淘宝开店考试：淘宝开店考试考试试题（题库版）

时间:2023-08-03 05:07:02

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1、单项选择题  如果您在开店过程中遇到违规问题，在哪里可以了解详情？（）

A.卖家中心-违规纪录
B.店铺首页
C.卖家中心站内信
D.邮件


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2、单项选择题  火药、导火线、（）、炮粉等属于爆炸物的材料，淘宝网禁止出售？（）

A.脱脂棉
B.硝化棉
C.麻绳
D.淀粉


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3、单项选择题  下列哪些商品可以销售？（）

A.文物：淘宝用户仅可按《中华人民共和国文物保护法》第50条、第51条的规定
进行民间收藏文物的买卖
B.动物：淘宝网上仅允许销售常见的家禽、家畜、宠物或可食用动物
C.根据银行卡发卡行的规定可以公开发布的银行卡收藏册、储值卡、纪念卡
D.平时乘车的地铁票


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4、单项选择题  评价人若给予好评，则被评价人信用积分会增加几分（）。

A.二分
B.四分
C.一分
D.三分


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5、单项选择题  商家出现下面哪种情况是违反淘宝商城商家销售行为（）。

A.发布的商品，与所选择类目不符：“家居”下的被子，放在了“服饰”大类下
B.买家索取发票时，告知不提供
C.未按事前约定赠送或减少赠送相应积分
D.前台商品数量显示与实际情况不符，即前台显示为1件，买家拍下后告知已无货


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6、单项选择题  下列不属于闲置商品发布规则的是（）。

A.已经成交过的闲置商品1个月内不能重新发布
B.已穿过的内衣裤袜禁止出售
C.闲置商品的发布无需遵循商品发布管理规则
D.已开封的食品饮料，保健品等禁止出售


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7、单项选择题  拍拍直通车搜索站点支持哪些类目的商品？（）

A.支持除成人用品、内衣、内裤、孕妇用品、保健品、减肥类商品外的商品
B.支持除成人类目外的商品
C.都支持


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8、单项选择题  哪件折扣券商品没有放错属性或类目？（）

A.商品为40元的帽子，放在价格区间为10元-100元价格区间的属性下
B.商品标价50元，选择属性为：1元及以下属性
C.商品适用地区为南京，选择属性为其他地区
D.全国适用商品为演出服，放在演出票务类目下


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9、问答题  以下搜索结果中找出是欧莱雅品牌的化妆品


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10、问答题  下列哪种行为不属于侵犯他人知识产权行为


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11、名词解释  没有推广任何宝贝


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12、单项选择题  违反“淘宝商城发票”规则，会受到以下哪种处罚？（）

A.公示监管30天，监管店铺30天
B.公示警告7天，限制发布商品信息
C.下架所有商品信息，删除所有未出价商品信息
D.监管店铺，终止服务协议


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13、名词解释  点击量


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14、名词解释  淘宝直通车活动


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15、单项选择题  以下哪种行为属于违规发布商品？（）

A.重复铺货
B.发布禁限商品
C.价格、邮费严重不符
D.以上说法都正确


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16、单项选择题  黄赌毒是国家禁止出售的商品，以下属于毒品的是？（）

A.三唑仑
B.粉底
C.荞麦粉
D.章鱼小丸子


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17、问答题  以下哪些宠物活体下卖家发布商品不属于违规现象


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18、问答题  非名牌国产手机放在哪里？


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19、单项选择题  办公设备/文具/耗材类目下商品发布正确的是？（）

A.好记星电子词典发布在：好易新
B.小园丁电子词典发布在：电子词典/学习机
C.诺亚舟电子词典发布在：步步高
D.读书郎电子词典发布在：好记星


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20、问答题  保护动植物及其制品不得出售，以下那类动物属于保护动植物


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21、单项选择题  以下不属于禁售品的是？（）

A.雪茄
B.马坝牌烟丝
C.苏烟
D.一次性过滤嘴


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22、问答题  恩威牌倩影减肥片，卫食健字（2002）第0256号，应该发布在哪个类目下？


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23、单项选择题  能够通过正确的路径购买到商品是？（）

A.手机电池下购买电脑笔记本电池
B.U盘类目下购买闪存卡
C.摄像机类目下购买数码相机
D.MP3类目下购买纽曼MP3


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24、名词解释  宝贝页收藏量


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25、问答题  女鞋下1钻卖家店铺中女鞋类商品数量最多可以发布多少件


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26、单项选择题  以下那种情况属于类目错放？（）

A.碗放在餐具类目
B.叉勺筷放在餐具类目
C.不锈钢蒸锅放在餐具类目
D.碟子盘子放在餐具类目


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27、单项选择题  下列哪一项不是《淘宝规则》中规定的节点处罚的处罚措施？（）

A.限制发布商品
B.没收商品
C.公示警告
D.店铺屏蔽


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28、单项选择题  以下哪类商品是淘宝网淘宝禁止发布？（）

A.化妆品
B.我国军腰带
C.阿迪达斯
D.Nike


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29、名词解释  拍下笔数


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30、问答题  商品标题、图片、描述一致的商品是


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31、单项选择题  以下哪种行为不属于严重违规？（）

A.骗取他人财物
B.盗用他人账户
C.泄露他人隐私
D.竞拍不买


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32、问答题  在以下描述中找出商品描述一致的正确答案


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33、单项选择题  会员违规后怎么办？（）

A.违规行为应当被纠正，并扣以一定分值，扣分达到一定分值后将会有对应处罚
B.向会员道歉
C.向淘宝道歉
D.移送司法机关


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34、名词解释  投放时间


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35、名词解释  投放地域


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36、名词解释  拍下件数


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37、问答题  以下哪种是不可以出售的


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38、名词解释  质量得分


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39、名词解释  平均展现排名


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40、问答题  虚拟类目下，以下哪项不属于广告商品


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41、单项选择题  淘宝规则是什么？（）

A.如何买卖商品的帮助
B.对淘宝网用户增加基本义务或限制基本权利的条款
C.如何开店的指导
D.保护买家的工具


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42、单项选择题  集市与商城的评价体系有什么区别（）。

A.商城只有信用评价，集市只有店铺评分
B.商城有信用评价和店铺评分，集市只有店铺评分
C.集市只有信用评价，商城只有店铺评分
D.集市有信用评价和店铺评分，商城只有店铺评分


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43、问答题  以下哪些不可以在淘宝上出售


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44、单项选择题  了解淘宝规则的最佳途径是：（）

A、进入淘宝官方唯一规则发布平台一一规则频道
B、到google搜索
C、到淘宝社区看帖
D、向其他店家询问


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45、单项选择题  标题中滥用品牌名称的商品是？（）

A.可媲美周大福的小金猪
B.施华洛世奇水晶饰品
C.买老凤祥项链赠首饰盒
D.出售周生生的戒指


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46、单项选择题  以下哪类服务性商品允许发布？（）

A.办理信用卡
B.个人、公司融资、贷款
C.车辆出租、代驾服务
D.帮助追债、讨账服务


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47、单项选择题  找出不属于对应类目的问题商品？（）

A.藤编茶几放置在实木茶几下
B.电脑桌放置在笔记本电脑桌下
C.收纳凳放置在收纳/储存类目下
D.藤制躺椅放置在椅/凳类目下


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48、名词解释  新访客占比


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49、名词解释  搜索次数


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50、名词解释  拍下总金额


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51、单项选择题  淘宝规则的适用者是？（）

A.买方
B.所有用户
C.淘宝网
D.卖方


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52、单项选择题  《淘宝规则》的违规积分何时清零？（）

A.每半年一次
B.每年一次
C.每个月一次
D.每季度一次


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53、单项选择题  下列哪种情况违反数量限制的规则？（）

A.5星的卖家在收藏类目下发布5000件商品
B.1钻的卖家在收藏类目下发布6000件商品
C.1皇冠的卖家在折扣券类目下发布12000件商品
D.1钻的卖家在珠宝类目下发布2000件商品


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54、单项选择题  商家在店铺内公示不支持7天无理由退换货（包括部分商品不支持），将会受到何种处罚？（）

A.监管店铺，限制登录阿里旺旺
B.监管店铺，终止服务协议
C.公示监管30天，监管店铺30天
D.公示警告7天，限制发布商品信息7天


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55、名词解释  展现量


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56、单项选择题  将混合液体在一定的压力下加热，开始沸腾而出现第一个气泡的温度称为（）。

A、沸点
B、泡点
C、露点


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57、问答题  以下发布山寨机的方式哪种是正确的


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58、单项选择题  买家在淘宝商城购物均可获得相应积分，每件商品（虚拟/机票商品除外）的最低返点比例是多少？（）

A.0.50%
B.0.10%
C.5%
D.1%


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59、单项选择题  以下哪种手机可以在淘宝上发布？（）

A.发布翻新机
B.发布“单机头”
C.发布“外文机”
D.发布店铺三包手机


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60、单项选择题  我最多能够推广多少件商品？（）

A.5件
B.10件
C.15件
D.无限制


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61、单项选择题  拍拍直通车是如何收费的？（）

A.展现免费，按点击收费
B.10元/月
C.免费
D.按展现量收费


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62、问答题  淘宝网禁止出售保护动植物及其制品，以下哪些可以在淘上出售


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63、单项选择题  规则频道里，哪个栏目会发布淘宝规则最新的变更公告？（）

A.考试中心
B.规则公告
C.规则解读
D.友情链接


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64、问答题  我收到了“收款不发货”的处罚，哪种情况处罚不能撤销


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65、单项选择题  以下哪类商品禁止在淘宝网上发布商品信息？（）

A.盐
B.食用油
C.香烟
D.大米


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66、问答题  以下那种行为属于重复铺货


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67、名词解释  支付宝（促销）成交件数


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68、单项选择题  严重违规扣分累计达多少分的，会被处以查封帐户的处罚？（）

A.48分
B.100分
C.36分
D.24分


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69、问答题  卖家在自己的店铺中发布了很多商品，以下商品表述有明显信誉炒作行为的是


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70、名词解释  全店成交转化率


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71、单项选择题  以下哪类跑腿服务允许发布？（）

A.代送午餐、书信
B.陪聊天、逛街
C.提供粉末类快递服务
D.代买车票


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72、名词解释  日限额


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73、单项选择题  开通拍拍直通车要符合什么样的条件？（）

A.卖家信用为2星或者2星以上的拍拍网诚保卖家，且需最低充值100元拍拍网广告直通车预付款
B.信用2钻以上
C.诚保卖家
D.无限制


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74、问答题  淘宝网禁止出售滥用名称的商品，请找出滥用品牌名称的商品


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75、单项选择题  发布以下哪类错误描述的商品或信息，每件扣零点二分？（）

A.明明是5星，商品标题是五冠精品
B.捡了一把枪，挂在淘宝上出售，赚点钱
C.发布代扣驾照分数服务
D.正在流通中的美元


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76、名词解释  全店宝贝查看总人次


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77、单项选择题  商家出现下面哪种情况是违反淘宝商城商家销售行为（）.

A、发布的商品，与所选择类目不符：“家居”下的被子，放在了“服饰”大类下
B、买家索取发票时，告知不提供
C、未按事前约定赠送或减少赠送相应积分
D、前台商品数量显示与实际情况不符，即前台显示为1件，买家拍下后告知已无货


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78、单项选择题  淘宝卖家的基本义务是什么？（）

A.24小时发货义务
B.无条件退换货义务
C.包邮义务
D.商品如实描述义务


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79、问答题  女士内衣/男士内衣/家居服类目下，宝贝标题描述合理的是


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80、单项选择题  美容护肤/美体/精油类目下，宝贝发布合理的是？（）

A.伟瑞假发批发商行诚招实体加盟
B.中草药调理去黑头鼻膜~超神奇祛黑头
C.限量换购赠品！买就送！不拍即算放弃
D.订单批发点这里（5001-10000元）


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81、名词解释  浏览回头客


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82、问答题  以下那类商品是淘宝网禁止发布


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83、单项选择题  拍拍直通车搜索站点广告展示是如何排序的？（）

A.竞价排名由高到低依次排序
B.按时间从近到远排序
C.按照综合排名结果由高到低依次展示
D.按卖家信用由高到低排序


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84、单项选择题  以下哪个商品不允许在淘宝上出售？（）

A.电脑摄像头
B.无线隐形耳机
C.手机
D.信号探测器


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85、问答题  以下哪件商品的属性/类目的选择是正确的


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86、单项选择题  淘宝会员能在淘宝开几家店？（）

A.一家
B.两家
C.没限制
D.三家


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87、问答题  以下哪种商品为实际销售商品，而非广告商品


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88、问答题  手机类目下，下面哪个宝贝标题描述没有乱用关键字


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89、单项选择题  淘宝网禁止出售药方，以下属于药方的是？（）

A.治鼻炎秘方
B.自制玫瑰
C.自制蜂蜜
D.秘制酱牛肉


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90、单项选择题  以下那种情况属于类目错放？（）

A.碗放在餐具类目
B.叉勺筷放在餐具类目
C.不锈钢蒸锅放在餐具类目
D.碟子盘子放在餐具类目


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91、单项选择题  新商业文明的四个准则分别是什么？（）

A.开放、透明、信任、分享
B.诚信、激情、开放、透明
C.透明、责任、激情、分享
D.开放、透明、分享、责任


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92、单项选择题  哪些经营行为会被淘宝视为严重违规？（）

A.出售假冒商品
B.通过不正当手段谋取利益
C.出售枪支弹药
D.以上都是


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93、单项选择题  以下哪些商品禁止在淘宝网上出售？（）

A.手镯
B.手机
C.弹壳类商品
D.戒指


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94、单项选择题  拍拍直通车帐户查询功能最多查询最近（）个月的充值记录？

A.无限制
B.10
C.5
D.3


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95、单项选择题  以下哪件商品违反了淘宝的发布规则？（）

A.藏刀
B.剪刀
C.瑞士军刀
D.裁纸刀


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96、问答题  以下哪种情况属于违规发布商品


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97、问答题  下列哪项属于卖家收款不发货


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98、问答题  为什么山寨机不能发布在品牌手机下？


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99、单项选择题  发布广告商品将会被公示警告多少天？（）

A.7天
B.15天
C.30天
D.3天


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100、单项选择题  李明在淘宝网以多种形式发布了几款手表，以下哪种形式没有违反淘宝网的规则呢？（）

A.相同的商品附带不同的赠品发布
B.以一口价和拍卖的方式分别进行发布
C.一件商品每隔一天发布一次
D.同一款手表以不同颜色分开发布


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101、单项选择题  挂价标价为1元，运费为50元，该种行为属于违规发布商品范畴，将被扣除多少分？（）

A.2分
B.1分
C.6分
D.4分


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102、问答题  以下哪种行为不属于炒作信用度


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103、单项选择题  商家未在店铺^91考试网示物流配送说明、发送商品时间，这种行为会被扣除几分？（）

A.6分
B.2分
C.1分
D.4分


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104、问答题  警用和军用商品信息、设备，禁止在淘宝网出售。


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105、名词解释  平均访问时间


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106、单项选择题  满足下列哪种情况.会员方可创建店铺（）。

A.会员将其账户与通过实名认证的支付宝账户绑定，公示真实有效的姓名地址或营业执照等信息，但未通过开店考试后
B.会员将其账户与通过实名认证的支付宝账户绑定，并通过开店考试后
C.会员将其账户与通过实名认证的支付宝账户绑定，公示真实有效的姓名地址或营业执照等信息，并通过开店考试后
D.会员公示真实有效的姓名地址或营业执照等信息，并通过开店考试后


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107、单项选择题  被执行节点处罚后，如何才能恢复正常？（）

A.违规行为被纠正、所受处罚期间届满且通过规则考试
B.等待自然恢复
C.写保证书后
D.交纳罚款后


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108、问答题  下列女装类目商品中，哪个是错误发布的


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109、问答题  淘宝网禁止出售有毒化学物，下列不属于有毒化学物的商品是


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110、单项选择题  一般违规行为节点处罚里的屏蔽天数为几天？（）

A.12天
B.15天
C.7天
D.9天


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111、名词解释  客单价


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112、问答题  下列哪种情况属于成交不买的行为


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113、单项选择题  淘宝上不允许发布枪支弹药、暴力^色 情书刊等国家相关法律法规所禁止的商品，这类规则在《淘宝规则》中的哪几条有所规定？（）

A.虚假交易
B.发布违禁信息和滥发信息
C.恶意评价
D.竞拍不买


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114、名词解释  暂停


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115、问答题  买家收到东西后，说东西一般般，要不减10元，不降价就给差评。此种情况属于违反什么规则？


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116、单项选择题  彩妆/香水/美发/工具类目下，宝贝标题描述中乱用关键字的是？（）

A.美妆工具三迪逸品卡通指甲钳/刀/剪/指甲油
B.倩碧紫色化妆包.化妆棉.化妆镜
C.羽西美之初妆前唇膏.妆前乳
D.日本保健木梳/日本保健按摩木梳/日本木梳


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117、名词解释  到达页浏览量占比


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118、名词解释  直通车成交


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119、问答题  有毒化学物对人体有很大的伤害，下列属于有毒化学物的是


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120、单项选择题  关于乱用关键字，以下描述正确的是？（）

A.扣除6分
B.在同一双鞋子的标题中使用：运动鞋、球鞋、板鞋等字眼
C.在店铺页面公示：OEM原单货、厂家尾单…等信息
D.以上说法都正确


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121、单项选择题  以下哪些商品属于乱用关键字？（）

A.可媲美LV的真皮手袋
B.【淘宝最低价】包身蓬蓬裙
C.浙江-双超*豪华液压摇摆踏步机
D.MISSHA杏子去角质面膜瘦身健美用品热销中


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122、单项选择题  哪种情况不属于恶意评价的受理范围？（）

A.买家说我骂了他，给我差评
B.推荐物流导致的差评
C.评价中有辱骂行为
D.同行利用小号给我的评价


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123、名词解释  宝贝页浏览量


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124、问答题  哪种成交行为是淘宝规则所禁止的


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125、问答题  现浇钢筋混凝土楼板的特点和适用范围是什么？


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126、名词解释  关键词出价


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127、问答题  我已经付款6天，但是还有没有收到货物，交易显示“卖家已经发货，等待买家确认”，也联系不上卖家，我要怎么办？


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128、问答题  下面哪些商品禁止在淘宝网上发布


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129、名词解释  支付宝成交笔数


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130、问答题  以下商品不允许发布的是


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131、单项选择题  某商品出现“商品标题为A.品牌，实物图片为B品牌”的情况，违反“淘宝商城如实描述服务规则”，将被扣去多少分？（）

A.4分
B.2分
C.6分
D.1分


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132、名词解释  人均成交笔数


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133、问答题  女士内衣/男士内衣/家居服类目下，以下哪种行为不是重复铺货行为


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134、问答题  违反交通法规的商品淘宝网禁止出售，以下哪种不属于该范畴


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135、单项选择题  关于退款率和退款笔数，说法正确的是：（）

A.退款笔数和退款率不会对商家产生任何影响
B.7天无理由退换货的交易将被计入退款笔数
C.退款率高于同类目退款率平均水平线的商家，将被扣去6分
D.7天无理由退换货的交易不会被计入退款笔数


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136、单项选择题  以下哪类商品仅限淘宝商城卖家出售？（）

A.酒类
B.进口保健品
C.Diy巧克力
D.戒烟商品


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137、单项选择题  女装/女士精品类目下，以下哪种行为属于重复铺货？（）

A.不同颜色的女装分别发布
B.不同组合的孕妇装分别发布
C.不同款式的女装分别发布
D.相同款式的长袖版和短袖版


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138、问答题  女装/女士精品类目下，商品标题没有乱用关键字，描述合理的是


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139、单项选择题  有位买家来您店铺里拍下商品，拍下后多少天内买家没有付款的，这笔交易会自动关闭？（）

A.三十天
B.三天
C.系统不会自动关闭交易，只有卖家可以关闭交易
D.十五天


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140、名词解释  GMV成交金额


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141、单项选择题  以下对商品的描述中，哪类商品禁止出售？（）

A.本电影为原版拷贝
B.本电影为原版
C.本电影为正版
D.本电影非私刻


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142、名词解释  系统推荐词


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143、单项选择题  手机类目下，以下哪种行为属于重复铺货？（）

A.不同内存的手机分开发布
B.不同颜色的手机分开发布
C.不同套餐分开发布
D.同种型号分开发布


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144、单项选择题  淘宝网禁止出售兴奋剂，以下属于兴奋剂的是？（）

A.螺旋藻
B.地塞米松
C.红牛
D.可口可乐


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145、问答题  以下那种行为属于侵犯他人知识产权


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146、问答题  淘宝网禁止出售危害他人隐私以及安全的商品信息，以下哪类商品禁止在淘宝网出售？


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147、单项选择题  买家在您店铺里拍下商品并且付款了，在您发货前买家又想申请退款，请问买家什么时候开始可以申请退款？（）

A.买家付款后三天内卖家还没点击发货的，买家可以申请退款
B.买家不能申请退款，只有卖家去点了发货之后买家才能申请退款
C.买家拍下以后就可以申请退款
D.买家付款以后就可以申请退款


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148、单项选择题  以下不是保健食品必要的索证证件？（）

A.保健食品的批准文号的扫描件
B.委托加工备案登记表
C.保健食品GMP证书
D.食品QS证书


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149、名词解释  成交回头率


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150、问答题  以下哪种商品的价格/邮费存在不符


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151、问答题  以下哪种情况不违反标题、图片、描述等不一致商品管理规则


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152、问答题  下列男装类目商品中，哪个是正确发布的


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153、单项选择题  以下哪件商品不能在淘宝上发布？（）

A.喜鹊造型的花瓶
B.鸟巢模型烟灰缸
C.zippo打火机
D.浴缸


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154、单项选择题  小李想买一条黄金手链，那么他应该去哪个类目购买呢？（）

A.专柜施华洛世奇专柜
B.黄金类目下
C.居家类目下
D.饰品类目下


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155、单项选择题  淘宝规则变更时，不会以哪种方式通知（）。

A.规则频道公告
B.淘宝网首页公告
C.电话通知会员
D.淘宝网帮助中心公告


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156、单项选择题  以下哪件商品或服务能在淘宝上发布？（）

A.正规出版的企业黄页
B.白领的私人信息
C.移动通话记录查询
D.身份证资料


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157、单项选择题  小李想买一条黄金手链，那么他应该去哪个类目购买呢？（）

A.专柜施华洛世奇专柜
B.黄金类目下
C.居家类目下
D.饰品类目下


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158、问答题  以下不允许出售的是


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159、单项选择题  如果您想暂停某一款商品的推广，可以采取的方式是（）。

A.重新编辑此商品
B.进入我的直通车，点击管理推广中的商品，在状态中选择暂停
C.重新上架此商品
D.重新发布此商品


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160、名词解释  出店人次


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161、单项选择题  下列游戏产品中哪个是不允许发布的？（）

A.游戏帐号
B.游戏装备
C.游戏外挂
D.游戏币


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162、名词解释  IPV


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163、名词解释  访客数（UV）


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164、单项选择题  国货精品手机类目发布商品不能出现哪些关键字？（）

A.国产
B.仿机、高仿、1：1、山寨机
C.国货
D.台版、港版、韩版


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165、名词解释  推广内容


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166、名词解释  支付宝（促销）成交金额


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167、问答题  下列哪件商品不是信用炒作


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168、单项选择题  下列哪一项不是信用评价和店铺评分的区别？（）

A.买、卖家互相之间都能给对方进行信用评价，但是卖家不能给买家打店铺评分
B.淘宝上很多卖家会员名边上显示的“皇冠”、“钻石”是指店铺评分的分数，不是指信用评价的积分
C.信用评价中的好评会使得被评价人累积一分信用积分，而店铺评分不累积信用积分
D.针对信用评价，评价人可以给好评、中评、差评，而店铺评分只能打分数


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169、名词解释  浏览量（PV）


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170、单项选择题  办公设备/文具/耗材类目下，哪种行为属于重复铺货？（）

A.相同颜色的电子词典分别发布
B.不同颜色的圆珠笔分别发布
C.不同颜色的笔记本分开发布
D.同款电子词典带不同赠品


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171、问答题  同款商品不允许按商品大小规格分别发布的是


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172、问答题  下面哪件毛绒玩具不能在淘宝上出售


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173、名词解释  类目出价


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174、名词解释  成交回头客


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175、名词解释  成交用户数


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176、名词解释  非促销成交用户数


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177、问答题  选择淘宝网快递发货默认是几天超时，以下哪种是正确答案


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178、问答题  那件商品没有放错类目


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179、问答题  某会员发布了以下商品，其中商品在选择类目及属性正确的是


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180、单项选择题  卖家违规累计扣到多少分，会被执行节点处罚？（）

A.十二分
B.五分
C.十分
D.七分


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181、单项选择题  以下哪些信息禁止出现在食品类目宝贝描述里？（）

A.旺旺聊天记录截屏
B.真人秀对比图片
C.产品的主要成
D.对宝贝描述的信息无限制


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182、问答题  以下各项中可以购买到实际商品的是


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183、问答题  以下哪种行为不属于炒作行为


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184、问答题  以下哪些信息禁止出现在食品类目宝贝描述中


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185、单项选择题  下列哪些行为不属于违规行为（）。

A.同一会员开两家店铺并且发布完全相同的商品
B.同一会员开一家店铺并且发布大量重复的商品
C.同一会员开两家店铺并且发布不同的商品
D.同一会员开一家店铺并且发布各种不同的商品


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186、名词解释  当日拍下-付款件数


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187、单项选择题  买家下单后，商家由于调货问题，未能在承诺时间向买家进行发货.以上行为将被扣去多少分？（）

A.4分
B.6分
C.1分
D.2分


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188、问答题  下列哪种行为不属于侵犯他人知识产权的行为？


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189、问答题  以下哪些行为属于未履行承诺之服务？


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190、问答题  以下不能发布在护肤品类目下的商品是


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191、问答题  下面哪些商品禁止在淘宝网上出售


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192、单项选择题  一件100元的商品，买家在保持商品全新状态，不影响2次销售的情况下要求退款，卖家只同意退70元.这样的行为要被扣除多少分？（）

A.4分
B.6分
C.12分
D.2分


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193、单项选择题  关于淘宝规则的变更，以下说法正确的是：（）

A.从来不会变更
B.两天变一次
C.淘宝会不定期调整、优化和修改
D.每天变一次


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194、单项选择题  用户通过社区、阿里旺旺、站内信等渠道，宣传店铺、在线销售的商品、淘宝网外商品信息，商家出现以上行为将会扣多少分？（）

A.1分
B.4分
C.2分
D.6分


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195、名词解释  账户相关


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196、单项选择题  拍拍直通车QQ空间站点支持哪些类目的商品？（）

A.支持除成人用品、内衣、内裤、孕妇用品、保健品、减肥类商品外的商品
B.支持除成人类目外的商品
C.都支持


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197、问答题  买家已经拍下卖家的商品并付款了，但是买家说话不是很好听，卖家怕日后买家给差评，表示这个东西没有货了，让买家申请退款。请问违反了什么规则


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198、问答题  炒作信用度100条以上（包括100条）会被扣几分


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199、名词解释  默认出价


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200、单项选择题  淘宝以下哪部影片允许出售？（）

A.科幻片
B.三级片
C.耽美
D.A.V片


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201、单项选择题  在我付款之后，卖家提高了商品价格，拒绝进行发货，我要发起什么投诉？（）

A.延迟发货
B.卖家拒绝使用支付宝
C.收款不发货
D.消费者保障计划的投诉


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202、单项选择题  出售仿象牙饰品需注明哪点？（）

A.颜色
B.尺寸
C.材质
D.类型


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203、单项选择题  以下行为中会被扣除12分的是（）。

A.违反淘宝商城发票规则
B.发布国家违禁信息
C.重复铺货
D.乱用关键字


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204、单项选择题  虚拟类目下，以下哪种行为属于重复铺货？（）

A.电信网通区分别发布征途游戏币
B.50W欢乐豆5元发布多次
C.QQ红钻绿钻分别发布一次
D.游戏装备不同区不同服进行发布


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205、单项选择题  下列哪些商品不属于禁止发布商品？（）

A.毒品，易制毒化学品，毒品原料，制毒的书籍
B.发布翻新机、板机、仿冒机等相关信息
C.需特别许可才能使用的设备，如广播发射台，碟型人造卫星天线、烟花爆竹
D.qq无保号


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206、单项选择题  以下哪种行为违反了淘宝商城七天无理由退换货规则（）。

A.商家在店铺^91考试网示：不支持7天无理由退换货（包括：指定部分商品不支持7天无理由退换货）
B.在退换货过程中，要求买家接受打折退换。即原价100的商品，只同意买家以70元退货
C.对于买家提出的退货要求，以促销品、特价品为由拒绝退换
D.以上说法都正确


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207、单项选择题  什么是点击量？（）

A.您推广商品在拍拍直通车展示位上被用户浏览的次数
B.您推广商品在拍拍直通车展示位上被用户有效点击的次数
C.您推广商品的展现量和用户有效被点击次数的比率
D.您推广的商品被用户有效点击的次数


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208、问答题  以下商品可以按大小规格不同发布的是


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209、多项选择题  在哪些情况下，折800会把商品设置为自荐商品（）

A、以上都正确
B、商品的好评率低于同类目均值或售后率高于同类目警戒值
C、日均销售额及整体销售额情况不佳
D、转化率、日均订单量低


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210、问答题  下列哪个旺旺信息是正常信息


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211、问答题  商品标题、图片、描述等一致的商品是


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212、单项选择题  拍拍直通车可以在哪些站点投放广告？（）

A.拍拍网搜索站点
B.拍拍网导购资讯站点
C.QQ空间站点
D.以上三处站点


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213、单项选择题  以下哪种行为违反了“淘宝商城商品如实描述服务规则”？（）

A.进口普通类食品在图片中体现该进口商品的中文标签
B.在产品描述^91考试网示：OEM原单货、厂家尾单…等信息
C.国家强制执行QS认证的28类食品没有在图片中体现该商品包装的QS
D.以上说法均不对


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214、单项选择题  除了下列哪一项以外，其他都是会员发生违规行为以后，淘宝会对他作出的处理？（）

A.对这次违规行为进行公示
B.对违规的会员进行罚款
C.对这次违规行为进行纠正
D.对这次违规行为进行扣分


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215、单项选择题  关于淘宝商城发票规则，以下哪个描述是正确的？（）

A.不在规定时间内，向淘宝商城开具当季积分发票
B.买家索取发票时，要求买家额外支付钱款才提供发票
C.卖家开具的发票所盖公章与商城商家公司名称一致
D.买家索取发票时，告知不提供


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216、问答题  淘宝账户密码找回后，哪种做法是错误的


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217、单项选择题  尚未创建淘宝店铺的是否可以在淘宝发布全新商品（）。

A.可以，且没数量限制
B.不可以
C.可以，但只能发布100件
D.可以，但只能发布10件


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218、名词解释  入店页面


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219、问答题  下列哪种情况不属于恶意评价


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220、名词解释  购买UV


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221、问答题  以下哪种情况不属于广告形式发布商品的是


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222、问答题  选择淘宝平邮发货默认是几天超时，以下哪种是正确答案


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223、单项选择题  以下哪种商品允许出售？（）

A.上号
B.烧号
C.改频
D.烧号手机


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224、名词解释  审核下架


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225、名词解释  店铺PV


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226、问答题  某卖家，先在淘宝上开店，现在已经是皇冠卖家了，所以开了家实体店。店铺招牌写“淘宝特约授权皇冠精品实体店”。关于这个问题的说法正确的是


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227、问答题  以下商品正确发布的是


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228、名词解释  支付率


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229、问答题  以下哪种方式是正确保护密码的方式


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230、单项选择题  以下哪个行为不属于“进行人气商品炒作”（）

A.商家对所发布的商品，注册多个个人帐号进行虚假交易，抬高商品人气
B.将C2C店铺中商品的销售记录，以截图方式上传在商城店铺进行宣传
C.将商城店铺内之前买家的评价展示在商城商品页面进行宣传
D.商家通过虚设价格或虚假交易，抬高商品人气的行为


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231、单项选择题  违反交通法规的商品淘宝网禁止出售，以下哪种属于该范畴？（）  

 A、充电插座
B、汽车坐垫
C、牌照喷剂
D、车载电视


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232、名词解释  成交转化率


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233、名词解释  推广平台


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234、问答题  虚拟类目下，以下哪种行为不属于炒作信用度


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235、单项选择题  您可以在推广计划中设置哪些投放条件？（）

A.投放站点
B.投放日期、投放时段
C.每日消费限额
D.以上条件都可以


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236、单项选择题  全新《淘宝规则》是何时生效的？（）

A.2010年10月1日
B.2010年11月11日
C.2009年11月11日
D.2011年1月1日


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237、单项选择题  卖家应于每个自然季度开始后几个工作日内就上季度淘宝支付的金额开出相应的销售发票？（）

A.45
B.15
C.30
D.5


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238、单项选择题  以下哪种产品不符合天猫规则要求（）

A、标称为90%的羽绒被实际检测达到97%
B、使用廉价材质替换高档材料，如弹力絮冒充蚕丝、鸭绒冒充鹅绒
C、家用电器产品上标记有3C认证标志
D、强化地板标称EO级别环保等级，实测达到该水平


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239、多项选择题  支持EDGE的设备有（）

A、HorizonII
B、HorizonI
C、Horizon mini
D、MCELL


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240、名词解释  支付宝成交金额


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241、单项选择题  以下几种商品中，哪个不是淘宝网的禁售商品？（）

A.心理咨询、医药咨询商品信息
B.代写论文
C.移动冲值卡
D.伪造、变造的商品信息


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242、问答题  发布以下哪些商品或信息的，每次扣四十八分


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243、问答题  您认为，以下选项中哪个不属于信用炒作商品？


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244、单项选择题  以下哪种不属于淘宝违规行为？（）

A.虚假交易
B.侵犯知识产权
C.成交不卖
D.滥发信息


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245、问答题  电脑硬件/台式整机/网络设备类目下，商品发布信息合理的是


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246、问答题  在注册淘宝账户时下面的操作那个能够最大限度的提高账户的安全级别


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247、名词解释  支付宝使用率


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248、问答题  下列服饰配件类目商品中，哪个是错误发布的


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249、单项选择题  通过旺旺与买家沟通时，诱导买家至其他网店、或采用其他支付方式进行交易的行为会被扣除几分？（）

A.4分
B.2分
C.1分
D.6分


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250、问答题  以下哪些商品可以在淘宝网上出售


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251、单项选择题  以下哪种情况没有违反商品管理规则的？（）

A.价值50元的商品，以1元发布标明赠品
B.雪纺吊带衫，一口价1元，平邮100元
C.发布5元的口罩
D.发布1元的商品，宝贝描述中说明这个东西要卖100元


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252、问答题  禁止出售的不合格商品会在淘宝哪个页面进行通告


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253、单项选择题  女装/女士精品类目下，以下商品发布在正确的二三类目下的是？（）   

A、带帽套头卫衣发布在开衫下
B、披肩发布在短外套下
C、休闲女士中裤发布在七分裤下
D、抹胸型礼服发布在一字肩下


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254、单项选择题  以下哪张地图不允许出售？（）

A.北京地区旅游地图
B.军队作战绝密地图
C.中国人民共和国地图
D.浙江省地图


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255、问答题  淘宝网禁止发布违背市场规律和所属行业人生标准的商品，请你找出以下属于违规的商品是


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256、单项选择题  商城的商品评价体系是怎么样的？（）

A.好评/中评/差评，记分制评价体系
B.留言评价制
C.10分制评分体系
D.5分制评分体系


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257、单项选择题  拍拍直通车默认的每日消费限额是？（）

A.30元
B.10元
C.60元
D.100元


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258、单项选择题  在淘宝开店以后，什么情况下会被查封账户？（）

A.只要违规了，就会被查封账户
B.只有当该账户的严重违规行为扣分累积到四十八分，才会被查封账户
C.只要被买家投诉，就会被查封账户
D.只要发生了严重违规行为，才会被查封账户


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259、名词解释  相关词查询


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260、单项选择题  一般违规行为多少分为一个处罚节点？（）

A.10分
B.16分
C.12分
D.20分


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261、单项选择题  如果一个记分周期内12分全部被扣完，店铺将会受到怎么样的处罚？（）

A.公示监管30天，监管店铺30天
B.监管店铺，限制登录阿里旺旺
C.公示警告7天，限制发布商品信息7天
D.监管店铺，终止服务协议


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262、问答题  以下哪种行为属于严重的成交不买行为


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263、问答题  腾讯QQ商品中，下列哪个是不允许发布的


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264、问答题  下列哪件商品不属于标题、图片、描述不一致的情况


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265、问答题  淘宝非自动发货虚拟物品交易超时打款时间


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266、单项选择题  买家在使用积分付款时，每笔订单可使用积分付款的部分不得超过该笔订单金额（不包括邮费）的多少比例？（）

A.25%
B.50%
C.10%
D.无上限


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267、问答题  以下哪种商品在淘宝网上禁止出售


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268、问答题  以下哪类服务不允许发布


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269、问答题  以下哪些商品属于商品价格邮费不符


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270、名词解释  所有宝贝暂停推广


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271、单项选择题  下面哪种情况下，淘宝有权收回会员名？（）

A.己通过支付宝实名认证的且连续三年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名
B.已通过支付宝实名认证的且连续二年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名
C.未通过支付宝实名认证且连续一年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名
D.已通过支付宝实名认证的且连续一年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名


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272、单项选择题  什么样的违规类型会导致卖家被永久限制参加营销活动？（）

A.虚假交易扣分达48分及以上
B.违背承诺扣分达12分及以上
C.滥发信息扣分达12分及以上
D.恶意骚扰扣分达12分及以上


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273、单项选择题  淘宝规则中规定的违规行为有几大类（）。

A.四大类，轻微违规行为、一般违规行为、严重违规行为和特别严重违规行为
B.三大类，轻微违规行为、一般违规行为和严重违规行为
C.两大类，一般违规行为和严重违规行为
D.不分类


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274、问答题  户外/登山/野营/涉水用品类目下，以下放错类目发布的宝贝是


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275、名词解释  明星店铺


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276、问答题  以下哪些情况不属于重复铺货中?


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277、问答题  以下哪种图片属于实物拍摄图片


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278、问答题  淘宝网严禁出售黄赌毒商品信息，以下可以出售的是？


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279、单项选择题  以下哪件商品违反了淘宝的发布规则？（）

A.藏刀
B.剪刀
C.瑞士军刀
D.裁纸刀


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280、问答题  违规行为记分周期是多久


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281、名词解释  正在使用的关键词


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282、单项选择题  当您遇到开店问题时，可以通过哪些渠道获得帮助？（）

A.服务中心
B.规则论坛
C.在线客服
D.以上都是


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283、问答题  您认为，哪个选项是拒绝使用支付宝的行为


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284、单项选择题  一个淘宝会员能在淘宝开几家店？（）

A.三家
B.一家
C.两家
D.没限制


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285、单项选择题  买卖双方在评价中允许出现的下列哪种情形（）。

A.买家在评论内容中称赞卖家发货速度快
B.同行竞争者恶意给予中）差评买家利用中、差评
C.恶意向卖家索要额外财物
D.买卖双方在评论内容中发布污言秽语


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286、单项选择题  什么是展现量？（）

A.您推广商品在拍拍直通车展示位上被用户浏览的次数
B.您推广商品在拍拍直通车展示位上被用户有效点击的次数
C.您推广商品的展现量和用户有效被点击次数的比率
D.您参加推广的商品数量


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287、问答题  自动发货未付款交易关闭时间为几天


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288、名词解释  推广中


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289、单项选择题  商家对所发布的商品，注册多个个人帐号进行虚假交易，抬高商品人气。以上这种行为违反了（）

A.进行人气商品炒作
B.违反淘宝商城支付方式
C.收款不发货
D.成交不卖


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290、单项选择题  居家类目下将商品放置在正确类目下的是？（）

A.鞋柜出现在衣橱/衣柜类目下
B.鞋盒放置在收纳类目下
C.灯泡放置在灯饰灯具下
D.收纳凳放置在收纳/储存类目下


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291、单项选择题  不在规定时间内向淘宝商城开具当季积分发票，将会被扣除多少分？（）

A.4分
B.2分
C.1分
D.6分


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292、问答题  什么行为是没有违反淘宝规则的？


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293、问答题  在购买商品的时候下面的那个做法是不正确的


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294、单项选择题  以下可以出售的是？（）

A.如烟
B.鼻烟
C.香烟
D.烟丝


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295、问答题  我收到了“成交不买”的处罚，要怎样才能撤销


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296、单项选择题  以下哪种批号的商品不允许出售？（）

A.卫妆准字
B.国食健字
C.国药准字
D.消证字


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297、单项选择题  下列哪个表述在店铺里出现是允许的？（）

A.淘宝网战略合作试点店铺
B.数码配件一站式购物网店
C.淘宝网数码频道合作伙伴
D.淘宝网唯一授权店铺


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298、问答题  淘宝账户被盗时，以下错误的做法是哪种


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299、单项选择题  装潢建材类目下哪个商品标题不属于违规情况？（）

A.客户定单
B.马桶A5030柱盆/艺术盆-马桶/坐便器/小五金/瓷砖
C.大师漆晶典水性全环保木器白哑面漆2.5KG
D.大自然地板批发


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300、名词解释  支付宝（非促销）成交笔数


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