银行运营主管考试:银行运营主管考试测试题(最新版)

时间:2023-08-10 00:48:12

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1、单项选择题  《银行卡登记簿》保管期限是()。

A、3年
B、5年
C、15年
D、永久


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2、判断题  金库掌管门控的人员必须使用自己掌管的门控开启或关闭金库门,不得委托对方或他人代开、代关。


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3、单项选择题  存折类业务必须回开户网点办理的业务有()。

A、销户
B、口头挂失
C、更改密码
D、修改通兑方式


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4、多项选择题  第三方存管业务证券公司交易结算专用存款账户的资金用途包括()。

A、证券清算资金交收
B、投资者划转交易结算资金
C、证券公司场地租金
D、证券工资划转佣金收入


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5、单项选择题  以下账户不在对账账户范围内的是()。

A、存款人在农业银行各级营业机构开立的结算账户
B、存款人凭个人身份证件以自然人名称开立的银行卡账户及存折类账户
C、农业银行系统内上、下级行之间的资金往来账户
D、农业银行与其他金融机构之间开立的结算账户


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6、单项选择题  柜员必须严格执行箱包交接制度。营业网点应指定()专门办理箱包集中保管、解送、接收的交接工作。交接双方应相互在对方所保管的《箱(包)交接登记簿》上签字。

A、二级主管
B、三级主管
C、管库员或主出纳
D、前台柜员


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7、多项选择题  严禁为()的票据办理贴现。

A、银行承兑汇票的背书不连续
B、注有“质押”字样的汇票
C、承兑附有条件的
D、票据金额有涂改,涂改处已由出票人签章的票据


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8、单项选择题  查阅会计档案时,对查阅人所需的证据和有关资料,不得进行的行为是()。

A、抄录
B、照相
C、复制
D、借出


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9、单项选择题  人民币(外汇)活期储蓄存款是存款时不限定(),可随时存取的业务。

A、存期
B、金额
C、时间
D、地点


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10、单项选择题  流程银行网点柜员发起任务后,如果想查看任务流转的岗位,通过()查询。

A、任务汇总查询
B、任务轨迹查询
C、任务明细查询
D、往账登记簿


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11、多项选择题  对于需要远程授权的业务,经办柜员的职责包括()。

A、核对客户身份
B、准确录入要素
C、及时、清晰的采集影像
D、业务的真实性


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12、判断题  购回的“传世之宝”黄金产品不得再次对外销售。


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13、单项选择题  对公汇出汇款中,下列关于受理回执说法不正确的是()。

A、提交给客户受理回执时,受理组用户应在回执上加盖“业务受理章”
B、受理回执仅作为我行受理客户汇款业务的依据,不做为银行扣款成功及转入收款人账户的证明
C、所有汇出汇款业务都是在客户提出需要时才为客户提供受理回执
D、受理回执只在业务流程中实时打印,不能进行查询与补打


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14、多项选择题  就现金存款交易授权而言,其注意的授权要点有()。

A、卡把柜员收款现金大数与交易金额是否一致
B、客户填写的凭证大、小写金额是否一致
C、系统录入账号、户名、交易金额、凭证号码等内容是否正确
D、必须审核资金来源


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15、多项选择题  金穗借记卡按照发行对象分为()。

A、维萨卡
B、单位卡
C、个人卡
D、万事顺卡


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16、多项选择题  有下列()行为之一的,依照《中华人民共和国会计法》、《中华人民共和国档案法》和《中华人民共和国档案法实施办法》的相关规定追究有关人员责任。

A、故意销毁、隐匿、篡改经营活动中形成的各种会计档案资料的
B、明知会计档案的保管状况存在隐患而不采取措施,造成会计档案毁损的
C、对会计档案管理工作不负责任,造成会计档案丢失的
D、泄漏会计档案秘密,对本行经营或客户造成损失的


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17、多项选择题  远程授权系统分为()三个功能端。

A、申请端
B、授权端
C、管理端
D、运营端


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18、多项选择题  商业汇票必须记载事项:()

A.确定的金额
B.付款人名称
C.收款人名称
D.出票日期


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19、判断题  现金收付须坚持“收入现金先记账后收款,付出现金先记账后付款”的原则。


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20、单项选择题  《上门服务业务交接登记簿》由()负责登记保管。

A、客户
B、上门服务人员
C、押运员
D、柜台柜员


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21、多项选择题  洗钱的手法有()。

A、将大额现金分散存入银行
B、将现金走私出境
C、用现金购买不记名证券
D、购买流动性较强的商品


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22、单项选择题  清算资金的账务核对是指()、“310通存通兑往来”、“311电子汇兑往来”、“312资金清算往来”的账务核对。

A、“111存放中央银行款项”
B、“183存放系统内款项”
C、“304同城行处往来”
D、“305辖内往来”


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23、单项选择题  口头或函电挂失,客户须在()内补办书面挂失手续,否则挂失不再有效。

A、1日
B、5日
C、10日
D、15日


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24、单项选择题  开户金融机构为境内机构开立经常项目外汇账户时,应通过(),查询境内机构是否已在开户地外汇局进行基本信息登记。

A、居民个人购汇管理信息系统
B、GTS系统
C、国际收支系统
D、外汇账户信息交互平台


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25、多项选择题  自助设备钞箱钥匙和密码由两名钞箱管理员()。

A、分管分用
B、平行交接
C、交叉使用
D、共同使用


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26、单项选择题  ()按业务需要刻制,通过编制印章序号的方式区分。

A、业务专用章
B、业务办讫章
C、受理凭证章
D、结算专用章


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27、单项选择题  支行金库所在营业机构运营主管每()查库一次。

A、周
B、旬
C、月
D、半月


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28、多项选择题  下面对授权说法正确的是()。

A、授权体现了ABIS中“会计岗位责任分离、相互制约”的原则
B、授权是根据业务种类的重要性和风险程度以及金额大小进行设定的
C、授权是柜面业务重要的岗位制约措施
D、授权的实质是审核业务的真实性、合规性、准确性


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29、单项选择题  大额外币通知存款为单笔金额在()美元(或等值其他外币)以上的通知存款。

A、500(含)
B、500(不含)
C、300万(含)
D、300万(不含)


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30、多项选择题  现金管理系统()不允许办理购买理财产品签约。

A、开通透支功能的账户
B、建立实时归集的子账户
C、建立批量归集的子账户
D、建立批归资金池关系的子账户


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31、单项选择题  以下关于小额支付业务差错及异常处理的错误表述是()。

A、差错处理须坚持“更改有据”的原则。对发现差错或有疑问的小额支付业务应通过本系统办理查询查复。差错报单应当日处理,至迟不得超过第二个工作日
B、往账业务差错处理。已录入未确认前发现的差错,经主管授权后,柜员做取消处理。发送成功后发现的差错。本行发出的往账贷记业务报单,发出查询或退回申请以请求来账接收行代为更正或退回;本行发出的往账借记业务报单,发出查询或止付申请以请求来账接收行代为更正或止付
C、来账业务差错处理。来账行发现差错应及时向往账行发出查询,并根据往账行的查复内容按有关规定进行处理。收到非本行或报单内容不得代为更正的贷记业务来账,柜员应做退汇处理
D、往账业务报单状态为“待取消”时,经主管授权后,应及时通过取消交易进行处理。来账业务报单状态为“核销失败”时,应及时查明原因,重新核销


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32、判断题  柜员轮休、短期离职和调离须经运营主管或上级部门批准,按规定做好有关交接及监交工作,任何柜员在没有办妥交接手续前不得离岗。


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33、多项选择题  以下可以作为个人客户申请网上银行业务的有效身份证件的证件包括()。

A、居民身份证
B、户口簿
C、军官证
D、驾驶证


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34、单项选择题  临柜业务印章停止使用后,营业机构应编制一式两联停用清册并加盖印模,连同印章逐级上缴至()。

A、支行
B、二级分行
C、一级分行
D、总行


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35、单项选择题  起存金额不是50元的是()。

A、定活两便
B、单位整存整取
C、零存整取(5)
D、个人整存整取


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36、单项选择题  不可以跨网点办理的交易是()。

A、凭证换发
B、补登折
C、口头挂失
D、更改通兑方式


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37、多项选择题  企业客户申请注册企业电子银行,须到其注册账户的开户行办理并提供()。

A、加盖待注册账户预留印鉴和单位公章,并由企业、单位法定代表人(或授权代理人)签章的《电子银行业务申请表(企业)》
B、组织机构代码证原件及加盖公章的复印件,如该客户无组织机构代码证,则提供开立结算账户时所提供的有效证件原件及加盖公章的复印件
C、法定代表人有效身份证件原件,经办人、企业网上银行操作员的有效身份证件原件及复印件
D、法人授权委托书(法定代表人本人办理时不需)


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38、单项选择题  《业务印章、钥匙、密码及安全认证卡保管使用登记簿》保管期限是()。

A、3年
B、5年
C、15年
D、永久


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39、单项选择题  网点在受理借记卡密码挂失后,当场能核实确认持卡人本人身份的,应当立即为其办理密码重置业务,当场不能核实持卡人身份的,应在()内进行调查核实后为其办理。

A、1日3日5日7日
B、1日3日5日7日
C、1日3日5日7日
D、1日3日5日7日


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40、判断题  转贴现是指商业银行为了取得资金,以持有未到期的贴现/转贴现票据向人民银行申请融资的商业银行融资行为。


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41、判断题  自助设备包括在行式、离行式自动取款机、自动存款机、存取款一体机、POS机等。


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42、多项选择题  运营主管是指受派于农业银行各级对外营业机构,对临柜业务运行进行(),并对柜员业务交易情况进行考评的人员。

A、组织
B、领导
C、监督
D、管理


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43、多项选择题  下面关于柜员说法正确的是()。

A、在中心或营业机构内通过终端操作系统,办理柜面业务的银行职员统称为ABIS系统柜员
B、普通柜员负责办理规定的业务并通过柜台终端执行相应的应用处理和交易操作
C、主管兼柜员负责办理规定的业务并通过柜台终端执行相应的应用处理和交易操作,可从事权限内的交易授权
D、主管仅负责业务的监控与授权,并从事权限内的柜员管理类交易操作


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44、单项选择题  BOS系统支票业务网点端信息录入时,下列必须手工输入的是()。

A、多级账簿序号
B、大写金额
C、付款人户名
D、票据日期


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45、多项选择题  中国农业银行电子银行业务是通过因特网终端、电话、手机等电子设备渠道向社会提供的银行服务,具有()等金融服务功能。

A、信息查询
B、支付结算
C、投资理财
D、贷款申请


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46、单项选择题  部分提前支取能办理()。

A、一次
B、两次
C、三次
D、不限定次数


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47、单项选择题  《电子银行证书管理登记簿》保管期限是()。

A、3年
B、5年
C、15年
D、永久


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48、单项选择题  对于办理漫游汇款汇出业务时,如报单状态为“发送失败”的,以下处理方式中的不正确表述是()。

A、日间可不做处理,由系统自动发送
B、做汇出查证处理,对报单重新发送
C、根据客户要求做取消处理
D、做补记账处理


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49、多项选择题  个人产品网点开户(签约)流程优化涵盖的业务范围为()和其他业务。

A、个人账户开户
B、电子银行业务
C、投资理财业务
D、投资理财业务


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50、单项选择题  企业申请开立外汇账户,由()审核无误后在《开户申请书》银行签注栏上签署审核意见并签章,作开户处理。

A、受理柜员
B、国际部经理
C、运营主管
D、经办柜员


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51、判断题  对于带小回单的业务凭证或申请书,业务办讫章加盖在易撕线处作为骑缝章,籍以验证回单与业务凭证的一致性。


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52、单项选择题  以下定活两便储蓄计息规定正确的有()。

A、存期不足三个月的,按活期利率打六折计算
B、存期在一年以内的,整个存期按支取日整存整取定期储蓄存款同档次利率打六折计息
C、存期在五年以内的,整个存期按支取日整存整取定期储蓄存款同档次利率打六折计息
D、无论存期多长,整个存期一律按支取日整存整取定期储蓄存款同档次利率或活期储蓄存款利率打六折计息


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53、单项选择题  流程银行对于回执错、失败或长期已回执的业务,只能由()进行重发、冲数的处理。

A、网点柜员
B、分行支付岗
C、分行受理岗
D、中心支付岗


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54、单项选择题  日均存款()以下的账户,纳入其他账户管理。

A、1万元
B、3万元
C、5万元
D、10万元


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55、判断题  同一个客户号只能申请一张准贷记卡主卡。个人卡主卡持卡人可为具有完全民事行为能力的他人申领附属卡。附属卡可申领6张。


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56、多项选择题  存单用于()等。

A、个人定活两便
B、个人通知存款
C、个人活期结算账户
D、个人零存整取


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57、判断题  临柜业务手工登记簿不重复登记。需记载的一项业务或事项,只在对应的一个登记簿上登记,不重复登记其他登记簿。


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58、单项选择题  主办行应加强对银证转账清算数据的预判断,若证券公司存款账户资金不足无法清算银证转账业务时,则会导致()。

A、账户透支
B、清算数据挂账
C、银行转证券失败
D、证券转银行失败


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59、判断题  单位卡不得存入现金,单位卡的资金一律从其基本存款账户转账存入,商务卡外币账户的资金应从其单位的外汇账户转账存入。


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60、多项选择题  BOS系统任务回退应退回上一处理人或业务发起人,如果上述人员正式签退,系统自动分配给下面哪些用户()。

A、生产管理人员
B、同等权限的其他用户
C、业务授权人员
D、专业指导人员


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61、多项选择题  个人活期账户处于非正常状态不能办理恢复存折未登折明细,非正常状态是指()等。

A、口挂
B、密码挂失
C、冻结
D、异地托收


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62、判断题  BOS系统受理网点用户撤销任务时无需运营主管审核。


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63、多项选择题  临柜业务印章是指营业机构在业务办理中为确认业务事项加盖在()上的印章。

A、票据
B、凭证
C、函件
D、以上说法都正确


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64、多项选择题  单位银行结算账户印章管理,以下说法正确的是()。

A、存款人为单位的,其预留印鉴为该单位的公章或财务专用章加其法定代表人(单位负责人)或其授权的代理人的签名或盖章。
B、可以存在有账户无印鉴卡片的情况
C、不得存在有印鉴卡片无账户的情况
D、没有字号的个体工商户开立的银行结算账户,其预留印鉴^91考试网章或财务专用章应是“个体户”字样加营业执照上载明的经营者的签字或盖章


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65、单项选择题  人民币整存整取定期储蓄存款起存金额为()。

A、50元
B、100元
C、200元
D、300元


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66、多项选择题  以下对柜员箱(包)交接管理的表述正确是()。

A、必须严格核实随车业务员的身份
B、交接必须在视频监控下办理
C、交接过程双方必须始终在场
D、双方在《中国农业银行箱包交接登记簿》上签字


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67、单项选择题  销户批量核销重空时,当账户(),系统不予获取未使用重要空白凭证。

A、有余额
B、无余额
C、已清息
D、以上均不正确


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68、判断题  银联标准准贷记卡有效期一般为三年,最长不超过五年,逾期自动失效,但持卡人使用金穗准贷记卡所发生的债权、债务关系不变,其担保人所承担的连带责任不变。


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69、多项选择题  应由客户本人办理的业务主要包括()。

A、密码修改
B、凭证挂失
C、密码重置
D、密码解锁


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70、单项选择题  运营主管的任职资格必须从事银行财会或运营等相关专业工作()以上。

A、一年
B、二年
C、三年
D、四年


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71、单项选择题  有价单证视同()管理,按种类、面额分别开设,分户分类管理。

A、一般凭证
B、重要空白凭证
C、现金
D、营业物资


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72、多项选择题  单位申请开立借记卡的相关材料包括()。

A、营业执照
B、组织机构代码证
C、法定代表人有效身份证件或授权委托人有效身份证件
D、由授权委托人办理的,还要提供授权委托书或授权证明


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73、单项选择题  以下BOS系统个贷集中农行放款网点端业务需主管嵌入授权的有()。

A、单笔凭证扫描
B、贷款明细查询
C、被动撤销
D、主动撤销


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74、单项选择题  BOS系统主要负责录入数据、审核业务、触发ABIS账务,并开展生产调度管理的机构类型是()。

A、管理机构
B、作业中心
C、受理网点
D、各级运营管理部


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75、判断题  双休日及节假日期间,要严格执行各项金库管理规定,要求各网点严格身份验证,严密交接手续,防范现金箱(包)运送风险,确保安全。


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76、单项选择题  关于通知存款业务,下列哪种说法是错误的()。

A、个人通知存款最低起存金额为5万元
B、单位通知存款部分支取,最低支取金额不得低于20万元
C、个人通知存款部分支取,最低支取金额不得低于5万元
D、通知存款实际存期不足通知期限的,按活期存款利率计息


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77、单项选择题  《会计档案登记簿》保管期限是()。

A、3年
B、5年
C、15年
D、永久


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78、单项选择题  ()是指由上级行向证书申请人发放的含有申请人特征信息、公钥等有关要素,能够确认申请人唯一身份的一组电子信息。

A、银行证书
B、客户证书
C、网上银行证书
D、RA证书


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79、单项选择题  贷记卡密码重置,新密码由()。

A、总行通过邮寄密码封送达
B、持卡人在电话上输入
C、持卡人在农行网站上输入
D、持卡人到农行柜台重新输入


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80、单项选择题  办理延伸柜台业务的柜员级别应设置为()。

A、一级主管兼柜员
B、二级主管兼柜员
C、普通柜员
D、都可以


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81、单项选择题  根据《广东发展银行出纳制度》的规定,支行现金差错转损益审批权限为()。

A、单笔人民币折合人民币100元(含)以下
B、单笔人民币折合人民币500元(含)以下
C、单笔人民币折合人民币1000元(含)以下
D、单笔人民币折合人民币5000元(含)以下


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82、单项选择题  普通账户对账单据回执收回率不低于()。

A、1
B、0.9
C、0.8
D、0.7


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83、单项选择题  计算机打印输出的登记簿和手工活页登记簿按()装订。

A、月
B、季
C、半年
D、年


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84、单项选择题  库房内成捆现金按券别分完整券和损伤券分别码放,面额()元以上的现金必须开箱拆包以成捆方式保管。

A、5
B、10
C、20
D、50


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85、多项选择题  中国农业银行金穗借记卡(以下简称金穗借记卡)是中国农业银行发行的金融支付工具,具有()等功能。

A、存取现金
B、转账结算
C、消费
D、理财


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86、多项选择题  BOS系统支票业务中,下列情况可以做主动撤销的是()。

A、上传影像有误
B、客户要求
C、录入信息
D、其他特殊情况


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87、多项选择题  柜员交接分为()。

A、轮班交接
B、柜员短期离职交接
C、调离交接
D、强制交接


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88、判断题  单位定期存款在存期内按存款存入日挂牌公告的相应档次定期存款利率计付利息,遇利率调整,不分段计息。


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89、单项选择题  单位通知存款的最低起存金额为()万元,最低支取金额为()万元,须一次存入,一次或分次支取。

A、1010
B、5010
C、505
D、105


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90、多项选择题  开放式基金,柜员操作失误导致差错发生,按下列规定作相应处理()。

A、对于当场发现的差错,通过“撤销”交易处理
B、对于当场发现的差错,通过“取消”交易处理
C、客户离柜后当日发现的差错,代理网点应及时联系客户,通过“撤销”交易处理
D、客户离柜后当日发现的差错,代理网点应及时联系客户,通过“取消”交易处理


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91、单项选择题  教育储蓄存款本金合计最高不得超过()元。

A、10000
B、20000
C、30000
D、50000


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92、单项选择题  适用分期还款且满足个人贷款核算规则的对公贷款视同法人按揭贷款,一并纳入资产业务子系统()模块核算。

A、个人贷款
B、公司贷款
C、委托贷款
D、个人质押贷款


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93、单项选择题  特殊账户的对账周期为()。

A、按月
B、按季
C、按年
D、开户时双方约定的周期


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94、判断题  商业承兑汇票的承兑人可以是银行。


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95、单项选择题  营业机构系统自动挂账必须在()处理完毕。严禁未查清原因处理业务挂账,不得超期处理业务挂账。

A、当日
B、下一营业日
C、3天内
D、7天内


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96、单项选择题  普通账户是指日均存款介于()和()之间的账户。

A、1万元(含)10万元
B、1万元(含)50万元
C、5万元(含)50万元
D、10万元(含)50万元


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97、多项选择题  票据期限最后一日是()。

A、法定休假日的,以休假日前的最后一个工作日为最后一日
B、按月计算期限的,按到期月的对日计算
C、按月计算期限无对日的,月末日为到期日
D、票据期限最后一日是法定休假日的,以休假日后的第一个工作日为最后一日


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98、单项选择题  个人网上银行证书两码,是指()。

A、参考号和授权码
B、参考码和授权号
C、序列号和授权码
D、参考号和识别码


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99、多项选择题  在发放个人贷款时必须输入首期还款额,以下对首期还款额计算正确的是()。

A、定期结息的首期还款额=贷款本金+首月利息
B、利随本清、还本付息的首期还款额=贷款本金+到期付息额
C、助学贷款还款方式的首期还款额=贷款本金+首月利息×(1-贴息比)
D、助学贷款还款方式的首期还款额=贷款本金+首月利息/(1+贴息比)


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100、单项选择题  “睡眠”账户指()的账户。

A、一个季度以上
B、二个季度以上
C、三个季度以上
D、一年以上未发生收付


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101、单项选择题  对冻结存款期间计息,下列说法不正确的是()。

A、不属于赃款的,冻结期间计付利息
B、属于赃款的,冻结期间不计付利息
C、如冻结有误,依据有权机关通知书解除冻结时不补计冻结期间利息
D、如冻结有误,解除冻结时补计冻结期间利息


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102、单项选择题  下面对上门服务人员的做法说法错误的是()。

A、上门服务人员收、送现金、票据时必须与客户、柜台人员办理交接手续
B、上门服务人员与柜台人员的交接手续,必须在营业机构视频监控范围内进行
C、《上门服务业务交接登记簿》由上门服务人员持有,上门服务结束后入柜保管
D、上门服务人员必须在客户的视线范围内,将清点完的现金放入上门服务专用箱并加锁带回


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103、单项选择题  柜员发售或签发有价单证应坚持()的原则,并逐笔登记《重要空白凭证、有价单证及其它有价值品保管使用登记簿》。

A、先收款、后办理
B、先贷后借
C、先外后内
D、规范使用


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104、单项选择题  自助设备备用钥匙如需启封,要经()批准,使用完毕后要立即密封放入保险柜。

A、运营主管
B、营业网点负责人
C、运营部门负责人
D、支行主管行长


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105、单项选择题  银行对一年未发生收付活动且未欠开户银行债务的单位银行结算账户,应通知单位()日内办理销户手续。

A、30日
B、10日
C、自发出通知之日起30日内
D、自发出通知之日起10日内


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106、多项选择题  以下对对账服务协议自动终止的表述正确是()。

A、协议项下客户单个账户销户或因符合人民银行相关规定转为久悬未取户的,该账户对账服务自动终止
B、协议项下客户所有账户销户或因符合人民银行相关规定转为久悬未取户的,本协议自动终止
C、因银行机构撤并的,在银行以营业公告形式通知甲方后,本协议自动终止
D、双方变更单位名称的,本协议自动终止


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107、多项选择题  下列关于借记卡卡片管理说法正确的有()。

A、制成卡应按照重要空白凭证的相关规定进行管理和保管,纳入“重要空白凭证”表外科目核算
B、半成品卡、成品卡不作为重要空白凭证管理;成品卡纳入“代保管有价值品”(不视同现金)表外科目核算
C、吞没卡凭证管理按照自助设备相关规定执行
D、制卡中心制废的作废卡由制卡中心定期销毁;拾得卡剪角坏磁破坏芯片后,由回收网点自行销毁


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108、多项选择题  BOS系统受理网点用户对()的任务可以进行任务撤销操作。

A、记账成功
B、流程未终结
C、未上传作业中心
D、记账失败


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109、多项选择题  借记卡理财,可以关联的子账户有()。

A、通知存款
B、整整定期存款
C、零整/教育存款
D、活期存款


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110、单项选择题  机构投资者购买()万元以上的开放式基金,必须严格实行换人复核。

A、10
B、20
C、50
D、100


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111、单项选择题  业务品种是对每一种具体业务种类的细分,每个业务品种对应()会计科目。

A、一个
B、二个
C、多个
D、一个或多个


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112、判断题  客户通过个人人民币活期储蓄账户办理第一笔转账支付业务后,可将该账户转为个人结算账户。


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113、多项选择题  运营主管在COMAP系统核销时,核销100万以上的现金交易应说明的要素有()。

A、客户名称
B、是否预约
C、单位账户取款用途
D、资金流向


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114、单项选择题  流程银行的业务账务记载在()归属行所下.

A、客户和业务
B、分行运营部
C、网点
D、总行


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115、多项选择题  运营主管调离本机构,办理交接手续,由以下人员监交()。

A、受派机构负责人
B、委派行运营管理部门
C、委派行保卫部门
D、委派行法律事务部门


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116、多项选择题  延伸柜台能办理上级行审批的业务种类,不得办理的()等业务。

A、资金汇划
B、挂失
C、非本柜台服务客户的现金收付
D、非本柜台服务客户的查询


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117、单项选择题  注册个人电子银行渠道本人账户时,每次最多只能增加()个。

A、3
B、4
C、5
D、10


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118、单项选择题  中国农业银行个人实物黄金产品品牌是()。

A、传世通宝
B、传世家宝
C、传世之宝
D、传世元宝


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119、判断题  运营主管转授权/预转授权、撤销转授权从BoEing系统直接联动到COMAP,未联动成功时需手工操作转授权、撤销转授权。


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120、判断题  结算账户是指农业银行为存款人开立的,办理本、外币资金收付结算的活期存款账户,包括存款人以单位名称开立的银行结算账户、个体工商户凭营业执照以字号或经营者姓名开立的银行结算账户,以及存款人凭个人身份证件以自然人名称开立的银行结算账户(不含银行卡账户及存折类账户)。


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121、多项选择题  签发委托收款凭证必须记载的事项是()。

A、表明“委托收款”的字样、确定的金额
B、付款人名称、收款人名称
C、委托收款凭据名称
D、附寄单证张数、委托日期、收款人签章。


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122、单项选择题  下面关于监控设备管理错误的是()。

A、必须指定专人负责监控设备的开启、关闭和录像资料的保管
B、未开启监控设备前,不得接收款箱(箱包)、现金等
C、对外营业后,应开启监控设备
D、所有款箱(箱包)、现金等未调运出营业机构前,不得关闭监控设备


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123、多项选择题  个人客户电子银行交易回单打印支持的交易包括()。

A、个人借记卡、单位借记卡、单位准贷记卡等之间的实时互转
B、个人准贷记卡、单位借记卡、单位准贷记卡等之间的实时互转
C、个人活期存折、单位借记卡、单位准贷记卡等之间的实时互转
D、个人结算账户和单位结算账户之间的实时互转


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124、单项选择题  COMAP系统转授权后,运营主管回岗后通过()方式撤销转授权。

A、主管转授权
B、更改密码
C、直接签到系统
D、以上都不对


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125、单项选择题  以下关于对账周期的不正确表述是()。

A、重点账户的对账周期不超过一个季度,其中,日均存款500万元以上的,按月对账
B、普通账户的对账按季进行
C、其他账户每年至少核对一次
D、特殊账户的对账,根据账户的性质区别管理


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126、判断题  现金调拨业务,调拨行须及时核销,对运送中现金如当天无法处理的,最迟次日处理完毕。


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127、单项选择题  储蓄国债是指财政部在中华人民共和国境内发行,通过代销网点面向个人投资者销售的、以()记录债权的不可流通人民币债券。

A、纸质凭证
B、电子方式
C、记账方式
D、纸或电子媒介


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128、多项选择题  柜员在下列哪几种情况下可办理金穗卡销户业务()。

A、持卡人提供本人有效身份证件和密码,并交回金穗卡
B、持卡人办妥书面挂失手续后,提供有效身份证件、密码和书面挂失回执
C、持卡人委托代理人按照相关规定代为销户时,还须提供持卡人书面委托书和代理人有效身份证件
D、个人卡持卡人死亡或失踪的,按照国家有关规定办理(死亡证明书、公证机关签发的继承权证明书或法院签发的继承权判决书等)


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129、单项选择题  以下关于票据背书的错误表述是()。

A、银行汇票在提示付款期限内可以背书转让,其背书必须连续;现金银行汇票、正面填明“不得转让”字样的银行汇票、未填写实际结算金额或实际结算金额超过出票金额的银行汇票不得背书转让;银行汇票的背书转让以不超过出票金额的实际结算金额为准;区域性银行汇票仅限于在本区域内背书转让
B、商业汇票在提示付款期限内不可以背书转让;出票银行在商业汇票上填明“不得转让”字样的以及作成委托收款背书的商业汇票不得背书转让
C、银行本票在提示付款期限内可以背书转让,但其背书必须连续;填明“现金”字样的银行本票不得背书转让;票据出票人在票据正面记载“不得转让”字样的,票据不得转让;银行本票仅限于在其票据交换区域内背书转让
D、持票人持用于转账的支票向付款人提示付款时,应在支票背面背书人签章栏签章,并将支票和填制的进账单交送出票人开户银行;持票人委托开户银行收款时,应作委托收款背书,在支票背面背书人签章栏签章、记载“委托收款”字样、背书日期,在被背书人栏记载开户银行名称,并将支票和填制的进账单送交开户银行


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130、多项选择题  年度考核与聘期届满考核由委派行()共同组织。

A、人事部门
B、运营管理部门
C、受派机构
D、监察部门


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131、单项选择题  以下关于签发银行本票必须记载事项的错误表述是()。

A、表明“银行本票”的字样,无条件支付的承诺
B、确定的金额
C、付款人名称
D、出票日期,出票人签章


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132、判断题  票据上的签章,为签名、盖章或者签名加盖章。


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133、单项选择题  非正常退汇指由于西联公司原因无法解付的发汇业务,西联公司会主动与网点联系要求退回该笔汇款,并将已收取的()退回给发汇人。

A、汇款本金
B、汇款本金+全部手续费
C、汇款本金+1/3手续费
D、汇款本金+2/3手续费


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134、单项选择题  个人客户办理电话银行暂停/注销个人客户渠道到()办理。

A、借记卡开户行
B、准贷记卡开户行
C、存折账户开户行
D、任一ABIS网点


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135、单项选择题  三级主管的密码重置由()操作。

A、三级主管
B、九级主管
C、运营主管
D、运营监管经理


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136、单项选择题  贷记卡密码重置业务手续费()。

A、免收
B、由柜员手工收取
C、由系统自动扣收
D、以上说法均正确


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137、多项选择题  以下()个人电子银行业务交易需要留存客户身份证件复印件。

A、注册电子银行渠道
B、电子银行密码重置
C、个人网上银行证书补办
D、移植客户密码初始化


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138、多项选择题  后台集中作业平台由()构成。

A、工作流系统
B、集中作业处理系统
C、影像管理系统
D、分行特色业务平台


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139、多项选择题  BOS系统支票业务中,回单补打包括()。

A、支票开户行回单补打
B、支票交易行回单补打
C、支票扣款回单补打
D、支票入账回单补打


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140、判断题  金融机构不得为客户开立匿名账户或假名账户,不得为身份不明确的客户提供存款、结算等服务。


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141、多项选择题  汇出汇款产品相关的风险主要为()。

A、外汇管理政策风险
B、业务操作风险
C、汇率风险
D、资金交收风险


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142、多项选择题  个人申请成为网上银行注册客户需凭()到网点办理。

A、本人有效身份证件原件及复印件
B、账户原始凭证
C、收入证明
D、证书存放介质(如磁盘、优盘等)


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143、多项选择题  在办理进口代收业务时要注意()。

A、严格按照客户指示妥善保管好单据
B、特别注意委托书的交单条件
C、产品经理要及时掌握出口信用证来证情况
D、考虑汇率变动的风险


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144、多项选择题  授权人员应掌握业务审核的要点是()。

A、真实性审查
B、合规性审查
C、重要性审查
D、准确性审查


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145、判断题  个人客户电子银行业务可在全国任一营业网点办理,企业客户电子银行业务办理需在账户开户行办理。


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146、单项选择题  柜员调离本机构,下面哪项工作不属于运营主管职责范围。()

A、监督办理业务交接
B、登记相关登记簿
C、删除柜员
D、填报柜员变更申请表并上报管辖行


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147、单项选择题  关于借记卡对账明细折,说法不正确的是()。

A、借记卡持卡人可在省内任意网点凭借记卡主卡和密码为主卡选配一张交易明细折
B、交易明细折可在开卡时办理,也可在开卡后补办
C、交易明细折不具备金融功能,只供对账使用。借记卡主卡持卡人可以在省内任意网点或具有补登折功能的自助机具上补登交易明细折
D、交易明细折遗失、损坏或打满,借记卡主卡持卡人可凭借记卡主卡和密码到全国任意网点及时办理补/换交易明细折


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148、单项选择题  理财产品个人客户按()进行签约,签约后个人客户可以进行交易理财产品。

A、卡号
B、账号
C、客户号
D、身份证号码


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149、单项选择题  以下关于商业银行依法冻结单位存款的说法正确的是()。

A、被冻结的款项如需解冻,应由被冻结单位提出申请,并说明被冻结原因,银行视情况决定是否解冻
B、冻结期满前,如有特殊原因需要延长冻结的,人民法院、人民检察院、公安机关应当办理继续冻结手续,每次续冻期限最长为1年
C、逾期未办理继续冻结手续的,视为自动撤销冻结
D、如果冻结单位存款发生失误,只能在六个月冻结期后解除冻结


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150、单项选择题  以下哪项支出超出贷款专户支出范围()。

A、偿还贷款
B、经常项下支出
C、经批准的资本项下支出
D、提取现钞


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151、多项选择题  反洗钱工作中,了解客户的含义有()。

A、获得直接客户完整有效的身份信息
B、获得间接客户真实身份
C、掌握和熟悉客户的经营范围、规模、经营特点及资金流向流量规律
D、建立客户的业务关系


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152、判断题  借记卡紧急取现最高限额为2000元,转账最高限额为20000元,不含手续费,借记卡紧急取现只能办理一次。


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153、判断题  假币鉴定专用章用于加盖在各营业机构所收缴的假币或假币收缴专用封袋上。


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154、单项选择题  下列关于账户支取现金说法不正确的是()。

A、临时账户不得支取现金
B、一般账户不得支取现金
C、财政预算外资金专用存款账户不得支取现金
D、单位银行卡账户不得支取现金,个人无折、无卡不能支取现金


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155、多项选择题  库房实物管理,应遵循()。

A、库房内要保持清洁干燥,确保无火灾、无霉烂、无虫蛀、无鼠咬
B、金库内不得存放规定范围以外的无关物品
C、金库内不得办理内部钞票兑换
D、入库现金要达到点准、挑净、码齐、捆紧和盖章清楚的标准


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156、单项选择题  批量贷款形态转移是指贷款()日终,系统对未收回的贷款本金从正常贷款科目转逾期贷款科目。

A、到期日
B、到期日的次日
C、到期日前一日
D、到期日后两日


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157、多项选择题  经人行核准可以取现的单位结算账户在下列范围内可以支取现金()。

A、职工工资、津贴
B、个人劳务报酬
C、向个人收购农副产品和其他物资的价款
D、出差人员必须随身携带的差旅费


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158、单项选择题  运营主管()核对重要空白凭证,检查账实是否相符。

A、每日
B、每周
C、每旬
D、每月


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159、多项选择题  关于个人贷款还款顺序说法正确的是()。

A、遵循“扣本必先扣息”的原则
B、从最早期次开始,期次顺序由远及近扣收
C、在同一期次内按照正常息、罚息、本金、复利的顺序还款
D、在同一期次内按照本金、正常息、罚息、复利的顺序还款


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160、单项选择题  流程银行网点柜员发起贷记往账时,输入的日期为()。

A、凭证上填写的日期
B、受理日期
C、发起往账的当日
D、发起往账的次日


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161、单项选择题  个人一次性代理他人申领借记卡的数量原则上不得超过()。

A、单张多张3张10张以上
B、单张多张3张10张以上
C、单张多张3张10张以上
D、单张多张3张10张以上


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162、单项选择题  各级清算机构实行()的运行管理模式。

A、三级联行、二级清算
B、数据集中、网络连通、授权操作、集中监控
C、数据集中、网络连通、授权操作、各级监控
D、物理上集中摆放,逻辑上分散管理


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163、多项选择题  以下关于票据权利时效的正确表述是()。

A、持票人对票据的出票人和承兑人的权利,自票据到期日起2年。见票即付的汇票、本票,自出票日起2年
B、持票人对支票出票人的权利,自出票日起1个月
C、持票人对前手的追索权,在被拒绝承兑或者被拒绝付款之日起6个月
D、持票人对前手的再追索权,自清偿日或者被提起诉讼之日起3个月


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164、多项选择题  BOS系统受理网点人员类型包括()。

A、业务受理人员
B、标准操作人员
C、生产管理人员
D、业务授权人员


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165、多项选择题  根据金库管理的有关规定,下列提法有误的().

A、管库员的金库钥匙必须随身携带、不得随意摆放。
B、分行可以根据现金业务管理的需要设置一个或多个现金库房。
C、分行分管行长对分行金库至少每年检查一次。
D、金库查库时,查库人员可以单人查库,但查库时,库管员应现场陪同。
E、库房的现金不得裸放,需放入库房中的保险柜内锁好。


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166、单项选择题  下面对岗位设置说法错误的是()。

A、柜员制是指营业机构的柜员单人临柜,单独从事所有柜面业务操作的一种管理方式
B、复核制就是由两个操作柜员共同完成相关业务处理和会计核算
C、实行柜员制的,柜员在操作权限内处理的业务自我复核、自担风险,对柜员办理的重要业务或超过一定金额的业务需换人授权
D、实行复核制的,必须实行二人柜组或多人柜组的劳动组合方式,柜员经办的所有业务必须即时换人复核


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167、单项选择题  银行承兑汇票属于()。

A、商业汇票
B、银行汇票
C、承兑汇票
D、以上都不对


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168、多项选择题  决算前清理资金包括()。

A、实收资本(分支行营运资金)、资本公积、盈余公积等所有者权益应逐项核实相符,除特殊情况外,不得随意增减实收资本
B、发出托收、定期代收、银行承兑汇票和应解汇款等结算资金应全面清理
C、代理业务的资金,要按有关规定清理
D、投资性债券和抵押品应清理盘点,确保账实核对相符


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169、单项选择题  重点账户对账单据回执收回率应达到()。

A、1
B、0.9
C、0.8
D、0.7


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170、多项选择题  签发银行本票必须记载事项是()。

A、表明“银行本票”的字样,无条件支付的承诺
B、确定的金额
C、付款人名称
D、出票日期,出票人签章


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171、多项选择题  整存整取定期储蓄存款到期转存方式分为(),由客户开户时选择决定。

A、约定转存
B、不转存
C、自动转存
D、本金转存


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172、单项选择题  上门服务应由()将现金、票据装入“上门服务专用箱”,上门服务人员与客户共同加锁,并办理移交手续。

A、客户
B、上门服务人员
C、押运员
D、客户与上门服务人员


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173、单项选择题  BSO系统,网点受理组用户处理汇入汇款业务时,不可选择的操作是()。

A、入应解专户
B、入客户帐
C、退汇
D、退回


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174、单项选择题  贷款划转时,已核销贷款本息必须按()划转。

A、业务贷码
B、账号
C、公司代码
D、组织机构代码


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175、判断题  银行内部非金融交易业务凭证不需加盖业务办讫章或业务专用章。


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176、单项选择题  贷款表内应收未收利息逾期超过()天的次日日终,系统自动冲减利息收入和表内应收未收利息,并转入表外应收未收利息。

A、30
B、60
C、90
D、120


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177、多项选择题  下列关于电子银行业务说法正确的是()。

A、渠道登录密码重置必须到原注册网点办理相关手续
B、个人网上银行客户已经离开柜台后重新返回说明两码信封遗失的,必须办理证书补办业务,不得使用补打两码交易进行两码补打
C、个人网上银行证书补办,客户向任一ABIS营业网点提供本人的有效身份证件原件
D、办理渠道登录密码重置须经二级主管授权


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178、单项选择题  票据挂失付款人或者代理付款人自收到挂失止付通知书之日起()日内没有收到人民法院的止付通知书的,自第()日起,持票人提示付款并依法向持票人付款的,不再承担责任。

A、710
B、1011
C、1112
D、1213


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179、多项选择题  关于网上银行动态口令卡业务说法正确的是()。

A、电子银行动态口令卡的最大使用次数为1000次
B、电子银行动态口令卡的最大使用次数为200次
C、电子银行动态口令卡的有效期为1年
D、电子银行动态口令卡的有效期为2年


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180、单项选择题  以下业务中申请日当天处理需流经中心但不需中心授权的是()。

A、核准类开户
B、非核准类开户
C、立即变更
D、非立即变更


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181、判断题  重要空白凭证的调拨原则上只准纵向不得横向,但经管辖行同意,调入行开具调拨领用单,调出行可以通过管理行凭证出库交易办理调拨手续。


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182、判断题  运营主管履职过程中,主动发现、揭露受派机构有关违规问题、案件的,即使该运营主管应承担相关责任,也应从轻或减轻处理。


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183、单项选择题  运营主管()对离行式自助设备钞箱跟车加钞、取钞核查一次。

A、每日
B、每周
C、每旬
D、每月


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184、多项选择题  柜员接到客户提交的存单和取款凭条时,应审查的内容有()。

A、凭条上是否填写日期、户名、账号、币种、期限、金额,取款金额是否超过存折(卡)余额或约定的取款额
B、依据支取方式,是否提供相应的印鉴、证件等
C、凭印支取的提供的印鉴是否与预留银行印鉴相符
D、通存通兑是否在规定的业务范围内,是否凭密码支取


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185、单项选择题  BOS系统用户无法签退的原因有()。

A、有待处理任务
B、有挂起任务
C、其它用户未签退
D、无待处理任务


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186、判断题  发放委托贷款应坚持先存后贷、先拨后用的原则,银行不垫付资金。


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187、单项选择题  对上门服务账户必须()全面核对一次发生额、余额。

A、每天
B、每周
C、每月
D、每季


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188、判断题  新开业的营业机构要首先确定行部类型。行部类型确定后,由运营主管按照确定的行部进行业务监督管理。


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189、单项选择题  BOS系统支票业务扫描时不按顺序摆放可能会有什么后果()。

A、业务被中心退回
B、中心无法获取有效切片
C、凭证名称无法正确识别
D、误删有用凭证


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190、判断题  办理需提供客户身份证件业务时,网点还可根据需要,要求存款人出具户口簿、护照、工作证、机动车驾驶证、社会保障卡、公用事业账单、学生证、介绍信等其他能证明身份的有效证件或证明文件,以进一步确认存款人身份。


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191、单项选择题  运营主管对于单位负责人或上级行负责人的违规行为按规定进行抵制、报告后,委派行未及时处理,由此引发的风险、案件,运营主管()。

A、不再承担责任
B、从轻承担责任
C、从重承担责任
D、仍要承担相应责任


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192、单项选择题  运营主管在营业前,应先签到()及时查看并处理相关信息,确保全程监测()业务。

A、COMAPCOMAP
B、ABISCOMAP
C、COMAPABIS
D、ABISABIS


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193、单项选择题  《柜员指纹认证系统新增变更申请表》等资料,依据《中国农业银行会计档案管理办法》的规定按年整理、装订和归档,保管期限()年。

A、3
B、5
C、15
D、永久


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194、判断题  受理机构或部门提供给有权机关查询的资料仅限于被查询单位或个人在查询行及其辖属机构的存款资料。


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195、多项选择题  国际结算的主要方式有()。

A、信用证
B、托收
C、委托收款
D、汇款


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196、多项选择题  管库员调离岗位或临时休假时,以下说法正确的是()。

A、管库员临时休假时,可以不办理工作交接手续
B、必须将现金实物与ABIS账务核对一致,并办理工作交接手续,由金库负责人或经授权人员监交
C、未办妥交接手续,原管库员不得离职
D、管库员调离岗位办理工作交接手续,不必监交


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197、单项选择题  对公汇出汇款网点端录入项不包括()。

A、付款人账号
B、凭证号码
C、申请日期
D、转汇附言


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198、单项选择题  有关流程银行,下面说法正确的是()。

A、支票加进账单的汇款信息录入时日期为进账单的日期。
B、提交汇款尚未成功则不可以进行手续费凭证的打印。
C、无需凭密码支付的个人账户也可通过流程银行进行汇款。
D、对公定期账户也可通过流程银行进行汇款。


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199、单项选择题  自助设备备用密码如需启封,要经()批准,备用密码启用后要立即变更。

A、运营主管
B、营业网点负责人
C、运营部门负责人
D、支行主管行长


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200、单项选择题  重要空白凭证领取时,必须()领取。

A、单人专车
B、双人专车
C、单人
D、双人


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201、多项选择题  需运营主管审批的错账、挂账及内部账务处理包括()。

A、柜员及自助设备长、短款处理
B、各支付系统查询查复以及退汇、差错等异常情况处理
C、应收应付款的账务处理
D、内部自制凭证涉及的账务处理


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202、单项选择题  总行、各分行应建立、健全科学合理的对账组织分工体系和岗位设置要求。各网点柜面不负责哪一项工作。()

A、受理客户的日常对账查询,满账页或未满账页的发送
B、需要由网点补打对账单
C、催收客户及时返回对账回单
D、与邮政部门或中介机构签订合作(包括集中打印、投递、回收等)协议


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203、单项选择题  各行可采取()两种模式处理电子银行落地业务。

A、分散和集中
B、个人和企业
C、省内和省外
D、单笔和批量


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204、判断题  营业终了,运营主管或主管授权人应检查柜员是否已全部平账;签到柜员是否已正式签退;部门是否已全部平账。


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205、单项选择题  渠道登录密码重置须()授权。

A、另一柜员
B、二级主管
C、三管主管
D、不需


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206、多项选择题  单位存款人印鉴丢失,应向开户银行出具()等相关证明文件,申请更换预留印鉴。

A、书面申请
B、原印鉴卡片
C、开户许可证和营业执照正本
D、司法部门的证明


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207、单项选择题  账户行发送开户行,通知开户行某笔款项已在所开账户中被贷记的报文格式是()。

A、MT910
B、MT900
C、MT999
D、MT950


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208、单项选择题  以下关于票据权利时效的错误表述是()。

A、持票人对票据的出票人和承兑人的权利,自票据到期日起2年。见票即付的汇票、本票,自出票日起2年
B、持票人对支票出票人的权利,自出票日起1个月
C、持票人对前手的追索权,在被拒绝承兑或者被拒绝付款之日起6个月
D、持票人对前手的再追索权,自清偿日或者被提起诉讼之日起3个月


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209、多项选择题  购买理财产品的客户账户状态不正常会导致理财产品()等业务资金清算失败。

A、认购
B、申购
C、返本
D、派息


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210、多项选择题  金穗借记卡挂失生效后,()仍可进行。

A、网银转账
B、持卡人需要继续进行的代收代付类
C、经签约由银行端发起的交易
D、存款类交易


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211、多项选择题  票据查询应包括的内容()。

A、汇票票面要素是否真实相符
B、他行是否已办理查询
C、是否挂失止付
D、是否公示催告


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212、单项选择题  运营主管金库检查内容不包括以下哪些()。

A、库房现金
B、贵金属
C、营业时间的柜员现金箱
D、有价单证


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213、多项选择题  运营主管短期离岗交接时,以下()方面不符合岗位制约规定。

A、保险柜钥匙交与主出纳人员
B、业务专用章交与前台柜员保管,柜员凭证箱存有储蓄存单
C、汇票专用章交与第二管印人
D、将相关登记簿交与被转授权人员保管使用


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214、单项选择题  网点录入岗在一次性柜台交易发生()中午的12:00前将相关数据录入反洗钱系统。

A、本日
B、次日
C、五天内
D、十天内


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215、单项选择题  下面不属于国际保理产品提供的服务是()。

A、商业咨询调查
B、应收账款管理与催收
C、信用风险控制
D、信用证项下票据买断


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216、单项选择题  柜员制模式下按业务范围将柜员划分为()。

A、单项柜员、多项柜员、综合柜员
B、普通柜员、主管兼柜员
C、储蓄柜员、对公柜员
D、前台柜员和后台柜员


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217、多项选择题  客户支取存款金额超过5万元以上的(不含5万元),外币超过等值1万美元的,应()。

A、在存单背面登记客户身份证号码和姓名
B、核对或核查代理人和被代理人有效身份证件或其他身份证明文件
C、登记《大额取现预约登记簿》
D、代理他人取款的,还需要在存单背面登记代理人身份证号码和姓名


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218、多项选择题  以下来账差错中,来账行只能做退回处理的差错是()。

A、币种
B、金额
C、账号
D、业务种类


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219、单项选择题  主办行应加强对证券公司客户交易结算资金存管专用存款账户的监控,认真核对(),确保核对无误后,才能将资金划转出去。

A、证券公司资金划转指令
B、总行划款复核凭证
C、交易流水
D、证券公司资金划转指令和总行划款复核凭证


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220、判断题  自助设备钥匙与密码短期交接情况在《自助设备管理登记簿》登记。


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221、多项选择题  个人贷款全部提前还款时,必须还清所有超期的()。

A、贷款本金
B、利息
C、罚息
D、复利


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222、单项选择题  现场检查是指检查人员进驻被查单位现场,通过()等方式现场取证,与检查标准比对,发现问题。

A、盘点、查账、复核、观看、询问
B、盘点、对账、复核、观察、询问
C、盘点、对账、复核、观看、询问
D、盘点、查账、复核、观察、询问


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223、单项选择题  以下不允许挂失的票据是()。

A、已承兑的商业汇票
B、支票
C、填明“现金”字样和代理付款人的银行汇票
D、未填明“现金”字样的银行本票


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224、多项选择题  银行承兑汇票作为重要空白凭证,由客户签发,银行承兑,以下正确的是()。

A、空白银行承兑汇票的调拨、领用,必须填写凭证调拨单等相关凭证,持领用单位的介绍信和领用人的身份证件,实行双人专车运送
B、承兑申请人领用银行承兑汇票,必须填写凭证领用单并签章
C、保管空白银行承兑汇票人员与保管联行印章人员不得为同一人
D、运营主管应定期对库存空白银行承兑汇票进行检查,并在相关登记簿上登记,确保账实相符


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225、单项选择题  境内机构A类企业()外汇账户资金可以自由结汇。

A、经常项目
B、资本项目
C、临时
D、现钞


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226、单项选择题  托收承付逾期付款,付款人开户行应按每日()计算逾期付款赔偿金。

A、万分之五
B、万分之二点一
C、万分之一
D、千分之一


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227、单项选择题  关于系统内对账,说法不正确的是()。

A、系统内往来对账要指定专人负责
B、上、下级资金往来账户的明细核对至少季度进行一次
C、系统内往来对账不符的,运营主管(或有关负责人)要查明原因及时处理,并在系统内往来余额核对表上注明差错原因及处理结果
D、系统内往来对账,要严格坚持双人核对、互相监督的原则


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228、单项选择题  单位卡借记卡的业务范围如下()。

A、现金存入
B、支取现金
C、销售收入转入
D、本单位基本账户存款转入


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229、判断题  新开户时,当两个客户的证件确实重复的,对于新增加的客户,提醒柜员选择“重号证件类型”;对于再重复的,选择“其它证件”开户,并及时报告运营主管,由运营主管逐级上报。


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230、多项选择题  客户代理提前支取存款时,应()。

A、凭存款人和代理人身份证件办理
B、由代理人签名
C、在存单背面登记客户、代理人身份证号码和姓名
D、凭存款人委托书办理


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231、单项选择题  委派行每年必须组织一次运营主管强制休假,休假天数不少于()个工作日。

A、3
B、5
C、7
D、10


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232、单项选择题  主管、柜员交接不包括()。

A、柜员轮班交接
B、柜员短期离职
C、柜员临时离柜
D、运营主管短期离职


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233、单项选择题  贴现转逾期,系统提供()操作。

A、联机
B、批处理
C、多种
D、以上均不对


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234、判断题  运营主管应对柜员业务量、业务质量、服务质量及劳动纪律等进行管理、考核,参与柜员薪酬分配。


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235、多项选择题  密码管理交易中涵盖了()等功能。

A、修改
B、挂失
C、重置
D、解锁


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236、单项选择题  行部类型是控制营业机构动态授权额度大小的系统参数,BoEing机构类型体现机构的行政级别,共分为()类型。

A、6种
B、10种
C、22种
D、30种


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237、多项选择题  柜面业务交接主要包括以下哪些方面()

A.机构撤并的交接
B.柜员调动或离职的交接
C.柜员短期离岗交接
D.柜员轮休交接
E.客户服务交接


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238、单项选择题  在商户预授权时,按预授权金额的()进行冻结,预授权完成时,可按照预授权金额的()进行结算。

A、90%115%90%90%115%90%115%115%
B、90%115%90%90%115%90%115%115%
C、90%115%90%90%115%90%115%115%
D、90%115%90%90%115%90%115%115%


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239、判断题  COMAP系统转授权后,被转授权人员的职责和权限与运营主管一致,转授权功能可连续进行。运营主管回岗后,通过继续转授权交易将权限转回。


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240、判断题  原始凭证与记账凭证分离的业务凭证,原始凭证和记账凭证上都应加盖业务办讫章确认交易事项。


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241、判断题  借记卡、贷记卡的持卡人可以凭银行卡和原支付密码在全国任意营业机构办理密码修改。准贷记卡的持卡人凭银行卡和原支付密码只能在发卡中心内营业机构办理密码修改。


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242、多项选择题  保险单其实质是保险合同的正式凭证或证明,保险合同的当事人分别是()。

A、保险公司
B、银行代理网点
C、客户
D、客户委托人


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243、多项选择题  存款人开立下列账户实行人民银行核准制度()。

A、基本存款账户
B、临时存款账户(因注册验资和增资验资开立的除外)
C、一般存款账户
D、预算单位开立专用存款账户


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244、单项选择题  下列可导致票据无效的签章是()。

A、出票人的签章
B、背书人的签章
C、保证人的签章
D、承兑人的签章


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245、单项选择题  延伸柜台可以办理的业务种类有()。

A、现金收付
B、资金汇划
C、挂失
D、非本柜台服务客户的转账、查询


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246、多项选择题  发放组合公积金贷款,信贷部门应提供()。

A、个人借款凭证
B、借款合同
C、借款补充信息清单
D、商业贷款的借款凭证、合同及补充信息清单


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247、单项选择题  自助设备维护维修时,未经()批准,网点管理员不得允许厂商维护人员将U盘、笔记本电脑等任何外部设备接入我行自助设备,不得允许将拆卸后的硬盘带走。

A、运营主管
B、网点负责人
C、支行设备管理员
D、支行保卫部门


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248、多项选择题  以下属于单位和个人均可使用的结算方式是()。

A、委托收款
B、银行汇票
C、银行本票
D、托收承付


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249、单项选择题  ()的柜员签退分为正常签退、临时签退和强制签退。

A、综合业务系统
B、流程银行
C、信贷业务系统
D、商业汇票系统


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250、单项选择题  网点柜员处理电子银行落地业务首先应()。

A、接收打印网银落地业务信息
B、请求处理落地业务
C、联动扣款
D、修改落地业务状态


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251、单项选择题  《查库登记簿》保管期限是()。

A、3年
B、5年
C、15年
D、永久


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252、单项选择题  金库密码锁为数字密码的,密码要按()更换。

A、旬
B、月
C、季
D、半年


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253、单项选择题  每天首位柜员交易签到核心业务系统时,须经()授权。

A、一级主管
B、二级(含)以上主管
C、九级主管
D、机构负责人


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254、多项选择题  根据账户余额、发生额、发生频率等数据,将需对账账户至少分为()。

A、重点账户
B、普通账户
C、其他账户
D、特殊账户


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255、单项选择题  以下对金库管理的不正确表述是()。

A、金库开库前,检查库门及报警设施,无异常情况后再开启库门,开启库门密码时须遮挡,并禁止其他人员旁观
B、掌管门控的人员必须使用自己掌管的门控开启或关闭金库门,可以委托对方或他人代开、代关
C、关闭库门时,须将库房密码打乱
D、管库员要在确定安全之后,确保库门已关


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256、单项选择题  若客户注销了某渠道的电子银行所有注册账户后,由其对应的渠道处于()状态。

A、冻结
B、正常
C、未开通
D、开通


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257、多项选择题  业务专用章用于签发()等。

A、个人存单
B、个人存折
C、凭证式国债收款凭证
D、反馈征询函件


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258、多项选择题  “双利丰”通知存款分为()形式。

A、个人通知存款存单自动转存
B、个人结算账户与个人通知存款互转
C、单位通知存款自动转存
D、单位结算账户与单位通知存款互转


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259、多项选择题  开放式基金投资者通过()确认交易是否成交。

A、打印交割单
B、银行委托受理凭证
C、基金失败流水
D、基金公司网站查询


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260、多项选择题  在与中央银行往来的业务中,账务处理的正确表述有()。

A、领取现金;借记“现金”科目,贷记“存放中央银行款项”科目。
B、缴存一般性存款;借记“缴存中央银行一般性存款”科目,贷记“存放中央银行款项”科目。
C、向中央银行借款;借记“向中央银行借款”科目,贷记“存放中央银行款项”科目。
D、归还中央银行借款;借记“存放中央银行款项”科目,贷记“向中央银行借款”科目。
E、收到中央银行再贴现款时,借记“向中央银行借款”科目——再贴现户,贷记“存放中央银行款项”科目。


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261、单项选择题  农业银行会计科目由()统一设置,各级行不得自行设置会计科目。

A、总行
B、省分行
C、二级分行
D、县支行


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262、单项选择题  发现当日存取款操作错误,对客户已经确认完毕的必须经()同意并追回错误存折(单)、国债收款凭证、客户回单后,方可进行抹账交易,抹账后涉及现金退回的,应由()签收并确认。

A、分管行长客户
B、运营主管客户
C、网点负责人运营主管
D、客户客户


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263、单项选择题  主管按其授权权限的大小划分为四级,从低到高顺序为1、2、3、9级,其中()。

A、1、2、3级可设置为主管兼柜员
B、3、9级可设置为主管或主管兼柜员
C、1、2级可设置为主管兼柜员
D、2、3级不能设置为柜员


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264、单项选择题  外汇清算货币一般是()。

A、美元
B、可自由兑换货币
C、人民币
D、欧元


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265、单项选择题  领取临柜业务印章均实行“()”制度,领取人应出具介绍信和个人身份证件。

A、四人签收/领取
B、三人签收/领取
C、双人签收/领取
D、单人签收/领取


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266、多项选择题  关于单位通知存款的计息,以下说法正确的是()。

A、实际存期不足通知期限的,支取金额按活期存款利率计息
B、未提前通知而支取的,支取金额按活期存款利率计息
C、已办理通知手续而不支取或在通知期限内取消通知的,视同未通知处理
D、已办理通知手续而提前支取或办理通知手续逾期支取的,支取部分按活期存款利率计息


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267、单项选择题  以下账户需要实行双线对账管理的有()。

A、集团客户的子账户
B、保证金账户
C、同业存款账户
D、与人民银行往来账户


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268、单项选择题  关于有价单证的规定,以下说法错误的是()。

A、有价单证必须集中存放于现金库房,实行“证、账”分管
B、有价单证按种类开设表外分户,按票面金额记账核算
C、需要加盖印章的有价单证,实行“证、印”分管
D、已兑讫的有价单证应视同付款原始凭证进行管理,按有价单证种类单独保管,保管期限为5年


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269、单项选择题  营业机构对外营业时,运营主管()。

A、可根据实际情况顶岗办理业务
B、必须在岗,离岗期间授权他人履行其职责
C、可以临时离岗,回岗后补办审批手续
D、负责在营业厅外维持营业秩序


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270、多项选择题  目前我行代理的保险业务主要包括()等。

A、代理销售保险产品
B、代理收取保险费
C、代理支付保险金(包括生存金、红利等)
D、代理退保


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271、多项选择题  关于落地业务处理时效的要求有()。

A、经办行柜员工作日内处理落地业务的次数不得少于4次,每次处理业务的时间间隔不得超过两个小时,并应与落地后续处理的时间(如同城交换时间、联行发送时间)衔接
B、每天在同城交换提出和联行往账发送截止前,柜员必须检查一次是否还存在未处理的落地业务,还有未处理的落地业务的,必须及时进行处理
C、柜员在节假日后第一个工作日到岗后应立即登陆ABIS综合业务系统,处理落地业务
D、客户或监控通知有加急业务需要办理的,柜员应及时进行


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272、单项选择题  下列哪个储种不支持外币存款()。

A、定期一本通
B、活期一本通
C、定活两便
D、整存整取


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273、单项选择题  贷记卡在ATM上提取超额还款,每日每卡累计金额不超过(),累计次数不超过()。

A、5000元5次
B、5000元10次
C、20000元5次
D、20000元10次


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274、单项选择题  在集中授权情况下,经办柜员在拍摄凭证时,应拍摄包括该笔所有要素的凭证的()。

A、正面
B、反面
C、正反面
D、正面或反面


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275、多项选择题  金穗贷记卡持卡人还清账户全部交易款项、费用和利息后,要求结束其账户。须具备以下情况之一()。

A、交回其持有的全部贷记卡满60天
B、持有的全部贷记卡超过有效期满60天
C、办理止付已满60天
D、持卡人提供的担保实效


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276、单项选择题  柜员调动或离职,办理交接手续,需要详细登记相关登记簿,但不需登记()。

A、运营主管工作日志
B、柜面业务交接登记簿
C、业务印章、钥匙、密码及安全认证卡保管使用登记簿
D、柜面重要事项登记簿


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277、多项选择题  以下关于网内往来基本规定的正确表述是()。

A、网内往来系统运行工作日为ABIS运行工作日,年终决算日运行时间由总行统一规定
B、网内往来机构在工作时间内应及时处理往来账业务,当日行所签退前往来账业务应全部处理完毕
C、年终决算日必须完成全部网内往来系统往来账及查询查复业务处理
D、通过网内往来系统办理的业务,应严格按照有关规定收取相应费用


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278、多项选择题  对于票汇业务,柜员在解付前必须确认()。

A、汇票资金已入本行账
B、汇票正本的真实性
C、汇票在有效期范围内
D、汇票上的有权签字人签字在其权限内


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279、单项选择题  电子验印系统建库操作员负责()。

A、电子验印系统操作员的增加、删除、权限设置等工作
B、日常业务操作的审核及授权工作
C、电子验印系统建库资料的录入和复核工作
D、验印操作员负责电子验印系统的印鉴识别工作


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280、单项选择题  营业机构劳动组织应坚持贯彻()的原则。

A、满足服务、方便客户、操作快捷
B、有利于面向服务和提高工作效率;有利于制度执行和业务操作;有利于明确职责和监督制约
C、不相容业务操作岗位分设,做到相互制约、相互控制
D、根据本机构业务量大小合理设置对外服务窗口,减轻柜面压力,缩短客户等待时间


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281、多项选择题  单位客户申请准贷记卡须提供以下基本资料()。

A、人民银行分支机构核发的开户证明文件的原件和复印件
B、机构代码证原件和复印件
C、单位营业执照等法人证明文件及相应的法人授权书的原件和复印件
D、单位法定代表人或其委托代理人(如财务主管)指定持卡人的书面委托书、法定代表人及指定持卡人的有效身份证件及复印件


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282、多项选择题  关于贷款批量形态转移说法正确的有()。

A、贷款到期日的次日日终,系统对未收回的贷款本金从正常贷款科目转逾期贷款科目
B、贷款转非应计后,对于未到期的贷款按正常执行利率计息,对于到期的贷款则在到期日次日起按超期执行利率计息
C、贷款转非应计后,对于到期的贷款则在到期日次日起按超期执行利率计息
D、分期还款、利随本清和还本付息贷款在转逾期、非应计后,系统自动将结息方式改为“按季定期结息”


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283、多项选择题  业务差错处理,以下说法正确的是()。

A、抹账仅限于银行内部经办人员在办理业务时操作有误时使用
B、凡系统打印内容与客户填写内容一致的,严禁应客户的要求将操作正确且记账成功的业务做抹账处理
C、系统打印内容与客户填写内容一致的,可以应客户的要求将操作正确且记账成功的业务做抹账处理
D、发现当日存取款操作错误,对客户已经确认完毕的必须经客户同意并追回错误存折(单)、国债收款凭证、客户回单后,方可进行抹账交易,抹账后涉及现金退回的,应由客户签收并确认


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284、多项选择题  下列工作属决算日工作的是()。

A、当日账务处理
B、计算提留、结转损益
C、编制决算报表及编写决算说明书
D、结转新旧科目及新旧账簿


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285、单项选择题  ()不属于BOS系统账户业务预受理环节。

A、查询多头账户交易
B、开户预选号检查
C、实物资料登记
D、销户预检查交易


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286、单项选择题  通过“银保通”系统办理犹豫期撤单、退保业务,资金采用()方式划转到客户个人结算账户。

A、实时转账
B、支付现金
C、转账或现金
D、批量代付


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287、判断题  重要空白凭证账户由系统自动开立,账务处理由系统自动完成。


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288、多项选择题  以下关于对账单据回执收回管理的正确表述是()。

A、重点账户及二级分行所在城市分支机构普通账户对账单据回执由二级分行对账中心与本行客户部门负责收回
B、普通账户对账单据回执由县级支行对账中心、客户部门收回
C、收回的对账单据回执由对账中心通过系统进行集中审核,审核内容包括印鉴的审核和账户余额的审核
D、系统审核未通过的,由对账人员进行手工处理。回执应于收回后5个工作日内审核完成


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289、多项选择题  以下关于委托贷款的说法正确的有()。

A、发放委托贷款应坚持“先存后贷、先拨后用”的原则,银行不垫付资金
B、委托贷款按是否需要进行资金募集分为需要募集和不需要募集两类
C、委托贷款在逾期状态下按合约中约定的逾期利率计算罚息
D、银行根据合同约定的手续费比例,在资金委托和贷款发放时对资金委托人和借款人分别按出资金额和借款金额收取手续费


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290、判断题  同一客户拥有的相同性质外汇账户可以自由划转。


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291、判断题  为了满足进口商在货物先于单据到达在无单据情况下提货的融资需求的产品是提货担保。


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292、单项选择题  支票的提示付款期限自出票日起()。超过提示付款期限提示付款的,持票人开户银行不予受理,付款人不予付款。

A、10日
B、1个月
C、2个月
D、6个月


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293、判断题  运营主管办理转授权和撤销转授权时,运营主管应在《运营主管工作日志》上注明。


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294、判断题  金穗借记卡按介质不同分为磁条卡、IC卡、磁条芯片复合卡。


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295、单项选择题  网点调入重要空白凭证时,对于纳入总行凭证种类表内的凭证,记账柜员通过以下()交易记载表外账务。

A、表外备查类借贷
B、重要空白凭证调拨入库
C、管理行凭证调拨入库
D、柜员领入重要空白凭证


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296、单项选择题  电子银行客户证书分为个人注册客户证书、企业注册客户证书和()。

A、RA证书
B、银行证书
C、网上银行证书
D、网上特约商户证书


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297、单项选择题  客户开通个人电话银行可选择设置最多绑定()电话。

A、2个
B、3个
C、4个
D、5个


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298、单项选择题  二级分行应至少每()开展一次对停用的临柜业务印章的清理和销毁工作。

A、年
B、季
C、月
D、旬


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299、多项选择题  个人客户办理网上银行业务申请,所提供的资料包括()。

A、银行账户凭证原件
B、银行账户凭证复印件
C、身份证件原件
D、身份证件复印件


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300、单项选择题  保管期满,但涉及未结清债权债务关系或其他未了事项的原始会计资料,不得销毁,应单独保管到未了事项完结为止,并应在()中注明。

A、《会计档案登记簿》
B、《运营主管工作日志》
C、移交清册
D、档案封面


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