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1、多项选择题 柜员客户服务流程八步法（）。
A.招手迎、笑相问
B.双手接、快速办
C.准确指、提醒递
D.礼貌别、笑相送
E.礼貌别、目相送
2、多项选择题 104001凭证组合包括（）。
A.建行转账支票＋进账单
B.他行转账支票＋进账单
C.建行转账支票+特种转账贷方凭证
D.他行转账支票+特种转账贷方凭证
3、单项选择题 下面哪种设备不是自助设备（）。
A.自动取款机
B.自动存款机
C.存取款一体机
D.自助终端
E.圈存机
4、多项选择题 对从事（）行业的小企业客户，原则上不得给予新的信贷支持（低信用风险业务及总行规定的其他业务除外）。
A.钢铁
B.多晶硅
C.煤化工
D.水泥
E.纺织服装业
5、单项选择题 公司注册登记时，因验资需要在银行开立存款账户的，应向开户银行出具（）。
A.企业名称预先核准通知书
B.营业执照正本
C.营业执照副本
D.法人代码证书
6、单项选择题 项目评估人员需对项目评估报告的真实性、准确性、完整性和合理性负责。（）是指输入数据的可靠性，避免结果出现重大偏差。
A.真实性
B.准确性
C.完整性
D.合理性
7、单项选择题 以下不属于出口类贸易融资产品的是（）。
A.打包贷款
B.福费廷
C.远期信用证项下汇票贴现
D.出口信用保险项下贷款
E.委托付款
8、多项选择题 营运稽核系统是指（）的风险管理应用系统。
A.以营业性系统交易业务数据和会计凭证电子影像为基础
B.根据定制的稽核模型及参数生成预警信息
C.由稽核人员实现预警信息处理
D.监测人员及时发送
9、多项选择题 稽核、监测系统用户及操作密码的管理应遵循（）。
A.系统用户实行实名制管理，严禁转让他人使用或多人共用同一用户
B.对进入和使用系统的人员进行权限控制，防止非法进入、使用系统
C.系统用户的操作密码应每月更换
D.系统操作人员在离开工作岗位时，应先退出系统操作界面
10、单项选择题 营业性系统日常作业流程中的日间处理不包括（）。
A.日间监控
B.工前准备
C.业务分析和处理
D.特殊业务处理
E.参数维护
11、单项选择题 “银行投保”融资业务适用客户（）。
A.进口客户
B.出口客户
C.进出口客户
D.其他
12、多项选择题 客户信用评级可以在以下方面发挥重要作用（）。
A.客户营销与准入
B.经济资本计量
C.授信审批
D.信贷授权
E.产品定价
13、单项选择题 2013年12月，财政部印发了《金融企业呆账核销管理办法（2013年修订版）》规定，对法律法规规定的债权与债务关系完全（）的债权不保留追索权。
A.终结
B.中止
C.保留
D.终止
14、单项选择题 前台受理下列哪项业务时，可选择绿色通道方式处理。（）
A.普通转账
B.赈灾救急资金
C.小额汇款
D.以上都可以
15、单项选择题 以下哪个方案专注服务于医疗卫生领域？（）
A.医疗慧民
B.医疗健民
C.医疗安民
D.医疗悦民
16、单项选择题 每一单位的本国货币折合若干外国货币的价格的汇率标价方法是（）。
A.间接标价法
B.直接标价法
17、单项选择题 我行境内预授权的有效期一般为（）天。
A.15天
B.30天
C.45天
D.60天
18、单项选择题 关于理财卡换卡，以下（）说法是不正确的。
A.理财卡在到期前3个月，持卡人可办理延期换卡申请手续
B.延期换卡在持卡人未领取新卡片之前，旧卡片在有效期内仍可正常使用
C.目前系统不支持银联理财卡磁条卡换发IC卡
D.理财卡客户可通过95533渠道预约到期换卡。
19、多项选择题 建设银行信贷政策的基本框架包括以下（）维度。
A.行业
B.客户
C.产品
D.区域
20、单项选择题 （）中国人民建设银行更名为中国建设银行。
A.1996年
B.1995年
C.2004年
D.2003年
E.2005年
21、单项选择题 信贷不良资产移交保全部门后（）个工作日内应按规定的格式建立台账。
A.5
B.10
C.20
D.30
22、多项选择题 制定中国建设银行股份有限公司员工行为规范的依据有（）。
A.宪法
B.国家有关法律
C.中国建设银行股份有限公司章程
D.相关法规
E.银监局、人民银行相关条例
23、单项选择题 员工在履行岗位职责中，对了解、发现的有关问题，在向上级行报告时，应（）.
A.上报小问题，掩盖大问题
B.如实全面报告
C.报喜不报忧
24、单项选择题 会计凭证影像信息采集要求、各行应设置相对独立的外包工作区域，与其它工作场所隔离，并在工作现场（），外包人员使用的业务用计算机设备应去除或遮蔽USB接口等计算机外接装置。
A.安装面部监控录像
B.安装两台监控录像
C.只安装环境监控
D.安装一对一监控录像
25、单项选择题 法律性文件签字用印前，应当按照《中国建设银行法律性文件审查工作管理办法（试行）》及《中国建设银行河南省分行法律性文件审查实施细则》的规定。（）
A.非标准格式文本须经法律部门签署审核意见。
B.标准格式文本须经法律部门签署审核意见。
C.非法律性文件须经法律部门签署审核意见。
D.非标准格式文本不需要经法律部门签署审核意见。
26、单项选择题 营业机构联系客户补充相关材料的，可在（）内通过COS_T系统替换补扫，重新提交审批。
A.5日
B.7日
C.10日
D.15日
E.30日
27、单项选择题 网站储蓄账户查询可为客户查询各子账户余额、积分查询、明细交易情况查询、可在线自助开通设置（），即可使用个人储蓄及银行卡账户查询服务。
A.95533查询密码
B.网站登陆密码
C.账户查询密码
D.网站账户查询密码
E.网站查询密码
28、多项选择题 综合财富规划的办理流程包括（）。
A.客户将详细的财务状况和远期的财富目标告知客户经理
B.客户经理根据客户的财务状况和财富目标，制定全面的动态资产配置方案
C.实施定制的资产配置框架，构建投资组合
D.持续进行审慎性评估和监控，根据需要，定期对资产配置比例进行调整
29、单项选择题 私人银行财富规划报告的特点不包括（）。
A.综合化
B.主观化
C.专业化
D.个性化
30、单项选择题 对公单一客户常规额度授信的评价及申报，由客户经理收集和审查客户资料、进行调查、撰写额度授信申报书后，由（）对申报材料进行审核并上报。
A.行长
B.主管行长
C.经营主责任人
D.部门经理
31、单项选择题 目前建设银行的操作风险经济资本计量参考新资本协议中的（）。
A.基本指标法
B.高级计量法
C.标准法
D.资产波动发
E.参数法
32、多项选择题 员工向客户推荐产品或提供服务时，应向客户提供（）的信息。
A.清楚
B.真实
C.可靠
D.必要
33、单项选择题 理财产品风险由低到高分为（）个级别。
A.3
B.4
C.5
D.6
34、单项选择题 对公客户贷款投放需省分行（）核准规模方可发放贷款。
A.逐户
B.逐行
C.逐笔
D.逐月
E.逐批
35、单项选择题 资产收益权类理财产品的产品类型是（）。
A.固定收益理财产品
B.非保本浮动收益理财产品
C.保本浮动收益理财产品
D.保本保收益理财产品
36、单项选择题 手机银行跨行加急转账单笔交易限额为（）。
A.5万
B.10万
C.20万
D.50万
37、单项选择题 个人消费贷款额度贷款在额度有效期内，单笔贷款支用年限最长为（）年.
A.1
B.2
C.3
D.5
38、单项选择题 冠军足球卡“梦想今日成真”权益需要持卡人当年单笔有效刷卡消费达（）元才可参与。
A.188
B.288
C.388
D.588
E.888
39、单项选择题 信贷资产的分类方法包括（）两种。
A.直接分类与非直接分类
B.权重法与标准法
C.风险因子调整与风险缓释措施调整
D.定性判断与定量计算
E.初级法与高级法
40、多项选择题 公司类不良贷款日常管理中，押品价值重估包括（）。
A.首次重估
B.按季检查并确认
C.处置前的价值重估
D.领导重估
E.以上都对
41、单项选择题 （）是指债权人为向债务人收取款项，出具金融单据或商业单据，委托银行代为收取款项的一种支付方式.
A.托收
B.进口信用证
C.电汇
D.出口信用证
42、单项选择题 柜面监测（）可同时发送二级分行业务归口管理部门和营业机构核查，对风险概率相对较高的，只发送二级分行核查。
A.特级监测信息
B.一级监测信息
C.二级监测信息
D.三级监测信息
43、单项选择题 以下不属于信用贷项下的子产品的是（）。
A.善融贷
B.结算透
C.创业贷
D.小额贷
44、单项选择题 理财产品协议要作为重要凭证管理，网点正确做法是（）.
A.建立实物登记簿，对协议书的领入、使用、作废等情况逐日进行登记
B.可随意带出网点，可预先盖好印章备用，可自行打印协议
C.作废的客户协议直接撕毁
D.日终空白理财产品协议要放入抽屉上锁保管
45、单项选择题 账户余额在（）万元以上的对公账户存款种类调整，需要上报核算中心处理。
A.10
B.1
C.50
D.5
E.100
46、多项选择题 客户可以从下列哪些整存整取储蓄存款的种类中选择储种？（）
A.六个月
B.三年
C.五年
D.六年
47、多项选择题 个人客户签约短信银行需要向我行提供哪些资料？（）
A.拥有建设银行龙卡或存折
B.在申领龙卡或存折时使用的有效身份证件
C.能正常接收短信的手机
D.存款证明
48、单项选择题 持卡人在自助设备上使用我行借记卡及准贷记卡凭密码交易时，如连续几次输入错误，为确保银行卡账户资金安全，银行将立即锁定卡片（）。
A.2
B.3
C.4
D.5
E.6
49、多项选择题 关于客户需要承担的国际紧急援助服务费用，以下说法正确的是（）。
A.在境外拨打+864008895533，需要自行承担长途话费
B.通过电话、传真、电子邮件等的咨询和协调服务对客户免费
C.如果需要专人到现场提供服务，需要支付服务费
D.国际SOS会先提供服务，再告知需要支付费用的数额
50、单项选择题 办理抵押授信业务时，应当优先选择（）。
A.现房、以出让方式取得的国有土地使用权及其他价值相对稳定、变现能力较强、可设定第一顺位抵押权的抵押财产
B.专用性较强、不易变现的机器设备
C.现金、存单、凭证式国债、银行承兑汇票
D.收费权等质押财产
E.资源资产
51、多项选择题 短信银行的目标客户是？（）
A.在我行开立人民币银行结算账户的自然人
B.法人
C.其它组织
D.以上都不对
52、多项选择题 私人银行香港投资移民服务是（）。
A.私人银行携手建设银行亚洲推出
B.为客户境外资产配置提供便利
C.为香港居民大陆投资提供便利
D.目标客户为私人银行客户及潜力私人银行客户
53、多项选择题 以下理财卡说法中，（）是正确的。
A.客户理财卡内美元账户无存款情况下，客户在美国通过VISA/MasterCard网络用卡，需支付购汇手续费。
B.客户理财卡内欧元账户有足额存款情况下，客户在欧元区国家通过VISA/MasterCard网络用卡，仍需支付欧元兑美元购汇手续费。
C.龙卡通境内、境外（含港澳地区）通过中国银联网络进行的交易，其人民币活期账户为基本账户，以人民币结算。
D.VISA、MasterCard龙卡通通过国际组织的专用网络进行的境外交易，其美元活期账户为基本账户，以美元结算。
54、单项选择题 柜员（）办理本人业务.
A.可以
B.不可以
C.有的时候可以
55、单项选择题 个人网上银行系统内异地转账手续费如何收取。（）
A.交易金额0.25%，最低2元，最高25元
B.交易金额0.15%，最低1元，最高15元
C.交易金额0.5%，最低2元，最高50元
D.交易金额0.15%，最低2元，最高25元
56、多项选择题 营运业务外包风险种类及表现形式除外包服务供应商准入风险、外包人员流动性风险、信息泄密风险、外包业务传递交接风险外，还包括（）
A.外包作业场地风险
B.外包合同管理风险
C.日常监管不到位风险
D.业务应急风险
57、单项选择题 手机银行系统内异地转账（汇款）是（）。
A.交易金额0.25%，最低2元，最高25元
B.交易金额0.15%，最低1元，最高15元
C.交易金额0.5%，最低2元，最高50元
D.交易金额0.15%，最低2元，最高25元
58、多项选择题 根据表外业务的风险性质，以表外账务核算科目为基础，建行将表外业务大致分为（）。
A.信用风险类
B.衍生产品类
C.潜在风险类
D.保全类
E.统计信息类
59、多项选择题 以下属于民本通达——文化悦民综合服务方案子方案的是（）。
A.繁荣影视
B.支持出版
C.千年旅游
D.特色会展
60、多项选择题 固定资产贷款支用的原则是（）。
A.可随意支用
B.按合同约定用途和计划用款
C.与项目建设资金同比例支用
D.可转为资本金
61、多项选择题 下列属于机构业务客户的是（）。
A.学校
B.科研
C.广电
D.文化
62、单项选择题 造价咨询业务是我行一项（）的中间业务。
A.传统
B.新兴
63、单项选择题 建行的合规理念是什么？（）
A.“诚信、正直、守法、合规”
B.“诚信、正直、创新、合规”
C.“诚信、正直、关爱、合规”
D.“诚信、合作、守法、合规”
64、多项选择题 建设银行个人贷款贷前咨询可通过（）等渠道进行。
A.个人贷款中心
B.营业网点
C.网上银行
D.电话银行
E.房e通、善融商务平台
65、单项选择题 已纳入COS_T系统处理的业务范围包括（）。
A.支票类提示付款业务
B.同城票据交换提出业务
C.汇兑业务
D.银行本票业务
E.以上都是
66、多项选择题 首次客户风险承受能力评估必须在（）进行，可以事先由客户主动发起，也可以在产品购买环节，根据系统提示发起评估。
A.网点PBCS系统
B.网点OCRM系统
C.网上银行
D.手机银行
67、多项选择题 手机银行高级客户申请方式（）。
A.网站
B.手机
C.95534
D.E动终端
E.柜面
68、单项选择题 工程造价咨询业务是指（）单位接受委托，进行造价咨询服务的活动。
A.业主
B.造价咨询
C.设计
D.施工
69、单项选择题 债转股资产处置是指采取多种方式将我行持有的债转股企业的（）依法转让，并按期收回资金的行为。
A.债权
B.资产
C.股权
D.贷款
70、单项选择题 申请固定资产贷款，项目资本金比例不得低于（）。
A.20%
B.30%
C.40%
D.50%
71、单项选择题 重要物品启用前，由（）负责入库或保险柜保管，并在“重要物品管理系统”登记。
A.营业主管
B.现金柜员
C.会计负责人
D.行长
72、多项选择题 停止使用的（）由一级分行组织销毁，其他重要空白凭证由二级分（支）行组织销毁，并报一级分行备案。
A.银行汇票
B.商业汇票
C.特种存单
D.银行卡
73、多项选择题 电话银行的目标客户是？（）
A.在我行开立人民币银行结算账户的自然人
B.法人
C.其它组织
D.以上都不对
74、单项选择题 在进行信贷资产风险分类时，根据借款人类型的不同，公司类信贷资产划分为（）。
A.公司类信贷资产、事业类、国内金融机构类信贷资产、专业贷款类信贷资产
B.单一客户信贷资产、集团客户信贷资产
C.项目法人信贷资产、小企业信贷资产、一般公司类信贷资产
D.优良信贷资产、不良信贷资产
E.违约客户信贷资产、非违约客户信贷资产
75、单项选择题 个人活期存款按季结息，每季末月的（）为结息日。
A.10日
B.20日
C.30日
D.15日
76、单项选择题 新成立客户评级模型适用于自正式成立起或者因重组改制导致其财务和经营状况发生重大变化起，经营期不足（）的除专业贷款以外的客户。
A.两个完整会计年度
B.两个年度
C.三个完整会计年度
D.三个年度
77、单项选择题 在信贷担保方式中，（）是指保证人和建设银行约定，当债务人不履行债务时，保证人按照合同约定履行债务或者承担赔偿责任的行为。
A.质押
B.抵押
C.保证
D.留置
78、多项选择题 企业网银系统的查询服务包括（）。
A.查余额
B.查明细
C.下载明细
D.查转帐交易流水
79、多项选择题 个人住房贷款的对象包括（）。
A.具有完全民事行为能力的中国公民
B.所有中国公民
C.在中国大陆有居留权的具有完全民事行为能力的港澳台自然人
D.在中国大陆有居留权的具有完全民事行为能力的外国人
80、单项选择题 女员工在生育期间，可以享受产假（）天。
A.90天
B.98天
C.108天
D.4个月
E.6个月
81、单项选择题 个人类不良贷款委外催收适用于逾期（）以上，且经短信、电话、信函、上门等催收手段仍未取得实际效果的个人类不良贷款和已经核销的个人类贷款。
A.半年
B.3年
C.2年
D.1年
82、单项选择题 办理纸质商业汇票贴现业务票据审查岗不得少于（）人。
A.1
B.2
C.3
D.4
83、多项选择题 破产、关闭、解散、撤销类的核销个性材料有（）。
A.破产文件
B.关闭文件
C.解散证明
D.撤销决定文件
E.财产清偿证明
84、单项选择题 营运稽核系统用户的操作密码应（）月更换。
A.1
B.2
C.3
D.6
85、单项选择题 原则上每个营业机构配置（）当班现金柜员，确实无法满足业务需求，需要通过上级行审批后方可设置。
A.一名
B.二名
C.一至两名
D.三名
86、单项选择题 悦生活上办理缴费支付手续费是（）。
A.30元/年
B.3元/月
C.1元/月
D.免费
87、多项选择题 代发工资业务可以通过我行的（）等介质办理代发。
A.储蓄存折
B.储蓄存单
C.生肖卡
D.公积金查询卡
88、单项选择题 对持卡人来说，特约商户是指（）。
A.在购买商品或服务时只受理现金的商户
B.在购买商品或服务时可以银行卡支付的商户
C.可在ATM自助终端进行取款交易的商户
D.通过专用POS完成财务转账交易，实现费用报销和财务记账电子化的企事业单位
89、多项选择题 建行董事、监事、高级管理人员等持有、买卖建行股票要遵守什么法律等相关规定，包括买卖本行股票的时间限制、任期内对本行股票短线交易、任期内减持本行股票数量限制、持有和变动本行股票信息披露义务等，否则要承担相应的法律责任。（）
A.《公司法》
B.《证券法》
C.《上海证券交易所股票上市规则》
D.《上市公司董事、监事和高级管理人员所持本公司股份及其变动管理规则》
90、单项选择题 关于财富卡，以下说法错误的是（）.
A.专为私人银行潜力客户提供
B.是高端信用卡
C.可以享受一揽子金融解决方案
D.享受多项费用减免
91、多项选择题 建设银行员工行为规范中对员工工作纪律的要求包括（）。
A.依法合规
B.遵章守纪
C.廉洁从业
D.服从大局
E.爱岗敬业
92、单项选择题 建设银行受理具备下列条件的贴现申请人向我行提出的贴现申请：申请人在（）开立存款账户。
A.经办机构
B.金融机构
C.建设银行
D.出票人开户行
93、多项选择题 目前，（）等发卡组织发行的信用卡支持动态货币转换交易功能。
A.银联
B.Visa
C.JCB
D.美国运通
E.Mastercard
94、单项选择题 网点负责人每（）检查现金柜员尾箱重要单证不少于两次。
A.周
B.旬
C.月
D.季
95、单项选择题 前台柜员受理客户转账银行汇票提示付款业务，扫描凭证时应以（）作为主件。
A.银行汇票第二、三联+进账单
B.银行汇票第二、三联
C.银行汇票第二联+进账单
D.银行汇票第二联
96、单项选择题 会计专用印章停止使用后，经办行应及时办理停用手续，封存保管，在规定时间内编列清单连同印章逐级上缴（）或二级分（支）行会计部门。
A.一级分行
B.二级分（支）行
C.支行
D.总行
97、多项选择题 以下哪些消费不可申请账单分期（）。
A.取现
B.房产类
C.证券交易类等交易
D.信用卡年费
E.取现交易手续费、滞纳金、超限费等信用卡收费
98、多项选择题 我行造价咨询业务具有的品牌优势有（）。
A.公正客观
B.值得信赖
C.合法合规
D.全国联网
99、单项选择题 与同事在工作中存在意见分歧，可以进行（）.
A.言语侵犯
B.恐吓侮辱
C.相互攻击
D.友善沟通
100、单项选择题 以特定优质客户准入，下列哪种情况（）我行员工不可以办理我行汽车分期、安居分期业务.
A.在我行工作时间≥3年的劳务派遣员工
B.月代发工资≥3000元的劳务派遣员工
C.我行无违规记录、非试用期内的正式员工
D.试用期内的我行正式员工
101、多项选择题 客户信用评级管理实行（）的原则。
A.统一标准
B.平行作业
C.分级评价
D.权限审定
102、单项选择题 高端客户定期储蓄存款最多可以实现5次提前支取，这一设计是为满足客户（）需求。
A.大额储蓄
B.个性化储蓄
C.流动性
D.保护隐私
103、单项选择题 直驻B2B商户入驻资质条件中，要求企业年均销售额达多少万元（含）以上（）.
A.100万
B.300万
C.500万
D.1000万
104、单项选择题 进出口贸易融资的特点为（）。
A.金额较大
B.期限较长
C.只针对进出口公司
D.真实的进出口贸易背景
105、单项选择题 办理我行汽车分期业务，以自有房产准入的客户，需有（）个月及以上的人行信贷记录.
A.3
B.6
C.9
D.12
106、单项选择题 POS脱机功能包括（）。
A.签到
B.消费交易
C.查询流水
D.消费撤销交易
107、单项选择题 全面风险管理是指围绕建设银行总体发展战略，在健全的公司治理架构下，（）参与并履行相应风险管理职责，对涵盖全行所有分支机构及业务活动的各类风险进行有效的识别、评估、计量、监测、控制和报告的持续过程。
A.全体风险管理人员
B.董事会、监事会、高级管理层
C.风险经理
D.客户经理
E.董事会、监事会、高级管理层和全体员工
108、单项选择题 营运稽核系统根据问题性质不同，采取不同的督促整改方式：一般违规、重大违规类问题在营业机构整改的基础上，由其（）监督整改。
A.营业机构
B.上级业务管理部门
C.纪检监察部门
D.风险管理部门
109、单项选择题 客户申请、修改或注销我行企业网上银行客户及信息，法定代表人（单位负责人）授权代理人办理的，需提供（）。
A.中国建设银行网上银行企业客户委托授权书
B.企业客户申请
C.企业客户法人代表介绍信
D.企业客户法人代表印鉴
110、多项选择题 《中国建设银行股份有限公司员工合规手册》依循的法律法规包括但不限于以下内容法律法规是什么？（）。
A.《中国人民银行法》
B.《商业银行法》
C.《银行业监督管理法》
D.《证券法》
E.《商业银行合规风险管理指引》
111、多项选择题 CCBS系统参数模块按照业务和功能主要划分为（）。
A.CCBS例行参数变更流程
B.风险控制类类参数
C.代码类参数
D.CCBS非例行参数变更流程
E.其他系统参数变更流程
112、单项选择题 个贷业务审批方式有（）种。
A.1
B.2
C.3
D.4
E.5
113、单项选择题 我行信用卡普卡和金卡每年消费或取现满（）笔可免除当年年费。
A.3
B.5
C.6
D.10
E.18
114、单项选择题 用人单位应当在劳动合同期满前（）向员工发出《劳动合同到期提示函》。
A.5天
B.10天
C.15天
D.20天
E.30天
115、多项选择题 企业客户签约短信银行需要向我行提供哪些资料？（）
A.拥有建设银行对公本外币活期账户
B.开户时预留的有效证件
C.银行预留印鉴及能正常接收短信的手机
D.网银盾
116、单项选择题 我行新增资产固定资产折旧计提起始日期是（）。
A.收到发票
B.投入使用次月
C.入账核算
D.付款次月
E.无正确答案
117、多项选择题 客户申请入驻善融商务，需向我行提交哪些申请资料（）。
A.《中国建设银行电子商务金融服务平台B2B商户合作服务协议》或《中国建设银行电子商务金融服务平台B2C商户合作服务协议》
B.“中国建设银行电子商务金融服务平台商户申请表”、“中国建设银行电子商务金融服务平台商户准入调查表”
C.营业执照正（副）本、组织机构代码证书正（副）本或其它有效证明文件（如税务登记证或政府批复文号）
D.法定代表人（负责人或个体经营者）身份证件。业务由授权代理人办理的，须提供法定代表人（负责人或个体经营者）授权委托书、授权代理人身份证件和法定代表人（负责人或个体经营者）身份证件复印件
E.商标注册证或品牌授权书，其它需要商户提供的证明材料
118、单项选择题 电话银行结算费是多少？（）
A.异地按交易金额的1%，最低2元，最高25元收费
B.同城按0.1%收取，允许减免
C.异地按交易金额的0.25%，最低2元，最高25元收费
D.异地按交易金额的0.5%，最低2元，最高25元收费
119、多项选择题 个人投资者到建行网点开通银期直通车业务时，需提交（），并填写《银期直通车业务协议书（个人投资者用）》。
A.本人身份证件
B.拟签约的银行账户
C.期货资金账号
D.结婚证
120、单项选择题 一揽子财务顾问即我行的（）。
A.常年财务顾问
B.私募财务顾问
C.FITS业务
D.债务重组财务顾问
121、多项选择题 E动终端选取外出办理移动签约的工作场地时，要考虑到什么（）。
A.安全性
B.保密性
C.银行形象
D.以上都是
122、单项选择题 公司类信贷资产分类流程中的分类准备是由（）岗位人员进行。
A.风险经理
B.客户经理
C.审批人
D.风险管理与内控委员会
E.客户经理主管
123、多项选择题 客户咨询、办理业务，员工应当（）。
A.诚恳热情
B.尊重客户
C.文明礼貌
D.积极主动
124、单项选择题 （）参数是将业务中使用的限额、比率、额度、天数等规则按照业务类别划分，并以数值的方式管理的参数，包括利率大额级距数值、汇率、费率、币别数值等。
A.综合属性类
B.数值类
C.控制类
D.代码类
E.核算类
125、单项选择题 柜面监测（）可同时发送一级、二级分行业务管理部门核查，必要时仅发送一级分行核查。
A.特级监测信息
B.一级监测信息
C.二级监测信息
D.三级监测信息
126、单项选择题 银联龙卡通磁条卡有效期（）。
A.3年
B.5年
C.10年
D.20年
E.无有效期
127、单项选择题 对公信贷业务办理放款时，客户经理应在CLPM系统中进行额度登录并打印放款通知单、填写（）凭证，提交会计柜台人员进行放款会计处理。
A.贷转存凭证
B.客户收据
C.现金收据
D.收款凭证
128、多项选择题 寄库现金尾箱必须使用（）封箱。
A.胶带
B.锁具
C.一次性封签
D.绳子
129、单项选择题 租用保管箱的个人客户和单位客户统称为（）。
A.客户
B.自然人
C.租用人
D.代理人
130、单项选择题 二战后，西方国家建立了以黄金—美元本位为基础的布雷顿森林体系，确立了美元在国际货币体系中的核心地位。在布雷顿森林体系中，黄金和美元的官方比价是多少？（）
A.每盎司黄金等于53美元
B.每盎司黄金等于35美元
C.每盎司黄金等于100美元
D.每盎司黄金等于1美元
131、单项选择题 经由内部账户划拨资金调整外部客户账错账的业务，统一通过（）进行账务处理。
A.31510000800043
B.31200000900001
C.31399900000005
D.31326000500044
E.31326000500032
132、多项选择题 中国建设银行新农村建设贷款是指我行向政府授权承担新农村建设任务的企事业法人，发放的用于（）的贷款。
A.农村社区建设
B.农民安置房项目建设
C.农村土地综合整治
D.城乡基础设施建设
E.现代农业项目和旧城改造
133、单项选择题 （）必须实行轮岗。
A.解款岗
B.调拨岗
C.配款岗
D.管库岗
134、单项选择题 以下不属于委托付款对客户好处的是（）。
A.解决融资需求，降低融资成本
B.保值或套利需求
C.表外业务，授信额度占用系数低
D.不收利息税
E.以上都不是
135、单项选择题 员工应充分尊重客户在购买金融产品或选择服务时的（）.
A.支配权
B.独立权
C.自主选择权
D.主动选择权
136、单项选择题 （）系统，是我行对公信贷业务操作的基础平台，是对公信贷业务的核心生产系统，是对公信贷业务的重要数据源。
A.办公自动化系统（OA.
B.统计信息管理系统（SMIS）
C.对公客户关系管理系统（OCRM）
D.对公信贷业务流程管理系统（CLPM）
137、单项选择题 境外汇款申请书需要填写，收款人常驻国家名称及代码、交易编码、交易附言、付汇性质等（）。
A.基础信息
B.国际收支申报信息
C.报文信息
D.收费信息
138、多项选择题 会计专用印章启用前，由会计负责人负责（）或（）保管。
A.入库
B.保险柜
C.款箱
D.尾箱
139、多项选择题 邮件备份方法（）。
A.邮箱数据库本地归档
B.拷贝邮箱数据库到本地
140、单项选择题 养颐四方福利计划的计划发起人是（）。
A.企、事业单位
B.建设银行
C.投资管理机构
D.资金托管机构
141、单项选择题 等级行考核中，金融资产考核的是（）。
A.时点余额
B.新增额
C.增速
D.日均余额
E.计划完成
142、多项选择题 个人客户办理代理金交所贵金属现货实盘交易的品种有哪些。（）
A.AU99.99
B.AU99.95
C.AU100g
D.PT99.95
143、单项选择题 常年财务顾问业务的一般流程分为明确需求、（）与履行协议等环节。
A.签订协议
B.收取费用
C.提供服务
D.记录服务
144、多项选择题 以下属于民本通达——环保益民综合服务方案子方案的是（）。
A.绿色融资
B.绿色管家
C.绿色生活
D.绿色能效
145、单项选择题 不需要报核算中心进行处理的异常账务调整业务是（）。
A.存款积数异常调整
B.个人外汇买卖挂单交易异常冻结解冻
C.法人账户透支取现标志维护
D.利率调整
E.汇划报文特殊处理
146、多项选择题 手机银行普通客户申请方式（）。
A.网站
B.手机
C.95533
D.E动终端
E.柜面
147、多项选择题 对公授信业务风险监测系统（CRMS系统）风险提示事项形式包括（）。
A.风险报警
B.风险提示
C.客户预警
D.核查处置
E.组合风险预警
148、多项选择题 申报审批授信业务分为哪几类（）。
A.新项目
B.续议项目
C.复议项目
D.变更授信方案项目
149、单项选择题 “精通业务”这是建设银行员工行为规范中对员工（）的内容.
A.职业道德
B.职业素养
C.履职要求
D.执业能力
E.职业操守
150、单项选择题 以下哪些情况不需要缴纳个人所得税。（）
A.信用卡、借记卡积分兑换的礼品
B.企业在庆典活动中向本单位以外的个人赠送礼品
C.企业对累积消费达到一定额度的顾客，给予额外抽奖机会，个人的获奖所得
D.企业在业务宣传活动中，随机向本单位以外的个人赠送礼品
151、多项选择题 现阶段，“借贷通”开放的对象主要是（）和（）目标客户。
A.善融商务个人小额贷款
B.善融商务个人助业贷款
C.个人消费贷款
152、多项选择题 客户持（），可以在账户所在一级分行辖属任一网点开立理财产品资信证明。
A.本人有效身份证件
B.理财账户
C.理财协议
D.客户权益须知
153、单项选择题 目前，纳入产品覆盖度考核的个人客户产品有（）个大类产品。
A.5
B.8
C.11
D.21
E.27
154、单项选择题 根据会议保密的规定，与会人员对带回的密件、密品，应及时交（）登记、保管。
A.本人所在部门
B.保卫部门
C.办公室
D.机要部门
155、单项选择题 对公客户信贷审批的内容不包括（）。
A.价格审批
B.客户信用等级审定
C.额度授信业务审批
D.单笔支用业务审批
156、单项选择题 针对风险较高的贷款实施贷款利率上浮属于（）的范畴。
A.风险分散
B.风险对冲
C.风险补偿
D.风险规避
E.风险缓释
157、单项选择题 企业在广告宣传等活动中，随机向本单位以外的个人赠送礼品，对个人取得的礼品所得，全额适用（）的税率缴纳个人所得税。
A.0.1
B.15
C.0.2
D.0.25
158、单项选择题 个人投资者经办人到网点开通银期直通车业务时，需填写（）。
A.机构投资者和期货公司已签章的《银期直通车业务协议书（机构投资者用）》
B.《中国建设银行银期直通车业务协议书（个人投资者期货公司端用）》
C.《银期直通车业务合作协议书》
D.《银期直通车业务协议书（个人投资者用）》
159、单项选择题 （）前来办理企业电子银行业务必须携带委托授权书。
A.法定代表人
B.企业总经理
C.非法定代表人（企业负责人）
160、单项选择题 银行结算账户管理档案按会计档案进行管理，保管期限为银行结算账户撤销后（）年。
A.3年
B.5年
C.10年
D.20年
E.无有效期
161、多项选择题 属于进口贸易融资的是（）
A.信用证开证
B.打包贷款
C.进口押汇
D.出口押汇
E.进口托收押汇
162、单项选择题 全过程造价咨询服务是运用工程造价专业技能对建设项目的组织实施进行（）的管理和服务。
A.设计
B.实施
C.策划
D.全过程
163、单项选择题 信贷准入是指对公司类目标客户及存量客户在申报（）前，进行的客户准入审核业务程序。
A.贷款规模
B.客户开户
C.额度授信
D.客户评级
E.额度授信
164、单项选择题 个人网上银行跨行转账手续费如何收取。（）
A.交易金额0.25%，最低2元，最高25元
B.交易金额0.15%，最低1元，最高15元
C.交易金额0.5%，最低2元，最高50元
D.交易金额0.15%，最低2元，最高25元
165、多项选择题 银行保管箱具有（）、（）、（）的特点。
A.安全性高
B.保密性好
C.使用方便
D.免费
166、单项选择题 不定期对账每年至少组织一次，抽取比例不低于账户总数（存款类小额账户、不对账账户除外）的（）。
A.0.2
B.0.25
C.0.3
D.0.5
167、单项选择题 私人银行卡发卡对象为在我行AUM月日均值（）万元（含）以上的个人客户。
A.100
B.300
C.500
D.1000
168、多项选择题 保全主管对不良贷款尽职调查报告内容审定同意后，组织客户经理及相关人员对不良贷款项目进行讨论，研究确定项目处置计划方案，主要内容包括（）等。
A.拟处置方式
B.预计处置时间
C.预计处置费用
D.预计还款来源
E.预计会收金额
169、多项选择题 企业年金业务办理条件包括（）。
A.已参加基本养老保险，并按时缴费
B.具有相应的经济负担能力，即企业盈利
C.已建立集体协商机制
D.董事会决议通过
E.职代会决议通过
170、单项选择题 非信贷类包括：抵债资产、债转股、待处理资产、（）、案件挂账等。
A.重组类资产
B.待结案诉讼费
C.已结案诉讼费
D.以上答案都对
171、单项选择题 COS_T系统以下哪些功能可用于业务交易已成功的业务（）。
A.业务中止
B.业务修改
C.业务冲正
D.重新触发
172、单项选择题 综合财富规划运用（）实现私人银行客户的财富目标。
A.标准化流程、专业化工具和方法
B.客户经理主观判断
C.同业普遍的做法
D.第三方机构的研究
173、多项选择题 公司客户支付信贷资金，我行应对客户实际支付情况通过多种渠道核实信贷资金的使用方向，主要包括（）。
A.检查相关采购合同、凭证、发票
B.销售收入回款情况
C.实际核实信贷资金支付后购入的商品或服务
D.掌握信贷资金用途的真实性
174、单项选择题 专项分期申请的最低金额为（）.
A.1000
B.10000
C.20000
D.30000
175、单项选择题 柜员之间印章交接必须由（）监交。
A.第三人
B.B级（含）柜员以上
C.A级（含）柜员以上
D.营业主管
176、多项选择题 可申请个人住房公积金贷款的房屋类型有（）
A.一手房
B.写字楼
C.商业用房
D.二手房
177、单项选择题 客户办理预约领卡的，领卡时间为吞卡次日起（）内。
A.3个工作日
B.7个工作日
C.一个月
D.二个月
178、多项选择题 什么情况下可以注销商城账户（）。
A.无冻结资金
B.无在途交易
C.无待解决纠纷
D.无网银盾
179、单项选择题 按照信贷政策要求，对于压缩退出类客户，单户信贷和贷款余额应较上年末（）。
A.持平
B.略增
C.下降
D.全部退出
180、多项选择题 我行要对商户POS交易进行监控，对商户经营中出现异样情况（）分析可能出现的问题，开展交易情况调查并采取相应措施。
A.商户疑似套现
B.商户交易额巨大
C.商户交易量骤增骤减
D.POS机使用频率频繁
181、多项选择题 下列可以作为建设银行个人权利质押贷款的权利质押的有（）。
A.未到期本外币定期储蓄存单
B.凭证式国债
C.储蓄国债（电子式）
D.建设银行认可的其它权利
E.股票
182、多项选择题 金库双人管库，金库作业必须执行（）规定。
A.同开库
B.同进库
C.同在库
D.同出库
E.同锁库
183、单项选择题 下列哪个客户符合目前个人有效客户的标准（）.
A.个人客户金融总量在100万元（含）以上
B.个人客户金融总量大于等于20万元小于50万元，且当年账务性交易量在6笔以上，且个人产品覆盖2个以上
C.个人客户金融总量大于等于0.2万元，且当年账务性交易量在12笔以上，且个人产品覆盖3个以上
D.个人客户金融总量大于等于5万元小于20万元，且当年账务性交易量在12笔以上，且个人产品覆盖3个以上
184、单项选择题 《建设银行呆账核销管理办法（2014年修订版）》规定，申报呆账核销条件为强制执行类的呆账认定标准：由于借款人和担保人不能偿还到期债务，我行诉诸法律后，借款人和担保人虽有财产，但对借款人和担保人强制执行超过（）以上仍未收回的债权。
A.半年
B.1年
C.2年
D.3年
185、多项选择题 以下信贷资产需要计提减值准备的有（）。
A.贴现
B.信用证垫款
C.买入票据
D.信用卡透支
E.保证垫款
186、单项选择题 建设银行个人黄金质押贷款的金额根据借款人还款能力、贷款用途、押品价值等因素合理确定，最高不超过所质押品牌金评估价值的（）（含）。
A.0.9
B.0.8
C.0.7
D.0.6
187、多项选择题 目前，我行积分商户类型有（）。
A.汽车类
B.百货类
C.餐饮类
D.小额积分支付类
E.超市类
188、单项选择题 对公法人透支额度需要省分行核算中心进行维护的是（）。
A.透支周期
B.转账透支标志
C.透支总额度
D.利率
E.取现透支标志
189、多项选择题 以下龙卡通账户说法中，（）是正确的。
A.同一龙卡通账户连续三次输入交易密码（含网点、ATM、POS、电话银行、网上银行等各类渠道）不正确，发卡行将立即对该卡进行锁定，禁止所有持卡交易。
B.龙卡通密码挂失不收取手续费。
C.客户申请密码解除锁定时，允许持卡人连续验证三次原密码，如原密码正确，应立即为持卡人办理解除账户锁定手续，如不正确，客户须办理密码挂失手续。
D.密码解除锁定手续必须由持卡人本人申请，不可委托他人代办。
190、多项选择题 下列表述中那些属于建设银行的风险理念（）。
A.了解客户
B.理解市场
C.全员参与
D.抓住关键
E.注重细节
191、单项选择题 根据建豫发〔2007〕63号《关于印发〈中国建设银行河南省分行暂收、暂付款类账户管理实施细则〉的通知》要求“其他应收、暂付款，应在（）内结清”。
A.一个月
B.一年
C.半年
D.三个月
192、多项选择题 关于私人银行子女教育服务，以下说法正确的有（）。
A.提供培训教育、留学咨询、资料翻译、申请学校、办理签证评估等服务
B.免费提供留学服务，不扣减积分
C.不定期提供与子女教育相关的专题性服务
D.可为子女量身定制出国（境）留学专项教育服务
193、多项选择题 建行学生惠申请所需资料（）。
A.身份证
B.学生证
C.录取通知书
D.印有入学日期和学制年限的校园卡
194、单项选择题 个人住房贷款是中国建设银行用信贷资金向在中国境内城镇住房一级市场购买各类型住房的（）发放的贷款。
A.自然人
B.中国居民
C.中国公民
D.自然人和法人
195、多项选择题 以下哪些币种可以在我行办理对公结售汇业务（）。
A.美元
B.欧元
C.澳元
D.港币
196、单项选择题 指纹系统中机构管理包括对（）的管理，相关信息由一级分行营运管理部门统一进行维护。
A.业务机构和行政机构
B.一级分行
C.二级分行
D.行政机构
E.支行
197、多项选择题 建设银行河南省分行造价咨询业务的主要范围包括（）。
A.投资估算的编制与审核
B.设计概算的编制与审核
C.施工图预算的编制与审核
D.清单、控制价、投标报价的编制与审核
E.工程结算及竣工结（决）算报告的编制与审核
198、单项选择题 留学服务的积分扣减标准为（）。
A.10000分/人次
B.20000分/人次
C.30000分/人次
D.50000分/人次
199、单项选择题 银行安排、管理组合风险回报，防范集中度风险的重要手段是（）。
A.不良率
B.行业风险限额管理
C.经济资本
D.减值准备
E.风险报告
200、单项选择题 严禁代客办理电子银行签约，属于（）.
A.电子银行三条高压线之一
B.电子银行八条红线之一
C.柜员一日流程之一
201、单项选择题 办理进出口贸易的企业，必须具备（）资质。
A.进出口经营权
B.外商投资企业
C.保税区内企业
D.集团公司
202、单项选择题 我行可以享受JCBPLAZA专属贵宾服务的信用卡是（）。
A.芭比卡
B.MyLove卡
C.冠军足球卡
D.龙卡奥运卡
E.变形金刚卡
203、单项选择题 各级行（）是本行主管宣传部门。
A.企业文化部
B.工会
C.办公室
D.人力资源部
204、单项选择题 涉及客户存取款业务冲正时，原则要求（），冲正、收回原回单。
A.客户在场
B.客户电话通知
C.客户网银交易
D.客户远程协助
205、单项选择题 我行钻石信用卡额度范围是（）：
A.20万-50万
B.20万-50万
C.50万-100万
D.50万-200万
E.50万-500万
206、多项选择题 个贷业务审批方式有（）。
A.单人
B.双人
C.会签
D.会议
E.非现场
207、单项选择题 我行大白金客户可享受全国三甲医院贵宾预约挂号、全年可享受（）次全程导诊服务，持卡人本人和（）名亲属共享。
A.3，3
B.3，2
C.3，1
D.5，3
E.5，2
208、单项选择题 单位对账中，重点账户要求按（）组织对账。
A.月
B.季度
C.半年
D.年
209、单项选择题 《中国建设银行股份有限公司员工行为规范》适用于（）。
A.全体在岗正式员工
B.前台员工
C.后台部门员工
D.全行各级机关员工
E.全行所有员工
210、单项选择题 办理我行汽车分期的自有房产客户，房产总价必须大于或等于当地房产每平方米均价的（）倍.
A.115
B.125
C.135
D.145
211、多项选择题 “外汇”的划分口径按照外汇形态分为（）。
A.现钞
B.现汇
C.硬外汇
D.软外汇
212、多项选择题 信用风险经济资本的计量要素包括（）。
A.违约概率
B.违约风险暴露
C.违约损失率
D.持有期
E.置信水平
213、多项选择题 根据不相容岗位管理要求，业务参数检核、维护过程中，下列岗位不相容的有（）。
A.检核岗与复核岗
B.维护岗与检核岗
C.维护岗与维护复核岗
D.检核岗和审批岗
E.审批岗和维护岗
214、单项选择题 企业年金企业缴费比例最高可分别达到本企业职工年度工资总额的（）。
A.8.33%
B.16.66%
C.8%
D.10%
E.15%
215、多项选择题 营业机构受理账户开立、变更、撤销等业务，对客户提交账户资料的（）进行审核。
A.真实性
B.一致性
C.完整性
D.合规性
E.有效性
216、多项选择题 消费贷款必须有明确的消费用途，禁止用于（）。
A.股本权益性投资
B.购买股票、基金、理财产品、金融衍生产品、彩票
C.非法借贷、非法集资
D.生产经营性用途
E.国家有关法律、法规和规章禁止的其他用途
217、多项选择题 以下属于民本通达——社保安民综合服务方案子方案的是（）。
A.安全无忧
B.增值有道
C.实全实美
D.和乐随心
218、多项选择题 金库双人管库，金库作业必须执行（）的“五同”规定。
A.同开库
B.同出库
C.同进库
D.同在库
E.同锁库
219、单项选择题 下列哪项不是机构客户（）。
A.军警客户
B.个人客户
C.行政事业客户
D.社保客户
220、单项选择题 品牌金评估价值=（）*代保管收据所列黄金克数.
A.黄金标准价格
B.黄金回购价格
C.黄金记账价格
D.黄金市场价格
221、单项选择题 私人银行机场嘉宾服务不包括（）。
A.代购机票
B.协办登机牌和行李托运
C.快速安检通道
D.嘉宾休息室
222、多项选择题 对于借款申请人还款能力明显不足的，贷前调查人应要求其增加共同借款人。共同借款人可以是（）。
A.所购买房屋的共有权人
B.借款申请人的配偶
C.借款申请人的父母
D.借款申请人的朋友
E.借款申请人的子女
223、单项选择题 我行账户贵金属双向交易美元（钞）账户最小交易单位为（）。
A.0.1盎司
B.1盎司
C.10盎司
D.100盎司
224、多项选择题 小企业业务按照参加审批人员数量及审批形式，授信业务审批方式分为（）。
A.单人审批
B.双人审批
C.会签审批
D.会议审批
225、单项选择题 检查人员检查尾箱、金库、金库内附设的重要单证库及单独设立的重要单证库时，需同时出具（）。
A.特别检查通知单
B.工作介绍信
C.查库介绍信
D.突击审计通知书
226、多项选择题 严禁贴现资金违规使用，违规使用情况包括（）。
A.严禁贴现资金直接回流出票人或直接前手
B.严禁贴现资金流向证券、期货、信托等公司
C.严禁用于我行承兑业务保证金、股本权益性投资等建设银行和监管部门所禁止的信贷资金用途
227、多项选择题 预期RAROC则是基于当前业务参数对客户未来利润贡献的预测，用于（）。
A.客户选择
B.授信方案设计
C.风险定价
D.绩效考核
E.信贷审批
228、多项选择题 票据审查的主要内容包括哪些方面（）。
A.汇票要素齐全、完整、规范、有效
B.背书转让规范
C.汇票无伪造、变造痕迹
D.汇票不处于挂失止付或公示催告期间
229、单项选择题 资产保全业务管理系统（SARM系统）中（）岗位分配保管（经营）主责任人、变更机构、分配客户经理。
A.总行或一级分行系统管理员
B.保全主管
C.总行或一级分行综合员
D.一级分行行长
230、多项选择题 中高收入客户的信用卡专项分期授信限额（）。
A.个人年收入的1.5倍
B.个人年收入的2倍
C.家庭年收入的1倍
D.家庭年收入的2倍
231、单项选择题 在投资人首次开立交易账户或者首次购买基金及集合计划产品时，应对投资人的（）进行调查及评价。
A.风险等级
B.风险意识
C.风险承受能力
D.产品适合度
232、多项选择题 对出口商，使用国际信用证可（）。
A.有效避免出口收汇风险
B.确保货物安全
C.扩大销售市场
D.付款时可进行短期融资
233、单项选择题 目前，我行私人银行客户为AUM（）万元以上客户。
A.100
B.300
C.500
D.1000
234、多项选择题 个人助业贷款可以采取（）贷款方式。
A.组合担保方式
B.保证
C.信用
D.抵押
E.质押
235、单项选择题 对同事工作中存在的不足，要（）.
A.不管不问
B.善意提醒
C.别人的不足，不管我的事情
D.睁一只眼闭一只眼
236、多项选择题 违约风险暴露包括（）。
A.现有未偿还本金
B.全部本金及利息
C.应付未付利息
D.逾期利息
E.未提取余额/或有资产
237、单项选择题 重要单证应纳入表外科目核算。本外币业务重要空白凭证统一以（）记账。
A.面额
B.每份人民币一元的设定价格
C.每份人民币100元的设定价格
D.每份人民币1000元的设定价格
238、单项选择题 跨境人民币结算是指我行根据有关规定为企业提供以（）作为跨境结算货币的国际结算业务。
A.人民币
B.美元
C.欧元
D.日元
239、单项选择题 网点在上报账务调整申请时，应加盖的公章是（）。
A.行政公章
B.办讫章
C.业务用公章
D.财务专用章
E.清算专用章
240、单项选择题 人民银行《账户管理办法》对存款人开立的单位银行结算账户实行生效日制度，即单位银行结算账户在正式开立之日起，除资金转入和现金存入外，不能办理付款业务，（）个工作日后方可办理付款。
A.1
B.2
C.3
D.5
241、单项选择题 根据财政部有关文件精神，我行应提取呆帐准备的资产包括（）。
A.贷款类、投资
B.存款
C.贷款类、投资类、拆借类、其他债权类资产
D.拆借类、其他债权类资产
242、多项选择题 企业网上银行业务流程风险控制的关键环节有（）
A.企业递交申请书和相关证件原件，并签署协议
B.非法定代表人（企业负责人）必须携带委托授权书
C.网银盾的领取必须由企业法定代表人（单位负责人）或授权经办人亲自到柜面，经银行核对留存资料验证身份后办理及领用。并申请激活
D.按照会计档案保管要求，留存企业网银签约资料
243、单项选择题 支付系统新增机构时，需备齐营业执照、（）、银监会批复文件、人行金融服务批复文件原件及复印件。
A.总行批复
B.省分行批复
C.二级分行批复
D.金融许可证
E.上级行批复
244、单项选择题 定向投资人是指具有投资定向工具的实力和意愿、了解该定向工具投资风险、具备该定向工具风险承担能力并自愿接受交易商协会自律管理的（）。
A.高端净值客户
B.机构投资人
C.普通投资人
D.特定投资人
245、单项选择题 在不良资产交接中，档案资料交接完毕后，（）派人走访借款人和担保人，并对借款人、保证人及抵质押物情况进行实地检查。检查情况应形成书面报告，并由双方人员签字确认。
A.接收部门
B.移交部门
C.移交部门与接收部门应共同
D.上级部门
246、单项选择题 个人类不良贷款的委外催收业务由（）部门归口管理。
A.资产保全部
B.住房金融与个人信贷部
C.个人金融部
D.办公室
247、单项选择题 我行应施工单位要求，向工程业主保证，如施工单位不履行合同约定的义务，我行将受理工程业主的索赔，按照保函约定承担保证责任，上述描述所对应的保证业务为（）。
A.投标保证
B.承包保证
C.履约保证
D.质量保证
248、多项选择题 104002凭证组合包括（）。
A.建行转账支票＋进账单
B.中国建设银行支款凭证+进账单
C.特种转账借方凭证+特种转账贷方凭证
D.建行转账支票+其他行业凭证
249、单项选择题 非金融企业债务融资工具指具有法人资格的非金融企业在（）发行的，约定在一定期限内还本付息的有价证券。
A.银行间债券市场
B.证券交易所
C.银行柜台
D.期货市场
250、单项选择题 电开信用证，应由开证行加编密押，以（）方式发送通知行。
A.境内外币支付系统
B.SWIFT电传
C.现代化支付系统
D.信件
251、多项选择题 建设银行员工行为规范中对员工职业道德的要求包括（）。
A.客户至上
B.服务为本
C.爱行敬业
D.诚信守约
E.勤俭节约
252、单项选择题 以下属于信用类贷款的是（）。
A.助保贷
B.供应贷
C.小额贷
D.善融贷
253、单项选择题 建设银行开展跨境人民币结算业务代理行网络遍布（）。
A.全国
B.亚洲地区
C.亚洲、美洲和欧洲
D.全球
254、单项选择题 我行固定资产装修残值率为（）。
A.0
B.0.1
C.0.03
D.0.015
E.0.2
255、单项选择题 我行信用卡按客户层级不同可分为（）。
A.VISA卡和万事达卡
B.普卡、金卡、白金卡、钻石卡
C.主卡和附属卡
D.个人卡和商务卡
E.单币卡和双币卡
256、多项选择题 在查验固定资产贷款项目的自筹资金时，应重点查验（）。
A.项目产品市场供求情况
B.确认验资报告
C.评估项目工艺设备情况
D.分析企业财务报表
257、单项选择题 钻石卡及白金卡客服热线为（）。
A.400-888-8858
B.400-820-0588
C.400-820-1088
D.400-820-8888
E.400-820-8868
258、多项选择题 贷款审批决策前需要按规定进行项目评估的贷款种类包括（）。
A.利用建设银行信贷资金发放的本外币固定资产贷款项目
B.境外筹资转贷款项目
C.建设银行作为债权人的项目融资
D.利用建设银行开出的融资类保函等所兴建的项目
E.房地产开发贷款项目
259、多项选择题 上门收款必须遵循（）三原则。
A.安全性
B.效率性
C.效益性
D.保密性
E.不相容岗位分离
260、多项选择题 客户可以根据自身需求灵活选择（）方式办理，锁定黄金远期价格。
A.人民币报价，人民币差额交割
B.人民币报价，黄金全额交割
C.美元报价，美元差额交割
261、单项选择题 对影响建设银行各类目标实现的潜在事项或因素予以全面、及时的识别，鉴定风险的性质，进行系统分类并查找出风险原因的过程是风险管理流程中的（）。
A.风险监测
B.风险报告
C.风险评估与计量
D.风险识别
E.风险控制
262、单项选择题 个人住房（一手房）贷款是中国建设银行用信贷资金向在中国境内城镇住房（）购买各类型住房的自然人发放的贷款。
A.一级市场
B.二级市场
C.一级市场或二级市场
D.多级市场
263、多项选择题 102002凭证组合包括（）。
A.现金支票
B.实时通付款凭证
C.支款单
D.其他行业凭证
264、多项选择题 企业客户签约我行电话银行需要提供哪些资料？（）
A.组织机构代码证
B.营业执照副本
C.预留印鉴
D.经办人员有效身份证件（原件及复印件）
265、单项选择题 可以办理个人资信证明的存款类资产种类不包括（）
A.本外币定期和活期存款
B.在银行购买的凭证式国债
C.个人外汇结构产品
D.在银行购买的保险公司保单
266、多项选择题 我行能够办理常年财务顾问业务的客户包括（）。
A.具有独立法人资格的企业单位
B.具有独立法人资格的事业单位
C.政府部门
D.经独立法人授权的分支机构、部门
267、多项选择题 关于零售信贷风险监控，正确的是（）。
A.零售信贷风险监控方式包括非现场监控和现场检查两种。
B.零售信贷风险监控以现场监控为主，非现场检查为辅。
C.非现场监控为现场检查确定检查重点。
D.现场检查为非现场监控反馈核查信息和资料。
268、单项选择题 商业银行网点销售保险产品的人员必须取得（）。
A.银行从业人员资格证书
B.保险代理从业人员资格证书
C.证券从业人员资格证书
D.保险兼业代理业务许可证
269、单项选择题 以下关于我国开放式基金赎回的说法中，不正确的是（）。
A.采取份额赎回的方式
B.采取未知价法
C.赎回申请的办理开放日为证券交易所交易日
D.必须以金额赎回方式进行
270、单项选择题 凭证影像上传后，前台柜员应根据系统提示，在凭证背面打印（）。
A.扫描流水号
B.影像ID号
C.CCBS系统流水号
271、单项选择题 因各种原因造成一个及一个以上支行大量交易失败、业务及账务处理出现差错，不能正常对外营业，经处理（）仍不能恢复正常营业的事项，属于二级分（支）行营运管理部门重大事项报告范围。
A.1小时
B.15分钟
C.20分钟
D.30分钟
E.40分钟
272、多项选择题 境外汇款申请书客户填写要素包括（）等内容。
A.汇款币种及金额
B.汇款人名称地址及账号
C.收款人开户行信息
D.收款人账号
E.交易附言
273、多项选择题 目前建设银行推出的消费分业务可办理（）期的分期付款。
A.3
B.6
C.12
D.18
E.24
274、单项选择题 关于香港投资移民服务，以下说法错误的是（）。
A.目标客户是建设银行私人银行客户及潜力客户
B.需要6个月内在港投资港币1000万
C.投资满7年后，若符合香港入境条例，即可成为香港永久性居民及可申领取特区护照
D.七年服务年费共计港币$70，000万，目前不能减免
275、单项选择题 职工福利费年度支出上限比例原则上为当年工资总额的（）。
A.0.01
B.0.06
C.0.02
D.0.1
276、单项选择题 私人银行机场嘉宾服务积分扣减标准按照机场等级不同分为三个等级，其中不包括（）。
A.500分/人次
B.1000分/人次
C.1500分/人次
D.2000分/人次
277、多项选择题 关于私人银行卡和财富卡的附属卡，以下说法正确的是（）。
A.卡申请人可为其配偶或直系亲属申领附属卡
B.卡申请人可为其旁系亲属申领附属卡
C.每张主卡可申请1张附属卡
D.每张主卡可申请2张附属卡
278、单项选择题 对公客户贷款回收释放的规模由（）统一调配使用。
A.二级分行
B.经办行
C.省分行
D.县级支行
E.相关部门
279、多项选择题 无卡现金存款交易可使用的交易介质为（）。
A.我行的个人帐户帐号（无卡无折存款，包括定期存款账号和信用卡帐号）
B.我行的个人账户账号（无卡无折存款，包括活期储蓄账号和信用卡账号）
C.我行发行的银行卡单位卡（凭卡存款）
D.我行发行的银行卡个人卡（凭卡存款）
280、单项选择题 《中国建设银行并购贷款管理办法（试行）》规定，并购的资金来源中并购贷款所占比例不应超过（）。
A.0.5
B.0.6
C.0.7
D.0.3
281、多项选择题 员工不得代客保管的重要物品，包括（）。
A.代客保管身份证明
B.代客保管银行卡
C.代客保管印章
D.代客保管结算凭证
282、多项选择题 前台业务受理岗的岗位职责主要包括（）。
A.负责柜面业务受理审核、凭证扫描
B.负责交易查询与结果反馈
C.前后台交互、日终核对、实物凭证整理与归档
D.负责柜面业务机构核对、权限内的前后台交互
283、单项选择题 用户可以在COS_T系统的（）中查询到最新提示、常见问题、系统功能等内容。
A.查询查复
B.查询统计
C.在线支持
D.质量效率管理
284、单项选择题 将个人住房贷款分为自营性个人住房贷款委托性个人住房贷款和个人住房组合贷款，是按（）划分的.
A.资金来源
B.住房交易形态
C.贷款用途
D.购房用途
285、单项选择题 《中国建设银行网上银行企业客户主管激活确认单》，需经客户签字、并加盖（），才具有效力。
A.企业公章或账户预留印鉴
B.个人名章
C.单位财务章
286、单项选择题 “关心公益维护安定回报社会”这是建设银行员工行为规范中对员工的（）要求.
A.社会责任
B.公民责任
C.履职要求
D.职业道德
E.工作纪律
287、单项选择题 以下哪种不是内保外贷资金使用范围（）。
A.境外子公司日常资金周转
B.境外股权收购、并购类
C.境外承包工程资金需求
D.通过借贷方式调回境内总公司使用
288、多项选择题 私人银行机场嘉宾服务积分扣减标准按照机场等级不同分为三个等级，包括（）。
A.500分/人次
B.1000分/人次
C.1500分/人次
D.2000分/人次
289、单项选择题 信贷资产风险分类的审批方式分为（）。
A.专家审批方式、会签审批方式
B.单人审批方式、双人审批方式
C.会签审批方式、会议审批方式
D.单人审批方式、会签审批方式
E.专家审批方式、会议审批方式
290、单项选择题 留学鑫提供的综合金融服务不包括（）。
A.资信证明
B.个人结售汇
C.辅导功课
D.出国留学贷款
291、单项选择题 信用卡持卡人申请调高永久信用额度一般要在用卡满（）个月、累计一定信用记录后才可申请。
A.3
B.5
C.6
D.12
E.24
292、单项选择题 目前我行互联网站对外官方正式网址是（）。
A.www.ccB.cn
B.www.ccB.com
C.www.ccB.net
D.www.ccB.com.cn
293、单项选择题 营业性系统中同一系统同一业务的（）和复核岗（授权）为不兼容岗位。
A.经办岗
B.审批岗
C.维护岗
D.审核岗
E.审定岗
294、单项选择题 2012年末，建设银行市值为（）美元，居全球上市银行第二位。
A.2000亿
B.2101亿
C.2302亿
D.2503亿
E.2704亿
295、多项选择题 客户信用评级申报类型包括（）。
A.新增评级
B.重检评级
C.复议评级
D.以上都不是
296、单项选择题 目前我行客户评级主标尺为19级，那么某金融机构2014年2月2日审定信用等级为6，其对应的原来的评级符号应为（）。
A.AA+
B.AA
C.A+
D.A
297、单项选择题 签发纸式对账单，签发部门应加盖（）。
A.单位公章
B.单位财务章
C.银企对账专用章
D.单位印鉴章
298、单项选择题 军警业务的品牌是（）。
A.八一工程
B.七一工程
C.十一工程
D.五一工程
299、单项选择题 客户做账号支付操作时，系统提示“预留手机号码不一致”。客户可通过什么方式修改。（）
A.网上银行
B.柜面
C.手机
D.短信
300、多项选择题 以下哪些是我行已经合作的国际卡组织。（）。
A.VISA
B.万事达
C.中国银联
D.运通卡
E.JCB