国际礼仪知识竞赛：国际礼仪知识竞赛必看考点（考试必看）

时间:2023-07-17 03:15:33

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1、填空题  戒指戴在不同的手指上有着不同的含义，因此，戒指不可乱戴，以免发生误会。一般来说，戒指戴在食指上，表示（）；戴在中指上，表示（）；戴在无名指上，表示（）；戴在小指上，则表示。


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2、填空题  表达敬意：涉外人员应当敢于和（）表达应有的敬意。


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3、判断题  用西餐时，刀口内向，叉齿向下，呈八字状放在餐盘上，表示用餐完毕。


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4、填空题  女性身着裙装上下楼梯的时候，应该选择（）的一边行走。


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5、填空题  正式餐会绝无划拳、逼酒及（）等不良动作。


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6、多项选择题  与礼仪密切相关的学科有（）。

A．伦理学
B．经济学
C．美学
D．新闻学


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7、名词解释  绅士风度


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8、单项选择题  日本人用右手的拇指与食指合成一个圆圈时，是表示（）。

A．OK
B．钱
C．零
D．你好


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9、名词解释  涉外文书


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10、判断题  在宴会中，离主桌越近，桌次位置越高。


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11、多项选择题  以下（）见面礼在中国不甚通行。

A、拥抱礼
B、鞠躬礼
C、握手礼
D、吻手礼


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12、问答题  在国际交往中，每一名涉外人员都应对个人举止行为有所规范，要求必须自觉做到哪些方面？


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13、填空题  涉外人员的穿着打扮须注意符合身份，（），和遵守常规。


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14、判断题  为了表示亲近，年龄相差不大的师生之间，学生可以对老师直呼其名。因为，在很多西方的校园里都是这样的。


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15、问答题  简述餐饮礼仪中的“餐饮适量原则”。


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16、填空题  教养则是指人们在（）（）方面的个人修养极其所达到的一定水平。


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17、单项选择题  有关居家礼仪，正确一项是（）。

A．居家礼仪就是在家中应该遵循的礼仪
B．尊重是子女对父母单向的行为
C．养成邻里经常走动的习惯，是与邻里相处礼仪的内容之一
D．满怀感恩之心是尊敬孝顺的主要内容


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18、单项选择题  在正式场合，男士穿的西服有三个扣子，只能扣（）

A、下面1个。
B、中间1个。
C、上面1个。
D、三个都扣。
E、三个都不扣。


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19、单项选择题  在国际商务活动场合，如果着装要求注明为BlackTie，其涵义为（）（Black黑的Tie领带）

A、着装要求为晚礼服
B、参加者务必戴黑领带
C、参加者务必戴黑领结


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20、填空题  下属在工作岗位上维护领导，主要表现为：其一，（）。其二，（）。其三，要维护领导的自尊。


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21、判断题  送花的时候仅注意选择花的种类就行了，颜色和数量无所谓。


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22、单项选择题  日本茶道讲究“四规”，即（）。

A．和、敬、清、寂
B．味、色、清、静
C．和、清、静、雅
D．和、敬、清、雅


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23、名词解释  邻里礼仪


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24、填空题  顾客在商场购物，称呼营业员应讲究礼貌。对男营业员称“（）”，对年轻的女营业员称“（）”，对年龄稍大的营业员可称“（）”，对男女营业员均可统称“（）”或“（）”。


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25、判断题  正式场合，男性不允许穿着短裤，但是女性可以。


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26、单项选择题  在商务活动中，与多人交换名片，庆讲究先事次序，正确的次序是：（）

A、由近而远
B、由远而近
C、左右开弓，同时进行


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27、单项选择题  商务活动中，男士可穿下列何种西服？（）

A、粗格呢西服
B、印有花、鸟图案的西服
C、条纹细密的竖条纹西装


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28、填空题  鞠躬礼应该注意（）、对象特定和（）、区别对待。


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29、名词解释  距离有度


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30、单项选择题  在飞机上，公共用餐时间里，您的座椅靠背应调到什么位置：（）

A、调直
B、自己认为舒服的位置
C、都可以


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31、多项选择题  在国际交往中，双方可选择交谈的话题有（）。

A、双方所正式拟定的内容；
B、有助于交往对象进一步了解对方实际情况的内容；
C、公众所欢迎的轻松愉快的内容；
D、交谈对象本人确有所长的内容；


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32、判断题  公文必须讲究格式，发出的公文的年号应有“（）”标注清楚，例如，今年的公文“（2009）”不能写作“（09）”。


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33、填空题  乘飞机外出，飞机起飞时及飞行期间，乘客应主动关闭（）（），以免影响飞机接收无线电信号。


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34、判断题  在国际交往中，人们往往将是否注重自身的穿着打扮与是否尊重交往对象直接挂钩。


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35、填空题  在国际交往中，包括在运用国际礼仪时，涉外人员都应该坚持（）。


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36、判断题  标价的飞机票有效期为二年，在此期限内，一般可按规定变更旅行日期或退票。


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37、名词解释  礼仪距离


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38、问答题  简述礼宾次序微观的运作。


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39、多项选择题  关于交往双方彼此问候，符合礼仪规范的（）。

A、讲究“位高者先行”；
B、男士首先问候女性；
C、职务高的首先问候职务低的；
D、同时问候多名外方人士，应“由尊而卑”或“由近而远”。


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40、问答题  安排宴会的时间和空间方面有哪些考虑？


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41、单项选择题  西方的母亲节是：（）

A、4月1日。
B、5月第2个星期日。
C、6月第3个星期日。
D、3月1日。


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42、单项选择题  在机场、商厦、地铁等公共场所乘自动扶梯时应靠哪侧站立，以便留出另一侧通道供有急事赶路的人快行。（）

A、左侧
B、右侧
C、随便


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43、填空题  与邻居要和睦相处及守望相助，见面（）打招呼。


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44、问答题  敬茶一般有几道程序？有何注意事项？


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45、填空题  迎来送往作为涉外接待工作的具体起点与终点，不仅理应为（），而且同样为外方所关注。


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46、判断题  对于两个互不相识的客人，如果他俩性格不相合，主人就没有必要为他俩作介绍。


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47、多项选择题  原始社会礼仪的特点是（）。

A．民主性
B．平等性
C．等级性
D．丰富性


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48、单项选择题  听音乐会不应迟到，如万一迟到，应何时坐到座位上：（）

A、随到随坐
B、两首曲子中间
C中、间休息时


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49、判断题  家里常明灯，浪费的是我的钱，与别人没关系。


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50、填空题  “站如松、坐如钟、卧如弓、行如风”，这12个字生动形象地概括了（）。


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51、多项选择题  涉外访问礼仪的基本要求（）。

A、客随主便；
B、入乡随俗；
C、严于律己
D、好自为之


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52、填空题  上下楼梯，一般应靠而行；为人引路时，应走在（）位置，并伸出右手作引导状。


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53、单项选择题  西方的愚人节在哪天？（）

A、3月1日。
B、4月1日。
C、5月的第二个星期日。
D、6月的第三个星期日。


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54、问答题  什么是涉外交往中的“个人隐私八不问”？


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55、问答题  选择个人外部式样时，除了要根据个人内在品质外，为什么还应考虑职业和年龄？举例说明。


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56、问答题  为何要求涉外人员首先必须忠于祖国？


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57、问答题  现代礼仪通常具有的基本特征是什么？


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58、问答题  做客应注意哪些环节？


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59、问答题  走路的基本要求有哪些？


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60、问答题  简要回答邀舞礼仪。


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61、填空题  个人形象，一般是指一个人在社会上所形成的（），以及社会公众由此而对其产生的基本看法和作出的（）。


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62、填空题  在国外住旅馆时，每天早上出门前勿忘（）。国内亦然。


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63、填空题  参加鸡尾酒会时，勿喝太多，否则（）。


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64、判断题  在国外，向服务人员给付小费，可以少给，不必多给。


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65、多项选择题  有客人来访，与客人说话时应注意：（）

A、不要当客人面与家人争执。
B、不要边谈话边忙着做其它事。
C、不要谈自己感兴趣的新闻。
D、不要谈自己的工作。
E、不要谈客人家里的事。
F、不要谈自己家里的事。


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66、问答题  握手时双方应谁先伸手？


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67、填空题  所谓干净整洁，是指涉外人员要注意（），其日常仪容必须做到（），无异物。


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68、填空题  赠送鲜花是馈赠的一种特殊形式，深受人们欢迎，但是送花很讲究，如花环的受赠对象通常是贵宾或友好，庆祝开业、演出适合送（），祝贺乔迁适合送（）。


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69、单项选择题  关于坐姿的基本要求错误的一项是（）。

A．着裙装的女士入座时用双手将裙摆内拢
B．女士采用双腿叠放式坐姿，可双手抱膝，或适当将两膝分开
C．在采用前伸式坐法时，脚尖不能翘起
D。男士采用重叠式坐姿时左右腿可以变换位置互叠


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70、问答题  举例说明礼制与礼俗的区别与联系。


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71、判断题  如果看到巴西人向你握紧拳头，向上伸出大拇指，则应该赶紧准备自卫。


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72、判断题  在西餐中，汤是最后一道菜。


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73、判断题  在外事交往中，悬挂双方国旗，按照国际惯例，在右为上，左为下。


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74、多项选择题  《现代汉语词典》对“礼”的解释是（）。

A．表示尊敬的言语或动作
B．本谓敬神，引申为表示敬意
C．姓
D．礼物


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75、问答题  乘坐飞机时，为什么要更换登机牌？


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76、问答题  饮用咖啡时，在举止方面有什么禁忌？


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77、填空题  每一封正式的书信的信文，大体上都由（）等三大部分构成，缺一不可。书信落款语，一般又分为（）三个部分。


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78、问答题  上下级之间和同事之间的礼仪往往被只重视业绩的员工忽视，认为只要自己工作能力强，就可以被人赏识，并对注重礼仪的人颇有微词，对此你有些什么看法？


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79、多项选择题  原始社会礼仪的特点是（）。

A．民主性
B．平等性
C．等级性
D．丰富性


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80、填空题  1966年——1976年，中国进行了文化大革命，十年动乱使国家遭受了难以弥补的严重损失，也给“礼仪”带来一场浩劫。这是当代礼仪的（）。


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81、单项选择题  在商务会餐中，贵宾的位置应安排在（）

A、主人的右侧
B、都可以
C、主人的左侧


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82、填空题  在人际交往中，尤其是在国际交往中，对一切与时间相关的约定一定要（），严格按照（）。遵守时间在国际社会里已经成为（），评价一个人文明程度的重要标准之一。


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83、判断题  拜访他人必须有约在先。


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84、名词解释  “五C法则”


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85、问答题  请解释正装的“三色原则”。


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86、问答题  在赞美他人时应注意些什么？


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87、多项选择题  邻里间相处应做到（）。

A．平时邻居见面要互相打招呼，点头示意或寒暄几句
B．遇到不顺眼的邻居就旁若无人，径直而过
C．当邻居家遇有婚丧嫁娶，要尽可能给以帮助
D．邻里之间做不到的事情就不要夸口应承


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88、名词解释  合十礼


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89、单项选择题  体态礼仪中正确的站姿的基本要求是（）。

A．头正、肩平、臂垂、躯挺、腿并
B．头正、肩松、臂垂、躯直、两腿开立
C．头正、肩平，两腿开立，两脚成45度夹角
D．双手背在身后，挺胸收腹


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90、填空题  国家间的合作讲究的是求同存异与（）。


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91、名词解释  一中一外


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92、问答题  换位思考要求是什么？


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93、问答题  为何提倡“入乡随俗”？


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94、判断题  在宴会中，离主桌越近，桌次排位越高。


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95、名词解释  举止有度


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96、填空题  服饰功能有三：其一、（）；其二、分工的功能；其三、（）。


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97、单项选择题  礼仪讲究的是（）。

A、礼貌
B、从众
C、个性
D、整洁


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98、填空题  吃中西餐时，若要短暂离席，要把餐巾挂在椅背上或对折放在面前的（）下。


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99、单项选择题  在商务会餐中，贵宾的位置应安排在（）

A、主人的右侧
B、都可以
C、主人的左侧


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100、问答题  散步时应注意哪些规则？


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101、判断题  回复短信给不熟悉的人，为了节省时间和精力，越短越好，一两个字能表达清楚意思就行了。


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102、问答题  规范的走姿主要有哪些基本要求？


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103、多项选择题  介绍集体，其主要的基本形式有（）

A、单向式
B、多向式
C、双向式
D、反向式


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104、问答题  会见与会谈中要注意哪些事项？


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105、单项选择题  在参加公务活动时，女士脱穿大衣时，男士应该如何做：（）

A、主动回避，注意影响
B、主动帮助，挂拿存取衣服
C、在旁边等待，然后挂拿存取衣服


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106、问答题  接受礼品应如何还礼？


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107、问答题  为他人签名时，应当遵守哪些礼仪规范？


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108、问答题  20世纪80年代，中国女排在国际大赛中获得了三连冠。一家对外的画报用女排姑娘的照片做封面，照片上的女排姑娘都穿着运动短裤。阿拉伯文版也用了，结果有些阿拉伯国家不许进口画报，你知道为什么吗？


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109、单项选择题  有关居家礼仪，正确一项是（）。

A．居家礼仪就是在家中应该遵循的礼仪
B．尊重是子女对父母单向的行为
C．养成邻里经常走动的习惯，是与邻里相处礼仪的内容之一
D．满怀感恩之心是尊敬孝顺的主要内容


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110、填空题  谈判双方主谈者的右侧之位，在国内谈判中可坐副手，而在涉外谈判中则应由（）就座。


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111、填空题  邻居间应学会礼让与宽容。对邻居不合理的要求和做法，应采取“（）”的态度，合理地、妥善地解决处理。


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112、填空题  人们一般称日本菜为“和食”或（）。在人际交往中，日本人通常都习惯于以（）作为见面礼节。


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113、填空题  机票通常分为先期准备、（）、乘机表现三个登记。


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114、判断题  刚端上饭桌的汤很烫，为了降温，也为了安全，可以先用嘴吹一吹，不太烫了再喝。


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115、判断题  在宴会中，离主桌越近，桌次排位越高。


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116、填空题  在较为正式的场合，通常坐下之后应占据座位的（）比例。


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117、多项选择题  关于涉外接待，需事先掌握外方（）具体状况。

A、主宾的个人简历
B、来宾总体情况
C、来宾的具体要求
D、来宾来去时间


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118、问答题  如何认识和界定礼仪？


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119、问答题  忠于祖国的具体要求是什么？


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120、问答题  如何注意称呼有别？


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121、判断题  “小姐”这一称谓是国际社交界对未婚女性的礼貌通称。


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122、填空题  旅游时，不可穿（），要穿便服和休闲鞋。


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123、填空题  正式应酬时，男士穿合时宜的（）。女士穿合时宜的（）。在大饭店吃饭，穿著要整齐、仪容要端庄。


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124、单项选择题  男士商务着装，整体不应超过几种颜色（）。

A、两种
B、三种
C、四种


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125、填空题  参加正式舞会时，要主动邀请（）的女士共舞，惟须注意礼节。原则上是邀请朋友的女伴共舞，不认识者最好（）。


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126、判断题  在中国，鞠躬礼多用于表达敬谢之意或道歉之意，而在国外，主要用于见面或告别之际。


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127、判断题  在参加正式会议、会见或其他类型的社交聚会时，涉外人员不宜姗姗来迟或提前到场。


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128、填空题  仪容美包括：（）、（）、（）、（）（）。


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129、问答题  宴会中应注意哪些问题？


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130、问答题  组织舞会应注意哪些细节？


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131、问答题  举出三个例子说明礼仪具有时代性的特征。


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132、问答题  如何理解正装的色彩选择应遵循“三色原则”？


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133、填空题  在现代社会里，教养体现与细节，细节展现出个人素养，从而决定一个人事业的成败。一个人的个人形象真实地体现着其（）。


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134、判断题  标价的飞机票有效期为二年，在此期限内，一般可按规定变更旅行日期或退票。


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135、问答题  赛会上观众应当遵守哪些礼仪规范？


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136、填空题  涉外人员必须拥护本国的（）；从组织纪律来讲，涉外工作历来强调（），下级必须服从上级，全国必须服从中央。


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137、填空题  所谓接待日程，是指在接待来宾的工作中按日排定的具体行事程序。需注意：一是应当（），一清二楚；二是应当将（），以便于控制；三是应当（），有张有弛；四是应当将接待日程提交对方，以使对方心中有数；五是应当留有余地，以便调整补充。


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138、问答题  称呼要注意什么？


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139、填空题  住公寓大厦不可在门外放（）等杂物。


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140、名词解释  网络礼仪


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141、名词解释  保护隐私


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142、填空题  礼宾的含义，就是规范全体有关人员在（）的整个过程中，都应自觉而主动的、自始自终地对自己的接待对象以礼相待。


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143、填空题  因为人的眼睛传达的信息最多、最（），而且最（）、最（），所以人们称眼睛是灵魂的窗户。


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144、判断题  老师正在讲课时，学生如有情况需要中途离开的，应在老师讲到一个段落，或者讲完一个问题时，再举手请假。


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145、名词解释  承诺


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146、填空题  我国规定：《外国旅客登陆申请表》的登陆有效期最长不超过（）天。


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147、问答题  为什么要注重修饰个人仪容？


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148、问答题  请描述正确的蹲姿。


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149、单项选择题  吃西餐时，刀叉的使用应当是（）

A、左手用刀，右手用叉
B、左手用叉，右手用刀


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150、单项选择题  以下哪种颜色的袜子不能在穿西装的时候穿（）。

A、黑色
B、深蓝色
C、白色


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151、问答题  莫问隐私都要求哪些方面的？


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152、问答题  表情神态主要体现在哪三个方面？


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153、填空题  在会晤中，宾主双方并排就座，此种座次排列方式称为（）


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154、判断题  与女性握手时，应该只握住其手指尖，不能全部握住。


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155、填空题  访问礼仪的基本要求是：客随主便、（）（）、好自为之


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156、填空题  在国际交往中，对涉外人员个人服饰的基本规范是应己、应人、应时、应景，此即（）。


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157、判断题  正式场合，男性不允许穿着短裤，但是女性可以。


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158、填空题  餐叙中，不可任意（），会被误认为行动诡异。


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159、填空题  一般来说，择友时应优先考虑下述五个标准：一是（），二是（），三是知心敢言，四是（），五是补已所短。


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160、单项选择题  握手有伸手先后的规矩：（）

A、晚辈与长辈握手，晚辈应先伸手。
B、男女同事之间握手，男士应先伸手。
C、主人与客人握手，一般是客人先伸手。
D、电视节目主持人邀请专家、学者进行访谈时握手，主持人应先伸手。


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161、填空题  认识自我可以从个人的（）、（）、（）三个方面找到个性坐标。


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162、问答题  在走廊中行走有那些要求？


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163、问答题  谈谈礼仪教养在人的素质结构中的地位。


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164、填空题  不宜（）喝汤，要以匙（），喝汤不出声。


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165、问答题  观众在晚会上需要注意些什么问题？


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166、单项选择题  大理“三月街”是（）的节日。

A．白族
B．侗族
C．傣族
D．苗族


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167、问答题  在舞会上拒绝他人的邀请时，应当怎样有礼貌地表达此意？


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168、填空题  化妆通常在家里或宿舍进行，注意不要在公共场合众目睽睽之下化妆或补妆。若确有必要化妆或补妆，可在（）进行。


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169、问答题  在走访外国人时，需要注意哪些礼仪规范？


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170、问答题  怎样选择适宜交谈的话题？


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171、填空题  突出业绩一是讲究（）；二是讲究“以例服人”，即喜欢以大量的实例来具体说明问题。


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172、填空题  参加丧礼穿著宜朴素，避免穿（）。


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173、问答题  简述谈判过程中的介绍顺序


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174、填空题  按照国际惯例，交谊舞会均以（）作为舞会的结束曲。


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175、填空题  埃及人在用餐时有两点禁忌，一是（），二是与（）。南非社交礼仪的主要特点可以概括为黑白分明和英式为主。


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176、问答题  

美国某公司是我国北京某公司在美国出口总代理商，2009年3月18日该公司副总经理到北京考察生产企业，并商谈某商品向美国出口，扩大市场份额的问题。随同来华的还有市场顾问、技术专家、秘书共四人。中方公司为了表示友好，决定向美方客人送一点小礼物。
在商量送什么礼品时，人们提出了不同的礼单：公关部经理认为送中国的折扇和茶叶为好，因为夏天即将来到，这两样都是消夏用品，而且都有中国特色，有纪念性。扇子两把，一把檀香团扇，给夫人用，一把是中国文人用的白色纸扇，上面写上中国诗词。小张是音乐爱好者，觉得应该送中国传统音乐的CD唱片。部门经理认为送公司的产品为好，这样既可以表达礼貌，也可以扩大公司产品的影响。
你知道送礼有什么讲究，有哪些礼仪要求吗？你觉得他们说得有道理吗？如果你来决定，你会怎样决定？


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177、填空题  求职者的自我形象设计必须重视仪表修饰，要做到（）（）（），给主试官留下良好的第一印象。


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178、判断题  参加普通宴会，男士穿着T恤配牛仔裤、女士穿宽松式上衣配健美裤等服装是不合适的。


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179、单项选择题  在飞机上，公共用餐时间里，您的座椅靠背应调到什么位置：（）

A、调直
B、自己认为舒服的位置
C、都可以


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180、填空题  所谓略加修饰，则是指涉外人员应当依照常规对个人仪容进行必要的（）、（），使之美观大方。


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181、填空题  男士晚上应酬不宜穿（）。不管白天晚上，最好别穿黑西装配（）衬衫。（拉丁美洲家有丧穿全黑衬衫加黑西装）


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182、填空题  依照国际惯例，各国公民在出国时，必须持有本国政府所颁发的（）和目的国颁发的（）。


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183、问答题  请简要说明得体的行姿有哪些要求。


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184、问答题  一般说来，什么情况下送人以花？


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185、问答题  如何提升自身的修养水平？


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186、填空题  握手的顺序也是有一定的规则的：男女之间，应由（）先伸手；长幼之间，应由（）先伸手；上下级之间，应由（）决定是否握手；主客之间，应是（）向（）先伸手；师生之间，应由（）先伸出手。


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187、填空题  （）和真诚是陪伴叛逆期孩子的金钥匙。


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188、单项选择题  下列正确的一句话是（）。

A．求职面试结束了只要等消息通知，不需要再做什么
B．求职面试中求职者应该认真倾听主试官的问题，不要做任何记录
C．求职面试时要和主试官多套近乎，拉近距离
D．求职者面对主试官时面部表情总体上应轻松、自然、自信、友好


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189、多项选择题  外方人士在华期间身份必须合法，主要是指（）

A、外国人入境、出境是否合法；
B、外国人在华旅游是否合法；
C、外国人在华投资是否合法；
D、外国人在华居留是否合法


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190、填空题  随着社会的进步和人类文明的不断提高，礼仪的内容也在不断充实和丰富，但无论各种礼仪之间多么千差万别，总的说来礼仪主要包括（）（）（）等基本内容。


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191、判断题  在涉外接待中，VVIP一般指正式来访的各国现任的国家元首政府首脑，以及各国合法政党的主要负责人。


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192、判断题  正式宴会上，如果天气炎热，可以脱掉外套凉快一下，等不太热了再穿。


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193、填空题  球场观看高尔夫时，当选手在击球或是开球时，均要（），也不可高声谈话或喊叫。


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194、问答题  用西餐时，应怎样约束自己的举止行为？


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195、名词解释  涉外谈判


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196、填空题  个人形象分（）、（）、（）、（）。和综合型五种类型。


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197、单项选择题  西餐中，不同的菜应该与不同的酒相匹配，如果吃的是牛排，那应该饮用（）

A、香槟
B、红酒
C、白


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198、判断题  在宴会过程中如果感到太热了，可以脱去外衣。


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199、填空题  环境问题一自己的生活息息相关，并且在某种程度上制约人类的（）。


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200、判断题  涉外人员要做到严守国家机密，关键是要防泄密、不泄密、反泄密。


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201、填空题  在接待外方来宾时，根据会晤时宾主双方具体身份的不同，可将其划分为（）、（）、（）。


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202、单项选择题  男女一起进入舞厅时，应（）

A、女子在前
B、男子在前
C、双双挽臂而行


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203、填空题  谈判的地点：一是谈判的（）；二是操作的（）。


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204、问答题  简述基本的举止仪态包括哪些？正确的举止仪态该如何做？


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205、名词解释  多边接待


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206、填空题  正式宴会，进餐厅时，要先看放在入口的（），找出自己的座位，以免上桌时再仓皇找座位。


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207、填空题  介绍时要等女士先伸手，男士才能与之握手；（）先伸手，年轻者才能与之握手；（）先伸手，位低者才能与之握手。


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208、单项选择题  给来访客人放置水标时，应该放在客人的哪一侧？（）

A、左侧
B、右侧
C、正前方


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209、名词解释  免税商店


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210、问答题  哪些手姿属于禁忌之列？


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211、判断题  在餐厅进餐，服务员送上菜单后，主人请主宾点菜，主宾可让女宾点菜，或自己点一两样菜，然后请主人或在座的其他客人点菜，亦可征求服务员的意见。


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212、名词解释  铃响不过三声法则


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213、多项选择题  介绍集体，其主要的基本形式有（）

A、单向式
B、多向式
C、双向式
D、反向式


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214、问答题  个人仪容有哪些基本要求？


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215、名词解释  求同


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216、判断题  回复短信给不熟悉的人，为了节省时间和精力，越短越好，一两个字能表达清楚意思就行了。


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217、单项选择题  军人穿军装戴军帽与人握手时，应怎样行礼：（）

A、先行军礼再握手
B、先握手再行军礼
C、两者皆可


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218、问答题  简述涉外宴请餐桌上的禁忌。


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219、问答题  如何向他人索取名片？


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220、单项选择题  礼仪讲究的是（）。

A、礼貌
B、从众
C、个性
D、整洁


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221、问答题  简述出入洗手间的注意事项


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222、单项选择题  在国际交往中，人们将（）视作一个人在待人接物方面有没有教养、能不能尊重和体谅交往对象的重要标志之一。

A．尊重个人隐私
B．热情有度
C．信守约定
D．维护形象


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223、名词解释  “惯例”


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224、单项选择题  按照惯例，通话的最佳时间是（）和对方方便的时间。

A．自己方便的时间
B．双方预先约定的时间
C．对方上班的时间
D．双方上班的时间


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225、问答题  化妆有哪些基本原则？


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226、填空题  中餐宴会时，桌次的尊卑排列，主要应遵循三项规则：（）、（）、（）。


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227、多项选择题  以下（）见面礼在中国不甚通行。

A、拥抱礼
B、鞠躬礼
C、握手礼
D、吻手礼


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228、判断题  听音乐会时，有一处表演得不怎么好，于是可以喝一下倒彩


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229、多项选择题  规范涉外人员个人形象的内容包括（）。

A、规范礼仪、规范标准
B、规范仪容、规范表情
C、规范举止、规范服饰
D、规范谈吐、规范交际


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230、问答题  礼仪既要求自尊又强调宽容，这两者是否矛盾？你如何理解？


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231、名词解释  涉外人员的个人礼仪


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232、问答题  中餐有哪些具体的用餐方式？


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233、单项选择题  日本茶道讲究“四规”，即（）。

A．和、敬、清、寂
B．味、色、清、静
C．和、清、静、雅
D．和、敬、清、雅


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234、问答题  怎样选择社交场合的礼品？


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235、填空题  男士打领带的长度以盖住皮带头为限，不宜（）。


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236、多项选择题  婆媳问题产生的原因包括（）。

A．价值观的不同
B．婆媳关系的特殊性
C．婆媳心理太敏感
D．地位不平等


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237、问答题  简述如何对自己宽容。


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238、名词解释  捍卫祖国尊严


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239、问答题  双排座轿车的座次应如何排列？


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240、填空题  所谓环境，通常是指人类生存的（）。它被视为人类社会赖以生存和发展的基础。


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241、判断题  在包装礼品时，要去掉礼品上的价格标签。


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242、问答题  在交谈中忌谈哪类话题？


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243、名词解释  言传身教


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244、判断题  为了互相学习的需要，同学之间，不必经过对方允许，可以随意翻看对方的笔记。


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245、填空题  勿大声或拍手喊叫（），应以左手示意。


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246、问答题  举三个例子说明礼仪的“适度”原则。


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247、填空题  在涉外接待中，宾主介绍时的标准顺序是（）


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248、多项选择题  在国际交往中，双方可选择交谈的话题有（）。

A、双方所正式拟定的内容；
B、有助于交往对象进一步了解对方实际情况的内容；
C、公众所欢迎的轻松愉快的内容；
D、交谈对象本人确有所长的内容；


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249、问答题  在选择个人外部式样时，除了要根据个人内在品质外，为什么还应考虑场合和本人的生理特点？


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250、问答题  请谈谈时代对大学生的仪容、仪表、仪态的要求。


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251、单项选择题  维吾尔族的传统节日多具有（）色彩。

A．基督教
B．佛教
C．伊斯兰教
D．印度教


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252、问答题  “女士优先”的主旨是什么？


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253、填空题  “女士优先”的主旨是：每一名成年男子都有义务主动而自觉地以自己的实际行动去（），（），体谅妇女，保护妇女，并应想方设法、尽心尽力地为妇女排忧解难。


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254、问答题  简述国际礼仪的基本法则。


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255、判断题  当你和一个同事的名字相似，碰到有错打的电话时，只需告诉对方“打错了”，随即便可以把电话挂断。


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256、问答题  着装要注意哪些问题？


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257、问答题  住宿宾馆，应怎样对待服务人员？


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258、问答题  

读完下面这段话，看看李明同学在面试形象准备中有哪些方面需要改进。
李明应聘一家外企。他认为外企比较欣赏有个性的人，应该使自己显得有个性一点。于是面试前他烫了头发，并把它染成时尚的黄色。在面试服装方面他选择了一件新购置的绿色T恤衫，和白色长裤搭配上去既精神又不失和谐。为了去除午饭中大蒜造成的口腔异味，他在面试时特地嚼了一块口香糖。


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259、多项选择题  关于行礼，以下（）特殊场合，人们大都不使用拥抱礼。

A、庆典活动
B、迎送
C、检阅错误
D、授勋


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260、问答题  赠送礼品的一般规则有哪些？


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261、判断题  “子不言父名，徒不言师讳”属于封建迷信与礼教的产物，在现代早已没有价值。


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262、问答题  选择宾馆（饭店、酒店）应注意什么？


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263、单项选择题  英国人对动物的禁忌是：（）

A、仙鹤
B、蝙蝠
C、孔雀和大象
D、猫


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264、填空题  在正式的国际交往中，在进行并排排列的时候，（）侧的位置高于（）侧。


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265、填空题  仪表在学生的校园交往中有着重要应用，它主要包括（）两个面。


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266、判断题  采用鞠躬礼时，应注意内外一致、对象特定、中规中矩、区别对待。


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267、填空题  在公务场合涉外人员穿着打扮基本要求（）。


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268、填空题  搭乘主人开车时，主人（）边是首位，后排（）边是第二位，（）边是第三位，（）是第四位。第三位最后上车。


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269、问答题  现代礼仪的基本特征是哪几点？


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270、填空题  西餐饮酒有餐前酒（）。饭中酒（）。饭后酒有白兰地、高梁酒或甜酒。拿香槟杯或葡萄酒杯，手要握住杯脚。拿高脚杯要兼握住杯身。拿啤酒杯则要握紧把手。喝白兰地要（）。白葡萄酒和香槟须放在冰筒中冷藏再喝。


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271、单项选择题  泰国人笃信（）。

A．基督教
B．佛教
C．伊斯兰教
D．印度教


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272、多项选择题  关于介绍双方，按我国习惯做法（）。

A、先介绍中方人士，后介绍外方人士；
B、先介绍主方人士，后介绍客方人士；
C、先介绍外方人士，后介绍中方人士；
D、先介绍客方人士，后介绍主方人士


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273、多项选择题  仪容美的自然美包括：（）

A、体现不同年龄阶段的某些自然特征。
B、保持个人面容的独特性。
C、最美的面容是微笑。
D、保持面容的红润、光泽。
E、要适当化妆。


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274、判断题  在一般情况下，外交特权与豁免权可以由享有者个人放弃。


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275、多项选择题  在国际交往中，遵守“忠于祖国”基本法则的行为通常体现在（）基本方面。

A、维护祖国的利益
B、拥护本国的政府
C、了解本国的方针
D、维护本单位的权益


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276、判断题  在观看演出时不要随意拨打或者接听电话。


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277、名词解释  “三A法则”


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278、填空题  “妆成有却无”，被认为化妆的最高境界，它强调的是化妆的（）原则。


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279、单项选择题  伊斯兰教的开斋节在伊斯兰教历（）。

A．九月
B．十月一日左右
C．九月二十九日
D．三月十二日


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280、问答题  怎样具体确定来宾的接待规格？


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281、问答题  在写涉外文书时应该注意什么？


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282、判断题  在亚洲，韩国人姓名通常是名前姓后；泰国人是姓前名后。


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283、单项选择题  在正式场合，女士不化妆会被认为是不礼貎的，要是活动时间长了，应适当补妆，最好在以下什么地方补妆？（）

A、办公室
B、洗手间
C、公共场所


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284、问答题  如何维护网络安全？


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285、单项选择题  “以人为本”的基本含义是：（）

A、保障人民生活
B、保障言论自由
C、保障人权


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286、判断题  参加舞会时可以穿民族服装。


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287、填空题  换位思考其主要要求是：在与他人打交道时，尤其是在服务于对方时，必须（）地接触对方，必须善于观察对方、了解对方、（），必须令自己认真站在对方的位置上来观察问题，从而真正全面而深入地了解对方的所思所想、所作所为，以求更好地与之互动。


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288、填空题  优美、规范的蹲姿有（）、高低式尊姿等。


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289、填空题  接到请帖时要看清楚服装规定。规定穿便服，则不宜穿（）赴宴。正式宴会的请帖上，均写明服装规定。


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290、问答题  

美国华克公司承包了一项建筑工程，开始计划得很顺利，不料在接近完工阶段，负责供应内部装饰用的铜器承包商突然宣布无法如期交货。这样一来，整个工程都要耽搁了。要付巨额罚金！要遭受重大损失！于是，长途电话不断，双方争论不休。
一次次交涉都没有结果，华克公司只好派高先生前往纽约。高先生一走进那位承包商办公室，就微笑着说：“你知道吗？在布洛克林巴，有你这样姓氏的人只有一个。”“哈！我一下火车就查阅电话簿想找到你的地址，结果巧极了，有你这个姓氏的只有你一个人。”
“我一向不知道。”承包商兴致勃勃地查阅起电话簿来。“嗯，不错，这是一个很不平常的姓。”他很有些骄傲地说：“我这个家庭从荷兰移居纽约，几乎有200年了。”他继续谈论他的家族及祖先。当他说完之后高先生就称赞他居然有一家这么大的工厂，承包商说：“这是我花了一生的心血建立起来的一项事业，我为它感到骄傲，你愿不愿意到车间参观一下？”高先生欣然前往。在参观时，高先生一再称赞他的组织制度健全，机器设备新颖，这位承包商高兴极了。他声称这里有一些机器还是他亲自发明的呢！高先生马上又向他请教：这些机器如何操作？工作效率如何？到了中午，承包商坚持邀请高先生吃饭，他说：“到处需要铜器，但是很少有人对这一行像你这样感兴趣的。”
到此为止，你一定注意到高先生一次也没有提起这次来的目的，但我没有想到我们的相处竟会如此愉快。你可以带着我的保证回费城去，我保证你们所需材料如期运到。我这样做会给另一笔生意带来损失，不过我认了。“高先生轻而易举地获得了他所急需的东西。那些器材及时运到，使大厦在契约期限届满的那一天完工了。
（1）请问美国华克公司的高先生为什么会获得成功？他在交谈中注意了什么？
（2）结合案例分析在交谈过程中获得成功应注意哪些因素？


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291、单项选择题  “良好的礼仪，使人品生辉，使我们的事业锦上添花。”这句话是（）留给世人的箴言。

A．培根
B．西班牙女王伊丽莎白
C．亚里士多德
D．罗素


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292、问答题  礼宾次序宏观的要求是什么？


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293、单项选择题  “入乡随俗”的适用范围：（）

A、涉外人员身在异国他乡时
B、涉外人员身在自己国家时
C、外方人员身在我们国家时


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294、问答题  宴请的主要形式有几种？分别是什么？


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295、名词解释  遵时守约


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296、填空题  对外方人员的态度，要求是：一是（）；二是（）；三是文人谦恭。


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297、单项选择题  伊斯兰教的开斋节在伊斯兰教历（）。

A．九月
B．十月一日左右
C．九月二十九日
D．三月十二日


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298、问答题  学习文明礼仪，为什么要强调学习文化，特别是其它国家和民族的文化？


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299、问答题  握手有何主要禁忌？


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300、问答题  悬挂国旗的主要礼仪规范有哪些？


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