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1、多项选择题 在国际交往场合,通常忌用的花类有()
A.菊花
B.白色花
C.杜鹃花
D.山竹花
E.黄色花
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2、单项选择题 用“多头并进”解决谈判僵局的方法是()
A.单项谈判和纵向谈判
B.单项谈判和横向谈判
C.多项谈判和纵向谈判
D.多项谈判和横向谈判
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3、名词解释 提醒注意
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4、问答题 如何讨价还价
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5、单项选择题 以下不属于外交谈判的特征的是().
A、政治性
B、随意性
C、复杂性
D、机密性
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6、问答题 代销的特点
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7、单项选择题 所有谈判的共同谈判目标是().
A、要求谈清楚
B、谈出结果
C、划分责、权、利
D、击败谈判对手
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8、问答题 简答原则谈判法的四个基本要点及特点
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9、问答题 商务谈判中提问的时机
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10、问答题 参加商务谈判应做好那些心理准备
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11、多项选择题 形成信息沟通障碍的主要原因有()
A.文化背景差异
B.心理因素差异
C.性别差异
D.家庭条件差异
E.职业或受教育程度的差异
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12、名词解释 谈判主体的资格问题
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13、填空题 商业谈判的主要内容包括:价格、数量、质量、服务、()、验收、责任。
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14、多项选择题 间接处理谈判僵局的具体做法有()
A.先肯定局部,后全盘否定
B.先重复对方的意见,然后再削弱对方
C.用对方的意见去说服对方
D.以提问的方式促使对方自我否定
E.用自己的意见说服对方
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15、问答题 简述价格评论的一般方法
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16、单项选择题 大型谈判中,辅助人员不可缺少,他们的工作有().
A、听取汇报
B、分析形势
C、被动参与
D、宣传鼓动
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17、填空题 谈判的基本点大致有()、()、()。
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18、问答题 简述货物买卖谈判的主要内容
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19、填空题 进行报价解释时必须遵循的原则是(书)
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20、单项选择题 技术主谈人具有权威性,在对事先预定好的技术目标做明显变更时().
A、必须与商务主谈商量共同决定是否变更
B、可自行根据技术要求判断进行决断
C、请示公司领导之后再做决定
D、可以随机应变的处理
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21、名词解释 圈子里
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22、问答题 简述处理谈判僵局应注意的几个问题。
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23、单项选择题 通过己方的提问,使对方对问题作出证明或理解的发问方式是()
A.封闭式发问
B.证明式发问
C.诱导式发问
D.协商式发问
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24、填空题 当商务谈判陷入僵局时,以下技巧有助于改变气氛()
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25、多项选择题 台上的谈判人两职合一系指一个人同时承担().
A、谈判手
B、受托人
C、主谈人
D、谈判组长
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26、单项选择题 法国人的谈判风格一般表现为()
A.人情味浓
B.偏爱纵向式谈判
C.对商品质量要求不严
D.时间观念强
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27、判断题 果谈判的花费很大,在人力、物力、财力上支出较多,宜采用立场型谈判法()
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28、问答题 简答英国谈判专家比尔•斯科特的“三方针”谈判理论的内容
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29、名词解释 利率风险
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30、单项选择题 保险是规避风险的主要方法,其一般适用于()
A.市场风险
B.技术风险
C.纯风险
D.素质风险
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31、单项选择题 不是三类合同的特征的是().
A、地位平等
B、内容广
C、信息透明度高
D、手法多变
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32、名词解释 开局阶段
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33、问答题 商务谈判中讨价还价策略有哪些?
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34、名词解释 实盘
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35、名词解释 互惠式谈判
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36、填空题 ()是双方下决心按磋商达成的最终交易条件成交的阶段。
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37、单项选择题 一般情况下,人正常眨眼每次不超过1秒,每分钟()
A.5次一8次/分
B.3次一8次/分
C.5次一10次/分
D.8次一12次/分
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38、问答题 提问的功能。
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39、问答题 简述谈判中坚持客观标准应该注意的事项
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40、单项选择题 谈判中,双方互赠礼品时,西方人较为重视礼物的意义和()。
A.礼物价值
B.礼物包装
C.礼物类型
D.感情价值
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41、填空题 国际商务活动的风险主要有()
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42、填空题 传统谈判观念的实质是()观念。
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43、单项选择题 下列哪项是中止谈判().
A、成交
B、有约期终结谈判
C、破裂
D、部分成交
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44、单项选择题 根据国内外谈判经验,谈判小组人员的数量一般为()
A.4人左右
B.8人左右
C.12人左右
D.16人左右
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45、单项选择题 原则上不承认判例具有与法律同等效力的是()
A.英美法
B.大陆法
C.海洋法
D.北美法
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46、单项选择题 货物运输途中沉船货毁的风险属于()
A.纯风险
B.投机风险
C.市场风险
D.技术风险
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47、多项选择题 “两式两法”评论报价条件时,两式是().
A、印象
B、梳篦
C、分析
D、比较
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48、填空题 讨价基本上可分为()三个阶段。
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49、问答题
委内瑞拉著名的石油大亨拉菲勒•杜戴拉在不到20年里,从一无所有起家,创建了十亿美元的巨型产业,就是他善于抓住一切机会,扩张他的企业,从而获得了巨大的成功。在本世纪60年代,杜戴拉拥有一家玻璃制造公司,但他一直渴望能进入石油业。当他得知阿根廷准备在市场上买2000万美元的丁二烯油气,他就到那去看看能否获得合约,但他发现他的竞争对手是英国石油公司和壳牌石油公司。同时,他也了解到一个信息,阿根廷牛肉生产过剩,于是,他便对阿根廷政府说,“如果你们愿意向我买2000万美元的丁二烯,我将向你们采购2000万美元的牛肉”。阿根廷把这个合约给了他。杜戴拉然后飞到了西班牙,那有造船厂因无活可接而濒临倒闭,这令西班牙政府十分头痛。杜戴拉对西班牙政府说;“如果你们向我买2000万美元的牛肉,我就在你们的制造厂订造2000万美元的油轮”然后,杜戴拉又飞到美国的费城,对太阳石油公司的经理们说;“如果你们愿意租用我在西班牙建造的2000万美元的油轮,我将向你们购买2000万美元的丁二烯油气。太阳石油公司同意了,而杜戴拉也由此进入石油界。
掌握契机首先是商场上的战术,结合案例分析,在商务谈判中寻找契机应注意什么?
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50、单项选择题 不属于谈判终结的形式的是().
A、小结
B、成交
C、破裂
D、中止
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51、填空题 你认为冒险型谈判者的心理特征是()
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52、填空题 报价的例外情况有:()、()
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53、判断题 谈判是一种基于彼此利益基础上的沟通。
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54、名词解释 技术风险
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55、问答题 试述仲裁与诉讼两种解决争端方式的主要区别。
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56、填空题 礼仪的基本功能是用来规范各行的()
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57、多项选择题 按谈判中双方所采取的态度和方针来划分,谈判的类型有:()
A、让步型谈判
B、多边型谈判
C、立场型谈判
D、原则型谈判
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58、判断题 比萨饼,一个人持刀,另一个人先挑,这种情况即考虑了双方都有第一需要,属于兼顾自己对方双方需要的措施。
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59、单项选择题 作为商品交换的高级形式,最能规避风险的交易是()
A.实物交易
B.期货和期权交易
C.外汇交易
D.商品交易
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60、单项选择题 谈判书的谈判主要特点是().
A、随意性、轻松、不保留
B、不需要面对面的进行谈判
C、友好、试探、对抗小
D、预备性、计较性、保留性
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61、填空题 报价阶段的策略主要体现在()。
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62、名词解释 炮筒子
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63、单项选择题 不是不求结果的象征性谈判形式的是().
A、一般性会见
B、准合同谈判
C、技术性交流
D、送客
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64、名词解释 自己人效应
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65、填空题 谈判时间的内涵有两重即()、()。
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66、名词解释 利导式谈判
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67、单项选择题 成功重建谈判的原则不包括().
A、妥协原则
B、连贯原则
C、简捷原则
D、中庸原则
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68、问答题 对卖方来说,抱价时开盘价必须是最高的理由
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69、单项选择题 以下风险中,不属于非人员风险的是()
A.沟通风险
B.市场风险
C.合同风险
D.自然风险
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70、问答题 商务谈判中发问的类型。
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71、单项选择题 不能作为谈判终局的判定准则的是().
A、条件准则
B、时间准则
C、策略准则
D、逻辑准则
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72、单项选择题 考察国际商务谈判的人才主要应从哪几个方面进行().
A、思想水平、工作作风、业务水平
B、外表形象
C、外交能力
D、领导能力
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73、多项选择题 以下哪种关系的处理能够作为评价受托人能力的依据().
A、受托人和委托人的关系
B、交易主人胆大与胆小的矛盾关系
C、对逆顺境的处理方式
D、自身实力与借助外界力量的关系
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74、单项选择题 “谈判中,可跟对方东拉西扯,不着边际,讲一些与此问题既有关系又无关系的问题。”这种答复谈判对手的技巧是()
A.答非所问
B.以问代答
C.推卸责任
D.避正答偏
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75、多项选择题 还盘的方式有()
A.请求重新发盘
B.修改发盘
C.否定发盘
D.发盘人修改
E.接受发盘
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76、多项选择题 领导人员作为台下的谈判人时,所做的主要工作有().
A、协调
B、布阵
C、跟踪谈判进程
D、适当参与
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77、问答题 简述韩国商人的谈判风格.
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78、单项选择题 一般来说,交易简单、金额较小、地位一般的商务谈判可以采()
A、个体谈判
B、集体谈判
C、口头谈判
D、书面谈判
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79、单项选择题 “言出有信”并不是要求谈判手“有问必答”或“有问全答”,而是追求().
A、答得对方满意、己方不吃亏
B、能答则答、不能答则不答
C、答得准确,适时适度,出言不悔
D、万无一失
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80、填空题 在商务谈判中“人身攻击”不同于“情绪论”主要是由于()
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81、问答题 简述商务谈判人员应具备的素质。
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82、判断题 谈判过程是一个求得妥协的过程。()
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83、问答题 简述商务谈判中“听”的障碍。
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84、单项选择题 采用不发言的办法,消磨对方的自信心,达到本方的目的的策略是()。
A、开小会
B、宠将法
C、恻隐术
D、泥菩萨战术
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85、问答题 谈判准备阶段的主要任务
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86、问答题 简述商务谈判的八个阶段
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87、名词解释 涉外商务谈判
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88、判断题 人的需求有不同的层次,物质的满足只是人的第一需求层次,虽然能够调动谈判人员的积极性,但是却不能长久稳定地维持。
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89、问答题 经销的特点
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90、填空题 谈判桌上要求越多,所得到的()(越多/越少)。
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91、问答题 简述首席谈判代表的基本素质。
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92、问答题 控制国际商务合作中风险的措施有哪些
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93、单项选择题 准合同的谈判的“准”的意思是().
A、谈判准确
B、有先决条件
C、准备合同
D、允许
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94、单项选择题 负责对交易标的物品质谈判的是()
A.谈判小组的领导人
B.技术主谈人
C.法律人员
D.翻译
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95、问答题 简述PRAM谈判模式的基本内容。
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96、单项选择题 灵活运用相持的原则主要表现在运用哪种手段().
A、速战速决
B、攻心术
C、沉默和重复
D、积极响应
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97、问答题 制定谈判方案应考虑的内容
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98、填空题 横向进行和纵向进行这两种方式是商业谈判的()谈判阶段的常用具体做法。
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99、单项选择题 从谈判内容上看,容易形成谈判僵局的主题是()
A.价格
B.质量标准
C.违约责任
D.履约地点
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100、填空题 价格谈判的“三步曲”:()、()、()
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101、单项选择题 风险规避并不意味着完全消灭风险,一是要降低这种损失发生的概率,二是要()
A.降低成本水平
B.减少财务支出
C.降低损失程度
D.减少人力成本
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102、单项选择题 一般不公开调解或审理案件的机构是()
A.仲裁庭
B.法院
C.行政主管部门
D.行业协会
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103、问答题 简述商业谈判在让步中应“尽可能运用有意而无损的让步”
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104、单项选择题 谈判准备过程中必须进行的情况分析有()
A、自身分析,市场分析
B、自身分析,对手分析
C、市场分析,环境分析
D、环境分析,对手分析
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105、多项选择题 国际商务谈判中的市场风险具体有()
A.投资风险
B.利率风险
C.汇率风险
D.价格风险
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106、填空题 商业谈判人员应具备T型知识结构,即()
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107、名词解释 掮客
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108、名词解释 挂起来
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109、填空题 谈判队伍的人数规模一般在()人左右。
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110、问答题 在涉外经济中,如何坚持平等互利原则
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111、问答题 谈判时间选择的原则
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112、问答题
甲乙双方已就有关的交易条件磋商长达3个月之久,基本形成了许多一致的意见,但还有一、两个问题需要进一步讨论。此时甲方提议到本地一风景点游船上边游览、边协商。结果双方很快签订了合同。
这一策略主要用在谈判的什么过程中?
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113、填空题 按谈判进行的地点,可以把谈判分为()。
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114、多项选择题 国际商业谈判业务的基本程序应包括().
A、探寻、准备
B、谈判、小结
C、再谈判、终结
D、重建谈判
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115、判断题 一个国家企业的决策程序属于影响国际商务谈判中的法律因素。()
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116、问答题 简答人际沟通的含义与一般特征
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117、判断题 如果双方实力接近,可以来用原则型谈判法;只有在本方的谈判实力远远强产对方时,才可以考虑适当采用立场型谈判法()
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118、多项选择题 日本商人的谈判风格表现为()
A.团队精神
B.富有耐心
C.忽视律师作用
D.讲面子
E.讲效率
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119、单项选择题 进行较为陌生且缺少经验的谈判,宜采取()
A.坚定让步方式
B.等额让步方式
C.差额让步方式
D.明确让步方式
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120、单项选择题 一开始就让出全部可让利益的让步方式是()
A.坚定的让步方式
B.果断的让步方式
C.初始让步方式
D.一次性让步方式
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121、判断题 如是为了索赔,营造的谈判气氛应是一个很好的氛围、很融洽的氛围。
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122、填空题 涉外商务合同签订的内容包括()
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123、问答题 谈判信息的作用有哪些?
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124、填空题 合同条文谈判的要求:()、()、()
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125、判断题 从商务角度讲达成一致是指双方意见无分歧,已可进入有效接受过程,术语叫承诺。
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126、多项选择题 影响工程设备远期价格的因素包括()
A.原材料价
B.工资
C.支付手段
D.汇率和利率方面的风险
E.国内外其他政治、经济情况的变动
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127、判断题 商务谈判的基本属性是利益性。()
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128、名词解释 汇率风险
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129、填空题 多家经销是指:()
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130、名词解释 人员素质风险
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131、问答题 商务谈判中的平等互利原则
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132、多项选择题 谈判议程的内容包括()
A.模拟谈判
B.时间安排
C.确定谈判议题
D.确定谈判人员
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133、问答题 简述商务谈判双赢指导思想与策略的关系。
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134、问答题 简述原则谈判理论的基本要点。
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135、问答题 简答谈判中的陈述技巧
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136、单项选择题 因堆放物品倒塌造成他人损害的,如果当事人均无过错,应当()。
A.由受害人自负损失
B.由堆放物品的人承担责任
C.根据公平原则酌情处理
D.受害人和堆放物品的人按份承担责任
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137、问答题 谈判的特点及构成要素。
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138、名词解释 迂回式谈判
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139、问答题 谈判中说服的技巧有哪些?
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140、多项选择题 属于谈判队伍第二层次的有()
A.翻译
B.法律人员
C.经济人员
D.速记员
E.主谈人员
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141、名词解释 口头支持
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142、问答题 试论述商务谈判开局策略。
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143、问答题 如何协调好谈判人员之间的关系?
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144、名词解释 了解内幕者
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145、问答题 人员推销的特点
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146、填空题 在开盘后的实质性磋商过程中,如果出现分歧很大、无法按最低目标实现交易的情况,卖方的三种选择一是中止谈判、二是继续谈判、三是()。
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147、单项选择题 一般只限于合作关系非常友好,并有长期的业务往来的双方之间的谈判方式是()
A.立场型谈判
B.让步型谈判
C.原则型谈判
D.价值型谈判
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148、问答题 如何评价商务谈判的成败?
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149、判断题 华商的商业信用相对于欧美和日本的商人而言较差。
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150、单项选择题 在国际商务谈判中,千万不能赠送酒类礼品的国家是()
A.美国
B.英国
C.法国
D.阿拉伯
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151、名词解释 交学费
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152、单项选择题 "贵方如果违约必须承担责任,对不对?"此提问属于()
A.探索式发问
B.借助式发问
C.证明式发问
D.诱发式发问
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153、单项选择题 符合商务谈判让步原则的做法是()
A.作同等让步
B.让步幅度要大
C.让步节奏要快
D.在重要问题上不要轻易让步
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154、填空题 还价的方式有三种,即:()、()、()
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155、多项选择题 迫使对方让步的主要策略有()
A.利用竞争
B.最后通牒
C.撤出谈判
D.软硬兼施
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156、判断题 在面对面的接触交往中.双方都容易保持谈判立场的不可动摇性,容易拒绝作出让步。()
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157、单项选择题 在谈判各方态度明确的情况下,最好的信息传递方式是()
A.暗示
B.明示
C.意会
D.请第三方代为传递
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158、名词解释 实际需求目标
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159、单项选择题 在缺乏谈判经验的情况下,进行一些较为陌生的谈判,谈判人员应采取_____的让步方式。()
A.坚定
B.等额
C.风险性
D.不平衡
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160、单项选择题 谈判中现场总结的方法是().
A、概括法
B、计点法
C、菜单法
D、ABC都是
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161、填空题 商务谈判是以()为目的,以()问题为核心的。
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162、单项选择题 国际货物买卖最重要的贸易惯例是()
A.《跟单信用证统一条例》
B.《华沙——牛津规则》
C.《美国1941年修订的国际贸易定义》
D.《国际贸易术语解释通则》
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163、填空题 非原装短缺引起的货物实际数量少于提单所列的数量属于()方责任。
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164、单项选择题 谈判中讨价还价集中体现在()。
A、问
B、答
C、叙
D、辩
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165、问答题 简述影响价格的因素。
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166、名词解释 群体决策
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167、多项选择题 后退中的灵活规则主要表现为().
A、后退适时
B、后退适度
C、退得对方高兴
D、退得己方不吃亏
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168、填空题 实质性谈判阶段产生分歧的原因有三,下列不包括的是:()
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169、单项选择题 下列是货物费的解释方式的是().
A、分解法
B、惯例法
C、拆分法
D、结构法
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170、单项选择题 把一个整体项目或整体产品化解为一些环节,通过不同的谈判把不同的环节分给不同的商人,从而产生某种竞争效果的策略是()。
A、挡箭牌策略
B、最后通牒策略
C、货比三家策略
D、化整为零策略
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171、问答题 说明许可贸易的主要类型。
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172、填空题 尼尔伦伯格没有把其作为谈判理论核心的是:()
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173、问答题 如何制定最初提案
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174、单项选择题 合同的生效日期,应放在合同的哪个部分()。
A、合同首部
B、合约主体
C、合同尾部
D、合同附录
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175、问答题 如何调整好谈判人员之间的关系?
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176、单项选择题 在紧张状态下续会时,主持人开场应追求谈话艺术与语气,常见的表达方式有().
A、比拟方式、修饰方式
B、设问调侃、列单调侃
C、自我嘲笑、婉转陈述
D、据理力争、毫不让步
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177、名词解释 虚情接待
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178、判断题 该笔交易做成与否对本方的关系不大,不妨可以采用立场型谈判法()
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179、单项选择题 倾听技巧中最基本、最重要的是()
A.集中精力地倾听
B.有鉴别地倾听
C.克服先入为主的倾听
D.通过记笔记来倾听
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180、单项选择题 以下项目哪一个是梳篦式报价条件的评论方法().
A、比较法
B、印象法
C、概括法
D、编织法
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181、单项选择题 国际商务谈判中,群体效能与个体效能的关系是()
A.群体效能大于个体效能的累加
B.群体效能小于个体效能的累加
C.群体效能等于个体效能的累加
D.群体效能有时大于个体效能的简单累加,有时小于个体效能的累加
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182、判断题 集体谈判可克服孤单的心理状态,取得互相支持的心理。
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183、单项选择题 谈判组最优规模是()。
A、3人
B、4人
C、5人
D、6人
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184、填空题 美国一公司与德国一公司在德国进行谈判,对于美国公司来说,这场谈判属于()。
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185、问答题 简述谈判者在谈判中运用客观标准时应注意的问题。
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186、单项选择题 下列选项中,属于分担外汇风险方法的是()
A.平衡法
B.人民币计价法
C.易货交易法
D.签订货币保值条款的方法
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187、判断题 如果客户详细询问商品的售前售后服务,那表示他可能确实有了购买的打算,交易达成的机会来临。
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188、单项选择题 投石问路策略最适合在商务谈判的哪个阶段使用?()
A、谈判开局阶段
B、谈判磋商阶段
C、谈判结束阶段
D、缔约阶段
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189、多项选择题 谈判的环境主要是包括().
A、地理环境
B、经济环境
C、政治环境
D、自然环境
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190、名词解释 “弹性”交往
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191、填空题 便于双方谈判人员交流思想感情的是()
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192、多项选择题 商务谈判策略的特征()
A、主动性
B、利导式性
C、动态性
D、时序性
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193、填空题 承诺就是向()表示同意接受要约的行为过程。
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194、名词解释 货物买卖谈判
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195、填空题 在人际沟通的自我认识过程中应注意的问题是:()
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196、单项选择题 加强教育是对谈判手的严格要求的做法,不是其具体的表现的是().
A、检查
B、提示
C、奖励
D、处罚
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197、填空题 商务谈判的议程包括议题和()
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198、单项选择题 模拟谈判是在()中进行的。
A、国际商务谈判过程
B、经济谈判蹉商阶段
C、重大谈判准备阶段
D、合同条款谈判阶段
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199、问答题 一般植物叶下表面气孔多于上表面,这有何优点?沉水植物的叶为什么往往不存在气孔?
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200、单项选择题 以谈判举行的地点对谈判进行分类,以下不归属于该类别的是().
A、客座的谈判
B、敌对国的谈判
C、主座的谈判
D、客主座轮流的谈判
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201、填空题 在异国文化背景的谈判中,谈判双方关系融洽主要取决于()
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202、填空题 商务谈判成败的评价标准包括()
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203、单项选择题 无论是商务谈判还是技术谈判出现僵局时,首当其冲的应当是()应该保持沉着冷静尽力挽回僵局。()
A、项目负责人
B、商务主谈人
C、领导
D、谈判组组长
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204、填空题 价格解释是()。
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205、问答题 你如何理解商业谈判在让步中应“把握让步时机,不做无谓让步”
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206、名词解释 剥洋葱策略
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207、单项选择题 能够控制谈判方向的技巧是()
A.问
B.答
C.听
D.看
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208、单项选择题 如果是1个小时的谈判,精力旺盛的阶段只是最初的()
A.2分钟—3分钟
B.3分钟一5分钟
C.5分钟一8分钟
D.8分钟一10分钟
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209、单项选择题 讨价运作过程中可不考虑的原则是().
A、次序选择
B、讨价间衔接
C、讨价力度
D、讨价条件
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210、单项选择题 谈判中的报价是指()
A.价格
B.目标价格
C.价格策略
D.提出交易条件
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211、名词解释 谈判信息
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212、名词解释 探索式发问
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213、判断题 磋商阶段是谈判的实质性阶段和中心环节。()
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214、判断题 商务谈判的书面合同可分为三部分:约首、本文和约尾。()
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215、多项选择题 关于法制风险,下列说法中正确的有()
A.风险是客观存在的
B.风险只能回避,不能接受它
C.风险越大收益越高
D.国际商务活动风险比国内商务活动更大
E.不要进行有风险的谈判
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216、问答题 简答在实质性谈判阶段,根据事先对谈判冲突性的估计,采用横向进行方式或纵向进行方式的适宜情况及好处如何?
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217、填空题 一个国家或地区与谈判有关的政治状况因素主要有()
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218、填空题 若某谈判者性格外露、坦率、豪爽、自信、追求物质利益,则他最可能是()人。
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219、填空题 商务谈判成败的评价标准包括()、()、人际关系。
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220、判断题 在谈判中,坚持到底的耐性可提高谈判者的地位。
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221、单项选择题 制定国际商务谈判策略最关键的步骤是()
A.了解影响谈判因素
B.寻找关键问题
C.确定具体目标
D.形成假设性方法
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222、判断题 合作的利益总大于对抗的利益,所以,应该消除对立,寻求合作。
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223、单项选择题 市场信息的语言组织结构包括文字式结构和____结构。()
A.图形式
B.数据式
C.表格式
D.组合式
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224、单项选择题 在国际商务活动中,一旦发生纠纷并诉诸法律,其法律适用问题将涉及到()
A.买方国家
B.卖方国家
C.不同国家之问
D.第三方国家
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225、问答题 试述迫使对方让步的策略
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226、单项选择题 通过放弃或拒绝合作以停止业务活动来预防风险,这种做法属于()
A.风险控制
B.风险转移
C.风险回避
D.风险减少
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227、多项选择题 谈判者必须避免出现的心理状态()
A.信心不足
B.热情过度
C.不知所措
D.个性坚强
E.革新观念
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228、判断题 当今国际、国内市场中,一般的产品都略微处于供大于求的状态,也就是处于买方市场。
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229、问答题 从哪些方面可以判定谈判终结?
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230、单项选择题 对谈判进行评价的主要指标是()
A.信誉
B.经济利益
C.拥有信息
D.稳定的交易关系
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231、单项选择题 要想对于一个议题取得彻底解决,我们最好采取哪种谈判类型()。
A、横向谈判
B、纵向谈判
C、软式谈判
D、硬式谈判
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232、判断题 广告宣传有一个重要的任务,可不断的在谈判对手心中提高它的购买欲望,能做到这一点,广告宣传是胜利的。
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233、判断题 对—些交易内容比较复杂.交易条件将随机多变,双方又缺乏必要了解的谈判.则宜采用面对面直接接触的口头谈判。()
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234、问答题 国际商务谈判准备阶段的主要工作内容。
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235、填空题 在国际交往场合,谈判室座次安排原则有()
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236、填空题 ()是整个推销过程中最关键的阶段
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237、问答题 中立地点谈判的利弊
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238、多项选择题 单兵谈判时,对谈判手的要求应格外严格,具体说应该从以下哪几个方面进行要求().
A、作风正派
B、业务精通
C、加强检查
D、加强教育
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239、问答题 试述构成商务谈判的实力的因素。
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240、填空题 ()是推销成功的障碍
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241、问答题 如何对最初提案做出反应
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242、填空题 在商务活动中,由于一方当事人过失给另一方当事人造成的名誉影响、人身伤害和财产损失称为()
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243、名词解释 谈判僵局
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244、多项选择题 谈判中可能会需要下列那些人才().
A、技术人才
B、管理人才
C、工程设计人才
D、语言人才
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245、单项选择题 坚定的让步方式的特点是()
A.让步方态度比较果断,给人以大家风度的感觉
B.比较机智,灵活,富有变化
C.自然,坦率,符合商务谈判讨价还价的一般规律
D.合作为主,竞争为辅,诚中见虚,柔中带刚
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246、判断题 让步式谈判注意人际关系,双方应相互尊重,即不以对抗为出发点,而是以双方互相尊重为出发点,尊重对方的需求。
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247、判断题 约身又称合同正文,主要写明双方有关合作的权利义务的划分。()
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248、问答题 谈判准备工作的内容包括哪些?
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249、名词解释 假性分歧
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250、问答题 商务谈判中报价的具体原则有有些?
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251、填空题 商务谈判中需要使用通则议程的谈判方是()
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252、填空题 润滑策略的本质是()
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253、填空题 ()最有可能成为无效的信息传递方式。
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254、判断题 纵向谈判方式适合于递进式复合问题的谈判。()
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255、名词解释 立场型谈判
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256、问答题
1984年,山东某市塑料编织袋厂厂长获悉日本某株式会社准备向我国出售先进的塑料编织袋生产线,立即出马与日商谈判。谈判桌上,日方代表开始开价240万美元,我方厂长立即答复:“据我们掌握情报,贵国某株式会社所提供产品与你们完全一样,开价只是贵方一半,我建议你们重新报价。”一夜之间,日本人列出详细价目清单,第二天报出总价180万美元。随后在持续9天的谈判中,日方在130万美元价格上再不妥协。我方厂长有意同另一家西方公司做了洽谈联系,日方得悉,总价立即降至120万美元。我方厂长仍不签字,日方大为震怒,我方厂长拍案而起:“先生,中国不再是几十年前任人摆布的中国了,你们的价格,你们的态度都是我们不能接受的!”说罢把提包甩在桌上,里面那些西方某公司设备的照片散了满地。日方代表大吃一惊,忙要求说:“先生,我的权限到此为止,请允许我再同厂方联系请示后再商量。”第二天,日方宣布降价为110万美元。我方厂长在拍板成交的同时,提出安装所需费用一概由日方承担,又迫使日方让步。
请分析下列问题:
①我方厂长在谈判中运用了怎样的技巧?
②我方厂长在谈判中稳操胜券的原因有哪些?
③请分析日方最后不得不成交的心理状态。
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257、问答题 如何确定谈判议题
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258、单项选择题 下列哪一项是讨价技巧?()
A、积少成多
B、最大预算
C、以理服人
D、善于提问
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259、单项选择题 主动在本组成员中形成两派意见,有出来说好听的有出来说难听的人的策略是()。
A、化整为零策略
B、化零为整策略
C、唱红白脸策略
D、针锋相对策略
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260、多项选择题 以成交结束谈判时,主持应该包含那几个方面的内容().
A、清理
B、部署
C、握手、清理、签约
D、必要的保留
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261、单项选择题 “吃小亏占大便宜”和“放长线吊大鱼”是哪个国家商人的谈判哲理()。
A、日本商人
B、华商
C、阿拉伯商人
D、德国商人
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262、单项选择题 谈判中,遇有难事且不能拖延时,应直接汇报().
A、谈判组长
B、谈判手
C、领导人
D、辅助人员
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263、单项选择题 要让对手详细做价格解释可以采取的办法是().
A、事先预定,晓以大义,坚持施压以及分解要求
B、引诱、请第三者劝
C、不解释就不谈
D、大力施压
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264、单项选择题 在主持人与负责人分离时,负责人的地位原则上宜“超脱”,以求最大地发挥主谈人的作用。具体做法为,在礼宾场合可以()出现,在谈判场合可以()身份出现,在洽谈出现僵局的时候可以()。()
A、主要角色、旁听、出面周旋
B、领导、负责人、干预
C、主要角色、领导、回避
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265、单项选择题 谈判小组中商务人员主要负责组织()
A.技术条款谈判
B.价格条款谈判
C.法律条款谈判
D.金融条款谈判
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266、单项选择题 商务谈判中,作为摸清对方需要,掌握对方心理的手段是()
A.问
B.听
C.看
D.说
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267、问答题 人类学家霍尔,把沟通中的人际距离划分为哪四个区域,其作用如何?
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268、判断题 还价起点的确定有三个参照因素,即报价中的含水量、与自己目标价格的差距和准备还价的次数。()
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269、问答题 简述:在国际商务谈判中,根据谈判的内容划分我国企业经常遇到的主要谈判类型。
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270、单项选择题 下列属于谈判一线的核心的是().
A、主谈和组长
B、老板
C、董事长
D、谈判人员
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271、名词解释 进取型谈判对手
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272、单项选择题 讨价的力度规则具体表现为().
A、虚者以紧、蛮者以硬、善者以温
B、绝不留情、要求苛刻
C、狠挤油水,不怕对抗
D、次数多,力求多得
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273、多项选择题 以下有关美国人谈判风格的描述,不正确的有()
A.自信乐观
B.浪漫随意
C.态度诚恳,就事论事
D.重视效率,速战速决
E.法律意识不强
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274、问答题 论述推销策略中的“高价低费用快速导入策略”
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275、判断题 横向谈判方式适合于并列式复合问题的谈判。()
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276、填空题 谈判的主体资格包括:()与()。
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277、单项选择题 下列选择中,不属于开局阶段谈判人员磋商的话题是()
A.谈判目标
B.谈判计划
C.谈判价格
D.谈判人员
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278、单项选择题 人对客观事物看法的一种本能反应,如喜、怒、哀、乐,这种现象叫()
A.态度
B.情绪
C.印象
D.个性
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279、问答题 简述国际商务谈判的基本原则。
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280、填空题 疲劳战术适用于哪些谈判者()
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281、问答题 简述沟通障碍产生的原因及对策。
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282、问答题 在谈判中谈判者运用客观标准时,应注意的五方面问题。
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283、单项选择题 谈判目标是谈判者行动的()
A.具体内容
B.具体步骤
C.指针和方向
D.谈判策略
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284、填空题 在交易中,比较实用和方便的信息获取方式是()
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285、名词解释 魔鬼代言人
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286、问答题 怎样才能做好迎送礼仪工作?
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287、判断题 对于权力型的谈判对手,不可以主动进攻。()
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288、多项选择题 属于处在初次交易关系情况下的谈判对手的特征的是().
A、摸底为先
B、留有余地
C、扬长避短
D、坚持公开性
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289、判断题 如果该笔交易对本方非常重要.应当采用原则型谈判法或让步型谈判法()
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290、单项选择题 哪国商人在谈判中常常以本国产品为衡量标准,对产品的质量有很高的要求()。
A、日本
B、美国
C、德国
D、法国
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291、单项选择题 在谈判中,身份高的人会见身份低的人称为()。
A、接见
B、拜会
C、会见
D、拜访
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292、填空题 谈判资料筛选的主要方法有()、()、()、()。
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293、名词解释 礼仪
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294、名词解释 下策
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295、问答题 一个高效的、称职的商务谈判人员应具备的心理素质?
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296、填空题 商品推销有其时机性,一般不包括的时机有:()
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297、多项选择题 若谈判者双足交叉而坐,则表明其内心()
A.压制情绪
B.防范
C.焦虑
D.满足
E.自信
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298、单项选择题 最后让步中主要应把握的问题是()
A.让步的时间和方式
B.让步的方式和幅度
C.让步的时间和幅度
D.让步的幅度和频率
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299、判断题 在商务谈判中,报价就是指商品的价格。()
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300、名词解释 面子
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题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《经济学:商务谈判》题库,分栏、分答案解析排版、小字体方便打印背记!经广大会员朋友实战检验,此方法考试通过率大大提高!绝对是您考试过关的不二利器!
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