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1、填空题 国际电工委员会IEC标准规定断路器断开对应电信号为（）。
2、填空题 外部工程的设计、施工，一般由（）承担；客户内部工程的设计、施工，可以委托供电企业承担，也可委托社会上（）的企业承担。
3、单项选择题 强励倍数越大，强励效果越好，一般强励倍数取为（）。
A.1.1~1.3
B.1.3~1.5
C.1.5~2
D.2~4
4、填空题 在电力系统非正常状况下，用电人受电端的电压最大允许偏差不应超过额定值的（）。
5、单项选择题 在励磁调节器中，综合放大单元的输出电压USM就是（）的控制电压。
A.调差单元
B.测量比较单元
C.移相触发单元
D.灭磁回路
6、单项选择题 云南电网公司2011年营销工作会议报告中，针对2011年明确指标导向及强化过程管理内容，以下说法不正确的有（）
A、公司当年电费回收率不低于99.8%
B、公司陈欠电费回收率不低于25%。
C、公司客户平均停电时间低于17小时
D、第三方满意度测评综合得分达到90分以上
7、单项选择题 远程自动抄表系统采用国家标准的通信规约、通用的操作系统和商用数据库系统，保证了系统的（）。
A.实时性；
B.精度准确性：
C.可靠性；
D.开放性。
8、问答题 变电所综合自动化系统的结构形式有哪些？
9、单项选择题 下面关于分压损耗说法正确的有（）
A、0.4kV和0.6KV，10kV的电压等级也需要配置输入输出计量点
B、35kV的电压等级也可以不用配置输入输出计量点
C、在分压损耗里面的综合选项里面必须配置输出计量点
D、在分压损耗里面的综合选项若没有输出计量点，则取电量电费报表中的总电量作为输出电量
10、单项选择题 在电费缴纳处实缴金额至少大于（）
A、当前总欠费
B、应收违约金
C、应收电费金额
D、当前结余
11、问答题 进行经济环境分析时，要着重分析哪此经济因素？
12、名词解释 超短期负荷预测
13、单项选择题 具有速度变动率δ>0的调速系统，其静态特性曲线是一条（）
A.单调上升的直线
B.单调下降的直线
C.水平直线
D.垂直直线
14、填空题 （）型的多微机系统称为紧耦合系统。
15、多项选择题 在计量运行模块下面总共包含一下几大流程（）
A、轮换流程
B、运行抽检流程
C、周检流程
D、内勤检定流程
16、多项选择题 云南电网公司2011年营销工作会议报告中，以下哪一项不属于强化营销项目管理，提高营销技术装备水平和应用水平的内容（）
A、提高营销系统硬件设施的预算投入
B、规范营销项目管理
C、强化营销项目的过程管理
D、做好新设备、新技术的试点和推广应用工作
17、填空题 当RTU接收别的RTU送来的远动信息，根据上级调度的需要，按（）编辑组装后转发给指定的调度中心。
18、填空题 电力系统具有跨区、跨省联网运营的自然特性，必然要求整个系统的电能量值（）和（）。
19、填空题 供电企业间在市场经济条件下的竞争，归根结底是（）的竞争。
20、填空题 电力客户购买行为分析是研究影响电力客户购买行为的主要因素及其购买（）的过程。
21、单项选择题 信道抗腐性强的信道是（）
A.实线信道
B.载波信道
C.光纤信道
D.微波信道
22、单项选择题 越前时间tYJ（）。
A.与并列时频差有关，与电路参数R、C及n值无关
B.与并列时的电压差有关，与电路参数R、C及n值无关
C.与并列时的相角差有关，与电路参数R、C及n值无关
D.与并列时的频差无关，与电路参数R、C及n值有关
23、单项选择题 2000MHz频率属（）
A.短波频段
B.中波频段
C.微波频段
D.长波频段
24、填空题 系统动态安全分析主要是分析系统的（）。
25、单项选择题 移动通讯基站用电应执行（）电价。
A、非居民照明
B、非工业
C、商业
D、普通工业
26、单项选择题 被保护线路发生单相故障时，综合重合闸中的选相元件是（）。
A.故障相动作
B.非故障相动作
C.故障相和非故障相均动作
D.故障相和非故障相均不动作
27、单项选择题 下面哪个功能可以查询未按计划完成的稽查计划？（）
A.稽查计划制定情况
B.稽查计划完成情况
C.稽查差错及处理情况
D.供电抢修工单
28、问答题 电力工业和基本特征？
29、单项选择题 在给定的极短时段内向用户提供电能的边际成本，该电价不仅随时间变化，而且区分节点位置、事故和可靠性电价。这种电价是（）
A.边际电价
B.上网电价
C.调节电价
D.实时电价
30、单项选择题 发电厂厂用电源的切换方式中，串联切换是指（）。
A.工作电源和备用电源是串联运行的
B.工作电源切除后，才允许投入备用电源
C.工作电源和备用电源是同时切换
D.工作电源和备用电源是先后切换
31、多项选择题 电力客户服务主体按供用电关系分为（）。
A、直供客户
B、趸售客户
C、自备电源客户
D、转供电客户
32、多项选择题 输电服务要完成（）
A.配电服务
B.销售服务
C.输送服务
D.辅助服务
E.管理服务
33、填空题 随着电网的扩大和无人值班变电站数量的增加，（）变电站的管理模式大多采用（）的管理模式。
34、单项选择题 下列不属于解决合同争议方法的是（）。
A.调解；
B.诉讼；
C.促裁；
D.复议
35、单项选择题 客户在使用电表过程中因过负荷、（）等原因引起的，责任属于客户，客户应负担电能表赔偿费。
A.自然损坏
B.供电企业损坏
C.供电企业长期未轮换
D.人为损坏
36、填空题 二进制系统中数码率与信息速率相等是因为（）。
37、单项选择题 容量在315kVA以上的国家粮食储备库的动力用电属于（）。
A.大工业用电，应执行大工业电价；
B.商业用电，应执行商业电价；
C.非工业用电，应执行非工业电价；
D.非居民用电，应执行非居民电价
38、单项选择题 自动励磁调节器的强励倍数一般取（）。
A、2～2.5
B、2.5～3
C、1.2～1.6
D、1.6～2.0
39、单项选择题 电压等级异常监控反应的是以下什么问题？（）
A.用户计量点电压等级与用户的电价分类电压等级不一致的情况
B.容量在100kVA以上但未设置考核力率标准的用户
C.大工业用户当月未缴纳基本费的情况
D.用户欠费超标情况
40、填空题 总量指标是反映社会经济现象总规模、总水平的（）指标。其数值表现是具有一定计量单位的（）。
41、单项选择题 抄见电量异常情况监控可以分别对高压、低压、居民用户进行规则设置吗？（）
A.可以
B.不可以
C.不能对居民用户设置
D.只能对高压用户设置
42、填空题 电力企业的市场营销是以扩大（）和增加（）为中心而展开的。
43、单项选择题 在表底录入环节发现表计顺序跟实际抄表顺序不一致，可以在（）功能调整
A、抄表顺序调整
B、抄表用户调整
C、表底录入
D、抄表发行
44、单项选择题 在励磁调节器中，测量比较单元的作用是（）。
A.测量发电机端的电压并转换成直流信号，再与给定的基准值比较
B.测量发电机端的电流并转换成直流信号，再与给定的基准值比较
C.测量发电机端的有功功率并转换成直流信号，再与给定的基准值比较
D.测量发电机端的无功功率并转换成直流信号，再与给定的基准值比较
45、填空题 直流励磁机励磁系统是过去常用的一种励磁方式；限于（）制约，通常只在10万kW以下机组中采用。
46、填空题 远程网络一般采用频带传输方式，需要调制解调器及复用设备，而局部网络一般采用（），省去了调制解调器及多路复用设备。
47、单项选择题 如果表底录入错误已经进行了电费计算，但是没有进行电费归档。可以把当前的算费工单跳转到以下哪个环节重新修改表底（）
A、抄表发行
B、电费计算
C、表底录入
D、电费发行
48、单项选择题 登录营销监控系统时所用的帐号是哪个？（）
A.营销监控系统的帐号，需要相关人员新建开通
B.Admin
C.用户在PMS系统中的帐号和密码
D.不需要账号
49、问答题 电网监视控制点电压降低超过规定范围时，值班调度员应采取哪些措施？
50、问答题 那些情况下要核相？为什么要核相？
51、填空题 电力系统短期负荷预测应预测时间是（）。
52、单项选择题 营销系统业务数据完整准确率评测中计量装置档案准确性体现在以下哪几个方面（）
A、资料档案的正确性
B、运行计量装置信息的准确性
C、变更业务计量装拆止度的正确性
D、供用电合同内容的正确性
53、单项选择题 点击流程管理界面中的N，新建流程以后，想要保存新建的流程，应该点击下面哪个按钮进行保存（）
A、L
B、S
C、R
D、B
54、单项选择题 配网图上的一个变压器在设备维护只能维护（）台设备
A、1台
B、2台
C、3台
D、多台，根据现场变压器的情况而定
55、填空题 常用的检错码有奇偶校验码、方阵码、（）、循环码。
56、填空题 参观实习的包家变电所的结构模式属于（）。
57、单项选择题 准同步并列条件规定的允许频率差为不超过额定频率的（）。
A.0.05%～0.1%
B.0.1%～0.3%
C.0.2%～0.5%
D.0.5%～1%
58、多项选择题 以下哪项不是自助服务模块实用化的验收标准（）
A、自助查询服务设备
B、自助查询设备政策信息
C、自助缴费机的使用
D、电费短信的定制
59、填空题 不良贷款由（）进行认定，由（）门进行管理与处置。
60、单项选择题 （）水平是由电能价值决定的基础价格和由供求关系规律决定的供求价格组成。
A.利润
B.成本
C.电价
D.管理
61、填空题 由于并列操作为正常运行操作，冲击电流最大瞬时值限制在（）倍额定电流以下为宜。
62、问答题 世界各国对电力工业的主要管制内容？
63、多项选择题 以下哪几项是客户关系管理模块实用化的验收标准（）
A、提供短信服务功能
B、提供电量电费、停电预告等信息咨询服务
C、对用电客户信誉度等级划分
D、提供不同的营销策略进行选择
64、填空题 IBM公司的LAN网的结构为（）
65、单项选择题 （）暂换变压器的使用时间不得超过三个月.逾期不办理手续的，供电企业可中止供电。
A.35千伏及以下的
B.50千伏及以下的
C.50千伏及以上的
D.35千伏及以上的
66、单项选择题 双侧电源重合闸（）非同步重合的问题。
A.要考虑
B.不必考虑
67、问答题 如何实现电力市场竞争格局的优化？
68、填空题 线性分组码的最小距离等于非零码字的（）
69、单项选择题 发电机在起动时，强磁装置（）动作。
A.应该
B.不应该
C.视具体情况
D.不一定
70、单项选择题 光敏二极管的工作速度是（）
A.（1~15000）kb/s
B.（100-10000）kb/s
C.（10~800）kb/s
D.（10~500）kb/s
71、单项选择题 影响用户滞纳金计算比例的是（）
A、用户类型
B、城乡标志
C、供电类型
D、用电类别
72、填空题 馈电线自动化系统应能对电容器（）。
73、单项选择题 为保护人身和二次设备的安全，要求电流互感器在运行中（）。
A.二次侧严禁开路；
B.必须一点接地；
C.严禁超过规定容量加带负荷
74、问答题 简述方向比较式高频保护的基本工作原理
75、单项选择题 从（）角度考虑，辅助服务是发电厂为保证电力系统安全可靠运行而采取的必要措施。
A.发电侧
B.输电
C.运行管理
D.系统控制
76、单项选择题 营业管理的主要内容包括（）
A、业扩
B、抄表
C、核算
D、以上都是
77、单项选择题 要查询各机构的在途资金数量应该使用以下哪个功能？（）
A.在途资金监控
B.对账监控
C.电费账务处理监控
D.收费渠道
78、问答题 什么叫频率异常？什么叫频率事故？
79、多项选择题 售电量分析中包含如下图形展示界面（）
A、全网用电对比
B、时间趋势分析
C、结构分析
D、横向对比分析
80、问答题 什么是边际成本？边际成本定价的特点是什么？
81、单项选择题 凡在供电企业已办理搬表销户的客户，其客户档案（）。
A、可以立即销毁
B、保管规定时限后，方可销毁
C、另行保管，不得销毁
D、在销户登记后方可销毁
82、单项选择题 云南电网公司2011年营销工作会议报告中，针对2011年深化绿色行动和推进节能服务，下面说法错误的是（）
A、做好电动汽车充电设施“十二五”建设规划的编制工作，稳步实施电动汽车充电站和充电桩的建设工作
B、在上半年内要完成省、市两级节约用电服务中心的组建工作，明确工作职责，加强工作衔接
C、全年实现新增20个以上节电示范项目，其中合同能源管理项目所占比例应达到80%
D、在2011年10月底前完成公司客户侧变压器使用情况的调研与分析
83、问答题 简述国家电力市场监管机构的职责和权限？
84、单项选择题 供电企业责任以及（）情况下电能表损坏客户不承担赔偿责任。
A.用户责任
B.不可抗力
C.不明原因
85、单项选择题 在进行检定任务分配时，可选的操作员为（）
A、PMS的操作员
B、PMS所有的在岗的操作员
C、进行过计量管理授权的PMS操作员
D、进行过计量授权并且是否本域为是的PMS操作员
86、多项选择题 可以通过西面哪几种方式来准备样本（）
A、指标样本
B、自定义样本
C、海选样本
D、复查样本
87、单项选择题 网上客服->用电新装中的用电类别可以申请哪几种？（）
A.低压新装
B.高压新装
C.申请变压器
D.变更用电类别
88、单项选择题 因公用供电设施能力不足，这些地区有供电能力的客户可（）。
A、任意向其他客户供电并管理用电
B、经供电企业委托，向其他客户供电并管理这些客户
C、经供电企业委托，向其他客户供电，由供电局直接管理
D、经供电企业委托，将其他客户与该供电并为同一用电户
89、多项选择题 云南电网公司2011年营销工作会议报告中，“万家灯火、南网情深”的核心价值观主要体现在（）
A、真正解决客户的问题和困难
B、建立健全高效快速的客户价值传递机制
C、更加注重营销服务文化的建设与转化
D、不断提高营销队伍的综合素质
90、多项选择题 下面关于购电电费计算说法正确的是（）
A、在进行购电电费计算时，有父子关系的购电厂站必须发行在同一个算费工单里面
B、正在进行购电电费计算的场站不可以变更
C、正在进行购电电费计算的场站也可以同时进行变更
D、正在进行购电电费计算的场站可以同时进行电量退补
91、单项选择题 应该在以下哪个功能中查看需要处理的催办或督办工单？（）
A.待办事项
B.督办管理
C.营销异常管理
D.催办管理
92、问答题 励磁系统如何改善运行条件？
93、问答题 上网电价的形成方法主要有哪些？
94、单项选择题 特殊计量点查询不可以查询哪种计量点信息（）
A、基本费
B、力调
C、分时
D、计量方式
95、单项选择题 营业窗口服务人员当有材料递交给客户时，应使用（）递单。
A、单手
B、双手
C、左手
D、右手
96、填空题 配电自动化DMS系统中控制的是（）
97、单项选择题 EMS发电计划的功能包括（）。
A、火电计划：水电计划；交换计划；扩建计划
B、火电计划；水电计划；交换计划；检修计划
C、火电计划；核电计划；交换计划；检修计划
D、火电计划；水电计划；调度计划；检修计划
98、问答题 为什么说电力市场具有很强的壁垒性？
99、单项选择题 星形结构计算机网的特点之一是（）
A.资源共享能力差
B.资源共享能力强
C.可靠性高
D.建网难
100、单项选择题 在表库发表时，如果提示该操作员未分配管理单元，请联系维护人员，应该怎么操作（）
A、在计量管理授权中分配管理单元
B、在岗位权限管理下分配权限
C、在岗位功能中分配功能
D、作废删除工单重做
101、填空题 馈电线自动化功能有故障定位、隔离和自动恢复供电、（）、馈电线无功控制和馈电线电压调整。
102、单项选择题 福建省居民生活用电实行分档累计加价制度，月用电量在151-400千瓦时按每千瓦时（）执行。
A、0.4463元
B、0.4663元
C、0.5663元
D、0.4643元
103、问答题 系统振荡事故与短路事故有什么不同？
104、多项选择题 以下关于停电分类说法正确的是（）
A、停电分类根据南网标准全部维护到系统后台
B、每种停电分类都对应相应的停电事件
C、停电分类在报表中显示为编码
D、停电管理流程的停电分类与停复电登记中的一致
105、单项选择题 督办催办流程中的“责任部门”是指什么？（）
A.发起部门
B.审批部门
C.处理部门
D.监督部门
106、多项选择题 在售电量分析功能的多维分析模块中，通过如下哪些步骤可实现各营业区各账务月份的售电量情况（）
A、拖动售电量指标到分析工作区
B、拖动营业区纬度到分析工作区
C、拖动账务月份纬度到分析工作区
D、拖动日期纬度到分析工作区
107、单项选择题 电力系统故障有可能使工作母线、备用母线同时失电时，AAT装置（）。
A.均应动作
B.不应动作
108、单项选择题 在违约窃电方案制定环节制定了违约窃电方案以后可以不生成一下哪些文档（）
A、制止窃电通知书
B、违约处理通知书
C、窃电处理通知书
D、违约窃电处理通知书
109、多项选择题 业扩新装流程中流转控制信息选择“10kV及以上新装”比选择“10kV以下新装”多流转哪几个环节（）
A、中间检查受理
B、设计受理
C、设计审核
D、竣工检验
110、单项选择题 生产者每增加或减少一个单位产品而使总成本变动的数值，称为（）
A.机会成本
B.短期成本
C.边际成本
D.变动成本
111、填空题 电网监控与调度自动化主要属于（）系统。
112、填空题 数据通信是由计算机及其终端装置，通过通信线路来完成编码信息的传输、转接、（）和处理的通信技术。
113、问答题 市场需求包括的四个要素？
114、单项选择题 已知RTU中每个遥测量的工作区一次只能保存10个数据，事故追忆要求保留事故前的3个数据，事故后的4个数据，每个遥测量（即数据）占2个字节。如果有100个遥测量（即数据），则安排用于事故追忆的内存单元（即字节）数目是（）
A.1000
B.1400
C.2000
D.700
115、问答题 同步发电机并列的理想条件是什么？
116、单项选择题 套餐公式中，如果用户计量点的基本费是按照容量来计算的，则电量公式应该是（）
A、JLD_JFRL
B、YH_JFRL
C、JLD_JBDF
D、YH_JBDF
117、单项选择题 在进行档案入库登记时，选择不到对应的档案分类。请问在哪里可以进行相应的维护之后就可以选到（）
A、档案馆管理
B、目录分类管理
C、挡案入库登记
D、用户基本信息变更
118、填空题 配电网自动化中要求RTU的数量比输电网系统（）
119、多项选择题 进入综合分析系统后第一个界面展现的内容包含（）
A、售电量对比
B、电费回收情况
C、售电均价趋势
D、抄表合格率
120、单项选择题 我国电力系统220KV线路的故障类型中，有接近90%的故障是（）。
A.三相短路
B.两相短路
C.单相接地短路
D.两相接地短路
121、多项选择题 用户数量统计可以查询的字段为（）
A、用户数
B、计量点数
C、负荷容量
D、计费容量
122、多项选择题 图形配网维护下可以增加（）到配网图中
A、变电站
B、台区
C、变压器
D、抄表本
123、多项选择题 多维分析模块中，通过红绿灯进行指标预警操作时，需如何操作（）
A、在分析区中选择需要预警的指标
B、设置预警范围
C、设置预警颜色
D、设置最大预警值
124、多项选择题 下面哪些功能是营销报表模块中的功能（）
A、电费回收率统计
B、固定报表
C、农网三公开月报表
D、南网报表
125、单项选择题 业扩工作流程包括哪些步骤（）
A、报装等级
B、签订供用电合同
C、装表接电
D、以上都是
126、填空题 电力客户服务的本质特征是（）和（）。
127、单项选择题 自动重合闸主要用于（）
A.架空交流线路
B.架空直流线路
C.交流电缆线路
D.直流电缆线路
128、填空题 电力系统的运行状态有正常运行状态、（）、紧急状态、系统崩溃和恢复状态。
129、单项选择题 电费工单监控功能不可以查询以下哪些数据？（）
A.工单总数
B.超时工单总数
C.工单所处环节
D.工单是否作废
130、问答题 能量管理系统中RTU的测量数据有几类？
131、单项选择题 按照应用验收基本条件，营销管理信息系统必须是已经投运的、在上线运行后按照实用化要求运行考核多少个月以上、有连续完整记录的系统（）
A、1个月
B、3个月
C、6个月
D、12个月
132、单项选择题 电能单位的中文名称、中文符号、国际符号分别是（）。
A.千瓦小时、千瓦·小时、kWh；
B.千瓦特小时、千瓦·小时、kW·h；
B.千瓦时、千瓦小时、KWH；
D.千瓦特小时、千瓦·时、KWh。
133、单项选择题 一天操作员可以扎（）帐
A、一次
B、两次
C、多次
D、以上答案都不对
134、单项选择题 根据《供电营业规则》规定，供电企业每年至少对定比或定量核定（），用户不得拒绝。
A、一次
B、两次
C、三次
D、四次
135、多项选择题 在进行计量仓库维护的时候，可选的库房标志有（）
A、待装库
B、待校库
C、待修库
D、报废库
E、混装库
136、单项选择题 根据《居民家用电器损坏处理办法》第四条规定，供电企业在接到居民客户家用电器损坏报告后，应在（）内派员赴现场进行调查、核实。
A.6h；
B.12h；
C.24h；
D.48h
137、填空题 事故追忆可通过采用移动（）或移动指针两种方法来实现
138、问答题 制定电价应遵循的原则的哪些？
139、问答题 电企业进行电力市场营销环境分析的目的是什么？
140、单项选择题 （）是电力营销工作的核心部分。
A.电费管理
B.抄表、收费管理
C.核算、收费管理
D.抄表、核算
141、名词解释 遥信信息
142、单项选择题 自动重合闸装置动作后应自动（）。
A.退出运行
B.复归
143、单项选择题 对于单独运行的同步发电机，励磁调节的作用是（）。
A.保持机端电压恒定
B.调节发电机发出的无功功率
C.保持机端电压恒定和调节发电机发出的无功功率
D.调节发电机发出的有功电流
144、单项选择题 对f0＝50Hz工频信号交流采样时，若采样频率fs＝9fo，采样周期电角度为（）
A.105°
B.90°
C.75°
D.40°
145、单项选择题 当同步发电机进相运行时，其有功功率和无功功率的特点是（）。
A、从系统吸收有功功率，同时输出无功功率
B、从系统吸收有功功率，同时吸收无功功率
C、向系统输出有功功率，同时输出无功功率
D、向系统输出有功功率，同时吸收无功功率
146、单项选择题 业扩新装业务需要新装的电能表和互感器，来自于下列哪个业扩环节中（）
A、表库发表
B、计量装拆表
C、互感器档案
D、电能表档案
147、多项选择题 在营销信息系统中查询客户信息，一般可根据（）进行查找。
A、姓名
B、身份证号
C、用电户号
D、用电地址
148、多项选择题 下面哪些是影响电力需求的主要因素（）
A.电价
B.电力投资
C.供电电压等级
D.替代能源
E.需求侧管理
149、填空题 准同期并列并列装置分为合闸控制单元和（）控制单元及压差控制单元。
150、填空题 农业用电价格按照保本、微利的原则确定，农民生活用电与当地城镇居民生活用电应逐步实行（）电价。
151、问答题 现货交易的定义？
152、单项选择题 下列选项中哪一项不属于RTU开关量输入系统的元素？（）
A.控制逻辑电路
B.变送器
C.信号调节电路
D.驱动控制
153、问答题 供求与价格的相互关系如何？
154、问答题 从事故范围角度出发，电力系统事故可分几类？各类事故的含义是什么？
155、多项选择题 以下哪项不是购电管理模块实用化的验收标准（）
A、能提供用户档案新增、变更和销户流程用于厂站档案的管理
B、能提供完善的购电抄表管理相关功能
C、能提供购电相关报表以浏览购电电费相关信息
D、线损计算和统计
156、单项选择题 以下哪些功能是业扩报装流程中的环节但不是业扩报装模块的下功能是（）
A、新装申请
B、装表任务
C、表库发表
D、计量装拆表
157、单项选择题 即席查询模块展示的数据是否包含下属机构数据信息（）
A、包含所有下级机构数据
B、包含下一级机构数据
C、省公司权限包含16个供电局数据，其余各局只限本机构数据
D、不包含
158、单项选择题 一个月内，一个用户只能发行（）次
A、1次
B、2次
C、系统内没有限制，根据实际情况
D、以上答案都不对
159、单项选择题 专用变压器进行过配网维护之后要进行（）才能完成业扩报装
A、地点维护
B、设备维护
C、树形配网查询
D、图形配网查询
160、问答题 简述电力系统通信网的子系统及其作用？
161、单项选择题 值长管理的工单流转选择“正常”后，流转到哪一个处理环节？（）
A.业务受理
B.业务回访
C.到场处理
D.业务处理
162、单项选择题 下列不属于重要负荷的是（）。
A.中断供电将造成人身伤亡者
B.中断供电将造成环境严重污染者
C.中断供电将在政治上造成重大影响者
D.路灯
163、单项选择题 在电算计算功能模块里，在未进行电费计算或电费计算不成功时尚未产生的信息是下列哪个信息（）
A、基础资料信息
B、装置表底信息
C、电价信息
D、量价费信息
164、问答题 电力市场营销的含义？
165、填空题 立即记时法是指当扫查到某一组遥信开关发现有开关变位时，立即记下当时的实时时间作为（）的时间标记，即事件顺序记录时间，然后继续扫查下一组遥信开关。
166、多项选择题 在到货计划流程的到货环节，可以完成的操作有（）
A、预建档
B、建立进货台帐
C、加封
D、装箱
167、单项选择题 发电机准同期并列后立即向系统发出无功功率，说明合闸瞬间发电机与系统之间存在（）。
A.电压幅值差，且发电机电压高于系统电压
B.电压幅值差，且发电机电压低于系统电压
C.电压相位差，且发电机电压超前系统电压
D.电压相位差，且发电机电压滞后系统电压
168、多项选择题 决定一个新的用电企业在哪里落户的重要因素是（）。
A.当地投资环境；
B.当地人文环境；
C.当地电价水平；
D.供电可靠性；
169、问答题 变压器中性点零序过电流保护和间隙过电压保护能否同时投入？为什么？
170、单项选择题 调度员尽力维护各子系统供电，用电平衡时系统处于（）
A.正常状态
B.紧急状态
C.系统崩溃
D.恢复状态
171、单项选择题 以变压器容量计算基本电费的用户，其备用变压器（含高压电动机）属热备用状态的或未加封存，如果未用，应（）基本电费。
A.收100%；
B.收75%；
C.收50%；
D.免收
172、单项选择题 按照行业平均现行价格来制定产品价格属于（）定价方法。
A.成本加成；
B.目标；
C.认知价值；
D.随行就市
173、单项选择题 要查看各账务月下是否有大工业用户未缴纳基本费可以使用以下哪个功能？（）
A.电费账务监控
B.基本费为0的异常用户
C.有电量、无电费
D.在途资金
174、问答题 企业面临哪些方面的问题，显示出市场营销对企业的重要性？
175、单项选择题 某名牌店故意将其店内商品的价格定得较高，属于（）。
A.折扣和折让定价策略；
B.差别定价策略；
C.心理定价策略；
D.地区定价策略。
176、多项选择题 下面那些是电力资源配置的三种作用力（）
A.用户
B.企业
C.商品
D.市场
E.政府
177、问答题 电力系统调度采用的安全分析方法是什么？
178、填空题 用电检查人员应帮助客户对用电事故情况进行分析、排查，在确认事故排除后，并（）或（）损坏设备后，方可恢复用电。
179、填空题 准同期并列并列装置分为合闸控制单元和频差控制单元及（）控制单元。
180、填空题 供电企业向用电期限短暂或非永久性用电实施临时供电时，临时供电期限一般不得超过（）。
181、单项选择题 在同步发电机励磁调节器中，改变外特性曲线斜率的手段是改变（）
A.调差单元中调差电阻值
B.调差单元电流极性
C.电压测量比较单元电压给定值
D.综合放大单元的放大倍数
182、单项选择题 AAT装置的暗备用接线方式是指正常情况下（）。
A.正常时有接通的备用电源或备用设备
B.正常时有断开的备用电源或备用设备
C.正常时工作在分段母线状态，靠分段断路器取得相互备用
D.正常时工作在分段断路器合闸状态，取得备用
183、名词解释 灭磁
184、填空题 在同步通信中，接收端的接收和发送端的发送是保持（）的。
185、名词解释 长期负荷预测
186、问答题 汽轮机快关汽门有几种方式？有何作用？
187、单项选择题 电力系统发生有功功率缺额时，必然造成系统频率（）额定频率值。
A.高于
B.等于
C.低于
188、填空题 调差系数表示无功电流从零增加到额定值时，发电机电压的相对变化。调差系数越小，无功电流变化时，发电机电压变化越（），调差系数表征了励磁控制系统（）的能力。
189、问答题 线路高频保护停用对重合闸的使用有什么影响？
190、问答题 企业选定产品最后价格时需考虑哪些方面的要求、意见和情况？
191、单项选择题 银电互联主要为客户提供哪项服务（）
A、办理业扩
B、受理投诉
C、电费缴纳
D、用户档案存放
192、填空题 （）是指一年中有雷暴的天数。
193、单项选择题 差频并网的特征是（）。
A.并列之前，同步点断路器两侧是有电气联系的两个独立系统
B.并列之前，同步点断路器两侧是没有电气联系的两个独立系统
C.并列之后，同步点断路器两侧是有电气联系的两个独立系统
D.并列之后，同步点断路器两侧是没有电气联系的两个独立系统
194、填空题 在市场竞争经济条件下，企业在激烈的竞争中能否生存、发展，最终取决于企业的否具备（）竞争力。
195、单项选择题 调频电厂主是指（）。
A.承担系统一次调整的发电厂
B.承担系统二次调整的发电厂
196、多项选择题 在权限管理岗位权限管理可以控制那些权限（）
A、表底录入环节录入上次表底
B、废单处理环节删除算费子工单使主工单流转到下一个环节
C、按业务类型、负荷容量和电压等级控制业扩工单是否可以查看和处理
D、线损考核的考核抄表计算环节录入上次表底
197、问答题 简述方向高频保护有什么基本特点？
198、单项选择题 如果需要导出查询结果可选择如何操作（）
A、使用QQ截图保存
B、打电话给维护人员让其帮忙导出
C、选择列表复制粘贴到Excel
D、选择“EX”图标点击导出
199、单项选择题 下面那种状态的评分模版可以在现场稽查环节加载出来（）
A、新增
B、审核
C、作废
D、启用
200、单项选择题 国家调度中心的职责之一是（）
A.全网频率调度
B.全网安全稳定调度
C.全网电压调度
D.全网间联络线调度
201、单项选择题 HDLC规约中仅在主站要求时，才响应的半双工通信方式属（）
A.异步平衡模式
B.异步响应模式
C.非正规响应模式
D.正规响应模式
202、问答题 我国现行的电价分类？
203、问答题 电力市场的主体具备的特征？
204、单项选择题 霍尔模块一、二次间绝缘电压最高可达（）
A.12kV
B.20kV
C.50kV
D.60kV
205、多项选择题 影响缺电成本的因素有（）
A.供电成本
B.缺电次数
C.用户对电力供应的依赖程度
D.电价
E.停电持续时间
206、多项选择题 现金缴费和票据缴费都支持（）
A、部分缴费
B、全部缴费
C、缴完欠费多余的钱存入预付
D、缴完欠费多余的钱退给用户
207、单项选择题 供电企业需对客户停止供电时，应将停电的客户、（）报本单位负责人批准。
A、原因
B、欠费金额
C、时间
D、地点
208、单项选择题 下面关于停复电登记流程与停电管理流程，说法正确的是（）
A、停复电登记流程里面没有审批环节
B、停复电登记流程里面的停电分类与停电管理流程的停电分类一致
C、停电管理流程不需要审批环节
D、以上说法都不对
209、问答题 继电保护在电力系统中的任务是什么？
210、填空题 同步发电机的励磁自动控制系统还负担着（）的任务
211、问答题 英国电力体制改革主要情况？
212、问答题 市场预测的主要方法有哪些？
213、单项选择题 城市派工的超时时限是多长时间？（）
A.45分钟
B.60分钟
C.90分钟
D.120分钟
214、单项选择题 配电管理系统（DMS）中监视变电所馈电线路负荷的功能应属于（）
A.SCADA功能
B.LM功能
C.SCADA/LM功能
D.GIS/LM功能
215、问答题 电力消费者的消费行为的特点？
216、单项选择题 在电费冲调时的前提条件是要先进行（）流程
A、退补电量
B、退补电费
C、应收冲正
D、违约金设置
217、问答题 如何实现VQC控制？
218、问答题 区域比较竞争的含义？
219、单项选择题 对于稽查模块里面的违约窃电现场稽查的稽查对象，下面说法正确的是（）
A、稽查模块的违约窃电稽查的对象的用电客户
B、稽查模块的违约窃电稽查的稽查对象为系统内用电客户
C、稽查模块的违约窃电稽查的稽查对象为系统外用电客户
D、以上说法都不对
220、单项选择题 业务流程跟踪功能自定义分析中包含如下哪些指标（）
A、业务次数
B、成功归档次数
C、不完整归档次数
D、以上皆有
221、填空题 分布结构网络适用于（）中。
222、单项选择题 具有无差特性的同步发电机，当输出的无功电流增大时，机端电压（）。
A.不变
B.不确定
C.增大
D.减小
223、填空题 光电耦合器体积小，成本低，实现容易，具有较好的（）能力。
224、单项选择题 电费账务检查分析功能中，在途资金的统计口径是（）
A、已结账但还未到账的日接单金额
B、已报账未结账的金额
C、还未销帐的金额
D、未及时结账的金额
225、单项选择题 当前我国电力供需矛盾缓解，甚至供大于求，电力负荷管理系统的最主要的目的是（）。
A.控制电力电量；
B.服务管理；
C.防窃电；
D.自动抄表。
226、填空题 可检出四位错的码，若只用于纠错，可纠正错误位数是（）
227、问答题 为什么要在δ=0之前提前发合闸脉冲？
228、问答题 对于局部电网无功功率过剩、电压偏高,应采取哪些基本措施？
229、填空题 主机是在计算机网络中负责处理数据和网络控制，同时还是执行（）的中心机。
230、单项选择题 用户依法破产时，供电企业应予（）。
A、销户
B、拆表
C、新装
D、换表
231、单项选择题 在进行购电场站新装的时候，在购电计量计费配置环节选择主电价的时候查询不到可选的电价套餐的原因是（）
A、本机构下还未进行购电电价套餐维护
B、本机构购电模块未进行购电账务月初始化
232、单项选择题 营销监控系统中的有电量无电费功能监控的是哪些用户？（）
A.所有用户
B.居民
C.大工业用户
D.低压用户
233、多项选择题 在微观电力市场营销环境中，社会公众包括（）。
A.政府公众；
B.金融公众；
C.地方公众；
D.市民公众；
234、单项选择题 综合重合闸的起动方式是（）。
A.不对应起动
B.继电器保护起动
C.不对应起动和继电器保护起动
D.与三相自动重合闸相同
235、单项选择题 营销综合分析系统数据来源是（）
A、营销管理信息系统
B、报表
C、南网数据上报平台
D、营销监控系统
236、单项选择题 95598直接处理可以处理什么类型的工单？（）
A.咨询登记
B.故障报修
C.投诉
D.客户建议
237、单项选择题 综合重合闸装置可实现以下四种重合闸方式（）。
A.综合重合闸方式、单相重合闸方式、两相重合闸方式、三相重合闸方式
B.综合重合闸方式、单相重合闸方式、三相重合闸方式、非同步重合闸方式
C.综合重合闸方式、单相重合闸方式、三相重合闸方式、解列重合闸方式、
D.综合重合闸方式、单相重合闸方式、三相重合闸方式、停用方式
238、问答题 供给和需求的含义？
239、单项选择题 电费账务检查分析功能中，对账成功金额的统计口径是（）
A、已结账金额
B、已报账金额
C、已经到账的日接单金额
D、及时结账的金额
240、单项选择题 对于违反规程制度造成事故、一类障碍和严重未遂事故的责任者，应认真学习有关制度，（）方可上岗。
A、考核处理后
B、考试合格后
C、安全教育后
241、单项选择题 在（）中，ISO与GC的功能合二为一；PX、SC和AS独立运营。
A.英国电力库模式
B.美国PJM电力市场
C.美国加州电力市场
D.挪威电力市场
242、名词解释 调差系数
243、问答题 电力市场环境下电网规划的特点，即与传统垄断模式下的电网规划有哪些不同？
244、单项选择题 （）系统包括发电控制类、发电计划类、网络分析类、调度员培训模拟和市场交易与管理类五部分的软件。
A.电能量计量
B.能量管理
C.交易管理
D.报价处理
245、单项选择题 电能表的额定电流是根据（）确定的。
A.设备容量；
B.负荷电流；
C.电网供电电压；
D.额定电压
246、单项选择题 在正常运行方式下，电工绝缘材料是按其允许最高工作（）分级的。
A、电压；
B、电流；
C、温度；
D、机械强度。
247、单项选择题 迁移受电装置用电地址简称（）。
A、迁址
B、移表
C、改类
D、改压
248、单项选择题 要查询未按时扎帐或结账的单据应该使用以下哪个功能？（）
A.在途资金监控
B.对账监控
C.电费账务处理监控
D.收费渠道
249、单项选择题 按照场站发行时，会把哪些场站发行出来（）
A、同一批次下的所有场站
B、勾选的场站
250、单项选择题 95598咨询类工单不直接快速处理，经值长管理正常转发后流转到下面哪个环节？（）
A.到场处理
B.业务处理
C.业务回访
D.业务归档
251、单项选择题 线性整步电压检测同期条件的装置是通过比较恒定越前时间和恒定越前相角电平检测器的动作（）来判别频差是否符合并列条件的。
A.次序先后
B.次数大小
C.时间长短
D.电平高低
252、单项选择题 对于与系统并网运行的同步发电机，励磁调节的作用是（）。
A.保持机端电压恒定
B.调节发电机发出的无功功率
C.保持机端电压恒定和调节发电机发出的无功功率
D.调节发电机发出的有功电流
253、问答题 简述电力系统的分区分级调度。
254、名词解释 理想灭磁
255、单项选择题 关于基本电费计算的不正确说法有（）。
A.基本电费根据客户变压器容量或最大需量和国家批准的基本电价计算的电费。
B.目前，我国只对受电设备总容量在100kVA及以上的工业用电客户实行。
C.最大需量和变压器压器容量的基本电价根据省物价部门规定执行。
D.凡不通过专用变压器接用的高压电动机也应计算基本电费。
256、单项选择题 若10位A／D芯片工作于±10V直流采样方式时Uf9为（）
A.5V
B.2.5V
C.1.25V
D.0.625V
257、单项选择题 业扩报装中某一用户原计量方式为高供低计并且分摊变压器损耗，现进行变更取消分摊变压器损耗，分摊损耗参数调整为下列哪些项（）
A、固定铁损：-1；铁损比例：-1；固定铜损：-1；铜损比例：-1
B、固定铁损：0；铁损比例：-1；固定铜损：0；铜损比例：-1
C、固定铁损：-1；铁损比例：0；固定铜损：-1；铜损比例：0
D、固定铁损：0；铁损比例：0；固定铜损：0；铜损比例：0
258、问答题 什么是频率联络线功率偏差控制？
259、名词解释 频率调差系数
260、问答题 电力系统调度的主要任务。
261、单项选择题 对于表记状态为运行的表计，可以修改的信息有（）
A、表位数
B、生产厂家
C、型号
D、运行编号
262、填空题 电力系统的自动化系统由信息就地处理的自动化系统和（）的自动化系统两部分组成。
263、问答题 电力市场分析收集的数据资源主要有哪些？
264、单项选择题 如果算费工单下只有一个用户档案有问题导致整个卡本电费计算报错，可以使用（）功能将这个用户单独提取出来
A、工单任务分派
B、工单跳转
C、工单用户提取
D、工单查询用户
265、单项选择题 某县公司下面并没有维护对应的稽查业务分类的评分模版，但是在现场稽查的时候却可以选到对应的评分模版，该评分模版的来源是（）
A、现场稽查的稽查业务分类与系统的母板业务分类一致
B、该县公司的上级供电局维护了相应的评分模版
C、该县公司同一片区的供电公司维护了对应模版
D、以上说法均不对
266、问答题 对调度员培训模拟系统有哪些基本要求？
267、单项选择题 若10位A／D芯片工作于+10V交流采样方式，其满量程电压应为（）
A.1.25V
B.2.5V
C.5V
D.10V
268、单项选择题 用户新装过程中，需要进行预付款存入，需要到以下哪个环节进行操作（）
A、业扩报装-业扩预付款支取
B、营销账务-预付款存入
C、业扩报装-业扩预付款存入
D、营销账务-预付款支取
269、问答题 简述集中市场营销策略。
270、填空题 树形结构计算机网寻径（）。
271、单项选择题 分区调频法负荷变动判断（）。
A、本区域负荷：Δf与ΔPtie同号；外区域负荷：Δf与ΔPtie同号
B、本区域负荷：Δf与ΔPtie同号；外区域负荷：Δf与ΔPtie异号
C、本区域负荷：Δf与ΔPtie异号；外区域负荷：Δf与ΔPtie同号
D、本区域负荷：Δf与ΔPtie异号；外区域负荷：Δf与ΔPtie异号
272、填空题 数码率的单位是（）
273、单项选择题 调度中心发出调整变压器分接头位置操作命令属于（）。
A.遥测信息
B.遥信信息
C.遥控信息
D.遥调信息
274、单项选择题 在纪计量检定的时候，校验台选不出来，需要在那个计量模块下面去维护（）
A、计量综合
B、标准管理
C、计量运行
D、库房管理
275、单项选择题 下列营销工作中，应由电力营销管理信息系统营销业务层实现的功能是（）。
A.受理用电申请；
B.电量电费计算；
C.工作流程控制；
D.生成统计报表。
276、单项选择题 分区域发、输、配、售电由一个电力公司垂直一体化垄断的电力市场模式属于（）。
A.分散垂直垄断模式；
B.单一买家模式；
C.整体垂直垄断模式；
D.按环节分离模式
277、单项选择题 要统计银电互联的收费金额和笔数可以使用以下哪个功能？（）
A.收费渠道
B.对账监控
C.在途资金
D.电费工单监控
278、单项选择题 任何电力部门对用户的能源使用状况加以改变，使电力负荷曲线的形状发生改变的措施称为电力（）管理。
A.需求侧
B.交易
C.可靠性
D.负荷
279、单项选择题 表库发表环节查询资产发表查询出来的表计的状态是（）
A、新表
B、待装
C、装表
D、待校
280、多项选择题 以下哪几项是配网信息模块实用化的验收标准（）
A、配网网络模型维护
B、能对配网设备信息进行查询展示
C、能对变压器损耗信息进行查询展示
D、能在业扩业务中维护电源信息
281、问答题 个别成本法的含义？
282、名词解释 慢速切换
283、单项选择题 新建系统操作员时，必须具备的条件是（）
A、建立机构信息
B、建立部门信息
C、建立岗位信息
D、不需要
284、单项选择题 自动按频率减负荷装置后备级的动作频率可设一个或几个，它应（）。
A.不低于基本级第一级的启动频率
B.低于基本级第一级的启动频率
C.不低于基本级末级的启动频率
D.低于基本级末级的启动频率
285、单项选择题 在进行线损考核报表统计的时候，分压损耗报表为空，原因可能为（）
A、未进行分压损耗的考核汇总
B、未进行分压损耗的考核单元维护
C、分压损耗的考核单元维护不正确
D、以上说法都不对
286、名词解释 循环式通信规约
287、单项选择题 （）是电力营销管理信息系统中基础信息加工和处理的核心系统。
A.客户工作层；
B.营销业务层；
C.营销工作质量管理层；
D.客户服务层
288、问答题 供电企业实现扩大销售目的有哪些途径？
289、单项选择题 云南电网公司2011年营销工作会议报告中，以下哪一项不属于做好新设备、新技术的试点和推广应用工作的内容（）
A、在2011年重点推广优付通的3种缴费方式，覆盖10个供电局
B、总结试点经验，在供电局推广客户自助服务设备、掌上营销设备的应用工作，拓展服务渠道和内容，提高工作效率和质量
C、推广营销管理信息系统新模块，提高营销管理一体化水平
D、试点远程载波、有线、无线卡表和远程预付费电能表的应用，探索新的营销模式
290、问答题 什么叫自动低频减负荷装置？其作用是什么？
291、问答题 我国电力工业第三阶段的特点？
292、单项选择题 电力系统频率和有功功率自动调节的目的是（）。
A.在系统正常运行状态时维持频率在额定水平
B.在系统事故状态下维持频率在额定水平
C.在系统事故状态下阻止频率下降
D.在系统各种情况下阻止频率下降
293、单项选择题 配电管理系统（DMS）中具有的功能是（）
A.故障诊断分析
B.稳定性分析
C.机组优化分析
D.负荷经济分配
294、问答题 自动发电控制系统的基本任务？
295、问答题 什么是实时电价？
296、问答题 调度自动化向调度员提供反映系统现状的信息有哪些？
297、单项选择题 一般自动低频减负荷装置的基本级动作带有0.2-0.5S的延时，目的是（）
A.防止减负荷装置的基本级误动作
B.防止减负荷装置的附加级误动作
C.防止减负荷装置的拒动
D.提高减负荷装置的选择性
298、单项选择题 电费缴纳时按50，30，20三次缴清电费，对这三笔账单进行抹帐时要按什么顺序进行处理（）
A、50，30，20
B、20，30，50
C、20，50，30
D、30，50，20
299、多项选择题 以下哪项不是电费核算模块实用化的验收标准（）
A、电费归档
B、电费冲调、退补电量电费的使用
C、违约金设置流程的使用
D、电费计算
300、多项选择题 描述客户总量分析功能正确的是（）
A、户数的统计口径是计量点数
B、计费户数的统计口径是发行算费的计量点数
C、计费户数的统计口径是未注销可发行算费的计量点数
D、户数的统计口径是自然用户数