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1、单项选择题 DMS的控制功能可控制（）
A.电网频率
B.输出功率
C.柱上开关
D.网损
2、多项选择题 在应收冲正环节为什么应收冲正申请中找不到需要冲正的工单信息（）
A、业务编号和启动日期不正确
B、工单用户未算费
C、工单用户算费后未归档
D、工单用户算费归档后处于其它业务流程且尚未结束（如算费，变更等）
3、填空题 现行电价类别按容量可分为（）、（）、两类。
4、单项选择题 在层级维度中，由上级展开到下级明细的过程称作（）
A、钻取
B、排序
C、旋转
D、切片
5、单项选择题 同步发电机励磁系统由（）组成。
A、励磁调节器、励磁功率单元
B、同步发电机、励磁调节器
C、同步发电机、励磁功率单元
D、同步发电机、励磁调节器、励磁系统
6、单项选择题 营销综合分析系统数据来源是（）
A、营销管理信息系统
B、报表
C、南网数据上报平台
D、营销监控系统
7、单项选择题 同步发电机并列时脉动电压周期为20s，则滑差角频率允许值ωsy为（）。
A、0.1%
B、0.2%
C、0.26%
D、0.52%
8、填空题 数据通信三种工作方式中信号传送方向固定的是（）。
9、单项选择题 AAT装置的接线特点采用了（）。
A.位置对应起动
B.位置不对应起动
10、填空题 二进制数（1011）B转化为十进制数是（）。
11、单项选择题 对于营业稽查，首先要制定稽查计划。在稽查计划编制环节，下面说法正确的是（）
A、稽查计划编制是按照年分来编制的
B、稽查计划明细不可以手工添加
C、稽查计划明细可以使用初始化按钮根据年度稽查指标来生成
D、以上说法都不对
12、多项选择题 分析功能中“营业区”是哪几个信息的组合（）
A、供电单位
B、核算单元
C、台区信息
D、部门信息
13、单项选择题 调度员尽力维护各子系统发电、用电平衡时属（）
A.正常状态
B.紧急状态
C.恢复状态
D.瓦解状态
14、多项选择题 以下哪些应属于Ⅰ类电能计量装置（）
A.用于计量变压器容量为2万kVA的计费用户的计量装置
B.省电力公司与地（市）电业局电量交换点的计量装置
C.平均月电量为200万kWh的电网经营企业之间电量交换点的计量装置
D.用于计量平均月用电量100万kWh计费用户的计量装置
15、填空题 直流励磁机大多与发电机同轴，它是靠（）来建立电压的；按励磁机励磁绕组供电方式的不同，又可分为（）式和他励式两种。
16、单项选择题 银行缴费失败后可通过营销系统哪个功能查询失败原因（）
A、电费缴纳
B、发票打印
C、清单查询
D、托收日志
17、单项选择题 频差方向的鉴别的检查区间为（）。
A.0°＜δ＜90°
B.0°＜δ＜180°
C.0°＜δ＜360°
D.180°＜δ＜360°
18、问答题 供电企业用电检查人员的职责是什么？
19、问答题 期货含义？
20、单项选择题 流程处理完毕后，使用以下哪个功能对事件进行归档？（）
A.代办事项
B.工单查询
C.工单管理
D.营销异常管理
21、填空题 不良贷款由（）进行认定，由（）门进行管理与处置。
22、单项选择题 线性整步电压的斜率与发电机和系统之间的频率差（）。
A.无关
B.有时无关
C.成正比关系
D.成反比关系
23、问答题 什么是输电服务和辅助服务，各自都有那些主要研究内容？
24、多项选择题 检查计划调整功能里面，可以调整检查计划信息包含（）
A、检查时间
B、检查人员
C、临时增加检查户数
D、以上都不对
25、单项选择题 自动重合闸装置动作后应自动（）。
A.退出运行
B.复归
26、填空题 在极不均匀电场中，间隙完全被击穿之前，电极附近会发生（），产生暗蓝色的晕光。
27、问答题 电力市场的细分的含义？
28、单项选择题 从（）角度考虑，辅助服务是发电厂为保证电力系统安全可靠运行而采取的必要措施。
A.发电侧
B.输电
C.运行管理
D.系统控制
29、单项选择题 用户新装过程中，需要进行预付款存入，需要到以下哪个环节进行操作（）
A、业扩报装-业扩预付款支取
B、营销账务-预付款存入
C、业扩报装-业扩预付款存入
D、营销账务-预付款支取
30、单项选择题 发电厂中装设各种自动装置的最大优点是（）
A.快速反映
B.调节有功
C.调节无功
D.快速送电
31、单项选择题 因电能质量某项指标不合格而引起责任纠纷时，不合格的质量责任由（）负责技术仲裁。
A.国家技术监督局；
B.地方技术监督局；
C.电力企业；
D.电力管理部门认定的电能质量技术检测机构
32、多项选择题 值长管理的工单流转可以有哪几种处理类型？（）
A.正常
B.查无此地
C.本环节继续流转
D.退单到业务受理
33、单项选择题 主站与子站间通常采用的通信方案是（）。
A、单模光纤
B、多模光纤
C、自愈式单环
D、自愈式双环
34、填空题 电量变送器的输出电压与对应的输入是（）。
35、问答题 中长期合约交易市场的竞价规则？
36、问答题 简述同步发电机的同步振荡和异步振荡？
37、问答题 什么是发电机的强励作用？
38、名词解释 RTU
39、问答题 频率偏离额定值对用户有何影响？
40、填空题 微观电力市场营销环境包括（）、电力高层营销中介机构、电力市场、（）和社会公众。
41、单项选择题 我国的电力市场改革现阶段主要建立的电力市场的模式是（）
A.垄断模式
B.发电竞争模式
C.趸售竞争模式
D.零售竞争模式
42、填空题 通信信道的传输质量用在一定时间内（）来衡量。
43、单项选择题 异步通信中线路空闲时的状态为（），数据发送起始位的状态为（）
A.高电平，低电平
B.低电平，高电平
C.高电平，高电平
D.低电平，低电平
44、填空题 电力客户服务的目的是促进电能（）和满足电力客户的（）。
45、单项选择题 若固体电介质被击穿的时间很短、又无明显的温升，可判断是（）。
A.电化学击穿
B.热击穿
C.电击穿
D.各类击穿都有
46、单项选择题 电力系统发生短路故障时，自动励磁调节器能使短路电流（）。
A.增大
B.减少
C.不变
D.不确定
47、单项选择题 双侧电源线路上采用三相快速重合闸，要求（）。
A.线路两侧装有全线瞬时动作的继电保护
B.线路两侧具有快速的断路器
C.线路一侧具有全线瞬时动作的继电保护和快速的断路器
D.线路两侧具有全线瞬时动作的继电保护和快速的断路器
48、填空题 进入20世纪90年代以来，国家经济体制改革和集资办电、多渠道筹资办电的快速崛起促进了电力工业的发展，电力供应（）的局面总体上得到改变，电力供需基本达到了（）。
49、问答题 非违归数字滤波器与违归数字滤器有什么不同？
50、单项选择题 发电机端电压随无功电流增大而降低的调差特性称为（）。
A.无差特性
B.正调差特性
C.负调差特性
51、多项选择题 对于考核计量点新装流程，说法正确的是（）
A、在关口计量点新装流程中完成考核计量点的新装
B、在关口计量点新装里面可以增加状态为注销的考核计量点
C、在关口计量点新装工单里面可以一个工单里面添加多个考核计量点信息
D、以上说法都不对
52、单项选择题 馈线远方终端FTU的设备包括（）。
A、路灯、环网柜、短路器
B、柱上、变电所、开闭所
C、路灯、环网柜、开闭所
D、柱上、环网柜、开闭所
53、单项选择题 登录营销监控系统时所用的帐号是哪个？（）
A.营销监控系统的帐号，需要相关人员新建开通
B.Admin
C.用户在PMS系统中的帐号和密码
D.不需要账号
54、填空题 电力客户服务的本质特征是（）和（）。
55、单项选择题 未经许可从事供电或者是变更营业区的，由电力管理部门责令改正，没收违法所得，并处违法所得（）倍以下罚款。
A.2；
B.3；
C.4；
D.5；
56、单项选择题 “一特四大”。是指：特高压，大煤电、大水电、大核电和（）
A.大核电
B.大风电
C.大型可再生能源基地
D.大型生物发电
57、问答题 电能的生产有哪些主要特点？对电力系统运行的总体要求要求是什么？
58、问答题 自动低频减载的动作顺序？各级如何选择？
59、多项选择题 综合维护->特殊用户设置中可以把用户的辅助类型设置为哪几项（）
A、独立账户
B、独立账务
C、农业产业化龙头企业
D、小用户
60、单项选择题 在客户群体划分中如果将某个用户划分到二级负荷中，以下那个操作是正确的？（）
A.客户信息管理查询增加业务类型选择重要客户分类的二级负荷值输入二级负荷
B.客户群体划分选择重要客户管理增加条件二级负荷
61、单项选择题 电力系统频率和有功功率自动调节是通过（）来调节的。
A.发电机励磁系统
B.发电机调速系统
C.发电机励磁系统和调速系统
D.按频率减负荷装置
62、填空题 电力系统EMS中安全分析的内容包括预想故障分析、安全约束调度、最优潮流、网络化简和（）
63、单项选择题 在抄表发行之前，可以通过（）功能调整抄表本中用户的抄表顺序
A、抄表计划管理
B、抄表用户调整
C、抄表顺序调整
D、抄表卡打印
64、单项选择题 在下面哪个功能中，可以按照线路进行电量的统计（）
A、电费回收率统计
B、配电节点电量电费
C、电量电费报表
D、省网报表
65、单项选择题 移动通讯基站用电应执行（）电价。
A、非居民照明
B、非工业
C、商业
D、普通工业
66、单项选择题 发电机的励磁调节系统可保证发电机的（）
A.无功功率
B.有功
C.电流
D.频率
67、单项选择题 合同编制环节生成的附件是（）
A、装表工作凭证
B、供用电合同
C、供电方案
D、供电通知书
68、多项选择题 在下列功能中哪些不属于业扩报装模块下的功能（）
A、电能表档案
B、资质审查
C、表库发表
D、新设备投产确认
69、多项选择题 用户实行分时，必须给用户配置多功能（）表计
A、峰示数
B、无功示数
C、平示数
D、谷示数
70、单项选择题 强励倍数越大，强励效果越好，一般强励倍数取为（）。
A.1.1~1.3
B.1.3~1.5
C.1.5~2
D.2~4
71、问答题 供求与价格的相互关系如何？
72、填空题 树形结构计算机网的特点之一是（）
73、多项选择题 区分供电服务水平的主要因素有（）等。
A.咨询服务；
B.送电；
C.安装；
D.顾客培训；
74、多项选择题 权利质押的质物可以是（）。
A.汇票、支票、债券；
B.依法可转让的股份、股票；
C.依法可转让的专利权、著作权的财产权；
D.建筑物；
75、单项选择题 下列不属于窃电的行为是（）。
A、在供电企业的供电设施上接线用电
B、绕越供电企业的计量装置用电
C、在电价低的供电线路上擅自接用电价高的用电设备
D、损坏计量装置
76、问答题 市场监督的职能？
77、多项选择题 电价套餐的类型有（）
A、通用套餐
B、专用套餐
C、专变套餐
D、公变套餐
78、单项选择题 直流励磁机励磁系统的优点是（）。
A、控制方便
B、是静止的
C、无接触磨损
D、电压响应速度快
79、填空题 我国企业从原来适应计划经济体制的运作模式向适应市场经济体制的动作模式过渡，所要克服的诸多难点之一是（）的转变。
80、问答题 简述电力系统电压特性与频率特性的区别是什么？
81、单项选择题 云南电网公司2011年营销工作会议报告中，以下哪一项不属于提升客户服务管理水平的内容（）
A、95598“三统一”，即统一报修、统一派单、统一抢修队伍
B、推广应用新技术、新设备
C、开展客户细分，逐步实现不同层次大客户的集中管理与服务
D、完善客户投诉处理流程，建立应急处理机制
82、填空题 遥测量乘系数时为提高计算精度，系数应用（）
83、问答题 零序参数与变压器接线组别、中性点接地方式、输电线架空地线、相邻平行线路有何关系？
84、多项选择题 更名过户时，用户名称和计量点名称应该在哪些环节进行修改（）
A、变更申请
B、用户资料打印
C、计量计费配置
D、审核归档
85、问答题 EMS系统中网络分析软件有哪两种运行模式？与离线计算软件有什么区别？
86、问答题 简述三级电力市场的优缺点。
87、单项选择题 按照节点停电，在停电审批环节允许存在审批不通过用户吗？（）
A、不允许，必须选择本工单全部通过
B、允许
88、单项选择题 下面哪个功能不在综合维护模块中（）
A、托收代收管理
B、票据定制
C、计量管理授权
D、流程配置
89、单项选择题 300MHz电波信号属（）
A.微波
B.长波
C.中波
D.短波
90、单项选择题 两台正调差特性的发电机直接并联运行时，调差系数大的机组承担的无功电流的变化量（）。
A.多
B.少
C.与调差系数小的机组一样多
D.不确定
91、单项选择题 根据《供电营业规则》规定，电费违约金收取总额按（）累加计收，总额不足1元者按1元收取
A、日
B、月
C、小时
D、周
92、问答题 电力销售促进的目标是什么？
93、填空题 启动频率：一般的一轮动作频率整定在（）。末轮启动频率：自动减负荷装臵最后一轮的动作频率最好不低于46--46.5HZ
94、多项选择题 业扩报装工作时限考核的业务类型有哪几种（）
A、居民
B、低压
C、高压单电源
D、高压双电源
95、名词解释 调差系数
96、单项选择题 在线损考核模块基础信息维护里面，片区与变电站的关联是通过（）
A、台区
B、核算单元
C、片区
D、线路
97、多项选择题 关于发票的处理，下面哪几项是正确的（）
A、发票上电表信息只显示多功能表、无功表、有功表的信息，并且表底信息最多显示5条信息，超过5条则显示表底合计信息
B、若用户收费以后没有打印发票就进行了电费冲调，则发票按冲调计算后的信息打印。如果用户打印过发票以后进行了电费冲调，则为用户再补打一张差额发票
C、用户缴清费用后，存入预付款的金额以用户的结余显示在备注栏中
D、对于每个用户的电费发票信息，同一账务月可以打印无数张发票
98、问答题 系统发生事故时，要求事故及有关单位运行人员必须立即向调度汇报的主要内容是什么？
99、单项选择题 滑差指的是（）之差。
A.发电机电压频率与系统电压频率；
B.发电机电压角频率与系统电压角频率；
C.发电机电压周期与系统电压周期；
D.发电机转速与系统等值转速。
100、多项选择题 电力客户服务主体按供用电关系分为（）。
A、直供客户
B、趸售客户
C、自备电源客户
D、转供电客户
101、单项选择题 在业务报装模块下根据设计审核方案，由第三方进行受电工程的审核，审核经过由供电公司客户经理确认备案或提出整改意见。审核通过则进行竣工实施，审核不通过则必须填写审核意见。下列业扩报装功能符合该条件的是（）
A、竣工验收
B、用电检查
C、中间检查
D、设计审核
102、单项选择题 同一个帐务月，用户算费一次，手工退补两次（电量电费不为0），打印发票时会打印出几张发票（）
A、一张
B、两张
C、三张
D、多张
103、填空题 超短期负荷预测的使用对象是（）
104、填空题 电力系统具有跨区、跨省联网运营的自然特性，必然要求整个系统的电能量值（）和（）。
105、单项选择题 配电自动化系统用控制功能减负荷时通过DMS的（）
A.SCADA功能
B.LM功能
C.SCADA／LM功能
D.GIS／LM功能
106、问答题 断路器失灵保护的配置原则是什么？
107、问答题 市场功能的实现机制？
108、填空题 目前变电站防误操作闭锁装置主要有（）；（）和微机闭锁）。
109、填空题 准同期并列并列装置分为合闸控制单元和频差控制单元及（）控制单元。
110、填空题 所谓电力客户服务理念是指以客户（）和欲望为导向，通过售前、售中和售后服务将电能销售出去，使企业获利并满足客户需要的（）。
111、单项选择题 当前我国电力供需矛盾缓解，甚至供大于求，电力负荷管理系统的最主要的目的是（）。
A.控制电力电量；
B.服务管理；
C.防窃电；
D.自动抄表。
112、问答题 变压器中性点零序过电流保护和间隙过电压保护能否同时投入？为什么？
113、单项选择题 根据估计的总销售收入和产量来制定产品价格属于（）定价方法。
A.成本加成；
B.目标；
C.认知价值；
D.随行就市
114、填空题 具有监督计划用电执行情况职责的是（）
115、单项选择题 （）方法是根据预测期的产品产量和用电产品的单位耗电量计算出需要的用电量。
A.电力弹性系数法
B.回归分析法
C.单耗法
D.时间序列法
116、多项选择题 停复电登记流程包含哪几个环节（）
A、停复电登记
B、停电审批
C、停电归档
D、停复电申请
117、多项选择题 售电量分析中包含如下图形展示界面（）
A、全网用电对比
B、时间趋势分析
C、结构分析
D、横向对比分析
118、单项选择题 对于用户送检的表记在进行检定，制定内勤检定计划时的任务性质应该为（）
A、首检
B、送检
C、拆回检定
D、用户送检
119、单项选择题 下列选项中属于遥控传送的信息内容是（）
A.母线电压
B.断路器操作信息
C.事件顺序记录
D.变压器分接头位置
120、单项选择题 电费滞纳金计收标准，电费滞纳金从逾期之日起到缴纳之日止，跨年度欠费部分每日滞纳金按照（）
A、按欠费总额千分之一计算
B、按欠费总额千分之二计算
C、按欠费总额千分之三计算
D、按日累加计收，总额不足一元者按一元收取
121、填空题 共享总线型的多微机系统是将所有微机都连接到（）上，相互间通过该总线进行通信。
122、单项选择题 自同步并列操作合闸条件是（）。
A.发电机已加励磁，接近同步转速投入断路器
B.发电机未加励磁，接近同步转速投入断路器，再立即合励磁开关
C.发电机已加励磁，任意转速时投入断路器
D.发电机未加励磁，任意转速时投入断路器，再立即合励磁开关
123、多项选择题 用户信息查询可以查询用户的哪些信息（）
A、基本信息
B、计量点信息
C、电价套餐信息
D、表底信息
124、问答题 如何保证继电保护的可靠性？
125、单项选择题 水电厂、火电厂协调调度应根据（）。
A.超短期负荷预测
B.短期负荷预测
C.中期负荷预测
D.长期负荷预测
126、单项选择题 下面哪个功能不是工单管理模块下的（）
A、工单查询
B、工单查询用户
C、工单用户提取
D、废单处理
127、单项选择题 同步发电机灭磁时是指（）。
A.把发电机转子绕组中的磁场储能迅速减弱到最小程度
B.把发电机定子绕组中的磁场储能迅速减弱到最小程度
C.把励磁机转子绕组中的磁场储能迅速减弱到最小程度
D.把励磁机定子绕组中的磁场储能迅速减弱到最小程度
128、单项选择题 工单跳转通过以下哪个查询条件查询工单的流转信息（）
A、用户编号，业务编号
B、业务编号，启动日期
C、启动日期，用户编号
D、业务类型，启动日期
129、填空题 电力系统（）装置主要在500KV，220KV变电站及一些枢纽变电站中用作记录和分析电网故障的设备。
130、单项选择题 下面不属于综合维护模块中的功能是（）
A、电价套餐管理
B、电价套餐查询
C、业扩初始化数据
D、流程配置
131、单项选择题 变电所综合自动化中控制的是（）
A.母线电压
B.电网频率
C.自动励磁
D.用户负荷
132、名词解释 循环式通信规约
133、问答题 电能计量包含哪两层含义？
134、问答题 树形结构的计算机网络有什么特点？
135、多项选择题 在冲调流程中能修改用户的基本信息是以下的（）信息
A、电价套餐
B、最后一次算费的本次表底
C、电表表号
D、装置编号
136、单项选择题 到场超时是从什么时候开始？（）
A.业务受理新建工单
B.派工转发
C.业务受理转发
D.值长管理锁定
137、问答题 发电机为什么要装设定子绕组单相接地保护？
138、填空题 参观实习的包家变电所的结构模式属于（）。
139、填空题 为了适应与几个调度中心的通信，（）必须能运行相应的CDT和POLLNG通信规约。
140、名词解释 远方控制端
141、多项选择题 下面哪些属于电力市场的技术支持系统（）
A.交易管理系统
B.报价处理系统
C.监管系统
D.结算系统
E.电能量计量系统
142、单项选择题 不可以按以下哪种方式查询发票（）
A、应收电费
B、发票号码
C、操作员和打印日期
D、用户编号
143、问答题 会计成本计算输电费用常用的方法？
144、填空题 正调差系数，（）于维持稳定运行。
145、问答题 简述相差高频保护有什么基本特点？
146、多项选择题 下面哪些属于需求侧管理的手段（）
A.分时电价
B.调整用户负荷曲线的形状
C.加大宣传推广的力度
D.财政援助
E.制定政策法规
147、单项选择题 使用下面哪个功能查看需要自己处理的信息化问题申报工单？（）
A.信息化问题申报流程
B.工单查询
C.督办管理
D.代办事项
148、多项选择题 （）主要用于短期（季度、月）电量预测。
A.平均增长率法；
B.趋势比率法；
C.季节系数法；
D.灰色预测法；
149、单项选择题 属于自动操作型的电力系统自动装置有（）.
A.自动并列装置、按频率自动减负荷装置、同步发电机的励磁调节装置
B.备用电源和设备的自动投入装置、自动重合闸装置、同步发电机的励磁调节装置
C.按频率自动减负荷装置、同步发电机的励磁调节装置、自动调频装置
D.备用电源和设备的自动投入装置、自动重合闸装置、自动并列装置、按频率自动减负荷装置
150、多项选择题 新装用户时，在现场查勘选择居民用户新装这一流转控制信息，工单不走（）环节
A、中间检查受理
B、竣工检验
C、供电方案答复
D、营业性收费确认
151、填空题 二进制系统中数码率与信息速率相等是因为（）。
152、单项选择题 在检查计划调整里面，对于检查时间的调整下面说法正确的是（）
A、对于已经批通过的检查计划检查时间每次只能往前调整一个月
B、对于还没批通过的检查计划检查时间每次只能往前调整一个月
C、对于已经批通过的检查计划检查时间每次只能往后调整一个月
D、对于还没批通过的检查计划检查时间每次只能往后调整一个月
153、填空题 物理层用户之间交换信息需要通过（）。
154、单项选择题 两台正调差特性机发电机并联运行，可维持（）的稳定分配。
A.负荷
B.无功负荷
C.有功负荷
D.机端电压。
155、单项选择题 配电管理系统（DMS）中监视变电所馈电线路负荷的功能应属于（）
A.SCADA功能
B.LM功能
C.SCADA/LM功能
D.GIS/LM功能
156、单项选择题 用于发电厂厂用电源的AAT装置，有“快速切换”和“慢速切换”两种方式。发电厂厂用电源采用快速切换时，母线失电时间不大于（）
A.1.0s
B.0.5s
C.0.3s
D.0.1s
157、单项选择题 因供电设施计划检修需要对电力客户停电时，供电企业应当提前（）通知客户或者进行公告。
A、3天
B、5天
C、7天
D、10天
158、单项选择题 电费计算功能和电费发行功能是在（）模块
A、抄表管理
B、数据迁移
C、电费计算
D、营销账务
159、单项选择题 “95598”客户服务热线应时刻保持电话畅通，电话铃响（）声内接听。
A.3
B.4
C.5
D.6
160、单项选择题 新英格兰电力联营体模式下的辅助服务市场的模式为（）
A.统一型
B.投标型
C.双边合同型
D.投标型和双边合同型结合
161、多项选择题 下面那些是电力资源配置的三种作用力（）
A.用户
B.企业
C.商品
D.市场
E.政府
162、填空题 频差控制单元的任务是将待并发电机的频率调整到接近于（），使频率差趋向并列条件允许的范围，以促成并列的实现。
163、多项选择题 设备维护功能可以进行哪些操作（）
A、新增变压器
B、删除变压器
C、修改变压器信息
D、在配网图上增加变压器
164、多项选择题 哪几个环节可以修改处理类型的一级分类？（）
A.业务受理
B.值长管理
C.到场处理
D.业务处理
165、单项选择题 功率因数调整电费管理办法只适用于（）。
A.大工业用电
B.非普工业用电
C.商业用电
D.居民用电
166、单项选择题 发电竞争，输电网开放，大用户获得选择权。这种电力经营模式属于（）
A.垄断模式
B.发电竞争模式
C.趸售竞争模式
D.零售竞争模式
167、填空题 遥控是一项十分重要的操作，为了保证可靠，通常采用（）。
168、单项选择题 以下哪些不是发票明细查询的查询条件（）
A、核算单元
B、日期段
C、票据类型
D、发票号码
169、单项选择题 当电力系统发生故障时，要求继电保护动作跳开靠近故障设备（或线路）的断路器，缩小停电范围，这叫做继电保护的（）
A、可靠性；
B、选择性；
C、灵敏性；
D、快速性；
170、多项选择题 新装用户时，现场查勘环节有的流转控制信息有（）
A、供电方案
B、10KV及以上新装
C、10KV以下新装
D、居民用户新装
171、多项选择题 在营销信息系统中查询客户信息，一般可根据（）进行查找。
A、姓名
B、身份证号
C、用电户号
D、用电地址
172、单项选择题 越限呆滞区上下限复限值同时减少，则对同一监视信号，告警次数是（）
A.越上限增加、越下限减少
B.越上限减少、越下限增加
C.越上限越下限都增加
D.越上限越下限都减少
173、单项选择题 励磁系统的强行励磁是将发电机励磁电流迅速增加到最大值的过程，简称强励，强励具有众多有益作用，以下不．属于强励作用的是（）
A.有利于电力系统的稳定运行
B.有助于继电保护的正确动作
C.有助于异步电动机自启动
D.有助于提高机端电压调压精度
174、单项选择题 营业窗口人员受理客户咨询时，原则上应当场答复客户，暂时无法答复客户的应在（）个工作日内答复客户。
A、1
B、2
C、3
D、4
175、单项选择题 如果工单已正常算费归档，在工单查询处的查询条件为（）
A、工单状态：正常，现行工单
B、工单状态：正常，历史工单
C、工单状态：作废，现行工单
D、工单状态：作废，历史工单
176、填空题 预测和计划型伪量测量的权重（）。
177、单项选择题 自动准同步装置由（）三大部分组成。
A.合闸信号控制单元、频率差控制单元和电压差控制单元
B.发电机控制单元、频率差控制单元和电压差控制单元
C.合闸信号控制单元、发电机控制单元和电压差控制单元
D.合闸信号控制单元、频率差控制单元和发电机控制单元
178、单项选择题 在抄表计划管理中不可以完成的功能为（）
A、新增一个卡本
B、注销一个卡本
C、抄表用户调整
D、抄表发行
179、单项选择题 用户信息查询通过什么方式进行查询（）
A、用户名称
B、计量点名称
C、用户编号
D、身份证号
180、单项选择题 霍尔模块一、二次间绝缘电压最高可达（）
A.12kV
B.20kV
C.50kV
D.60kV
181、单项选择题 三相一次自动重合闸的动作次数（）。
A.应只动作一次
B.可动作两次
C.可动作多次
182、单项选择题 AAT装置若投于永久性故障，应使其保护（）。
A.加速动作
B.拒绝动作
183、单项选择题 综合重合闸装置可实现以下四种重合闸方式（）。
A.综合重合闸方式、单相重合闸方式、两相重合闸方式、三相重合闸方式
B.综合重合闸方式、单相重合闸方式、三相重合闸方式、非同步重合闸方式
C.综合重合闸方式、单相重合闸方式、三相重合闸方式、解列重合闸方式、
D.综合重合闸方式、单相重合闸方式、三相重合闸方式、停用方式
184、问答题 ZnO避雷器的主要优点。
185、单项选择题 双电源客户是指一个客户同时使用两个（）的电源供电。
A.生产
B.备用
C.保
D.独立
186、单项选择题 配网图上的一个变压器在设备维护只能维护（）台设备
A、1台
B、2台
C、3台
D、多台，根据现场变压器的情况而定
187、单项选择题 已知RTU中每个遥测量的工作区一次只能保存10个数据，事故追忆要求保留事故前的3个数据，事故后的4个数据，每个遥测量占2个字节。如果有100个遥测量，则安排用于事故追忆的内存单元数目是（）
A.700
B.1000
C.1400
D.2000
188、多项选择题 以下哪项不是购电管理模块实用化的验收标准（）
A、能提供用户档案新增、变更和销户流程用于厂站档案的管理
B、能提供完善的购电抄表管理相关功能
C、能提供购电相关报表以浏览购电电费相关信息
D、线损计算和统计
189、单项选择题 抄表异常情况中的延期抄表卡本是指延期多久的卡本？（）
A.一天
B.一周
C.一月
D.可以自定义
190、单项选择题 当电力系统频率降低时，负荷的频率调节效应（）。
A.可以使负荷的功率降低
B.可以使负荷的功率增加
C.可以使负荷的功率不变
D.可以使负荷的功率周期变化
191、单项选择题 晨会完毕，客户代表至少提前（）分钟上岗，进行柜台整理以及服务前准备工作，做好营业前的各项准备工作。
A、3
B、5
C、10
D、15
192、填空题 （）型的多微机系统称为紧耦合系统。
193、单项选择题 正弦交流电压信号中含有的信息包括（）
A.电压幅值、频率和相角
B.频率和相角
C.相角和电压幅值
D.电压幅值和频率
194、单项选择题 客户擅自改变用电类别，应按实际使用日起朴交差额电费，并承担（）差额电费的违约使用电费。
A、2倍
B、3倍
C、5倍
D、6倍
195、单项选择题 按发、输、配、售电环节分割，在发电、售电环节引入竞争，输电、配电在政府监管下垄断经营的电力市场模式属于（）。
A.分散垂直垄断模式；
B.单一买家模式；
C.整体垂直垄断模式；
D.按环节分离模式
196、填空题 我国电网调度管理采用的是（）、分级调度管理结构。
197、填空题 IBM公司的LAN网的结构为（）
198、填空题 电力营销报务内容分为售前服务、（）服务、售后服务、（）服务。
199、单项选择题 变电所用LAN的监视周期为（）
A.数十毫秒
B.数百毫秒
C.1秒
D.数十秒
200、填空题 电力系统短期负荷预测应预测时间是（）。
201、问答题 系统高频率运行的处理方法有哪些？
202、单项选择题 博弈论中，（）是指参与人在给定信息集的情况下的行动规则，它规定参与人什么时候选择什么行动。
A.信息
B.战略
C.支付
D.行动
203、填空题 码元速率的单位是（）
204、单项选择题 大工业客户高峰时段电价在平时段基价的基础上上浮（）。
A.20%
B.30%
C.50%
D.60%
205、问答题 电企业进行电力市场营销环境分析的目的是什么？
206、单项选择题 存货控制是（）中的具体手段。
A.商品策略；
B.定价策略；
C.分销渠道策略；
D.促销策略
207、单项选择题 AAT装置的动作时间，以使用户的停电时间（）为原则。
A.尽可能短
B.尽可能长
208、单项选择题 在到货计划流程编制到货计划，增加到货明细的时候，需要增加第二条明细时增加按钮是灰色。为什么（）
A、一个到货计划只能增加一条明细
B、第一条到货明细信息未归档
C、新增的到货明细信息没有填写完整
D、以上答案都不对
209、单项选择题 下列营销工作中，应由电力营销管理信息系统营销业务层实现的功能是（）。
A.受理用电申请；
B.电量电费计算；
C.工作流程控制；
D.生成统计报表。
210、问答题 值班前置主机的主要任务是什么？
211、多项选择题 在制定内勤检定计划时，下面那些字段是选择任务性质为首检时才会有的（）
A、批次
B、批号
C、计划开始日期
D、计划完成日期
212、单项选择题 计算机网络的物理层数据传输方式中数据采样方式应属于（）
A.规约特性
B.机械特性
C.电气特性
D.电信号特性
213、单项选择题 使用以下哪个功能可以查询当月未制定稽查计划的机构？（）
A.稽查计划制定情况
B.稽查计划完成情况
C.稽查差错及处理情况
D.供电抢修工单
214、单项选择题 在励磁调节器中，移相触发单元的作用是将（）的控制信号转换成触发脉冲的。
A.调差单元
B.测量比较单元
C.综合放大单元
D.灭磁回路
215、单项选择题 城市路灯用电执行（）电价。
A、居民生活用电
B、非居民生活用电
C、普通工业用电
D、非工业用电
216、多项选择题 变更和销户流程在计量装拆表录入的（）会参与到本次算费子流程的电费计算
A、装表录入的旧表电量
B、拆表录入的本次表底
C、装表录入的追加电量
D、拆表录入的补收电量
217、填空题 电力系统状态估计的量测量是主要来自（）。
218、单项选择题 生产者每增加或减少一个单位产品而使总成本变动的数值，称为（）
A.机会成本
B.短期成本
C.边际成本
D.变动成本
219、单项选择题 业扩新装业务需要新装的电能表和互感器，来自于下列哪个业扩环节中（）
A、表库发表
B、计量装拆表
C、互感器档案
D、电能表档案
220、单项选择题 对于违反规程制度造成事故、一类障碍和严重未遂事故的责任者，应认真学习有关制度，（）方可上岗。
A、考核处理后
B、考试合格后
C、安全教育后
221、单项选择题 在故障情况下，变压器超过额定负荷二倍时，允许运行的时间为（）。
A.15min；
B.7.5min；
C.3.5min；
D.2min；
222、问答题 电力工业生产的技术特点？
223、多项选择题 形成完全垄断的原因是（）
A.政府的特许经营
B.专利权独家垄断
C.固定资产投资规模过大
D.对行业重要资源的垄断占有
E.限制新企业进入该行业市场
224、问答题 简述集中市场营销策略。
225、单项选择题 建设银行办公大楼用电应执行（）电价。
A、非居民照明
B、非工业
C、商业
D、普通工业
226、单项选择题 在PMS系统中下列哪一项不是业扩报装模块的操作流程（）
A、新装流程
B、变更流程
C、档案入库流程
D、销户流程
227、多项选择题 商业用电的适用范围为（）用电。
A、商业性
B、娱乐性
C、服务性
D、公益性
228、填空题 馈电线自动化功能有故障定位、隔离和自动恢复供电、（）、馈电线无功控制和馈电线电压调整。
229、多项选择题 售电均价自定义分析界面包含以下哪些指标（）
A、售电均价
B、总售电量
C、售电收入
D、总售电费
230、单项选择题 某客户原来是非工业客户，现从事商品经营，该户应办理（）用电手续。
A.新装；
B.改类及更名；
C.更名过户；
D.销户
231、单项选择题 线性整步电压检测同期条件时，当恒定越前相角电平检测器（）恒定越前时间电平检测器的动作时，表示频差符合并列条件。
A.后于
B.先于
C.同时与
232、问答题 降低线损的具体措施有哪些？
233、单项选择题 每个分析功能点中用来限定分析结果的选择条件也称为（）
A、指标
B、事实
C、维度
D、切片
234、单项选择题 算费倍率异常监控反映的是以下什么问题？（）
A.用于算费的计量点的变比是否与其装置的变比相同
B.计量点的电压等级是否与用户的执行电压等级相同
C.配网信息是否正确
D.容量在100kVA以上但未设置考核利率标准的用户
235、单项选择题 信道抗腐性强的信道是（）
A.实线信道
B.载波信道
C.光纤信道
D.微波信道
236、问答题 我国现行的电价分类？
237、多项选择题 下面哪几种变更的业务类型需要过算费子流程（）
A、更名过户
B、基本信息变更
C、高压增容
D、计量变更
238、填空题 当RTU接收别的RTU送来的远动信息，根据上级调度的需要，按（）编辑组装后转发给指定的调度中心。
239、单项选择题 操作员在表库发表环节发现配表意见中表计的额定电压不正确，可以跳回到哪个环节进行修改（）
A、新装申请
B、计量计费配置
C、现场勘查
D、计量装拆表
240、单项选择题 在办理变更用电业务的减容业务时（）。
A、按需要任意减少容量
B、可随时恢复
C、必须是整台或整组变压器停止
D、减容后不影响增容
241、问答题 简述线路纵联保护的基本原理？
242、单项选择题 在流程管理界面中，L代表的是（）
A、载入流程
B、保存流程
C、新建流程
D、删除流程
243、单项选择题 100kVA及以上的电力排灌站的功率因数标准应达到（）。
A.0.85；
B.0.80；
C.0.95；
D.0.90
244、单项选择题 机端直接并联运行的发电机，无差特性的发电机组（）。
A.不得多于一台
B.不能参与并联运行；
C.可以有多台参与并联运行
D.只可以有两台参与并联运行。
245、单项选择题 对一个月到一年的负荷预测属（）
A.短期负荷预测
B.超短期负荷预测
C.中期负荷预测
D.长期负荷预测
246、单项选择题 下列选项中，关于零天基本电费计算原则叙述不正确的是（）。
A.按实用日数计算；
B.每日按全月基本电费的1/30计算
C.起日算，止日也算；
D.日用电不足24h，当日不计算
247、多项选择题 在进行现场稽查时（）
A、稽查人员根据评分模版对每个稽查对象进行评分下结论
B、在现场稽查环节同时对不合格对象进行整改
C、所有的稽查对象全部稽查完成之后，现场稽查即可归档
D、以上说法都不对
248、问答题 事故处理的一般原则是什么？
249、单项选择题 销户流程要进行用电客户档案归档的必备条件是（）
A、用户没有欠费
B、用户没有预付款
C、用户没有欠费和预付款
D、不需要具备任何条件
250、单项选择题 对于与系统并网运行的同步发电机，励磁调节的作用是（）。
A.保持机端电压恒定
B.调节发电机发出的无功功率
C.保持机端电压恒定和调节发电机发出的无功功率
D.调节发电机发出的有功电流
251、单项选择题 同步发电机并列操作的基本要求是（）。
A.并列时的电压、电流不超过允许值
B.并列时的电压、频率不超过允许值
C.并列时的电流、频率不超过允许值
D.并列瞬间的冲击电流不超过允许值，并列后能迅速进入同步运行。
252、单项选择题 用户A在变更需要更换电表时，必须选择（）流转控制信息才可以对表计进行更换
A、计费信息变更
B、计量信息变更
C、供电方案设计
D、供电工程
253、单项选择题 新装流程资质审查环节中“审批通过”选项的结果分别有什么作用（）
A、审批通过工单转发至下一环节
B、审批通过工单跳转至上一环节
C、审批不通过，工单将作废删除
D、审批不通过，工单跳转至上一环节
254、多项选择题 云南电网公司2011年营销工作会议报告中，2010年以下哪些供电单位的营业厅通过南方电网公司验收，达到了A类供电营业厅标准（）
A、昆明
B、曲靖
C、红河
D、大理
255、问答题 电网调度自动化SCADA系统的作用？
256、问答题 对于局部电网无功功率过剩、电压偏高,应采取哪些基本措施？
257、单项选择题 新装用户计量点的倍率是在什么操作之后更新的（）
A、新装申请增加用户
B、现场勘查保存，提交配表意见
C、计量计费配置保存，提交配表意见
D、计量装拆表装上互感器
258、填空题 冲击电压分为（）和操作冲击电压。
259、多项选择题 售电量分析功能中包含如下指标（）
A、总售电量
B、峰电量
C、平电量
D、谷电量
260、多项选择题 营销系统数据完整性评测中营销账务的业务数据完备性主要体现在哪几个方面（）
A、有用电客户历次缴费信息
B、有用电客户欠费信息
C、有连续的电费台账信息
D、有用电客户违约窃电电费入账信息
261、单项选择题 可以通过（）功能把用户从一个台区调整到另外一个台区
A、抄表计划管理
B、抄表用户调整
C、抄表顺序调整
D、抄表卡打印
262、单项选择题 通过（）方式供电的专用变用户要加收变压器铜铁损。
A、低供低量
B、高供低量
C、高供高量
D、任意
263、问答题 目前电价及管理体制所存在的问题有哪些？
264、单项选择题 项目范围活动的完成是以（）为标准来衡量。
A、要求
B、项目计划
C、范围管理计划
D、工作分解结构
265、单项选择题 （）属于电力需求侧管理的价格手段。
A.举办节能产品展示；
B.峰谷分时电价；
C.节电效益返还；
D.蓄冷蓄热技术。
266、单项选择题 不论因任何原因，工作电源或设备上的电压消失时，AAT装置（）。
A.均应动作
B.不应动作
267、多项选择题 考核指标维护里面，可以维护的指标的指标类型有（）
A、线损指标
B、回收率指标
C、电价正确率指标
D、业扩指标
268、问答题 管制部门的具体任务？
269、单项选择题 数字信号送入电力线载波机之前应（）
A.A／D转换
B.进行调制
C.进行解调
D.D／A转换
270、单项选择题 下列软件中哪个是运行营销监控系统必不可少的？（）
A.PMS客户端
B.FLASH播放器
C.腾讯QQ
D.迅雷
271、单项选择题 （）是电力营销工作的核心部分。
A.电费管理
B.抄表、收费管理
C.核算、收费管理
D.抄表、核算
272、多项选择题 在稽查模块进行违约窃电现场稽查添加非系统用户时，需要填写相应的信息，这些信息包括（）
A、该用户所属部门，机用户所在核算单元等信息
B、该用户的计费电压和用电类别等信息
C、该用户的用户名称和地址等信息
D、该用户的行业和负荷容量等信息
273、问答题 电力市场中双边交易模式的特点。
274、问答题 并列的方法有哪两种？如何定义？各有何特点？
275、问答题 区域电网互联的意义与作用是什么？
276、问答题 电力目标市场的类型？
277、问答题 我国电力工业第三阶段的特点？
278、多项选择题 购电抄表发行时有哪些方式（）
A、按照批次发行
B、按照场站发行
279、单项选择题 在电算计算功能模块里，在未进行电费计算或电费计算不成功时尚未产生的信息是下列哪个信息（）
A、基础资料信息
B、装置表底信息
C、电价信息
D、量价费信息
280、单项选择题 自动发电控制AGC功能可保证电网的（）
A.电压
B.频率
C.电流
D.功率因数
281、单项选择题 没有进行柜员结账，用户缴纳的电费在报表中应该是统计在下面哪些项中（）
A、未收电费
B、已收电费
C、应收电费
D、以上答案都不对
282、单项选择题 功能不是配网信息模块下的（）
A、图形配网维护
B、现场勘查
C、设备维护
D、变压器损耗查询
283、问答题 期货合约与中长期现货之间的区别是什么？
284、问答题 个别成本法的含义？
285、问答题 市场预测的主要方法有哪些？
286、单项选择题 在励磁调节器中，综合放大单元的输出电压USM就是（）的控制电压。
A.调差单元
B.测量比较单元
C.移相触发单元
D.灭磁回路
287、单项选择题 配电网中地区负荷预报是（）
A.1日~10日
B.1日~7日
C.1日~5日
D.1日~4日
288、填空题 同步通信系统中，时钟常取自于（）
289、单项选择题 以下哪个功能可以查询出用户的配电编号（）
A、用户户号查询
B、用户信息查询
C、用户账单查询
D、用户清单查询
290、填空题 网络接线分析是将配电网由物理模型化为（）的过程。
291、填空题 配电网自动化系统中要求RTU的数量比输电网系统（）
292、多项选择题 加州电力市场发生电力危机的根源在于（）
A.负荷急剧增加，但负荷备用容量不足
B.一次能源价格持续飙升，使发电和购电成本迅速上升
C.鼓励中长期电源和电网投资
D.电力设施利用率过高，但调节裕度太小
E.政府对于市场实行严格监管
293、单项选择题 发电机准同期并列后立即从系统吸收有功功率，说明合闸瞬间发电机与系统之间存在（）。
A.电压幅值差，且发电机电压高于系统电压
B.电压幅值差，且发电机电压低于系统电压
C.电压相位差，且发电机电压超前系统电压
D.电压相位差，且发电机电压滞后系统电压
294、单项选择题 一般自动低频减负荷装置的基本级动作带有0.2-0.5S的延时，目的是（）
A.防止减负荷装置的基本级误动作
B.防止减负荷装置的附加级误动作
C.防止减负荷装置的拒动
D.提高减负荷装置的选择性
295、单项选择题 解列重合闸一般用于（）。
A.双电源单回线
B.双电源平行双回线
C.水电站向系统送电的单回线
D.水电站向系统送电的双回线
296、填空题 遥信，即（），它是将采集到的被监控发电厂或变电所的设备状态信号，按规约传送给调度中心。
297、填空题 对话层协议是解决两个不同（）上用户进程之间的连接和管理。
298、多项选择题 在售电量预测功能中横向对比展现包含（）
A、售电量
B、同期售电量
C、上期售电量
D、预测售电量
299、问答题 继电保护在电力系统中的任务是什么？
300、单项选择题 电费预警级别的预警金额是在哪个模块中配置？（）
A.客户关系代码维护
B.营销数据采集配置
C.客户群体划分
D.差异化服务_电费预警