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1、单项选择题 如果网络订单处于（）状态，可以点击“取消订单”的链接直接取消订单
A.未处理
B.已联系
C.已收款
D.已配送
2、多项选择题 组建商务网站内容实施团队，往往要由不同特长的人员共同组成。其中策划人员必须参与的工作有（）
A、制定内容相关标准和规范
B、确定技术可实施性
C、商务网站的需求分析
D、商务网站的需求调研
3、单项选择题 在日益激烈的市场竞争环境下，企业仅靠产品的质量已经很难留住顾客，成为企业竞争取胜的另一个法宝是（）。
A.价格
B.竞争
C.产品
D.服务
4、多项选择题 对网上商店的商品提供声音、影像等媒体信息，（）
A.能够增加顾客商品的全方位了解
B.会影响商品信息页面的下载速度
C.用户限于网络可能难以浏览这些信息
D.可能造成适得其反的效果
5、单项选择题 对象组件技术中，当一个组件的实现内容发生变化后，调用它的用户不会发现其中的变化，这体现了组件的（）特点。
A.继承性
B.标准化
C.集成性
D.透明性
6、单项选择题 下列接入Internet的方式中，费用最高的是（）
A.PSTN
B.DSL
C.ISDN
D.DDN
7、单项选择题 （）是为了让上网的用户不用等到多媒体文件完全下载完就开始播放的一种技术。
A.条形码技术
B.射频技术
C.多媒体技术
D.动画流技术
8、多项选择题 非结构化的消息传送载体包括（）。
A.传真
B.电子邮件
C.发票
D.运输通知
E.基于表的系统
9、单项选择题 IAP指的是（）
A.因特网服务提供商
B.因特网接入服务商
C.网络平台的服务商
D.因特网内容提供商
10、多项选择题 以下关于特征代码法检测病毒说法正确的是（）。
A.检测准确快速
B.误报率低
C.可识别病毒的名称
D.不能检测未知病毒
11、多项选择题 正确的关键字可以使推广网站获得良好的搜索排名。下面选择关键字的策略中正确的有（）。
A.对关键字重新组合
B.不断地寻找关键字
C.使用更长的关键字
D.避免关键字的地区性
12、单项选择题 完善的网上销售渠道应具有三大基本功能，下列哪个选项不属于该基本功能？（）
A.个性化推荐功能
B.订货功能
C.结算功能
D.配送功能
13、名词解释 电子支票的定义
14、单项选择题 网上交易引起的国际收支界定、（）内容和对象发生变化，因此需研究对电子商务条件下国际收支界定的方法和依据以及网上交易所带来的外汇资金流结算规则。
A.关税贸易
B.外汇管理
C.税收稽征
D.汇率波动
15、单项选择题 网络蚂蚁下载软件中，将“蚂蚁数目”设置为5表示（）。
A.最大下载任务数目为5
B.同时下载文件最大数目为5
C.将文件分为5份同时下载
D.同时打开5个下载窗口
16、多项选择题 完善网上商店订单处理流程的关键因素是（）
A.时间因素
B.供货准确性因素
C.成本因素
17、多项选择题 设计网上商店单证种类和格式需要（）
A.列出所需网上单证种类的名称
B.列出各种单证的有关数据项
C.列出各网上单证为方便客户所需要的提示语内容
D.确定各网上单证色彩、字体、字形
18、单项选择题 以下关于主机托管的说法，不正确的是（）
A.采用主机托管的最大优点是成本低
B.主机托管业务分低档、中档和全面的主机服务
C.主机托管即由第三方或ISP来管理主机
D.主机托管业务一般不适合一个电子商务刚起步的企业
19、多项选择题 网络广告的缺点是（）
A、网络广告的覆盖率偏低
B、网络广告的效果评估困难
C、网页上可供选择的广告位有限
D、创意局限
20、单项选择题 网络采购与传统采购的最主要区别体现在 （）
A.采购量增大了
B.采购流程简化了
C.网络采购采取现代计算机网络的技术
D.采购过程不再需要采购员
21、单项选择题 （）网上商店与用户之间交易的凭证
A.网络订单
B.网络合同
C.网上商店的单证
D.CA证书
22、单项选择题 （）是Google为Bigtable设计的内部数据存储格式.
A.行
B.SSTable
C.列族
D.子表
23、单项选择题 以下对RFID的工作原理说法错误的是（）。
A.标签进入磁场后，接收阅读器发出的射频信号
B.凭借感应电流所获得的能量发送出存储在芯片中的信息，或主动发送某一频率的信号
C.阅读器读取信息并解码后，送至中央信息系统进行有关数据处理
D.在实际应用中，可借助RFID实现信息的远程传送
24、单项选择题 根据合同的（）不同，合同可分为货物贸易合同、服务贸易合同及知识产权贸易合同。
A.意义
B.内容
C.形式
D.标的
25、多项选择题 网络商品直销的交易过程中除了消费者本身外，还涉及的机构有（）
A.银行
B.认证中心
C.信用卡公司
D.商家
26、单项选择题 如果第一份订单处于（）状态，那么就无法将订单合并了。
A.未处理
B.已确认
C.待核对
D.已发货
27、单项选择题 按照为客户网站带去的实际访问量收费的模式称为（）。
A.竞价型注册
B.推广型注册
C.普通型注册
D.流量型注册
28、单项选择题 下面（）是处理Web用户界面时可能出现的时间瓶颈。
A.初始化时间
B.客户端处理一个用户交互所需的时间
C.需要与服务器交互的次数
D.以上都是
29、单项选择题 下列（）不属于大数据的特征。
A.多源性
B.海量性
C.同构性
D.价值稀缺性
30、单项选择题 一个完整的网络交易安全体系，不必须包括（）
A.法律健全
B.技术安全
C.福利保障
D.管理安全
31、单项选择题 根据IBM的定义，大数据的4V特征是（）。
A.Volume、Velocity、Variety、Veracity
B.Valid、Velocity、Variety、Veracity
C.Volume、Valid、Variety、Veracity
D.Volume、Velocity、Variety、Valid
32、多项选择题 防火墙应具有的基本功能包括（）。
A.过滤进出网络的数据包
B.管理进出网络的访问行为
C.封堵某些禁止的访问行为
D.记录通过防火墙的信息内容和活动
33、单项选择题 有关FrontPage2000中表格的叙述不正确的是（）。
A.表格可以帮助我们有序、整齐地组织网页上的信息
B.能把网页上的文本转换为表格
C.表格单元中可以输入文字、插入图像
D.表格可以作为超级链接的起始对象
34、填空题 计算机网络系统由（）、终端设备（Terminal）、（）和通信线路四大部分构成。
35、单项选择题 淘宝成立之初采用的广告策略是（）。
A.大范围的Banner、Logo
B.全方位、地毯式的弹出窗口
C.网页内嵌Flash广告
D.推送E-mail
36、单项选择题 QR的发展经历了三个阶段，依次是（）。
A.商品条码化-内部业务自动化处理-企业间合作
B.内部业务自动化处理-商品条码化-企业间合作
C.商品条码化-企业间合作-内部业务自动化处理
D.企业间合作-内部业务自动化处理-商品条码化
37、单项选择题 （）是指用诡计或其他游说的方式骗取人们暴露敏感信息或执行一个危及网络安全的行为。
A.非技术性攻击
B.拒绝服务攻击
C.恶意代码攻击
D.扫描攻击
38、单项选择题 系统的硬件、软件选型是在系统设计的（）阶段完成。
A.物理设计
B.概念设计
C.需求分析
D.逻辑设计
39、单项选择题 企业对用户网上看电影收取费用的定价策略属于哪种（）.
A.低价定价
B.定制生产定价
C.许可使用定价
D.拍卖竞价
40、单项选择题 在Google文件系统GFS中，使得整个系统的I/O高度并行的原因是（）？
A.Client可以同时访问一个Master和一个Chunk Server节点
B.Client可以同时访问多个Master
C.Client与Chunk Server之间既传输控制流，又传输数据流。
D.Client可以同时访问多个Chunk Server
41、单项选择题 基于Servlet、JSP和Java Beans的Web应用体系结构中，（）从应用服务器取得控制权来执行基本的流程控制。
A.JSP
B.HTML页面
C.Servlet
D.View Beans
42、多项选择题 网上银行的功能一般包括（）。
A.银行业务项目
B.信息发布
C.商务服务
D.企业管理
43、单项选择题 P2P支付是发展最迅速的一种支付方式，以下哪种支付属于P2P支付（）.
A.信用卡
B.借记卡
C.支付宝
D.电子支票
44、多项选择题 在TCP/IP协议中，论述正确的有（）
A．TCP是面向连接的协议
B．UDP是非面向连接的协议
C．ARP是完成物理地址到IP地址的转换
D．RARP是实现物理地址到IP地址转换的协议
45、单项选择题 支付宝提供第三方支付服务收取佣金属于（）盈利模式.
A.广告费
B.增值服务费
C.会员费
D.交易费
46、单项选择题 Internet最初起源于（）
A.ARPAnet
B.Interant
C.WEB
D.EDI
47、单项选择题 一般情况下，在商店/商品查询模块可以（）。
A.查询商品所属企业
B.进行网上的在线支付
C.了解商店的信誉情况
D.控制用户注册的出错信息
48、单项选择题 （）链接网页结构类似于DOS目录结构，首页链接指向一级页面，一级页面下面的链接指向二级页面，层层嵌套。
A.树状
B.星状
C.网状
D.混合形状
49、单项选择题 网络商品直销的最大特点是（）
A.交货快捷
B.供需直接见面、环节少、速度快、费用低
C.产品质量好
D.信誉好
50、单项选择题 “资源池”管理技术主要实现对物理资源、虚拟资源的统一管理，其核心技术是（）。
A.物理资源热迁移
B.物理资源冷迁移
C.虚拟资源的热迁移
D.虚拟资源冷迁移
51、多项选择题 专业化经营战略的优势有（）。
A、企业可集中各种资源优势于最熟悉的业务领域，从而开发培育出具有竞争力的产品；
B、便于企业整合战略的运作，实现规模化生产，取得行业内的成本优势
C、有利于CIS战略的贯彻实施，使企业品牌与产品有机融合
D、专业化经营战略在增强企业实力、分散经营风险、发挥资源潜力、树立企业形象等方面具有十分重要的作用
52、问答题 如何获得收件人的数字证书
53、单项选择题 基于我国的国情，哪些策略能够大力推动电子商务的发展（）.①政府示范引导，优势行业先行②制订标准规范，保证交易安全③商业金融率先，基础应用关键④宣传普及应用，人才培训先行
A.②③④
B.①③④
C.①②③④
D.①②③
54、填空题 随着计算机技术的发展，电子支付的工具越来越多，这些支付工具可以分为三大类：电子货币类、（）、（）。
55、单项选择题 蓝牙是一种短距离的无限通信标准，一般距离在（）之内。
A.5M
B.10M
C.50M
D.100M
56、单项选择题 为保证电子商务交易安全，配套的管理制度中包括人员管理制度。人员管理制度的一项要求是贯彻电子商务安全运作基本原则，以下原则中（）不包括在内。
A.最小权限原则
B.最大权限原则
C.双人负责原则
D.任期有限原则
57、多项选择题 E-cash的中文含义为（）。
A.电子现金
B.数字现金
C.电子钱包
D.电子支票
58、多项选择题 支撑软件的维护需要做到（）。
A.定期清理日志文件
B.定期清理临时文件
C.定期执行整理文件系统
D.处理运行中死机情况
59、单项选择题 上海证券交易所的交易机制是一种典型的拍卖，这种拍卖属于（）.
A.英式拍卖
B.荷兰式拍卖
C.密封式拍卖
D.双向拍卖
60、单项选择题 属于逆向拍卖的是（）。
A.由你定价
B.密封式拍卖
C.荷兰式拍卖
D.集体议价
61、单项选择题 基准测试的主要领域是（）。
A.数据库管理系统
B.硬件和操作系统
C.WWW服务器
D.网络
62、单项选择题 目前网上支付系统可分为三种，其中不包括（）
A.信用卡支付系统
B.电子现金支付系统
C.电子支票支付系统
D.电子钱包支付系统
63、多项选择题 下面有关电子商务对经济发展影响的论述不正确的有：（）。
A．电子商务的发展离不开信息产业的支持，另一方面，电子商务也促进了信息产业的发展；
B．信息产业的发展与工业的信息化密切相关，而与农业的发展则关系不大；
C．电子商务可以提供较丰富的信息，但对减少经济的波动无能为力；
D．传统经济下的规律报酬递减，在电子商务下，信息价值也同样适用。
64、单项选择题 下列算法中，属于分类算法的是（）。
A.DBSCAN
B.C4.5
C.K-Means
D.EM
65、多项选择题 服务器向客户机证实自身的方法有（）
A、给出包含私人密钥的、可验证的证明
B、演示它能对此私人密钥加密的报文进行解密
C、给出包含公开密钥的、可验证的证明
D、演示它能对此公开密钥加密的报文进行解密
66、多项选择题 供应商样品鉴定与审核，可遵循（）。
A.国际标准
B.国家标准
C.行业标准
D.自定标准
67、单项选择题 我国使用的EDI标准是（）
A.UCS
B.ANSIX.12
C.UN/EDIFACT
D.CHINAEDI
68、单项选择题 美国实用网络建设开始于何时（）
A.20世纪70年代中期
B.20世纪60年代
C.20世纪80年代
D.20世纪90年代
69、单项选择题 以纸张为基础的传统签名不能保证的功能是（）。
A.确定一个人的身份
B.肯定是该人自己的签字
C.使该人与文件内容发生关系
D.确定签名的文件不被修改
70、单项选择题 在新闻组中，表示休闲、娱乐主题的顶级类别是（）。
A.comp
B.rec
C.talk
D.sci
71、单项选择题 20世纪90年代末，Google的创始人根据网页之间相互的超链接来计算网页的重要性进而对网页排名，这一算法的名称是什么（）？
A.FolkRank
B.SocialRank
C.PageRank
D.TopRank
72、单项选择题 与消费者直接在网上协商价格的定价策略是（）。
A.声誉定价策略
B.自动调价策略
C.网络促销定价策略
D.个性化定价策略
73、多项选择题 属于拍卖网站（）
A.eachnet.com
B.yabuy.com
C.altavistA.com
D.clubciti.com.cn
74、单项选择题 目前流行于欧亚的EDI标准体系是（）
A.CIDX
B.ANSIX.12
C.UN/EDIFACT
D.VICX
75、单项选择题 在企业网站建设中，企业不需要亲自申请IP地址和域名就可以建站的方式是（）。
A.企业自己建设与管理网站
B.使用服务器托管方式外包
C.外包IT企业建设自我管理
D.其它方式
76、单项选择题 新浪微博和Twitter这类社交网站的主要作用是（）。
A.提供在线实时通信的平台
B.提供在线社交关系的平台
C.提供双向发布短消息的平台
D.以上都不是
77、填空题 安全认证技术主要包括：数字摘要、数字证书、（）、（）、和（）
78、问答题 简述B2B电子商务交易的优势及其具体表现?
79、单项选择题 在用数字签名过程的说法中，错误的是（）
A.发送方用哈希算法从原文得到数字摘要
B.采用公开密钥体系，用发送方的私有密钥对数字摘要进行签名
C.发送方用接收方的私有密钥对秘密密钥进行加密
D.签名后的数字摘要附加在要发送的原文后面
80、单项选择题 电子商务环境下，物流业以（）作为第一宗旨。
A.信息
B.销售
C.服务
D.生产
81、单项选择题 下列软件中，（）是常见的Web服务器软件。
A.Sql Server 2008
B.Office软件
C.QQ
D.Apache HTTP Server
82、单项选择题 网络蚂蚁下载工具所用的技术手段不包括（）。
A.多点连接
B.断点续传
C.计划下载
D.支持MMS和RSTP协议
83、单项选择题 （）为电子商务系统提供基本安全机制。
A.电子商务系统软件安全
B.电子商务系统运行安全
C.电子商务系统硬件安全
D.电子商务安全立法
84、单项选择题 不属于物流活动具体内容的是（）
A.需求预测
B.订单处理
C.产品生产
D.情报信息
85、多项选择题 电子商务操作规则方面的法律问题有（）。
A．数字签名
B．电子支付
C．网上著作权
D．电子合同成立的形式及效力
E．安全性认证
86、单项选择题 在HTML中，链接，是（）
A.指向其他网站文件的链接
B.指向站点内文件的链接
C.指向电子邮件的链接
D.指向网页内书签的链接
87、单项选择题 如果在Amazon.com站点买过书并再次访问该站点时，屏幕上将建议你购买几种你可能喜欢的书，这属于Amazon.com站点的（）。
A.网站推广
B.销售个性化
C.内容选择
D.内容的更新
88、单项选择题 道路、铁路、机场、海关等硬件设施和提供这些硬件设施使用情况的信息系统共同构成了（）。
A.通关信息管理系统
B.港口海运信息管理系统
C.社会物流基础设施关联信息系统
D.道路交通关联智能信息系统
89、单项选择题 电子交易平台解决方案的优点是为买方和卖方提供了一个（）的电子商务社区
A.快速寻找机会、快速匹配业务和快速交易
B.寻找机会、匹配业务和交易
C.发布机会、洽谈业务和付款
D.快速发布机会、快速洽谈业务和快速付款
90、单项选择题 利用网络日记进行信息沟通的方式称为（）。
A、丁克
B、WEB2.0
C、博客
D、WEB1.0
91、单项选择题 如果某一传输介质可接收从5KHZ-8KHZ的频率，那么这一传输介质的带宽为（）
A.2KHZ
B.3KHZ
C.4KHZ
D.5KHZ
92、单项选择题 当对一条CSS定义，进行一选择符的复合样式声明时，不同属性应该用（）分隔
A.#
B.，（逗号）
C.；（分号）
D.：（冒号）
93、单项选择题 与传统结算工具相比，电子结算的主要缺点是（）
A、缺乏便利性
B、缺乏安全性
C、初期投入大，技术复杂
D、不能进行小额结算
94、单项选择题 下列哪项活动属于交易.（）
A.信息检索
B.在线听歌
C.以上都是
D.以上都不是
95、单项选择题 下面关于HTML语言的描述，错误的是（）
A.HTML是一种纯文本文件
B.HTML文件中的标记不区分大小写
C.HTML文件以“.html”或者“.htm”为扩展名
D.HTML只有成对标记符
96、单项选择题 物联网在支撑系统方面面临的挑战有（）。①中间件开发，②云计算平台，③SOA
A.①②
B.①③
C.②③
D.①②③
97、多项选择题 网络消费者购买行为的心理动机主要体现在：()
A、理智动机
B、感情动机
C、地域动机
D、惠顾动机
98、单项选择题 下面哪一项不是网络营销对象分析的内容（）
A.上网用户个人情况调查
B.网络数据库
C.上网用户使用习惯调查
D.上网企业使用目的调查
99、单项选择题 （）是配送工作的第一步。
A.确定车辆配装方法
B.配货
C.确定配送路线
D.分析配送成本
100、单项选择题 全面的客户管理，不仅是（）
A.留住客户的重要手段，也是提升企业核心竞争力的有效途径
B.留住客户的重要手段，也是提升企业生产效能的有效途径
C.争取新客户的重要手段，也是提升企业核心竞争力的有效途径
D.争取新客户的重要手段，也是提升企业生产效能的有效途径
101、单项选择题 产品故障投诉属于（）。
A.商品质量投诉
B.服务投诉
C.购销合同投诉
D.流通投诉
102、单项选择题 Interant是在什么基础上发展起来的（）
A.EDC
B.Internet
C.局域网
D.ARPA
103、多项选择题 有关域名系统的论述正确的有（）
A．在目前的Ipv4中，IP地址是用四个字节的数字来表示因特网上主机的地址
B．IP地址由网络标识和主机标识两部分组成
C．IP地址中A类网络的权限级别比B类网络高
D．把域名翻译成IP地址的软件称为DNS
104、单项选择题 计算机病毒按其连接方式（入侵方式）可分为操作系统型病毒、（）、外壳病毒、嵌入型（入侵）病毒。
A.定时病毒
B.随机病毒
C.源码病毒
D.圆点病毒
105、单项选择题 SET通过使用（）保证了数据的保密性。
A.私有密钥和对称密钥方式加密
B.公共密钥和对称密钥方式加密
C.公共密钥和非对称密钥方式加密
D.私有密钥和非对称密钥方式加密
106、单项选择题 （）是指信息的流动和信息系统可被所有者监控。
A.机密性
B.真实性
C.可控性
D.可用性
107、单项选择题 （）将从信号道上接受的信号变换成信宿可接受的信号
A.信号变换器
B.反变换器
C.信源
D.信宿
108、多项选择题 密码算法可以用数学函数C=F（M，Key）表示，以下说法正确的有（）
A.F是解密算法
B.C是密文
C.Key是密钥
D.M是明文
109、单项选择题 从数据库中挖掘形如X、Y的规则，其中X为规则的前件，Y为规则的后件，这一过程称之为（）。
A.关联规则发现
B.聚类分析
C.分类
D.序列模式发现
110、单项选择题 （）是与Mondex差不多同时推出的网上电子货币。
A.eCash
B.eMoney
C.eCoin
D.eChange
111、单项选择题 E-mail地址格式为：用户名@主机域名，传送邮件时必须将主机域名转换成IP地址，实现该项转换工作的是（）.
A.邮件服务器
B.域名系统（DNS）
C.统一资源定位器（URL）
D.代理服务器
112、单项选择题 黑客是一些（）。
A．计算机高手
B．程序员
C．蒙面人
D．管理人员
113、单项选择题 以下有关价值链表述错误的是（）.
A.行业价值链的主要角色包括供应商、制造商、运货商、经销商、零售商和客户等。
B.包含行业价值链、企业价值链、服务价值链
C.一个简单的企业价值链包含五个主要增值活动：运入物流、运作、运出物流、销售、售后服务。
D.价值链是一种用来确定活动、分析活动如何影响企业成本和价值体现的框架。
114、多项选择题 在对供应商的考核指标中，以下哪些属于品质指标。（）
A.批退率
B.逾期率
C.平均合格率
D.总合格率
115、多项选择题 （）属于网络感性诉求广告创意方法
A.感知效应和机会效应
B.情趣效应和行为效应
C.情感效应和社会效应
D.理解效应和记忆效应
116、单项选择题 狭义的电子商务仅仅将通过Internet网络进行的商业活动归属于电子商务，而广义的电子商务则将利用包括（）、Intranet、LAN等各种不同形式网络在内的一切计算机网络进行的所有商贸活动都归属于电子商务。
A.Internet
B.WAN
C.VPN
D.PDTN
117、多项选择题 网络商务信息收集的基本要求：()
A、及时
B、准确
C、量大
D、经济
118、单项选择题 移动存储设备最大的优势在于（）
A.标准存储单位成本低
B.存储量大
C.易保存，受外界影响更小
D.方便易用
119、单项选择题 下列不属于第三方物流公司的是（）。
A.UPS
B.EMS
C.DHL
D.京东快递
120、单项选择题 在安全电子交易（SET）中，消费者必须对订单和付款指令进行（）.
A.数字签名
B.电子认证
C.订单确认
D.电子划款
121、多项选择题 电子商务能给企业带来（）效益
A.降低采购价格
B.减少库存
C.消除营销的时空限制
D.提供更有效的客户服务
122、多项选择题 防火墙主要包括（）
A、包过滤
B、桥连接器
C、客户机
D、网关服务器
E、客户机
123、问答题 客户投诉的主要内容和处理客户投诉的基本原则。
124、单项选择题 设计加密系统时，真正需要保密的是（）
A、密码算法
B、密钥
C、加密原理
D、密码体制
125、问答题 常用的什么方式获取信息?
126、多项选择题 POS系统由POS收款机和一些外设构成，常见的外设有（）。
A.条码设备
B.电子秤和条码电子秤
C.磁卡及磁卡阅读器
D.条码打印机
127、单项选择题 以下哪一个不是在NASDAQ上市的网络公司（）
A.sinA.com
B.sohu.com
C.chinA.com
D.alibabA.com
128、多项选择题 主要的物流模式有（）。
A、自营物流
B、外包物流
C、物流联盟
D、第三方物流
129、单项选择题 TCP/IP是指（）
A.传输控制协议
B.传输控制协议和网间协议
C.网间协议
D.系统网络结构和数字网络体系结构
130、单项选择题 拥有商品管理、订单管理、配送管理、网上支付、内容发布系统等功能的电子商务平台属于（）
A、入门级平台
B、标准级平台
C、提高级平台
D、专业级平台
131、单项选择题 下列哪个网站不属于典型的目录销售（）.
A.amazon.com
B.dangdang.com
C.ebay.com
D.jd.com
132、单项选择题 在结算方式上，网络商品交易中心一般采用（）的结算模式
A.分散集中
B.统一分散
C.分散集合
D.统一集中
133、单项选择题 关于网上单证的设计技巧，以下说法不正确的是（）。
A.使客户对商店产生强烈的第一印象
B.相关商品的广告是非常必要的
C.避免冗长的说明，力求简洁明了
D.给客户一个暂时存放的地方
134、判断题 第四方物流的工作重点在于控制和管理特定的物流服务
135、多项选择题 我国银行电子化系统可以分为（）。
A、信用卡业务系统
B、银行电子化管理系统
C、银行电子化业务处理系统
D、银行电子化自动处理系统
136、单项选择题 关于电子合同与传统合同的主要区别，以下说法不正确的是（）.
A.形式不同
B.订立的环境不同
C.订立的各环节不同
D.意义和作用不同
137、名词解释 IP地址
138、多项选择题 我们通常说的互联网上的三大账号是（）。
A.电子邮件账号
B.上网账号
C.新闻组账号
D.电子银行账号
139、多项选择题 网络广告的定位策略包括有（）
A.抢先定位
B.比附定位
C.空隙定位
D.品牌形象定位
140、填空题 EDI的工作过程是：制作订单、（）接收订单、签发回执、（）
141、多项选择题 网上商店的会员购物模块的基本功能包括（）
A、会员权限控制
B、会员购物车维护
C、订填写向导
D、提供不同的网上支付方式
142、单项选择题 哪个不是建立电子商务业务模式的工具和方法（）.
A.价值链分解法
B.解析法
C.案例推理法
D.情境规划法
143、单项选择题 互联网环境下影响客户关系的因素更加复杂，其中不属于传统因素的是（）。
A.产品质量
B.信息服务能力
C.产品价格
D.服务水平
144、单项选择题 客户的年龄和教育水平属于（）
A.客户的静态主数据
B.客户的行为数据
C.客户的收益数据
D.客户的个人数据
145、单项选择题 精益生产源于（）准时生产制的生产方式。
A.日本本田
B.日本丰田
C.美国通用
D.荷兰飞利浦
146、单项选择题 （）是整个企业流程的关键环节，同时它也是配送的实质性内容。
A.进货
B.订货
C.理货和配货
D.验收
147、多项选择题 关于Usenet的特点，说法正确的是（）
A.完全交互式的全球性超级电子论坛
B.用户每次下载的缺省都是新标题和新文章，不重复下载
C.支持离线浏览
D.有特定的命名规则
148、单项选择题 电子交易下单与订单履行方式的特点是（）。
A.纸质合同订单、生产人工履约，资金分期转账
B.网上在线订单，生产系统执行，资金系统划拨
C.网上在线订单，生产人工执行，资金系统划拨
D.网上在线订单，生产系统执行，资金分期转账
149、多项选择题 网上销售促进的主要形式包括（）。
A.实物促销
B.展览促销
C.拍卖促销
D.有奖促销
150、单项选择题 （）是满足不同顾客个性化需求的营销方式
A、差异化营销
B、无差异化营销
C、部分差异化营销
D、定制化营销
151、单项选择题 余额宝、现金宝等各种互联网金融产品自2013年下半年开始爆发式增长，这些新的商业模式的本质是货币基金等金融产品依托互联网技术向消费者销售。这类产品最有可能的盈利方式是（）.
A.广告费
B.增值服务费
C.产品销售
D.会员费
152、单项选择题 在网络营销对象中最重要的网络营销受众群是（）。
A、产品的制造者
B、产品的使用者
C、产品购买的决策者
D、购买产品的影响者
153、单项选择题 Google云计算技术中，（）是文件级别的存储.
A.Google GFS
B.Google MapReduce
C.Google BigTable
D.Google Chubby
154、单项选择题 制约电子结算发展的因素是（）
A、经营成本的降低
B、技术成本的增加
C、处理成本的降低
D、在线商务的增加
155、单项选择题 Bigtable中的数据最终会以（）的形式放到GFS.
A.数据库
B.文件
C.列表
D.元组
156、单项选择题 以下都是对于设计一个成功的电子商务网站非常重要的因素除了（）。
A.过多的导航条
B.购物容易
C.使用容易
D.华丽的网页
157、单项选择题 市场细分的终极目标是（）。
A.关系营销
B.赢得利润
C.个性化营销
D.整合营销
158、单项选择题 EOS系统的中文含义是（）。
A.销售信息系统
B.电子订货系统
C.全球定位系统
D.地理信息系统
159、单项选择题 当前世界上活跃用户最多的社交网站是（）.
A.Facebook
B.QQ空间
C.新浪微博
D.Twitter
160、多项选择题 windows2000/XP的加密功能包括（）
A.加密文件
B.加密文件夹
C.赋予或撤销其他用户的权限
D.禁止加密功能
161、单项选择题 通过分析链接网站的多少来评价被链接的网站质量，这保证了用户在搜索时，越受用户欢迎的内容排名越靠前。这是百度CEO李彦宏发明的（）。
A.超链分析技术
B.Page Rank算法
C.HITS算法
D.Expert Rank算法
162、单项选择题 支付宝是如何杜绝一旦服务商出现金融危机给客户带来的风险.（）
A.采用高度加密安全的机制
B.由单一的大型保险公司承保
C.客户资金由商业银行托管
D.分散由多家保险公司分别承保
163、判断题 现阶段我国的电子商务法律环境还不健全
164、多项选择题 下列可用于编辑HTML文件的工具有（）
A.记事本
B.写字板
C.excel
D.photoshop
165、单项选择题 数码照相机的存储卡一般是使用（）存储器
A.ZIP
B.NAND型闪存
C.NOR型闪存
D.LS-120
166、单项选择题 下单是指客户根据自己的需要向商品或服务提供方声明自己的购买要求并给出相应的承诺，不同的市场机制下单方式不尽相同，下列哪种情况属于电子目录销售的下单方式（）.
A.将选定的商品放入购物车，并在确认数量、支付配送方式和交货地点后将结果提交给销售商
B.参与竞价
C.客户描述出自己的需求及愿意接受的价格
D.描述出自己的需求并请求供应商参与竞价
167、单项选择题 二元线性回归方程通过（）来确定回归系数。
A.求截距的方法
B.最小二乘方法
C.多元统计方法
D.聚类分析方法
168、多项选择题 属于电子商务网站功能评估报告正文内容的有（）
A、评估目的
B、评估方法和评分标准
C、对评估商务网站的详细分析报告
D、商务网站存在的问题和改进建议
169、多项选择题 有关SCM说法正确的有（）
A、SCM将企业内部经营的所有业务均纳入一条供应链内进行统筹管理
B、SCM起源于JIT
C、随着市场竞争的激烈SCM由"推式"转为"拉式"
D、SCM起源于ERP
170、单项选择题 网联网体系结构中，网络层的广域网不包括（）。
A.电信网络
B.计算机网络
C.有线电视网
D.社交网络
171、单项选择题 以下哪一项不是电子商务带来的组织变革产生的组织新模式？（）
A.金字塔式垂直结构
B.扁平化组织
C.网络型组织
D.联盟型组织
172、单项选择题 （）可以携带生产日期等商品信息.
A.128码
B.DUN—14码
C..DUN—16码
D.EAN—13码
173、单项选择题 HDFS是基于流数据模式访问和处理超大文件的需求而开发的，具有高容错，高可靠性等特征，适合的读写任务是（）.
A.一次写入，少次读写
B.多次写入，少次读写
C.一次写入，多次读写
D.多次读入，多次读写
174、多项选择题 电子商务网站评价的三级指标体系应相对稳定，每个指标的评价标准需要（）
A、一直保持稳定不变
B、根据网站类型动态调整
C、随电子商务发展情况动态调整
D、根据评估专家的意愿随时调整
175、单项选择题 DES算法属于分组加密算法，在20世纪70年代中期由美国（）公司的一个密码算法发展而来的。
A.微软
B.惠普
C.IBM
D.英特尔
176、单项选择题 互联网络是一种功能最强大的营销工具，它所具备的（）营销能力，正是符合定制营销与直复营销的未来趋势。
A.一对多
B.一对一
C.多对一
D.多对多
177、填空题 Intranet的计算机环境，包括（）、（）、客户端和防火墙等。
178、单项选择题 OSI安全体系结构中，各系统进行通信的方式，下列错误的是？（）
A.信息从一个计算机系统的应用软件传输到另一个计算机系统的应用软件
B.必须经过OSI的参考模型的一层次
C.整个通信过程是从上至下或从下至上传输信息
D.整个通信过程是先把一个系统的信息从上至下传输到另一系统，再把另一系统的信息从下至上传输到接收应用程序中
179、单项选择题 在项目列表ul中，通常用（）标记来设定项目内容，其type属性可以显示不同形状的项目符号。
A.ul
B.p
C.li
D.ol
180、单项选择题 关于CSS，错误的说法是（）。
A.CSS是用于定义网页内容显示样式的一种技术
B.通过CSS样式可以设定字号、颜色、边框等属性
C.CSS技术扩展了HTML的样式定义语法和语义
D.使用CSS不便于页面的修改
181、判断题 在公有密钥体系中，公有密钥不能用来进行数据的加密，但解密必须用到。
182、多项选择题 各种移动存储设备都具有的特点包括（）。
A.价格便宜
B.安装简单
C.方便携带
D.文件不易丢失
183、单项选择题 相对于第二次购买，客户最初需要填写多少信息？能减少一些吗？这样的问题说明商家在考虑（）
A.如何能使网上购物简单化
B.如何让顾客记住该网店
C.个性化和问候语让顾客觉得亲切
D.把干扰减少到最小，广告不一定总是必需的
184、多项选择题 网络信息中介商为消费者提供的服务内容包括（）
A.过滤器服务
B.代理服务
C.数据库管理服务
D.数据分析服务
185、问答题 ERP在企业管理中的作用表现在哪几方面？
186、单项选择题 决定WWW系统性能的因素有（）。
A.硬件与操作系统
B.操作系统与应用服务器软件
C.应用服务器软件与硬件
D.硬件、操作系统和应用服务器软件
187、单项选择题 WORD文件加密应执行（）命令。
A、“插入”—“密码”
B、“工具”—“选项”—“保存”—“打开权限密码”
C、“插入”—“选项”—“保存”—“打开权限密码”
D.“工具”—“密码”
188、填空题 网络营销中的企业竞争可以说是（）。
189、多项选择题 用于定义段落标题大小组数的〈hi〉标记中align属性值有（）
A.left
B.center
C.right
D.circle
190、单项选择题 1996年2月VISA与MASTERCARD两大信用卡国际组织发起制定保障在因特网上进行安全电子交易的（）协议
A.SSL
B.IPSEC
C.SET
D.数字签名
191、多项选择题 电子商务流程再造不是对现有流程细枝末节的修改，而是在打破原有工作规则基础上的重新设计，其重要原则有（）
A、Eliminate
B、Simplify
C、Integrate
D、Automate
192、单项选择题 在社交网络时代，病毒式营销越来越受企业欢迎。下列哪项不属于病毒式营销策略的基本要素？（）
A.信息传递范围容易从小规模向大规模扩散
B.公众传递信息成本低
C.选择营销的起始节点具有较高的影响力
D.利用公众的积极性和行为
193、单项选择题 引导型病毒将病毒寄生在硬盘（）。
A.逻辑0扇区或软件0扇区
B.逻辑1扇区或软件1扇区
C.逻辑2扇区或软件2扇区
D.逻辑3扇区或软件3扇区
194、单项选择题 IBM智慧地球战略的主要构成部分（）。①应用软件，②RFID标签，③实时信息处理软件，④传感器
A.①②③
B.②③④
C.①②④
D.①③④
195、单项选择题 loT环境下的管理理论、方法的研究主要集中在（），说法错误的是。
A.组织间的协同管理
B.资源配置、调度与优化
C.服务手段、决策模式、共生智能（人+物+机）
D.loT对人与物联网的影响，沟通方式、感官与智慧的延伸
196、单项选择题 （）是发送邮件的协议标准。
A.SMTP
B.POP
C.PGP
D.S/MIME
197、单项选择题 撰写物流信息分析报告中，组织结构与功能分析主要的内容为（）
A.组织业务关系分析
B.组织结构分析
C.业务功能结构图
D.物流数据流程分析
198、多项选择题 关于匿名FTP服务，说法正确的是（）。
A.登录用户名为Anonymous
B.登录用户名为Guest
C.用户有完全的上传下载文件权限
D.可利用Gopher软件查找某FTP服务器上文件
199、单项选择题 亚马逊书店利用（）方式，名声大振，迅速成为网上零售第一品牌。
A.交换链接
B.搜索引擎注册与排名
C.联属网络营销
D.个性化定制
200、多项选择题 认证机构的安全系统应当能够实现哪些功能（）。
A.确定数据电文的归属
B.保证合理的安全程序
C.避免被入侵和人为破坏
D.保持数据电文自始至终不被篡改
201、单项选择题 同一网页中虽然没有颜色数量限制，但是一般不要超过（）种。
A.1
B.2
C.3
D.4
202、多项选择题 购买行为的类型有（）
A、专门计划购买
B、简单计划购买
C、非提醒者购买
D、完全无计划购买
E、以上购买行为的类型都正确
203、问答题 撰写网络市场调研报告计划的步骤有哪些？
204、多项选择题 有关网页中色彩叙述正确的有（）
A、纯度相同的两种颜色不宜放在一起
B、冷暖色调在均匀使用时不宜靠近
C、整个页面中最好有一两种主色调
D、暖色较冷色的记忆性强
205、多项选择题 网络商品交易中心的结算模式，有效地避免了（）。
A.多形式的资金截留
B.多层次的资金挪用
C.多形式的资金占用
D.多层次的资金回笼
206、多项选择题 企业寻求竞争优势的途径包括（）。
A．增加顾客价值
B．开展互动式营销
C．扩大产品生产规模
D．拓展销售领域
E．寻求资金支持
207、多项选择题 下列关于条码的说法正确的是（）
A.商品项目代码一旦确定，永不改变
B.由一组规则的，不同宽度的条和空组成的标记
C.代码数字本身及其位置可以表示商品的任何特定信息
D.“空”指对光线反射率较高的部分“条”指对光线反射率较低的部分
208、单项选择题 关于科学研究、应用或相关主题的新闻组顶级类别命名为（）
A.soc
B.sci
C.rec
D.misc
209、单项选择题 SSL可用于加密任何基于（）的应用，如HTTP、Telnet、FTP等。
A.X.509
B.帧中继
C.X.25
D.TCP/IP
210、单项选择题 企业经营的最根本目标是为投资者获得超额回报，（）是企业的固有特征。
A.生产
B.盈利
C.最大化消费者利益
D.社会服务
211、单项选择题 网络协议的三要素是语法、语义和同步关系，语法是关于（）.
A.事件实现顺序的详细说明
B.接口原语的规定
C.用户数据与控制信息的结构和格式的规定
D.需要发出何种控制信息，以及完成的动作与做出的响应的规定
212、填空题 （）是连接银行专用服务器与internet的一组服务器，其主要作用是（）。
213、单项选择题 网上商店要提醒客户在取消订单前先进行“订单查询”。关于订单的几种状态，以下说法不正确的是（）。
A.若订单处于“未处理”状态，则必须尽快与客户服务中心取得联系
B.若订单处于“已联系”状态，则必须尽快与客户服务中心取得联系
C.若订单处于“已收款”状态，则必须尽快与客户服务中心取得联系
D.若订单已经配送，则无法取消
214、单项选择题 确定系统要实现的商业目标属于电子商务系统实施的（）阶段。
A.系统分析
B.系统设计
C.系统开发
D.系统测试
215、单项选择题 SET协议工作流程中不需要获得认证中心认证的是（）。
A.消费者购买决策过程
B.在线商店
C.支付网关
D.收单银行
216、多项选择题 关于网上单证的设计技巧，以下说法正确的是（）。
A.使客户对商店产生强烈的第一印象
B.相关商品的广告是非常必要的
C.避免冗长的说明，力求简洁明了
D.给客户一个暂时存放的地方
217、单项选择题 个性化营销的行为学理论基础是（）。
A.网络用户的浏览行为基本一致
B.网络用户的兴趣爱好差别较小
C.具有相似浏览行为的用户兴趣爱好相似
D.具有相似兴趣爱好的用户浏览行为相似
218、多项选择题 电子商务系统是建立在Internet的（）应用基础上的。
A.Web
B.FTP
C.Telnet
D.Usenet
219、单项选择题 商务交易安全的主要安全技术是（）。
A.加密
B.数字证书
C.口令
D.加密和认证
220、单项选择题 串行通讯的双方都必须遵守（）的通讯数据格式，编写各自的通讯程序。
A.各自
B.不同
C.相同
D.一个标记只能有一个属性项
221、多项选择题 前台商务系统的功能包括（）。
A.用户注册
B.发布商品
C.店面浏览
D.商品订购
222、多项选择题 下列（）企业开展了多元化经营。
A、小米
B、海尔
C、腾讯
D、淘宝
223、填空题 目前国内外一些银行在网上实现的服务大体可分为三类，即（）、（）、（）。
224、多项选择题 电子合同身份认证的方法主要有（）。
A.提供身份证复印件
B.依靠认证机构的数字证书进行身份认证
C.点击网站的认证图标，查看网站的证书
D.提供信用卡帐户
225、单项选择题 流通加工成本中包括（）
A.配装人工费用
B.配送间接费用
C.物流中心制造费用
D.分拣设备费用
226、多项选择题 PKI技术主要解决网络安全中的问题包括（）
A、数据机密性
B、数据的完整性
C、身份验证性
D、不可抵赖性
227、多项选择题 网络时代就注意对以下方面的保护（）
A．版权
B．商标
C．域名
D．企业名称
E．专利
228、填空题 市场预测遵循的基本原则有：（）、（）、（）。
229、多项选择题 下面哪些是动态网页技术（）。
A.java script
B.VBScript
C.CSS
D.Layers
230、单项选择题 如果电子资金划拨未能及时完成，银行承担（）责任
A、返回资金，支付利息
B、偿还汇率波动导致的损失
C、补足差额
D、偿还余额
231、单项选择题 关系数据库使用（）来表示实体及其联系。
A.数据表
B.记录
C.字段
D.数据项
232、单项选择题 （）定义了Web Service的发布和发现的方法。
A.SOAP
B.WSDL
C.XML
D.UDDI
233、单项选择题 （）最有利于直观的表现各种不同数值资料相互对比的结果。
A.圆饼图
B.曲线图
C.柱形图
D.折线图
234、单项选择题 应用层的功能是负责存储、处理和管理网络层传递的信息，并借助各类中间件软件和云计算平台，实现物联网和（）的接口以及互联网的应用。
A.终端用户
B.物体
C.网络设备
D.感知系统
235、名词解释 C2C
236、多项选择题 Dell公司把技术和售后服务搬到网上，缩短了于客户的关系，还便于收集客户信息，降低销售成本。为此，Dell公司主要做了以下三方面工作（）
A.通过网站提供产品的信息和知识，方便客户获取所需的资料，特别是技术资料
B.设立在线客户反馈，方便客户即使寻求帮助。
C.开通800免费电话，方便客户寻求帮助
D.设立产品售后服务中心，技术人员24小时为客户提供帮助。
E.编制客户邮件列表，方便客户了解产品的最新动态和注意问题。
237、多项选择题 下面对于电子商务发展动力论述正确的有（）。
A.摩尔定律是上世纪提出来的，现在已不适合信息产业的发展。
B.电子商务是当前世界信息技术应用最广泛的领域，是信息化建设的最主要组成部分。
C.2000年1月起，美国政府要求联邦政府所有对外采购均采用电子商务方式。
D.全球经济一体化的发展，使企业间的竞争深度加剧，企业必须要实现与客户的信息交流才能保持竞争优势地位。
238、单项选择题 一个加密系统数学符号描述如下：P是明文，C是密文，K是密钥，E是加密算法，D是解密算法，则（）。
A.P=EkC.
B.C=Dk（P）
C.Dk是Ek的逆运算
D.K=E（P）
239、填空题 计算机网络的发展，经历了面向终端的计算机通信网、（）、计算机网络体系结构和因特网四个阶段。
240、多项选择题 相对于传统物流，电子商务环境下的物流企业追求的目标和发展的趋势是（）
A.信息化
B.全球化
C.多功能
D.一流的服务水平
241、单项选择题 先按住（）键不放，用鼠标可以选择不连续的多个单元格。
A、ctrl
B、Shift
C、Enter
D、alt
242、单项选择题 电子商务带来了业务流程重组，下列说法错误的是（）。
A.电子商务改变了企业的信息流和资金流，可以优化企业业务的流程
B.电子商务有可能会增加一些新的活动和事务
C.电子商务使组织间、组织内部业务单元之间的协同变得更加方便、快捷，原先的业务需要重新设计
D.电子商务带来了全新的业务模式
243、单项选择题 将信息变为密文传送到达目的地后重新还原的技术是（）。
A.数字签名
B.网络中心
C.加密技术
D.身份验证
244、多项选择题 网上售后服务项目有（）
A、询价议价服务
B、基本的网上产品支持和技术服务
C、在线支付服务
D、企业为满足客户的附加要求提供的增值服务
245、多项选择题 零售商店的货架上每种商品陈列都贴着价格卡，其作用是（）。
A.告知价格
B.便于分辨商品
C.计算陈列量是否低于设定的订货点
D.便于顾客挑选
246、单项选择题 当你使用电子钱包支付时，发现一张本来申请过证书的银行卡在上次修改过信息后，“证书状态”为“没有申请”，表明（）
A.该银行卡失效了
B.该银行卡没有申请电子证书，但可以用于网上支付
C.该银行卡未申请电子证书，还不能网上支付
D.必须为该银行卡重新申请一张证书
247、单项选择题 人们购买一种商品的行为并不是突然发生的，与消费者购买行为相关的是一个完整的购买过程，企业了解消费者整个购买决策过程是很重要的，一个正确的消费者购买决策顺序是（）。
A.需求确认、评价选择、信息收集、购买与购后评价
B.信息收集、需求确认、评价选择、购买与购后评价
C.需求确认、信息收集、评价选择、购买与购后评价
D.评价选择、信息收集、需求确认、购买与购后评价
248、单项选择题 “把力量集中到市场中的某一特定细分市场”这句话讲的是哪一种战略?（）
A.聚焦战略
B.差别化战略
C.尾灯战略
D.低成本战略
249、单项选择题 在网站推广计划的内容中不包括（）
A.网站推广计划的阶段目标
B.对网站推广的费用的预算
C.在不同阶段采用不同的网站推广方法
D.对网站推广策略的评价
250、单项选择题 从整个供应链的角度定义电子商务的一个特征是企业从原料供应到生产、分销、零售等全部经营过程与经营活动的：①信息化，②网络化，③高效化，④系统化，请问如下选项哪个合理（）。
A.①③
B.②③
C.①②
D.①④
251、填空题 tranet／Extranet使用的通信协议集是（）
252、单项选择题 JDBC提供的是（）与SQL的结构。
A.Java
B.C
C.C#
D.C++
253、单项选择题 关于用FrontPage2000制作网页，下列说法正确的是（）。
A、必须懂得HTML语言
B、利用FrontPage2000，用户只可以自定义表格
C、可以把网页上的文本转换为表格
D、一个网页上可以有无限个框架，不会影响网页下载时间
254、单项选择题 EDI系统软件的构成主要包括（）。
A.转换软件、翻译软件、通信软件
B.输入软件、翻译软件、输出软件
C.输入软件、通信软件、输出软件
D.转换软件、通信软件、网络软件
255、问答题 试述企业开展电子商务商务的利益体现在哪几方面？
256、单项选择题 远程登录Telnet协议是（）协议的一部分
A.WWW
B.TCP/IP
C.FTPd
D.GOPHER
257、多项选择题 防范邮件服务器服务破坏的措施包括（）。
A、防止外部网络攻击
B、防止来自内部的网络攻击
C、防止中继攻击
D、邮件服务器应有专门的编程接口
258、单项选择题 下列关于ASP的特点的说法中，不正确的是（）。
A.使用VBScript、Jscript等通俗易懂的脚本语言
B.面向对象
C.ASP的源程序不会被传到客户浏览器
D.需要编译，然后在服务器端执行
259、多项选择题 网络经济下，消费者行为呈现（）特征。
A、个性消费的回归
B、追求价格便宜
C、消费主动性增强
D、购买方便性需求与购物乐趣追求并存
260、单项选择题 （）是电子商务业务模式生存的必要条件.
A.最大化消费者利益
B.最大化供应商利益
C.最大化制造商利益
D.均衡的价值流动
261、单项选择题 物联网应用前景广泛，以下不是物联网的应用领域的是（）。
A.智能物流
B.智能交通
C.智能电网
D.智能手机
262、单项选择题 IBM公司认为实现电子商务，关键是解决3C的问题，这里的3C指的是?（）
A.Content[KG1]Collaboration[KG1]Client
B.Consume[KG1]Collaboration[KG1]Commerv
C.Content[KG1]Collaboration[KG1]Commerv
D.Consume[KG1]Content[KG1]Clint
263、单项选择题 在网上，（）能够帮助用户从信息海洋中捞到对自己有用的信息。
A.数据库
B.导航栏
C.索引
D.搜索引擎
264、单项选择题 使用“超级终端”传输多个文件时，（）。
A.不可能一次传输多个文件
B.可以同时将多个文件作为附件传输
C.可将多个文件放入同一文件夹中一次传输
D.可将多个文件压缩打包进行传输
265、单项选择题 以下代表电子数据交换的是（）
A.EDI
B.ERP
C.CRM
D.SET
266、单项选择题 蓝牙用（）取代了传统网络中错综复杂的电缆。
A.微波
B.光波
C.声波
D.数据流量
267、单项选择题 下列关于电子商务的说法叙述正确的是（）
A.电子商务的本质是商务，而非技术
B.电子商务就是建网站
C.电子商务是泡沫
D.电子商务就是网上销售产品
268、单项选择题 支撑电子商务系统的软件环境包括（）。
A.系统软件
B.应用软件
C.系统软件和应用软件
D.电子商务网站和支付技术
269、单项选择题 在网络营销中，实行免费价格策略的产品具有的特点是（）。
A.易数字化、无形化、零制造成本、存在间接收益
B.不易数字化、无形化、零制造成本、存在间接收益
C.易数字化、有形化、零制造成本、存在间接收益
D.易数字化、无形化、零制造成本、不存在间接收益
270、多项选择题 尽管网络具有许传统媒体无法比拟的优势，但它还存在一些缺点，如（）
A.覆盖率仍然偏低
B.效果评估困难
C.网页上可供选择的广告位有限
D.小的广告空间难以有创意
271、单项选择题 下列哪项是覆盖病毒特征（）
A.病毒在感染时，将病毒代码加入正常程序中，原来程序的功能部分或者全部被保留
B.病毒直接用病毒程序替换被感染的程序
C.病毒不改变原来的文件，只是伴随创建一个病毒文件
D.首先检查系统内存，查看内存是否已有此病毒存在；如果没有则将病毒代码装入内存进行感染
272、单项选择题 下列不属于对市场进行细分的原因的是（）。
A.产品越来越丰富，市场的竞争越来越激烈
B.物资生活相当地匮乏
C.消费者的消费动机不同，消费心理不同
D.生产者无法针对每个单独的消费者进行生产
273、单项选择题 以下是将网页地址进行倒排序带来的好处是（）？
A.降低表的规模
B.便于对数据进行修改操作
C.便于子表的划分与管理
D.同一地址的网页会被存储在表中连续的位置，有利于用户查找和分析，便于数据压缩
274、单项选择题 DHTML的中文含义为（）。
A.静态地址
B.动态地址
C.静态网页
D.动态网页
275、单项选择题 对用户而言，只能看到Web Service提供的网络编程接口，这体现了（）特性。
A.封装完好
B.松散耦合
C.高度的可集成能力
D.使用标准的协议和规范
276、多项选择题 下来属于传统支付方式的是（）。
A、现金
B、支付宝
C、票据
D、信用卡
277、单项选择题 防火墙安全控制的两种模型中，一种是指没有被列为允许访问的服务都是（）的。
A.加密
B.禁止
C.访问受限
D.认证
278、单项选择题 电子认证中心的功能不包括（）。
A.接收个人或法人的登记请求
B.保存登记者登记档案信息和公开密钥
C.颁发电子证书
D.验证个人登记者职业
279、单项选择题 OSI的网络体系结构中，网络被划分成（）层。
A.5
B.6
C.7
D.8
280、单项选择题 通过网上下单，然后去线下实体店消费，这种将线上、线下整合的新型商业模式，称为（）。
A.C2C
B.O2O
C.C2B
D.B2B
281、单项选择题 供应商管理库存的英文缩写是（）。
A.ECR
B.SCM
C.SMI
D.VMI
282、单项选择题 关于SWOT分析，以下（）是错误的.
A.优势（Strengths）
B.劣势（Weaknesses）
C.公开性（openness）
D.威胁（Threats）
283、单项选择题 微信是腾讯公司推出的移动端聊天软件，与通信业短信、语音电话相比降低了朋友联系交互的成本。这主要体现了价值创造的（）？
A.锁定性
B.互补性
C.高效性
D.新颖性
284、问答题 列举几种主要的社会物流基础设施信息系统。
285、问答题 简述客户管理的主要内容。
286、单项选择题 电子商务系统安全包括（） 。
A、硬件安全
B、用户安全
C、软件安全
D、运行安全
287、单项选择题 TCP/IP协议主要由哪两个协议组成。（）
A.网际协议和传输控制协议
B.网际协议和控制报文协议
C.控制报文协议和传输控制协议
D.网际协议和文件传输协议
288、填空题 数字时间戳包括：（）、数字时间戳服务受到文件的日期和（）共三个部分。
289、判断题 封闭型问卷的优点是有利于被调查者正确理解问题，迅速作出回答。（）
290、单项选择题 从底层次数据抽象出高层次的描述的过程叫做（）。
A.提升
B.泛化
C.规约
D.归纳总结
291、单项选择题 下列哪个不属于亚马逊网站上的个性化应用.（）
A.根据您的浏览记录为您推荐
B.根据您的购买记录为您推荐
C.购买了该产品的用户还购买了
D.销售排行榜
292、单项选择题 （）的核心思想是将统计学习理论的结构风险最小化原则引入分类问题的求解。
A.神经网络
B.贝叶斯网络
C.支持向量机
D.聚类
293、多项选择题 SSL可用于加密任何基于TCP/IP的应用，如（）等。
A.HTTP
B.X.23
C.Telnet
D.FTP
294、多项选择题 企业销售物流的特点是通过对产品的（）等一系列物流活动来实现销售。
A.包装
B.送货
C.存储
D.配送
295、单项选择题 电子商务系统（）保护数据不被篡改、破坏和非法复制。
A.硬件安全
B.运行安全
C.软件安全
D.安全立法
296、多项选择题 网络商品中介交易过程中，网络商品交易中心以因特网为基础，利用先进的通信技术和计算机软件技术，将商品（）紧密的联系起来，为客户提供市场信息，商品交易、仓储配送、货款结算等全方位的服务。
A.采购商
B.供应商
C.批发商
D.银行
297、问答题 简述销售链管理应用的关键组成。
298、单项选择题 物流是（）的流动存储活动。
A.无形物品
B.有形物品
C.信息
D.以上都是
299、问答题 网上信息处理技术主要分为哪三项？
300、单项选择题 以下代表EDI国际标准的是（）
A.EDIFAST
B.EDIFACT
C.EDISO90
D.ANSIX.4