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1、单项选择题 撰写网络市场调研报告前，首先拟定调研报告（）。
A.初稿
B.大纲
C.细节
D.项目
2、单项选择题 用户界面体系结构的特点中，安全性是指（）。
A.服务器端的安全
B.客户端的安全
C.通信信道的安全
D.以上都是
3、判断题 EDI能提高信息传输速度并减少信息传输的错误率
4、单项选择题 在“winrar”软件图形界面下，按下（）可弹出“输入默认密码”对话框。
A.Ctrl+p
B.Ctrl+c
C.Ctrl+s
D.Ctrl+x
5、单项选择题 以下智能环保的说法错误的是（）。
A.智能环保把感应器和装备嵌入到各种环境监控对象中
B.智能环保可以实现人类社会与环境业务系统的整合
C.智能环保以更加精细和动态的方式实现环境管理和决策的智慧
D.智能环保费用不菲，前景不明
6、多项选择题 S/MIME与PGP的不同点在于（）。
A、公钥与私钥的加密体系
B、层次结构的证书认证机制
C、单向散列算法
D、信件内容加密签名后作为特殊附件传送
7、填空题 网上支付是以（）为基础，以（）为媒介，以（）为手段，以（）形式存储在银行的计算机系统中，并通过计算机网络系统以电子信息传递形式实现流通和支付功能的货币。
8、单项选择题 企业为了维持正常的生产、服务和运营而向外界购买产品和服务的过程，称为（）。
A.企业采购
B.网络采购
C.传统采购
D.互联网采购
9、多项选择题 企业网上采购的最佳形式是（）。
A.无订单采购
B.原ERP系统改造
C.无票据自动结算
D.网上招投标
10、单项选择题 电子商务网站设计所要考虑的因素中，（）是指网页可以快速下载，有效地将用户引向网站销售的商品。
A.功能完备
B.信息丰富
C.简单易用
D.冗余导航
11、单项选择题 电子商务的服务性的正确理解是（）。
A.为消费者上门服务
B.通过网络完成的各种服务
C.仅指售后服务
D.以上都不对
12、多项选择题 以下选项属于网站推广的基本方法的是（）。
A.搜索引擎注册
B.建立链接
C.发送电子邮件
D.发布新闻
13、多项选择题 SSL记录协议有以下基本特点有（）
A.连接是专用的
B.连接是路的
C.连接是对称的
D.连接是可靠的
14、多项选择题 在病毒检测技术中，特征代码法的说法正确的是（）。
A.病毒数据库中的特征代码越多，能检测的病毒也就越多
B.既可以发现已知病毒又可以发现未知病毒的方法
C.检测准确快速，可识别病毒的名称，误报率低，依检测结果可做解毒处理
D.检查文件中是否含有病毒数据库中的病毒特征代码。如果发现，则判定该文件染有病毒
15、单项选择题 （）属水平B2B电子商务。
A.Dell电脑
B.Cisco
C.环球资源网
D.上海书城
16、单项选择题 决定网络广告点击率的根本因素是广告的（）和对自己的关系。
A.内容
B.创意
C.花费
D.色彩
17、单项选择题 （）是依据某种准则对个体进行多元分类的一种多元统计分析方法。
A、聚类分析
B、相关分析
C、判别分析
D、时间序列
18、单项选择题 消费者在购买产品前，通常会对所购买的商品的质量，使用方便程度，特点等又一个期望值，这个期望值属于（）。
A.基本产品层次
B.期望产品层次?
C.核心利益层次
D.附加产品层次
19、多项选择题 网络感性诉求广告的创意方法有（）。
A.感知效应
B.情趣效应
C.情感效应
D.利益效应
20、单项选择题 在消费者的分类中，哪一种购物者因需求而购物，而不是把购物当作消遣。他们通过自己的购物策略找到所需要的东西，不愿意把时间浪费在购物上。（）
A.勉强购物者
B.“手术”购物者
C.狂热购物者
D.动力购物者
21、多项选择题 理想标单必须具备（）。
A.能够制定适当的标购方式
B.规格明确
C.条款具体明确
D.投标须知及合约标准条款能随同标单发出
22、单项选择题 假设你是一家企业的首席信息官（CIO），你想要改善企业网站在搜索引擎上排名的途径不包括？（）
A.向搜索引擎公司交纳更高的费用
B.搜索引擎优化
C.选择更合适的新名词
D.根据所属行业选择专业搜索引擎
23、单项选择题 数据流查询中，对当前某个或多个流数据仅提交一次的、任务不确定的查询，这属于（）。
A.特别查询
B.固定查询
C.统计查询
D.抽样查询
24、单项选择题 下列关于大数据的说法，不正确的是（）。
A.大数据与自然资源、人力资源一样是国家、组织的重要战略资源
B.大数据在应用形式上更加倾向于跨平台多源化的数据应用，特别关注不同拥有者的数据共享与协同
C.大数据在实现方式上追求面向TB级数据的离线静态数据的分析与知识获取
D.大数据在管理目标上日益凸显出数据的商品化与资产化趋势
25、单项选择题 商品项目与其标识代码-条码之间的关系是（）。
A.一一对应
B.一种商品可以多个代码
C.一个代码可以多种商品
D.无所谓
26、单项选择题 部门网的设计从具体应用来划分，可分为（）
A.小型对等网络和客户机/服务器形式
B.中型对等网络和客户机/服务器形式
C.客户机/服务器形式
D.客户终端和客户机/服务器形式
27、单项选择题 下面哪个英文单词表示决策支持系统？（）
A.DSS
B.MIS
C.EIPS
D.DES
28、单项选择题 在网络采购中，用来考核供应商绩效的考核评比分数为对（）按百分制形式计算得分。
A.价格＋品质
B.价格＋品质＋配合度
C.价格＋品质＋交期交量
D.价格＋品质＋交期交量＋配合度
29、多项选择题 关于HTML文件的特点，正确的说法有（）。
A.HTML文件以“.html”或者“.htm”为扩展名
B.HTML文件是一种纯文本文件
C.HTML是Web页面的基础
D.HTML文件可以使用记事本、写字板等文本编辑器来进行编辑
30、问答题 网上市场调研问卷设计要点有哪些？
31、单项选择题 现代营销管理强调4C其含意（）
A.产品价格成本促销
B.产品价格渠道沟通
C.客户成本方便沟通
D.产品价格渠道促销
32、单项选择题 “把整个市场视为一个目标市场，忽略需求的差异性”指的是哪一种目标市场战略（）
A.聚焦战略
B.无差异化战略
C.差异化战略
D.低成本战略
33、单项选择题 （）又称为电子订货系统。
A.POS
B.ATM
C.EOS
D.JIT
34、多项选择题 调研问卷的一般格式包括（）等部分。
A.卷首说明
B.调研内容
C.结束语
D.附录
35、单项选择题 在新闻组中，表示休闲、娱乐主题的顶级类别是（）。
A.comp
B.rec
C.talk
D.sci
36、单项选择题 进行网站栏目与板块设计时，需要注意（）。
A.突出主题
B.设立网站最近更新栏目和导航栏目
C.设立双向交流栏目
D.以上都是
37、单项选择题 （）是支持管理决策过程的、面向主题的、集成的、随时间变化的，但信息本身相对稳定的数据集合。
A.数据库
B.数据集市
C.数据仓库
D.数据库管理系统
38、单项选择题 （）链接网页结构类似于DOS目录结构，首页链接指向一级页面，一级页面下面的链接指向二级页面，层层嵌套。
A.树状
B.星状
C.网状
D.混合形状
39、填空题 网络营销是以（）为基础、借助网络、通信和数字媒体技术，来实现营销目标的商务活动，是科技发展，顾客价值变革，市场竞争等综合因素促成的；是信息社会化的必然产物。
40、单项选择题 Google云计算技术中Bigtable访问控制的基本单元是（）？
A.行族
B.行键
C.列族
D.列键
41、单项选择题 使用电子邮件进行市场调研应尽量使用（）
A.纯文本
B.数据库
C.媒体
D.图形图像
42、单项选择题 产品故障投诉属于（）。
A.商品质量投诉
B.服务投诉
C.购销合同投诉
D.流通投诉
43、单项选择题 （）是计算机病毒史上发展最快，传播最广的病毒
A.引导型病毒
B.文件型病毒
C.宏病毒
D.混合型病毒
44、单项选择题 阿里巴巴和亚马逊分别属于哪两种电子商务模式？（）。
A.B2C，C2C
B.C2C，B2C
C.B2B，C2C
D.B2B，B2C
45、单项选择题 没有自己的数据，而是将用户的查询请求同时向多个搜索引擎递交，将返回的结果进行重复排除、重新排序等处理后，作为自己的结果返回给用户的搜索引擎是（）。
A.目录式搜索引擎
B.机器人搜索引擎
C.元搜索引擎
D.其他搜索引擎
46、多项选择题 网上订单后台处理过程主要包括（）
A.订单准备
B.订单登录
C.按订单供货
D.订单填写
47、问答题 中国网上银行面临的问题是什么？
48、单项选择题 电子商务的发展历程可分为四个阶段，第一个阶段是（）。
A.电子报文传送技术
B.WWW
C.EFT时代
D.联机服务
49、多项选择题 商务网站对安全要求较高，为保证交易安全，目前广泛采用的技术有（）
A、SSL安全传输协议
B、数字证书
C、防火墙
D、病毒防治
50、问答题 在进行网上单证的设计时，如何可以减少客户的输入？
51、多项选择题 在物流系统中应用GPS技术采集和跟踪信息，可实现（）。
A.实时监控
B.动态调控
C.服务客户
D.出库入库管理
52、单项选择题 大数据时代下高级决策者必须拥抱基于（）的决策。
A.直觉
B.证据
C.经验
D.人的愿景
53、多项选择题 CSS的应用方式有下面哪几种？（）
A.应用外部样式文件
B.应用HTML格式
C.应用嵌入式样式
D.应用内联式样式
54、单项选择题 决定消费者对购买是否满意的关键在于（）。
A.产品性能是否达到消费者期望
B.产品价格是否低于市场平均价格
C.商家服务是够令人满意
D.消费者获取产品是否便利
55、单项选择题 关于SSL协议和SET协议，以下哪种说法是正确的（）。
A.都需要CA系统的支持
B.SET需要CA系统，SSL不需要
C.SSL需要CA系统，SET不需要
D.都不需要CA系统
56、单项选择题 网络营销是一类典型的（）。
A.软营销
B.直复营销
C.关系营销
D.口碑营销
57、多项选择题 下面属于网络广告特点的是（）
A．即时互动性
B．营销效果可测性
C．受众面广而不确定
D．具有理性说服力
E．制作简单
58、多项选择题 电子钱包可以存放（）。
A.信用卡
B.传统支票
C.电子现金
D.所有者地址
E.所有者的身份证书
59、单项选择题 以下哪一项不是电子商务即时性的体现（）。
A.即时信息
B.即使购买
C.即时配送
D.即时生产
60、单项选择题 因为网络广告具有（）的特征，使得公司在网络上许多位置放置公司的广告和相关产品介绍。
A.成本低
B.灵活性
C.跨时空
D.跨地域
61、单项选择题 Web数据挖掘的困难不包括（）。
A.网站是同构的
B.网站是分布式的
C.web logs包含大量无用数据
D.网站是高维的
62、多项选择题 数据操纵语言（DML）的主要语句有（）
A.Select
B.Insert
C.Update
D.Delete
63、多项选择题 数据库管理系统通常由（）等部分构成
A、数据表达语言及其编译程序
B、数据操纵语言及其编译程序
C、数据库管理例行程序
D、数据库管理员
64、单项选择题 下列软件中，（）是常见的Web服务器软件。
A.Sql Server 2008
B.Office软件
C.QQ
D.Apache HTTP Server
65、多项选择题 电子现金的基本特点包括（）
A、货币价值性
B、可存储性
C、可查询性
D、方便性
E、不可交换性
66、填空题 网络营销是借助（）、电脑通信和数字交互式媒体的威力来实现营销目标的一种营销方式。
67、问答题 简述电子商务的功能。
68、单项选择题 配送运输费用中包括（）.
A.配装人工费用
B.运营间接费用
C.流通加工材料费用
D.分拣设备费用
69、单项选择题 电子商务使个人消费者能享受到规模经济的折扣，这种业务模式称为团购。团购属于（）。
A.卖方市场
B.买方市场
C.第三方市场
D.电子交易所
70、多项选择题 电子合同是通过计算机网络订立的，以数据电文的方式生成、储存或传递的合同。这里的“数据电文”主要包括（）等方式所传递的信息。
A.EDI
B.电话
C.电子邮件
D.电报或传真
71、单项选择题 HTTP是指（）
A.HyperTextTransferProtocol
B.HyperlinkTextTransferProtocol
C.HotTextToProtocol
D.HyperlinkTextToPost
72、多项选择题 网络分销的策略主要有：()
A、网络直接销售
B、网络间接销售
C、综合法
D、双道法
73、多项选择题 数据仓库在CRM中有（）作用。
A、客户信息储存
B、客户行为分析
C、重点客户发现
D、市场性能评估
74、多项选择题 各种移动存储设备都具有的特点包括（）。
A.价格便宜
B.安装简单
C.方便携带
D.文件不易丢失
75、单项选择题 现代密码学中，最至关重要的机密是（）。
A.加密算法
B.密文
C.密钥
D.解密算法
76、单项选择题 在安全电子交易（SET）中，消费者必须对订单和付款指令进行（）.
A.数字签名
B.电子认证
C.订单确认
D.电子划款
77、单项选择题 电子商务的安全是指（）。
A.由客户机到通讯信道的安全
B.由客户机到电子商务服务器的安全
C.由通讯信道到电子商务服务器的安全
D.由通讯信道到WWW的安全
78、判断题 物流是电子商务系统的重要组成部分，不能独立于电子商务系统单独存在。
79、填空题 大批量生产是（）为基础的，而订单生产是以（）为基础的。
80、单项选择题 当服务器上执行的业务逻辑初始化时，所进行的通信是通过内嵌在（）的协议完成的。
A.FTP
B.WWW
C.TCP/IP
D.HTTP
81、填空题 电子商务是通过改变企业业务活动中的（）流程来改变企业（）流程。
82、单项选择题 （）是电子商务的最大信息载体。
A.互联网
B.电信
C.管理系统
D.配送网络
83、单项选择题 下列属于网络直接调研方法的是（）。
A.利用专业网站
B.利用网络问卷
C.利用新闻组
D.利用网上发布的调研报告
84、问答题 电子商务流程涉及到哪些技术？
85、单项选择题 “追求比竞争对手更低的成本”这句话讲的是哪一种战略（）
A.聚焦战略
B.差别化战略
C.尾灯战略
D.低成本战略
86、单项选择题 XML是（）的一个推荐标准。
A.google
B.Oracle
C.Microsoft
D.W3C
87、单项选择题 消费者在网上直接持卡购物属于（）模式
A.B2B
B.B2C
C.C2C
D.B2G
88、单项选择题 Google的分布式数据存储管理系统是（）？
A.GFS
B.Chubby
C.Big Table
D.Map Reduce
89、单项选择题 以下四种支付工具中哪一种不属于电子货币（）。
A.E-Cash
B.Digicash
C.E-Check
D.NetChex
90、单项选择题 电子商务安全系统包括（）。
A.安全策略
B.安全体系
C.安全措施
D.以上都是
91、单项选择题 网络营销中营销分析的基础（）
A.数据库系统
B.数据处理分析系统
C.MODEM
D.EMAIL
92、多项选择题 OSI制定了标准的安全服务，它们是（）。
A.数据保密服务
B.数据完整性服务
C.交易对象认证服务
D.访问控制服务
93、填空题 我国电子商务所面临的主要问题包括：（）、（）、（）、（）、（）和其它问题。
94、单项选择题 配送运输费用中可包括（）。
A、配装人工费用
B、营运间接费用
C、流通加工材料费用
D、分拣设备费用
95、多项选择题 POS系统由（）等设备构成。
A.POS收款机
B.电子秤
C.Modem
D.IC卡阅读器
96、单项选择题 电子商务企业根据用户交易量收取委托费，属于哪种盈利模式（）。
A.广告费
B.出口退税
C.会员费
D.交易费
97、单项选择题 （）是指在应用程序中使用恰当的方法指引用户操作，如内容分类、层次划分等。
A.导航
B.搜索
C.定位
D.统一
98、单项选择题 （）协议是用于开放网络进行信用卡电子支付的安全协议。
A.SSL
B.TCP/IP
C.SET
D.HTTP
99、单项选择题 网络商务信息限定了商务信息传递的媒体和途径，只有通过（）传递的商务信息，才属于网络商务信息的范畴。
A.计算机网络
B.互联网
C.局域网
D.计算机
100、单项选择题 根据供应链的功能模式（物理功能和市场中介功能）可以把供应链划分为（）。
A.稳定型和动态型
B.平衡型和倾斜型
C.有效型和响应型
D.上游、下游及内部
101、多项选择题 下列关于条码的说法正确的是（）
A.商品项目代码一旦确定，永不改变
B.由一组规则的，不同宽度的条和空组成的标记
C.代码数字本身及其位置可以表示商品的任何特定信息
D.“空”指对光线反射率较高的部分“条”指对光线反射率较低的部分
102、多项选择题 在网络采购中对供应商评价管理的具体目标包括（）。
A.获得符合企业总体质量和数量要求的商品和服务
B.确保供应商能够提供优质的服务
C.力争以低的成本获得优良的商品和服务
D.淘汰不合格的供应商，开发有潜质的供应商
103、单项选择题 电子商务的任何一笔交易都包含着（）。
A.物流、资金流、事务流
B.资金流、物流、信息流
C.资金流、物流、人才流
D.交易流、信息流、物流
104、单项选择题 下列那种网络广告定位方式被认为是最重要的定位策略（）
A.比附定位
B.企业形象定位
C.网络广告文化定位
D.抢先定位
105、多项选择题 收集互联网上竞争者信息的主要途径有（）
A、访问竞争者及其网站
B、收集竞争者网上发布的产品信息
C、收集竞争者网上发布的促销信息
D、从其他网上媒体摘取竞争者的信息
106、单项选择题 按照（）进行分类，物流信息可分为计划信息、控制及作业信息、统计信息和支持信息。
A.物流信息的来源
B.物流信息的管理层次
C.物流信息的功能
D.物流信息的采集途径
107、单项选择题 下列属于文本挖掘的是（）。
A.在线评论分析
B.浏览记录分析
C.购买记录分析
D.协同过滤
108、多项选择题 FAQ是指利用网站页面向顾客提供有关（）等问题的现成答案。
A.产品的使用
B.技术支持
C.企业情况
D.订单状态
109、多项选择题 销售链管理的应用结构包括（）。
A.管理应用
B.客户跟踪
C.人力资源管理
D.标书和报价生成
E.定价
110、单项选择题 下列哪一项不属于标记的属性（）
A.Face属性：定义文字所使用的字体
B.Size属性：定义文字的大小
C.Color属性：定义文字的颜色
D.Type属性：定义文字所使用的字体
111、单项选择题 以下哪一个不属于云计算部署模式（）.
A.私有云
B.公共云
C.个人云
D.混合云
112、多项选择题 配送中心选址微观影响因素有（）。
A、土地价格
B、库存费用
C、配送中心运营费用
D、运输费用
113、多项选择题 人为威胁可以分为（）。
A、设备老化威胁
B、有意威胁
C、无意威胁
D、安全漏洞威胁
114、单项选择题 网络商务信息是指（）。
A.通过网络传递的所有数据
B.关于网络的商务信息
C.关于网络商务的信息
D.通过计算机网络传递的商务信息
115、单项选择题 （）类信息主要是一些信息服务商为了扩大本身的影响，从产生的社会效益上得到回报，推出的一些方便用户的信息，如在线免费软件、实时股市信息等。
A.免费信息
B.标准收费信息
C.低收费信息
D.优质优价信息
116、单项选择题 下面哪一项属于市场细分的消费心理因素（）
A.生活方式
B.消费者购买时间的习惯
C.年龄
D.地域
117、单项选择题 电子商务带来了业务流程重组，下列说法错误的是（）。
A.电子商务改变了企业的信息流和资金流，可以优化企业业务的流程
B.电子商务有可能会增加一些新的活动和事务
C.电子商务使组织间、组织内部业务单元之间的协同变得更加方便、快捷，原先的业务需要重新设计
D.电子商务带来了全新的业务模式
118、多项选择题 网上订单的后台处理主要包括以下哪些过程（）。
A.订单准备
B.订单传递
C.订单储存
D.订单登录
119、多项选择题 网络商品直销的交易过程中除了消费者本身外，还涉及的机构有（）
A.银行
B.认证中心
C.信用卡公司
D.商家
120、单项选择题 以下代表电子数据交换的是（）
A.EDI
B.ERP
C.CRM
D.SET
121、单项选择题 网络社交最早开始于（）。
A.E-mail
B.Blog
C.BBS
D.SNS
122、单项选择题 （）不属于招标采购流程步骤
A.发标
B.开标
C.决标
D.评标
123、单项选择题 下面不属于网上单证元素的是()。
A、单选按钮
B、复选框
C、书签
D、下拉菜单
124、单项选择题 随着移动通信技术的发展和普及，出现了多种车辆运行管理系统，其中适用于城市范围的是（）车辆运行管理系统。
A.MCA无线技术
B.GPS技术
C.GIS技术
D.PDT技术
125、多项选择题 一般把消费者分为三类，包括有（）。
A.冲动购买者
B.简单计划购买
C.提醒者购买
D.耐心购买者
E.分析购买者
126、多项选择题 风险补偿的筹资措施包括（）。
A、转移风险
B、保险
C、自担风险
D、损失管理
127、多项选择题 条码在仓库内部管理中的作用是（）。
A.存货盘点形成盘点报告
B.方便入库
C.出库备货
D.条理存放
128、问答题 什么情况下订单无法合并了，为什么？
129、单项选择题 个性化推荐技术包括（）。
A.基于内容的推荐技术
B.协同过滤推荐技术
C.混合基于内容和协同过滤的推荐技术
D.以上都是
130、单项选择题 NwtAnts下载文件列表区域中，（）表示正常下载
A.红色弧形箭头
B.蓝色弧形箭头
C.红蓝两色弧形箭头
D.灰色箭头
131、单项选择题 随着信息技术的发展，供应链是以（）为核心，以计算机网络为工具人一信息一组织集成的超智能体。
A.物流
B.资金
C.信息处理
D.网络
132、判断题 IP地址中A类地址的有效范围是1．0．0．1～126．255．255．254。（）
133、多项选择题 支撑软件的维护需要做到（）。
A.定期清理日志文件
B.定期清理临时文件
C.定期执行整理文件系统
D.处理运行中死机情况
134、单项选择题 SOAP的（）机制和可扩充的Header和Body机制为分布式计算提供了很好的支持。
A.消息等待
B.消息处理
C.消息路径
D.消息接收
135、单项选择题 下面（）是处理Web用户界面时可能出现的时间瓶颈。
A.初始化时间
B.客户端处理一个用户交互所需的时间
C.需要与服务器交互的次数
D.以上都是
136、多项选择题 一旦网上订生成后，进入处理流程，网站内部有一套严格的订处理过程控制办法，如对（）等都有严格要求
A.订的接收
B.联系用户
C.确定货源
D.与用户约定送货时间
137、多项选择题 使用关键词搜索时可采用的技巧有（）
A、多用修饰词
B、太长的关键词改用逻辑组合
C、使用双引号进行精确搜索
D、选用大写字母
138、单项选择题 企业应自始至终保障客户拥有美好的消费经验，以建立客户的忠诚度，以下哪个选项不属于维持客户忠诚度的必要措施.（）
A.提供消费者愉快的购物体验
B.提供消费者良好的售后服务
C.开展数据库营销和个性化服务
D.与消费者及时互动
139、单项选择题 （）即率先宣传产品占领消费者心理的网络广告策略
A、抢先定位
B、比附定位
C、空隙定位
D、品牌形象定位
140、单项选择题 战略管理中，回答企业当前的地位和未来方向等问题是（）？
A.定位
B.取舍
C.经营
D.配称
141、多项选择题 客户及合作伙伴的隐私资源管理包括（）
A、注册管理
B、信用管理
C、客户群分析
D、消费倾向分析
142、单项选择题 一个加密系统数学符号描述如下：P是明文，C是密文，K是密钥，E是加密算法，D是解密算法，则（）。
A.P=EkC.
B.C=Dk（P）
C.Dk是Ek的逆运算
D.K=E（P）
143、多项选择题 零售业物流作业涉及到（）
A.订货作业
B.生产线产品跟踪
C.补货作业
D.拣货作业
144、单项选择题 针对货物在运输环节的损坏、丢失和变质的投诉属于（）
A、服务投诉
B、商品质量投诉
C、购销合同投诉
D、流通投诉
145、单项选择题 电子商务安全的（）指阻挡不希望的信息和网络入侵者
A、保密性
B、完整性
C、认证性
D、防御性
146、单项选择题 （）是支持在网络上实现点到点之间可靠通信的最重要的协议之一，具有良好的网络互联功能。
A.TCP协议
B.UDP协议
C.ICMP协议
D.IP协议
147、单项选择题 防火墙安全控制的两种模型中，一种是指没有被列为允许访问的服务都是（）的。
A.加密
B.禁止
C.访问受限
D.认证
148、多项选择题 物流信息分析报告包括阿奔菜单（）.
A.信息系统总体结构图
B.信息系统设备配置图
C.信息系统分类编码方案
D.数据库结构图
149、填空题 电子商务的交易主体（主要参与者），包括（）、消费者、中介机构、政府。
150、单项选择题 端到端安全电子邮件技术只对（）进行加密和签名。
A.信头
B.信体
C.附件
D.信封
151、单项选择题 生产型企业与供应商之间以及供应商与其自身的供应商之间的活动属于（）。
A.上游供应链
B.中游供应链
C.下游供应链
D.内部供应链
152、多项选择题 以下网址采用C2C电子商务模式的是（）。
A、阿里巴巴
B、京东商城
C、拍拍网
D、淘宝网
153、单项选择题 ERP是（）的英文缩写。
A.企业资源计划
B.物料需求计划
C.管理信息系统
D.制造资源计划
154、单项选择题 （）在Internet上实现文件远程传输，共享Internet上的资源.
A.FTP
B.WWW
C.Telnet
D.Gopher
155、问答题 微观分析包括哪几方面？
156、多项选择题 电子商务系指交易当事人或参与人利用计算机技术和网络技术（主要是互联网）等现代信息技术所进行的各类商务活动，包括（）。
A.货物贸易
B.服务贸易
C.技术贸易
D.知识产权贸易
157、单项选择题 EDI将电子交易从单纯的金融领域拓展到其他类型的业务处理，也扩大了应用电子交易的企业的数量，以下哪个行业并没有使用EDI？（）
A.金融机构
B.制造业
C.服务业
D.制造业
158、名词解释 HTML
159、单项选择题 物流信息系统分析工作的总结称之为（）。
A.物流环境分析报告
B.信息分析报告
C.数据流分析报告
D.业务分析报告
160、单项选择题 支付宝的盈利模式除了收取交易费还包括（）。
A.利息收入
B.广告费用
C.货币基金市场收益
D.投资理财的收益
161、多项选择题 对网上商店的商品提供声音、影像等媒体信息，（）
A.能够增加顾客商品的全方位了解
B.会影响商品信息页面的下载速度
C.用户限于网络可能难以浏览这些信息
D.可能造成适得其反的效果
162、多项选择题 企业网络经营的发展需要解决的技术瓶颈有（）
A.提高产品开发技术与速度
B.建立与国际接轨的技术标准
C.CA中心的建设
D.物流系统的建设
E.信用制度的建立
163、单项选择题 数据挖掘的经典案例“啤酒和尿布试验”最主要是应用了（）数据挖掘方法。
A.分类
B.聚类
C.预测
D.关联规则
164、填空题 数字时间戳包括：（）、数字时间戳服务受到文件的日期和（）共三个部分。
165、单项选择题 相对于第二次购买，客户最初需要填写多少信息？能减少一些吗？这样的问题说明商家在考虑（）
A.如何能使网上购物简单化
B.如何让顾客记住该网店
C.个性化和问候语让顾客觉得亲切
D.把干扰减少到最小，广告不一定总是必需的
166、多项选择题 在电子钱包内可以装入各种电子或货币，包括（）
A.电子本票
B.电子零钱
C.电子信用卡
D.电子借记卡
167、判断题 电子支付的广泛应用需要一些硬件设备和软件等方面的技术支持。（）
168、多项选择题 电子支付当事人包括（）。
A、买方和卖方
B、银行
C、认证中心
D、政府监管机构
169、多项选择题 MIS是企业进行电子商务的基石，他本质上是通过对各种内部信息的加工处理，实现对（）的有效鞚制和管理，从而最终扩大销量、降低成本、提高利润
A.商品流
B.资金流
C.信息流
D.物流
170、单项选择题 互联网发布广告有其独特的优势，下列哪个选项不属于互联网广告的优势？（）
A.广告覆盖面广
B.广告格式丰富具有互动性
C.便于统计
D.点击率高
171、单项选择题 以下哪个不属于供应方认为电子商务业务模式能够带来的增值.（）
A.减少商品搜索成本
B.减少交易费用
C.缩短交易时间
D.产品促销费用
172、多项选择题 目前网上银行一般的功能模块为（）。
A．银行业务模块
B．网上银行服务模块
C．信息发布
D．商务服务
E．金融咨询
173、单项选择题 完全电子商务哪项不是电子化的（）？
A.交易商品
B.交易过程
C.交易场所
D.交易内容
174、单项选择题 判断病毒的触发条件，实施病毒的破坏功能的模块是（）。
A.传染模块
B.引导模块
C.表现模块
D.以上都不是
175、单项选择题 在网络营销中，产品的整体概念可分为5个层次，分别是核心利益层次，有形产品层次，期望产品层次，延伸产品层次和潜在产品层次。试问，在汽车销售时向消费者提供贷款服务的业务是属于哪个层次？（）
A.核心利益层次
B.期望产品层次
C.延伸产品层次
D.潜在产品层次
176、单项选择题 反应配送合理化的资金指标是（）
A.配送企业集中库存量
B.社会运力节约程度
C.资金投向的改变
D.库存周转
177、单项选择题 网上交易引起的国际收支界定、（）内容和对象发生变化，因此需研究对电子商务条件下国际收支界定的方法和依据以及网上交易所带来的外汇资金流结算规则。
A.关税贸易
B.外汇管理
C.税收稽征
D.汇率波动
178、多项选择题 WWW的主要特点有（）。
A．信息资源非常丰富
B．易于使用
C．采用交互式浏览和查询方式
D．可以信息共享
179、单项选择题 Internet上常用的网上支付方式是（）
A.电子现金
B.电子支票
C.信用卡
D.其他
180、多项选择题 DHTML主要是由（）技术组成
A.CSS
B.HTML
C.script
D.Layers（层）
181、单项选择题 电子商务的对象是从事以（）为中心的各种商务活动。
A.商品交易
B.商品运输
C.商务营销
D.商业管理
182、多项选择题 SET协议涉及的对象包括（）
A、消费者
B、在线商店
C、收单银行
D、电子货币发行机构
183、单项选择题 互联网络是一种功能最强大的营销工具，它所具备的（）营销能力，正是符合定制营销与直复营销的未来趋势。
A.一对多
B.一对一
C.多对一
D.多对多
184、多项选择题 属于Web服务器软件的有（）
A、Apache
B、IIS
C、Linux
D、IBMDB2
185、名词解释 页面访问次数（Pageviews或Visits）
186、单项选择题 （）网络消费者需要的是方便、直接的网上购物
A、简性
B、冲浪型
C、接入型
D、议价型
187、多项选择题 商业EDI所传递的都是（）
A.EMAIL
B.电子单证
C.JAVA语言
D.E_TRADE
188、多项选择题 有关权限管理叙述正确的有（）
A、页面设计人员，主要负责栏目管理、主页审核
B、有主页管理权限的人员，不应该有审核权限
C、具有信息审核权限的人员，必须有信息编辑权
D、用户管理主要负责注册用户管理、用户分组管理、系统设置
189、单项选择题 电子商务的定义有很多，到目前为止尚无广泛统一的定义，大体上定义可分为两大类：一类是单纯地从产品或服务的交易角度；另一类是从（）.
A.整个物流角度
B.整个供应链角度
C.整个商业角度
D.整个战略角度
190、单项选择题 维网（WWW）在因特网出现的时间（）
A.1990
B.1991
C.1992
D.1993
191、填空题 防火墙技术常见的有包过滤和（）两种。
192、单项选择题 网络市场调查存在的问题不包括（）。
A.样本代表性问题
B.样本低回复率问题
C.样本受地域限制
D.数据的可靠性
193、多项选择题 电子商务按交易范围分类可分为（）。
A、本地电子商务
B、远程国内电子商务
C、全球电子商务
D、互联网电子商务
194、单项选择题 （）是整个配送作业流程的关键环节，也是配送的实质内容。
A.订货验收
B.理货配货
C.分拣储存
D.装车发货
195、填空题 SET协议规范所涉及的对象有：（）、（）、（）、（）、认证中心。
196、单项选择题 建立和维持一个独特的战略定位是指（）？
A.形成独特的企业文化
B.寻求一个全局性的最优方式进行竞争
C.制定一个能够为一组特定的用途或一群特定的客户提供独特价值的竞争方式
D.努力满足每个客户的所有要求
197、单项选择题 以下（）不属于购买方认为电子商务业务模式能够带来的增值.
A.减少商品搜索成本
B.减少交易费用
C.良好的购物体验与便捷性
D.产品促销费用
198、多项选择题 电子商务安全需求包括（）。
A.交易实体身份真实性的需求
B.信息保密性的需求
C.信息完整性的需求
D.交易信息认可的需求
199、问答题 列举配送合理化的判断标志。
200、多项选择题 下面有关库存管理论述正确的有（）
A．库存的主要功能是在供给和需求之间建立缓冲，缓解供需矛盾
B．备货生产是在接到用户订单之后才开始生产
C．订单生产的产品是为专门的用户生产的
D．备货生产是以电子信息技术为基础的
E．订单生产是以机械自动化生产线为基础的
201、单项选择题 在HTML中，友情链接，表示（）。
A.指向电子邮件的链接
B.指向站点内文件的链接
C.指向其他网站文件的链接
D.指向网页内书签的链接
202、多项选择题 常见划分目标市场的方法包括（）。
A.按经济地位划分
B.按人群素质划分
C.按地理环境划分
D.按行政区域划分
203、单项选择题 随着知识经济和信息化时代的到来，许多企业为适应形式的转变，自觉对其组织结构进行调整，（）结构成为重要趋势。
A.横向化
B.纵向化
C.扁平化
D.立体化
204、单项选择题 利用互联网进行市场调查有两种方式（）
A.网上直接调查和网下直接调查
B.网上调查和网下调查
C.网上直接调查和网上间接调查
D.网上间接调查和网下间接调查
205、单项选择题 数字签名是指（）组成电子密码进行“签名”来代替书写签名或印章
A.图像
B.图形
C.符号及代码
D.特殊字体
206、单项选择题 在计算机的安全问题中，保密是指（）
A.未经授权的数据修改
B.数据传输出现错误
C.延迟或拒绝服务
D.未经授权的数据暴露
207、多项选择题 计算机网络按传输技术分类，可分为（）。
A.广播式网络
B.点对点网络
C.环型网络
D.窄播网络
208、单项选择题 下列社交网站中，哪个属于基于位置类型的社交网络（）。
A.Flickr
B.Foursquare
C.Pinterest
D.tumblr
209、单项选择题 网络蚂蚁下载工具中，“最大下载任务数目”选项的作用是（）。
A.定义允许下载文件的最大数目
B.限制同时下载文件的最大数目
C.限制一个文件最多可拆分为几部分下载
D.定义蚂蚁数目
210、单项选择题 认证机构不得对外披露（）信息。
A.证书用户的身份
B.证书机构证书的作废通知
C.证书用户的密钥
D.任何有关的认证做法的说明
211、名词解释 项目管理
212、单项选择题 转运型物流配送中心流程作业的步骤是（）
A、进货->分拣->暂存->挑选->配货->配装->送货
B、进货->储存->加工->挑选->配货->配装->送货
C、进货->加工->暂存->挑选->配货->配装->送货
D、进货->分拣->加工->挑选->配货->配装->送货
213、单项选择题 利用（），一份签名文件如有改动会导致数字签名验证过程的失败。
A.公开密钥
B.私有密钥
C.数字信封
D.HASH算法
214、单项选择题 在电子邮件中自动添加的署名内容叫做（）。
A、签名
B、数字签名
C、数字证书
D、数字标识
215、单项选择题 下列关于病毒检验和法的描述正确的是（）
A.可识别病毒的名称
B.不能对付隐蔽性病毒
C.误报率比较低
D.能检测未知病毒
216、单项选择题 雅宝网站主要是哪三种交易模式集于一体？（）
A.个人竟价、集体议价、标价求购
B.个人求购、集体议价、标价竟价
C.个人竟价、集体求购、标价求购
D.集体竟价、个人求购、标价求购
217、填空题 除专线方式接入Internet外，个人上网常用的通信线路有：（）、（）和（）等。
218、填空题 在电子商务环境中，企业业务活动中的信息流由（）结构转化为一种（）结构。
219、多项选择题 根据合同标的性质的不同，信息产品合同可区分为（）。
A.信息许可使用合同
B.信息访问合同
C.信息产品合同
D.非信息产品合同
220、单项选择题 供应商管理库存的英文缩写是（）。
A.ECR
B.SCM
C.SMI
D.VMI
221、多项选择题 出现网上单证处理的故障时，一般应该（）。
A.首先想到是系统的问题
B.立即通知系统管理员进行处理
C.尽快进行订单处理流程的检查
D.尽快进行与网上单证相关的处理
222、多项选择题 判定配送合理与否的因素是多方面的，（）因素属于合理范畴。
A.资金周转慢
B.库存周转快于原来各企业库存周转
C.缺货次数下降
D.即时配送速度快
223、单项选择题 新闻组中，关于新闻组维护的信息应当置于（）顶级类别中。
A.alt
B.comp
C.misc
D.news
224、单项选择题 下列关于HDFS为存储MapReduce并行切分和处理的数据做的设计，错误的是（）.
A.FSDataInputStream扩展了DataInputStream以支持随机读
B.为实现细粒度并行，输入分片应该越小越好
C.一台机器可能被指派从输入文件的任意位置开始处理一个分片
D.输入分片是一种记录的逻辑划分，而HDFS数据块是对输入数据的物理分割
225、多项选择题 在网络交易的过程中只有（）可以拥有卖方的公开密钥。
A.卖方
B.买方
C.网络银行
D.认证中心
226、多项选择题 使用FrontPage2000编辑器编辑网页，预览网页的方法有（）。
A.单击“预览”标签
B.单击工具栏中的“在浏览器中预览”命令
C.启动本地浏览器，在其地址栏中输入相应的地址
D.按F12键可直接在浏览器中预览页面
227、单项选择题 OSI的七层模型从高层到底层分别是（）。
A.物理层、链路层、网络层、传输层、会话层、表示层、应用层
B.应用层、会话层、表示层、传输层、网络层、链路层、物理层
C.应用层、表示层、传输层、会话层、网络层、链路层、物理层
D.应用层、表示层、会话层、传输层、网络层、链路层、物理层
228、单项选择题 根据网上渠道选择模型，如果某企业规模较大但品牌知名度较低，一般适合选择哪种网上渠道？（）
A.直销模式
B.电子中间商模式
C.电子中间商与直销并存模式
D.传统渠道
229、多项选择题 电子商务可提供网上交易和管理等全过程的服务，主要具有哪些功能？?（）
A.网上支持
B.网上订购
C.交易管理
D.广告宣传
230、判断题 较SSL、SET等支付协议，利用第三方支付平台进行支付操作更加简单易于接受。
231、多项选择题 下面属于电子货币形式的有（）
A．信用卡
B．电子钱包
C．智能卡
D．数字现金
E．电子支票
232、单项选择题 下面哪项不属于间接营销环境（）
A.竞争者
B.人口环境因素
C.经济环境因素
D.技术环境因素
233、单项选择题 单纯地从商品或服务的交易角度定义的电子商务是指借助包括互联网在内的任何通信网络从事（）的营销、买卖和交换的过程。
A.信息、产品
B.产品、广告、服务
C.产品、服务
D.信息、产品、服务
234、单项选择题 关于防病毒软件正确的说法是（）。
A.必须定期更新
B.具有身份识别的功能
C.可以主动攻击网络上的病毒
D.安装以后长期起作用
235、多项选择题 网络经济下，消费者行为呈现（）特征。
A、个性消费的回归
B、追求价格便宜
C、消费主动性增强
D、购买方便性需求与购物乐趣追求并存
236、多项选择题 WWW服务器功能包括（）
A、核心功能
B、网站管理
C、应用构造
D、动态内容
E、电子商务
237、多项选择题 设计网上证时须注意().
A.尽力使客户在购物时感到方便
B.使客户对商店产生强烈的第一印象
C.把干扰减少到最小
D.必须设计相对应的广告
238、多项选择题 目前运用的数据恢复技术主要包括（）。
A、远程保护技术
B、瞬时复制技术
C、远程磁盘镜像技术
D、数据库恢复技术
239、单项选择题 中国移动采用的3G标准是（）。
A.CDMA
B.TD-CMDA
C.WCDMA
D.TDMA
240、填空题 （）是在（）交易中承担网上安全交易认证服务、签发数字证书、确认用户身份等工作，并具有权威性和公正性的第三方服务机构。
241、单项选择题 在编制采购计划之后，如果按公开招标的方式进行采购，则应进一步考虑（）。
A、对自己企业拥有资金的要求
B、对供货厂商设备能力的要求
C、对物流公司运货能力的要求
D、以上都不正确
242、单项选择题 企业加强管理，提高员工的整体素质和业务能力，杜绝可能产生的投诉问题，减少客户的不满意，从而减少投诉，体现了处理客户投诉原则中的（）。
A.及时原则
B.责任原则
C.预防原则
D.管理原则
243、单项选择题 （）是根据消费者偏好确定产品价格的一种策略。
A、个性化定价策略
B、声誉定价策略
244、单项选择题 （）的主要功能就是同各种数据库建立联系，进行沟通。
A、数据表
B、SQL语言
C、数据模型
D、数据库管理系统
245、多项选择题 下列属于系统安全管理的是（）。
A、总体安全策略的管理
B、事件处理管理
C、安全恢复管理
D、数字签名管理
246、单项选择题 不能确认网上竞争对手方法的是（）。
A、定期跟踪与分析CNNIC的统计报告
B、利用行业协会网站的链接进行查找
C、利用搜索引擎从分类或关键词入手进行查找
D、直接将原来竞争对手的公司名称作为主要域名进行模糊查询
247、多项选择题 在线中介的类型包括（）。
A.厂家
B.信息访问
C.接入服务商
D.信息目录提供商
E.设备提供商
248、多项选择题 GPS的主要功能体现在（）。
A.跟踪车辆船舶
B.信息的传递与查询
C.支持管理
D.及时报警
249、单项选择题 下列关于电子合同自身特点描述不正确的是（）。
A、电子数据的永久性
B、电子数据的易改动性
C、电子合同局限性
D、受计算机病毒攻击性
250、单项选择题 下列（）表示新打开一个浏览器窗口。
A、_self
B、to
C、_blank
D、_parent
251、填空题 BPR的技术手段主要有（）和（）等。
252、问答题 列举几种主要的社会物流基础设施信息系统。
253、问答题 Internet上的电子货币系统包括哪三项。
254、单项选择题 政府参与电子商务发展发挥带头作用，但（）的参与是发展电子商务的必要条件。
A.行政监管部门
B.行业商会
C.消费者
D.企业
255、单项选择题 下列关于定制生产和传统标准化生产方式的区别说法错误的是（）。
A.定制生产是先有需求后有生产
B.传统的标准化批量生产模式下，生产与交易是相对分离的
C.定制生产模式下，生产和交易是集成在一起的
D.定制生产的业务流程与传统生产方式类似
256、单项选择题 IPv4地址给每个连接在Internet上的主机分配一个（）bit的地址。
A.32
B.64
C.16
D.128
257、单项选择题 美国密歇根州立大学的麦卡锡教授提出了著名的4P营销组合策略，下列哪个名词不属于他提出的4P范畴（）？
A.个性化（personalized)
B.价格（price)
C.产品（product）
D.渠道（place)
258、单项选择题 关于网上市场调研的优势，说法不正确的是（）。
A.运作速度快
B.调研成本高
C.无时空限制
D.互动能力强
259、单项选择题 网络商务信息收集的基本要求（）①理智动机，②感情动机，③地域动机，④惠顾动机
A.①②③
B.②③④
C.①②④
D.①③④
260、问答题 基本竞争战略有哪几种类型?
261、单项选择题 HDFS中的block默认保存（）份.
A.3份
B.2份
C.1份
D.不确定
262、填空题 企业的微观分析主要指对顾客、（）、对手、（）和（）进行分析。
263、单项选择题 在基于Web的分布式计算结构中，第三层主要是处理能力高的（）
A.文件服务器
B.Web服务器
C.邮件服务器
D.数据库服务器
264、单项选择题 路由功能一般在（）实现。
A.传输层
B.网络层
C.会话层
D.表示层
265、单项选择题 以下有关价值链表述错误的是（）.
A.行业价值链的主要角色包括供应商、制造商、运货商、经销商、零售商和客户等。
B.包含行业价值链、企业价值链、服务价值链
C.一个简单的企业价值链包含五个主要增值活动：运入物流、运作、运出物流、销售、售后服务。
D.价值链是一种用来确定活动、分析活动如何影响企业成本和价值体现的框架。
266、单项选择题 （）型网络消费者对网络免费问候卡最感兴趣。
A.接入
B.简
C.冲浪
D.议价
267、单项选择题 以下针对互联网对企业战略影响的描述不准确的是（）。
A.互联网削弱了企业运营优势
B.互联网有助于企业建立独特的战略定位
C.互联网不是获得竞争优势的资源，而是传统竞争方式的一个补充
D.互联网颠覆了所有传统的经营理念
268、单项选择题 以下哪项不属于电子商务业务模式价值体现.（）
A.员工自我实现
B.信用认证
C.质量保证
D.金融服务
269、单项选择题 “牛鞭”效应问题最早是由（）在研究市场需求是发现的。
A.沃尔玛
B.宝洁
C.IBM
D.卡夫
270、单项选择题 传感器是物联网的重要硬件设备，以下对传感器的说法错误的是（）。
A.传感器是一种物理装置或生物器官
B.传感器能够探测、感受外界的信号、物理条件（如光、热、湿度）或化学组成（如烟雾）
C.传感器不能将探知的信息传递给其他装置或器官
D.传感器可用来满足信息的传输、处理、存储、显示和控制等要求
271、单项选择题 下列关于电子合同描述正确的是（）
A.合同签定双方须见面协商
B.电子合同所载信息是数据电文
C.电子合同可以有复印件
D.电子合同的履行和支付较传统合同简单
272、名词解释 电子征税
273、单项选择题 以下哪种推荐技术更多地利用到机器学习技术.（）
A.基于用户的协同过滤推荐技术
B.基于内容个性化的推荐技术
C.基于产品分类的推荐技术
D.基于产品的协同过滤推荐技术
274、单项选择题 现代密码学的一个基本原则是一切秘密寓于（）中
A.密钥
B.密码算法
C.明文
D.秘文
275、单项选择题 （）是通过计算机网络系统订立的、以数据电文的方式生成、储存或传递的合同。
A.口头合同
B.电子合同
C.书面合同
D.数据合同
276、单项选择题 个性化营销的行为学理论基础是（）。
A.网络用户的浏览行为基本一致
B.网络用户的兴趣爱好差别较小
C.具有相似浏览行为的用户兴趣爱好相似
D.具有相似兴趣爱好的用户浏览行为相似
277、单项选择题 目前最重要的电子商务协议安全规范是（）
A.SSL
B.SET
C.CA
D.EC
278、单项选择题 与传统结算工具相比，电子结算的主要缺点是（）
A、缺乏便利性
B、缺乏安全性
C、初期投入大，技术复杂
D、不能进行小额结算
279、多项选择题 防范邮件服务器破坏的措施包括（）
A、防止外部网络攻击
B、防止来自内部网络攻击
C、防止中继攻击
D、邮件服务器应有专门的编程接口
280、单项选择题 电子商务战略评估的常用指标不包含（）.
A.开发成本指标
B.财务指标
C.效果指标
D.系统性能指标
281、多项选择题 中小企业实施电子商务的具有哪些优势？（）
A、决策管理上的优势
B、组织上的优势
C、机制上的优势
D、创新上的优势
282、单项选择题 关于个性化，下列说法正确的是（）。
A.个性化是市场细分的极致
B.在大数据时代，获取消费者数据毫无阻碍
C.亚马逊上的个性化推荐形式有“根据您的浏览记录为您推荐”和“销售排行榜”等
D.以上都对
283、多项选择题 电子商务的基本组成包括下面哪些部分：()
A、计算机
B、网络
C、用户
D、网上银行
284、多项选择题 星型网络的特点有（）
A.网络中任何两个结点间通信都要经过中央结点
B.系统故障率高
C.系统稳定性好
D.整个网络构成闭合环
285、填空题 网络产品策略包括：（）、（）、信息策略三个方面。
286、单项选择题 将包含“[Encryption]Disable=1”内容的文本文件放入文件夹dir的作用是（）
A.禁止用户加密该文件夹中的所有子文件夹及文件
B.禁止用户加密该文件夹及所有子文件夹，不包括文件
C.禁止用户加密该文件夹中的所有文件，不包括子文件夹
D.禁止用户所有加密功能
287、单项选择题 WWW服务器的最基本的任务是（）。
A.传输文件
B.获取信息
C.处理客户机请求
D.处理客户机请求并做出响应
288、单项选择题 在电子商务安全保密系统中，数字签名技术有着特别重要的地位，在（）中不会用到数字签名技术。
A.源鉴别
B.完整性服务
C.跟踪服务
D.不可否认服务
289、多项选择题 现在，对等网络系统有许多种，例如（）等。
A.NOVELL NetWare Lite
B.Windows3.11
C.Windows NT for Station
D.LANSMART
290、单项选择题 DHTML的中文含义为（）。
A.静态地址
B.动态地址
C.静态网页
D.动态网页
291、填空题 与传统贸易相比，网络贸易具有以下特点：（）、（）、交易透明化、交易成本低和交易快捷化。
292、问答题 一般网上市场调研的方式有哪些？
293、多项选择题 SET通过使用（）等方法相结合保证了数据的保密性。
A.公共密钥方式加密
B.哈希算法
C.私有密钥方式加密
D.对称密钥方式加密
294、多项选择题 防止暗箱操作的“三分一统”方法指的是（）。
A.市场采购权、价格控制权、验收权做到三权分离
B.市场采购权、价格控制权、付款权做到三权分离
C.货品的验收、结算付款统一管理
D.合同的签约特别是结算付款一律统一管理
295、单项选择题 电子商务安全隐患涉及很多方面，其中不包括（）
A.自然的因素
B.人为的因素
C.设备的因素
D.软件的因素
296、单项选择题 网上购物的一般流程是：进入网上商城-查找选购商品-查看、修改购物车-继续购买产品-（）-订单生成-订单跟踪。
A.查询订单
B.结算
C.生成询价单
D.修改数量
297、单项选择题 电子商务中的瓶颈是（）。
A.信息技术
B.管理方法
C.配送体系
D.商务标准
298、单项选择题 FAQ是指利用网站页面向顾客提供有关产品的使用、技术支持、企业情况等问题的（）。
A.问题列表
B.现成答案
C.咨询回答
D.问答服务
299、判断题 供应链管理起源于20世纪20年代
300、多项选择题 防火墙应具有的基本功能包括（）。
A.过滤进出网络的数据包
B.管理进出网络的访问行为
C.封堵某些禁止的访问行为
D.记录通过防火墙的信息内容和活动