时间:2023-09-10 01:58:17
1、单项选择题 如果MT900报文32域的金额是1000美元，意味着（）。
A、发报行在收报行所开立的账户被借记了1000美元
B、发报行在收报行所开立的账户被贷记了1000美元
C、收报行在发报行所开立的账户被借记了1000美元
D、收报行在发报行所开立的账户被贷记了1000美元
2、单项选择题 外汇汇入汇款解付时，银行向收款人出具入账通知书，并按外汇管理部门规定，办理（）。
A、出口核销
B、国际收支统计申报
C、外汇账户申报
D、反洗钱申报
3、单项选择题 《银行卡登记簿》保管期限是（）。
A、3年
B、5年
C、15年
D、永久
4、单项选择题 会计档案保管期限，从档案所属年度终了后（）的算起。
A、第三天
B、第二天
C、第一天
D、第四天
5、单项选择题 电子验印系统的业务管理员负责（）。
A、电子验印系统操作员的增加、删除、权限设置等工作
B、日常业务操作的审核及授权工作
C、电子验印系统建库资料的录入和复核工作
D、验印操作员负责电子验印系统的印鉴识别工作
6、多项选择题 中国农业银行电子银行业务是通过因特网终端、电话、手机等电子设备渠道向社会提供的银行服务，具有()等金融服务功能。
A、信息查询
B、支付结算
C、投资理财
D、贷款申请
7、判断题 核心业务系统设置的营业机构柜员包括普通柜员和主管兼柜员。
8、单项选择题 主管、柜员交接不包括（）。
A、柜员轮班交接
B、柜员短期离职
C、柜员临时离柜
D、运营主管短期离职
9、多项选择题 决算前清理资金包括()。
A、实收资本（分支行营运资金）、资本公积、盈余公积等所有者权益应逐项核实相符，除特殊情况外，不得随意增减实收资本
B、发出托收、定期代收、银行承兑汇票和应解汇款等结算资金应全面清理
C、代理业务的资金，要按有关规定清理
D、投资性债券和抵押品应清理盘点，确保账实核对相符
10、多项选择题 以下关于银行本票背书的正确表述是()。
A、银行本票在提示付款期限内可以背书转让，但其背书必须连续
B、填明“现金”字样的银行本票不得背书转让
C、票据出票人在票据正面记载“不得转让”字样的，票据不得转让
D、银行本票可在全国范围内背书转让
11、多项选择题 需运营主管审批的业务应包括()。
A、单位账户类业务
B、错账、挂账及内部账务处理
C、重点业务处理
D、重要事项处理
12、判断题 单位代理批量开立个人借记卡，应对被代理人身份的真实性承担责任。
13、单项选择题 单位借记卡申领单位可办理（）单位卡主卡及附属卡。
A、单张
B、多张
C、3张
D、10张以上
14、单项选择题 办理人民币（）以上借记卡转账取款业务，要提供客户本人有效身份证件，由他人代理的，要提供代理人和被代理人的有效身份证件。
A、5万元20万元５０万元100万元
B、5万元20万元５０万元100万元
C、5万元20万元５０万元100万元
D、5万元20万元５０万元100万元
15、单项选择题 准贷记卡持卡人办理书面挂失后（）。
A、即时生效，不会自动失效
B、次日生效，不会自动失效
C、即时生效，1个月后自动失效
D、次日生效，1个月后自动失效
16、多项选择题 以下对BOS系统验资户结转账户性质的节点描述正确的是()。
A、验资户结转一般户：在受理当日，中心审录、授权通过后，则登记客户信息（CIF）结转成功；
B、验资户结转基本户：在受理当日，中心审录、授权通过后，则登记客户信息（CIF）结转成功
C、验资户结转基本户：在人行核准通过，报送行进行资料扫描后，登记客户信息（CIF）结转基本户成功
D、验资户结转基本户，在人行核准通过，中心审录、授权通过后，登记客户信息（CIF）并结转基本户成功
17、判断题 自助设备包括在行式、离行式自动取款机、自动存款机、存取款一体机、POS机等。
18、单项选择题 存折类业务必须回开户网点办理的业务有（）。
A、销户
B、口头挂失
C、更改密码
D、修改通兑方式
19、多项选择题 以下关于委托贷款的说法正确的有()。
A、发放委托贷款应坚持“先存后贷、先拨后用”的原则，银行不垫付资金
B、委托贷款按是否需要进行资金募集分为需要募集和不需要募集两类
C、委托贷款在逾期状态下按合约中约定的逾期利率计算罚息
D、银行根据合同约定的手续费比例，在资金委托和贷款发放时对资金委托人和借款人分别按出资金额和借款金额收取手续费
20、多项选择题 运营管理工作的原则包括()。
A、效率
B、效益
C、质量
D、安全
21、单项选择题 对于流程银行录入往账的信息，上传的凭证及附件的影像，（）为第一责任人.；
A、分行支付岗
B、分行授权岗
C、分行验印岗
D、网点柜员岗
E、分行受理岗
22、多项选择题 BOS系统支票业务中，下列情况可以做主动撤销的是()。
A、上传影像有误
B、客户要求
C、录入信息
D、其他特殊情况
23、多项选择题 关于落地业务处理时效的要求有()。
A、经办行柜员工作日内处理落地业务的次数不得少于4次，每次处理业务的时间间隔不得超过两个小时，并应与落地后续处理的时间（如同城交换时间、联行发送时间）衔接
B、每天在同城交换提出和联行往账发送截止前，柜员必须检查一次是否还存在未处理的落地业务，还有未处理的落地业务的，必须及时进行处理
C、柜员在节假日后第一个工作日到岗后应立即登陆ABIS综合业务系统，处理落地业务
D、客户或监控通知有加急业务需要办理的，柜员应及时进行
24、判断题 对外营业机构运营主管由该机构的上级管辖行委派，运营主管的工作直接对受派机构负责。
25、单项选择题 延伸柜台服务人员每（）必须轮换一次。
A、三个月
B、半年
C、一年
D、三年
26、单项选择题 原则上日均存款（）以上，都要纳入重点账户管理。
A、30万元（含）以上
B、30万元（不含）以上
C、50万元（含）以上
D、50万元（不含）以上
27、单项选择题 以下关于个人网上银行K宝和动态口令卡说法正确的是（）。
A、K宝证书的个人网上银行客户可为其证书登记动态口令卡
B、登记动态口令卡不需要二级主管授权便可完成交易处理
C、注销动态口令卡不需要二级主管授权便可完成交易处理
D、客户因口令卡作废、遗失或其他原因需要重新绑定口令卡时，首先使用注销动态密码设备交易将原口令卡注销，然后使用登记动态密码设备交易重新绑定新的口令卡。不允许单独使用注销动态密码设备交易
28、单项选择题 BOS系统处理业务时,（）对业务凭证的真实性、合规性、有效性负责。
A、管理机构
B、作业中心
C、受理网点
D、各级运营管理部
29、判断题 如审批人同时是系统操作授权人、相关凭证上已输出打印授权人姓名或柜员号的，视同已履行审批职责。
30、多项选择题 就现金存款交易授权而言，其注意的授权要点有()。
A、卡把柜员收款现金大数与交易金额是否一致
B、客户填写的凭证大、小写金额是否一致
C、系统录入账号、户名、交易金额、凭证号码等内容是否正确
D、必须审核资金来源
31、单项选择题 对于办理漫游汇款汇出业务时，如报单状态为“发送失败”的，以下处理方式中的不正确表述是（）。
A、日间可不做处理，由系统自动发送
B、做汇出查证处理，对报单重新发送
C、根据客户要求做取消处理
D、做补记账处理
32、单项选择题 办理支付结算需要校验的个人有效身份证件，下列不属于有效身份证件的是（）。
A、护照
B、临时居住证
C、军人身份证件
D、武警身份证件
33、单项选择题 因种类取消或格式改变等原因造成重要空白凭证不再使用时，以下（）项操作不合规范。
A、凭证管库员抄列重要空白凭证销毁清单（一式叁份）
B、销记《重要空白凭证、有价单证及其它有价值品保管使用登记簿》
C、重要空白凭证留待以后销毁时，另开设重要空白凭证一般账户单独核算
D、作废重要空白凭证销毁时必须经上级行批准，由支行或支行以上机构集中销毁
34、判断题 密码解锁如因密码不正确，交易失败后，应提示持卡人做密码挂失，不得再次做密码解锁交易。
35、单项选择题 以下关于商业银行依法冻结单位存款的说法正确的是（）。
A、被冻结的款项如需解冻，应由被冻结单位提出申请，并说明被冻结原因，银行视情况决定是否解冻
B、冻结期满前，如有特殊原因需要延长冻结的，人民法院、人民检察院、公安机关应当办理继续冻结手续，每次续冻期限最长为1年
C、逾期未办理继续冻结手续的，视为自动撤销冻结
D、如果冻结单位存款发生失误，只能在六个月冻结期后解除冻结
36、判断题 附属卡持卡人用卡产生的债权债务关系由主卡持卡人负责。主卡持卡人可以根据实际需要对附属卡的支付渠道和支付限额进行控制。
37、多项选择题 柜员交接分为()。
A、轮班交接
B、柜员短期离职交接
C、调离交接
D、强制交接
38、判断题 每户农户只能申领一张惠农卡主卡，并可根据需要申领多张附属卡。主附卡采用不同卡面，附属卡可以升级为主卡。
39、单项选择题 境内机构A类企业（）外汇账户资金可以自由结汇。
A、经常项目
B、资本项目
C、临时
D、现钞
40、多项选择题 BOS系统账户变更业务流程包括()。
A、立即变更流程
B、非立即变更流程
C、立即/非立即变更流程
D、特殊账户流程
41、多项选择题 个人网上银行客户证书出现证书()等情况时，可经通过校验客户有效身份证件与支付密码，为客户进行证书补办。
A、遗失
B、损坏
C、忘记证书密码
D、无法正常登记
42、单项选择题 下列不相容岗位设置要求错误的是（）。
A、结算印章与结算凭证必须严格分管分用
B、业务专用章应同其配套使用的重要空白凭证实行一人管理
C、票据交换提出岗位必须与复核岗位分设
D、实施票据影像交换的，票据交换录入岗位必须与数据发送岗位分设。
43、单项选择题 清算资金的账务核对是指（）、“310通存通兑往来”、“311电子汇兑往来”、“312资金清算往来”的账务核对。
A、“111存放中央银行款项”
B、“183存放系统内款项”
C、“304同城行处往来”
D、“305辖内往来”
44、多项选择题 对于修改个人贷款的()等涉及还款计划变更要素的，柜员必须以客户部门提供的修改通知书作为依据，运营主管要加强审核。
A、贷款到期日
B、利率
C、还款账号
D、还款方式
45、单项选择题 投资者用于期货交易的出入金只能通过投资者的银行结算账户和期货公司期货保证金账户以（）形式办理。
A、转账
B、现金
C、转账和现金
D、无具体规定
46、单项选择题 计算机打印输出的登记簿和手工活页登记簿按（）装订。
A、月
B、季
C、半年
D、年
47、判断题 运营主管每旬应组织一次查库。
48、多项选择题 目前我行代理的保险业务主要包括()等。
A、代理销售保险产品
B、代理收取保险费
C、代理支付保险金（包括生存金、红利等）
D、代理退保
49、单项选择题 香港、澳门居民申请开立个人银行结算账户，应出具（）证明文件。
A、居民身份证
B、护照
C、港澳居民往来内地通行证
D、旅行证件
50、多项选择题 以下对金库管理的正确表述是()。
A、金库开库前，检查库门及报警设施，无异常情况后再开启库门，开启库门密码时须遮挡，并禁止其他人员旁观
B、掌管门控的人员必须使用自己掌管的门控开启或关闭金库门，不得委托对方或他人代开、代关
C、关闭库门时，须将库房密码打乱
D、管库员要在确定安全之后，确保库门已关
51、多项选择题 需运营主管审批的重点业务处理包括()。
A、个人业务挂失
B、解挂及补卡、补单
C、司法查询、冻结／解冻、扣划
D、现金、重要空白凭证、有价单证调拨
52、单项选择题 有关流程银行，下面说法正确的是（）。
A、支票加进账单的汇款信息录入时日期为进账单的日期。
B、提交汇款尚未成功则不可以进行手续费凭证的打印。
C、无需凭密码支付的个人账户也可通过流程银行进行汇款。
D、对公定期账户也可通过流程银行进行汇款。
53、单项选择题 （）是ABIS系统进行内部控制的主要手段之一。
A、九级主管
B、三级主管
C、业务授权
D、二级主管
54、多项选择题 原始凭证记载的各项内容均不得涂改。其中提交银行的各种结算凭证的()一律不得更改，其他内容更改时应由原制单人签章证明。
A、大、小写金额
B、日期
C、收款人名称
D、用途
55、判断题 《上门服务业务交接登记簿》是临柜业务手工登记簿，由运营主管指定柜台柜员负责登记和保管。
56、多项选择题 常用的外汇清算报文主要包括()。
A、MT103
B、MT202
C、MT700
D、MT910
57、判断题 支票是出票人签发的，委托办理支票存款业务的银行在见票时无条件支付确定的金额给收款人或持票人的票据。
58、多项选择题 运营主管月度报告内容包括()。
A、当月工作简要情况
B、当月接受的各项检查
C、COMAP产生预警核销情况
D、对受派机构领导的意见
59、单项选择题 注销个人电子银行注册账户必须通过（）获取账号/卡号，不可以（）。
A、手工输入刷卡器
B、刷卡器手工输入
C、手工输入自动输入
D、以上均可以
60、单项选择题 抹账业务必须由（）审核。
A、一般柜员
B、二级主管
C、运营主管
D、九级主管
61、单项选择题 票据挂失付款人或者代理付款人自收到挂失止付通知书之日起（）日内没有收到人民法院的止付通知书的，自第（）日起，持票人提示付款并依法向持票人付款的，不再承担责任。
A、710
B、1011
C、1112
D、1213
62、单项选择题 Mt103报文可以用于（）。
A、客户无条件付款给客户
B、银行有条件付款给客户
C、客户有条件付款给银行
D、客户有条件付款给客户
63、多项选择题 下列做法中错误的是()。
A、某营业机构，运营主管保管汇票专用章，柜员A保管空白银行汇票，不利于提高服务效率
B、经行长批准，某支行金库存放了现金、重要空白凭证、停用的临柜业务印章
C、营业机构掌管业务专用章人员不得配有个人存折
D、柜员休假两天，其掌管的业务办讫章应经运营主管批准并办理交接手续
64、多项选择题 电子银行落地业务处于下列()业务状态时，应在备注栏输入原因。
A、交易取消
B、正在处理
C、处理成功
D、处理失败
65、单项选择题 存款人死亡后，继承人申请挂失时，须持（）签发的继承权证明书办理。
A、单位
B、继承人
C、当地县级以上（含县级）公证机关
D、当地公安机关
66、多项选择题 金融机构反洗钱义务有()。
A、制定反洗钱内控制度和设立组织机构
B、了解客户
C、大额资金易报告和可疑交易报告
D、保存记录
67、单项选择题 BOS系统作业中心的机构签退需（）操作。
A、至少一人
B、两人
C、三人
D、一人
68、多项选择题 下面对定活两便储蓄存款的说法正确的有()。
A、当存款天数达到或者超过整存整取的相应存期时（一年以下），利率按照支取日当日挂牌该定期存款整存整取利率档次打六折计算，不分段计息
B、存期在一年以上，无论存期多长，整个存期一律按支取日整存整取一年期存款利率打六折执行
C、若支取时支取日当日挂牌定期存款整存整取利率档次打六折后低于当日挂牌活期利率，按照支取日当日挂牌活期利率执行
D、定活两便存单允许一次部分提前支取
69、单项选择题 票据权指持票人向票据债务人请求支付票据金额的权利，包括付款请求权利（）。
A、背书权
B、承兑权
C、贴现权
D、追索权
70、多项选择题 用于开具个人存款证明的个人金融资产包括()等。
A、本、外币定活期储蓄存款
B、凭证式国债
C、“汇利丰”个人外汇结构性存款
D、“本利丰”个人理财产品
71、多项选择题 临柜业务印章()期间，须由使用或保管印章的人员会同运营主管双人加封存入金库或保险箱(柜)保管。
A、未启用
B、暂不使用
C、停用待上缴
D、柜员轮休日
72、多项选择题 以下关于票据变造的正确表述是()。
A、票据的变造是指无权更改票据内容的人，对票据上签章以外的记载事项加以变更的行为
B、构成票据的变造，须符合以下条件：一是变造的票据是合法成立的有效票据；二是变造的内容是票据上所记载的除签章以外的事项；三是变造人无权变更票据的内容
C、票据上其他记载事项被变造的，在变造之前签章的人，对原记载事项负责；在变造之后签章的人，对变造之后的记载事项负责
D、不能辨别是在票据被变造之前或者之后签章的，视同在变造之后签章
73、单项选择题 下面有关运营主管的说法正确的是（）。
A、三级主管就是运营主管
B、运营主管可以兼任九级主管
C、运营主管不得兼任三级主管
D、运营主管可以兼任二级主管，但不得办理业务
74、多项选择题 华东三省一市银行汇票在()区域内使用。
A、江苏省
B、浙江省
C、安徽省
D、上海市
75、判断题 运营主管必须专职，不可兼任ABIS中“九级主管”、“三级主管”、“二级主管”、“一级主管”及普通柜员等角色。
76、判断题 双休日及节假日运营主管或运营主管授权人应重点审核大额可疑资金存取、抹账冲正、挂账开销户、补打凭证等业务，把好风险防范的第一道关口。
77、多项选择题 对账结果发生不符情况时，运营主管应与()共同查找原因，及时处理。
A、柜员
B、网点负责人
C、对账人员
D、客户部门人员
78、判断题 借记卡、贷记卡的持卡人可以凭银行卡和原支付密码在全国任意营业机构办理密码修改。准贷记卡的持卡人凭银行卡和原支付密码只能在发卡中心内营业机构办理密码修改。
79、判断题 银联标准准贷记卡有效期一般为三年，最长不超过五年，逾期自动失效，但持卡人使用金穗准贷记卡所发生的债权、债务关系不变，其担保人所承担的连带责任不变。
80、多项选择题 下列关于柜员现金箱管理正确操作有()。
A、非现金业务柜员不得建立现金箱
B、不再办理现金业务的柜员，要及时删除其现金箱
C、柜员现金箱余额超限额的应及时入库
D、柜员休假或短期离职时，其现金箱必须缴空，即现金箱余额清零
81、判断题 运营主管应抵制单位负责人或有关业务主管人员授意、指使、强令违反规章制度办理业务的行为。
82、多项选择题 有权机关根据需要可以对被查询单位或个人在查询行及其辖属机构的相关资料()。
A、抄录
B、复制
C、照相
D、带走原件
83、多项选择题 运营主管查库内容包括()。
A、现金
B、贵金属
C、有价单证
D、假币
84、单项选择题 境内机构关闭经常项目外汇账户后，余额可以如何处理（）。
A、提取现钞
B、划转本行待核查账户
C、如开有其它相同性质经常项目外汇账户的，可划转他行其它相同性质经常项目下外汇账户
D、以上都不对
85、多项选择题 营业机构劳动组合原则是()。
A、有利于明确职责和监督制约
B、有利于制度执行和风险控制
C、有利于加强服务和提高效率
D、以上说法都正确
86、多项选择题 双利丰借记卡客户解约应提供()。
A、提供本人有效身份证件
B、提供本人借记卡
C、代理人有效身份证件
D、存单
87、单项选择题 贴现/转贴现到期不能收回票款，按规定将其转为（）贷款核算。
A、短期
B、逾期
C、长期
D、中长期
88、单项选择题 准贷记卡丢失，持卡人需要补卡的须要求其办理书面挂失，银行应在（）个工作日内为其补发新卡。
A、当日
B、三个月
C、10
D、一个月
89、多项选择题 在与中央银行往来的业务中，账务处理的正确表述有（）。
A、领取现金；借记“现金”科目，贷记“存放中央银行款项”科目。
B、缴存一般性存款；借记“缴存中央银行一般性存款”科目，贷记“存放中央银行款项”科目。
C、向中央银行借款；借记“向中央银行借款”科目，贷记“存放中央银行款项”科目。
D、归还中央银行借款；借记“存放中央银行款项”科目，贷记“向中央银行借款”科目。
E、收到中央银行再贴现款时，借记“向中央银行借款”科目——再贴现户，贷记“存放中央银行款项”科目。
90、单项选择题 验资户结转基本户属于以下哪种业务操作（）。
A、立即变更
B、非立即变更
C、立即/非立即变更
D、均不属于
91、判断题 授权主管需在确认授权业务成功，并审核系统打印记账凭证后，方可离开现场。对授权后不成功的交易，授权主管应监督经办柜员修改后重新提交，直至成功或退出交易界面。
92、多项选择题 假币章用于加盖在()。
A、各营业机构所收缴的假币上
B、各营业机构所收缴的假币收缴专用封袋上
C、人民银行规定的《货币真伪鉴定书》上
D、假币收缴凭证上
93、多项选择题 发放组合公积金贷款，信贷部门应提供()。
A、个人借款凭证
B、借款合同
C、借款补充信息清单
D、商业贷款的借款凭证、合同及补充信息清单
94、判断题 业务审核与审批是指在柜台办理某些风险较大、专业性要求较高的业务时，需先经运营主管等有权人审核后，签章(字)明示准许后，柜员方能办理。
95、单项选择题 BOS系统主要负责受理业务、扫描上传凭证影像、将处理结算反馈客户的机构类型是（）。
A、管理机构
B、作业中心
C、受理网点
D、各级运营管理部
96、单项选择题 理财产品个人客户按（）进行签约，签约后个人客户可以进行交易理财产品。
A、卡号
B、账号
C、客户号
D、身份证号码
97、单项选择题 网点录入岗在一次性柜台交易发生（）中午的12：00前将相关数据录入反洗钱系统。
A、本日
B、次日
C、五天内
D、十天内
98、多项选择题 以下来账差错中，来账行只能做退回处理的差错是()。
A、币种
B、金额
C、账号
D、业务种类
99、多项选择题 下列项目中，关于托收承付结算方式的正确表述有()。
A、适用于由商品交易产生的劳务供应
B、适用于商品代销
C、适用于异地之间款项结算
D、适用于每笔结算金额起点100000元
100、单项选择题 账户行发送开户行，通知开户行某笔款项已在所开账户中被贷记的报文格式是（）。
A、MT910
B、MT900
C、MT999
D、MT950
101、单项选择题 （）方式需建立授权机构，授权员在授权机构对辖属营业机构提交的ABIS授权业务进行授权的授权方式。
A、网点内集中授权
B、跨网点集中授权
C、走动授权
D、流转授权
102、判断题 营业机构应有偿提供鉴定人民币真伪的服务。
103、多项选择题 柜员短期离职需办理交接手续，这里的短期离职包括()。
A、培训学习
B、强制休假
C、开会
D、病假
104、单项选择题 在提交他行的跨行网上银行支付结算凭证上应签（）。
A、业务专用章
B、受理凭证章
C、结算专用章
D、汇票专用章
105、多项选择题 下面关于终端说法正确的是()。
A、终端是对各种业务信息进行输入输出处理的设备，包括柜台终端与系统终端
B、柜台终端是指供系统柜员使用的终端设备
C、终端实行编号管理，其物理终端号必须与ABIS分配的逻辑终端号建立一一对应关系，以保证使用终端的合法性
D、终端的使用者必须拥有合法的身份证明，且仅能在其所属营业机构使用
106、判断题 运营主管需要按季对自助设备钞箱进行检查。
107、单项选择题 下列支行不可以受理的业务有（）。
A、存取款；
B、贷款；
C、贴现；
D、拆借.
108、单项选择题 贷款表内应收未收利息逾期超过（）天的次日日终，系统自动冲减利息收入和表内应收未收利息，并转入表外应收未收利息。
A、30
B、60
C、90
D、120
109、多项选择题 金库存放保管物品范围包括()。
A、本外币现钞（含本外币票样、假币、现钞鉴别手册）
B、贵金属
C、农业银行持有或未发行的有价单证和已兑付未核销的有价单证（不含抵质押权证）
D、柜员现金箱
110、判断题 分期特定利率是指遇贷款基准利率调整时，调整日前发放的贷款自基准利率调整后的次年1月1日起，按调整后相应期限档次的基准利率和合同约定的利率浮动幅度，确定新的借款执行利率。
111、单项选择题 客户购买重要空白凭证时，出售柜员在凭证上（）。
A、必须加盖开户行名称和开户人账号
B、不得加盖开户行名称和开户人账号
C、只需要加盖开户行名称
D、加盖不加盖都是合规的
112、单项选择题 （）用于加盖在受理客户(含本行和他行)提交但尚未进行账务处理的业务中涉及的各种凭证回单及上门服务凭证回单上。该印章须刻有“收妥抵用”字样。
A、业务专用章
B、业务办讫章
C、受理凭证章
D、交款专用章
113、单项选择题 以下关于单折挂失的基本规定叙述不正确的是（）。
A、储蓄存款凭证（存单、折）挂失分为书面挂失和密码挂失
B、不记名的存款凭证（存单、折）不能挂失
C、口头或函电挂失，客户须在五日内补办书面挂失手续，否则挂失不再有效
D、代理密码挂失时，须凭存款凭证、代理人和被代理人有效身份证件办理
114、多项选择题 受理机构或部门提供给有权机关查询的资料仅限于被查询单位或个人在查询行及其辖属机构的存款资料，包括()。
A、单位或个人开户资料
B、存款情况
C、与存款有关的会计凭证
D、与存款有关的对账单
115、多项选择题 当储蓄账户通兑标志为通兑时，其支控方式须为()。
A、凭证
B、凭密
C、凭密+凭证
D、凭印鉴
116、单项选择题 银行对一年未发生收付活动且未欠开户银行债务的单位银行结算账户，应通知单位（）日内办理销户手续。
A、30日
B、10日
C、自发出通知之日起30日内
D、自发出通知之日起10日内
117、单项选择题 支票业务信息查询中，不可以做为查询条件的是（）。
A、交易行
B、收付款人开户行
C、收付款人户名
D、收款人账号
118、单项选择题 在行式自助设备，挂靠营业机构运营主管每（）至少跟车加钞、取钞核查一次；离行式自助设备，挂靠营业机构运营主管或自助设备主管部门负责人每（）至少跟车加钞、取钞核查一次．
A、周周
B、旬旬
C、月月
D、季季
119、单项选择题 下列机构必须配备运营主管的是（）。
A、对外营业机构
B、作业中心
C、监控中心
D、清算中心
120、单项选择题 记账式国债是指经中国人民银行批准在商业银行柜台发行和交易，以（）登记债权的政府债券。
A、纸质凭证
B、电子媒介
C、记账方式
D、纸或电子媒介
121、多项选择题 金库办理实物进出库时，管库员之间要()，管库员负同等管理责任。
A、各自操作
B、互不干涉
C、相互复核
D、相互监督
122、判断题 柜员操作权限实行静态管理与动态管理双线控制。
123、判断题 本票专用章、票据交换专用章、假币章、假币鉴定专用章、存款证明专用章由人民银行统一刻制和颁发。
124、单项选择题 教育储蓄存款本金合计最高不得超过（）元。
A、10000
B、20000
C、30000
D、50000
125、单项选择题 在商户预授权时，按预授权金额的（）进行冻结，预授权完成时，可按照预授权金额的（）进行结算。
A、90%115%90%90%115%90%115%115%
B、90%115%90%90%115%90%115%115%
C、90%115%90%90%115%90%115%115%
D、90%115%90%90%115%90%115%115%
126、单项选择题 有权执法机关扣划款项时，有权机关要求提取现金或转入其他账户的，受理机构应（）。
A、积极协助
B、不予协助
C、问清情况后可以协助
D、电话证实后可以协助
127、单项选择题 在受理密码挂失业务时，当场经核实确认持卡人本人身份的，可即时为其办理密码重置业务；当场不能核实确认持卡人本人身份的，应在（）内进行调查核实后为其办理。
A、当日
B、3日
C、5日
D、7日
128、多项选择题 后台集中作业平台由（）构成。
A、工作流系统
B、集中作业处理系统
C、影像管理系统
D、分行特色业务平台
129、单项选择题 下面关于柜员方面说法正确的是（）。
A、系统柜员的新建、变更、删除等设置维护管理由支行及以上管理行负责。挂靠网点的系统柜员由运营主管负责日常业务运行与操作的监督管理
B、运营主管负责对修改柜员属性、删除柜员现金箱等权限外的柜员管理类交易处理
C、系统柜员包括营业机构ABIS柜员、自动柜员机（ATM）、销售点终端（POS）、电话银行（TBS）等自助终端设备及批交易处理柜员
D、对新调入需在ABIS系统进行业务操作的人员，运营主管应根据既定的编码规则为其确定并维护柜员号
130、多项选择题 柜员调动或离职，办理交接手续，需要详细登记以下()登记簿。
A、运营主管工作日志
B、柜面业务交接登记簿
C、业务印章、钥匙、密码及安全认证卡保管使用登记簿
D、柜面重要事项登记簿
131、多项选择题 柜员在使用重要空白凭证时，要按规定做好()。
A、柜员签发重要空白凭证时，必须按凭证号码顺序使用
B、对系统不自动销号的，也无法通过“凭证手工销号”交易销号的重要空白凭证，由柜员手工销号
C、柜员手工销号的重要空白凭证，应详细登记《重要空白凭证、有价单证及其它有价值品保管使用登记簿》
D、作废凭证要加盖作废戳记放于重要空白凭证销号表下
132、单项选择题 流程银行对于回执错、失败或长期已回执的业务，只能由（）进行重发、冲数的处理。
A、网点柜员
B、分行支付岗
C、分行受理岗
D、中心支付岗
133、多项选择题 以下属于小额支付系统处理的业务种类是()。
A、委托收款划回
B、国库资金借记划拨
C、往账批量入库
D、自由格式报文
134、多项选择题 办理贴现时应认真审查贴现凭证“银行审批栏”是否有客户部门签注审批同意意见并加盖()签章。
A、合同专用章
B、运营主管
C、客户部门负责人
D、信贷经办人员
135、单项选择题 二级分行应至少每（）开展一次对停用的临柜业务印章的清理和销毁工作。
A、年
B、季
C、月
D、旬
136、多项选择题 对账时需要逐笔勾对明细发生额的账户有()。
A、发生变动的保证金账户
B、手工记账的往来资金账户
C、系统记账的往来资金账户
D、存放在其他金融机构的资金账户
137、单项选择题 以下关于支票的错误表述是（）。
A、支票适用于单位和个人在同城范围内的各种款项结算
B、通过影像交换系统处理的支票影像信息，具有与原实物支票同等的支付效力，出票人开户银行收到影像交换系统提交的支票影像信息，应视同实物支票提示付款
C、支票影像业务处理遵循“先付后收、收妥抵用、全额清算、银行不垫款”的原则。提入行可以采用印鉴核验方式或支付密码核验方式对支票影像信息进行付款确认
D、采用印鉴核验方式的，可使用电子验印系统，付款确认以签章为主，支票影像其他要素为辅。采用支付密码核验方式的，应与出票人签订协议约定使用支付密码作为审核支付支票金额的依据
138、多项选择题 实行按年归档的临柜业务手工登记簿有()。
A、《运营主管工作日志》
B、《业务印章、钥匙、密码及安全认证卡保管使用登记簿》
C、《会计档案调阅登记簿》
D、《协助查询、冻结、扣划登记簿》
139、单项选择题 在（）下开立子账户时，需审查客户的有效身份证件。
A、定期一本通
B、活期一本通
C、准贷记卡
D、借记卡
140、单项选择题 个人客户在办理电子银行渠道注册时，如果选择网银证书介质为（），须要绑定动态口令卡。
A、IE
B、USBKEY
C、手机银行
D、K宝
141、单项选择题 网点库管库员(或主出纳)不得处理ABIS库房类现金交易，其第8位交易掩码（）。
A、必须关闭
B、必须开放
C、可以关闭
D、可以开放
142、多项选择题 中国农业银行金穗借记卡(以下简称金穗借记卡)是中国农业银行发行的金融支付工具，具有()等功能。
A、存取现金
B、转账结算
C、消费
D、理财
143、判断题 办理银期转账业务的银行结算账户是指投资者在我行开立的办理资金收付结算的人民币活期存款账户，包括个人账户和单位结算账户。
144、多项选择题 零存整取自动供款时()。
A、供款账号必须是支控方式中有密码、通兑的人民币活期结算账户或借记卡账户
B、须与银行签订《自动供款协议书》并提供供款账号
C、系统将自每月1日起从其供款账户中扣取固定续存金额，如账户扣款当日无余额则自动顺延扣款，直到月末
D、当月扣款不成功，从次月1日起从其供款账户中扣取2笔续存金额，如账户扣款当日无余额则自动顺延扣款，直到月末
145、单项选择题 销户批量核销重空时，当账户（），系统不予获取未使用重要空白凭证。
A、有余额
B、无余额
C、已清息
D、以上均不正确
146、单项选择题 电子现金账户余额上限为人民币（）元。
A、20000
B、2000
C、10000
D、1000
147、判断题 柜员短期离岗，需办理交接手续，并登记《柜面业务交接登记簿》。
148、单项选择题 批量贷款形态转移是指贷款（）日终，系统对未收回的贷款本金从正常贷款科目转逾期贷款科目。
A、到期日
B、到期日的次日
C、到期日前一日
D、到期日后两日
149、多项选择题 BOS系统机构间信息沟通的三个方式是()。
A、后续业务处理
B、公开信息发布
C、指定信息发布
D、后续信息处理
150、多项选择题 单折子系统凭证挂失，下列哪些说法是正确的()。
A、口头挂失可以跨网点办理，挂失期为5天
B、正式（书面）挂失必须到开户网点办理，挂失期为7天
C、密码挂失必须在开户网点办理，挂失期为3天
D、挂失补发必须由存款人本人到原挂失网点办理
151、判断题 柜员轮班交接，相关现金、凭证、印章系统能实现自动交接并留痕的，采用系统交接。系统无法交接的，必须登记《柜面业务交接登记簿》。
152、单项选择题 对于到期未结清的委托贷款，系统于（）日终将贷款由正常状态调整为逾期状态，但不调整核算科目。
A、到期日次日
B、到期日
C、到期日前一日
D、到期日后一日
153、单项选择题 金库密码锁为数字密码的，密码要按（）更换。
A、旬
B、月
C、季
D、半年
154、判断题 对账是指农业银行与存款人之间、与其他金融机构之间以及系统内上、下级行之间，就某一具体日期双方结算账户的账面余额，以及某一时段内双方结算账户明细发生额进行核对的工作。
155、单项选择题 对公汇出汇款网点端录入项不包括（）。
A、付款人账号
B、凭证号码
C、申请日期
D、转汇附言
156、单项选择题 签发的跨系统银行汇票须经过（）银行解付。
A、人民银行
B、工商银行
C、中国银行
D、建设银行
157、单项选择题 办理重要空白凭证调拨时，调入行须填制“有价单证、重要空白凭证出入库领用单”和（）及领用人的身份证件，办理领取手续。
A、单位介绍信
B、本人工作证
C、单位行政公章
D、单位授权书
158、单项选择题 对公汇出汇款中，下列关于核证行说法不正确的是（）。
A、收到返回记账成功的消息提示后，受理组用户在核证行上加盖“业务办讫章”
B、日终时，核证行与ABIS记账传票应分别装订保管
C、日终时，受理组用户应检查核证行是否连续，所附的业务凭证是否齐全
D、核证行只在业务流程中实时打印，不能进行查询与补打
159、多项选择题 BOS系统()的业务应进行冲销操作。
A、记账成功
B、流程未终结
C、已经终结的内部差错
D、其它状态异常
160、判断题 重要空白凭证一律纳入表外科目核算，包括各类存单、存折、空白银行卡、VIP贵宾卡、支票、汇票、本票及其他重要空白凭证。
161、单项选择题 协议存款凭证是（）
A、一般凭证
B、自用凭证
C、空白重要凭证
D、自制凭证
162、多项选择题 以下关于对账周期的正确表述是()。
A、重点账户的对账周期不超过一个季度，其中，日均存款500万元以上的，按月对账
B、普通账户的对账按季进行
C、其他账户每年至少核对一次
D、特殊账户的对账，根据账户的性质区别管理
163、多项选择题 以下关于票据签章的正确表述是()。
A、银行汇票的出票人的签章、银行承兑商业汇票的签章，应为经中国人民银行批准使用的该银行汇票专用章加其法定代表人或其授权的代理人的签名或者盖章
B、商业汇票的出票人的签章，为该单位的财务专用章或者公章加其法定代表人或者其授权的代理人的签名或者盖章
C、银行本票的出票人的签章，应为经中国人民银行批准使用的该银行本票专用章加其法定代表人或其授权的代理人的签名或者盖章
D、支票的出票人的签章，出票人为单位的，应为该单位在银行预留签章一致的财务专用章或者公章加其法定代表人或其授权的代理人的签名或者盖章；出票人为个人的，应为该个人在银行预留签章一致的的签名或者盖章
164、单项选择题 贷记卡柜台激活指持卡人凭卡和有效身份证件到中国农业银行受理网点办理贷记卡激活的业务，以下哪一项是不属于激活内容的（）。
A、卡片激活
B、凭密消费方式选择
C、初始额度设置
D、初始密码设置
165、判断题 一般存款账户可以在存款人基本存款账户的开户行(指同一营业机构)开立。
166、单项选择题 下列可导致票据无效的签章是（）。
A、出票人的签章
B、背书人的签章
C、保证人的签章
D、承兑人的签章
167、单项选择题 设置行部类型时,不需考虑的因素是（）。
A、行政级别
B、地理位置
C、业务量和种类
D、管理水平
168、单项选择题 运营主管在营业前，应先签到（）及时查看并处理相关信息，确保全程监测（）业务。
A、COMAPCOMAP
B、ABISCOMAP
C、COMAPABIS
D、ABISABIS
169、单项选择题 保险代理业务的空白保单印有保险公司合同专用章，是保险公司重点管控的凭证，因此我行代理网点应将空白保单纳入（）管理。
A、重要空白凭证
B、代理业务重要空白凭证
C、保险箱（柜）
D、勿需管理
170、单项选择题 《柜面重要事项登记簿》保管期限是（）。
A、3年
B、5年
C、15年
D、永久
171、多项选择题 以下允许挂失的票据是()。
A、已承兑的商业汇票
B、已承兑的支票
C、填明“现金”字样和代理付款人的银行汇票
D、未填明“现金”字样的银行本票
172、单项选择题 行部类型是控制营业机构动态授权额度大小的系统参数，BoEing机构类型体现机构的行政级别，共分为（）类型。
A、6种
B、10种
C、22种
D、30种
173、单项选择题 个人网上银行动态口令卡作为（）纳入ABIS表外子系统管理，凭证种类为00021口令卡。
A、一般空白凭证
B、重要空白凭证
C、会计凭证
D、结算业务凭证
174、单项选择题 运营主管（）做好存、贷款利息计提情况检查。（）存款利息计提后的第一个工作日，对应付利息计提清单和结息情况审核确认。
A、每旬每月
B、每月每月
C、每月每季
D、每季每季
175、多项选择题 以下()个人电子银行业务交易需要留存客户身份证件复印件。
A、注册电子银行渠道
B、电子银行密码重置
C、个人网上银行证书补办
D、移植客户密码初始化
176、单项选择题 下列对运营主管工作权限说法错误的是（）。
A、营业期间，对柜员进行管理
B、安排营业机构劳动组合，调整柜员分工
C、提出受派机构柜员准入意见
D、制止柜员违反规章制度的行为，并对柜员进行处理
177、判断题 转贴现是指商业银行为了取得资金，以持有未到期的贴现/转贴现票据向人民银行申请融资的商业银行融资行为。
178、单项选择题 在集中授权情况下，经办柜员在拍摄凭证时，应拍摄包括该笔所有要素的凭证的（）。
A、正面
B、反面
C、正反面
D、正面或反面
179、多项选择题 钞箱密码管理员短期休假或离职(5天(含)以上)时，必须做以下工作()。
A、更改密码
B、要做好交接手续，由营业网点负责人或运营主管负责监交
C、自助设备旧密码封要交给原钞箱密码管理员现场销毁
D、及时在《柜面业务交接登记簿》上登记
180、单项选择题 对已办理正式签退的柜员，如遇特殊情况需重新签到，必须经（）授权。
A、一级主管
B、二级（含）以上主管
C、九级主管
D、机构负责人
181、单项选择题 电子验印系统建库操作员负责（）。
A、电子验印系统操作员的增加、删除、权限设置等工作
B、日常业务操作的审核及授权工作
C、电子验印系统建库资料的录入和复核工作
D、验印操作员负责电子验印系统的印鉴识别工作
182、多项选择题 属于永久保管的会计档案有()。
A、客户挂失登记簿及申请书
B、会计档案销毁清单
C、《业务印章、钥匙、密码及安全认证卡保管使用登记簿》
D、《会计档案保管登记簿》
183、单项选择题 零存整取到期销户按存折（）所定的利率计息。
A、支取日挂牌定期
B、支取日挂牌活期
C、开户日
D、不计息
184、单项选择题 延伸柜台可以办理的业务种类有（）。
A、现金收付
B、资金汇划
C、挂失
D、非本柜台服务客户的转账、查询
185、单项选择题 贷款账户在发放贷款时根据放款凭证及补充信息清单等相关资料（）开立。
A、自动
B、手动
C、先开卡再开户
D、先开户再开卡
186、多项选择题 个人客户电子银行交易回单打印支持的交易包括()。
A、个人借记卡、单位借记卡、单位准贷记卡等之间的实时互转
B、个人准贷记卡、单位借记卡、单位准贷记卡等之间的实时互转
C、个人活期存折、单位借记卡、单位准贷记卡等之间的实时互转
D、个人结算账户和单位结算账户之间的实时互转
187、单项选择题 对可疑币的鉴定应当由（）进行，采取人工鉴别和仪器检验综合判定。
A、一人
B、两人共同
C、三人共同
D、以上说法都对
188、单项选择题 柜员短期离岗，需详细登记（），交接双方和监交人签字确认。
A、运营主管工作日志
B、柜面业务交接登记簿
C、柜面重要事项登记簿
D、会计档案登记簿
189、单项选择题 投资者在代理网点发起的所有交易均以注册登记机构或基金管理公司确认为准，代理网点（）确保交易申请成功的责任，对基金的业绩（）责任。
A、承担不承担
B、不承担承担
C、承担承担
D、不承担不承担
190、单项选择题 本票专用章由（）统一刻制和颁发。
A、总行
B、省行
C、二级分行
D、人民银行
191、单项选择题 运营主管金库检查内容不包括以下哪些（）。
A、库房现金
B、贵金属
C、营业时间的柜员现金箱
D、有价单证
192、判断题 运营主管对COMAP预警信息应在8小时内处理完毕。
193、单项选择题 下列表述中，不符合“不相容业务操作岗位分离分设”要求的是（）。
A、设置联行结算岗位必须严格执行印证分管、分用
B、库房管理必须坚持“账款分离”的原则。中心库、支行库管库员不得设置为ABIS柜员，但可以兼任现金调拨员
C、营业机构节假日做到3人到岗，2人当班，其中1人为运营主管或主管授权人
D、记账和对账岗位相分离
194、判断题 各级行通过中国农业银行综合应用系统正确维护上、下级资金账户对应关系，每日通过相关交易核对系统内往来资金余额；上、下级资金往来账户的明细核对至少每季进行一次。
195、多项选择题 关于贷款批量形态转移说法正确的有()。
A、贷款到期日的次日日终，系统对未收回的贷款本金从正常贷款科目转逾期贷款科目
B、贷款转非应计后，对于未到期的贷款按正常执行利率计息，对于到期的贷款则在到期日次日起按超期执行利率计息
C、贷款转非应计后，对于到期的贷款则在到期日次日起按超期执行利率计息
D、分期还款、利随本清和还本付息贷款在转逾期、非应计后，系统自动将结息方式改为“按季定期结息”
196、多项选择题 储蓄国债不可流通转让，在规定时间可以办理()等业务，可以应投资者要求用于开立资产证明。
A、交易过户
B、提前兑付
C、质押贷款
D、非交易过户
197、单项选择题 联机收取贷款本金时可一并收取贷款利息,对于扣收利息的顺序为（）。
A、先收欠息，表外应收未收利息，后收表内应收未收利息
B、先收表内应收未收利息，表外应收未收利息，后收欠息
C、先收表外应收未收利息，表内应收未收利息，后收欠息
D、先收欠息，表内应收未收利息，后收表外应收未收利息
198、单项选择题 部分提前支取能办理（）。
A、一次
B、两次
C、三次
D、不限定次数
199、多项选择题 下列印章中，()由总行统一设计。
A、业务专用章
B、业务办讫章
C、假币章
D、受理凭证章
200、多项选择题 吞卡后客户领取时在《自助设备管理登记簿》注栏内注定领取日期，同时注明()。
A、处理结果
B、身份证件类型
C、身份证件号码
D、客户签字确认
201、单项选择题 为了防范政策风险，必须凭（）办理外币现钞账户的开立手续，在ABIS系统维护外管核准件编号。
A、营业执照或社团登记证等有效证明的正本
B、法人代表身份证
C、国家外汇管理局经常项目外汇业务核准件
D、国家外汇管理局签发的资本项目外汇业务核准件
202、多项选择题 以下银行承兑汇票的出票人必须具备的条件包括()。
A、在承兑银行开立存款账户的法人以及其他组织
B、与承兑银行具有真实的委托付款关系
C、资信状况良好
D、具有支付汇票金额的可靠资金来源
203、单项选择题 运营主管（）对网点柜员现金箱业务检查一次。
A、每日
B、每周
C、每旬
D、每月
204、判断题 营业机构必须指定专人负责会计资料的归档、保管、调阅和移交等工作，按月检查会计资料的归档情况。
205、单项选择题 普通账户是指日均存款介于（）和（）之间的账户。
A、1万元（含）10万元
B、1万元（含）50万元
C、5万元（含）50万元
D、10万元（含）50万元
206、单项选择题 利率代码是根据每种业务的不同期限、不同启用日期对应的基准利率的（）位字符代码。
A、2
B、3
C、4
D、5
207、单项选择题 以下账户需要实行双线对账管理的有（）。
A、集团客户的子账户
B、保证金账户
C、同业存款账户
D、与人民银行往来账户
208、单项选择题 柜员的签到分为柜员交易签到和（）签到。
A、一级主管授权
B、二级主管授权
C、三级主管授权
D、主管授权
209、多项选择题 需运营主管审批的单位账户类业务包括()。
A、单位结算账户开立、变更、销户
B、单位结算账户印鉴更换、挂失
C、电子支付密码支控方式增删处理
D、单位大额资金往来业务
210、单项选择题 下列哪个储种不支持外币存款（）。
A、定期一本通
B、活期一本通
C、定活两便
D、整存整取
211、多项选择题 由批量发起、渠道发起和系统柜员发起的业务生成的各类报表清单等(统称批处理清单，下同)必须按规定()随会计凭证装订或按期单独装订视同会计凭证保管。
A、随会计凭证装订或按期单独装订
B、随会计报表装订或按期单独装订
C、视同会计凭证保管
D、视同会计报表保管
212、判断题 办理现金业务的柜员，其营业期间的现金应放在柜员实物现金箱或工作台抽屉中保管，并置于监控范围内。
213、多项选择题 通知存款存入时()。
A、存款人可自由选择通知存款品种
B、存款凭证上可不注明存款期限和利率，按支取日挂牌公告的相应利率和实际存期计算利息，利随本清
C、部分支取的，支取部分按照支取日相应档次的利率计付利息
D、留存部分仍从开户日期计算存款期
214、单项选择题 补录经办行应确保在工作日及时进行企业网上银行跨行转账业务的人工补录处理。录入柜员和复核柜员应定时查询和处理需人工补录的交易，时间间隔不得超过（）小时。
A、1小时
B、2小时
C、3小时
D、4小时
215、判断题 金库掌管门控的人员必须使用自己掌管的门控开启或关闭金库门，不得委托对方或他人代开、代关。
216、单项选择题 对公汇出汇款中，下列关于受理回执说法不正确的是（）。
A、提交给客户受理回执时，受理组用户应在回执上加盖“业务受理章”
B、受理回执仅作为我行受理客户汇款业务的依据，不做为银行扣款成功及转入收款人账户的证明
C、所有汇出汇款业务都是在客户提出需要时才为客户提供受理回执
D、受理回执只在业务流程中实时打印，不能进行查询与补打
217、多项选择题 整存整取定期储蓄存款到期转存方式分为()，由客户开户时选择决定。
A、约定转存
B、不转存
C、自动转存
D、本金转存
218、多项选择题 办理借记卡()等特殊业务时，除按规定严格审核外，还应该还必须通过询问等方式验证客户的个人信息和账户信息，填写《特殊业务信息核对表》
A、挂失补卡
B、损坏换卡
C、密码重置
D、重写磁
219、单项选择题 单位协议存款账户最低起存金额为人民币（）万元，存期为（）以上。
A、1000五年（含）
B、1000五年（不含）
C、3000五年（含）
D、3000五年（不含）
220、单项选择题 已装订成册的凭证封面上加盖（）名章。
A、运营主管、复核员
B、复核员、装订人员
C、运营主管、装订人员
D、运营主管、复核员、装订人员
221、单项选择题 柜面重要事项登记簿登记（）。
A、大额现金预约
B、金库检查
C、司法查询
D、档案调阅
222、多项选择题 柜台银行卡业务风险点包括()。
A、未对银行卡真伪进行审核。签名条有“样卡”字样，签名条上无签名，有打洞、剪角、毁改、涂改痕迹
B、在办理需提供身份证件的银行卡业务时，未严格按有关要求审核客户信息。银行卡卡面姓名与客户身份证件姓名不符等
C、无卡存款或转账存入银行卡账户未仔细核对存入账户户名
D、对于异地卡存、取款等交易，抹账时违规操作
223、单项选择题 每天首位柜员交易签到核心业务系统时，须经（）授权。
A、一级主管
B、二级（含）以上主管
C、九级主管
D、机构负责人
224、单项选择题 银行卡差错或疑问交易的查询，一般由（）发起，再逐级处理，各行应明确责任、相互协作，不得推诿。
A、发卡行
B、受理行
C、开户行
D、收单行
225、判断题 较高级别的主管可替代较低级别的主管进行授权。
226、单项选择题 经办行柜员工作日内处理个人电子银行落地业务的次数不得少于（）。
A、2次
B、3次
C、4次
D、5次
227、单项选择题 柜员调动或离职，办理交接手续，需要详细登记相关登记簿，但不需登记（）。
A、运营主管工作日志
B、柜面业务交接登记簿
C、业务印章、钥匙、密码及安全认证卡保管使用登记簿
D、柜面重要事项登记簿
228、单项选择题 存折重写磁条（）办理。
A、必须在本网点
B、必须在本县内
C、必须在本地市内
D、可在省内跨网点
229、多项选择题 办理个人渠道登录密码解锁，以下说法不正确的是()。
A、办理个人渠道登录密码重置，客户可向任一ABIS营业网点提供本人的有效身份证件原件一份办理
B、办理个人渠道登录密码重置，客户必须向原注册网点提供本人的有效身份证件原件一份办理
C、办理个人渠道登录密码重置，客户向任一ABIS营业网点提供本人的有效身份证件复印件一份办理
D、办理个人渠道登录密码重置，客户必须向原注册网点提供本人的有效身份证件复印件一份办理
230、多项选择题 定额银行本票面额为()。
A、1千元
B、5千元
C、1万元
D、5万元
231、判断题 双休日及节假日做到至少2人到岗，其中1人履行运营主管职责。
232、判断题 密码修改、重置、解挂、解锁应由客户本人办理。
233、多项选择题 存单用于()等。
A、个人定活两便
B、个人通知存款
C、个人活期结算账户
D、个人零存整取
234、单项选择题 关于立即变更业务处理完成时间，以下哪种说法正确（）。
A、网点录入变更信息后
B、网点主管授权后
C、中心审录通过后
D、中心授权通过后
235、多项选择题 因()等导致临柜业务印章停用、变更的，应在停用当日办理印章停用手续，将停用的印章及时上缴，
A、机构拆并
B、机构更名
C、印章损毁
D、印章规格内容变更
236、判断题 单位定期存款的起存金额为10万元。
237、多项选择题 下列关于借记卡业务的说法正确的有()。
A、委托代理人办理支取现金业务时，５万元以下的，须凭代理人有效身份证件和卡片密码办理。
B、ABD
C、个人代理他人申领借记卡且理由正当的，须要求其提供代理人和被代理人的有效身份证件，个人一次性代理申领借记卡的数量原则上不得超过10张。
D、对于代理开立个人账户的，除严格核实代理人的身份信息外，还要向被代理人进行核实，并留存电话记录等联系资料，防止出现虚假证件开户和假冒开户。
238、判断题 单位卡不得存入现金，单位卡的资金一律从其基本存款账户转账存入，商务卡外币账户的资金应从其单位的外汇账户转账存入。
239、多项选择题 经办行具体受理的第三方存管业务主要包括()等。
A、第三方存管业务签约
B、银证转账
C、更换借记卡
D、客户交易结算资金支取
240、单项选择题 库房内成捆现金按券别分完整券和损伤券分别码放，面额（）元以上的现金必须开箱拆包以成捆方式保管。
A、5
B、10
C、20
D、50
241、多项选择题 库房实物管理，应遵循()。
A、库房内要保持清洁干燥，确保无火灾、无霉烂、无虫蛀、无鼠咬
B、金库内不得存放规定范围以外的无关物品
C、金库内不得办理内部钞票兑换
D、入库现金要达到点准、挑净、码齐、捆紧和盖章清楚的标准
242、判断题 运营主管在业务审批或审核时对业务的真实性、合规性和资料的完整性负责。
243、单项选择题 开户金融机构为境内机构开立经常项目外汇账户时，应通过（），查询境内机构是否已在开户地外汇局进行基本信息登记。
A、居民个人购汇管理信息系统
B、GTS系统
C、国际收支系统
D、外汇账户信息交互平台
244、单项选择题 支行金库所在营业机构运营主管每（）查库一次。
A、周
B、旬
C、月
D、半月
245、多项选择题 对账人员在对账过程中，出现哪些行为，按照《中国农业银行员工违反规章制度处理办法》进行处理；情节严重的，移送有关部门处理()。
A、制作虚假对账单据或对账信息
B、造成对账单据丢失的
C、伪造存款人回执、与存款人勾结的
D、对账不符处理不及时
246、单项选择题 现场检查是指检查人员进驻被查单位现场，通过（）等方式现场取证，与检查标准比对，发现问题。
A、盘点、查账、复核、观看、询问
B、盘点、对账、复核、观察、询问
C、盘点、对账、复核、观看、询问
D、盘点、查账、复核、观察、询问
247、多项选择题 “三大集中”是哪三项集中()。
A、集中作业
B、集中授权
C、集中监控
D、集中配送
248、单项选择题 电子银行客户交易系统包括个人注册客户系统、企业注册客户系统、公共客户系统（）。
A、网点客户登记系统
B、RA证书管理系统
C、网上支付系统
D、内部管理系统
249、单项选择题 贷记卡持卡人应在银行要求的到期还款日之前还款，银行记账日至到期还款日为（）。
A、超额还款期
B、免息还款期
C、非免息还款期
D、到期还款期
250、单项选择题 现金支取应坚持（）的原则。
A、先记账，后付款
B、先付款，后记账
C、先清点，后记账
D、先记账，后清点
251、单项选择题 对上门服务账户必须（）全面核对一次发生额、余额。
A、每天
B、每周
C、每月
D、每季
252、单项选择题 起存金额不是50元的是（）。
A、定活两便
B、单位整存整取
C、零存整取(5)
D、个人整存整取
253、单项选择题 申请人为银行的银行承兑汇票办理转贴现、再贴现时，在汇票背面“背书人签章”处签（）。
A、业务专用章
B、受理凭证章
C、结算专用章
D、汇票专用章
254、多项选择题 业务差错处理，以下说法正确的是()。
A、抹账仅限于银行内部经办人员在办理业务时操作有误时使用
B、凡系统打印内容与客户填写内容一致的，严禁应客户的要求将操作正确且记账成功的业务做抹账处理
C、系统打印内容与客户填写内容一致的，可以应客户的要求将操作正确且记账成功的业务做抹账处理
D、发现当日存取款操作错误，对客户已经确认完毕的必须经客户同意并追回错误存折（单）、国债收款凭证、客户回单后，方可进行抹账交易，抹账后涉及现金退回的，应由客户签收并确认
255、多项选择题 借记卡具有理财功能，具体来说就是可对其关联的子账户进行()等操作。
A、资金支付
B、划拨
C、转账结算
D、贷款
256、单项选择题 运营主管直接对（）负责。
A、委派行
B、受派机构
C、柜员
D、网点负责人
257、多项选择题 下列关于印章的保管与使用做法中，正确的有()。
A、临柜业务印章的保管和使用应实行“专人使用、专人保管、专人负责”的原则
B、上门服务人员为客户上门收票据时，可将受理凭证章带至客户单位用于加盖进账单凭证受理联，但不得加盖收账通知联
C、某营业机构发现临柜业务印章发现遗失，逐级上报一级分行运营管理部门上，并及时采取防范措施
D、主出纳临时离岗，将其保管的临柜业务印章放至其网点统一配置的现金箱内并加锁
258、单项选择题 关于网上银行的特点，以下哪项的说法是正确的（）。
A、从服务时间、地点及方式上来说，是全方位服务的银行
B、与传统银行相比，网上银行并没有改变了服务方式和银行存在的方式，因此网上银行并不是创新的银行
C、网上银行投入比较高，维护费用大，是高成本的银行
D、网上银行客户通过公众的互联网进行交易，不能保证交易的安全
259、单项选择题 运营主管的日常考核由（）组织。
A、委派行人事部门
B、委派行客户部门
C、委派行运营管理部门
D、受派机构
260、单项选择题 重点账户对账单据回执应在当月全部收回，普通账户对账单据回执应在（）日内收回。
A、30
B、45
C、60
D、90
261、多项选择题 个人活期账户处于非正常状态不能办理恢复存折未登折明细，非正常状态是指()等。
A、口挂
B、密码挂失
C、冻结
D、异地托收
262、判断题 为加强业务管理和防范操作风险，延伸柜台服务人员每年必须轮换一次。
263、多项选择题 柜员需审查、打印《特殊业务申请书》的业务有()。
A、更改通兑方式
B、更改支控方式
C、存折重写磁
D、活期一本通升级
264、多项选择题 以下关于对账单据回执收回管理的正确表述是()。
A、重点账户及二级分行所在城市分支机构普通账户对账单据回执由二级分行对账中心与本行客户部门负责收回
B、普通账户对账单据回执由县级支行对账中心、客户部门收回
C、收回的对账单据回执由对账中心通过系统进行集中审核,审核内容包括印鉴的审核和账户余额的审核
D、系统审核未通过的，由对账人员进行手工处理。回执应于收回后5个工作日内审核完成
265、多项选择题 远程授权系统管理端的用户有()。
A、业务管理员
B、技术管理员
C、专业管理员
D、维护管理员
266、判断题 购回的“传世之宝”黄金产品不得再次对外销售。
267、单项选择题 业务品种是对每一种具体业务种类的细分，每个业务品种对应（）会计科目。
A、一个
B、二个
C、多个
D、一个或多个
268、单项选择题 自助设备备用密码如需启封，要经（）批准，备用密码启用后要立即变更。
A、运营主管
B、营业网点负责人
C、运营部门负责人
D、支行主管行长
269、判断题 批量开立的借记卡须持卡人本人持有效身份证原件在农行任一柜台办理激活后方可使用，制度另有规定的除外。
270、单项选择题 《箱(包)交接登记簿》保管期限是（）。
A、3年
B、5年
C、15年
D、永久
271、单项选择题 自然人银行账户之间，以及自然人与法人、其他组织和个体工商户银行账户之间单笔或者当日累计人民币（）万元以上或者外币等值（）万美元以上的款项划转，属于大额交易。
A、205
B、505
C、5010
D、10010
272、单项选择题 重要空白凭证的调拨只准（）不得（），平级行所之间重要空白凭证调剂必须通过管辖行办理。
A、平行纵向
B、平行横向
C、横向纵向
D、纵向横向
273、单项选择题 流程银行网点柜员发起任务后，如果想查看任务流转的岗位，通过（）查询。
A、任务汇总查询
B、任务轨迹查询
C、任务明细查询
D、往账登记簿
274、单项选择题 对同一台自助设备，不能一直由相同的两名钞箱管理员加钞、取钞，要至少按（）轮换一次，每次至少轮换一人。
A、每旬
B、每月
C、每季
D、至少半年
275、单项选择题 关于银行签发的重要空白凭证，下列说法正确的是（）。
A、严禁由客户签发，不得事先在重要空白凭证上加盖业务印章、经办员章备用
B、严禁由客户签发，可以事先在重要空白凭证上加盖业务印章、经办员章备用
C、可以由客户签发，不得事先在重要空白凭证上加盖业务印章、经办员章备用,可以根据实际情况而定
D、以上说法都不对
276、单项选择题 下列账户属于长期不动户清理范围的有（）。
A、一年未发生收付业务的单位结算账户
B、一年未发生收付业务，且未欠开户行债务的单位结算账户
C、一年偶尔发生收付业务，且未欠开户行债务的单位结算账户
D、一年偶尔发生收付业务的单位结算账户
277、多项选择题 我行开立境外汇票须经哪些环节()。
A、经办
B、复核
C、授权
D、有权签字人签字
278、单项选择题 《重要空白凭证、有价单证及其它有价值品保管使用登记簿》保管期限是（）。
A、3年
B、5年
C、15年
D、永久
279、多项选择题 个人客户到网点申请打印网上银行交易回单，须提供()。
A、有效身份证件
B、网上银行客户号
C、账户号码
D、账户凭证原件
280、单项选择题 上门服务应由（）将现金、票据装入“上门服务专用箱”，上门服务人员与客户共同加锁，并办理移交手续。
A、客户
B、上门服务人员
C、押运员
D、客户与上门服务人员
281、单项选择题 对账单回执收回率应达到100%的账户有（）。
A、重点账户
B、普通账户
C、保证金户
D、一般账户
282、判断题 针对交易金额或其他交易事项，若一笔交易超出了柜员操作权限，必须由相应级别的主管进行授权同意才能成功，这种授权属于动态授权。
283、单项选择题 以下哪项支出超出贷款专户支出范围（）。
A、偿还贷款
B、经常项下支出
C、经批准的资本项下支出
D、提取现钞
284、判断题 同一个客户号只能申请一张准贷记卡主卡。个人卡主卡持卡人可为具有完全民事行为能力的他人申领附属卡。附属卡可申领6张。
285、多项选择题 临柜业务手工登记簿上的一切记载，不得()或用药水销蚀。
A、涂改
B、挖补
C、刀刮
D、皮擦
286、多项选择题 运营管理工作实现的目标除了为全行经营转型提供基础性支持以外，还包括()。
A、建立科学风险管控体系
B、提升业务运行效率
C、形成合理统一的运营布局
D、实现人力资源优化配置
287、单项选择题 银行办理外汇汇出汇款时，在（）后，在业务系统中选择汇出汇款交易，按汇款人的申请和业务类型选择不同的汇款方式。
A、审核汇款申请书无误
B、资金落实
C、单证审核无误
D、单证审核无误和资金落实
288、多项选择题 委派行应对符合下列条件之一的运营主管给予奖励()。
A、考评期内受派机构未发生事故、业务差错及案件的
B、对单位负责人或业务主管部门的违规、违纪行为予以抵制，并及时向上级行报告的
C、主动发现、揭露、制止重大违规问题、事故、案件的
D、在日常考核中被评为优秀的
289、多项选择题 运营主管清理长期不动户时需要处理的内容有()。
A、通知一年未动账账户进行销户或动账
B、将不需要清理的一年未动账账户维护成不清理账户
C、将需要清理的账户维护成清理账户
D、系统自行结转，运营主管无需处理
290、单项选择题 准贷记卡最长透支期限为（）天。
A、180
B、90
C、60
D、30
291、单项选择题 （）是指由上级行向证书申请人发放的含有申请人特征信息、公钥等有关要素，能够确认申请人唯一身份的一组电子信息。
A、银行证书
B、客户证书
C、网上银行证书
D、RA证书
292、单项选择题 在BOS系统哪些操作需要网点运营主管授权（）。
A、任务撤销
B、发起后续业务
C、指定信息发布
D、扫描凭证
293、判断题 个人电子银行柜面业务只能由客户本人办理，严禁他人代为办理。
294、多项选择题 单位申请开立借记卡的相关材料包括()。
A、营业执照
B、组织机构代码证
C、法定代表人有效身份证件或授权委托人有效身份证件
D、由授权委托人办理的，还要提供授权委托书或授权证明
295、单项选择题 贷款划转时，已核销贷款本息必须按（）划转。
A、业务贷码
B、账号
C、公司代码
D、组织机构代码
296、多项选择题 香港、澳门居民和台湾居民使用的实名证件包括()。
A、港澳居民来往内地回乡证
B、台湾居民来往大陆通行证
C、港澳居民身份证
D、港澳居民户口簿
297、单项选择题 托收承付是由谁委托银行收取款项（）。
A、收款人
B、付款人
C、收款人开户行
D、付款人开户行
298、判断题 COMAP系统转授权后，被转授权人员的职责和权限与运营主管一致，转授权功能可连续进行。运营主管回岗后，通过继续转授权交易将权限转回。
299、多项选择题 单折辅助功能业务是对单折子系统主要业务(如开销户、存取款等)的辅助管理，主要分为()几大类。
A、查询
B、凭证管理
C、支控方式
D、客户信息维护
300、单项选择题 BOS系统用户无法签退的原因有（）。
A、有待处理任务
B、有挂起任务
C、其它用户未签退
D、无待处理任务