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1、多项选择题 下列哪些（）账户是免征账户管理费。
A.代缴水费
B.代缴话费
C.代发社保类
D.信用卡自动还款的活期账户
2、单项选择题 汇款人办理汇款后，如需撤回汇款的，凭收据和本人有效身份证件可在（）网点申请退汇。
A.全省任一
B.原收汇省内任一联网
C.原收汇省内任一
D.全国任一
3、单项选择题 储蓄统版系统中，“手工事项取款清户”的交易代码为（）。
A.040101
B.040501
C.041001
D.041002
4、单项选择题 储蓄国债（电子式）托管账户开立（）日，客户可通过中央登记结算公司语音复核系统（010-66005000）进行查询，查询密码为开户证件号码后6位。
A.当日
B.次日
C.第三日
D.第七日
5、单项选择题 统版的缴款单可在（）重打。
A.联机报表
B.重打会计报表
C.机构轧帐单
D.现金缴款
6、单项选择题 2005-9-21起，活期储蓄采取（）结息.
A.每年
B.每半年
C.每季
D.每月
7、多项选择题 下列（）汇款不能在非联网网点办理.
A.按址汇款
B.密码汇款
C.网上支付汇款
D.入账汇款
8、单项选择题 （）起个人储蓄存款利息所得税从20%调至5%.
A.39308
B.39309
C.39310
D.39311
9、单项选择题 单笔及批量免征小额账户管理费，在每季度末月（）日前进行。
A.10
B.15
C.25
D.5
10、单项选择题 定活两便存了三年以上，其利息计算方式（）。
A.按3年整整利率打6折
B.按3年整整利率打8折
C.按开户日1年整整利率打6折
D.按支取日1年整整利率打6折
11、单项选择题 柜员中途交接班时，交班柜员应进行轧帐，核对帐务完毕打印轧帐单。由（）在轧帐单上签章。
A.交班人
B.接班人
C.监交人
D.交接班两人及监交人
12、单项选择题 操作员进行长短款挂帐时，需由（）授权。
A.支局长
B.综柜
C.普柜
D.业务主管
13、单项选择题 2006-1-15存入定活两便，于2007-6-10支取，存期为（）.
A.503天
B.504天
C.505天
D.506天
14、单项选择题 同一有效身份证件可以开立（）个理财类交易账户。
A.1个
B.2个
C.3个
D.不限
15、多项选择题 口头挂失指客户凭密码在（）渠道办理的挂失手续。
A.柜台
B.自助终端
C.电话银行
D.网银
16、单项选择题 邮玫储蓄的转存款采用（）计算利息。
A.单息法
B.复息法
C.日积数
D.月积数
17、单项选择题 （）管理功能主要能实现将需要汇款的客户信息预留在系统内，客户再次来办理汇款时，营业员直接输入客户号就能取得预留信息，减少了前台柜员信息录入量，能大大提升操作速度，降低操作差错。
A.商务汇款
B.汇兑个人客户号
C.个人汇款
D.按址汇款
18、多项选择题 信用卡查询交易分为（）.
A.信用卡账户余额查询
B.信用卡账户明细查询
C.信用卡上期账单头查询
D.储蓄自动还款加办次数查询
19、单项选择题 现金到账户的转账金额在10万元（含）至20万元（不含）范围内的，须经（）授权。
A.综合柜员
B.支局长
C.市县局管理员
D.柜员
20、单项选择题 对于每日累计转出金额超过（）的跨行转账业务，客户需要事先到转出账户开户网点所属省内任一联网网点办理跨行转账申请.
A.5000（不含）
B.5000（含）
C.50000（不含）
D.50000（含）
21、多项选择题 ATM吐钞保护措施中的时间为（）。
A.30秒
B.60秒
C.半分钟
D.1分钟
22、单项选择题 存款金额在（）以上的，须经支局长授权。
A.20万元（含）
B.20万元（不含）
C.50万元（含）
D.50万元（不含）
23、单项选择题 对于逾期退汇满（）天（含）的按址汇款计算机系统自动做无着汇款处理.
A.30
B.40
C.50
D.60
24、单项选择题 下列情况中，（）违反了现金工作的原则。
A.某支局中午一人当班
B.某局离行式ATM两天轧一次帐
C.某局支局长管支局印章，综合柜员管名章
D.某局出纳按时登记交接班登记簿
25、单项选择题 邮政储蓄统版系统中，凭证挂失的交易码是（）。
A.040201
B.040202
C.040203
D.040204
26、单项选择题 汇兑系统中柜员号由7位数字组成，省代码为（）。
A.后5位
B.前5位
C.前2位
D.后2位
27、单项选择题 下列选项中，可以申请退汇的汇款是（）。
A.待兑的密码汇款
B.密码汇款
C.按址汇款
D.网上支付汇款
28、单项选择题 通知存款可以一次或分次支取，最低取款金额为（）元。
A.1万
B.2万
C.5万
D.10万
29、单项选择题 转账业务可分为账户到账户和（）。
A.个人到单位账户
B.现金到账户
C.单位到个人账户
D.跨行转账
30、单项选择题 账户到账户的转账交易码（）.
A.010701
B.010702
C.010711
D.010712
31、多项选择题 柜员在邮政汇兑收汇业务时应审核汇款单、个人身份证件（账户汇出超过规定金额时），并确认其（）及清点现金（存折）、卡、支票。
A.完整性
B.准确性
C.清晰性
D.真实性
32、单项选择题 一本通内每个存款账户都是其子账户，不同子账户通过（）来区分。
A.账号
B.单号
C.存期
D.金额
33、多项选择题 交易局未履行以下职责的，承担假存折案件中的全部赔偿责任（）.
A.不能提供有效证据表明已按规定查验身份证件
B.不能提供监控录像，证明已按规定使用长短波灯对存折进行真伪检验
C.长短波灯已经失效，达不到存折真伪检验效果
D.发生假存折案件的交易网点没有配备监控设施
34、单项选择题 存单、存折的（）是核对交易真实性的重要号码。
A.凭证号
B.账号
C.身份证号
D.校验码
35、多项选择题 一本通每笔存款按时间顺序在存折交易栏中记录该子账户的（）信息。
A.账号
B.单号
C.交易日期
D.金额
36、单项选择题 下列选项中，活期挂失补发存折后账户信息不变的有（）。
A.账号
B.印刷号
C.未登折行数
D.账户状态
37、单项选择题 （）是邮储银行推出的一卡管理多账户的新型借记卡业务。
A.绿卡通业务
B.绿卡业务
C.淘宝卡业务
D.活期存折
38、单项选择题 绿卡余额65000元，卡遗失正式挂失时的操作属于（）。
A.大额挂失
B.普通挂失
C.口头挂失
D.临时挂失
39、多项选择题 外汇卡具有快速办理（）两大功能。
A.国际结汇业务
B.国际结售汇业务
C.国际汇款业务
D.个人外汇业务积分兑奖
40、单项选择题 绿卡生肖卡的卡号发卡机构标识为（）。
A.622150
B.622188
C.621098
D.622199
41、多项选择题 客户办理储蓄国债（电子式）托管账户开户业务时，下列（）帐户所使用的有效证件必须一致。
A.理财类交易账户
B.个人储蓄帐户
C.储蓄国债（电子式）托管账户
D.个人资金结算账户
42、多项选择题 活期续存交易须凭活期存折办理，未出示活期存折仅提供帐号的，应通过（）.
A.现金到帐户的转帐
B.账户到帐户的转帐
C.无存续存
D.以上都可
43、单项选择题 网点接收未注册客户的批量汇款单、汇款资金时应开立临时商户收汇临时收据（）份。
A.1
B.2
C.3
D.4
44、单项选择题 高端“华商联盟”客户通过“商易通”设备转出交易单笔最高限额为（）万元。
A.50
B.20
C.30
D.10
45、单项选择题 汇票号码中的业务种类规则，密码汇款，网汇通网上汇出代码为（）。
A.20
B.30
C.12
D.50
46、多项选择题 下列符合交易局业务处理要求的有（）.
A.支票可以由市县局出纳入帐，也可以由柜员直接入帐。
B.柜员收妥支票后要请客户留下联系方式。
C.窗口办理取款转帐交易应遵循一定限额规定
D.柜员办完存取款等交易后必须打印客户回执。
47、单项选择题 目前邮政储蓄定期存款转存的存期是（）。
A.从原存款到期日起算至清户当日
B.原存款到期前一日起算至清户前一日
C.原存款到期日起算至清户前一日
D.原存款到期前一日起算至清户当日
48、单项选择题 人民币纸币票面污、涂写字迹面积超过（）的属不易流通货币，在处理时应挑出。
A.2平方厘米
B.5平方厘米
C.2平方毫米
D.5平方毫米
49、单项选择题 用急付款方式为客户办理异地取款，凭存折每户取款限额为（）元（含）。
A.1万
B.3万
C.5万
D.10万
50、单项选择题 代理国债业务在付息日和到期日前（）个法定工作日前停止办理提前兑取、非交易过户等业务。
A.1天
B.2天
C.3天
D.5天
51、单项选择题 用户于2000-9-1存入定活两便10000，2002年10月1日支取，应支付税后利息为（），02年定期1年和2年利率分别为：2.25%和2.43%
A.225
B.243
C.242.04
D.以上都不对
52、单项选择题 账户到账户的转帐金额在（）以上的，须经支局长授权。
A.20万元（含）
B.20万元（不含）
C.50万元（含）
D.50万元（不含）
53、单项选择题 每个网点设（）综合柜员尾箱.
A.一个
B.二个
C.三个
D.没有限制
54、单项选择题 绿卡取款交易后，存取款凭单上加盖（）。
A.现金讫
B.名章
C.日戳
D.以上都需要
55、单项选择题 客户申请办理特殊业时，联网网点柜员根据申请书填写内容，录入汇票信息，选择业务类型，输入（）。
A.申请人姓名
B.收款人姓名
C.汇款金额
D.汇款日期
56、单项选择题 营业员为投资者办理财产证明业务后，将下列（）交还投资者。
A.存款证明书
B.交易回执和手续费收据的投资者联
C.理财交易卡和证件交还投资者
D.以上都是
57、单项选择题 邮储业务差错的处理要求（）。
A.存款超时，柜员应按提示收款
B.各种超时情况下的存款交易可重复操作
C.交易异常或发生业务差错时，必须把现金交还客户
D.在办理存款交易前后，对客户帐余额的判定有疑问的，一律不办理业务
58、单项选择题 强行签退普通柜员操作属于（）权限。
A.综合柜员
B.支局长
C.市县局管理员
D.柜员
59、单项选择题 异地取款或转账每笔手续费最高收取（）.
A.20元
B.0.5%
C.50元
D.1%
60、多项选择题 冻结交易完成后营业员应将（）交还司法部门.
A.交易回执客户联
B.冻结机构留存联
C.证件
D.司法冻结文件
61、单项选择题 免填单业务只有配备（）的网点才能办理。
A.支局长
B.视频监控设备
C.长短波灯
D.存折防伪鉴别仪
62、多项选择题 转账业务按交易方式的服务对象的不同，可分为（）.
A.现金到账户
B.大额转账
C.自助转账
D.跨行转账
63、单项选择题 办理双挂失交易需经（）授权。
A.综合柜员
B.支局长
C.市县局管理员
D.柜员
64、多项选择题 整存整取部提时需打印（）。
A.利息清单
B.取款凭单
C.原存单
D.新存单
65、单项选择题 一本通续存是指客户凭已开立的一本通存折办理新存款、（）的行为。
A.开立新整存整取存单
B.开立新的子账户
C.开立新的定活两便存单
D.活期续存
66、单项选择题 储蓄机构及其工作人员对客户的账户情况负有（）责任。
A.对外透漏
B.代理查询
C.为储户保密
D.调阅查看
67、单项选择题 下列哪些状态下不可在当日日间办理凭证式国债提前兑取。（）
A.已办理财产证明
B.冻结
C.止付
D.以上都是
68、多项选择题 网点对于重要空白凭证应严格按照以下要求执行（）.
A.严格交接班清点制度
B.按照号码从小到大的顺序依次连续使用，不得跳号使用
C.坚持“先存款、后签发”的原则
D.禁止在重要空白凭证上预留印章
69、单项选择题 下列选项中，可以由代理人办理的有（）。
A.双挂失
B.挂失补发
C.密码重置
D.正式挂失
70、多项选择题 下列属于整存整取定期储蓄业务存期的是（）。
A.一个月
B.三个月
C.半年
D.一年
71、单项选择题 转账交易发生差错时不能办理（）交易。
A.取消
B.冲正
C.止付
D.查询
72、单项选择题 联网网点每日营业前，普柜应先请领（）。
A.凭证
B.现金
C.尾箱
D.支票
73、单项选择题 处理挂失业务时，网点人员须做到（）。
A.所办理的挂失业务逐笔登记
B.《挂失申请书》上应批注具体办理挂失原因
C.大额和双挂失要实行一次核保
D.后续处理时，同一客户办理挂失和处续处理签名笔迹可以不一致
74、单项选择题 （）是指持卡人销户申请成功后，在规定的时间内到网点将信用卡账户中的溢缴款以现金方式取出的交易。
A.信用卡取款
B.信用卡销户
C.信用卡销户结清
D.信用卡转账
75、单项选择题 收到用户的存款现金少于交易的存款金额，理论上需按差额挂（）。
A.长款
B.短款
C.收回短款
D.付出长款
76、多项选择题 下列选项中，可以办理挂失清户的有（）.
A.单卡户
B.单折户
C.卡折合一户
D.存单
77、单项选择题 挂失申请书丢失可办理（）。
A.更改挂失事项
B.撤消挂失
C.再挂失
D.双挂失
78、单项选择题 汇兑业务中，普柜请领尾箱，发现相符，则根据业务需要，尾箱结存数量向综合柜员请领（）。
A.现金
B.凭证
C.现金和凭证
D.支票
79、单项选择题 在汇款特殊业务中收费为十元的特殊业务为（）。
A.退汇
B.改汇
C.挂失密码
D.网银
80、单项选择题 活期存折清户时打印存折和利息清单，然后在存折上加盖（）戳记。
A.现金讫
B.作废
C.清户
D.取消
81、单项选择题 账户撤消密码后，即取消了（）功能。
A.通存
B.通兑
C.查询
D.加办
82、单项选择题 兑付信息是指（）的兑付信息。
A.未复核
B.已复核未发出
C.已复核已发出
D.已兑付
83、多项选择题 汇兑业务按照为客户提供的服务的不同可分为（）.
A.一般业务
B.特殊业务
C.附加业务
D.管理业务
84、多项选择题 代储户支取未到期的定期储蓄存款，代理人办理时需提供（）.
A.存款人身份证
B.存单
C.代理人身份证
D.取款凭单
85、单项选择题 取款金额在（）以上的，须经支局长授权。
A.20万元（含）
B.20万元（不含）
C.50万元（含）
D.50万元（不含）
86、多项选择题 有关汇票号码描述正确的是（）.
A.由14位数字组成
B.前两位为省代码
C.第3至第4位为业务种类代码
D.第5至第12位为汇票顺序号
87、单项选择题 根据司法机关出具的账户冻结文件，对账户进行冻结的交易。冻结期限为N个月，N由总行进行参数设置，现为（）个月。
A.1个
B.3个
C.6个
D.1年
88、单项选择题 下列选项中，挂失补发存折后，需向用户收回的是（）。
A.存折
B.手续费收据
C.身份证复印件
D.挂失申请书
89、单项选择题 轧帐分为临时轧账和（）.
A.正式轧账
B.强制轧账
C.日终轧账
D.以上都是
90、单项选择题 汇兑综柜签到，请领尾箱后，打印上日机构轧账单，营业日报表与（）核对。
A.综柜日报单
B.轧账单
C.柜员日报单
D.前一工作日日终打印的机构轧账单
91、多项选择题 邮政储蓄挂失分为（）.
A.正式挂失
B.临时挂失
C.函电挂失
D.以上都不是
92、单项选择题 客户享受有关税收协定待遇需提交<<外国居民享受避免双重征税协定待遇申请表>>，申请表自首次提交之日起（）内有效.
A.半年
B.1年
C.2年
D.3年
93、多项选择题 二级支行需打印（）类理财业务报表.
A.个人理财到期成功汇总表
B.个人理财分红明细报表
C.个人理财分红网点汇总报表
D.个人理财批处理不成功交易列表
94、单项选择题 邮储信用卡持卡人每日柜面转出转账笔数最多为（）笔。
A.3
B.5
C.10
D.不限
95、多项选择题 拔打95580电话注册方式开通的电话银行客户的功能有（）.
A.查询
B.电话转账
C.基金购买
D.挂失
96、多项选择题 定期储蓄存款计算存期的规定（）.
A.算头不算尾
B.到期日以对年，对月，对日为准
C.31日视同30日
D.2月不跨月按实际天数，跨月按30天
97、单项选择题 绿卡余额6000元，卡遗失挂失时的操作属于（）。
A.大额挂失
B.普通挂失
C.正式挂失
D.临时挂失
98、单项选择题 （）戳记：适用中国邮政储蓄银行浙江省分行辖内各级机构重要空白凭证因故不能使用（如破损、水浸、玷污）时加盖并在系统里做相应处理。
A.注销
B.作废
C.清户
D.日戳
99、单项选择题 汇款需在原汇款网点经支局长授权后兑付的是（）汇款。
A.退汇
B.无着
C.改汇
D.逾期
100、单项选择题 2010年3月15日存入，同年7月2日支取，存期为（）.
A.106天
B.107天
C.108天
D.109天
101、单项选择题 凭证挂失期间，禁止卡办理该账户的（）交易。
A.取款
B.转帐
C.扣划
D.冻结
102、单项选择题 止付个人储蓄存款的期限为（）个月.
A.1
B.2
C.3
D.无期限
103、单项选择题 查询冻结、止付明细，需经（）授权。
A.支局长
B.综柜
C.普柜
D.业务主管
104、单项选择题 （）是总行独立运作的一款现金管理类理财产品，每个工作日可以开放申购和赎回，资金实时到账，
A.财富“双月赢”
B.财富“日日升”
C.财富“月月升”
D.天富一号
105、单项选择题 更换身份证时由15位升至18位，行政区划等号码也发生了变化的情况可以（）。
A.先办业务
B.先办理实名证件变更再办业务
C.拒绝办理
D.以上都错
106、单项选择题 邮储网上银行将24小时接受客户提交的基金交易申请，9点到15点提交的交易申请按（）净值计算。
A.T+1
B.当天
C.T+2
D.T+3
107、单项选择题 下列选项中，操作完成后不需要进行长短款挂账的是（）。
A.冲正
B.ATM机轧账发现长短款
C.取消
D.尾箱轧账发现长款
108、单项选择题 因客户误操作、ATM故障、非发卡行吞卡指令的吞卡，外行卡客户可在吞卡次日起（）工作日内，持本人有效身份证件及其他可以证明为卡片持有者的材料到ATM所属网点办理领卡手续。
A.1个
B.2个
C.3个
D.7个
109、单项选择题 单卡户或单折户挂失后，不允许办理（）交易。
A.挂失清户
B.挂失撤消凭证
C.补发凭证
D.挂失事项更改
110、单项选择题 自动转存的户名，储种，（）均与原存单一致。
A.计息本金
B.存期
C.利率
D.支取日
111、单项选择题 业务管理员发布信息时，每条消息正文不得超过（）个汉字。
A.10
B.20
C.30
D.40
112、单项选择题 在时段存款证明有效期内，客户确有需要解除存款止付，可向（）提出书面申请。
A.开户网点
B.县内任一联网网点
C.受理网点
D.市内任一联网网点
113、单项选择题 有权机关要求进行司法查询，需经（）授权。
A.支局长
B.综柜
C.普柜
D.业务助理
114、多项选择题 理财业务分红方式变更须客户本人凭（）在原认购（县）市各网点均可办理。
A.身份证
B.理财交易卡
C.原产品协议书
D.以上都是
115、多项选择题 一本通若开立定活两便子账户，则在存折和凭单上不打印（）.
A.现金
B.存期
C.利率
D.转存标志
116、多项选择题 “柜员交易日志查询”包括（）.
A.帐务交易日志
B.非帐务交易日志
C.会计事项交易日志
D.授权交易日志
117、多项选择题 下列属于司法查询内容的是（）.
A.会计凭证
B.对帐单
C.客户积分
D.冻结明细
118、单项选择题 付给用户的实际现金小于交易的取款金额，需按差额挂（）。
A.长款
B.短款
C.收回短款
D.付出长款
119、单项选择题 《储蓄管理条例》规定：定期存款到期支取，若遇利率调整，按（）利率计息。
A.支取日挂牌公告的
B.开户日挂牌公告的
C.调整后的利率
D.分段按利率
120、单项选择题 下列选项中，只能在开户局办理正式挂失的有（）。
A.活期凭证挂失
B.定期凭证挂失
C.大额存款账户挂失
D.密码挂失
121、单项选择题 客户通过“商易通”设备办理转账业务，高端“华商联盟”账户单笔最高转出限额为（）。
A.5万
B.10万
C.20万
D.50万
122、单项选择题 目前邮政储蓄网点执行（）权限制度。
A.二级
B.三级
C.四级
D.五级
123、单项选择题 凡是只提供（）的司法查询，原则上不予受理。
A.账号
B.户名
C.存折
D.卡号
124、多项选择题 “代收支付宝款项”业务是指根据支付宝公司提供的订单信息，通过汇兑前台代其收取款项的业务。交款方式支持（）。
A.现金
B.支票
C.网银
D.账户
125、单项选择题 不须到开户局办理的挂失后继业务处理是（）。
A.密码重量
B.大额挂失补发
C.大额挂失清户
D.凭证密码双挂失
126、多项选择题 柜台凭证临时挂失与凭证正式挂失相比，不同点的包括（）.
A.凭密码办理
B.持原挂失申请书在柜台办理正式挂式手续
C.告知客户临时挂失有效期
D.提示在有效期内办理正式挂式
127、单项选择题 网点设置尾箱的原则（）。
A.一个柜员一个尾箱
B.一个台席一个尾箱
C.一个窗口一个尾箱
D.一个网点一个尾箱
128、单项选择题 客户在网点购买凭证式国债后申请出单，出具（）。
A.理财交易卡
B.理财交易卡和有效身份证件
C.个人资金结算账户
D.有效身份证件
129、单项选择题 非联网网点按址汇款，兑付时，应（）。根据取款通知单上的接收专号抽出相关汇票。
A.号码核对
B.抽票核对
C.收款人核对
D.取款人核对
130、单项选择题 定活两便存期在一年以上（含一年），一律按（）计息.
A.存款日一年期利率打6折
B.存款日同年限利率打6折
C.支取日一年期利率打6折
D.支取日同年限利率打6折
131、单项选择题 柜员轧帐每日可轧帐（）次。
A.一
B.二
C.五
D.无限制
132、单项选择题 本地绿卡清户交易后，应打印（）。
A.取款凭单和利息清单
B.利息清单
C.手续费收据
D.通用凭证
133、单项选择题 开通“无账户签约”后，网点可以积极引导客户先进行（），后进行（），且客户签约加办后，支付宝将进行短信提醒，有助于提高卡通开通率。
A.账户激活，签约加办
B.签约加办，账户激活，
C.注册加办，短信提醒
D.短信提醒，注册加办
134、单项选择题 邮储信用卡正式挂失手续费（）元。
A.5
B.10
C.20
D.40
135、单项选择题 在网银上办理账户挂失交易，有效期（）天
A、5
B、7
C、20
D、长期有效
136、多项选择题 理财类交易账户查询中，以下交易需要综合柜员授权的是（）.
A.按账号客户查询账户信息
B.按账号内部查询账户信息
C.按证件查询理财类交易账号
D.理财类交易账户登记簿查询
137、单项选择题 账户汇款的汇入账户必须为有效的（）活期结算账户。
A.人民币
B.美元
C.外币
D.没限制
138、单项选择题 客户办理下列哪些业务时，柜员可手工输入卡号（）
A.存款
B.换卡
C.转账
D.更改密码
139、单项选择题 绿卡通卡内所有子账户单笔存款金额最高（）元。超过（）元的，需分笔开户。
A.100万元（不含），100万
B.100万元（含），100万
C.200万元（不含），200万
D.200万元（含），200万
140、单项选择题 出单的国债可办理下列哪些交易，网点收取手续费。（）
A.凭单挂失
B.解挂失
C.挂失补发
D.以上都是
141、多项选择题 境内个人手持外币现钞汇出当日累计等值1万美元以上（不含）的，凭（）办理。
A.经常项目项下有交易额的真实性凭证
B.本人原存款银行外币现钞提取单据办理
C.中华人民共和国海关进境旅客行李物品申报单
D.护照
142、单项选择题 小额账户管理费，首次扣费日为（）。
A.10月1日
B.10月3日
C.10月5日
D.10月30日
143、多项选择题 金额户数汇总表中的数据来源包括（）.
A.当日各储种各存期的存取款发生额
B.当日各储种各存期的存取款发生笔数
C.当日各储种非开户局的存取款发生额
D.昨日结余的户数和金额
144、单项选择题 下列选项中，兑付机构不可以办理无法兑付退汇的是（）。
A.收款人拒收
B.地址不详
C.原址查无此人
D.投递员要求
145、多项选择题 淘宝绿卡卡面主要由哪些图案组成（）.
A.“邮政徽”
B.“中国邮政储蓄”字样
C.“绿卡（××卡）”字样
D.淘宝印刷图案
146、单项选择题 办理冻结/解冻结交易需经（）授权。
A.综合柜员
B.支局长
C.市县局管理员
D.柜员
147、单项选择题 在柜台办理的转账交易转出或转入账户一方应为在邮政储蓄开立的（）账户。
A.个人储蓄账户
B.个人结算账户
C.定期账户
D.定活两便
148、多项选择题 密码正式挂失满7天后，客户凭（）在柜台办理密码重置。
A.原挂失申请书
B.本人有效身份证件
C.存款凭证
D.手续费收据
149、单项选择题 柜员凭卡办理完存取款交易后，必须打印（），并将回执交给客户。
A.客户回执
B.存款凭单
C.取款凭单
D.存折
150、多项选择题 次日营业前打印营业轧帐单，应核对（）.
A.报表数据是否完整
B.本日借贷发生额双方是否平衡
C.各科目是否轧平
D.余额是否平衡
151、多项选择题 在窗口办理现金到账户业务时，柜员应录入（）项目.
A.付款人账户
B.收款人账号
C.收款人姓名
D.金额
152、单项选择题 挂失事项由挂失卡密码更改为卡与卡密码双挂失时，必须在（）网点内办理。
A.省内
B.发卡地区
C.开户局
D.原挂失受理网点
153、单项选择题 查询客户换卡后的新卡号，需经（）授权。
A.支局长
B.综柜
C.普柜
D.业务主管
154、单项选择题 ATM打印交易凭单，在打印卡号时，除吞卡外，隐去卡号校验位之前的（）位。
A.1位
B.2位
C.3位
D.4位
155、单项选择题 一个客户可以开立（）个理财类交易账户.
A.1个
B.2个
C.3个
D.4个
156、单项选择题 营业终了，柜员日终轧帐应做的步骤为（）1打印轧帐单2清点现金和重要凭证并输入计算机，帐实相箱，3将大额现金上缴综柜，4签退，5上交尾箱.
A.12345
B.25431
C.23154
D.21354
157、单项选择题 目前零存整取存款存期不包括（）.
A.八年
B.五年
C.三年
D.一年
158、多项选择题 应由客户本人办理的业务有（），除特殊原因外。
A.挂失补发
B.挂失清户
C.解挂失
D.密码重置
159、多项选择题 每天营业前，应做好（）.
A.签到
B.报表打印
C.领用现金
D.领用凭证
160、单项选择题 检查大额兑付信息，核对内容不包括（）。
A.汇票号码
B.汇款金额
C.收款人姓名
D.汇款手续费
161、单项选择题 目前，个人网银“外汇通”模块下，哪一项（）不能使用签约账户进行交易。
A.定期转活期
B.持有产品
C.在线购买
D.提前赎回
162、单项选择题 存期的计算，2月份不跨月按实际天数，跨月按（）天计算。
A.28
B.29
C.30
D.平年按28天，闰年按29天
163、多项选择题 绿卡通通卡中包括（）储种.
A.整存整取
B.定活两便
C.活期
D.通知存款
164、多项选择题 柜员应严格执行“一户一笔一清”，并做到（），只有严格按照业务操作流程办理业务，才可避免发生业务差错。
A.看清
B.点清
C.问清
D.交清
165、多项选择题 “银联”标识，3种颜色中红色代表（）.
A.合作
B.诚信
C.畅通
D.安全
166、单项选择题 通过电话银行挂失的挂失有效期为（）天。
A.3
B.5
C.7
D.20
167、单项选择题 函电挂失与口头挂失相比，相同点是（）。
A.函电挂失的，应在问明账户情况并查实存款未被冒领的情况下办理。
B.函电挂失无需录入客户密码。
C.函电挂失不收取手续费
D.提示在有效期内办理正式挂式
168、单项选择题 一本通开户时客户应填写（）。
A.个人结算账户申请表
B.邮政储蓄开户专用凭条
C.中国邮政储蓄存款凭单
D.中国邮政储蓄转账凭单
169、单项选择题 活期储蓄账户能办理现金存款和（）业务。
A.现金取款
B.转账
C.发卡
D.代收付
170、单项选择题 向商户汇款和单位账户入账汇款最高限额为（）万（含）。
A.5
B.10
C.20
D.15
171、单项选择题 转账交易按交易金额的0.5%收取手续费，每笔最低2元，最高（）元.
A.20元
B.30元
C.50元
D.100元
172、多项选择题 定活两便是一种事先（）的储蓄存款。
A.不约定存期
B.约定存期
C.一次性存入
D.一次性支取
173、单项选择题 营业轧帐单中的存取金额总计=（）+活期存取金额+定活两便存取金额+通知存款存取金额。
A.整存整取存取金额
B.零存整取存取金额
C.存本取息存取金额
D.定期存取金额
174、多项选择题 下列关于定期利息计算符合规定的有（）.
A.利息算至厘位，分以下四舍五入
B.全年按360天，跨月按30天计算利息
C.存期从存入日起息至支取前一日止
D.31天视同30天计算利息
175、单项选择题 用户到柜台办理密码重置，须由（）办理.
A.代理人
B.本人
C.直系亲属
D.同事
176、单项选择题 柜员号由七位数字组成，其中由（）.
A.3位省别和4位顺序号
B.5位地区代号和2位顺序号
C.2位省别5位顺序号
D.2位地区代号和5位顺序号
177、多项选择题 凭证式国债查询交易包括（）.
A.国债信息查询
B.异常账户查询
C.明细清单查询与台账查询
D.查询国债发行情况
178、单项选择题 按址和密码汇款汇费按交易金额的（）计算，最低2元，最高50元。汇款尾数不足一元按一元计算。
A.1%
B.2%
C.5‰
D.10%
179、多项选择题 网点日间批量开户时可以选择以下储种（）.
A.个人活期结算账户
B.活期储蓄账户
C.定活两便账户
D.整存整取
180、多项选择题 ATM客户交易凭条打印内容主要包括（）.
A.交易金额
B.交易类型
C.交易日期
D.转入账号
181、单项选择题 免填单业务金额仅限于（）以下的活期存、取款交易。
A.5000元不含
B.10000元不含
C.5万元不含
D.5万元含
182、单项选择题 我国同前利率体系前题下，大额定期可转让存单的利率属于（）.
A.固定利率
B.浮动利率
C.名义利率
D.短期利率
183、单项选择题 尾箱的增加和删除需要（）授权.
A.不需授权
B.支局长
C.综合柜员
D.营业主管
184、多项选择题 整存整取定期储蓄的存款利息可分（）.
A.到期支取
B.提前支取
C.自动转存
D.过期支取
185、单项选择题 客户窗口办理换卡，交易代码（）。
A.20201
B.20202
C.20204
D.20205
186、多项选择题 “邮储营业轧帐单”包括（）.
A.发生额及余额户数
B.会计事项列表
C.凭证收支结存表
D.现金收支记录表
187、单项选择题 管理ATM时，网点人员须做到（）。
A.密钥分管
B.专人完成加钞
C.专人启闭钱箱，双人复核制度
D.ATM长款手工登记与系统不一定相符
188、单项选择题 预购取消只可在预购期内办理；储蓄国债（电子式）提前兑取取消可对该账户（）交易办理。
A.当日任意一笔交易
B.前一日任意一笔交易
C.次日任意一笔交易
D.当日上一笔
189、单项选择题 网上基金的查询密码输入连续错误（）次，系统将自动锁定其网上基金业务功能，当日无法继续使用网上基金业务系统。
A.1次
B.3次
C.5次
D.7次
190、单项选择题 绿卡通主卡如遗失或被盗，应及时办理挂失手续。挂失手续办妥，挂失（）生效。
A.次日
B.当天
C.即时
D.三天后
191、单项选择题 汇款业务中需用户提供客户有效实名证件复印并联网核查的汇款金额是（）以上？
A.5万以上
B.1万以上
C.10万以上
D.20万以上下级
192、单项选择题 信用卡柜面转出转帐单笔金额超过（），持卡人须出示有效身份证件。
A.5000元含
B.10000元含
C.50000元含
D.2000元含
193、单项选择题 批量开户的交易码为（）.
A.010801
B.010804
C.010804
D.010805
194、单项选择题 营业终了，应按会计制将（）上缴市县局。
A.所有现金
B.所有凭证
C.现金尾数
D.大数现金
195、单项选择题 “凭证状态查询”应在（）中查询.
A.柜员轧帐单
B.尾箱查询
C.交易日志
D.非帐务性交易
196、单项选择题 客户持农民工银行卡进行柜面取款时，该卡当日累计最高取款金额为（）。
A.5000元（含）
B.10000元（含）
C.1000元
D.5000元
197、单项选择题 改起息日交易只能在（）办理。
A.自动转存后
B.约定转存前
C.存本取息已经取息
D.整存零取已取款
198、单项选择题 邮政储蓄一本通每本存折最多只存（）笔存款，预留页只能办理部提转存、冲正交易。
A.24
B.36
C.48
D.50
199、单项选择题 绿卡银联卡的跨行支取现金，跨行费每笔（）。
A.2元
B.3元
C.4元
D.5元
200、单项选择题 代理网点合规检查应遵循“银行主导、邮政整改”的总体要求，主要由邮储银行负责检查，邮政企业负责督促整改落实，实现共查、共防、共控。这属于网点合规检查的（）原则。
A.统一组织原则
B.重点突出原则
C.持续跟踪原则
D.邮银协作原则
201、单项选择题 存本取息是一次存入本金，（）支取利息。
A.提前
B.到期
C.分期均等
D.期中
202、多项选择题 司法查询可在省内（）部门办理。
A.联网网点
B.一级支行
C.二级分行
D.一级分行
203、单项选择题 经授权可对汇票进行冻结，冻结期最长为（）.
A.6个月
B.8个月
C.10个月
D.12个月
204、单项选择题 07年7月21日存1年整存整取，到期支取，开户时利率为3.33%，期间利率调整，到期时为4.14%，存款利息所得税07年8月15日从原来的20%调至5%。此笔存款的利率和扣税比例为（）。
A.3.33%20%
B.4.14%20%
C.3.33%分段计算扣税
D.4.14%分段计算扣税
205、多项选择题 个人结算账户可以办理下列业务（）.
A.转账
B.代收
C.代付
D.存取款
206、多项选择题 办理网汇e汇款，柜员审核后输入的内容包括（）.
A.收款人姓名
B.汇款金额（一遍）
C.汇款人姓名
D.收款人地址
207、单项选择题 汇兑综柜签到，请领尾箱后，打印上日机构轧账单，（）与前一工作日日终打印的机构轧账单核对。
A.营业日报表
B.轧账单
C.柜员日报单
D.综柜日报单
208、单项选择题 某用户于2010年2月3日存款，于同年3月13日支取，存期为（）.
A.38
B.39
C.40
D.41
209、单项选择题 汇款业务中，根据客户需要可加办（）业务，注册个人客户号。
A.附言
B.加密
C.短信
D.网银
210、单项选择题 汇兑大集中系统中的个人客户号是由（）位数字组成.
A.8
B.10
C.14
D.18
211、单项选择题 每张特种存单最高存款金额（）元.
A.20万
B.50万
C.100万
D.200万
212、单项选择题 接班柜员根据轧帐单核实交接班柜员办理各类原始凭条数量是否相符，若相符在轧帐单上批注“（）相符”并签名。
A.现金
B.报表
C.单式
D.轧帐单
213、单项选择题 商务汇款批量冲正交易适用于（）.
A.按址汇款
B.入账汇款
C.密码汇款
D.收汇汇款
214、单项选择题 注册普通柜员时，可按柜员尾箱结存现金和单笔收汇限额分（）设置柜员级别。
A.三级
B.五级
C.六级
D.九级
215、多项选择题 网点对（）应在日终后随原始凭证上缴事后监督.
A.发卡过程产生的废卡
B.更换的旧卡
C.清户卡
D.撤消卡
216、单项选择题 电话银行个人注册客户作为转出账户最多可以设置（）转入账户。
A.3个
B.5个
C.10个
D.15个
217、多项选择题 办理支票开户或续存时，柜员在系统录入中增加（）等项目。
A.支票预处理日期
B.支票出票日期
C.支票预处理流水号
D.起息日
218、单项选择题 办理活期开户时，户名输入错误但帐户已办理第二笔账务类交易或次日发现应办理（）。
A.取消交易
B.户名更改
C.修改实名证件
D.以上都可
219、单项选择题 一卡通卡内各类子帐户帐号为3位数字，按照各子帐户开立（）生成。
A.时间顺序
B.网点形式
C.储种不同
D.金额多少
220、多项选择题 报表查询中的可输入项（）.
A.日期
B.机构号
C.报表编号
D.操作员号
221、多项选择题 汇兑大集中历史数据查询交易分为（）.
A.业务报表
B.业务登记簿
C.会计报表
D.会计登记簿
222、单项选择题 用户董洪入账汇款500元，汇费为（）。
A.5元
B.2.5元
C.2元
D.10元
223、单项选择题 自2009年3月20日起，将目前对公入账汇款和商务汇款单笔最高5万元的限额调高至（）万元，汇费收取标准不变.
A.10万
B.15万
C.20万
D.30万
224、多项选择题 下列对“银联”标识的中绿色表述错误的是（）.
A.畅通
B.安全
C.合作
D.诚信
225、单项选择题 台湾居民在中国大陆的实名身份证件为（）。
A.台湾居民往来内地通行证
B.台湾居民来往大陆通行证
C.户口簿
D.身份证
226、多项选择题 凭证收支结存表据本日凭证使用的各种情况分别列支，包括有（）.
A.开户/领卡和换折/卡
B.部提和挂失补新
C.作废和丢失
D.上缴
227、多项选择题 汇款资费标准按交易金额的1%，最低2元，最高50元的汇款方式是（）.
A.入账汇款
B.按址汇款
C.网上支付汇款
D.密码汇款
228、单项选择题 根据账号/卡号可查询（）年内的交易明细。
A.1
B.2
C.5
D.10
229、多项选择题 整存整取清户时，需打印的凭证（）.
A.存单
B.手续费收据
C.利息清单
D.取款凭单
230、单项选择题 现存入的零存整取中途如有漏存，未在次月补存者，（）。
A.不算违约
B.应在第三个月补齐
C.到期日推迟一个月
D.视同违约
231、单项选择题 卡折合一户不可以申请办理下列（）业务。
A.寄送对账单
B.查询
C.存款
D.取款
232、多项选择题 我行接受其他金融机构的委托为其代销专户理财产品，发行主体包括（）.
A.基金公司
B.商业银行
C.证券公司
D.信托公司
233、单项选择题 对按外行发卡行指令被吞或没收的卡片，如发卡行在吞没卡发生后次日起（）工作日内提出收回该卡片的，应将卡片移交发卡行。
A.1个
B.2个
C.3个
D.4个
234、单项选择题 异地存款每笔手续费最高收取（）.
A.20元
B.0.5%
C.50元
D.1%
235、单项选择题 一本通挂失时，按（）挂失处理.
A.存折
B.存单
C.绿卡
D.活期
236、单项选择题 下列选项内，不可以进行账户止付或限额止付的是（）。
A.存款人挂失、查询止付
B.存款人要求开具时段存款证明
C.在发生交易差错储蓄机构认为必要的情况
D.用户确认自已没有差错的情况
237、单项选择题 以下哪项不是2.0版本二阶段新增的业务功能（）。
A.三地转帐
B.VIP服务费
C.个人向公司账户转账
D.存折校验码
238、单项选择题 网上注册普通客户可以在个人网银上进行的操作是（）。
A.转账
B.汇款
C.网上支付
D.定活互转
239、单项选择题 客户预留理财类交易账户密码，其中理财类交易账户需输入（）次，经校验一致后才接受密码.
A.一次
B.二次
C.三次
D.五次
240、单项选择题 通过电话银行不能办理（）挂失。
A.临时挂失
B.紧急挂失
C.挂失事项更改
D.解挂失
241、多项选择题 邮政储蓄机构原存入中国人民银行的老存款按（）结付利息.
A.4.131%
B.3.4425‰
C.4.131‰
D.1.89%
242、单项选择题 2.0版本升级后，以下哪种情况客户可享受VIP资费优惠（）。
A.达到VIP等级的客户，未申领绿卡通VIP卡的客户
B.达到VIP等级并申领了绿卡通VIP卡的客户
C.已办理VIP卡，客户评级未达到VIP标准的客户
D.以上都不对
243、单项选择题 （）是指客户持邮储银行信用卡账户向本行个人活期结算账户或信用卡账户转出资金。
A.现金转账还款
B.账户转账还款
C.信用卡转出转账
D.信用卡现金汇款
244、单项选择题 邮储业务基本操作规定要求，柜员应严格按（）基本原则办理业务。
A.先记帐后收款
B.先付款后记帐
C.唱收唱付
D.一户一笔一清
245、单项选择题 个人结算账户最后一笔账户性交易超过（）年的确认为长期不动户。
A.1
B.2
C.3
D.5
246、多项选择题 进行活期续存交易操作输入帐号或金额有误时，可通过（）进行修正。
A.存款交易
B.取款交易
C.取消交易
D.冲正交易
247、单项选择题 冻结个人储蓄存款的期限为（）个月。
A.3
B.6
C.9
D.12
248、单项选择题 批量开户时可以实时入账，也可以预约日期，在预约日期的日终处理时批入账.预约日期大于或等于当前日期，最大间隔不得超过（）天.
A.2
B.3
C.5
D.7
249、多项选择题 卡折合一户可以办理（）查询。
A.根据存折账号查询卡号
B.根据卡号查询存折账号
C.根据存折账号查印刷号
D.根据卡号查询制卡日期
250、单项选择题 绿卡储蓄卡在ATM机每日每户取款累计限额不得超过（）。
A.30000元
B.20000元
C.50000元
D.100000元
251、单项选择题 在储蓄系统中，办理（）交易后，新折交客户，旧折暂留存。
A.换折
B.补登折
C.写磁
D.加密
252、单项选择题 申请人以虚假资料或借用、盗用其他商户资料后，向收单行申请成为特约商户安装POS机的行为是（）。
A.虚假申请
B.侧录风险
C.套现风险
D.调单风险
253、单项选择题 营业日终时，柜员对（）进行互盘。
A.现金
B.凭证
C.各类单式
D.现金和凭证
254、多项选择题 关于客户号正确的说法是（）.
A.邮政汇兑的客户管理分别通过个人客户号、商务客户号管理来实现。
B.个人客户号由10位数字组成，是汇兑系统内识别个人客户的唯一编号
C.个人客户号由网点管理，申请后可在全国汇兑联网网点使用。
D.一个证件号码只能注册二个客户号
255、单项选择题 定期计算利息时，2月份不跨月按实际天数计算，跨月按（）天计算。
A.28
B.29
C.30
D.31
256、单项选择题 信用卡销户结清可以用（）办理。
A.信用卡主卡
B.信用卡附属卡
C.主卡附属卡均可
D.信用卡绑定的绿卡
257、单项选择题 小额账户管理费扣费日为（）。
A.征费季度末月21日
B.征费次季度首月3日
C.征费季度末月最后一天
D.征费次季度首月1日
258、单项选择题 理财类交易账户开户时柜员需核对邮政储蓄存折/卡与理财类交易账户户名是否一致，打印“理财交易卡”（代1001）并加盖（）.
A.储蓄专用章
B.业务专用章
C.储蓄专用章和名章
D.业务专用章和名章
259、多项选择题 潜在合作商户（申请公司）申请成为正式合作商户的申请方式包括（）。
A.申请公司可以在网上提交申请单
B.申请公司直接到支行，填写合作商户申请表
C.拨打95580客服电话进行申请
D.在网上下载申请表填写后寄往分行
260、单项选择题 “财付通一点通”业务在网点加办时，必须保证所填写的证件信息与（）一致。
A.客户开户时的证件信息
B.客户在财付通网站注册财付通账号的证件信息
C.客户在支付宝网站注册支付账号的证件信息
D.客户更改后的证件信息
261、单项选择题 理财类交易账户开户交易码为（）.
A.601001
B.602001
C.602002
D.602003
262、单项选择题 有权机关要求进行司法查询，凭法律主管部门送达的（）具体执行协助查询操作。
A.介绍信
B.工作证
C.身份证
D.协助有权机关查询、冻结、扣划存款审查单
263、多项选择题 整存零取支取本金分为（），由客户开户时约定.
A.1个月
B.3个月
C.6个月
D.12个月
264、单项选择题 兑付汇款，在取款通知单上加盖（）和兑付员名章，点付现金。
A.兑付日戳
B.兑付章
C.现金讫
D.公章
265、单项选择题 邮储信用卡补发卡、损坏卡或提前换卡手续为（）元。
A.5
B.10
C.15
D.20
266、单项选择题 办理改户名、改存期、改起息日交易需经（）授权。
A.综合柜员
B.支局长
C.市县局管理员
D.柜员
267、单项选择题 2010年7月1日存入的七天通知存款利率为（）。
A.0.0171
B.0.89
C.0.0081
D.0.0135
268、多项选择题 下列选项中，可以进行止付的有（）。
A.存款人挂失、查询止付
B.存款人要求开具时段存款证明
C.在发生交易差错储蓄机构认为必要的情况
D.办理其他相关业务，按照相关规定对账户止付
269、单项选择题 2000-1-15存入2001-6-10支取，存期为（）。
A.550天
B.551天
C.552天
D.553天
270、多项选择题 各类个人业务用印章应随盖随用，严禁在各种（）预先加盖印章。
A.空白会计凭证
B.登记簿
C.账表上
D.已交易成功的凭证上
271、单项选择题 居民个人提取外币现钞超过（）美元的，需凭本人有效身份证件、提钞用途证明等材料向银行所在地外汇局事前报备。
A.1000
B.5000
C.10000
D.50000
272、单项选择题 （）查询是指储蓄机构依照有权机关查询的要求，将个人存款的金额、币种以及其他存款信息告知有权机关的行为。
A.客户查询
B.内部查询
C.司法查询
D.外部查询
273、单项选择题 ATM吞没卡上缴清单打印，交易代码（）。
A.20506
B.20507
C.20508
D.20509
274、单项选择题 冲正交易必须在联机有效期内提出，其有效期是（）。
A.一个月
B.二个月
C.三个月
D.半年
275、单项选择题 2005-9-21后存入的活期存款，存期按实际天数计算利息，全年（）天计算。
A.平年365，闰年366
B.全部按360
C.全部按366
D.364
276、多项选择题 电话银行注册用户通过电话银行可实现（）的临时挂失交易。
A.临时挂失
B.正式挂失
C.人工挂失
D.自助挂失
277、单项选择题 ATM在打印卡号时，除吞卡外，隐去卡号校验位之前的（）位。
A.1
B.2
C.3
D.4
278、多项选择题 函电挂失与柜面临时挂失相比，不同点包括（）.
A.函电挂失的，应在问明账户情况并查实存款未被冒领的情况下办理。
B.函电挂失无需录入客户密码。
C.函电挂失不收取手续费
D.提示在有效期内办理正式挂式
279、多项选择题 我省通知存款已于2008年后停止办理（）交易.
A.提前通知
B.取消通知
C.提前通知查询
D.是否违约支取
280、单项选择题 存款金额在（）范围内的，须经综合柜员授权。
A.10万元（含）-20万元（不含）
B.10万元（含）-20万元（含）
C.10万元（含）-50万元（不含）
D.10万元（含）-50万元（含）
281、单项选择题 “财富日日升”理财产品是一款（）理财计划。
A.非保本浮动收益型
B.保证收益理财型
C.非保证收益理财型
D.保本浮动收益型
282、单项选择题 95580电话银注册方式有（）。
A.柜台注册
B.电话注册
C.窗口注册
D.网上注册
283、单项选择题 柜员中途交接班时，交班柜员应进行轧帐，核对帐务完毕，（）后正式签退。
A.正式轧帐，上缴尾箱
B.临时轧帐，上缴尾箱
C.正式轧帐
D.临时轧帐
284、单项选择题 非联网点兑付汇款，应根据兑付汇票在（）相关栏批注兑付日期销号。
A.出口汇票登记簿
B.进口汇票登记簿
C.销号簿
D.兑付簿
285、单项选择题 （）：适用中国邮政储蓄银行浙江省分行辖内各级分支行营业机构，用于个人业务确认已记账或处理完毕的转账业务凭证。
A.现金讫章
B.转讫章
C.储蓄专用章
D.业务专用章
286、单项选择题 邮政储蓄帐户余额在（）元以上的挂失为大额挂失。
A.5万
B.10万
C.20万
D.100万
287、单项选择题 营业员为投资者申请办理财产证明业务时，打印（），并交投资者签字确认后，加盖名章和日戳。
A.个人存款证明申请书”（复印一份）
B.理财类交易回执”（一式两联）
C.手续费收据”（一式两联）
D.以上都是
288、单项选择题 绿卡储蓄卡因破损、变形或磁条消磁等原因不能正常使用时，客户可在（）办理申请更换储蓄卡手续，同时收回旧卡。
A.任一网点
B.发卡网点所在地的任一联网网点
C.开户省内任一联网网点
D.任一联网网点
289、多项选择题 以下关于小额账户管理费收费说法正确的是（）。
A.在固定扣款日，收费账户可用余额不足全额扣收时，按账户实际可用余额扣收，差额部分自动登记欠费
B.欠费部分，在账户有余额时即时收取
C.欠费部分，下季度累计计费，一次收取
D.欠费账户，客户自行清户的，不再补征小额账户管理费
290、单项选择题 在开办绿卡通VIP卡时，相关评级账户出现哪种情况，系统将不拒绝该交易（）。
A.评级账户输入正确，但该账户身份与申请客户不符
B.评级账户输入正确，但未达到VIP标准
C.评级账户输入正确，该账户身份与申请客户相符，且达到VIP标准
D.评级账户输入正确，且达到VIP标准，但该账户已销户
291、单项选择题 信用卡挂失手续费是（）元。
A.10
B.20
C.5
D.0
292、单项选择题 “银联”标识中，合作和诚信以（）色代表。
A.红色
B.绿色
C.蓝色
D.黄色
293、单项选择题 目前邮政储蓄办理的转存是指（）清户。
A.不办理具体手续，凭原存单
B.办理转存手续，凭原存单
C.办理转存手续，凭新存单
D.不办理具体手续，但凭新存单
294、单项选择题 每年12月30日，对活期账户余额在（）元（含）以下的长期不动户做结转收入处理。
A.1
B.10
C.50
D.100
295、多项选择题 遇到以下情况之一必须立即进行ATM轧账并清点现金（）.
A.ATM加钞
B.机器发生故障（非网络故障）需要停机修理
C.发生吐钞与输入金额不符
D.ATM更换管理员
296、单项选择题 办理取款业务时，当面点清指（）。
A.点储户现金
B.点凭证
C.交储户现金当面点清
D.点重空
297、单项选择题 查询根据（）不同，可以分为客户查询、内部查询、司法查询。
A.内容
B.客体
C.机构
D.主体
298、单项选择题 下列（）储蓄国债（电子式）业务是不可取消交易。
A.认购
B.到期兑付
C.预购
D.提前兑取
299、多项选择题 商务汇款批量差错交易包括（）.
A.批量取消
B.批量冲正
C.批量止付
D.批量差错处理结果查询
300、单项选择题 绿卡通VIP卡的新卡BIN、卡品种和卡类别分别为（）。
A.621098、绿卡通卡、绿卡通VIP卡
B.621098、绿卡通VIP卡、绿卡通VIP卡
C.621095、绿卡通卡、绿卡通VIP卡
D.621096、绿卡通卡、绿卡通VIP卡