最低工资
C.薪酬中工资所占比例
D.工资级距
46、判断题 人力资本反映的是流量与存量问题。()
47、多项选择题 劳动者的心理素质是指劳动者心理特征的总体状况，包括劳动者的（），它是人力资源质量的心理基础。
A.人格素质
B.心理结构素质
C.情商
D.心理功能素质
48、多项选择题 绘制网络图的基本方法有（）
A．顺推法
B．逆推法
C．重点工序法
D．蒙特卡罗法
E．线性规划法
49、问答题 失业保险的定义是什么？
50、单项选择题 期望激励理论属于哪种类型的激励理论？（）
A.内容型激励理论
B.过程型激励理论
C.行为改造型激励理论
D.综合激励理论
51、单项选择题 以下不属于人力资源开发的手段是（）。
A.培训
B.教育
C.学习
D.军训
52、单项选择题 各种字词的联想测验技术属于哪种心理测评的方法?()
A．纸笔测验
B．量表法
C．投射测验
D．仪器测量法
53、多项选择题 人力资源的质量，指人力资源所具有的（）。
A.知识和技能的水平
B.智力
C.劳动者的劳动态度
D.体质
54、多项选择题 以下不属于“社会人假设”观点的是（）
A.人的工作积极性主要是由社会性需要引起
B.人总是力图用最小的投入取得满意的报酬
C.人总是被动地在组织的操纵、控制下工作
D.非正式组织是影响组织成员行为的一种潜在力量
E.人可以依自己的动机、能力及工作性质对不同管理方式作出不同反应
55、问答题 公共部门人力资源流动的意义是什么？
56、问答题 试述人力资源管理的功能几它们之间的关系。
57、单项选择题 处于劳动年龄之内、具有劳动能力并要求参加社会劳动的人口被称为()
A．适龄就业人口
B．未成年就业人口
C．待业人口
D．就学人口
58、单项选择题 （）是指根据市场上与本组织有竞争关系的对手的薪酬水平情况来确定本组织的薪酬水平及结构。
A.工作导向型薪酬结构
B.技能导向型薪酬结构
C.市场导向型薪酬结构
D.员工导向型薪酬结构
59、单项选择题 对企业职业经理人德行要求中最为重要的前五条中不包括（）。
A、事业心
B、自信心
C、诚实正直
D、果断性
60、单项选择题 马尔可夫分析法是一种常用的（）方法
A.内部人力资源供给预测
B.外部人力资源供给预测
C.内部人力资源需求预测
D.外部人力资源需求预测
61、问答题 人力激励是指什么？
62、单项选择题 在学校因素中，（）的影响最大。
A.教师的生活方式与理想追求
B.教师的人格与学识
C.教师与校风
D.学生与校风
63、问答题 建立城镇员工基本医疗保险制度的原则。
64、名词解释 组织外部环境
65、多项选择题 工作设计是对组织内的（）进行的设计，以提高工作绩效和实现组织目标。
A.工作目标
B.工作内容
C.工作职责
D.工作关系
66、单项选择题 人力资源开发与培训、教育、学习及人力资源管理在对象的侧重点上有所不同，更加侧重于（）
A.潜能的挖掘与现有能力的充分发展与发挥
B.行为习惯、行为方式、智力与体力的基础素质的培养
C.知识与技能方面的掌握与提高
D.对现有人力资源的利用与发挥
67、单项选择题 文化科技素质与职业能力的开发形式不包括（）。
A、授课法
B、讨论法
C、任务小组
D、脱产培训
68、判断题 公共部门人力资源管理发展需要强有力的动力机制来推动，而价值就是这种动力机制的内核。（）
69、多项选择题 企业招聘中常见的外部招聘方法有：（）。
A.广告招聘
B.人员推荐
C.校园招聘
D.招聘会
E.网络招聘
70、单项选择题 18世纪由于对音乐的重视，给予了贝多芬及莫扎特许多的发展空间，这体现了（）对智力发展的影响。
A、自然环境的影响
B、家庭环境的影响
C、价值观的影响
D、社会的期望与评价
71、多项选择题 转任的主要特点是（）。
A.是公务员在机关系统内部的流动活动
B.不涉及到公务员身份问题
C.只能是平级调动，不涉及公务员职务的升降
D.目的是有计划抽调公务员加强某一方面的工作等
72、单项选择题 （）主要用于提高人的自信心，培养把握机遇、抵御风险的心理素质，保持积极进取的态度，培养团队精神等。
A.模拟训练
B.管理者训练
C.敏感性训练
D.拓展训练
73、单项选择题 以人性为核心的人本管理的主体是何种基本要素？（）
A.职工
B.环境
C.文化
D.价值观
74、单项选择题 在处理劳动争议过程中，承担处理职责的机构，必须坚持以事实为依据，以法律为准绳，对争议案件进行审查和处理的（）
A.合法原则
B.公正原则
C.及时处理原则
D.调解原则
75、问答题 试论述职位分析的作用和意义。
76、问答题 公共部门人力资源流动的原因是什么？
77、单项选择题 为了使同一技能而实际劳动贡献不同的员工各得其所，可让技能工资与下列哪些类型的工资结合起来使用（）
A．岗位工资
B．奖金
C．结构工资
D．浮动工资
78、问答题 绩效是指什么？
79、单项选择题 沙因等人认为，在大千世界，人各有异，不能简单地归结为一两种，因此他们提出了（）假设。
A、经纪人
B、社会人
C、自动人
D、复杂人
80、填空题 对于员工来说，薪酬具有保障、激励和（）功能。
81、多项选择题 20世纪80年代，尤其是80年代后期，人力资本理论研究的势头更加猛烈，其主要代表有（）。
A.罗默的经济增长—收益递增型的增长模式
B.卢卡斯的专业化人力资本积累增长模式
C.斯科特的资本投资决定技术进步模式
D.贝克尔的微观进步模式
82、多项选择题 非正式的行政人事制度安排就是人们对原发性规则的尊重，依靠（），这些规则人们构建了整个人事行政秩序。
A.道德
B.法律
C.意识形态
D.风俗习惯
83、单项选择题 职业发展规划的方法中不包括（）。
A、职业志向的确立
B、任职人条件分析
C、职业内容的选择
D、职业发展机会的设定
84、问答题 公共部门人力资源流动需要遵循哪些原则？
85、单项选择题 （）是提高效率和发挥创新精神的大敌。
A.疲顿倾向
B.疲劳倾向
C.心理倾向
D.懒散倾向
86、多项选择题 全面质量管理理论中质量的改进过程包括（）
A．制定计划
B．标准的选择
C．过程评估
D．过程标准化
E．过程改进
87、单项选择题 在人力资源供给预测时，通过找出过去人事变动的规律，以此来推测未来人事变动趋势，此种方法称为（）
A.人力资源现状规划法
B.马尔可夫法
C.分合性预测法
D.回归分析法
88、单项选择题 下面四种培训方法中，哪种方法适应个体效果最差（）。
A.课堂讲授
B.研讨学习
C.角色扮演
D.团队训练
89、单项选择题 （）是对个体HR中职业能力系统的一种确定的与规范化的描述。
A、职业资格
B、职业能力
C、职业等级
D、职业资格鉴定
90、单项选择题 职业资格的能力维度中不包括（）。
A、品性
B、才能
C、经验
D、体质
91、单项选择题 某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训，从讲课到实习一共花了5删元费用，请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支?()
A．获得成本
B．开发成本
C．使用成本
D．保障成本
92、单项选择题 我国现行的医疗保险制度中，职工个人账户约占用人单位缴费的（）左右
A.30%左右
B.50％左右
C.70%左右
D.90％左右
93、单项选择题 在相对稳定的货币工资以外，企业为改善企业员工及其家庭生活水平，增强员工对于企业的忠诚感、激发工作积极性等为目的而支付的辅助性货币、实物或服务等分配形式，这是（）
A.基本工资
B.绩效工资
C.奖金
D.福利
94、单项选择题 基本工资的计量形式有()
A．基本工资和辅助工资
B．计时工资和计件工资
C．岗位工资和技能工资
D．定额工资和提成工资
95、单项选择题 在人力资源开发需求分析中，现实水平确定的方法不包括（）。
A、面试
B、评价中心技术
C、履历分析
D、专家评判
96、单项选择题 （）在职业资格结构及其发挥中具有核心作用。
A、品德
B、智力
C、学识
D、经验
97、填空题 不属于书面形式的会议通知的是()
98、多项选择题 公共部门人力资源流动的内在动因是（）。
A.物质生活环境的需求
B.社会关系的需求
C.发展的需求
D.竞争的需求
99、问答题 培训程序是什么?培训过程经历哪几个阶段?
100、单项选择题 从对象上划分人力资源开发不包括（）
A.品德开发
B.人才开发
C.管理者开发
D.行为开发
101、名词解释 工作要素
102、多项选择题 员工招聘的外部来源有（）。
A.招聘广告
B.职业介绍机构
C.校园招聘
D.临时性雇员
103、判断题 人力资源需求预测是组织人力资源战略和规划的核心内容，是制定人力资源计划，进行人力资源开发管理的基础。（）
104、单项选择题 （）是将劳动技术和复杂程度等因素划分为不同等级，并规定相应的工资标准，而后再对员工的技术水平、熟练程度进行评定，以确定其工资水平的一种工资制度。
A.技术等级工资制
B.职务工资制
C.职等工资制
D.结构工资制
105、单项选择题 把“员工视为活动主体、公司主人”是哪一种人力资源管理模式()
A．自我中心式、非理性化家族管理
B．以人为中心、非理性化家庭管理
C．以人为中心、理性化团队管理
D．自我中心式、理性化团队管理
106、多项选择题 阿德弗的需要分类为以下三类：（）。
A.生存
B.成就
C.关系
D.情谊
E.成长
107、单项选择题 政府人事管理制度的核心是（）。
A.人事权的划分与配置
B.选官用人制度
C.人事晋升使用的任命权
D.人事权力归属
108、单项选择题 公共部门以（）为基础
A.公共权力
B.个人投资
C.公众支持
D.企业利益
109、多项选择题 一般来讲，公共部门在发布人员甄选与录用信息时应遵循（）。
A.权威原则
B.地域原则
C.面广原则
D.及时原则
110、单项选择题 关于文化的特点不包括（）。
A、生理性
B、超个体性
C、复合性
D、单一性
111、单项选择题 缴费和津贴的多少与个人的工资水平直接相关的公共年金计划是（）
A.社会保险计划
B.普遍社会救助计划
C.普遍养老金计划
D.多重组合公共年金计划
112、名词解释 同侧效度
113、名词解释 组织承诺
114、单项选择题 人力资源战略，首先要确定人力资源开发与管理的基本战略和（）
A.目标
B.使命
C.理念
D.内容
115、单项选择题 工作经验属于（）。
A.工作承担者的身体要求
B.工作承担者所需的一般要求
C.工作承担者的心理要求
D.工作性质
116、单项选择题 （）年党的十三大决定建立国家公务员制度。
A.1978
B.1987
C.1995
D.2005`
117、问答题 人力资源管理功用是什么？
118、多项选择题 霍兰德的人格类型包括（）
A.实际性向
B.调研性向
C.社会性向
D.非常规性向
E.企业性向
119、填空题 总体薪酬分为经济性薪酬和（）薪酬。
120、填空题 以与媒体单向沟通为主，重点在组织发言人将事先准备好的内容报告给记者们以期理解和支持并广为宣传的会型是()
121、问答题 简述目标设置理论与人力资源管理。
122、单项选择题 （）是指员工从组织获得的金钱及各种形式的服务和福利。
A.薪酬
B.工资
C.奖金
D.津贴
123、单项选择题 （）是针对于其他员工的绩效来评价和排列一个员工绩效的评价方法。
A.描述法
B.关键事件法
C.排序法
D.配对比较法
124、单项选择题 城镇企业职工基本养老保险制度实行（）
A.个人负担
B.企业负担
C.国家统筹
D.社会统筹与个人账户相结合
125、问答题 与工商界的绩效特征相比较，公共部门的绩效具有哪些特征？
126、单项选择题 采用（）工资制度容易出现同工不同酬的问题。
A.提成工资制
B.结构工资制
C.宽带薪酬
D.谈判工资制
127、问答题 人力资源成本的定义是什么？
128、问答题 人才测评是指什么？
129、单项选择题 导致我国长期以来只有人力资源数量没有人力资源质量的重要原因是（）。
A、在人力资源开发方式上没有把素质教育作为重点
B、在人力资源开发方式上以素质教育为重点
C、在人力资源开发方式上以数量教育为重点
D、在人力资源开发方式上没有将数量教育为重点
130、名词解释 结构工资制
131、多项选择题 影响人力资源数量的因素有多种，其主要因素有（）。
A.人口总量及其变动状况
B.人口的年龄构成状况
C.劳动力的参与率
D.人口的受教育情况
132、名词解释 使用成本
133、单项选择题 在人口学中，可以把人口划分为经济人口和非经济活动人口，其中经济人口包括（）。
A、在业人口与失业人口
B、学生
C、家务劳动者
D、退休退职人员
134、名词解释 职等
135、多项选择题 在下列心理测试中，哪几项属于认知测试（）。
A.成就测试
B.智力测试
C.能力倾向测试
D.工作态度测
136、填空题 传统的财务模式衡量是一种（）指标，显示的是因过去的行动导致的结果。
137、问答题 发展中国家的公共人事制度存在哪些问题？
138、问答题 实施人本管理时，如何培育和发挥团队精神?
139、问答题 制定人力资源规划的基本程序有那些？
140、单项选择题 人力资源配置问题最早产生于社会生产中的（）。
A.劳动分工
B.劳动合作
C.技能提升
D.知识提升
141、名词解释 工资结构线
142、问答题 人力资源成本包括哪些内容？
143、判断题 管理学是一门定性和定量相统一的学科。（）
144、问答题 人力资源管理有哪些功能?
145、单项选择题 （）原理是指任何要素因在空间上的排列次序或结构形式的变化，而引起完全不同的组合结果，甚至是要素发生质的变化的过程。
A.以人为本
B.能级匹配
C.适才适用
D.同素异构
146、多项选择题 员工协助计划的发展历程大致可以分为4个阶段：（）。
A.HRP
B.OAP
C.OHPP
D.EAP
E.EEP
147、单项选择题 （）是以穷追不舍的方式针对空缺职位工作中的某一事项发问，逐步深入，详细而彻底，直至应试者无法回答为止
A.压力式面试
B.系列式面试
C.陪审团式面试
D.非定型式面试
148、多项选择题 王局长特别欣赏古典管理理论，并应用于管理实践，其管理行为特征应该是（）
A．以工作为中心
B．重视纪律的功能
C．注重满足人的精神需要
D．强调集中行使权力
E．实行严格的监督与控制
149、单项选择题 定性的工作分析方法是（）
A.职位分析问卷法
B.功能性工作分析
C.职位评级
D.关键事件法
150、单项选择题 人口学的研究内容可分为四个层次，第一层次是指（）
A.人口的自然特征和人口的自然变动
B.人口的地域分布特征和人口迁移变动
C.人口的社会特征和社会变动因素
D.直接和间接影响人口动态变化各因素的作用和关系
151、问答题 人力资本具有哪些特点？
152、单项选择题 由鸟的飞翔联想到飞机设计是（）学习。
A、联想学习
B、观察学习
C、范例学习
D、印象学习
153、问答题 简述人力资源开发的总体目标和具体目标？
154、问答题 公共部门人力资源约束是指什么？
155、单项选择题 职务分析不包括（）。
A.职责任务分析
B.职责任务要求分析
C.职能资格条件分析
D.工作内容分析
156、单项选择题 任何一个人都不可能是一个“万能使者”，教材是针对谁来说的?()
A．对企业决策层
B．对人力资源管理部门
C．对一般管理者
D．对一个普通员工
157、多项选择题 职务级别工资制由（）几部分组成。
A.职务工资
B.级别工资
C.基础工资
D.工龄工资
158、问答题 无领导小组讨论的定义是什么？
159、判断题 理性决策模式提出的决策准则是“满意决策准则”。（）
160、单项选择题 在人力资源管理中常会出现任人唯亲、人认为情、任人唯利等不良现象的原因在于（）。
A.HRD过程中重视的是劳动者个体
B.HRD过程中重视的是劳动者的内在素质
C.HRD过程中以人员素质为基本点
D.HRD过程存在“拉关系”现象
161、名词解释 心里契约
162、单项选择题 员工考评指标设计分为（）个阶段
A.4
B.5
C.6
D.7
163、多项选择题 薪酬，就是组织成员向其所在的组织或单位提供劳动而获得的所有直接的和间接的经济收入，包括（）。
A.工资
B.奖金
C.津贴
D.各种福利保健收入
164、多项选择题 波特在竞争战略理论中提出的企业基本战略有（）
A．专一化战略
B．注重全局战略
C．差异化战略
D．超越现实战略
E．成本领先战略
165、单项选择题 （）是指人力资源中的人才资源。
A.核心人力资源
B.人才
C.人员
D.人力资源
166、填空题 可变型岗位工资的岗内工资标准等级的划分依据是（）。
167、单项选择题 思想道德素质开发的内容不包括（）
A.思想素质
B.品德素质
C.道德素质
D.潜意识分析与开发
168、问答题 人力资源成本核算及其投资决策的程序是怎样的？
169、单项选择题 （）是对某一特定工作（或职务）所包含的任务作出明确规定，并确定完成这一工作的承担者要成功完成该工作所需要的技能、知识、能力和责任的过程。
A.工作分析
B.工作评价
C.工作规划
D.工作选择
170、多项选择题 从激励内容角度，可以将激励划分为（）。
A.物质激励
B.外在激励
C.精神激励
D.内在激励
171、名词解释 能力薪酬体系
172、单项选择题 （）指特定社会组织所拥有的能推动其持续发展、达成其组织目标的成员能力的总和。
A.资源
B.资本
C.人力资源
D.人力资本
173、单项选择题 行为科学管理理论的人性假设是美国管理学家梅奥在霍桑试验的基础上提出的（）。
A.经济人
B.社会人
C.复杂人
D.自动人
174、问答题 试述员工培训在现代人力资源管理中的作用和地位。
175、问答题
一名退休人员返聘后因工死亡待遇的争议
死者梁某原在深圳市某设计院任高级工程师，1994年7月退休，同年9月由该设计院返聘继续工作，她的丈夫还是该设计院的副总工程师。当时她同设计院双方约定，梁某如因工致残、死亡，按正式员工的待遇处理。当月梁某因公到广州出差，遇车祸死亡。经该设计院、设计院主管单位某总公司以及死者的亲属与交通肇事者交涉，肇事者赔偿梁某亲属10．6万元。该设计院及其主管单位共同对梁某的死亡待遇作出如下处理：第一，让梁某的长女曹某到市社会保险管理局按退休员工死亡的保险标准领取抚恤金4338元，丧葬补助费2037元；第二，垫付治丧期间梁某亲属的机票费、治丧费10091．6元；第三，给梁某亲属补助12000元，并扣除已垫付的机票费、治丧费，实付其亲属补助200O元。曹某对此处理不服，向当地劳动争议仲裁机构提出申诉请求：第一，梁某的死亡应按因工死亡处理，用人单位应补差(现待遇与因工死亡待遇之差)；第二，根据深圳市有关工伤保险的规定，梁某的直系亲属包括其父母亲(侨居海外)、子女(最小的次女已满18周岁)。这些人应享受抚养生活补助费。
仲裁结果：
1．该设计院补发申诉人的抚恤金、丧葬费差额11000元，差额一年期利息1000元；
2．该设计院主管单位——某总公司负连带责任；
3．驳回申诉人抚养梁某父亲、母亲、次女的申诉请求；
4．仲裁费490元，申诉人承担190元，被诉人承担300元。
问题：申诉人的申诉和仲裁机构的裁决是否合理?请用劳动保障的有关理论分析。
176、填空题 历史地看，人力资源管理理论和实践经历了两次重要的转变；第一次是从人事管理到人力资源管理的转变，第二次是从人力资源管理到（）的转变。
177、多项选择题 与私人管理相比较，公共管理的显著特征是（）
A．依据委托权力
B．追求利润最大化
C．管理主体简单
D．以市场为导向
E．平衡多元利益要求
178、名词解释 工作评价
179、问答题 试述我国公共部门人力资源监控约束体系存在的问题。
180、名词解释 员工入职导向活动
181、问答题 公共部门中的绩效评估是指什么？
182、单项选择题 多职业概念模型不包括（）。
A、直线型
B、专家型
C、螺旋型
D、长期型
183、单项选择题 （）是指人力资源形成期间与就业前的开发活动。
A.前期开发
B.使用期开发
C.后期开发
D.素质开发
184、名词解释 工作情景模拟测评
185、单项选择题 组织中人才流失的原因不包括（）。
A、待遇低
B、才能发挥问题
C、职称职级问题
D、员工关怀问题
186、单项选择题 （）是世界上首个培养职业培训师的机构。
A、美国厚和公司
B、战时委员会
C、产业培训机构
D、TWI
187、单项选择题 社会学认为，个人与社会是（）
A.辩证统一的
B.相互独立的
C.毫无关系的
D.相互抵触的
188、单项选择题 （）是企业发展的核心因子。
A、人力资本
B、经济资源
C、环境资源
D、人力资源
189、填空题 人力资源管理的功能和目标是通过（）和从事的各项活动来实现的。
190、问答题 公共部门人力资源培训与开发是指什么？
191、多项选择题 （）原理是现代管理中的人本主义思想的具体体现和运用。
A.以人为本
B.能级匹配
C.适才适用
D.德才并举
192、单项选择题 （）被公认为是OD的核心研究方法。
A、问卷调查与反馈
B、行动性研究方法
C、实验室培训
D、坦维斯托克技术
193、问答题 人力资源管理是指什么？
194、问答题 公共部门人力资本是指什么？
195、单项选择题 马斯洛的需要层次理论把人的需要分为七个层次，其中（）为最高层次的需要。
A.审美需要
B.求知需要
C.自我实现需要
D.尊重需要
196、单项选择题 促进型工作设计的理论依据是（）。
A.双因素理论
B.古典工程学
C.人体工程学
D.人本主义
197、单项选择题 职业资格的标志性一方面表现在职业资格条件的内转载规定中，以下关于标志性的说法正确的是（）。
A、经验的标志为学历
B、文化水平的标志为学历
C、能力的标志为工资、职务与职称
D、政治条件的标志为政治面貌
198、问答题 简述舒尔茨的人力资本理论的主要内容？
199、多项选择题 工作评估的基本方法包括（）。
A.排序法
B.分类法
C.因素比较法
D.点数法
200、单项选择题 工作程序的变化性比较有限，工作性质是半重复性的，需要一些决策运作。这是一种什么样的培训策略?()
A．日常工作
B．按细节说明的工作
C．工作操作程序有变化
D．计划和操作复杂的工作
201、单项选择题 孔子指出“三十而立”，指的是职业发展过程中的（）阶段。
A、确立人生目标与立业
B、创业发展
C、成功
D、维持期
202、问答题 员工考评指标设计有哪些原则?
203、单项选择题 人员技术分析的类型不包括（）。
A.总结性分析
B.诊断性分析
C.能力行为分析法
D.晋升规划分析
204、名词解释 缺勤
205、判断题 无领导小组讨论，是公共部门人才测评中探索并使用的一种新的适用于集体测试的方法。（）
206、单项选择题 （）是指个人从事某一职业必备的能力系统或基本条件。
A、职业资格
B、职业能力
C、职业等级
D、职业资格鉴定
207、单项选择题 人力资源作为一种社会资源，具有（）。
A、能动性
B、非投资性
C、时间性
D、静态性
208、问答题 试述考评标志选择的依据。
209、单项选择题 （）具有较高公众支持度，较低可控性。
A.怒虎类问题
B.坐鸭类问题
C.黑马类问题
D.睡狗类问题
210、单项选择题 下列特点的组织和工种哪个适宜采取岗位工资制（）
A．同一岗位技能要求差别大
B．生产专业化、自动化程度低
C．同一岗位技能要求差别小
D．不同岗位之间劳动差别小
211、判断题 传统的激励办法是以各种物质刺激和精神刺激为手段，根据员工的绩效给予一定的工资、奖金、福利、提升机会、以及各种形式的表扬、认可和荣誉等。这些激励都与工作本身并不直接相关，只是作为对于员工付出劳动的补偿，因而称为外在激励。（）
212、单项选择题 人力资源开发的真正起源可以追溯到（）。
A、原始社会的简单模仿
B、古代的学徒制
C、早期的职业教育
D、培训职业的发展
213、问答题 公共部门人力资源生态环境是指什么？
214、问答题 工作绩效是指什么？
215、问答题 工作分析中因素比较法的步骤是什么？
216、多项选择题 定量职位分析的方法包括（）
A．职位分析问卷法
B．管理职位描述问卷
D．通用标准问卷
C．O*NET系统
E．职能职位分析法
217、单项选择题 TWI工程以它最终结果而著名，这些结果不包括（）。
A、作业教导
B、作业办法
C、作业关系
D、人际关系
218、问答题 人力资源市场对人力资源流动具有哪些作用？
219、问答题 试述薪酬制度的主要形式、特点及适用范围。
220、单项选择题 （）是根据组织目标为个人规定的一组任务及相应的责任，通常也称作工作岗位。
A.职位
B.职务
C.职权
D.职业
221、单项选择题 （）是HR成熟、进行职业开发前的关键时期。
A.家庭教育
B.学校教育
C.职前开发
D.职后开发
222、多项选择题 公共部门人力资源合理流动，必须遵循的原则是（）。
A.用人所长的原则
B.人事相宜的原则
C.依法流动的原则
D.个人自主与服从组织相结合的原则
223、单项选择题 员工职业生涯管理学说始于（）
A.19世纪30年代
B.19世纪60年代
C.20世纪30年代
D.20世纪60年代
224、多项选择题 根据人力资源理论，“人力”是指人的劳动能力，包括（）。
A.智力
B.技能
C.知识
D.体力
225、填空题 广义的人力资源规划实质上是()。
226、单项选择题 “万般皆下品，唯有读书高”体现了智力在形成过程中受（）的影响。
A、价值观
B、文化
C、家庭
D、社会期望
227、单项选择题 （）是指蕴涵于基本技能之中，是人力资本的无形资产。
A、显性人力资本
B、隐性人力资本
C、人力资本
D、人力资源
228、单项选择题 常见的评价技术不包括（）。
A、管理游戏
B、公文处理
C、角色扮演
D、敏感性训练
229、单项选择题 早期的OD观念和方法是建立在（）的模式之上的。
A、人人际关系学说
B、人本主义学说
C、实验室培训
D、坦维斯托克技术
230、多项选择题 职位评价的特点（）。
A.职位评价的中心是客观存在的“事”
B.职位评价的中心是人
C.职位评价是对性质基本相同的工作岗位进行评价
D.职位评价是比较和衡量组织中各类工作岗位相对价值大小的过程
231、问答题 绩效考核的方法有哪些？
232、问答题 就业指导工作的主要内容
233、问答题 工作评价有哪些主要方法？
234、问答题 劳动关系的主要内容和法律特征
235、名词解释 自助餐式福利
236、单项选择题 MART原则中的T是指（）。
A.合理的时间约束
B.可衡量性
C.可接受性
D.与组织需要和员工前程的相关性
237、单项选择题 下列方法中不属于考评指标量化的方法是()
A．加权
B．标度划分
C．赋分
D．计分
238、问答题 职务分析的定义是什么？
239、问答题 与西方国家相比较，我国公共部门人力资源监控与约束系统有什么特点？
240、多项选择题 根据决策的后果不同，决策可以分为（）
A．风险型决策
B．常规型决策
C．非常规型决策
D．确定型决策
E．非确定型决策
241、问答题 考评指标设计的原则是什么？
242、单项选择题 在人力资源流动中提升、降职和平级调动属于下面哪种形式?()
A．自然流失
B．退休
C．跳槽
D．内部变动
243、单项选择题 下列特点的企业哪个适宜采取计时工资（）
A．依靠体力劳动和手工操作进行生产
B．劳动成果容易用数量衡量
C．产品数量主要取决于机械设备的性能
D．自动化、机械化程度较低
244、名词解释 技能工资制
245、问答题 各国公共人事制度共同的发展趋向是什么？
246、单项选择题 人群关系理论的代表人物是（）
A.泰罗
B.孔茨
C.巴纳德
D.梅约
247、多项选择题 公共部门人才笔试具有（）的特点。
A.经济高效
B.测评面宽
C.误差易控
D.督导力强
248、填空题 电脑、投影、白板属于会议的()
249、多项选择题 风险型决策方法应具备的条件是（）
A．存在着决策者希望达到的目标
B．存在着两个或两个以上的行动方案
C．存在着两个或两个以上的自然状态
D．各自然状态的概率可以预先估计和计算出来
E．不同方案在不同自然状态下的损益值可以计算出来
250、问答题 工作分析中评分法的步骤是什么？
251、问答题 简述人力资源配置的特点？
252、单项选择题 （）是指考绩的一致性和稳定性。
A.信度
B.效度
C.维度
D.态度
253、多项选择题 人力资源市场的构成要素包括（）。
A.劳动力
B.用人单位
C.人力资源市场
D.价格
E.供求关系
254、问答题 什么是人力资源战略规划？
255、填空题 在企业中，()是一种集权和分权相结合的组织结构形式。
256、单项选择题 社会学研究的主要对象是（）。
A、人
B、物
C、经济
D、政治
257、单项选择题 对生产人员的定额要求属绩效考核标准中的（）
A.绩效标准
B.行为标准
C.目的标准
D.任职资格标准
258、问答题 公共部门人力资源开发与管理的定义是什么？
259、单项选择题 （）是通过教学和试验的方法，使员工在知识、技术和工作态度方面有所改进，以达到企业的工作要求。
A.培训
B.发展
C.提高
D.升迁
260、单项选择题 测验的可靠程度和客观程度是（）
A.效度
B.信度
C.浓度
D.密度
261、判断题 在我国，根据规定公共部门每人每年参加知识更新培训的时间累计不得少于10天，以公职人员补充、更新知识和拓宽相关知识面为目的。（）
262、问答题 形成人力资源市场需要具备哪些条件?
263、问答题 试论员工招聘中的难点问题及其解决对策。
264、单项选择题 在三大资源的可持续发展中，（）具有主导性与决定性的地位。
A.经济资源
B.自然资源
C.环境资源
D.人力资源
265、单项选择题 变化自如职业不包括（）。
A、任何灵活的过程
B、特别的职业过程
C、左拐弯
D、深渊
266、单项选择题 绩效考核中最为古老而又最流行的方法是（）
A.量表考核法
B.强迫选择法
C.关键事件法
D.行为锚定法
267、填空题 展览会布置要求()
268、名词解释 职组
269、单项选择题 要想实现社会经济的可持续发展，加强（）是根本。
A.人力资源开发
B.经济资源开发
C.社会资源开发
D.环境资源开发
270、单项选择题 组织内人力资源开发的途径多种多样，目前比较常用的方式不包括（）。
A、心理开发
B、生理开发
C、自我开发
D、组织文化
271、多项选择题 关于电网的黑启动功能，说法正确的有：（）。
A.当电网瓦解或崩溃，由黑启动机组启动发电，带动整个系统，逐步恢复
B.黑启动机组启动的厂用电来自正常厂用电
C.黑启动励磁电流来自直流系统或其他电源
D.火电机组可以作为黑启动机组
272、单项选择题 组织需求分析的资料来源不包括（）。
A、组织目的与目标
B、知识技能清单
C、效率指数分析
D、卡片分类
273、单项选择题 （）原理是指在人事管理活动及其资源配置上，根据社会经济及管理的需要，将人力资源的现实使用和不断开发联系在一起，两者互接互补、相辅相成。
A.用养并重
B.能级匹配
C.适才适用
D.同素异构
274、问答题 贾厂长的管理模式 贾炳灿同志是1984年调任上海液压件三厂厂长的。他原是上海高压油泵厂厂长，治厂有方，使该厂连获“行业排头兵”与“优秀企业”称号，已是颇有名望的管理干部了。这次是他主动向局里请求，调到这问题较多的液压件三厂来的。局里对他能迅速改变这厂的落后面貌寄予厚望。 贾厂长到任不久，就发现原有厂纪厂规中确有不少不尽合理之处，需要改革。但他觉得先要找到一个能引起震动的突破口，并能改得公平合理，令人信服。 他终于选中了一条。原来厂里规定，本厂干部和职工，凡上班迟到者一律扣当月奖金1元。他觉得这规定貌似公平，其实不然。因为干部们发现自己可能来不及了，便先去局里或公司兜一圈再来厂，有个堂而皇之的因公晚来借口免于受罚，工人则无借口可依。厂里400来人，近半数是女工，孩子妈妈，家务事多，早上还要送孩子上学或入园，有的甚至得抱孩子来厂入托。本厂未建家属宿舍，职工散住全市各地，远的途中要换乘一两趟车；还有人住在浦东，要摆渡上班。碰上塞车`停渡，尤其雨、雪、大雾，尽管提前很早出门，仍难免迟到。他们想迁来工厂附近，无处可迁；要调往住处附近工厂，很难成功，女工更难办。所有这些，使迟到不能责怪工人自己。贾厂长认为应当从取消这条厂规下手改革。 有的干部提醒他，莫轻举忘动，此禁一开，纪律松弛，不可收拾；又说别的厂还设有考勤钟，迟到一次扣10元，而且是累进式罚款，第二次罚20元，三次罚30元。我厂才扣1元，算个啥？ 但贾厂长斟酌再三，这条一定得改，因为一元钱虽少，工人觉得不公、不服，气不顺，就影响到工作积极性。于是在3月末召开的全厂职工会上，他正式宣布，从4月1日起，工人迟到不再扣奖金，并说明了理由。这项政策的确引起了全厂的轰动，职工们报以热烈的掌声。 不过贾厂长又补充道：“迟到不扣奖金，是因为常有客观原因。但早退则不可原谅，因为责在自己，理应重罚；所以凡未到点而提前洗手、洗澡、吃饭者，要扣半年奖金！”这有时等于几个月的工资啊。贾厂长觉得这条补充规定跟前面取消原规定同样公平合理，但工人们却反应冷淡。 新厂规颁布不久，发现有7名女工提前2分钟至3分钟不等去洗澡。人事科请示怎么办，贾厂长断然说到：“照厂规扣她们半年奖金，这才能令行禁止嘛。”于是处分的告示贴了出来。次日中午，贾厂长偶过厂门，遇上了受罚女工之一的小郭，问她道：“罚了你，服气不？”小郭不理而疾走，老贾追上几步，又问。小郭悻悻然扭头道：“有什么服不服？还不是你厂长说了算！”她一边离去一边喃喃地说：“你厂长大人可曾上女澡堂去看过那像啥样子？” 贾厂长默然。他想：“我是男的，怎么会去过女澡堂？”但当天下午趁澡堂还没开放，跟总务科长老陈和工会主席老梁一块去看了一躺女澡堂。原来这澡堂低矮狭小，破旧阴暗，一共才设有12个淋浴喷头，其中还有3个不太好使。贾厂长想，全厂194名女工，分两班也每班有近百人，淋一次浴要排多久队？下了小夜班洗完澡，到家该几点了？明早还有家务活要干呢。她们对早退受重罚不服，是有道理的。看来这条厂规制定时，对这些有关情况欠调查了解了…… 下一步怎么办？处分布告已经公布了，难道又收回不成？厂长新到任订的厂规，马上又取消或更改，不就等于厂长公开认错，以后还有啥威信？私下悄悄撤消对她们的处分，以后这一条厂规就此不了了之，行不？ 贾厂长皱起了眉头。 如果你是贾厂长，你准备怎样来对待员工？你想采用什么样的激励手段和管理方式？
275、问答题 试分析人力资源流动的合理性何在？
276、多项选择题 传统控制方法包括（）
A．现场观察法
B．内部审计法
C．统计数据分析法
D．专题报告分析法
E．人员管理控制法
277、问答题 人力资源的定义是什么？
278、单项选择题 北宋苏轼说过“古之立大事者，不惟有超世之才，亦必有坚忍不拔之志”，这句话中的“志”强调的是（）。
A.知识
B.技能
C.品德
D.态度
279、单项选择题 根据劳动的复杂程度、繁重与精确程度和责任大小来划分等级，根据等级规定工资标准。这是种什么工资制度?()
A.技术等级工资制
B.职务等级工资制
C.结构工资制
D.多元化工资制度
280、填空题 在贯彻按劳取酬原则时，需要以（）劳动为主要依据，同时考虑（）劳动来进行分配。
281、问答题 公共部门人力资源内部生态环境是指什么？
282、问答题 工作分析中经验排序法的种类有哪些？
283、填空题 召开人代会应该在会场装饰的花卉是()。
284、填空题 某企业对10名新招来的员工进行上岗培训，从讲课到实习一共花了5000元费用。这笔费用应从人力资源成本的（）中列支。
285、问答题 评价中心的定义是什么？
286、问答题 公共部门人力资源开发与管理与人事行政管理具有哪些不同？
287、问答题 紫外分光光度计的光源是什么？
288、问答题 挂职锻炼是指什么？
289、单项选择题 根据“招聘金字塔”，接到录取通知书的人数与实际的就职人数比例宜保持在（）
A.2：1
B.3：1
C.4：1
D.5：1
290、单项选择题 下面哪一项不是人力资源的特点?()
A.能动性资源
B.特殊的资本性资源
C.高增值性资源
D.一次性资源
291、名词解释 案例
292、名词解释 人才测评中心
293、名词解释 期望值（E）
294、问答题
一家中小型企业最近拟出了自己的一套薪酬方案，正准备实施。
拟订这套薪酬方案的原则是：保障基本生活的同时，充分调动各位员工的积极性和创造性，鼓励个人努力奋斗，强调团结协作，促使公司和所有员工共同进步、发展。
方案的依据是：根据公司、部门、个人的考核结果，每月进行一次工资核算。
这套方案的特点：强调个人努力与团结协作的统一性；工作报酬和工作奖惩的统一性；员工个人命运与公司命运一体化；不强调资历，只看重现实的工作表现；定量评价与定性分析相结合；业绩考核与工资待遇、奖惩相互依存，考核是客观依据，待遇、奖惩是结果。这样将逐步使公司的管理走上“法制化”轨道，避免“人治”、主观臆断等造成的不良后果。在公司这个大家庭中，对事不对人，使各位员工身感公正、合理、科学，积极进取，促进公司、员工共同进步。
方案制定的方法是：
(1)根据对各工作岗位的职责分析，和每位员工面谈，确定每个人的基本工资额和岗位工资额；
(2)根据公司、部门、个人的考核结果，确定公司、部门及个人业绩系数；
(3)按以下方案确定各位员工的工资额，并按此发放。
基本工资+岗位工资X公司系数X部门系数X个人绩效系数
问题：这套方案是否合理可行?请你用所学的人力资源管理薪酬理论来分析。
295、问答题 公共部门人力资源获取是指什么？
296、单项选择题 下列纯属由变质作用形成的矿物组是（）。
A.角闪石、高岭石、磁铁矿
B.橄榄石、辉石、角闪石
C.石英、石墨、石榴子石
D.绢云母、刚玉、滑石
297、单项选择题 （）是指依法赋予职位的某种权力，以保障履行职责完成工作任务。
A.职位
B.职务
C.职权
D.职业
298、判断题 我国行政机关有权对公共部门及其工作人员进行监督，这种监督是监督体系中最重要、最经常、最全面的监督。（）
299、问答题 公共部门的工作分析是指什么？
300、单项选择题 人力资源开发与培训、教育、学习及人力资源管理相比，在目的上更加侧重于（）
A.面向未来，满足将来经济发展目标的需要，提高人力资源的经济功效性与发展促进性
B.基础素质的培养，最大限度地促进个体发展与社会的发展
C.满足经济方面的需要
D.保证当前组织工作对人力资源的需求