时间:2023-08-11 01:42:30
1、单项选择题 供电合同是供用电双方就各自的权利和义务协商一致所形成的（）。
A.法律文书；
B.协议；
C.承诺；
D.文本。
2、问答题 并列的方法有哪两种？如何定义？各有何特点？
3、填空题 电网调度自动化实行（）管理。
4、单项选择题 下列选项中属于遥控传送的信息内容是（）
A.母线电压
B.断路器操作信息
C.事件顺序记录
D.变压器分接头位置
5、填空题 供电的额定频率为交流（）Hz。
6、单项选择题 城市路灯用电执行（）电价。
A、居民生活用电
B、非居民生活用电
C、普通工业用电
D、非工业用电
7、填空题 网络模型分为（）和（）
8、单项选择题 电网远动通信中一般要求误差率应小于（）
A.10-4
B.10-5
C.10-6
D.10-7
9、单项选择题 在进行检定任务分配时，可选的操作员为（）
A、PMS的操作员
B、PMS所有的在岗的操作员
C、进行过计量管理授权的PMS操作员
D、进行过计量授权并且是否本域为是的PMS操作员
10、单项选择题 自同步并列是将未加励磁和接近（）的发电机投入系统，随后给发电机加上励磁，在原动机转矩、同步力矩的作用下将发电机拉入同步，完成并列操作。
A.额定电压
B.额定电流
C.额定功率
D.同步转速
11、单项选择题 AAT装置的主要作用是（）。
A.提高供电可靠性
B.提高供电选择性
C.改善电能质量
D.合理分配电能
12、问答题 什么叫综合操作指令？
13、单项选择题 某个用户在做变更，现在需要重新做变更，工单作废之后需要做（）才能重新变更
A、工单任务分派
B、工单跳转
C、工单用户提取
D、废单处理
14、单项选择题 安全监督部门人员配置应满足全员、全面、全过程安全监督工作的实际需要，主要生产性车间设专职（）。
A、技术员
B、管理员
C、安全员
15、填空题 具有监督计划用电执行情况职责的是（）
16、多项选择题 以下哪些信息必须通过维护电源来实现（）
A、基本费
B、计量方式
C、父子关系用户
D、专变关联户
17、单项选择题 在（）中，ISO与PX功能合二为一；SC、GC和AS相互独立。
A.英国电力库模式
B.美国PJM电力市场
C.美国加州电力市场
D.挪威电力市场
18、单项选择题 EMS的AGC可控制（）
A.各厂出力
B.水位
C.用户开关
D.煤耗
19、单项选择题 如果算费工单下只有一个用户档案有问题导致整个卡本电费计算报错，可以使用（）功能将这个用户单独提取出来
A、工单任务分派
B、工单跳转
C、工单用户提取
D、工单查询用户
20、单项选择题 配电网实时网络接线分析应属（）
A.负荷预测
B.优化调度
C.配电网状态估计
D.网络状态监视
21、单项选择题 督办催办流程中的“责任部门”是指什么？（）
A.发起部门
B.审批部门
C.处理部门
D.监督部门
22、单项选择题 在用电检查里面的检查设备档案维护中的设备类型来自（）
A.检查设备体系里面的设备类型
B.变压器信息
23、单项选择题 未划由电力企业直接管理的趸售大工业客户的功率因数标准应达到（）。
A.0.85；
B.0.80；
C.0.95；
D.0.90
24、单项选择题 以下哪些不是发票明细查询的查询条件（）
A、核算单元
B、日期段
C、票据类型
D、发票号码
25、名词解释 问答式通信规约
26、单项选择题 机端直接并联运行的几台发电机的调差系数（）。
A.都应该为零
B.都应该为负值
C.都应该为正值
D.无特殊要求。
27、填空题 调度迅速成平稳恢复供电时是处于（）
28、多项选择题 节假日信息维护可以维护哪几种日期类型（）
A、工作日
B、周末
C、非周末节假日
D、周末工作日
29、填空题 通信信道的传输质量用在一定时间内（）来衡量。
30、问答题 什么是电力期货合约？
31、填空题 EMS系统中的基本应用软件有电力系统的接线分析，状态估计和（）
32、单项选择题 分区域发、输、配、售电由一个电力公司垂直一体化垄断的电力市场模式属于（）。
A.分散垂直垄断模式；
B.单一买家模式；
C.整体垂直垄断模式；
D.按环节分离模式
33、单项选择题 两台正调差特性的发电机直接并联运行时，调差系数大的机组承担的无功电流的变化量（）。
A.多
B.少
C.与调差系数小的机组一样多
D.不确定
34、问答题 简述什么叫逐项操作指令？
35、多项选择题 以下哪几项是营业稽查模块实用化的验收标准（）
A、样本数据准备数量
B、现场稽查情况
C、整改流程使用
D、稽查违约窃电流程的使用
36、问答题 什么叫自动低频减负荷装置？其作用是什么？
37、单项选择题 霍尔模块工作在90kHZ时，精度可达（）
A.≤1.5%
B.≤1%
C.≤0.75%
D.≤0.5%
38、单项选择题 （）水平是由电能价值决定的基础价格和由供求关系规律决定的供求价格组成。
A.利润
B.成本
C.电价
D.管理
39、多项选择题 在购电场站变更流程里面，可以完成的操作有（）
A、注销一个场站
B、为已有的场站增加一个计量点
C、注销场站下的一个计量点
D、修改场站的电费税率
40、多项选择题 功率因数标准应按（）等因素进行划分。
A.用电性质
B.供电方式
C.电价类别
D.用电设备容量
41、单项选择题 在检查计划调整里面，对于检查时间的调整下面说法正确的是（）
A、对于已经批通过的检查计划检查时间每次只能往前调整一个月
B、对于还没批通过的检查计划检查时间每次只能往前调整一个月
C、对于已经批通过的检查计划检查时间每次只能往后调整一个月
D、对于还没批通过的检查计划检查时间每次只能往后调整一个月
42、单项选择题 OSI七层协议中，传输层传送数据的单位为（）
A.比特
B.帧
C.分组
D.信息
43、单项选择题 按对电力系统频率起的作用由大到小对负荷进行排序为（）
A.白炽灯、卷扬机、通风机
B.卷扬机、白炽灯、通风机
C.卷扬机、通风机、白炽灯
D.通风机、卷扬机、白炽灯
44、多项选择题 业扩时限考核的供电方案答复在系统里面对应是哪几个环节（）
A、供电方案制定
B、审批与方案评审
C、资质审查
D、供电方案答复
45、问答题 变电所母线停电的原因主要有哪些？一般根据什么判断是否母线故障？应注意什么？
46、单项选择题 机端直接并联运行的发电机，无差特性的发电机组（）。
A.不得多于一台
B.不能参与并联运行；
C.可以有多台参与并联运行
D.只可以有两台参与并联运行。
47、单项选择题 高级数据链路控制（HDLC）属于下列哪个层次的传输规约（）
A.物理层
B.链路层
C.网络层
D.应用层
48、单项选择题 自动重合闸装置是将断开的（）重新自动投入的一种自动装置。
A.发电机
B.电动机
C.变压器
D.线路断路器
49、问答题 管制委员会成员的优点？
50、问答题 值班前置主机的主要任务是什么？
51、多项选择题 输电服务要完成（）
A.配电服务
B.销售服务
C.输送服务
D.辅助服务
E.管理服务
52、单项选择题 加州电力市场的辅助服务市场的模式为（）
A.统一型
B.投标型
C.双边合同型
D.投标型和双边合同型结合
53、多项选择题 电力客户服务主体按供用电关系分为（）。
A、直供客户
B、趸售客户
C、自备电源客户
D、转供电客户
54、多项选择题 领导批示用于以下哪几种类型的工单？（）
A.咨询
B.故障报修
C.投诉
D.举报
55、多项选择题 在进行现场稽查时（）
A、稽查人员根据评分模版对每个稽查对象进行评分下结论
B、在现场稽查环节同时对不合格对象进行整改
C、所有的稽查对象全部稽查完成之后，现场稽查即可归档
D、以上说法都不对
56、多项选择题 工单任务分派可以做什么操作（）
A、将工单从现在的锁定人名下解锁
B、将工单跳转到其他的环节
C、作废工单
D、将工单分配给某个操作员
57、问答题 在数字测量中，什么是标度变换？
58、单项选择题 当电力系统频率降低时，负荷的频率调节效应（）。
A.可以使负荷的功率降低
B.可以使负荷的功率增加
C.可以使负荷的功率不变
D.可以使负荷的功率周期变化
59、问答题 电力系统通信网的主要功能是什么？
60、多项选择题 分析功能中“营业区”是哪几个信息的组合（）
A、供电单位
B、核算单元
C、台区信息
D、部门信息
61、问答题 简述电力系统通信网的子系统及其作用？
62、单项选择题 （）暂换变压器的使用时间不得超过三个月.逾期不办理手续的，供电企业可中止供电。
A.35千伏及以下的
B.50千伏及以下的
C.50千伏及以上的
D.35千伏及以上的
63、问答题 虚有差调频法有哪些特点？
64、多项选择题 营销系统数据完整性评测中系统覆盖率包括哪几个方面的覆盖率（）
A、城区客户覆盖率
B、农村用户覆盖率
C、营业网点覆盖率
D、掌上营销使用覆盖率
65、填空题 在市场竞争经济条件下，企业在激烈的竞争中能否生存、发展，最终取决于企业的否具备（）竞争力。
66、单项选择题 在励磁调节器中，移相触发单元的作用是将（）的控制信号转换成触发脉冲的。
A.调差单元
B.测量比较单元
C.综合放大单元
D.灭磁回路
67、单项选择题 边远山区派工的超时时限是多长时间？（）
A.45分钟
B.60分钟
C.90分钟
D.120分钟
68、多项选择题 系统中的计量方式有哪几种（）
A、低供低计
B、高供低计
C、高供高计首端
D、高供高计末端
69、单项选择题 季节性安全大检查每年必须至少开展（）次。
A、一
B、二
C、三
70、单项选择题 在抄表发行之前，可以通过（）功能调整抄表本中用户的抄表顺序
A、抄表计划管理
B、抄表用户调整
C、抄表顺序调整
D、抄表卡打印
71、填空题 对话层协议是解决两个不同（）上用户进程之间的连接和管理。
72、单项选择题 RS-232C标准接口电路使用电压是（）
A.-25V
B.+25V
C.直流
D.比较高
73、单项选择题 下面不属于综合维护模块中的功能是（）
A、电价套餐管理
B、电价套餐查询
C、业扩初始化数据
D、流程配置
74、问答题 500kV电网中并联高压电抗器中性点加小电抗的作用是什么？
75、单项选择题 不论因任何原因，工作电源或设备上的电压消失时，AAT装置（）。
A.均应动作
B.不应动作
76、单项选择题 下面那一个电子档案名称符合标准电子档案命名规则（）
A、18000000-01-03
B、1800000000-1-03
C、180000000-1-03
D、1800000-1-03
77、填空题 电力线载波信道可同时传送（）。
78、单项选择题 迁移受电装置用电地址简称（）。
A、迁址
B、移表
C、改类
D、改压
79、填空题 多微机系统是由多台微机通过（）、数据链路或共享存储器等连接起来的系统。
80、单项选择题 在下面通信方式中，属于有线通信的是（）
A.微波中继通信
B.卫星通信
C.载波通信
D.短波通信
81、单项选择题 以下哪项不是业扩报装模块实用化的验收标准（）
A、是否已经使用标准业务报装功能进行业扩业务
B、检查是否按照合同建立相应的计量模型是否一致
C、工作质量监督
D、电价套餐的配置
82、问答题 制定电价应遵循的原则的哪些？
83、多项选择题 停电管理流程包含一下哪几个环节（）
A、停电申请
B、停电审批
C、复电登记
D、停电归档
84、单项选择题 下面流程里面，哪一个不是在计量运行模块下面的（）
A、轮换流程
B、运行抽检流程
C、周检流程
D、内勤检定流程
85、单项选择题 下面哪一个功能不是在权限管理下的（）
A、部门岗位管理
B、岗位功能管理
C、抄表本管理
D、操作员管理
86、多项选择题 年度电费回收指标监控在什么情况下会对机构进行预警？（）
A.实际应收电费余额不等于应收电费余额指标
B.实际应收电费余额小于应收电费余额指标
C.实际应收电费余额大于应收电费余额指标
D.实际偏差率大于偏差率指标
87、单项选择题 营销监控系统中“抄见电量异常情况”功能所监控的用户是哪些？（）
A.电压等级10kV以上的用户
B.居民
C.所有用户
D.根据规则设置的用户
88、单项选择题 加强执行力建设，强化四种意识，即：大局意识、责任意识、协作意识和（）。
A.服务意识
B.协作意识
C.敏感意识
D.主动作为意识
89、单项选择题 自动低频减负荷装置应分级动作，确定被切除负荷时，应（）。
A.首先切除居民负荷，必要时切除工业负荷
B.首先切除工业负荷，必要时切除居民负荷
C.首先切除重要负荷，必要时切除次要负荷
D.首先切除次要负荷，必要时切除重要负荷
90、单项选择题 在线路发生永久性故障时，综合重合闸装置（）。
A.再重合一次
B.断开三相不再重合
C.非同步自动重合
D.快速自动重合
91、单项选择题 新英格兰电力联营体模式下的辅助服务市场的模式为（）
A.统一型
B.投标型
C.双边合同型
D.投标型和双边合同型结合
92、问答题 电力市场的细分的含义？
93、单项选择题 用户的纸质档案和电子档案信息是通过（）关联的。
A、用户编号
B、电子档案编号
C、档案编号
D、档案名称
94、问答题 发电机为什么要装设定子绕组单相接地保护？
95、单项选择题 AAT装置的接线特点采用了（）。
A.位置对应起动
B.位置不对应起动
96、多项选择题 检查计划调整功能里面，可以调整检查计划信息包含（）
A、检查时间
B、检查人员
C、临时增加检查户数
D、以上都不对
97、问答题 变电所综合自动化系统的基本功能有哪些？
98、填空题 发电机的调差系数（），负号表示发电机输出功率的变化和频率的变化符号相反。
99、单项选择题 供电企业的销售收人是（）。
A、时期指标
B、时点指标
C、实物指标
D、价值指标
100、多项选择题 停复电登记流程包含哪几个环节（）
A、停复电登记
B、停电审批
C、停电归档
D、停复电申请
101、单项选择题 产品处于衰退期限时，企业采用（）市场营销战略最有效。
A.无差异；
B.差异；
C.集中；
D.分散。
102、填空题 测交流电压过零间隔可得电网（）
103、单项选择题 居民客户移表时供电点改变的要（）办理手续。
A.按新装用电
B.按赔表处理
C.按收取材料费处理
D.按延伸服务处理
104、多项选择题 新装用户时，在现场查勘选择居民用户新装这一流转控制信息，工单不走（）环节
A、中间检查受理
B、竣工检验
C、供电方案答复
D、营业性收费确认
105、单项选择题 在表库发表时，如果提示该操作员未分配管理单元，请联系维护人员，应该怎么操作（）
A、在计量管理授权中分配管理单元
B、在岗位权限管理下分配权限
C、在岗位功能中分配功能
D、作废删除工单重做
106、填空题 全双工通信是通信双方都有发送和（），接收和发送可以同时进行。
107、单项选择题 下面哪个功能可以查询未按计划完成的稽查计划？（）
A.稽查计划制定情况
B.稽查计划完成情况
C.稽查差错及处理情况
D.供电抢修工单
108、单项选择题 IPP指的是（）
A.独立系统操作员
B.即时信息系统
C.独立发电商
D.信息管理系统
109、单项选择题 负调差特性的发电机可以（）。
A.与负调差特性机的发电机直接并联运行
B.与无差特性机的发电机直接并联运行
C.与正调差特性机的发电机直接并联运行
D.经升压变压器后并联运行
110、问答题 上网电价的形成方法主要有哪些？
111、单项选择题 对于表记状态为运行的表计，可以修改的信息有（）
A、表位数
B、生产厂家
C、型号
D、运行编号
112、问答题 在终端能源市场竞争上，供电企业的竞争对手大体来自哪几个方面？
113、单项选择题 已知RTU中每个遥测量的工作区一次只能保存10个数据，事故追忆要求保留事故前的3个数据，事故后的4个数据，每个遥测量（即数据）占2个字节。如果有100个遥测量（即数据），则安排用于事故追忆的内存单元（即字节）数目是（）
A.1000
B.1400
C.2000
D.700
114、单项选择题 在下列哪种场合，AAT装置才会动作？（）
A.工作电源和备用电源均消失
B.工作电源和备用电源均正常
C.工作电源消失，备用电源正常
D.工作电源正常，备用电源消失
115、单项选择题 抄表要求按规定抄表，不得估抄，实抄率为（）。
A、居民客户达90％，其他客户达95％。
B、居民客广达95％，其他客户达98％。
C、居民客户达98％，其他客户达99％。
D、居民客户达99％，其他客户达100％。
116、填空题 供电企业对查获窃电者，可按其所窃电量追补相当于窃电金额的电费。还可加收相当于窃电金额（）倍的违约使用电费。
117、单项选择题 新投运或改造后的Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ类高压电能计量装臵应在（）内进行首次现场检验。
A.15天
B.一个月
C.20天
D.二个月
118、单项选择题 400MHz电波信号属（）
A.微波
B.长波
C.中波
D.短波
119、多项选择题 以下哪些应属于Ⅰ类电能计量装置（）
A.用于计量变压器容量为2万kVA的计费用户的计量装置
B.省电力公司与地（市）电业局电量交换点的计量装置
C.平均月电量为200万kWh的电网经营企业之间电量交换点的计量装置
D.用于计量平均月用电量100万kWh计费用户的计量装置
120、单项选择题 （）的工业用户才要实行力率调整电费。
A.100KVA及以上
B.160KVA及以上
C.100KVA以下
D.315KVA及以上
121、问答题 《电力法》和《电力供应与使用条例》授予用电人的权利有哪些？
122、单项选择题 向用户提供供电方案的期限，自受理用户用电申请之日起，居民客户不超过（）个工作日，低压非居民客户不超过（）个工作日。（《中国南方电网公司供电服务承诺》）
A、3、7
B、2、5
C、1、3
D、3、5
123、填空题 准同期并列并列装置分为合闸控制单元和（）控制单元及压差控制单元。
124、填空题 供电企业向用电期限短暂或非永久性用电实施临时供电时，临时供电期限一般不得超过（）。
125、单项选择题 电力系统的自动装置可分为（）两大类。
A.自动操作型和自动调节型
B.保护型和控制型
C.半自动和全自动
D.手动和自动
126、填空题 预想故障分析是针对预先设定的（）的故障及其组合，确定其对系统安全运行的影响。
127、单项选择题 市场实现对资源优化配置的重要杠杆是（）
A.价格机制
B.供求机制
C.竞争机制
D.市场机制
128、单项选择题 银行收完费用以后，需要进行扎帐处理，扎帐是由以下哪些操作员操作（）
A、银行操作员
B、电力公司操作员
C、云电同方人员
D、系统自动对账自动扎帐
129、单项选择题 专题分析模块是以什么为模版提供数据源（）
A、供电企业常用分析报告
B、营销系统报表
C、南网功能规范
D、无
130、多项选择题 现金缴费和票据缴费都支持（）
A、部分缴费
B、全部缴费
C、缴完欠费多余的钱存入预付
D、缴完欠费多余的钱退给用户
131、单项选择题 电厂和电网分离，发电环节竞争，电量由一家电网公司收购，并销售给用户的电力市场模式属于（）
A.分散垂直垄断模式；
B.单一买家模式；
C.整体垂直垄断模式；
D.按环节分离模式
132、单项选择题 交易台帐查询处查询出来的账单信息包括以下那种信息（）
A、报账日期
B、业务编号
C、业务类型
D、操作员
133、单项选择题 要查看各账务月下是否有大工业用户未缴纳基本费可以使用以下哪个功能？（）
A.电费账务监控
B.基本费为0的异常用户
C.有电量、无电费
D.在途资金
134、填空题 遥测量乘系数时为提高计算精度，系数应用（）
135、填空题 电力系统短期负荷预测应预测时间是（）。
136、单项选择题 云南电网公司2011年营销工作会议报告中，以下哪一项不属于提升客户服务管理水平的内容（）
A、95598“三统一”，即统一报修、统一派单、统一抢修队伍
B、推广应用新技术、新设备
C、开展客户细分，逐步实现不同层次大客户的集中管理与服务
D、完善客户投诉处理流程，建立应急处理机制
137、单项选择题 目前电力系统广泛采用的调频方式是（）。
A.主导发电机法
B.积差调频法
C.虚有差调频法
D.集中式联合调频
138、问答题 供求与价格的相互关系如何？
139、单项选择题 EMS发电计划的功能包括（）。
A、火电计划：水电计划；交换计划；扩建计划
B、火电计划；水电计划；交换计划；检修计划
C、火电计划；核电计划；交换计划；检修计划
D、火电计划；水电计划；调度计划；检修计划
140、多项选择题 下面那些属于风险管理办法（）
A.风险自留
B.机器检修
C.控制法
D.竞价策略
E.保险
141、填空题 系统动态安全分析主要是分析系统的（）。
142、填空题 （）型的多微机系统称为紧耦合系统。
143、多项选择题 描述客户总量分析功能正确的是（）
A、户数的统计口径是计量点数
B、计费户数的统计口径是发行算费的计量点数
C、计费户数的统计口径是未注销可发行算费的计量点数
D、户数的统计口径是自然用户数
144、填空题 电力营销服务是电力企业在营销活动中，为使客户所购电能满足其生产和生活的需要，以（）的形式向客户提供的（）的相应的业务活动。
145、问答题 为什么要装设发电机意外加电压保护？
146、单项选择题 稽查计划制定之后要筛选相应的样本数据进行现场稽查。在筛选样本数据时（）
A、首先要先准备一定数量的样本数据
B、筛选的样本的数量必须与稽查计划的计划数量一致
C、筛选的样本数可以少于计划数量
D、筛选样本时样本的用电类别必须与计划的用电类别一致
147、单项选择题 在数据传输检错中接收到有错码序列时，将丢弃不用的检错方法是（）
A.循环检错法
B.检错重发法
C.反馈检验法
D.前向纠错法
148、单项选择题 某一大工业客户2003年1月份计算加权功率因数为0.96，则该客户的功率因数调整电费用调整系数为（）。
A.-0.30%；
B.-0.60%；
C.-0.75%；
D.-1%；
149、单项选择题 大工业客户高峰时段电价在平时段基价的基础上上浮（）。
A.20%
B.30%
C.50%
D.60%
150、填空题 发电机励磁电流的变化只是改变了机组的（）和功率角δ值的大小。
151、问答题 现货交易的定义？
152、单项选择题 对于营业稽查，首先要制定稽查计划。在稽查计划编制环节，下面说法正确的是（）
A、稽查计划编制是按照年分来编制的
B、稽查计划明细不可以手工添加
C、稽查计划明细可以使用初始化按钮根据年度稽查指标来生成
D、以上说法都不对
153、多项选择题 综合分析系统提供哪几种登录方式（）
A、Ukey方式
B、指纹方式
C、统一门户登录方式
D、用户名密码方式
154、单项选择题 变更用电业务服务在电力营销工作中是一个承前启后的环节，它包括（）。
A.报装接电
B.抄表、核算、收费管理
C.并户、分户、过户、销户、用电容量增减
D.用电方案的勘定和用电工程施工
155、问答题 简述电力系统电压特性与频率特性的区别是什么？
156、单项选择题 95598直接处理可以处理什么类型的工单？（）
A.咨询登记
B.故障报修
C.投诉
D.客户建议
157、问答题 市场监督的职能？
158、问答题 简述电力市场定义。
159、多项选择题 云南电网公司2011年营销工作会议报告中，以下哪一项不属于强化营销项目管理，提高营销技术装备水平和应用水平的内容（）
A、提高营销系统硬件设施的预算投入
B、规范营销项目管理
C、强化营销项目的过程管理
D、做好新设备、新技术的试点和推广应用工作
160、填空题 通信网的路由选择方式分为（）和适应性的两类。
161、问答题 输电线路遭受雷击发生跳闸需要满足的两个条件，并解释建弧率的概念。
162、多项选择题 综合维护->特殊用户设置中可以把用户的辅助类型设置为哪几项（）
A、独立账户
B、独立账务
C、农业产业化龙头企业
D、小用户
163、问答题 供电企业应该在什么条件下开展市场竞争？
164、单项选择题 对于故障报修工单如果需要生成停电工单，必须有那个信息才能产生停电工单（）。
A.用户联系地址
B.用户联系电话
C.用户户号
165、单项选择题 一个完整的营销活动需要那几个部分？（）
A.制定营销活动计划开展营销活动计划营销效果活动评估
B.增加活动代码选择客户群体开展营销活动营销效果活动评估
166、单项选择题 新装用户的专用变压器如果没有进行设备维护，在新装流程中不能进行什么操作（）
A、现场勘查环节维护电源
B、用电客户档案归档环节审核归档
C、计量计费配置环节维护配表意见
D、计量装拆表环节装拆表
167、单项选择题 地区电网调度中心应负责（）
A.频率调整
B.负荷管理
C.无功分配
D.电流调整
168、单项选择题 若10位A／D芯片工作于+10V交流采样方式，其满量程电压应为（）
A.1.25V
B.2.5V
C.5V
D.10V
169、单项选择题 以实现全社会电力资源优化配臵为目标，开展（）和服务活动，减少客户用电成本，提高电网用电负荷率。
A.节约用电
B.用电管理
C.电力需求侧管理
170、问答题 试解释沿面闪络电压明显低于纯空气间隙的击穿电压的原因。
171、单项选择题 营业窗口人员受理客户咨询时，原则上应当场答复客户，暂时无法答复客户的应在（）个工作日内答复客户。
A、1
B、2
C、3
D、4
172、填空题 电力系统的安全约束条件从满足到不满足时对应的系统运行状态情况是（）
173、单项选择题 用户的用户编号和计量点号是在哪个环节生成的（）
A、新装申请，计量计费配置
B、新装申请，现场勘查
C、用电客户档案归档，现场勘查
D、用电客户档案归档，计量计费配置
174、单项选择题 在电力网中，当电感元件与电容元件发生串联且感抗与容抗相等时，就会发生（）谐振现象。
A、电流；
B、电压；
C、铁磁；
D、磁场；
175、问答题 同步发电机并列的理想条件是什么？
176、多项选择题 KPI指标监控都包含哪些功能点（）
A、重点指标监控
B、关注指标监控
C、售电量预测
D、重点客户趋势分析
177、填空题 电能变送器是将通过电路的电能转化为（）与之成正比的电脉冲信号。
178、多项选择题 电力市场改革的目标是（）
A.打破垄断，引入竞争
B.提高效率，降低成本
C.保证电力系统的安全、可靠和稳定运行
D.实现政府统一定价，推进全国联网
E.优化资源配置，促进电力发展
179、单项选择题 收费员使用一张票据对多个用户进行缴费，缴费成功后发行其中一个用户缴错，需要如何操作（）
A、使用票据抹帐错误用户的账单进行抹帐
B、使用票据抹帐对销账的所有用户的账单进行抹帐
C、使用现金抹帐错误用户的账单进行抹帐
D、使用现金抹帐对销账的所有用户的账单进行抹帐
180、单项选择题 采用分类电价、分时电价、可中断电价、补贴、财政援助、免费服务等手段实施需求侧管理，该手段属于（）
A.经济手段
B.行政手段
C.技术手段
D.宣传手段
181、单项选择题 配电系统少人值守变电站应具有的基本功能是（）
A.自动重合闸功能
B.变电站综合自动化功能
C.遥控功能
D.遥信功能
182、单项选择题 短信发送分为几类短信？（）
A.内部管理类短信
B.用户类短信
C.欠费用户类短信
D.企业内部管理类短信及用户类短信
183、问答题 在区域电网中，网、省调AGC控制模式应如何选择？在大区联网中，AGC控制模式应如何选择？
184、填空题 计划经济时期，因为电能处于长期的短缺状态，用电管理工作也相应采取了（）的方式，实行按计划分配供应。
185、单项选择题 （）预测技术可以模仿人脑做智能化处理，对大量非结构性、非确定性规律具有自适应功能，有信息记忆、自主学习、知识推理和优化计算的特点。
A.神经网络法
B.小波分析技术
C.专家系统
D.灰色预测技术
186、问答题 采用怎样的方法获得恒定越前时间？
187、单项选择题 抄见电量异常情况监控可以分别对高压、低压、居民用户进行规则设置吗？（）
A.可以
B.不可以
C.不能对居民用户设置
D.只能对高压用户设置
188、多项选择题 售电量分析功能中包含如下指标（）
A、总售电量
B、峰电量
C、平电量
D、谷电量
189、单项选择题 用户新装过程中，需要进行预付款存入，需要到以下哪个环节进行操作（）
A、业扩报装-业扩预付款支取
B、营销账务-预付款存入
C、业扩报装-业扩预付款存入
D、营销账务-预付款支取
190、单项选择题 操作员在表库发表环节发现配表意见中表计的额定电压不正确，可以跳回到哪个环节进行修改（）
A、新装申请
B、计量计费配置
C、现场勘查
D、计量装拆表
191、填空题 与无限大容量母线并联运行的机组，调节它的励磁电流可以改变发电机（）的数值。
192、单项选择题 AAT装置具有限制短路电流，提高母线（）电压的优点。
A.稳态
B.暂态
C.运行
D.残余
193、单项选择题 投诉、举报工单未填写（）不能流转
A.领导批示信息和客户意见
B.通知人
194、单项选择题 自动低频减负荷装置的作用是保证电力系统安全稳定运行和（）。
A.保证所有负荷用电
B.保证城市负荷用电
C.保证工业负荷用电
D.保证重要负荷用电
195、单项选择题 流程处理完毕后，使用以下哪个功能对事件进行归档？（）
A.代办事项
B.工单查询
C.工单管理
D.营销异常管理
196、问答题 电力系统采用什么调度方式？
197、单项选择题 供电企业的售电量是（）。
A、时期指标
B、时点指标
C、实物指标
D、价值指标
198、单项选择题 在计量库房维护里面，下面那种状态的库房不可以删除（）
A、新增
B、归档
C、作废
D、修改
199、问答题 如何确定自动低频减负荷装置的末级动作频率？
200、多项选择题 以下哪项不是自助服务模块实用化的验收标准（）
A、自助查询服务设备
B、自助查询设备政策信息
C、自助缴费机的使用
D、电费短信的定制
201、填空题 总量指标是反映社会经济现象总规模、总水平的（）指标。其数值表现是具有一定计量单位的（）。
202、填空题 数据采集系统中模拟量输入通道由（）、多路模拟开关、放大器、采样保持器、A／D转换器以及接口和控制逻辑电路构成。
203、填空题 （）是自动绘图、设备管理和地理信息系统的总称，也是配电系统各种自动化的基础。
204、单项选择题 窃电时间无法杏明时，窃电日数至少以（）计算。
A、60天
B、90天
C、120天
D、180天
205、单项选择题 滑差指的是（）之差。
A.发电机电压频率与系统电压频率；
B.发电机电压角频率与系统电压角频率；
C.发电机电压周期与系统电压周期；
D.发电机转速与系统等值转速。
206、单项选择题 解释电压较高、距离较长的间隙中的气体放电过程可用（）。
A.汤逊理论
B.流注理论
C.巴申定律
D.小桥理论
207、单项选择题 通过Liveoffice套件进行分析报告制作时采用哪种方式进行定制（）
A、Crystal Reprots
B、WebInte lligence
C、Universe
D、水晶易表
208、单项选择题 托收用户是如何入账的（）
A、其他票据—入账
B、托收入账
C、银行划拨
D、批量销账
209、单项选择题 营销监控系统中的有电量无电费功能监控的是哪些用户？（）
A.所有用户
B.居民
C.大工业用户
D.低压用户
210、单项选择题 适合全双工通信方式数据传输时属HDLC规约的（）
A.异步响应模式
B.正规响应模式
C.非正规响应模式
D.异步平衡模式
211、单项选择题 一般自动低频减负荷装置的基本级动作带有0.2-0.5S的延时，目的是（）
A.防止减负荷装置的基本级误动作
B.防止减负荷装置的附加级误动作
C.防止减负荷装置的拒动
D.提高减负荷装置的选择性
212、单项选择题 远程命令是指（）
A.遥测
B.遥信
C.遥控
D.遥调
213、单项选择题 如果用户算费后发现表底录入错误且已经冲正又冲调，发现表底录入仍然错误需要做以下哪个流程（）
A、电费退补流程
B、手工退补流程
C、电量退补流程
D、违约金设置流程
214、填空题 在电力系统非正常状况下，用电人受电端的电压最大允许偏差不应超过额定值的（）。
215、单项选择题 调频电厂主是指（）。
A.承担系统一次调整的发电厂
B.承担系统二次调整的发电厂
216、问答题 电力系统经济调度包括哪些内容？
217、单项选择题 供电网LAN的传输速度应在（）
A.小于10Mb/s
B.小于40Mb/s
C.小于50Mb/s
D.小于100Mb/s
218、多项选择题 在应收冲正环节为什么应收冲正申请中找不到需要冲正的工单信息（）
A、业务编号和启动日期不正确
B、工单用户未算费
C、工单用户算费后未归档
D、工单用户算费归档后处于其它业务流程且尚未结束（如算费，变更等）
219、单项选择题 在计量检定环节可以对计量装置加封，对于加封下面说法正确的是（）
A、在加封时该机构的封印库有领用的封印才可以加封成功
B、在加封时该操作员所在的计量管理单元有领用的封印才可以加封成功
C、在加封时该操作员名字必须有领用的封印才可以加封成功
D、以上说法都不对
220、单项选择题 《刑法》第264条规定，“盗窃公私财物，数额较大或多次盗窃的，处（）以下有期徒刑、拘役或管制，并处罚金。”
A.1年；
B.2年；
C.3年；
D.5年；
221、多项选择题 营销系统数据完整性评测中营销账务的业务数据完备性主要体现在哪几个方面（）
A、有用电客户历次缴费信息
B、有用电客户欠费信息
C、有连续的电费台账信息
D、有用电客户违约窃电电费入账信息
222、填空题 数据的收集与测量，在电网中主要由厂站端的（）来完成。
223、单项选择题 要统计银电互联的收费金额和笔数可以使用以下哪个功能？（）
A.收费渠道
B.对账监控
C.在途资金
D.电费工单监控
224、问答题 管制部门的具体任务？
225、单项选择题 根据《供电营业规则》规定，电费违约金收取总额按（）累加计收，总额不足1元者按1元收取
A、日
B、月
C、小时
D、周
226、单项选择题 供电设施计划检修停电，35kV及以上电压等级供电的客户停电次数，每年不应超过（）次。
A.1次
B.2次
C.3次
D.5次
227、问答题 发电市场主体的几个特征？
228、单项选择题 电力市场的载体是（）
A.配电商
B.电网
C.电力库
D.通讯设备
229、多项选择题 在权限管理岗位权限管理可以控制那些权限（）
A、表底录入环节录入上次表底
B、废单处理环节删除算费子工单使主工单流转到下一个环节
C、按业务类型、负荷容量和电压等级控制业扩工单是否可以查看和处理
D、线损考核的考核抄表计算环节录入上次表底
230、单项选择题 下面哪个环节不属于业扩流程监控范围？（）
A.新装申请
B.供电方案答复
C.设计审核
D.中间检查
231、单项选择题 为调整负荷预测的偏差，由于机组异常而引起的机组出力偏差等而设置的交易类型，其交易电量决定于偏差值的大小的是（）
A.现货交易合同
B.实时交易
C.月度交易
D.年度交易
232、单项选择题 供电企业在用户每一个受电点内装计量装置，应按（）进行安装。
A、不同电价类别
B、满足用户内部考核
C、便于管理
D、便于维护
233、单项选择题 “95598”客户服务热线应时刻保持电话畅通，电话铃响（）声内接听。
A.3
B.4
C.5
D.6
234、单项选择题 同一个帐务月，用户算费一次，手工退补两次（电量电费不为0），打印发票时会打印出几张发票（）
A、一张
B、两张
C、三张
D、多张
235、单项选择题 在电力系统中正常运行中，电网频率的变化主要是由于系统中的有功负荷不平衡引起的，这时应调节发电机的（）。
A.励磁
B.转速
236、填空题 数据通信系统包括计算机、（）和通信线路。
237、单项选择题 营销系统业务数据完整准确率评测中用电客户基本信息不检查以下哪项内容（）
A、联系手机
B、身份证号
C、违约金收取比例
D、卡本号
238、单项选择题 《电力设施保护条例实施细则》规定，任何单位和个人不得在距电力设施周围（）内(指水平距离)进行爆破作业。
A.300m；
B.500m；
C.150m；
D.600m；
239、问答题 何谓开关失灵保护？
240、单项选择题 下列不属于解决合同争议方法的是（）。
A.调解；
B.诉讼；
C.促裁；
D.复议
241、单项选择题 频率的二次调节的实现方式是改变调速系统的（）
A.速度给定值
B.速度变动率
C.PID参数
D.迟缓率ε
242、问答题 系统振荡事故与短路事故有什么不同？
243、单项选择题 8279可用于监测（）
A.开关触点状态
B.模拟量
C.交流量
D.直流量
244、单项选择题 每个分析功能点中用来限定分析结果的选择条件也称为（）
A、指标
B、事实
C、维度
D、切片
245、填空题 环形结构计算机网控制软件特点（）。
246、填空题 设备管理系统FM是配电自动化系统的（）。
247、单项选择题 电费日结单是在什么操作之后产生的（）
A、现金缴费
B、电费扎帐
C、电费结账
D、票据缴费
248、单项选择题 电力客户服务业务的汇总统计分析工作，一般应由（）完成。
A.客户服务中心主任
B.客户服务中心客户经理
C.客户服务中心客户代表
D.都可以
249、单项选择题 负荷预测准确率的数据上传功能是“负荷预测准确率录入”，它位于哪个菜单下？（）
A.监管流程
B.系统监控
C.规则维护
D.系统维护
250、填空题 配电网线路阻抗与电抗之比可能（）
251、单项选择题 下列情况中，不会使故障录波装置起动的是（）
A.电压电流发生突变
B.零序分量超过定值
C.同步发电机自同步并列
D.电力系统发生振荡
252、多项选择题 可以共同分摊或回收输电总成本，但是缺乏经济背景和提供经济导向信号能力，无法反映未来投资和费用变化的输电定价方法有（）
A.长期边际成本法
B.短期边际成本法
C.合同路径法
D.邮票法
E.MW-Mile法
253、问答题 电力系统过电压分几类？其产生原因及特点是什么？
254、单项选择题 用于供电质量控制的5-10S的负荷预测值属（）
A.短期负荷预测
B.超短期负荷预测
C.中期负荷预测
D.长期负荷预测
255、单项选择题 配电网中地区负荷预报是（）
A.1日~10日
B.1日~7日
C.1日~5日
D.1日~4日
256、单项选择题 自动励磁调节器的强励倍数一般取（）。
A、2～2.5
B、2.5～3
C、1.2～1.6
D、1.6～2.0
257、填空题 共享总线型的多微机系统是将所有微机都连接到（）上，相互间通过该总线进行通信。
258、单项选择题 客户在使用电表过程中因过负荷、（）等原因引起的，责任属于客户，客户应负担电能表赔偿费。
A.自然损坏
B.供电企业损坏
C.供电企业长期未轮换
D.人为损坏
259、填空题 馈电线自动化包括线路运行参数采集、配电自动控制、故障定位、隔离和（）。
260、单项选择题 在减容期限内要求恢复用电时，应在5天前向电业局办理恢复用电手续，基本电费从（）起计收。
A、用电之日
B、抄表之日
C、启封之日
D、装表之日
261、问答题 企业选定产品最后价格时需考虑哪些方面的要求、意见和情况？
262、多项选择题 下面这些实体属于输电部分的有（）
A、发电经济商
B.电能交易中心
C.独立系统操作员
D.电网拥有者
E.配电商
263、单项选择题 电力系统的自动操作型装置可分为（）。
A.半自动操作和全自动操作
B.正常操作型和反事故操作型
C.保护和控制型
D.监视和通信型
264、单项选择题 云南电网公司2011年营销工作会议报告中，针对2011年明确指标导向及强化过程管理内容，以下说法不正确的有（）
A、公司当年电费回收率不低于99.8%
B、公司陈欠电费回收率不低于25%。
C、公司客户平均停电时间低于17小时
D、第三方满意度测评综合得分达到90分以上
265、单项选择题 同步发电机机端电压与电网电压的差值的波形是（）。
A、三角波
B、正弦波
C、方波
D、正弦脉动波
266、单项选择题 准同步并列的实际条件中，对频率差的要求是不大于（）
A.0.1～0.25Hz
B.0.25～0.4Hz
C.0.4～1.0Hz
D.1.0～2.0Hz
267、问答题 为什么现代大大型发电机--变压器组应装设非全相运行保护？
268、问答题 配电网的潮流有什么特点？
269、单项选择题 AAT装置的动作时间，以使用户的停电时间（）为原则。
A.尽可能短
B.尽可能长
270、填空题 衡量电力系统运行经济性的指标有比耗量和（）。
271、单项选择题 若12位A／D芯片工作±10V直流采样方式，uf9为（）
A.O.625V
B.1.25V
C.2.5V
D.5V
272、填空题 信息采集和命令执行子系统是指设在发电厂和变电所中的（）
273、问答题 什么是RTU，DTU，TTU？
274、问答题 调频与哪些因素密切相关？
275、多项选择题 新装申请环节可以进行哪些操作（）
A、增加一个用户
B、修改用户基本信息
C、删除一个用户
D、使用表格批量导入用户信息
276、单项选择题 把一定的资源用于生产某种产品时，而不得不放弃的生产另一种产品的价值，称为（）
A.机会成本
B.短期成本
C.边际成本
D.变动成本
277、单项选择题 下列营销工作中，应由电力营销管理信息系统营销业务层实现的功能是（）。
A.受理用电申请；
B.电量电费计算；
C.工作流程控制；
D.生成统计报表。
278、单项选择题 晨会完毕，客户代表至少提前（）分钟上岗，进行柜台整理以及服务前准备工作，做好营业前的各项准备工作。
A、3
B、5
C、10
D、15
279、问答题 配电管理系统（DMS）主要有哪些功能？
280、多项选择题 云南电网公司2011年营销工作会议报告中，2010年工作情况总结要点有（）
A、主要指标完成情况较好
B、保障电力供应平稳有序
C、不断丰富服务内涵，努力提升优质服务水平
D、不断提升营销信息化自动化水平
281、问答题 现代电网有哪些特点？
282、问答题 区域电网互联的意义与作用是什么？
283、问答题 电力客户服务理念与传统服务理念相比有哪些差异？
284、多项选择题 营销系统应用水平评测，以下说法错误的有（）
A、营销系统应用水平评测包括系统功能完备性、系统数据完整性和系统运维管理
B、系统数据完整性包括系统覆盖率、业务数据完备性和业务数据完整准确率
C、营销系统应用水平评测中供电局不参与线损考核模块的考核
D、营销系统应用水平评测中县公司不参与线损考核模块的考核
285、填空题 为了适应与几个调度中心的通信，（）必须能运行相应的CDT和POLLNG通信规约。
286、单项选择题 我国电力系统220KV线路的故障类型中，有接近90%的故障是（）。
A.三相短路
B.两相短路
C.单相接地短路
D.两相接地短路
287、问答题 EMS系统中网络分析软件有哪两种运行模式？与离线计算软件有什么区别？
288、问答题 遇有哪些情况，现场值班人员必须请示值班调度员后方可强送电？
289、问答题 中长期合约交易市场的竞价规则？
290、填空题 冲击电压分为（）和操作冲击电压。
291、填空题 计算机网络具有数据传送、资源共享、提高网络系统的可靠性和（）的功能。
292、单项选择题 厂站RTU向调度传送开关变位是（）
A.遥测
B.遥信
C.遥控
D.遥调
293、单项选择题 两部制电价把电费分成两个部分，一是以用户变压器容量或需量计算的基本电费，一是以用户耗用的电量计算的（）。
A.有功电费
B.无功电费
C.电度电费
D.调整电费
294、问答题 大型汽轮发电机为什么要配置逆功率保护？
295、单项选择题 在抄表发行完成以后，工单应该转发到以下哪个功能（）
A、电费计算
B、表底录入
C、电费缴纳
D、电费发行
296、单项选择题 当电力系统出现功率缺额时，如果只靠负荷调节效应进行补偿，系统的稳定频率为47Hz，此时若通过减负荷装置动作切除一部分负荷，系统的稳定频率（）。
A.保持47Hz不变
B.低于47Hz
C.高于47Hz
D.可能高于47Hz也可能低于47Hz
297、单项选择题 单相重合闸动作时间应该比三相重合闸动作时间长，原因是（）。
A.单相重合闸需要接地故障判别；
B.单相重合闸需要故障选相；
C.单相跳闸的断路器动作时间长；
D.潜供电流影响故障点消弧时间加长。
298、多项选择题 关于发票的处理，下面哪几项是正确的（）
A、发票上电表信息只显示多功能表、无功表、有功表的信息，并且表底信息最多显示5条信息，超过5条则显示表底合计信息
B、若用户收费以后没有打印发票就进行了电费冲调，则发票按冲调计算后的信息打印。如果用户打印过发票以后进行了电费冲调，则为用户再补打一张差额发票
C、用户缴清费用后，存入预付款的金额以用户的结余显示在备注栏中
D、对于每个用户的电费发票信息，同一账务月可以打印无数张发票
299、单项选择题 某一居民客户申请1相40安表计移位，经勘测人员现场测量在同一公安门牌内且在5米以内，该户应交纳移表费为（）元。
A.30
B.40
C.60
D.80
300、单项选择题 自动重合闸可按控制开关位置与断路器位置（）起动。
A.不对应起动方式
B.对应起动方式