时间:2023-09-18 04:13:17


1、单项选择题 官员甲提到的这种失业者在劳动力总人口中所占的比重称为()。
A.短期失业率
B.中期失业率
C.长期失业率
D.特殊失业率
2、不定项选择 小黄是一家职业介绍机构的员工。在最近的市场调研过程中,她发现了几个现象,同时也有一些困惑:第一,总的来说,那些资本投资要求较高、人均资本投资比例较大的部门,工资水平往往较高;第二,即使是同一家公司内部,男性员工的工资水平要比女性员工更高一些,这其中是不是存在歧视呢?第三,在护士和幼儿园老师这些职业中,女性所占比例要比她们在其他行业中的比例高很多;第四,在金融危机影响下,很多原来在金融机构工作的高薪人士失去了工作,但他们并不急着找工作,而是选择先歇一阵子,即使有单位请他们去上班,他们也不去。 人均资本投资比例大的部门工资水平较高的原因在于()。
A.这些部门的投资要求会形成一定的进入障碍,在一定程度上具有垄断性
B.这些部门中的劳动报酬占企业总成本的比例相对较小,企业工资支付能力较强
C.这些部门的工会化程度都较低,有助于企业节约成本,从而支付更多工资
D.这些部门的劳动条件一般都比较差,需要对员工提供工资补偿
3、单项选择题 下列报酬项目中,属于内在报酬的是()。
A.奖金
B.带薪休假
C.培训机会
D.员工福利
4、单项选择题 心理学研究表明,人的基本情绪共有()种。
A.4
B.5
C.6
D.7
5、单项选择题 若劳动力需求曲线不变,而劳动力供给曲线向右移动,则()。
A.均衡工资水平上升,均衡就业量下降
B.均衡工资水平下降,均衡就业量上升
C.均衡工资水平上升,均衡就业量上升
D.均衡工资水平下降,均衡就业量下降
6、单项选择题 劳动力需求是一种( )需求。
A.产品
B.直接
C.个人
D.派生
7、单项选择题 自劳动能力鉴定结论作出之日起1年后,工伤职工或其直系亲属、所在单位或经办机构认为伤残情况发生变化的,可以申请()。
A.工伤认定
B.行政争议
C.工伤待遇
D.劳动能力复查鉴定
8、多项选择题
某食品公司工会向公司提出了签订集体合同的要求,公司表示同意。随后,工会与公司拟定了集体合同草案,工会还组织职工对集体合同草案进行了讨论。在工会与公司举行了合同签订仪式后,工会将集体合同报送了劳动保障行政部门。
根据国家有关规定,集体合同()。
A.应当由职工个人与公司签订
B.应经职工代表大会讨论通过后签订
C报送劳动保障行政部门的工作应由公司完成
D.应由劳动保障行政部门向公司提出要求签订
9、多项选择题 劳动和社会保险法律适用的基本要求是()
A.公平
B.合法
C.准确
D.及时
E.公正
10、单项选择题 劳动者违反《劳动合同法》的规定解除劳动合同,或者违反劳动合同中约定的保密义务或者竞业限制,给用人单位造成损失的,应当承担()
A.刑事责任
B.民事责任
C.行政责任
D.赔偿责任
11、单项选择题 用人单位与劳动者建立劳动关系时()。
A.可以订立口头的协议
B.双方协商签订劳务协议
C.必须订立岗位聘用合同
D.必须签订书面劳动合同
12、单项选择题 在确定录用标准的时候,如果把预测因子的分数与工作绩效标准的分数进行对照,会得到正确接受、正确拒绝、错误接受和错误拒绝四种情况,下列说法正确的是()。
A.决策正确性的指标是错误接受的决策与总的决策之比
B.人们通常把错误拒绝看得比错误接受更为严重
C.决策正确性的指标之一是正确接受的决策在总接受决策中所占的比例
D.决策错误性的指标之一是正确接受的决策与正确拒绝的决策之比
13、不定项选择 小黄是一家职业介绍机构的员工。在最近的市场调研过程中,她发现了几个现象,同时也有一些困惑:第一,总的来说,那些资本投资要求较高、人均资本投资比例较大的部门,工资水平往往较高;第二,即使是同一家公司内部,男性员工的工资水平要比女性员工更高一些,这其中是不是存在歧视呢?第三,在护士和幼儿园老师这些职业中,女性所占比例要比她们在其他行业中的比例高很多;第四,在金融危机影响下,很多原来在金融机构工作的高薪人士失去了工作,但他们并不急着找工作,而是选择先歇一阵子,即使有单位请他们去上班,他们也不去。 男女之间由于()而造成的工资差别不应该被视为歧视。
A.受教育程度
B.职业
C.工作经验
D.性别
14、单项选择题 人力资源管理共享服务中心的工作特点是()。
A.不对企业外部客户提供人力资源管理服务
B.将所有与人力资源管理有关的行政事务性工作集中起来处理
C.将人力资源职责转交给企业外部的服务供应者去完成
D.接受服务的本企业各部门无需支付服务费
15、单项选择题 两个或两个以上互相影响、互相依赖的人为了完成特定的目标而结合在一起的集合体是()
A.团体
B.非正式团体
C.利益团体
D.团队
16、单项选择题
试对下列有关某机械加工厂的工资问题做出分析。
在该厂的生产车间,小李和小王在列一条生产线上,又同在一班,每周都工作40小时,小李每分钟完成10个零件,而小王却完成15个,因此小王的工资比小李的要高,这说明该厂的生产车间实行的是()。
A.计时工资制
B.计件工资制
C.效率工资制
D.职能工资制
17、单项选择题 《船员条例》规定,申请船员注册,应当年满()。
A.15
B.16
C.18
D.20
18、多项选择题 符合下列()条件的台、港、澳地区居民可以向劳动和社会保障部门申办就业证。
A.年龄16至60周岁
B.身体健康
C.持有有效旅行证件
D.有确定的聘用单位
E.从事国家规定的职业(技术工种)的,应当按照国家有关规定,具有相应的资格证明
19、单项选择题 在劳动争议申请仲裁的时效期间内,一方当事人通过协商、申请调解等方式向对方当事人主张权利的,仲裁时效()
A.终止
B.中止
C.中断
D.消灭
20、单项选择题 关于人力资源管理与人事管理区别的说法,错误的是()
A.人事管理先于人力资源管理出现
B.与人事管理不同,人力资源管理认为不再是物质资源的附属物
C.人力资源管理更多地关注如何降低人力成本
D.人力资源管理的视野比人事管理广阔
21、单项选择题 关于薪酬调查的说法,正确的是()。
A.薪酬调查的目的是确定本企业的薪酬定位
B.薪酬调查的对象是社会上各种类型的企事业单位
C.薪酬调查所需的成本较低且途径多样
D.薪酬调查的主题一般是本企业的人力资源部门
22、单项选择题 关于作业疲劳的说法,正确的是()。
A.心理疲劳是指由于人的生理机制局限性而引起的疲劳
B.生理疲劳与心理疲劳之间并无必然联系
C.作业疲劳不受个体的情绪和态度的影响
D.工作环境因素是引发疲劳的最客观、最直接的原因
23、单项选择题
某公司的董事长和总经理均由创建人张先生一个人担任,财务总监是张先生的妻子,主管生产的副总经理是张先生的弟弟,市场营销方面的负责人也是张先生的亲戚。在公司的各种决策中,张先生常常是说一不二,其他的人都比较顺从。近年来随着公司规模的扩大,张先生对问题的把握也越来越不好,公司因此失去了好几个重要的市场机会。张先生请专业的咨询机构解决遇到的问题,咨询机构建议张先生对管理层进行改革,改变过去那种家族式的管理,引入团体决策,采用现代企业的管理模式,并在公司的决策中使用德尔菲技术。经过一年时间,公司发展势头很好。
根据以上资料,回答下列问题:
A.该公司管理团队之间的关系符合“差序格局”的概念
B.假如该公司的决策由管理团队来做的话,效果一定会比由张先生一个人做更好
C.该公司采用的是团体决策的方法
D.该公司的决策方法适应性强
24、单项选择题 关于同工同酬的说法正确的是()。
A.同工同酬是指具有相同技术水平的劳动者应当得到相同的报酬
B.同工同酬是指工作条件相同的劳动者应当得到相同的报酬
C.同工同酬是指更容易在同一部门或单位内部实现
D.同工同酬是指世界各国劳动者应当获得相同的实际工资
25、多项选择题 下列关于劳动法律关系与劳动关系的说法正确的有()。
A.劳动法律关系是劳动关系产生的基础
B.劳动法律关系是劳动关系在法律上的表现形式
C.劳动关系属于经济基础范畴,劳动法律关系属于上层建筑范畴
D.劳动关系的内容是劳动,劳动法律关系的内容则是法定的权利和义务
E.劳动关系的形成以劳动为前提,劳动法律关系则是以劳动法律规范的存在为前提
26、不定项选择
某公司的几位董事正在为寻找合适的总经理接班人而暗暗费神。由于缺乏外部招聘经验,因此选择接班人的主要焦点放在内部的三位候选人身上:
负责市场的李副总,行事大胆果断、雷厉风行,市场部在他的带领下颇有起色。但李副总经常忽视一些违反厂规(如上班看报纸、吃零食)的做法,认为是小事一桩。同时,李副总的本位主义比较严重,不喜欢听到别的部门投诉本部门的“问题”,对于其他副总的建议也是一笑置之……
负责行政管理工作的王副总,管理温和,讲究人性化,沟通能力极强,处理事情往往会咨询相关人员意见,稳步推进。不过,有时候他会给人留下处事不够干练的印象。
负责研发的张副总,属于典型的技术型人员,平时话语不多,口头禅是“我没意见……”,去年因感觉自己的奉献与待遇回报不对等,闹过情绪提出辞职,后来被董事会挽留下来。
赵董事和钱董事认为,“从资历、性格及处事稳重性方面考虑,选择王副总为总经理比较合适,再说他的沟通能力和人缘是大家公认的……”话还没有说完,孙董事马上反对:“不不不,我不这样认为!公司要生存发展,市场第一!没有市场就什么都没有,我认为李副总是最好的人选!”赵董事接着说:“很多公司都注重‘以德为先’选拔公司高层,我们……”“每个公司有每个公司的不同情况。我们公司应该以能力为先……”孙董事打断了赵董事的话。
最后,大家形成的共识是:张副总目前还不够晋升为总经理的条件。但也有一个头痛的问题:到时候,他会不会又要辞职呢?
A.对未获得晋升人员的士气产生消极影响
B.对候选人缺乏了解
C.获得晋升人员难以快速适应企业环境
D.可供挑选的候选人有限
27、单项选择题 与其他资源相比,人力资源的特征之一是()。
A.人力资源及时长期不用、也不会荒废与退化
B.人力资源的质量会受到社会政治、经济和文化的影响
C.在相同的外部条件下,人力资源创造的价值完全相同
D.人力资源总是处于被利用、被改造的地位,服从物质资源
28、单项选择题 关于优等劳动力市场和次等劳动力市场的说法,正确的是()。
A.优等劳动力市场形成的原因是存在劳动力市场垄断
B.优等劳动力市场就业条件好,工资福利水平高,但职业保障性较差
C.次等劳动力市场就业条件差,工资福利水平较低,职业保障性也较差
D.次等劳动力市场上的劳动者是无法进入优等劳动力市场的
29、单项选择题 关于工作说明书的描述,正确的是()。
A.工作说明书即工作描述
B.不同企业的工作说明书的形式和内容是一样的
C.工作说明书是工作分析的直接结果
D.工作说明书通常是一岗一个,因此是针对个人的
30、单项选择题 以下关于进行工作满意度调查的意义的陈述中,错误的是()。
A.工作满意度渊查只能反映出公司中总体的满意度水平
B.工作满意度调查可以改善沟通
C.工作满意度调查可以为员工提供一个释放情绪的正式渠道
D.工作满意度调查的信息可以帮助管理者改进已有的变革方案
31、单项选择题 协调处理集体协商争议,应当自受理协调处理申请之日起()日内结束协调处理工作
A.5
B.10
C.15
D.30
32、单项选择题 造成劳动力市场的多样性的根本原因在于()。
A.不同类型的劳动力之间无法相互替代或不能完全相互替代
B.不同的劳动力市场建立在不同的地理区域
C.劳动力市场是一种不完善的市场
D.劳动力市场的交易条件无法实现标准化
33、多项选择题 31岁,G1P1,因"继发不孕2年"就诊,患者12岁月经初潮,周期28天,否认性传播疾病史,查体:子宫大小形态正常,宫骶韧带触痛结节。基础体温双相型,HSG示输卵管走行、弥散可,宫腔正常,男方34岁,精液分析正常。 该例不孕最可能的原因是()
A.子宫腺肌病
B.子宫内膜异位症
C.原因不明性不孕
D.多囊卵巢综合征
E.高雄激素血症
F.腹膜因素
G.排卵障碍
34、单项选择题 行政复议机关对案件事实清楚、证据充分,适用依据正确,程序合法,但内容明显不当的具体行政行为,可以作出()的复议决定
A.终止
B.撤销
C.变更
D.履行
35、多项选择题
某公司是一家制造精密仪器的公司,其员工的专业素质水平较高。近期公司内部有几个重要职位的中层管理人员即将退休,急需称职的后继者。
在考察这些岗位应聘者的综合素质时,较为有效的方法有()。
A.操作能力测试
B.公文筐测验
C.无领导小组讨论
D.角色扮演
36、单项选择题 高工资有助于带来高生产率,这是一些企业愿意支付()的重要前提假设。
A.绩效工资
B.效率工资
C.计件工资
D.计时工资
37、单项选择题
某食品公司工会向公司提出了签订集体合同的要求,公司表示同意。随后,工会与公司拟定了集体合同草案,工会还组织职工对集体合同草案进行了讨论。在工会与公司举行了合同签订仪式后,工会将集体合同报送了劳动保障行政部门。
如果该集体合同的订立符合国家规定,那么()后生效。
A.在公司内张贴公示15个工作日
B.经职工代表大会审议通过
C.经公司股东大会审议通过
D.劳动保障行政部门收到集体合同文本15日内未提出异议
38、单项选择题 用人单位自主用人权的说法,错误的是()。
A.用人单位有权决定招用劳动者的时间和数量
B.用人单位有权决定劳动者权益范围
C.用人单位有权决定用工形式
D.用人单位有权决定招用劳动者的条件
39、多项选择题 培训开发程序包含的步骤有()。
A.培训开发的需求分析
B.培训开发部门的组建
C.培训开发计划的制定
D.培训开发的实施
E.培训开发效果的评估
40、多项选择题
心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为,阿希研究中的实验任务非常清晰,不再采用谢里夫所采用的迷糊任务,阿希先让被试者听到其他人做出的是三条线段中哪一条与标准线段相等的判断,然后让被试者做出自己的判断,结果发现,当其他人一直的给出一个错误的答案后,有37%的被试者会从众。
米尔格拉姆通过实验发现,在权威合法,命令距离近受害者举例远以及没有一个不服从的榜样时,65%的成年男性完全服从命令,会对无辜受害者实施伤害性的点击,这三个经典的实验揭示出了情境的力量,行为和态度是相互强化的,一个小的恶劣行为可以改变一种态度,进而导致大的恶劣行为的发生,当面对恶劣的环境时,好人也会做出令人斥责的行为。
A.团体的非正式规范常常需要通过正式文件进行明文规定
B.非正式规范的影响范围小于正式规范
C.团体成员违反了正式规范也会受到组织的惩罚
D.“枪打出头鸟”的说法反映看规范的惰性作用
41、不定项选择 2011年8月,李某入职甲软件公司(以下简称甲公司)担任销售总监,双方签订了为期2年的劳动合同。劳动合同约定:李某在终止劳动合同后3年内不得在同行业公司中从事与原职位相关的活动。2013年初,李某向甲公司提出解除劳动合同,李某的理由是:他履行劳动合同己经超过l年,甲公司没有按劳动合同约定提供劳动条件,而且他也不满意约定竞业限制的内容,现在他提前30日以书面形式通知甲公司解除劳动合同,甲公司不应该反对。李某未办理解除劳动合同手续就入职乙软件公司(以下简称乙公司)担任销售总监。甲公司获知后,公司领导与李某和乙公司联系,希望李某回公司工作,但乙公司以已签订劳动合同为由,坚决不放李某。于是,甲公司向劳动争议仲裁委员会提起仲裁申请,要求李某和乙公司承担赔偿责任。 下列李某提出的解除劳动合同的理由中,符合法律规定的是()。
A.李某不满意约定的竞业限制内容
B.李某履行劳动合同已经超过1年
C.李某已经将解除劳动合同的要求提前30日书面通知了甲公司
D.甲公司未按劳动合同约定提供劳动条件
42、多项选择题 工作分析是通过系统的分析方法来确定()的过程。
A.工作职责及标准
B.工作所需知识技能
C.工作的内外部联系
D.工作满意度
E.工作的社会和心理环境
43、单项选择题 关于技能薪酬体系设计的说法,正确的是()。
A.设计技能薪酬体系时,应首先进行工作评价
B.设计技能薪酬体系时,重点在于确定技能等级与薪酬相应关系
C.设计技能薪酬体系时,不需要进行市场薪酬调查
D.设计技能薪酬体系时,应首先评估员工的技能
44、单项选择题 在被应聘者(外国人)入境后()内,持就业许可证、劳动合同及有效护照或替代护照证件,到原发证机关办理外国人就业证,并填写外国人就业登记表
A.15日
B.30日
C.60日
D.90日
45、单项选择题 根据费斯廷格的认知失调理论,消除失调状态的方法不包括()。
A.改变认知
B.增加认知
C.消除认知
D.改变行为
46、不定项选择 小黄是一家职业介绍机构的员工。在最近的市场调研过程中,她发现了几个现象,同时也有一些困惑:第一,总的来说,那些资本投资要求较高、人均资本投资比例较大的部门,工资水平往往较高;第二,即使是同一家公司内部,男性员工的工资水平要比女性员工更高一些,这其中是不是存在歧视呢?第三,在护士和幼儿园老师这些职业中,女性所占比例要比她们在其他行业中的比例高很多;第四,在金融危机影响下,很多原来在金融机构工作的高薪人士失去了工作,但他们并不急着找工作,而是选择先歇一阵子,即使有单位请他们去上班,他们也不去。 在护士和幼儿园老师中,女性所占的比例明显高于很多行业,这表明存在()现象。
A.工资歧视
B.工资隔离
C.职业歧视
D.职业隔离
47、单项选择题 当求职者众多,面试的成本压力很大时,企业往往将()作为人员选择的第一步。
A.初步面试
B.证明材料和背景材料的核实
C.申请表和简历的筛选
D.考试和测验
48、多项选择题 作业能力是完成某种作业所具备的()。
A.技术特征
B.心理特征
C.生理特征
D.经验特征
E.身体特征
49、多项选择题 下列属于劳动监察处罚方式的有()。
A.没收违法所得
B.行政拘留
C.吊销许可证
D.警告
E.罚款
50、单项选择题 更适合采用在专业杂志刊登招聘广告形式进行招聘宣传的情形是()。
A.将招聘范围限定于某一地区
B.需要在短时间内展开“闪电式”宣传轰炸
C.需要迅速扩大企业影响
D.招募对象为专业性比较强的人员
51、单项选择题
试对下列有关某机械加工厂的工资问题做出分析。
该机械加工厂的效益一直很好,因此,厂里每年都会组织工人去度假旅游,而工资照发,这是工厂给职正的()
A.特别工资
B.福利
C.货币延期支付
D.实物工资
52、单项选择题
两位经济学家正在讨论男女劳动者之间的额收入差异问题,经济学家甲指出,社会上确实存在劳动者的歧视问题,比如,在具有相同教育程度且从事相同职业的情况下,女性劳动者的工资往往也比男性低,这就是一种明显的歧视现象,而经济学家乙指出,即使是当女性劳动者的生产率特征相同,仍然有很多正当的理由可以解释女性劳动者和男性劳动者之间存在的工资差异。
经济学家甲指出的歧视现象属于()。
A.职业歧视
B.员工歧视
C.统计性歧视
D.工资歧视
53、单项选择题 在平衡计分卡的四个绩效维度中,关注组织的现有能力与满足需求能力之间差距的维度是()。
A.学习与发展维度
B.内部流程维度
C.客户维度
D.财务维度
54、多项选择题
某企业是一家民营企业,创始人张总对企业的所有事情都是一个人说了算.其他人基本上没有发言权。该企业通过股权改革在深圳创业板上市后很快就出现了意想不到的情况。由于生产规模的扩大,企业的效益在不断下降。于是张总责成人力资源部拿出一个解决方案。人力资源部分析了企业的实际情况提出按照现代企业制度来完善企业的决策机制,改变以往一个人说了算的局面,由董事会对重大问题集体决策。
该方案得到张总的支持,并在企业中实施。但方案实施的初期并不顺利,董事会成员还是不愿意表达自己的反对意见,依然是张总一个人的意见左右了大家的意见。为了改变这一局面,人力资源部建议企业董事会采用具名团体技术进行决策。半年过去了,企业的面貌发生了翻天覆地的变化
A.可以让更多的人参与决策
B.使决策有更多的选择余地
C.使决策更加节省时间
D.使决策更具合法性
55、多项选择题
某民营企业已成立10年,新招聘上任的人力资源部经理王某发现原有的工作说明书已经过时,企业很多工作已经发生改变,目前企业的管理有点混乱,主要依靠主观人治,缺乏制度约束。王某决定从工作分析入手开展工作。
工作说明书形成后,王某还应安排跟进的工作有()。
A.制作各种具体应用的文件
B.培训工作分析结构的使用者
C.根据工作变化调整工作说明书
D.对于反馈意见只作解释不予修改,确保制度权威性。
56、单项选择题 一般情况下,团体结构形成于()
A.冲突期
B.规范期
C.形成期
D.结束期
57、单项选择题 劳动合同履行地与用人单位注册地不一致的,有关劳动者的最低工资标准、劳动保护、劳动条件、职业危害防护和本地区上年度职工月平均工资标准等事项,执行()的有关规定
A.哪个标准高执行哪个
B.劳动者与用人单位协商决定
C.劳动合同履行地
D.用人单位注册地
58、单项选择题 关于劳动力供给意愿的说法,正确的是:在其他条件不变的情况下,()。
A.市场工资率越高,劳动者的劳动力供给意愿必然会越强
B.市场工资率越髙,劳动者的劳动力供给意愿必然会越弱
C.个人偏好对于劳动力供给意愿没有明显的影响
D.个人财富总量越多,劳动者的劳动力供给意愿会越弱
59、单项选择题 从社会保险责任看,社会保险基金的主要缴纳者是()
A.用人单位
B.保险公司
C.自谋职业者
D.国家
60、单项选择题 让已经加入企业的员工继续留在本企业,体现的是人力资源管理的()功能。
A.维持
B.吸纳
C.开发
D.激励
61、单项选择题 在解除或者终止劳动合同后,约定竞业限制的人员自己开业生产或者经营同类产品、从事同类业务的竞业限制期限,不得超过()年。
A.2
B.3
C.5
D.6
62、单项选择题 关于效率工资的说法,错误的是()。
A.只有当实施效率工资的边际收益超过边际成本时,对企业才是有利的
B.在存在内部劳动力市场的情况下,企业更有可能实施效率工资
C.实施效率工资容易导致员工产生不公平感
D.效率工资有助于降低员工的离职率
63、单项选择题 组织承诺是指()。
A.员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度
B.员工对自己的工作喜欢或不喜欢的情感或情绪的体验
C.员工认同组织,并愿意继续积极地参与其中的程度
D.员工在工作中深入的程度,以及把工作视为整个生活的核心部分的程度
64、多项选择题 下列考核方法中属于系统性考核方法的有()。
A.目标管理法
B.平衡记分卡法
C.关键绩效指标法
D.排序法
E.强制分布法
65、单项选择题 在沟通过程中,接收者告知收到信息并对信息传递者做出反应的过程称为()。
A.编码
B.接受
C.接收
D.反馈
66、单项选择题 关于平衡计分卡方法的说法,错误的是()。
A.这种方法从企业的战略层次考虑问题
B.这种方法操作简单,实施成本低
C.这种方法实现了评估系统与控制系统的结合
D.这种方法使管理者将所有的重要绩效指标放在一起综合考虑,提高了企业发展的协调性
67、单项选择题 以下哪个激情说法是正确的()
A.激情下的激动水平更高、更强烈
B.激情是一种强烈、短暂、爆发式的情绪状态
C.长期处于激情状态的人,免疫系统的作用会受到损害
D.激情状态下人的理智分析和判断的能力下降
68、多项选择题 关于目标管理法的说法,正确的是()。
A.目标管理法能够使各级员工明确工作目标
B.目标管理法可以激发员工的自觉性,调动员工的积极性
C.目标管理法可以较容易地实现关于目标的沟通,管理成本低
D.目标管理法倾向于聚焦短期目标,可能会牺牲企业的长远利益
E.由于许多目标难以量化和具体化,目标管理法在实施时有一定的难度
69、多项选择题 劳动法律关系的主体包括()。
A.政府
B.工会
C.劳动者
D.用人单位
E.劳动合同
70、单项选择题 下列劳动合同条款中,属于必备条款的是()。
A.社会保险
B.保守秘密
C.福利待遇
D.试用期
71、单项选择题 当有岗位空缺时,某公司倾向于校园招聘,而同行业的另一家公司却更愿意在社会上招聘,这种情况反映的是()因素对企业招聘活动的影响。
A.国家的法律法规
B.竞争对手
C.企业政策
D.外部劳动力市场
72、单项选择题 作为一种工作态度指标,()指的是员工认同其工作成岗位、主动参与的程度,反映了个体与工作或岗位间的关系。
A.工作满意度
B.工作投入度
C.组织承诺
D.离职倾向
73、单项选择题 当人们对一个问题了解较少时.预先的警告和态度改变之间的关系为()
A.预先的警告无助于态度改变
B.预先的警告有助于态度改变
C.预先的警告不影响态度改变
D.两者关系不确定
74、单项选择题 关于用人单位与劳动者建立劳动者建立劳动关系时间的说法,正确的是()。
A.用人单位自用工之日起即与劳动者建立劳动关系
B.用人单位自劳动合同鉴证之日起即与劳动者建立劳动关系
C.用人单位自用工之日起一个月后即与劳动者建立劳动关系
D.用人单位自录用通知送达劳动者之日起即与劳动者建立劳动关系
75、单项选择题 在设计作业中的用力方法时,应尽量()。
A.减轻负荷
B.保持动作有节奏
C.采用立位作业
D.增加动作能级,减小动作幅度
76、单项选择题 行政复议申请人不服劳动行政部门作出的复议决定的,可以在收到复议决定书之日起()日内向人民法院提起诉讼
A.10
B.15
C.20
D.30
77、单项选择题 在应聘者的筛选与录用过程中,初步面试的目的是()。
A.筛选那些明显不符合企业要求的人
B.准确参考应聘者的专业技术知识和技能
C.与聘用者鉴定“适用合同”
D.准确评定应聘者的个性品质、职业性向、动机和需求
78、单项选择题 当企业中某些工作相互依赖,个人贡献很难考核时,最适合使用的奖励计划是()。
A.个人奖励
B.分红制
C.职工股权计划
D.小组奖励
79、多项选择题 关于同性质团体和异性质如体的说法,错误的是()。
A.同性质团体成员有更多的相似性
B.同性质团体有更高的决策质量
C.同性质团体有利于促进动体变革
D.异性质团体较少发生冲突
E.异性团体可以产生更高水平的绩效
80、单项选择题 薪酬体系设计的第一步是()。
A.进行工作分析与职位评价
B.进行市场薪酬调查
C.确定企业的薪酬水平
D.明确企业状况及战略目标
81、单项选择题 我国最低工资的具体标准是由()规定。
A.国务院
B.全国人民代表大会
C.劳动和社会保障部
D.省、自治区、直辖市人民政府
82、多项选择题 职工有下列情形之一的,应当认定为工伤()。
A.在工作时间和工作场所内,因工作原因受到事故伤害的
B.在上下班途中,受到机动车事故伤害的
C.因工外出期间,由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的
D.患职业病的
E.醉酒导致伤亡的
83、单项选择题 关于特质理论的贡献正确表述是()
A.开创了人格测量的技术和发展了因素分析等统计方法
B.提供了对群体人格的精确描述
C.它深入地揭示了行为背后的原因和机制
D.充分的证据可以证明特质论的主要假设,即人格特质的跨情境一致性。
84、单项选择题 关于影响作业能力的因素的表述,错误的是()。
A.锻炼与熟练效应不易产生疲劳
B.动力定型可使动作更加协调和准确
C.作业者的身材、年龄和性别对作业能力没有影响
D.对于中等强度的作业来说,作业时间过短不能发挥作业者作业能力的最高水平
85、单项选择题 根据《企业所得税法实施条例》,企业发生的职工福利费支出不超过()的14%的部分,准予扣除。
A.工资福利总额
B.工资薪金总额
C.职工缴纳社会保险费总额
D.职工缴纳个人所得税总额
86、多项选择题 关于工作满意度和工作满意度调查的说法,正确的是()。
A.工作满意度是员工对自己的工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验
B.工作满意度调查的对象是普通员工,不包括管理层
C.工作满意度调查可以使组织中各个方面的沟通得到改善
D.工作满意度调查可以使员工的消极情感得到释放
E.在进行正式调查之前,管理者可以通过日常接触等方法来了解员工的感受
87、多项选择题 人力资源的能动性主要表现在()。.
A.人力资源的保持与维持需要消耗一定的物质资源
B.人力资源如果长期不用,就会荒废和退化
C.人力资源在活动过程中可以被激励
D.人可以有效地对自身活动做出选择,调整自身与外界环境的戈系
E.人在生产活动巾处于主体地位
88、单项选择题
某地区的劳动力市场在2008年之前基本上处于一种均衡状态,但是,随着经济危机的到来,在工资率出现明显下降的情况下,该地区劳动力需求也出现了严重的下降,失业人数大大增加,尤其是与外贸相关的产业,由于对外出口大幅度减少,就业人数下降最为明显。
根据以上资料,回答下列问题:
A.摩擦性失业
B.季节性失业
C.周期性失业
D.技术性失业
89、单项选择题 小于和小张的受教育程度和技术水平都相同,同一年高中毕业并进入同一家煤矿工作,小王在办公室做安全管理方面的事务性工作,而小张在井下做安全员,小张的工资比小王每个月高300元,这种工资差别属于()。
A.竞争性工资差别
B.垄断性工资差别
C.随机性工资差别
D.补偿性工资差别
90、多项选择题 相对于外部招聘而言,内部招聘的优点是()。
A.给企业带来新鲜血液
B.招聘对象的选择余地大
C.提高组织培训的投资回报率
D.保持员工晋升的连续性
E.人员测评的成本低
91、单项选择题 下列不属于补充医疗保险的是()。
A.社会医疗救助
B.商业医疗保险
C.企业补充医疗保险
D.职工小额医疗费用补助
92、单项选择题
某公司产品在市场上具有一定的垄断性,效益良好且相对稳定,但是公司稳定的发展并没有带来员工积极性和忠诚度的提高,近几年来,员工的满意度逐年下降,业务骨干流失率逐年上升,为此,公司聘请了人力资源专家进行咨询。专家经调研发现,员工满意度不高和人才流失的最主要原因是该公司的薪酬体系存在问题,公司不同岗位人员的薪酬差别很小,重要业务岗位和辅助的基本薪酬水平相同,核心人员的薪酬外部竞争力低,对生产部门员工的薪酬激励性不够,为此,专家提出相应的解决方案:重新设计该公司的薪酬体系,界定职位的职责要求,按照一套成熟的职位评价标准对所有岗位进行价值评估,重新确定薪酬等级,进行外部薪酬调查,重新设计各职位的薪酬水平,拉大薪酬水平差距,核心业务骨干人员按90分位的市场薪酬水平支付,并且在生产部门实行收益分享计划。
该方案中,对核心的业务骨干人员采取的薪酬水平策略是()。
A.市场跟随策略
B.基于成本的策略
C.技能薪酬策略
D.市场领先策略
93、单项选择题 精神分析理论认为,人格的核心是一个人思想中的()。
A.外向型
B.动力型
C.内心事件
D.冲突
94、单项选择题 劳动力需求是指用人单位()。
A.实际需要雇用的劳动力数量
B.已经雇用的劳动力数量
C.在现行市场工资率水平下雇用一定数量劳动力的意愿
D.实现成本最小化所必须雇用的劳动力数量
95、单项选择题 关于工作满意度的影响后果的说法,错误的是()。
A.高工作满意度有助于提高员工绩效,但高绩效并不会提高员工的工作满意度
B.工作满意度高的员工更可能长久地留在组织中
C.工作满意度低的员工更可能发生缺勤行为
D.工作满意度极低的员工甚至可能在工作中出现暴力行为
96、单项选择题 下列关于工作满意度的因素模型陈述不正确的是()
A.该模型将工作分解为许多因素,员工的总体满意度由每一因素的满意度综合而得
B.该模型认为工作满意度是多维的
C.该模型认为对所有的员工来说.不同的因素对工作满意度的贡献是相同的
D.该模型强调在调查员工满意度时不要遗漏重要的因素,则会导致调查结果的片面性
97、单项选择题 关于货币工资和实际工资的说法,正确的是哪项()。
A.实际工资总是高于货币工资
B.在货币工资一定的情况下,实际工资的高低取决于物价指数
C.实际工资是指以非货币形式发放的工资,其中主要是福利
D.实际工资与物价指数相除就是货币工资
98、单项选择题 根据我国《劳动法》的规定,因劳动者(),用人单位可以随时解除劳动合同。
A.非因工负伤
B.患病
C.试用期满被证明不符合录用条件
D.严重违反用人单位规章制度
99、多项选择题 威尔逊提出,领导者的胜任特征包括()。
A.预测变化的能力
B.寻求支持的能力
C.管理才能
D.驱力水平
E.服务意识
100、单项选择题 根据规定,货船上的所有救生艇、筏在发出弃船信号并在载足全部乘员及属具后要求能在()分钟内全部降落水中。
A.10
B.20
C.30
D.40
101、单项选择题 关干新型人力资源管理部的说法,正确的是()
A.新型人力资源管理部门的工作重心一般是放在档案和薪酬管理等事务性工作上
B.新型人力资源管理部门往往采用智能式的组织结构设计
C.新型人力资源管理部门通常以服务提供者的身份出现
D.新型人力资源管理部门一般不需要正式的人力资源管理专家
102、多项选择题
某公司拟招聘一名技术工人。在众多应聘者中,老王脱颖而出,原因是在面试过程中,老王对工作充满热情的态度打动了总经理,总经理相信老王在日后的工作中一定会有出色的表现。事实也证明了总经理的判断。1年之后,老王成为了公司的技术骨干。但是由于经常需要出差,老王萌生了辞职的念头。总经理得知之后,委派人力资源部门主管对其进行挽留。
下列因素或做法中,有助于改变老王态度的是()。
A.人力资源主管在企业中具有较高的威望
B.向老王说明离职的利弊
C.规定严格的离职纪律
D.让老王具有较强的自尊心
103、多项选择题 与雇佣管理、人事管理发展阶段相比较,人力资源管理价段的持点是()。
A.将人力作为资本来看待
B.短期导向,以行政事务性工作为主
C.把员工看作是简单的生产手段与成本
D.全面重视员工的工作生活质量
E.强调人力资源管理对组织战略的重要意义
104、单项选择题 劳动法律关系,是指劳动者与州人单位之间在()依据劳动法律规范而形成的劳动权利与义务的关系。
A.订立劳动合同时
B.实现劳动过程中
C.协商解除劳动合同时
D.招聘过程中
105、单项选择题
某公司产品在市场上具有一定的垄断性,效益良好且相对稳定,但是公司稳定的发展并没有带来员工积极性和忠诚度的提高,近几年来,员工的满意度逐年下降,业务骨干流失率逐年上升,为此,公司聘请了人力资源专家进行咨询。专家经调研发现,员工满意度不高和人才流失的最主要原因是该公司的薪酬体系存在问题,公司不同岗位人员的薪酬差别很小,重要业务岗位和辅助的基本薪酬水平相同,核心人员的薪酬外部竞争力低,对生产部门员工的薪酬激励性不够,为此,专家提出相应的解决方案:重新设计该公司的薪酬体系,界定职位的职责要求,按照一套成熟的职位评价标准对所有岗位进行价值评估,重新确定薪酬等级,进行外部薪酬调查,重新设计各职位的薪酬水平,拉大薪酬水平差距,核心业务骨干人员按90分位的市场薪酬水平支付,并且在生产部门实行收益分享计划。
该方案中的职位评价方法是是()。
A.排序法
B.要素计点法
C.分类法
D.因素比较法
106、单项选择题 关于工作相关概念的说法,错误的是()。
A.职业是指在跨行业、跨部门基础上的综合层次的工作
B.工作是由一组在任务的构成和重要性方面都非常相似的职位构成
C.职责是个体从事工作活动的基本单元,即完成工作的步骤
D.职权是指与职位职责所对应的工作权利范围
107、单项选择题 关于劳动合同试用期的说法,错误的是()。
A.试用期最长不得超过6个月
B.同一用人单位与同一劳动者只能约定一次试用期
C.试用期内,劳动者辞职无须提前告知
D.试用期工资不得低于当地最低工资标准
108、单项选择题 下列关于事实劳动关系法律属性的说法错误的是()。
A.事实劳动关系双方当事人之间的权利义务不是由双方当事人所设定和所预期的
B.事实劳动关系如果不能依法转化为劳动法律关系,也可以继续存续
C.在事实劳动关系中,劳动者的权益仍然受劳动法的保护
D.事实劳动关系缺乏劳动法律关系赖以确立的法律事实的有效要件
109、多项选择题 工作分析方法中的观察法适用于()。
A.标准化、重复性的操作类工作
B.非操作类工作
C.基层文员工作
D.中高层管理工作
E.对技能要求较高的脑力工作
110、单项选择题 言语表情不包括()
A.说话的语调
B.说话的速度
C.说话的内容
D.说话的节奏
111、多项选择题
目前,农村剩余劳动力向城市的流动越来越普遍,大多数农村劳动力都具有以下特征:年轻力壮、能吃苦,但是文化水平较低、技能较差。这些人进入城市以后往往只能从事一些工资较低、工作条件较差的工作。某城市的市政府为了保证本市居民的就业,采取了限制外来劳动力在某些行业或职业中就业的做法,比如不允许外来人口做出租车司机等。
在促进城市低技能劳动力就业方面,符合市场经济原则的做法是()。
A.限制农村剩余劳动力进城
B.对因缺乏技能而就业困难的失业者,政府可以提供一定的免费培训机会
C.提供更好的公共就业服务
D.对进城打工的农民征税,补偿失业的城市低技能劳动力
112、单项选择题 下列团体决策技术中,不安排团体成员见面讨论的是()。
A.头脑风暴法
B.具名团体技术
C.阶梯技术
D.德尔菲技术
113、单项选择题 下列制度中,评价和反馈员工的工作特性、行为和结果的制度是()。
A.员工培训制度
B.薪资奖金制度
C.人事调整制度
D.绩效考核制度
114、单项选择题
某研究所正在对本地区工资差别问题进行研究,研究中发现以下几种情况:第一,由于产业结构调整,本地区的劳动密集型产业所占的比重逐渐减少,而资本密集型产业所占的比重逐渐提高,导致本地区和相邻地区的平均工资差别越来越大。第二,随着本地区的经济高速发展,劳动力市场竞争日益激烈,高技能型蓝领工人的工资水平明显地超过普通体力工人。第三,本地区一批劳动密集型企业在完成资本原始积累后,开始采用先进的生产设备取代人工操作,结果导致这些企业的工资水平明显超过依然采用劳动密集型生产方式的同行。
根据以上资料,回答下列问题:
A.工会化程度不同
B.熟练劳动力所占比重不同
C.地理位置不同
D.劳动力供求状况不同
115、单项选择题
某公司产品在市场上具有一定的垄断性,效益良好且相对稳定,但是公司稳定的发展并没有带来员工积极性和忠诚度的提高,近几年来,员工的满意度逐年下降,业务骨干流失率逐年上升,为此,公司聘请了人力资源专家进行咨询。专家经调研发现,员工满意度不高和人才流失的最主要原因是该公司的薪酬体系存在问题,公司不同岗位人员的薪酬差别很小,重要业务岗位和辅助的基本薪酬水平相同,核心人员的薪酬外部竞争力低,对生产部门员工的薪酬激励性不够,为此,专家提出相应的解决方案:重新设计该公司的薪酬体系,界定职位的职责要求,按照一套成熟的职位评价标准对所有岗位进行价值评估,重新确定薪酬等级,进行外部薪酬调查,重新设计各职位的薪酬水平,拉大薪酬水平差距,核心业务骨干人员按90分位的市场薪酬水平支付,并且在生产部门实行收益分享计划。
该方案的薪酬体系属于()。
A.职位薪酬体系
B.绩效薪酬体系
C.技能薪酬体系
D.能力薪酬体系
116、多项选择题
某公司人力资源部需要设立一个协调人力资源部与市场部工作的中层管理职位,这是一个更适合从企业内部招聘的岗位,但在总经理的指示下,人力资源部门开始着手从外部招聘人员,并确立了在报纸上进行招聘宣传的策略。报纸广告打出后一周时间,人力资源部门收到800多份简历,其中有效简历30份,随后从中确定了包括小张在内的两个人选。小张的材料中虽然没有以前的主管评价,但在招聘过程中多次表示特别想得到这个岗位,给人留下了积极主动的印象。总经理认为“小张虽然有些圆滑,但为人热情,可能很容易与人共事”,于是录用了小张。小张上班后,管理层很快发现他对公司的内情太不了解,指定的工作常常不能按时完成,根本无法协调市场部与人力资源部的关系;小张自己也闷闷不乐,他发现招聘材料中所描述的公司环境与实际情况并不一样,薪酬待遇与原来想象的也不相同。
根据以上资料,回答下列问题:
A.招聘渠道选择错误
B.人力资源部门工作不努力
C.刊出广告的内容不够准确客观
D.甄选方法不科学
117、多项选择题 关于职位评价方法的说法,正确的是()。
A.排序法缺乏具体详细的评价标准,评价的主观性较大
B.分类法在定义等级标准时主观性较大
C.因素比较法的可靠性较高,而且可使不同职位之间更具可比性
D.要素计点法和分类法都是将职位与职位直接比较的方法
E.要素计点法和因素比较法设计复杂,实施难度较大
118、多项选择题 劳动争议仲裁员有下列()情形的,应当回避
A.与本案有利害关系的
B.会见当事人、代理人的
C.与本案当事人、代理人有其他关系,可能影响公正裁决的
D.私自会见当事人、代理人,或者接受当事人、代理人的请客送礼的
E.是本案当事人或者当事人、代理人的近亲属的
119、单项选择题 完成同等价值工作的劳动者应当获得相同水平的工资,这意味着()。
A.所有的劳动者都应当获得相同的工资
B.利润水平相同的企业应当支付相同水平的工资
C.工资水平的决定应当符合同工同酬的基本原则
D.男性和女性劳动者应当获得相同的工资
120、多项选择题 高工资往往能够带来高生产率,其主要原因在于高工资有助于()。
A.吸引和雇用到优秀员工
B.提升员工对企业的认同感
C.降低企业的人工成本
D.减少员工的偷懒行为
E.促进员工流动
121、单项选择题 关于绩效考核主体的描述,正确的是()。
A.鉴于专业要求,由人力资源部专业人员对员工进行评价是首选方案
B.评价委员会中不同评价者在评价结果上的分歧会影响考核结果的公正性所以,设立评价委员会的方法不可取
C.选择同事进行评价会出现“相互标榜”的问题
D.若考核目的在于管理人员能力开发,则选择直接上级考评更为有效
122、单项选择题
某公司刚刚进行了一年一度的绩效考核工作,但考核效果并不理想,不仅员工对考核怨声载道,许多管理者也表现出抵触情绪。为了弄清原因,王总经理约谈了销售部李经理和财务部韩经理。销售部李经理快人快语:"我们部门总共10个人,负责公司6个地区的销售工作,虽然公司为我们制定了具体量化的绩效指标,可是我们的员工天天加班加点,拼命工作,仍无法达到这些指标的要求。"财务部韩经理更是急不可待:"财务部门的工作基本上都是按照会计准则和业务规范来完成的,这些工作很难与创新能力等指标及其评定标准对应,而且要评价的指标太多太细,占用了大量的时间。此外,除了要求我给部门员工打分之外,还要让外部门的人也给他们打分,这样做是否恰当?一方面他们对我们部门的工作并不了解,另一方面财务工作经常会得罪人,让被得罪过的人考评我们,能保证公平吗?"听了大家的各种意见反馈,王总经理陷入了深深的思考之中。
从销售部李经理的叙述中可以看出,该部门的绩效指标缺乏()。
A.相关性
B.可测量性
C.具体性
D.可实现性
123、单项选择题 认真履行集体合同是企业与()的共同责任。
A.工会组织及职工
B.劳动行政部门
C.职工
D.工会组织
124、单项选择题 根据国际劳工组织的定义,因为疾病、工伤、休假、旷工或天气恶劣等原因暂时脱离工作的劳动者属于()。
A.就业人口
B.失业人口
C.非劳动力
D.准就业人口
125、单项选择题 关于绩效面谈的说法,正确的是()
A.绩效面谈的内容应是员工的人格问题而不是员工的工作绩效
B.绩效面谈的着眼点应是过去而不是未来
C.主管可以从绩效面谈中了解员工的实际情况,以便进行指导
D.员工可以从绩效面谈中了解自己工作完成情况,无须了解企业对自己的期望
126、多项选择题
某公司人力资源部需要设立一个协调人力资源部与市场部工作的中层管理职位,这是一个更适合从企业内部招聘的岗位,但在总经理的指示下,人力资源部门开始着手从外部招聘人员,并确立了在报纸上进行招聘宣传的策略。报纸广告打出后一周时间,人力资源部门收到800多份简历,其中有效简历30份,随后从中确定了包括小张在内的两个人选。小张的材料中虽然没有以前的主管评价,但在招聘过程中多次表示特别想得到这个岗位,给人留下了积极主动的印象。总经理认为“小张虽然有些圆滑,但为人热情,可能很容易与人共事”,于是录用了小张。小张上班后,管理层很快发现他对公司的内情太不了解,指定的工作常常不能按时完成,根本无法协调市场部与人力资源部的关系;小张自己也闷闷不乐,他发现招聘材料中所描述的公司环境与实际情况并不一样,薪酬待遇与原来想象的也不相同。
根据以上资料,回答下列问题:
A.在更大的范围内进行广告宣传
B.事先确定录用标准
C.对拟聘用外部人员进行背景调查
D.在招聘广告中更加准确客观地描述任职条件
127、多项选择题 亚当*斯密指出的下列各种职业间工资差别形成的原因中,导致补偿性工资差别出现的有()。
A.不同职业引起的愉快或不愉快程度不同
B.不同职业所要求的从业能力不同
C.不同职业的工作保障和稳定程度不同
D.不同职业的劳动强度和工作条件不同
E.不同职业要求的最低受教育程度不同
128、单项选择题 企业向全体员工支付的非货币报酬是()。
A.福利
B.职位薪酬
C.奖金
D.年金
129、单项选择题 为了完成一项任务而组成的项目管理小组属于()。
A.指挥团体
B.任务团体
C.非正式团体
D.联谊团体
130、单项选择题 用人单位安排残疾人就业的比例不得低于本单位()总数的1.5%。
A.在职职工和退休职工
B.内退职工
C.在职职工
D.退休职工
131、不定项选择 前苏联心理学家彼得罗夫斯基以中学生为研究对象设计了一个实验:给学生一份问卷,问卷中有几个关于道德问题的判断,要求学生对这些判断表示赞成或反对。问题很简单,每个学生都能根据公认的准则做出回答。过了一段时间之后,把这些关于道德的判断列入一张更长的项目单之中,而在学生回答之前给予暗示,说明其他人都赞成错误的判断。在这种情况下,只有极少数人接受暗示、屈从压力而改变其原来的主意,绝大多数人并没有改变主意。 参加实验的学生最可能形成的团队类型是()。
A.指挥团体
B.利益团体
C.任务团体
D.联谊团体
132、单项选择题
小王大学毕业那年,正赶上国际经济危机对中国产生的影响开始释放,就业形势十分严峻。由于小王来自农村,不得已接受了一份快递员的工作,这份工作不进工作时间长,体力耗费大,而且非常不稳定,收入也不是很高。2年之后,随着经济形势的好转,小王来到一家大公司求职。这家公司对求职者的受教育程度、基本素质等都十分重视,同时还采用了笔试、面试、心理测试等多种手段来对应聘者进行考察。最终,小王得到了与自己的专业背景相称的一份初级管理类工作。进入公司后,小王意识到,这家公司的中高层管理者基本上都是从基层干起,一步一步地被提拔上来的,此外,这家公司支付的工资水平也比其他企业明显高一些。
小王后来就职的这家大公司所提供的高于市场水平的工资属于()。
A.效率工资
B.绩效工资
C.平均工资
D.市场工资
133、多项选择题
小王是一家物业公司的人力资源经理。该物业公司近年来承接的物业管理项目越来越多,公司的管理架构、工作流程和人员的职责要求都发生了很大的变化,公司领导要求人力资源部梳理组织结构和职位设置,重新编写职位说明书。为此,小王向领导提出了一份工作分析来编制职位说明书的工作计划,该计划说明了此次工作分析的目的、开展工作分析的主体、收集信息的类型、具体的实施时间以及所需的费用。该计划得到领导同意后,小王组织实施了公司的工作分析。小王首先全面了解了工作相关的背景信息,然后选取了典型职位进行分析,在取得经验后,对公司所有职位进行全面分析;在此基础上,小王编写了所有职位的工作描述和任职资格,在任职资格中,还详细界定了任职资格者的教育程度、培训、知识、工作技能和心理品质的要求。
小王在编写任职资格时,应注意的事项包括()。
A.根据任职者当前的情况编写任职资格
B.文字表述和用词要符合相关政策法规
C.任职资格时履行职位职责的最低要求
D.任职资格不得在性别、年龄等方面存在歧视现象
134、单项选择题 某公司提供8万元专项目培训费用用于员工李某的专业技术培训,培训前,双方订立协议约定服务5年,违约金8万元,李某履行服务期间协议满3年时,向该公司提出解除劳动合同。此时,李某应该向公司支付违约金()
A.1.6万元
B.3.2万元
C.5万元
D.8万元
135、多项选择题 艾森克提出的划分人格的维度包括()。
A.外倾
B.宜人
C.神经质
D.责任心
E.开放
136、单项选择题 劳动行政部门对违反劳动和社会保险法律、法规或者规章的行为的调查,应当自立案之日起()个工作日内完成
A.15
B.20
C.30
D.60
137、单项选择题 关于最低工资立法的说法,正确的是()。
A.最低工资立法会使所有的劳动者受益
B.最低工资立法必然导致低收入劳动者之间的收入差距缩小
C.当法定最低工资高于市场均衡工资时,最低工资立法对劳动力市场没有影响
D.当法定最低工资等于或低于市场均衡工资时,最低工资立法对劳动力市场没有影响
138、单项选择题 工伤保险的原则不包括()
A.损害补偿原则
B.无过失责任原则
C.一次性补偿原则
D.预防、补偿和康复相结合的原则
139、单项选择题 人力资源管理部门组织结构设置的趋势是()。
A.和其他部门合并办公来处理人力资源管理事务
B.采用职能式组织结构,使人力资源管理工作更加专业化
C.采用简单的设置,突出人力资源管理的事务性职能
D.以服务提供者的身份出现,划分为服务中心、业务中心和专家中心三个部分
140、多项选择题
某公司是一家制造精密仪器的公司,其员工的专业素质水平较高。近期公司内部有几个重要职位的中层管理人员即将退休,急需称职的后继者。
该公司拟对这些职位首先进行内部招聘,因为内部招聘可以()。
A.加速上岗人员的适应过程
B.调动公司内部现有人员的工作积极性
C.较少地引发企业内部的权力斗争
D.减少招聘过程中的人力、财力耗费
141、多项选择题 关于培训与开发方法中的讨论法的说法,正确的是()。
A.讨论法是对某一专题进行深入讨论的培训与开发方法
B.讨论法的目的是解决复杂的问题
C.讨论法不需要讨论主持人
D.讨论法比较适宜于管理人员的培训与开发
E.讨论法可以用于解决有一定难度的管理问题
142、单项选择题
小吴30岁,现在是中国某保险公司人力资源部的职员,请你根据有关劳动力市场的知识对下列问题加以分析
当初小吴在与这家公司签约之前,因为他对该公司的完全监控式的工作环境不满意,而与公司谈判很长时间,这体现了劳动力市场的()的特征。
A.交易对象的难以衡量性
B.交易的延续性
C.交易条件的复杂性
D.劳动力出售者的地位不利性
143、多项选择题 下列关于绩效考核方法的选择描述正确的有()。
A.可以通过工作环境、工作内容和员工工作独立性三个角度的组合来选择
B.不稳定的、内容程序性弱的、员工工作独立性高的,可以选择目标管理法
C.稳定的居中的、内容程序性居中的、员工工作独立性居中的,可以选择目标管理法
D.稳定、内容程序性强的,员工工作独立性低的,可以选择行为锚定法
E.稳定的居中的、内容程序性居中的、员工工作独立性居中的,可以选择非系统性方法
144、单项选择题 关于关键绩效指标的说法,错误的是()。
A.关键绩效指标可随企业战略变化而调整
B.不同层次的关键绩效指标都是由企业的整体目标分解而成
C.关键绩效指标的确定应遵守SMART原则
D.同类型职位的关键绩效指标可以不同
145、单项选择题 关于劳动关系氛围理论的说法,正确的是()。
A.企业与劳动者不合作,企业绩效就不会高
B.企业与劳动者合作,企业绩效一定高
C.在对立一消极型的劳动关系氛围中,员工通常会采取申请劳动仲裁、申诉等行动
D.员工的受教育水平是影响劳动关系氛围的主要因素
146、多项选择题 劳动和社会保险法律适用的特征包括()
A.具有特殊的主体
B.具有国家强制性
C.具有程序性
D.具有非专业性
E.必须有表明法律适用结果的法律文书
147、单项选择题 关于标杆超越法的说法,错误的是哪项()。
A.标杆超越法有助于激发整个企业的潜能,提高企业的绩效
B.标杆超越法选取的标杆只能是同行业的竞争对手
C.标杆超越法容易使企业盲目模仿标杆企业,失去企业自身的特色
D.标杆超越法重视与标杆企业的比较
148、多项选择题
某公司是一家发展迅速的中小企业。为适应发展需要,要对公司的各岗位做系统的工作分析。为了准确客观,工作分析人员仔细收集了与各项工作有关的企业内部和外部信息。虽然分析人员工作认真,但因为缺乏经验,还是导致了一些问题的出现。分析人员在研究开发部采用了观察法,但收效甚微。在生产部门,分析人员希望采用工作实践法准确理解生产人员的工作内容,但是在一些技术要求比较高的工种上,由于分析人员不能迅速掌握工作要领,从事这些工种的老员工要花费大量的时间帮助分析人员,影响了他们生产任务的完成。最终,职位说明书制定出来了,却遭到很多质疑。
根据以上资料,回答下列问题:
A.企业平均工资
B.工作流程图
C.组织机构图
D.职位配置图
149、单项选择题 如果把预测因子的分数与工作绩效标准的分数进行对照可绘制成下图(其中A、B、C、D是每种决策类型中的人数),那么在录用决策时,用人部门的经理通常最关心的比例关系是()。
A.(B+C)/(A+B+C+D)
B.(A+B)/(A+B+C+D)
C.A/(A+D)
D.B/(B+D)
150、多项选择题 用人单位额外支付劳动者一个月工资后可以解除劳动合同的情形有()。
A.劳动者不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作
B.劳动者开始享受基本养老保险待遇
C.劳动者达到法定退休年龄
D.劳动者患病,在规定的医疗期满后不能从事原工作,也不能从事由用人单位另行安排的工作
E.劳动者非因工负伤,在规定的医疗期满后不能从事原工作,也不能从事由用人单位另行安排的工作
151、多项选择题 关于外部培训与开发优点的说法,正确的有()。
A.外部培训与开发可以拓展员工的视野
B.外部培训与开发有利于开发管理人员的领导技能
C.外部培训与开发可以让员工了解其他公司生产经营的情况
D.外部培训与开发能够让员工了解生产经营和管理的最新成果
E.外部培训与开发可以使理论与实践即时结合
152、单项选择题 概括化的经验系统是指()。
A.技能
B.能力
C.情绪
D.知识
153、单项选择题 下列特质中,属于“大五”人格模型外向性维度的是()。
A.乐观
B.聪明
C.善良
D.健谈
154、单项选择题 小型企业的人力资源管理部门,正确的说法是()。
A.人力资源管理的职能并不重要
B.往往与其他部门合并办公来处理人力资源管理事务
C.通常拥有多个人力资源管理专家或部门
D.人力资源管理的工作重心是参与公司战略的制定
155、单项选择题 关于用人单位招用人员的说法,错误的是()。
A.用人单位招用人员时不得发布虚假招聘广告
B.用人单位可以要求被录用人员提供担保
C.用人单位不得扣押被录用人员的居民身份证
D.用人单位招用人员时应当向劳动者提供平等的就业机会
156、单项选择题 劳动法律关系的客体包括()。
A.劳动者和用人单位
B.行为和财物
C.劳动者和行为
D.精神财富和行为
157、单项选择题 在国际经济形势不景气时期,我国的很多出口产品的外销数量明显下滑,导致生产这些出口产品的企业大量裁员。这种情况表明()。
A.劳动力需求是一种派生需求
B.劳动力需求会对产品需求产生影响
C.劳动力需求与产品需求的变化方向是相反的
D.劳动力需求与产品需求无关
158、单项选择题 ()基金按照“以支定收,收支基本平衡”的原则进行筹集,参加统筹的企业,按照规定比例缴纳相应保险费,职工个人不缴费
A.工伤保险
B.生育保险采集者退散
C.企业补充保险
D.职工福利保险
159、单项选择题 影响人格形成的环境因素不包括()。
A.个人体验
B.教育背景
C.遗传
D.教养方式
160、单项选择题 用人单位的权利不包括 ()。
A.劳动用工权
B.依法解除劳动合同的权利
C.工资奖金分配权
D.提请劳动争议处理的权利
161、单项选择题 在市场经济条件下,一些企业有意支付明显高于市场均衡水平的工资,以更好地吸引和留住员工并激励努力工作,这种高工资称为()。
A.绩效工资
B.效率工资
C.计件工资
D.计时工资
162、多项选择题
某公司的董事长和总经理均由创建人张先生一个人担任,财务总监是张先生的妻子,主管生产的副总经理是张先生的弟弟,市场营销方面的负责人也是张先生的亲戚。在公司的各种决策中,张先生常常是说一不二,其他的人都比较顺从。近年来随着公司规模的扩大,张先生对问题的把握也越来越不好,公司因此失去了好几个重要的市场机会。张先生请专业的咨询机构解决遇到的问题,咨询机构建议张先生对管理层进行改革,改变过去那种家族式的管理,引入团体决策,采用现代企业的管理模式,并在公司的决策中使用德尔菲技术。经过一年时间,公司发展势头很好。
根据以上资料,回答下列问题:
A.团体成员的提议会得到大多数团体成员的赞成
B.在团体思维情形下做出的决策往往是失败的
C.克服团体思维现象的方法之一是邀请局外人参与决策
D.产生团体思维现象的原因是团体成员感受到了信息性的压力
163、单项选择题 案例研讨法适用的培训对象是()旨在提高培训对象的决策能力。
A.实际操作人员
B.专业技术人员
C.中层以上的管理人员
D.一线生产人员
164、单项选择题 个人劳动力供给曲线的形状表明()。
A.个人劳动力供给量会随着工资率的上升而不断增加
B. 个人劳动力供给量会随着工资率的上升而不断下降
C.个人劳动力供给量最初随着工资率上升而上升,但到了一个临界点之后,工资率继续上升时,个人劳动力供给量反而下降
D.个人劳动力供给量与工资率之间不存在有规律的关系
165、单项选择题 关干个人主义与集体主义的说法,错误的是()。
A.个人主义强调个人情感应独立于团体和组织
B.集体主义强调成员应对组织有感情依赖
C.个人主义强调在组织中应重视成员资格
D.集体主义强调成员应忠于本团体的价值观
166、单项选择题 测定作业疲劳时应当注意的问题是()。
A.一般应以产量指标表示疲劳的程度
B.一般应以定性指标表示疲劳的程度
C.生化法测定疲劳容易给被测者带来不适和反感
D.他觉观察和主诉症状调查法会导致附加疲劳
167、不定项选择 2011年8月,李某入职甲软件公司(以下简称甲公司)担任销售总监,双方签订了为期2年的劳动合同。劳动合同约定:李某在终止劳动合同后3年内不得在同行业公司中从事与原职位相关的活动。2013年初,李某向甲公司提出解除劳动合同,李某的理由是:他履行劳动合同己经超过l年,甲公司没有按劳动合同约定提供劳动条件,而且他也不满意约定竞业限制的内容,现在他提前30日以书面形式通知甲公司解除劳动合同,甲公司不应该反对。李某未办理解除劳动合同手续就入职乙软件公司(以下简称乙公司)担任销售总监。甲公司获知后,公司领导与李某和乙公司联系,希望李某回公司工作,但乙公司以已签订劳动合同为由,坚决不放李某。于是,甲公司向劳动争议仲裁委员会提起仲裁申请,要求李某和乙公司承担赔偿责任。 关于竞业限制期限的说法,正确的是()。
A.甲公司与李某签订2年期限的劳动合同,可以约定2年以上竞业限制期限
B.甲公司与李某约定的竞业限制期限不得少于3年
C.甲公司与李某约定的竞业限制期限不得超过2年
D.甲公司支付李某竞业限制经济补偿的期限可以短于竞业限制期限
168、单项选择题 关于用要读预测行为的说法,正确的是()。
A.态度的特殊性越高,用态度预测行为越准
B.个体内在良我意识越强,其态度对行为的预测效率越低
C.态度的强度越弱,态度对行为的决定作用越大
D.态度的可接近性越大,态度对行为的影响越小
169、单项选择题 关于同质性团体和异质性团体的说法,正确的是()。
A.同质性团体的成员有较多的相似性,因而比较好相处
B.同质性团体成员间不易分享信息
C.异质性团体成员在团体决策中提出的观点少
D.异质性团体不能促进团体的变革
170、单项选择题 关于利润分享的说法,正确的是()。
A.利润分享计划是员工持股计划的一个组成部分
B.利润分享计划是一种建立在个人绩效基础之上的奖励计划
C.利润分享计划使得员工的收入和企业的盈利状况之间有了一定的联系
D.利润分享水平的高低主要取决于工会力量的大小
171、单项选择题 ()的优点在于可以了解到工作的实际任务以及在体力、环境、社会等方面的要求。
A.工作实践法
B.社会实践法
C.访谈法
D.观察法
172、多项选择题 在进行人员评估时,需要考虑的非智力因素有()。
A.情绪
B.注意力
C.动机
D.记忆力
E.思维能力
173、单项选择题 小王与甲公司签订了期限为5年的劳动合同,双方约定了6个月的试用期。小王工作了5个月后,发现乙公司的工作条件更优越,于是决定离开甲公司到乙公司工作。小王可以()。
A.不用解除劳动合同,直接到乙公司工作
B.提前1个月通知甲公司解除劳动合同
C.向劳动争议仲裁委员会申请仲裁
D.立即通知甲公司解除劳动合同
174、多项选择题 当()情形下职工或其指定的受益人或法定继承人可以一次性领取其企业年金个人账户资金。
A.职工在达到国家规定的退休年龄时
B.职工升学、参军、失业期间或新就业单位没有实行企业年金制度的
C.职工虽未达到国家规定的退休年龄,但即将出境定居人员
D.职工变动工作单位时
E.职工或退休人员死亡
175、单项选择题 依据《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释(二)》,在诉讼活动中用人单位分立为若干单位的,其分立前发生的劳动争议,应当由()作为当事人
A.分立前用人单位代理人
B.分立后的实际用人单位
C.分立前的用人单位法人
D.分立后的所有单位
176、单项选择题 怀孕7个月的女职工在劳动时间内需要进行产前检查的,应当算作()。
A.病假
B.劳动时间
C.事假
D.产假时间
177、多项选择题 工作分析的成果包括()。
A.工作评价
B.工作规范
C.职位说明书
D.工作描述
E.技术标准
178、多项选择题
某科研单位由于体制转轨开始面向市场,单位原来实行的工资体系也因此受到冲击。科研人员对目前的收入极其不满,认为既不具有内部公平性,也不具备外部竞争性。鉴于以上情况,单位领导请来专家小组,对此进行诊断并提出相应对策。专家组采用评分法对单位内部工作岗位进行了重新评价,并依据评价结果和市场薪资状况建立了薪资等级,并为每一薪资等级设置了薪资幅度。专家组还建议单位设立多种奖励形式,如合理化建议奖等,以激发员工的工作热情。
关于薪资幅度的陈述,正确的是()。
A.薪资幅度反映了某薪资等级最高和最低薪资率间的变化
B.薪资幅度应足够大,以便对出色的工作表现提供激励
C.薪资幅度最低点通常是某人刚进人单位时的薪资率
D.薪资水平越高,薪资幅度越小
179、单项选择题 关于绩效管理的说法,错误的是()。
A.绩效管理是一个完整的管理过程
B.绩效管理是绩效考核的一个环节
C.绩效管理侧重于信息的沟通和绩效的提高
D.绩效管理可以促进企业绩效的提升
180、多项选择题 关于晋升竞赛的说法,正确的有()。
A.在企业存在内部劳动力市场的条件下设计晋升竞赛才有意义
B.晋升竞赛不应对企业的利益造成损害
C.晋升竞赛中的运气成分越少,员工参与晋升竞赛的动机越强烈
D.晋升风险越高,当前职位和拟晋升职位之间的工资差距就应该设计得越小
E.晋升竞赛的失败者也应得到部分补偿,否则大家就不愿意参与竞赛
181、单项选择题 关于工作时间的说法,正确的是()。
A.用人单位应当保证劳动者每周至少休息1日
B.用人单位可以自行决定实行不定时工作制
C.用人单位实行综合计算工时工作制应当向劳动行政部门备案
D.职工全年月平均制度工作天数是21.75天
182、单项选择题 以下不属于就业者的是()。
A.正在脱产学习的政府官员
B.本来有工作但是由于与用人单位发生劳动纠纷没有上班的人
C.自己开小卖部的下岗职工
D.勤工俭学的在校大学生
183、多项选择题 关于法定节假日的说法,正确的是()。
A.国庆节是全体公民放假的节日
B.妇女节是全体公民放假的节日
C.清明节是部分公民放假的节日
D.青年节是部分公民放假的节日
E.教师节是不放假的节日
184、多项选择题 麦克里兰理论中的领导者胜任特征包括()。
A.服务意识
B.寻求支持
C.个人效能
D.驱力水平
E.管理才能
185、单项选择题 关于同质性团体和异质性团体的说法,正确的是()
A.同质性团体的成员有较多的相似性,因而比较好相处
B.同质性团体成员间不易分享信息
C.异质性团体成员在团体决策中提出的观点少
D.异质性团体不能促进团体的变革
186、多项选择题 发生争议的用人单位被吊销营业执照、责令关闭、撤销以及用人单位决定提前解散、歇业,不能承担相关责任的,依法将其()作为共同当事人
A.工会
B.出资人
C.开办单位
D.主管部门
E.职工代表
187、单项选择题 下列哪一观点不属于科学管理四原则()。
A.将人看作“人力资本”,认为这种资本通过有效的管理和开发可以创造更高的价值,是能够增值的资本
B.建立真正科学的劳动过程
C.管理者和工人之间应该进行亲密的经久合作
D.将经过科学挑选和训练的工人与科学的劳动过程相结合
188、单项选择题 小型企业人力资源管理部门的特点之一是()。
A.往往设置招聘、培训和开发、薪酬和福利等多个部门
B.人力资源部门通常通过与其他部门合并办公来处理人力资源管理事务
C.拥有数量较多的人力资源专家和多面手
D.人力资源工作出现错误时的危害相对较小
189、多项选择题 劳动法是调整()的法律规范的总称。
A.雇佣关系
B.劳动关系
C.与劳动关系密切联系的其他社会关系
D.经济关系
E.劳务关系
190、单项选择题
方先生在甲公司已工作6年,在到甲公司之前,方先生曾在乙公司工作了5年半。甲公司计划今年夏天集中安排职工休年休假。在方先生该休多长时间年休假的问题上,甲公司与方先生发生了争执。公司认为方先生今年初因身体不适请了3周病假,不应该再享受年休假。方先生觉得甲公司无理,遂向劳动争议仲裁委员会提出仲裁申请,请求裁决公司安排其休年假。仲裁委员会经开庭审理,很快作出了裁决。
根据以上资料,回答下列问题:
A.要求再次仲裁
B.向人民法院起诉
C.向高级人民法院申请撤销裁决
D.向劳动行政部门投诉
191、单项选择题 最直接反映一个人情绪状态的是().
A.情绪
B.面部表情
C.身体表情
D.言语表情
192、单项选择题 关于工作满意度、工作投入度和组织承诺的说法,错误的是()。
A.工作满意度、工作投入度和组织承诺是三个不同但又密切相关的工作态度指标
B.工作满意度是个体对工作特定方面的反应,工作投入度、组织承诺都是体现个体与组织的关系
C.工作满意度高的个体通常会有高的工作投入度,表现出高的组织承诺
D.组织承诺反作用于工作满意度,并与工作投入度有高的相关
193、不定项选择 小黄是一家职业介绍机构的员工。在最近的市场调研过程中,她发现了几个现象,同时也有一些困惑:第一,总的来说,那些资本投资要求较高、人均资本投资比例较大的部门,工资水平往往较高;第二,即使是同一家公司内部,男性员工的工资水平要比女性员工更高一些,这其中是不是存在歧视呢?第三,在护士和幼儿园老师这些职业中,女性所占比例要比她们在其他行业中的比例高很多;第四,在金融危机影响下,很多原来在金融机构工作的高薪人士失去了工作,但他们并不急着找工作,而是选择先歇一阵子,即使有单位请他们去上班,他们也不去。 那些失业后宁愿在家也不出去找工作的金融业人士属于()。
A.就业者
B.失业者
C.非劳动力
D.临时失业者
194、单项选择题 关于工作态度的说法,错误的是()。
A.工作态度包括认知、情感和行为倾向三个成分
B.个体的工作态度影响个体的工作行为
C.工作态度的稳定性高于价值观的稳定性
D.工作满意度、工作投入度和组织承诺等都是工作态度指标
195、单项选择题 招聘的费用与应聘者的人数的比值称为()。
A.招聘单价
B.录用比率
C.应聘比率
D.招聘时间
196、单项选择题 奥尔波特的人格特质理论认为()。
A.人格特质是零散的
B.人格结构有五个层面
C.人格特质分为16种根源特质
D.人格特质是有组织的
197、单项选择题 《劳动合同法》实施后,用人单位自用工之日起()个月内不与劳动者订立书面劳动合同,不属于违法的行为。
A.1
B.2
C.3
D.4
198、多项选择题 关于人力资源管理与人事管理的说法,正确的是()。
A.人事管理产生于社会工业化发展的初期
B.人力资源管理将人视为被动适应生产的一种因素
C.人力资源管理的主要职能是完成事务性工作
D.人力资源管理将人看作是能够通过有效管理与开发实现增值的资本
E.人事管理将人的劳动看作是组织在生产过程中的消耗或成本
199、单项选择题 职位评价的作用在于明确每个职位的()。
A.相对价值
B.责任权限
C.薪酬水平
D.任职资格
200、单项选择题 对劳动争议仲裁委员会作出的仲裁决定或仲裁裁决不服的,当事人()
A.可以申请行政复议
B.可以申请行政复查
C.不能申请行政复议
D.不能申请行政复查
201、单项选择题 霍桑实验的研究结果是()。
A.发现物质环境的改善能够极大的提高员工的生产效率
B.创建了最早的工作评价体系
C.设计出一种最有效的标准工作方式,极大地提高了生产效率
D.发现工人的情绪、动机、人际关系等影响生产效率的主要因素
202、单项选择题 在我国,企业年金是一种()形式。
A.企业基本养老保险
B.社会基本养老保险
C.社会补充养老保险
D.企业补充养老保险
203、多项选择题 组织在()时,更适合来用外部招聘。
A.时间和经费有限
B.需要开拓新业务领域
C.采取稳定的市场战略
D.面临易变的外部环境
E.面临稳定的外部环境
204、单项选择题 关于劳动力流动的说法,错误的是()。
A.劳动力流动会给企业管理带来不利影响,所以对企业是一件坏事
B.劳动力流动有利于整个社会经济效益的提高
C.对个人来说,劳动力流动并非越频繁越好
D.在很多时候,企业和劳动者双方都需要承担劳动力流动的成本
205、多项选择题 用人单位有下列情形之一的,由劳动保障行政部门责令改正,按照受侵害的劳动者每人1000元以上5000元以下的标准计算,处于罚款()。
A.安排怀孕5个月以上的女职工夜班劳动的
B.安排女职工从事矿山井下劳动的
C.未对未成年工定期进行健康检查的
D.安排未成年工从事有毒有害劳动的
E.女职工生育享受产假少于90天的
206、单项选择题 关于垄断性工资差别的说法,正确的是()。
A.垄断性工资差别都是不合理的,因而必须消除
B.劳动力市场体系的健全会消除垄断性工资差别
C.即使是在完全竞争的市场经济条件下,也不可能完全消除垄断性工资差别
D.垄断性工资差别都是制度因素导致的
207、多项选择题
小吴30岁,现在是中国某保险公司人力资源部的职员,请你根据有关劳动力市场的知识对下列问题加以分析
小吴还没有成家,所以还不得不承担家务劳动,在人口结构中他属于()。
A.家务劳动人口
B.劳动年龄外人口
C.劳动适龄就业人口
D.劳动年龄内人口
208、多项选择题 劳动监察的属性包括()
A.公开性
B.行政性
C.专门性
D.强制性
E.法定性
209、单项选择题 以下团体说法错误的是()
A.团体压力是团体作用于成员的直接表现形式
B.在团体压力下,成员常常表现出从众、顺从与服从行为
C.团体规模越大对成员从众的影响越大
D.当团体人数达到40人以上时,团体对个体的影响最大
210、单项选择题 下面关于人格的说法正确的是()
A.完全由先天遗传决定
B.完全由后天环境造成
C.先天、后天共同作用
D.一成不变的
211、单项选择题 关于宽带薪酬的说法,正确的是()。
A.宽带薪酬制度比传统的薪酬制度的薪酬等级数目更多
B.宽带薪酬结构中每个薪酬的等级的变化范围很小,最高值和最低值之间的区间变动比例在20%以内
C.宽带薪酬制度适用于所有类型的企业
D.宽带薪酬制度有利于引导员工重视个人技能和能力的提高
212、单项选择题 下列进行应聘者的筛选和录用的步骤的正确排列顺序为()。 (1)录用决策 (2)面试 (3)应聘员工上岗试用 (4)初步面试 (5)证明材料和背景材料的核实 (6)身体检查 (7)评价申请表和简历 (8)选择测试 (9)新员工上岗任用 (10)试用期满进行任职考核
A.(2)一(3)一(4)一(7)一(8)一(1)一(5)一(6)一(9)一(10)
B.(7)一(4)一(1)一(2)一(5)一(6)一(3)一(8)一(10)一(9)
C.(7)一(4)一(8)一(2)一(5)一(6)一(1)一(3)一(10)一(9)
D.(5)一(6)一(4)一(3)一(7)一(8)一(1)一(2)一(9)(10)
213、多项选择题 我国划分体力劳动强度等级的国家标准(GB3869-83)主要依据的因素有()。
A.饮食营养
B.氧需量和供氧量
C.净作业时间比率
D.生理指标的变动
E.8小时工作日能量代谢率
214、单项选择题 下列方法中,适用于短期可以掌握的工作的是()。
A.观察法
B.典型事例法
C.工作日志法
D.工作实践法
215、单项选择题 在超市里,张某请求一名陌生人帮自己看管一下刚刚购买的商品,当对方同意之后,又向对方提出帮自己把商品提上车的请求。张某在超市中使用的这种增加他人顺从的技巧,称为()。
A.“门前技巧”
B.“滚雪球”
C.“折扣技巧”
D.“脚在门槛内技巧”
216、多项选择题 在劳务派遣中,下列属于用工单位法定义务的有()。
A.应当将劳务派遣协议的内容告知被派遣劳动者
B.告知被派遣劳动者的工作要求和劳动报酬
C.不得克扣按规定支付给被派遣劳动者的劳动报酬
D.连续用工的,实行正常的工资调整机制
E.对在岗被派遣劳动者进行工作岗位所必需的培训
217、单项选择题 在沿海一些地区,高级技术工人的工资水平可以达到每个月3000-4000元,甚至可能更高,而一些没有技术和经验的普通工人的月工资收入却只有800-1000元,这两种工人之间的工资差别属于()。
A.补偿性工资差别
B.垄断性工资差别
C.随机性工资差别
D.竞争性工资差别
218、多项选择题
心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为,阿希研究中的实验任务非常清晰,不再采用谢里夫所采用的迷糊任务,阿希先让被试者听到其他人做出的是三条线段中哪一条与标准线段相等的判断,然后让被试者做出自己的判断,结果发现,当其他人一直的给出一个错误的答案后,有37%的被试者会从众。
米尔格拉姆通过实验发现,在权威合法,命令距离近受害者举例远以及没有一个不服从的榜样时,65%的成年男性完全服从命令,会对无辜受害者实施伤害性的点击,这三个经典的实验揭示出了情境的力量,行为和态度是相互强化的,一个小的恶劣行为可以改变一种态度,进而导致大的恶劣行为的发生,当面对恶劣的环境时,好人也会做出令人斥责的行为。
A.多数被试者能够顶住压力而不服从
B.人们只有在模糊的情境中才会服从
C.人们倾向于服从地位较高的人的命令
D.服从是人们的基本倾向
219、单项选择题 下列行为中,不能申请劳动行政复议的是()
A.对劳动保障行政部门作出的警告、罚款等行政处罚决定不服的
B.认为劳动保障行政部门违法收费或者违法要求履行义务的
C.对劳动鉴定委员会作出的伤残等级鉴定结论不服的
D.对劳动保障行政部门作出的有关许可证、资格证等变更、中止、取消的决定不服的
220、单项选择题 如果可以选择,几乎所有的球队都愿意主场作战,而不愿意客场作战。这是因为主场作战更容易产生()。
A.社会促进现象
B.从众现象
C.团体消极化
D.合作现象
221、单项选择题 在员工对工作不满的表达方式中,具有建设性和小计性特点的是()。
A.辞职
B.提建议
C.忠诚
D.忽视
222、单项选择题 2012年时,某国共有人口1700万人,其中16岁以上人口为1300万人,就业人口为900万人失业人口为100万人。则该国2012年的失业率为()。
A.6.7%
B.7.6%
C.10%
D.11.1%
223、单项选择题 关于培训中的讲授法的说法,错误的是()。
A.讲授法可以同时培训众多受训人员
B.讲授法能够节约培训时间和经费
C.讲授法适用于向全体受训人员介绍某一专门领域的内容
D.讲授法可以让受训人员积极主动参与
224、多项选择题
小王大学毕业那年,正赶上国际经济危机对中国产生的影响开始释放,就业形势十分严峻。由于小王来自农村,不得已接受了一份快递员的工作,这份工作不进工作时间长,体力耗费大,而且非常不稳定,收入也不是很高。2年之后,随着经济形势的好转,小王来到一家大公司求职。这家公司对求职者的受教育程度、基本素质等都十分重视,同时还采用了笔试、面试、心理测试等多种手段来对应聘者进行考察。最终,小王得到了与自己的专业背景相称的一份初级管理类工作。进入公司后,小王意识到,这家公司的中高层管理者基本上都是从基层干起,一步一步地被提拔上来的,此外,这家公司支付的工资水平也比其他企业明显高一些。
关于小王后来就职的这家大公司的说法,正确的是()。
A.这家公司建立了内部劳动力市场
B.这家公司重视内部晋升
C.这家公司中不存在晋升竞赛
D.这家公司重视与员工建立长期雇佣关系
225、多项选择题 生育保险制度是国家通过社会保险立法,对女职工因生育子女而导致()时,由国家或社会提供物质等方面帮助的一项社会保险制度。
A.丧失收入
B.暂时丧失劳动能力
C.暂时丧失正常收入
D.丧失劳动能力
E.丧失经济来源
226、单项选择题 当工资率上升的收入效应小于替代效应时,个人劳动力的供给曲线()。
A.呈现出向后弯曲的形状
B.呈现出由右下方向左上方倾斜的形状
C.呈现出由左下方向右上方倾斜的形状
D.具体形状取决于劳动者收入水平的高低
227、多项选择题 下列属于行政处罚的形式的有()
A.撤职
B.查封
C.吊销执照
D.责令改正
E.行政拘留
228、单项选择题 工作态度与价值观相比,其稳定性()。
A.较低
B.较高
C.相同
D.无法比较
229、单项选择题 可能引发疲劳最客观、最直接的因索是()。
A.工作环境因素
B.生理因素
C.心理因素
D.精神状态因素
230、单项选择题
杜某与男友胡某一同前往甲公司应聘,报名后,他们参加了公司组织的考试,不久,胡某收到了录取通知。杜某找到公司,公司人事部经理告诉她:“你学历太低,不适合公司工作,公司要求男职工高中以上、女职工大专以上文化程度,你只有高中文化程度,而且其他方面也不符合录用条件,所以没有录用你。”杜某认为公司招工应当男女同等标准,公司不录用她是就业歧视行为,于是向当地劳动争议仲裁委员会提出仲裁申请,请求责令公司与其签订劳动合同。
胡某被录用后,与甲公司签订了劳动合同,劳动合同中约定,胡某入职时,需将身份证交给公司已作抵押,合同期限3年,其中试用期1年,在履行劳动合同过程中,若发生胡某不能胜任工作,公司可随时解除劳动合同;公司每三个月发放一次工资。胡某工作一段时间后,以收入偏低为理由,口头向公司提出解除劳动合同,公司未予以答复。过了10天,胡某不再到甲公司上班。胡某走后,甲公司生产受到影响。甲公司要求胡某回来上班,胡某拒绝。于是,甲公司向当地劳动争议仲裁委员会提出仲裁申请,以胡某未经公司批准擅自离职给公司造成损失为由,要求胡某赔偿损失。
A.胡某在试用期内应提前30日书面向公司提出劳动合同
B.胡某因收入偏低可以随时向公司提出解除劳动合同.
C.胡某在试用期内提前3日书面向公司提出解除劳动合同
D.胡某因身份证抵押在公司而不得向公司提出解除劳动合同
231、单项选择题 管理者若对某下属的工作不满,则会更多的关注此下属表现不佳的信息,这种妨碍沟通的因素称为()。
A.过滤作用
B.选择性知觉
C.情绪因素
D.语言理解能力
232、多项选择题 《劳动法》第60条规定:不得安排女职工在经期从事()
A.延长工作时间劳动
B.低温作业
C.冷水作业
D.高处作业
E.国家规定的第三级体力劳动强度的劳动
233、多项选择题 关于工作满意度的说法,正确的是( )。
A.员工在一个维度上的高满意度可以被用来抵消其在另一个维度上的低满意度
B.工作之余的环境和自身的人格特点会影响员工的工作满意度
C.工作满意度是员工生活满意度的一个组成部分
D.工作满意度与组织承诺不同,但会相互影响
E.晋升制度是否公平会影响工作满意度
234、单项选择题
某公司拟招聘一名技术工人。在众多应聘者中,老王脱颖而出,原因是在面试过程中,老王对工作充满热情的态度打动了总经理,总经理相信老王在日后的工作中一定会有出色的表现。事实也证明了总经理的判断。1年之后,老王成为了公司的技术骨干。但是由于经常需要出差,老王萌生了辞职的念头。总经理得知之后,委派人力资源部门主管对其进行挽留。
人力资源部门主管试图让老王相信,现阶段工作虽然需要经常出差,但是对其经验的积累和职业发展有很大帮助。人力资源部门采用的这种减少老王认知失调的方法实际上是()。
A.改变态度
B.改变认知的重要性
C.增加新的认知
D.改变原来的行为
235、单项选择题 关于社会懈怠的说法,错误的是()。
A.社会懈怠将使员工的努力程度降低
B.社会懈怠可以传染
C.社会懈怠于团体规模无关
D.社会懈怠受责任分散的影响
236、多项选择题 关于用人单位与劳动者订立无同定期限劳动合同的说法,正确的是()。
A.用人单位初次实行劳动合同制度,用人单位应当与在该单位工作满10年的劳动者订立无固定期限劳动合同
B.劳动者在用人单位连续工作满10年并提出订立无固定期限劳动合同,用人单位应当与其订.立无固定期限劳动合同
C.用人单位自用工之日起满一个月不与劳动者订立劳动合同应当与劳动者订立无固定期限劳动合同
D.用人单位与劳动者协商一致,可以订立无固定期限劳动合同
E.劳动者提出订立无固定期限劳动合同,用人单位应当与其订立无固定期限劳动合同
237、单项选择题 按劳动合同法的规定,集体合同订立后,应当报送劳动行政部门;劳动行政部门自收到集体合同文本之日起()内未提出异议的,集体合同即行生效
A.5日
B.10日
C.15日
D.30日
238、单项选择题 关于企业职工教育经费的说法,正确的是()。
A.企业应当提取职工教育经费,对劳动者进行学历教育培训
B.企业根据国家有关规定,应当按照职工工资总额的5%提取职工教育经费
C.企业职工教育经费应当列入工会经费预算
D.企业未按国家规定提取职工教育经费,由劳动行政部门责令改正
239、单项选择题 关于人力资源共享服务中心特点的说法,错误的是()。
A.它是一种新型的人力资源管理组织机构形式
B.它能节省人力资源管理成本
C.它将人力资源管理有关的行政事务分散到各个部门处理
D.它有利于人力资源管理效果的评估
240、单项选择题 专门针对管理人员技能开发的考核最好采用()考核方法。
A.同事考核
B.三百六十度考核
C.自我评价
D.下级评价
241、单项选择题 关于员工关系和员工关系管理的说法,正确的是()。
A.员工关系管理是人力资源管理的组成部分
B.员工关系是员工之间的各种法律的、情感的和理论的联系
C.员工关系管理以员工与组织签订契约为管理的起始点,以契约解除或终止为管理的终点
D.员工关系管理是一种双向管理行为
242、多项选择题 能够对劳动者的实际劳动能力产生影响的因素包括()。
A.劳动者的年龄、性别
B.劳动者受教育年限
C劳动者的工作经验和所接受过的培训
D.劳动者的性格特点和工作价值观
E.劳动者是否加入工会
243、单项选择题 根据劳动合同法,有权确认劳动合同无效的是()。
A.在乡镇、街道设立的具有劳动争议调解职能的组织
B.用人单位的上级主管部门
C.劳动合同履行地劳动行政部门
D.人民法院
244、单项选择题
某公司产品在市场上具有一定的垄断性,效益良好且相对稳定,但是公司稳定的发展并没有带来员工积极性和忠诚度的提高,近几年来,员工的满意度逐年下降,业务骨干流失率逐年上升,为此,公司聘请了人力资源专家进行咨询。专家经调研发现,员工满意度不高和人才流失的最主要原因是该公司的薪酬体系存在问题,公司不同岗位人员的薪酬差别很小,重要业务岗位和辅助的基本薪酬水平相同,核心人员的薪酬外部竞争力低,对生产部门员工的薪酬激励性不够,为此,专家提出相应的解决方案:重新设计该公司的薪酬体系,界定职位的职责要求,按照一套成熟的职位评价标准对所有岗位进行价值评估,重新确定薪酬等级,进行外部薪酬调查,重新设计各职位的薪酬水平,拉大薪酬水平差距,核心业务骨干人员按90分位的市场薪酬水平支付,并且在生产部门实行收益分享计划。
作为一种团队奖励计划,在生产部门实行收益分享计划的好处是()。
A.降低员工的福利成本
B.使生产部门的团队凝聚力增强.
C.降低生产部门对优秀员工的需求
D.促进生产部门提高生产率
245、单项选择题 下列节日中,全体公民放假的节日是()。
A.妇女节
B.植树节
C.元宵节
D.端午节
246、单项选择题 用人单位未及时为劳动者办理就业登记手续的,由劳动行政部门责令改正,并可处以()元以下罚款。
A.500
B.800
C.1000
D.1500
247、多项选择题 下列方法中,主要用于培训与开发需求分析的是()。
A.申报法
B.管理游戏法
C.面谈法
D.角色扮演法
E.任务分析法
248、单项选择题 开设专题讲座属于培训与开发方法中的()。
A.讨论法
B.讲授法
C.试听法
D.案例研讨法
249、多项选择题 职位说明书中的工作规范包括()。
A.教育程度要求
B.工作环境要求
C.工作权限要求
D.工作经验要求
E.工作技能要求
250、单项选择题 我国《劳动法》规定,在用人单位内,()劳动争议调解委员会。
A.必须设立
B.经批准方可设立
C.可以设立
D.不得设立
251、多项选择题
我国从1994年开始使用“城镇登记失业率”的概念,但是很多专家指出,这一概念掩盖了我国的真实失业率状况,它与国际通行的失业率概念存在很大差别。还有专家指出,我国的公共就业服务水平较差,不利于我国减少失业和促进就业。
关于我国当前的劳动力市场状况,很多专家也发表了各种看法,专家甲指出,中国当前的劳动力市场分割严重,具有垄断特征的大型国有企业与其他竞争性劳动力市场之间存在壁垒,不仅阻碍了人才的合理流动和国有企业的效率提升,而且导致国有企业员工拿着没有道理的高薪。专家乙关注的则是劳动力市场歧视问题,该专家指出两个事实,一是很多航空公司在招聘空姐时,对身高、容貌等提出了很多要求,但事实上,这些条件与空姐的工作职责其实井无太多的联系,国外航空公司很少在招聘时提出这么苛刻的要求:二是一些企业由于曾经遇到过来源于某些地区或学校的员工工作状况不佳的情况,在招聘广告中声明不招来自某个地区或某所大学的,这些都属于歧视。
A.“城镇登记失业率”未将农村的失业情况统计在内
B.“城镇登记失业率”没有将那些未主动到劳动部门登记的失业者统计在内
C.国际上计算失业率时只规定劳动者的最低年龄要求,而“城镇登记失业率”只统计法定劳动年龄内的失业者人数
D.“城镇登记失业率”比国际通行的失业率统计方法能更准确地反映中国的实际失业情况
252、多项选择题 某酒店对其所有员工进行绩效考核,前勤服务人员和后勤行政人员选择了同样的考核主体,都是他们的直接主管,结果却很不一样。后勤人员的考核业绩大多集中在中等偏上的水平,而前勤人员则优、中、差均有所分布。根据以上资料,回答下列问题: 对于前勤人员的考核可采用行为锚定法,其优点包括()。
A.工作绩效评价标准更为明确
B.工作的计量更为准确
C.设计简单,操作简便
D.评估结果具有良好的反馈功能
253、多项选择题 按照《劳动和社会保障行政复议办法》第5条规定,公民、法人和其他组织对下列()行为不服的,不能申请劳动行政复议
A.向人民法院提起行政诉讼,人民法院已经依法受理的
B.对劳动争议仲裁委员会作出的仲裁决定或仲裁裁决不服的
C.对劳动鉴定委员会作出的伤残等级鉴定结论不服的
D.认为符合法定条件,申请劳动保障行政部门审批、审核、登记有关事项,劳动保障行政部门没有依法办理的
E.劳动者与用人单位之间在执行劳动和社会保障法律、法规、规章及其他规范性文件中发生的劳动争议
254、单项选择题 关于情绪与疲劳之间的关系的表述,正确的是()。
A.情绪是人们的主观态度,因此对人的疲劳感没有影响
B.消极情绪可减轻或消除心理疲劳
C.积极的情绪可以影响神经活动的协调性,从而使人感知觉的灵敏度减弱
D.情绪可以影响人的行为,对心理疲劳有控制和调节作用
255、多项选择题 关于职位评价的说法,正确的是()。
A.职位评价是对未来职位状况的预测
B.职位评价是建立在工作分析基础之上的
C.职位评价的实施过程中应避免员工参与
D.职位评价的定性方法包括排序法和分类法等
E.职位评价体系一旦确定就不应再改变
256、单项选择题 当劳动力供给不变而劳动力需求萎缩时,劳动力市场上会出现的情况是()。
A.均衡工资率上升且均衡就业量下降
B.均衡工资率和均衡就业量同时上升
C.均衡工资率下降且均衡就业量上升
D.均衡工资率和均衡就业量同时下降
257、单项选择题 个人劳动力供给曲线的形状表明,随着工资率的上升,个人的劳动力供给时间()。
A.一定会增加
B.一定会减少
C.先增加后减少
D.先减少后增加
258、单项选择题 法定假期在员工福利的结构中属于()。
A.社会福利
B.法定福利
C.收入保障计划
D.员工服务计划
259、单项选择题 劳动力市场的分散性和难以辨认性会导致()。
A.劳动力供求双方之间的匹配更难以实现
B.劳动力市场价格的同一性
C.劳动力市场的同质性
D.劳动力市场的延续性
260、单项选择题 依据国家有关职工探亲待遇的规定,职工工作满(),与配偶不住在一起又不能在公休假日团聚的,可以享受探望配偶的假期待遇。
A.1个月
B.6个月
C.1年
D.2年
261、单项选择题 关于员工援助计划(EAP)的说法,错误的是()。
A.设置员工援助计划的目的是帮助员工及其家属解决职业心理健康问题
B.员工援助计划是一种员工福利,不能提高劳动生产率
C.与内部员工援助计划相比,员工更加偏爱外部员工援助计划
D.员工援助计划通常是长期的
262、单项选择题 用人单位向社会保险经办机构申报应缴纳的社会保险费数额时,瞒报工资总额或者职工人数的,由劳动行政部门责令改正,并处瞒报工资数额()的罚款。
A.1倍以上
B.3倍以下
C.1倍以上3倍以下
D.2倍以上3倍以下
263、单项选择题 劳动争议因不可抗力或者有其他正当理由,当事人不能在法定1年的仲裁时效期间申请仲裁的,仲裁时效()
A.中止
B.中断
C.救济
D.终结
264、多项选择题 关于货币工资和实际工资的说法,正确的是()。
A.货币工资水平不变时,实际工资水平可能上升,可能下降
B.实际工资反映了货币工资的实际购买能力
C.物价水平越高,相同的货币工资所代表的实际工资水平越高
D.企业在确定工资水平时,必须了解实际工资水平的高低
E.货币工资水平的上升一定会导致劳动力供给的增加
265、多项选择题 根据我国之失业保险条例》,失业人员领取失业保险金必须符合的条件包括
A.单位和本人已按规定履行缴费义务满1年
B.已享受基本养老保险待遇
C.必须参加职业培训
D.办理失业登记,并有求职要求
E.非因本人意愿中断就业
266、多项选择题
某软件公司规模不断发展壮大,员工人数已从原来的20多人增加到现在的4阗多人,但管理层却发现公司的工作效率明显地下降了,相同类型的项目,过去5个人1个月可以完成,而现在10个人1个月都完成不了。由于绩效降低,员工人心涣散。
如果要改变这种现状,则可以采取的措施有()。
A.减少项目组人数,多设项目组
B.招募更多的程序员,以提高项目组工作质量
C.对于项目组内部成员细化考评,明确界定成员贡献
D.提高员工薪资水平
267、多项选择题 艾森克用实验心理学的方法研究人格,将人格划分为()等维度。
A.抑郁
B.乐群
C.外倾
D.敏感
E.神经质
268、单项选择题 下列减少组织中社会懈怠的方法中,效果最差的是()
A.使个体的贡献可以被正确地衡量
B.使员工觉得自己对组织是有用的
C.控制组织的规模
D.平等对待每一个组织成员
269、单项选择题 相对于其他工作分析方法,观察法的优点是()。
A.便于收集有关任职资格的信息
B.不影响被调查人员的正常工作
C.能够较为全面地了解体力型工作的内容
D.适用于对脑力劳动要求较高的工作
270、多项选择题 劳动者的基本权利包括()。
A.提请劳动争议处理的权利
B.休息休假的权利
C.执行劳动安全卫生规程的权利
D.享受社会保险和福利的权利
E.接受职业技能培训的权利
271、多项选择题
某公司正处于快速发展时期,急需高素质人才加盟,为此人力资源部门和多家猎头公司签订了合作协议,开始进行大张旗鼓的人才招募选拔。该公司人才招募选拔的流程是:猎头公司推荐候选人,候选人资料经人力资源部经理筛选后交总经理审阅,由总经理决定是否面试,再由人力资源部和候选人协调面试时间。
面试的程序是:人力资源部接待候选人,带领候选人参观公司的展厅、厂区,然后进行泛泛的谈话,了解候选人的学习工作经历、兴趣特长等。人力资源部根据对候选人的感觉向总经理汇报。总经理求才心切,怕好的人才被人力资源部埋没,一般都要对候选人亲自进行面谈。
总经理对公关部经理人选面谈后感觉非常好,当天就派这位候选人去参加公司的对外接待,并通知人力资源部立刻办理录用手续。在填写员工登记表时,人力资源部经理发现该候选人填写的是某名牌大学的两年制大专,而猎头公司推荐的简历上写的是某名牌大学中文系本科生。无奈人力资源部经理在公关经理入职的介绍会上已经按照猪头公司提供的信息介绍了,这时只能够将其学历作为秘密来保守。公关部经理上任后,表现平平,公司上下非常失望。
A.带领候选人参观公司的展厅、厂区
B.没有录用标准,与候选人泛泛谈话
C.短暂面谈后立刻办理录用手续
D.总经理对人力资源部的招聘工作不够信任
272、单项选择题 下列划分职位等级顺序的方法中,需要先将待评价的职位分别与其他所有职位进行整体比较,然后进行计分的是()。
A.直接排序法
B.配对比较法
C.交替排序法
D.要素计点法
273、多项选择题 以下关于用人单位招用人员的陈述正确的是()
A.某机关用人单位招用公务员时明确规定:对乙肝等传染病病原携带者不得录用
B.用人单位不得以性别为由提高录用妇女的录用标准
C.用人单位不得在晋职、晋级、评定职称、社会保险、生活福利等方面歧视残疾人职工
D.某影视公司与某女影星签约时规定她五年内不得谈恋爱与结婚,否则按违约处理
E.用人单位招用人员,应当依法对少数民族劳动者给予适当照顾
274、单项选择题 关于绩效的说法,正确的是()。
A.绩效是组织对个人的一种承诺
B.绩效是员工内在素质和潜能的一种体现
C.个人绩效的达成意味着组织绩效的达成
D.绩效是员工个人承担的一种责任,与他人无关
275、单项选择题 劳动法律形式中,()是最严厉的一种法律责任,具有强制性。
A.经济责任
B.刑事责任
C.行政责任
D.民事责任
276、单项选择题 在其他条件不变的情况下,工资率下降所产生的规模效应会导致()。
A.劳动力需求量下降
B.劳动力需求量上升
C.劳动力价格下降
D.劳动力价格上升
277、单项选择题 薪酬设计的内部公平性是指()。
A.同一企业中不同职位所获得的薪酬与职位贡献的比值是否一致
B.同一行业不同企业中类似职位的薪酬是否相似
C.同一企业中相同职位的人所获报酬是否相近
D.同一地区不同企业中类似职位的薪酬是否相同
278、单项选择题
某公司近年来的发展十分迅速,为了整合业务,精简机构,公司领导决定裁减一定的人员。决定作出后,人力资源部部长承担了与被裁人员谈话的任务,它需要尽可能的说服被栽人员.使他们不至于与公司对抗,但是他清楚这样的说服面临的困难是十分大的。
说服者本人对兑服效果存在着影响,以下陈述中错误的是()。
A.人力资源部长最好是一个值得他信任的人
B.在说服他人时,人力资源部长要尽量正式、公事公办
C.人力资源部长要尽量表现出与被裁员工的某些相似性
D.人力资源部长如果外表讨人喜欢,那说服效果可能就会更好一些
279、单项选择题 用人单位延长工作时间,每月不得超过()小时。
A.24
B.36
C.48
D.60
280、单项选择题
某IT企业是位于中关村的一家公司。在成立初期技术部门的员工常常需要处理大量具有挑战性的工作,员工们士气高涨。公司因此得到了较快的发展。在过去的3年里,公司业务逐渐增加,规模也在不断扩大,但在管理方式上并没有发生相应的改变。比如,人力资源部在招聘员工时仍旧采用最初的较不正规的程序,人力资源部任人唯亲的现象比较严重,有些人辛苦工作却得不到绩效奖励和提拔,有些人却靠关系青云直上。后来,考虑到公司的实际情况和外部市场环境,管理层决定将产品目标定位于低端市场。
产品市场定位调整后,技术部门的员工不满足于天天流水线似的低端技术操作,山现了一些不满情绪,员工的迟到、缺勤率在逐步上升,甚至有年轻的骨干想要离职:而多数老员工,尽管对公司现状不满,但仍寄希望于管理层,相信公司能够改变现状,并尽力维护公司的利益和形象。
公司管理层意识到问题的严重性,决定向咨询公司求助。咨询公司建议公司开展工作满意度调查。
A.员工的人格特质与工作不匹配
B.工作环境差
C.待遇不公平
D.工作挑战性过小
281、多项选择题 根据费斯延格的认知失调理论,人们用来减少认知失调的方法包括()。
A.改变态度
B.增加选择感
C.减少认知
D.改变认知的重要性
E.改变行为
282、单项选择题
职工李某2012年3月1日被招入某公司时,公司忘了与其订立劳动合同。李某知道公司如果不与其订立书面劳动合同,依法需要向其支付双倍工资,因此一直不动声色。直至公司对其劳动合同进行普查时,才发现与李某漏签了劳动合同。于是,公司提出要与李某补签书面劳动合同。但李某要求公司先支付其另一半工资,否则不同意补签书面劳动合同。公司表示,如果李某不同意补签书面劳动合同,公司将随时与李某终止劳动关系,随后,因李某不同意订立书面劳动合同,公司向李某送达了终止劳动关系的书面通知。李某收到书面通知后,要求公司给予其经济补偿。但公司予以拒绝,双方因此发生了争议。
关于李某要求公司支付两倍工资的说法,正确的是()。
A.公司应自2012年3月1日起向李某支付两倍工资
B.公司是否与李某订立书面劳动合同,都无须向李某支付两倍工资
C.只要李某提出要求,公司就应向李某支付两倍工资
D.公司应当自2012年4月1日起向李某支付两倍工资
283、单项选择题 关于外部培训与开发优点的说法,错误的是()。
A.外部培训与开发可以扩大员工的视野
B.外部培训与开发能够让员工了解其他公司的生产经营状况
C.外部培训与开发能够让员工接触到其他公司管理规划和方案
D.外部培训与开发可以使员工将理论与实践有机的结合
284、单项选择题 关于工作满意度调查的说法,错误的是()。
A.调查的最后一个步骤是调查结果的统计分析
B.在调查过程中,组织中各个方向的沟通都有可能得到改善
C.工作满意度调查是诊断员工问题的有效工具
D.可以通过工作满意度调查掌握组织中的总体满意度水平
285、单项选择题 在一般的组织中,人力资源经理属于()管理者。
A.职能
B.高层
C.业务
D.直线
286、多项选择题 内部劳动力市场的主要特征包括()。
A.企业具有一系列用于调整和规范内部雇佣关系的规则和程序
B.企业通常只从外部雇佣用以填补较低级职位的劳动者
C.企业较高层级上的人员一般都通过内部晋升来完成
D.这种劳动力市场上的工资水平通常都比较低
E.这种劳动力市场是独立于外部劳动力市场的
287、单项选择题 关于绩效考核周期的说法,正确的是()
A.考核周期的设置无需考虑奖金的发放周期
B.考核周期的设置应考虑工作任务完成周期
C.从事管理工作的员工考核周期应短一些
D.从事事务性工作的员工考核周期应长一些
288、多项选择题
小赵是某电信公司的人力资源总监,最近,他正在对公司的工资体系进行审查和思考。在这一过程中,他想到了很多问题。
该公司是一家大企业,因此,建立内部劳动力市场对该企业的人力资源管理有着积极的意义。为此,企业应当采取的措施包括()。
A.建立以绩效考核为基础的年功序列工资制
B.通过集体谈判来确定员工的工资水平
C.在出现职位空缺尤其是高级职位空缺时,优先从内部员工中选拔
D.为员工提供有吸引力的补充养老保险
289、不定项选择 某公司是一家发展良好的家族企业。在多年的发展中,公司采取的是粗放的管理方式,没有实行目标责任制和绩效考核制度。近两年随着市场竞争的加剧,公司的市场份额逐渐减少。为提高公司的竞争力,公司准备从绩效考核入手,将公司的经营目标层层分解,落实到各部门,并最终落实到每一个员工身上。 公司的研发、生产、销售、客户服务等部门员工的工作性质差异较大。公司对于销售部门的期望是完成销售目标,对如何完成销售任务没有要求;而对于客户服务部门,公司制定了详细的流程,以保证客户服务的质量。公司在设计绩效考核方案时遇到的困难是:对于不同工作性质的部门和员工,如何设定绩效指标和选择绩效考核方法,以保证绩效考核方案的科学合理。 对于该公司的客户服务人员,适合采用的绩效考核办法有()。
A.以员工行为为导向的考核方法
B.目标管理法
C.关键事件法
D.行为锚定法
290、单项选择题 下列关于社会保险行政争议处理的表述错误的是()。
A.经办机构作出的复查决定应当采用书面形式
B.经办机构应当自接到复查申请之日起20日内作出维持或者改变该具体行政行为的复查决定
C.申请人向劳动行政部门申请行政复议,一般应当以书面形式提出,也可以口头提出
D.申请人与经办机构之间发生的行政案件,申请人不可以直接向人民法院提起行政诉讼
291、单项选择题 劳动力市场上供求双方之间的匹配之所以很难,是因为()。
A.劳动力市场的集中性
B.劳动力价格的同一性
C.劳动力市场的分散性和难以辨认性
D.劳动力的多样性
292、单项选择题
李某是某汽车零件生产公司的总经理,得益于近十年来中国汽车工业的高速发展和良好的经营管理,公司规模不断扩大,从早期的家庭式小作坊,发展到如今拥有数千名员工,具有一定知名度的大型制造企业。公司发展蒸蒸日上,但李某又遇到了新的问题:公司的薪资水平在当地属于中等偏上,福利待遇也很不错,却很难找到新员工,即使招到了,员工干两三个月也就离职了。因为人手不够,即使拿到订单也不能完成生产任务,公司已经连续失去了几个大的订单。李某对此很是苦恼。
无奈之下,李某采纳了公司人力资源部门的建议,决定在公司内做一次工作满意度调查,以寻找出现这种现象的原因。在进行满意度调查时,重点强调的内容包括薪酬、主管、同事、工作条件等。一名公司中层管理人员陈某在调查中就明确提出对李某的不满,认为他任人唯亲,没有在公司创造一个公平的环境;提议公司建立规范、透明的晋升机制,以留住优秀员工。但李某认为自己举贤不避亲,陈某不了解公司情况,只是在借机宣泄个人私愤,因此,对陈某进行了警告,并调离现有岗位。从此,再没有员工明确表达对公司的不满。绝大多数员工都在保持沉默,只是有人经常私下抱怨。公司的工作满意度调查随后不了了之。3个月后陈某辞职离开了公司。
A.破坏性的和积极的
B.建设性的和积极的
C.破坏性的和消极的
D.建设性的和消极的
293、单项选择题 关于进行工作分析时所使用的访谈法的说法,正确的是()。
A.访谈法适用范围较窄
B.在访谈结束阶段,应允许被访谈者提问
C.非结构化访谈能够比较全面地收集信息
D.结构化访谈有利于激发被访谈者的发散思维
294、单项选择题 建立任职资格体系是()体系设计的重要步骤
A.奖励
B.福利
C.能力薪酬
D.绩效薪酬
295、单项选择题 角色扮演法主要用于()。
A.提高管理人员的知识和竞争意识
B.改善员工在工作中的人际关系
C.规范员工的实务操作
D.提高管理人员的经营技能
296、多项选择题
某研究所正在对本地区工资差别问题进行研究,研究中发现以下几种情况:第一,由于产业结构调整,本地区的劳动密集型产业所占的比重逐渐减少,而资本密集型产业所占的比重逐渐提高,导致本地区和相邻地区的平均工资差别越来越大。第二,随着本地区的经济高速发展,劳动力市场竞争日益激烈,高技能型蓝领工人的工资水平明显地超过普通体力工人。第三,本地区一批劳动密集型企业在完成资本原始积累后,开始采用先进的生产设备取代人工操作,结果导致这些企业的工资水平明显超过依然采用劳动密集型生产方式的同行。
根据以上资料,回答下列问题:
A.补偿性工资差别
B.竞争性工资差别
C.垄断性工资差别
D.技能性工资差别
297、单项选择题 关于职位说明书的说法,正确的是()。
A.职位说明书应根据现有任职者的工作内容和能力素质水平编写
B.每名员工的职位说明书都因个人实际情况的不同而有所差异
C.职位说明书中的任职资格是履行该职位工作职责的最低要求
D.编制职位说明书之前应对各职位的劳动强度进行测定
298、单项选择题 在进行绩效考核时,可先选定评价要素,再将所有的员工按照评价要素两两进行比较,从而确定员工的评价等级,这种方法是()。
A.关键事件法
B.行为锚定法
C.交替排序法
D.配对比较法
299、单项选择题
某研究所正在对本地区工资差别问题进行研究,研究中发现以下几种情况:第一,由于产业结构调整,本地区的劳动密集型产业所占的比重逐渐减少,而资本密集型产业所占的比重逐渐提高,导致本地区和相邻地区的平均工资差别越来越大。第二,随着本地区的经济高速发展,劳动力市场竞争日益激烈,高技能型蓝领工人的工资水平明显地超过普通体力工人。第三,本地区一批劳动密集型企业在完成资本原始积累后,开始采用先进的生产设备取代人工操作,结果导致这些企业的工资水平明显超过依然采用劳动密集型生产方式的同行。
根据以上资料,回答下列问题:
A.技术经济特点不同
B.地理位置不同
C.工会化程度不同
D.劳动力供求状况不同
300、单项选择题 能够反映员工在工作中深人的程度,所花费的时间和精力的多少,以及把工作视为整个生活的核心部分的程度的标准是()
A.工作满意度
B.工作投人度
C.组织忠诚度
D.以上都不是