国际礼仪知识竞赛：国际礼仪知识竞赛考试试题（题库版）

时间:2023-09-19 02:26:51

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1、名词解释  三应原则


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2、填空题  现代礼仪的基本特点：（）、（）、（）、（）。


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3、填空题  男士穿西装只能配（）鞋不能穿（）鞋和（）鞋。


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4、问答题  为什么说环境保护是现代人文明礼仪的一项重要内容？


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5、填空题  个人形象扭曲是指一个人（）和（）（）不统一。


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6、单项选择题  男女见面，尊者一般为：（）

A、男方
B、女方
C、有时男方，有时女方


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7、多项选择题  在国际交往中，遵守“忠于祖国”基本法则的行为通常体现在（）基本方面。

A、维护祖国的利益
B、拥护本国的政府
C、了解本国的方针
D、维护本单位的权益


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8、多项选择题  涉外人员在穿着打扮须遵守的常规主要包括（）。

A.专业规范
B.内部规范
C.社会规范


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9、填空题  旅游时，不可穿（），要穿便服和休闲鞋。


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10、问答题  舞会上邀请舞伴应有哪些考虑？


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11、多项选择题  关于交往双方彼此问候，符合礼仪规范的（）。

A、讲究“位高者先行”；
B、男士首先问候女性；
C、职务高的首先问候职务低的；
D、同时问候多名外方人士，应“由尊而卑”或“由近而远”。


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12、判断题  在宴会中，离主桌越近，桌次排位越高。


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13、名词解释  适可而止


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14、判断题  服饰反映人们的等级、社会地位，古今相同。


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15、填空题  在教室里保持安静，一是（），二是（），三是说话要轻。


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16、判断题  正式宴会上，如果天气炎热，可以脱掉外套凉快一下，等不太热了再穿。


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17、问答题  面试结束后应注意哪些后续礼仪？。


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18、问答题  礼仪的学科特点是什么？礼仪与哪些学科的联系比较密切？


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19、填空题  （）的高低既是一个人能否立足于社会的一项基本条件，又是一个人是否具有品味、能否获得（）的一项重要指标。


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20、判断题  服刑人员在其刑事案件了结，服刑期满后，可以申请出国。


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21、单项选择题  哪种衬衫不应与正装西装相配？（）

A、方领
B、短领或长领
C、异色领


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22、填空题  访问礼仪的基本要求是：客随主便、（）（）、好自为之


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23、多项选择题  与外方人士交往时，以下属于不能采用的称呼（）。

A、以技术职称称呼；
B、缺少称呼；
C、绰号性称呼；
D、庸俗性、歧义性称呼


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24、填空题  头发是人体的制高点，修饰头发的时候，要做到“三勤”，指的是（）。


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25、单项选择题  军人穿军装戴军帽与人握手时，应怎样行礼：（）

A、先行军礼再握手
B、先握手再行军礼
C、两者皆可


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26、名词解释  国际礼仪的基本法则


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27、问答题  预约拜会时要注意哪些具体问题？


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28、填空题  遵守国际礼仪，在本质上就是为了（）（）（）


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29、问答题  请描述正确的蹲姿。


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30、问答题  饮咖啡时有何禁忌？


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31、问答题  礼宾次序宏观的要求是什么？


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32、单项选择题  听音乐会不应迟到，如万一迟到，应何时坐到座位上：（）

A、随到随坐
B、两首曲子中间
C中、间休息时


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33、名词解释  驾车礼仪


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34、问答题  依礼拒酒。如何谢绝他人劝酒？


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35、单项选择题  伊斯兰教的开斋节在伊斯兰教历（）。

A．九月
B．十月一日左右
C．九月二十九日
D．三月十二日


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36、填空题  所谓礼宾规格，指的就是礼宾工作具体过程中的（）。


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37、单项选择题  介绍两人相识的顺序一般是：（）

A、先把上级介绍给下级
B、先把晚辈介绍给长辈
C、先把客人介绍给家
D、先把早到的客人介绍给晚到的客人


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38、判断题  与女士一道并排行走时，男士应请女士走在人行道外侧。


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39、问答题  参加集会时应注意哪些礼仪？


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40、判断题  举止有度中的“度”，实际上就是涉外人员举止行为的基本规范。


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41、填空题  出入境检查一般指边防检查、（）（）（）。


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42、填空题  个人形象是一个人（）和（）相统一的展现。


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43、填空题  女性身着裙装上下楼梯的时候，应该选择（）的一边行走。


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44、填空题  夹菜勿捞过界，也不可（）。吃自助餐（buffet），一次勿拿取太多食物。吃第二盘时，要（）使用。


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45、问答题  上下级之间和同事之间的礼仪往往被只重视业绩的员工忽视，认为只要自己工作能力强，就可以被人赏识，并对注重礼仪的人颇有微词，对此你有些什么看法？


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46、填空题  社交礼仪的基本特征有：继承性和发展性、（）、广泛性和规范性、（）和社会性。


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47、问答题  乘坐火车在休息时应注意什么？


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48、判断题  自己手上很脏，来不及擦干净，但这时别人已伸出手来，不好意思拒绝，于是也伸出手去握。


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49、填空题  走姿的基本要求是从容、（）、直线。


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50、问答题  论述礼宾顺序应把握的原则。


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51、填空题  “惯例”是指有关国际交往的（）做法，其具体要求是承认差异、（）（）。


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52、问答题  进出电梯要注意的事项有哪些？


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53、问答题  接递名片的时候应注意什么问题？


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54、名词解释  规范仪容


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55、填空题  在国际交往中，吻手礼的施礼对象一般应是（）。


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56、填空题  乘飞机外出，飞机起飞时及飞行期间，乘客应主动关闭（）（），以免影响飞机接收无线电信号。


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57、填空题  涉外人员在媒体面前的表现要（）。


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58、单项选择题  与人交谈时，应注视对方哪个位置最合适：（）

A、衣领
B、额头
C、双眉到鼻尖构成的三角区


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59、填空题  （）是父母与子女建立良好关系的桥梁。


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60、问答题  悬挂国旗的主要礼仪规范有哪些？


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61、单项选择题  寄往海外的书信的信封书写顺序要求是（）

A、国家、城市、街道、姓名
B、国家、姓名、街道、城市
C、姓名、街道、城市、国家


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62、填空题  若三人并行，外侧宾主之位此时可（）。


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63、多项选择题  西餐的主要特点是（）。

A、主料突出
B、营养丰富
C、供应方便
D、刀工讲究


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64、单项选择题  在商务活动中，与多人交换名片，庆讲究先事次序，正确的次序是：（）

A、由近而远
B、由远而近
C、左右开弓，同时进行


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65、问答题  涉外人员在国际交往中维护个人形象有何必要性？


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66、判断题  参加舞会时可以穿民族服装。


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67、问答题  为什么说财富的增长与素质提高不同步会造成形象的扭曲？


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68、问答题  表情神态主要体现在哪三个方面？


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69、单项选择题  正式场合下女士不宜有的装束是穿（）。

A．连衣裙或中式上衣配长裙
B．皮裙
C．半高跟皮鞋
D．深色长袜


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70、填空题  三人以上同行，勿（）行走，以免占据马路妨害后方行人通行。


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71、名词解释  碰鼻礼是


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72、判断题  在宴会过程中如果感到太热了，可以脱去外衣。


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73、问答题  宴会中敬酒要注意什么？


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74、填空题  苗族的见面礼节是，小辈见长辈（），长辈见小辈（）。节庆时，不分辈份，均作（）。


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75、单项选择题  学习礼仪的作用，首先体现在：（）

A、内强素质
B、外塑形象
C、增进交往


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76、判断题  家里常明灯，浪费的是我的钱，与别人没关系。


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77、问答题  握手的禁忌有哪些？


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78、单项选择题  英国人对动物的禁忌是：（）

A、仙鹤
B、蝙蝠
C、孔雀和大象
D、猫


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79、问答题  候机旅客应遵守哪些礼规？


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80、填空题  斟酒时，服务员站在客人的右边后侧，面向客人，将右臂伸出进行斟倒，瓶口与杯口保持（）厘米的距离，红葡萄酒斟至酒杯容量的一半即可；白酒、白葡萄酒、香槟酒斟至酒杯的（）；白兰地酒则斟至酒杯（）。每斟一杯换一个位置，不允许在同一位置给左右客人斟酒。


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81、填空题  所谓展示实力，实际上就是要求涉外人员在外方人士面前，要善于（）、自我条件以及实际能力。


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82、填空题  因为人的眼睛传达的信息最多、最（），而且最（）、最（），所以人们称眼睛是灵魂的窗户。


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83、问答题  周恩来总理在南开学校读书时，在大立镜边糊了一面“纸镜”，上面写着什么？


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84、问答题  探望住院的病人，我们应当怎样安慰？


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85、多项选择题  涉外人员在穿着打扮须遵守的常规主要包括（）。

A.专业规范
B.内部规范
C.社会规范


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86、判断题  按照惯例，一般应向未婚妇女施吻手礼。


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87、问答题  请简要说明得体的行姿有哪些要求。


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88、填空题  善于肯定自我，并且要在（），突出业绩、表达敬意等方面多下功夫。


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89、判断题  女性身着裙装上下楼梯，应该走在楼梯的右边。


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90、判断题  根据规定，因公与因私出国出境人员需要办理的申报、审批程序相同。


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91、填空题  “女士优先”的主旨是：每一名成年男子都有义务主动而自觉地以自己的实际行动去（），（），体谅妇女，保护妇女，并应想方设法、尽心尽力地为妇女排忧解难。


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92、问答题  书写信封时怎样才符合礼仪？


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93、填空题  与人交谈的态度应：（）、（）、（）。


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94、多项选择题  幼儿期子女对自尊的要求主要表现在（）。

A．要求得到成人的关注
B．要求自主，对抗成人的意志
C．要求被赞扬和被认可
D．要求负责


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95、单项选择题  体现“以短为长，宁短勿长”要求的是通话的（）。

A．一分钟原则
B．两分钟原则
C．三分钟原则
D．五分钟原则


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96、多项选择题  关于举止行为，以下（）是应避免的失礼行为。

A、女性在就座于他人对面时，双腿靠拢，坐姿优雅。
B、漠视对方人员，面无表情。
C、在大庭广众之前高翘“二郎腿”，脚尖指人。
D、举止得当，“站有站相，坐有坐相。”


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97、单项选择题  佩戴首饰时应注意的规则包括（）。

A．佩戴首饰要注意场合
B．正式场合佩戴首饰不必讲究质地、做工
C．工作或休闲时可佩戴高档首饰
D．金色首饰适合于暖季佩戴


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98、判断题  礼仪具有三个主要特征，即共同性、继承性、发展性。


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99、判断题  参加普通宴会，男士穿着T恤配牛仔裤、女士穿宽松式上衣配健美裤等服装是不合适的。


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100、单项选择题  日本人用右手的拇指与食指合成一个圆圈时，是表示（）。

A．OK
B．钱
C．零
D．你好


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101、单项选择题  伊斯兰教的开斋节在伊斯兰教历（）。

A．九月
B．十月一日左右
C．九月二十九日
D．三月十二日


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102、名词解释  “存异”


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103、单项选择题  关于坐姿的基本要求错误的一项是（）。

A．着裙装的女士入座时用双手将裙摆内拢
B．女士采用双腿叠放式坐姿，可双手抱膝，或适当将两膝分开
C．在采用前伸式坐法时，脚尖不能翘起
D。男士采用重叠式坐姿时左右腿可以变换位置互叠


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104、多项选择题  关于行礼，以下（）特殊场合，人们大都不使用拥抱礼。

A、庆典活动
B、迎送
C、检阅错误
D、授勋


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105、问答题  换位思考要求是什么？


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106、问答题  简述收阅电子邮件的礼仪。


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107、问答题  请简述国际礼仪通则包括哪些内容？


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108、填空题  仪表在学生的校园交往中有着重要应用，它主要包括（）两个面。


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109、填空题  女士不宜把太阳眼镜插在（）。阴天及室内不宜（）。


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110、问答题  宴请的主要形式有几种？分别是什么？


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111、填空题  搭乘捷运或公车要遵守（）原则。车上不可大声交谈及（）。相机让座。


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112、判断题  “承诺”在国际交往中事关个人乃至国家信誉，那么涉外人员在实际工作和日常生活中就不应该“承诺”。


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113、单项选择题  体现“以短为长，宁短勿长”要求的是通话的（）。

A．一分钟原则
B．两分钟原则
C．三分钟原则
D．五分钟原则


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114、问答题  礼仪既要求自尊又强调宽容，这两者是否矛盾？你如何理解？


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115、问答题  组织舞会应注意哪些细节？


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116、问答题  哪些物品不宜作为礼品相赠与人？


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117、判断题  对于两个互不相识的客人，如果他俩性格不相合，主人就没有必要为他俩作介绍。


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118、填空题  宴客时，男女主人要先举杯敬宾客。宾客回敬，以一次为妥，并由主人开始依序敬起。不能跳过某人，要依序敬酒。不可以（），为不擅饮酒者或女性可以水或果汁回敬。


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119、问答题  简述中、西餐酒水与菜肴的搭配。


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120、单项选择题  给来访客人放置水杯时，应该放在客人的哪一侧？（）

A、右侧
B、正前方
C、左侧


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121、填空题  每一名涉外人员须牢记，在正式活动中自己的个人形象绝不是（）的，而是多重身份的（）。


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122、填空题  女士独自进入电梯时，如有男士在场，则不必（）男士，要侧站以防万一。


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123、填空题  规范个人形象的内容包括：规范仪容，（），规范举止，以及规范服饰，（），规范交际，六个方面。


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124、多项选择题  在国际交往中，双方可选择交谈的话题有（）。

A、双方所正式拟定的内容；
B、有助于交往对象进一步了解对方实际情况的内容；
C、公众所欢迎的轻松愉快的内容；
D、交谈对象本人确有所长的内容；


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125、问答题  握手的时候应如何决定伸出手的先后次序？


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126、问答题  在走廊中行走有那些要求？


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127、单项选择题  在与外宾洽淡过程中，如需打断对方的谈话，最恰当的表达方式为：（）

A、摆手即可
B、Excuseme……（对不起，客套语）
C、Iamsorry……（对不起，抱歉）


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128、判断题  送礼应讲究针对性，因人而异。


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129、填空题  就一般情况而言，按比例给付服务人员的小费约占消费者消费总额的（）至（）之间。


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130、判断题  涉外人员必须了解以下三类的常用花语：表示情感、表示国家、表示城市。


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131、填空题  因为工作需要而有计划、有准备地对特定的项目所进行的实地观察是（）。


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132、问答题  有一次，一位外国人出席晚宴，当服务员端上洗手的水时，外国人误以为是饮用水，于是喝了下去。无疑，用碗里的水洗手才是符合餐饮礼仪的，然而，简单地将这一点指出来就是懂得礼仪的表现吗？如果你是当天的主人，你会怎么处理呢？


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133、判断题  在国外，向服务人员给付小费，可以少给，不必多给。


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134、填空题  在捍卫国家尊严的前提下，对哪些话该讲那些话不该讲，哪些是该做哪些事不该做，都应做到（），并且在实际工作中谨严慎行，一丝不苟。


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135、多项选择题  关于交往双方彼此问候，符合礼仪规范的（）。

A、讲究“位高者先行”；
B、男士首先问候女性；
C、职务高的首先问候职务低的；
D、同时问候多名外方人士，应“由尊而卑”或“由近而远”。


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136、填空题  所谓接待礼仪，在国际交往中是指涉外人员具体从事接待工作时所应当遵守的（）。


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137、问答题  

Z女士是某公司经理，她发现周五的两个约会在时间上有冲突，经过考虑之后，她决定赴A公司的约会——到A公司老板家吃晚饭。于是她让秘书打电话，重新安排和B公司的约会时间。由于知道A公司老板夫人喜欢花，就买了一束红玫瑰花送给老板夫妇。路上塞车，但也只迟到了15分钟。进餐时有些热，Z女士把外衣脱下来搭在椅背上。餐后对主人夫妇的盛情和菜肴做了由衷的赞美和感谢。
依据情景描述，分析Z女士的正确做法和失礼之处。


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138、填空题  在国际交往中，包括在运用国际礼仪时，涉外人员都应该坚持（）。


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139、多项选择题  关于宴会礼仪，以下（）属于宴会上的不雅举止。

A、剔牙时毫不掩饰；
B、对他人不断劝酒；
C、“品味”餐具；
D、每次入口食物过多


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140、判断题  不允许在公共场合旁若无人地使用手机。


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141、单项选择题  日本人用右手的拇指与食指合成一个圆圈时，是表示（）。

A．OK
B．钱
C．零
D．你好


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142、名词解释  公共距离


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143、单项选择题  “良好的礼仪，使人品生辉，使我们的事业锦上添花。”这句话是（）留给世人的箴言。

A．培根
B．西班牙女王伊丽莎白
C．亚里士多德
D．罗素


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144、填空题  对佛教国家的外宾要行（）见面礼。


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145、多项选择题  在国际交往中，双方可选择交谈的话题有（）。

A、双方所正式拟定的内容；
B、有助于交往对象进一步了解对方实际情况的内容；
C、公众所欢迎的轻松愉快的内容；
D、交谈对象本人确有所长的内容；


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146、单项选择题  介绍两人相识的顺序一般是：（）

A、先把上级介绍给下级
B、先把晚辈介绍给长辈
C、先把客人介绍给家
D、先把早到的客人介绍给晚到的客人


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147、问答题  选择个人仪表的外部样式时，除了要根据个人内在品质外，为什么还应考虑职业和年龄？举例说明。


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148、填空题  出入国境时，国境卫生检疫部门需要检查旅客预防接种证书，即称为（）。


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149、判断题  公务送别时，当对方所乘的交通工具尚未开动或离去时，公务接待人员绝不能先行离开。


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150、填空题  在正规交际场合，韩国人一般都采用握手作为见面礼节，但韩国妇女一般不与男子握手，而代之以（）或者（）。


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151、填空题  规格，是指与某一事物相关的（）。


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152、判断题  按照惯例，一般应向未婚妇女施吻手礼。


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153、判断题  入境时，应尽量在飞机上填写好海关申报或入境登记卡。


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154、问答题  在写涉外文书是注意什么？（写作的要求？）


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155、填空题  “十里不同风，百里不同俗”，因此我们在社会交往中要遵循（）的原则。


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156、问答题  怎样得体地应对外国媒体？


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157、判断题  标价的飞机票有效期为二年，在此期限内，一般可按规定变更旅行日期或退票。


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158、多项选择题  规范涉外人员个人形象的内容包括（）。

A、规范礼仪、规范标准
B、规范仪容、规范表情
C、规范举止、规范服饰
D、规范谈吐、规范交际


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159、填空题  柏拉图强调教育的重要性，指出理想的四大道德目标：（）。


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160、问答题  吃西餐时应怎样检点个人举止？


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161、问答题  用西餐时，应怎样约束自己的举止行为？


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162、判断题  某女士应邀到一个公司老板家吃晚饭。由于知道老板的夫人喜欢鲜花，就买了一束红玫瑰送给老板夫妇。


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163、填空题  维护国家利益。“祖国的利益永远高于一切”，故必须防止（），防止国家利益被（）所伤害。


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164、填空题  参加鸡尾酒会时，勿喝太多，否则（）。


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165、问答题  在国际交往中怎样才能表现得热情有度？


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166、填空题  素质通常是指一个人在（）（）方面的修养。


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167、名词解释  谈判


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168、判断题  标价的飞机票有效期为二年，在此期限内，一般可按规定变更旅行日期或退票。


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169、填空题  在国际交往中，特别是在使用（）等国家象征性标志时，有序慎之又慎。


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170、问答题  简述礼宾次序微观的运作。


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171、判断题  喝汤时，注意不要发出很大的声响，当汤快喝完时，为了表示对汤的美味的赞赏，要把汤碗端起来一饮而尽。


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172、单项选择题  西方的愚人节在哪天？（）

A、3月1日。
B、4月1日。
C、5月的第二个星期日。
D、6月的第三个星期日。


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173、名词解释  距离有度


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174、填空题  在为他人作介绍时，一般坚持（）原则；如果在公务场合作集体介绍时，则介绍顺序是尊卑排列顺序只依照（）进行的原则。


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175、判断题  听音乐会时，有一处表演得不怎么好，于是可以喝一下倒彩


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176、填空题  在举行正式的升旗仪式时，通常应当包括（）和_宣布仪式正式开始、（）、正式开挂国旗和（）五项基本原则。


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177、名词解释  书信格式


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178、问答题  请解释正装的“三色原则”。


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179、问答题  迎来送往关注细节有哪些？


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180、名词解释  公共礼仪


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181、填空题  目前，在国际性或全国性的大型赛会的开幕式上，往往会举行火炬点燃仪式。其寓意来自古希腊，是为了表示（）。


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182、问答题  简述涉外宴请餐桌上的禁忌。


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183、判断题  在英国，人们姓名一般是名字在前，姓氏在后。


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184、判断题  在宴会中，离主桌越近，桌次位置越高。


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185、名词解释  交际距离


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186、名词解释  言传身教


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187、问答题  最应避免的穿着打扮的失礼之处有哪些？


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188、填空题  全面介绍周朝礼仪制度的《（）》，是中国流传至今的第一部礼仪专著。


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189、名词解释  “以人为本”


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190、填空题  安排涉外宴请的用餐环境，主要需要注意四点：第一，环境要（）；第二，环境要（）；第三，环境要（）；第四，环境要（）。


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191、填空题  勿大声或拍手喊叫（），应以左手示意。


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192、判断题  在参加正式会议、会见或其他类型的社交聚会时，涉外人员不宜姗姗来迟或提前到场。


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193、判断题  当你和一个同事的名字相似，碰到有错打的电话时，只需告诉对方“打错了”，随即便可以把电话挂断。


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194、问答题  结合生活中的事例谈谈礼仪对个人或集体幸福感的影响。


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195、填空题  接到请帖时要看清楚服装规定。规定穿便服，则不宜穿（）赴宴。正式宴会的请帖上，均写明服装规定。


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196、单项选择题  朋友邀你参加他的私人家庭晚宴，如果是晚上8点钟开始，按照国际礼仪要求，你应该在什么时间范围内到达？（）

A、7：45pm-8：00pm
B、8：00pm整到达
C、8：00pm-8：15pm


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197、判断题  为了表示亲近，年龄相差不大的师生之间，学生可以对老师直呼其名。因为，在很多西方的校园里都是这样的。


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198、问答题  请谈谈时代对大学生的仪容、仪表、仪态的要求。


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199、问答题  接待礼仪及其是基本要求有哪些？


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200、判断题  商务谈判要谨慎着装，女士需要注意丝袜的长度一定要高于裙子的下摆。


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201、问答题  在选择个人外部式样时，除了要根据个人内在品质外，为什么还应考虑场合和本人的生理特点？


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202、名词解释  交往有度


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203、填空题  在安排合影的具体位次时，关键要（）、（）两点。


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204、问答题  接受礼品应如何还礼？


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205、问答题  关心有度主要体现在哪些方面？


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206、单项选择题  在国际商务活动场合，如果着装要求注明为BlackTie，其涵义为（）（Black黑的Tie领带）

A、着装要求为晚礼服
B、参加者务必戴黑领带
C、参加者务必戴黑领结


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207、问答题  在国际交往中应当如何选择交谈的话题？


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208、名词解释  入乡随俗


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209、问答题  什么是“三应原则”？


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210、问答题  饮用咖啡时，在举止方面有什么禁忌？


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211、名词解释  绅士风度


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212、单项选择题  与外宾交往时，为了表达彼此的亲近感，可以（）。

A、征得对方同意后，直接称呼其名字（given name）（不包括姓的名字）
B、不必征得对方同意，直接称呼其名字（given name）
C、直接称呼对方全名（given name+family name）


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213、填空题  适用于涉外接待活动中的正式介绍主要有（）、介绍他人和（）三种形式。


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214、判断题  在社交场合，“兄弟”、“哥们”等称呼可以随时使用。


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215、多项选择题  婆媳问题产生的原因包括（）。

A．价值观的不同
B．婆媳关系的特殊性
C．婆媳心理太敏感
D．地位不平等


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216、名词解释  晚会


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217、名词解释  电话形象


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218、单项选择题  西方的愚人节在哪天？（）

A、3月1日。
B、4月1日。
C、5月的第二个星期日。
D、6月的第三个星期日。


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219、判断题  吻手礼与握手礼、拥抱礼等都具有双向性，即有来有往。


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220、填空题  “不必过谦”是指在国际交往中涉及自我评价时，虽然不应该自吹自擂，但是也绝对没有必要（），自我贬低。


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221、填空题  尊重个人隐私，在此主要是指（）时，一定要注意对对方的个人隐私权予以尊重，并不得无故涉及对对方的（）问题。


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222、填空题  请帖指名邀请夫妇时，若夫人临时有事不能出席，可由（）代替，但要先告知主人。


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223、问答题  何时以花送人为佳？


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224、问答题  做客应注意哪些环节？


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225、填空题  在正式的涉外会晤中，宾主双方面对面就座，此种座次排列方式称为（）。


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226、填空题  面试时的自我介绍往往有两种情况，一是（），二是（）。


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227、填空题  正式宴会应以请柬邀约客人，一般情况下，请柬至少应当提前（）送达。


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228、问答题  从礼仪的角度讲，演讲的正文应当注意哪些事项？


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229、问答题  构思、拟定赠言的内容应注意什么？


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230、单项选择题  在正式场合，男士穿的西服有三个扣子，只能扣（）

A、下面1个。
B、中间1个。
C、上面1个。
D、三个都扣。
E、三个都不扣。


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231、判断题  商务谈判要谨慎着装，女士需要注意丝袜的长度一定要高于裙子的下摆。


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232、名词解释  纳采


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233、单项选择题  作为一项国际礼仪的基本原则，忠于祖国的具体要求是：（）

A、维护国家形象
B、维护祖国利益
C、坚持民族主义


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234、判断题  宴会结束以后，宴会上剩下的香烟可以带走。


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235、填空题  当两人相距在0.5米之内时，即为私人距离。当两人相距在1.5米~3米之间时，即为（）距离。


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236、名词解释  祝酒


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237、填空题  涉外人员穿着打扮的“三色法则”，其义为（）。


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238、名词解释  “三A法则”


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239、多项选择题  涉外人员乘飞机，以下属于合乎礼仪规范的表现（）。

A、不侵占别人位置；
B、尊重乘务人员；
C、高声谈笑；
D、不使用违禁物品


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240、多项选择题  我国公民因私出国出境需办理的手续有（）。

A、交验户口或其他户籍证明、居民身份证和工作证。
B、认真如实地填写中国公民出境申请表。
C、递交所在工作单位或者所在居委会对申请人出国出境的意见。
D、递交与出国出境事由相关的相应证明、证件。


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241、单项选择题  上班时间因工作需要而上网，须遵守“公款公用”和（）两项基本原则。

A．防范“黑客”
B．因公上网
C．能上则上
D．择时上网


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242、单项选择题  国际商务活动中，下列关于交换名片的表述哪个是错误的（）。

A、名片上的字体应该朝向对方
B、交换名片时一定要双手
C、收到名片后，应该仔细审视一下，最好读出来


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243、填空题  戒指戴在不同的手指上有着不同的含义，因此，戒指不可乱戴，以免发生误会。一般来说，戒指戴在食指上，表示（）；戴在中指上，表示（）；戴在无名指上，表示（）；戴在小指上，则表示。


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244、单项选择题  西餐就餐过程中，应如何吃面包：（）

A、用刀切割面包，用叉送入口中
B、从面包上掰下一块，抹上黄油再吃
C、整块面包都抹上黄油，再用口咬着吃


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245、问答题  就本质而言，白金法则包括哪些要点？


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246、填空题  “站如松、坐如钟、卧如弓、行如风”，这12个字生动形象地概括了（）。


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247、填空题  通话的时间问题，实际有两个注意点。其一，（）；其二，（）。


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248、判断题  公文必须讲究格式，发出的公文的年号应有“（）”标注清楚，例如，今年的公文“（2009）”不能写作“（09）”。


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249、判断题  在参加正式会议、会见或其他类型的社交聚会时，涉外人员不宜姗姗来迟或提前到场。


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250、多项选择题  邻里间相处应做到（）。

A．平时邻居见面要互相打招呼，点头示意或寒暄几句
B．遇到不顺眼的邻居就旁若无人，径直而过
C．当邻居家遇有婚丧嫁娶，要尽可能给以帮助
D．邻里之间做不到的事情就不要夸口应承


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251、填空题  构成礼仪的基本要素是：（）、（）、（）。


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252、填空题  重交往对象，对任何交往对象都必须一视同仁，给予同等的礼遇是礼仪的（）原则。


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253、问答题  简述如何对自己宽容。


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254、问答题  社交礼仪的四大功能是什么？


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255、问答题  简要回答邀舞礼仪。


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256、问答题  怎样具体确定来宾的接待规格？


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257、单项选择题  在国际交往中，人们将（）视作一个人在待人接物方面有没有教养、能不能尊重和体谅交往对象的重要标志之一。

A．尊重个人隐私
B．热情有度
C．信守约定
D．维护形象


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258、单项选择题  英国人对动物的禁忌是：（）

A、仙鹤
B、蝙蝠
C、孔雀和大象
D、猫


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259、填空题  

谈判的座次
第一、双边谈判。一是（）式；二是（）式。
第二、多边谈判。一是（）式；二是（）式。


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260、填空题  下属在工作岗位上维护领导，主要表现为：其一，（）。其二，（）。其三，要维护领导的自尊。


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261、填空题  在行亲吻礼时，双方关系不同，亲吻的部位也会不同。长辈吻晚辈，应该吻（）；晚辈吻长辈，应该吻（）或（）。


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262、单项选择题  在西餐的进餐过程中，要想取用离你稍远的食物或调料时，你应该：（）

A、离座，走过去取过来
B、应与就近的人说明，传递过来
C、自己站立起来，伸手取用


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263、填空题  谈判的双方一般保持（）米。


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264、单项选择题  关于坐姿的基本要求错误的一项是（）。

A．着裙装的女士入座时用双手将裙摆内拢
B．女士采用双腿叠放式坐姿，可双手抱膝，或适当将两膝分开
C．在采用前伸式坐法时，脚尖不能翘起
D。男士采用重叠式坐姿时左右腿可以变换位置互叠


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265、判断题  拜访他人必须有约在先。


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266、填空题  所谓服务，其实就是为别人工作。它的本质要求是：处处以服务对象为中心，时时有求必应，不厌其烦。主要从两方面着手：一是必须强调（）；二是必须坚持以（）为中心。


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267、问答题  了解我方要求有哪些？


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268、问答题  乘坐公共汽车时，应该怎样使个人表现合乎礼仪？


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269、多项选择题  关于举止行为，以下（）是应避免的失礼行为。

A、女性在就座于他人对面时，双腿靠拢，坐姿优雅。
B、漠视对方人员，面无表情。
C、在大庭广众之前高翘“二郎腿”，脚尖指人。
D、举止得当，“站有站相，坐有坐相。”


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270、名词解释  “通话三分钟法则”


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271、判断题  在涉外接待中，VVIP一般指正式来访的各国现任的国家元首政府首脑，以及各国合法政党的主要负责人。


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272、填空题  居家礼仪包括（）亲戚相处礼仪、婆媳、（）、邻里（）。


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273、填空题  餐叙中，不可任意（），会被误认为行动诡异。


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274、问答题  提高会议效率的方法有什么？


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275、单项选择题  与外宾交往时，为了表达彼此的亲近感，可以（）。

A、征得对方同意后，直接称呼其名字（given name）（不包括姓的名字）
B、不必征得对方同意，直接称呼其名字（given name）
C、直接称呼对方全名（given name+family name）


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276、单项选择题  男女一起进入舞厅时，应（）

A、女子在前
B、男子在前
C、双双挽臂而行


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277、名词解释  铃响不过三声法则


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278、单项选择题  “入乡随俗”的适用范围：（）

A、涉外人员身在异国他乡时
B、涉外人员身在自己国家时
C、外方人员身在我们国家时


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279、填空题  古希腊哲学家对礼仪有许多精彩的论述，率先提出了“美德即是一种和谐与秩序”的观点的是（）。


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280、问答题  中餐宴请活动中，应当怎样安排席位？


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281、名词解释  聚会


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282、问答题  除握手外，国内外还有哪些通告的会面礼节？


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283、填空题  年满（）岁的老人举行庆贺生日的活动，成为“做寿”，逢十做大寿。


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284、判断题  在宴会过程中如果感到太热了，可以脱去外衣。


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285、单项选择题  在参加公务活动时，女士脱穿大衣时，男士应该如何做：（）

A、主动回避，注意影响
B、主动帮助，挂拿存取衣服
C、在旁边等待，然后挂拿存取衣服


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286、问答题  社交式名片通常应包括那些内容？


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287、填空题  室内收音机电视勿（），以免干扰邻居安宁。


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288、判断题  在国际交往中，涉外人员在面对媒体时要有备而至，应对自如。


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289、问答题  

王先生参加一位朋友举办的小型家宴。在途中他顺便为自己买了点东西。到朋友家后，王先生把东西放在一个角落里。由于忘了带名片，王先生找朋友要了几张纸，做成简单的名片。宴会上和一位女士聊得很投缘，询问该女士的年龄、家庭住址，表示希望继续联系。
试分析王先生的失礼之处。


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290、单项选择题  男女见面，尊者一般为：（）

A、男方
B、女方
C、有时男方，有时女方


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291、填空题  把男士介绍给女士，位低者介绍给位（），年轻的介绍给（），客人介绍给主人。


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292、问答题  举止在人际沟通中起什么作用？


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293、判断题  参加舞会时可以穿民族服装。


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294、填空题  形象是一种（）；是一种（）；形象是一种（）。


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295、单项选择题  所谓礼仪，即人际交往的（）

A、道德规范
B、典章制度
C、行为秩序


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296、问答题  什么是“以右为尊”原则？


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297、判断题  在国际交往中，人们往往将是否注重自身的穿着打扮与是否尊重交往对象直接挂钩。


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298、判断题  在宴会中，离主桌越近，桌次位置越高。


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299、问答题  关注他方反映有哪些？


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300、判断题  接待多方来访者要注意待客有序。


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