银行柜面业务考试：银行柜面业务考试微信做题（题库版）

时间:2023-08-18 00:46:02

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1、问答题  投资基金的收益免税吗？


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2、问答题  采用清点式交接方式的上门收款，上门收款人员回行后怎样处理收款？


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3、问答题  建设银行会计专用印章的种类有哪些？它的适用范围是什么？


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4、单项选择题  未自动入账的大小额支付来报原则上由（）集中处理。

A.管辖支行
B.收款人开户网点
C.收付账务部
D.运营控制部


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5、问答题  什么是代理政策性银行贷款资金结算？


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6、问答题  什么是公积金龙卡？


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7、单项选择题  每月12日，DCC系统对一年（按对年对月对日计算）未发生收付款活动的单位活期存款账户进行甄别，次日打印“活期存款长期不动户清单”。根据“活期存款长期不动户清单”，营业网点应通过信函方式通知存款人（）个月内到开户行办理销户手续，（）个月后客户未反馈的，经客户经理审核同意后，营业网点按规定为该账户结计利息，其本息余额转入“其他应付款”核算，同时做销户处理。不动户销户后，账户完整信息归集到分行不动户集中管理系统中集中管理。

A、1，1
B、2，2
C、3，3
D、6，6


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8、问答题  对简易版企业客户电脑的要求是什么？


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9、问答题  在银行购买资金信托产品是否需要支付其他费用？


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10、问答题  申请上门收款、送款的客户必须具备哪些条件？


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11、单项选择题  申请设置下列业余无线电台时应在《业余无线电台设置（变更）申请表》的“台站种类”选择“特殊”类：（）

A.中继台、信标台、空间台
B.移动操作的车载台
C.用于业余卫星通信的地面业余无线电台
D.需要到外地移动操作的手持台


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12、问答题  如何确定个人住房最高额抵押贷款额度的有效期间？


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13、单项选择题  法人透支帐户的承诺费（）收取。

A、按透支额度的千分之一收取
B、按透支额度的千分之二收取
C、按透支额度的千分之五收取
D、由客户与银行协商确定


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14、问答题  全部应还款额和最低还款额是如何计算的？


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15、单项选择题  个人商业用房贷款贷款期限6个月至1年（含）的，贷款年利率为（）

A、5.22%
B、5.58%
C、5.76%
D、5.85%


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16、单项选择题  可以作为权利凭证质押的凭证式国债是（）年（含）发行的。

A、1999
B、2000
C、1998
D、2001


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17、单项选择题  拥有（）的会计主管一般不得经办具体业务.

A.3名会计人员以上（含3名）
B.5名会计人员以上（含5名）
C.7名会计人员以上（含7名）
D.10名会计人员以上（含10名）


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18、问答题  清理、结清各类暂收、暂付类款项的时间是如何规定的？


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19、问答题  目前发现的美元假钞有哪些类型？


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20、问答题  客户证券卡挂失后密码丢失如何处理？


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21、单项选择题  在法人帐户透支过程中，AA级客户透支帐户持续透支期限不得超过（）。

A、60个工作日
B、30个工作日
C、60个自然日
D、30个自然日


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22、问答题  银行可在同一存款证明书，为客户填写不同币种的存款证明吗？


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23、问答题  个人客户的签约账户和普通账户有什么区别？


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24、问答题  建设银行会计科目分为几类？


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25、问答题  洗车登记成功了，但是服务商不允许我洗车，说是打印出的车牌号码与实际洗车不相符，为什么？


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26、问答题  什么是机关团体存款？


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27、问答题  龙卡通账户没有外币存款也能在境外使用吗？


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28、问答题  网上银行短信服务功能的服务对象是哪些客户？


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29、问答题  什么是账户？


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30、问答题  客户在认购基金后为何要及时办理确认手续？


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31、问答题  什么是证券业务系统资金转账业务？


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32、问答题  什么是人民币结构性理财产品？


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33、单项选择题  营业柜台在办理收．付款业务时应遵循以下原则（）.

A.办理兑换业务必须先兑入.后兑出
B.办理兑换业务必须先兑出.后兑入
C.受理收款人提交的他行付款凭证，可直接按照凭证金额支付


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34、问答题  提前还款（到期还款日前）能否恢复额度？


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35、问答题  何时会向持卡人寄送对账单？


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36、问答题  港元纸币有哪些行发行？


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37、问答题  提应计利息的基本内容是什么？


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38、单项选择题  以下关于单位协定存款叙述错误的是（）。

A、基本存款帐户或一般存款帐户均可开立
B、必须与银行签定《人民币单位协定存款合同》
C、对指定帐户中超过约定额度的存款按协定利率单独记息
D、开户期限已满30天


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39、多项选择题  柜员上岗时，统一着制式行服，保持整洁。不混穿行服，不穿（）等。

A.休闲服
B.牛仔服
C.超短裙
D.运动鞋


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40、问答题  什么是“成长之路”业务？


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41、问答题  什么是个人住房贷款固定利率产品？


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42、问答题  自动存款机和自动存取款机有哪些特点？


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43、问答题  客户是否可以在同一个基金管理人开立多个基金账户？


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44、问答题  “银期转账”可适用于哪些领域？


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45、判断题  发现外币假钞，须由具有反假货币上岗资格证书的两名柜员现场确认后，装入专制的封装袋封装，并当客户面在封装袋上加盖“假币”戳记和两名柜员名章.


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46、问答题  在自助业务风险防范方面要坚持哪些原则？


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47、问答题  什么是集合资产管理计划？


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48、单项选择题  个人商业用房贷款贷款期限5至10年（含）的，贷款年利率为（）

A、5.58%
B、5.76%
C、5.85%
D、6.12


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49、问答题  单位协定存款的操作程序是什么？


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50、单项选择题  开放式柜台工作台面各类物品摆放整齐，桌面上保持干净，不得有（）。

A.印泥渍
B.印泥
C.印章
D.传票


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51、问答题  什么是储蓄一本通？


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52、问答题  企业客户的证书载体有哪几种，有什么作用？


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53、单项选择题  以下不属于开立外汇帐户必须提供的资料是（）。

A、开立外汇帐户的申请报告
B、营业执照或其他批准设立的有效证件
C、税务登记证
D、外汇管理局核准的《开立外汇帐户批准书》


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54、问答题  什么是龙卡借记卡？


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55、问答题  个人住房类贷款的计息方式？


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56、单项选择题  会计专用印章的刻制实行总行、（）二级管理。

A、一级分行
B、二级分行
C、县支行
D、分理处


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57、问答题  用15位身份证开户，现在换成了18位的身份证，该如何处理？


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58、问答题  什么是个人外汇汇款业务？


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59、单项选择题  核心银行系统外围配套项目-大小额支付系统简称（）

A.CBS
B.CFIB
C.DFXX
D.XPAD


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60、问答题  如何为新录用的员工缴存公积金？


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61、问答题  持卡人到柜台办理龙卡贷记卡销户，柜员如何操作？


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62、问答题  封闭式基金的交易价格如何确定？


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63、问答题  开放式基金认购是否可以撤销？


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64、问答题  第五套人民币2005版与1999版防伪有哪些变化？


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65、问答题  利得盈是否可以提前赎回或终止？


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66、问答题  什么是股东权益？


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67、问答题  什么是贷款减值准备？


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68、问答题  对于可在上交所办理认购、申购与赎回的开放式基金，投资人如何办理基金账户开户手续？


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69、单项选择题  中餐厅用的菜单属于（）。

A、常见餐具类
B、常见酒具类
C、常见的用具类
D、常见的广告材料


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70、问答题  客户以前能够正常交易，但是近期登录突然显示“无法初始化Entrust.”，怎么办？


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71、问答题  什么是预约转账？


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72、问答题  理财产品风险提示的标准术语是什么？


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73、问答题  什么是开放式基金？


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74、单项选择题  下列办理人民币单位定期存款开户手续叙述不正确的是（）。

A、持开户申请书，加盖单位行政公章
B、必须在开户网点已开立存款活期帐户
C、可以将支票、银行汇票资金存入定期存款帐户
D、必须持经过年检的营业执照正本或副本


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75、问答题  资金结算网络的服务对象是哪些？


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76、单项选择题  人民币单位协定存款帐户的结息日为（）。

A、月末
B、每季末月的20日
C、6月20日
D、12月20日


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77、单项选择题  专注办理业务：按照“现场客户优先的原则”，柜员应专心为客户办理业务，原则上（）。

A.不接听电话，特殊情况需简短接听、快速结束
B.不接听电话
C.简短接听、快速结束
D.可随意接听


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78、问答题  客户基金赎回资金到账有何规定？


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79、单项选择题  男员工着制式行服时，内穿长袖衬衣，衣摆（束入裤内），系领带，穿（）。

A.浅色皮鞋
B.运动鞋
C.休闲鞋
D.黑色皮鞋


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80、问答题  手机短信业务计费方式有哪几种？


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81、问答题  公积金委托提取还贷业务的操作模式是什么？


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82、填空题  建设银行电子银行统一品牌名称是：（）。


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83、问答题  个人住房贷款固定利率产品的五种模式是什么？


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84、问答题  公积金缴存的覆盖范围？


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85、问答题  个人商业用房贷款的期限和利率是怎样规定的？


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86、判断题  网点收到的定期借记业务报文，均由主机系统自动处理，无需收报行网点进行手工确认处理。


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87、问答题  司法冻结期间客户账户产生的权益类收入应如何处理？


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88、问答题  凭证式国债的提前支取利息是怎样计算的？是否可以部分提前支取？


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89、问答题  手机银行登录密码输错被锁了怎么办？


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90、问答题  乐当家理财卡是否必须连线使用？


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91、问答题  什么是外币兑换业务？


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92、问答题  卡片消磁后如何卡号保持不变？


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93、问答题  司法冻结个人银行资产最长期限为多长时间？


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94、多项选择题  业务人员可通过大额支付系统“多笔查询”交易对各类往账业务进行查询，查询要素包括（）

A.发报日期
B.经办柜员号
C.未授权报文
D.收报行


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95、问答题  个人结算账户是否有数量限制？


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96、问答题  联通用户为何不能开通手机银行？


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97、问答题  如何设置账户别名？


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98、问答题  证书到期后怎么办？


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99、问答题  什么是基金红利自动再投资？这样做对客户有什么好处？


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100、问答题  什么是个人活期存款？


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101、问答题  龙卡信用卡的有效期是几年，到期后如何换领新卡？


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102、单项选择题  个人耐用品消费贷款额度是（）元，且最高不超过所购商品价格总格的80%。

A、3000，1万
B、5000，3万
C、3000，5万
D、5000，10万


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103、问答题  龙卡通异地系统内取款手续费如何收取？


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104、问答题  什么是个人定期存款？个人定期存款有哪几种？


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105、单项选择题  单位定期存款部分提前支取，如未支取部分大于定期存款起存金额，则按（）重新签发证实书一式两联，并在新证实书上注明原证实书编号.

A.原账号.原利率.原存期
B.新账号.原利率.原存期
C.原账号.新利率.原存期
D.原账号.原利率.原存期


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106、问答题  第四套人民币1990年版100元券和50元券的防伪特征是什么？


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107、判断题  执行行政班的营业网点，柜员的空白重要凭证要一日两次交叉复查，营业经理每周抽查，抽查面须达到100%。


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108、问答题  办理代理政策性银行贷款资金结算的程序？


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109、问答题  什么是固定资产贷款？


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110、问答题  贴现后，会计人员应如何进行管理和办理到期收款？


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111、多项选择题  办理个人再交易住房贷款需提供交易房屋的权属证书，以下属于交易房屋权属证书的有（）

A、《房屋所有权证》
B、《房地产权证》
C、《房屋共有权证》
D、《房地产共有权证》


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112、多项选择题  男员工不留长发，不染彩发，不剃光头，发形（）。

A.前不覆额
B.侧不及耳
C.后不及衣领
D.鬓角不过耳朵的二分之一


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113、多项选择题  办理以下会计业务必须授权的是（）

A、开销户业务
B、错账冲正业务
C、账目调整业务
D、支付结算业务


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114、单项选择题  员工举止文明礼貌，符合礼仪，接待客户面带微笑，神情专注，做到来有迎声（），问有答声请或对不起，办完业务有提示请核对，走有送声再见。

A.办理什么业务
B.您好，请问办理什么业务
C.您好，请问要什么帮助
D.请问要办什么业务


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115、问答题  客户如何进行网上支付？


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116、问答题  重要空白凭证的种类有哪些？


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117、问答题  储蓄国债（电子式）发行兑付有哪些主要特点？


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118、问答题  代理财政统发工资业务的主要流程是什么？


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119、单项选择题  关于按月偿还贷款本息的个人住房类贷款的计息，下列说法不正确的是（）

A、借款按月计息和结息
B、当月本息当月清偿
C、每个月按实际天数计算
D、借款人在借款期限内每个还款期内的任何一天还款


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120、问答题  个人理财业务人员在高端客户办理理财产品业务时，需注意哪些事项？


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121、问答题  开户单位交存现金应如何处理？


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122、问答题  办理龙卡贷记卡需要多长时间？


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123、问答题  理财卡下的一户通存款如何自动转入活期账户？


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124、问答题  投资者购买储蓄国债（电子式）需要缴纳哪些费用？


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125、问答题  个人消费贷款的结息方式、计息方式和利率调整方式？


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126、问答题  办理业务时，若终端界面提示“通讯故障”，柜员应如何处理？


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127、问答题  若主管遗忘了其在网银系统的登录密码或是交易密码，怎么办？


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128、多项选择题  个人住房贷款的借款期限在1年以上的，可以采用（）等还款方法

A、等额本息还款法
B、等额本金还款法
C、到期还本付息法
D、等额累进还款法
E、等比累进还款法


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129、问答题  什么是代理政府采购业务？


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130、问答题  个人购汇业务的服务对象有哪些？


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131、问答题  什么是个人双货币存款业务？


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132、问答题  如何成为网上银行简易版企业客户？


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133、问答题  机构客户办理证券卡开户手续时是否要提交组织机构代码证？


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134、问答题  外汇存款的操作程序有那些？


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135、判断题  柜员午间离所用餐，柜员将库存现金、空白重要凭证和印章自行入箱加锁（独立使用的锁具，换人换锁），置于有效监控之下。


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136、问答题  已开具个人存款证明的个人存款，是否计息？


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137、单项选择题  个人住房装修贷款采用质押方式担保的，贷款额度不超过质押财产价值的（）

A、60%
B、70%
C、80%
D、90%


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138、单项选择题  买方信贷根据不同品牌工程机械确定最长贷款期限，最长不超过（）。

A、1年
B、2年
C、3年
D、5年


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139、问答题  办理旅行支票兑付审核时有哪些注意事项？


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140、问答题  财务会计报告由哪几部分组成？


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141、问答题  如何设置“我的网银”？


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142、问答题  为客户开立证券卡时为什么要录入详细的客户信息？


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143、问答题  如果证书损坏了，如何申请恢复证书？


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144、问答题  符合提取使用住房公积金存款条件的，如何提取住房公积金？


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145、问答题  移动用户已注销了手机银行，为何依然在建行账户上扣取服务费？


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146、问答题  1996年版100美元精制伪钞的鉴别？


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147、问答题  国际收支统计间接申报相关制度？


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148、问答题  办理货币存取款和外币兑换业务的金融机构人员，应当取得什么资格证书，方可办理假币收缴业务？


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149、单项选择题  按照票币兑换的基本规定，以下叙述不正确的是（）.

A.凡办理现金出纳业务的机构，均应办理票币兑换业务，并应挂牌营业
B.兑入的现金在兑换人离柜前不得与其他款项混淆
C.残损外币能够确认兑换标准的兑换，不能确认的可为客户办理托收
D.对兑回的损伤币，均不得再流通使用，按券别.版别整理成把，上交业务库；管库员按人民银行规定整理上交发行库


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150、多项选择题  小额支付贷记来报报文包括（）。

A.普通贷记
B.加急贷记
C.定期贷记
D.贷记退汇


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151、问答题  企业客户每日输入密码错误次数最多为几次？


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152、问答题  客户证券卡损坏应如何处理？


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153、问答题  未收到对账单，该如何还款？


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154、判断题  柜员使用“1141查询清点钱箱”交易核对现金实物及电子钱箱内库存余额，如金额不对但券别一致时，调整券别张数，确保两者完全一致。


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155、问答题  个人客户若多次申请网上银行服务并下载证书，哪个证书是有效的？


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156、问答题  建设银行面向个人推出的代理服务有哪些？


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157、问答题  不希望夜间接收短信，影响正常生活，可否进行相关设置？


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158、问答题  什么是代理非上市股份有限公司股份报价转让资金结算业务？


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159、问答题  申请个人住房贷款需提交什么资料？


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160、问答题  回购型信贷资产出让业务应遵守什么样的流程？


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161、问答题  什么是“利得盈”人民币理财产品？


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162、单项选择题  单位存款是指拥有货币的单位存入金融机构的货币，单位存款目前是建设银行负债的主要部分。按存款账户性质的不同可分为（）存款账户存款、一般存款账户存款、临时存款账户存款和专用存款账户存款。

A、基本
B、非基本
C、财政专用
D、非税专用


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163、问答题  在网上银行申请、签约、使用过程中遇到困难，自己无法解决时怎么办？


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164、问答题  企业可以通过网上银行把账户授权给别的企业或接收别的企业的授权吗？


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165、单项选择题  法人帐户透支，其透支额度有效期为（）。

A、不超过一年
B、不超过两年
C、不超过3年
D、无约定


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166、问答题  账户金业务的交易时间和交易渠道？


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167、多项选择题  不在营业场所打闹、瞌睡、看书报、吃东西以及（）等。

A.聊天
B.谈笑
C.吸烟
D.使用手机


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168、问答题  新签约客户有优惠期吗？


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169、问答题  客户应遵照什么流程办理人民币额度借款？


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170、判断题  营业终了，柜员经管的空白重要凭证、与“1325查询会计要素柜员登记簿”、“1326查询柜员凭证使用明细”、《空白重要凭证登记簿》进行核对，确保账实、账簿、账账三相符。


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171、单项选择题  利润表是反映一定时期内企业各项财务收支及（）实际情况的报表.

A.经营成果
B.现金留存
C.资产负债
D.所有者权益


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172、问答题  单位人民币活期存款适用对象有哪些？


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173、问答题  什么是中央财政公务卡业务？


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174、问答题  港元纸币有哪些面额？


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175、问答题  个人客户每日输入密码错误次数最多为几次？


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176、问答题  建设银行开办“百易安”资金托管业务的优势？


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177、问答题  什么是出具个人存款证明业务？


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178、问答题  贷款到期日遇银行不营业应如何处理？


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179、多项选择题  个人消费贷款有关提前还款的利息计算规定正确的是（）

A、提前部分还本的，须先结清当期应还本息
B、如有拖欠本息的在提前还款时应首先偿清拖欠本息
C、对于借款人提前偿还的本金，贷款人应按照借款合同约定的利率、提前还本的金额以及提前还款日至上一结息日之间的实际占用天数计收利息
D、对与此前已计收的借款利息不再调整


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180、问答题  如何办理住房公积金个人贷款？


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181、问答题  个人外汇结构性存款的交易币种、起点金额和交易期限？


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182、问答题  什么是“回购型汽车金融零售资产受让业务”？


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183、单项选择题  个人住房贷款结息方式中，“结息日为借款期限起始日在借款期限内每月对日的前一日。如当月没有借款期限起始日对日的前一日的，则当月最后一日为结息日”指的是（）方式。

A、统一定日
B、按户定日
C、按月结息
D、按季结息


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184、问答题  个人消费额度贷款的特点？


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185、问答题  银行汇票遗失且超过提示付款期后，银行能否根据客户的请求办理退款？并说明理由？


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186、问答题  办理“银期转账”包括哪些业务流程？


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187、问答题  储蓄国债（电子式）有哪些主要的品种？


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188、问答题  如何办理个人汽车贷款所购车辆的抵押手续？


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189、问答题  单位委托贷款业务的功能有哪些？


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190、问答题  什么是代理彩票资金结算业务？


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191、单项选择题  银行承兑汇票代理查询手续费收费，按每笔（）元，向查询行收取。

A、10元
B、20元
C、30元
D、50元


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192、问答题  登录密码遗忘了怎么办？


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193、单项选择题  对BANCS系统外的国际汇款及BANCS系统内的票据等业务，通过（）查询查复信息的系统外处理方式称为系统外查询查复。

A.MT995报文传递
B.MT996报文传递
C.纸质凭证传递
D.MERVA系统传递


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194、问答题  什么是个人外汇买卖业务？


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195、问答题  在票据结算业务中，哪些情况下需要使用结算专用章？


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196、问答题  建设银行网上银行的个人客户应具备什么条件？


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197、问答题  客户办理基金开户手续，是否必须到银行柜台办理？


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198、判断题  确认为假币后，须由两名经办柜员当客户面在人民币假币正面水印窗及背面中央，分别加盖蓝色油墨的“假币”戳记。


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199、问答题  证书登录成功，但弹出的浏览器不能正确的显示页面，提示“安全服务器错误”？


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200、问答题  什么是发行库？什么是业务库？


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201、问答题  重要空白凭证的出售有哪些规定？


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202、问答题  营业机构应如何领用重要单证？


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203、问答题  使用手机银行进行银证转账或银行存管保证金转账（CTS）有何规定？


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204、问答题  理财卡和龙卡通如何开通境外交易？


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205、问答题  在手机银行进行银证转账或银行存管保证金转账（CTS）是否要交手续费？


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206、问答题  开办代收代付保险金业务应满足哪些条件？


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207、问答题  什么是个人外汇期权业务？


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208、单项选择题  银行对于一年未发生收付款活动且未欠开户银行债务的单位银行结算账户，应通知单位自发出通知之日起（）日内办理销户手续，逾期视同自愿销户，未划转款项列入久悬未取专户管理.

A.10
B.20
C.30
D.60


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209、问答题  申请开户以后，还可以添加或删除其他账户吗？


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210、问答题  怎样通过建设银行购买保险产品？


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211、判断题  跨行系统运行时间执行总行的统一规定。


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212、问答题  委托交易有时候出现“交易结果未知，请查询”的提示，在这种情况下应如果做？


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213、问答题  办理个人权利质押贷款所需提供的资料？


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214、问答题  开放式基金是如何运作的？


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215、问答题  什么是费用？


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216、问答题  公积金委托提取还贷业务的特点是什么？


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217、问答题  储蓄国债与其他个人投资产品相比较有什么主要优点？


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218、问答题  整存整取是怎么规定的？


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219、问答题  什么是储蓄存款自动转存？


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220、问答题  残损外币是否可以兑换，应如何处理？


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221、问答题  什么是单位委托贷款？单位委托贷款业务有哪些种类？


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222、问答题  采用积数法计算利息的公式是什么？


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223、问答题  什么是会计档案？


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224、问答题  办理代收税费业务时有哪些需要注意的问题？


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225、问答题  使用手机到手机转账有何条件约束？


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226、单项选择题  不属于金融机构反洗钱工作的四项主要制度是（）。

A、法人、其他组织和个体工商户之间金额50万元以上的单笔转帐支付。
B、金额20万元以上的单笔现金收付。
C、个人银行结算帐户之间20万元以上的款项划转。
D、个人银行结算帐户与单位银行结算帐户之间20万元以上的款项划转。


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227、问答题  信贷资产转让有哪些业务种类？


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228、单项选择题  柜台业务的内部控制要做到（）.

A.对存款账户实施有效管理，与所有存款的所有人定期进行对账，并确保对账的适时有效
B.对账户开立.变更和撤销的情况应定期进行检查，确保存款人出租.出借账户或利用其存款账户从事合法活动
C.对所有内部凭证事项进行持续监控，发现异常情况必须进行跟踪和分析
D.严格执行账户管理的有关规定，明确专人负责银行结算账户的开立.使用和撤销的审查和管理，认真审核存款人身份和账户资料的真实性.完整性和合法性


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229、问答题  什么是信贷资产转让？


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230、问答题  95533客户服务（电话银行）的客户如何划分？


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231、问答题  重点对账客户和非重点对账客户的对账频率有何不同？


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232、多项选择题  柜员办理基金认购时应注意（）。

A.做好客户风险评估
B.分清认购与申购
C.确认最低认购额限制
D.如果没有得到系统正确应答，必须在确认上笔交易失败后再重新委托


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233、问答题  个人住房贷款的期限和利率是怎样规定的？


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234、问答题  如何办理银行同业存款的开户？销户？该产品如何计价？


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235、单项选择题  成本是指企业为提供劳务和产品而发生的各种耗费，（）第三方或客户垫付的款项。

A、不包括
B、包括
C、不一定包括
D、不知道


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236、问答题  如在龙卡贷记卡中预先存入一些人民币（或美元），会增加可用额度吗？


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237、问答题  通过手机银行可以进行哪些基金操作？


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238、问答题  复核员复核有哪些方式？


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239、问答题  银行依据什么办理验资帐户的付款？


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240、问答题  如何申请网上银行信息中心服务？


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241、多项选择题  办理银行承兑汇票所必须出具的承兑业务材料包括（）。

A、中国建设银行信贷业务申请书；
B、经过年检的贷款卡（贷款证）；
C、若出票人为有限责任公司、股份有限公司、合资合作企业或承包企业等，应提供加盖公章的公司章程，以及有权机构同意申请承兑的决议或授权文件；
D、交易合同原件及复印件；对连续申请承兑的批发企业，还应提供上一次商品交易确已履行的证明，如增值税发票、货运凭证等；


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242、问答题  建设银行个人账户金交易的交易模式是什么？


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243、问答题  如何通过网上银行进行转账付款？


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244、多项选择题  申请个人再交易住房贷款时，需提交的资料包括下列内容有（）

A、合法有效的身份证件
B、借款人偿还贷款能力证明材料，包括收入证明材料和有关资产证明。
C、与房屋产权所有人（包括住房共有人）签订的合法、有效的房屋交易合同或协议
D、借款人提出申请时必须拥有所购再交易住房交易价格规定比例以上的自筹资金，并存入贷款行指定账户
E、涉及抵押、质押和保证担保的，必须提供有效的证明材料


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245、判断题  柜员收缴的假币入库后，发现是真币或在办理出库上缴及上缴人行时被确认是真币，实物由发现网点等额兑换真币，通过划账退回原收缴登记网点，由收缴登记网点柜员使用“2315假币出入库”交易冲销，退还客户。


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246、单项选择题  客户应遵照（）流程办理买方信贷。

A、客户协商、提出申请、签定协议、落实担保、放款
B、提出申请、客户协商、签定协议、落实担保、放款
C、客户协商、提出申请、落实担保、签定协议、放款
D、提出申请、客户协商、落实担保、签定协议、放款


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247、问答题  龙卡通可以开立附属卡吗？


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248、问答题  客户怎样办理个人存款证明？


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249、问答题  如何申请成为网上银行高级版企业客户？


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250、问答题  重要单证的调拨有哪些规定？


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251、问答题  个人住房类贷款利率如何确定？


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252、问答题  单位存款长期不动户的管理有哪些规定？


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253、单项选择题  社会团体申请开立基本存款账户时，应向开户银行出具（），宗教组织还应出具宗教事务管理部门的批文或证明.

A.企业法人营业执照副本
B.企业营业执照副本
C.驻在地政府主管部门的批文
D.社会团体登记证书


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254、问答题  取消基金账户有哪些注意事项？


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255、问答题  个人助业贷款的特点？


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256、问答题  客户申请流动资金贷款须具备什么条件？


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257、问答题  什么是代理财政统发工资业务？


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258、问答题  手机短信业务在使用过程中安全方面应注意什么？


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259、问答题  持有两张以上主卡，该如何还款？


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260、问答题  什么是个人理财业务？


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261、判断题  跨行发报业务差错当日发现，如果人民银行尚未清算，按申请撤销处理；如果人民银行已清算，按申请退回处理。


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262、问答题  在项目融资中银行收取的主要费用有那些？


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263、问答题  向他人转账时不小心输错了收款账号或户名怎么办？


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264、问答题  柜台人员如何为客户办理购买保险产品业务？


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265、问答题  客户可以通过哪些途径购买利得盈产品？


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266、问答题  客户在柜台签约手机银行都需要什么条件？


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267、问答题  短信通知业务都具有那些功能？


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268、单项选择题  内部会计事项按（）的程序办理.

A.填制凭证——记账——审核——复核
B.填制凭证——审核——复核——记账
C.填制凭证——审核——记账——复核
D.填制凭证——复核——记账——审核


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269、判断题  大额支付系统与小额支付系统办理查询查复业务使用的交易代码略有不同。


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270、问答题  可能造成自动柜员机吞卡的几种情况？


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271、问答题  什么是外汇存款？


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272、单项选择题  下列关于会计专用印章的说法不正确的是（）.

A．会计专用印章按照“谁保管，谁使用，谁负责”的原则保管和使用
B.保管.使用会计专用印章的各级行必须建立“中国建设银行印章及重要物品保管使用登记簿”并在登记簿上加盖印章印模
C.凡印章的领取.分发.启用.交接.停用.上缴和销毁等都必须在登记簿上详细记载，并由会计主管签章
D.会计印章作为重要物品管理


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273、单项选择题  单位协定存款利息计算，当客户的存款资金不超过基本存款额度的，按照（）存款利率计息。

A、定期
B、活期
C、单位协定
D、定活两便


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274、问答题  什么是单位通知存款？


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275、问答题  住房维修资金业务的特点是什么？


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276、问答题  什么是95533客户服务中心？它的主要特点是什么？


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277、问答题  如果在宣传和介绍材料中出现“预期收益率”或“最高收益率”字样，是否有测算依据？


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278、问答题  哪类业务客户需做迁出迁入？


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279、单项选择题  独立核算的附属机构申请开立基本存款账户时，应向开户银行出具（）.

A.其主管部门的基本存款账户开户登记证和批文
B.企业法人营业执照副本
C.企业营业执照副本
D.税务登记证


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280、单项选择题  以下对人民币额度借款叙述不正确的是（）。

A、按人民银行有关贷款利率管理规定执行
B、每笔借款均视同独立的一笔流动资金贷款，其期限和利率比照流动资金贷款确定
C、对额度借款应收取一定的承诺费
D、对额度借款应收取一定的管理费


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281、问答题  网上银行个人客户服务有哪些功能？


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282、单项选择题  （）是指银行和客户签定一个总的借款合同，在合同中约定一个借款额度，在合同有效期内，只要借款本金余额不超过约定的借款额度，客户就可以循环地向银行借款和还款。

A、人民币信用借款
B、人民币额度借款
C、人民币流动资金借款
D、人民币循环借款


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283、问答题  95533客户服务（电话银行）的签约流程如何？


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284、问答题  个人助业贷款期限如何确定？


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285、问答题  固定利率期限确定为哪三个档次？


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286、问答题  什么是签约账户？


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287、问答题  如何确定抵债资产的入账价值？


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288、问答题  归还贷款的方式是怎样的？


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289、多项选择题  会计部门在办理银行承兑汇票的过程中，必须审核的事项有（）。

A、业务部门提交的审批单和承兑协议副本
B、客户提交的银行承兑汇票必须记载事项是否齐全
C、汇票是否是统一规定印制的票证
D、汇票上记载的出票人名称、帐号是否相符；出票人签章是否符合规定


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290、问答题  银行为客户开具个人存款证明书时，是否收费？


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291、问答题  申请个人再交易住房贷款需提交什么资料？


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292、问答题  柜面人员在现金收款中发现现金与凭证金额不符时，应怎样处理？


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293、多项选择题  可以用于质押的凭证是（）

A、国家重点建设债券
B、金融债券
C、企业债券
D、个人定期储蓄存款存单
E、单位定期存单


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294、问答题  单位委托贷款有哪些科目？


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295、问答题  银行汇票是否可以在同城使用？


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296、问答题  龙卡贷记卡丢失后如何办理挂失手续？


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297、问答题  单位发生合并、分立、撤销、解散或者破产情况的，该单位如何处理职工的公积金？


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298、问答题  柜台人员在为委托人进行资金信托产品推介时应注意哪些问题？


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299、判断题  对大宗火烧、虫蛀、鼠咬、霉烂票币，须由持币人所在单位（或当地派出所）出具证明，经业务主管签批（必要时报请人民银行确认签批）后，予以兑换。


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300、问答题  什么是个人理财顾问业务？


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