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1、问答题 计算题：某物料的订购提前期为10天，每日需用量为20吨，保险储备定额为200吨。（1）如采取定期订购方式，每30天订购一次，订购日的现有库存量为450吨，已经订购但尚未到货的数量为45吨，求订购批量。（2）如采用定量订购方式，试确定其订货点。
2、多项选择题 下列运作系统中，与客户接触度较高的有（）。
A、汽车制造业
B、咨询业
C、零售业
D、批发商
E、电子产品加工业
3、判断题 在网络图中，关键线路是线路时间最长的线路，因此，关键线路上各个关键工作不应该有任何机动时间，即关键工作时差必须为零。（）
4、填空题 合格标志认证是以（）为基础的自愿性认证，发给合格认证标志；安全标志认证是以（）为基础的强制性认证，发给安全认证标志。
5、单项选择题 在降低周转库存方面比较成功的经验是日本企业的（）。
A.成组技术法
B.零库存法
C.看板管理法
D.快速换模法
6、问答题 设备故障率有什么规律
7、单项选择题 “5S”活动，是对生产现场各生产要素（主要是物的要素）所处状态不断进行整理、整顿、清洁、清扫和（）的活动。
A．提高水平
B．提高素养
C．提高文明
D．提高文化
8、名词解释 生产周期
9、多项选择题 在网络时间——费用优化中，压缩活动的优先原则有（）。
A、非关键线路上的活动优先
B、关键线路上的活动优先
C、费用变化率高的活动优先
D、费用变化率低的活动优先
E、总时差是最大的活动优先
10、单项选择题 （）是国际标准化组织提出的关于企业质量管理和质量保证体系标准。
A、ISO9001
B、ISO2000
C、ISO9000
D、GB2312
11、多项选择题 流水线是在（）的原理上发展起来的。
A、作业标准化
B、成本标准化
C、工艺标准化
D、分工
12、名词解释 可调整能力
13、多项选择题 影响企业选址的社会资源因素包括（）
A、劳动力资源
B、基础设施条件
C、工业综合化基础
D、生活条件
14、名词解释 固定量系统
15、单项选择题 以下哪项不是服务运作的特点？（）
A、生产率难以确定
B、质量标准难以建立
C、服务过程可以与消费过程分离
D、纯服务不能通过库存调节
E、与顾客接触
16、名词解释 滚动计划法
17、单项选择题 企业建厂时在基建任务书和技术文件中所规定的生产能力叫做（）
A、设计能力
B、查定能力
C、计划能力
D、运行能力
18、判断题 服务业以手工操作为主，所以开发一个新产品一般不涉及到设备投资问题，这是其优（）
19、单项选择题 单件生产的期量标准有：（）、产品生产周期。
A．批量
B．节拍
C．提前期
D．在制品定额
20、多项选择题 根据劳动合同法律制度的规定，下列各项中，可导致劳动合同终止的情形有()。
A.劳动合同期满
B.用人单位决定提前解散
C.用人单位被依法宣告破产
D.劳动者达到法定退休年龄
21、判断题 精益生产方式的库存管理强调“存是必要的恶物”；大批量生产方式的库存管理强调“库存是万恶之源”。（）
22、判断题 生产运作策略的基本任务是面对5P要素的管理活动。（）
23、判断题 设备的改造是消除设备的有形损耗，延长设备技术寿命的一种措施。（）
24、多项选择题 产品开发的动力主要来自哪些方面？（）
A．领导的决策
B．需求的拉动
C．同行的建议
D．技术的推动
25、判断题 在制品指正在加工的零部件，正在检验的零部件不应计在内。（）
26、单项选择题 完整描述大规模定制的是（）。
A、托夫勒
B、欧文
C、派恩
D、安德森
27、判断题 生产运作管理是指为了实现企业经营目标．提高企业经济效益，对生产运作活动进行计划、组织和控制等一系列管理工作的总称。（）
28、单项选择题 在结构调整中（）是最基本的。
A、产品结构
B、资本结构
C、组织结构
D、经营结构
29、填空题 看板及其使用规则，构成了（）系统。
30、单项选择题 生产管理是销售管理的前提，也是销售的（）和后盾。
A．要求
B．手段
C．保证
D．条件
31、名词解释 明示
32、单项选择题 主要原材料消耗的构成，一般包括下面三个部分：构成产品或零件净重所消耗的原材料（）、非工艺性损耗。
A．工艺性损耗
B．自然损耗
C．保管损耗
D．运输损耗
33、填空题 生产计划的主要指标包括（）、（）、（）和产值指标。
34、判断题 服务业企业的运作活动受时间的约束更小，运作能力管理比制造业简单。（）
35、名词解释 固定间隔期系统
36、单项选择题 产品开发的动力来源于两个方面：需求的拉动和（）。
A、市场的推动
B、技术的推动
C、资金的支持
D、人才的支持
37、问答题 经济定货批量模型有哪些假设条件？它如何在生产实际中应用？
38、判断题 能力需求计划就是要解决超负荷的问题。（）
39、多项选择题 适宜采用平行移动生产的产品是（）。
A.体积大的产品
B.单件小批生产类型的
C.比较重的
D.大批大量生产类型的
E.采用工艺专业化的生产单位
40、单项选择题 设备的偶发故障期，与设备的磨损规律相对应，出现于（）阶段。
A．初始磨损
B．正常磨损
C．急剧磨损
D．多级磨损
41、多项选择题 泰勒通过哪些著名的实验总结了称为“科学管理”的一套思想？（）
A．霍桑实验
B．铁铲实验
C．搬运实验
D．切削实验
42、名词解释 发盘
43、单项选择题 生产数量大、品种少且稳定的企业适合采用（）生产单位。
A、产品专业化
B、工艺专业化
C、成组化
D、敏捷化
44、填空题 把系统输出的状态反向送到系统的（）的叫做反馈。
45、问答题 简述运营战略的特点
46、不定项选择
（一）张某完全靠500万元的自有资金进行房地产置业投资。经市场调研，有甲、乙、丙三个投资方案可供选择。各方案的初始投资、年净经营收入和净转售收入见下表，计算期均为10年。张某的目标收益率为10%。
单位：万元
A.现金流相关方案
B.互斥方案
C.混合方案
D.互补方案
47、问答题 何谓质量环？它对质量管理有何指导意义？
48、问答题 简述生产调度的原则。
49、名词解释 商品产值
50、判断题 t循环策略是每隔一个固定的时间t，补充一个固定的库存量Q。（）
51、问答题 分析物料需求计划、制造资源计划、企业资源计划的相互联系及区别之处。
52、单项选择题 影响生产费用的因素很多，主要为生产方式和（）。
A、生产规模
B、物料价格
C、人员工资
D、制造费用
53、问答题 按企业组织特点将制造性生产分为？
54、单项选择题 男性，27岁。墙倒被压致骨盆骨折10小时入院。查体：P110次／分，BP80/50mmHg。全身皮肤擦伤，骨盆处瘀斑重，当地医院插入导尿管流出新鲜血性液体400ml，膀胱仍胀满。直肠指检：可触及浮动的前列腺。目前，宜采取的处置措施是（）
A.继续留置导尿管观察
B.立即行膀胱造瘘术
C.纠正休克行尿道探查，根据情况采取尿道会师或缝合修补；休克不易纠正行膀胱造瘘
D.立即行膀胱造影
E.B超和CT检查
55、问答题 如何理解定量需求预测模型？并例举常用的定量需求预测模型。
56、名词解释 滚动计划法
57、多项选择题 国际商务谈判中的个体心理特征主要表现为（）
A.个性
B.情绪
C.态度
D.印象
E.知觉
58、判断题 订货点法/经济批量模型属于定期观测库存控制法。（）
59、判断题 精益生产方式组织作业小组，充分发挥每位员工的积极性。（）.
60、单项选择题 运作过程是一“投入－转换－产出”的过程，其实质是投入一定的（）在转换过程中发生增值。
A、原材料和零部件
B、信息、设备、资金
C、劳动力
D、资源
61、名词解释 关键路线
62、问答题 何谓零库存？它的主要运行逻辑是什么？
63、判断题 生产能力长期计划涉及扩展计划与收缩计划，其中扩展计划可以考虑利用外力量，可以节约自己分散风险。（）
64、单项选择题 JIT的核心是追求（）
A、零库存生产方式
B、柔性生产方式
C、大量产出方式
D、EOQ方式
65、单项选择题 在库存的ABC管理法中，A类物料的库存管理特点是（）。
A．严格控制库存时间，不严格控制库存数量
B．严格控制库存数量，不严格控制库存时间
C．既严格控制库存数量，又严格控制库存时间
D．不严格控制库存数量，又不严格控制库存时间
66、判断题 工序能力是衡量产品质量的标准，是工序的实际加工能力。（）
67、判断题 164．MRPⅡ解决了企业的内部问题后，新的问题又来了，就是企业不能准确而实时的掌握客户的信息，不能掌握供应商的变化（这只是问题之一）。因此ERP出现了，ERP比MRP跟为宽泛，不只着眼于企业内部，同时注重企业的内外资源的整合。（）
68、问答题 简述新产品开发风险产生的原因。
69、单项选择题 为使企业每一个员工、每一个职能科室、每一个生产经营部门都将质量看成是自己的事，需要有某种形式从制度上有机地使企业各部门、各生产环节的工作保持协调一致，达到保证其产品的质量，这种形式称为（）。
A．ISO9000系列标准
B．质量保证体系
C．质量功能部署
D．计量方法
70、单项选择题 敏捷制造的目的可概括为：将（）生产技术，有技术、有知识的劳动力与灵活的管理集成起来，以便快速响应市场需求。
A、大量
B、柔性
C、负荷距离法
D、批量
71、名词解释 增值活动
72、问答题 设备综合管理包括哪些主要任务？
73、名词解释 运营
74、单项选择题 “不敢越雷池一步”，具有这种性格特征的谈判对手属于（）
A.迟疑型
B.沉默型
C.深藏不露型
D.谨慎稳重型
75、判断题 按工艺（过程）布置的生产系统具有柔性。（）
76、单项选择题 经济批量模型假定库存费用的构成为：换产费用和（）。
A.保管费用
B.材料费用
C.劳动力费用
D.财务费用
77、填空题 生产系统的三个管理子职能包括计划、组织和（）。
78、填空题 流水生产是在分工和（）的原理上发展起来的。
79、单项选择题 工序间流动在制品是指（）。
A、正在各工序加工的在制品
B、正在各工序加工、检验、装配的在制品
C、由于各工序生产效率不等而在各工作地期初或期未存放的在制品
D、正在各工序间运输途中的在制品
80、多项选择题 生产过程主要组成部分包括哪些？（）
A．基本生产过程
B．生产技术准备过程
C．辅助生产过程
D．生产服务过程
81、多项选择题 与制造业比较服务业的主要特点有（）。
A.产品可以库存
B.生产与消费同时进行
C.以提供无形产品为主
D.消费者反作用（干预）相对程度大
E.质量可以直接衡量
82、多项选择题 流水生产企业生产能力计算步骤一般包括哪些？（）
A．工人生产能力
B．零件加工流水线生产能力
C．车间生产能力
D．工厂生产能力
83、名词解释 VE的对象
84、填空题 按工艺过程的特点，可以把制造性生产分成（）生产和（）生产两种。
85、多项选择题 敏捷制造体系结构的要素有（）。
A.生产技术
B.管理
C.虚拟企业
D.资金
E.人力资源
86、单项选择题 以下让步方式中，被称为“色拉米”香肠式谈判让步方式的是（）
A.0／0／0／60
B.15／15／15／15
C.26／20／12／2
D.60／0／0／0
87、问答题 广义生产运作管理包括哪些内容？
88、单项选择题 与阿拉伯商人接触时不能赠送酒类礼品，因为饮酒在阿拉伯国家是被严格禁止的。这突出反映的是商务谈判影响因素中的（）
A.政治状况因素
B.法律制度因素
C.商业习惯因素
D.社会习俗因素
89、单项选择题 国际商务谈判策略制定的第四步是（）
A.寻找关键问题
B.确定具体目标
C.形成假设性方法
D.形成具体谈判策略
90、判断题 作业测定是对实际完成工作所需时间的测量。（）
91、判断题 若工作时间是由三点估算法估算出来的，则线路时间为随机变量。（）
92、判断题 大规模定制生产方式与精益生产管理思想的完全不同，两者核心思想相反。（）
93、问答题 创新设计新流程，可采取哪些主要策略？
94、单项选择题 节拍是指（）。
A、流水线上连续投入两件制品的时间间隔
B、流水线上连续出产两件相同制品的时间间隔
C、相邻两批制品投入或出产的时间间隔
D、相邻两批相同制品投入或出产的时间间隔
95、多项选择题 国际商务合作中的市场风险一般包括（）
A.汇率风险
B.利率风险
C.价格风险
D.技术风险
E.合同风险
96、判断题 精益生产方式使管理更复杂。（）
97、问答题 何谓MTS？它与MTO有哪些差异？
98、单项选择题 在5S活动中，对生产与运作现场的各种物品进行彻底的清理，把长期不用和报废的物品全部、干净地清除出去，对有用的东西，按实际需要，摆放好，这种活动称为（）。
A.整理
B.整顿
C.清扫
D.清洁
99、单项选择题 绘制工艺流程分析图的目的是（）。
A．分析产品的生产过程
B．分析零件的生产过程
C．分析制品的运行路线
D．分析人和机器的工作情况
100、单项选择题 产品构思的内容包括产品使用目的、（）、产品大致轮廓和大概制造方法等。
A．使用方法
B．基本功能
C．生产过程
D．产品质量
101、填空题 生产运营管理的目标是：在适当的时候，以适当的（），向顾客提供适当（）的产品和服务。
102、单项选择题 下列哪一项是产品和服务设计标准化的缺点？（）
A、增加库存品种数
B、增加培训费用
C、减少设计费用
D、减少产品多样性
E、以上都是
103、问答题 简述设备管理的内容。
104、多项选择题 以下哪些属于MRP系统的缺陷？（）
A．MRP系统对于企业生产能力有多大，能生产些什么无能为力
B．MRP系统的建立是假设物料采购计划是可行的
C．MRP系统非常昂贵，远远超出企业承受能力
D．在MRP系统的应用中，不能保证作业的顺序和设备的有效利用
105、判断题 固定位置布置适合标准产品的生产。（）
106、填空题 精益生产追求的是组织结构和业务流程的（）
107、名词解释 路线
108、单项选择题 经过科学分析和运算对加工对象在生产过程中的运动所规定的一组时间和数量标准叫做（）
A、作业时间
B、期量标准
C、作业标准
D、工序
109、问答题 简述现代生产与运作管理同传统生产管理相比有哪些变化。
110、判断题 工序质量是保证产品质量的最基本环节，产品质量是工序质量的综合反映。（）
111、填空题 服务战略、（）和（）三者是形成服务质量最重要的因素，它们构成一个服务三角形，又相对独立地面向顾客这个中心，各自发挥着作用。服务系统；服务人员
112、单项选择题 利用过去生产过的同类型产品或类似产品工序的实际工时消耗的资料，在分析比较的基础上制定定额的方法称（）。
A.经验估计法
B.类推比较法
C.统计分析法
D.技术测定法
113、单项选择题 产品在生产中被发现不合格而造成的损失是（）。
A．外部损失成本
B．内部损失成本
C．鉴定成本
D．预防成本
114、填空题 MRP的三项基本输入是主生产计划、（）和（）。
115、问答题
计算题：已知甲产品月计划产量250台，月工作日数25天，平均日产量10台，要求在六月份第5个工作日装配车间出产第一批发50台，各车间期量标准如表1所示。试在表2相应空格中填写各车间投入和出产量及累计量。
116、多项选择题 实施MRP11三个主要阶段是（）。
A.前期工作
B.系统平衡
C.决策工作
D.设备改造
E.实施
117、单项选择题 设备磨损的第一阶段，磨损的特征是（）。
A.持续性磨损
B.先快后慢
C.先慢后快
D.均匀磨损
118、问答题 简述JIT生产方式新思维。
119、判断题 独立需求的一大特点是具有很大的不确定性。（）
120、填空题 综观历史，质量管理的发展大体经历了质量检验、（）、（）三个阶段。
121、判断题 MRP的三项主要输入是产品出产计划、库存状态文件和物料清单文件。（）
122、单项选择题 生产控制的基本程序中不包括（）
A、控制目标
B、测量比较
C、控制决策
D、实施控制
123、判断题 生产间隔期是指前后两批产品（零件）投入或出产的时间间隔。（）
124、问答题 产品构思来源
125、多项选择题 1930-1940，生产运作管理的重要内容是统计质量管理与工业心理学，其中非常著名的实验包括哪些？（）
A．霍桑实验
B．铁铲实验
C．搬运实验
D．抽样检验
126、单项选择题 对方在某些问题上可以让步但却坚持不让步时，谈判难以继续下去，此时首选的谈判策略是（）
A．软硬兼施
B．利用竞争
C．最后通牒
D．示弱求全
127、判断题 批量是指相同产品（零件）一次投入或出产的数量。（）
128、填空题 与备货型生产相比，订货型生产的产品品种较多，对产品需求的预测较（），多采用（）设备。
129、多项选择题 在生产与运作中，计划与控制战略决策的主要内容（）。
A.库存策略
B.管理人员的选择
C.库存量的大小
D.设备的选择
E.质量控制
130、填空题 狭义的生产过程仅指产品（）过程。
131、单项选择题 周期性生产类型的期量标准主要包括生产间隔、生产周期、生产提前期和（）
A、产量
B、批量
C、销量
D、质量
132、单项选择题 持续改善常用工具中的“鱼刺图”是指（）。
A．帕累托分析图（排列图）
B．因果分析图
C．直方图
D．散布图
133、单项选择题 下列不是并行工程的特点的是（）。
A．在生产前即已注意到产品的制造问题
B．设计成本低
C．较快速推出新产品
D．适于小批量、多品种生产
134、填空题 劳动组织设计的工作对象是（）。
135、问答题 打破谈判中僵局的做法有哪些？
136、问答题 分析虚拟制造的种类。
137、判断题 网络计划技术不能在图上清楚指出各项活动的相互依赖关系。（）
138、问答题 何谓WBS？应用它可以解决项目管理哪些方面的问题？
139、单项选择题 （）生产类型的特点是品种少，产品高。
A、单件小批量
B、成批生产
C、大量生产
D、定制生产
140、单项选择题 生产过程是产品的实现过程。整个过程分为投入、（）和产出三个阶段。
A、制造
B、设计
C、转换
D、研发
141、填空题 企业做总体计划时需要确定合乎逻辑的抽象产品和（）
142、问答题
谁也没有料到，1964年《中国画报》的一张封面竟成为泄密照。
照片中，大庆油田的“铁人”王进喜头戴大狗皮帽，身穿厚棉袄，顶着鹅毛大雪，握着钻机手柄眺望远方，在他身后散布着星星点点的高大井架。日本情报专家据此解开了大庆油田之谜。他们根据照片上王进喜的衣着判断，大庆油田位于齐齐哈尔与哈尔滨之间；通过照片中王进喜所握手柄的架式，推断出油井的直径；从王进喜所站的钻井与背后油田间的距离和井架密度，推断出油田的大致储量和产量。
有了如此多的准确情报，日本人迅速设计出适合大庆油田开采用的石油设备。当我国政府向世界各国征求开采大庆油田的设计方案时，日本人一举中标。
143、问答题 试述规避国际商务谈判风险的措施与手段。
144、单项选择题 大量生产方式与精益生产方式的最大区别之一，可以说在于对（）的开发和使用上。
A、人力资源
B、设备
C、库存
D、物料
145、判断题 流水生产实质上是大量生产类型的一种表现形式。（）
146、问答题 并行工程的主要思想是什么？
147、单项选择题 生产运作系统的核心要素是（）。
A、投入
B、生产运作过程
C、产出
D、服务过程
148、单项选择题 如果产品的（）、结构、性能、工艺、材料等方面没有改变，只是在产品的外包装或表面装饰装潢上进行改进，那么这种产品不能称作新产品。
A．说明
B．原理
C．性质
D．加工
149、判断题 供应链优化的最终目的是降低生产商的成本进而实现利润，对供应商和批发商没有太多帮助，也不是为了满足客户需求。（）
150、判断题 大规模定制是一种集企业、客户、供应商、员工和环境于一体，在系统思想指导下，用整体优化的观点，充分利用企业已有的各种资源，在标准技术、现代设计方法、信息技术和先进制造技术的支持下，根据客户的个性化需求，以大批量生产的低成本、高质量和效率提供定制产品和服务的生产方式。（）
151、单项选择题 加工方法的改进可以表现为设备更新、加工工艺的改进和（）的改进。
A、组织改进
B、生产流程
C、产品结构
D、员工技术
152、多项选择题 库存存储策略一般包括哪些？（）
A．t循环策略
B．（t，S）策略
C．（s，S）策略
D．（t，s，S）策略
153、单项选择题 影响销售收入的主要因素是价格与（）。
A、产量
B、市场需求
C、销售量
D、广告效果
154、单项选择题 企业中支持正常生产提供动力的生产、工具制造、设备检修等。它从属于（）过程。
A.基本生产
B.生产技术准备
C.辅助生产
D.生产服务
155、单项选择题 （）决定了流水线作业的连续程度，可以用它来决定流水线是连续还是简短的。
A、节拍
B、批量
C、设备负荷系数
D、批次
156、名词解释 生产能力
157、判断题 服务系统按照顾客需求特性可以分为通用型与专用型，按照运作系统特性可以分为技术密集型与人员密集型。航空、金融、通讯等属于专用型与人员密集型服务。（）
158、多项选择题 生产周期主要涉及以下哪些？（）
A．零件生产周期法
B．装配周期
C．产品生产周期
D．流水线生产周期
159、单项选择题 谈判人员具备了“T”形知识结构，这表明谈判人员是（）
A.技术专家
B.商务专家
C.全能型专家
D.法律专家
160、判断题 用户对产品的需求决定了产品生产系统的要求，进一步确定了生产运作管理的目标。（）
161、名词解释 生产运作战略
162、判断题 成批加工企业核算工厂、车间生产能力存在两者观点：最小能力法和关键设备法，其中前者是“以稀为贵”原理，后者为“木桶原理”。（）
163、单项选择题 与情绪型谈判对手的谈判禁忌是（）
A.有问必答
B.急于求成
C.打持久战
D.高度警惕
164、名词解释 主生产计划
165、判断题 看板管理按照准时化生产的概念把前工序看成用户，只有当前工序提出需求时，后工序才允许生产，看板充当了传递质量的角色。（）
166、多项选择题 下列哪些是影响价格的客观因素（）
A.成本因素
B.需求因素
C.竞争因素
D.产品因素
E.环境因素
167、多项选择题 国际商务谈判的基本程序一般包括（）
A.准备阶段
B.开局阶段
C.正式谈判阶段
D.僵局阶段
E.签约阶段
168、单项选择题 用于生产复杂的、有特殊要求的一次性产品的加工系统是：（）
A、流水线式连续的
B、间断的
C、项目式的
D、批量的
E、单件的
169、填空题 工程项目管理通常涉及三个主要目标：（）、（）和进度。
170、多项选择题 按照库存的作用可以库存分为（）。
A.经济库存
B.安全库存
C.周转库存
D.调节库存
E.在途库存
171、单项选择题 对熟悉的业务范围，仅凭市场信息资料的题目决定取舍。这种资料筛选的方法称为（）
A.查看法
B.时序法
C.类比法
D.评估法
172、问答题 简述PDCA循环的工作步骤。
173、多项选择题 一个国家或地区与谈判有关的政治状况因素主要有（）
A.国家对企业的管理制度
B.经济的运行机制
C.政治背景
D.政局稳定性
E.政府间的关系
174、多项选择题 企业资源计划（ERP）运行前期工作主要内容有（）。
A.企业实施ERP的调研、分析
B.成立ERP项目组织
C.做上ERP的可行性报告
D.选择适应需求的ERP软件
E.软件系统安装、调试
175、问答题 简述设备管理的发展。
176、判断题 网络计划优化中缩短工期时可以将串联作业改为平行作业或者交叉作业（）
177、问答题 何谓质量成本？它主要由哪几部分组成？
178、单项选择题 流水生产需要两个基本条件：零件要能互换和（）。
A、设备通用
B、成组化
C、按节拍生产
D、自动化
179、单项选择题 JIT的生产现场是一种（）生产方式。
A．推动
B．拉动
C．推—拉结合
D．计划型
180、单项选择题 订货型生产还可以进一步划分成订货组装型、订货制造型和（）等三种生产方式。
A．订货加工型
B．订货工作型
C．订货销售型
D．订货工程型
181、判断题 供应链管理强调从系统化的思想优化供应链的资源配置，使采购、制造、分销三个阶段实现无缝对接。（）
182、单项选择题 如果设备的磨损处于第三阶段，则应采取的措施是（）。
A.加强保养
B.更新改造
C.按时检测
D.按操作规程运行
183、填空题 制造业生产组织形式包括工艺专业化和（）两种形式
184、名词解释 相关需求
185、单项选择题 在商务谈判中，双方地位平等是指双方在__上的平等。（）
A.实力
B.经济利益
C.法律
D.级别
186、问答题 说明构成产品成本要素，以及降低产品成本途径。
187、问答题 试解释产品-过程矩阵，以其在制定与运作管理战略中的意义。
188、多项选择题 库存控制中的定期控制模型法具有以下特点（）。
A、每次订货点不同
B、每次订货量不同
C、每次订货间隔期相同
D、每次订货间隔期不同
E、每次订货提前期不同
189、判断题 （s，S）策略是每隔一个固定的时间s，补充一个固定的最大库存量Q。（）
190、名词解释 流程
191、多项选择题 以下哪些属于直接费用？（）
A．直接人工费用
B．原材料费用
C．设备使用费用
D．工装使用费用
192、判断题 在产品结构与工艺相似的成批生产中，可选具体产品作为查定企业生产能力计量单位。（）
193、填空题 服务性生产以提供（）为特征，其（）难以确定。
194、判断题 ERP是以顾客驱动（市场或利益驱动）、基于时间、面向整个供应链管理的企业资源计划，超越了MRPⅡ。（）
195、问答题
计算题：已知某工程项目各项活动之间的关系如表3所示：
要求：⑴绘制网络图。⑵用图上标号法计算各结点最早开工时间和最迟完工时间？⑶用列表法计算各项活动的最早开工时间和最迟开工时间？最早完工时间和最迟完工时间？⑷确定关键线路及总工期。
196、多项选择题 生产与运作管理的基本问题包括（）。
A、战略管理
B、进度管理
C、成本管理
D、质量管理
E、人事管理
197、单项选择题 直方图的作用是用来显示质量波动的（）。
A.原因
B.性质
C.状态
D.倾向
198、单项选择题 （）是企业基础定额之一。
A、产量定额
B、工时定额
C、劳动定额
D、库存定额
199、多项选择题 衡量库存管理的重要指标是（）。
A.平均库存值能
B.可供应时间
C.库存周转率
D.库存饱和率
E.库存有效性
200、多项选择题 企业生产能力中管理能力主要包括（）。
A.人员数量
B.管理人员的管理经验
C.应用管理理论的水平
D.应用管理方法的水平
E.生产设备完好率
201、问答题 简述简化组织结构减少管理费用的三条规则。
202、单项选择题 不属于MRP的关键信息要素是（）。
A、生产纲领
B、主生产计划
C、库存记录
D、物料清单
203、判断题 衡量质量的标准是顾客满意。（）
204、判断题 随着3G移动网络的部署，供应链已经进入了移动时代。移动供应链，是利用无线网络实现供应链的技术。它将原有供应链系统上的公客户关系管理功能迁移到手机。（）
205、单项选择题 不需要在闭环MRP的工艺路线中说明的是（）。
A．加工作业的各项具体技术条件和操作要求
B．实际加工和装配的工序顺序
C．各道工序使用的工作中心
D．各项时间定额和外协工序的时间和费用
206、判断题 箭线型网络图应该有、也只能有一个起始节点和一个终止节点。（）
207、多项选择题 在人们相互交谈的过程中，倾听的障碍主要有（）
A.判断性
B.偏见性
C.精力分散
D.水平低下
E.环境干扰
208、多项选择题 生产类型按照接收生产任务方式分为哪几种？（）
A．订货生产方式
B．备货生产方式
C．借货生产方式
D．买货生产方式
209、名词解释 迂回法
210、多项选择题 组织生产过程的最主要原则包括哪些？（）
A．节省原则
B．工艺专业化原则
C．最高质量原则
D．对象专业化原则
211、填空题 一个完整的网络图，应该而且只有一个（）节点和一个（）节点。
212、判断题 按EOO公式，毛坯的生产批量应该大于零件的加工批量。（）
213、问答题 简述精益生产的基本结构。
214、多项选择题 按照库存在生产运作过程中所处的状态可以将库存分为（）。
A.原材料库存
B.安全库存
C.在制品库存
D.维修库存
E.产成品库存
215、判断题 EOQ模型就是要使订货费用最省。（）
216、多项选择题 流水线组织设计的主要工作有（）。
A.生产节拍与节奏的确定
B.工序同期化
C.通用设备的选用
D.工艺规程的设计
E.编制流水线工作标准指示图表
217、判断题 工厂平面布置是指车间内各组成部分和设备的布置。（）
218、单项选择题 （）生产方式适用于产品体积大、结构复杂、品种数量多、批量小的企业。
A、批量
B、流水线
C、单件小批量
D、大规模定制
219、多项选择题 支撑大规模定制的关键技术包括哪些？（）
A．制造系统模块化
B．动态组合的布局方式
C．柔性物流系统
D．动态响应的控制结构
220、多项选择题 供应链一般包括哪几个流程？（）
A．物资流通
B．商业流通
C．信息流通
D．资金流通
221、问答题 何谓工艺专业化？它有何优缺点？
222、问答题 质量小组在质量管理过程中的作用如何，如何顺利实现其作用？
223、多项选择题 劳动定额按表现形式划分为（）。
A.标准定额
B.时间定额
C.产量定额
D.企业定额
E.看管定额
224、多项选择题 对设备使用情况进行评价，就设备技术经济性来说，主要指标有（）。
A.设备保养率
B.设备完好率
C.设备故障率
D.设备磨损率
E.设备维修率
225、问答题 简述滚动计划的编制方法。
226、问答题 简述企业生产战略形成中内外环境分析的重要性。
227、判断题 生产批量等于平均日产量除以生产间隔期。（）
228、多项选择题 生产与运作管理的基本职能有（）。
A.组织
B.计划
C.领导
D.指挥
E.控制
229、填空题 基本的库存控制方法有三种，即定期法、（）、（）和ABC库存控制方法。
230、判断题 精益生产（LeanProduction，简称LP）是美国麻省理工学院数位国际汽车计划组织（IMVP）的专家对日本丰田准时化生产JIT（JustInTime）生产方式的赞誉称呼。（）
231、问答题 ISO9000：2000族标准的核心标准是由那几个标准构成？
232、判断题 经济批量法保证一次准备结束时间对批量加工时间的比值不大于给定的数值。（）
233、名词解释 工作责任
234、单项选择题 两个一般的预测方法是：（）
A、数学的和统计的
B、定性的和定量的
C、判断的和定性的
D、历史的和相关的
E、判断的和相关的
235、单项选择题 以不断追求生产系统的规模经济性为实质的战略是（）。
A.基于成本的战略
B.基于时间的战略
C.基于质量的战略
D.以上都不是
236、多项选择题 库存优化模型一般分为以下哪几类？（）
A．连续模型
B．允许缺货、补充时间较长的模型
C．不允许缺货、补充时间较长的模型
D．需求为离散型的随机模型（报童问题）
237、单项选择题 物资收到后，质量检验或验证人员应当严格按（）进行检验和验证，并对检验、验证结果承担责任。
A．价格和数量
B．数量和品种
C．货物和类型
D．标准和程序
238、问答题 衡量转换过程效率的主要指标有哪些？
239、判断题 当各工序时间相等时，一批零件采用平行移动方式与平行顺序方式下的加工周期相等。（）
240、单项选择题 下列生产属于加工装配型生产的是（）。
A．汽车
B．饮料
C．造纸
D．烟草
241、多项选择题 生产与运作现场管理的特点包括（）。
A.基础性
B.系统性
C.开放性
D.动态性
E.群众性
242、名词解释 标准化作业
243、判断题 当采用简单等移动平均法预测时，取平均值的数据越多，则对实际变化的响应就越灵敏。（）
244、填空题 组织生产过程的分工原则有二：（）专业化与（）专业化。
245、单项选择题 可按规定的使用期限来确定消耗定额的有（）。
A.包装材料
B.润滑油
C.劳保用品
D.电炉炼钢的耗电定额
246、单项选择题 （）生产方式适用于产品品种单一、产量大而稳定的企业。
A、批量
B、流水线
C、单件小批量
D、大规模定制
247、多项选择题 执行企业生产物流计划的方法有（）。
A、内部经济合同
B、计划主导
C、定额承包
D、按需实施
248、判断题 批量生产方式适合产品体积较大，需求量比较稳定，品种和数量也比较大的企业。（）
249、名词解释 工作内容
250、判断题 市场需求多变，技术进步日新月异等外部环境的变化使得经营管理与生产管理的界线含糊，生产管理与企业的其它管理界限模糊，朝一体化方向发展整合管理。（）
251、问答题
某物流中心原来基本上是以手工操作为主，现在随着规模逐渐扩大，正准备采用以机械操作为主的工作方式。有关成本数据如下：
（1）手工操作
固定成本：15000元／年；
可变成本：82元／件，其中材料35元，人工35元，其余12元。
（2）机械操作
固定成本：800000元／年；
可变成本：58元/年，其中材料35元，人工12元，其余10元。
如何确定应该采用何种操作方式？
252、单项选择题 设备的ABC分类，是根据（）进行设备分类。
A．设备的寿命周期费用的高低
B．设备的精度高低
C．设备的综合效率
D．设备的综合效率，按其重要程度
253、判断题 供应链是产品生产和流通过程中所涉及的物料供应商、生产商、批发商、零售商，以及最终消费者组成的供需网络。（）
254、判断题 总体计划后的生产计划过程是首先依据已有的订单或预测的订货量编制主生产计划，该生产计划要为每张订单安排出产的时间和数量，然后再进行粗能力平衡，制订作业计划等。（）
255、判断题 主生产计划是MRP系统的核心，也是所有短期生产活动，包括原材料采购、零部件外协、制造和装配等活动的依据，它将综合计划分解为具体的产品进度计划，规定了计划期内每一生产周期最终产品的计划生产量。（）
256、判断题 MRP叫做制造资源计划，MRPⅡ叫作物料需求计划。（）
257、多项选择题 设备的磨损主要形式有（）。
A.技术磨损
B.无形磨损
C.消耗性磨损
D.破坏性磨损
E.有形磨损
258、判断题 制造性生产多是资本密集型的，而服务性运作相对来说通常是劳动密集型的。（）
259、问答题 MRP的输入信息主要包括哪些项目？
260、名词解释 在制品占用量定额
261、问答题 简述生产运作战略的特点。
262、判断题 状态栏之间的窗格称为自动计算窗格()
263、单项选择题 下列哪项不是生产运作管理的目标？（）
A、高效
B、灵活
C、准时
D、清洁
E、以上都不是
264、判断题 生产运作是使一定的原材料转化为一定的有形产品。（）
265、判断题 敏捷制造系统是典型的开放系统。（）
266、填空题 （）是提高产品质量、服务质量、工作质量的关键，而技术水平和设备水平只是提高产品质量的（）。
267、单项选择题 下列哪一种做法不属于风险规避？（）
A．提高谈判人员素质
B．请教专家主动咨询
C．利用各种技术手段
D．让对方负担风险
268、单项选择题 依据各车间关系密切程度进行车间布局的方法是（）。
A、物料运量图法
B、从至表法
C、作业相关图法
D、线性规划法
269、单项选择题 当谈判对手的腹部起伏不停时，一般意味着（）
A.他很自信
B.他有雅量
C.他很兴奋
D.他没有戒备之心
270、问答题 CIMS的功能结构是由哪四个子系统组成的？
271、问答题 根据传统生产方式的特点，分析大量生产方式产生的必然性。
272、问答题 何谓服务性运营？它主要有哪几种类型？
273、多项选择题 生产进度计划的编排方法主要包括哪些？（）
A．排序法
B．盈亏平衡分析法
C．图解法
D．线性规划-运输模型
274、单项选择题 物资在保管中，应按不同的材料、规格、性能和形状等实行科学合理的摆放和码剁，使摆放整齐，（），便于存放发送和查验盘点，充分利用仓库空间。
A．标志鲜明
B．管理方便
C．查找容易
D．保养有利
275、单项选择题 在编制生产作业计划时，在制品定额法适用于（）。
A．单件生产
B．小批量生产
C．成批轮番生产
D．流水生产
276、单项选择题 以下哪一条是项目的特点？（）
A、一次性
B、重复
C、产出是标准的
D、重复性工作多
E、风险小
277、判断题
项目型生产计划中的进度计划主要是指出项目中每一件工作可以或必须在何时开始，可以或者必须在何时结束，还需要指出每件工作在时间安排上究竟有多大的机动余地，进度计划是项目型生产计划的基础和中心。（）
278、单项选择题 下列生产单位中，可以采用对象专业化原则布局的是（）。
A、铸造车间
B、发动机车间
C、机械加工车间
D、热处理车间
279、多项选择题 什么情况下企业生产能力利用率应该大于100%？（）
A．服务不及时或者不能提供服务不会对顾客造成严重后果
B．能力不足
C．用“顾客盈门”造势以便建立品牌效应
D．能力过剩
280、单项选择题 美国数学家维纳发表划时代著作《控制论》的时间是（）年。
A、1930
B、1940
C、1960
D、1950
281、单项选择题 制定生产大纲时，下述哪种方法是实际生产中应用最多的？（）
A、线性决策法则
B、线性规划
C、反复试验法
D、模拟法
282、判断题 服务性组织的选址，要考虑的主要是与市场相关的那些因素。（）
283、单项选择题 覆盖企业的各个职能部门，从各个环节持续不断地改进产品质量的管理思想是（）。
A．TQM
B．QFD
C．PDCA循环
D．JIT
284、问答题 排队规则有哪些？
285、单项选择题 供需结构严重失调的主要原因是（）和研究开发投入不足，导致新产品开发能力薄弱。
A、市场反应迟钝
B、企业技术改造
C、生产效率低
D、库存不足
286、名词解释 沙龙式模
287、单项选择题 流水线采用何种节拍主要取决于流水线的（）。
A、节拍
B、批量
C、设备负荷系数
D、连续程度
288、多项选择题 下列各项属于不良库存产生原因的有（）。
A.企业资本固化
B.库存损耗加剧
C.计划不周
D.生产计划变更
E.销售预测失误
289、单项选择题 ISO9000的重新认证（）。
A．每一年进行一次
B．每两年进行一次
C．每三年进行一次
D．每五年进行一次
290、单项选择题 可靠性工程通过研究设备的初始参数在使用过程中的变化，预测设备的行为和（）。
A.工作状态
B.事故情况
C.磨损特性
D.故障概率
291、单项选择题 某一工序在稳定状态下，所加工的产品质量特性值标准偏差σ＝0.15ｍｍ，公差范围T＝1ｍｍ，则工序能力为（）。
A．0.9
B．0.6
C．1.11
D．1.67
292、单项选择题 1913年，（）发明了流水生产线，拉开了现代工业大生产的序幕。
A、派恩
B、泰勒
C、甘特
D、福特
293、问答题 简述生产与运作管理的任务。
294、单项选择题 在大量生产条件下，定额时间中可以忽略不计的是（）。
A.准备和结束时间
B.布置工作时间
C.休息和生理时间
D.作业时间
295、问答题 应用MRPⅡ有何现实意义？
296、名词解释 总时差
297、判断题 霍桑实验的目的是研究一定环境因素的改变对装配线工人劳动效率的影响。（）
298、单项选择题 采用经济批量法确定批量是指（）。
A、最大批量
B、最小批量
C、总费用最低的批量
D、上述说法都不准确
299、单项选择题 看板管理中包括如下信息：要生产地零件号、看板号、供方工作地号、需方工作地号、所需物料清单、所需工具等内容的是（）。
A.运输看板
B.移动看板
C.生产看板
D.生产手册
300、单项选择题 新产品开发、成本、（）、交货期是企业的四大竞争优势。
A．合同
B．质量
C．计划
D．资金