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1、问答题 简述信息系统开发方法。
2、单项选择题 （）目标是迅速、及时、正确地处理大量信息，如产量统计、成本计算和库存记录等。
A.作业信息系统
B.业务处理系统
C.过程控制系统
D.办公自动化系统
3、单项选择题 酒店建立管理信息系统的目的不包括（）.
A.使酒店的管理系统化
B.使酒店的管理信息化
C.提高酒店的工作效率
D.限制酒店规模的扩大
4、单项选择题 不属于MIS的基本功能的是（）。
A.检测企业运行情况
B.辅助企业管理
C.销售企业产品
D.收集市场信息
5、单项选择题 下面（）不是数据字典定义的内容。
A.数据项
B.数据流
C.处理逻辑
D.模块功能
6、单项选择题 处理功能分析常用的方法有：决策树、决策表和（）。
A.结构化语言
B.数据字典
C.数据功能格栅图
D.E-R图
7、单项选择题 网络协议的三个要素是：语法、语义与（）。
A.工作原理
B.时序
C.进程
D.传输服务
8、单项选择题 正确的MIS开发方法是（）。
A.数据库法
B.组织结构法
C.自上而下法
D.想象系统法
9、单项选择题 数据流程图和数据词典共同定义了新系统的什么模型？（）
A.概念模型
B.逻辑模型
C.物理模型
D.实体模型
10、单项选择题 数据库管理系统的英文缩写是（）。
A.DB
B.DBS
C.DBMS
D.以上都不对
11、单项选择题 信息系统的文档非常重要，如果没有文档，那么会发生（）情况。
A.系统无法开发下去
B.系统无法正常运行
C.系统无法进行维护
D.系统无法更新换代
12、单项选择题 信息可以用（）来度量。
A.数据量大小
B.数据准确性
C.概率
D.方差
13、单项选择题 在DSS的研制过程中（）。
A、应严格经历系统分析、系统设计和系统实施各个阶段
B、在开始时，用户需求可能并不明确，因此常常采用原型法
C、根据用户意见，设计实施几个不同的系统，由用户自己选择
D、因为使用的技术比较简单，因此常使用原型法
14、单项选择题 以下关于GDSS的说法中最恰当的是（）。
A、决策问题越复杂，GDSS越有用武之地
B、当一般的DSS无法解决问题时，可以使用GDSS
C、当发生争议的决策问题时，可以使用GDSS
D、决策问题结构化程度越低，GDSS越有用武之地
15、单项选择题 如果一个企业按项目分设信息管理部门结构，那么将由项目小组负责具体项目的开发。这种结构仍然需要设立（）分部门，以便接受项目小组完成的具体项目成果。
A.系统测试
B.系统维护
C.系统运行
D.系统评价
16、单项选择题 关系营销中的4C不是指（）
A.成本
B.便利性
C.沟通
D.价格
17、单项选择题 遵守数据守恒是检查数据流图正确的措施之一，而违背数据守恒的情况只能出现在（）中。
A、数据存储
B、数据流
C、数据加工
D、组合数据
18、多项选择题 中文EXCEL97中，特殊排序包括（）
A.按关键字排序
B.按行排序
C.按某单元格排序
D.按文字序列排序
19、单项选择题 IPv6采用多少位地址长度？（）
A.28
B.128
C.228
D.328
20、单项选择题 工资子系统中的住户电费扣款文件属于（）。
A.周转文件
B.工作文件
C.主文件
D.处理文件
21、填空题 企业的主要资源包括人、财、物、时间和（）。
22、名词解释 区间码
23、单项选择题 BPR的特点有（）。
A.根本性的
B.彻底的
C.巨大的
D.以上均对
24、单项选择题 应用软件系统维护的类型有：完善性维护、适应性维护、改正性维护和（）。
A.安全性维护
B.可靠性维护
C.预防性维护
D.技术性维护
25、名词解释 系统安装
26、单项选择题 下面关于中文EXCEL97工作表移动或复制的说法，正确的是（）
A.工作表的复制仅仅是数据的复制
B.工作表的移动和复制，不限于本工作簿，也可在不同的工作簿间进行
C.工作表的移动只是指移动到别的工作簿中去
D.工作表不能移到别的工作簿中去，只在本工作簿内进行
27、单项选择题 管理信息系统建设中的常用管理方法不包括（）
A.MRP
B.ERP
C.JIT
D.GPS
28、填空题 诺兰阶段模型的控制阶段是实现以计算机管理为主到以（）管理为主转换的关键。
29、单项选择题 某糖果厂希望建立一个产品库存管理的新系统，该管理信息系统开发工作主要包含系统分析、系统设计、（）三个阶段。
A.系统切换
B.系统实施
C.系统验收
D.系统维护
30、单项选择题 以下哪个不属于管理信息系统的结构之一？（）
A.软件结构
B.硬件结构
C.数据结构
D.概念结构
31、单项选择题 系统处理流程设计是系统模型的进一步具体化，使软件设计的初步形式，也是（）的主要依据.
A.MIS
B.程序设计
C.管理系统
D.原始数据
32、单项选择题 具有只读功能的内存储器是指（）。
A.ROM
B.RAM
C.硬盘
D.CD-ROM
33、填空题 冯·诺依曼体系结构的计算机由（）、（）、（）、（）和（）基本部件组成。
34、单项选择题 以下哪项不属于解耦的方法。（）
A.应用缓冲
B.松弛资源
C.应用标准
D.应用程序
35、单项选择题 关于数据流说法正确的是（）.
A.由一组确定的数据组成
B.不可从处理流向处理
C.不可在处理与数据存储或外部实体之间流动
D.两个处理之间只能有一股股数据流
36、单项选择题 推动企业变革是企业信息化的重要目的之一。一般认为应用信息系统商品软件有利于推动企业变革，其理由是（）。
A.商品软件无法按企业原来的管理模式做修改
B.商品软件按先进的管理模式设计而使企业靠拢
C.商品软件经过严格的测试而质量可靠
D.商品软件的各企业用户能相互交流而取长补短
37、单项选择题 管理信息系统面临的社会挑战有（）。
A.如何用信息技术来促进组织管理
B.如何广泛而普遍地应用
C.如何被越来越多的人接受
D.如何适应社会的发展趋势
38、单项选择题 （）中的信息是客观世界中实体的特性在人们头脑中的反映.
A.现实世界
B.虚拟世界
C.信息世界
D.计算机世界
39、单项选择题 分析原有系统中存在的问题是为了在（）中予以克服或改进.
A.新系统建设
B.旧系统完善
C.新系统升级
D.旧系统升级
40、单项选择题 用原型法开发信息系统，先要提供一个原型，再不断完善，原型是（）。
A.系统的概念模型
B.系统的逻辑模型
C.系统的物理模型
D.可运行的模型
41、填空题 信息按照反映形式可分为（）信息、（）信息和声音信息等。
42、单项选择题 企业信用管理系统的基础是（）
A.信用档案
B.档案管理
C.信用评估
D.征信模式
43、单项选择题 系统开发中使用U/C矩阵的主要目的是（）.
A.确定系统边界
B.确定系统内部关系
C.确定系统与外部的联系
D.确定系统子系统的划分
44、填空题 政府内网与政府外网要（）隔离，政府外网与互联网通过（）隔离而连通。
45、单项选择题 以下常用文件组织方式中，（）对软件的要求高。
A.顺序方式
B.索引方式
C.直接方式
D.都不是
46、单项选择题 与个人DSS相比，GDSS必须建立在一个局域网或广域网上，在构件上的增加不包括（）
A.模型库
B.规程库
C.信息库
D.方法库
47、单项选择题 下面（）中脱离了物质要素。
A.管理业务流程图
B.数据流程图
C.表格分配图
D.新系统业务流程图
48、单项选择题 以下关于信息系统开发风险的评价正确的是（）。
A.规模大结构稳定的系统，较规模小结构不稳定的系统风险小
B.规模小技术新的系统，较规模大技术旧的系统风险大
C.结构稳定技术较新的系统，较结构不稳定技术较旧的系统风险大
D.结构不稳定技术较老的系统，较结构稳定技术较新的系统风险大
49、单项选择题 大规模营销的特点不包括（）
A.大规模生产
B.单向沟通为主
C.大众化媒体促销
D.与目标客户直接双向沟通
50、单项选择题 在系统设计过程中，比较恰当的设计顺序是（）。
A.输入设计、输出设计、文件设计、向管理人员提出报告
B.文件设计、输入设计、输出设计、向管理人员提出报告
C.输出设计、输入设计、文件设计、向管理人员提出报告
D.向管理人员提出报告、输入设计、输出设计、文件设计
51、填空题 管理信息系统简称（），它是一个人、计算机组成的能够进行信息（）、（）、（）、（）、维护和使用的系统。
52、单项选择题 电子商务系统组成部分中，属于前提的是（）。
A.Internet信息系统
B.企业、组织与消费者
C.电子商务服务商
D.实物配送和网上支付
53、问答题 试述电子政务的特点。
54、单项选择题 域名服务器的英文缩写是（）。
A.DNS
B.DPS
C.DPC
D.DTX
55、单项选择题 企业中的生产报表信息属于（）。
A.物理信息
B.管理信息
C.自然信息
D.科技信息
56、填空题 制定MIS开发规划。需要成立一个（），进行人员培训，同时明确规划进度。
57、填空题 电子政务实质上是对现在（）政府形态的一种改造，是利用信息技术和其他相关技术来构造更适合以互联网为主要特征的信息时代的政府结构和（）。
58、单项选择题 通常高层管理提出的决策问题与基层管理提出的决策问题相比，在结构化程度上（）。
A.高层管理的决策问题的结构化程度高于基层的
B.高层管理的决策问题的结构化程度低于基层的
C.两者在结构化程度上没有太大差别
D.以上a、b、c三种情况都可能出现
59、单项选择题 DSS的功能包括管理并及时提供与决策问题有关的（）
A.结构信息
B.执行信息
C.决策信息
D.反馈信息
60、单项选择题 企业知识系统的作用不包括（）
A.将知识转化为利润
B.促进隐性知识向显性知识转换的技术手段
C.塑造员工学习、创新的氛围
D.使企业的知识和学习进入良性循环
61、单项选择题 企业供应链管理经历的主要阶段没有（）
A.准时制生产阶段
B.精益生产
C.精益供应阶段
D.生产需求阶段
62、名词解释 系统的吞吐量
63、问答题 系统设计的任务是什么？
64、单项选择题 以下关于数据、信息、知识说法正确的是？（）
A.数据是对客观事实记录下来的，可以鉴别的符号
B.数据+背景=知识
C.数据+经验=知识
D.信息+背景=知识
65、单项选择题 防止非法使用系统资源的主要方法（）。
A.数据访问控制
B.加密技术
C.用户合法身份的确认与检验
D.防火墙技术
66、单项选择题 CIMS不仅是一个技术系统，它还是一个（）。
A.企业整体集成优化系统
B.企业网络系统
C.虚拟企业系统
D.闭环控制系统
67、单项选择题 以下哪种正确性校验可以绝对保证不出错（）.
A.人工校对
B.二次键入校对
C.根据输入数据之间的逻辑关系校对
D.不存在绝对保证不出错的方法
68、单项选择题 信息系统的安全问题由多种原因造成，随着信息技术及其应用的普及，这些原因也在发生变化。以下原因在目前阶段看，最主要的是（）。
A.自然现象或电源不正常引起的软硬件损坏与数据破坏
B.操作失误导致的数据破坏
C.病毒侵扰导致的软件与数据的破坏
D.对系统软硬件及数据的认为破坏
69、单项选择题 定义信息系统总体结构的目的是刻画未来信息系统的框架和相应的（）。
A.功能组
B.开发方案
C.开发顺序
D.数据类
70、单项选择题 管理信息系统概念的正确描述之一是（）。
A.由计算机、网络等组成的应用系统
B.由计算机、数据库等组成的信息处理系统
C.由计算机、人等组成的社会技术系统
D.由计算机、数学模型等组成的管理决策系统
71、单项选择题 与计算机处理信息相比，人工处理信息的主要优点之一是（）。
A.速度快
B.准确性高
C.处理信息量大
D.对环境的适应性强
72、单项选择题 关于管理信息的说法正确的是（）。
A.是加工后反映和控制管理活动的数据
B.是客观世界的实际记录
C.是数据处理的基础
D.是管理者的指令
73、单项选择题 数据流的具体定义是：（）。
A.数据处理流程图的内容
B.数据字典的内容
C.新系统边界分析的内容
D.数据动态性分析的内容
74、单项选择题 系统开发计划工作应完成的阶段是（）。
A.可行性分析
B.总体规划
C.初步调查
D.详细调查
75、单项选择题 （）控制通信子网的工作，解决路径选择、流控制问题以使不相邻节点之间的数据能够正确传送。
A.数据链路层
B.网络层
C.运输层
D.应用层
76、单项选择题 VPN技术全称（）。
A.VIRTUAL PRIVATE NARATOR
B.VIRTUAL PRIVATE NETWORK
C.VIRTUAL PRESENT NETWORK
D.VIRTUAL PRIVATE NET
77、填空题 分解得最小的功能模块可以是（）中的某一部分，而大的功能模块则可能指完成某一任务的（）
78、单项选择题 按决策层次分类，将管理信息分为：战略信息，战术信息和（）。
A.业务信息
B.流动信息
C.固定信息
D.生产信息
79、单项选择题 在系统生命周期中，花费费用和人力投入最多的阶段是（）。
A.数据分析与设计
B.系统研制与调试
C.详细设计
D.系统切换
80、问答题 试述电子政务安全体系的内容。
81、填空题 对政府外部，该平台实现沟通政府和（）之间的联系，是政府向社会发布信息、提供信息服务的统一平台。
82、单项选择题 在银行的核心系统中，新旧系统的切换方式通常采用（）。
A.直接切换
B.并行切换
C.分段切换
D.定时切换
83、名词解释 系统的可靠性
84、单项选择题 企业决策权力的变化趋势是（）
A.菱形结构
B.金字塔结构
C.扁平结构
D.星状结构
85、填空题 对程序设计的要求，应首先强调程序的可维护性、（）和（），然后才是效率。
86、单项选择题 信息系统工程项目成本管理的目的是通过对工程成本目标的（），使其能够最优地实现。
A.动态控制
B.工程计量
C.预测和计划
D.日常操作
87、单项选择题 系统调试中总调的内容包括（）。
A、程序的语法调试
B、主控制调度程序调试
C、功能的调试
D、单个程序的调试
88、单项选择题 系统分析报告是系统（）的成果，是与用户交流的工具。
A.规划
B.分析
C.设计
D.可行性分析
89、名词解释 程序的可靠性
90、单项选择题 现代企业对信息处理的要求可归结为及时、适用、经济和（）。
A、准确
B、保存
C、统一
D、共享
91、单项选择题 下列不属于输出设备的是（）。
A.显示器
B.打印机
C.指纹仪
D.绘图仪
92、单项选择题 一般认为驱动DSS的是（）。
A.数据
B.模型
C.知识
D.方法
93、单项选择题 按事先规定要求提供各类报告，用来支持决策制订的信息系统是（）。
A.DSS
B.执行信息系统
C.战略信息系统
D.信息报告系统
94、单项选择题 在计算机的存储设备中，ROM中存储的信息在计算机关机后（）。
A.部分丢失
B.可能丢失也可能不丢失
C.完全不丢失
D.完全丢失
95、单项选择题 周转文件用来存放具有（）。
A.固定个体变动属性的数据
B.固定半固定属性的数据
C.随机变动属性的数据
D.固定属性的数据
96、单项选择题 数据访问控制的基本方法是，对（）授予一定的操作权限.
A.特定的用户
B.系统管理员
C.所有人
D.专业人士
97、问答题 MRPⅡ中计划与控制的层次有哪些？
98、问答题 简述在MIS开发中采用“自上而下”方法的优缺点，并举例说明。
99、单项选择题 不同管理层次的信息处理量差别很大，信息处理量最大的层次是（）。
A.管理控制层
B.业务处理层
C.战略计划层
D.决策
100、问答题 采用周转文件是为了防止数据丢失吗？
101、单项选择题 在表示存贮器的容量时，1M的准确含义是（）。
A.1米
B.1024K
C.1024字节
D.1024万
102、单项选择题 在斯威尼对服务企业的研究中，客户关系收益不可以包括（）
A.经济收益
B.作业收益
C.共生收益
D.定化收益
103、单项选择题 组织外部信息不包括（）
A.政策法规
B.经济统计
C.订单要求
D.科技进展
104、单项选择题 关于代码的叙述不正确的是（）。
A.惟一地标识系统中的某一事物
B.是人和机器的共同语言
C.它以简短的文字形式代替具体的数字说明
D.主要任务是提供给信息系统所需使用的代码
105、单项选择题 我们用BSP法对数据的作用，我们应当保证信息的（）。
A.原始性
B.多样性
C.一致性
D.简单性
106、填空题 3C技术是指（）、通信技术、控制技术。
107、单项选择题 为达到一定的工作目标，预先为计算机编制的指令序列称之为（）。
A.软件
B.文件
C.程序
D.语言
108、单项选择题 在计算机信息处理中，数据组织的层次是（）。
A.数据、记录、文档、数据库
B.数据、记录、文件、数据库
C.数据项、记录、字段、数据库
D.数据项、记录、文件、数据库
109、单项选择题 商务智能的作用是（）
A.有效利用海量数据
B.智能决策
C.实现自动化
D.增进沟通
110、填空题 企业班组中每天的产量、考勤等基层业务信息称（）信息。
111、单项选择题 数据流的命名（）.
A.要尽量用现实系统没有的名词
B.要尽量用现实系统有的名词
C.要尽量用现实系统没有的动词
D.要尽量用现实系统有的动词
112、单项选择题 处理流程设计的设计工具不包括（）.
A.IPO图
B.E-R图
C.控制流程图
D.问题分析图
113、单项选择题 按照维护对象的不同，系统维护的内容不包括以下哪点？（）
A.界面维护
B.代码维护
C.文档维护
D.机构和人员的变动维护
114、单项选择题 下列关于不同管理层次的信息特征说法不正确的是（）。
A.运行控制来源与系统内部，范围较为确定
B.运行控制的精确性要求和使用频率都较高
C.管理控制的流通性为经常变化
D.战略管理的精确性要求和使用频率较低
115、问答题 在结构图改进中应注意哪些问题？
116、单项选择题 我国企业设置CIO职位是必要的，因为（）。
A.企业决策层需要CIO参与决策
B.企业需要设立信息管理部门
C.企业原有的管理人员无法胜任CIO的工作
D.企业信息化的性质需要一位专门的负责人
117、单项选择题 在库存控制问题中，确定安全库存量和订货次数，属于管理层次中的（）。
A.作业管理
B.管理控制
C.战略管理
D.库存管理
118、问答题 管理信息系统有哪些基本要素？有何特点？
119、单项选择题 电子商务最全面的定义是（）。
A.上网
B.消费者网上购物
C.通过信息网络系统以电子数据信息流通的方式进行的商务活动
D.企业间的无纸贸易
120、单项选择题 关于建立成功信息系统的三个阶段的说法不正确的是（）。
A.三个阶段分别为构造基础设施、优化基础设施、实现信息价值
B.构造基础设施作为第一个阶段，包括设备安装、网络布线、数据采集等
C.优化基础设施作为第二阶段，包括运行管理、应用部署、系统维护等
D.实现信息价值作为第三阶段，包括决策支持、商务模型重整、系统资源规划等
121、单项选择题 组织与业务关系分析属于（）阶段.
A.系统分析阶段
B.系统设计
C.系统实施
D.系统运行
122、单项选择题 以下哪个不是程序流程图的基本结构？（）
A.顺序结构
B.循环结构
C.条件结构
D.选择结构
123、单项选择题 新系统中的子系统的划分，属于新系统逻辑方案里（）
A.业务流程
B.数据资源的分布
C.逻辑结构
D.管理模型
124、单项选择题 诺兰在（）年首次提出了信息系统发展的阶段理论。
A.1970
B.1971
C.1972
D.1973
125、填空题 面向电子商务的谈判支持系统是一种运行于Internet上的，能为谈判者双方或多方提供（）和（）的支持环境。
126、单项选择题 详细调查包括的两大部分内容是（）。
A.组织机构调查和管理业务调查
B.管理业务调查和数据流程调查
C.组织机构调查和数据流程调查
D.系统目标调查和组织机构调查
127、填空题 可行性研究是对管理信息系统开发方案进行（）可行性、（）可行性、（）可行性和开发方案的选择性等方面的分析。
128、单项选择题 系统设计阶段的工作不包括（）。
A.程序设计
B.文件设计
C.输人输出设计
D.编写程序设计说明书
129、单项选择题 人工测试的方法不包括（）
A.黑盒测试
B.小组复查
C.会审
D.个人复查
130、单项选择题 顶层数据流程图只有一张，它说明了系统总的（）
A.处理功能、输入和输出
B.业务流程、输入和输出
C.系统流程、输入和输出
D.逻辑结构、输入和输出
131、问答题 管理信息系统是如何定义的？
132、单项选择题 U/C矩阵是用来进行（）的方法。
A.系统开发
B.系统分析
C.子系统划分
D.系统规划
133、单项选择题 图书借阅系统中的过期罚款数据具有（）。
A.固定值属性
B.随机变动属性
C.固定个体变动属性
D.静态特性属性
134、单项选择题 DSS的中文意思是（）.
A.企业资源计划
B.决策支持系统
C.制造资源计划
D.管理信息系统
135、问答题 为什么人们把超文本常称为超媒休？
136、单项选择题 诺兰阶段模型把信息系统的成长过程划分为（）、蔓延、控制、集成、数据管理和（）等六个阶段。
A.计划、试用
B.协调、成熟
C.初装、成熟
D.扩散、终结
137、填空题 主控制和调度程序调试是调试所有控制程和各（）相联的接口，保证控制通路和（）传送的正确性。
138、单项选择题 信息系统的安全性问题由多种原因造成，随着信息技术及其应用过的普及，这些原因也在发生变化。以下诸原因在目前阶段看，最主要的是（）。
A.自然现象或电源不正常引起的软硬件损坏与数据破坏
B.操作失误导致的数据破坏
C.病毒侵扰导致的软件与数据的破坏
D.对系统软硬件及数据的认为破坏
139、单项选择题 网页设计应遵循一定的原则，以下表述正确的是（）。
A.大量使用各种图片，增强页面视觉效果
B.网上交易和支付成功后要不必显示相应的信息
C.网页中色彩越丰富越好
D.提供方便快捷的网站导航
140、单项选择题 下面（）调查不属于管理业务调查的内容。
A.组织结构
B.管理功能
C.管理业务流程
D.管理方面的条件
141、单项选择题 某糖果厂进行库存管理系统开发的系统设计工作，系统开发人员将进行输入/输出设计，在进行输入/输出设计时应遵循（）原则。
A.既满足用户需求又方便用户使用
B.满足用户需求
C.方便用户使用
D.同用户反复沟通
142、单项选择题 数据流程图中，（）是指本系统外的人或单位。
A.外部实体
B.业务处理单位
C.参与人员
D.外部组织
143、单项选择题 信息化的目的是（）。
A.大力推广信息技术
B.广泛利用信息资源
C.建立全国信息网络
D.改进数据处理业务
144、名词解释 系统设计说明书
145、单项选择题 在组织结构调查中不需要详细了解的是（）。
A.组织的职能
B.管理功能
C.存在问题
D.有关人员的工作职责
146、问答题 数据文件有哪些类型？各有何优缺点？
147、单项选择题 不同项目在不同时期，（）的重要程度是不同的。
A.预算方案
B.目标
C.系统
D.系统集成
148、单项选择题 子系统划分方法中最好的方法是（）。
A.功能划分
B.顺序划分
C.数据划分
D.过程划分
149、单项选择题 计算机硬件能直接识别和执行的只有（）。
A.机器语言
B.汇编语言
C.高级语言
D.自然语言
150、单项选择题 程序编写费包括在（）。
A.经营费用之内
B.生产费用之内
C.管理费用之内
D.一次性投资之内
151、问答题 用结构化程序设计方法设计程序时，程序由哪几种基本的逻辑结构组成？
152、问答题 作为电子商务运作基础的是哪三个网络？
153、单项选择题 在诺兰模型中，开始对计算机的使用进行规划与控制是在（）。
A.集成阶段
B.成熟阶段
C.控制阶段
D.数据管理阶段
154、单项选择题 什么对BRP起关键作用（）
A.信息
B.企业组织结构
C.企业组织模式
D.信息系统
155、单项选择题 系统设计要实现系统的（）。
A.概念模型
B.逻辑模型
C.物理模型
D.数学模型
156、填空题 抄写代码时把25614写成21654是（）错误。
157、单项选择题 在结构化设计中，模块之间的联系应（）.
A.尽可能减少
B.尽可能增加
C.功能完善
D.易于理解
158、单项选择题 系统实施指的是把系统的（）转换成实际运行的系统的全过程.
A.物理模型
B.逻辑模型
C.程序模型
D.关系数据模型
159、单项选择题 新系统的逻辑方案不包括新系统的（）。
A.业务流程
B.数据流程
C.物理配置方案
D.管理模型
160、单项选择题 在画数据流程图时，通常在编号之首冠以字母，用以表示不同的元素，下列元素与字母对应不正确的是？（）
A.S表示外部实体
B.D表示数据存储
C.C表示处理
D.F表示数据流
161、单项选择题 信息系统运行管理的任务一般可以分为三个方面，以下（）属于信息系统运行管理的任务。
A.信息系统运行
B.信息系统维护
C.系统的安全与保密
D.信息系统解决方案设计
162、单项选择题 用TV-C-25代表25寸彩色电视机，这个代码属于（）。
A.顺序码
B.区间码
C.助忆码
D.尾数码
163、问答题 简述在MIS开发中采用“自下而上”方法的优缺点，并举例说明。
164、单项选择题 委托开发的特征是：它用于企业内部的费用小，而且用于外部的费用大。本企业开发能力要求不太重要，对系统维护（）。
A.可自行解决
B.相当困难
C.比较容易
D.不必关心
165、单项选择题 校验位不可能发现的错误是（）。
A.抄写错
B.易位错
C.传输错
D.原数据错
166、问答题 试述网络营销和电子商务的关系。
167、单项选择题 MIS的开发会受到来自企业各个层次的人员的阻力，其中来自基层的阻力是（）。
A.不真正了解MIS及其作用，不重视、不亲自参与
B.担心自己的工作被计算机代替或由于难以改变自己的工作方式而采取不合作态度
C.没有全面掌握IT各方面的知识和技能，不了解最新的发展动态
D.担心新的MIS会使权利结构与管理方式发生变化，从而影响自己原有的地位
168、单项选择题 信息量的大小取决于（）。
A.信息内容的多少
B.信息质量的好坏
C.信息内容能消除人们认识的不确定的程度信息内容
D.信息内容与人们认知的吻合度
169、填空题 具有相对稳定，且在一段时间内可以在各项管理任务中重复使用的信息是决策是企业经营管理的中心环节（）。
170、名词解释 数据流程图
171、单项选择题 信息人员的职业道德之所以非常重要，是因为这些人员具有较大的不确定性和自主寻求解决方案特点，工作中涉及较多的（）。
A.困难
B.创新
C.商业机密
D.个人因素
172、单项选择题 电子政府的全面电子化不包括（）
A.电子政务
B.政府形象
C.政府结构
D.政府运行
173、单项选择题 中层的管理信息系统的功能不包括（）。
A.数据处理
B.提供管理
C.辅助决策
D.过程控制
174、问答题 系统分析有哪几个主要步骤？
175、单项选择题 计算机病毒可以破坏信息系统运行所需要的（）环境。
A.硬件
B.软件
C.软件和硬件
D.系统
176、填空题 信息系统的（）来自环境，而（）则为了环境。
177、单项选择题 项目成本管理是为了保证完成项目的（）不超过预算成本的管理过程。它包括资源的配置，成本的预算以及成本的控制等项工作。
A.劳动费用
B.工程费用
C.劳动成果
D.实际成本
178、单项选择题 （）指的是企业管理中必要的、逻辑上相关的、为了完成某种管理功能的一组活动。
A.管理流程
B.业务过程
C.系统规划
D.开发方法
179、问答题 试述电子政务系统建设过程。
180、填空题 数据项又称（），是数据的（）
181、问答题 试述电子政务战略规划的内容。
182、单项选择题 GtoB电子政务指政府与企业（business）之间的电子政务，政府借助信息技术，通信技术，通过网络平台对企业进行监管和提供服务。通过整合自身资源，建立电子化文件资料中心，将各种证明文件和办事流程电子化、网络化，为企业提供高效网上服务。以下属于GtoB电子政务的有（）。
A.城市网络管理系统
B.电子医疗服务系统
C.电子工商行政管理系统
D.电子财政管理系统
183、单项选择题 结构化系统开发方法是在（）基础上发展起来的。
A.生命周期法
B.原型法
C.企业系统规划法
D.关键成功因素法
184、单项选择题 以下哪一个决策支持系统能够提供投票、排序、分类评估等功能来实现决策？（）
A.传统决策支持系统
B.智能决策支持系统
C.分布式决策支持系统
D.群体决策支持系统
185、问答题 实施供应链管理的意义有哪些？
186、问答题 试述电子政务标准和规范体系标准的内容。
187、单项选择题 信息系统可以在管理的多个层次上支持控制，这些层次不包括（）。
A.作业控制
B.管理控制
C.决策控制
D.战略计划和控制
188、单项选择题 系统运行中，出现局部的问题（）。
A、说明系统是失败的，应重新进行系统分析和设计；
B、是正常现象，可由用户自己处理，不必找系统开发人员解决；
C、是正常现象，系统工作人员就处理这类问题的准备；
D、肯定是由于用户错误操作造成的。
189、单项选择题 关系数据库设计中，满足条件：关系中每一个属性都是原子属性，这是（）
A、2NF
B、3NF
C、4NF
D、1NF
190、单项选择题 谈判支持系统的应为缩写为（）
A.NNS
B.SNN
C.NSS
D.SSN
191、单项选择题 DSS的发展与下列哪一科学技术的发展密切相关（）
A.计算机技术
B.信息技术
C.机械技术
D.逻辑学
192、名词解释 电子数据交换技术
193、填空题 主文件适宜采用（）或（）文件组织方式。
194、问答题 简述新系统逻辑方案的主要内容。
195、单项选择题 建立数据字典属于（）阶段.
A.系统分析
B.系统设计
C.系统实施
D.系统运行
196、单项选择题 系统是为了达到某种目的而对一群单元作出有规律的安排，使之成为一个（）。
A.集中的联合体
B.复杂的群体
C.综合的实体
D.有机的整体
197、单项选择题 当前信息系统应用的一种趋势是（）
A.规模越来越大
B.涉及面越来越广
C.依赖性越来越强
D.以上都是
198、问答题 简述信息系统项目建设可行性分析的内容与意义。
199、单项选择题 物理模型设计是系统开发的（）阶段的任务。
A.信息系统流程图设计
B.系统设计
C.系统分析
D.系统规划
200、单项选择题 系统的吞吐量指的是（）。
A.每天的数据输出量
B.每秒执行的作业数
C.每秒的数据处理量
D.每日的数据输人量
201、单项选择题 在企业实施的CRM战略中，客户与企业之间要相互调节适应，实现双方业务关系的契合和业务过程的匹配的战略属于（）。
A.拉链式战略
B.维可牢战略
C.互动式战略
D.扣钩式战略
202、单项选择题 程序调试主要是对程序进行（）
A.性能调试
B.语法和逻辑的调试
C.语句调试
D.功能调试
203、名词解释 信息的时效性
204、填空题 开发管理信息系统的策略有（）和（）两种。
205、单项选择题 投资效益最大的系统转换方式为（）．
A.交替方式
B.平行方式
C.阶段方式
D.直接方式
206、名词解释 商品软件
207、填空题 超文本是由（）和文本内容两者组成的。
208、单项选择题 生命周期法开发的六个阶段中系统分析与初步设计是（）阶段。
A.三
B.四
C.二
D.一
209、单项选择题 组织结构与业务流程分析属于（）阶段.
A.系统分析
B.系统设计
C.系统实施
D.系统运行
210、单项选择题 在“控制”阶段中，我们需要特别注意的是用数据库技术解决（）问题。
A.数据冗余
B.不一致
C.共享
D.查找
211、单项选择题 蔓延阶段的特点有：数据冗余、不一致性和难以共享等。空格处的内容为（）
A.难以共享
B.非静止性
C.数据量大
D.数据结构复杂
212、填空题 开发战略信息系统的关键是搜索和确定企业的（）。
213、单项选择题 信息系统的文档是描述系统发展与演变过程以及各状态的资料，是在系统开发（）中积累而成的。
A.分析设计
B.实施过程
C.运行与维护
D.测试环节
214、单项选择题 输入屏幕设计时，人机对话输入是目前广泛使用的输入方式，以下哪种不是人机对话采用的方式（）。
A.菜单式
B.填表式
C.应答式
D.代码式
215、单项选择题 制定计划的首要任务是（）。
A.确定领导
B.确定资金
C.确定目标
D.提出方案
216、单项选择题 系统维护根据其目的可分为日常维护和（）。
A.信息系统运行
B.适应性维护
C.系统的安全与保密
D.信息系统解决方案设计
217、单项选择题 判断一个系统性能的根据是（）。
A.目标明确，结构清楚，接口合理，能控能观
B.目标明确，结构合理，接口清楚，能观能控
C.目标一致，结构耦合，接口内聚，能控能观
D.目标一致，结构内聚，接口耦合，能观能控
218、填空题 信息系统的文档是描述系统发展与演变过程及各状态的资料，在系统（）、（）与（）中积累而形成的。
219、填空题 作文件是处理过程中的一种（）文件，处理结束后，可被（）。
220、单项选择题 系统实施的依据是（）
A.系统总体结构
B.数据流程图
C.系统设计报告
D.程序流程图
221、单项选择题 现代企业无法离开的信息系统是（）。
A.数据处理系统
B.事务处理系统
C.管理信息系统
D.决策支持系统
222、单项选择题 综合平衡是根据客观规律的要求，为实现计划目标，合理地确定各种（），从系统论的角度来说，也就是保持系统内部结构的有序合理。
A.规划因子
B.公共关系
C.比例关系
D.子系统
223、单项选择题 CRM战略的关键影响要素与支撑不包括（）。
A.业务流程
B.组织
C.理念
D.硬件设施
224、单项选择题 对系统分析人员的要求是（）
A.熟悉计算机硬件和软件
B.精通本本业管理业务
C.精通本行业管理业务，并熟悉计算机
D.精通计算机，并略知管理知识
225、单项选择题 系统规划的特点是（）.
A.结构化程度高
B.面向最终用户
C.主要是技术问题
D.以企业发展战略相适应
226、判断题 所谓疾病倾向的性格指由忧郁、生气、焦虑等有关的心理沮丧所构成，与肝炎和退化性关节炎有关。
227、单项选择题 格雷芬和劳恩斯坦认为，企业忠诚的客户应具有的特征不是（）
A.经常向其他人推荐
B.愿意购买供应商的多种产品和服务
C.无规律的购买行为
D.能忍受供应商偶尔的失误，并不会发生流失
228、单项选择题 如果事先就确切地知道消息的内容，那么消息中所包含的信息量就等于（）。
A.零
B.正无穷大
C.负无穷大
D.无法判断
229、单项选择题 以下关于企业信息系统近年来发展变化的说法正确的是（）
A.规模扩大、局部细化、进入各界、面向社会
B.自动化程度提高、定量功能增多
C.开发水平提高、开发成本下降
D.品种不断出新，更新换代速度加快
230、单项选择题 关于决策的说法错误的是（）。
A.决策是人们为达到一定的目的而进行得有意识、有选择的活动
B.决策过程可分为四个阶段：情报活动阶段、选择活动阶段、设计活动阶段、实施活动阶段
C.决策问题的类型有结构化决策、非结构化决策等
D.单目标决策向多目标综合决策发展是决策科学化的一个发展方向
231、填空题 代码的维护是一项难度很大的工作，其困难不仅是代码本身的变动，而在于新代码能不能贯彻执行，为此（）管理部门和（）部门要共同负起责任来。
232、单项选择题 如果某系统的周转时间长，响应时间长，但是吞吐量较好，利用率高，那这个系统的性能如何（）。
A.非常差劲
B.基本的工作量与资源利用能保证，但容易引起用户不满
C.能够应付是一个较好的系统
D.用户会非常满意，但是资源不能得到有效的利用
233、单项选择题 目前所使用的数据库管理系统的结构，大多数为（）。
A.层次结构
B.关系结构
C.网状结构
D.链表结构
234、单项选择题 原型法的优点是：（）
A.能够在不花费很大开发成本的情况下对系统进行试验。
B.较早的定义完整的需求和概念性的设计。
C.不容易确定控制点及相关的控制步骤。
D.加强开发过程的管理和控制。
235、单项选择题 程序的总调指的是（）。
A.主控制调度程序调试
B.调试功能模块
C.将主控制凋度程序和各功能模块联结
D.测试模块的运转效率
236、填空题 企业最重要的战略资源是（）。
237、问答题 试述电子政务系统的主要含义。
238、填空题 管理信息系统按其所能处理的管理数据和提供的决策服务程度可分为三类：事务处理系统、管理信息系统和（）。
239、填空题 电子政务就是政府机构应用现代信息和通信技术，将政府管理和服务通过（）进行集成。
240、单项选择题 一般情况下，以下（）操作不会引起系统运行中的突发事件。
A.操作不当
B.计算机病毒
C.临时关机
D.突然停电
241、单项选择题 对系统设计阶段的工作不包括（）.
A.程序设计
B.文件设计
C.输入输出设计
D.编写程序设计说明书
242、问答题 在可行性分析中，如何对项目的经济可行性进行评价？
243、填空题 电子政务系统就是基于网络的符合Internet技术标准的面向政府机关（）、政府机关之间、企业以及社会公众的综合信息服务和（）。
244、单项选择题 管理信息系统的四大部件不包括以下哪一项？（）
A.信息源
B.信息处理器
C.信息产生者
D.信息管理者
245、填空题 管理信息系统绝不只是一个技术系统，而是把人包括在内的人机系统，因而它是一个（）系统。
246、问答题 详细调查的任务是什么？
247、单项选择题 BSP法的优点在于能保证（）独立于企业的组织机构。
A.信息系统
B.数据类
C.管理功能
D.系统规划
248、单项选择题 不属于面向对象方法的工具的是（）。
A.UML统一建模语言
B.Roserational软件
C.jit准时制生产
D.RUP统一软件开发过程
249、单项选择题 系统的适应性维护的内容不包括（）
A.系统缺陷的记录、分析与解决方案的设计
B.系统结构的调整、更新与扩充
C.系统数据的修补或恢复
D.系统硬件的维修、更新与添置
250、单项选择题 广域网的英文缩写是（）。
A.APN
B.APM
C.WAN
D.WAP
251、填空题 一个管理信息系统是能够提供过去、现在和将来预期信息的一种有条理的方法，这些信息涉及（）和外部情报。
252、单项选择题 MIS规划的关键问题包括（）。
A.应选择先进的解决方案
B.要比组织发展战略更超前
C.对环境变化要有应变能力
D.要特别重视技术因素
253、单项选择题 在Windows98环境下，将“MS-DOS方式”从全屏幕状态切换到窗口状态的方法是按（）组合键。
A.Ctrl+Enter
B.Shift+Enter
C.Alt+Enter
D.Esc+Enter
254、单项选择题 以下哪一项不是电子商务的交易对象关系（）。
A.企业之间
B.企业与消费者之间
C.政府与消费者之间
D.政府与企业之间
255、单项选择题 下列哪个协议不是应用层的协议？（）
A.HTTP
B.SIP
C.SCTP
D.SSDP
256、单项选择题 诺兰阶段指明了信息系统发展过程中的（）种增长要素。
A.5
B.6
C.7
D.8
257、单项选择题 信息系统的文档非常重要，如果信息系统没有文档，那么会发生（）情况。
A.系统无法开发下去
B.系统无法正常运行
C.系统无法进行维护
D.系统无法更新换代
258、单项选择题 以下常用文件组织方式中，（）适用于活动率高的场合。
A.顺序方式
B.索引方式
C.直接方式
D.都不是
259、单项选择题 数据仓库与数据库相比，有许多区别。以下最为显著的或被认为是标志性的区别是（）
A.能有效地被管理的数据的量
B.数据组织方法
C.前者管理的数据是历史态的，后者管理的数据是运作态的
D.应用领域
260、单项选择题 下列（）不是开发管理信息系统的方法。
A.结构化系统开发方法
B.原型法
C.面向对象方法
D.面向过程方法
261、单项选择题 OPT是通过（）措施来实现生产优化的。
A.合理控制库存
B.优化生产的瓶颈环节
C.供应链管理
D.提高工人素质
262、问答题 有人认为公钥加密比常现加密更安全，对不对？
263、问答题 ERP中的全面成本管理系统有何作用？
264、单项选择题 开发MIS的系统分析阶段的任务是（）
A.完成新系统的逻辑设计
B.完成新系统的功能分析
C.完成新系统的物理设计
D.完成新系统的数据分析
265、单项选择题 在管理信息中，执行层信息的特性包括（）。
A.大部分来源于企业内部
B.使用频率较低
C.保密要求较高
D.使用时间较长
266、单项选择题 用结构化程序设计的方法设计程序时，程序由三种基本逻辑结构组成，其中不包括（）。
A.顺序结构
B.随机结构
C.循环结构
D.选择结构
267、单项选择题 计算机中对大量数据存贮管理的方式是（）。
A.人工管理与联机管理方式
B.顺序存取方式与随机存取方式
C.文件方式与数据库方式
D.数据管理与操作管理方式
268、问答题 简述计算机网络的重要概念。
269、单项选择题 在系统设计和数据采集中应把数据的什么放在首位？（）
A.及时性
B.正确性
C.全面性
D.便捷性
270、单项选择题 制定系统维护计划要考虑（）。
A.维护范围
B.所需资源、维护费用
C.维护进度安排
D.以上全部
271、单项选择题 （）特别适合小型应用软件系统的开发。
A.结构化系统开发方法
B.原型法
C.面向对象方法
D.CASE方法
272、多项选择题 系统分析法使用工具很多，常用的主要有业务流程图、和处理逻辑的描述。（）
A.数据流程图
B.数据关系表
C.数据字典
D.业务关系表
273、单项选择题 以下哪些不是企业流程设计考虑的原则（）。
A.取消不必要的信息处理环节
B.取消不增值的管理环节
C.取消事前监督
D.减少不必要的审计等活动
274、单项选择题 系统实施在（）阶段之后
A.系统调查
B.系统分析
C.系统设计
D.系统开发
275、单项选择题 系统物理模型输入输出设计内容不包括（）。
A.输出内容、形态及格式
B.各种数据输入方式的选择
C.系统处理IPO图
D.菜单系统结构
276、填空题 知识管理是企业对其所有的（）资源进行管理的过程。
277、问答题 系统的开发方式有那些？
278、单项选择题 从管理决策问题的性质来看，在战略管理层上的决策大多属于（）的问题。
A.二结构化
B.半结构化
C.非结构化
D.以上都有
279、单项选择题 开发MIS有两种策略，其中一种是“自下而上”策略。它的特点是（）。
A.周期长，但统一规划，功能完善
B.见效快，缺乏统一规划
C.见效快，功能完善
D.周期长，缺乏统一规划
280、问答题 试述电子政务系统的应用需求种类及内容。
281、单项选择题 代码编出来后可能是杂乱无章的，使人无法辨认，而且使用起来也不方便。所以我们在代码设计的唯一化的前提下还要强调编码的什么？（）
A.数据化
B.唯一化
C.规范化
D.系统化
282、单项选择题 在网络操作系统中，负责保证相邻节点间传输数据的正确性、错误恢复及差错控制的功能是在（）层实现的。
A.传输层
B.数据链路层
C.表示层
D.物理层
283、单项选择题 计算机应用发展到管理信息系统阶段后，能达到的目的是（）。
A.计算机辅助企业管理
B.计算机辅助企业统计
C.计算机辅助企业文件处理
D.计算机代替企业决策
284、问答题 什么是企业流程重组（BPR-Business Process Reengineering）？
285、单项选择题 公钥密码力密共需（）。
A.一对密钥
B.一个公钥
C.三个密钥
D.两对密钥
286、单项选择题 系统分析报告包括：概述、现行系统概况、（）和系统开发资源与进度估计项目。
A、业务流程图
B、数据流程图
C、系统需求说明
D、新系统的逻辑方案
287、填空题 工资系统中的扣房费属于（）属性数据。
288、单项选择题 下面哪一项不是对域名的好建议（）。
A.尽可能把域名取长
B.取好记的名字
C.与企业商标或名称具有相关性
D.简单易记易用
289、单项选择题 之所以说参与决策的群体越大，分布越广，GDSS的作用就越明显的依据是（）。
A、相对于传统决策方法，更能体现信息技术的优越性
B、决策者越多，结论越可信
C、决策者越多，决策问题越重要
D、对于传统决策方法，更有利于安排决策活动。
290、单项选择题 在“集成”阶段中，也就是在控制的基础上，对子系统中的（）进行重新连接。
A.数据
B.硬件
C.网络
D.线路
291、单项选择题 硬件的选择原则不包括（）。
A.处理速度快
B.选择技术上成熟可靠的标准系列机型
C.数据存储容量小
D.操作方便
292、问答题 简述MIS系统运行管理和维护的主要内容？
293、单项选择题 决策支持系统什么时候提出（）
A.20世纪50年代
B.20世纪60年代
C.20世纪70年代
D.20世纪80年代
294、单项选择题 对控制职能起着举足轻重作用的是信息的充分、准确和（）。
A.完整
B.有效
C.定量化
D.及时传递
295、单项选择题 计算机网络技术与DSS结合形成下列哪一系统（）
A.IDSS
B.GDSS
C.CDSS
D.DDSS
296、单项选择题 下列关于集成一体化信息系统的说法不正确的是（）。
A.物料需求计划系统是在产品结构的基础上，以完工日期为时间基准，使物料及时配齐，而又能减少库存
B.制造资源计划系统把生产、财务、销售、技术等各个子系统结合成一个一体化系统
C.企业资源计划系统是由制造资源计划系统吸收先进的管理思想发展而成的
D.企业资源计划系统把产品开发、设计、生产工艺、组织管理用计算机技术及信息网络进行集成发展而成的
297、填空题 数据流程图如没有数据字典的配合，就无法完整地描述系统的（）模型。
298、单项选择题 下列哪项不属于MIS的开发方法？（）
A.结构化系统开发方法
B.原型法
C.CASE方法
D.C/S
299、单项选择题 下列不属于数据流程图的基本元素的是（）。
A.数据结构
B.数据存储
C.数据流
D.外部实体
300、单项选择题 不属于计算机辅助制造功能的是（）。
A.节约劳动力
B.提高产品质量
C.减低成本
D.硬性化生产